導(dǎo)語：如何才能寫好一篇村旅游營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、我國旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀

1991年開始推出的旅游黃金周激發(fā)了國內(nèi)百姓的旅游熱情,經(jīng)過近20年的發(fā)展,從國內(nèi)旅游人次上看,我國已經(jīng)成為世界最大的國內(nèi)旅游市場。根據(jù)世界旅游組織的預(yù)測,到2020年我國將成為世界第一旅游目的地國,出國旅游人次將達(dá)世界第四位。

20世紀(jì)90年代國內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長速度發(fā)展,城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。出國(境)旅游市場不斷升溫,從無到有,從出國探親旅游到公民自費(fèi)出國旅游。

隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長,閑暇時(shí)間的增多,必然會(huì)極大的促進(jìn)國內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。2000年我國人均國民收入已經(jīng)達(dá)到800美元,根據(jù)發(fā)達(dá)國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP達(dá)到1000美元以后,旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展,我國已經(jīng)接近于這一臨界值,說明我國的大眾旅游時(shí)代很快就要到來。按國際慣例,國際旅游收入與國內(nèi)收入的比例為1:8或1:9,我國目前僅達(dá)到了1:2.35,潛力很大。中國的國際旅游與發(fā)達(dá)國家相比差距很大,入境過夜旅游人數(shù)只及法國的一半,國際旅游收入還不到美國的1/5。

由此可見,中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。迅速崛起的中國旅游市場孕育著商機(jī),特別是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代來臨,知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)初見端倪的今天,各地的旅游開發(fā)蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,形成了激烈的旅游市場營銷競爭,面對這種現(xiàn)象,研究旅游市場營銷十分必要。旅游企業(yè)如何發(fā)展,成為旅游業(yè)一個(gè)嶄新而迫切的關(guān)鍵問題,企業(yè)面對著巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了一次很大的機(jī)遇。

二、旅游市場營銷涵義

旅游市場營銷有時(shí)是指營銷行為,有時(shí)又指營銷理論。作為一種營銷行為,旅游市場營銷是指旅游企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環(huán)境分析、旅游購買行為分析、旅游市場調(diào)研和旅游市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場,找準(zhǔn)本企業(yè)和旅游產(chǎn)品位置,通過營銷戰(zhàn)略、營銷策略的整合和科學(xué)的營銷管理,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì)”三贏“目標(biāo)。

作為一種營銷理論,旅游市場營銷是一門研究旅游企業(yè)市場營銷理念、營銷活動(dòng)規(guī)律及營銷戰(zhàn)略的應(yīng)用學(xué)科。旅游市場營銷理論是市場營銷理論的一個(gè)分支,但與一般市場營銷理論相比又有其特殊性。

三、我國旅游市場營銷存在的問題

1、在旅游市場營銷中存在盲目降價(jià)競爭問題

旅游產(chǎn)品的定價(jià),不僅需要科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo),同時(shí)由于競爭和旅游者的需要,還必須有高明的定價(jià)技巧和策略。旅游企業(yè)的定價(jià)策略就是根據(jù)旅游市場的具體情況,從定價(jià)目標(biāo)出發(fā),靈活運(yùn)用價(jià)格手段,使其適應(yīng)市場的不同情況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。但是有許多旅行社把降價(jià)作為主要競爭手段,如果以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進(jìn)行營銷,就只會(huì)影響旅游企業(yè)產(chǎn)品形象,而損害旅游企業(yè)自身利益。

2、旅游市場營銷中存在促銷方法單一的問題

旅游業(yè)相當(dāng)有限的旅游促銷手段,較多的是”年年歲歲花相似,歲歲年年人相同“。缺乏形式創(chuàng)新,更缺乏內(nèi)容創(chuàng)新,這種傳統(tǒng)落后的旅游促銷,早已沒有了昔日的光彩。手段上的落后漸漸影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。這與日益發(fā)展的各國旅游業(yè)相距甚遠(yuǎn)。

3、旅游產(chǎn)品老化、單一,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)品質(zhì)量有待提高

第一,現(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。而我國旅游業(yè)還是以觀光旅游為主,但是在激烈的旅游市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。

其次是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。

再次,產(chǎn)品的升級換代速度慢?？偟膩碚f,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新不夠,多年保持不變沒有新鮮感。

四、加強(qiáng)旅游市場營銷的幾點(diǎn)建議

1、發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷

隨著信息時(shí)代的到來,旅游企業(yè)市場競爭也越來越集中到獲取經(jīng)濟(jì)信息和營銷信息兩個(gè)方面。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷可以超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交換,并跨越時(shí)空達(dá)成交易,使任何旅游企業(yè)都有可能全天侯提供全球性營銷服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的多媒體功能使旅游網(wǎng)絡(luò)營銷可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式,創(chuàng)造出虛擬環(huán)境,立體化地傳播旅游信息。互聯(lián)網(wǎng)具有人類社會(huì)最大限度的交互式自由空間。無論是旅游企業(yè)和團(tuán)體,還是旅游者,都可以自由地和尋找信息,自由地互動(dòng)式地在網(wǎng)上進(jìn)行交流溝通。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷兼具直接營銷、目標(biāo)營銷、雙向互動(dòng)營銷、參與式營銷的優(yōu)點(diǎn)。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷還具有高度的整合性,具有無與倫比的高效率,突出地表現(xiàn)在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷最具經(jīng)濟(jì)效益,非店面銷售省去了租金、水電、人工成本等大筆費(fèi)用,少了實(shí)物交換的物流成本,這一切都大大降低了運(yùn)營損耗。

2、旅游市場營銷要視形象為生命

要把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。導(dǎo)游和其他旅游公司成員要在工作當(dāng)中注意儀表、舉止、言談等,在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務(wù),讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場淡季不淡。要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競賽、旅游攝影比賽、模特表演等活動(dòng),積極攪動(dòng)旅游市場,讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。

3、要樹立旅游品牌

未來旅游市場的競爭實(shí)質(zhì)上是理念、文化及品牌的競爭,是忠誠顧客的競爭。在旅游營銷中必須制定相應(yīng)的長期戰(zhàn)略計(jì)劃,處理好市場短期效益與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競爭優(yōu)勢的核心理念。在此基礎(chǔ)上完善和改進(jìn)營銷組合,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識(shí)營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化,使之滲透到所有員工意識(shí)領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準(zhǔn)則以樹立良好的旅游品牌形象。

篇2

為了消除好奇心帶來的負(fù)面效果，人們也想了很多辦法：為了體驗(yàn)墜落，有了高空蹦極；為了體驗(yàn)廝殺，有了越來越精確逼真的網(wǎng)絡(luò)游戲。人們的好奇心在得到越來越多的安全保障的同時(shí)，反而變得更加強(qiáng)烈了，為了滿足這種心理上的渴求，不惜花費(fèi)大量金錢：豪華婚禮、環(huán)球旅游，甚至像《甲方乙方》中花錢購買虛假情境。各種各樣的文化：童話、神話、文學(xué)作品、著名人物事跡等引誘著普通人們的體驗(yàn)欲求。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?派恩二世和詹姆斯?吉爾摩說：企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以產(chǎn)品為道具，以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的事件和活動(dòng)，這就是“體驗(yàn)”。美國未來學(xué)者阿爾文?托夫勒在《未來的沖擊》一書中預(yù)言：在經(jīng)歷了幾千年的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、幾百年的工業(yè)經(jīng)濟(jì)、幾十年的服務(wù)經(jīng)濟(jì)等浪潮后，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)將是最新的發(fā)展浪潮。

倘若體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)可以分為兩種，那么一種是月亮類型，月亮并未主動(dòng)誘人，而嫦娥自發(fā)生出飛天的欲求：先有人自然生發(fā)的需求，再有東西去滿足它，這種需求通常跟周邊的文化、歷史環(huán)境有關(guān)。一種是蛇類型，夏娃尚未產(chǎn)生“罪惡”念頭，而蛇循序善誘，一步步把夏娃引向墮落：主動(dòng)創(chuàng)造引發(fā)人需求的動(dòng)因，同時(shí)創(chuàng)造滿足需求的環(huán)境。后者屬于更深層次的策略，具備更多的主動(dòng)性，因而更具有良好的前景和操作性，但也需要為創(chuàng)造“誘引”環(huán)境付出更多的成本，為有效的整合而更精確地謀劃。

韓國目的地旅游從某種意義上來講，走的就是后者這條路。中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心馬聰玲博士認(rèn)為，目的地旅游營銷從對象上來講，不同于傳統(tǒng)的單一、零散的旅游地營銷，它是旅游目的地的整體營銷；從主體上講，從旅游企業(yè)、行業(yè)管理部門營銷變成了政府、企業(yè)、全社會(huì)的營銷；從內(nèi)容上，從單純旅游業(yè)營銷變?yōu)槲幕⑼赓Q(mào)、體育、園林、文物等多種類型營銷。韓國目的地旅游，就是成功地運(yùn)用了這樣的整合營銷策略，而其中在塑造旅游品牌形象這一環(huán)節(jié)的成績尤為突出。

大量的韓國影視劇沖擊著亞洲和美洲的市場，尤其在中國，因?yàn)轫n中文化的血源性，相似的觀念和人物，讓中國人對韓國影視有著很大的認(rèn)同感，從而對影視中所體現(xiàn)出的飲食、服飾、優(yōu)美景色等文化產(chǎn)生向往，形成對“韓國”的關(guān)注點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，倘能正確、有效地發(fā)力，就能形成一股影響韓國對外形象暨品牌的潮流：韓國的文化、韓國的帥哥美女，無不成為“韓國”這一品牌牢固的形象基石。

去韓國吧！那里有拍攝《冬季戀歌》的小島，有美麗的景色，有浪漫的愛情，有青春悸動(dòng)的痕跡，有美好熱烈的純真！

去韓國吧！那里有精美的食物，有華美的宮廷，有堅(jiān)強(qiáng)的人格，有各種傳統(tǒng)的完美留存！

不想去體驗(yàn)一下嗎？當(dāng)然要去！

有了這些強(qiáng)烈的誘因，大量游客轉(zhuǎn)往去韓國旅游就成了一種必然。據(jù)韓國觀光公社委托秋溪藝術(shù)大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所做的一份“韓流旅游營銷效果分析及發(fā)展方向調(diào)查”，2004年來自日本以及中國大陸、臺(tái)灣的游客中，有27.1%（約71萬人次）是直接或間接受到韓國影視劇的影響來韓旅游的。這些“韓流游客”共為韓國帶來了7.8億美元的外匯收入。美國的《紐約時(shí)報(bào)》將裴勇俊稱為“創(chuàng)匯23億美元的男人”；《冬季戀歌》的外景拍攝地之一外島也成為愛情島，每天吸引著上千游客的到來；在《大長今》的示范效應(yīng)下，2005年前往韓國的游客人數(shù)增加了15％之多。

繼影視先行軍后，韓國在滿足游客“體驗(yàn)”的需要方面還做了很多其他的工作，來鞏固游客心中對“韓國品牌”形成的良好而獨(dú)特的形象，讓韓國變成游客心中一個(gè)絕佳的旅游目的地。在這些后續(xù)的發(fā)力計(jì)劃中，最醒目的莫過于各種主題公園的建設(shè)。

《大長今》熱播后，韓國首都首爾以北的楊州MBC文化院，作為《大長今》的主要拍攝地，被韓國旅游發(fā)展局掛起“MBC大長今村”的招牌，包裝成旅游觀光點(diǎn)。面積達(dá)4000平方米的大長今村由御膳房、廚房、補(bǔ)給處、管理部內(nèi)資寺和司雍院等組成，大型劇照隨處可見，經(jīng)典片斷不間斷播放。

處身其中，體驗(yàn)韓劇帶來的獨(dú)特感覺，為很多人所向往，因此2004年10月開放以來，截止到2005年12月初，光顧“大長今主題公園”的游客已達(dá)30萬人左右。

為了進(jìn)一步鞏固“韓流”帶給韓國的效益，2006年韓國京畿道政府正式與投資商簽訂合同，宣布將仿照美國“好萊塢”(Hollywood)、印度“寶萊塢”(Bollywood)，興建一座“韓流塢”(Hallyuwood)，面積相當(dāng)于兩個(gè)東京迪斯尼樂園，里面建5～6個(gè)主題村落：“歡迎之村”作為出售紀(jì)念品的購物中心和高級餐廳；“嘉年華之村”中有韓流明星的蠟像館和戶外大型音樂廳；“東方之村”主要是水上庭院；“電影之村”設(shè)立韓國電影體驗(yàn)館和韓國皇宮體驗(yàn)館。主題村子之間，還要建設(shè)10多處“體驗(yàn)之街”。

這個(gè)被京畿道知事孫鶴圭認(rèn)為區(qū)別于西方大眾文化的“好萊塢”，代表著韓國、中國及日本文化相交流的新東亞文化的主題公園，將帶來全新的文化體驗(yàn)，具備了成為一個(gè)新的體驗(yàn)焦點(diǎn)的潛力。

僅僅靠影視業(yè)或者旅游業(yè)的獨(dú)自努力，是達(dá)不到如此理想的營銷效果的，韓國旅游營銷的成功，在于營銷策略的完美整合，而在這里面缺少不了政府的支持：韓國政府于1998年在文化觀光部下面建立了文化產(chǎn)業(yè)局。2001年文化觀光部制定了“培育韓流文化方案”，包括：在漢城建立“韓流發(fā)祥園地”；在北京、上海等地建設(shè)“韓流體驗(yàn)館”；由民間專家學(xué)者組建“亞洲文化交流協(xié)會(huì)”，對出口的文化質(zhì)量把關(guān)；對韓流文化盛行國家和地區(qū)的使、領(lǐng)館加派文化官員；成立“韓國文化振興院”，在韓流影響大的國家和城市設(shè)駐外辦事處；在韓國多個(gè)城市舉辦多屆“韓流商品博覽會(huì)”。政府的積極造勢為韓流，以及被韓流帶動(dòng)的旅游業(yè)，帶來了積極而有效的影響，也對塑造整體的“韓國品牌”貢獻(xiàn)不菲。

而今年年初由韓國國務(wù)會(huì)議討論“政府對韓流的持續(xù)和擴(kuò)散的支援方案”，決定分階段、戰(zhàn)略性地開拓全球市場，將“韓流”市場分為“深化”(中國和日本)、“擴(kuò)散”(東南亞)和“潛在”(中東和中南美)三個(gè)等級，分階段推進(jìn)，也表明了政府的不遺余力。

篇3

關(guān)鍵詞：美麗鄉(xiāng)村旅游；微信營銷；電子商務(wù)

中圖分類號：F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1008-4428（2017）03-55 -03

一、前言

互聯(lián)網(wǎng)興起，4G時(shí)代來臨，微信平臺(tái)集結(jié)眾多功能優(yōu)勢，成為開放有效的營銷新媒介。微信營銷已經(jīng)進(jìn)入智慧旅游領(lǐng)域，是旅游行業(yè)營銷新方向。

鄉(xiāng)村旅游是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中獨(dú)具競爭力的一h。承德市寬城縣西岔溝村作為中國少數(shù)民族特色村寨，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為契機(jī)，全力打造特色鮮明的滿族第一村，力求品牌影響力的擴(kuò)大。

然而，鄉(xiāng)村旅游營銷消耗成本高與市場收益低這一矛盾，成為建設(shè)過程中不可忽視的問題。借助微信平臺(tái)開展鄉(xiāng)村旅游營銷，是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)勢在必行的有效舉措，也是此次研究的重點(diǎn)。

二、微信營銷在旅游市場中的應(yīng)用前景

（一）微信營銷優(yōu)勢分析

1、平臺(tái)規(guī)模巨大

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布的全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2016年6月，中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)7.1億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)6.56億，微信朋友圈使用率78.7%。騰訊官方公布，截至2016年2月，微信平臺(tái)月活躍用戶6.5億，匯集公眾賬號超1000萬，城市服務(wù)已上線16省78城市，微信支付接入超20萬家線下商戶門店。

微信平臺(tái)作為信息交流樞紐，使各行業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品直達(dá)用戶，帶動(dòng)各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)升級。龐大的消費(fèi)群體和便捷的功能決定了旅游行業(yè)微信營銷的廣闊前景。

2、智能移動(dòng)端高效便捷

工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2016年7月，中國移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到13.04億，4G用戶總數(shù)達(dá)到6.46億。智能移動(dòng)端的普及為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來便利。

3、微信營銷定位精準(zhǔn)

微信最新版本的管理系統(tǒng)中可添加微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)等功能，提供多樣的個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，微信不存在距離限制，用戶免費(fèi)注冊后，就可形成“朋友圈”，商家通過平臺(tái)提供信息和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)營銷。

4、真實(shí)有效的集群

微信用戶注冊信息真實(shí)有效，且主動(dòng)搜索和添加賬號，信息投放更有效。數(shù)據(jù)表明，六成以上用戶每天打開微信超過十次，每天超過三十次的重度用戶占36%。55%的用戶每天使用微信超過一小時(shí)，使用時(shí)長超過2小時(shí)的用戶占32%。無論用戶整體使用頻率還是時(shí)長，微信平臺(tái)都有強(qiáng)大的用戶粘性。

（二）完整的O2O運(yùn)營模式

2014年9月以后的版本中，支付功能使微信成為線上付款線下消費(fèi)的交易平臺(tái)。線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，通過手機(jī)客戶端快速完成支付流程，并得到安全、便捷、高效的消費(fèi)體驗(yàn)。

可以說微信支付促成了微信平臺(tái)O2O模式的完整性，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者在微信平臺(tái)進(jìn)行完整消費(fèi)的全過程。也促使微信平臺(tái)的交易規(guī)模日趨增長，以此為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。

三、西岔溝美麗鄉(xiāng)村旅游營銷現(xiàn)狀分析

（一）西岔溝美麗鄉(xiāng)村旅游開發(fā)總體現(xiàn)狀

西岔溝村位于河北省承德市寬城縣，毗鄰承秦出海公路，占據(jù)京承秦金三角旅游線重要位置。這里是典型的滿族村，滿族村民占約81%，村內(nèi)有正宗滿族鑲黃旗后裔，保留了滿族傳統(tǒng)習(xí)俗。2014年6月成為“首批中國少數(shù)民族特色村寨名錄”成員之一，是承德市唯一進(jìn)入名錄的村寨。村莊背靠鴨嘴山，自然條件優(yōu)越，還有“花果鄉(xiāng)村”的美譽(yù)。

目前，西岔溝村旅游發(fā)展模式單一、基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施欠缺，難以滿足游客的多樣化需求?；谝陨?，導(dǎo)致當(dāng)?shù)孛利愢l(xiāng)村旅游缺乏核心吸引物，旅游吸引力偏弱。

（二）西岔溝美麗鄉(xiāng)村旅游營銷現(xiàn)狀

1.品牌推廣現(xiàn)狀

西岔溝村沒有市場精準(zhǔn)定位和有效營銷策略。在承德市范圍內(nèi)，該地旅游廣告很少見，宣傳覆蓋范圍有限，缺乏有力的品牌形象，對外知名度較低。

2.互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀

西岔溝村旅游產(chǎn)品開發(fā)沒有涉及新媒體，延續(xù)傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游道路，集中在果品采摘和農(nóng)家餐飲上，與游客的互動(dòng)體現(xiàn)不明顯，缺乏趣味性和知識(shí)性。通過實(shí)地調(diào)研，目前該村沒有官方微信或微博賬號。沒有深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)與當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的關(guān)聯(lián)性，缺乏與產(chǎn)業(yè)的對接、與消費(fèi)者的對接。

3.微信營銷現(xiàn)狀

基于對微信營銷在旅游市場中的應(yīng)用前景分析，可判定旅游行業(yè)的微信營銷時(shí)代來臨。西岔溝美麗鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)中僅限于開通微信賬號，沒有進(jìn)行運(yùn)營和營銷活動(dòng)策劃。沒有將O2O模式應(yīng)用到智慧旅游體系當(dāng)中。

四、西岔溝美麗鄉(xiāng)村旅游微信營銷策略

（一）微信平臺(tái)線上營銷

1.明確品牌形象

通過西岔溝微信平臺(tái)進(jìn)行品牌塑造，打造良好口碑，并建設(shè)美麗鄉(xiāng)村微網(wǎng)站，進(jìn)一步提高品牌認(rèn)知度。

結(jié)合旅游市場多元化現(xiàn)狀，以微信營銷為主，整合新媒體和其他廣告形式進(jìn)行推廣。針對高端客源市場，可直接或支持相關(guān)組織攝影、戶外活動(dòng)等等，并滲入到二三級客源市場的高端消費(fèi)群，達(dá)到直接銷售和間接銷售雙重效果，以獲得穩(wěn)定客源和經(jīng)濟(jì)效益。面對需求量大的青年市場，要注重微信營銷搭配旅游網(wǎng)站、戶外網(wǎng)站等新媒體傳播方式的應(yīng)用。

2.開發(fā)智慧旅游

在微信平臺(tái)充分展示智慧旅游功能，用戶在移動(dòng)端接收旅游地準(zhǔn)確資訊。信息和服務(wù)推送包括實(shí)景地圖、交通指引、汽車導(dǎo)航、活動(dòng)排隊(duì)等。

同時(shí)，提供景區(qū)語音導(dǎo)覽、影音簡介、游覽導(dǎo)引、注意事項(xiàng)等智能服務(wù)。使消費(fèi)者通過新媒體渠道快速直接的感知旅游地信息。

3.打造電商平臺(tái)

在西岔溝微信號中設(shè)置在線預(yù)訂和在線購物等模塊，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)完成線上商業(yè)交易，再促使用戶到景區(qū)進(jìn)行游覽完成線下消費(fèi)。即微信號等價(jià)于票據(jù)，方便快捷地完成了西岔溝鄉(xiāng)村游的電子商務(wù)能力轉(zhuǎn)換?？啥ㄆ诎l(fā)起團(tuán)購優(yōu)惠、秒殺促銷等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)旅游地的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化。

4.享受線上體驗(yàn)

利用3D演示系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)鄉(xiāng)村全景觀游覽。包括村內(nèi)景點(diǎn)、農(nóng)家生活、天氣提醒、社交空間等。用戶通過微信平臺(tái)與景區(qū)發(fā)生聯(lián)系和互動(dòng)，提高旅游樂趣，提升品牌認(rèn)知度。

5.實(shí)時(shí)內(nèi)容營銷

微信平臺(tái)的群發(fā)功能將資訊傳遞給每一個(gè)粉絲，在和轉(zhuǎn)發(fā)信息過程中抓住消費(fèi)者的興趣點(diǎn)和熱門話題，制定有深度的圖文內(nèi)容進(jìn)行推送。

成熟的內(nèi)容營銷可以為潛在消費(fèi)者提供差異化服務(wù)，同時(shí)將旅游觀感、體驗(yàn)進(jìn)行圖文分享，使西岔溝美麗鄉(xiāng)村的資訊和服務(wù)通過微信平臺(tái)傳播。從而真正實(shí)現(xiàn)新媒體的內(nèi)容運(yùn)營，達(dá)到宣傳推廣目的。

利用微信提醒的即時(shí)性特點(diǎn)，使用戶第一時(shí)間分享景區(qū)訊息，增加西岔溝旅游營銷的曝光率和到達(dá)率。

6.在線節(jié)事活動(dòng)

將西岔溝村的地方風(fēng)俗和滿族民間習(xí)俗等眾多要素進(jìn)行有效組織與整合，形成有影響力的節(jié)事活動(dòng)，發(fā)起在線主題活動(dòng)。微信平臺(tái)配合大眾媒體的傳播報(bào)道來推廣西岔溝旅游形象，迅速提高知名度和美譽(yù)度。

7.精準(zhǔn)定位服務(wù)

通過通訊網(wǎng)絡(luò)或GPS定位獲取微信終端用戶的位置信息，即時(shí)了解游客需求，提供個(gè)性化服務(wù)?；贚BS系統(tǒng)，快速收集信息，建立游客檔案，形成以消費(fèi)者為中心的旅游服務(wù)體系。同時(shí)，微信賬號結(jié)合LBS向“附近的人”推送信息。以此降低營銷成本并提高服務(wù)效率。

8.二維碼的應(yīng)用

將微信公眾賬號生成二維碼，結(jié)合傳統(tǒng)廣告形式，推廣西岔溝美麗鄉(xiāng)村旅游微信賬號，廣泛吸收粉絲。

（二）旅游景區(qū)線下營銷

1.充分利用大數(shù)據(jù)

完善微信平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，依靠精準(zhǔn)的分析，合理管理粉絲，提升游客轉(zhuǎn)化率。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi)者行為分析和偏好設(shè)置，以此為基礎(chǔ)建立會(huì)員制度。

提供會(huì)員優(yōu)惠和VIP服務(wù)，結(jié)合景區(qū)會(huì)員驗(yàn)證功能，完善游客管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播。

2.豐富社區(qū)微活動(dòng)

線下舉辦頒金節(jié)、賞花節(jié)、攝影節(jié)、冬儲(chǔ)節(jié)等具有塑造和傳播西岔溝旅游形象的節(jié)事活動(dòng)。在社區(qū)微活動(dòng)中，發(fā)起抽獎(jiǎng)、投票、愛心捐贈(zèng)等營銷環(huán)節(jié)。不僅實(shí)現(xiàn)對粉絲的二次營銷，也能夠?qū)崿F(xiàn)良好的互動(dòng)和效益轉(zhuǎn)換。

為更好地實(shí)現(xiàn)線上線下同步運(yùn)營，在游客服務(wù)中心設(shè)置微信平臺(tái)宣傳海報(bào)。⑵教ㄐ畔、相關(guān)功能、優(yōu)惠活動(dòng)等傳播給游客，以全媒體整合來提升營銷效果。

（三）O2O互動(dòng)營銷模式

西岔溝村微信官網(wǎng)設(shè)置節(jié)事活動(dòng)專題、大型全景導(dǎo)覽、游客服務(wù)中心等頁面。獲取用戶偏好的同時(shí)，增進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng)。

1.活動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)

西岔溝村微信平臺(tái)中設(shè)置互動(dòng)版塊，進(jìn)行線上活動(dòng)和線下作品征集。使用戶充分參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè)，線上線下互動(dòng)體驗(yàn)旅游的樂趣。

初始階段，線上發(fā)起“中國滿族文化第一村？西岔溝”旅游地標(biāo)徽設(shè)計(jì)大賽，通過征集粉絲作品并轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、投票等甄選環(huán)節(jié)，贏取獎(jiǎng)勵(lì)。收集一定數(shù)量的作品后，進(jìn)行線下作品展示和競拍活動(dòng)。

2.頁面游戲互動(dòng)

利用H5技術(shù)，制作“賞花節(jié)識(shí)百花”等一系列頁面游戲，在西岔溝微信平臺(tái)中。用戶參與游戲的同時(shí)，（下轉(zhuǎn)第101頁）（上接第56頁）可以通過頁面圖文影音等欣賞旅游地景觀，刺激消費(fèi)。

3.服務(wù)交流互動(dòng)

利用西岔溝村微信平臺(tái)文字和語音回復(fù)功能，借助智能技術(shù)，方便用戶即時(shí)獲取信息和服務(wù)，為游客提供個(gè)性化的便捷服務(wù)，也實(shí)現(xiàn)旅游地客戶關(guān)系管理，增加游客再消費(fèi)。

4.用戶話題分享

有數(shù)據(jù)顯示，微信用戶最常見的分享形式是圖片，其次是文字信息和位置信息。西岔溝微信平臺(tái)設(shè)立分享機(jī)制，激勵(lì)用戶主動(dòng)分享景區(qū)信息和游覽體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)有效的營銷效果。

五、結(jié)論

綜上，微信系統(tǒng)不斷升級，其作為營銷渠道的發(fā)展前景廣闊。此次依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+美麗鄉(xiāng)村的發(fā)展趨勢，嘗試以微信營銷應(yīng)用具體化的思維和角度，結(jié)合西岔溝旅游現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并提出對策，挖掘西岔溝美麗鄉(xiāng)村旅游建設(shè)在市場中行之有效的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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篇4

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；安吉縣；政府職能

鄉(xiāng)村旅游是指以具有鄉(xiāng)村型的自然和人文客體為旅游吸引物,依托農(nóng)村區(qū)域的優(yōu)美景觀、自然環(huán)境、建筑和文化等資源，在傳統(tǒng)農(nóng)村休閑游和農(nóng)業(yè)體驗(yàn)游的基礎(chǔ)上，拓展開發(fā)會(huì)務(wù)度假、休閑娛樂等項(xiàng)目的新興旅游方式。農(nóng)家樂是鄉(xiāng)村旅游的一種新式，不過當(dāng)前大部分地方搞的鄉(xiāng)村旅游事實(shí)上是農(nóng)家樂，農(nóng)家樂是個(gè)本土概念，未有學(xué)者準(zhǔn)確定義過，這兩個(gè)概念大部分情況下可以替代，所以在這里我們混用一下。

一、安吉縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況

安吉縣位于浙江省西北部，是全國著名的竹鄉(xiāng)、生態(tài)縣。區(qū)域面積1886平方公里，人口45萬。近年來，安吉縣委、縣政府堅(jiān)持實(shí)施“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略，以打造“中國美麗鄉(xiāng)村”、“中國大竹?！眱纱罂h域旅游品牌為抓手，全力推動(dòng)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級，全縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢。

作為休閑旅游業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，安吉“農(nóng)家樂”的發(fā)展經(jīng)歷了培育、發(fā)展、規(guī)范、提升幾個(gè)重要階段，至今已年逾十載。十余年來，安吉“農(nóng)家樂”規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理日趨規(guī)范，質(zhì)量穩(wěn)步提升，品牌逐步打響。目前，全縣共完成創(chuàng)建省級“農(nóng)家樂”精品村2個(gè)，省級“農(nóng)家樂”特色村8個(gè)，省級“農(nóng)家樂”特色點(diǎn)3個(gè)。全縣共有“農(nóng)家樂”600余戶，床位10000余張。2009年安吉被國家農(nóng)業(yè)部和國家旅游局命名為全國首個(gè)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣。2010年1月至10月，安吉“農(nóng)家樂”共接待游客187萬人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入近2億元。

二、安吉鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)與啟示

安吉鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展已漸趨成熟，基本形成產(chǎn)業(yè)化，無論是從產(chǎn)業(yè)集聚度上，還是從產(chǎn)業(yè)成熟度上，都遠(yuǎn)超城市。安吉鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的許多成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒，也給考察團(tuán)帶來了很深的觸動(dòng)和啟示。

（一）政府主導(dǎo)，部門協(xié)作，監(jiān)管有力

首先，在管理體制上進(jìn)行縱向分工，明確各級主管部門的具體職責(zé)。早在2005年，安吉就成立了由旅游、公安、工商、衛(wèi)生等11個(gè)相關(guān)部門組成的縣“農(nóng)家樂”規(guī)范管理協(xié)調(diào)小組，并陸續(xù)在條件成熟的14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了“農(nóng)家樂”服務(wù)中心，在村一級建立“農(nóng)家樂”服務(wù)站，形成結(jié)構(gòu)完整的三級管理體制。三級管理機(jī)構(gòu)職責(zé)明確，并各司其職，通過實(shí)行逐級考核的辦法強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

其次，是在橫向上密切配合，實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)?？h“農(nóng)家樂”規(guī)范管理協(xié)調(diào)小組的成立，大大地提高了部門聯(lián)動(dòng)的效率。安吉充分發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，依靠安吉縣“農(nóng)家樂”經(jīng)營服務(wù)準(zhǔn)則和相關(guān)部門的法律法規(guī)協(xié)調(diào)解決發(fā)展中的問題。另外，在人員培訓(xùn)上也實(shí)行部門協(xié)作，縣“農(nóng)家樂”規(guī)范管理協(xié)調(diào)小組辦公室結(jié)合年度農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移計(jì)劃，制定每年的培訓(xùn)方案，然后由各相關(guān)職能部門聯(lián)合開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升“農(nóng)家樂”從業(yè)人員的素質(zhì)和經(jīng)營水平。

再次，為加強(qiáng)市場監(jiān)管，安吉縣還先后出臺(tái)了《安吉縣農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量通用要求》、《安吉縣農(nóng)家樂消防、治安安全管理暫行辦法》、《安吉縣農(nóng)家樂生活污水處理辦法》等一系列新的規(guī)范和政策，并定期開展“農(nóng)家樂”集中整治活動(dòng)。另外，安吉還非常注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)協(xié)會(huì)監(jiān)督，倡導(dǎo)行業(yè)自律。通過行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理游客投訴、調(diào)解經(jīng)營戶糾紛、統(tǒng)一市場價(jià)格、推行抱團(tuán)經(jīng)營等，進(jìn)一步有效促進(jìn)了“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶在客源安排、處理糾紛、禮儀接待、市場營銷方面進(jìn)行自我管理，已經(jīng)形成了行業(yè)自律與政府監(jiān)管互為補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合的良好局面。

（二）科學(xué)規(guī)劃，合理布局，有效保障

安吉一直堅(jiān)持農(nóng)家樂發(fā)展規(guī)劃先行的原則，加快建立“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃體系，最大限度地避免了農(nóng)戶分散經(jīng)營可能帶來的市場混亂、重復(fù)建設(shè)和資源破壞。目前，《休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《鄉(xiāng)村旅游目的地規(guī)劃》已基本完成。安吉鄉(xiāng)村旅游緊緊圍繞“中國大竹?！焙汀爸袊利愢l(xiāng)村”兩大品牌定位，明確“一村一品、一型一策”的工作方針，為每個(gè)地區(qū)和每種類型的“農(nóng)家樂”量身打造具體的開發(fā)方案，設(shè)計(jì)多條特色精品線路，為“農(nóng)家樂”的發(fā)展指明了方向。

為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的快速穩(wěn)步發(fā)展，安吉縣還出臺(tái)了一系列激勵(lì)政策和保障措施。為鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，安吉縣出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快休閑旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》、《安吉縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“農(nóng)樂通”貸款管理辦法》，對符合一定條件的“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶給予稅收優(yōu)惠和貼息貸款，并明確從2010年起，縣財(cái)政農(nóng)發(fā)金每年增長20%，主要用于休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，每年整合各類涉農(nóng)資金3000萬元以上，重點(diǎn)扶持縣級以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)和開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品。另外，為提供更好的人才保障，安吉十分重視對從業(yè)人員的培訓(xùn)和開發(fā)，并在浙江省率先開展“農(nóng)家樂”經(jīng)營管理人員的中級職稱評定，努力吸引并留住人才。

（三）打造品牌，整合資源，創(chuàng)新營銷

作為一種新興的旅游業(yè)態(tài)，“農(nóng)家樂”與傳統(tǒng)的依托景區(qū)景點(diǎn)招徠游客的旅游發(fā)展方式有著一定的區(qū)別，單個(gè)的“農(nóng)家樂”一般規(guī)模較小，市場影響力有限?！稗r(nóng)家樂”旅游要想很好地發(fā)展，首先必須具備一定的產(chǎn)業(yè)集聚度，在此基礎(chǔ)上，通過一定的營銷手段，將區(qū)域內(nèi)“農(nóng)家樂”旅游資源進(jìn)行有效整合，形成區(qū)域性品牌。

篇5

一、樹山村農(nóng)家樂網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

為深入了解樹山村農(nóng)家樂網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀，一方面對農(nóng)家樂進(jìn)行入戶訪談，了解農(nóng)家樂經(jīng)營戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對樹山村農(nóng)家樂經(jīng)營戶進(jìn)行問卷調(diào)查，詳細(xì)記錄其對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性、方式、渠道、技術(shù)、管理、創(chuàng)新等方面的認(rèn)知程度；另一方面，對樹山村游客進(jìn)行問卷調(diào)查，了解樹山村的主要客戶群體以及他們對于樹山村現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷的滿意度。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，總結(jié)樹山村農(nóng)家樂網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀如下。

（一）基本經(jīng)營情況

樹山村農(nóng)家樂的數(shù)量有20多家，規(guī)模都不大，基本以當(dāng)?shù)鼐用褡誀I為主，一年中的游客量較多的季節(jié)是3月中旬至4月中旬（梨花節(jié)），其他時(shí)間并無太多的游客。目前大部分農(nóng)家樂的主營業(yè)務(wù)是餐飲，只有極少數(shù)幾家提供住宿或餐飲+住宿的經(jīng)營方式。大部分的農(nóng)家樂服務(wù)人員都由自家家庭成員組成，規(guī)模在3~5人不等。大部分的農(nóng)家樂經(jīng)營戶都是老夫老妻，子女在外打工，周末回家?guī)兔?，也有部分是整個(gè)家庭都在當(dāng)?shù)刈鲛r(nóng)家樂，以此為生。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，樹山村農(nóng)家樂經(jīng)營戶中使用過網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)營戶占比60%左右，但絕大多數(shù)的商戶沒有自家的農(nóng)家樂網(wǎng)站。部分經(jīng)營戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳帶來的效果就是擴(kuò)大了知名度并且稍微提高了的營收，但大部分經(jīng)營戶反映宣傳效果不明顯。網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳費(fèi)用過高是商戶們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳中遇到的最大的困難，還有專業(yè)人才的缺乏、相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)的缺乏，也是商戶們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的難點(diǎn)。通過對游客的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，來樹山村體驗(yàn)農(nóng)家樂的游客集中在18-35歲，以個(gè)體經(jīng)營戶、商人、自由職業(yè)者、事業(yè)單位人員以及少數(shù)學(xué)生為主。大部分來樹山村的游客是通過親友介紹才知曉的，其次是通過網(wǎng)絡(luò)如QQ、微信、微博等方式，游客預(yù)訂農(nóng)家樂住宿或餐飲以現(xiàn)場預(yù)訂、電話預(yù)訂為主，游客在購買樹山村土特產(chǎn)時(shí)以現(xiàn)場購買為主。大部分游客認(rèn)為目前樹山村農(nóng)家樂網(wǎng)絡(luò)營銷的開展情況一般。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在的問題

（一）網(wǎng)站建設(shè)不完善

調(diào)研顯示，樹山村農(nóng)家樂能在網(wǎng)絡(luò)上搜索到的僅五六家，且基本上都是通過第三方平臺(tái)進(jìn)行信息展示，沒有一家農(nóng)家樂有自己的網(wǎng)站。從現(xiàn)有第三方平臺(tái)上的農(nóng)家樂信息來看，大部分的農(nóng)家樂對價(jià)格、路線、交通、住宿娛樂和旅游項(xiàng)目等內(nèi)容的介紹還不是很詳細(xì)，信息更新也不夠及時(shí)。這說明農(nóng)家樂經(jīng)營戶對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展?jié)摿€沒有清楚的認(rèn)識(shí)。

（二）營銷水平不高

通過百度搜索樹山村，沒有關(guān)于樹山村農(nóng)家樂的官網(wǎng)，只有一個(gè)蘇州樂園與樹山生態(tài)村的官網(wǎng)，但網(wǎng)頁上的內(nèi)容基本上全是蘇州樂園的相關(guān)信息介紹和產(chǎn)品預(yù)訂，涉及到的酒店和住宿也都是品牌酒店，并沒有關(guān)于樹山村農(nóng)家樂的相關(guān)介紹。與此同時(shí)，樹山村除了戈家塢、沈府等幾家農(nóng)家樂與攜程、大眾點(diǎn)評等第三方平臺(tái)有合作之外，其他農(nóng)家樂的在線信息很少。即使通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，多數(shù)農(nóng)家樂也只是把農(nóng)家樂信息、服務(wù)項(xiàng)目和旅游景點(diǎn)直接搬到網(wǎng)上，只有電話和電子郵件可聯(lián)系，沒有開通在線預(yù)訂和交易，也沒有即時(shí)溝通的功能，在線營銷純粹就是一個(gè)信息的平臺(tái)，沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能和作用。

（三）缺乏專業(yè)人才與培訓(xùn)

樹山村農(nóng)家樂的經(jīng)營人員絕大部分都是本地農(nóng)戶，他們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)大多是鄰里間相互介紹，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，也缺乏相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)，最根本的還是缺乏專門的運(yùn)營人才。樹山村農(nóng)家樂的淡旺季非常明顯，每年春天梨花節(jié)期間以及平時(shí)的周末是旺季的時(shí)候，其他時(shí)間游客就相對較少，這就導(dǎo)致多數(shù)農(nóng)家樂并不能完全以經(jīng)營農(nóng)家樂為生，也就不會(huì)雇用或者培訓(xùn)專門的人才進(jìn)行日常運(yùn)營。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)家樂經(jīng)營戶希望能接受渠道推廣和整合營銷等方面的培訓(xùn)，并希望接受專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的指導(dǎo)。

（四）缺乏政策支持

根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用過高是農(nóng)家樂經(jīng)營戶做網(wǎng)絡(luò)宣傳遇到的最大的困難，他們最希望得到當(dāng)?shù)卣谡?、?cái)政以及營銷方案上的支持。目前樹山村農(nóng)家樂各自經(jīng)營，相對分散，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整合營銷，沒有形成最大合力。

三、樹山村農(nóng)家樂網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展對策

（一）政策上大力推動(dòng)

蘇州要以打造全域旅游示范區(qū)為契機(jī)，通過強(qiáng)化“多業(yè)融合、全域聯(lián)動(dòng)”來推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游升級發(fā)展。政府要加大對信息化基礎(chǔ)配套設(shè)施的投入力度，設(shè)置農(nóng)家樂網(wǎng)絡(luò)營銷專項(xiàng)資金，整合各級政府部門的力量，深入了解樹山村農(nóng)家樂網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀，為農(nóng)家樂經(jīng)營戶舉辦網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)培訓(xùn)，并設(shè)置專人負(fù)責(zé)為經(jīng)營戶答疑解惑和技術(shù)維護(hù)。同時(shí)，政府要統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行整合營銷，打造樹山村農(nóng)家樂的統(tǒng)一品牌。

（二）完善網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，也是最有效的方式，所以樹山村農(nóng)家樂進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步是完善網(wǎng)站建設(shè)。首先，應(yīng)該建立樹山村農(nóng)家樂統(tǒng)一門戶網(wǎng)站，提供樹山村的各類旅游信息，如農(nóng)家樂線路、農(nóng)家樂特產(chǎn)、農(nóng)家樂美食、農(nóng)家樂住宿，以及行業(yè)咨詢、活動(dòng)公告、旅游動(dòng)態(tài)、驢友日志等，同時(shí)開通在線支付功能，完善在線咨詢、在線投訴等互動(dòng)功能，讓游客可以在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)查詢、預(yù)訂、互動(dòng)等操作。將統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站作為載體，鏈接到各大知名網(wǎng)站和旅游信息資訊網(wǎng)站，增加網(wǎng)站的曝光率，提高搜索引擎的排名。其次，鼓勵(lì)農(nóng)家樂經(jīng)營戶建立自己的網(wǎng)站或加盟專業(yè)的農(nóng)家樂休閑旅游網(wǎng)站，也可以在門戶網(wǎng)站開辟專區(qū)，作為農(nóng)家樂經(jīng)營戶網(wǎng)站建設(shè)和信息的平臺(tái)，從技術(shù)上保障經(jīng)營戶都可以方便地加入進(jìn)來，鏈接自己的網(wǎng)站或者直接建立自己的宣傳頁，這就要求政府進(jìn)行技術(shù)普及，派專人幫助和指導(dǎo)經(jīng)營戶開展網(wǎng)站管理和建設(shè)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷方式多樣化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也是層出不窮。除了較為傳統(tǒng)的網(wǎng)站、短信、郵件營銷外，樹山村農(nóng)家樂經(jīng)營戶可采用微信、第三方平臺(tái)、聯(lián)合促銷等多種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。一方面，可通過微信與注冊游客形成朋友關(guān)系，通過游客的關(guān)注，為其提供游客所需的農(nóng)家樂信息，并通過精準(zhǔn)的互動(dòng)來推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。其次，通過開淘寶網(wǎng)店，或者與攜程、同程、大眾點(diǎn)評等第三方平臺(tái)合作，擴(kuò)大自己的營銷渠道。再次，還可以與其他的經(jīng)營體尋找契合點(diǎn)，制定雙贏方案，進(jìn)行聯(lián)合促銷。網(wǎng)絡(luò)營銷方式多樣，最終要結(jié)合農(nóng)家樂自身情況確定適合自己的幾種方式。

（四）人才培訓(xùn)與培養(yǎng)

篇6

事實(shí)上，荊州市如桃花村般發(fā)展成熟的都市農(nóng)業(yè)并不多見，與桃花村相比，很多發(fā)展中的都市農(nóng)業(yè)由于前期經(jīng)驗(yàn)不足、選址不合理等因素在激烈的同質(zhì)化競爭中不幸夭折，都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展應(yīng)跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。荊州市都市農(nóng)業(yè)發(fā)展應(yīng)秉承“以農(nóng)為本，貼近生活，發(fā)展楚都文化”的新型都市文化理念；以“戰(zhàn)國”為魂魄，突出特色，發(fā)展有特色的都市農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)；以“融合”為途徑，農(nóng)、旅結(jié)合，發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目；以“環(huán)?！睘榍疤?，大力發(fā)展綠色低碳，發(fā)展低碳化的都市農(nóng)業(yè)。同時(shí)，在湖北構(gòu)建世界現(xiàn)代衛(wèi)生城市的背景下，都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展也必須體現(xiàn)“自然生態(tài)、城鄉(xiāng)一體”的概念，即實(shí)現(xiàn)促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，體現(xiàn)促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、惠及農(nóng)民生活、融通城鄉(xiāng)一體、服務(wù)大眾社會(huì)的核心理念。荊州市政府采取多種措施和手段推動(dòng)荊州市都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)未來荊州市都市農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)深化改革創(chuàng)新：

1.1荊州市都市農(nóng)業(yè)人才轉(zhuǎn)型培養(yǎng)升級方案

高素質(zhì)人才是荊州市都市農(nóng)業(yè)的升級的重要支撐，荊州市都市農(nóng)業(yè)人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型升級可以從以下幾方面開展：一是轉(zhuǎn)變觀念，積極引進(jìn)人才。人才的教育與培訓(xùn)需要得到政府部門的高度重視，通過人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，提高荊州市服務(wù)行業(yè)人員的素質(zhì)，從而提升荊州郊區(qū)旅游農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的整體行業(yè)素質(zhì)。都市農(nóng)業(yè)的經(jīng)營者和企業(yè)也要摒棄傳統(tǒng)家庭經(jīng)營觀念和守舊思想，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和參觀培訓(xùn)，從根本上提升都市農(nóng)業(yè)整體行業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)；

1.2荊州市都市農(nóng)業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級方案

都市農(nóng)業(yè)已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。面對復(fù)雜的市場形勢和多元化的市場需求，荊州市都市農(nóng)業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級主要側(cè)重于以下兩個(gè)方面：一是市場的基礎(chǔ)性拓展。目前荊州市都市農(nóng)業(yè)的市場覆蓋程度低，產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，遠(yuǎn)未不及北京、上海、深圳等大城市都市農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。在市場的基礎(chǔ)性拓展上，荊州市應(yīng)該著重于營銷合作模式，推動(dòng)荊州市乃至整個(gè)湖北省的都市農(nóng)業(yè)市場由“區(qū)域化競爭”向“區(qū)化域合作”的轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)市場資源共享、人才交流提升的共贏局面；二是深入和細(xì)分市場的營銷。荊州市需要深入研究湖北省都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的市場需求，根據(jù)市場的不同需求設(shè)定不同的營銷方案。針對湖北省荊州市的楚都文化、關(guān)公祠堂、三國爭霸等歷史文化類旅游產(chǎn)品，著重?cái)U(kuò)展湖北省周邊的消費(fèi)者，針對節(jié)假日休閑、旅游團(tuán)等大型散客為主設(shè)置相應(yīng)的與旅游風(fēng)格結(jié)合的都市農(nóng)業(yè)活動(dòng)，積極發(fā)展?fàn)I銷合作組織，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的市場，順應(yīng)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的潮流，進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和在線服務(wù)。

1.3荊州市都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級方案

荊州市都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展應(yīng)置于湖北省都市農(nóng)業(yè)發(fā)展的大背景下，實(shí)現(xiàn)湖北省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)籌發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的前提下，實(shí)現(xiàn)荊州市都市農(nóng)業(yè)的大發(fā)展。在發(fā)展荊州市都市農(nóng)業(yè)的同時(shí)，將旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)、飲食產(chǎn)業(yè)、交通業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)融合貫通，形成共同良性發(fā)展的局面。在荊州市大力發(fā)展花園城市、黃花菜基地、鄂菜產(chǎn)業(yè)化基地、中部花鄉(xiāng)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的同時(shí)，抓住荊州市的都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，借助其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“東風(fēng)”，使荊州市的都市農(nóng)業(yè)大力發(fā)展；在發(fā)展荊州市都市農(nóng)業(yè)的同時(shí)，重視產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)化發(fā)展，大力推廣創(chuàng)新思維，以生態(tài)都市農(nóng)業(yè)為優(yōu)先，合理配置其他相關(guān)資源，建立旅游———文化———娛樂完整的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)都市農(nóng)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的完善和創(chuàng)新；將引進(jìn)旅游和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目作為實(shí)現(xiàn)手段。荊州市引進(jìn)了魚米之鄉(xiāng)、關(guān)公祠堂、中國戰(zhàn)國文化博覽園、楚都文化探秘之旅等大型推廣項(xiàng)目，應(yīng)充分利用這些項(xiàng)目的帶動(dòng)和示范作用，整合產(chǎn)業(yè)內(nèi)要素資源。

2荊州市發(fā)展都市農(nóng)業(yè)的重大意義

篇7

一、發(fā)展水利開發(fā)與鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢

鄉(xiāng)村旅游實(shí)則是低碳經(jīng)濟(jì)下，借助生態(tài)資源的優(yōu)勢，重溫和感受人與自然和諧發(fā)展的一種產(chǎn)業(yè)方式，是一種非資源消耗性產(chǎn)業(yè)，是朝陽產(chǎn)業(yè)。說到生態(tài)資源，我國江河湖泊眾多，水利資源豐富，由水資源還延伸出濕地、灌區(qū)、橋梁景觀，以及水利人文資源。這些資源在順應(yīng)自然、科學(xué)合理開發(fā)后，對當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與振興將起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，開展水利旅游也有多重意義，其一，親水是一種傳統(tǒng)。探究人類文明史，人們是逐水而居，依水發(fā)展綿延生息。古往今來，名人騷客寫下無數(shù)詠水詩篇，他們寄情山水，托水寓義，以山水抒發(fā)多種情懷，可以說水利資源旅游自古有之，現(xiàn)在推廣只是它的延續(xù)和發(fā)展。其二，可以更好地讓大家了解水利。一座大橋、一座大壩的興建，無不講述著當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、執(zhí)政理念、工程施工水平，是一個(gè)水利工程發(fā)展史，游客的實(shí)地觀看，可以強(qiáng)烈感受到浩大的水利工程的重要性。其三，游憩功能。水是流動(dòng)的，水是包容的，有水涵養(yǎng)，動(dòng)植物和諧相處，一派田園風(fēng)光。人們到了這里，身心得到舒緩，疲憊、焦慮、壓力拋之腦后，這些地方既是天然氧吧，也是療養(yǎng)勝地。其四，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。由于水資源的開發(fā)，可以衍生出休閑、美食體驗(yàn)、沖浪、沙地城堡、踏浪滑沙等多種行業(yè)，既可以完善產(chǎn)業(yè)鏈、調(diào)整水產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，又能增加鄉(xiāng)村收入，拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。其五，抓好保護(hù)工作。開發(fā)水利資源，離不開保護(hù)這個(gè)詞，要高舉水生態(tài)環(huán)境保護(hù)的旗幟，圍繞水生態(tài)修復(fù)、水源區(qū)保護(hù)、水工程維護(hù)，抓好水資源管理和運(yùn)營。在此過程中，結(jié)合防洪、河道疏浚、生態(tài)修復(fù)、資源整治等工作，以改善鄉(xiāng)村居住環(huán)境，涵養(yǎng)水資源，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，提高鄉(xiāng)村可持續(xù)和諧發(fā)展。

二、數(shù)字傳媒技術(shù)助力水利旅游經(jīng)濟(jì)

數(shù)字傳媒技術(shù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)通信及聲光電等技術(shù)，綜合處理聲音、文字、圖像及圖形等媒體信息，將抽象的信息具象化，變成能管理、可感知和能交互的技術(shù)?，F(xiàn)在一部智能手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，通過微信、微博，利用抖音、快手、火山等小視頻、小程序，將天南地北、五湖四海的人們聯(lián)結(jié)在一起，一張圖片、一個(gè)信息，可以吸引幾十萬的網(wǎng)民圍觀，吸引人們的眼球，這些都是廣告宣傳所急需的。該書指出，數(shù)字傳媒技術(shù)能夠?yàn)橛^光客提供多元而豐富的信息，向游人提供便捷的交流互動(dòng)平臺(tái)，人們旅游獲取信息和交流已不受時(shí)空限制，可以實(shí)現(xiàn)資源信息的互通共享。該書作者也提醒水利旅游開發(fā)者，要重視數(shù)字傳媒技術(shù)的運(yùn)用。鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村振興的路徑要與視頻、動(dòng)漫、投影、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等數(shù)字傳媒技術(shù)結(jié)合，通過現(xiàn)代設(shè)計(jì)藝術(shù)和大眾傳播媒介將數(shù)字信息傳播技術(shù)應(yīng)用到鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)村旅游開發(fā)運(yùn)營管理等領(lǐng)域，數(shù)字傳媒技術(shù)與水利旅游開發(fā)及鄉(xiāng)村旅游的融合能進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在開發(fā)水利資源與運(yùn)營中，要利用大眾喜愛的自媒體微博、抖音、短視頻等媒介，向人們提供各種積極向上的娛樂空間。將一棟棟極具水鄉(xiāng)特色的民居場景，清澈的魚塘邊大人和孩子的歡樂嬉戲，周末和節(jié)假日，游人到水鄉(xiāng)小鎮(zhèn)賞花、看果、品果、拍照等圖像廣而告之，讓潛在的目標(biāo)游客感受到原汁原味的水鄉(xiāng)美景，激發(fā)游客的內(nèi)生動(dòng)力。鄉(xiāng)村水旅游的愉悅感、滿足感、舒適感，身處其中的參與和互動(dòng)情趣，微分享悠然自得和妙趣橫生，使旅游生活更加有趣和生動(dòng)。當(dāng)然，數(shù)字傳媒還能提供加強(qiáng)的模擬功能，能夠精準(zhǔn)表達(dá)自己的思想意圖，利用三維立體和平面設(shè)計(jì)等技術(shù)設(shè)計(jì)出水鄉(xiāng)旖旎絢麗的世界，創(chuàng)造出許多現(xiàn)實(shí)世界中無法實(shí)現(xiàn)的藍(lán)圖?？傊梢越梃b數(shù)字傳媒技術(shù)廣泛應(yīng)用到文化傳播、出版及信息傳遞、電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)及創(chuàng)意設(shè)計(jì)等領(lǐng)域中的成熟技術(shù)和獨(dú)創(chuàng)手法，為水利資源旅游與開發(fā)助力。

三、數(shù)字傳媒技術(shù)在水利旅游開發(fā)與鄉(xiāng)村旅游中的應(yīng)用

篇8

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“發(fā)展大旅游，開拓大市場，形成大產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略部署，以旅游規(guī)劃為先導(dǎo)，加強(qiáng)旅游資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，有序高質(zhì)開發(fā)旅游產(chǎn)品，完善旅游服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)水平，不斷開拓旅游市場，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展，把旅游業(yè)打造成為全縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。

二、工作目標(biāo)

**年啟動(dòng)創(chuàng)建工作，2009年建成省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，2011年建成中國旅游強(qiáng)縣。到2011年，實(shí)現(xiàn)年接待國內(nèi)外游客330萬人次，旅游經(jīng)濟(jì)總收入24億元，旅游經(jīng)濟(jì)總收入占GDP比重8%以上，新建4家高星級飯店，創(chuàng)建3個(gè)4A級旅游區(qū)，2個(gè)3A級旅游區(qū)，前童鎮(zhèn)、強(qiáng)蛟鎮(zhèn)、長街鎮(zhèn)等鎮(zhèn)建成省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，建成旅游產(chǎn)品豐富、發(fā)展環(huán)境良好、市場競爭力更強(qiáng)的長三角生態(tài)休閑旅游度假基地。

三、主要任務(wù)

(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，政府主導(dǎo)。要進(jìn)一步發(fā)揮政府對旅游業(yè)的主導(dǎo)作用，制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展；縣政府每年安排旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游規(guī)劃編制、重點(diǎn)旅游項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)、旅游信息化公共平臺(tái)建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游商品開發(fā)、旅游人才培訓(xùn)等；重大旅游項(xiàng)目納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，四星級以上酒店和其他旅游設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目納入年度重點(diǎn)項(xiàng)目；加強(qiáng)旅游規(guī)劃管理，以規(guī)劃為依據(jù)，加快旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，拓展旅游項(xiàng)目的綜合功能，提高旅游項(xiàng)目的開發(fā)水平；城市建設(shè)、土地利用規(guī)劃以及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、交通、水利、文化等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，要與旅游規(guī)劃相銜接，統(tǒng)籌考慮旅游景觀功能。

(二)整合資源，打造精品。按照《**縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，以“一帶兩區(qū)多點(diǎn)”為旅游發(fā)展的基本格局，加快旅游休閑度假項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)打造**溫泉休閑旅游度假區(qū)、**灣旅游度假區(qū)、前童古鎮(zhèn)旅游區(qū)和十里紅妝民俗文化旅游區(qū)等龍頭產(chǎn)品；完善浙東大峽谷、伍山石窟、東海云頂、野鶴湫、梁皇山等旅游區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級；加強(qiáng)各旅游區(qū)合作互動(dòng)，打造西部森林觀光旅游區(qū)、徐霞客古道觀光帶，優(yōu)化游覽線路，豐富旅游內(nèi)涵；整合鄉(xiāng)村旅游資源，適度有序地推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展文化特色明顯、以規(guī)模農(nóng)業(yè)和旅游區(qū)為依托的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。

(三)完善功能，提升品牌。加快城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以建設(shè)游客集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)等公共服務(wù)體系為重點(diǎn)，不斷完善城市的旅游功能；積極推進(jìn)旅游餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)評工作，努力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量；加大對高星級飯店建設(shè)的扶持力度，引進(jìn)一批國內(nèi)有知名度的連鎖品牌酒店，適度開發(fā)旅游經(jīng)濟(jì)型酒店和產(chǎn)權(quán)式度假型酒店，積極探索農(nóng)家特色的鄉(xiāng)村旅館管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化旅游飯店的結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)水平；加快培育旅游商品市場、購物中心和特色街區(qū)，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品、文化產(chǎn)品向旅游商品轉(zhuǎn)化；充分挖掘“**平調(diào)”、“民間婚俗”等**地方特色文化資源,開發(fā)能常年供游客欣賞觀看的具有地方特色的文化娛樂項(xiàng)目，豐富**旅游的文化內(nèi)涵。

(四)注重營銷，塑造形象。建立旅游宣傳促銷專項(xiàng)資金，加大旅游整體形象和品牌的宣傳促銷力度；不斷創(chuàng)新載體，注重宣傳實(shí)效，充分利用開游節(jié)等重大節(jié)慶活動(dòng)的宣傳效應(yīng)，整合資源，合力推介，不斷擴(kuò)大**知名度；充分發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢，加大會(huì)議高端市場的專題宣傳促銷力度，積極拓展以杭州、上海為主的長三角地區(qū)的會(huì)議市場，抓住**年奧運(yùn)會(huì)和2010年世博會(huì)的機(jī)遇，推廣以**為旅游目的地之一的黃金旅游線，進(jìn)一步開拓境外旅游市場；加快推進(jìn)旅游信息化，建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，推進(jìn)與滬杭蘇甬等主要客源地城市的旅游網(wǎng)站互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享。

(五)加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)。建立“風(fēng)景旅游一體”的行政管理機(jī)構(gòu)，理順旅游管理體制，健全旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)旅游行業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化；堅(jiān)持依法治旅，加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善旅游質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合的市場治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善旅游投訴處理工作制度和旅游市場綜合治理機(jī)制，切實(shí)保護(hù)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者的權(quán)益；加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，加大中高級旅游管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)及旅游從業(yè)人員的管理培訓(xùn)；深化旅游行風(fēng)建設(shè)，建立完善行風(fēng)督導(dǎo)制度，規(guī)范旅游服務(wù)行為，提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平。

四、工作步驟

(一)準(zhǔn)備動(dòng)員階段（**年1月—**年4月）

1．**年3月底前，完成專項(xiàng)調(diào)研，制訂創(chuàng)建實(shí)施方案和發(fā)展政策。

2．**年4月底前，出臺(tái)實(shí)施方案和發(fā)展政策；召開動(dòng)員大會(huì)，部署創(chuàng)建工作，分解工作責(zé)任；建立工作機(jī)構(gòu)。

(二)創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣階段（**年5月—2009年12月）

1．制訂方案。**年6月底前，各責(zé)任單位要對照《中國旅游強(qiáng)縣評分標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《浙江省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《浙江省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《浙江省特色旅游強(qiáng)村檢查標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真做好評估分析，制定創(chuàng)建工作方案，建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)。

2．組織創(chuàng)建。2009年3月底前，各責(zé)任單位要根據(jù)創(chuàng)建工作責(zé)任分解和本單位創(chuàng)建工作方案，分階段有步驟地落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)?？h創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期組織對創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo)。

3．鞏固自檢。2009年8月底前，組織專門人員嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》對所有考核項(xiàng)目自檢打分，查漏補(bǔ)缺，建立臺(tái)帳，保質(zhì)保量地完成創(chuàng)建任務(wù)。

4．迎接驗(yàn)收。2009年底前，迎接省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣創(chuàng)建工作考核驗(yàn)收。

(三)創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣階段（2010年1月—2011年12月）

1．組織實(shí)施。2010年6月底前，各責(zé)任單位在創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的基礎(chǔ)上，制訂本單位創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣工作方案，分階段完成創(chuàng)建工作任務(wù)。

2．鞏固自檢。2010年9月底前，在完成組織實(shí)施階段工作的基礎(chǔ)上，開展考核項(xiàng)目的自檢打分，查漏補(bǔ)缺。

3．迎接驗(yàn)收。2011年12月前，形成工作臺(tái)帳，迎接中國旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作考核驗(yàn)收。

(四)總結(jié)提高階段（2011年底前）

總結(jié)表彰旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。

篇9

一、“生態(tài)感知力”的界定

“生態(tài)感知”就是生態(tài)環(huán)境在人們頭腦中形成的印象。這種感知成為人們對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行解釋、判斷和選擇的依據(jù)，從而導(dǎo)致對該生態(tài)環(huán)境進(jìn)行利用、改造的決策不同。因而，研究決策因素群的生態(tài)感知就是一種重要的人地關(guān)系。本文研究的“生態(tài)感知力”是指影響鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的各種決策因素具有周圍生態(tài)參數(shù)的采集、語義表達(dá)、語義查詢解析和語義推理的能力。

二、研究背景與研究對象

2014年10月，在南京舉行的全國休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，江寧區(qū)黃龍峴村和大塘金村分別被授牌本年度“中國最美休閑鄉(xiāng)村獎(jiǎng)”和“中國美麗田園獎(jiǎng)”，充分展示江寧鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新路徑和整體實(shí)力。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，全區(qū)13個(gè)旅游“金花村”吸引游客868萬人次，實(shí)現(xiàn)綜合收入7.75億元，近3年就有5個(gè)村獲評“國家級”獎(jiǎng)項(xiàng)。目前，南京江寧區(qū)的都市休閑農(nóng)業(yè)推進(jìn)會(huì)造就了以“農(nóng)家樂”為鄉(xiāng)村游主題的“五朵金花”，即“世凹桃園”“石塘人家”“湯山七坊”“朱門農(nóng)家”和“東山香樟園”?！拔宥浣鸹ā北晃幕吭u為“中國十大美麗鄉(xiāng)村”，“世凹桃源”和“湯山七坊”已成為江蘇省四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。

研讀文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，研究鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文章多數(shù)圍繞鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和旅游價(jià)值評估，而從生態(tài)感知力視角探索鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的文章甚少。生態(tài)感知力和生態(tài)行為之間的關(guān)系、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的信度和效度分析是本文研究的重點(diǎn)。另外，營銷戰(zhàn)略是在完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)概念體系和多指標(biāo)方法融入基礎(chǔ)上通過生態(tài)感知力和行為模式的表達(dá)特征來設(shè)定的。調(diào)研以“五朵金花”為研究樣本，以當(dāng)?shù)氐木硟?nèi)外游客為研究對象，于2015年5月通過問卷調(diào)查法、行為觀察法和訪談法對主要鄉(xiāng)村旅游景區(qū)游客和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行抽樣調(diào)查。

設(shè)定本調(diào)查中研究對象與樣本抽樣誤差為5%，信賴標(biāo)準(zhǔn)為95%，給出公式計(jì)算初步樣本量：

G初步樣本量=A2可靠度標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)?B特征變異度?（1-B）/C2允許誤差（公式1）

K最終樣本量=G/（1+G/F研究對象總量）（公式2）

其中，95%A=1.96，B=0.5，C=5%，得出G=384.16。提取南京江寧區(qū)2014年1月至2015年8月份月平均游客量為研究對象總量，經(jīng)“江寧統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)”和《南京市江寧區(qū)2014年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)：江寧區(qū)內(nèi)目前有15家五星酒店、19家四星酒店和27家三星酒店，海內(nèi)外游客月均入住星級酒店的人數(shù)為F=150萬人次，代入公式得G初步樣本量=384.16，K最終樣本量=384.06。此外，設(shè)定問卷調(diào)查的棄答、拒答率和客觀因素導(dǎo)致的統(tǒng)計(jì)誤差為10%，則Z最小樣本量=K最終樣本量?（1+10%）=422（份）。

三、問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查方案

生態(tài)感知力的分析需要通過行為傾向和行為模式的顯性表達(dá)，調(diào)研通過針對鄉(xiāng)村旅游者對生態(tài)意識(shí)相關(guān)問題的感知態(tài)度和行為模式設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并從鄉(xiāng)村旅游者的感知力、態(tài)度傾向和行為模式分析鄉(xiāng)村旅游者的生態(tài)感知力和意識(shí)特征。問卷整體由游客屬性特征、鄉(xiāng)村旅游環(huán)境生態(tài)理念感知度、生態(tài)環(huán)境態(tài)度感知度、生態(tài)環(huán)境評價(jià)感知度及生態(tài)環(huán)境行為模式感知度組成，同時(shí)采用Likert五級量表法（1-很不滿意、2-不滿意、3-一般滿意、4-滿意、5-很滿意）對觀測指標(biāo)進(jìn)行量化分析。指標(biāo)體系如表1所示。調(diào)研結(jié)合定點(diǎn)調(diào)查法和現(xiàn)場隨機(jī)抽樣法、并通過現(xiàn)場觀察與訪談形式對問卷進(jìn)行7天的調(diào)查，調(diào)查對象具有針對性，并避免人群組合重復(fù)發(fā)放現(xiàn)象。本次調(diào)研共發(fā)450份問卷，回收428份，問卷有效率為95.11%，滿足統(tǒng)計(jì)可行要求。

四、數(shù)據(jù)分析方法

論文運(yùn)用SPSS19.0和Excel2007對調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。通過描述性統(tǒng)計(jì)分析樣本的構(gòu)成屬性特征;信度分析是對各項(xiàng)同層面指標(biāo)間的一致性及數(shù)據(jù)信度檢驗(yàn)的分析;因子分析是對多變量或因子間相互關(guān)系的分析，通過衡量變量因子間重要程度總結(jié)出主次要素;t-test用于休閑旅游者分組差異檢驗(yàn)分析;單因子變異分析因子差異的來源。首先，依據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)方法對鄉(xiāng)村旅游者的基本屬性進(jìn)行分析，結(jié)果如表2所示。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析表可以得出，年齡段在18～24的鄉(xiāng)村旅游者比例為28.50%，單身和在校學(xué)生的出游比例分別為38.08%和24.07%，省會(huì)城市鄉(xiāng)村旅游者比例為29.67%，年均休閑旅游支出小于0.3w的出游比例為50.00%，該組數(shù)據(jù)說明統(tǒng)計(jì)結(jié)果與日常旅游基本模式吻合。

在鄉(xiāng)村旅游者的環(huán)境生態(tài)理念感知度方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)的428份有效樣本選項(xiàng)中以“生態(tài)環(huán)境問題本質(zhì)上不只是屬于南京江寧區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展范疇（3.67）”“農(nóng)業(yè)景區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境資源和農(nóng)業(yè)游憩資源是不可被無限利用的（3.62）”“社區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源節(jié)約利用并關(guān)注生態(tài)環(huán)境動(dòng)態(tài)信息（3.53）”的感知力最強(qiáng)，說明大部分鄉(xiāng)村旅游者在“保護(hù)生態(tài)農(nóng)業(yè)環(huán)境的必要性”和“鄉(xiāng)村游憩活動(dòng)對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生外部效應(yīng)”這兩方面持認(rèn)同感。

在生態(tài)旅游環(huán)境態(tài)度感知度方面，“社區(qū)村民為了生活質(zhì)量，注重生活方式與農(nóng)村自然環(huán)境演變規(guī)律的統(tǒng)一和諧（3.93）”“當(dāng)鄉(xiāng)村游憩空間的生態(tài)自然遭侵害時(shí)會(huì)發(fā)生系列可持續(xù)后果（3.73）”“開展鄉(xiāng)村旅游時(shí)注意對生態(tài)環(huán)境和農(nóng)業(yè)資源的保護(hù)（3.52）”感知度較高，而“鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)景區(qū)具備自我修復(fù)功能，游客任意行為均不從本質(zhì)上改變生態(tài)環(huán)境的平衡狀態(tài)”和“環(huán)保技術(shù)無法從根本上解決農(nóng)業(yè)景區(qū)出現(xiàn)的生態(tài)環(huán)境問題”的非感知度分別為1.61和1.54，表示多數(shù)鄉(xiāng)村旅游者對生態(tài)環(huán)境保護(hù)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系態(tài)度是明晰的，旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駪?yīng)以生態(tài)環(huán)保的意識(shí)態(tài)度感知生態(tài)環(huán)境和生活習(xí)慣的兼容關(guān)系，且明確“生態(tài)不經(jīng)濟(jì)”和“經(jīng)濟(jì)不生態(tài)”之間的辯證關(guān)系。

在鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境評價(jià)感知度方面，67.64%的鄉(xiāng)村旅游者認(rèn)為農(nóng)業(yè)景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和環(huán)保設(shè)施利用程度的責(zé)任主體應(yīng)為政府機(jī)關(guān)（15.09%）、鄉(xiāng)村旅游者（14.68%）和當(dāng)?shù)鼐用瘢?.12%）三方主體。另外，80.23%的鄉(xiāng)村游客認(rèn)為應(yīng)提前對游客進(jìn)行生態(tài)環(huán)保教育以確保生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)性，從“鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)致農(nóng)業(yè)景區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡感知度（2.06）”角度說明旅游者對現(xiàn)有鄉(xiāng)村游憩空間生態(tài)環(huán)境的失衡程度仍在其可承受范圍內(nèi)，“生態(tài)不經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象尚未影響游客對鄉(xiāng)村旅游的選擇決策。

在鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境行為模式感知度方面，“農(nóng)業(yè)景區(qū)依照環(huán)保原則和制度規(guī)范開展游憩活動(dòng)（3.79）”“積極參與日常生態(tài)環(huán)保型鄉(xiāng)村旅游組織并鼓勵(lì)生態(tài)宣傳活動(dòng)（3.65）”“主動(dòng)參與義務(wù)型旅游生態(tài)環(huán)境知識(shí)宣講活動(dòng)，注重其與鄉(xiāng)村生態(tài)宣講活動(dòng)的聯(lián)合開展（3.87）”的感知度較高，而鄉(xiāng)村旅游者感知度分別為3.23和2.88的“鄉(xiāng)村旅游者環(huán)保素養(yǎng)和生態(tài)循環(huán)理念的缺乏是生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的主要因素”和“農(nóng)業(yè)景區(qū)管理和營銷工作不完善是生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的主要因素”是引致農(nóng)業(yè)景區(qū)環(huán)境負(fù)面影響的主要因素，“在生態(tài)環(huán)境良好且規(guī)模較大的農(nóng)業(yè)景區(qū)內(nèi)破壞點(diǎn)環(huán)境是不會(huì)產(chǎn)生較大影響的（非感知度1.71）”說明多數(shù)鄉(xiāng)村游客具備較好的個(gè)人素養(yǎng)并能及時(shí)規(guī)范旅游文明行為。

五、統(tǒng)計(jì)信度分析和因子分析

此調(diào)研利用整體信度系數(shù)（Cronbach's α）和F檢驗(yàn)分析同等級選項(xiàng)下各子選項(xiàng)間的一致性，即利用SPSS19.0軟件計(jì)算出鄉(xiāng)村旅游者的環(huán)境生態(tài)理念感知度、生態(tài)型旅游環(huán)境態(tài)度感知度、鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境評價(jià)感知度和鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境行為模式感知度的整體信度系數(shù)，若整體信度系數(shù)大于除去任意子選項(xiàng)后計(jì)算的信度系數(shù)則表示問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是具有信度的。首先，統(tǒng)計(jì)得出鄉(xiāng)村旅游者的環(huán)境生態(tài)理念感知度項(xiàng)的整體信度系數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化信度系數(shù)分別為0.721和0.738，若除去任意子項(xiàng)目做信度校驗(yàn)和Hotelling’s T-square檢驗(yàn)，得出T1～T5信度系數(shù)均小于0.721，且鄉(xiāng)村旅游空間綠色動(dòng)植物屬性感知力（T1）和鄉(xiāng)村旅游空間關(guān)于鄉(xiāng)村旅游資源與農(nóng)業(yè)資源耦合程度的感知力（T3）相關(guān)系數(shù)可達(dá)0.619，量表得真分?jǐn)?shù)能力為72.1%，且具有一定信度。其次，生態(tài)旅游環(huán)境態(tài)度感知水平項(xiàng)的整體信度系數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化信度系數(shù)為0.683和0.691，A2和A5外的其他子項(xiàng)系數(shù)均小于0.683，且A4和A1相關(guān)系數(shù)達(dá)0.584，量表得真分?jǐn)?shù)能力為68.3%且具有一定信度。再次，鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境評價(jià)感知度項(xiàng)的整體信度系數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化信度系數(shù)為0.632和0.636，除了R5子項(xiàng)的其他子項(xiàng)信度均小于0.632，且具備信度要求，同時(shí)量表的選擇相中認(rèn)為旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度不及農(nóng)業(yè)景區(qū)開發(fā)速度、行政監(jiān)管力度有待加強(qiáng)和環(huán)保意識(shí)仍處模糊狀態(tài)的所占比例分別為26.2%、20.2%和27.2%，其表示需要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游者和當(dāng)?shù)鼐用竦纳鷳B(tài)環(huán)保意識(shí)。另外，鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境行為模式感知度項(xiàng)的整體信度系數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化信度系數(shù)為0.664和0.662，且平日積極參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)型鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)組織并鼓勵(lì)生態(tài)宣傳活動(dòng)子項(xiàng)（B4-28）和平日愿意參與生態(tài)環(huán)保知識(shí)宣講并注重聯(lián)合社區(qū)、旅行社進(jìn)行生態(tài)型旅游服務(wù)子項(xiàng)（B4-29）間相關(guān)系數(shù)為0.761，符合量表一般信度要求。

另一方面，利用主成分因子分析方法對鄉(xiāng)村旅游者的環(huán)境生態(tài)理念感知度項(xiàng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行Varimax正交旋轉(zhuǎn)和Regression回歸因子分析，選擇KMO and Bartlett’s test對相關(guān)系數(shù)矩陣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，利用KMO值比較觀測相關(guān)系數(shù)值與偏相關(guān)系數(shù)值，其值越接近1則變量的因子分析效果越明顯。而該調(diào)研量表的KMO值為0.736，表示本項(xiàng)因子分析結(jié)果合理可行。T1～T5子項(xiàng)變量中T3和T4的Communality共同度較大且分別為0.678和0.781（方差解釋量為67.8%和78.1%），因子內(nèi)含量和重要程度較高;A項(xiàng)KMO值為0.742且A7和A9共同度達(dá)0.762和0.739（方差解釋量為76.2%和73.9%）;R項(xiàng)因采用評價(jià)量表而不采用因子分析，而B項(xiàng)KMO值為0.787，B4-25項(xiàng)和B4-26項(xiàng)的共同度達(dá)0.872和0.827。

鄉(xiāng)村旅游者群體屬性的差異直接體現(xiàn)在各種調(diào)查子項(xiàng)感知表達(dá)上，選取鄉(xiāng)村游憩空間農(nóng)業(yè)旅游資源感知能力子項(xiàng)做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，得出：感知能力依照職業(yè)屬性排序，體現(xiàn)教育程度與鄉(xiāng)村旅游資源利用和生態(tài)環(huán)境保護(hù)關(guān)系的感知力成正比;從家庭結(jié)構(gòu)排序則有孩家庭大于夫婦家庭和單身家庭;從居住地域類型和年均家庭收入看，省會(huì)城市、直轄市和地級市的資源環(huán)境感知力大于縣級市和鄉(xiāng)鎮(zhèn);從年均休閑旅游支出上表明對鄉(xiāng)村旅游資源環(huán)境感知度高低和支出大小成正比，游客在游憩時(shí)也增進(jìn)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的理論認(rèn)知和行為規(guī)范。

根據(jù)在A項(xiàng)中選取A7和A9子項(xiàng)做數(shù)據(jù)，得出：城市群體、高等教育群體、有孩家庭和較高年收入家庭對鄉(xiāng)村旅游空間環(huán)境保護(hù)的感知力較高，而在社區(qū)參與管理能力與生態(tài)環(huán)境保護(hù)關(guān)系的感知力方面，科研人員、在校學(xué)生、有孩家庭和年高收入家庭的感知力較高。在R項(xiàng)中，67.48%的調(diào)查者認(rèn)為行政機(jī)構(gòu)（15.57%）、鄉(xiāng)村旅游者（15.23%）和當(dāng)?shù)鼐用瘢?.98%）三方共同負(fù)責(zé)游憩空間生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和環(huán)保設(shè)施的利用;而針對旅游者感知生態(tài)環(huán)境較以往質(zhì)量有所下降的原因，鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度不及農(nóng)業(yè)景區(qū)開發(fā)速度因素占26.2%、行政監(jiān)管力度有待加強(qiáng)因素占20.2%和環(huán)保意識(shí)仍處模糊狀態(tài)因素占27.2%，營銷戰(zhàn)略角度上講，生態(tài)農(nóng)業(yè)景區(qū)的生態(tài)系統(tǒng)管理措施、環(huán)境宣傳標(biāo)識(shí)體系、導(dǎo)服生態(tài)理念灌入方式、游客生態(tài)理念教育和義務(wù)生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣講等均能被95.73%調(diào)查者所接受。在B項(xiàng)中，為保護(hù)生態(tài)旅游環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的循環(huán)聯(lián)動(dòng)式發(fā)展，游憩空間內(nèi)采取生態(tài)便捷式交通工具及垃圾循環(huán)處理系統(tǒng)等綠色環(huán)保措施，其行為感知度與高學(xué)歷者、中青年旅游者和高年均旅游開銷群體緊密相關(guān)。

篇10

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“雪沁”為你整理了這篇文化和旅游局人大評議整改工作情況報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

近期，縣人大常委會(huì)工作評議領(lǐng)導(dǎo)小組對我局評議工作中的意見、建議進(jìn)行了反饋，我局高度重視，及時(shí)召開評議整改工作會(huì)議，專題部署、研究和推進(jìn)整改落實(shí)工作，認(rèn)真分析問題原因，明確了整改措施、整改責(zé)任人和整改時(shí)限，積極進(jìn)行整改。

一、具體整改情況

在本次縣人大對我單位工作評議所反饋的意見建議中，共收到意見建議4條。經(jīng)過梳理，共分成四個(gè)方面，已全部整改完成?，F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：

（一）關(guān)于全縣旅游業(yè)政府投入資金方面

1、加大投入，全力打造旅游精品

整改措施：主要是堅(jiān)持發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目的拉動(dòng)作用，強(qiáng)化示范引領(lǐng)。一是推進(jìn)田園牧歌鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目。二是完成郯國古城一期郯王宮文化旅游項(xiàng)目。三是委托山東旅游職業(yè)學(xué)院鄉(xiāng)村振興旅游研究所設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施馬頭古鎮(zhèn)、勝利—重坊—新村銀杏游線路規(guī)劃設(shè)計(jì)。四是按照省級村莊景區(qū)化建設(shè)要求，指導(dǎo)做好新村銀杏產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)新苑社區(qū)和重坊鎮(zhèn)徐出口村的村莊景區(qū)化培育建設(shè)。五是根據(jù)省級精品文化旅游小鎮(zhèn)評定標(biāo)準(zhǔn)要求，指導(dǎo)做好馬頭古鎮(zhèn)的主題特色和地域文化挖掘，推進(jìn)業(yè)態(tài)培育和功能提升，推動(dòng)馬頭古鎮(zhèn)打造省級精品鎮(zhèn)。六是積極爭取上級村莊景區(qū)化培育扶持資金、全域旅游集散中心改造提升補(bǔ)助資金和旅游廁所獎(jiǎng)勵(lì)資金，及時(shí)研究并會(huì)同有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成資金劃撥。

取得成效：目前田園牧歌鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目一期建設(shè)已完成園林式文旅創(chuàng)作創(chuàng)意寫生基地、藝術(shù)館、民宿；古樹名木栽植和石刻石雕、小橋流水園林打造。郯國古城一期郯王宮文化旅游項(xiàng)目已完成，已爭取了上級村莊景區(qū)化培育扶持資金20萬元、全域旅游集散中心改造提升補(bǔ)助30萬元和旅游廁所獎(jiǎng)勵(lì)資金16.1萬元。

（二）關(guān)于全縣旅游業(yè)外來招商方面

2、加大招商，積極引入旅游項(xiàng)目

整改措施：我縣近年來堅(jiān)持大力推進(jìn)旅游招商引資，充分利用現(xiàn)有資源，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，積極向外推介，堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的理念，遵守科學(xué)規(guī)劃開發(fā)的原則，對不具備開發(fā)條件的資源做好保護(hù)，對條件較好的資源積極招商開發(fā)。

取得成效：我縣旅游業(yè)在銀杏生態(tài)旅游、古郯文化旅游方面取得了一定進(jìn)展，先后落地了魯?shù)靥煦鍦厝?、古神樹部落、郯國古城等?xiàng)目。今年以來共接待文化旅游開發(fā)建設(shè)客商6次，其中田園牧歌鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目已落地。目前，正積極推進(jìn)馬陵山景區(qū)、馬頭古鎮(zhèn)、勝利賈灣銀杏園等項(xiàng)目的招商引資，力爭取得新的突破。

（三）關(guān)于全縣旅游工作宣傳方面

3、加大宣傳，提升品牌影響力

整改措施：今年上半年，我們通過前期調(diào)研摸底，形成并向縣政府常務(wù)會(huì)議提報(bào)通過了全年文化旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備方案，以政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲的形式，按照“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一品牌特色”的理念，精心打造全年11個(gè)場次的節(jié)慶活動(dòng)，助推打造縣域知名文化旅游品牌。同時(shí)，積極組織景區(qū)、旅行社和旅游商品企業(yè)參加全省助力旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、“山東人游山東”、全省旅游發(fā)展大會(huì)交易會(huì)、全市“親情沂蒙賀年會(huì)”、“最美民宿”、“最美景區(qū)評選”、《臨沂新聞》黃金時(shí)段景區(qū)宣傳以及旅游商品設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)。

取得成效：目前和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，己先后成功舉辦中國結(jié)結(jié)藝大賽、中華銀杏園第四屆藍(lán)莓節(jié)、全市文旅網(wǎng)絡(luò)推介會(huì)郯城直播專場、郯國古城夜市大集及燈光啤酒節(jié)、農(nóng)民豐收節(jié)、柳琴戲藝術(shù)節(jié)、二胡制作大賽、第三屆馬頭小吃節(jié)、鑼鼓大賽、“游在沂蒙，吃在郯城”評選活動(dòng)等一系列宣傳推介活動(dòng)。郯國古城獲評臨沂市首屆文旅夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，中華銀杏生態(tài)旅游區(qū)獲評臨沂十大“最美景區(qū)”，馬頭民宿和我縣中國結(jié)、木旋玩具、木板年畫、二胡、杞柳制品等均獲得好評。

（四）關(guān)于全縣文化下鄉(xiāng)文化服務(wù)方面

4、地方戲曲傳承發(fā)展存在的困難和建議

整改措施：一是加大文化下鄉(xiāng)資金投入力度。繼續(xù)實(shí)施“一村一年一場戲” “一村一月一場電影”文化下鄉(xiāng)。二是鼓勵(lì)引導(dǎo)多渠道多形式開展文藝演出。形成了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）“三級聯(lián)動(dòng)，四位一體”多元繁榮的演出格局。三是強(qiáng)化基層公共文化服務(wù)體系，努力形成各部門相互配合、齊抓共管的局面。四是加大戲曲作品創(chuàng)作扶持力度，每年創(chuàng)作一批優(yōu)秀劇目。

取得成效：目前已完成送戲下鄉(xiāng)260多場，送電影下鄉(xiāng)故事片和科教片共9758場。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)也都開展新時(shí)代文明實(shí)踐演出活動(dòng)。

二、下一步發(fā)展和提升方向

在下步工作中，我們將堅(jiān)持文旅融合全域旅游的發(fā)展理念，叫響“銀杏之都，幸福郯城”和“文看三孔，武看馬陵”的口號，圍繞“一區(qū)兩帶”以整合做強(qiáng)兩園（銀杏園、古栗園）、一鎮(zhèn)（馬頭古鎮(zhèn)）、一城（郯國古城）、一山（馬陵山）為重點(diǎn)，積極挖掘郯城文化資源，弘揚(yáng)傳承郯城優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，將郯城打造成為魯南蘇北全域旅游的重要目的地。