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【關(guān)鍵詞】和諧校園；學(xué)校危機(jī)管理；機(jī)制構(gòu)建

1學(xué)校危機(jī)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)

學(xué)校危機(jī)管理是現(xiàn)代應(yīng)急管理的重要組成部分。學(xué)校危機(jī)管理就是指那些發(fā)生于校內(nèi)外的災(zāi)難性事件而引發(fā)的突發(fā)性的危害師生生命安全和健康，破壞學(xué)校正常工作秩序的事件的管理。這些危機(jī)事件的產(chǎn)生根源可能是自然因素，也可能是人為因素。前者如地震、泥石流、洪澇災(zāi)害、傳染病等，后者如校園暴力事件、食物中毒、學(xué)生跳樓、對(duì)學(xué)生的性騷擾或侵害，綁架，不安全建筑和設(shè)施的傷害等等。學(xué)校危機(jī)管理一般具有以下特點(diǎn)：（1）由于學(xué)校危機(jī)的發(fā)生和發(fā)展具有突發(fā)性，所以需要學(xué)校管理者當(dāng)機(jī)立斷，對(duì)于危機(jī)事件的反應(yīng)必須快速。（2）學(xué)校危機(jī)事件危及管理者或者學(xué)校的根本利益和核心價(jià)值，事態(tài)的發(fā)展和管理的后果很難預(yù)料，這就給學(xué)校的管理者帶來(lái)巨大的壓力，容易造成失誤，從而使學(xué)校危機(jī)事件的影響很容易進(jìn)一步擴(kuò)大。（3）校園突發(fā)事件的管理還有明顯的不可逆性。學(xué)校危機(jī)一旦發(fā)生，要求管理者必須在短時(shí)間內(nèi)做出重大的決策和反應(yīng)。因此一旦做出決策就要迅速地布置下去，而且沒(méi)有太多時(shí)間去驗(yàn)證其正確與否，因此說(shuō)它是不可逆的。

2學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制構(gòu)建對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)的價(jià)值

2.1穩(wěn)定學(xué)校發(fā)展

學(xué)校危機(jī)帶來(lái)的危害會(huì)嚴(yán)重阻礙學(xué)校的發(fā)展，而學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制的構(gòu)建可以把這些危害降到最低，經(jīng)過(guò)學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制的處理，一個(gè)學(xué)校能迅速地從危機(jī)的陰霾中走出來(lái)并且快速的回到學(xué)校的正常生活中，一方面對(duì)學(xué)校起到穩(wěn)定作用，另一方面對(duì)于整個(gè)國(guó)家教育事業(yè)的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。

2.2促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)

學(xué)校危機(jī)事件的危害多種多樣，如果處理不及時(shí)，危機(jī)就容易擴(kuò)散出去，學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制的構(gòu)建一方面是為了處理危機(jī)事件帶來(lái)的危害，而另一方面正是為了尋找危機(jī)發(fā)生的源頭，爭(zhēng)取從根本上解決學(xué)校危機(jī)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

2.3促進(jìn)法律體系的完善

學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制的構(gòu)建要求國(guó)家對(duì)校園安全高度重視，其中一個(gè)重要方面就是提供專門(mén)的法律保障，從而促進(jìn)和完善專門(mén)的法律體系。

3學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制缺失的原因

3.1缺乏有效的危機(jī)管理預(yù)警機(jī)制

在現(xiàn)實(shí)中，雖然各學(xué)校都有自己的一套危機(jī)預(yù)警機(jī)制，但往往因其科學(xué)性不高，以致校園管理者在面對(duì)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，往往手足無(wú)措。面對(duì)迎面而來(lái)的學(xué)校危機(jī)，管理者只能依靠自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行處理，這就大大降低了危機(jī)管理水平，造成更大的危害，這也是近年來(lái)學(xué)校危機(jī)事件越來(lái)越受到人們關(guān)注的原因。

3.2學(xué)校危機(jī)管理中危機(jī)教育機(jī)制的缺失

由于教師學(xué)生對(duì)學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制構(gòu)建認(rèn)識(shí)的不足甚至對(duì)學(xué)校危機(jī)的輕視，以致在面對(duì)危機(jī)時(shí)顯得驚慌失措，從而導(dǎo)致危機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大。

3.3學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制的構(gòu)建沒(méi)有相應(yīng)的法律保障

對(duì)于學(xué)校危機(jī)管理，至今沒(méi)有專門(mén)的法律進(jìn)行規(guī)定和保障。面對(duì)學(xué)校危機(jī)事件時(shí)我們只能從《憲法》《教育法》《刑法》等一般法律中找到一些通用的規(guī)定用來(lái)應(yīng)對(duì)學(xué)校危機(jī)，這就有可能導(dǎo)致危機(jī)管理機(jī)制構(gòu)建的隨意性。

3.4學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制中恢復(fù)評(píng)價(jià)機(jī)制的缺陷

一些校園管理者認(rèn)為學(xué)校危機(jī)中快速應(yīng)對(duì)及時(shí)處理才是最重要的，往往忽略了危機(jī)過(guò)后的心理恢復(fù)等善后工作。學(xué)校危機(jī)的發(fā)生不僅會(huì)對(duì)學(xué)生校園的財(cái)產(chǎn)和生命安全帶來(lái)極大的損失，而且更會(huì)對(duì)危機(jī)中受害者的心靈帶來(lái)很大的創(chuàng)傷。我國(guó)現(xiàn)有的學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制構(gòu)建往往會(huì)忽視這一方面。比如在我國(guó)很多學(xué)校雖然都設(shè)有心理咨詢室，但是很多時(shí)候都是擺設(shè)，一些心理教師是由其他老師兼任的。很多人在危機(jī)過(guò)后沒(méi)有重視自己的心理問(wèn)題，或者是刻意回避自己心理問(wèn)題，也會(huì)影響學(xué)?；謴?fù)評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建。

4完善學(xué)校危機(jī)管理機(jī)制的對(duì)策

4.1完善學(xué)校危機(jī)預(yù)警機(jī)制

一套好的危機(jī)預(yù)警機(jī)制有利于學(xué)?？焖儆行У氖占C(jī)信息，加快應(yīng)對(duì)的速度，減少應(yīng)對(duì)危機(jī)的成本，提高危機(jī)管理的效率。要完善學(xué)校危機(jī)預(yù)警機(jī)制，首先需要建立危機(jī)預(yù)警小組。其次，樹(shù)立學(xué)校管理者和學(xué)生的危機(jī)意識(shí)。管理者在學(xué)校日常生活中時(shí)刻保持著一顆警覺(jué)的心，堅(jiān)持以人為本，把師生安全放在第一位。

4.2建立和完善學(xué)校危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制

建立一套良好的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制應(yīng)該從以下幾方面著手進(jìn)行：（1）提升管理者能力。管理者應(yīng)該首先熟悉專業(yè)知識(shí)，其次管理者應(yīng)該通過(guò)模擬演練，不斷鍛煉自己的應(yīng)對(duì)能力。（2）提高組織反應(yīng)速度。危機(jī)應(yīng)對(duì)的首要原則就是“迅速反應(yīng)，有效應(yīng)對(duì)”，在危機(jī)發(fā)生的瞬間，要第一時(shí)間掌握危機(jī)的信息，第一時(shí)間到達(dá)危機(jī)發(fā)生地點(diǎn)，縮短危機(jī)發(fā)生與采取措施的時(shí)間差。（3）合理分工。避免組織結(jié)構(gòu)臃腫和功能重疊，避免出現(xiàn)相互扯皮，相互推諉的情況。（4）建立有效快速的信息渠道。我們?cè)诮⑽C(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制的過(guò)程中必須重視信息的作用。不僅要保證在平時(shí)信息的快速流通共享，更要保證危機(jī)發(fā)生時(shí)，信息能夠迅速傳遞。

4.3完善法律體系

有了相應(yīng)的法律體系保障，才能調(diào)動(dòng)校園管理者對(duì)機(jī)制構(gòu)建的積極性，一旦有任何學(xué)校危機(jī)發(fā)生，管理者可以更好地進(jìn)行應(yīng)對(duì)和善后處理，真正可以做到有法可依。

4.4健全學(xué)校危機(jī)恢復(fù)機(jī)制

學(xué)校危機(jī)恢復(fù)機(jī)制的構(gòu)建要從以下三方面著手：第一、建立善后處理機(jī)制。危機(jī)過(guò)后的首要問(wèn)題就是對(duì)受害者進(jìn)行安撫，但對(duì)受害者的安撫不能僅限于在身體財(cái)產(chǎn)，還要重視受害者的心理恢復(fù)。第二、恢復(fù)重建機(jī)制。管理者應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況一步步取消在危機(jī)發(fā)生時(shí)采取的一系列應(yīng)急措施，并且通過(guò)掌握的信息對(duì)危機(jī)中造成損害的各種資源進(jìn)行恢復(fù)，讓學(xué)?；貧w正常的生活。第三、形象重塑機(jī)制。不論是什么類型的危機(jī)，都會(huì)給學(xué)校的聲譽(yù)帶來(lái)一定程度的影響，因此學(xué)校在危機(jī)過(guò)后應(yīng)該迅速作出應(yīng)對(duì)，首先對(duì)造成的損害，學(xué)校要盡量彌補(bǔ)。其次校方應(yīng)該在危機(jī)過(guò)后吸取教訓(xùn)，改變策略并且通過(guò)各方面的媒體發(fā)出聲明，充分表明自己的誠(chéng)意，重塑自己的形象。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉巍巍.學(xué)校危機(jī)管理的內(nèi)涵、基本原則及應(yīng)對(duì)策略[J].遼寧教育行政學(xué)校學(xué)報(bào),2010(09):141.

篇2

學(xué)校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指學(xué)校運(yùn)營(yíng)過(guò)程中因資金運(yùn)動(dòng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),集中采現(xiàn)在預(yù)算收支不平衡、資本結(jié)構(gòu)不合理等方面。同時(shí),隨著教育體制改革的不斷深入,我國(guó)中職教育事業(yè)快速發(fā)展,我校也在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造擴(kuò)建,我?；ㄙY金的主要來(lái)源有:國(guó)家撥款、事業(yè)結(jié)余等。合理、高效地使用這些資金,避免損失和浪費(fèi)是目前我校發(fā)展的主要問(wèn)題。

學(xué)校作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下特殊的經(jīng)濟(jì)主體,隨著其發(fā)展與建設(shè),也存在一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)其形成的根本原因是現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制、教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)和教育基建投資分離核算制度缺陷,誘因是學(xué)校事業(yè)收入的季節(jié)性與支出剛性的矛盾,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算審批制度,加強(qiáng)成本核算意識(shí),完善項(xiàng)目核算輔助帳,監(jiān)控賬外債務(wù)的變動(dòng)情況,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制,引進(jìn)社會(huì)力量改革校辦企業(yè)。

1本校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源

1.1成本意識(shí)淡薄可能引起的支付風(fēng)險(xiǎn)

雖然近年來(lái),我校加強(qiáng)了部門(mén)成本核算力度,但仍有部分部門(mén)、專業(yè)系對(duì)于專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置及安排和教師聘用,從不進(jìn)行成本核算,致使部分專業(yè)或培訓(xùn)不但不能賺取收益,還會(huì)造成支付教師各項(xiàng)費(fèi)用的困難。

1.2大額采購(gòu)活動(dòng)、維修工程形成的欠款可能引起的支付風(fēng)險(xiǎn)

大額采購(gòu)是指學(xué)校成批量采購(gòu)教學(xué)儀器設(shè)備、家具、用具等,這類采購(gòu)一般合同約定貨到驗(yàn)收合格后付款,并且供貨方亦習(xí)慣按付款進(jìn)度開(kāi)具銷(xiāo)貨發(fā)票,因而所簽購(gòu)貨款一般都沒(méi)有進(jìn)入學(xué)校的負(fù)債賬簿中,財(cái)務(wù)部門(mén)難以監(jiān)控,一旦大批欠款到期,往往會(huì)造成支付困難。

1.3后勤的粗放式管理可能引起的支付風(fēng)險(xiǎn)

到目前為止,我校后勤工作中仍存在部分因粗放管理造成的管理漏洞,如:大宗采買(mǎi)較隨意,不辦理統(tǒng)一采購(gòu)報(bào)批手續(xù)、不經(jīng)正常手續(xù)訂立采買(mǎi)合同等,這種隨意性的管理方式,嚴(yán)重影響了學(xué)校正常預(yù)算開(kāi)支,容易造成支付困難。

1.4基建工程欠款可能引起的支付風(fēng)險(xiǎn)

近年來(lái),我校明顯加大了基建投資規(guī)模,辦學(xué)條件“瓶頸”迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金“瓶頸”,基建的投資規(guī)模及工程款的支付在一定程度上影響了投資項(xiàng)目的完成進(jìn)度。2本校采取應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施

2.1盡快建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建立對(duì)學(xué)校確定長(zhǎng)期發(fā)展思路意義重大,它是對(duì)學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)管理指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng),貫穿于學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過(guò)程,通過(guò)對(duì)管理對(duì)象分別制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以財(cái)務(wù)報(bào)襲、預(yù)算指標(biāo)及其他相關(guān)財(cái)務(wù)資料為依據(jù),采用數(shù)學(xué)模型、比例分析等一般方法,達(dá)到整體控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。

2.2加強(qiáng)預(yù)算管理

學(xué)校預(yù)算是根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和任務(wù)編制的年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。一方面要求提高預(yù)算與事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的關(guān)聯(lián)性,確保預(yù)算的有效性;另一方面要求提高預(yù)算的前瞻性,從而發(fā)揮預(yù)算在學(xué)校事業(yè)發(fā)展中的積極作用;此外還要通過(guò)行政手段保證預(yù)算的嚴(yán)肅性,通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理,提高資金使用的計(jì)劃性。

2.3健全內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是保障管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理手段。健全完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)將有助于營(yíng)造安全、高效的資金運(yùn)行環(huán)境,有效實(shí)施資金安全防范,確保資金效益的發(fā)揮。

(1)營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境。學(xué)校管理層應(yīng)充分重視財(cái)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè),積極支持和參與財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,將資金的安全作為控制的主要目標(biāo),確保財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的完整性、合理性和有效性。

(2)構(gòu)建安全高效的會(huì)計(jì)系統(tǒng)。從會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程中涉及資金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)著手,通過(guò)建立會(huì)計(jì)責(zé)任制和操作規(guī)程,加強(qiáng)資金內(nèi)部控制。

(3)著力構(gòu)建規(guī)范的控制程序?？刂瞥绦蚴菫楹侠淼乇ＷC管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)施管理指令、化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而采取的財(cái)經(jīng)政策和程序。應(yīng)堅(jiān)持不相容崗位相分離的基本原則,明確涉及資金支付和流動(dòng)相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)限;制定財(cái)務(wù)收支審批管理辦法和重大費(fèi)用支出審批與授權(quán)制度;建立嚴(yán)格的資金收付授權(quán)批準(zhǔn)制度;建立財(cái)務(wù)重大事項(xiàng)(包括大額資金收支)報(bào)告制度等等。

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【關(guān)鍵詞】高校；二級(jí)學(xué)院；危機(jī)管理；對(duì)策干預(yù)

隨著高等教育的改革、擴(kuò)招與合并等系列舉措，高校學(xué)生人數(shù)急劇膨脹、構(gòu)成學(xué)生成分多樣化、心理狀況良莠不齊，而原有的辦學(xué)條件、教學(xué)生活設(shè)施、后勤服務(wù)已經(jīng)不能與學(xué)生規(guī)模和日益增長(zhǎng)的需求相適應(yīng)。隨著高校應(yīng)急事件的頻繁發(fā)生，人們逐步意識(shí)到高校內(nèi)可能發(fā)生或即將發(fā)生的應(yīng)急管理事件的重要性。作為高校思想政治教育者應(yīng)該針對(duì)事態(tài)的可能發(fā)展方向及時(shí)采取有效對(duì)策，從而減少應(yīng)急事件發(fā)生的次數(shù)和頻率，減小應(yīng)急事件對(duì)現(xiàn)行高校穩(wěn)定工作的影響，這就是高校危機(jī)管理工作預(yù)警機(jī)制，研究和制定高校應(yīng)急管理工作預(yù)警機(jī)制具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

1 概念解析

1.1危機(jī)

“Crisis”一詞來(lái)源于希臘語(yǔ)?！癈risis”在希臘語(yǔ)中意為“Crimein”，其意義為“決定”。《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)危機(jī)的解釋是：①危險(xiǎn)的禍根，如危機(jī)四伏；②嚴(yán)重的困難的關(guān)頭，如經(jīng)濟(jì)危機(jī)。即危機(jī)有雙重含義，一是潛在的危險(xiǎn)因素；二是潛在的危險(xiǎn)因素已成為現(xiàn)實(shí)。日本學(xué)者龍澤正雄認(rèn)為危機(jī)有五種內(nèi)涵：①危機(jī)即事故；②危機(jī)即事故發(fā)生的不確定性；③事故發(fā)生的可能性；④危機(jī)即危險(xiǎn)性的結(jié)合；⑤危機(jī)即預(yù)料和結(jié)果的變動(dòng)。危機(jī)具有公共危險(xiǎn)度，致使生活秩序被破壞，社會(huì)秩序被打亂，人身和財(cái)產(chǎn)安全受到威脅，人民群眾無(wú)法安居樂(lè)業(yè)。

1.2危機(jī)管理及危機(jī)管理意識(shí)

危機(jī)管理原是指企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動(dòng)過(guò)程，其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失。危機(jī)管理是專門(mén)的管理科學(xué)，它是為了對(duì)應(yīng)突發(fā)的危機(jī)事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，盡量使損害降至最低點(diǎn)而事先建立的防范、處理體系和對(duì)應(yīng)的措施。

危機(jī)管理意識(shí)起源于歐美，1915 年萊特納的《企業(yè)危險(xiǎn)論》首次提出了危險(xiǎn)管理；1921 年馬歇爾在《企業(yè)管理》中也發(fā)表了危險(xiǎn)負(fù)擔(dān)管理的意見(jiàn)和危機(jī)的處理方法。1962年古巴危機(jī)，是指某種沖突狀態(tài)處于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)爭(zhēng)，或者轉(zhuǎn)向和平這一分界點(diǎn)時(shí)，為防止其升級(jí)到戰(zhàn)爭(zhēng)而力圖控制事態(tài)的體系。1970年以后，危機(jī)管理也開(kāi)始涉及到“非軍事性的危機(jī)”領(lǐng)域，并逐步形成一種綜合性的國(guó)家或城市管理新理念。進(jìn)入90 年代，隨著企業(yè)危機(jī)的復(fù)雜多樣，該課題的研究更加受到國(guó)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的高度重視。

1.3高校危機(jī)事件及危機(jī)管理

高校危機(jī)事件是指發(fā)生在高校校園內(nèi)或發(fā)生在社會(huì)上并且與高校成員密切相關(guān)的事件，在事先未預(yù)警的情況下突然爆發(fā)的，嚴(yán)重干擾正常的教育教學(xué)和管理工作秩序，破壞教育教學(xué)設(shè)施，對(duì)高校成員造成不安與傷害，損害學(xué)校形象聲譽(yù)。危機(jī)管理的概念源于企業(yè)管理，是專門(mén)的管理科學(xué)。

高校的危機(jī)管理是指高校針對(duì)潛在的或者當(dāng)前的危機(jī)，在危機(jī)發(fā)展的不同階段采取一系列的控制行動(dòng)，以期有效地預(yù)防、處理和消除危機(jī)，是一種有組織、有計(jì)劃、持續(xù)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。因此，高校危機(jī)管理過(guò)程也是防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過(guò)程，是高校安全管理工作的重要內(nèi)容。

2 高校二級(jí)學(xué)院危機(jī)管理的現(xiàn)狀及其成因

盡管當(dāng)前我國(guó)高校危機(jī)管理機(jī)制建設(shè)初步取得了一定成效，但是高校危機(jī)事件的因素日益復(fù)雜多變且不確定、發(fā)生頻率逐漸增多、各類新情況和新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。要建立高效、快捷的高校危機(jī)管理機(jī)制，進(jìn)一步提高應(yīng)急能力建設(shè)，更好地預(yù)防和減少高校危機(jī)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除高校危機(jī)事件引起的嚴(yán)重社會(huì)危害，還存在諸多的困難和問(wèn)題，因此要想從多方面解決，必須從引起高校危機(jī)事件的原因入手。

2.1學(xué)生心理問(wèn)題較為突出、安全防范意識(shí)比較薄弱

當(dāng)前社會(huì)的負(fù)面影響給學(xué)生帶來(lái)的享樂(lè)主義、個(gè)人主義、功利主義、拜金主義和愛(ài)情至上等消極思想對(duì)部分大學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀形成產(chǎn)生了一定程度的誤導(dǎo)和影響，致使大學(xué)生對(duì)事物的判斷出現(xiàn)偏差，容易受鼓動(dòng)或被社會(huì)上別有用心之人利用。在經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、就業(yè)、情感、人際關(guān)系等多重壓力下，大學(xué)生容易產(chǎn)生巨大思想困惑和心理壓力，當(dāng)焦慮、抑郁、悲觀厭世等不良情緒長(zhǎng)期積壓又得不到合理宣泄和及時(shí)調(diào)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)。

2.2二級(jí)學(xué)院危機(jī)管理缺乏敏感性與主動(dòng)性

高校二級(jí)學(xué)院是高校的二級(jí)機(jī)構(gòu)，處于高校的庇護(hù)之下，“大河有水小河滿”，生存方式高度保障，很容易使二級(jí)學(xué)院對(duì)危機(jī)的爆發(fā)和威脅缺乏敏感性。加上危機(jī)管理意識(shí)較弱，危機(jī)往往無(wú)法在萌芽階段立即被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行處理和妥善解決。即使有的二級(jí)學(xué)院管理者能意識(shí)到危機(jī)的存在，也未必能形成組織整體的預(yù)警能力。因此，當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，要么茫然不知所措，要么只是進(jìn)行被動(dòng)式反應(yīng)，在危機(jī)事件發(fā)生之后才著手將危機(jī)產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)加以控制。在危機(jī)管理中，高校二級(jí)學(xué)院主動(dòng)性的缺乏使得危機(jī)管理無(wú)法徹底消除本身所帶來(lái)的負(fù)面影響。

2.3 教育培養(yǎng)失調(diào)、家庭環(huán)境影響是關(guān)鍵誘因

篇4

具有“科學(xué)管理之父”美譽(yù)的弗雷得里克•W•泰勒提出了科學(xué)管理理論，主張從原材料、使用的工具、工藝過(guò)程、檢驗(yàn)方法到勞動(dòng)者，一律采用標(biāo)準(zhǔn)化管理，只有這樣，才能達(dá)到最高的工作效率。泰勒的理論研究在具體的工廠管理過(guò)程中得到了實(shí)踐的驗(yàn)證，取得了很好的改革效果，并且后來(lái)在教育管理領(lǐng)域里的運(yùn)用也是成效顯著。因此，教育界普遍認(rèn)為科學(xué)管理理論使學(xué)校的管理從傳統(tǒng)的粗放式管理轉(zhuǎn)變成科學(xué)的集約式管理。然而，隨著現(xiàn)代科學(xué)的跨越發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的風(fēng)云變幻，泰勒的科學(xué)管理理論逐漸暴露出嚴(yán)重的弊端。以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目的和中心的“科學(xué)管理”把人當(dāng)作“機(jī)器的部件”和“活的機(jī)器”，對(duì)人施加標(biāo)準(zhǔn)化的專制型管理，甚至認(rèn)為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理就需要有標(biāo)準(zhǔn)化的工人，達(dá)不到廠方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工人就不能上崗，這種統(tǒng)一的硬性管理模式延續(xù)到最后不僅未能大幅度提高生產(chǎn)率，反而造成工人普遍出現(xiàn)苦悶、壓抑和反抗的不良情緒?？茖W(xué)管理理論在教育管理中涌現(xiàn)出來(lái)的缺陷已日益凸顯在我們?nèi)粘５陌嗉?jí)管理活動(dòng)中，只是我們未能以學(xué)科知識(shí)的視角來(lái)對(duì)其加以科學(xué)闡釋。班級(jí)管理的對(duì)象既是學(xué)生群體，又是學(xué)生個(gè)體，這種管理對(duì)象的“雙重主體”就決定了在具體的班級(jí)管理工作中不能采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理。眾多特定的管理標(biāo)準(zhǔn)只是針對(duì)特定的學(xué)生個(gè)體，而只有少數(shù)宏觀層面上的管理原則是針對(duì)學(xué)生群體。教學(xué)需要因材施教，管理同樣需要因人而異。但是，因班主任的強(qiáng)制管理而引發(fā)師生之間嚴(yán)重矛盾沖突的不良教育現(xiàn)象層出不窮，導(dǎo)致類似“無(wú)效管理”后果的根源就在于班級(jí)管理者沒(méi)有形成正確的教育觀念和管理理念，把自己當(dāng)成法定的監(jiān)護(hù)人，把學(xué)生當(dāng)成理應(yīng)的被監(jiān)護(hù)人，一味強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束而忽視了柔性的人文管理。

二、行為科學(xué)對(duì)科學(xué)管理理論的修繕革新

行為科學(xué)管理理論的發(fā)展是以人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為出發(fā)點(diǎn)的。埃爾頓•梅奧在參加著名的“霍桑試驗(yàn)”之后，在其著作《工業(yè)文明的人性問(wèn)題》一書(shū)中闡述了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的四個(gè)基本觀點(diǎn)：第一，人是社會(huì)人，不是孤立存在的，隸屬于集體，人的行為受到物質(zhì)條件（金錢(qián)）和社會(huì)心理因素（友誼、安全感、歸屬感等）的雙重影響；第二，工作效率主要由工人的士氣來(lái)決定，而工人的工作士氣來(lái)源于成員之間的和諧關(guān)系；第三，群體行為對(duì)個(gè)人行為產(chǎn)生很大的影響；第四，采用全新的領(lǐng)導(dǎo)方法，組織好集體工作，促進(jìn)成員與成員、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間開(kāi)展良好的合作。行為科學(xué)管理理論的誕生，彌補(bǔ)了泰勒的科學(xué)管理理論所遺留下的實(shí)踐疑難，促使教育管理學(xué)由“以物的管理為中心”向“以人的管理為中心”的時(shí)代轉(zhuǎn)變。它是一種真正從人性出發(fā)的管理理念，將管理的視角轉(zhuǎn)向了對(duì)人的關(guān)切，注重發(fā)揮人在管理組織中的主體作用，注重建立和諧的人際關(guān)系，從而增強(qiáng)群體的團(tuán)結(jié)力和凝聚力，激發(fā)群體成員的責(zé)任感。此外，行為科學(xué)還強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，主張使用適當(dāng)?shù)募?lì)手段來(lái)激發(fā)被管理人員的工作積極性，以便提高工作效率。管理理念的重大變革直接影響著管理行為的意向。班級(jí)管理是一種復(fù)雜的人類管理活動(dòng)，既要遵循一定的教育規(guī)律，又要秉持科學(xué)的管理理念；中小學(xué)班級(jí)管理的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，不是各方面業(yè)已成熟的成年人，而是正處于成長(zhǎng)期的未成年人，這就不能用成年人的目光、成年人的思維以及成年人的行為來(lái)開(kāi)展班級(jí)管理活動(dòng)；班級(jí)管理是一種動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，隨著管理對(duì)象的身心發(fā)展水平的遞升，需要及時(shí)調(diào)整管理方略，以和諧班級(jí)的建設(shè)來(lái)提高教育教學(xué)的質(zhì)量。行為科學(xué)管理理論在具體的中小學(xué)班級(jí)管理工作中提供了許多有益的現(xiàn)實(shí)啟示。

三、行為科學(xué)管理理論視角下的中小學(xué)班級(jí)管理路徑

1．建立實(shí)踐承認(rèn)的師生關(guān)系，順通班級(jí)“縱向?qū)υ?rdquo;的有效渠道和諧的師生關(guān)系是班級(jí)管理工作順利進(jìn)行的首要前提，那種視教條式的規(guī)章制度為班級(jí)管理的“金科玉律”則是一種極大的誤導(dǎo)，也是對(duì)學(xué)校管理?xiàng)l例的誤解。學(xué)校制定班級(jí)管理制度是建立在整個(gè)學(xué)校的宏觀層面上的，是一種管理方向上的指導(dǎo)，而不是具體的班級(jí)管理操作程序。學(xué)校的班級(jí)管理工作需要視各個(gè)年級(jí)而定，視各個(gè)班級(jí)而定，還要視個(gè)別學(xué)生群體和學(xué)生個(gè)人而定，而具體管理程序的展開(kāi)是以良好的師生關(guān)系為首要條件的。沒(méi)有和諧的師生關(guān)系就不能進(jìn)行對(duì)話交流，沒(méi)有順暢的全面溝通自然也就無(wú)法推進(jìn)班級(jí)管理工作的持續(xù)進(jìn)行。建立實(shí)踐承認(rèn)的師生關(guān)系，就是要摒除師生之間的角色障礙，使師生彼此能夠獲得心理層面上的接納與認(rèn)可，實(shí)質(zhì)上是教育活動(dòng)回歸“以人為原點(diǎn)”的鮮明體現(xiàn)，是班級(jí)管理走向人本化的發(fā)展特征。班級(jí)管理的目的不是紀(jì)律規(guī)章的泛濫宣示，而是師生之間的一種“縱向?qū)υ?rdquo;，一種在師生間能夠互相認(rèn)同和配合的“默契”。規(guī)訓(xùn)式的管理手段不僅不能起到良好的成效，反而會(huì)使師生關(guān)系進(jìn)一步惡化，給班級(jí)管理的展開(kāi)帶來(lái)更多的負(fù)面效應(yīng)，而且也嚴(yán)重違背了教育的本質(zhì)規(guī)律和新課程理念的深層滲透。只有師生心平氣和地進(jìn)行對(duì)話，才能使學(xué)生真實(shí)體會(huì)老師對(duì)自己的真情關(guān)懷和殷切期望，才能使老師全面地掌握每個(gè)學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r和具體需要，這樣，師生才能產(chǎn)生心靈上的共鳴，教師才能獲得學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴，班級(jí)管理也就擁有了堅(jiān)實(shí)的人際基礎(chǔ)。班級(jí)管理者需要的是耐心、愛(ài)心和誠(chéng)心，是與學(xué)生之間的交心，“師愛(ài)具有精神感召性”。

2．發(fā)展主體間際的生生關(guān)系，構(gòu)建班級(jí)“橫向交流”的廣闊平臺(tái)互助合作是行為科學(xué)管理理論的重要組成部分，也是新課程理念的重要主題，如何將其正確引入班級(jí)管理活動(dòng)是班級(jí)管理者必須慎重考慮的課題。有些班主任雖然也提倡和鼓勵(lì)學(xué)生在生活上互相幫助，在學(xué)習(xí)上互相合作，但是，在具體的管理操作中經(jīng)常采取一些不理智的做法。例如，有的班主任把學(xué)校期考后的學(xué)生成績(jī)排名公開(kāi)張貼在教室里，并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者大加贊揚(yáng)，而對(duì)成績(jī)倒數(shù)的學(xué)生加以批評(píng)。這種早已司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象背后隱藏著深刻的班級(jí)管理危機(jī)，不僅會(huì)加劇班主任與差等生之間的潛在矛盾，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生之間的妒忌和疏遠(yuǎn)。在學(xué)校對(duì)學(xué)生考核后，班主任應(yīng)該做的是私下的個(gè)別指導(dǎo)和公開(kāi)的學(xué)結(jié)，給優(yōu)等生的不是太多夸獎(jiǎng)而是期望和信任，給差等生的不是嚴(yán)厲批評(píng)而是鼓勵(lì)和信心，還可以采取優(yōu)等生對(duì)差等生“一對(duì)一”的特殊幫助形式，以“優(yōu)”帶“差”，以“優(yōu)”促“差”。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)完整的主體，班級(jí)其實(shí)就是學(xué)生個(gè)體的主體集合體。健康的班級(jí)生態(tài)需要“個(gè)體的主體性過(guò)渡到共主體的主體間性”，“把主體性置于主體與主體的關(guān)系中，主體之間不是占有和被占有的關(guān)系，而是主體間平等共生關(guān)系”。生生之間的橫向交流有利于營(yíng)造班級(jí)和諧的學(xué)習(xí)氛圍，有利于集體活動(dòng)的順利開(kāi)展，也有利于學(xué)生通過(guò)互助合作的學(xué)習(xí)方式來(lái)獲得共同的進(jìn)步，而這些都能夠?qū)Π嗉?jí)管理產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。班級(jí)管理者需要為生生之間的主體間際交流提供一個(gè)廣闊的平臺(tái)，以民主和平等的對(duì)話理念對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，使學(xué)生在集體中感受幸福所在，認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任所在，體會(huì)同學(xué)友情的本質(zhì)所在。只有如此，才能激發(fā)學(xué)生自覺(jué)的能動(dòng)性和自我約束力，從而使復(fù)雜的班級(jí)管理走向主動(dòng)的自我管理。

3．倡導(dǎo)異質(zhì)共存的管理理念，建設(shè)班級(jí)“多元共生”的生態(tài)環(huán)境行為科學(xué)并不以壓抑人性為宗旨，反而尊重人性的自由。崇尚人文關(guān)懷和發(fā)揚(yáng)自由人性是班級(jí)管理的最佳境界，也是教育發(fā)展和新課程改革的內(nèi)在訴求。“教育應(yīng)該有自由的自覺(jué)，應(yīng)該秉持‘教育就是教育’的精神取向，教育精神的實(shí)現(xiàn)只能寄希望于個(gè)體持續(xù)的自由生長(zhǎng)過(guò)程。”對(duì)學(xué)生的考核使用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的管理使用統(tǒng)一的手段形式，對(duì)學(xué)生的教育使用統(tǒng)一的教學(xué)方法，這種規(guī)約式的傳統(tǒng)做法早已不再適應(yīng)當(dāng)前教育的發(fā)展形勢(shì)和迫切需要。個(gè)性化的班級(jí)管理理念和模式至今不能得到普遍推廣和貫徹落實(shí)，究其根源就在于教育者沒(méi)有從自我意識(shí)上徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、單一的教育觀念。班級(jí)是一個(gè)由多重元素構(gòu)成的生態(tài)體，學(xué)生是其中最為重要的主體元素。班級(jí)管理需要切實(shí)固守主體性教育的實(shí)踐本性，即“在尊重人作為一個(gè)主體性存在的人格尊嚴(yán)的前提下，使人能夠受到理性的教化，在追求最佳的自我改造的同時(shí)秉持一種包容性的人生態(tài)度和遵循一種自覺(jué)性的教育理念，將個(gè)人利益嵌入社會(huì)公益之中，去創(chuàng)造一個(gè)異質(zhì)主體間都能夠關(guān)聯(lián)建構(gòu)和普適滋長(zhǎng)的共生世界”。因此，發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的差異和挖掘?qū)W生個(gè)體的潛力，注重采用差異教學(xué)的方式來(lái)促進(jìn)學(xué)生的特長(zhǎng)發(fā)展，同樣注重采用差異管理的手段來(lái)達(dá)到異質(zhì)共存、多元共生的管理目標(biāo)。師生間的“縱向?qū)υ?rdquo;和生生間的“橫向交流”在客觀上就執(zhí)行了“”的管理理念，都是為建設(shè)班級(jí)“多元共生”的生態(tài)環(huán)境而服務(wù)的。班級(jí)建設(shè)應(yīng)“使每位學(xué)生都得以充分敞現(xiàn)自己的精神世界，形成主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力和能力，并在師生、生生之間的充分交往中，創(chuàng)造一個(gè)互相欣賞并共同開(kāi)拓精神世界、提高生命質(zhì)量的民主集體。”

四、總結(jié)

篇5

高職教育已由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展，高職學(xué)生社團(tuán)也應(yīng)提升內(nèi)涵發(fā)展水平。這不僅是高職學(xué)生社團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在指向，更是強(qiáng)化高職院校人文精神和提升學(xué)生綜合能力的需要。團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理可以最大程度地發(fā)揮社團(tuán)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，這需要以業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)評(píng)估并重、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合以及團(tuán)隊(duì)精神和激勵(lì)兼顧等原則來(lái)提升高職學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)涵品質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】

學(xué)生社團(tuán)　；內(nèi)涵式發(fā)展??；團(tuán)隊(duì)績(jī)效

近十多年來(lái)，教育部實(shí)施了一系列高等教育工程，高等學(xué)校的數(shù)量迅速增長(zhǎng)，規(guī)模迅速擴(kuò)大。高職教育也隨之步入了發(fā)展的快車(chē)道。高等教育在快速發(fā)展的背后也潛伏著一些危機(jī)，因此，我國(guó)的高等教育必須提高教育質(zhì)量，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。學(xué)生社團(tuán)是豐富校園文化、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的第二課堂，其中品牌學(xué)生社團(tuán)和社團(tuán)所開(kāi)展的特色活動(dòng)更能反映學(xué)校的內(nèi)涵和特色?？梢哉f(shuō)學(xué)生社團(tuán)既是高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的承擔(dān)者，也是受益者?，F(xiàn)代高職教育由外延規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展，高職社團(tuán)也應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，去追求內(nèi)涵和品質(zhì)的提升發(fā)展。

一、如何理解高職社團(tuán)內(nèi)涵

社團(tuán)的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)上等同于社團(tuán)文化的內(nèi)涵。社團(tuán)文化包括兩大層面：物質(zhì)層面和精神層面。物質(zhì)層面由有形的一系列文化要素構(gòu)成，包括社團(tuán)文化陣地、隊(duì)伍、標(biāo)識(shí)、活動(dòng)、社團(tuán)形象，以及社團(tuán)的章程制度、組織規(guī)范等，它屬于社團(tuán)文化的表象；精神層面是社團(tuán)的內(nèi)在精神，它體現(xiàn)在社團(tuán)的管理體制、社團(tuán)精神、共同的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)理念以及社團(tuán)品牌、活動(dòng)特色、道德操守等方面。社團(tuán)文化的這兩大層面相輔相成、相互促進(jìn)，高職學(xué)生社團(tuán)內(nèi)涵發(fā)展與團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理探微張春蘭（南京城市職業(yè)學(xué)院，江蘇南京210002）構(gòu)成了大學(xué)生社團(tuán)內(nèi)涵的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。在大力發(fā)展大眾教育模式下，高職院校過(guò)多地關(guān)注社團(tuán)數(shù)量的增加和規(guī)模的擴(kuò)張，卻對(duì)社團(tuán)缺乏科學(xué)、系統(tǒng)和規(guī)范的管理與引導(dǎo)，致使社團(tuán)只停留在淺顯層面的變化，缺少內(nèi)涵底蘊(yùn)、團(tuán)隊(duì)理念、道德傳承等社團(tuán)文化的核心和靈魂。在如今高等教育必須走內(nèi)涵式發(fā)展道路下，社團(tuán)內(nèi)涵式發(fā)展勢(shì)必要求以深化社團(tuán)內(nèi)部機(jī)制作為動(dòng)力，需要其有正確的價(jià)值導(dǎo)向、科學(xué)整合資源；需要建立品牌學(xué)生社團(tuán)、打造精品活動(dòng)，提高社團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步增強(qiáng)社會(huì)影響力。

二、社團(tuán)的實(shí)質(zhì)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

1.社團(tuán)的實(shí)質(zhì)即為團(tuán)隊(duì)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)，學(xué)術(shù)界認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的、相互作用、相互依賴的個(gè)體，為達(dá)到共同的目標(biāo)，合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題而組成的群體。學(xué)生社團(tuán)是學(xué)生為了共同的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)，為了共同的理想和目標(biāo)，自發(fā)組成的非盈利性的學(xué)生群體組織。根據(jù)學(xué)生社團(tuán)和團(tuán)隊(duì)的含義，學(xué)生社團(tuán)是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)分支，具有以目標(biāo)為導(dǎo)向、以協(xié)作為基礎(chǔ)、有共同的規(guī)范和方法等團(tuán)隊(duì)的特性。不難看出，學(xué)生社團(tuán)具有團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在定性，實(shí)質(zhì)就是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”。下面我們具體從目標(biāo)相同和心理相容性、共同愿景、共同價(jià)值觀來(lái)分析理解社團(tuán)實(shí)質(zhì)。目標(biāo)相同和心理相容性：學(xué)生社團(tuán)之所以能夠成立是基于成員在興趣、特長(zhǎng)等方面具有一定的一致性，成員樂(lè)于為個(gè)人鍛煉及技能提升、社團(tuán)發(fā)展壯大而努力奮斗。同時(shí)，社團(tuán)所開(kāi)展的活動(dòng)具有相同的目的性，因此往往容易使社團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴和高度的心理相容性，成員之間積極溝通、感情融洽，不容易產(chǎn)生矛盾與沖突。社團(tuán)的共同目標(biāo)與成員間的心理相容性，正是維系學(xué)生社團(tuán)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)的主要力量，它能更好地激勵(lì)成員互幫互助，團(tuán)結(jié)一致，同甘共苦，努力進(jìn)取，從而實(shí)現(xiàn)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。共同愿景指團(tuán)隊(duì)組織中所有成員發(fā)自內(nèi)心的共同意愿。這種意愿是能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)每一位成員為組織這一愿景而努力實(shí)現(xiàn)的任務(wù)或使命，它能夠創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的凝聚力。高職院校社團(tuán)宗旨和社團(tuán)所開(kāi)展的活動(dòng)對(duì)學(xué)生具有向心力、凝聚力。學(xué)生社團(tuán)在學(xué)校及團(tuán)委的宏觀指導(dǎo)下，開(kāi)展具有創(chuàng)新性、知識(shí)性、思想性、趣味性、實(shí)踐性等豐富多彩的活動(dòng)，能夠把社團(tuán)成員的積極性和情感調(diào)動(dòng)起來(lái)，也能夠激發(fā)成員的認(rèn)同感、責(zé)任感、使命感、歸屬感和自豪感，形成一致的群體意識(shí)和內(nèi)聚力。社團(tuán)成員在社團(tuán)開(kāi)展的活動(dòng)過(guò)程中學(xué)會(huì)服務(wù)和奉獻(xiàn)，也獲得了知識(shí)與技能。這使得社團(tuán)對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力、凝聚力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。共同價(jià)值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀念，對(duì)組織成員具有導(dǎo)向、凝聚、約束和激勵(lì)的作用。高職學(xué)生社團(tuán)成員參加某一社團(tuán)都是自主選擇的結(jié)果，體現(xiàn)成員個(gè)人的自主性，也讓社團(tuán)的每一個(gè)成員感覺(jué)是為自我提升和建設(shè)社團(tuán)的目標(biāo)而來(lái)，真正感受到自己是社團(tuán)的主人。因而，社團(tuán)的每一個(gè)成員都要自覺(jué)遵守和積極參與社團(tuán)的組織、管理和決策，也要認(rèn)真投身于社團(tuán)的建設(shè)之中，從而使得社團(tuán)具有一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和激勵(lì)力。學(xué)生社團(tuán)的激勵(lì)功能促使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上、進(jìn)取拼搏的精神。

2.社團(tuán)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效?，F(xiàn)在各高校主要是將社團(tuán)和社團(tuán)成員在工作、活動(dòng)中取得的成效分別進(jìn)行考核，并且將成效考核結(jié)果作為各社團(tuán)或社團(tuán)成員獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)績(jī)效并不等同于團(tuán)隊(duì)成效，也不等同于團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的個(gè)人績(jī)效之和，而是團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員為達(dá)到目標(biāo)而采取的各種行為及其結(jié)果。Hackman認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)績(jī)效主要體現(xiàn)在三方面：一是團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果所達(dá)到的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；二是團(tuán)隊(duì)工作提高員工合作能力的程度，如忠誠(chéng)度、凝聚力等；三是團(tuán)隊(duì)工作滿足員工需求的程度。高職學(xué)生社團(tuán)也屬于團(tuán)隊(duì)范疇，同樣適用于團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理。用團(tuán)隊(duì)績(jī)效對(duì)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行管理，能夠最大程度發(fā)揮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)施也能為學(xué)生社團(tuán)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立、人力資源的開(kāi)發(fā)、工作效率的改進(jìn)、管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有效促進(jìn)社團(tuán)凝聚力，增進(jìn)和協(xié)調(diào)社團(tuán)健康發(fā)展。

三、高職學(xué)生社團(tuán)內(nèi)涵發(fā)展與團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的必要性

(一)高職學(xué)生社團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在指向

高職教育的重要職責(zé)是培養(yǎng)人才。高職院校要找準(zhǔn)辦學(xué)定位、明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，必然要轉(zhuǎn)型發(fā)展。社團(tuán)作為高職院校提升學(xué)生素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生能力、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的“第二課堂”，為服務(wù)并適應(yīng)學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展，必須按照學(xué)院的科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，主動(dòng)服務(wù)學(xué)校的人才培養(yǎng)教育工程。2002年，團(tuán)中央從擴(kuò)大團(tuán)組織工作覆蓋面的角度出發(fā)，突出構(gòu)建以共青團(tuán)工作為主體，學(xué)生會(huì)組織、學(xué)生社團(tuán)為“兩翼”的“一體兩翼”工作格局。2014年，團(tuán)中央出臺(tái)了《中華全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生會(huì)研究生會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出“要明確團(tuán)學(xué)工作格局，突出團(tuán)組織的核心地位”，“充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)作為活躍校園文化骨干力量的積極作用”。黨團(tuán)組織對(duì)社團(tuán)發(fā)展寄予厚望，這也要求社團(tuán)能?chē)@黨政工作中心，服務(wù)于學(xué)校的整體工作，共同建構(gòu)好共青團(tuán)組織坐標(biāo)系的多元“維系”。學(xué)生社團(tuán)蘊(yùn)涵著豐富的育人因素，且具有寓教于樂(lè)的效果，其育人功能可謂“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，它豐富了團(tuán)組織思想引領(lǐng)的方式方法。學(xué)生社團(tuán)作為共青團(tuán)組織的重要力量，需要加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)，主動(dòng)作為，致力于協(xié)助完成共青團(tuán)組織思想引領(lǐng)、實(shí)踐育人、維權(quán)服務(wù)等工作目標(biāo)。

(二)強(qiáng)化高職院校人文精神的要求

高職院校以學(xué)生求職就業(yè)為教育導(dǎo)向，所以在其教育教學(xué)計(jì)劃中，通常以注重培養(yǎng)有助于學(xué)生成功就業(yè)的知識(shí)與技能，以畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)需求及用人單位滿意作為教育質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。高職院?？梢岳脤W(xué)生社團(tuán)這一渠道開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)，既可以鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力，還可以為學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)提供后盾。目前，高職院校都擁有一定數(shù)量和規(guī)模的學(xué)生社團(tuán)，但不少學(xué)生社團(tuán)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中沒(méi)有遵守規(guī)章制度和章程，社團(tuán)活動(dòng)缺乏內(nèi)涵和意義而流于形式，社團(tuán)成員趨于從眾及跟風(fēng)的心態(tài)參加活動(dòng)。這樣的學(xué)生社團(tuán)無(wú)法起到繁榮校園文化、弘揚(yáng)學(xué)校人文精神、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的作用。要真正成為一所校園文化氛圍濃厚、學(xué)生人文素養(yǎng)良好的高職院校，既要在整個(gè)教育教學(xué)規(guī)劃中安排必需的素質(zhì)教育內(nèi)容，還要塑造不同類型、有品牌特色的學(xué)生社團(tuán)。通過(guò)特色品牌的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)這一潛在的教育形式，特別是將鍛煉學(xué)生能力和富有人文精神的活動(dòng)滲透于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，高職院校才是區(qū)別于中職教育的高等職業(yè)教育。

(三)提升學(xué)生綜合能力的需要

社會(huì)對(duì)人才的多樣化需求迫切需要社團(tuán)在培養(yǎng)人才方面發(fā)揮積極作用。人才需求多樣化必然帶來(lái)人才培養(yǎng)模式的多元化，學(xué)生這一主體的個(gè)性化需求十分迫切，需要高校建構(gòu)多元化、多維化、多層次化的人才培養(yǎng)體系。高職社團(tuán)本身具有開(kāi)放性、自主性、靈活性等特質(zhì)，開(kāi)展形式多樣的專業(yè)特色活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等，能夠在很大程度上拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生的綜合能力。從當(dāng)前情況分析，社團(tuán)活動(dòng)還存在一些不盡如意的地方，如點(diǎn)、面不能很好結(jié)合，開(kāi)展活動(dòng)有同質(zhì)化、簡(jiǎn)單化現(xiàn)象，不能完全滿足學(xué)生的自我需求等。高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷深入亟需加強(qiáng)立體化的人才培養(yǎng)體系，需要學(xué)生社團(tuán)牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念，不斷改進(jìn)教育手段，創(chuàng)新教育方法，找準(zhǔn)契合學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、融入更多貼近現(xiàn)實(shí)社會(huì)、吸引學(xué)生、感化學(xué)生的教育元素，以滿足大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需求。

四、提升高職社團(tuán)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的路徑選擇

團(tuán)隊(duì)績(jī)效不能簡(jiǎn)單地理解為將個(gè)人績(jī)效相加，而是通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員間的互動(dòng)溝通與合作，產(chǎn)生群體效應(yīng)而獲得的結(jié)果，因而團(tuán)隊(duì)績(jī)效大于團(tuán)隊(duì)個(gè)體績(jī)效之和。在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，學(xué)生參加社團(tuán)的積極性越來(lái)越高，學(xué)生的綜合素質(zhì)在提高，主動(dòng)性在增強(qiáng)，越來(lái)越希望參與社團(tuán)的決策事務(wù)。然而，高職學(xué)生社團(tuán)的隊(duì)伍日趨壯大和多元化，各社團(tuán)之間及社團(tuán)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，社團(tuán)各項(xiàng)工作的復(fù)雜性和綜合程度也逐步加大。因此靠社團(tuán)的單個(gè)成員、乃至單個(gè)社團(tuán)的孤軍奮戰(zhàn)是滿足不了高職社團(tuán)的變化和發(fā)展需求。所以通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，塑造一支協(xié)同、合作的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)已是社團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)制勝、實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵所在。

(一)業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)評(píng)估并重原則

業(yè)績(jī)考核既指那些用效益指標(biāo)可以衡量的社團(tuán)整體成績(jī)，也包括社團(tuán)工作進(jìn)展或完成業(yè)務(wù)情況，以及社團(tuán)成員個(gè)體成果的考核。素質(zhì)評(píng)估既涉及對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的道德操守、學(xué)業(yè)知識(shí)、管理水平的評(píng)價(jià)，也包括團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作能力等素質(zhì)的評(píng)價(jià)。前者體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)工作能力和實(shí)效性，后者突出了個(gè)人工作能力和集體協(xié)作能力。業(yè)績(jī)是素質(zhì)的體現(xiàn)，通過(guò)業(yè)績(jī)也能提升素質(zhì)，兩者是相輔相成的。因此，無(wú)論對(duì)團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)隊(duì)成員都要將業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)評(píng)估緊密結(jié)合?？?jī)效評(píng)價(jià)就是需要明確團(tuán)隊(duì)和個(gè)體兩個(gè)層面績(jī)效評(píng)估的維度，即劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容的比例權(quán)重，并將要評(píng)估的社團(tuán)關(guān)鍵指數(shù)和主要因素進(jìn)行分解，再確定用什么樣的評(píng)估指標(biāo)來(lái)衡量這些指數(shù)和因素。

(二)定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合原則

團(tuán)隊(duì)的個(gè)人指標(biāo)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩類，但多數(shù)高職社團(tuán)往往在實(shí)際考核評(píng)價(jià)中認(rèn)為定性指標(biāo)更能反映團(tuán)隊(duì)的特性，因此偏重使用定性指標(biāo)來(lái)直接評(píng)估團(tuán)隊(duì)的行為。然而，定性指標(biāo)往往難以權(quán)衡，通常是考核者根據(jù)主觀印象對(duì)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的情況進(jìn)行判斷，隨意性較大，很難把成員行為指數(shù)和社團(tuán)直接成效進(jìn)行關(guān)聯(lián)，甚至成員主動(dòng)性和合作能力等指標(biāo)更缺少客觀標(biāo)準(zhǔn)，更難確保它們與社團(tuán)行為、社團(tuán)成果存在關(guān)聯(lián)。因此，遵守適當(dāng)?shù)亩ㄐ院投拷Y(jié)合原則，才是確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)體系的科學(xué)方法。定性指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該是合理有效的，評(píng)價(jià)方法需要科學(xué)、簡(jiǎn)明、操作方便，評(píng)價(jià)過(guò)程需要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，要盡量做到公平公正。而定量指標(biāo)，可以通過(guò)定期地統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù)，以確保準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

(三)兼顧團(tuán)隊(duì)精神和激勵(lì)原則

團(tuán)隊(duì)精神是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的主要因素，即使個(gè)人能力強(qiáng)，但一個(gè)社團(tuán)整體缺乏團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，社團(tuán)整體的能力水平將無(wú)法正常發(fā)揮，會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)往往注重個(gè)體層面的績(jī)效評(píng)價(jià)，忽略了團(tuán)隊(duì)成員間的互動(dòng)和協(xié)調(diào)作用。團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核不僅要體現(xiàn)個(gè)體對(duì)于團(tuán)隊(duì)的作用，還要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作在團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的地位，并提高團(tuán)隊(duì)整體和團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和認(rèn)同感。同時(shí)，為了把社團(tuán)預(yù)期績(jī)效變成現(xiàn)實(shí)績(jī)效，有必要建立和完善有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)團(tuán)隊(duì)及成員個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)。當(dāng)前的社團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)體系注重物質(zhì)層面數(shù)據(jù)而忽視精神層面考核，注重考核等級(jí)而忽視其相對(duì)性，關(guān)注個(gè)體效能而忽略團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，因此兼顧團(tuán)隊(duì)精神和激勵(lì)更能體現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正、公開(kāi)。高職學(xué)生社團(tuán)提升內(nèi)涵發(fā)展的過(guò)程，是高職院校學(xué)生豐富校園文化生活、提升內(nèi)涵素養(yǎng)的過(guò)程，也是高職院校提升文化育人、推動(dòng)內(nèi)涵式發(fā)展的過(guò)程，更是學(xué)校師生通過(guò)努力取得收獲的過(guò)程。所以，為促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)涵發(fā)展，高職院校師生要在這個(gè)過(guò)程中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而真正實(shí)現(xiàn)高職教育質(zhì)量的提升。

作者：張春蘭 單位：南京城市職業(yè)學(xué)院

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篇6

1．召開(kāi)班會(huì)，師生共同討論制訂健康教育計(jì)劃、《班級(jí)衛(wèi)生管理制度》等。

2．通過(guò)多種形式開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳。打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識(shí)。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成愛(ài)衛(wèi)生的良好習(xí)慣，這就是我們所說(shuō)的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，充分利用櫥窗、黑板報(bào)、晨會(huì)等各種陣地，開(kāi)展衛(wèi)生教育，號(hào)召?gòu)V大學(xué)生自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度，自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，人人爭(zhēng)做文明學(xué)生。

3．實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。

（1）劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責(zé)任落實(shí)到人，值日生分為四個(gè)組，每個(gè)人干什么都分的清清楚楚，教室衛(wèi)生，掃地、拖地四個(gè)人，擦窗臺(tái)一個(gè)人，排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人。衛(wèi)生區(qū)是男廁所和垃圾車(chē)所在的部分校園，面積較大，教育學(xué)生不怕臟、不怕累，值日生廁所5人，地面3人，分工合作，每天及時(shí)打掃，隨時(shí)撿拾。每天早上，7點(diǎn)30到校，7點(diǎn)45干完回教室；每天中午1點(diǎn)30到校，1點(diǎn)45干完回教室，干完后組長(zhǎng)檢查效果，每天記錄，班會(huì)時(shí)間進(jìn)行總結(jié)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成良好風(fēng)氣。

（2）制定“人人參與保潔”衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀，教室衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人，要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。

（3）繼續(xù)做好班級(jí)綠化美化，學(xué)生認(rèn)養(yǎng)綠色植物，美化教室環(huán)境。

（5）衛(wèi)生檢查辦法：實(shí)行衛(wèi)生班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，每天記錄各組值日情況,是不是按時(shí)完成，干的是不是干凈，班會(huì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)比，進(jìn)行督促，形成組組爭(zhēng)優(yōu)秀的風(fēng)氣。課間及時(shí)到位打掃，保持較室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈。教育學(xué)生不亂丟亂扔，主動(dòng)撿起每一片紙，形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每周一在班會(huì)上公布衛(wèi)生檢查情況。

4．綠化校園，美化環(huán)境。要教育學(xué)生愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，愛(ài)護(hù)花壇等風(fēng)景建筑設(shè)施。

6．要培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，建立正確的世界觀，還要注意營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉，保證青少年的身心健康。

7、開(kāi)展衛(wèi)生保健活動(dòng)，衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)，做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見(jiàn)病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生，認(rèn)真做好眼保健操和廣播操；加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生教育，進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣抽查，以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮，不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚。對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識(shí)宣教，開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)專題講座。

篇7

關(guān)鍵詞：違紀(jì)學(xué)生 處分 教育策略 管理策略

一、前言

溫州大學(xué)甌江學(xué)院對(duì)學(xué)生的處分是學(xué)院對(duì)違反學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)生進(jìn)行的懲戒，它包括警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、留校察看和開(kāi)除學(xué)籍等處分形式，是學(xué)生管理的重要手段。學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免地會(huì)犯下一些或大或小的錯(cuò)誤，學(xué)院在處理違紀(jì)學(xué)生的同時(shí)，還采取了以專職輔導(dǎo)員為主，領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢教師、學(xué)生家長(zhǎng)等人員共同參與的方法教育、引導(dǎo)、鞭策因違紀(jì)受處分的學(xué)生健康成長(zhǎng)。

二、違紀(jì)學(xué)生受處分后的主要表現(xiàn)

1、學(xué)習(xí)上不求上進(jìn)。一些違紀(jì)而受處分的學(xué)生無(wú)法正確對(duì)待受處分的既成事實(shí)，自暴自棄、破罐子破摔，學(xué)習(xí)不求上進(jìn)，遲到早退曠課時(shí)有發(fā)生，對(duì)自己的學(xué)習(xí)目的不明確，對(duì)自己缺乏信心，主觀上放棄了努力。

2、心理承受能力差，自控能力弱。有些違紀(jì)學(xué)生的自信心和自我表現(xiàn)意識(shí)都比較強(qiáng)，但心理承受能力和自我控制力卻較弱，思想上承受挫折的準(zhǔn)備不足。一旦違紀(jì)受到處分后就自暴自棄，加上遵紀(jì)守法的觀念淡薄，就容易放松對(duì)自己的要求而再次違紀(jì)。

3、情緒消沉、一蹶不振。一些違紀(jì)的學(xué)生受處分后，心理、思想沖擊較大，覺(jué)得有罪惡感，情緒低落、悲觀失望，甚至自暴自棄、一蹶不振，對(duì)自我和社會(huì)的責(zé)任感消退，對(duì)公共道德紀(jì)律漠視。

三、違紀(jì)學(xué)生受處分后的教育管理策略

1、因材施教。教育違紀(jì)學(xué)生不僅要曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行，把思想政治教育工作做到實(shí)處。既要重視教育，又要輔之以管理。對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處分是一種懲罰，也是一種激勵(lì)，但這種激勵(lì)是在違紀(jì)學(xué)生自我教育過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的，其結(jié)果是因違紀(jì)學(xué)生個(gè)人的認(rèn)知、心理等情況不同而不同，此外，違紀(jì)行為多樣性與復(fù)雜性，造成違紀(jì)學(xué)生的思想、心理和矯正行為成功度也不相同，因此，學(xué)生教育工作者既注重共性，又要兼顧個(gè)性，對(duì)不同的違紀(jì)學(xué)生采取不同的教育方式，因人施教。

2、優(yōu)化心理素質(zhì)。處分本身是被動(dòng)、消極的，特別是留校察看以上的處分會(huì)威脅到學(xué)生的學(xué)位和學(xué)業(yè)，這就可能會(huì)影響受處分學(xué)生的心理健康發(fā)展。個(gè)別學(xué)生受處分后可能會(huì)感到莫名的恐懼、易怒、多疑、憂郁、自責(zé)、情緒低落、悲觀失望，甚至自暴自棄等，對(duì)外界刺激的知覺(jué)反應(yīng)降低等。為此，甌江學(xué)院會(huì)通過(guò)及時(shí)有效的心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生擺脫困境，優(yōu)化心理素質(zhì)，從而促進(jìn)學(xué)生心理健康和思想道德素質(zhì)的發(fā)展。 在日常教育管理工作中，我們找每位受處分學(xué)生談話，從認(rèn)知、情感和意志行為等方面來(lái)判斷個(gè)體的危機(jī)承受能力，對(duì)待這些不良的反應(yīng)，首要的態(tài)度是教育學(xué)生接受它們，這都是正常的應(yīng)激反應(yīng)，不必驚慌或懊惱。如果遇到很冷漠、麻木的學(xué)生，好像無(wú)所謂，可能是學(xué)生還沒(méi)開(kāi)始對(duì)受處分這一事件進(jìn)行深度反應(yīng)，呈現(xiàn)出的還只是鎮(zhèn)靜困惑的初級(jí)反應(yīng)，這可能會(huì)在后期轉(zhuǎn)為壓抑的隱患，或是轉(zhuǎn)為程度不強(qiáng)但范圍很廣的“心理余震”，如把對(duì)某個(gè)老師的仇恨轉(zhuǎn)為對(duì)每個(gè)老師的偏見(jiàn)。因此，遇到“麻木類”的情緒反應(yīng)，要給予格外注意。

3、激發(fā)進(jìn)取心。大學(xué)生是受教育者，特別是受處分的違紀(jì)學(xué)生更需要教育工作者的耐心教育和培養(yǎng)。為此，一方面，教育工作者要通過(guò)耐心細(xì)致的思想教育，對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，讓他們認(rèn)識(shí)到所犯的錯(cuò)誤及危害性，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，使之確立正確的人生追求，重新燃起理想之火；另一方面，教師對(duì)受處分的學(xué)生要采取肯定式、鼓勵(lì)式激勵(lì)，即對(duì)違紀(jì)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，要及時(shí)給予鼓勵(lì)、肯定和表?yè)P(yáng)，用真情和友愛(ài)去溫暖他們，幫助他們消除思想上的種種顧慮，看到前進(jìn)的希望，從而確立積極向上的人生態(tài)度。

4、加強(qiáng)家校聯(lián)系。對(duì)于在校的大學(xué)生而言，除了社會(huì)因素外，學(xué)校和家庭是成長(zhǎng)中最重要的環(huán)境。如果缺失一方，我們的教育就是不全面的。因此，學(xué)院教育受處分學(xué)生要取得家長(zhǎng)的支持與配合，形成教育合力。當(dāng)學(xué)生違紀(jì)受處分時(shí)，甌江學(xué)院有關(guān)教育工作者及時(shí)通報(bào)其家長(zhǎng)，共商教育補(bǔ)救措施，定期與家長(zhǎng)交流學(xué)生的轉(zhuǎn)化情況，做好記錄。通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通，使家庭與學(xué)校相互配合，在“聯(lián)動(dòng)、溝通、共進(jìn)”的理念下共同把學(xué)生培養(yǎng)成才。

5、建立考察制度。

為優(yōu)化育人效果，甌江學(xué)院對(duì)違紀(jì)受處分的學(xué)生實(shí)行了“跟蹤”考察，定期了解他們的思想變化情況，及時(shí)調(diào)整教育策略。對(duì)多次受處分或受到記過(guò)以上處分的學(xué)生，我們?yōu)槠浣W(xué)生檔案，包括基本情況、教育計(jì)劃、教育過(guò)程以及考察記錄等材料。因此，在結(jié)束階段時(shí)要和學(xué)生達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)的承諾，比如不定期的電話、面談、QQ聯(lián)絡(luò)等形式。當(dāng)他們松懈時(shí)及時(shí)提供督促，當(dāng)他們進(jìn)步時(shí)及時(shí)給予贊許的目光，當(dāng)他們困惑時(shí)及時(shí)給予開(kāi)導(dǎo)?？疾旃ぷ骺捎奢o導(dǎo)員、班主任擔(dān)任。

四、取得的成果

甌江學(xué)院的違紀(jì)學(xué)生雖然是少數(shù)，但學(xué)生教育工作者絕不會(huì)放棄對(duì)他們的教育和轉(zhuǎn)化工作。由于幫教工作到位，被處分后的同學(xué)沒(méi)有再次違紀(jì)。通過(guò)對(duì)違紀(jì)生的教育和管理，不僅使學(xué)生德、智、體諸方面全面發(fā)展，對(duì)整個(gè)學(xué)院良好風(fēng)氣的形成也會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。因此，甌江學(xué)院實(shí)行對(duì)違紀(jì)學(xué)生的教育和管理工作，具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房；管理；日常維護(hù)；新技巧

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，計(jì)算機(jī)作為重要的一門(mén)課程已經(jīng)在各大學(xué)校廣泛推廣開(kāi)來(lái)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)水平的提升的前提條件就是要確保硬件上的不斷完善。因?yàn)闄C(jī)房的使用率十分頻繁，很容易出現(xiàn)故障，這就要求在日常管理與維護(hù)的過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的重視程度，采用新的維護(hù)技巧可以對(duì)相關(guān)工作帶來(lái)重要的幫助。因此，在今后學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的過(guò)程中，保證計(jì)算機(jī)機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是本文的主要目標(biāo)，在此提出一些建設(shè)性意見(jiàn)，希望相關(guān)人士能夠采納。

1 硬盤(pán)保護(hù)卡的還原技術(shù)

在計(jì)算機(jī)中，硬盤(pán)是用來(lái)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)的重要設(shè)備，所以根據(jù)計(jì)算機(jī)中主機(jī)板插槽中類型的不同，主要可以分為兩種類型，一種是ISA卡，另外一種是PCI卡，為了對(duì)其進(jìn)行有效的保護(hù)，需要在使用前在主機(jī)板的插槽中插入相應(yīng)的保護(hù)卡，并且經(jīng)過(guò)設(shè)置后，就能有效的避免病毒對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的入侵，防止計(jì)算機(jī)病毒侵入計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中盜取數(shù)據(jù)或是損壞數(shù)據(jù)。運(yùn)用硬盤(pán)保護(hù)卡后，即使被病毒入侵，也能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)。學(xué)生在使用計(jì)算機(jī)時(shí)也會(huì)更加便于管理，同時(shí)管理員的工作也更加簡(jiǎn)便了。一旦學(xué)生誤點(diǎn)了帶有病毒的鏈接等，只要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就能起到控制的作用。所以硬盤(pán)保護(hù)卡的使用在學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)工作中具有重要意義。除此之外，在對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行管理時(shí)，還應(yīng)該在硬盤(pán)保護(hù)卡上另外設(shè)置一個(gè)COMS保護(hù)裝置，這個(gè)裝置的作用是為了對(duì)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)機(jī)控制進(jìn)行選擇，必須要設(shè)置這樣一個(gè)裝置，硬盤(pán)保護(hù)卡才能發(fā)揮作用，以引導(dǎo)硬盤(pán)保護(hù)卡達(dá)到保護(hù)還原的效果。

在學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房中，硬盤(pán)保護(hù)卡主要起到的作用有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行還原，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷，進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)以及對(duì)IP地址自動(dòng)進(jìn)行修改等，另外還包括了遠(yuǎn)程進(jìn)行控制以及對(duì)信息進(jìn)行傳輸?shù)墓δ埽蟠蠊?jié)省了機(jī)房管理員的工作量，使得學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)效率得到明顯的提升。以網(wǎng)絡(luò)拷貝與IP地址自動(dòng)修改功能為例，海光藍(lán)卡是在當(dāng)前學(xué)校中應(yīng)用比較普遍的一種自動(dòng)化計(jì)算機(jī)維護(hù)系統(tǒng)，在計(jì)算機(jī)以以太網(wǎng)進(jìn)行物理連接之前，在其中的一臺(tái)計(jì)算機(jī)中安裝這一系統(tǒng)，然后管理員在管理界面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷，將安裝海光藍(lán)卡的計(jì)算機(jī)設(shè)置為發(fā)射端，與機(jī)房中剩余的計(jì)算機(jī)進(jìn)行接收，這樣一來(lái)，發(fā)射端的計(jì)算機(jī)就能夠向其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸與接收，海光藍(lán)卡還能夠執(zhí)行預(yù)約任務(wù)，因此在當(dāng)前學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中具有十分顯著的效果。能夠確保計(jì)算機(jī)機(jī)房更加輕松、便捷的管理。

2 使用還原軟件保護(hù)系統(tǒng)

首先，要介紹一種“冰點(diǎn)還原”軟件，這一軟件的主要作用當(dāng)然是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行還原。這種軟件最大的好處就是不會(huì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行隨意更改，而只是將系統(tǒng)恢復(fù)到初始的狀態(tài)中。當(dāng)受到病毒入侵時(shí)，能夠起到簡(jiǎn)化的維護(hù)效果，同時(shí)，即使是受到了人為破壞，也能對(duì)系統(tǒng)起到保護(hù)的作用。在學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房安裝了“冰點(diǎn)還原”系統(tǒng)后，不管是安裝還是刪除文件，甚至是對(duì)系統(tǒng)的更改，都能在重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后重新恢復(fù)到初始的狀態(tài)中，這樣對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理來(lái)說(shuō)無(wú)疑是具有重要意義的。過(guò)去使用的“還原精靈”系統(tǒng)與“冰點(diǎn)還原”相比較，后者還是具有明顯優(yōu)勢(shì)的。對(duì)于“還原精靈”由于網(wǎng)上公布了很多的破解方法，還有專門(mén)的破解程序，對(duì)蓄意破壞系統(tǒng)的人是無(wú)法阻止的，因此使用“還原精靈”的系統(tǒng)上網(wǎng)不太安全，加之有些病毒專門(mén)破壞還原精靈，使其失效而失去保護(hù)作用。對(duì)于“冰點(diǎn)還原”，目前還沒(méi)有破解的辦法，一旦弄丟了管理密碼，只能格式化磁盤(pán)重新安裝系統(tǒng)。進(jìn)行Ghost之前雙盤(pán)應(yīng)去除“還原精靈”再進(jìn)行克隆，否則會(huì)有異常，不能正常開(kāi)機(jī)。安裝了冰點(diǎn)的客戶機(jī)可以用沒(méi)有安裝“還原精靈”的母盤(pán)進(jìn)行Ghost。Ghost最好用8.0以上的版本，可以去除系統(tǒng)中的多余文件.比如**.sys虛擬內(nèi)存。

3 利用克隆技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)恢復(fù)

克隆技術(shù)是現(xiàn)代機(jī)房維護(hù)的得力工具，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，可以快速地恢復(fù)系統(tǒng).先利用某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置工作站（機(jī)房初建成且已裝好所需的應(yīng)用程序）的系統(tǒng)分區(qū)制作一個(gè)分區(qū)映像文件。操作步驟為：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocalPartitionTo Image，管理員將此映像文件保存在網(wǎng)絡(luò)中可靠的存儲(chǔ)設(shè)備中，以備工作站系統(tǒng)區(qū)崩潰時(shí)進(jìn)行恢復(fù)，如存儲(chǔ)在E：＼ghost＼winXP.gho。以后萬(wàn)一系統(tǒng)受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來(lái)。還原過(guò)程是在工作站上以DOS方式啟動(dòng)Ghost后，再依次localArtition'From Image，選擇備份所在的盤(pán)符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)，然后一路“OK”就行。Ghost軟件在系統(tǒng)備份以后，如果機(jī)房的某一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個(gè)硬盤(pán)，這時(shí)就可以利用Ghost軟件對(duì)兩個(gè)硬盤(pán)進(jìn)行對(duì)拷。具體操作為：運(yùn)行Ghost軟件，執(zhí)行l(wèi)ocalDiskTo Disk，然后選擇源盤(pán)、目標(biāo)盤(pán)，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就可以了。網(wǎng)絡(luò)工作站在系統(tǒng)還原之后還需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，設(shè)置系統(tǒng)IP地址、計(jì)算機(jī)名稱及相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。至此系統(tǒng)重新更新完畢。

4 其他管理對(duì)策

除此之外，還應(yīng)該從其他方面入手加強(qiáng)對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)與管理。首先，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線一定要合理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，設(shè)置IP和DNS地址。可以將IP地址和網(wǎng)卡綁定，以防IP地址被更改。管理人員在設(shè)置IP地址時(shí)一定要做到心中有數(shù)，可以避免發(fā)生IP沖突的現(xiàn)象。設(shè)有便捷的開(kāi)關(guān)機(jī)制，可隨時(shí)接通和斷開(kāi)外網(wǎng)。

其次，加強(qiáng)教師計(jì)算機(jī)專業(yè)技能的培養(yǎng)也是做好學(xué)校機(jī)房管理工作的一項(xiàng)保證。每位教師都應(yīng)在提高自己的教學(xué)水平同時(shí)學(xué)習(xí)了解必要的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)常見(jiàn)計(jì)算機(jī)故障的檢修方法和常用技術(shù)。建議學(xué)校定期組織教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在今后學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)新技術(shù)、新技巧的運(yùn)用，這樣才能幫助學(xué)校有效的開(kāi)展計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)，為學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)良好的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)也為計(jì)算機(jī)機(jī)房管理者的工作起到了重要的幫助。當(dāng)然，這些新技巧的應(yīng)用還具有進(jìn)一步提升的空間，本文只是起到拋磚引玉的作用，希望在今后還有更多維護(hù)技巧的出現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李香英.淺談高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2009（4）.

篇9

一、“硬盤(pán)還原卡”的使用

1.安裝硬盤(pán)還原卡?，F(xiàn)在比較多的機(jī)房采用了硬盤(pán)還原卡，它能有效防止對(duì)硬盤(pán)的刪、寫(xiě)操作，在你關(guān)機(jī)后，系統(tǒng)會(huì)完全恢復(fù)到上機(jī)前的狀態(tài)。

2.軟件保護(hù)。現(xiàn)在很多軟件能較好地起到與硬盤(pán)保護(hù)卡相類似的作用。比如“影子系統(tǒng)”“超級(jí)保鏢”等。通過(guò)軟件提供的功能，有選擇地進(jìn)行設(shè)置，能有效地保護(hù)操作系統(tǒng)。以“影子系統(tǒng)”為例，它有兩種工作模式：一種是保護(hù)系統(tǒng)分區(qū)， 一切對(duì)系統(tǒng)的更改在下次啟動(dòng)后全部無(wú)效，但是對(duì)非系統(tǒng)分區(qū)的更改則是有效的；另一種是全盤(pán)保護(hù)模式，一切對(duì)硬盤(pán)包括各個(gè)分區(qū)的更改，都將在重啟電腦后失效。

通過(guò)上述兩項(xiàng)措施，可以較大程度地保護(hù)系統(tǒng)的一些基本設(shè)置，保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

二、系統(tǒng)的恢復(fù)

1.在計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)上建立Ghost備份。Ghost軟件是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)備份軟件，使用時(shí)，先在硬盤(pán)上分出一部分空間做一個(gè)邏輯盤(pán)，然后用Ghost軟件將整個(gè)系統(tǒng)備份到該盤(pán)符。操作順序是：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocalPartitionTo Image，然后選擇源盤(pán)和需備份的分區(qū)，接著選擇保存的路徑（最好是平時(shí)不用的邏輯盤(pán)），最后按照提示做一些選擇后只需等待備份完成就可以了。以后萬(wàn)一系統(tǒng)受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原回來(lái)。執(zhí)行過(guò)程依次是 localPartitionFrom Image，選擇備份所在的盤(pán)符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)，然后一路“OK”就行。另外，用Ghost軟件做了系統(tǒng)備份以后，如果機(jī)房的某一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)壞了，其本身的Ghost備份又沒(méi)用了，或者換了一個(gè)硬盤(pán)，這時(shí)就可以利用Ghost軟件對(duì)兩個(gè)硬盤(pán)進(jìn)行對(duì)拷。具體操作為：運(yùn)行Ghost軟件，執(zhí)行l(wèi)ocalDiskTo Disk，然后選擇源盤(pán)、目標(biāo)盤(pán)，按照提示做一些選擇后等待完成就可以了。

2.在刻錄盤(pán)上做Ghost備份。在上述過(guò)程中，由于Ghost備份存放在硬盤(pán)上，而在實(shí)際使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，往往在對(duì)硬盤(pán)讀寫(xiě)時(shí)，特別是在對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行碎片整理時(shí)，會(huì)對(duì)Ghost備份有所損傷，使得以后在恢復(fù)Ghost備份時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤。針對(duì)這一情況，有條件的可以配備一臺(tái)刻錄機(jī)，將Ghost備份刻錄下來(lái)，然后在使用過(guò)程中，將相應(yīng)的源盤(pán)、目標(biāo)盤(pán)改為光盤(pán)。這樣使用時(shí)，就不會(huì)發(fā)生由于Ghost備份的受損而導(dǎo)致恢復(fù)系統(tǒng)時(shí)的錯(cuò)誤。

3.使用PXE全自動(dòng)網(wǎng)刻工具實(shí)現(xiàn)網(wǎng)刻。在學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房已經(jīng)有局域網(wǎng)的條件下，在大規(guī)模的整理計(jì)算機(jī)機(jī)房的時(shí)候可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)使多臺(tái)計(jì)算機(jī)能同時(shí)進(jìn)行恢復(fù)Ghost備份?，F(xiàn)在網(wǎng)上流行于一種PXE全自動(dòng)網(wǎng)刻工具，它是一個(gè)完全免費(fèi)的軟件，可以支持30臺(tái)客戶機(jī)同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)刻，是專用于網(wǎng)吧、學(xué)校機(jī)房等系統(tǒng)恢復(fù)用的工具。

三、利用特定軟件進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

有許多特定的管理軟件可以提高計(jì)算機(jī)使用的安全性，如特定的系統(tǒng)工具軟件可以定制系統(tǒng)界面，設(shè)置用戶可使用和不可使用的資源，限制部分與系統(tǒng)特性有關(guān)的設(shè)置功能來(lái)維持系統(tǒng)的安全性；我們也可以借用適合的網(wǎng)絡(luò)管理軟件來(lái)維護(hù)機(jī)房系統(tǒng)，此類軟件需要進(jìn)行服務(wù)器端和客戶端的設(shè)置，在客戶端可以定制界面、設(shè)定用戶可使用和不可使用的資源，避免一些破壞性的操作和對(duì)系統(tǒng)的非法修改；在服務(wù)器端可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)用戶，進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理能力。

四、加強(qiáng)系統(tǒng)安全性預(yù)防

做好ROM－BIOS的保護(hù)。給每臺(tái)工作站的ROM－BIOS設(shè)置管理者口令，使一般的上機(jī)者無(wú)法進(jìn)入設(shè)置畫(huà)面修改有關(guān)設(shè)置參數(shù)。當(dāng)上機(jī)者用Debug設(shè)置了開(kāi)機(jī)口令時(shí)，最快的辦法是取掉給ROM－BIOS芯片供電的電池，等一會(huì)兒再開(kāi)機(jī)，重新設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)。

1.給每臺(tái)微機(jī)加裝硬盤(pán)還原卡。這種方法保護(hù)效果最佳，能最大限度地避免對(duì)軟件系統(tǒng)的破壞。通常將硬盤(pán)分成若干個(gè)分區(qū)，將裝有最重要的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的分區(qū)保護(hù)起來(lái)，將硬盤(pán)保護(hù)卡采用即插即用方式，設(shè)置成自動(dòng)還原狀態(tài)，每次開(kāi)機(jī)后，都會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到保護(hù)時(shí)的狀態(tài)。

2.選擇強(qiáng)健的操作系統(tǒng)。對(duì)文件服務(wù)器，采用NOVELL系列；綜合應(yīng)用服務(wù)，采用WINNTSERVER；服務(wù)及客戶端類型，采用UNIX等，這些重要的服務(wù)器必須由專人負(fù)責(zé)管理，定期檢查維護(hù)，嚴(yán)防泄漏密碼，最好有專用服務(wù)器房，嚴(yán)禁外人使用。對(duì)無(wú)盤(pán)工作站，采用NOVELL遠(yuǎn)程引導(dǎo)登錄，基本不存在軟故障問(wèn)題；而對(duì)有盤(pán)工作站，采用WINNT客戶端，因?yàn)閃INNT客戶端操作系統(tǒng)能限制用戶的權(quán)限，能夠?qū)μ囟ǖ哪夸泴?shí)行保護(hù)，禁止讀寫(xiě)、更改等，其穩(wěn)定性及安全性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于WINDOWS。

3.靈活運(yùn)用系統(tǒng)策略編輯器軟件。對(duì)WINDOWS系列操作系統(tǒng)，可以使用其提供的策略編輯器軟件，對(duì)不同用戶采用不同的設(shè)置，如限制更改設(shè)置面板、顯示器、網(wǎng)絡(luò)配置、隱藏某些敏感面板等，這樣可以有效地防止更改顯示分辨率、設(shè)置屏保、更改網(wǎng)絡(luò)密碼、修改桌面對(duì)象等人為故障。

篇10

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)　機(jī)房　維護(hù)　管理

        職業(yè)學(xué)校機(jī)房的維護(hù)管理工作是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)和社會(huì)成人培訓(xùn)的雙重任務(wù)，一旦機(jī)房出現(xiàn)問(wèn)題，將對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)產(chǎn)生很大的影響。特別是社會(huì)參加培訓(xùn)人員多而雜，如何做好機(jī)房的維護(hù)與管理，為教學(xué)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，對(duì)提高課堂教學(xué)效果、減輕計(jì)算機(jī)教師的工作強(qiáng)度，都具有十分重要的意義。

        一、計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)

        1、使用特定軟件進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。

        有許多特定的管理軟件可以提高計(jì)算機(jī)使用的安全性。

        （1）運(yùn)用ghost軟件，在學(xué)生機(jī)的硬盤(pán)上建立ghost備份。ghost軟件是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)備份軟件，較新的軟件是ghost7.0和norton ghost 2003。一旦學(xué)生機(jī)的c盤(pán)系統(tǒng)崩潰或者是有些應(yīng)用軟件被刪除，恢復(fù)過(guò)程是這樣的：?jiǎn)?dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入dos狀態(tài)下，運(yùn)行g(shù)host軟件將win98.gho文件釋放，恢復(fù)完畢后選擇重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。系統(tǒng)和備份前一模一樣，這樣就不必重新安裝系統(tǒng)了。這個(gè)映像文件可以做一個(gè)備份，如果學(xué)生誤刪除了就再?gòu)?fù)制一個(gè)。

        （2）利用“還原精靈”管理和維護(hù)機(jī)房?！斑€原精靈”是純軟件版的硬盤(pán)還原工具，它可以保護(hù)您的硬盤(pán)免受病毒侵害，重新恢復(fù)刪除或覆蓋的文件，徹底清除安裝失敗的程序，并避免由于系統(tǒng)死機(jī)帶來(lái)的數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題，只需簡(jiǎn)單的幾步安裝，即可安全地保護(hù)您的硬盤(pán)數(shù)據(jù)。當(dāng)然也不能過(guò)分依賴“還原軟件”而不安裝病毒防火墻和網(wǎng)絡(luò)防火墻，它是無(wú)法真正防病毒的。

        2、使用windows注冊(cè)表進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。

        我們可以利用注冊(cè)表管理手段進(jìn)行系統(tǒng)保護(hù)性設(shè)置，方便管理和維護(hù)機(jī)房的正常使用。利用注冊(cè)表管理，我們可以從以下幾方面進(jìn)行管理：用戶通過(guò)注冊(cè)表的設(shè)置來(lái)對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行備份、注冊(cè)表恢復(fù)、設(shè)置注冊(cè)表禁用功能、設(shè)置抑制非法改動(dòng)功能、禁止非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)功能等。通過(guò)注冊(cè)表的設(shè)置，為管理員提供了安全管理的手段。 

        3、預(yù)防病毒感染。 

        不管病毒的來(lái)源如何，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的所有工作站上安裝常駐內(nèi)存殺毒軟件就可以使它們免受感染。因?yàn)槌ｑv程序?qū)⒈O(jiān)測(cè)所有文件的打開(kāi)操作，無(wú)論你在什么地方執(zhí)行程序，它們都要在被運(yùn)行前接受殺毒軟件的實(shí)時(shí)分析。這種保護(hù)策略是很有必要的，它能夠避免很多與病毒有關(guān)的問(wèn)題，從而減少對(duì)技術(shù)支持部門(mén)的依賴，降低系統(tǒng)管理員的工作強(qiáng)度。間接地，這種策略也會(huì)使服務(wù)器硬盤(pán)存在染毒文件所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)減至最低。

       二、計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理

        1、室內(nèi)環(huán)境的管理

        （1）電源問(wèn)題。不穩(wěn)定的電源對(duì)電腦的使用壽命是一個(gè)極大的威脅，特別是對(duì)于電腦機(jī)房來(lái)說(shuō)，里面往往有幾十臺(tái)機(jī)器，這種危害性更大。為此，學(xué)校要添置必要的穩(wěn)壓器，設(shè)置其正常供電的電壓為220伏、電流16安來(lái)對(duì)電腦室供電。如有電壓發(fā)生偏差，要及時(shí)檢查供電情況，避免一些不必要的現(xiàn)象發(fā)生。

        （2）灰塵問(wèn)題?；覊m是機(jī)器的最大殺手。為了避免部分元件散熱不好，造成顯卡、cpu燒毀或在潮濕季節(jié)電路內(nèi)部短路，要堅(jiān)持每學(xué)期使用毛刷等定期對(duì)機(jī)箱內(nèi)部元件進(jìn)行清潔，并且制定一系列規(guī)章制度來(lái)保障電腦室內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，盡量避免灰塵對(duì)電腦的侵害。

        （3）光線問(wèn)題。電腦室里光線不能太強(qiáng)，也不能太暗。為此，機(jī)房的窗戶都要添加窗簾，這樣可以方便我們控制機(jī)房的光線。

        （4）溫度問(wèn)題。電腦的很多部件都要在一定的溫度下才能正常工作，否則將會(huì)出現(xiàn)頻繁的死機(jī)、非法操作、元件燒毀等不良現(xiàn)象。為此，學(xué)校要添加立式空調(diào)，冬天升溫，夏天降溫，適當(dāng)控制電腦室溫度。

        2、學(xué)校人員的管理

        （1）對(duì)機(jī)房管理人員的管理。一個(gè)機(jī)房的管理人員，首先應(yīng)該有過(guò)硬的技術(shù)，能夠及時(shí)處理機(jī)房中軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)等突況，并能對(duì)未發(fā)生的狀況有一定的預(yù)見(jiàn)性。其次，機(jī)房的管理人員要有高尚的道德情操和責(zé)任心，學(xué)生離開(kāi)后要檢查計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)備，防止出現(xiàn)惡意損壞、盜竊等情況發(fā)生。