論詩(shī)賞析范文
時(shí)間:2023-03-24 14:04:15
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篇1
1.同傳統(tǒng)商店的比較
做為一個(gè)虛擬的商店,網(wǎng)上商店具有很多新的特性,以下這些是它的優(yōu)勢(shì):
其營(yíng)業(yè)成本完全有理由比傳統(tǒng)意義上的商店低得多:不需支付昂貴的店鋪?zhàn)饨?,花費(fèi)浩大的裝修;
不需要將大筆的流動(dòng)資金作為貨物而沉泣在店里,可依靠“零庫(kù)存”管理,縮速資金周轉(zhuǎn)的周期,可以加速周轉(zhuǎn);
同時(shí),網(wǎng)上商店更容易開(kāi)拓全場(chǎng)市場(chǎng),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),www顧名思義體現(xiàn)了全球的一體化;
實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè),不需要營(yíng)業(yè)員,網(wǎng)上商店可以被設(shè)置成一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī);
可以多媒體促銷(xiāo),各種文字,圖象和動(dòng)畫(huà),聲音,讓受眾全方位感受廣告訴求;
依靠客戶數(shù)據(jù)庫(kù)能夠提供全新的個(gè)人化服務(wù)等等。
這些特性使網(wǎng)上商店充滿生命力,很可能成為傳統(tǒng)商業(yè)的有力的挑戰(zhàn)者。然而,優(yōu)勢(shì)必須要依靠規(guī)模效應(yīng)來(lái)體現(xiàn),比如營(yíng)業(yè)成本,其中相當(dāng)部分是固定成本,按照最節(jié)約的預(yù)算,假設(shè)每個(gè)月房租連水電1000元,電腦和營(yíng)業(yè)人員工資3000元,ISP收費(fèi)(主機(jī)托管或?qū)>€貴得多)500,上網(wǎng)和通信500元,哪怕一筆業(yè)務(wù)都沒(méi)有,光這些就起碼開(kāi)銷(xiāo)5000元,何況還有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與各種軟硬件的投資等等.攤薄成本必須以業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大為前提,要以?xún)?yōu)勢(shì)價(jià)格來(lái)吸引顧客,商店就必須使成本比傳統(tǒng)商業(yè)更低,業(yè)務(wù)量越大,成本的優(yōu)勢(shì)越明顯。進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)健是業(yè)務(wù)量。
然而,目前的情況是,網(wǎng)上商店的月銷(xiāo)量及不上產(chǎn)品在專(zhuān)賣(mài)店一天的銷(xiāo)售額。造成這種狀況的原因是多方面的。
2.目前網(wǎng)上商店存在的問(wèn)題
整個(gè)業(yè)界比較突出的問(wèn)題有三個(gè)方面:
外部環(huán)境有待進(jìn)一步改善
經(jīng)營(yíng)意識(shí)的滯后和相關(guān)資源的缺乏
沒(méi)有形成真正意義上的市場(chǎng)
首先,雖然幾年的增長(zhǎng)速度都超過(guò)100%,但由于基數(shù)過(guò)低,中國(guó)大陸上網(wǎng)的總?cè)丝谀壳盀橹共?,3百萬(wàn)。按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)意愿的公式,網(wǎng)上商店的市場(chǎng)因?yàn)槿丝诘囊蛩匾呀?jīng)打了大大的折扣。等到哪一天,那些能自由地進(jìn)超市采購(gòu)的市民們也都能夠方便的上網(wǎng)購(gòu)物了,我們的網(wǎng)上商店才算真正開(kāi)在大城市里了。
其次,上網(wǎng)的亞群體和消費(fèi)方式的領(lǐng)先采用者,二者的人群是幾乎是重合的??墒?,就算那些網(wǎng)上商店的潛在顧客,其在網(wǎng)上的購(gòu)買(mǎi)意愿由于種種原因也被打了折。電信高昂的收費(fèi)和太低的傳輸速度,讓很大部分人遠(yuǎn)離了這個(gè)商店,如果買(mǎi)一瓶3元的汽水要花十分鐘的時(shí)間和一元以上的通訊費(fèi),會(huì)有多少人的常規(guī)反應(yīng)行為會(huì)是在網(wǎng)上買(mǎi)汽水呢?何況網(wǎng)上的售價(jià)目前只是象征性地低于傳統(tǒng)零售企業(yè)。此外,網(wǎng)上購(gòu)物與人們傳統(tǒng)的一手繳錢(qián),一手交貨的商業(yè)理念有較大的沖突,人們對(duì)網(wǎng)上商店的認(rèn)知度是空白,不太愿意冒風(fēng)險(xiǎn)。最典型的例子是集團(tuán)采購(gòu)。比如在采購(gòu)一批辦公用品的環(huán)節(jié)當(dāng)中因涉及隱性收入和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),而少有員工會(huì)主動(dòng)提了為節(jié)省經(jīng)費(fèi)到網(wǎng)上商店采購(gòu)。這些問(wèn)題,關(guān)鍵在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái),等到年底高速網(wǎng)建成以后,肯定將帶動(dòng)上網(wǎng)購(gòu)物的熱潮。
此外,如何吸引有高消費(fèi)力的人群,眾多的網(wǎng)上商店正在進(jìn)行努力而艱苦的嘗試。實(shí)踐證明精神消費(fèi)品是一個(gè)好選擇,目前營(yíng)業(yè)額比較高的花店,書(shū)店,成人用品店幾乎都是此類(lèi)商店。
外部環(huán)境問(wèn)題的確存在,但幾乎所有的因素都在朝積極的方向快速發(fā)展,可以預(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái),隨著條件的改善,成熟,目前的問(wèn)題將不成問(wèn)題。
在當(dāng)今的所謂注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要是認(rèn)為開(kāi)一家盈利為目的的網(wǎng)上商店,只需要常見(jiàn)的三步曲:注冊(cè)域名,租虛擬服務(wù)器加制作網(wǎng)頁(yè),那么,直接的后果將是商店顧客聊聊,商品乏人問(wèn)津,結(jié)局可想而知。目前的網(wǎng)絡(luò)界尚未進(jìn)入有序階段,價(jià)格成了建網(wǎng)站的唯一競(jìng)爭(zhēng)階段。當(dāng)然談不上專(zhuān)業(yè)服務(wù),就說(shuō)網(wǎng)站的宣傳推廣,在美國(guó),建網(wǎng)站和推廣網(wǎng)站的費(fèi)用平均比例是1:1。不推廣網(wǎng)站等于產(chǎn)品不做廣告。而目前網(wǎng)上商店沒(méi)錢(qián)的不搞推廣,有錢(qián)的也不搞,片面追求軟硬件。忽視市場(chǎng)的作用。
網(wǎng)上商店從立項(xiàng)到建設(shè),一切對(duì)商家和投資者來(lái)講都是不同的,經(jīng)營(yíng)怎樣的商品,市場(chǎng)定位,價(jià)格策略,客戶分析,市場(chǎng)調(diào)查乃至投資決策,發(fā)展戰(zhàn)略,成本控制,風(fēng)險(xiǎn)管理等等,缺乏專(zhuān)業(yè)服務(wù),企業(yè)就連將商品運(yùn)到顧客手中這么一個(gè)小小的環(huán)節(jié)都解決不好。要應(yīng)付這樣一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程實(shí)在是力不從心。
尚未形成真正的市場(chǎng):同業(yè)者之間既沒(méi)及有聯(lián)合,也不存在競(jìng)爭(zhēng),各自為戰(zhàn),自生自滅,怎能同發(fā)展了那么長(zhǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)相抗衡?商店的營(yíng)業(yè)額及不上連鎖超市的一個(gè)分店,又怎么說(shuō)服供應(yīng)商給你最優(yōu)惠的折扣呢?缺管統(tǒng)一有效的管理,相關(guān)的法規(guī)還來(lái)不及制定,消費(fèi)者對(duì)商家的信譽(yù)度就有所保留,而那些Market-Leader,也吃不準(zhǔn)一旦出現(xiàn)糾紛,比如退貨,顧客拒收商品及投訴等情況應(yīng)該怎么辦?更重要的是,政策對(duì)先行者實(shí)質(zhì)性的扶植尚未出臺(tái),誰(shuí)都不愿意成為后來(lái)的同行的失敗案例。大企業(yè)也清楚地知道自己在網(wǎng)上還缺乏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的低利潤(rùn)環(huán)境下生存的能力。而在傳統(tǒng)商業(yè)中,他們無(wú)疑至少已具有這方面的經(jīng)驗(yàn)與心理承受能力了.
3.真正的風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)在流行的一條不成文的慣例:判斷一個(gè)網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)是否成功的標(biāo)志是它目前是否盈利。如果一家網(wǎng)上商店進(jìn)入了盈利期,就是成功的,否則,諸如“凋零”,“失敗”等等字眼往往會(huì)便接踵而來(lái),按照這條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話,Amazon,Infoseek等企業(yè)都該關(guān)門(mén)宣布破產(chǎn),因?yàn)樗鼈冊(cè)诔晒Φ厝〉蔑L(fēng)險(xiǎn)資金的支持,又成功地上市以后,仍然在經(jīng)營(yíng)中處于虧損狀態(tài),更不用說(shuō)NASDAQ市場(chǎng)上的其它網(wǎng)絡(luò)企業(yè)了,就算雅虎,美國(guó)在線,也經(jīng)歷過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的投入期,然而,在股市上創(chuàng)造神話的正是這些“虧損”或“市盈率”極高的企業(yè)。美國(guó)的資金市場(chǎng)比中國(guó)的要成熟得多,為什么會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象?原因只有一個(gè):一個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)目前的盈利狀況沒(méi)有意義,重要的是有沒(méi)有盈利的可能性,是市場(chǎng)份額和發(fā)展前景,這是判斷一個(gè)企業(yè),一只股票好壞的標(biāo)準(zhǔn)。只要將來(lái)肯定能盈利,就有資金愿意投入,這種盈利能力的放大機(jī)制便是美國(guó)網(wǎng)絡(luò)界根本不缺錢(qián)的原因。在我國(guó),網(wǎng)上購(gòu)物的環(huán)境日益成熟,整個(gè)市場(chǎng)日益顯現(xiàn),而目前幾乎所有的網(wǎng)上商店都還沒(méi)有得到資金方面的支持,這樣一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),要走一條平穩(wěn)發(fā)展的道路幾乎是不可能的,不進(jìn)則退,不能快速膨脹,早晚會(huì)被淘汰,網(wǎng)上商店的命運(yùn)應(yīng)該由資金的出入口是否暢通來(lái)決定,而與目前的盈利狀況幾乎毫無(wú)關(guān)系,網(wǎng)上商店非常需要資金后盾。美國(guó)正是因?yàn)橛辛诉@樣一種放大機(jī)制,才使網(wǎng)絡(luò)企業(yè)活到了盈利的這一天。
同時(shí),我們也不能不看到一旦中國(guó)的電信市場(chǎng)進(jìn)一步放開(kāi)將會(huì)帶來(lái)的沖擊,越是成熟和開(kāi)放的市場(chǎng),大資金越愿意進(jìn)入,企業(yè)之間的較量,也會(huì)越多的取決于資金對(duì)比的狀況。外國(guó)企業(yè)在資金,技術(shù)上存在巨大的優(yōu)勢(shì),就目前狀態(tài)而言,如果愿意,它們可以輕易打跨幾乎國(guó)內(nèi)所有的網(wǎng)上商店,以網(wǎng)上花店為例,98年美國(guó)的1-800公司以32,000,000美元,近3億人民幣的價(jià)格,買(mǎi)斷AOL鮮花專(zhuān)營(yíng)權(quán),因?yàn)橛匈Y金市場(chǎng)的支撐,它們出得起這樣的天價(jià),國(guó)內(nèi)的企業(yè)光依靠自己的力量如何競(jìng)爭(zhēng)?國(guó)外的眾多商業(yè)網(wǎng)站每千訪問(wèn)人次的購(gòu)買(mǎi)率大大高于國(guó)內(nèi)同行,為那些兼職廣告者提供的傭金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)的支付能力,毫無(wú)疑問(wèn),一旦市場(chǎng)保護(hù)被取消,它們簡(jiǎn)直可以隨心所欲地掠奪市場(chǎng)份額。而國(guó)內(nèi)同行將無(wú)立錐之地,網(wǎng)絡(luò)就是有這個(gè)特性:如果你經(jīng)營(yíng)飯館,在離你200公里以外開(kāi)一家再大的飯店也未必會(huì)對(duì)你造成致命的影響,而在網(wǎng)上,鼠標(biāo)一點(diǎn),物理空間消失了,網(wǎng)上購(gòu)物,一個(gè)市場(chǎng)只需要,也只允許一兩家企業(yè)生存。市場(chǎng)必將趨向繁榮,同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)和淘汰也將出現(xiàn)。
企業(yè)上網(wǎng)成功的標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么?如果建立了網(wǎng)上商店之后,期望在線銷(xiāo)售額在一個(gè)月內(nèi)超過(guò)一家專(zhuān)賣(mài)店并且實(shí)現(xiàn)盈利?那么,上網(wǎng)企業(yè)十有八九會(huì)感到失望。要知道,涉足網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)通常會(huì)有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的投入期,國(guó)外投資者主要的利潤(rùn)來(lái)源是企業(yè)在NASDAQ市場(chǎng)上市后股權(quán)轉(zhuǎn)讓所帶來(lái)的收益,而不是營(yíng)業(yè)收入,網(wǎng)上的企業(yè)帳面虧損的比例至今為止是相當(dāng)高的。
然而,一家專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的好壞,完全可以用量化的指標(biāo)來(lái)考核。我們可以從以下四方面來(lái)考慮:
一.網(wǎng)站的質(zhì)量
1.網(wǎng)站的技術(shù)水準(zhǔn):防火墻,數(shù)據(jù)庫(kù),JAVA和CGI程序等都是影響網(wǎng)站技術(shù)含金量的重要因素,相同內(nèi)容的網(wǎng)站,采用的高級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越多,建設(shè)網(wǎng)站所需的工作量也越大,網(wǎng)站的價(jià)值也更高。
2.界面美觀程度:成功的網(wǎng)站必定和企業(yè)的CI相符合,有明確的設(shè)計(jì)思想,統(tǒng)一的界面風(fēng)格。粗制濫造的網(wǎng)站只會(huì)是文字和圖案的堆砌,設(shè)計(jì)上沒(méi)有靈感,也體現(xiàn)不出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針。
3.實(shí)用程度:從瀏覽者的角度來(lái)考察一下網(wǎng)站,能不能最方便地找到感興趣的內(nèi)容?網(wǎng)頁(yè)的下載時(shí)間是不超過(guò)20秒還是長(zhǎng)得讓人無(wú)法承受?一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)的大小最好不超過(guò)100K/頁(yè).如果網(wǎng)站的瀏覽者中回頭客比例超過(guò)15%,就說(shuō)明這的確是個(gè)有吸引力的網(wǎng)站。
二.服務(wù)的好壞
1.網(wǎng)站更新是否及時(shí):網(wǎng)絡(luò)公司能否保證上網(wǎng)企業(yè)最新的信息在第一時(shí)間上網(wǎng),并且使企業(yè)的決策者隨時(shí)了解顧客的動(dòng)向?體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的信息雙向傳遞特性必須依靠服務(wù)為保障。即使僅僅以宣傳企業(yè)形象為目的的網(wǎng)站,更新周期也不宜超過(guò)30天,而信息則必須每天更新。
2.推廣網(wǎng)站的能力:好的網(wǎng)站也必須依靠推廣才能發(fā)揮作用,只建站,不推廣,就象拍了一部精彩的廣告卻沒(méi)有播放。以最有效的方式,全方位地提供專(zhuān)業(yè)推廣咨詢(xún)服務(wù),是上網(wǎng)企業(yè)取得預(yù)期效益的關(guān)鍵,也是衡量網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。推廣網(wǎng)址的方法和途徑有很多,在線的郵件廣告,網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶站點(diǎn)Banner廣告,交換鏈接,搜索引擎登錄,傳統(tǒng)媒介如電視,報(bào)紙,名片,印刷資料等,都是可行的選擇,好的推廣方案,應(yīng)該是全方位而且性?xún)r(jià)比高的。請(qǐng)記住兩點(diǎn):一是充分利用免費(fèi)資源,網(wǎng)絡(luò)世界免費(fèi)資源非常豐富;二是錢(qián)要用在刀口上。知名的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告商,如搜狐,新浪和索易等,都有完整的報(bào)價(jià)系統(tǒng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩▋r(jià)體系,按照CPM(每千次頁(yè)面瀏覽)等國(guó)際公認(rèn)的指標(biāo)出售廣告產(chǎn)品。
3.是否提供完整的上網(wǎng)方案:上網(wǎng)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,軟硬件配置,網(wǎng)頁(yè)制作,域名申請(qǐng),人工費(fèi),服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)銷(xiāo)乃至人員培訓(xùn),必須有完整的可行性分析和策劃,企業(yè)才有可能以明智的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)規(guī)劃在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)展步驟,避免決策失誤。
三.成本控制
1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)通常最感興趣的問(wèn)題。必須注意的是,脫離質(zhì)量,單獨(dú)的來(lái)看價(jià)格是沒(méi)有意義的,要比較價(jià)格,最好先搞清楚對(duì)方提供的服務(wù)內(nèi)容。比如:租用虛擬服務(wù)器,10M每月收費(fèi)從免費(fèi),幾十到上千元都有,但是服務(wù)器的可靠性,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,入口本身提供的瀏覽人次等都不同。便宜未必是好貨,企業(yè)的選擇應(yīng)該同自己的地位相稱(chēng)。
2.協(xié)調(diào)的性?xún)r(jià)比:著名的“木桶原理“告訴我們:由許多木板做成的木桶能裝多少水,完全取決于最低的一塊木板的高度。要讓每個(gè)瀏覽人次,每筆在線訂單有最低的TCO(總體擁有成本),就需要設(shè)法避免一頭高,一頭低的“翹腳”現(xiàn)象,合理配置資源,努力克服瓶頸。
3.可擴(kuò)展性:就象人們?cè)谶x購(gòu)PC時(shí)會(huì)充分考慮到底板對(duì)CPU升級(jí),內(nèi)存擴(kuò)充的支持性一樣,網(wǎng)站的軟硬件是否有升級(jí)的可能性非常重要,謹(jǐn)慎對(duì)待非主流產(chǎn)品才能保護(hù)在網(wǎng)上的每一分錢(qián)投資。
四.收益情況
1.市場(chǎng)拓展:如果企業(yè)收到海外或是任何以前沒(méi)有客戶的地域來(lái)的訂單,哪怕僅僅是購(gòu)買(mǎi)意向,則上網(wǎng)真正的擴(kuò)展了企業(yè)的潛在市場(chǎng),企業(yè)決策者不要相信“您的形象會(huì)被全世界看到”之類(lèi)沒(méi)什么明確商業(yè)價(jià)值的話。
2.收集顧客信息和反饋:在線信息和市場(chǎng)調(diào)查是網(wǎng)絡(luò)非常有用的地方。建立了網(wǎng)站,就要盡量發(fā)揮其功能,而不要再花大筆資金委托市場(chǎng)調(diào)查公司來(lái)對(duì)你的顧客做調(diào)查,收集原始數(shù)據(jù)完全有理由交給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商來(lái)完成。
3.在線銷(xiāo)售:最直接體現(xiàn)網(wǎng)站給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看,在線市場(chǎng)份額,而不是眼前是否盈利最重要,要知道,現(xiàn)在網(wǎng)上的每筆業(yè)務(wù)在不久的將來(lái)都是有可能帶來(lái)巨大的營(yíng)業(yè)和資金運(yùn)作收益的。充分研究其發(fā)展趨勢(shì),必要的時(shí)候加大投資力度。為顧客提供最佳服務(wù)。因此,商業(yè)化的,有實(shí)用價(jià)值的在線銷(xiāo)售,是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所能提供的最佳服務(wù)。
篇2
表一滬市B股重組題材個(gè)股近期市場(chǎng)表現(xiàn)(1999.4.1-2000.10.31)
單位:美元
上表中列出的這些個(gè)股都是滬市近年有重組動(dòng)作的B股上市公司,在考察期內(nèi)的平均漲幅是264.86%,其中二紡和鳳凰分別達(dá)到414.28%和413.89%,而同期股指漲幅為157.59%??梢钥闯?,重組板塊在B股這輪止跌回升的行情中表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于大盤(pán)。那么B股市場(chǎng)重組題材的產(chǎn)生究竟有著什么樣的背景,在市場(chǎng)以后的行情中又將會(huì)有一番什么樣的表現(xiàn)呢?
一、B股上市公司重組的背景
(一)市場(chǎng)長(zhǎng)期處于弱市,規(guī)模萎縮、發(fā)展幾近停滯。
長(zhǎng)期以來(lái),B股市場(chǎng)都在一種“雞肋還是金塊”的怪圈中掙扎。其絕對(duì)價(jià)格的偏低使得人們普遍認(rèn)為其投資價(jià)值是被嚴(yán)重扭曲的;另一方面,大多數(shù)B股公司業(yè)績(jī)大幅衰退甚至虧損的狀況又與境外基金的擇股原則相背。整個(gè)市場(chǎng)在長(zhǎng)達(dá)6、7年的時(shí)間里一直漲少跌多,被一種陰跌不止的氣氛所困擾。92年5月兩市創(chuàng)下歷史最高點(diǎn)(滬市140.85點(diǎn),深市2679.26點(diǎn))之后股指便不斷下探,中間雖也有過(guò)幾次比較大的反彈行情,但均未能使其擺脫下降通道。受亞洲金融危機(jī)的影響99年3月份滬B股指跌至歷史最低點(diǎn)21.24點(diǎn)。99年4月份,在政策面的支持下B股方絕處逢生,走出低迷,再現(xiàn)普漲現(xiàn)象。二級(jí)市場(chǎng)的長(zhǎng)期低迷使得新股的發(fā)行節(jié)奏亦非常緩慢,甚至一度陷于停滯。滬市B股1998-2000三年內(nèi)僅有5只新股發(fā)行上市。
上市公司業(yè)績(jī)水平低、對(duì)境外資金缺乏足夠的吸引力是B股市場(chǎng)長(zhǎng)期低迷的重要原因之一。我們來(lái)看看近幾年B股上市公司的業(yè)績(jī)情況。97、98、99三年的每股收益平均值分別為0.186、0.107和0.0606,呈逐年下降狀態(tài);虧損情況是97年3家虧損、98年6家、99年8家;平均虧損值這三年分別為0.234、0.378和0.482??梢?jiàn)B股上市公司是每股收益逐年下降,虧損公司逐年增多,虧損程度逐年嚴(yán)重。改善上市公司質(zhì)地已經(jīng)成了恢復(fù)B股市場(chǎng)活力的關(guān)鍵所在?!爸亟M板塊”在這種市場(chǎng)情況下應(yīng)運(yùn)而生。
(二)老牌上市公司業(yè)績(jī)不佳影響了B股上市公司總體業(yè)績(jī)水平。
55家滬市上市公司中有34家是95年前上市的老牌國(guó)有企業(yè),占62%,其中24家屬工業(yè)行業(yè),占到這些公司的70%以上。這是因?yàn)锽股市場(chǎng)建立之初預(yù)選企業(yè)大多是傳統(tǒng)型的國(guó)有企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)條件的變化,許多公司由于并未能徹底擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,所有者出資不實(shí)、內(nèi)部管理落后、歷史負(fù)擔(dān)沉重、技術(shù)改造滯緩,以及產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮而導(dǎo)致的銷(xiāo)售和利潤(rùn)率下降等種種因素使得其業(yè)績(jī)大幅滑坡,有的甚至已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性都相當(dāng)薄弱。97年的虧損企業(yè)二紡、水仙、金泰;98年虧損的中紡、永久、鳳凰、大江、鋼管和水仙以及99年虧損的中紡、永久、鋼管、物貿(mào)、自?xún)x、水仙、匯麗和大化。這其中絕大多數(shù)都是老牌上市公司,他們莫不掙扎于虧損或微利的困境中,而且還拖累了整個(gè)B股上市公司平均業(yè)績(jī)水平。利潤(rùn)和價(jià)值向來(lái)是資本流動(dòng)的源動(dòng)力,一批資源配置效率低下的老國(guó)有企業(yè)何以能夠吸引增量資金進(jìn)入B股市場(chǎng)呢?相反還連帶地導(dǎo)致一批績(jī)優(yōu)股比如東信、龍電、海欣、鄂絨等投資價(jià)值被嚴(yán)重低估。這樣一來(lái),資產(chǎn)重組就成了B股老牌上市公司重新煥發(fā)生機(jī)的應(yīng)時(shí)之舉。
二、B股上市公司重組的現(xiàn)狀
以滬市為例,97年以來(lái),包括真空、二紡、中鉛、氯堿、輪胎、冰箱、鳳凰、英雄、三毛、友誼、龍電、上菱以及陸家等多家公司采取了力度或深或淺的重組措施??梢钥闯?,他們絕大多數(shù)屬于或微利或虧損或業(yè)績(jī)經(jīng)年滑坡的老上市公司。重組方式主要有股權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)置換和收購(gòu)兼并等。不同的重組方式產(chǎn)生了不同的績(jī)效。有的通過(guò)重組,業(yè)績(jī)已經(jīng)有了大幅度提高,在市場(chǎng)上形成了良好的示范效應(yīng)如真空、三毛、上菱等。從表二我們可以看出真空97年每股收益比96年增長(zhǎng)了8倍,99年比98年翻了一番,而上菱每股收益99年較98年增長(zhǎng)了16倍;有的公司重組已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段比如鳳凰、輪胎等;而有的公司則剛剛公布重組信息如陸家等。本文選取了其中比較有代表性的6家上市公司資產(chǎn)重組案例來(lái)作一個(gè)考察(資料來(lái)源于公司公開(kāi)披露的信息)。其公司基本情況見(jiàn)表二。
表二案例公司基本情況
可以看出我們所選取的六家公司都是上海B股市場(chǎng)90年代初上市的老國(guó)有企業(yè),屬工業(yè)行業(yè),曾經(jīng)都是各自所在領(lǐng)域的排頭兵,都有過(guò)輝煌的歷史業(yè)績(jī),而在近幾年的發(fā)展過(guò)程中由于遭遇了債務(wù)重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、資產(chǎn)質(zhì)量不高等問(wèn)題而導(dǎo)致了虧損嚴(yán)重或業(yè)績(jī)大幅滑坡。如二紡97年虧損達(dá)0.307元;鳳凰98年虧損0.406元;而輪胎2000年中期虧損0.29元。相應(yīng)個(gè)股在當(dāng)時(shí)B股市場(chǎng)的表現(xiàn)也一落千丈。在表三中我們列出了這些公司近年重組措施,并對(duì)此作一分析。
表三部分公司資產(chǎn)重組案例
可以看出我們所選取的六家公司都是上海B股市場(chǎng)90年代初上市的老國(guó)有企業(yè),屬工業(yè)行業(yè),曾經(jīng)都是各自所在領(lǐng)域的排頭兵,都有過(guò)輝煌的歷史業(yè)績(jī),而在近幾年的發(fā)展過(guò)程中由于遭遇了債務(wù)重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、資產(chǎn)質(zhì)量不高等問(wèn)題而導(dǎo)致了虧損嚴(yán)重或業(yè)績(jī)大幅滑坡。如二紡97年虧損達(dá)0.307元;鳳凰98年虧損0.406元;而輪胎2000年中期虧損0.29元。相應(yīng)個(gè)股在當(dāng)時(shí)B股市場(chǎng)的表現(xiàn)也一落千丈。在表三中我們列出了這些公司近年重組措施,并對(duì)此作一分析。
表三部分公司資產(chǎn)重組案例
1、900901真空
出發(fā)點(diǎn)
97年11月份公司將所屬上海電子管廠資產(chǎn)有償出讓給廣電集團(tuán);
98年6月向廣電集團(tuán)轉(zhuǎn)讓公司所持有的上海嘉匯達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)有限公司30%股權(quán);
99年3月受讓上海久事公司所持上海永新彩色顯像管有限公司13%股權(quán);
99年12月公司將所持上海永新彩色顯像管有限公司15%和5%的股權(quán)分別轉(zhuǎn)讓給上菱電器和上海工業(yè)投資公司;
2000年2月公司受讓上海廣電集團(tuán)所持有的上海廣電信息技術(shù)有限公司30%股權(quán)。
改變銷(xiāo)售和利潤(rùn)下降的趨勢(shì),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),獲取新技術(shù),提高整體資產(chǎn)質(zhì)量,培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、900902二紡
99年底向太平洋機(jī)電(集團(tuán))有限公司有償轉(zhuǎn)讓公司所持長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)聯(lián)合發(fā)展(集團(tuán))股份有限公司等兩家公司法人股,作價(jià)15325萬(wàn)元,并將所負(fù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海市寶山支行12294.6萬(wàn)元債務(wù)轉(zhuǎn)讓給太平洋機(jī)電集團(tuán)有限公司,余額3030.4萬(wàn)元由集團(tuán)公司2000年6月底之前付清。
2000年10月份,公司將持有的長(zhǎng)期投資股權(quán)“中國(guó)華源集團(tuán)有限公司”1350萬(wàn)股股權(quán)轉(zhuǎn)讓給太平洋集團(tuán),涉及金額為人民幣10530萬(wàn)元。同時(shí)轉(zhuǎn)讓債務(wù)5625萬(wàn)元,余額4905萬(wàn)元由太平洋集團(tuán)在2001年6月底之前付清。
通過(guò)法人股轉(zhuǎn)讓及負(fù)債轉(zhuǎn)讓?zhuān)纳乒矩?cái)務(wù)狀況,減輕公司的債務(wù)負(fù)擔(dān),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、900909輪胎
2000年8月份,公司以3.2億美元的價(jià)格將下屬之乘用輪胎廠、載重輪胎廠、上海鋼絲廠吳淞新廠區(qū)的設(shè)備、廠房等固定資產(chǎn)及所屬輪胎研究所的部分設(shè)備轉(zhuǎn)讓給中外合資上海米其林雙錢(qián)回力股份有限公司。輪胎橡膠由此分批獲得3.2億美元的現(xiàn)金收益
盤(pán)活存量資產(chǎn),降低資產(chǎn)負(fù)債比率,改善財(cái)務(wù)狀況;借助與法國(guó)米其林的合作提升品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展新業(yè)務(wù),培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、900910冰箱
2000年5月份公司以自有資金向上海輕工控股(集團(tuán))公司回購(gòu)國(guó)家股4206.2753萬(wàn)股,同時(shí)上海輕工控股(集團(tuán))公司承諾用公司向其回購(gòu)國(guó)家股股份所得款項(xiàng)受讓本公司投資的上海森林電器有限公司31%的股權(quán);
2000年10月份公司以1美元價(jià)格收購(gòu)三菱電機(jī)持有的上海森林電器有限公司50%股權(quán)。股權(quán)收購(gòu)?fù)瓿珊蠊菊忌蛛娖?9%股權(quán)。
改變業(yè)績(jī)滑坡現(xiàn)象,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、900916鳳凰
2000年8月份公司將下屬的六家子公司股權(quán)合人民幣31224.30萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓給上海輕工控股(集團(tuán))公司;
2000年10月14日公司在中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)上與中國(guó)工程物理研究院草簽了在高科技領(lǐng)域方面進(jìn)行全面合作的意向書(shū)。雙方將在環(huán)保、新材料、精細(xì)化工三方面先行展開(kāi)項(xiàng)目論證。
改善財(cái)務(wù)狀況,改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尋找新的投資和盈利機(jī)會(huì),謀求多樣化經(jīng)營(yíng)。
6、900925上菱:
公司在97年底與98年底連續(xù)兩年進(jìn)行大規(guī)模的資產(chǎn)重組。通過(guò)部分資產(chǎn)和股權(quán)置換轉(zhuǎn)讓方式進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的資產(chǎn)重組。
調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加速資金回籠、提高公司整體資產(chǎn)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力。重塑?chē)?guó)內(nèi)家電行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的形象。
從這幾家公司重組的基本出發(fā)點(diǎn)來(lái)看都是著眼于公司不良業(yè)績(jī)的改善。這在我國(guó)上市公司重組案例中具有普遍性。但手法和力度又很有區(qū)別。我們可以把六家公司的重組分為四類(lèi):一類(lèi)是以二紡B為代表,連續(xù)兩年年終轉(zhuǎn)讓股權(quán)和債務(wù),目的很明顯是為了突擊減輕公司的債務(wù)負(fù)擔(dān),改變虧損狀況,重組手法就顯得比較單一;第二類(lèi)可以包括真空、冰箱和上菱。其重組的出發(fā)點(diǎn)是為了擺脫所屬行業(yè)銷(xiāo)售和利坡的困境,獲取新技術(shù),培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),保證行業(yè)龍頭老大的地位。因此在重組中眼光就比較長(zhǎng)遠(yuǎn),力度也大得多;鳳凰可以歸屬第三類(lèi),由于產(chǎn)品市場(chǎng)成熟或萎縮,利潤(rùn)率下降,希望通過(guò)重組尋求新的投資機(jī)會(huì),涉足新興行業(yè),以尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這是老牌B股公司重新選擇行業(yè)定位的一個(gè)嘗試;類(lèi)型四是輪胎B股,通過(guò)與外資企業(yè)聯(lián)姻,獲得扭虧為盈的足夠資金,同時(shí)提高品牌競(jìng)爭(zhēng)能力,而外資公司---米其林公司則通過(guò)合資企業(yè)的橋梁作用,實(shí)質(zhì)性控股輪胎橡膠,達(dá)到間接進(jìn)入我國(guó)證券市場(chǎng)的目的。這就是B股公司資產(chǎn)重組類(lèi)型的一個(gè)新的嘗試了。
三、上市公司質(zhì)地改觀是B股市場(chǎng)枯木逢春的源動(dòng)力
99年4月份以來(lái)B股已經(jīng)走出谷底,步入恢復(fù)性上漲階段。今年10月份周小川主席針對(duì)在我國(guó)資本市場(chǎng)國(guó)際化進(jìn)程中,B股市場(chǎng)的發(fā)展方向作出了指導(dǎo)性闡述,他指出,中國(guó)將按WTO談判的承諾,允許外國(guó)證券機(jī)構(gòu)通過(guò)其在交易所設(shè)立的特別席位直接進(jìn)行B股交易,并隨條件的成熟,允許外國(guó)符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)到我國(guó)股票市場(chǎng)發(fā)行上市,改變證券市場(chǎng)的上市公司結(jié)構(gòu)。這使得B股市場(chǎng)的發(fā)展前景豁然開(kāi)朗,B股市場(chǎng)的投資價(jià)值也就有了更大的想象空間。其實(shí)說(shuō)B股市場(chǎng)是我國(guó)資本市場(chǎng)開(kāi)放的試驗(yàn)田也好,最終與A股市場(chǎng)合并也好,落實(shí)到市場(chǎng)本身,推動(dòng)后市行情繼續(xù)走高的動(dòng)力就是增量資金的進(jìn)入,源動(dòng)力則是上市公司質(zhì)地的改善。我們認(rèn)為對(duì)于身處夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)無(wú)力翻身的老牌B股上市公司通過(guò)資產(chǎn)重組的方式重新煥發(fā)生機(jī)在目前的經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境下具有得天獨(dú)厚的條件。
一、B股市場(chǎng)的發(fā)展正越來(lái)越多地受到管理層的關(guān)注。從允許純B股公司增發(fā)A股、新上市B股公司行業(yè)結(jié)構(gòu)的改善等我們都可以看出,盡管發(fā)展方式無(wú)定則,有一點(diǎn)卻可以肯定,那就是有利于上市公司基本面徹底改觀的措施必將會(huì)被逐步制定和落實(shí)。
二、資產(chǎn)重組和資產(chǎn)置換受到地方政府、上級(jí)主管部門(mén)的大力推崇和支持。上海市政府及有關(guān)部門(mén)對(duì)上市公司的資產(chǎn)重組給予了極大的重視和支持,制定了一系列的政策措施,積極推動(dòng)重組的進(jìn)行。99年上海市上市公司重組的重點(diǎn)就是工業(yè)類(lèi)上市公司,此類(lèi)公司中B股上市公司占了很大比重。制定的重組目標(biāo)是爭(zhēng)取讓上海工業(yè)類(lèi)上市公司的凈投資回報(bào)率在2000年達(dá)到8%-9%。
三、隨著我國(guó)資本市場(chǎng)開(kāi)放的步伐加快,B股的市場(chǎng)地位已經(jīng)不再局限于是籌集外資的渠道。外資企業(yè)進(jìn)入我國(guó)證券市場(chǎng),將給B股上市公司的重組帶來(lái)沖擊,更帶來(lái)機(jī)遇,新的重組方式和格局亦將由此出現(xiàn)。
篇3
1、看標(biāo)題
題目是詩(shī)歌的窗口,詩(shī)歌的多數(shù)題目都能明確交待其寫(xiě)作主題與類(lèi)別。如標(biāo)題中有“懷古”“詠懷”的一般是懷古詩(shī),如蘇軾的《念奴嬌•赤壁懷古》,辛棄疾的《永遇樂(lè)•京口北固亭懷古》;以“物象”為標(biāo)題的一般是詠物的詩(shī)歌;題目中出現(xiàn)“塞”“征”等字眼的多是戰(zhàn)爭(zhēng)或邊塞詩(shī),如《涼州詞》、《少年行》等;有“送”或“別”等字眼的一般是送別詩(shī)等等。
2、析背景
只有了解作者的生平和詩(shī)歌的創(chuàng)作背景,才能全面合理地理解詩(shī)歌的言語(yǔ)。如:白居易生活在安史之亂的時(shí)代,他的詩(shī)反映了官吏的貪?rùn)M與他們豪華奢侈的生活以及勞動(dòng)人民的饑寒交迫,了解這些有助于我們讀《賣(mài)炭翁》。再如辛棄疾、陸游、屈原等,他們一生圖志不能酬,詩(shī)歌帶有濃厚的情感色彩。其它的如李白、蘇軾、李清照等的詩(shī)歌,多與他們鮮明的個(gè)性相統(tǒng)一。
3、抓關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞就就是是作品中那些最能表現(xiàn)主旨的字詞,就是詩(shī)眼。如《渡荊門(mén)送別》“仍憐故鄉(xiāng)水,萬(wàn)里送行舟”中的“憐”字,表達(dá)了詩(shī)人對(duì)故鄉(xiāng)的萬(wàn)千思緒;“斷腸人在天涯”中的“斷腸”形象地表達(dá)了詩(shī)人思念之情。捕捉住了這些關(guān)鍵詞也就捉住了詩(shī)歌的靈魂。
4、感受詩(shī)歌情感意境
詩(shī)是抒情藝術(shù),詩(shī)人通過(guò)言語(yǔ)把自己的情感賦予其中,讀者如果讀懂了詩(shī)人的情感,就能與之相通地產(chǎn)生共鳴,獲得美的享受,這個(gè)感情接受的過(guò)程,就是對(duì)詩(shī)的抒情美的鑒賞。詩(shī)是言短意長(zhǎng)地感染人的文學(xué),以含蓄為上乘。讀詩(shī),通過(guò)反復(fù)咀嚼,密詠恬吟,得到一種意味,讀詩(shī)讀出味來(lái),說(shuō)明觸及到了詩(shī)的弦外音,鑒賞到了詩(shī)的含蓄美?!耙馀c境”二者是辯證統(tǒng)一的,一首詩(shī)讀的遍數(shù)多了會(huì)有這樣的感覺(jué),或?yàn)樵?shī)人的感情打動(dòng),或?yàn)樵?shī)中氣氛包圍,或?yàn)樵?shī)中的自然圖景吸引,這便是詩(shī)的意境。
二、用好“閱讀、感悟、聯(lián)系、總結(jié)”四種手段
如何從上述的幾個(gè)維度去賞析詩(shī)歌呢?這需要一些技巧作為支撐。筆者認(rèn)為:應(yīng)該用好“閱讀、感悟、聯(lián)系、總結(jié)”四種手段基本的手段來(lái)賞析詩(shī)歌。
1、抓好閱讀關(guān)
感性認(rèn)識(shí)是理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),只有對(duì)詩(shī)歌的題目、作者生平與創(chuàng)作背景有了一個(gè)充分的感性認(rèn)識(shí),讀者才能在此基礎(chǔ)上去感悟詩(shī)歌中蘊(yùn)含的情感與意境,才能與作者產(chǎn)生共鳴,認(rèn)可作品進(jìn)而學(xué)習(xí)作品的創(chuàng)作手段與方式方法。同時(shí),閱讀文本也是獲取大部分感性材料、鑒賞詩(shī)歌的唯一和先決的條件。那么,如何去讀呢?首先,要設(shè)置好情境,讓學(xué)生在情境中去讀,這個(gè)情境可以是喜境,也可以是悲境,還可以事先選出與所讀詩(shī)歌類(lèi)型相同或相反的詩(shī)歌,在比較中讀。可以慢讀,也可以快讀,還可以不快不慢、抑揚(yáng)頓挫地讀等,目的就是要讀出詩(shī)歌的韻律節(jié)奏、意境與情感。如李煜的《虞美人》中的“小樓昨夜又東風(fēng),故國(guó)不堪回首月明中”與“問(wèn)君能有幾多愁,恰似一江春水向東流”,只有通過(guò)讀,才能把握其語(yǔ)氣節(jié)奏的輕重緩急,了解詞人的心緒。同時(shí),通過(guò)讀還可以抓住關(guān)鍵詞,如“小樓昨夜又東風(fēng)”中的“又”字等。“閱讀”雖然只是讓學(xué)生粗淺地感知到了詩(shī)歌的輪廓,卻給鑒賞奠定了基礎(chǔ)。
2、感悟是關(guān)鍵
悟是指在感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的理性思考,是比閱讀更高級(jí)的一個(gè)環(huán)節(jié),是學(xué)生了解詩(shī)歌的創(chuàng)作手法和技巧的過(guò)程。那么,我們悟什么呢?我認(rèn)為:要悟詩(shī)歌的情境與關(guān)鍵詞。首先要讓學(xué)生找出詩(shī)歌中的意象進(jìn)行揣摩,如《琵琶行》中的“楓葉荻花秋瑟瑟”營(yíng)造出的氛圍、《從軍行》“青海長(zhǎng)云暗雪山”的意象、“明月松間照,清泉石上流”、“渡頭余落日,墟里上孤煙”、“大漠孤煙直,長(zhǎng)河落日?qǐng)A”、“秋水共長(zhǎng)天一色,落霞與孤鶩齊飛”、“千嶂里,長(zhǎng)煙落日孤城閉”等的意境、《雨霖鈴》中“寒蟬凄切,對(duì)長(zhǎng)亭晚,驟雨初歇”的基調(diào)等等。其次要悟關(guān)鍵詞,如“小樓昨夜又東風(fēng)”的“又”字,“映階碧草自春色,隔葉黃鸝空好音”中的“自”、“空”二字,我們要教會(huì)學(xué)生從詞的本義入手,去悟其在詩(shī)境中的深層含義。
篇4
Asterbrook認(rèn)為公司支付股利是為了減少股東和經(jīng)理之間的成本。因?yàn)橹Ц豆衫偈菇?jīng)理必須更頻繁地到資本市場(chǎng)融資接受職業(yè)投資者的監(jiān)督和約束。
Ensen基于股東-經(jīng)理之間的關(guān)系提出一個(gè)相似的觀點(diǎn),認(rèn)為股利的支付將減少經(jīng)理可隨意支配的閑置現(xiàn)金流,從而約束經(jīng)理的行為,減少經(jīng)理投資的隨意性和機(jī)會(huì)主義行為。
Allen、Bernardo和Welch提出另外一個(gè)股利支付的成本解釋?zhuān)寒?dāng)機(jī)構(gòu)投資者相對(duì)于個(gè)人投資者以較輕稅收時(shí),股利將吸引更多機(jī)構(gòu)投資者。而機(jī)構(gòu)投資者在識(shí)別優(yōu)質(zhì)公司和幫助公司控制問(wèn)題上有相對(duì)信息優(yōu)勢(shì),因此在監(jiān)督管理層上更能發(fā)揮大的作用。
總的來(lái)說(shuō),公司股利成本理論認(rèn)為,現(xiàn)金股利的支付通過(guò)減少管理層自由現(xiàn)金流,并使企業(yè)在融資過(guò)程中接受更多的外部監(jiān)督,從而能夠達(dá)到降低成本的目的。
那么,這一結(jié)論在我國(guó)是否能得到實(shí)踐的驗(yàn)證,決策層是否會(huì)選擇穩(wěn)定的股利政策來(lái)向市場(chǎng)傳遞一個(gè)成本低的信號(hào),從而吸引投資者呢?本文的研究目的就是根據(jù)成本理論,對(duì)連續(xù)派現(xiàn)公司的成本特征進(jìn)行分析,從實(shí)證數(shù)據(jù)上驗(yàn)證穩(wěn)定的股利政策是否和較低的成本存在著為正的相關(guān)性。
我們選取了自1997年到2003年每年均支付現(xiàn)金股利的公司作為研究對(duì)象。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),滬市和深市1997-2003年末為止,連續(xù)7年派現(xiàn)的上市公司一共僅22家,分別是:申能股份、南京新百、春蘭股份、北人股份、伊利股份、新華股份、人??萍?、同仁堂、重慶啤酒、佛山照明、粵電力、深科技、深南電、深長(zhǎng)城、新鋼釩、武漢總百、漳澤電力、長(zhǎng)城電腦、鹽田港、新華制藥、鹽湖鉀肥。下文將以這些公司作為研究對(duì)象,考察他們的成本特征。
為了研究的方便,本文將較低的成本特征定義為:較高的外部股東持股比例,較高的機(jī)構(gòu)投資者持股比例,較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),較為突出和有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主營(yíng)業(yè)務(wù),較強(qiáng)的董事會(huì)獨(dú)立性。
股權(quán)結(jié)構(gòu)特征
絕對(duì)控制權(quán)特征
通過(guò)將連續(xù)派現(xiàn)公司的前五大股東持股比例的描述型統(tǒng)計(jì)同市場(chǎng)平均相比較,可以看出連續(xù)派現(xiàn)公司的第一大股東持股比例普遍較大(平均為45%)。表明了控股股東股權(quán)比例越大,他們?cè)絻A向于以現(xiàn)金股利的形式從公司獲取利潤(rùn)。并且第一大股東和第二大股東的持股比例相差較大(第二大股東持股比例平均為8%),說(shuō)明第一大股東往往處于絕對(duì)控制地位。此外,第一大股東為國(guó)家股或者國(guó)有法人股的公司有18家,占82%;僅4家公司的第一大股東為非國(guó)有法人股,占18%。
從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,由于這些公司仍然是以國(guó)家股或者國(guó)有法人股占主導(dǎo),而國(guó)有股權(quán)往往由于委托關(guān)系的模糊、實(shí)際監(jiān)督者的缺位,往往無(wú)法很好地監(jiān)管上市公司,無(wú)法有效降低公司的成本。因此,盡管這些公司連續(xù)派現(xiàn),但股權(quán)結(jié)構(gòu)方面卻不能反映其較低的成本特征。相反,由于國(guó)家股和法人股不能流通變現(xiàn),股價(jià)又與流通股的價(jià)格相差懸殊,控股股東還不能排除通過(guò)高派現(xiàn)行為來(lái)獲取控制權(quán)收益的嫌疑。
高管持股比例
我國(guó)上市公司高管持股比例與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較低,平均是萬(wàn)分之0.08364,不能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,必然導(dǎo)致股東監(jiān)督成本和剩余損失的加大,由此推斷我國(guó)上市公司的成本相對(duì)較大。
而對(duì)22家連續(xù)派現(xiàn)的樣本公司來(lái)說(shuō),其高層持股比例大大高于市場(chǎng)平均水平(平均為萬(wàn)分之6.6,是市場(chǎng)平均數(shù)的80倍左右)。有關(guān)成本的理論說(shuō)明,高管持股有利于抑制現(xiàn)金股利政策中的非理,能有效降低公司的成本,當(dāng)高級(jí)管理人員完全持有公司股票的時(shí)候,成本為0。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)特征
現(xiàn)金流量:幾乎所有連續(xù)派現(xiàn)公司當(dāng)年現(xiàn)金流增量均為負(fù),說(shuō)明這些公司有比較充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備,或者對(duì)將來(lái)的現(xiàn)金流入較為樂(lè)觀,即使當(dāng)年現(xiàn)金流增量為負(fù),也要保持一貫的股利政策,向股東進(jìn)行利潤(rùn)轉(zhuǎn)移。
每股收益:有16家(73%)公司的每股收益都超過(guò)市場(chǎng)平均水平,有很多公司的每股收益大大的超過(guò)市場(chǎng)平均水平。
每股凈資產(chǎn):有16家(73%)公司的每股凈資產(chǎn)超過(guò)市場(chǎng)平均水平。
凈資產(chǎn)收益率:作為反應(yīng)一個(gè)公司業(yè)績(jī)最綜合的指標(biāo),連續(xù)派現(xiàn)的公司中15家(68%)的凈資產(chǎn)收益率超過(guò)市場(chǎng)平均水平。
主營(yíng)業(yè)務(wù)與董事會(huì)的獨(dú)立性
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比重:幾乎全部公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)都占了利潤(rùn)總額的絕大部分,幾乎都在80%以上,說(shuō)明這些公司已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,確保其利潤(rùn)的產(chǎn)生。
主營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi):連續(xù)派現(xiàn)的公司中大部分都主業(yè)突出,并且相對(duì)集中在能源電力和一些資源性產(chǎn)品行業(yè)。突出的主營(yíng)業(yè)務(wù)有利于降低公司成本,因?yàn)槎嘣?jīng)營(yíng)往往成為管理層不顧公司利益實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化的手段。
篇5
關(guān)鍵詞:熵理論快遞市場(chǎng)分析。
我國(guó)的現(xiàn)代快遞業(yè)經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展,已成為一個(gè)利潤(rùn)豐厚、潛力巨大的行業(yè)。近幾年國(guó)內(nèi)快遞業(yè)每年以30%的增速發(fā)展,到目前為止我國(guó)物流市場(chǎng)的總規(guī)模已超過(guò)了200億元。伴隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的不斷深化和加入WTO物流市場(chǎng)的完全開(kāi)放,中國(guó)郵政一家“獨(dú)霸天下”的國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破,國(guó)外快遞企業(yè)大舉擴(kuò)張,我國(guó)快遞業(yè)出現(xiàn)了國(guó)營(yíng)、外貿(mào)、民營(yíng)等經(jīng)濟(jì)主體、多運(yùn)輸方式相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。外國(guó)“列強(qiáng)”資金雄厚,硬條件優(yōu)越,品牌優(yōu)勢(shì)顯著,國(guó)營(yíng)“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善,背景深厚;而民營(yíng)快遞業(yè)充滿了生機(jī)和活力,是這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生力軍。由此可見(jiàn),我國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)放系統(tǒng),包括了不同的活動(dòng)主體和不同層面的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。所以用熵理論來(lái)進(jìn)行分析,也許會(huì)給我們一些新的啟示。
一、熵理論綜述。
1.國(guó)內(nèi)外研究綜述。
德國(guó)物理學(xué)家克勞修斯于1865年在《熱之唯動(dòng)說(shuō)》一書(shū)中首次定義了一個(gè)新的物理量———熵。這標(biāo)志著熵概念的正式誕生,但此時(shí)的熵理論的研究還局限于熱力學(xué)領(lǐng)域。20世紀(jì)50年代隨著信息論在美國(guó)的出現(xiàn),熵理論以“信息熵”的形式蔓延到非熱力學(xué)領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)麥克斯韋、波爾茲曼、杰尼斯、維納、普利高津等人的努力研究,熵的泛化應(yīng)用迅速在經(jīng)濟(jì)、城市規(guī)劃、決策分析、人工智能與哲學(xué)方面展開(kāi)。1923年科學(xué)家普蘭克首次將“熵”引入中國(guó),隨后我國(guó)涌現(xiàn)出了許多熵理論的研究學(xué)者,很多學(xué)者開(kāi)始嘗試著把這概念用在管理學(xué)的研究中,也有很多學(xué)者將熵應(yīng)用在企業(yè)的知識(shí)管理、品牌擴(kuò)散和企業(yè)效益評(píng)價(jià)等領(lǐng)域中,但是將熵應(yīng)用在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和戰(zhàn)略分析中的并不多見(jiàn)。我們?cè)谇叭搜芯炕A(chǔ)上,嘗試用熵理論來(lái)分析直國(guó)的快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
2.熵思想概述。
熵是一個(gè)廣延量,是微觀態(tài)數(shù)大小,分子運(yùn)動(dòng)混亂程度的度量,這就是熵的統(tǒng)計(jì)意義,從通俗的意義上來(lái)理解,熵的含義就是一個(gè)系統(tǒng)的混亂程度。對(duì)于任何一個(gè)系統(tǒng)的熵都遵循以下原理:
(1)基熵原理;(2)熵增原理與最大熵原理;(3)測(cè)準(zhǔn)原理。
二、基于基熵原理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體能力與分析。
任何系統(tǒng)都有個(gè)基熵,而每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的能力域。這里的能力域不僅僅是企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍,還包括一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿秃诵牡母?jìng)爭(zhēng)能力所在。由于每一類(lèi)企業(yè)在發(fā)展歷程和能力的積累有所不同,因此每一個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所不同。在這種快遞業(yè)重新洗牌的過(guò)程中,各種不同的競(jìng)爭(zhēng)努力都在大舉攻城略地。根據(jù)它在經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)范圍上的不同,我們將它們劃分為不同的能力域。
1.現(xiàn)有市場(chǎng)主題的能力域。
在我國(guó)的快遞市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)主體有以下三類(lèi):外貿(mào)快遞企業(yè)、中國(guó)郵政和國(guó)內(nèi)其他快遞企業(yè)。外貿(mào)快遞企業(yè)主要是以DHL,TNT,UPS,F(xiàn)EDXE四大巨頭為代表的跨國(guó)性快遞企業(yè)。部分是跟隨著他們的客戶來(lái)到中國(guó),主要是將中國(guó)的貨物運(yùn)往海外,并將海外的商品運(yùn)抵中國(guó)。在中國(guó)境內(nèi)現(xiàn)有的快遞企業(yè)中,中國(guó)郵政無(wú)論從歷史規(guī)模還是影響力方面都是當(dāng)之無(wú)愧的龍頭。中國(guó)郵政在國(guó)內(nèi)快遞中建立了318個(gè)城市快遞郵件的查詢(xún)和跟蹤系統(tǒng),占有國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的70%左右的市場(chǎng)份額,占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的地位。而在國(guó)際快遞市場(chǎng)上,中國(guó)郵政大概僅僅占據(jù)了22%的市場(chǎng)份額。不僅如此,在服務(wù)的質(zhì)量和業(yè)務(wù)類(lèi)型方面中國(guó)郵政主要承攬文件類(lèi)和一般商品類(lèi)快遞,而對(duì)于精細(xì)快遞和特殊要求的快遞大部分由外資企業(yè)來(lái)承攬。
在我國(guó)的快遞市場(chǎng)上,除了中國(guó)郵政之外,一些由傳統(tǒng)的運(yùn)輸業(yè)或者全儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的國(guó)有物流企業(yè)如中鐵快運(yùn)、中外運(yùn)還有民航快遞等也是值得關(guān)注的國(guó)有快遞企業(yè)。它們因?yàn)閾碛芯薮缶W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在我國(guó)的區(qū)域快遞市場(chǎng)上也擁有很大的市場(chǎng)份額。但是這些快遞企業(yè)是從傳統(tǒng)的物流企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的,所以在管理水平方面還有待加強(qiáng)。民營(yíng)快遞每年的業(yè)務(wù)量以60%—120%的速度遞增,一大批中型民營(yíng)快遞企業(yè)如東方萬(wàn)幫、宅急送、申通、大田等都逐步發(fā)展壯大起來(lái)。目前我國(guó)從事快遞業(yè)的民營(yíng)企業(yè)上萬(wàn)家,從業(yè)人員已達(dá)百萬(wàn)之眾,主要分布在以上海、廣州、深圳、北京為核心的長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈,業(yè)務(wù)也主要集中在同城快遞領(lǐng)域。
2.快遞企業(yè)能力域分析。
這是兩個(gè)不同的主體的業(yè)務(wù)交叉領(lǐng)域,其中中國(guó)郵政和外資快遞企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要發(fā)生在海外網(wǎng)絡(luò)的快遞競(jìng)爭(zhēng)中,而民營(yíng)企業(yè)通過(guò)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)在城際快遞中和中國(guó)郵政展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)快遞企業(yè)和外資企業(yè)的交叉業(yè)務(wù)領(lǐng)域相比較少,主要在國(guó)內(nèi)的區(qū)域間的快遞業(yè)務(wù)。這部分是這三種市場(chǎng)主體都很關(guān)心和重視的領(lǐng)域,在高端的快遞業(yè)市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域中,三家都不惜花費(fèi),奪取市場(chǎng)。
三、基于熵增原理和最大熵原理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析。
根據(jù)熵增原理和最大熵原理,要想保持物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有序和高效性,就要一方面通過(guò)在各自獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)中提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,另一方面在交叉的細(xì)分市場(chǎng)中減少熵增,實(shí)現(xiàn)有序的、高效健康的市場(chǎng)發(fā)展模式。所以我們建議我國(guó)的快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合縱連橫的市場(chǎng)策略。
四、基于測(cè)不準(zhǔn)原則的快遞企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新管理。
面對(duì)復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈、發(fā)展迅速的市場(chǎng)環(huán)境,快遞企業(yè)求生存與發(fā)展,僅僅靠對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的有效管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展,必須牢牢抓住“服務(wù)創(chuàng)新”這根生命線。服務(wù)創(chuàng)新能夠提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,創(chuàng)造當(dāng)期利潤(rùn),更重要的是它能夠培育企業(yè)的核心能力,從而贏得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。
首先,要建立服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化。建立以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念,能夠激發(fā)人員主動(dòng)去探求和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有服務(wù)中的真空地帶和能夠改進(jìn)的方向。
其次,要建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)制度。無(wú)論任何一種創(chuàng)新總是要充滿風(fēng)險(xiǎn)的,同時(shí)創(chuàng)新就是一種對(duì)傳統(tǒng)的挑戰(zhàn),總是要面臨很多阻力和困擾。所以需要從公司的制度層面對(duì)于勇于創(chuàng)新的人進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)和支持。
最后,要建立良好的組織結(jié)構(gòu)促進(jìn)創(chuàng)新的發(fā)生機(jī)率。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)中人和人交往的基本框架,扁平化的、團(tuán)隊(duì)式的工作方式更加能夠促進(jìn)創(chuàng)新的發(fā)生。
隨著中國(guó)快遞業(yè)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和成熟,市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈。通過(guò)在熵視角下對(duì)于我國(guó)快遞業(yè)市場(chǎng)的分析可以看出,在現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,我國(guó)的企業(yè)能夠通過(guò)合縱連橫和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,突出重圍。
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篇6
建立健全上市公司內(nèi)部控制制度,既是公司提高經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的要求,也是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。因此,上市公司內(nèi)部控制是否完善,已成為監(jiān)管機(jī)構(gòu)和投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。運(yùn)用系統(tǒng)論的原理,分析了上市公司內(nèi)部控制存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:
上市公司;內(nèi)部控制;公司治理;對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):
F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)19-0130-02
1 系統(tǒng)論引入上市公司內(nèi)部控制體系的必要性
所謂系統(tǒng),是指由若干個(gè)相互依賴(lài)、相互作用的要素或子系統(tǒng)構(gòu)成,具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)論是研究一切系統(tǒng)的模式、原理和規(guī)律的科學(xué),它將世界視為各個(gè)系統(tǒng)的集合體,認(rèn)為世界的復(fù)雜性在于系統(tǒng)的復(fù)雜性,研究世界的任何部分就是研究相應(yīng)的系統(tǒng)及其環(huán)境的關(guān)系。系統(tǒng)論的科學(xué)研究方法就是從整體觀點(diǎn)出發(fā),將研究對(duì)象置于系統(tǒng)中,分析整體與部分之間、部分與部分之間以及整體與外部環(huán)境之間的關(guān)系,以獲得最優(yōu)的處理問(wèn)題方案。
內(nèi)部控制是在內(nèi)部牽制的基礎(chǔ)上,由企業(yè)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中創(chuàng)造的自我監(jiān)督和自行調(diào)整體系。它貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部過(guò)程,包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督等要素。在內(nèi)部控制系統(tǒng)中,系統(tǒng)與各要素之間、各要素彼此之間以及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間都不可避免地存在著聯(lián)系和矛盾。因此,在構(gòu)建上市公司內(nèi)部控制體系過(guò)程中運(yùn)用系統(tǒng)論的思想和方法,有助于公司管理層明確內(nèi)部控制系統(tǒng)內(nèi)外的相互影響因素,從而制定正確合理的內(nèi)部控制方案,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行,確保資產(chǎn)的安全、完整,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。由此可見(jiàn),將系統(tǒng)論的思想和研究方法引入到上市公司內(nèi)部控制體系中來(lái)具有非常重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。
2 當(dāng)前上市公司內(nèi)部控制存在的主要問(wèn)題
(1)內(nèi)部控制未受重視。近年來(lái),上交所和深交所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》出臺(tái)之后,很多上市公司展開(kāi)了一系列的關(guān)于內(nèi)部控制的建設(shè)與改革,可是這只是一種跟風(fēng)行為,效果不是十分明顯。由于內(nèi)部控制成本較高,而其收益需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能體現(xiàn)出來(lái)。因此,對(duì)于管理者而言,普遍認(rèn)為內(nèi)部控制并不能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,未看到其真正的意義所在。很多上市公司管理層內(nèi)部控制意識(shí)淡薄,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其重要性,相關(guān)制度的建設(shè)只是為了應(yīng)付檢查,不能真正發(fā)揮內(nèi)部控制的監(jiān)督作用,致使內(nèi)部控制形同虛設(shè)。
(2)內(nèi)部控制環(huán)境薄弱。目前,我國(guó)上市公司內(nèi)部控制環(huán)境薄弱,嚴(yán)重影響了內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷。我國(guó)的資本市場(chǎng)起步較晚,大多數(shù)上市公司是由國(guó)有企業(yè)改制而來(lái),國(guó)家股和國(guó)有法人股所占比例大處于控股地位,而社會(huì)公眾股所占比例小且分散。國(guó)有資產(chǎn)“一股獨(dú)大”的現(xiàn)象,必然導(dǎo)致嚴(yán)重的“內(nèi)部人控制”,形成大股東或控股股東操縱問(wèn)題。大股東或控股股東憑靠股權(quán)優(yōu)勢(shì)控制股東大會(huì),進(jìn)而控制董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。大股東或控股股東凌駕于內(nèi)部控制之上,董事會(huì)難以獨(dú)立,監(jiān)事會(huì)有職無(wú)權(quán),二者將形同虛設(shè),難以實(shí)行相互制約的監(jiān)控機(jī)制。二是組織機(jī)構(gòu)不合理。我國(guó)多數(shù)上市公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜,部門(mén)職責(zé)不明確,崗位分工不合理,不相容職務(wù)沒(méi)有分離,工作流程混亂,辦事效率低下。三是文化理念建設(shè)缺失。有關(guān)資料表明,相當(dāng)部分的上市公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視不足。如果缺乏以人為本的文化氛圍,就可能使員工對(duì)內(nèi)部控制的規(guī)定變現(xiàn)不滿或無(wú)奈,也就難以調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,內(nèi)部控制作用的發(fā)揮也會(huì)受到影響。
(3)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。我國(guó)上市公司普遍存在著過(guò)于自信盲目樂(lè)觀等問(wèn)題,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理的方法和手段,造成管理層決策具有很大隨意性。這種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄或風(fēng)險(xiǎn)管理不重視的行為,導(dǎo)致上市公司因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理失誤而引起經(jīng)營(yíng)不景氣的案例比比皆是,如ST鄭百文、長(zhǎng)虹巨虧等??梢?jiàn),我國(guó)上市公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平差強(qiáng)人意,風(fēng)險(xiǎn)管理能力有待提高。
(4)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督不力。在內(nèi)部控制的監(jiān)督過(guò)程中,內(nèi)部審計(jì)既是控制活動(dòng)的組成部分之一,又是對(duì)內(nèi)部控制的再控制,扮演著非常重要的角色。但是,多數(shù)上市公司的內(nèi)部審計(jì)未能履行其應(yīng)有的職能,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是內(nèi)部審計(jì)缺乏獨(dú)立性。我國(guó)大部分上市公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)往往由管理層領(lǐng)導(dǎo)且與其他部門(mén)平行,這就使內(nèi)部審計(jì)的地位虛脫,獨(dú)立性和權(quán)威性較差;二是對(duì)內(nèi)部審計(jì)的職能理解存在偏差,過(guò)分強(qiáng)調(diào)“差錯(cuò)糾弊”,未能發(fā)揮“防錯(cuò)防弊”職能;三是內(nèi)部審計(jì)人員大多數(shù)來(lái)自財(cái)會(huì)部門(mén),專(zhuān)業(yè)相對(duì)單一,缺少應(yīng)有的知識(shí)和技能,很難發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督功效。
3 運(yùn)用系統(tǒng)論原理的解決對(duì)策
(1)轉(zhuǎn)變內(nèi)部控制理念,提高對(duì)內(nèi)部控制體系的重視程度。內(nèi)部控制能否有效關(guān)鍵看管理者是否具有誠(chéng)實(shí)、公正、廉潔的品質(zhì),是否具有正確的內(nèi)部控制理念。因此,上市公司管理層應(yīng)當(dāng)高度重視內(nèi)部控制工作,運(yùn)用系統(tǒng)論原理有效建設(shè)以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的全方位內(nèi)部控制體系。只有上市公司管理層重視內(nèi)部控制,從思想上認(rèn)識(shí)到它的作用,在實(shí)際行動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行控制的政策、措施和程序,才會(huì)有利于充分發(fā)揮內(nèi)部控制的功能。
(2)優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,提高經(jīng)營(yíng)管理效率。控制環(huán)境是內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ),它不但直接影響內(nèi)部控制的建立,還直接決定內(nèi)部控制實(shí)施的效果。因此,要加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制,必須優(yōu)化控制環(huán)境。具體措施如下:一是改善公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)是公司體制建設(shè)的核心內(nèi)容,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要部分和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素之一。公司治理結(jié)構(gòu)的改進(jìn)是一個(gè)復(fù)雜的工程,不僅包括股權(quán)結(jié)構(gòu)的完善,也包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等配套機(jī)制的完善。要改變股權(quán)結(jié)構(gòu),防止大股東操縱董事會(huì);要建立公司治理的制衡機(jī)制,杜絕“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象;要強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的權(quán)力,明確監(jiān)事會(huì)失察的法律責(zé)任,確保監(jiān)事會(huì)責(zé)權(quán)利的落實(shí)。二是建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)。公司在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí),必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,結(jié)合業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)以及其他特殊情況,有效地進(jìn)行職位設(shè)計(jì)。組織機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)時(shí)既要防止權(quán)力重疊,也要避免出現(xiàn)權(quán)力真空。各職能部門(mén)應(yīng)分工明確,相互協(xié)作,相互牽制。三是塑造良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化和內(nèi)部控制制度是相輔相成,相互補(bǔ)充的。一方面,強(qiáng)有力的文化可以促進(jìn)內(nèi)部控制的執(zhí)行和成功;另一方面,內(nèi)部控制的有效可以促進(jìn)文化的形成和提升。因此,上市公司必須建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,以促進(jìn)良好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)文化的形成與建立。要從為人的角度出發(fā),控制好個(gè)人的行為,創(chuàng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系環(huán)境空間,促進(jìn)內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
(3)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境風(fēng)云變幻,上市公司面臨著來(lái)自?xún)?nèi)部和外部的不同風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)必須予以辨認(rèn)并處理。一旦風(fēng)險(xiǎn)被辨明,就要采取有效的應(yīng)對(duì)行動(dòng)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制已成為現(xiàn)階段內(nèi)部控制系統(tǒng)的重點(diǎn),具體措施如下:一是建立內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)咨詢(xún)管理機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)代內(nèi)部控制的核心理念是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及一個(gè)企業(yè)各個(gè)層次的員工。有條件的上市公司可以成立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)咨詢(xún)管理機(jī)構(gòu),組織實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估,針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)用不同的控制手段。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅要貫徹在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過(guò)程中,而且要貫徹在公司日常的內(nèi)部控制過(guò)程中。二是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。其中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自行設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)值,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)高低的分界點(diǎn)和分值范圍,確定風(fēng)險(xiǎn)的大小。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范是企業(yè)制定的用來(lái)約束和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員的規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法主要有定性分析法、定量分析法以及定性與定量相結(jié)合的綜合分析法。三是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)并發(fā)出警戒信號(hào)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)主要包括預(yù)警分析的組織機(jī)制、信息收集—傳遞機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)分析機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)以收集到的各種信息為依據(jù),分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的或有風(fēng)險(xiǎn)并做出預(yù)警。
(4)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),強(qiáng)化內(nèi)部控制的監(jiān)督。內(nèi)部審計(jì)不僅是內(nèi)部控制的組成部分,而且是監(jiān)督內(nèi)部控制其他環(huán)節(jié)的主要力量。內(nèi)部審計(jì)的作用在于能夠監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制是否被實(shí)施,也能為內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)提供合理建議。因此,上市公司應(yīng)充分利用內(nèi)部審計(jì)人員熟悉財(cái)經(jīng)法紀(jì)、精通財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的健全性和有效性進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督。上市公司可以在專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和期末集中審計(jì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)不定期審計(jì),將某些違法違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到有效的監(jiān)督,為高質(zhì)量的信息提供制度保證。
參考文獻(xiàn)
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篇7
關(guān)鍵詞:上市公司;財(cái)務(wù)指標(biāo);財(cái)務(wù)報(bào)表;現(xiàn)金流量
中圖分類(lèi)號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)12-0-01
一、上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析理論綜述
1.上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析的目的及意義
財(cái)務(wù)報(bào)表分析的目的是將財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有用的信息,幫助報(bào)表使用人改善決策。財(cái)務(wù)報(bào)表分析的意義:目前有關(guān)介紹的財(cái)務(wù)報(bào)表分析的方法,只從某個(gè)或幾個(gè)側(cè)面出發(fā)進(jìn)行了闡述,如何就整體進(jìn)行分析評(píng)價(jià)是財(cái)務(wù)分析活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的技術(shù)指標(biāo)
2.1盈利能力指標(biāo)
盈利能力就是企業(yè)資金增值的能力。盈利數(shù)額的大小、利潤(rùn)率的高低是衡量企業(yè)管理效績(jī)的主要標(biāo)志。
(1)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率是企業(yè)一定時(shí)期營(yíng)業(yè)利潤(rùn)與營(yíng)業(yè)收入的比率。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率越高,表明企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),發(fā)展?jié)摿υ酱?,從而獲利能力越強(qiáng)。
(2)總資產(chǎn)報(bào)酬率??傎Y產(chǎn)報(bào)酬率是企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)獲得的報(bào)酬總額與平均資產(chǎn)總額的比率??傎Y產(chǎn)報(bào)酬率全面反映了企業(yè)全部資產(chǎn)的獲利水平,一般情況下,該指標(biāo)越高,表明企業(yè)的資產(chǎn)利用效益越好,企業(yè)獲利能力越強(qiáng),經(jīng)營(yíng)管理水平越高。
(3)市盈率。市盈率是上市公司普通股每股市價(jià)相當(dāng)于每股收益的倍數(shù)。一般來(lái)說(shuō),市盈率高,說(shuō)明投資者對(duì)公司的發(fā)展前景看好,愿意出較高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票,所以一些成長(zhǎng)性較好的高科技公司股票的市盈率通常要高一些。
2.2償債能力指標(biāo)
償債能力是指企業(yè)償還到期債務(wù)的能力。對(duì)企業(yè)而言,適度的舉債是擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高資本金利用率的一項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)策略。
(1)短期償債能力指標(biāo)。短期償債能力是指企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債及時(shí)足額償還的保證程度,是衡量企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)能力。①流動(dòng)比率。流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的比率。一般情況下,流動(dòng)比率越高,反映企業(yè)短期償債能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益越有保證。②速動(dòng)比率。速動(dòng)比率是企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值。一般情況下,速動(dòng)比率越高,表明企業(yè)償還流動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng)。
(2)長(zhǎng)期償債能力指標(biāo)。長(zhǎng)期償債能力是指企業(yè)償還長(zhǎng)期負(fù)債的能力。主要有資產(chǎn)負(fù)債率和產(chǎn)權(quán)比率。①資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率又稱(chēng)負(fù)債比率,是企業(yè)負(fù)債總額占資產(chǎn)總額的比率。一般情況下,資產(chǎn)負(fù)債率越小,表明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)。②產(chǎn)權(quán)比率。產(chǎn)權(quán)比率也稱(chēng)資本負(fù)債率,是指負(fù)債總額與所有者權(quán)益的比率,是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志。一般情況下,產(chǎn)權(quán)比率越低,表明企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng),債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。
2.3運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)
運(yùn)營(yíng)能力是企業(yè)的總資產(chǎn)及其各個(gè)組成要素的配置組合對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生作用的大小。
(1)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入與平均應(yīng)收賬款余額的比率。該指標(biāo)反映了企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度的快慢及管理效率的高低。
(2)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是企業(yè)一定時(shí)期營(yíng)業(yè)收入與平均流動(dòng)資產(chǎn)總額的比率。
2.4發(fā)展能力指標(biāo)
發(fā)展能力是企業(yè)在生存的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大規(guī)模、壯大實(shí)力的潛在能力。
(1)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率。營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率是企業(yè)本年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)額與上年?duì)I業(yè)收入總額的比率。
(2)資本保值增值率。資本保值增值率是企業(yè)扣除客觀因素后的本年末所有者權(quán)益總額與年初所有者權(quán)益總額的比率。
3.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的分析方法
3.1比較分析法。比較分析法是將會(huì)計(jì)報(bào)表中的主要項(xiàng)目或指標(biāo)與分析者選定的比較標(biāo)準(zhǔn)做比較,確定其差異,并據(jù)以判斷、衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析方法。
3.2財(cái)務(wù)比率分析法。上市公司會(huì)計(jì)報(bào)表的財(cái)務(wù)比率分析是指動(dòng)用公開(kāi)披露的上市公司會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),并結(jié)合上市公司財(cái)務(wù)報(bào)告中的其它有關(guān)信息,對(duì)同一報(bào)表內(nèi)部或不同報(bào)表見(jiàn)的相關(guān)項(xiàng)目,以比率的形式反映它們的相互關(guān)系,據(jù)以評(píng)價(jià)該公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的分析方法。
二、完善上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析局限性的對(duì)策
1.財(cái)務(wù)報(bào)表自身的完善
1.1財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)量屬性的改進(jìn)。針對(duì)我國(guó)實(shí)際情況,為了彌補(bǔ)現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告以歷史成本為計(jì)量基礎(chǔ)的不足,可以借鑒國(guó)際慣例,利用“時(shí)價(jià)會(huì)計(jì)”,即在財(cái)務(wù)報(bào)表補(bǔ)充資料中,調(diào)整以歷史成本為基礎(chǔ)的相關(guān)報(bào)表,作為正式報(bào)表的補(bǔ)充資料。
1.2財(cái)務(wù)報(bào)表披露的改進(jìn)。要力求改進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)告披露的局限性,一是增加披露內(nèi)容;二是適用多樣化呈報(bào),多種形式披露。
2.財(cái)務(wù)報(bào)表分析指標(biāo)的改進(jìn)
2.1重視現(xiàn)金流量分析。從發(fā)展及實(shí)物的角度來(lái)看,現(xiàn)金流量分析指標(biāo)應(yīng)加入到現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)表指標(biāo)體系中。在分析指標(biāo)體系中,可加入若干現(xiàn)金流量分析指標(biāo),從總體上反映出在企業(yè)利潤(rùn)中現(xiàn)金支持的比例有多大,從而幫助使用者判斷利潤(rùn)的保障程度。
2.2完善財(cái)務(wù)指標(biāo)。鑒于用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來(lái)反映應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)能力,可以考慮用應(yīng)收賬款的平均賬齡來(lái)代替它。
3.財(cái)務(wù)報(bào)表分析方法的改進(jìn)
多種財(cái)務(wù)分析方法結(jié)合分析:
(1)正反兩方面進(jìn)行判斷。在分析公司的財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),不僅要尋找挖掘出其投資價(jià)值,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。并判斷是屬于系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)還是非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)的克服能力,從相反的方向來(lái)說(shuō)明企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力和投資價(jià)值。
(2)比率與趨勢(shì)分析可以結(jié)合。使用這兩種方法是相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的關(guān)系。在運(yùn)用時(shí)不能孤立地使用一種方法做出投資判斷。
(3)動(dòng)態(tài)分析和靜態(tài)分析相結(jié)合。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程。因此要注意進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。
總之財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)出和分析是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,所以我們?cè)趫?bào)出和分析的過(guò)程中要嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度的法律法規(guī),為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供扎實(shí)可靠的基礎(chǔ)資料。
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篇8
摘要:本文從實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)時(shí)空、實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源、教學(xué)過(guò)程、學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程等不同角度闡釋了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特征及其設(shè)計(jì)思想,并就廣東商學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新作了簡(jiǎn)要的介紹。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué);實(shí)驗(yàn)教學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要具備過(guò)硬的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)不僅要使學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要使學(xué)生善于實(shí)踐,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在學(xué)生實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)過(guò)程中,實(shí)驗(yàn)教學(xué)有著無(wú)可替代的作用,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)則是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要存在形式。本文的主旨就在于闡明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特征、設(shè)計(jì)思想及我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)新的主要做法。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的設(shè)計(jì)思想1.建構(gòu)主義理論是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要理論支撐建構(gòu)主義理論為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)提供了重要的理論支撐。如前所述,網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境具有“教學(xué)時(shí)空的無(wú)限性”、“教學(xué)資源共享性、開(kāi)放性”、“教學(xué)過(guò)程多邊互動(dòng)性”、“學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、團(tuán)隊(duì)化”、“學(xué)習(xí)過(guò)程個(gè)性化、非線性”等特征。所有這些特征均凸現(xiàn)了學(xué)生的主體地位,建構(gòu)主義理論則恰恰強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位。按照建構(gòu)主義理論,學(xué)生習(xí)得的知識(shí)不是由教師灌輸?shù)?,而是由學(xué)習(xí)者在一定的環(huán)境下通過(guò)協(xié)作、討論、交流、互助,并借助必要的信息資源主動(dòng)建構(gòu)而習(xí)得的。這種強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位的教學(xué)理論,對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境有著“情境創(chuàng)設(shè)”、“協(xié)調(diào)會(huì)話”和“信息提供”等基本要求,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)則為這種學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)建提供了充分的條件。簡(jiǎn)言之,建構(gòu)主義理論為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)提供了重要的理論支撐,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則為建構(gòu)主義理論的實(shí)踐創(chuàng)造了技術(shù)前提。新型師生關(guān)系的塑造是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的由教師來(lái)設(shè)定,實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容由教師來(lái)安排,實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式由教師來(lái)確定,實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)度由教師來(lái)規(guī)范,實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)由教師來(lái)管理,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的主體地位難以得到體現(xiàn)或充分體現(xiàn)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,情況則根本不同。新晨
如若不能確立學(xué)生在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的主體地位,不能形成以學(xué)為中心,而不是以教為中心的新型師生關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)就無(wú)法系統(tǒng)、順暢地展開(kāi),就會(huì)喪失其特殊的本質(zhì),失去其存在的價(jià)值與意義。故此,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)必須緊緊抓住新型師生關(guān)系塑造這一關(guān)鍵來(lái)展開(kāi)。當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)驗(yàn)教學(xué)中學(xué)生的主體地位,并不意味著讓學(xué)生放任自流。對(duì)學(xué)生不加任何約束,非但不能改善教學(xué)效果,反而會(huì)降低教學(xué)質(zhì)量。在強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位的同時(shí),必須強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)地位,使教師成為學(xué)習(xí)的導(dǎo)航者、促進(jìn)者和點(diǎn)撥者。3.?dāng)?shù)字化教學(xué)資源匹配是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的大量占有為條件而展開(kāi)的一種實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)。離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,就不能稱(chēng)其為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。將教學(xué)資源輸入計(jì)算機(jī)并不等于完成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的要求對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源進(jìn)行整合與匹配是網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)更為重要的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須基于對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)背景及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)的分析來(lái)進(jìn)行。在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,盡管學(xué)生完成同一實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)任務(wù)所需教學(xué)資源大體相同,但因不同學(xué)生的學(xué)習(xí)能李曼,廣東商學(xué)院講師,湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院博士研究生。
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關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)舞弊;經(jīng)驗(yàn)識(shí)別法;數(shù)據(jù)挖掘識(shí)別法;上市公司
一、會(huì)計(jì)舞弊模式
(一)確認(rèn)不當(dāng)?shù)氖杖搿①M(fèi)用
美國(guó)國(guó)會(huì)審計(jì)總署2002年10月公布的一份報(bào)告表明,在眾多會(huì)計(jì)舞弊手法中,由收入和費(fèi)用的確認(rèn)金額、時(shí)間而引起的財(cái)務(wù)報(bào)告重復(fù)次數(shù)占總數(shù)的50%以上,而費(fèi)用舞弊由于風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、隱蔽性好,尤其得到造假者的青睞。
主要的舞弊手段及案例如下:
1.提前確認(rèn)收入。上市公司將尚不符合收入確認(rèn)準(zhǔn)則的收入提前確認(rèn);或者是在12月份虛開(kāi)發(fā)票,第二年在以質(zhì)量不合格等原因退貨沖回;較高明的做法是,借助于與第三方簽訂“賣(mài)斷”收益權(quán)的協(xié)議,提前確認(rèn)收入,從而虛增本年利潤(rùn)。例如,2000年4月桂林集琦藥業(yè)股份有限公司向桂林漓江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司協(xié)議轉(zhuǎn)讓價(jià)值1757.09萬(wàn)元的固定資產(chǎn);在所有權(quán)尚未轉(zhuǎn)移、貨款尚未收到的情況下,確認(rèn)該項(xiàng)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1757.09萬(wàn)元,同時(shí)確認(rèn)利潤(rùn)433.6萬(wàn)元。
2.遞延確認(rèn)收入。上市公司推遲確認(rèn)經(jīng)營(yíng)較好年度的收入以平滑利潤(rùn),也有公司把應(yīng)確認(rèn)的收入推遲到下一年以提高下一年度的利潤(rùn)。例如,東方鍋爐1996—1998年連續(xù)將土年的銷(xiāo)售收入推遲到下年確認(rèn),虛增利潤(rùn)以達(dá)到包裝上市的目的;又如,某公司1998年底長(zhǎng)期投資1.78億元收益遞延至1999年確認(rèn)已實(shí)現(xiàn)1999年凈利潤(rùn)10229萬(wàn)元的目標(biāo)。
3.提前確認(rèn)費(fèi)用。上市公司將有可能在以后期間發(fā)生的損失提前確認(rèn),以提高以后年度的盈利水平。例如,S*ST磁卡于2000年提前確認(rèn)了成本費(fèi)用。
4.遞延確認(rèn)費(fèi)用。上市公司本期己實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用或損失暫不確認(rèn)以提高當(dāng)期盈利水平。例如,渤海集團(tuán)股份有限公司于1993年兼并濟(jì)南火柴廠時(shí)產(chǎn)生的欠工行的債務(wù)問(wèn)題,在“免二減三”政策未得到銀行批準(zhǔn)且與銀行就此發(fā)生訴訟的情況卜,公司未計(jì)提1996—1998年的半年息,導(dǎo)致這三年年度財(cái)務(wù)報(bào)告存有虛假。1999年渤海集團(tuán)補(bǔ)提了此筆貸款1996、1997、1998年三年的半年息,合計(jì)190.3萬(wàn)元。
(二)利用不恰當(dāng)費(fèi)用資本化
將當(dāng)期費(fèi)用支出作為資本支出不但隱蔽性好,而且可以得到“一石二鳥(niǎo)”的效果,既可以虛增利潤(rùn)、虛增資產(chǎn),又可以讓投資者以為該企業(yè)具有良好的發(fā)展趨勢(shì)。例如,豐樂(lè)種業(yè)2002年以日常管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用虛構(gòu)雜交水稻項(xiàng)目在建工程246萬(wàn)元,虛構(gòu)棉花油菜項(xiàng)目在建土程306萬(wàn)元,總計(jì)虛增在建工程552萬(wàn)元。
(三)利用不計(jì)或少計(jì)已經(jīng)發(fā)生的虧損。
當(dāng)一些上市公司投資回報(bào)率不高、利潤(rùn)下降時(shí),就有可能采用這種方法來(lái)調(diào)節(jié)利潤(rùn)。例如,數(shù)碼測(cè)繪2001年對(duì)難以收回的長(zhǎng)期不良資產(chǎn)未計(jì)提壞賬,對(duì)已經(jīng)損失的存貨未計(jì)提必要的跌價(jià)準(zhǔn)備,將已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用掛在其他應(yīng)收款中,而未按規(guī)定計(jì)入損益,從而虛增當(dāng)年利潤(rùn)。
(四)利用會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)估計(jì)變更。
1.改變折舊政策。折舊政策包括折舊年限和折舊方法兩個(gè)因素,其中折舊年限的確定需要人為估計(jì),所以具有一定的彈性;折舊方法的選擇需要依據(jù)資產(chǎn)預(yù)期經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)方式,但是實(shí)現(xiàn)方式的概念比較模糊,所以給企業(yè)舞弊提供了一定空間。例如,深紡織2003年在未有正當(dāng)理由的情況下,將原來(lái)對(duì)紡織類(lèi)機(jī)器設(shè)備的折舊年限由10年增至14年,使公司當(dāng)年增加凈利195.27萬(wàn)元。
2.合并政策的變更。上市公司通過(guò)在原合并范圍的基礎(chǔ)上減少虧損或盈利差的子公司,增加盈利能力強(qiáng)的子公司等方式提升合并利潤(rùn),以達(dá)到舞弊的目的。同時(shí)還采用規(guī)避披露的政策,以避免被發(fā)現(xiàn)。
3.壞賬損失核算方法的變更。壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提方法通常有賬齡分析法、余額百分比法、個(gè)別認(rèn)定法等,準(zhǔn)則中規(guī)定不得隨意變更其計(jì)提方法和比例,但是沒(méi)對(duì)“隨意”二字下具體定義,到底一年內(nèi)變更一次叫“隨意”還是一年內(nèi)變更兩次叫“隨意”,而且壞賬計(jì)提比例的確定也需要職業(yè)判斷,因此給企業(yè)舞弊提供了一定空間。
二、經(jīng)驗(yàn)識(shí)別法
(一)基本層面分析法
上市公司的基本層面分析包括宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)現(xiàn)狀和前景分析、公司所在行業(yè)的位置、公司的市場(chǎng)份額和聲望、公司高級(jí)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理能力和經(jīng)營(yíng)理念、公司的經(jīng)營(yíng)策略、公司的組織結(jié)構(gòu)等等,在新審計(jì)準(zhǔn)則中也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)被審計(jì)單位極其環(huán)境了解的必要性。
上市公司會(huì)計(jì)報(bào)表所反映的信息與這些基本層面是息息相關(guān)的,當(dāng)公司的會(huì)計(jì)報(bào)表與對(duì)這些層面的分析結(jié)果相背離時(shí),應(yīng)該將其列為調(diào)查分析的重點(diǎn)。當(dāng)公司發(fā)生舞弊行為時(shí),它在這些層面會(huì)表現(xiàn)出一定的特征,本文第二部分已對(duì)舞弊方式已經(jīng)進(jìn)行了具體列示,在運(yùn)用基本層面分析法時(shí)可以作為參考。
(二)審計(jì)意見(jiàn)分析法
對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具的審計(jì)報(bào)告加以分析,也是識(shí)別財(cái)務(wù)報(bào)告舞弊的一個(gè)重要途徑。分析審計(jì)報(bào)告時(shí),應(yīng)關(guān)注審計(jì)報(bào)告中所反映的意見(jiàn)類(lèi)型,因?yàn)樽?cè)會(huì)計(jì)師所發(fā)表的審計(jì)意見(jiàn)類(lèi)型直接反映了財(cái)務(wù)報(bào)告是否存在舞弊及其嚴(yán)重程度。截至2006年4月30日,1456家上市公司2006年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)意見(jiàn)類(lèi)型為:標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)1307家,占所審計(jì)上市公司的89.77%:非標(biāo)意見(jiàn)149家,占所審計(jì)上市公司的10.23%。在非標(biāo)意見(jiàn)中,帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無(wú)保留意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告85家,保留審計(jì)意見(jiàn)35家,無(wú)法表示意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告29家。這表明在目前的證券市場(chǎng)上上市公司財(cái)務(wù)報(bào)告舞弊問(wèn)題十分嚴(yán)重。
(三)剔除法
1.不良資產(chǎn)剔除法。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的不良資產(chǎn)除了包括待攤費(fèi)用、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用等虛擬資產(chǎn)項(xiàng)目外,還包括可能產(chǎn)生潛虧的資產(chǎn)項(xiàng)目,如三年以上的應(yīng)收賬款、存貨跌價(jià)和積壓損失、投資損失、固定資產(chǎn)損失等。不良資產(chǎn)剔除法的運(yùn)用,一是將不良資產(chǎn)總額與凈資產(chǎn)比較,如果不良資產(chǎn)總額接近或超過(guò)凈資產(chǎn),既說(shuō)明企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力可能有問(wèn)題,也可能表明企業(yè)在過(guò)去幾年因人為夸大利潤(rùn)而形成“資產(chǎn)泡沫”;將當(dāng)期不良資產(chǎn)的增加額和增加幅度與當(dāng)期的利潤(rùn)總額和利潤(rùn)增加幅度比較,如果不良資產(chǎn)的增加額及增加幅度超過(guò)利潤(rùn)總額的增加額及增加幅度,說(shuō)明企業(yè)當(dāng)期的利潤(rùn)表有“水分”。
2.關(guān)聯(lián)交易剔除法。關(guān)聯(lián)交易剔除法是指將來(lái)自關(guān)聯(lián)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)總額從利潤(rùn)表中予以剔除,將從關(guān)聯(lián)方所得的資產(chǎn)贈(zèng)予事項(xiàng)產(chǎn)生的資本公積從資產(chǎn)負(fù)債表中予以剔除。通過(guò)上述剔除,可以真實(shí)地了解一個(gè)上市公司的實(shí)際盈利能力,自身獲取利潤(rùn)能力的強(qiáng)弱,判斷該公司的盈利在多大程度上依賴(lài)于關(guān)聯(lián)企業(yè),從而判斷其盈利基礎(chǔ)是否扎實(shí)、利潤(rùn)來(lái)源是否穩(wěn)定等。
3.異常利潤(rùn)剔除法。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的異常利潤(rùn)剔除法是指將投資收益、補(bǔ)貼收入、營(yíng)業(yè)外收入從上市公司的利潤(rùn)表中予以剔除,以分析和評(píng)價(jià)異常利潤(rùn)是否對(duì)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)過(guò)大,客觀地判斷和評(píng)價(jià)上市公司盈利能力的高低和利潤(rùn)來(lái)源的穩(wěn)定性,是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的主業(yè)。當(dāng)企業(yè)利用資產(chǎn)置換、股權(quán)置換、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易、債務(wù)重組、非貨幣易等手段調(diào)節(jié)利潤(rùn),所產(chǎn)生的利潤(rùn)主要通過(guò)這些科目體現(xiàn),此時(shí),運(yùn)用異常利潤(rùn)剔除法識(shí)別會(huì)計(jì)報(bào)告舞弊將特別有效。
三、數(shù)據(jù)挖掘方式識(shí)別
(一)數(shù)據(jù)挖掘方式的優(yōu)勢(shì)
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就是針對(duì)日益龐大的電子數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生的一種新型信息處理技術(shù)。它一般采取排出人為因素而通過(guò)自動(dòng)的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中新的、隱藏的或不可預(yù)見(jiàn)的模式的活動(dòng)。這些模式指隱藏在大型數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或其他大量信息存儲(chǔ)中的知識(shí)。它是在對(duì)數(shù)據(jù)集全面而深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)在和本質(zhì)的高度抽象與概括,也是對(duì)數(shù)據(jù)從理性認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí)的升華。所以把數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于舞弊財(cái)務(wù)報(bào)告的識(shí)別很有必要也非常緊迫。
數(shù)據(jù)挖掘是一種集成的技術(shù),融合了三個(gè)學(xué)科的技術(shù),即數(shù)理統(tǒng)計(jì)、人工智能和計(jì)算機(jī),使它具有單一技術(shù)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的技術(shù)方法多是先從經(jīng)濟(jì)含義上去構(gòu)造指標(biāo)或者是構(gòu)造模型,然后再代入數(shù)據(jù)得出結(jié)果,這是從一般到特殊的演繹過(guò)程,需要許多前提假設(shè)并且受諸多主觀因素的影響。數(shù)據(jù)挖掘是用數(shù)據(jù)來(lái)產(chǎn)生模型,再用數(shù)據(jù)去檢驗(yàn)?zāi)P?模型的構(gòu)造是從特殊到一般的歸納過(guò)程,這就擺脫了前提假設(shè)的束縛和主觀因素的干擾,其結(jié)果更加真實(shí)、客觀。
(二)應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘識(shí)別舞弊的流程
1.數(shù)據(jù)抽樣(Sample)。會(huì)計(jì)領(lǐng)域?qū)<腋鶕?jù)積累的經(jīng)驗(yàn)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提煉出與舞弊識(shí)別相關(guān)的樣本數(shù)據(jù)子集,而不是動(dòng)用全部企業(yè)數(shù)據(jù),這樣可以減少數(shù)據(jù)處理量,節(jié)省系統(tǒng)資源。
2.數(shù)據(jù)探索(Explore)。當(dāng)我們拿到了樣本數(shù)據(jù)以后,它是否達(dá)到我們?cè)瓉?lái)設(shè)想的要求;其中有沒(méi)有什么明顯的規(guī)律和趨勢(shì);有沒(méi)有出現(xiàn)從未設(shè)想過(guò)的數(shù)據(jù)狀態(tài);因素之間有什么相關(guān)性:可以區(qū)分成為怎樣的一些類(lèi)別等,這都是要數(shù)據(jù)探索的內(nèi)容。
3.數(shù)據(jù)調(diào)整(Modify)。數(shù)據(jù)挖掘人員通過(guò)與專(zhuān)家的溝通,對(duì)所提煉數(shù)據(jù)進(jìn)一步理解,在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行逐步分類(lèi)、篩選,按照對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程的認(rèn)一識(shí)組合或生成新的變量,以體現(xiàn)對(duì)狀態(tài)的有效描述。
4.建立模型(Model)。數(shù)據(jù)挖掘人員建立挖掘模型,會(huì)計(jì)專(zhuān)家通過(guò)與數(shù)據(jù)挖掘人員的溝通來(lái)了解模型并加以確認(rèn)。
5.模型的分析與評(píng)價(jià)(Assess)。會(huì)計(jì)領(lǐng)域?qū)<以诶斫馔诰蚰P偷幕A(chǔ)上,對(duì)模型的識(shí)別效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。在整個(gè)應(yīng)用過(guò)程模型中專(zhuān)家與數(shù)據(jù)挖掘人員之間的溝通是很重要的,會(huì)計(jì)領(lǐng)域?qū)<蚁驍?shù)據(jù)挖掘人員提出和解釋需求,數(shù)據(jù)挖掘人員據(jù)此構(gòu)建識(shí)別模型并由專(zhuān)家分析評(píng)價(jià)模型的識(shí)別效果,以此循環(huán)反復(fù),直至制定出有效的于挖掘方案。
篇10
目前,保險(xiǎn)業(yè)在部分農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)得到了廣泛開(kāi)展。煙臺(tái)作為全國(guó)首批沿海開(kāi)放城市之一,近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)、金融的快速增長(zhǎng),農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)也得到較快的發(fā)展。2006年,煙臺(tái)市保險(xiǎn)費(fèi)收入411570萬(wàn)元,其中所調(diào)查的9個(gè)縣市合計(jì)保費(fèi)收入接近煙臺(tái)市總量的一半。全市人均交納保費(fèi)633.Z元,同比增加71.2元,保險(xiǎn)密度居全省第一,但在保險(xiǎn)總量快速增長(zhǎng)的同時(shí),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
(一)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)快速增加,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不斷壯大
近年來(lái),隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的凸現(xiàn),眾多的保險(xiǎn)公司落戶煙臺(tái),并在縣域大量增設(shè)分支機(jī)構(gòu),直接向廣大農(nóng)村地區(qū)輻射,帶動(dòng)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展。目前,煙臺(tái)市有28家市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),其中財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)13家、人壽保險(xiǎn)9家,共轄設(shè)320個(gè)分支機(jī)構(gòu),其中在9個(gè)縣市共有縣級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)94家,均設(shè)在縣城所在地。有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如中國(guó)人壽還在縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有保險(xiǎn)代辦處,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),9個(gè)縣市共有保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)120多個(gè)。隨著機(jī)構(gòu)的擴(kuò)展,全市保險(xiǎn)從業(yè)人員已達(dá)到2.3萬(wàn)人,其中,營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)2萬(wàn)多人,形成了一支龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)較多,市場(chǎng)份額相對(duì)集中
各保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,適時(shí)推出了多樣化、個(gè)性化的保險(xiǎn)新產(chǎn)品,不斷滿足城鄉(xiāng)居民全方位、多層次的保險(xiǎn)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,縣域保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)開(kāi)辦保險(xiǎn)產(chǎn)品110個(gè),其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)60個(gè),人身險(xiǎn)50個(gè),城鄉(xiāng)之間在產(chǎn)品種類(lèi)上相差無(wú)幾。從保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額看,人身保險(xiǎn)占據(jù)絕對(duì)多數(shù),人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入一般是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的3—4倍,農(nóng)村市場(chǎng)份額差距略低o-人身保險(xiǎn)市場(chǎng)以壽險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)占比較大,2006年,煙臺(tái)市該兩類(lèi)保險(xiǎn)保費(fèi)收入分別為100736萬(wàn)元和107373萬(wàn)元,占比為31.81%和33.9%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中機(jī)動(dòng)車(chē)險(xiǎn)占有較大的比重,2006年,該險(xiǎn)種保費(fèi)收入占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的80.46%。
(三)縣域人身保險(xiǎn)發(fā)展較快,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展相對(duì)遲緩,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)幾乎空白
近年來(lái),隨著保險(xiǎn)知識(shí)普及和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)力度的加大,農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)得到廣泛拓展。據(jù)對(duì)煙臺(tái)9個(gè)縣市區(qū)的180戶農(nóng)民問(wèn)卷調(diào)查,有127戶辦理過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),另有35戶有辦理保險(xiǎn)的愿望,分別占調(diào)查樣本的70.6%和19.4%;所辦理的保險(xiǎn)種類(lèi)以人身(壽)保險(xiǎn)和農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)居多,辦有該兩種保險(xiǎn)的分別占全部調(diào)查農(nóng)戶的45.7%和43.3%,而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則不足15%。由此可見(jiàn),在現(xiàn)有的保險(xiǎn)品種中,農(nóng)民對(duì)人身健康、養(yǎng)老保險(xiǎn)情有獨(dú)鐘。從煙臺(tái)市保費(fèi)收入的區(qū)域結(jié)構(gòu),也可以看出縣域人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)。2006年,9個(gè)縣市全部保險(xiǎn)費(fèi)收入占煙臺(tái)市的比重為51.8%,同比提高4.6個(gè)百分點(diǎn),其中人身保險(xiǎn)占比提高4.7個(gè)百分點(diǎn),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)占比下降7.1個(gè)百分點(diǎn)。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)占比微乎其微,全轄只有1個(gè)縣(市)辦理了農(nóng)作物火災(zāi)險(xiǎn),其他各縣市均未辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
二、制約農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的障礙因素
(一)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,難以滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展的有效需
上世紀(jì)90年代中前期,人民保險(xiǎn)公司的各分支機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)設(shè)有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科,開(kāi)辦的保險(xiǎn)品種涉及麥?zhǔn)?、特色養(yǎng)殖、水果蔬菜等,但隨著保險(xiǎn)公司的商業(yè)化改革,已不再單設(shè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科,并相繼取消了麥?zhǔn)?、特色養(yǎng)殖、水果蔬菜等險(xiǎn)種,目前煙臺(tái)開(kāi)辦的僅有農(nóng)作物火災(zāi)、冰雹保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)等幾個(gè)險(xiǎn)種,在眾多的近60個(gè)財(cái)險(xiǎn)種類(lèi)中,涉農(nóng)險(xiǎn)種占比不足10%,品種少、份額低。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)萎縮的主要原因是,農(nóng)業(yè)災(zāi)害多、風(fēng)險(xiǎn)大,出險(xiǎn)后勘查難、賠付率高,與保險(xiǎn)公司的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明顯沖突,基于此,諸多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都紛紛退出了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷,與農(nóng)民的支付能力形成較大的差距
目前大部分保險(xiǎn)公司將產(chǎn)品定位于城鎮(zhèn)市場(chǎng),產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨同性較強(qiáng),普遍缺乏對(duì)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的研究和開(kāi)發(fā),少有推出適合農(nóng)民和農(nóng)村特點(diǎn)的保險(xiǎn)新品種。而農(nóng)民與城市居民在收入水平上存在明顯的差異,據(jù)調(diào)查,2005年,煙臺(tái)市各縣市區(qū)農(nóng)民人均收入較城鎮(zhèn)居民普遍要低一半以上,平均收入額要少5000-6000元,將適用城市的保險(xiǎn)產(chǎn)品向農(nóng)村延伸,必然超出農(nóng)民的消費(fèi)能力。在所調(diào)查的180個(gè)農(nóng)戶中,有53人未辦理過(guò)保險(xiǎn),占調(diào)查農(nóng)戶的29%,其中因保險(xiǎn)價(jià)格偏高而缺乏一定經(jīng)濟(jì)能力的有31人,占比為58.5%。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的偏差,降低了農(nóng)民的投保意愿。
摘要:我國(guó)農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求旺盛。近年來(lái),盡管農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)得到一定程度的發(fā)展,但仍存在一些梗阻,影響到新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展。本文建設(shè)通過(guò)建立適合農(nóng)村特點(diǎn)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制,健全監(jiān)管機(jī)制等措施,進(jìn)一步完善農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村,保險(xiǎn),發(fā)展
保險(xiǎn)具有風(fēng)險(xiǎn)疏散、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會(huì)保障的功能。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村一直處于弱勢(shì)地位,如何有效發(fā)揮保險(xiǎn)的救濟(jì)和保障作用,加快推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),應(yīng)成為當(dāng)前深入研究的重要課題。為此,筆者以保險(xiǎn)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的煙臺(tái)市為例,深入剖析農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和障礙,并就農(nóng)村保險(xiǎn)體系再造問(wèn)題探討對(duì)策思路。
一、目前農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的主要特點(diǎn)
目前,保險(xiǎn)業(yè)在部分農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)得到了廣泛開(kāi)展。煙臺(tái)作為全國(guó)首批沿海開(kāi)放城市之一,近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)、金融的快速增長(zhǎng),農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)也得到較快的發(fā)展。2006年,煙臺(tái)市保險(xiǎn)費(fèi)收入411570萬(wàn)元,其中所調(diào)查的9個(gè)縣市合計(jì)保費(fèi)收入接近煙臺(tái)市總量的一半。全市人均交納保費(fèi)633.Z元,同比增加71.2元,保險(xiǎn)密度居全省第一,但在保險(xiǎn)總量快速增長(zhǎng)的同時(shí),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
(一)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)快速增加,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不斷壯大
近年來(lái),隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的凸現(xiàn),眾多的保險(xiǎn)公司落戶煙臺(tái),并在縣域大量增設(shè)分支機(jī)構(gòu),直接向廣大農(nóng)村地區(qū)輻射,帶動(dòng)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展。目前,煙臺(tái)市有28家市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),其中財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)13家、人壽保險(xiǎn)9家,共轄設(shè)320個(gè)分支機(jī)構(gòu),其中在9個(gè)縣市共有縣級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)94家,均設(shè)在縣城所在地。有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如中國(guó)人壽還在縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有保險(xiǎn)代辦處,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),9個(gè)縣市共有保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)120多個(gè)。隨著機(jī)構(gòu)的擴(kuò)展,全市保險(xiǎn)從業(yè)人員已達(dá)到2.3萬(wàn)人,其中,營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)2萬(wàn)多人,形成了一支龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)較多,市場(chǎng)份額相對(duì)集中
各保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,適時(shí)推出了多樣化、個(gè)性化的保險(xiǎn)新產(chǎn)品,不斷滿足城鄉(xiāng)居民全方位、多層次的保險(xiǎn)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,縣域保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)開(kāi)辦保險(xiǎn)產(chǎn)品110個(gè),其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)60個(gè),人身險(xiǎn)50個(gè),城鄉(xiāng)之間在產(chǎn)品種類(lèi)上相差無(wú)幾。從保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額看,人身保險(xiǎn)占據(jù)絕對(duì)多數(shù),人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入一般是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的3—4倍,農(nóng)村市場(chǎng)份額差距略低o-人身保險(xiǎn)市場(chǎng)以壽險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)占比較大,2006年,煙臺(tái)市該兩類(lèi)保險(xiǎn)保費(fèi)收入分別為100736萬(wàn)元和107373萬(wàn)元,占比為31.81%和33.9%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中機(jī)動(dòng)車(chē)險(xiǎn)占有較大的比重,2006年,該險(xiǎn)種保費(fèi)收入占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的80.46%。
(三)縣域人身保險(xiǎn)發(fā)展較快,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展相對(duì)遲緩,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)幾乎空白
近年來(lái),隨著保險(xiǎn)知識(shí)普及和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)力度的加大,農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)得到廣泛拓展。據(jù)對(duì)煙臺(tái)9個(gè)縣市區(qū)的180戶農(nóng)民問(wèn)卷調(diào)查,有127戶辦理過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),另有35戶有辦理保險(xiǎn)的愿望,分別占調(diào)查樣本的70.6%和19.4%;所辦理的保險(xiǎn)種類(lèi)以人身(壽)保險(xiǎn)和農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)居多,辦有該兩種保險(xiǎn)的分別占全部調(diào)查農(nóng)戶的45.7%和43.3%,而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則不足15%。由此可見(jiàn),在現(xiàn)有的保險(xiǎn)品種中,農(nóng)民對(duì)人身健康、養(yǎng)老保險(xiǎn)情有獨(dú)鐘。從煙臺(tái)市保費(fèi)收入的區(qū)域結(jié)構(gòu),也可以看出縣域人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)。2006年,9個(gè)縣市全部保險(xiǎn)費(fèi)收入占煙臺(tái)市的比重為51.8%,同比提高4.6個(gè)百分點(diǎn),其中人身保險(xiǎn)占比提高4.7個(gè)百分點(diǎn),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)占比下降7.1個(gè)百分點(diǎn)。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)占比微乎其微,全轄只有1個(gè)縣(市)辦理了農(nóng)作物火災(zāi)險(xiǎn),其他各縣市均未辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
二、制約農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的障礙因素
(一)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,難以滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展的有效需
上世紀(jì)90年代中前期,人民保險(xiǎn)公司的各分支機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)設(shè)有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科,開(kāi)辦的保險(xiǎn)品種涉及麥?zhǔn)铡⑻厣B(yǎng)殖、水果蔬菜等,但隨著保險(xiǎn)公司的商業(yè)化改革,已不再單設(shè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科,并相繼取消了麥?zhǔn)?、特色養(yǎng)殖、水果蔬菜等險(xiǎn)種,目前煙臺(tái)開(kāi)辦的僅有農(nóng)作物火災(zāi)、冰雹保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)等幾個(gè)險(xiǎn)種,在眾多的近60個(gè)財(cái)險(xiǎn)種類(lèi)中,涉農(nóng)險(xiǎn)種占比不足10%,品種少、份額低。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)萎縮的主要原因是,農(nóng)業(yè)災(zāi)害多、風(fēng)險(xiǎn)大,出險(xiǎn)后勘查難、賠付率高,與保險(xiǎn)公司的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明顯沖突,基于此,諸多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都紛紛退出了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷,與農(nóng)民的支付能力形成較大的差距
目前大部分保險(xiǎn)公司將產(chǎn)品定位于城鎮(zhèn)市場(chǎng),產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨同性較強(qiáng),普遍缺乏對(duì)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的研究和開(kāi)發(fā),少有推出適合農(nóng)民和農(nóng)村特點(diǎn)的保險(xiǎn)新品種。而農(nóng)民與城市居民在收入水平上存在明顯的差異,據(jù)調(diào)查,2005年,煙臺(tái)市各縣市區(qū)農(nóng)民人均收入較城鎮(zhèn)居民普遍要低一半以上,平均收入額要少5000-6000元,將適用城市的保險(xiǎn)產(chǎn)品向農(nóng)村延伸,必然超出農(nóng)民的消費(fèi)能力。在所調(diào)查的180個(gè)農(nóng)戶中,有53人未辦理過(guò)保險(xiǎn),占調(diào)查農(nóng)戶的29%,其中因保險(xiǎn)價(jià)格偏高而缺乏一定經(jīng)濟(jì)能力的有31人,占比為58.5%。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的偏差,降低了農(nóng)民的投保意愿。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)展不夠平衡,市場(chǎng)監(jiān)管存在盲區(qū)
目前,商業(yè)保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中存在三個(gè)方面的不平衡:一是地區(qū)間機(jī)構(gòu)設(shè)置存有偏差。煙臺(tái)市全轄共有保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)超過(guò)300家,其中占全市人口總數(shù)80%以上的9個(gè)縣市卻僅擁有三分之一的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。同時(shí),縣域間的機(jī)構(gòu)分布也不平衡,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的龍口市現(xiàn)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)17家,另外還有多家保險(xiǎn)公司擬在此設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部;而人口相當(dāng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的另一縣(市)只有保險(xiǎn)公司6家,該市2005年人均保費(fèi)收入僅為38元,較煙臺(tái)市平均水平低524元。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r雖然取決于多方面因素,但機(jī)構(gòu)布局上的不合理,進(jìn)一步加劇了發(fā)展?fàn)顩r的失衡。二是展業(yè)、理賠質(zhì)量態(tài)度相差迥異。調(diào)查反映,保險(xiǎn)公司普遍存在重展業(yè)、輕理賠的問(wèn)題,對(duì)客戶投保和繳費(fèi)服務(wù)熱情、不厭其煩,而出險(xiǎn)后理賠時(shí)則手續(xù)繁瑣、條件苛刻,個(gè)別甚至存在故意刁難的問(wèn)題。在對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)滿意度調(diào)查中,對(duì)保險(xiǎn)理賠存有意見(jiàn)的占有較大的比重。三是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)監(jiān)管不相對(duì)稱(chēng)。當(dāng)前,部分地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭已接近于銀行業(yè),但在市場(chǎng)秩序管理上則與銀行業(yè)差距較遠(yuǎn)。目前,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)至省級(jí)或較大城市,地級(jí)以下只有保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì),市場(chǎng)監(jiān)管力量明顯不足。而諸多保險(xiǎn)公司都實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)人員良莠不齊,為了提高業(yè)績(jī)而進(jìn)行不實(shí)宣傳甚至相互詆毀的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,不同程度地破壞了正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序,導(dǎo)致出現(xiàn)大面積的退保問(wèn)題。2006年,煙臺(tái)市人身保險(xiǎn)退保率為10.81%,同比提高1.94個(gè)百分點(diǎn)。
三、完善農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的政策建議
當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)村的自然、地理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,決定了其在農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面潛在巨大的保險(xiǎn)需求,迫切需要政策的、商業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品為“三農(nóng)”發(fā)展提供服務(wù)和保障。為此,就完善農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)、推進(jìn)農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提出如下對(duì)策建議:
(一)建立適合農(nóng)村特點(diǎn)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系。
鑒于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)性和商業(yè)保險(xiǎn)公司的盈利性特點(diǎn),建議盡快成立政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司,推出農(nóng)、林、牧、漁業(yè)各具特色的保險(xiǎn)品種。在目前情況下,為提高農(nóng)民和保險(xiǎn)公司辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)的保障功能,可采取政府扶持與商業(yè)運(yùn)作相結(jié)合的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)模式,在兩個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮政府的扶持作用:人保環(huán)節(jié),按照保費(fèi)的一定比例對(duì)農(nóng)戶予以補(bǔ)貼;出險(xiǎn)后的理賠環(huán)節(jié),按照賠付額的一定比例對(duì)保險(xiǎn)公司直接補(bǔ)貼。通過(guò)適度扶持,降低保險(xiǎn)公司虧損,提高農(nóng)業(yè)防災(zāi)、減災(zāi)和救助保障能力。
(二)規(guī)范商業(yè)保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制
加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),為保險(xiǎn)業(yè)提供了新的機(jī)遇,開(kāi)辟了廣闊的市場(chǎng)空間。針對(duì)目前農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,各保險(xiǎn)公司應(yīng)從三個(gè)方面轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)理念,規(guī)范和完善保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。一是加快農(nóng)村保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)。結(jié)合農(nóng)村實(shí)際,有重點(diǎn)地改造現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)推廣新產(chǎn)品,滿足農(nóng)民低保費(fèi)、低保障、廣覆蓋的保險(xiǎn)需求。二是加強(qiáng)農(nóng)村保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。合理調(diào)整農(nóng)村保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的布局,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置上應(yīng)適度向偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)傾斜,增強(qiáng)對(duì)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的輻射和帶動(dòng)作用。三是強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培訓(xùn)和管理。營(yíng)銷(xiāo)人員是體現(xiàn)保險(xiǎn)公司形象、開(kāi)展對(duì)外宣傳的窗口,對(duì)其培訓(xùn),既要具備精良的展業(yè)技巧,更要具備過(guò)硬的職業(yè)操守;對(duì)其考核,既要注重保費(fèi)收入增量,還要考慮保戶資源的穩(wěn)定性。通過(guò)把好營(yíng)銷(xiāo)關(guān)口,提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,消除社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的偏見(jiàn)。
(三)健全農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制
首先,引入同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督機(jī)制。在目前的監(jiān)管體制下,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加大引導(dǎo)力度,鼓勵(lì)各保險(xiǎn)公司逐步向農(nóng)村延伸觸角,增加農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)主體,通過(guò)適度的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到相互監(jiān)督、相互規(guī)范的目的。其次,健全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系,重視發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督作用,督促各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)同業(yè)自律公約,對(duì)違法違紀(jì)行為按職能范圍及時(shí)做出處理,切實(shí)維護(hù)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。再次,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度,建議在地市級(jí)城市設(shè)立保險(xiǎn)監(jiān)管分支機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)督管理,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。