導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文旅產(chǎn)品運營，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

深圳作為一個年輕城市，也是一個新崛起的國際大都市，借助“一帶一路”的東風(fēng)，通過“文化+”模式來引領(lǐng)世界文化發(fā)展風(fēng)向標。

筆者近日參加了深圳文博會，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值，是很多文化企業(yè)面臨的首要課題。

打開國際視野為企業(yè)思維加油

2017年，深圳這座名揚世界的“設(shè)計創(chuàng)意之都”不再高冷。5月11日，第十三屆中國（深圳）文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會（以下簡稱“文博會”）正式拉開帷幕。本屆文博會上，文化與科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融、商業(yè)、旅游、體育、時尚等產(chǎn)業(yè)的融合，增強了文化產(chǎn)品供給的有效性，推動文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級，成為亮點。

深圳文博會正在成為世界文化產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標。新技術(shù)、新產(chǎn)品、新體驗已經(jīng)成為文博會的關(guān)鍵詞。文化企業(yè)的發(fā)展，眼界與格局很重要，要打破空間和地域的限制，以國際化的視野來看待企業(yè)和產(chǎn)品。文博會各個展館展出了琳瑯滿目的非遺展品、工藝美術(shù)作品，還有VR、AR等層出不窮的新技術(shù)。同時，來自全球5大洲、40個國家和地區(qū)117家海外參展機構(gòu)，以及全球99個國家和地區(qū)的約2萬名海外展商，也將當(dāng)下最新的文化產(chǎn)業(yè)趨勢和潮流帶到文博會現(xiàn)場。

在新技術(shù)時代，原有的時空概念被顛覆，這直接決定了企業(yè)生產(chǎn)和運營方式的變化。應(yīng)借鑒海內(nèi)外文化企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，加快研發(fā)具有民族特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，打造成品牌，通過線上線下銷售平臺的搭建，配以全方位的立體宣傳推廣，形成產(chǎn)業(yè)化營銷模式。

深圳文化產(chǎn)權(quán)交易所（以下簡稱“深圳文交所”）也參加了文博會。深圳文交所以“文化+金融”新模式，進行“文化四板”的革新，是2017年首家通過清理整頓驗收工作的文交所。筆者對深圳文交所進行了實地考察，其經(jīng)營模式讓筆者深受啟迪。首先，要從選擇真正有金融綜合素質(zhì)的人才入手，建立行業(yè)規(guī)范標準和規(guī)則；其次，建立正規(guī)的交易體系，為文化產(chǎn)業(yè)提供一個真正展示和活躍的平臺空間；再次，金融不能野蠻助力，要懂得文化產(chǎn)業(yè)的核心在于文化本身，不能急功近利；最后，文化產(chǎn)業(yè)化要轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)文化，真正將文化內(nèi)涵賦予產(chǎn)業(yè)。

文旅特色小鎮(zhèn)的文化創(chuàng)新

如今，特色小鎮(zhèn)已成為鄉(xiāng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級、城鎮(zhèn)化的主戰(zhàn)場。特色小鎮(zhèn)建設(shè)不斷思索和拓展文化產(chǎn)業(yè)的外延，探索并實踐“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”創(chuàng)新發(fā)展模式，以文化為核心、旅游為載體，深挖中國文化內(nèi)核，積極推動產(chǎn)業(yè)融合和改革升級，探索出一條文化產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的獨特路徑。

筆者參加深圳文博會期間，參觀了深圳較場尾民宿小鎮(zhèn)，對這一民宿型文旅特色小鎮(zhèn)印象頗深。

文旅特色小鎮(zhèn)，是將特色文旅作為小鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在小鎮(zhèn)之內(nèi)培育集“吃住行游購娛”在內(nèi)的多種多樣的旅游元素，構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)鏈。而其中，吃、住、購等多個旅游元素的落地，都和民宿有著莫大關(guān)系。民宿已成為文旅特色小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)鏈中的標配角色。甚至有些特色小鎮(zhèn)，其最核心產(chǎn)品與亮點就是民宿，即“民宿型文旅特色小鎮(zhèn)”。

民宿是小空間里的大價值平臺，通過較為完整的生活鏈的整合，提供住宿、餐飲、文創(chuàng)產(chǎn)品銷售、在地文化體驗等多種功能和價值。民宿既是實現(xiàn)特色小鎮(zhèn)旅游價值的重要產(chǎn)品載體，也是特色小鎮(zhèn)進行“特色”塑造的重要來源，更是特色小鎮(zhèn)進行城鎮(zhèn)化、文旅產(chǎn)業(yè)集聚的重要平臺。

篇2

2015年8月，沉寂三年之久的梁上燕歸來了。

這個曾經(jīng)的中國房地產(chǎn)品牌與營銷的時代符號式人物的轉(zhuǎn)身是華麗的，以法國圖盧茲商學(xué)院博士、國際旅游投資協(xié)會副會長、中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會執(zhí)行主席等一系列的頭銜出現(xiàn)。言談舉止中的她充滿了對中國社會生態(tài)和居住方式的關(guān)懷和思索。

她這一次的選擇是離開了北上廣，選擇中國旅游資源天生麗質(zhì)卻尚待開發(fā)的處女地――一個叫興義萬峰谷的地方，進行著一場以房地產(chǎn)為載體、以文化旅游產(chǎn)業(yè)為內(nèi)涵的實驗――梁上燕更愿意稱它是文旅產(chǎn)業(yè)。

文化產(chǎn)業(yè)升級論

與她選擇抽身離開時不同，如今的房地產(chǎn)行業(yè)背景已經(jīng)大不一樣，曾經(jīng)的輝煌及驕傲去掉浮華更為深刻和與時俱進，瞬間爆發(fā)的新概念、新思維、新元素不斷沖擊著這個行業(yè)。

與此同時，房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的開發(fā)模式、資本運作、商業(yè)業(yè)態(tài)面臨空前的失控與顛覆。從業(yè)者們都惶恐于籌劃轉(zhuǎn)型、跨界、突圍，但前方似乎并沒有清晰的路徑。

唯一確定的是，房地產(chǎn)行業(yè)從曾經(jīng)高速發(fā)展的黃金時代滑落已經(jīng)無可避免，頭頂財富光環(huán)的房地產(chǎn)企業(yè)不乏已經(jīng)被打回原形者。

2012年早春，曾經(jīng)成功操盤星河灣、山水黔城等營銷神話的梁上燕在微博上留下“寫在重新出發(fā)前”，以一種決絕的姿態(tài)暫別中國房地產(chǎn)，游學(xué)法國圖盧茲。

三年的潛心學(xué)習(xí)，這個房地產(chǎn)品牌營銷實干家對之前二十多年的房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗進行了系統(tǒng)的梳理和思考，結(jié)合國外的實例和視角融匯貫通，形成了對房地產(chǎn)行業(yè)的全新戰(zhàn)略思維。

在順利攻讀法國圖盧茲工商管理博士學(xué)位的同時，梁上燕創(chuàng)建了“文客商”理論與產(chǎn)業(yè)發(fā)展模型……并以此形成了一套全新的地產(chǎn)價值觀，構(gòu)成了其房地產(chǎn)升級理論的基石。

在這一價值觀的指引下，梁上燕認為，中國應(yīng)該在土地價值的創(chuàng)造上贏得世界更多的認同和尊敬。

選擇萬峰谷來實現(xiàn)這一場偉大的事業(yè)，是梁上燕這個大盤操盤手和豪宅運營者在思考之后對傳統(tǒng)房地產(chǎn)形態(tài)投出的棄權(quán)票。事實上，三年前梁上燕已經(jīng)開始從旅游地產(chǎn)模塊來看行業(yè)的未來。

“中國房地產(chǎn)企業(yè)將面對前所未有的挑戰(zhàn)，必須從頂層設(shè)計開始，重新塑造商業(yè)模型，才能實現(xiàn)長久繁榮的發(fā)展意愿?！绷荷涎嗵寡?。

旅游地產(chǎn)成為思考之后的最終選擇。8月12日，梁上燕在博鰲房地產(chǎn)論壇發(fā)表演講時首次公開其看好文旅產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點，未來5到10年，中國文旅市場將會進入一個快速增長的時期，文旅產(chǎn)業(yè)將會成為房地產(chǎn)市場重要的發(fā)展方向。

判斷依據(jù)是，從世界經(jīng)驗來看，當(dāng)人均GDP超過2500到3000美元時，旅游產(chǎn)業(yè)將迎來飛速發(fā)展，而中國現(xiàn)在人均GDP已達6000多美元，未來旅游產(chǎn)業(yè)是30到50億的市場藍海。

盡管堅定看來潛力龐大的文旅市場，梁上燕直言需要重新審視文化旅游地產(chǎn)的發(fā)展模式和方向。

“未來中國有2萬到3萬個城鎮(zhèn)在發(fā)展，是沿用過去的思維，繼續(xù)以旅游的名義攻城略地，還是真真正正將它做成優(yōu)秀、有特色的產(chǎn)品？”梁上燕詰問。

對于文旅產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)之間的思考和探索一直不曾間斷。在梁上燕看來，文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)是旅游休閑的優(yōu)質(zhì)載體，也是中國地產(chǎn)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。

這一表態(tài)的內(nèi)涵包括，中國文旅產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的責(zé)任，不僅是引導(dǎo)先進的旅游休閑文化理念，更重要的是實現(xiàn)國人事業(yè)之外的人生理想與心靈的終極歸宿。

對于人文歷史的發(fā)揚與傳承，是過去旅游房地產(chǎn)開發(fā)的明顯軟肋，極有限度的挖掘也只是被用于房地產(chǎn)營銷的賣點與噱頭。深度挖掘當(dāng)?shù)厝宋?、民俗、文化、歷史，這是未來資源植入及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

快速城市化、文化與旅游的可持續(xù)性發(fā)展，是中國經(jīng)濟發(fā)展必須正視的課題，它所呈現(xiàn)出的矛盾性迫切需要找到切實可行的解決方案?！俺鞘惺鞘澜缭鲩L的經(jīng)濟引擎，同時也是全球化、移民、經(jīng)濟發(fā)展、社會公平、環(huán)境及氣候變化等壓力變化最為直接的載體，”梁上燕6月11日在一次演講提到。從梁上燕的演講中，聽眾捕捉到的是一種信心：中國旅游地產(chǎn)發(fā)展一種新的方向與一種新的可能性。

在二十多年的實踐積淀下，并通過三年對典型旅游房地產(chǎn)品牌的案例研究和深度分析，梁上燕探索出在當(dāng)前背景下的旅游房地產(chǎn)開發(fā)運營模式――“文客商”金字塔模型。這也是文旅地產(chǎn)的基礎(chǔ)理論。

在此基礎(chǔ)上，揭示中國旅游房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過程中的顧客需求―品牌偏好關(guān)系，找出促使旅游房地產(chǎn)成功向文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)轉(zhuǎn)型的因素，重塑旅游物業(yè)市場的新的市場話語權(quán)。

與傳統(tǒng)的“商客文”模式不同，“文客商”模式是梁上燕提出的旅游地產(chǎn)進化論。

在地產(chǎn)的高速成長和高需求時代，旅游地產(chǎn)的商客文理念，以“商業(yè)價值”為商業(yè)開發(fā)的原心，繼而考慮本地客群及其需求，最后進行人文和品牌宣傳。 梁上燕創(chuàng)造性升級成“文客商”模型，人文作為旅游房地產(chǎn)項目戰(zhàn)略發(fā)展和市場運營的突破口的頂層設(shè)計，為品牌搭建、品牌個性的塑造、人文關(guān)懷、人文精神、重視顧客需求、與顧客建立情感上的聯(lián)系等眾多方面，挖掘原生的價值，創(chuàng)新契合的價值，從而喚起本地顧客和外來旅居客對項目對品牌的認同感、向往感和共同歸屬感，從而提高顧客對項目品牌的忠誠偏好，最終實現(xiàn)商業(yè)價值的升值，并實現(xiàn)持續(xù)化升值。

萬峰谷標本：因夢想而偉大

梁上燕選擇的“萬峰谷”項目位于滇、桂、黔三省結(jié)合部貴州興義，地處素有“黔桂鎖鑰”之稱的西南地區(qū)重要商貿(mào)中心，毗鄰貴州萬峰林景區(qū)，擁有極具特色的少數(shù)民族文化與風(fēng)俗。

“該處有最自然、最美麗、最原生的自然生態(tài)；貴州的厚積薄發(fā)優(yōu)勢與成長潛力；大金州的前瞻性規(guī)劃與發(fā)展前景；多民族文化底蘊與純凈樸實的民風(fēng)；扎實的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與日益發(fā)展的便利交通；大生態(tài)、大健康、大旅游等產(chǎn)業(yè)同步推進。”這些因素都是中國文旅地產(chǎn)試驗田，落戶萬峰谷小鎮(zhèn)的理由。

提及與萬峰谷的結(jié)緣契機，梁上燕用了“有緣”二字。2007年，梁上燕用一個“醉”字向全國推廣黔文化，成功將山水黔城打造為貴州乃至全國性的標桿項目。經(jīng)由此役，梁上燕與貴州結(jié)下不解之緣。

2008年，梁上燕受邀前往考察萬峰谷地塊，不過當(dāng)時還不到規(guī)劃的最佳時機。2013年9月，梁上燕同時收到黃果樹片區(qū)的項目考察邀約。她最終選擇了萬峰谷，擔(dān)任后者的首席戰(zhàn)略顧問。在游學(xué)第二年做出選擇之后，梁上燕將游學(xué)的重心、理念和資源積淀淋漓盡致地呈現(xiàn)在貴州萬峰谷項目。

“海外游學(xué)，為的是能夠真正從國際化的思考維度，求解區(qū)域、城市以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑?！绷荷涎啾硎?。期間，她切斷了有可能將她拉回到中國式思維的各種聯(lián)系，“過程是痛苦的，你很容易回到本位的中國式產(chǎn)業(yè)思維，難以突破中國房地產(chǎn)傳統(tǒng)思維的局限性?！?/p>

為此，梁上燕有目的地拜訪了葡萄牙、西班牙、意大利等國家在生命科學(xué)、探險、建筑、設(shè)計、文化、藝術(shù)等領(lǐng)域具有全球影響力的世界頂尖專家。

三年研讀，一朝天下知。

2015年5月11-13日，英國女王行宮溫莎古堡，參加聯(lián)合國指定咨詢機構(gòu)ICCC（國際關(guān)愛組織）國際工作峰會的38位全球各領(lǐng)域的頂尖專家，在此想像、探討城市與文化可持續(xù)發(fā)展的可能性。ICCC肩負著一個使命――在全球范圍篩選范本，為各國城市在地化文化與旅游的可持續(xù)發(fā)展提供可借鑒的模板。中國在全球經(jīng)濟發(fā)展中的崛起與影響力讓其躋身其間。中國代表梁上燕以中國貴州興義萬峰谷為案例做了15分鐘專題演講，成為論壇的話題引爆點。

與會國際專家一開始并不相信，一個中國企業(yè)家能夠真正具備推動人類發(fā)展的國際化、哲學(xué)性、人文性系統(tǒng)商業(yè)思維、理論模型與在地化實踐成果。

從質(zhì)疑到認同，梁上燕和她的萬峰谷征服了與會全球?qū)＜遥瑴厣鍟c會國際專家對于中國的旅游目的地投資呈現(xiàn)出的“自然、美麗、原生”表示高度認同，愿意將健康、醫(yī)療、餐飲、慈善等多個領(lǐng)域資源帶入項目，積極參與合作。她的首個文旅產(chǎn)業(yè)樣本，站在更高的國際平臺與世界頂尖資源平等對話，詮釋中國與世界的碰撞。

萬峰谷實踐背后，是梁上燕一整套的理論架構(gòu)創(chuàng)新和支撐。

梁上燕發(fā)起成立了一只名為中國休閑文化旅游地產(chǎn)基金，未來3-5年的資產(chǎn)管理目標定在了千億，基金首個落地項目就是萬峰谷，梁上燕同時任森萬峰谷聯(lián)席董事L。

在游學(xué)期間，梁上燕提煉總結(jié)形成了頂層設(shè)計方法論，適用于城市、產(chǎn)業(yè)及企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計，對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指導(dǎo)作用，已經(jīng)從她擔(dān)任企業(yè)戰(zhàn)略頂層設(shè)計師的多家國內(nèi)知名企業(yè)的戰(zhàn)略實踐中得到了論證。

“一個更好的戰(zhàn)略發(fā)展模型，對于企業(yè)、城市、區(qū)域及國家的最大的貢獻在于，其經(jīng)濟活動可以將文化、旅游作為主題經(jīng)營最大程度地圍繞綠色經(jīng)濟而展開?；鸬氖姑?，是以一種創(chuàng)新的商業(yè)模型在快速城市化發(fā)展中，以產(chǎn)業(yè)化的系統(tǒng)構(gòu)建，實現(xiàn)多方共贏?！绷荷涎嗾f道。

2015年，萬峰谷國際會議中心呈現(xiàn)世間，這個受到黔西南州委、州政府高度重視、肯定的項目，在3月底成功接待了來自于全球20多個國家參加“美麗鄉(xiāng)村萬峰林峰谷”的世界級專家、學(xué)者和嘉賓。在她的規(guī)劃中，這里將成為一個世界級的文化藝術(shù)健康硅谷，將誕生一張新的世界名片。

萬峰谷實踐僅僅是一個開端。據(jù)梁上燕透露，下一個文旅產(chǎn)業(yè)項目將可能在新疆。

篇3

一、公園城市建設(shè)與文旅產(chǎn)業(yè)視角

1.宏觀：以大文創(chuàng)的格局再造城市風(fēng)貌

公園城市既是城市建設(shè)進入全新發(fā)展階段后重視人文與生態(tài)需求導(dǎo)向呈現(xiàn)的新理念，又可以視作與全域旅游相契合的城市經(jīng)營布局。以“公園式城市”的簡單解讀邏輯來審視城市建設(shè)特色，即以打造特色性精品公園的方式來塑造一座城市風(fēng)貌。從硬件的角度來看，整座城市本身就宛如一項巨大的文化創(chuàng)意工程，一座優(yōu)美城市就是一個文創(chuàng)杰作。城市風(fēng)貌彰顯了城市建設(shè)創(chuàng)意性的響應(yīng)和創(chuàng)新性的再造。

2.中觀：構(gòu)建公園城市的文創(chuàng)創(chuàng)新鏈

在公園城市建設(shè)過程中，成都提出了建設(shè)山水生態(tài)公園場景、天府綠道公園場景、鄉(xiāng)村郊野公園場景、城市街區(qū)公園場景、人文成都公園場景、產(chǎn)業(yè)社區(qū)公園場景等六大場景。一方面，不同類型和特色突出的公園城市場景為構(gòu)建成都公園城市形象IP提供了相應(yīng)的文化形象資源。另一方面，不同場景又賦予了相應(yīng)的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建基礎(chǔ)。將旅游產(chǎn)業(yè)鏈中典型的吃住行游購娛六要素進行全部或部分地優(yōu)化組合和植入配置，然后形成各類文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群。

3.微觀：形成公園場景的文創(chuàng)業(yè)態(tài)

在文旅融合發(fā)展態(tài)勢下，成都應(yīng)發(fā)揮公園城市建設(shè)對文體旅工商農(nóng)的復(fù)合功能、創(chuàng)新帶動消費業(yè)態(tài)的新模式、塑造消費新場景、提升消費新供給、培育消費新熱點、引領(lǐng)消費新升級，探索“公園+”消費場景，同時契合“滿足人民日益增長的美好生活需要”的城市民生觀。不同消費場景充分與各類公園場景進行對應(yīng)，引入恰當(dāng)?shù)奈膭?chuàng)業(yè)態(tài)，創(chuàng)新針對性強的新場景。成都同時在創(chuàng)建西部文創(chuàng)中心，需要與成都建設(shè)戰(zhàn)略進行結(jié)合，打造公園城市體系文創(chuàng)，并同時展開探索與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的結(jié)合，在“智慧旅游”系統(tǒng)中形成“智慧文創(chuàng)”新業(yè)態(tài)。

二、成都公園城市“旅游智購”需求調(diào)研

課題組針對“旅游智購”場景化的新業(yè)態(tài)路徑，根據(jù)前述的成都建設(shè)公園城市幾大場景類型，主要面向城市區(qū)域甄選代表性場景確定六處具體的實地調(diào)研目的地，從游客需求與體驗的角度進行實地問卷調(diào)研。調(diào)研人員于周末時段來到公園場景之中對游客進行現(xiàn)場攔訪，及時挖掘置身于公園城市場景中的游客的即時性體驗需求，并做到調(diào)研對象與目標用戶精準匹配。本次需求調(diào)研共收回真實有效地問卷樣本318份。樣本中的男性占比53.8%，女性為46.2%。在用戶年齡分布方面，獲得的樣品以中青年為主，18～40歲的年齡層共占比為72.1%。本次調(diào)研在公園場景中隨機攔訪，實際調(diào)研到長期居住地為成都本地的受訪者占比57.6%，非成都本地的占比42.5%，約6:4的占比情況。

三、公園城市文旅融合的“智慧文創(chuàng)”業(yè)態(tài)創(chuàng)新路徑

1.常態(tài)化：無人新零售的用戶需求

后疫情時期無接觸式銷售及其消費成為一種新常態(tài)。以飲料類無人售貨機為例，僅有9.6%的受訪者從未購買過，29.4%經(jīng)常購買和38.5%偶爾購買。這意味著近七成比例的用戶開始較高頻次使用無人售貨渠道。37.6%占比的受訪者明確表示更愿意使用無人售貨機來購買旅游文創(chuàng)商品。對于經(jīng)常通過飲料自動販賣機購買飲品的這部分用戶群來講，45%的人更加愿意嘗試旅游商品的無人新零售，明顯高于平均值。這意味著用戶會將日常生活中的無人售貨消費行為偏好遷徙到旅游過程中的旅游文創(chuàng)商品消費領(lǐng)域。這對于“智慧文創(chuàng)”來講，應(yīng)大力推進銷售模式上的智能化、自動化。旅游商品的銷售需要及時地以無人新零售商業(yè)模式為抓手，推進文創(chuàng)開發(fā)、文創(chuàng)消費與之進行結(jié)合，抓住疫后新經(jīng)濟發(fā)展機遇窗口，契合民眾基于無人新零售銷售模式的常態(tài)化消費行為，促進“智購文創(chuàng)”更加全面常態(tài)化地融合文旅領(lǐng)域。以成都“東進”戰(zhàn)略實施體現(xiàn)、也是典型的公園城市場景的丹景臺為例，從景區(qū)運營第一天就同步探索“智購文創(chuàng)”，將景區(qū)衛(wèi)生間建筑打造成為集合了休息、充電、文創(chuàng)購買等等功能的服務(wù)性區(qū)域。

2.新基建：“智購文創(chuàng)”服務(wù)設(shè)施提升

在公園城市場景中游覽休閑的受訪者覺得有必要新增的設(shè)施排在第一位的是自動充電設(shè)備設(shè)施（46.8%），隨后是自動販賣機（35.8%）。一方面說明了服務(wù)設(shè)施需要充分匹配公園城市場景中人的需求，另一方面也反映出公園城市場景推進智慧旅游在旅游商品這一垂直方向上的發(fā)展空間，諸如自動販賣機等設(shè)施有著明顯的需求。“智慧文創(chuàng)”也必須依賴于服務(wù)設(shè)施的提升，才能有效地實施“智購文創(chuàng)”消費業(yè)態(tài)。2018年12月，中央經(jīng)濟工作會議提出“新基建”。“新基建”中的融合創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施，不斷加強旅游產(chǎn)品的技術(shù)更新，增加面向智慧旅游的設(shè)計和應(yīng)用，及時采用新技術(shù)打造具有影響力、吸引力的新產(chǎn)品、新項目。要實現(xiàn)“旅游智購”就需要在“新基建”行動方案實施過程中更加提速創(chuàng)新應(yīng)用場景在文旅領(lǐng)域的提質(zhì)，進一步提升建設(shè)無人新零售為典型的文創(chuàng)消費設(shè)施，推動消費供給場景的智慧應(yīng)用創(chuàng)新。

3.新模式：文旅IP的業(yè)態(tài)創(chuàng)新鏈

公園城市文旅融合發(fā)展需要兩手緊抓科技與文化。本土文化的獨特性賦予了旅游體驗的競爭力。55.8%調(diào)研比例受訪者認為在選購旅游商品的時候在意所承載文化形象的代表性或典型性，可以看出文化在旅游體驗中的重要性。與此同時，IP的重要性也在文旅融合過程中不斷得以強化，文博機構(gòu)比較成熟的IP授權(quán)機制及其創(chuàng)新優(yōu)勢也正在整個旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域迅速廣泛嘗試，并與互聯(lián)網(wǎng)時代特征形成契合。“智慧文創(chuàng)”可以置于全域旅游中加強成都公園城市IP挖掘，大大增強成都的公園城市文化形象及其軟實力。成都建設(shè)公園城市的過程，同時布局相應(yīng)的文化形象塑造及其IP產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的過程，其背后更需要探索與之對應(yīng)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新鏈。一座全域的智慧旅游城市，就好比巨型的智慧文創(chuàng)杰作。游客置身于其中，展開圍繞旅游在內(nèi)的一系列消費體驗。以人文成都公園城市場景之一的金沙遺址博物館為例，文物“太陽神鳥”金箔不僅是其“鎮(zhèn)館之寶”，成為了博物館的館標，還是代表性的古蜀文明IP形象，還作為了成都市市標。該圖案于2005年還被選中作為了“中國文化遺產(chǎn)”標志。

結(jié)語

篇4

[關(guān)鍵詞]信陽；茶文化；文旅融合

總書記指出，旅游是集物質(zhì)消費與精神享受于一體的活動，二者密不可分?！耙晕乃苈茫月谜梦摹笔俏磥磔^長一段時期文化和旅游工作的出發(fā)點、著力點和落腳點。河南是華夏文明的起源地，文化和旅游資源豐富，但與京、滬、粵、蘇、浙等第一梯隊相比，尚不是文旅大省，更不是文化和旅游強省。信陽地處鄂豫皖三省交界,有“北國江南、江南北國”之稱。作為中國“茶馬古道”以及河南省實現(xiàn)中原崛起的重要一環(huán)，信陽以茶為媒，通過茶葉搭臺，旅游唱戲，發(fā)展“茶葉旅游”，培育茶旅文化融合的新型發(fā)展模式，已經(jīng)迎來巨大的歷史機遇。

一、信陽茶旅文化發(fā)展現(xiàn)狀

信陽位于河南省的最南端，種茶歷史悠久。東周時期，茶在信陽地區(qū)開始種植。近代以來，信陽毛尖先后多次在國際、國內(nèi)的舞臺上榮獲嘉獎并入選中國農(nóng)業(yè)品牌目錄和“中國農(nóng)產(chǎn)品百強標志性品牌”等榮譽。自1992年始，信陽開始舉辦茶葉節(jié)，迄今為止已連續(xù)舉辦29屆，成為信陽的盛事之一。而信陽域內(nèi)八縣兩區(qū)，擁有眾多旅游文化資源———1.生態(tài)旅游資源豐富。區(qū)域內(nèi)遍布梯田，河流密布，酷似江南風(fēng)光。這里四季分明，景色各異。信陽市森林覆蓋率近40%.其中，雞公山下每立方厘米空氣中含負氧離子22萬個，比四川九寨溝、福建武夷山每立方厘米負氧離子含量高出1～8萬個，是目前全國此類測量的最高紀錄，信陽成為名副其實的“天然氧吧”。全市已建成多個森林公園、自然保護、國家濕地公園，旅游風(fēng)景區(qū)如雞公山、南灣湖、靈山、黃柏山、西九華山等近10個。2.大別山具有深厚悠久的歷史文化底蘊，是著名的紅色革命根據(jù)地，紅色文化旅游資源豐富。老一輩革命家在這里創(chuàng)建了僅次于中央蘇區(qū)的第二大革命根據(jù)地———鄂豫皖革命根據(jù)地,培育出紅二十五軍等多支主力部隊,100余名將軍從這里走向全國，有鄂豫皖革命紀念館、紅四方面軍總部舊址、鄂豫皖蘇區(qū)首府烈士陵園、紅二十五軍出發(fā)地等紅色教育基地。以“蘇區(qū)首府、將軍故鄉(xiāng)、江淮抗戰(zhàn)、千里躍進”為主線的紅色旅游文化，正在成為大別山區(qū)域紅色旅游品牌。茶葉搭臺，旅游唱戲。信陽充分發(fā)揮地域特色優(yōu)勢，以茶會友、以茶興城，通過舉辦茶文化節(jié)取得可觀的效益。但由于缺乏統(tǒng)一管理與運營，品牌效應(yīng)不強。目前市場上比較知名的信陽茶企僅限于文新、五云、藍天、九華山等少數(shù)茶企，其茶文化傳播存在散而太亂、行而不遠的局面。

二、信陽茶旅融合發(fā)展的意義

（一）推動地方經(jīng)濟發(fā)展

人們經(jīng)常說詩與遠方，這里的“詩”即文化，“遠方”即旅游。文化與旅游結(jié)合，文化可以更好地走向“遠方”，旅游也就更有“詩”意。將旅游與文化相結(jié)合，可極大提升文化產(chǎn)業(yè)的價值感，同時也賦予旅游更多的趣味性。這是服務(wù)地方經(jīng)濟、傳承并發(fā)揚地域文旅文化的重要工作之一。立足于信陽地區(qū)豐富的茶文化資源、大別山區(qū)紅色旅游資源和特色田園、生態(tài)景觀，深入挖掘大別山區(qū)民風(fēng)民俗和農(nóng)耕文化，在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，因地制宜，推動茶旅文化融合發(fā)展，無論是對茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展都具有重要意義。這對于實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟效益和社會效益，傳承保護大別山非遺文化，力爭實現(xiàn)富民、宜居的扶貧規(guī)劃效果，為大別山地區(qū)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻具有重要的現(xiàn)實意義。

（二）提升城市影響力

“文旅融合”是一個互惠共贏的過程。它將文化的內(nèi)涵與價值賦予到旅游中，這能夠促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；與此同時，在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)時挖掘旅游資源所蘊含的文化內(nèi)涵，可以提高文化軟實力。信陽坐擁八縣兩區(qū)，除了已經(jīng)頗有名氣的信陽毛尖，同時擁有豐富的、具有地域特色的旅游文化資源。信陽毛尖及其所衍生的茶文化都具有良好的市場口碑與吸引力。而信陽區(qū)域內(nèi)的旅游文化資源也是頗具地域特色。通過茶旅融合的方式，以茶為媒，茶葉搭臺，旅游唱戲，二者相輔相成、互相促進，將信陽的經(jīng)濟作物與精神財產(chǎn)合二為一，打造成一體化、規(guī)?；奈穆梦幕Y源，對于提升整個城市的知名度與影響力極其重要。

（三）提升地域文化軟實力

對于信陽這座城市來講，茶文化和人文旅游文化便是其文化軟實力的底氣所在。信陽積淀著豐富的茶文化資源、自然旅游資源以及歷史文化資源，具有濃郁的地域特色，對于發(fā)展信陽區(qū)域特色文化產(chǎn)業(yè)具有巨大的經(jīng)濟價值和社會價值。通過培育信陽非遺文化產(chǎn)業(yè)，探索“非遺+旅游”、“茶文化+旅游”、“茶文化+研學(xué)”、“茶文化+文創(chuàng)”、“非遺+文創(chuàng)”、“非遺+民宿”、“茶文化+民宿”等多種形式，探索信陽茶旅融合發(fā)展新路徑，拓展茶旅融合發(fā)展新模式，打造茶旅融合文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新亮點，推動信陽文化產(chǎn)業(yè)特色化發(fā)展之路。

三、融媒體時代信陽茶旅融合發(fā)展的思考及建議

隨著5G時代的到來，融媒體傳播成為新時期提升信陽茶旅文化的影響力、擴大信陽茶旅文化的知名度、降低信陽茶旅文化融合發(fā)展的宣傳成本、增加信陽茶旅文化融合發(fā)展的經(jīng)濟效益，從而推動信陽茶旅文化的可持續(xù)發(fā)展的重要媒介手段。

（一）利用融媒體技術(shù)，構(gòu)建信陽茶旅文化大宣傳平臺

一是打造線下宣傳平臺。比如，由信陽市文化旅游和廣電局精心設(shè)計宣傳內(nèi)容，通過各種媒介渠道進行無縫宣傳。當(dāng)旅客途經(jīng)或進入信陽境內(nèi)時，由移動通信公司發(fā)送信陽茶旅文化特色信息；定制信陽茶旅文化宣傳特色彩鈴，發(fā)動信陽地區(qū)居民選用，從而進一步擴散信陽茶旅文化影響范圍；打造茶旅文化相結(jié)合的主題廣場、精美廣告牌等，為市民、游客提供線下活動場所的同時，實現(xiàn)信陽茶旅文化的沉浸式體驗，加深對信陽茶旅文化的印象。二是打造線上宣傳平臺。通過廣播、電視、微信公眾號、微博、抖音、微信視頻號等線上媒體平臺，結(jié)合各自平臺的宣傳優(yōu)勢對信陽茶旅文化之一進行分門別類推送，讓市民對信陽茶旅文化耳熟能詳并樹立文化自信；同時借助新媒體平臺如微信、微博、抖音、微信視頻號等，通過豐富多彩、形式多樣、視聽結(jié)合的圖片、文字、短視頻等形式，全方位展示信陽茶旅文化的吸引力，擴大信陽茶旅文化影響力與覆蓋面，擴大客源市場。

（二）利用全媒體平臺，打造信陽茶旅文化特色品牌

一要凸顯信陽茶旅文化的精神內(nèi)涵。通過實地調(diào)研與大量查閱讀文獻資料，充分挖掘古今涌現(xiàn)出來的典型的信陽茶旅文化故事及資源，并以此為依托，重新概括信陽茶旅文化的核心精神與內(nèi)涵，以提高信陽茶旅文化的吸引力。如，依托民間流傳甚久的茶姑“畫眉銜籽”的故事，以此為題材，譜曲、出書、拍攝影視劇等，讓信陽茶文化以多角度多形式呈現(xiàn)，吸引游客到信陽實地旅游。二要豐富信陽茶旅文化傳播的內(nèi)容。比如，線下文化宣傳機構(gòu)或民間團體可以通過探索開展茶旅文化讀書會，發(fā)展茶文化主題旅游，組織茶旅文化主題文創(chuàng)活動、主題攝影、主題短視頻大賽、主題征文等形式展開相關(guān)活動，利用全媒體平臺打造信陽茶旅文化專題網(wǎng)站以及專屬的微博、微信公眾號、視頻號，通過這些媒體平臺，以不同形式將各種與信陽茶文化與旅游文化相關(guān)的信息、活動如茶文化節(jié)、文旅文化節(jié)、博覽會、展銷會等，讓受眾即使不在現(xiàn)場，也能感受到信陽茶旅文化的魅力，并萌發(fā)到實地一探究竟的欲望。另一方面，積極開發(fā)信陽周邊茶山資源，提升鄉(xiāng)村旅游智慧化水平。借助茶山獨特而秀麗的風(fēng)景，在城市周邊打造近郊的鄉(xiāng)村旅游景點，如茶鄉(xiāng)康養(yǎng)、山水民宿、休閑茶莊、創(chuàng)意茶會、會展培訓(xùn)等項目，打造“茶文化”體驗園，吸引游客親身前往體驗采摘、揉捻、炒制、烘干、裝罐等信陽茶的制作全過程，并欣賞茶藝、茶歌、茶舞等藝術(shù)，讓信陽茶文化與旅游文化深度融合，讓游客對信陽茶旅文化留下深刻記憶。

（三）加強新媒體人才隊伍建設(shè)，為信陽茶旅融合發(fā)展提供智力支持

一是加強信陽當(dāng)?shù)禺a(chǎn)學(xué)研合作。通過與當(dāng)?shù)馗咝：献?，?lián)合培養(yǎng)專門性的茶旅文化專業(yè)人才；依托高校現(xiàn)有開設(shè)的旅游、茶藝、茶文化等課程，使學(xué)生能夠深入領(lǐng)會茶藝內(nèi)涵，熱愛信陽茶文化，為茶旅融合發(fā)展提供充足的智力支持。二是政府部門加大對茶旅融合發(fā)展的支持力度，通過建立茶旅文化相關(guān)的大師工作室、茶旅文化體驗館、茶旅文化專業(yè)培訓(xùn)點等方式，加強對信陽茶旅融合專門性人才的培養(yǎng)力度，以及結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣珜Σ栉幕?、旅游文化?jīng)營者及負責(zé)人的專門性指導(dǎo)，力爭形成政府搭臺、高校唱戲、企業(yè)參與的茶旅融合發(fā)展氛圍。

參考文獻：

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篇5

一、文創(chuàng)熱與旅游文創(chuàng)發(fā)展困境

據(jù)《2019博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)報告》顯示，2019年我國博物館文創(chuàng)市場整體營收規(guī)模相比2017年增長了3倍，呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。以故宮博物院為例，其營業(yè)收入在2017年便已達15億元，名下的文化創(chuàng)意產(chǎn)品種類從水杯、膠布到網(wǎng)絡(luò)表情包，琳瑯滿目，層出不窮。博物館文創(chuàng)熱為文旅融合帶來了啟示，“旅游+文創(chuàng)”的模式有望成為新的刺激點，為一直以來死氣沉沉的國內(nèi)旅游商品市場注入活力。然而博物館文創(chuàng)的火爆似乎難以被旅游同行們直接復(fù)制。國內(nèi)較具代表性的上市山岳型景區(qū)如峨眉山、張家界等，近年來旅游商品銷售收入因占比過小，一直未被單獨列項公布。以峨眉山景區(qū)為例，其2018年年報顯示主營業(yè)務(wù)包括游山門票、客運索道、賓館酒店和其他業(yè)務(wù)，分別占總營收的44%、29%、17%和9%。旅游商品收入被列為其他業(yè)務(wù)收入，占總收入比重不足9%。中科院旅游研究中心學(xué)者楊慧指出，目前諸多文旅企業(yè)定位模糊，開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、傳播、運營與銷售等各環(huán)節(jié)并未充分對接，產(chǎn)業(yè)鏈仍處于初期形成與探索過程中，文創(chuàng)衍生品易停留在粗淺的設(shè)計創(chuàng)意層面難以變現(xiàn)。

二、“旅游+文化+藝術(shù)”：旅游文創(chuàng)新思路

旅游文創(chuàng)產(chǎn)品=文化+創(chuàng)意+旅游產(chǎn)品，旅游文創(chuàng)謀新往往從發(fā)掘文化內(nèi)涵入手。文旅融合的時代大背景下，旅游與藝術(shù)有著天然的契合度。除了根據(jù)歷史地理人文條件因地制宜，尋求差異化生存外，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)者或許可以轉(zhuǎn)換思路，將目光投向文創(chuàng)產(chǎn)品的藝術(shù)表現(xiàn)方面。藝術(shù)設(shè)計是文化創(chuàng)意的表現(xiàn)形式之一。創(chuàng)意與藝術(shù)結(jié)合，能夠從時代和美的角度喚起人們對生活的思考和對品位的追求，最大程度提升產(chǎn)品的附加值。富有時代感和藝術(shù)氣息的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，同樣可以直達文化內(nèi)核，給予旅游者耳目一新的感官體驗。審視當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計發(fā)展趨勢，嘗試從“旅游+文化+藝術(shù)”的角度詮釋旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的文化內(nèi)核，開發(fā)者將擁有更廣闊的創(chuàng)新想象空間。

三、當(dāng)代藝術(shù)發(fā)展趨勢對文創(chuàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的影響

伴隨經(jīng)濟水平與科技文明的發(fā)展，當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計呈現(xiàn)更為前衛(wèi)的發(fā)展趨勢，邁向多元化風(fēng)格。當(dāng)代藝術(shù)發(fā)展趨勢與旅游相關(guān)度較高的包括以下四個方面：

（一）全球化

從二戰(zhàn)前起源于歐洲的現(xiàn)代主義，到二戰(zhàn)后來自美國的國際主義風(fēng)格，現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計的國際化趨勢逐漸形成。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代下，社會科技在不斷發(fā)展進步，國與國之間的交往、貿(mào)易、文化、藝術(shù)早已突破時區(qū)與空間的界限，相互交織，相互影響?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予我們更加方便快捷的交流方式，流行的設(shè)計語言得以迅速打破不同區(qū)域間的文化和民族差異，形成某種風(fēng)格上的統(tǒng)一。時至今日，藝術(shù)設(shè)計的全球化依舊存在且持續(xù)發(fā)展。

（二）個性化

當(dāng)代藝術(shù)的個性化可以理解為設(shè)計的本土化與民族化，是一股來自不同文化內(nèi)部對抗全球化風(fēng)格的反作用力。在國際主義設(shè)計風(fēng)格普遍遭到異議后，部分設(shè)計師開始追求富有創(chuàng)造性和個性風(fēng)格的設(shè)計。個性化強調(diào)個性、民族性和文化內(nèi)涵，反映了人們對全球標準化、統(tǒng)一模式的逆反心理。在全球經(jīng)濟一體化以及激烈的市場競爭中，設(shè)計出具有個性化語言、民族風(fēng)格和具有文化底蘊的產(chǎn)品顯得尤為重要。

（三）數(shù)字化

當(dāng)代藝術(shù)朝著數(shù)字化藝術(shù)的方向發(fā)展，并逐漸表現(xiàn)出虛擬性、可復(fù)制性和互動性等鮮明的時代特征。在數(shù)字化時代，設(shè)計藝術(shù)具備了空間、聲音、圖像、光影等多種表現(xiàn)形式。近年來流行的沉浸式體驗，就是將數(shù)字化虛擬影像與聲效相結(jié)合，打造具有沉浸感的虛擬環(huán)境，為體驗者帶來強烈的感官沖擊。

（四）綠色設(shè)計

綠色設(shè)計從深層次探索設(shè)計了自然與人類之間可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，強調(diào)通過設(shè)計在人、社會與環(huán)境之間建立一種協(xié)調(diào)機制。盡管綠色設(shè)計并不注重美學(xué)表現(xiàn)或狹義的設(shè)計語言，但其呼吁減少消耗，重視材料再生的使用原則，將在未來重建人類良性生態(tài)家園中發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。

四、當(dāng)代藝術(shù)發(fā)展趨勢對旅游文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計帶來的啟示

（一）國外先進的設(shè)計理念為旅游文創(chuàng)設(shè)計帶來靈感

對于藝術(shù)全球化，我們不應(yīng)僅在形式上照搬，而應(yīng)取其與本土文化、資源契合度較高的精華部分，進行借鑒與融合。如西方藝術(shù)極簡主義的“少即是多”與中國禪宗的“自性清凈”殊途同歸。在日本，“枯山水”寺廟庭院風(fēng)將極簡主義發(fā)揮到極致，并衍生了旅游文創(chuàng)產(chǎn)品“迷你枯山水”。在中國卻鮮有利用極簡主義詮釋禪宗思想的旅游案例。如何通過西方的設(shè)計語言展現(xiàn)中國的文化內(nèi)涵，進行產(chǎn)品創(chuàng)新，值得開發(fā)者們進一步深思。此外，西方街頭藝術(shù)符合國內(nèi)年輕一代時尚審美的需求。異想天開的街頭藝術(shù)充分利用公共設(shè)施和環(huán)境條件，將道路景觀變成一道道富有魅力的風(fēng)景線，甚至成為展示地方文化特色、傳遞人文關(guān)懷的地域性標志。西方街頭藝術(shù)中的線條、圖案和創(chuàng)意元素，可通過打散、重組等藝術(shù)加工，在景區(qū)公共空間或文創(chuàng)產(chǎn)品上重現(xiàn)，從而為國內(nèi)旅游文創(chuàng)注入新的活力。

（二）個性化設(shè)計是本土旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的靈魂

目前旅游文創(chuàng)市場商品同質(zhì)化原因之一，在于開發(fā)者往往簡單將文化創(chuàng)意等同于視覺貼圖，忽略文化背后關(guān)于民俗、飲食習(xí)慣、生活方式、工藝匠法等精神遺產(chǎn)的差異性，削弱自身文化符號，使得商品和體驗無不充滿廉價感，無法引起游客共鳴。要打造個性化旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，可以從購物場景出發(fā)，依據(jù)自身旅游資源特點打造特色多功能復(fù)合空間，如文化長廊、DIY體驗空間等，增加游客的體驗感，提升產(chǎn)品的文化附加值。此外，國內(nèi)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的功能同質(zhì)化也較為嚴重，基本設(shè)計風(fēng)格是步故宮文創(chuàng)熱后塵，利用裝飾圖案或動漫形象對文具、生活用品進行再加工設(shè)計，主要面向時尚潮流敏感度較高的青少年群體?？紤]到文化與教育的關(guān)聯(lián)性，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的教育屬性具有一定的發(fā)掘潛力。面向?qū)W齡兒童，好看好玩且具有教育意義的產(chǎn)品可以寓教于樂，刺激消費，為旅游文創(chuàng)帶來新的市場增長點。如美國國家地理公園依托自身資源條件，推出有趣且特色十足的《小小探險家手冊》《洞穴景觀系列海報》等系列文創(chuàng)品，集探索、求生、學(xué)習(xí)、環(huán)保等多重教育功能于一身，使學(xué)童在游玩過程中充分領(lǐng)略自然的魅力，體驗學(xué)習(xí)的樂趣。

（三）數(shù)字化藝術(shù)是旅游文創(chuàng)產(chǎn)品

創(chuàng)新手段之一盡管虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR）和增強現(xiàn)實技術(shù)（AR）目前仍不足以在旅游商品銷售領(lǐng)域普及，但在公共藝術(shù)領(lǐng)域，數(shù)字多媒體技術(shù)與旅游體驗結(jié)合的案例近年來已經(jīng)屢見不鮮。從迪士尼樂園的奧蘭多迪士尼城堡投影與音樂煙花表演，到迪拜節(jié)日城的音樂水幕電影《Imagine》，花樣繁多的數(shù)字化文旅體驗產(chǎn)品集科技、文化、創(chuàng)意、藝術(shù)于一體，通過建筑燈光秀、噴泉秀、全息演藝等全新表現(xiàn)形式，為觀眾帶來強烈的感官刺激與臨場體驗感。數(shù)字化藝術(shù)帶來的交互式和沉浸式體驗打破了傳統(tǒng)藝術(shù)靜態(tài)觀賞模式，降低了觀眾的審美門檻，使藝術(shù)變得更具娛樂性和體驗感。

（四）圍繞綠色設(shè)計打造旅游文創(chuàng)產(chǎn)品品牌

人們渴望回歸綠色自然生活環(huán)境，更希望人與自然達到生態(tài)平衡，協(xié)同發(fā)展，這一思想因素促成了當(dāng)今藝術(shù)設(shè)計流行的“綠色設(shè)計”。綠色設(shè)計理念既與中國傳統(tǒng)文化中的節(jié)儉美德相符，又獨具前衛(wèi)意識，有利于增加文創(chuàng)產(chǎn)品的市場號召力。如文創(chuàng)產(chǎn)品在設(shè)計時可以考慮選擇原生態(tài)材料如竹子、木屑、蘆葦、稻草、秸稈等。一來減少制造環(huán)節(jié)，節(jié)約成本，二來也有利于展現(xiàn)地方自然人文特色。在產(chǎn)品加工時應(yīng)該盡量避免涂鍍、電鍍等工藝，將對環(huán)境的污染程度降至最低。日本雜貨品牌無印良品（MUJI）名下服飾、化妝品及其他家居產(chǎn)品以綠色設(shè)計聞名。與當(dāng)下社會中過分包裝的文創(chuàng)產(chǎn)品相比，無印良品的設(shè)計沒有艷麗夸張的色彩，也沒有時尚前衛(wèi)的個性，但也正是它的自然和樸素打動人心，培養(yǎng)了一大批忠實的品牌擁護者。

篇6

全域旅游與智慧旅游之間存在什么樣的一種關(guān)系？我們認為：智慧旅游的核心技術(shù)能整合全域旅游要素，帶來全域性及全方位應(yīng)用，能為游客帶來全過程體驗，這與全域旅游的發(fā)展理念不謀而合。

梅花香自苦寒來，二十年磨一劍

中控信息作為一家從事高科技研發(fā)的企業(yè)，自公司創(chuàng)建以來，一直致力于智慧城市框架下的多個行業(yè)（旅游、交通、環(huán)境、能源等）解決方案的提供和大型項目的實施，取得了優(yōu)異的成績和良好的口碑。經(jīng)過近20年發(fā)展，已成長為在智慧城市領(lǐng)域擁有行業(yè)整體解決方案的系統(tǒng)集成服務(wù)供應(yīng)商。

智慧旅游作為核心和未來戰(zhàn)略性成長業(yè)務(wù)之一，經(jīng)過不斷探索，目前已形成了以旅游大數(shù)據(jù)、智慧旅游綜合管理平臺、文化遺產(chǎn)保護三大業(yè)務(wù)為核心的智慧旅游綜合解決方案體系，在蘇州古典園林、麗江古城、西溪濕地、千島湖、湘湖等各級旅游景區(qū)均留下足跡。

打鐵還需自身硬，苦練技術(shù)狠抓產(chǎn)品

目前，中控信息結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，結(jié)合在旅游行業(yè)多年的實踐經(jīng)驗，形成了一條以大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)的旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，主要為旅游相關(guān)管理部門開展旅游信息化規(guī)劃，并提供重要的技術(shù)和實踐參考。同時，也為景區(qū)、涉旅企業(yè)開展旅游營銷推廣、運營管理、信息化規(guī)劃和游客服務(wù)提供重要參考依據(jù)。

大數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺。數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用讓游客與旅游目的地之間的界限逐漸變得模糊，讓數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享與融合，也成為了旅游管理者義不容辭的責(zé)任。通過大數(shù)據(jù)集群構(gòu)建旅游大數(shù)據(jù)中心，定制開發(fā)適應(yīng)業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理與分析系統(tǒng)等，建立省、市、縣、多級聯(lián)動的一體化數(shù)據(jù)平臺。同時，基于旅游大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的積累，形成了一套旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準規(guī)范，并成功應(yīng)用于浙江省、市、縣地區(qū)的旅游信息化建設(shè)，為地區(qū)全域旅游的發(fā)展突破區(qū)域間、行業(yè)間、部門間的信息障礙提供支撐。

智慧景區(qū)綜合管控平臺。旅游規(guī)模的不斷擴大，使得景區(qū)各種“疑難雜癥”層出不窮。為大幅度提升旅游景區(qū)科學(xué)管理和服務(wù)能力，結(jié)合自動化與信息化技術(shù)，為西溪濕地、麗江古城等著名旅游風(fēng)景區(qū)搭建景區(qū)綜合管理平臺。該平臺主要通過網(wǎng)絡(luò)將綜合管理平臺連接，實現(xiàn)異地對景區(qū)運營設(shè)施遠程管控，以便管理者實時知曉景區(qū)運營狀況，可以第一時間接收預(yù)警信息并快速處置，能有效地提升景區(qū)運營管理和決策指揮效率。

游客量監(jiān)測平臺。游客量監(jiān)測平臺是中控信息自主研發(fā)的核心產(chǎn)品之一，由前端監(jiān)測設(shè)備和后端系統(tǒng)平臺組成。該平臺利用紅外熱成像技術(shù)，對游客流量、停留時間、移動軌跡、旅游消費等信息進行監(jiān)測和分析，以實現(xiàn)旅游客流的均衡化，避免局部景點極端客流高峰出現(xiàn)，減少因游客量過多而影響旅游景區(qū)的正常運行。目前，中控信息的游客量監(jiān)測平臺已應(yīng)用于西湖、千島湖、麗江古城等各級旅游景區(qū)，極大提高了景區(qū)管理能力。

文化遺產(chǎn)監(jiān)測平臺。中國是世界遺產(chǎn)大國，有著獨特而豐富的文化遺產(chǎn)，如何對文化遺產(chǎn)進行科學(xué)的保護與傳承是全人類共同面臨的問題?；诖?，中控信息以需求為導(dǎo)向，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動通信、GIS技術(shù)對遺產(chǎn)本體和環(huán)境因素進行實時監(jiān)控，將監(jiān)測指標動態(tài)信息匯聚于數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)信息的報送、分析、統(tǒng)計與，并根據(jù)需要生成各類報表。該平臺目前運行于麗江古城、蘇州古城古典園林、西湖文景區(qū)等世界級文化遺產(chǎn)之中，有效地滿足了各級保護管理部門對文化遺產(chǎn)全方位、高效率的監(jiān)控、保護與管理需求。

演繹經(jīng)典，創(chuàng)新模式

升級智慧景區(qū)，為G20保駕護航。2016年G20峰會在杭州完美落幕。在G20籌備階段，為更好地向國家元首、國際友人展示杭州獨特景觀和美好形象，對西湖、湘湖進行了智慧景區(qū)升級改造。通過對西湖景區(qū)現(xiàn)有系統(tǒng)的集成與運行，實現(xiàn)在西湖核心景區(qū)、重要地段的游客量監(jiān)測，規(guī)范游客監(jiān)測預(yù)警流程，方便管理者引導(dǎo)游客有序觀賞西湖風(fēng)景，營造良好觀景氛圍。峰會期間，一場驚艷世界“最憶是杭州”演出現(xiàn)場，中控的控制技術(shù)將舞臺唯美效果發(fā)揮到了極致，受到了中外媒體的一致好評。在湘湖項目中，為滿足游客對旅游信息服務(wù)的個性化需求，中控信息基于大數(shù)據(jù)架構(gòu)，采用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)提升湘湖旅游信息化服務(wù)水平，建立起“智慧服務(wù)、營銷、管理”三維一體的智慧旅游系統(tǒng)，包括二維碼服務(wù)、微信服務(wù)、游客量監(jiān)測系統(tǒng)，停車場系統(tǒng)等，最終實現(xiàn)了湘湖景區(qū)要素與科技高度融合、資源共享、數(shù)據(jù)對接、網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品互補的格局。

對西湖和湘湖景^的升級改造，總整體上提升了景區(qū)人性化管理服務(wù)能力，為杭州美好的國際旅游城市形象建設(shè)貢獻了一份力量，為杭州G20圓滿落幕保駕護航。

數(shù)據(jù)融合+聯(lián)動，浙江省、市、縣三級一體初顯成效。過去，數(shù)據(jù)的應(yīng)用僅停留于數(shù)字呈現(xiàn)或是某種態(tài)勢反映上；當(dāng)下，數(shù)據(jù)具有實時、在線、變化的特點，將數(shù)據(jù)進行融合與聯(lián)動，能不斷拓展數(shù)據(jù)功能。

自“全域旅游”創(chuàng)建實施以來，建立智慧旅游數(shù)據(jù)中心作為創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)的標準之一。中控信息與浙江省旅游信息中心一起，通過整合各方信息資源，深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，全力打造的浙江省旅游產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺（浙江省旅游大數(shù)據(jù)平臺），橫向匯聚涉旅部門、景區(qū)景點數(shù)據(jù)，縱向?qū)邮?、市、縣三級旅游業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，最終實現(xiàn)各級旅游單位和涉旅部門之間信息的傳遞、匯聚與共享，連通了的信息孤島，一改以往管理部門與景區(qū)之間的封閉運作模式。同時，基于數(shù)據(jù)中心，將旅游資源、旅游業(yè)態(tài)、景區(qū)客流量、車流量等信息形成報告對外，提升浙江省旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)管和服務(wù)能力。

不懼未來，逐夢前行

目前，全域旅游實踐正如火如荼進行，全國各地正積極探索全域旅游之路。全域旅游內(nèi)涵在本質(zhì)上是一種旅游業(yè)發(fā)展方式的變革，它需要有與之相契合的發(fā)展模式與策略。于中控信息而言，全域旅游時代的到來，既是機遇也是挑戰(zhàn)。

篇7

〔關(guān)鍵詞〕文化旅游；融合；傳承利用

一、近年來山西文化旅游業(yè)成就斐然

文化旅游產(chǎn)業(yè)是山西旅游業(yè)當(dāng)中的精華。2015年原任山西省委書記王儒林在全省民營經(jīng)濟發(fā)展推進大會上說：“必須從以煤為基慣性思維中解放出來，必須從煤堆里跳出來發(fā)展非煤產(chǎn)業(yè)。在七大非煤產(chǎn)業(yè)中，第一位就是文化旅游業(yè)，山西厚重的文化資源和自然風(fēng)光資源，我看比擁有的煤炭資源更豐富，更有特色?！毕啾纫酝?，山西文化旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)得到了社會各界的高度關(guān)注，大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的呼聲也一浪高過一浪。文化旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大、品味不斷提升、對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用日益顯現(xiàn)。

（一）文化旅游產(chǎn)品規(guī)模不斷擴大，已成為我省最重要的旅游產(chǎn)品

山西省主要有六大旅游板塊：宗教古建旅游板塊，晉商文化旅游板塊，尋根覓祖旅游板塊，太行山水旅游板塊，黃河文明旅游板塊，紅色經(jīng)典旅游板塊，有五大板塊主打文化旅游。我省旅游產(chǎn)品中，文化旅游產(chǎn)品所占比重最高，在國際上具有較高知名度的旅游產(chǎn)品都是文化旅游產(chǎn)品。平遙古城、云岡石窟、五臺山、喬家大院四處世界遺產(chǎn)以及解州關(guān)帝廟、洪洞大槐樹等景區(qū)是我省最具代表性的景區(qū)。我省以自然風(fēng)光為本體的旅游產(chǎn)品也具有豐富的文化內(nèi)涵，恒山、北武當(dāng)山、五老峰、卦山等都是歷史名山，壺口瀑布被視為中華民族的象征。近年來，我省新發(fā)展起來的皇城相府、綿山、雁門關(guān)等景區(qū)也都是依托深厚的歷史底蘊，深入挖掘與展示文化內(nèi)涵，成為我省新興的旅游景區(qū)。武鄉(xiāng)縣的”兩園一劇”以全新的形式展示和傳播了我省的抗戰(zhàn)文化，為我省的文化旅游產(chǎn)品注入了新鮮血液。

（二）文化旅游產(chǎn)業(yè)對山西地方文化的傳播不斷加強，地方文化符號開始融入旅游的各要素之中

在山西旅游的過程中，能夠體驗到濃厚的山西地方文化。山西面食、平遙牛肉、晉中碗托等特色食品對游客有很大的吸引力。五臺山的素齋，晉城玨山景區(qū)的玨山宴，皇城相府景區(qū)的相府家宴等都是富有地方特色的餐飲產(chǎn)品。平遙古城內(nèi)的客棧、磧口古鎮(zhèn)的窯洞等可以為游客帶來富有地方特色的居住體驗。五臺澄泥硯、黎城黎侯虎、平遙推光漆器、廣靈剪紙等是我省傳統(tǒng)手工藝品，也是重要的旅游商品。旅游娛樂方面，《太行山》、《又見平遙》和《又見五臺山》等大型實景劇，皇城相府的八音會表演、云丘山的民歌表演等小型演出也對游客具有很強的吸引力。

（三）文化旅游產(chǎn)業(yè)促進了全省經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化了投融資結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

近年來山西文化旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，投資收益逐漸顯現(xiàn)，越來越多的傳統(tǒng)煤炭項目經(jīng)營者，目光由地下轉(zhuǎn)為地上,產(chǎn)業(yè)由黑色變?yōu)榫G色。資源型企業(yè)在旅游景區(qū)景點開發(fā)、旅游休閑度假設(shè)施建設(shè)、旅游娛樂項目承包等方面的積極性很高，目前全省已有215家資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型投資，總投資高達400億元，帶動社會資本1700億元。這股資金流的注入無疑對于全省旅游產(chǎn)業(yè)升級換代，旅游資源的深度開發(fā)、旅游精品的打造作用巨大。同時，資源型企業(yè)轉(zhuǎn)投旅游業(yè)，對于改變山西長期以來以煤炭等重工業(yè)為主的投資結(jié)構(gòu)、推動全省轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色發(fā)展、安全發(fā)展有極為重要的意義?；食窍喔?、綿山經(jīng)過資源型企業(yè)的大力開發(fā)成為國家5A級旅游景區(qū)，藏山、常家莊園、玨山、云丘山、仙堂山等景區(qū)被開發(fā)成為國家4A級旅游景區(qū)。

二、當(dāng)前制約山西文化旅游業(yè)發(fā)展的因素分析

應(yīng)該說，這些年山西的文化旅游業(yè)已經(jīng)有了長足的發(fā)展，文化旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，品牌形象不斷提升，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化，資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展文化旅游業(yè)勢頭良好，旅游資源整合和體制機制改革有了新突破。但面對眾多的歷史文化遺產(chǎn)和豐富的文化元素，全省文化旅游發(fā)展的空間不足，文旅融合的深度不夠、文化遺跡的保護與傳承利用的關(guān)系沒有完全厘清成為全省文化旅游產(chǎn)業(yè)的提檔升級的制約因素。

（一）文化旅游業(yè)發(fā)展空間不足

從2003年起山西的旅游業(yè)逐漸受到重視，先后經(jīng)歷了多次定位，在全省經(jīng)濟發(fā)展中的地位不斷提升。從2003年的“山西最重要的接續(xù)產(chǎn)業(yè)和重點培育扶植的七大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一”到2008年的“把以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)作為實現(xiàn)全省經(jīng)濟社會工作中心”，再到2010年“山西實現(xiàn)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)大省跨越的七條路徑之一”。從整個歷程中可以看到，一方面經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整給旅游業(yè)帶來了發(fā)展機遇和希望，另一方面旅游業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè)，在傳統(tǒng)的經(jīng)濟方式和路徑依賴擠壓下，旅游業(yè)必須的發(fā)展空間還不足，發(fā)展條件還需要一個過程才具備。山西省的文化旅游業(yè)在財政、金融、土地、人才等方面占有的資源還不多，在全省經(jīng)濟社會中的影響力還不夠。山西的文化旅游景點景區(qū)在全省范圍內(nèi)星羅棋布，但大多處于小、弱、散的局面，沒有形成地區(qū)強有力的龍頭景區(qū)和在全國具有廣泛號召力的超級旅游目的地。

（二）文旅融合深度不夠

山西雖然是文化旅游資源大省，但不是文化旅游產(chǎn)業(yè)的強省。在對文化遺產(chǎn)遺跡以及歷史故事、民俗傳說的利用上還停留在簡單的觀光、節(jié)慶、展覽館等方式上。大量的文物還停留在靜態(tài)的展示上，旅游景點的解說詞還停留在對文物本體的介紹上，游客的體驗度、參與度不夠，吸引力不強。大部分的景區(qū)景點在文旅融合的渠道上較單一，缺少創(chuàng)意，“一臺演藝節(jié)目、一部影視作品、一本書”甚至成了一種通行的模式。所以我們說打“文化牌”是好事，但不能大家打的牌都一樣，要避免產(chǎn)品的同質(zhì)化、要深挖自己的文化特色而不是拾人牙慧。同時也要防止以嘩眾取寵為目的的文化旅游產(chǎn)品，像之前清東陵搞的“萬圣節(jié)”，讓游客與鬼狂歡。另外，我們對“文化”的理解也偏狹隘，目光僅僅集中在對傳統(tǒng)文化、民俗文化的挖掘上，對科技文化、大眾文化、時尚文化熟視無睹。這就造成山西的文化旅游產(chǎn)品還不能滿足游客多樣化的需求，在對游客的人文關(guān)懷、文化培育方面能力還比較弱。

（三）保護與傳承、利用的關(guān)系沒有把握好

山西的文化遺產(chǎn)眾多，全省有國家級文物保護單位家，省級文物保護單位，市級縣級不勝枚舉。在文化旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)過程中這既是優(yōu)勢，同時在一定程度上也是劣勢。因為在實際工作中，文化遺跡貧乏的地區(qū)可以大刀闊斧的興建，而文化以及富庶之地文物保護與傳承利用的“度”并不好把握。雖然我們一直強調(diào)在保護的基礎(chǔ)上合理利用，但操作過程中常常文物保護與資源利用是一對矛盾體，要么老死不相往來，要么見面就打架。絕對的保護或亂拆亂建游客覺得無聊，當(dāng)?shù)鼐用穹锤?，都不能文化得以傳承。這就導(dǎo)致文化旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的過程中，該利用的沒被利用，不該破壞的被破壞了。面對豐富的文化遺存，山西的文化旅游產(chǎn)業(yè)一直是帶著枷鎖跳舞，而非穿著花裙子跳舞。在文化旅游規(guī)劃方面，重視對文化資源的梳理，而缺少對其活化和創(chuàng)新。如何把這些歷史符號用符合現(xiàn)代人的理念和審美的方式展現(xiàn)出來，賦予他們新的生命力這是一項重要課題。

三、推動山西文化旅游資源開發(fā)的思路

（一）凝聚共識、配置資源，加大力度培育龍頭景區(qū)，建設(shè)知名旅游目的地

新形勢下,圍繞文化旅游產(chǎn)業(yè)多做文章，這就需要各部門凝聚共識、重新配置資源，制定更多的支持政策。旅游業(yè)是綜合產(chǎn)業(yè)，需要農(nóng)業(yè)、森林、水利、教育、商務(wù)等部門綜合來抓，更需要財政、金融、土地、教育等政策加大支持力度，明確相關(guān)的政策措施，在文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展專項資金、項目用地指標、人才培養(yǎng)、招商引資優(yōu)惠政策方面給予重點傾斜，共•同打造知名度更高的山西文化旅游目的地。全省上下集中力量，以資源為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向，通過規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶植重點打造幾個龍頭景區(qū)，作為山西文化旅游的代表產(chǎn)品。比如游客提到浙江必然想到烏鎮(zhèn)、去到云南一定要去麗江古城等等。通過培育龍頭景區(qū)，發(fā)揮更大的產(chǎn)業(yè)示范和引領(lǐng)作用，摸索出適合山西的旅游發(fā)展模式和商業(yè)模式。

（二）推進文化旅游融合，提升文化旅游產(chǎn)品的品質(zhì)

旅游活動是一項經(jīng)濟活動更是一項文化活動，是一個體驗文化、感知文化的過程，這其中的“文化”既包括傳統(tǒng)文化、歷史文化，更有大眾文化之意，抓住了這些文化就抓住了旅游最根本的吸引力。任何一項讓人回味無窮的旅游活動都是一次豐盛的文化大餐。因此，不遺余力的推進文化和旅游的融合是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。文化是旅游的靈魂，魂還要附體，這就要求我們要通過一定的形式、吸引物、活動把文化內(nèi)涵展現(xiàn)出來。例如武鄉(xiāng)的兩園一?。喊寺奋娢幕瘓@、游擊戰(zhàn)體驗園和實景演出劇“太行山”，再現(xiàn)了八路軍戰(zhàn)士與太行百姓軍民一心，共同抗日歷史場景，同時游客也可親自體驗一回硝煙彌漫的游擊戰(zhàn)斗，這種紅色旅游產(chǎn)品的新形式取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。在旅游資源開發(fā)的過程中要做到“文以化之、文以注之”，必須用游客喜聞樂見的形式去包裝文化產(chǎn)品，用大眾認可的潮流文化去裝點文化符號，用現(xiàn)代科技去增強游客的參與度和體驗感，提升文化的號召力和產(chǎn)品的親和力。另外在文旅融合的過程中，也要警惕“文化投機”。比如讓游客假扮“鬼子”搶“花姑娘”的實景演出、假冒名人遺言的墓碑等等，這些行為實則是漠視文化的文化資源開發(fā)項目，是一種急功近利的短視行為。

（三）保護與活化共進，傳承與創(chuàng)新并舉，科學(xué)推進文化旅游資源的開發(fā)

原先對文化資源的的保護處于一種靜態(tài)的、被動的保護，其實最好的保護是對它的活化。過去的文化符號已不可能具有當(dāng)時的價值，只有創(chuàng)造性的運用現(xiàn)代的手段使其展現(xiàn)出新的功能才能完成文化的傳承，因此，保護和活化是同時進行的，傳承需要創(chuàng)新的參與。山西有王家大院、喬家大院等非常多美麗的房子，讓這些房子活化起來，就要保留房子的外殼，改裝里面的設(shè)施，以游客需求為導(dǎo)向，讓它發(fā)揮新的功能。政府要制定相關(guān)政策鼓勵市場化競爭，改革制約市場進入的機制體制，為市場進入創(chuàng)造條件。開展試點，積極推行景點景區(qū)旅游資源所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)的分離，合理運用管委會模式、民營企業(yè)整體租賃模式、上市公司模式、PPP模式等現(xiàn)代管理體制、實現(xiàn)景點景區(qū)項目的專業(yè)化運作、公司化運營。同時，旅游規(guī)劃評審部門也要把好關(guān)，嚴格要求文化旅游規(guī)劃，要圍繞資源做好破題工作，圍繞市場做出創(chuàng)意項目，解決好旅游產(chǎn)品的有效供給問題。規(guī)劃要與實際工作相對接，與項目謀劃相對接，使規(guī)劃真正起到工作藍本的作用，讓該保護的被保護起來，該開發(fā)的開發(fā)出來。

（四）加強部門聯(lián)動，推動文化旅游產(chǎn)業(yè)形成大旅游格局

當(dāng)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)走向深度融合的背景下，旅游活動進入泛體驗全視野的階段，旅游目的地的吸引力不僅取決于旅游景區(qū)景點的建設(shè)管理，更與旅游目的地的整體和各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品服務(wù)息息相關(guān)。旅游項目中旅游與文化的融合、對我省文化符號的挖掘與展示、無景區(qū)旅游目的地的營造等從規(guī)劃、實施建設(shè)、運營管理到后期監(jiān)管都需要相關(guān)部門聯(lián)合開展。例如特色餐館、主題酒店、文化街區(qū)、演藝節(jié)目、城市或鄉(xiāng)村的綜合治理等都需要旅游、文化、規(guī)劃、城聯(lián)、物價、工商等部門長期協(xié)作，共同努力。不論是在旅游發(fā)展還是在城市管理方面，各部門必須形成綜合的開發(fā)和管理機制，不能只是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”。山西的歷史文化博大精深，所以研究文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、破解山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難題，對于類似的資源型省份整體轉(zhuǎn)型具有重要的現(xiàn)實意義。

[參考文獻]

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[2]宋河有.創(chuàng)意旅游與主題旅游：內(nèi)涵、關(guān)系及融合[J].長沙：湖南商學(xué)院學(xué)報，2014（5）：80-83.

篇8

【景點“嘗鮮”】

揚州景點旗艦店銷售火

游客刷二維碼或身份證入園

“五一”將至，市民何小姐準備接待從上海而來的同學(xué)，“昨天在淘寶網(wǎng)站上竟搜到了景點官方旗艦店，當(dāng)時就訂了3張瘦西湖何園套票。”

隨后，記者通過天貓平臺搜索“瘦西湖”后，只見第四位就顯示著“揚州旅游營銷中心官方旗艦店”，從銷售量排名搜索，排名在第七位。

記者打開主頁面看到，該店運營時間是4月初，套餐包括“瘦西湖”、“瘦西湖+個園”、“瘦西湖+何園”等。在“瘦西湖”門票的頁面，記者看到，寶貝售賣已超過100件，在內(nèi)容上寫著，“支付成功后，系統(tǒng)會自動發(fā)送二維碼彩信到游客手機上，游客到景區(qū)門口后可通過刷彩信二維碼或刷身份證兩種方式入園?！痹谝奄I評價中，許多顧客都給出了“方便快捷”的好評。

【營銷戰(zhàn)略】

今后酒店餐飲將“一票式”

大眾化、散客化旅游時代到來

“這是經(jīng)瘦西湖風(fēng)景區(qū)管理處特許的第一家網(wǎng)上售票直營店，也是唯一官方旗艦店?！睋P州旅游營銷中心官方旗艦店負責(zé)人肖潔證實，“官方旗艦店4月初正式運營，目前各項套票銷售火爆?！?/p>

面對“觸網(wǎng)”火熱銷售現(xiàn)狀，肖潔稱，“目前大眾化、散客化旅游時代已到來，而官方店鋪的成功嘗試，給更多游客提供了安全的保障?！睋?jù)悉，隨著以后的不斷發(fā)展成熟，還將聯(lián)合酒店、餐飲等一票式銷售。

【旅企“觸網(wǎng)”】

網(wǎng)售額抵得上一個門市部

更多產(chǎn)品將上網(wǎng)銷售

記者了解到，揚州一些旅行社也積極“上網(wǎng)”招徠生意。如揚州中國旅行社就打造了官網(wǎng)線上品牌：揚州久愛游。記者瀏覽該網(wǎng)站時看到，包括揚州周邊游、國內(nèi)游、出境游在內(nèi)的多個線路產(chǎn)品都被放在網(wǎng)上供游客挑選。

揚州中國旅行社總經(jīng)理孔劼表示，這個線上品牌他們公司花費10多萬打造，去年下半年上線。“今年以來，網(wǎng)上成交訂單量逐步上升?！笨讋卤硎荆m說網(wǎng)站還在起步階段，但銷售成績喜人，“到目前，網(wǎng)上成交銷售額能抵得上江都門市部全年的銷售業(yè)績?！笨讋卤硎?，這個線上品牌還有四五個員工來專門管理維護。

孔劼認為，網(wǎng)上“叫賣”同實體店相比，能最大限度向游客提供便利，游客能足不出戶進行網(wǎng)上支付?？讋逻€表示，如今對于不少旅行社來說，線上品牌就如同旅行社內(nèi)設(shè)的出境部、國內(nèi)部、票務(wù)中心、散客部等一樣，“是一個旅行社的必要組成部分。”孔劼透露，未來將會把更多的揚州門票、酒店等項目產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售。

【業(yè)內(nèi)建議】

建個旅游電商平臺

抓住80后90后群體

“此類官方網(wǎng)絡(luò)營銷的探索值得肯定，而且通過觀察發(fā)現(xiàn)，已有了銷量。”網(wǎng)絡(luò)營銷資深業(yè)內(nèi)人士周京迪分析，“這是對推廣揚州旅游很有意義的事情，表示揚州旅游已進入電子商務(wù)時代。”

篇9

（一）校內(nèi)生產(chǎn)性旅行社實訓(xùn)基地運作模式類型

1.設(shè)立資質(zhì)齊全的獨立旅行社

由學(xué)校按《旅游法》規(guī)定獨立投入30萬注冊資本組建具備固定經(jīng)營場所、必要的營業(yè)設(shè)施和必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游的旅行社。該旅行社由學(xué)校派人負責(zé)經(jīng)營管理，接受旅游行政管理部門的監(jiān)督和檢查。優(yōu)點是可以建設(shè)自己的企業(yè)文化，自己設(shè)計旅游產(chǎn)品，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)；缺點是投入大，成本高，不能形成規(guī)模效應(yīng)。

2.與旅行社合作組建旅行社分社

與當(dāng)?shù)貙嵙姶蟮穆眯猩绾献鹘M建該旅行社分社，該分社不具有獨立法人資格，只能以設(shè)立社的名義從事旅游經(jīng)營活動，其經(jīng)營活動的責(zé)任和后果由設(shè)立社承擔(dān)，分社需要繳納一定數(shù)量的質(zhì)量保證金，可以獨立招徠、組團、接待旅游者，但經(jīng)營范圍不能超過設(shè)立社的經(jīng)營范圍。

（二）選擇適合的運作模式

經(jīng)旅游企事業(yè)調(diào)研，根據(jù)旅游管理專業(yè)實際情況和學(xué)院的內(nèi)外環(huán)境分析，學(xué)院決定與蘇州文化國際旅行社有限公司簽訂合作協(xié)議，于2011年1月1日在學(xué)院內(nèi)部正式設(shè)立了園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營業(yè)部。營業(yè)部不具備法人資格，企業(yè)對營業(yè)部實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待。營業(yè)部的盈虧由校方獨立承擔(dān)，蘇州文旅在技術(shù)、管理、服務(wù)上給予支持和協(xié)助。

二、校內(nèi)生產(chǎn)性旅行社實訓(xùn)基地經(jīng)營管理成效

（一）教師專業(yè)實踐能力和教學(xué)能力的提升

校內(nèi)生產(chǎn)性旅行社的工作人員為學(xué)校的專業(yè)教師和在校學(xué)生。該教師曾具有旅行社業(yè)兩年以上的工作經(jīng)驗，帶領(lǐng)在校學(xué)生進行旅行社計調(diào)、外聯(lián)、導(dǎo)游等工作。教師既能深入了解旅游行情，避免脫離了實際，亦能夠積累實際工作經(jīng)驗，轉(zhuǎn)為工作案例，將實際工作遇到的情況講述給學(xué)生，讓學(xué)生進行分析、討論，完成一系列的情景教學(xué)、項目教學(xué)，從而能夠提升教師的實踐教學(xué)的能力，不再是紙上談兵。

（二）旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的完善

以往旅游管理專業(yè)在進行實踐活動，如遠程導(dǎo)游實訓(xùn)時，是通過校外的旅行社進行組織、協(xié)調(diào)，代為處理交通、住宿、景點、導(dǎo)游服務(wù)等事務(wù)。現(xiàn)在組成校內(nèi)旅行社后，這些事務(wù)可以由校內(nèi)師生一一處理，不必再由校外的旅行社來辦理。同時，校內(nèi)的各系部的活動和教工旅游活動都由校內(nèi)旅行社來組織接待。校內(nèi)師生都可以利用這個平成各個真實的旅游活動，由學(xué)生為主導(dǎo)、專業(yè)教師在旁指導(dǎo)。學(xué)生在真實的工作環(huán)境和實際作業(yè)情境中，不僅能將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，還能提高學(xué)生的溝通交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、獨立分析判斷能力和解決問題能力。

（三）實現(xiàn)校企深度融合

建立校內(nèi)旅行社，一方面，校內(nèi)師生可以參與蘇州文旅以及蘇州旅游局舉辦的業(yè)內(nèi)培訓(xùn)及會議，可以獲取行業(yè)內(nèi)最新信息嵌入在教學(xué)課程中，與時俱進。同時也能提升教師的教學(xué)能力，使學(xué)生對旅游業(yè)有更深入的了解，明確自己對該行業(yè)的認可程度，進一步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。另一方面，學(xué)?？梢匝埪眯猩缈偨?jīng)理或部門經(jīng)理為學(xué)生開展企業(yè)文化、行業(yè)發(fā)展的講座，或者直接由旅行社總部派資深員工給學(xué)生進行講課。

（四）擴大了學(xué)院的知名度

建立校內(nèi)旅行社，可以通過旅行社對外的宣傳廣告、學(xué)生導(dǎo)游的帶團過程以及參加行業(yè)的各類會議等對外活動，使更多的人熟悉學(xué)院的旅游管理專業(yè)，從而擴大學(xué)院的知名度，增加學(xué)生的就業(yè)渠道。

三、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地經(jīng)營管理中存在的問題

（一）教學(xué)與實訓(xùn)時間有沖突

校內(nèi)旅行社的建立，增加了很多學(xué)生實踐的活動。例如，某些旅行社需要我校學(xué)生給中小學(xué)生春游時做引導(dǎo)員，而這些時間都是在周一至周五整天的活動，學(xué)校都有課程的安排，此時發(fā)生了教學(xué)與實訓(xùn)實踐活動相沖突的情況，需要做出一定的協(xié)調(diào)工作。

（二）教師和學(xué)生參與度有限

目前，校內(nèi)旅行社的師生參與度有限，主要集中在旅游管理專業(yè)的師生參與在內(nèi)。教師主要參與的是指導(dǎo)學(xué)生的旅行社工作，使學(xué)生能加速適應(yīng)工作環(huán)境，實際的導(dǎo)游工作參與較少。學(xué)生的參與活動主要有實訓(xùn)和頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)目前參與過的人數(shù)為8名，主要負責(zé)計調(diào)外聯(lián)的工作；擔(dān)任導(dǎo)游工作的學(xué)生為92人次，參與學(xué)期項目實訓(xùn)的學(xué)生為162人次，參與中小學(xué)生春秋游活動的學(xué)生為701人次。其中，中小學(xué)生春秋游活動由于課程上的時間沖突，有非旅游專業(yè)的學(xué)生參與?？傮w而言，師生的參與度還需要不斷增加。

（三）旅行社實際業(yè)務(wù)量少

校內(nèi)旅行社的業(yè)務(wù)現(xiàn)主要是以校內(nèi)師生旅游以及學(xué)院各類培訓(xùn)為主，近三年內(nèi)包含散客旅游、團隊旅游等形式的業(yè)務(wù)數(shù)量近80個，其中出境旅游8個?？偁I業(yè)收入近240萬，業(yè)務(wù)量較少。

（四）管理制度比較隨意

校內(nèi)旅行社會給學(xué)生帶來一種非真實公司的錯覺，學(xué)生總以為自己是在學(xué)校里，工作不夠上心，顯得比較懶散，時常出差錯。到旅行社上班沒有約束性，學(xué)生平時在指導(dǎo)教師上課或者會議等不在辦公室的情況下總是做些與工作無關(guān)的事宜。還有比較普遍的現(xiàn)象是入職、離職十分隨意，學(xué)生認為學(xué)校旅行社的管理者就是自己的教師，不會為難他們。而教師在這方面的管理上，會因為身份的雙重性，有一定的尷尬，給管理上造成一定的困難。

四、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地經(jīng)營管理改進設(shè)想

（一）將旅行社實踐教學(xué)環(huán)節(jié)納入教學(xué)計劃

在教學(xué)計劃中設(shè)立相應(yīng)的實訓(xùn)周，時間上應(yīng)該機動，主要滿足實踐實訓(xùn)的需要為主。如果在時間安排上有所沖突，需要在時間上做出相應(yīng)的調(diào)整，或者將實訓(xùn)的內(nèi)容直接融入課程中。學(xué)生在外實訓(xùn)時，教師也參與在內(nèi)，觀察學(xué)生的表現(xiàn)，在課堂上指出學(xué)生實訓(xùn)過程中的優(yōu)缺點，以便于學(xué)生的實踐能力的提高。

（二）以旅行社為載體，吸收其他專業(yè)參與

校內(nèi)旅行社工作崗位中有外聯(lián)、門市、財務(wù)等崗位也適合其他專業(yè)的學(xué)生。例如，可以由營銷專業(yè)的學(xué)生為校內(nèi)旅行社的旅游產(chǎn)品制定一系列的營銷方案；會計專業(yè)的學(xué)生做校內(nèi)旅行社的財務(wù)報表，成本利潤核算等。除此以外，還可以跨系的學(xué)生參與其中，如信息系的學(xué)生設(shè)計建立校內(nèi)旅行社的專用網(wǎng)頁，藝術(shù)系的學(xué)生進行網(wǎng)頁設(shè)計等等，從而增加學(xué)生的參與度。

（三）進一步加強宣傳，擴大業(yè)務(wù)量

校內(nèi)旅行社是蘇州文旅下轄的一個部門，因此蘇州文旅總部在報紙上刊登旅游產(chǎn)品廣告時會有列出校內(nèi)旅行社的聯(lián)系方式，但是由于是大眾化的廣告，關(guān)注到旅行社的可能性比較低。校內(nèi)旅行社是位置在學(xué)校內(nèi)部的實訓(xùn)樓里，不如在街邊的店鋪位置明顯，所以知道的人甚少，就連自己學(xué)校的學(xué)生都不一定知情，故業(yè)務(wù)量不高。因此，需要加強宣傳力度。第一，應(yīng)該讓全校師生了解旅行社存在；第二，再輻射到周邊的學(xué)校；第三，在高教區(qū)內(nèi)的各類企業(yè)中發(fā)宣傳單；第四，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染顧客，獲得客戶的信任和忠誠度，讓客戶再介紹給他們的親朋好友。

（四）規(guī)范內(nèi)部管理流程

篇10

市場和政策共同推動，超級電容迎大規(guī)模應(yīng)用契機。江海股份目前已在推進超級電容器在混動汽車上的應(yīng)用。該產(chǎn)品將是公司未來主要發(fā)展項目。新筑股份持有上海奧威科技51%的股權(quán)。后者堪稱超級電容領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，其生產(chǎn)的車用超級電容已經(jīng)在中國、保加利亞、以色列、白俄羅斯、塞爾維亞等國家得到應(yīng)用。 

2+26城市強化減排要求，藍天保衛(wèi)戰(zhàn)力度不減?？申P(guān)注大氣治理龍頭清新環(huán)境、龍凈環(huán)保，以及環(huán)境監(jiān)測龍頭聚光科技等公司。 

消費延續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展，大品牌成長空間顯現(xiàn)。相關(guān)公司包括洋河股份、首旅酒店、伊利股份等。 

無人駕駛上路或提速，政策面多角度積極推進。可關(guān)注如國內(nèi)高精度地圖龍頭四維圖新（002405），以及布局360度環(huán)視系統(tǒng)的保隆科技（603197）等。 

鋼企迎冬儲行情，龍頭報喜望帶動板塊。龍頭鋼企年報亮眼有望吸引資金關(guān)注，推動鋼鐵板塊活躍，建議關(guān)注南鋼股份（600282）、杭鋼股份（600126）。