企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案范文

時(shí)間:2024-03-09 16:06:44

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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案

篇1

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的第一步,許多教科書都有對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃程序的闡述,這些闡述之間大同小異:首先,確立企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)這兩者確定后,企業(yè)及企業(yè)的各戰(zhàn)略事業(yè)單位根據(jù)它們來制定戰(zhàn)略,分配責(zé)任和資源;其次,進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析。通過外部環(huán)境分析,努力發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來的機(jī)會(huì)和威脅,而通過內(nèi)部條件分析,可以找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。有不少人認(rèn)為這是戰(zhàn)略分析的核心;第三,根據(jù)以上的分析結(jié)果,選擇戰(zhàn)略類型。最后,根據(jù)戰(zhàn)略類型,制定職能性政策以支持戰(zhàn)略行動(dòng)。

二、傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃程序在實(shí)際操作上的困難

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃程序看上去的確通俗易懂,但筆者在企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)企劃管理工作中運(yùn)用該程序時(shí)的確感到其對(duì)指導(dǎo)實(shí)務(wù)工作也有一些困難之處,這些困難可以歸納如下:首先,使命空泛,對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)務(wù)來說很難產(chǎn)生實(shí)際意義的指導(dǎo)作用;其次,戰(zhàn)略目標(biāo)背后的思考邏輯不明確。戰(zhàn)略規(guī)劃思考不能完全在戰(zhàn)略目標(biāo)確定之后,因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)不能只是戰(zhàn)略規(guī)劃的起點(diǎn),也應(yīng)該是戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果和執(zhí)行戰(zhàn)略的起點(diǎn),否則戰(zhàn)略目標(biāo)就純粹成為了企業(yè)家的戰(zhàn)略雄心的體現(xiàn),不夠理性化;第三,外部環(huán)境分析缺乏針對(duì)性。依照傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析架構(gòu),在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí),尚未出現(xiàn)戰(zhàn)略方案,因此很難判斷哪一項(xiàng)環(huán)境因素是與本企業(yè)戰(zhàn)略選擇息息相關(guān)的;第四,內(nèi)部條件不易評(píng)估。沒有未來可能的戰(zhàn)略方案,則對(duì)企業(yè)資源和條件的優(yōu)劣勢(shì)較難評(píng)估。最后,簡(jiǎn)化的戰(zhàn)略分類容易忽略戰(zhàn)略的多樣性和復(fù)雜性。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃程序的實(shí)務(wù)思考

由于傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃程序在實(shí)務(wù)上存在不足,筆者提出以下的新的戰(zhàn)略規(guī)劃思考程序,它主要包括一下幾個(gè)步驟:

1、描述現(xiàn)有戰(zhàn)略方案

列出目前的戰(zhàn)略方案便于審視企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵,并且未來的戰(zhàn)略方案必定和現(xiàn)在的戰(zhàn)略方案有關(guān),那么從現(xiàn)在的戰(zhàn)略方案著手可以使戰(zhàn)略有一定的連貫性。描述戰(zhàn)略方案可以考慮選擇若干個(gè)重要的方面來進(jìn)行,既突出重點(diǎn),又不會(huì)顯得很累贅。

2、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)達(dá)成水準(zhǔn)

檢驗(yàn)當(dāng)前的戰(zhàn)略方案績(jī)效如何,能否達(dá)成相關(guān)利益者的要求與期望。

3、找出環(huán)境前提和條件前提

一個(gè)成功的戰(zhàn)略,必然是建立在許多前提之上的。當(dāng)這些前提存在時(shí),戰(zhàn)略才可行,如果前提不存在或發(fā)生重大變化,則戰(zhàn)略的可行性就受到很大影響。所以找出環(huán)境前提和條件前提就是指從現(xiàn)在的戰(zhàn)略方案出發(fā),通過嚴(yán)密的邏輯推理,反推出該戰(zhàn)略方案得以成功或可行的理由。

4、研究環(huán)境前提和條件前提的變化

列出前提以后,要逐項(xiàng)檢查這些前提是否已經(jīng)發(fā)生了變化或者在可見的將來會(huì)發(fā)生什么變化,這樣進(jìn)行的過程類似于傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的環(huán)境分析和條件分析,但不同的是現(xiàn)在的分析是有針對(duì)性的分析這些環(huán)境前提和條件前提所包括的內(nèi)容的變化趨勢(shì)。

5、描述未來戰(zhàn)略方案

根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)戰(zhàn)略方案和環(huán)境前提、條件前提的變化情況,結(jié)合企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)意和戰(zhàn)略雄心,描述未來的企業(yè)戰(zhàn)略方案。從理想的角度來說,未來的戰(zhàn)略方案應(yīng)該不只一個(gè)。

6、檢驗(yàn)未來各戰(zhàn)略方案滿足新目標(biāo)組合的程度

每個(gè)戰(zhàn)略方案的營(yíng)收、利潤(rùn)及成長(zhǎng)情況、風(fēng)險(xiǎn)水準(zhǔn)是否達(dá)到或接近各利益相關(guān)者的要求,如果某一戰(zhàn)略方案明顯達(dá)不到該要求,則不必進(jìn)一步分析了,但如果各戰(zhàn)略方案均達(dá)不到該要求,則很可能是該要求過高,需要通過相關(guān)人員的溝通在目標(biāo)組合上有所妥協(xié)。新晨

7、找出未來各戰(zhàn)略方案的環(huán)境前提和條件前提

該步驟和第三步在邏輯思考和具體操作上是完全一樣的,不同的是具體的環(huán)境前提和條件前提有一部分發(fā)生了變化。

8、驗(yàn)證環(huán)境前提和條件前提

該步驟和第四步類似,只是第四步重點(diǎn)放在了研究現(xiàn)有戰(zhàn)略方案的環(huán)境前提和條件前提的變化情況,而該步驟將重點(diǎn)放在驗(yàn)證未來戰(zhàn)略方案的環(huán)境前提和條件前提是否成立上。

9、選擇未來戰(zhàn)略方案

選擇未來戰(zhàn)略方案的基本原則是在目標(biāo)組合可以接受的方案范圍中,看哪一個(gè)方案的環(huán)境前提和條件前提最為滿足,就選擇該方案。但在實(shí)際操作中,可能沒有一個(gè)方案的所有前提均可以被驗(yàn)證或成立,這是只能選擇相對(duì)滿意的方案進(jìn)行,這也體現(xiàn)了決策往往不是最優(yōu)決策而是滿意決策的管理原理。

10、制定職能性政策

最后一步是根據(jù)選擇的未來戰(zhàn)略方案制定職能性政策以支持戰(zhàn)略方案落實(shí)為行動(dòng)。

篇2

1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系的構(gòu)建準(zhǔn)則

1.1 戰(zhàn)略規(guī)劃管理的整體性

企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系是一種組織構(gòu)架的模式,其立足于整體部署,需要對(duì)多個(gè)部門的職能進(jìn)行綜合地考慮。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理囊括了管理工作的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)資源的重新分配以及合理利用起到了積極地促進(jìn)作用,通過采取優(yōu)化組合的辦法可以最大化地利用資源。但在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的過程中,戰(zhàn)略重點(diǎn)的尋找是相當(dāng)重要的,需立足于具體工作的實(shí)際狀況,將重點(diǎn)設(shè)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃最為核心的問題上面。從本質(zhì)出發(fā),企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的整體性決定著企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展以及生死存亡,準(zhǔn)確的找到最為核心的問題才能使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到有效地提高,而力量平均分布、面面俱到的工作模式,可能起不到良好的作用。

1.2 戰(zhàn)略規(guī)劃管理的長(zhǎng)期性

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,從提出戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)到最終地實(shí)現(xiàn),要經(jīng)歷比較長(zhǎng)的一段時(shí)間??赡懿煌繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)需要耗費(fèi)的時(shí)間也不同,但4-9年的規(guī)劃時(shí)間是相當(dāng)正常的,很多大型企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃發(fā)展都是以十年作為基數(shù)的。如果把戰(zhàn)略思想的形成與提出的時(shí)間也包括在內(nèi)的話,那么工作周期的時(shí)間會(huì)變得更加漫長(zhǎng)。因此,如果危機(jī)來臨時(shí)企業(yè)才想到用戰(zhàn)略性的觀點(diǎn)對(duì)問題進(jìn)行解決時(shí)已為時(shí)已晚。有些戰(zhàn)略學(xué)家曾提出,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)最優(yōu)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間應(yīng)在5年內(nèi),若耗費(fèi)太長(zhǎng)的時(shí)間會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生影響,工作的難度也會(huì)變得更大。

1.3 戰(zhàn)略規(guī)劃管理的靈活性

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的研究方向決定著未來企業(yè)的變化趨勢(shì)和發(fā)展方向,由于未來的不確定性,不論是資源分布的情況,同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力,客戶對(duì)企業(yè)的要求,文化、經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境等都處在不間斷變化過程中,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè)保留一定的余地,使其變得靈活機(jī)動(dòng),能夠伴隨著時(shí)間與環(huán)境的變化進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。至于在實(shí)施戰(zhàn)略的過程中,需同實(shí)際的情況結(jié)合進(jìn)而進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖兓c更改。正因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃管理存在著諸多的不可確定性,因而企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃管理應(yīng)保持較好的動(dòng)態(tài)性與靈活性。

2 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系構(gòu)建實(shí)施的策略

2.1 分析戰(zhàn)略

分析戰(zhàn)略是指經(jīng)過客觀性的分析,為企業(yè)的更好發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分析主要包括以下內(nèi)容,即對(duì)環(huán)境的分析,對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析等。

2.2 制定戰(zhàn)略

戰(zhàn)略的制定需要以不違背總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)為前提,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的一些列的資源配置決策過程。制定戰(zhàn)略所參考的各種條件復(fù)雜多變,同時(shí),其是在對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分析后所開展的延伸性工作,需要同企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合進(jìn)而做出預(yù)測(cè),從而確定企業(yè)發(fā)展的方向以及目標(biāo)。其包括資源配置的情況、組織構(gòu)架的形式以及生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的范圍。

2.3 實(shí)施戰(zhàn)略

戰(zhàn)略的實(shí)施需經(jīng)過系統(tǒng)地、精密地部署,有著強(qiáng)烈組織性的戰(zhàn)略規(guī)劃的流程。例如,在執(zhí)行的過程中,有可能會(huì)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂婆c調(diào)整,因?yàn)橹挥羞@樣才可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的徹底實(shí)現(xiàn)。只有在經(jīng)過有效戰(zhàn)略過程的情況下,才可以使他們更合理,同企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理的目標(biāo)更為接近。戰(zhàn)略的實(shí)施要同實(shí)際的工作要求進(jìn)行結(jié)合,依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定出切實(shí)有效的策略,比如年度目標(biāo)、組織架構(gòu)的形式等。在該基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有資源進(jìn)行合理地分配,建立一套兼具激勵(lì)與監(jiān)控的管理制度,營(yíng)造有利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境氛圍,從多方面入手使企業(yè)戰(zhàn)略可以更好地實(shí)施。

2.4 評(píng)價(jià)戰(zhàn)略

戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)處在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的最后環(huán)節(jié)。對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)的最終目的是通過采用一系列的措施使企業(yè)的負(fù)責(zé)人以及管理者可以較為深入地認(rèn)識(shí)到在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的過程中多方面的成就以及問題。對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)貫穿戰(zhàn)略部署與實(shí)施的整個(gè)過程。一般對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)主要包含三方面的內(nèi)容,即評(píng)估企業(yè)內(nèi)外的變化因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施可能會(huì)形成的威脅,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略,評(píng)價(jià)管理的業(yè)績(jī)以及糾正措施。

3 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系在企業(yè)具體管理中的應(yīng)用

3.1 從實(shí)際情況出發(fā),做好戰(zhàn)略的組織與研究工作

企業(yè)戰(zhàn)略的研究職能包括兩方面的內(nèi)容,即戰(zhàn)略研究以及戰(zhàn)略性研究。戰(zhàn)略研究是指為應(yīng)對(duì)未來的環(huán)境變化所制定一系列的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的工作流程。戰(zhàn)略性的研究要通過科學(xué)合理地部署,是以戰(zhàn)略的研究為基礎(chǔ)和前提的,為應(yīng)對(duì)未來環(huán)境變化做出的具有指導(dǎo)意義的策略。目前,我國(guó)大部分的企業(yè)并未設(shè)立專門性的策略研究機(jī)構(gòu),僅在工作失誤的情況下,在相關(guān)會(huì)議中提出挽救性的措施。這種情況表現(xiàn)出在企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的過程中主動(dòng)權(quán)利的缺失,進(jìn)而限制了開展競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的主動(dòng)性。

3.2 嚴(yán)格控制實(shí)施戰(zhàn)略的執(zhí)行力

戰(zhàn)略的控制包括以下四個(gè)內(nèi)容,即規(guī)劃的控制、組織的控制、成本的控制以及宣傳的控制。戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略部署部門制定規(guī)劃控制的方案,組織的控制是指企業(yè)的組織整治結(jié)構(gòu)。目前我國(guó)有大量企業(yè)的整治機(jī)構(gòu)并沒立足于其自身的實(shí)際狀況,對(duì)不同的公司來說,戰(zhàn)略的部署往往是存在著較大差別的,若出現(xiàn)了同質(zhì)化戰(zhàn)略的現(xiàn)象,那么在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中將不能生存與發(fā)展。不同公司間的治理結(jié)構(gòu)有著不同的依據(jù),治理結(jié)構(gòu)也應(yīng)是具有差異性的,只有這樣才可以發(fā)揮組織控制的作用。

篇3

信陽市電業(yè)局成立于1971年,1999年由河南省電力公司出資收購,2005年12月注冊(cè)更名為河南省電力公司信陽供電公司。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,對(duì)8個(gè)縣電業(yè)局實(shí)行代管。近年來,信陽供電公司凝心聚力求發(fā)展,著力加強(qiáng)精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,保持健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

為促進(jìn)電力企業(yè)轉(zhuǎn)變內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的電力體制。國(guó)務(wù)院于2002年2月頒布新一輪電力體制改革方案,啟動(dòng)以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的新一輪電力體制改革,以期通過體制創(chuàng)新,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)電力工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

新一輪電力體制改革使供電企業(yè)管理體制及經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了根本性的改變,在新的電力體制下如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),求得企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展是擺在供電企業(yè)面前的重大戰(zhàn)略問題。

當(dāng)前,電力體制改革正向縱深推進(jìn),供電公司持續(xù)發(fā)展的壓力越來越大,正面臨一系列新情況、新問題和新挑戰(zhàn)。因此,有必要根據(jù)新的情況,進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。目前信陽供電公司已完成《信陽市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,為2011至2015年的信陽電網(wǎng)發(fā)展制定目標(biāo),以此契機(jī)撰寫《信陽供電公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,可以從戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌考慮信陽供電公司的發(fā)展,使其應(yīng)對(duì)未來的變化。

根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和電力行業(yè)政策,在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展作出未來一定時(shí)期內(nèi)的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的實(shí)施方案。通過戰(zhàn)略管理正確把握企業(yè)發(fā)展方向,引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,應(yīng)對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)異軍突起、后來居上、又好又快地發(fā)展。

二、戰(zhàn)略實(shí)施步驟及控制方法

針對(duì)信陽供電公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)地分析,提出企業(yè)的目標(biāo),進(jìn)行戰(zhàn)略模式選擇,公司產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,公司管理變革等,并制定戰(zhàn)略實(shí)施步驟及控制方法。

一是戰(zhàn)略背景。自國(guó)家開展電力體制改革以來,通過廠網(wǎng)分開以及即將開展的主輔分開,絕大部分電廠已不再隸屬于電網(wǎng)企業(yè),現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式需要不斷改進(jìn)以適應(yīng)新體制的要求。

二是外部分析。從政治法律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展等四個(gè)方面對(duì)企業(yè)面臨的環(huán)境進(jìn)行分析,對(duì)整個(gè)電力行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)分析,得出企業(yè)在外部環(huán)境方面存在機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

三是內(nèi)部分析。對(duì)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行分析,得出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

五是發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析,得出企業(yè)未來五年發(fā)展的指導(dǎo)思想,并確定具體實(shí)施的電網(wǎng)規(guī)劃和組織規(guī)劃以及職能戰(zhàn)略。

六是戰(zhàn)略實(shí)施和控制。為達(dá)成發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的實(shí)施要點(diǎn)以及實(shí)施方案,包括戰(zhàn)略實(shí)施的步驟以及戰(zhàn)略實(shí)施的控制,目的是是發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)的過程中,通過各種手段保障其切實(shí)可行并能付諸實(shí)施。

三、規(guī)劃制定流程

制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)過程:項(xiàng)目準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研和分析、制定企業(yè)總體戰(zhàn)略、制定企業(yè)職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略的執(zhí)行和監(jiān)管等。

1、項(xiàng)目準(zhǔn)備。包括對(duì)規(guī)劃企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料的收集、組建戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目組,同時(shí)制定詳細(xì)的工作進(jìn)度計(jì)劃。在本階段的工作中,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人的重視程度以及是否能直接參與其中至關(guān)重要。

2、實(shí)地調(diào)研和分析。按照工作進(jìn)度計(jì)劃,制定詳細(xì)的調(diào)研大綱、客觀、公證地調(diào)查與分析企業(yè)現(xiàn)狀。注意以下幾點(diǎn):一是必須對(duì)企業(yè)全部高層管理人員進(jìn)行調(diào)研,這一點(diǎn)至關(guān)重要。二是必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部全部單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)研,精確掌握各業(yè)務(wù)口的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題。三是盡可能對(duì)企業(yè)上下游的密切相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。四是必須掌握大量基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)資料,確保分析的準(zhǔn)確性。

3、制定企業(yè)總體戰(zhàn)略。在實(shí)地調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)中長(zhǎng)期

發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃??傮w戰(zhàn)略應(yīng)包括企業(yè)的使命愿景、戰(zhàn)略定位發(fā)展目標(biāo)、實(shí)施思路和實(shí)施步驟等方面。

4、制定企業(yè)職能戰(zhàn)略??傮w戰(zhàn)略制定完畢后,企業(yè)應(yīng)將總體戰(zhàn)略下發(fā)

到各職能部門,由各職能部門根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,制定自己部門的職能戰(zhàn)略,在這個(gè)過程中,企業(yè)規(guī)劃部門人員應(yīng)加強(qiáng)和職能部門的溝通。職能戰(zhàn)略制定完畢后,上交企業(yè)規(guī)劃部門統(tǒng)一修訂。

5、戰(zhàn)略的執(zhí)行和監(jiān)管。戰(zhàn)略的執(zhí)行必須要落實(shí)到公司年度目標(biāo)和年度

工作計(jì)劃中。各職能部門根據(jù)各年度的職能戰(zhàn)略,將戰(zhàn)略細(xì)化分解到本部門工作中。公司加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略的監(jiān)管,制定嚴(yán)格的年度考核目標(biāo),強(qiáng)化考核,確保公司戰(zhàn)略的落實(shí)。

四、可能遇到的困難或問題

一是公司中高層人員對(duì)加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理、制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃重視不夠,這是制約企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃水平至關(guān)重要的環(huán)節(jié),必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中高層人員的培訓(xùn),聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢師授課,全面講解企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和基本框架,戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、如何進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施等內(nèi)容,提高企業(yè)中高層人員參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的積極性和主動(dòng)性。

二是戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高。由于是初次開展戰(zhàn)略管理,企業(yè)內(nèi)部

人員對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)和實(shí)施水平都不高,造成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)不高。應(yīng)合理引進(jìn)外智,從管理咨詢公司或高校中選擇高素質(zhì)人員,納入戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)配備綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,提高項(xiàng)目的管理能力。

三是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料掌握不夠全面。首先是行業(yè)內(nèi)部有關(guān)企業(yè)的資料難以全面掌握,在戰(zhàn)略的制定中,對(duì)標(biāo)管理的思想難以真正落到實(shí)處。

篇4

戰(zhàn)略屬于軍事名詞,其是指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局進(jìn)行籌劃與指揮,根據(jù)雙方軍事情況,運(yùn)用好軍事力量與資源,從而?@得戰(zhàn)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理運(yùn)用到企業(yè)管理中,是指在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中,企業(yè)想要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,需要合理利用資源,在制定發(fā)展目標(biāo)時(shí)應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚,做好預(yù)測(cè)規(guī)劃,把握全局,為企業(yè)帶來更好的發(fā)展機(jī)遇。

很多企業(yè)管理者都缺乏戰(zhàn)略性思維,制定的戰(zhàn)略管理也比較滯后,這極大的限制了企業(yè)的發(fā)展。為了長(zhǎng)久的生存,需要分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,確定戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)劃與落實(shí)戰(zhàn)略方案,并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)全過程管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、環(huán)境適應(yīng)性、競(jìng)爭(zhēng)性等特征,需要將企業(yè)全局看作戰(zhàn)略管理的對(duì)象,還要從全局角度制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)。戰(zhàn)略管理一般是對(duì)企業(yè)未來5年進(jìn)行統(tǒng)籌與規(guī)劃。企業(yè)所處的環(huán)境具有開放性特點(diǎn),存在較多無法控制的外在因素,只有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,在制定戰(zhàn)略管理方案時(shí),應(yīng)以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為主要目標(biāo)。

二、國(guó)有控股運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性

戰(zhàn)略管理是國(guó)有企業(yè)有效的管理形式,其對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展方向有著重要的指導(dǎo)意義,其還涉及到國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)頂層設(shè)計(jì)的諸多內(nèi)容,管理者一定要重視這項(xiàng)工作,提高戰(zhàn)略管理意識(shí),結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)利益。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展,運(yùn)行體制也在不斷改革,在資源自由配置的社會(huì)背景下,國(guó)有企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,還要提高管理水平,參與到國(guó)際資源的分配,從而引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)資源。國(guó)有控股企業(yè)在國(guó)際化的市場(chǎng)上想要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,面臨的環(huán)境更加復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力也更強(qiáng),只有學(xué)習(xí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則,并對(duì)發(fā)展模式進(jìn)行調(diào)整,規(guī)劃戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),提高創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境。

國(guó)有控股運(yùn)輸企業(yè)是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的載體,承擔(dān)著民族產(chǎn)業(yè)的責(zé)任,而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有重要地位,在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際市場(chǎng)地位時(shí),需要多學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家同行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。中石油運(yùn)輸企業(yè)是國(guó)有企業(yè)主力軍,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)方式會(huì)受到政府意志以及國(guó)家政策的影響,為了提高經(jīng)濟(jì)效益,需提高戰(zhàn)略管理水平。

三、戰(zhàn)略管理常見問題

(一)缺乏戰(zhàn)略思想

很多國(guó)有企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要意義,在制定發(fā)展目標(biāo)時(shí)只看重眼前的利益,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境變化較快,只有加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,才能明確企業(yè)發(fā)展的方向,但是由于企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,所以企業(yè)發(fā)展較為緩慢。

(二)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重

很多企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理方案時(shí),一味模仿其他企業(yè)模式,忽視了企業(yè)自身的特點(diǎn),運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品比較特殊,如果照搬其他行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式,則可能出現(xiàn)適得其反的效果。不同的行業(yè)有著不同的戰(zhàn)略思想,而且經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品也有著較大差異,當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略趨同現(xiàn)象嚴(yán)重,不利于企業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

(三)戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略混淆

很多企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理時(shí),都是以短期利益為導(dǎo)向,這是戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略概念混淆、忽視企業(yè)戰(zhàn)略核心定位的表現(xiàn)。

四、加強(qiáng)國(guó)有控股運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略管理的措施

(一)做好戰(zhàn)略定位

加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,首先應(yīng)該做好企業(yè)戰(zhàn)略定位,明確企業(yè)未來的發(fā)展方向。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,企業(yè)的發(fā)展決策會(huì)受到政策的影響與制約,只有根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)實(shí)行戰(zhàn)略管理,才能降低企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的概率。企業(yè)戰(zhàn)略定位可以為企業(yè)發(fā)展決策制定目標(biāo),還可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前國(guó)有控股運(yùn)輸企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有周期短的特點(diǎn),只有根據(jù)市場(chǎng)變化確定戰(zhàn)略定位,才能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中取得一席之地。

(二)確定戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),在確定戰(zhàn)略目標(biāo)后,可以凝聚企業(yè)力量,凝聚人心,是企業(yè)全體員工都朝著一個(gè)方面、一個(gè)目標(biāo)共同努力。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,一般是5年以上的發(fā)展目標(biāo),對(duì)員工有著鼓舞作用,可以提高員工工作的積極性,在一個(gè)目標(biāo)完成后,再確定下一個(gè)5年的戰(zhàn)略目標(biāo),從而保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。只有確定戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)上下才能眾志成城、萬眾一心,朝著設(shè)定的目標(biāo)不斷努力、前進(jìn)。

(三)制定戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略規(guī)劃,在設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)后,不可能馬上實(shí)現(xiàn),在實(shí)施的過程中,需要加強(qiáng)控制與調(diào)整。戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)企業(yè)奮斗的過程進(jìn)行規(guī)劃與管理,有利于實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,從而促進(jìn)目標(biāo)盡快達(dá)成。企業(yè)想要擠進(jìn)世界500強(qiáng),首先要了解這一目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),然后在根據(jù)企業(yè)自身狀況制定出切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃。在企業(yè)發(fā)展的過程中,可以先確定一個(gè)短期的目標(biāo),循序漸進(jìn),培養(yǎng)核心力量。企業(yè)快速發(fā)展離不來優(yōu)秀的人才以及先進(jìn)的管理體制,要為企業(yè)培養(yǎng)人才,還要不斷的擴(kuò)大規(guī)模,這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不斷完善的過程,在將具體的發(fā)展目標(biāo)具象化后,對(duì)員工有著鼓舞作用,在不斷努力的過程中,應(yīng)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,最后保證最終戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(四)戰(zhàn)略保障

在制定戰(zhàn)略目標(biāo)后,還需要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,相關(guān)工作人員需做好預(yù)算編制與管理,還要控制經(jīng)營(yíng)成本,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的控制。企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè),也離不開技術(shù)開發(fā)、投資決策等策略,這些都是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障,只有做好這些基礎(chǔ)工作,才能保證企業(yè)戰(zhàn)略核心能力得到充分的發(fā)揮。

(五)戰(zhàn)略決策

企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展都離不開正確的戰(zhàn)略決策,在做出重大決策時(shí),應(yīng)保證企業(yè)各個(gè)部門的參與,以便形成科學(xué)的決策。戰(zhàn)略決策不能只靠領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),在制定決策前應(yīng)做好資料的收集與分析,根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r制定合理的戰(zhàn)略決策,還要考慮多方面的利益,咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu),共同協(xié)商。戰(zhàn)略決策可以為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)遇,可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要重視戰(zhàn)略決策,其不但關(guān)系著戰(zhàn)略管理的成效,也關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗。

篇5

關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略 執(zhí)行保障

隨著信息化時(shí)代的到來和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,人力資源逐步成為企業(yè)各項(xiàng)資源中最重要、最基礎(chǔ)性的資源,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素,因此人力資源逐漸超越了物質(zhì)和貨幣資本成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,為企業(yè)創(chuàng)造了大量的財(cái)富。

人力資源規(guī)劃在企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,預(yù)測(cè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響和未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,并在人力資源現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上做出企業(yè)供給和需求狀況預(yù)測(cè)分析,進(jìn)而為企業(yè)配置足夠數(shù)量和適當(dāng)質(zhì)量的人力資源,并輔以一系列的政策措施和規(guī)章制度從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展??梢哉f,人力資源規(guī)劃與生產(chǎn)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等同屬于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的一部分,它將人力資源管理具體行為措施和企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)的連接起來。

一、人力資源規(guī)劃的重要性

1.人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在對(duì)外部的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行綜合分析后,結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)來制定的使自己取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)計(jì)劃,并且隨時(shí)根據(jù)實(shí)施過程中和實(shí)施結(jié)束后的評(píng)價(jià)和反饋來不斷做出調(diào)整并制定新戰(zhàn)略的過程。

人力資源規(guī)劃是在人力資源的保障與配置上對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃而制定的輔規(guī)劃之一,它與生產(chǎn)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、資源規(guī)劃等企業(yè)其他方面的規(guī)劃,共同支撐起企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和宏觀定位,決定了企業(yè)什么時(shí)候需要人才,需要什么類型的人才,因此,企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略的明晰是人力資源規(guī)劃的前提;人力資源是企業(yè)內(nèi)最重要也是最活躍的因素,是企業(yè)內(nèi)部力量的主體,因此,人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有著重要的支撐作用,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)和中心。同時(shí),由于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和其所在的外部環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)隨之不斷進(jìn)行調(diào)整,企業(yè)對(duì)人力資源的需求也是在不斷變化的過程中。因此人力資源規(guī)劃一定要跟蹤分析不斷調(diào)整的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀,在分析預(yù)測(cè)人力資源的需求和供給后采取一系列的措施,使人員供需達(dá)到平衡,使企業(yè)具有更強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.人力資源規(guī)劃與人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)的一系列人力資源政策以及圍繞其開展的各項(xiàng)的管理活動(dòng)。企業(yè)通過制定人力資源戰(zhàn)略、招聘和甄選人員、開展員工培訓(xùn)、制定薪酬福利政策、開展安全生產(chǎn)和職業(yè)健康管理等全方位的科學(xué)管理手段,以規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等不同層面的人力資源管理活動(dòng)完成對(duì)人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用工作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

人力資源規(guī)劃是開發(fā)和與管理人力資源的基礎(chǔ),它對(duì)崗位管理、薪酬績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等工作起著重要的引導(dǎo)作用。企業(yè)根據(jù)崗位分析的結(jié)果并結(jié)合對(duì)現(xiàn)有人員工作能力的分析,確定人員的需求的數(shù)量和質(zhì)量,然后根據(jù)人員供需計(jì)劃來決定招聘或解聘的人員數(shù)量,因此人力資源規(guī)劃是人員配置的基礎(chǔ),它確定了人才招聘和人員配置的基調(diào)。企業(yè)的人員培訓(xùn)工作遵照人力資源規(guī)劃的中對(duì)人員質(zhì)量的要求展開,確保企業(yè)以最小的投入精確的獲得所需要的人員技能,員工培訓(xùn)對(duì)人員質(zhì)量的提升,又會(huì)反過來對(duì)人力資源的內(nèi)部供給產(chǎn)生影響。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核工作也遵照人力資源規(guī)劃的統(tǒng)一運(yùn)籌而開展,保證企業(yè)能夠有效激勵(lì)員工,提高人員工作效率,并確保留住企業(yè)需要的人才。

3.人力資源規(guī)劃與企業(yè)人員效率

人力資源規(guī)劃使員工能夠更加清楚認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯發(fā)展方向,設(shè)計(jì)規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑,從而能夠集中精力并有所側(cè)重的去學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能。通過各種升遷渠道的設(shè)計(jì),使員工能從不同的渠道得到升遷、實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo),從而提高員工的工作積極性、工作滿意度,減少員工的流失率,并提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

二、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行

企業(yè)在經(jīng)過對(duì)外部環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織環(huán)境和人力資源現(xiàn)狀的調(diào)查分析之后,進(jìn)行人力資源需求和供給預(yù)測(cè)、供需平衡分析,制定出企業(yè)自己的人力資源規(guī)劃,這些過程僅僅是人力資源規(guī)劃的分析和制定環(huán)節(jié),有一個(gè)很重要的后續(xù)環(huán)節(jié),往往被企業(yè)忽略或者說重視不足,那就是人力資源規(guī)劃管理保障措施的制定環(huán)節(jié)。人力資源規(guī)劃如果不能夠保證實(shí)施落實(shí)則沒有任何意義。

1.人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者

企業(yè)的人力資源可以劃分為決策層、人力資源管理部門、各部門管理層、企業(yè)員工四個(gè)層次,這四個(gè)層次的人員都是人力資源規(guī)劃的實(shí)施者,都必須充分認(rèn)識(shí)到自己在人力資源規(guī)劃實(shí)施中扮演的角色和人力資源規(guī)劃實(shí)施的重要性。

企業(yè)的決策層是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的決定者,人力資源管理中所有具有重大影響力的方針政策都必須由他們決定;人力資源管理部門是企業(yè)人力資源規(guī)劃的設(shè)計(jì)制定者,也是人力資源規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督者,他們不僅要完成本部門的人力資源構(gòu)建工作,還必須服務(wù)于其他部門的人力資源規(guī)劃工作,及時(shí)處理規(guī)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的一系列溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)支持等問題;各部門管理層是人力資源規(guī)劃的實(shí)施執(zhí)行者,需要根據(jù)人力資源管理部門的計(jì)劃開展工作,實(shí)現(xiàn)部門的人力資源規(guī)劃目標(biāo),并積極與人力資源管理部門進(jìn)行溝通配合,及時(shí)反映規(guī)劃實(shí)施中的問題以便進(jìn)行實(shí)時(shí)改進(jìn);企業(yè)員工是人力資源規(guī)劃的對(duì)象,是人力資源政策的體驗(yàn)者,需要在所在部門和人力資源管理部門的幫助下,認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃實(shí)施的必要性,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,積極參與適崗培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平和管理能力。

2.人力資源規(guī)劃執(zhí)行保障措施

如前文所述,人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)制定各項(xiàng)人力資源管理政策有十分重要的引導(dǎo)作用,企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理政策都將依托于人力資源規(guī)劃而制定。人力資源規(guī)劃的實(shí)施需要將員工職業(yè)規(guī)劃、人員配備、人員的培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理等各方面與人力資源戰(zhàn)略緊密的結(jié)合起來,并輔以相應(yīng)的實(shí)施措施,包括優(yōu)化崗位管理體系、開拓人才招聘體系、發(fā)展人才培養(yǎng)體系、推進(jìn)薪酬激勵(lì)機(jī)制、探索多通道職業(yè)發(fā)展機(jī)制等一系列全面的制度措施。

同時(shí),企業(yè)也必須注意,必須從戰(zhàn)略的角度出發(fā),明確輕重緩急,采取穩(wěn)漸式的人力資源改革方案,分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)。首先完善現(xiàn)有人力資源管理構(gòu)架,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,逐步進(jìn)行各項(xiàng)功能的協(xié)調(diào)與整合,完善與升級(jí)。在每個(gè)職能管理模塊的構(gòu)建中,從關(guān)鍵崗位開始著手實(shí)施崗位設(shè)計(jì)、人才選拔、考核評(píng)價(jià),薪酬激勵(lì)及培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃等工作,在實(shí)際操作中不斷改進(jìn)和完善,并逐步向全員過渡。

其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究人力資源政策,包括招聘政策、績(jī)效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策等,在實(shí)施人力資源管理改革方案的過程中,要注意風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)控制。

同時(shí),需要認(rèn)識(shí)到人力資源管理是所有部門和管理人員共同職責(zé),應(yīng)該明確相關(guān)部門的角色定位與職責(zé)要求,從人力資源管理體系結(jié)構(gòu)內(nèi)部以及外部所有部門及其管理人員等多個(gè)方面促進(jìn)人力資源管理工作的有效實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃的總體目標(biāo)。

篇6

我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的思考一直是在企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)理論研究和企業(yè)管理咨詢實(shí)踐工作中尋找著定位和方向。在最初涉及企業(yè)戰(zhàn)略問題的思考中,我總是在那句老話“我們?cè)谀睦?、我們到哪里去、我們?cè)趺慈ァ敝胁粩嗝鳌T跒槠髽I(yè)做管理咨詢的過程中,每每談到企業(yè)戰(zhàn)略問題,大家似乎討論總是約定俗成的開始討論企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的問題,也就是“我們到哪里去”的問題。但是每到這個(gè)時(shí)候就會(huì)在戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同上產(chǎn)生很多糾纏不清的情況。在我們咨詢過的客戶中,就有這樣的企業(yè)案例。我們?cè)跒橐晃黄髽I(yè)客戶提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢的過程中,這家企業(yè)的管理者始終不能就我們提出的戰(zhàn)略咨詢方案提出決策性的意見。尤其是在戰(zhàn)略目標(biāo)這一問題上,客戶始終不能確定在戰(zhàn)略目標(biāo)的方案設(shè)計(jì)中存在哪些問題,同時(shí)卻又不能下決心確認(rèn)某一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。為什么會(huì)這樣呢?也許需要我們從企業(yè)戰(zhàn)略的理論研究中尋找解答。

我們知道企業(yè)戰(zhàn)略管理理論界有兩種觀點(diǎn),常規(guī)性戰(zhàn)略思想和自發(fā)性戰(zhàn)略思想。常規(guī)性戰(zhàn)略思想就是一些戰(zhàn)略研究專家定義研究企業(yè)戰(zhàn)略的方法是常規(guī)性方法,這些戰(zhàn)略研究專家認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是直線式和理性的過程,就是從“現(xiàn)在我們?cè)谀睦铩遍_始到為企業(yè)未來制定新的戰(zhàn)略。常規(guī)性的企業(yè)戰(zhàn)略通常就是事先定義好目標(biāo)并且在實(shí)施戰(zhàn)略之前確定好戰(zhàn)略的主要要素。簡(jiǎn)單的說,常規(guī)性戰(zhàn)略思想就是以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為中心定義企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的其他要素,最重要的是要先確定“我們到哪里去”,然后才是“我們?cè)谀睦锖臀覀冊(cè)趺慈ァ钡膯栴}。在常規(guī)性戰(zhàn)略思想中,企業(yè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施是按次序聯(lián)系在一起的。這就要求先進(jìn)行戰(zhàn)略分析,然后選定戰(zhàn)略,最后實(shí)施戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略都是事先規(guī)定好的。

自發(fā)性戰(zhàn)略思想是另外一些企業(yè)戰(zhàn)略研究專家定義企業(yè)戰(zhàn)略的方法——自發(fā)性方法,這些戰(zhàn)略研究專家認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是要適合人們的需要,并隨時(shí)間發(fā)展而逐漸形成的。它是發(fā)展的、遞增的以及持續(xù)的,因此不易被總結(jié)為一個(gè)再付諸于實(shí)施的計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略的自發(fā)性觀點(diǎn)使得最終目標(biāo)模糊不清,并且隨著戰(zhàn)略的實(shí)施主要要素也在發(fā)生變化。也就是說,自發(fā)性戰(zhàn)略思想是以企業(yè)戰(zhàn)略定位為前提的企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先定義了企業(yè)戰(zhàn)略定位然后再定義企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的其他要素,更關(guān)注確定“我們?cè)谀睦铩?,然后才是“我們到哪里去和我們?cè)趺慈ァ钡膯栴}。自發(fā)性戰(zhàn)略思想認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施是交織在一起的,由于需要不斷的進(jìn)行戰(zhàn)略分析以確定戰(zhàn)略定位,因此很難將戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施截然分開,這就導(dǎo)致戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施的界線難以劃清,他們之間是緊密聯(lián)系的,并且受彼此結(jié)果的影響。

在以往所接觸到的戰(zhàn)略思想和理論中,一直是常規(guī)性戰(zhàn)略思想比較占主導(dǎo),但是持自發(fā)性戰(zhàn)略觀點(diǎn)的理論家們認(rèn)為長(zhǎng)期常規(guī)性戰(zhàn)略只具有有限的價(jià)值。他們認(rèn)為傳統(tǒng)的常規(guī)性戰(zhàn)略觀點(diǎn)通常把戰(zhàn)略家看做設(shè)計(jì)者或智者,生在智慧的基座上向他人傳授充滿智慧并可供實(shí)施的戰(zhàn)略。但是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,更多的情況是戰(zhàn)略研究和決策的環(huán)境在不斷的變化,很難在不斷變化的環(huán)境中做出完全正確的戰(zhàn)略目標(biāo)決策,而是應(yīng)當(dāng)不斷的定義當(dāng)時(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略定位,然后不斷的調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。

篇7

一、 中小企業(yè)戰(zhàn)略與生存的對(duì)接

要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)戰(zhàn)略與生存的對(duì)接就必須從搞清中小企業(yè)的現(xiàn)時(shí)生存狀態(tài)與戰(zhàn)略引入的障礙入手,以提出針對(duì)性的實(shí)際解決方案。

1、現(xiàn)時(shí)生存狀態(tài):中國(guó)市場(chǎng)廣闊的地域性特點(diǎn)、龐大的消費(fèi)基數(shù)以及市場(chǎng)發(fā)展的漸進(jìn)性等仍然為中小企業(yè)提供著一定的生存空間,大多陷入發(fā)展瓶頸與遭遇生存危機(jī)的中小企業(yè)都尚沒有達(dá)到朝不保夕的地步,這是市場(chǎng)留給中小企業(yè)的最后機(jī)會(huì)。隨著生存空間逐漸被壓縮,中小企業(yè)的夾縫式生存將日益困難,以企業(yè)家個(gè)人為驅(qū)動(dòng)力的發(fā)展將舉步維艱,戰(zhàn)略上的規(guī)劃是中小企業(yè)必須做出的選擇,也是客觀環(huán)境的要求。

2、戰(zhàn)略引入的障礙:中小企業(yè)戰(zhàn)略引入的障礙主要體現(xiàn)在兩方面,一是認(rèn)識(shí)不足,即依據(jù)過去的成功經(jīng)驗(yàn)或缺乏危機(jī)意識(shí)不接受甚至否定戰(zhàn)略的價(jià)值和重要性;二是無法落實(shí),即雖然能夠認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的重要性,但在粗曠式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系下,不懂得戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的原則和方法,以致于衍生出以口號(hào)代替戰(zhàn)略等行為而成為真正戰(zhàn)略引入的障礙。在這兩個(gè)方面中,人的因素都是不能回避的。

3、戰(zhàn)略與生存對(duì)接的解決方案:在以非契約的權(quán)術(shù)思想為基礎(chǔ)的文化背景下,我們顯然無法奢望企業(yè)能夠從以人為驅(qū)動(dòng)的生存狀態(tài)直接跨入以戰(zhàn)略為驅(qū)動(dòng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中,這中間需要一個(gè)銜接,即通過方法、工具的完善與應(yīng)用逐漸擺脫企業(yè)對(duì)人(主要指中小企業(yè)的企業(yè)家)的依賴,從而以一定的過渡與緩沖為基礎(chǔ)最終實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)戰(zhàn)略與生存的良性對(duì)接。遵循從企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)的提升到企業(yè)內(nèi)方法、工具的完善與應(yīng)用再到以制度和文化為驅(qū)動(dòng)力的戰(zhàn)略型發(fā)展的過程正是最現(xiàn)實(shí)的解決方案。這里涉及到的三個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)的提升是基礎(chǔ),它使戰(zhàn)略的重要性和價(jià)值得以確認(rèn);企業(yè)內(nèi)方法、工具的完善與應(yīng)用是過程,它使企業(yè)從生存到戰(zhàn)略的選擇實(shí)際化;而以制度和文化為驅(qū)動(dòng)力的戰(zhàn)略型發(fā)展為終極目標(biāo),它將使中小企業(yè)走向持續(xù)性發(fā)展的坦途。

二、 中小企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的原則

1、簡(jiǎn)單與可執(zhí)行性原則:沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略不能稱其為戰(zhàn)略,可執(zhí)行性是中小企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的第一原則。對(duì)中小企業(yè)來說,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)可以從簡(jiǎn)單的“做什么”、“怎么做”開始,只要能落實(shí)到執(zhí)行層面,就能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用;另外,要避免走入大而空的誤區(qū),使戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與中小企業(yè)的靈活性特點(diǎn)相結(jié)合,追求簡(jiǎn)單實(shí)效,便于及時(shí)調(diào)整。

2、跟蹤與檢討原則:戰(zhàn)略設(shè)計(jì)不是一次性工作,它需要企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤與檢討,這樣一方面能防止戰(zhàn)略實(shí)施出現(xiàn)偏差并及時(shí)洞察市場(chǎng)變化,另一方面能使中小企業(yè)的企業(yè)行為逐漸被納入到戰(zhàn)略范疇內(nèi),得到進(jìn)一步的約束和規(guī)范。

3、相對(duì)穩(wěn)定性原則:戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)不同,它講究穩(wěn)定以產(chǎn)生持續(xù)性效果,這對(duì)依靠機(jī)會(huì)成功的中小企業(yè)是一種考驗(yàn),從這種意義上說,它需要抵制誘惑并學(xué)會(huì)放棄,在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以核心業(yè)務(wù)為本,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化進(jìn)行有限的調(diào)整,這是中小企業(yè)在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上走向成熟所必須經(jīng)歷的過程。

三、 中小企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的六個(gè)方面

中小企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)需要在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上回答以下問題,即:產(chǎn)品問題、客戶問題、地域問題、如何競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問題、資源與人的問題、成功要素與制約因素的問題。它不象大企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃一樣復(fù)雜、全面,而是以戰(zhàn)略與生存的對(duì)接為基礎(chǔ),將企業(yè)的目標(biāo)及行動(dòng)清晰的表現(xiàn)出來。

1、產(chǎn)品問題:產(chǎn)品線的規(guī)劃與管理、產(chǎn)品力的塑造與提升,產(chǎn)品的品牌策略等都是中小企業(yè)需要回答的產(chǎn)品問題,在這些問題中,中小企業(yè)更應(yīng)該著力于由產(chǎn)品上升到品牌層面以及從產(chǎn)品到市場(chǎng)變?yōu)槭袌?chǎng)到產(chǎn)品的順序轉(zhuǎn)換。

2、客戶問題:回答客戶問題應(yīng)以確定目標(biāo)客戶群體的市場(chǎng)細(xì)分策略為基礎(chǔ),既而上升為如何滿足客戶需求并持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

3、地域問題:大市場(chǎng)意味這激烈的競(jìng)爭(zhēng),意味著需要強(qiáng)大的資源配置和較高的營(yíng)銷管理水平,這并不適合于中小企業(yè),通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)明確界定區(qū)域市場(chǎng)開拓的先后順序,并努力成為某一區(qū)域市場(chǎng)的第一是中小企業(yè)最有效的戰(zhàn)略選擇之一。

4、如何競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問題:在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),企業(yè)為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象非常普遍,競(jìng)爭(zhēng)脫離戰(zhàn)略成為即時(shí)性行為是導(dǎo)致這種想象的根源,中小企業(yè)只有在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中清晰地描述“為什么競(jìng)爭(zhēng)”、“如何競(jìng)爭(zhēng)”及“在哪個(gè)層面競(jìng)爭(zhēng)”,才能通過戰(zhàn)略實(shí)施降低核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的門檻,否則,必然被未來更殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。

5、資源與“人”的問題:中小企業(yè)有必要通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)檢視自己的資源能力,設(shè)置危險(xiǎn)底線,以避免資源無法跟進(jìn)(主要傾向是小企業(yè)辦大企業(yè)的事情)導(dǎo)致的失敗。而“人”做為企業(yè)資源的一部分必須要獨(dú)立上升到戰(zhàn)略的高度,建立知識(shí)型人才體系,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同做出長(zhǎng)期的努力。

篇8

[摘要]文章對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃的含義、目的和作用進(jìn)行了闡述,分析了企業(yè)人力資源規(guī)劃制定過程中存在的問題,提出了制訂和有效實(shí)施人力資源規(guī)劃的措施,要明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo),建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機(jī)制,完善人力資源信息系統(tǒng),提高人力資源從業(yè)人員素質(zhì),優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作環(huán)境。

[關(guān)鍵詞] 人力資源 規(guī)劃 探析

人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源對(duì)組織目標(biāo)的支撐作用,從戰(zhàn)略層面考慮人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用,既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排,也包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力資源,實(shí)質(zhì)是一種人力資源管理的策略,它為企業(yè)的人力資源的管理活動(dòng)提供了指導(dǎo)。

一、人力資源規(guī)劃的含義、目的和作用

1.人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用和開發(fā)策略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,保證企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠適時(shí)獲得適量和適用的人員的程序,使人力資源獲得經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)用。人力資源規(guī)劃概念包括以下含義:以組織的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),確保組織對(duì)人力資源的需求,將組織確定的人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為必要的人力資源政策措施,使組織得到長(zhǎng)期的利益,注意實(shí)現(xiàn)員工的目標(biāo)。

2.人力資源規(guī)劃的目的。人力資源規(guī)劃處于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段,它為下一步人力資源管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。

3.人力資源規(guī)劃的作用。人力資源是第一資源,是企業(yè)最活躍的要素資源,人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過程中起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和全局性,它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。人力資源規(guī)劃可以保證企業(yè)目標(biāo)完成、使人力資源管理活動(dòng)有序化、提高人力資源的利用效率、協(xié)調(diào)人力資源管理的具體計(jì)劃、使個(gè)人行為與企業(yè)目標(biāo)相吻合。

二、企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題

1.規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確。人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但一些企業(yè)沒有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),使人力資源規(guī)劃不清,方向不明,不知道企業(yè)未來需要什么樣的核心人才。一些企業(yè)人力資源管理是走一步看一步,目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向和目的。

2.人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。隨著市場(chǎng)發(fā)展變化,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)比較快,企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,人力資源規(guī)劃往往不能及時(shí)調(diào)整。先前制訂出的人力資源規(guī)劃就失去針對(duì)性和可操作性,造成企業(yè)所需的人才不能及時(shí)供應(yīng)。

3.人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作。人力資源規(guī)劃需要規(guī)劃人員從整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)多方面溝通與協(xié)作,調(diào)研出各部門的人力資源所需狀況,進(jìn)而制訂出具有可操作性的規(guī)劃。而在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)人力資源部人員習(xí)慣于僅憑過往數(shù)據(jù)和歷史,缺少深入調(diào)研與系統(tǒng)思考,其規(guī)劃缺乏論證和可執(zhí)行性。

4.缺乏人力資源管理的專門人才,在制訂人力資源規(guī)劃中無章可循。人力資源管理人員在人力資源管理專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,專業(yè)技能不夠,缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn)。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),憑經(jīng)驗(yàn)或感覺辦事。人力資源管理者在沒有管理咨詢的前提下,很難做出專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

三、制訂實(shí)施人力資源規(guī)劃的對(duì)策措施

1.明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的前提是要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,然后分解到人力資源方面,制訂人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪酬福利等與之相配套。人力資源部門要清楚企業(yè)未來的行業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)等。這就決定了選擇什么樣的人才,人力資源規(guī)劃才能有的放矢。

2.建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機(jī)制。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全員上下協(xié)同,上至經(jīng)理下至普通員工都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,都應(yīng)為人力資源規(guī)劃建言獻(xiàn)策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是由決策層、人力資源管理部門、部門經(jīng)理等協(xié)同工作,分工負(fù)責(zé)完成。企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,與人力資源部門共同制訂規(guī)劃方案并組織實(shí)施;人力資源部門負(fù)責(zé)人力資源工作分析和預(yù)測(cè),協(xié)助決策者制訂規(guī)劃方案,并做好方案評(píng)價(jià),支持一線部門實(shí)施規(guī)劃等;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的核心業(yè)務(wù),具體包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等,參與決策層和人力資源管理部門工作。 轉(zhuǎn)貼于

3.完善人力資源信息系統(tǒng)。管理者在決策時(shí)需要準(zhǔn)確、及時(shí)和相關(guān)的信息資料,人力資源管理部門有必要對(duì)客戶、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)進(jìn)行深入接觸和了解,把握整個(gè)企業(yè)發(fā)展走向,洞察整個(gè)行業(yè)走勢(shì)。人力資源管理模式也必須是動(dòng)態(tài)的、變化的。因此,建立和完善人力資源信息系統(tǒng),有利于組織進(jìn)行人員的學(xué)歷、能力特長(zhǎng)、素質(zhì)等信息收集、保存、分析和報(bào)告,有利于決策者和管理者在編制和調(diào)整人力資源規(guī)劃時(shí)能準(zhǔn)確、及時(shí)獲得相關(guān)的有用信息。

篇9

一、建立系統(tǒng)戰(zhàn)略思維

企業(yè)戰(zhàn)略之所以重要,因?yàn)閼?zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的雷達(dá),沒有發(fā)達(dá)的雷達(dá),企業(yè)的大船就會(huì)失去方向,沒有戰(zhàn)略的企業(yè)一定是短壽的企業(yè)。也有人曾說過如果我們的企業(yè)失敗了,最大的可能是我們的戰(zhàn)略錯(cuò)了,因?yàn)閼?zhàn)略決定成敗。隨著中國(guó)市場(chǎng)已發(fā)展到全面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)亟需培養(yǎng)相匹配的系統(tǒng)管理能力,這就要求企業(yè)必須挑戰(zhàn)以往成功的慣性思維,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)戰(zhàn)略思維。

企業(yè)必須要建立正確的系統(tǒng)戰(zhàn)略思維意識(shí)并進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型。系統(tǒng)戰(zhàn)略思維是一種從復(fù)雜的情形和問題獲得系統(tǒng)的結(jié)論的一種簡(jiǎn)便的思考技能。系統(tǒng)思維使我們一種情境中的各種因素作為一個(gè)整體來考慮,而不是孤立的考慮。其威力在于系統(tǒng)思維方法是簡(jiǎn)潔而有效的。其提供了在任何情境下發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)化的聚焦的潛力。

這里不得不提及華為公司,這家曾讓世界知名高科技的思科公司第一次深感頭痛的中國(guó)企業(yè)通過形成革命性的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,是贏在戰(zhàn)略,即具有系統(tǒng)戰(zhàn)略思維的集大成者。作為一個(gè)高科技民營(yíng)企業(yè),華為成立于1988年,到2004年,全球市場(chǎng)銷售額已超過430億元人民幣,海外市場(chǎng)銷售達(dá)20億美元,約占全球近四成比例。在某些優(yōu)勢(shì)技術(shù)和產(chǎn)品上,比如華為NGM系統(tǒng)全球市場(chǎng)占有率已達(dá)18%,排名全球第一;交換接入設(shè)備全球出貨量連續(xù)3年居全球第一;光網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額全球排名第二。這種成就自然與華為高層的系統(tǒng)戰(zhàn)略思維分不開的。華為一開始就在海外戰(zhàn)略選擇自主品牌戰(zhàn)略,并且用系統(tǒng)的眼光分析全球市場(chǎng),從而選擇公司戰(zhàn)略。正如華為總裁任正非也曾提過華為還沒有走出冬天,需要適時(shí)轉(zhuǎn)型,華為的未來才將會(huì)是陽光明媚的春天。所以企業(yè)要明白什么樣的戰(zhàn)略,以及如何用系統(tǒng)地戰(zhàn)略思維對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。因?yàn)橛辛苏_的思路,才會(huì)有正確的出路。這才是系統(tǒng)戰(zhàn)略思維的實(shí)質(zhì),即系統(tǒng)戰(zhàn)略=50%成功。

二、建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng)

系統(tǒng)戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型僅僅是剛開始的第一步,接下來就需要相配套的信息系統(tǒng)和運(yùn)行系統(tǒng)的支持,這樣才能確保系統(tǒng)戰(zhàn)略的執(zhí)行,從而使企業(yè)取得持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以外界環(huán)境為依據(jù)、以業(yè)務(wù)與IT整合為重心,架構(gòu)企業(yè)基本的信息體系結(jié)構(gòu),對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理與應(yīng)用,從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)戰(zhàn)略。80年代后期,信息作為一種戰(zhàn)略性資源。一些優(yōu)秀的企業(yè)正在利用信息或信息系統(tǒng)作為超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略武器。至于如何建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng),現(xiàn)代企業(yè)通過改變企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,從而使企業(yè)領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者。所以戰(zhàn)略信息系統(tǒng)將根本性地改變企業(yè)的目標(biāo)、產(chǎn)品、服務(wù)以及內(nèi)外關(guān)系。憑借這種信息系統(tǒng)為企業(yè)獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1994年,是國(guó)內(nèi)第一家以物流名稱注冊(cè)的企業(yè)集團(tuán)。目前已在全國(guó)40多個(gè)城市建立了8個(gè)子公司、7個(gè)分公司、48個(gè)辦事處,形成了一個(gè)覆蓋全國(guó),并向美國(guó)、澳大利亞、泰國(guó)、香港等地延伸的物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)擁有先進(jìn)的物流信息平臺(tái),為全球500強(qiáng)中40多家大型跨國(guó)企業(yè)及國(guó)內(nèi)一批大型制造企業(yè)提供物流服務(wù),是當(dāng)今國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè),也是我國(guó)現(xiàn)代物流示范基地。作為一家民營(yíng)性質(zhì)企業(yè),寶供被麥肯錫評(píng)價(jià)為中國(guó)領(lǐng)先的物流公司,又被摩根斯坦利評(píng)估為中國(guó)最具價(jià)值的第三方物流企業(yè)。寶供之所以成功很大程度上取決于其信息化驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,也就是它從一開始就非常重視戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的嘗試與應(yīng)用,這種“另類做法”使之“IT味道”十足。在眾多中國(guó)物流企業(yè)中,寶供集團(tuán)最后脫穎而出,不僅得到寶潔集團(tuán)拋出的橄欖枝,成為寶潔公司在開拓中國(guó)南方市場(chǎng)之初的獨(dú)家物流服務(wù)提供商,而且以后發(fā)展40多家服務(wù)客戶,其中多數(shù)是實(shí)力不菲的跨國(guó)公司,包括利物浦、紅牛、美晨、廈華電子等。寶供集團(tuán)的信息化系統(tǒng)戰(zhàn)略的建設(shè)緊緊圍繞著自身業(yè)務(wù)的拓展,并通過系統(tǒng)的建設(shè),推進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。這也就是說系統(tǒng)戰(zhàn)略一經(jīng)確定,戰(zhàn)略信息系統(tǒng)先行,戰(zhàn)略運(yùn)作系統(tǒng)隨后保障支持。

三、建立戰(zhàn)略運(yùn)作系統(tǒng)

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,其競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱決定企業(yè)是否持續(xù)的成長(zhǎng)性,而企業(yè)系統(tǒng)戰(zhàn)略的建立不僅與戰(zhàn)略信息系統(tǒng)分不開,也必須依靠相關(guān)的戰(zhàn)略運(yùn)作系統(tǒng)的改進(jìn)和完善。至于企業(yè)如何建立戰(zhàn)略運(yùn)作系統(tǒng),不外乎從四個(gè)角度進(jìn)行改進(jìn):

1、制定符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃是一種管理工具,戰(zhàn)略規(guī)劃的唯一目的是幫助一個(gè)企業(yè)更好地完成工作,也即有效的利用其資源,保證企業(yè)中的每個(gè)成員朝同一目標(biāo)努力,對(duì)企業(yè)外部的復(fù)雜多變的工作環(huán)境的進(jìn)行及時(shí)、有效的評(píng)估并調(diào)整企業(yè)的整體發(fā)展方向。戰(zhàn)略規(guī)劃成功的案例不勝枚舉,在此我想舉個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃失敗的例子,健力寶:一個(gè)迷失在戰(zhàn)略規(guī)劃中的巨人。健力寶20年來,在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織管理、企業(yè)文化等方面存在諸多缺陷。但導(dǎo)致健力寶陷入今天亂局,我認(rèn)為缺陷之首要屬“戰(zhàn)略的迷失”。李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶,只有幾個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來支撐未來的努力方向,而張海時(shí)期則除了一些漂亮的口號(hào)之外,同樣缺少嚴(yán)整的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略的迷失也讓健力寶走入多元化的陷阱,最后健力寶淪落到被并購的地步。所以說沒有符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)不能保持持久地競(jìng)爭(zhēng)能力,這是企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)作系統(tǒng)的前提條件。

2、量化細(xì)分企業(yè)目標(biāo)

企業(yè)必須制定長(zhǎng)期和短期目標(biāo),并在實(shí)際過程中對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,使其更具有可執(zhí)行性,同時(shí)把共同目標(biāo)和實(shí)際執(zhí)行有效地銜接起來。對(duì)目標(biāo)的分解就是把共同目標(biāo)分解為企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系,使目標(biāo)有系統(tǒng),有層次,讓執(zhí)行更具有可操作性。青島海爾集團(tuán)就是一個(gè)不錯(cuò)的好例子。海爾企業(yè)管理的精髓之一,就是把任何一個(gè)總目標(biāo)科學(xué)準(zhǔn)確地細(xì)化分解。海爾細(xì)化分解組織目標(biāo)是按“集團(tuán)——本部——事業(yè)部——各職能部門——責(zé)任部門——個(gè)人”的方式層層展開的。在細(xì)分的過程中,量化每個(gè)目標(biāo)管理的細(xì)節(jié),即目標(biāo)管理細(xì)節(jié)的量化。

3、建立戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

有管理人士認(rèn)為,目前中國(guó)大部分公司的執(zhí)行經(jīng)理在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理上存在的主要問題有:缺乏有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算,依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗;缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工,依靠老板的感覺用人而不是靠業(yè)績(jī)用人;缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的制度化管理,依靠老板的感覺經(jīng)營(yíng)而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng);缺乏一套科學(xué)、有效的績(jī)效考核方法,依靠老板的權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

所以要真正地提高企業(yè)的執(zhí)行力,使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)高效快捷,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)靈敏,企業(yè)就必須建立起一套強(qiáng)有力的獨(dú)立執(zhí)行管理模式。具體構(gòu)成是:執(zhí)行的計(jì)劃與預(yù)算系統(tǒng)、執(zhí)行人的崗位職責(zé)系統(tǒng)、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)與執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)。這是保障戰(zhàn)略執(zhí)行力的制度系統(tǒng)。只有這種制度建立好了,戰(zhàn)略才能真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。說到公司執(zhí)行力不由想到靠直銷模式取勝的戴爾公司,其創(chuàng)辦人邁克爾·戴爾就認(rèn)為執(zhí)行力就是在每一個(gè)環(huán)節(jié)力求完美,切實(shí)執(zhí)行。戴爾所運(yùn)用的直接銷售與接單生產(chǎn)方式并非僅是跳過經(jīng)銷商的一種行銷手法,而是企業(yè)策略的核心所在。雖然康柏的員工規(guī)模超出戴爾很多,但戴爾多年前的幣值就已超前,關(guān)鍵就在于執(zhí)行力,而這也正是戴爾于2001年取代康柏,成為全球最大個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商的原因所任。他對(duì)執(zhí)行力的看法是:“一個(gè)企業(yè)的成功,完全是由于戴爾公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行?!币虼私?zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),這是企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)作的核心。唯有如此,才能確保企業(yè)的系統(tǒng)戰(zhàn)略能夠得到更有效的執(zhí)行,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

4、建立及時(shí)有效的監(jiān)控體系

篇10

關(guān)鍵詞:IT規(guī)劃;企業(yè)信息化

中圖分類號(hào):F275.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2011) 20-0000-02

IT Planning is the Way For the Construction of Enterprise Information

Li Jun

(China Huafu Trade&Development Group Corp Office,Beijing100086,China)

Abstract:In an era of rapid development of information technology,information technology,with wide application in the enterprise,business development and information technology are becoming increasingly close,information technology has become to enhance the core competitiveness of enterprises a powerful tool.Enterprise IT and enterprise IT planning will be close integration of business operations,to ensure corporate strategic goals.

Keywords:IT planning;Enterprise informatization

企業(yè)IT規(guī)劃從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),通過對(duì)企業(yè)核心價(jià)值鏈運(yùn)作模式的分析,找到IT的支撐點(diǎn),明晰企業(yè)IT戰(zhàn)略,改變企業(yè)無序的IT建設(shè)模式,將IT與企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密融合,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、IT規(guī)劃的內(nèi)涵

(一)IT規(guī)劃的概念

IT規(guī)劃是“信息化戰(zhàn)略規(guī)劃”的簡(jiǎn)稱,是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)管理需求、業(yè)務(wù)流程、信息化基礎(chǔ)、所屬行業(yè)信息化建設(shè)實(shí)踐及對(duì)最新信息技術(shù)發(fā)展的認(rèn)識(shí),提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、選型和實(shí)施策略,全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)。

(二)IT規(guī)劃的內(nèi)容

IT規(guī)劃包含兩方面的內(nèi)容,一是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,主要是在深入研究企業(yè)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,制定適合企業(yè)發(fā)展的IT愿景和戰(zhàn)略;二是信息化發(fā)展步驟,主要是IT規(guī)劃的具體實(shí)施方法,包括信息系統(tǒng)的架構(gòu)、組成、各部分關(guān)系及企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)原則等。

廣義的“IT規(guī)劃”包括“IS規(guī)劃”與狹義的“IT規(guī)劃”兩部分,其中“IS規(guī)劃”(Information System Strategic Planning簡(jiǎn)稱ISSP)主要是在企業(yè)發(fā)展愿景和業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,形成信息系統(tǒng)的愿景、組成架構(gòu)及信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系,以支撐企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成。而狹義的“IT規(guī)劃”(Information Technology Strategic Planning)是在IS戰(zhàn)略之后,對(duì)信息系統(tǒng)各部分硬件、軟件、技術(shù)等進(jìn)行計(jì)劃與安排。(下文中的“IT規(guī)劃”都是指廣義范圍)由此可見,信息化具體項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)該是在戰(zhàn)略確定之后進(jìn)行,而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的信息化建設(shè)恰恰是反其道而行之,從如何選擇硬件、軟件開始。

二、IT規(guī)劃是企業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)

(一)IT規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)

IT規(guī)劃是信息系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施的前提和依據(jù),其核心內(nèi)容是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中分析信息需求和功能需求,形成企業(yè)總體的信息系統(tǒng)架構(gòu),為信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

(二)IT規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的先導(dǎo)條件

國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)從90年代開始信息化建設(shè),當(dāng)時(shí)企業(yè)的信息化尚處于“啟蒙”階段,并不理解信息化的實(shí)際意義。企業(yè)內(nèi)部管理層對(duì)信息化也沒有達(dá)成共識(shí),信息系統(tǒng)一哄而上,形成了大量的信息孤島。近些年,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化的理解逐漸深入,很多企業(yè)開始理性地看待信息化,認(rèn)識(shí)到應(yīng)該將信息化作為一個(gè)整體考慮,企業(yè)的信息化建設(shè)是需要規(guī)劃的?,F(xiàn)在很多企業(yè)越來越重視IT規(guī)劃,把它看作是企業(yè)信息化建設(shè)的先導(dǎo)條件。

(三)IT規(guī)劃可以有效地規(guī)避信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn),提高IT投資收益

IT規(guī)劃的一個(gè)重要目標(biāo)就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高IT投資回報(bào)率。IT規(guī)劃在實(shí)施策略制定過程中,對(duì)信息化進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并有具體的應(yīng)對(duì)策略。IT規(guī)劃過程中通過了解企業(yè)核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程,并在此基礎(chǔ)上確定未來應(yīng)用系統(tǒng)的框架,使企業(yè)能夠在信息化項(xiàng)目中獲得最大的投資收益。

三、IT規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的核心

企業(yè)在不同的發(fā)展階段都要以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),制定IT規(guī)劃來確定未來幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)重點(diǎn)、總體方案、所需資源和實(shí)施方案。通過制定IT規(guī)劃,企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作,規(guī)避重復(fù)投資和分散投資的風(fēng)險(xiǎn),從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以IT規(guī)劃的制定和實(shí)施,已成為當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中最需要解決的核心問題。

(一)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)核心問題認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變

在前些年ERP的浪潮中,ERP曾經(jīng)被國(guó)內(nèi)企業(yè)看成是信息化建設(shè)的核心。但在很多企業(yè)ERP項(xiàng)目失敗后,大家開始重新對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行思考并達(dá)成共識(shí),就是ERP并不是信息化的全部,信息化遠(yuǎn)比ERP的內(nèi)涵和外延都要大得多,企業(yè)信息化建設(shè)的核心應(yīng)該是IT規(guī)劃。

(二)IT規(guī)劃為企業(yè)信息化建設(shè)提供了清晰的思路,明確了投資方向

IT規(guī)劃通過評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、IT架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)、流程和人員素質(zhì)等,對(duì)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行分析,確定目前企業(yè)信息化建設(shè)所處的階段,使企業(yè)全面客觀地了解當(dāng)前的IT應(yīng)用水平。同時(shí)結(jié)合企業(yè)目前和未來的發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)估企業(yè)未來對(duì)IT能力的需求,確定IT能力差距和發(fā)展藍(lán)圖,為企業(yè)確定下一步信息化建設(shè)的重點(diǎn)和投資方向,給出了清晰的思路。

(三)IT規(guī)劃是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的前提條件

信息系統(tǒng)建設(shè)需要整個(gè)企業(yè)有一個(gè)超越部門利益、立足于整個(gè)企業(yè)客觀條件和發(fā)展要求的總體規(guī)劃。IT規(guī)劃可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)識(shí),避免變革中的混亂;能夠節(jié)約資金和時(shí)間,提高實(shí)施效率。

(四)IT規(guī)劃優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)了IT系統(tǒng)的實(shí)施

IT規(guī)劃從流程分析入手,把業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的建設(shè)聯(lián)系起來。通過對(duì)流程的梳理,進(jìn)行流程再造,提高了工作效率,減少了資源浪費(fèi),縮短了反應(yīng)時(shí)間,降低了流程成本。在優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃,有利于IT能力差異的確定、未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖的設(shè)計(jì)以及IT實(shí)施策略的選擇,使IT能夠更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)服務(wù),促進(jìn)信息系統(tǒng)的成功實(shí)施。

(五)從“總體規(guī)劃”到“分步實(shí)施”是企業(yè)信息化建設(shè)的最佳選擇

從IT專業(yè)來看,總體規(guī)劃就是企業(yè)要在戰(zhàn)略層面,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定科學(xué)的IT規(guī)劃,再根據(jù)IT規(guī)劃制定實(shí)施方案,而企業(yè)信息化是一個(gè)需要總體規(guī)劃、分步實(shí)施,才能完成的長(zhǎng)期投資任務(wù)。

四、IT規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的助推器

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切,企業(yè)創(chuàng)新日益加快,IT規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作,也是企業(yè)發(fā)展的助推器。

(一)IT規(guī)劃的首要目標(biāo)就是解決領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)問題

經(jīng)過多年的信息化實(shí)踐,國(guó)內(nèi)企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到IT規(guī)劃的過程其實(shí)就是企業(yè)管理層共同成長(zhǎng)的過程,幫助企業(yè)提高信息化水平,也就是幫助企業(yè)管理層提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),促成管理層對(duì)信息化達(dá)成共識(shí),同時(shí)也保證企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化,企業(yè)信息化的水平也是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。

(二)IT規(guī)劃使IT與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

能夠與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合的信息系統(tǒng)才是真正能為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)。IT規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上,幫助企業(yè)明確總體戰(zhàn)略目標(biāo)及其所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并在總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、能力和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求,制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略。IT規(guī)劃能夠幫助企業(yè)提高自身駕馭IT的能力,使企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)IT規(guī)劃將IT與企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相融合,保證信息化建設(shè)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效支持

經(jīng)過信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)積累,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已意識(shí)到IT規(guī)劃對(duì)企業(yè)來說是必不可少的,否則企業(yè)信息化建設(shè)容易出現(xiàn)偏差、系統(tǒng)不兼容,甚至造成信息孤島。企業(yè)IT規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的配套支持規(guī)劃,是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定的,將信息技術(shù)與企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相融合,以保證信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效支持。

五、IT規(guī)劃能夠?qū)ζ髽I(yè)信息架構(gòu)進(jìn)行總體布局,避免企業(yè)的信息系統(tǒng)無序建設(shè)

(一)IT規(guī)劃可以幫助企業(yè)改變無序的、沒有戰(zhàn)略意識(shí)的IT建設(shè)模式

很多企業(yè)在信息化建設(shè)中有一個(gè)常見的誤區(qū),就是在實(shí)施信息化時(shí)首先想到的就是聯(lián)系軟件供應(yīng)商。軟件供應(yīng)商出于立場(chǎng)與利益的原因,不可能完全站在企業(yè)的角度來考慮問題,而是盡量使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程適應(yīng)所提供軟件的固有流程,造成讓系統(tǒng)盡快上線的短視和急功近利的行為。結(jié)果是各系統(tǒng)間信息很難共享,系統(tǒng)發(fā)揮的效能有限,系統(tǒng)的生命周期短,不能較好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求,而且給后續(xù)的系統(tǒng)建設(shè)遺留了很多集成和接口問題,同時(shí)還有系統(tǒng)升級(jí)、平臺(tái)更換、數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡(luò)改造、后續(xù)支持保障等問題。企業(yè)在沒有IT規(guī)劃的前提下實(shí)施IT系統(tǒng),可以說是事倍功半,由于沒有IT規(guī)劃會(huì)使IT系統(tǒng)具有不可預(yù)見性,從而使企業(yè)的投資變得無法控制。而IT規(guī)劃可以幫助企業(yè)改變無序的、沒有戰(zhàn)略意識(shí)的IT建設(shè)模式,解決信息化建設(shè)中“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”、不通盤考慮的問題。

(二)IT規(guī)劃可以使企業(yè)客觀地結(jié)合當(dāng)前和未來的發(fā)展?fàn)顩r,決定企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)方向

企業(yè)信息化不是一套IT系統(tǒng)簡(jiǎn)單的引進(jìn),而應(yīng)該是從梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程開始,明確企業(yè)IT規(guī)劃的一個(gè)過程。如果企業(yè)不能從決策層的角度來審視IT系統(tǒng),不能從企業(yè)發(fā)展的方向來指導(dǎo)IT系統(tǒng),企業(yè)信息化到最后極有可能會(huì)走向失敗。IT規(guī)劃是確定企業(yè)實(shí)施IT戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)IT戰(zhàn)略目標(biāo)的方法、步驟和具體項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。

(三)IT規(guī)劃可以使企業(yè)避免信息化建設(shè)的盲目性

許多企業(yè)經(jīng)常為這樣一個(gè)問題所困擾:所有的軟件廠商都在宣稱ERP能給客戶帶來這樣那樣的價(jià)值,但為什么很少有企業(yè)真正從IT投資中受益呢?原因在于:很多企業(yè)由于缺乏IT規(guī)劃,信息系統(tǒng)的建設(shè)往往是因?yàn)楣芾韺拥囊粫r(shí)想法,甚至有時(shí)是聽了供應(yīng)商的介紹后而做出的沖動(dòng)決定。因?yàn)槿狈T規(guī)劃,導(dǎo)致信息系統(tǒng)繁多、重復(fù)建設(shè)、信息孤島、維護(hù)費(fèi)用高、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)大等。大量信息分別存在于各個(gè)信息系統(tǒng),管理人員卻得不到需要的、有用的信息,IT人員整天忙于修補(bǔ)系統(tǒng)缺陷、增加系統(tǒng)功能等。IT規(guī)劃是信息化建設(shè)長(zhǎng)期的工作指引,有了規(guī)劃就有了預(yù)見性,能夠避免信息化建設(shè)的盲目性。

六、IT規(guī)劃是企業(yè)解決信息孤島問題的根本途徑

IT規(guī)劃的一個(gè)重要目標(biāo)就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問題,消化獨(dú)立的信息點(diǎn)和無法集成的獨(dú)立系統(tǒng)。經(jīng)過分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些信息化過程中“孤島”的形成都和IT規(guī)劃的缺失有著直接或間接的關(guān)系,“孤島”問題一般都是在典型的沒有經(jīng)過規(guī)劃而實(shí)施的信息化工程形成的。

(一)信息孤島的來源

本文中經(jīng)常提到信息孤島的問題,從認(rèn)識(shí)上看,國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍缺乏IT系統(tǒng)應(yīng)用的整體觀念,對(duì)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃,前期的咨詢論證不夠充分,實(shí)踐中偏重于某一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或者某一個(gè)管理功能的信息化,更注重短期效益。從技術(shù)發(fā)展角度看,由于各廠商的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)范圍限制及平臺(tái)、工具的不統(tǒng)一,加之管理過程和管理系統(tǒng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)缺失,使各個(gè)信息系統(tǒng)之間出現(xiàn)兼容性和集成性問題。隨著企業(yè)信息化的不斷深入,企業(yè)所用的信息系統(tǒng)越來越多,于是就形成了各種形式的信息孤島。

(二)信息孤島的解決方式

1.共享。該方式認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)信息孤島的問題主要表現(xiàn)在原有數(shù)據(jù)不能共享,系統(tǒng)之間無法互聯(lián)互通,因此解決的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,具體方法是使用內(nèi)容管理。內(nèi)容管理是在使用端建立一個(gè)跨平臺(tái)的系統(tǒng),讓各種應(yīng)用系統(tǒng)都能通用,不同部門、不同需求的人都能使用。內(nèi)容管理平臺(tái)就是以信息共享為目的,集信息數(shù)字化、分布存儲(chǔ)、管理、傳播、查詢?yōu)橐惑w的管理平臺(tái)。

2.集成。該方式認(rèn)為很多企業(yè)的管理還處于初級(jí)階段,單純的共享有可能會(huì)導(dǎo)致更多的問題,解決信息孤島問題,應(yīng)該借助于企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)的方案。企業(yè)應(yīng)用集成就是將集成基于各種不同平臺(tái)建立的異構(gòu)應(yīng)用,通過不同技術(shù)層面上的整合,用戶可以做到對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的單點(diǎn)進(jìn)入、個(gè)性化訪問和可控式訪問等。

(三)IT規(guī)劃是企業(yè)解決信息孤島問題最的有效手段。