導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電子商務(wù)培訓(xùn)教案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教學(xué)資源庫(kù)；云空間

一、引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展如火如荼，商務(wù)模式層出不窮，這使得不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)于人才需求不盡相同。為此，建設(shè)具有人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)功能于一體的云空間教學(xué)資源庫(kù)是促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)落實(shí)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的有效途徑及重要手段。

二、電子商務(wù)專業(yè)云空間教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)內(nèi)涵

建設(shè)基于“Rose”的集B2C與B2B于一體的云空間教學(xué)資源共享體系，面向教師、學(xué)生、企業(yè)員工及社會(huì)從業(yè)人員提供自主學(xué)習(xí)和專業(yè)服務(wù)。它不僅具有普適性和實(shí)用性，同時(shí)兼顧行業(yè)、區(qū)域和學(xué)校特色。ROSE是指教學(xué)資源庫(kù)的豐富性（rich）、開(kāi)放性（open）、共享性（share）及電子化（electronic）；B2C與B2B表示資源庫(kù)的建設(shè)者是學(xué)校，受用者是企業(yè)及個(gè)人。資源庫(kù)包括專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、課程資源庫(kù)、培訓(xùn)資源庫(kù)、專業(yè)素材庫(kù)、行業(yè)信息庫(kù)、咨詢服務(wù)庫(kù)六個(gè)子庫(kù)。它既為電子商務(wù)物流高級(jí)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)搭建公共平臺(tái)，也為企業(yè)崗前培訓(xùn)、電子商務(wù)解決方案等提供服務(wù)平臺(tái)。

三、電子商務(wù)專業(yè)云空間教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)思路

以教學(xué)資源管理系統(tǒng)、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)城空間為平臺(tái)，校企合作建設(shè)基于“ROSE”的云空間教學(xué)資源和培訓(xùn)資源庫(kù)；以規(guī)范專業(yè)建設(shè)為目標(biāo)，構(gòu)建專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)；以開(kāi)展職業(yè)資格認(rèn)證和技術(shù)技能培訓(xùn)為目標(biāo)，建設(shè)易學(xué)活用的職業(yè)培訓(xùn)資源庫(kù)；以服務(wù)社會(huì)與行業(yè)為目標(biāo)，建設(shè)行業(yè)服務(wù)資源庫(kù)。

四、電子商務(wù)專業(yè)云空間教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)內(nèi)容

第一，校企合作、崗位對(duì)接，建設(shè)優(yōu)質(zhì)共享的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。依托湖南物流職業(yè)教育集團(tuán)，聯(lián)合行業(yè)企業(yè)，邀請(qǐng)兄弟院校專業(yè)教師組成開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的研究、制定為基礎(chǔ)，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，建設(shè)具有電子商務(wù)物流特色的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。其一，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)主要包括人才培養(yǎng)方案、職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)條件配置標(biāo)準(zhǔn)、技能抽查標(biāo)準(zhǔn)等；其二，課程資源庫(kù)。建設(shè)多門專業(yè)核心課程資源庫(kù)，主要包括課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、電子教案、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、參考教材、試題庫(kù)、在線測(cè)試等內(nèi)容。校企合作開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程的、具有電子商務(wù)物流特色的《網(wǎng)店美工》、《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》、《網(wǎng)站建設(shè)》和《電子商務(wù)物流》4門專業(yè)核心課程教材；其三，專業(yè)素材庫(kù)。建設(shè)專業(yè)素材庫(kù)，包括電子商務(wù)行業(yè)與物流行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)案例、網(wǎng)站建設(shè)素材、網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)素材、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例、期刊文獻(xiàn)等。

第二，建設(shè)滿足多方職業(yè)提升需求的職業(yè)培訓(xùn)資源庫(kù)。建設(shè)為在校師生、企業(yè)員工和社會(huì)學(xué)習(xí)者提供職業(yè)資格培訓(xùn)、鑒定和認(rèn)證等資源服務(wù)的職業(yè)培訓(xùn)資源庫(kù)。職業(yè)培訓(xùn)資源庫(kù)分為職業(yè)資格鑒定和認(rèn)證包、企業(yè)員工培訓(xùn)包和師資培訓(xùn)包，職業(yè)資格鑒定和認(rèn)證包涵蓋國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)方案、題庫(kù)等內(nèi)容；企業(yè)員工培訓(xùn)包涵蓋培訓(xùn)方案、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課件、過(guò)關(guān)測(cè)試等；師資培訓(xùn)包涵蓋認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課件、測(cè)試題庫(kù)等。開(kāi)發(fā)電子商務(wù)（物流）專業(yè)師資認(rèn)證培訓(xùn)方案（A、B級(jí)）、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及配套培訓(xùn)資料等。開(kāi)發(fā)電子商務(wù)專員、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)師、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)師及電子商務(wù)物流管理師等多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目資源。

第三，建設(shè)緊貼企業(yè)服務(wù)需求的行業(yè)企業(yè)服務(wù)資源庫(kù)。其一，行業(yè)信息庫(kù)。建設(shè)緊跟電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的行業(yè)信息庫(kù)，為專業(yè)調(diào)整和建設(shè)提供依據(jù)。行業(yè)信息庫(kù)包括國(guó)家政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)信息、崗位需求信息、新技術(shù)介紹、行業(yè)知名企業(yè)鏈接等方面信息，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新；其二，行業(yè)咨詢服務(wù)庫(kù)。建設(shè)緊貼企業(yè)發(fā)展服務(wù)需求的行業(yè)咨詢服務(wù)庫(kù)，為行業(yè)企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)及咨詢。面向社會(huì)電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)企業(yè)提供包括電子商務(wù)物流規(guī)劃、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)店美工等技術(shù)的服務(wù)與咨詢。

第四，開(kāi)發(fā)在線學(xué)習(xí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自主與協(xié)作學(xué)習(xí)管理。對(duì)接大學(xué)城空間，開(kāi)發(fā)在線課程學(xué)習(xí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理在線學(xué)習(xí)用戶信息、課程信息、課程資源信息等，并幫助學(xué)員管理學(xué)習(xí)歷史記錄，如已學(xué)課程列表、各個(gè)課程學(xué)習(xí)進(jìn)度情況、課程自我測(cè)試統(tǒng)計(jì)結(jié)果等。此外，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)，增加在線團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)業(yè)管理功能，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，可自由組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，各小組成員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共建創(chuàng)業(yè)方案，分工合作，制定創(chuàng)業(yè)進(jìn)度表，在線互助交流創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)等。

第五，利用世界大學(xué)城和集團(tuán)網(wǎng)站，開(kāi)展空間教學(xué)與互動(dòng)交流平臺(tái)建設(shè)。建設(shè)《電子商務(wù)物流》、《網(wǎng)店美工》、《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》及《網(wǎng)站建設(shè)》等4門專業(yè)核心課程的在線教學(xué)，利用大學(xué)城空間及資源網(wǎng)站進(jìn)行在線授課、批改作業(yè)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)。以完善大學(xué)城專業(yè)空間為基礎(chǔ)，依托集團(tuán)網(wǎng)站，帶動(dòng)師生的空間建設(shè)，構(gòu)建校企師生多方參與的互動(dòng)交流平臺(tái)。

五、結(jié)束語(yǔ)

基于“Rose”的集B2C與B2B于一體的電子商務(wù)專業(yè)云空間教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)的本質(zhì)是通過(guò)資源庫(kù)建設(shè)改進(jìn)教學(xué)模式、促進(jìn)自主學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升社會(huì)服務(wù)能力及社會(huì)貢獻(xiàn)度。只有政行企校四方參與，推動(dòng)資源庫(kù)的應(yīng)用融入日常教學(xué)及社會(huì)培訓(xùn)中，并構(gòu)建合理的保障機(jī)制，才能提升資源庫(kù)的可持續(xù)性，并發(fā)揮其更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 培訓(xùn) 培訓(xùn)師

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，改革開(kāi)放的不斷深化，企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)問(wèn)題，其中企業(yè)員工素質(zhì)不高的問(wèn)題尤為突出，包括觀念陳舊、知識(shí)老化、技能缺乏等，全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，成為企業(yè)立于不敗之地的當(dāng)務(wù)之急。而隨著電子技術(shù)和因特網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)作為21世紀(jì)發(fā)展最為迅速的企業(yè)的生存方式，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重大影響因素。據(jù)預(yù)計(jì)，我國(guó)未來(lái)10年將有1萬(wàn)億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中．由此將會(huì)引發(fā)超過(guò)200萬(wàn)的電子商務(wù)專門人才缺口。因此，加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)是我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)之根本，是企業(yè)亟需重視的重大課題。在我國(guó)，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)主要由大中專院校、企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程教育三大體系組成。電子商務(wù)是個(gè)新興行業(yè)，市場(chǎng)對(duì)人才的需求具有多樣性，需要的是不同層次、不同類別的電子商務(wù)人才。而許多學(xué)校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證，對(duì)電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實(shí)踐，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明，因此很多企業(yè)更傾向于專業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)培訓(xùn)。這就要求企業(yè)培訓(xùn)師要按照電子商務(wù)時(shí)代的模式制定并實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、任用培訓(xùn)人員、擺正自己在培訓(xùn)中的位置。

二、電子商務(wù)的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

任何企業(yè)開(kāi)展規(guī)范化培訓(xùn)都需要有一個(gè)總體計(jì)劃，而計(jì)劃的制定應(yīng)有明確的目標(biāo)。電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用一方面可以提高企業(yè)對(duì)外的工作效率，節(jié)約大量時(shí)間和金錢；另一方面可以優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部管理效率，從而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，這兩個(gè)方面也就是電子商務(wù)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)。

培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施則是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性過(guò)程和關(guān)鍵階段，它關(guān)系到培訓(xùn)任務(wù)能否落實(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。針對(duì)電子商務(wù)的企業(yè)培訓(xùn)師，應(yīng)遵循并掌握以下幾方面相關(guān)的原則：

1.調(diào)動(dòng)多方面積極性的原則。要組織實(shí)施好一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，光靠培訓(xùn)師是不夠的，特別是大的培訓(xùn)項(xiàng)目，更要調(diào)動(dòng)多方面的積極性，包括領(lǐng)導(dǎo)者的積極性和相關(guān)部門的積極性，尤其要調(diào)動(dòng)受訓(xùn)人員的積極性，要讓受訓(xùn)人員充分的參與到培訓(xùn)中來(lái)。具體到電子商務(wù)的培訓(xùn)，首先要使參與者認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)的應(yīng)用可以全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷發(fā)展的，核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是學(xué)習(xí)型企業(yè)，同時(shí)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的維持和使用也是具有相對(duì)的成本和價(jià)值的。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部信息的溝通與知識(shí)的共享，完成外部信息的收集，它使得企業(yè)能夠以此為依托，建立和完善具有學(xué)習(xí)能力的組織結(jié)構(gòu)，并不斷地將獲取的信息加以分析和總結(jié)，使之成為企業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。只有通過(guò)這種不斷的學(xué)習(xí)才能使企業(yè)具有快速適應(yīng)環(huán)境的能力。因此，電子商務(wù)的培訓(xùn)決不是只針對(duì)某一層次或某幾個(gè)人的培訓(xùn)，取得多方面的認(rèn)同和配合是培訓(xùn)師要做的首要工作。

2.以學(xué)員為中心的原則。企業(yè)培訓(xùn)師在組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃中，要堅(jiān)持以學(xué)員為中心的原則，而不是以培訓(xùn)師為中心，要以對(duì)待顧客的態(tài)度推進(jìn)培訓(xùn)工作。電子商務(wù)重在應(yīng)用，培訓(xùn)應(yīng)形成互動(dòng)，培訓(xùn)應(yīng)以學(xué)員的努力為主，不可強(qiáng)行教授，應(yīng)授人以漁，而不是授人以魚。

3.因人施教的原則。培訓(xùn)的最終目的是提高人的工作能力，提高企業(yè)員工在電子商務(wù)中的運(yùn)用技能。受訓(xùn)人員因年齡不同、基礎(chǔ)不同、能力有大有小，，例如，年輕人接受新事物較快，在電子知識(shí)上可能具備了一定的技能和基礎(chǔ)，而年長(zhǎng)者則此方面稍顯欠缺，這種狀況是非常正常的，也是不容忽視的。為達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)師應(yīng)注意既要掌握集體培訓(xùn)的原則，同時(shí)也要因人施教、有所側(cè)重，如果完全一個(gè)尺度來(lái)培訓(xùn)，可能會(huì)使基礎(chǔ)好者感覺(jué)無(wú)聊，而基礎(chǔ)差者又無(wú)法接受，都感受不到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，調(diào)動(dòng)不起積極性，也就達(dá)不到培訓(xùn)預(yù)定的目標(biāo)。

4.學(xué)以致用的原則。培訓(xùn)既然是為了提高人的工作能力，就不能僅僅依靠簡(jiǎn)單的教學(xué)，要為受訓(xùn)人員提供實(shí)踐和操作的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中可以通過(guò)模擬電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程和觀察實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)了解電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的具體運(yùn)用，體會(huì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的作用，使學(xué)員能夠直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)選擇、市場(chǎng)推廣等方面存在的問(wèn)題和潛力，只有這樣才能逐步提高學(xué)員適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，繼而達(dá)到融會(huì)貫通，真正掌握電子商務(wù)的基本技能。

三、確定培訓(xùn)對(duì)象，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目

培訓(xùn)項(xiàng)目是指在一定的條件約束下，具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)項(xiàng)目都有具體的對(duì)象，培訓(xùn)工作的實(shí)施和管理都是圍繞著培訓(xùn)對(duì)象而進(jìn)行的。目前企業(yè)的電子商務(wù)人才需求主要分為三個(gè)層次：技術(shù)支持層、業(yè)務(wù)管理層、高級(jí)管理層。

技術(shù)支持層負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)頁(yè)制作和程序開(kāi)發(fā)等。在電子商務(wù)服務(wù)開(kāi)展初期，電子商務(wù)系統(tǒng)奇缺，這一層次人才顯得較為重要，但隨著電子商務(wù)人才與信息技術(shù)人才的增多，技術(shù)支持人才已經(jīng)不是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

第二層是業(yè)務(wù)管理層，主要是要在網(wǎng)絡(luò)條件下從事電子商務(wù)服務(wù)，需要對(duì)電子商務(wù)的流程、業(yè)務(wù)策劃較為熟悉，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)細(xì)節(jié)并不關(guān)心。對(duì)這一層次的人才企業(yè)要求其有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、商品選擇與采購(gòu)、同合作廠商洽談業(yè)務(wù)與訂立合同的能力。這一層次的人員較為龐大，他們形成電子商務(wù)從業(yè)人員的主體，是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者。對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以及網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作，要使他們懂得電子商務(wù)“能做什么”。

第三層是電子商務(wù)的高層管理層，能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)自身?xiàng)l件，制定企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，構(gòu)思和策劃電子商務(wù)項(xiàng)目并對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析與決策。這類人群量并不大，但他們從宏觀上控制著商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展，他們既要對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)，又要具備項(xiàng)目管理能力，要具有前瞻性思維。對(duì)這類人才的培養(yǎng)一般是進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，要使他們知道“為什么要做”電子商務(wù)。

電子商務(wù)發(fā)展到今天，第一層人才在企業(yè)已大多具備，且其專業(yè)性較強(qiáng)，一般都是通過(guò)高等教育來(lái)完成專業(yè)知識(shí)。而目前國(guó)內(nèi)高校對(duì)第二、三層次人才的培養(yǎng)較為薄弱，電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置脫離了企業(yè)的實(shí)際需要，而恰恰是這些人在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，因此第二、三層將是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象。

四、任用培訓(xùn)人員

電子商務(wù)企業(yè)培訓(xùn)需要有較高的專業(yè)水平人員參與，要求企業(yè)培訓(xùn)師既要有深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，又必須掌握高超的授課技巧，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷。俗話說(shuō)：“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見(jiàn)，作為開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師自身就必須首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍中的精英。否則，就會(huì)降低培訓(xùn)質(zhì)量，甚至誤人誤企。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)具備以下幾個(gè)條件：

1.有管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳。

2.對(duì)電子商務(wù)方面有豐富的相關(guān)工作背景，特別是著名大公司的任職經(jīng)歷。一般來(lái)說(shuō)，大公司的管理比較完善，國(guó)際交往頻繁，電子商務(wù)運(yùn)用的較多，在這樣的公司會(huì)積累更全面的實(shí)戰(zhàn)案例。

3.具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力。

4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，在課程中充實(shí)新的理論與案例，因?yàn)橛?jì)算機(jī)領(lǐng)域突飛猛進(jìn)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用也隨之日新月異，新的功能不斷被挖掘，要求企業(yè)培訓(xùn)師隨時(shí)掌握時(shí)代的脈搏，密切關(guān)注電子行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，具有靈敏的頭腦和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

5.特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，最好有過(guò)專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)歷，電子商務(wù)重在應(yīng)用，因此生動(dòng)的案例，實(shí)用的操作，會(huì)讓學(xué)員倍感興趣，形成互動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)起到事半功倍的作用。

6.有從事咨詢顧問(wèn)方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例，從而使授課的思路開(kāi)闊，更加貼近實(shí)務(wù)。

五、企業(yè)培訓(xùn)師的定位

企業(yè)培訓(xùn)師不同于教師，企業(yè)培訓(xùn)師面向的培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)員工，教師面對(duì)的是在校生，這就決定了企業(yè)培訓(xùn)師絕不能給自己定位為教師。員工作為成年人與學(xué)校中的未成年人有著根本的不同：成年人更多的靠理解和主動(dòng)思考，因此培訓(xùn)師則以“解惑”為首；而未成年人更多的靠記憶和被動(dòng)灌輸，因此教師則以“傳道”為首。針對(duì)成年人這一學(xué)習(xí)特點(diǎn)，企業(yè)培訓(xùn)師有著比教師更高的要求，他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚”，把企業(yè)員工需要掌握的電子商務(wù)方面的知識(shí)很專業(yè)、很準(zhǔn)確地傳授給培訓(xùn)對(duì)象，還要象導(dǎo)師一樣能夠“授人以漁”，引導(dǎo)、啟發(fā)員工開(kāi)拓思路，積極求索，從而掌握技巧、增長(zhǎng)水平、提高能力、解決問(wèn)題。

他不只是一個(gè)單純地象學(xué)校教師一樣站在講臺(tái)上從事教學(xué)活動(dòng)的人員，他還要研究、策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。顯然，培訓(xùn)師的要求高于教師，這個(gè)高就高在不但能夠在臺(tái)上“表演”，而且對(duì)自己的表演要事先進(jìn)行“編、導(dǎo)”，而這個(gè)“編”：培訓(xùn)什么？加上這個(gè)“導(dǎo)”：怎樣培訓(xùn)？直接影響到“演”的好壞和成敗，決定了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。企業(yè)培訓(xùn)師通過(guò)扮演“編、導(dǎo)、演”的三種角色來(lái)更好地從事教學(xué)活動(dòng)還不夠，還要從事培訓(xùn)咨詢，可以說(shuō)，培訓(xùn)師的兩大工作分別是教育和咨詢。教學(xué)毋庸多言，而咨詢則應(yīng)具備四大身份：參謀者、輔助者、激勵(lì)者、調(diào)停者。“參謀者”是為企業(yè)提供合理建議和有效方法；“輔助者”是幫助企業(yè)解決疑難和處理問(wèn)題；“激勵(lì)者”是激發(fā)企業(yè)員工工作熱情和學(xué)習(xí)精神；“調(diào)停者”是控制企業(yè)不利局面和調(diào)解企業(yè)內(nèi)部矛盾。

六、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，一些企業(yè)電子商務(wù)人才已無(wú)法適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)需求，有目的、有計(jì)劃的實(shí)行企業(yè)培訓(xùn)是快速提升人員技能、保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳選擇。如何在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)開(kāi)展工作、創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)培訓(xùn)師需要深入探索的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]佚名:什么是企業(yè)培訓(xùn)師[Z].省略,精辟教育2006～7～17

[2]賴茂生 傅湘玲:電子商務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2004,P255

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 電子商務(wù) 教學(xué)

一、中職學(xué)校電子商務(wù)教育分析

1.師資力量的不足

與國(guó)外的教學(xué)隊(duì)伍相比，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)教育師資隊(duì)伍亟待加強(qiáng)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)看，大多數(shù)的學(xué)校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)這門課程時(shí)，并沒(méi)有一個(gè)達(dá)到一定的教學(xué)水平、能夠出色完成教學(xué)計(jì)劃的師資隊(duì)伍。任課的多數(shù)老師是從軟件、計(jì)算機(jī)、通信和管理學(xué)等專業(yè)出身，并不精于電子商務(wù)專業(yè)，只是從計(jì)算機(jī)、軟件等相似方面向?qū)W生傳授課程。

2.教材質(zhì)量的不足

近些年來(lái)，教育部加大了對(duì)電子商務(wù)教材的編寫力度，電子商務(wù)教材得到了進(jìn)一步的完善，但是從總體情況看，國(guó)內(nèi)的各個(gè)學(xué)校使用的教材還是良莠不齊。教材內(nèi)容很難滿足想要好好掌握這門技術(shù)的學(xué)生的需求。學(xué)校解決不了教材的問(wèn)題，沒(méi)有能編寫一部好的教材的人才，導(dǎo)致教材質(zhì)量一直停滯不前，不能滿意教學(xué)要求。各學(xué)校只能一年又一年的延續(xù)使用內(nèi)容枯燥乏味的教材，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量得不到很好的提升。

3.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)投入不足

伴隨著學(xué)校的不斷深化改革，各學(xué)校用于教學(xué)的經(jīng)濟(jì)支出也有了提高，實(shí)驗(yàn)室投入建設(shè)的力度有所加強(qiáng)，但有些學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)還是不夠完善，不能進(jìn)行必要的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)，僅憑枯燥的教與學(xué)，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的心情和興趣，對(duì)今后學(xué)生進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的研發(fā)帶來(lái)了很多不良的影響。

4.教學(xué)的實(shí)踐性不足

作為實(shí)踐性非常強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè)，重點(diǎn)是開(kāi)展電子商務(wù)，對(duì)實(shí)踐者各方面能力的要求是非常高的。如果學(xué)校不能給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，他們不能親身實(shí)踐，既不能提高自己實(shí)際中應(yīng)變能力和實(shí)際操作技術(shù)能力，也不能對(duì)電子商務(wù)的知識(shí)進(jìn)行深入的理解和整合，會(huì)在以后的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中面臨棘手問(wèn)題。

二、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的電子商務(wù)課程改革措施

1.建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的支持系統(tǒng)

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件包括多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、電子閱覽室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)施，以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員。課組構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，利用電子商務(wù)電子版講義、課件及其他參考資料發(fā)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，供學(xué)生查找資源。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行作業(yè)批改、小組討論和學(xué)習(xí)效果測(cè)評(píng)等活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)上利用如淘寶這樣的平臺(tái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，利用電子商務(wù)軟件在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，為學(xué)生實(shí)驗(yàn)提供技術(shù)支持，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)建自己的C2C平臺(tái)。

2.電子商務(wù)教學(xué)方法改革

利用教案與學(xué)案相結(jié)合的教學(xué)方式，促進(jìn)電子商務(wù)課程教育，變教為誘、變學(xué)為思，真正提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神、溝通表達(dá)能力及自主學(xué)習(xí)能力。將創(chuàng)業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，建立一個(gè)以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)為目的的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的框架。

3.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)改革

上機(jī)實(shí)驗(yàn)，是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育必不可少的基礎(chǔ)手段，學(xué)生通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室中的自己動(dòng)手操作和教師的講解來(lái)學(xué)習(xí)，是電子商務(wù)教育的必要途徑。為此，學(xué)校應(yīng)該拿出一部分資金來(lái)擴(kuò)建和完善實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。首先給學(xué)生一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣對(duì)于實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)會(huì)更好的提出一些教育改革措施。①基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，要同學(xué)們?cè)诂F(xiàn)有的C2C國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)站上嘗試建立自己店鋪，根據(jù)理論知識(shí)的步驟，按步操作一遍。通過(guò)動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，在建立店鋪的過(guò)程中充分的認(rèn)識(shí)電子商務(wù)。②核心實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。核心實(shí)驗(yàn)主要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售能力，如，在學(xué)生已經(jīng)學(xué)會(huì)如何開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪之后，便讓他們進(jìn)行模擬的銷售練習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)店鋪上進(jìn)行交易商品，支付金額，選擇物流，執(zhí)行物流服務(wù)等流程。設(shè)立自己的銷售目標(biāo)，商品的訂購(gòu)與銷售計(jì)劃，處理各項(xiàng)采購(gòu)訂單和銷售訂單。③技術(shù)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，在學(xué)生了解和熟悉了電子商務(wù)流程后，可以讓學(xué)生主動(dòng)地拋開(kāi)已有的C2C商務(wù)平臺(tái)，而自己去建立一個(gè)性能高，創(chuàng)意新穎的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)作為交易平臺(tái)，讓學(xué)生自主的開(kāi)展電子商務(wù)。在這一過(guò)程中靈活的運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)和營(yíng)銷策略，開(kāi)闊學(xué)生的思維，全面的鍛煉了一個(gè)學(xué)生的綜合能力，進(jìn)一步提升步入社會(huì)所需的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.電子商務(wù)實(shí)踐改革

4.1 開(kāi)放性實(shí)踐教學(xué)。在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的教育過(guò)程中，在實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)只是其中的一部分。并且多數(shù)的學(xué)校教育更多的是在封閉的實(shí)驗(yàn)室完成的，盡管學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中完成了各項(xiàng)的電子商務(wù)模擬流程，學(xué)生之間也有了相互的比拼，但是卻嚴(yán)重的缺少了對(duì)外界的交流和一定的溝通。學(xué)校應(yīng)該針對(duì)這一問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的在虛擬的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，更多的倡導(dǎo)學(xué)生去開(kāi)放自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己與外界的溝通能力，培養(yǎng)穩(wěn)重的務(wù)實(shí)能力和創(chuàng)業(yè)精神。因此學(xué)校除了讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中一遍又一遍的做實(shí)驗(yàn)，謹(jǐn)慎的操作，寫報(bào)告，還要讓學(xué)生走出實(shí)驗(yàn)室，到社會(huì)中去，接觸社會(huì)，參觀和了解社會(huì)。到市場(chǎng)上去，做調(diào)查分析、寫市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告。這樣不但會(huì)培養(yǎng)學(xué)生良好的人際溝通能力，還會(huì)提升學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，讓學(xué)生了解到，自己所作的更應(yīng)給與社會(huì)相適應(yīng)、吻合，要更多的創(chuàng)造出社會(huì)價(jià)值。

4.2校企合作的實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校應(yīng)建立綜合的應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，多與社會(huì)企業(yè)合作，增強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的交流，讓企業(yè)和社會(huì)上各個(gè)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)一起，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)平臺(tái)。比如建立一些推廣中心，認(rèn)證機(jī)構(gòu)和ERP實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生、教師和企業(yè)一同參與進(jìn)來(lái)，共同的提高創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生可以放心大膽的開(kāi)發(fā)自己的項(xiàng)目做自己的計(jì)劃。在大規(guī)模復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，學(xué)生可以冷靜下來(lái)，思考問(wèn)題。面對(duì)困難時(shí)候，學(xué)生敢于建立自己電子商務(wù)實(shí)踐模型，這樣學(xué)生不僅從封閉的實(shí)驗(yàn)室中走了出來(lái)，還將外面的項(xiàng)目引進(jìn)來(lái)。企業(yè)給學(xué)生提供最高的鍛煉平臺(tái)，學(xué)生幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化、信息化。

5.師資力量和課堂質(zhì)量改革

各學(xué)校應(yīng)該首先給所有的電子商務(wù)老師進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，讓這些老師不僅了解和知道當(dāng)下的電子商務(wù)發(fā)展的狀況和新的趨勢(shì)，同時(shí)還要老師對(duì)電子商務(wù)這一專業(yè)必備的技術(shù)能力，還可以再外聘電子商務(wù)企業(yè)人員來(lái)向?qū)W生傳授知識(shí)。同時(shí)教師在授課的過(guò)程中應(yīng)該適當(dāng)加入大家身邊的案例來(lái)給學(xué)生舉例說(shuō)明，用生動(dòng)的例子來(lái)把學(xué)生引入學(xué)習(xí)之中，是學(xué)生對(duì)電子商務(wù)所感到有興趣而不是覺(jué)得枯燥乏味。并且，周圍學(xué)生的例子更容易刺激學(xué)生的積極性，有更成功的例子會(huì)使學(xué)生熱血沸騰，對(duì)未來(lái)充滿信心和希望。

篇4

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)教育；電子商務(wù)教學(xué)；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；素質(zhì)教育

創(chuàng)業(yè)教育是指以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力為目的的一種教育思想與教育實(shí)踐活動(dòng)[1]，被聯(lián)合國(guó)教科文組織稱為學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”，和學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育具有同等重要的地位。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為世界現(xiàn)代教育發(fā)展和改革的新趨勢(shì)。隨著20世紀(jì)80年代創(chuàng)業(yè)教育的興起，創(chuàng)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用日益顯現(xiàn)并被人們普遍接受。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)表現(xiàn)最優(yōu)秀的股市專家和高新技術(shù)企業(yè)主有86%接受過(guò)創(chuàng)業(yè)教育[2]。創(chuàng)業(yè)是增加就業(yè)機(jī)會(huì)的最積極有效的方式，也為各國(guó)政府解決就業(yè)難題提供了思路。[3]世界管理學(xué)大師彼特·德魯克對(duì)1965—1984年間美國(guó)的就業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)就業(yè)機(jī)會(huì)都是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，并且?guī)缀跞际怯蓜?chuàng)業(yè)型和創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)造的。在美國(guó)，創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)形成了一個(gè)相當(dāng)完備的體系，涵蓋了從小學(xué)、初中、高中、大學(xué)?？?、本科直到研究生的正規(guī)教育。其中許多大學(xué)和學(xué)院還開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)學(xué)或創(chuàng)業(yè)研究專業(yè)，在這些大學(xué)里，把創(chuàng)業(yè)學(xué)作為一門專業(yè)課來(lái)講授，全部課程都是圍繞如何成功開(kāi)展創(chuàng)業(yè)進(jìn)行的[4]。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小、成本低，即使失敗也能重新再來(lái)，很適合大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)總結(jié)出來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將非常有利于大學(xué)生畢業(yè)以后進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。因此，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可以成為向在校大學(xué)生提供的一種進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的良好形式。《電子商務(wù)》課程是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的核心專業(yè)課，如果在講授電子商務(wù)課程中，有針對(duì)性地融入創(chuàng)業(yè)教育，探索出基于電子商務(wù)課程的創(chuàng)業(yè)教育體系，那么將具有重要的理論和實(shí)踐意義。

本文的研究主要是圍繞以下三個(gè)方面進(jìn)行：一是我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)查分析；二是我校學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育需求分析；三是構(gòu)建基于電子商務(wù)課程的創(chuàng)業(yè)教育體系。

1.問(wèn)卷調(diào)查的基本情況

為了了解我校學(xué)生對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的需求情況，我們對(duì)廣州中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)理論，初步制定出了一份問(wèn)卷，然后通過(guò)少量問(wèn)卷的發(fā)放，分析這些問(wèn)卷中的單項(xiàng)與總分的因子分析、相關(guān)分析和信度分析，刪除了均值和方差都很小和有異議的項(xiàng)目，修訂了個(gè)別意思表達(dá)模糊不清的項(xiàng)目，從而制定出最終問(wèn)卷。此次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放了300份，收回有效問(wèn)卷286份。

2.調(diào)查的基本情況與分析

2.1創(chuàng)業(yè)意念的調(diào)查分析

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，明確表示不準(zhǔn)備開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的同學(xué)為9.1%，所占比例比較小，但同時(shí)明確表示有開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意愿的同學(xué)僅占15.7%，其它大部分同學(xué)均處于觀望狀態(tài)，42.7%的同學(xué)表示如果條件允許，那么他們也希望開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，這些數(shù)據(jù)顯示同學(xué)們對(duì)于創(chuàng)業(yè)的態(tài)度還是比較謹(jǐn)慎和理性的，他們擔(dān)心由于自己的知識(shí)儲(chǔ)備或者能力不夠的情況下盲目創(chuàng)業(yè)有可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，但是如果在電子商務(wù)課程中適當(dāng)進(jìn)行引導(dǎo)，并強(qiáng)化相關(guān)創(chuàng)業(yè)技能，有相當(dāng)大比例的同學(xué)還是愿意嘗試進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的。

男女生在創(chuàng)業(yè)意愿上有一定的差異，希望開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中，男生有18.2%，女生有12.6%，男生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的意愿還是稍微大于女生。

表1 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意愿

希望開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù) 條件允許就開(kāi)展 不確定 沒(méi)意愿

男生人數(shù) 28 64 45 14

百分比（%） 18.2 42.3 30.0 9.5

女生人數(shù) 17 58 48 12

百分比（%） 12.6 43.2 35.3 9.0

合計(jì)（%） 15.7 42.7 32.5 9.1

2.2大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)認(rèn)知度

在調(diào)查中，為了了解學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)知度，我們?cè)O(shè)置了四個(gè)選項(xiàng)供學(xué)生選擇，A-電子商務(wù)就是將平時(shí)閑置物品拿到網(wǎng)上賣，B-電子商務(wù)是借助于第三方平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易，C-電子商務(wù)的本質(zhì)是商業(yè)而非計(jì)算機(jī)技術(shù)，D-我對(duì)電子商務(wù)相關(guān)概念都有了解，比如B2B、B2C、威客、博客等。以上選項(xiàng)對(duì)應(yīng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的不同認(rèn)知度，認(rèn)知度由低到高。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們得知大學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)知度還是比較高的。這對(duì)于我們開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育是有利的。

表2 大學(xué)生期望創(chuàng)業(yè)教育的途徑

比例

網(wǎng)上賣閑置物品 5.2%

專業(yè)平臺(tái)交易 11.6%

實(shí)質(zhì) 67.2%

相關(guān)概念非常了解 16.0%

2.3影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的因素

這一部分主要是對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力情況以及影響創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。對(duì)“您認(rèn)為自己現(xiàn)在是否具有創(chuàng)業(yè)能力”，大學(xué)生普遍認(rèn)為自己的創(chuàng)業(yè)能力很低。對(duì)影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的因素調(diào)查中，可以得出當(dāng)前大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)鍵因素評(píng)價(jià)。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們看到，影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的因素中缺乏創(chuàng)業(yè)資金排在了首位，而電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)由于啟動(dòng)資金少，基本上排除了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一大障礙。

表3 影響大學(xué)生就業(yè)的原因

原因 比例 排名

缺乏創(chuàng)業(yè)資金 65% 1

缺乏就業(yè)技術(shù) 63% 2

缺乏創(chuàng)業(yè)魅力 56% 3

缺乏創(chuàng)業(yè)精神 51% 4

缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 48% 5

缺乏創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí) 46% 6

2.4大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育需求

通過(guò)大量的文獻(xiàn)查詢和對(duì)學(xué)校個(gè)別師生的訪談，我們初步做出了一個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)模型，然后通過(guò)少量問(wèn)卷的發(fā)放，分析單項(xiàng)與總分的因子分析、相關(guān)分析和信度分析，最終確定了3大項(xiàng)、11小項(xiàng)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)模型，然后對(duì)全校學(xué)生做了學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查和學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育需求調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表4、表5所示，表4中，1分到5分表示程度由低到高，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，目前我校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)還不是很理想，在表5中，1分到5分表示需求的程度由低到高，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，各個(gè)指標(biāo)均在3分以上，說(shuō)明我校學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的能力和知識(shí)方面的教育需求比較大，程度基本全在較需要以上，特別是經(jīng)營(yíng)技能，達(dá)到了很需要的程度。

表4 學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)

因子名稱 指標(biāo) 指標(biāo)均值 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差 因子均值

計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí) 計(jì)算機(jī)軟件操作技巧 2.31 0.83 2.24

硬件設(shè)備使用技巧 2.63 0.95

圖像處理技術(shù) 2.15 0.76

網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 1.86 1.21

綜合性知識(shí) 政策法規(guī) 1.52 1.12 1.39

工商稅務(wù) 1.23 1.03

金融保險(xiǎn) 1.41 0.86

經(jīng)營(yíng)技能 營(yíng)銷技巧 1.62 0.83 2.02

貨品選擇 1.83 0.91

進(jìn)貨渠道 2.43 0.82

應(yīng)變能力 2.21 0.86

表5 各指標(biāo)的創(chuàng)業(yè)教育需求評(píng)價(jià)

因子名稱 指標(biāo) 指標(biāo)均值 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差 因子均值

計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí) 計(jì)算機(jī)軟件操作技巧 3.62 0.86 3.37

硬件設(shè)備使用技巧 3.51 0.85

圖像處理技術(shù) 3.11 0.71

網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 3.23 1.08

綜合性知識(shí) 政策法規(guī) 3.12 0.83 3.02

工商稅務(wù) 3.01 0.92

金融保險(xiǎn) 2.92 0.82

經(jīng)營(yíng)技能 營(yíng)銷技巧 4.36 0.81 4.02

貨品選擇 4.13 0.88

進(jìn)貨渠道 3.92 0.86

應(yīng)變能力 3.68 0.87

3.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育體系的構(gòu)建

3.1重視電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識(shí)是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的精神支柱，也是大學(xué)生走向網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿?。在電子商?wù)課程授課初期，通過(guò)教學(xué)模擬軟件指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店，然后引導(dǎo)學(xué)生借助于第三方電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上開(kāi)店，培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)能力和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)能力。然后通過(guò)學(xué)生建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一個(gè)小型商務(wù)網(wǎng)站，使其掌握如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何建設(shè)和管理小型商務(wù)網(wǎng)站，主要培養(yǎng)其管理能力和創(chuàng)新能力；最后通過(guò)移動(dòng)商務(wù)和電子服務(wù)項(xiàng)目的訓(xùn)練，使其知道如何把握電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，如何利用電子商務(wù)新技術(shù)。

3.2提高學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能

在課程的講授過(guò)程中，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的持續(xù)發(fā)展，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從封閉到開(kāi)放。在學(xué)生借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)初步掌握電子商務(wù)運(yùn)作后，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作，指導(dǎo)學(xué)生整合以前所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)等知識(shí)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作。

3.3注重相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科，不僅需要經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，同時(shí)也有大量計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)，這一點(diǎn)通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)也得到了證實(shí)，同學(xué)們對(duì)于計(jì)算機(jī)知識(shí)的需求是很高的，由于課時(shí)有限，不可能在課堂上詳細(xì)講解，那么在引導(dǎo)學(xué)生入門之后，就要重點(diǎn)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)方法，提供優(yōu)秀的參考教材和相關(guān)知識(shí)的一些教學(xué)視頻，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，針對(duì)有需要的同學(xué)可以提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

3.4重視教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控

重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目都要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)操完成質(zhì)量、任務(wù)完成的及時(shí)性來(lái)記錄成績(jī)，同時(shí)還結(jié)合勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作等表現(xiàn)進(jìn)行綜合打分，全面考核和評(píng)價(jià)學(xué)生，作為計(jì)算學(xué)期總評(píng)的直接依據(jù)。以此督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，以此為依據(jù)來(lái)適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和難度。

3.5重視教學(xué)資源建設(shè)

電子商務(wù)課程在教材的選擇上，除了選擇優(yōu)秀的理論和實(shí)驗(yàn)教材外，我們還參考了阿里巴巴等企業(yè)編寫的優(yōu)秀培訓(xùn)教材，教學(xué)過(guò)程中一般由案例引導(dǎo)出教學(xué)任務(wù)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)向?qū)W生提供了豐富的電子商務(wù)教學(xué)資源：素材庫(kù)、電子課件、指導(dǎo)書、在線考核、視頻教學(xué)、學(xué)習(xí)資源、資料下載、電子教案、多媒體課件與錄像、課程教學(xué)網(wǎng)站等立體化教材。

3.6改變社會(huì)觀念，鼓勵(lì)大學(xué)生利用電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)開(kāi)拓性的事業(yè)，需要來(lái)自各方面的支持。本次調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與家庭背景以及社會(huì)關(guān)注有著密切的關(guān)系，因此家庭、社會(huì)要給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)多方面的幫助，同時(shí)也要打破原有的傳統(tǒng)觀念，只有去政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位才是一份好工作的觀念，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是緩解當(dāng)然嚴(yán)峻就業(yè)的一劑良方，利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是其有效途徑，但如何在電子商務(wù)課程中融入創(chuàng)業(yè)教育，本文進(jìn)行了初步的探索。

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[4]彭剛.創(chuàng)業(yè)教育學(xué)[M]南京：江蘇教育出版社，1995.

注：

本文為廣州中醫(yī)藥大學(xué)教育研究課題項(xiàng)目（JYKY1086）。

篇5

(一)實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

(二)實(shí)習(xí)過(guò)程

對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。 我?guī)еc興奮來(lái)到了XX學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。 學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。

在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽(tīng)老教師講課，聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺(tái)，當(dāng)然，剛開(kāi)始心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。

還有在上課的過(guò)程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。 我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò)，作為教育工，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯(cuò)，有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了，還積極舉手回答問(wèn)題。

篇6

關(guān)鍵詞：高職；商務(wù)管理；數(shù)字化管理；專業(yè)資源庫(kù)

中圖分類號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）14-0143-03

引言

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，占據(jù)了我國(guó)高等教育半壁江山的高職院校在人才培養(yǎng)內(nèi)容、形式、手段上也發(fā)生著重大變化。在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》中明確提出，“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響；把教育信息化納入國(guó)家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署教育信息網(wǎng)絡(luò)；開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程。建立數(shù)字圖書館和虛擬實(shí)驗(yàn)室；建立開(kāi)放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享?！币虼?，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)是當(dāng)前高職院校專業(yè)和課程建設(shè)工作中一項(xiàng)重要的工作。

一、相關(guān)概念界定

專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)是面向?qū)I(yè)教學(xué)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)資源信息系統(tǒng)，它利用信息技術(shù)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)與整合，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為傳輸載體與共享手段，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建與共享。

全國(guó)大約有300多所高職院校開(kāi)設(shè)了商務(wù)管理專業(yè)（專業(yè)代碼620503），但各校對(duì)“商務(wù)管理”專業(yè)的人才目標(biāo)培養(yǎng)不盡相同。在本文中，商務(wù)管理專業(yè)群界定為：具有專業(yè)基礎(chǔ)相通、技術(shù)領(lǐng)域相近、職業(yè)崗位相關(guān)、教學(xué)資源共享特征，以商務(wù)管理專業(yè)為核心，由物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)為支撐的為商貿(mào)流通業(yè)培養(yǎng)人才的專業(yè)集群，為商貿(mào)流通企業(yè)（如超市、百貨商店、購(gòu)物中心、電商企業(yè)等）培養(yǎng)營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)、人力資源、招商、網(wǎng)絡(luò)銷售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客服運(yùn)輸調(diào)度、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等應(yīng)用型、高技能人才。

商務(wù)管理專業(yè)資源庫(kù)定義為：將以商務(wù)管理專業(yè)為核心的相關(guān)專業(yè)教學(xué)資源分門別類上傳至資源庫(kù)中，內(nèi)容包括行業(yè)信息、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程資源、實(shí)訓(xùn)資源、職業(yè)培訓(xùn)資源、社會(huì)服務(wù)資源、特色資源等，從表現(xiàn)形式上包括文本素材、圖片素材、音視頻素材、動(dòng)畫素材、虛擬仿真素材等。利用信息技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，突破時(shí)間與空間的限制，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)，使教學(xué)資源最大程度得到利用。

二、主要建設(shè)內(nèi)容

教學(xué)資源庫(kù)是指，按照一定的技術(shù)規(guī)范和專業(yè)課程的內(nèi)在邏輯關(guān)系構(gòu)建的，由教材及示范性教學(xué)案例等教學(xué)基本素材構(gòu)成的，由優(yōu)秀的數(shù)字化媒體素材、知識(shí)點(diǎn)素材及示范性教學(xué)案例等教學(xué)基本素材構(gòu)成的，可不斷擴(kuò)充的開(kāi)放式教學(xué)支持系統(tǒng)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》的要求，共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)主要內(nèi)容包括專業(yè)教學(xué)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、精品課程體系、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等要素。

商務(wù)管理專業(yè)群是為商貿(mào)流通業(yè)培養(yǎng)技能型高素質(zhì)人才，教學(xué)資源建設(shè)具有區(qū)別于其他專業(yè)群的特點(diǎn)：以商務(wù)管理管理專業(yè)群為核心，以素質(zhì)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課、拓展課及職業(yè)技能鑒定為實(shí)體對(duì)象，進(jìn)行教學(xué)資源組織；以各專業(yè)為單元建立專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)群，同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源跨課程、課程跨專業(yè)的資源合理分布。資源庫(kù)構(gòu)成框架如圖1所示。

整個(gè)資源庫(kù)主要由8個(gè)子庫(kù)構(gòu)成。

1.專業(yè)群建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。介紹專業(yè)群的建設(shè)信息、人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)（課程的性質(zhì)、價(jià)值與功能）、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、師資隊(duì)伍、教學(xué)與教學(xué)管理模式、教學(xué)質(zhì)量保障體系等專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

商務(wù)管理專業(yè)群的建設(shè)堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以商貿(mào)流通企業(yè)需求為導(dǎo)向，走產(chǎn)教融合的發(fā)展道路，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)，主動(dòng)對(duì)接商貿(mào)流通業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)技術(shù)+商業(yè)技術(shù)服務(wù)+現(xiàn)代物聯(lián)服務(wù)+企業(yè)資源管理等主要新技術(shù)為技術(shù)發(fā)展方向，面向商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)鏈上的電子商務(wù)、采購(gòu)管理、物流管理、運(yùn)營(yíng)管理、銷售管理、客戶管理、財(cái)務(wù)核算等崗位群，培養(yǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理與服務(wù)第一線高素質(zhì)技能型人才。

建設(shè)主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”發(fā)展的專業(yè)群動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制；以“分層培養(yǎng)、一體兩翼（點(diǎn)面結(jié)合，以項(xiàng)目為主導(dǎo)的現(xiàn)代學(xué)徒制）”人才培養(yǎng)模式，通過(guò)對(duì)接職業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建基于職業(yè)活動(dòng)的項(xiàng)目化課程體系；建設(shè)虛擬與真實(shí)共融一體化、多專業(yè)共享、跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)，集教學(xué)、生產(chǎn)、實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)為一體的商業(yè)社會(huì)；建設(shè)一支由專兼職教師組成的雙崗、雙薪的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)；開(kāi)發(fā)出以MOOC、微課、專業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)交流平臺(tái)在內(nèi)的群共享數(shù)字化資源；與政府、企業(yè)、行業(yè)、協(xié)會(huì)合作，通過(guò)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)與培訓(xùn)，承擔(dān)橫向、縱向科研課題，承接企業(yè)外包項(xiàng)目，建設(shè)合作項(xiàng)目孵化基地。使專業(yè)群成為商貿(mào)流通領(lǐng)域精英培養(yǎng)的搖籃，促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。

2.專業(yè)群教學(xué)資料庫(kù)。收錄各專業(yè)理論課程的教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)（學(xué)習(xí)單元名稱、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)對(duì)象、工具、教與學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)工具、學(xué)時(shí)、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)程序）、教案、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、教材、多媒體課件、授課計(jì)劃、案例、試題等教學(xué)資料。

根據(jù)計(jì)劃，專業(yè)群將重點(diǎn)建設(shè) 17門優(yōu)質(zhì)課程。其中包括群內(nèi)各專業(yè)共享的《品類管理》、《零售數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用》、《商務(wù)策劃》等3門專業(yè)群共享優(yōu)質(zhì)核心課程，以及各具專業(yè)特色的《客戶服務(wù)管理》、《網(wǎng)頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》、《移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與制作》等14門專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)核心課程。

3.專業(yè)群教學(xué)素材庫(kù)。收錄各專業(yè)的文本文件、圖片、動(dòng)畫、視頻、音頻、三維交互等。

4.實(shí)訓(xùn)課程資源庫(kù)。收錄實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書及資料、操作錄像、模擬仿真軟件系統(tǒng)等資源。

5.專業(yè)群網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)。收錄各專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程。其中一種是基于web網(wǎng)頁(yè)形式的自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)課程，另一種是基于教師課堂實(shí)錄的講授型網(wǎng)絡(luò)課程。

6.精品課程庫(kù)。收錄各高職院校相關(guān)專業(yè)的精品課程。

7.專業(yè)行業(yè)應(yīng)用庫(kù)。收錄商貿(mào)流通業(yè)的行業(yè)應(yīng)用資料（如各類國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、政策法律法規(guī)企業(yè)介紹、就業(yè)崗位信息、校企合作和工學(xué)結(jié)合情況、公司主頁(yè)的超鏈接等）和專業(yè)學(xué)術(shù)講座視頻。

8.職業(yè)技能認(rèn)證學(xué)習(xí)庫(kù)。收錄與各專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能認(rèn)證考試（如助理品類管理師、助理營(yíng)銷師等）的學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)視頻庫(kù)。

三、數(shù)字化的管理平臺(tái)

資源庫(kù)建設(shè)的管理平臺(tái)融入互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等等多種信息技術(shù)，從校內(nèi)鏈?zhǔn)綄?shí)訓(xùn)平臺(tái)、校外實(shí)習(xí)基地、跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、數(shù)字化資源建設(shè)等多方面入手，加強(qiáng)教學(xué)管理、課程開(kāi)發(fā)、師資培訓(xùn)、智慧教育等內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力、商貿(mào)通用能力、專業(yè)核心能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)構(gòu)建整體的教學(xué)資源庫(kù)。專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)包括專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、職業(yè)資格與認(rèn)證培訓(xùn)包、案例庫(kù)、課程資源、仿真實(shí)訓(xùn)包等。

四、結(jié)論

專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)、維護(hù)、完善等項(xiàng)目工作量大、內(nèi)容多、技術(shù)復(fù)雜、涉及面廣，需要啟動(dòng)、開(kāi)發(fā)、集成和試用等環(huán)節(jié)的各類人才，必須要成立由學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、專家學(xué)者等組成的項(xiàng)目建設(shè)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)工作。一般由一所學(xué)校擔(dān)任主持單位，率領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。

此外，資源庫(kù)的建設(shè)并不是一勞永逸的事情，而是一個(gè)累積的過(guò)程。專業(yè)教學(xué)是按照市場(chǎng)變化而變化的，教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)建設(shè)都要按照市場(chǎng)的變化進(jìn)行調(diào)整，因此，專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)不是通過(guò)一次建設(shè)就一成不變了，需要定期的積累和更新，所以，應(yīng)該形成長(zhǎng)效建設(shè)機(jī)制，確保其高效運(yùn)行。

專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)將全面提高高職商務(wù)管理專業(yè)群教學(xué)質(zhì)量，以點(diǎn)帶面，以商務(wù)管理專業(yè)為核心專業(yè)帶動(dòng)電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的教學(xué)資源開(kāi)發(fā)，進(jìn)而推進(jìn)相關(guān)高等職業(yè)教育理論探索與實(shí)踐向縱深發(fā)展。它將對(duì)專業(yè)群的開(kāi)放辦學(xué)、內(nèi)涵建設(shè)、校企合作、社會(huì)服務(wù)等重大問(wèn)題產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，從而推動(dòng)專業(yè)教學(xué)改革，提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為提升高職教育的社會(huì)服務(wù)能力發(fā)揮應(yīng)有的作用。

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篇7

與眾不同的職教理想

作為培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)一線的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的重要途徑，職業(yè)教育要滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，使之成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素，同時(shí)要有效推動(dòng)科技成果產(chǎn)業(yè)化，助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)升級(jí)，逐步建立起中國(guó)特色職業(yè)教育體系，為“人口紅利”轉(zhuǎn)化成“人才紅利”加碼助力。

做有使命感的職業(yè)教育領(lǐng)跑者

學(xué)校的前身是始建于1984年的深圳市業(yè)余中專學(xué)校，2009年更名為深圳市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校。學(xué)校定位改變了，由于歷史原因，面臨著硬件建設(shè)難、專業(yè)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方式單一、理論與實(shí)踐脫節(jié)、師資缺乏等問(wèn)題?；诖?，學(xué)校通盤考慮了專業(yè)特色、學(xué)校定位和區(qū)域需求，根據(jù)《深圳市中等職業(yè)技術(shù)教育改革發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2012-2015年）》明確提出的要“打造職業(yè)技術(shù)教育強(qiáng)市”，順勢(shì)提出“做有使命感的職業(yè)教育領(lǐng)跑者”這一理念，提出了：建設(shè)“廣東窗口、全國(guó)一流、世界知名”現(xiàn)代化綜合性中等職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)“身心特別健康、品德特別高尚、技能特別過(guò)硬”高素質(zhì)幸福公民的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

服務(wù)深圳區(qū)域經(jīng)濟(jì)，滿足技能人才需求

改革開(kāi)放三十多年來(lái)，深圳創(chuàng)造了中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)又一個(gè)奇跡。據(jù)《深圳市2011年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，2011年，深圳三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為0：46.5：53.5，第三產(chǎn)業(yè)所占比重進(jìn)一步提高，積聚了豐富且富有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)資源，通信設(shè)備、彩電、手機(jī)等行業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量快速增長(zhǎng)。

學(xué)校所處的光明新區(qū)近年提出了“新型工業(yè)化、新型城市化”兩輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式，以加快發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、化合物半導(dǎo)體照明、高端服務(wù)業(yè)、生物制藥、觀光農(nóng)業(yè)及生態(tài)休閑旅游等為重點(diǎn)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。針對(duì)這個(gè)新形勢(shì)，在2012年12個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)校提出了“建設(shè)重點(diǎn)專業(yè)、改造傳統(tǒng)專業(yè)、淘汰落后專業(yè)、增設(shè)新興專業(yè)”的專業(yè)建設(shè)布局。開(kāi)設(shè)的五大主體專業(yè)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、汽車運(yùn)用與維修、學(xué)前教育，均符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。

誨人不倦的課改特色

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從中職課程的理念、性質(zhì)、價(jià)值觀、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和管理幾個(gè)方面分析了課程改革的必要性?，F(xiàn)有中職課程的課程目標(biāo)導(dǎo)向不明確，僅限于傳授知識(shí)和技能；課程結(jié)構(gòu)不合理，必修課多于選修課，國(guó)家課程多于地方課程，校本教材少，應(yīng)針對(duì)學(xué)生接受程度和興趣增強(qiáng)課程選擇性；課程內(nèi)容為學(xué)科知識(shí)體系架構(gòu)，沒(méi)有依照學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn)增添最新科技知識(shí)；具體實(shí)施時(shí)，還是以教師灌輸教、學(xué)生被動(dòng)學(xué)為主，應(yīng)向“自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變；課程評(píng)價(jià)多以選拔式、證書式為主，沒(méi)有以學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展作為評(píng)價(jià)目標(biāo)；課程管理上存在以國(guó)家管理、專家管理為主，需要加強(qiáng)課程校本管理，樹立“老師即課程”的課程理念。

2011-2013年，學(xué)校堅(jiān)定地踐行“三步走”的改革方式：從宏觀層面出發(fā)，改革學(xué)校專業(yè)設(shè)置，貼近市場(chǎng)設(shè)專業(yè)，精細(xì)專業(yè)布局；從中觀層面出發(fā)，改革專業(yè)建設(shè)，將課程設(shè)置權(quán)交還于專業(yè)部，將課程開(kāi)發(fā)權(quán)交還于老師，將課程選擇權(quán)交還于學(xué)生；從微觀層面出發(fā)，深化課程教學(xué)改革，探究建設(shè)幸福課堂之路，享受幸福教育之樂(lè)。

辦好三大核心專業(yè)，促進(jìn)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

“十二五”是深圳實(shí)現(xiàn)從“深圳速度”向“深圳質(zhì)量”跨越的關(guān)鍵時(shí)期。深圳全面加強(qiáng)信息化建設(shè)，把信息化作為解決現(xiàn)實(shí)緊迫問(wèn)題和發(fā)展難題的重要戰(zhàn)略措施。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的提速，深圳眾多中小型企業(yè)的信息化程度將大幅提升，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，將衍生出一大批新型信息技術(shù)人才需求。深圳二職校的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，探索構(gòu)建“三層融合，三雙對(duì)接”的人才培養(yǎng)模式，使專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)與社會(huì)需求、行業(yè)需要、企業(yè)急需相符合。硬件優(yōu)先，建設(shè)了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。設(shè)備設(shè)施先進(jìn)、齊全，在充分滿足學(xué)歷教育學(xué)生實(shí)訓(xùn)需求以外，還能為社會(huì)培訓(xùn)、學(xué)生技能競(jìng)賽訓(xùn)練等提供服務(wù)。校企合作，開(kāi)啟了行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校三方共建的新局面。目前已經(jīng)與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，建立起穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地；成立了有高校教育專家、行業(yè)、企業(yè)管理及技術(shù)人員參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。自我超越，努力肩負(fù)了中高職銜接的新使命。2011年，被廣東省教育廳選定為第一批三二分段對(duì)接人才培養(yǎng)試點(diǎn)專業(yè)，率先開(kāi)展中高職銜接試點(diǎn)工作，擔(dān)負(fù)起了新的歷史使命。

中職會(huì)計(jì)專業(yè)教育立足于會(huì)計(jì)職業(yè)崗位任務(wù)和工作過(guò)程分析，學(xué)校的會(huì)計(jì)專業(yè)定位于為中小企業(yè)、社會(huì)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域會(huì)計(jì)部門培養(yǎng)下得去、用得上、留得住、出業(yè)績(jī)的優(yōu)秀技能型會(huì)計(jì)專門人才。為此，注重培養(yǎng)學(xué)生的基本理論與基本技能，開(kāi)發(fā)了以職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)技術(shù)基本能力、職業(yè)技術(shù)專長(zhǎng)能力和綜合素質(zhì)等四個(gè)模塊組成的專業(yè)“課程包”，初步形成了“雙境培養(yǎng)，理實(shí)交替；雙基為本，崗證一體”的人才培養(yǎng)模式。全面推行“雙證”制，把會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試納入日常教學(xué)的重要內(nèi)容。引導(dǎo)學(xué)生積極參與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程，推進(jìn)教學(xué)過(guò)程對(duì)接工作過(guò)程、課程對(duì)接崗位，多元考核，社會(huì)評(píng)價(jià)，達(dá)到“一專多能、一生多證”的目標(biāo)。同時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的課程數(shù)字化資源項(xiàng)目，初步構(gòu)建“共享型”會(huì)計(jì)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)，內(nèi)容有教材、任務(wù)書、教學(xué)視頻、教案庫(kù)、課件庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、試題庫(kù)等，在此基礎(chǔ)上，建立了5門精品課程的資源素材。

2009年，深圳成為國(guó)內(nèi)首個(gè)電子商務(wù)示范城市，吸引了一大批優(yōu)秀企業(yè)搶灘深圳，如阿里巴巴國(guó)際運(yùn)營(yíng)總部、百度國(guó)際總部、華南總部、環(huán)球資源中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部、前程無(wú)憂中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部等，對(duì)電子商務(wù)人才的需求也達(dá)到了空前規(guī)模。如何培養(yǎng)既具有一定的電子商務(wù)知識(shí)，又具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力和物流動(dòng)手操作能力的中職生，成為了中職學(xué)校服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的歷史使命和職責(zé)。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)提出了推行“四維平臺(tái)、商學(xué)一體、能力漸升”人才培養(yǎng)模式，探索建立“三位一體、能力為上”課程體系。所謂“三位”指的是“基礎(chǔ)+核心+特色”?；A(chǔ)類課程主要依托于學(xué)校經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，打造學(xué)生扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)；核心類課程是電子商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和理論；特色類課程則圍繞電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用構(gòu)筑，主要是商務(wù)與技術(shù)相結(jié)合的特色選修課，通過(guò)一個(gè)層層遞進(jìn)的實(shí)訓(xùn)類課程體系培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。專業(yè)堅(jiān)持對(duì)用人單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對(duì)畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查回訪，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解和掌握電子商務(wù)人才的需求變化，把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，以此為依據(jù)，及時(shí)更新和優(yōu)化專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)方案，使學(xué)生素質(zhì)能更好地貼近企業(yè)對(duì)人才的需求。

以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橹黧w的教學(xué)模式改革

學(xué)校在校企共建項(xiàng)目課程的背景下推行項(xiàng)目教學(xué)，根據(jù)職業(yè)崗位典型工作任務(wù)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目，教學(xué)實(shí)施按實(shí)際的工作流程逐步開(kāi)展，教師由實(shí)施者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者，強(qiáng)調(diào)學(xué)生分工協(xié)作，重視過(guò)程性評(píng)價(jià)，在項(xiàng)目實(shí)施中錘煉學(xué)生綜合技能。創(chuàng)新建設(shè)信息化教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)行動(dòng)導(dǎo)向法教學(xué)研究和學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，探索實(shí)踐校園創(chuàng)業(yè)；改革課程教學(xué)方法與手段，堅(jiān)持以行動(dòng)導(dǎo)向法為教法改革突破方向，初步建立專業(yè)共享的教學(xué)資源包，探索和建立多元的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。學(xué)校堅(jiān)持每年審核實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，明確所設(shè)課程的數(shù)量、教學(xué)方式、課時(shí)數(shù)、資源配置、評(píng)價(jià)方式等，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教室與實(shí)訓(xùn)工廠結(jié)合，教學(xué)過(guò)程由模擬到模仿到實(shí)訓(xùn)，將實(shí)際的企業(yè)環(huán)境引入教學(xué)環(huán)境中。全體學(xué)生均分層實(shí)踐了“職業(yè)體驗(yàn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”等階段，收獲頗豐。如2013年信息技術(shù)部與深圳市得潤(rùn)電子股份有限公司開(kāi)展“引企入校”項(xiàng)目，引進(jìn)一條生產(chǎn)線，學(xué)生可在校分批進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。汽車部與宗正奧迪開(kāi)設(shè)訂單班，學(xué)生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能以外，還有機(jī)會(huì)進(jìn)入宗正奧迪公司學(xué)習(xí)，考核通過(guò)的學(xué)生可直接進(jìn)入該企業(yè)就業(yè)，比較優(yōu)秀的學(xué)生還可以直接進(jìn)入集團(tuán)的4S店工作。教育與國(guó)際部社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)口的實(shí)習(xí)單位是深圳市慈善公益網(wǎng)，崗位有學(xué)校社工助理、醫(yī)務(wù)社工助理、職康中心社工助理、社區(qū)服務(wù)中心社工助理及行政助理等，學(xué)生在安排的各個(gè)崗位進(jìn)行為期一個(gè)月的職業(yè)體驗(yàn)。動(dòng)漫專業(yè)學(xué)生在東莞市水木動(dòng)畫股份有限公司實(shí)習(xí)四周，企業(yè)還將在校創(chuàng)辦動(dòng)漫模擬仿真實(shí)驗(yàn)室，接受教師參加企業(yè)頂崗實(shí)踐，并開(kāi)展課程模塊化的相關(guān)研討。

除了“以證促學(xué)”，學(xué)校還重視“以賽促教”，在連續(xù)3年省市、國(guó)家級(jí)等多個(gè)層次的職業(yè)院校技能大賽工作中，學(xué)生一共榮獲了34個(gè)一等獎(jiǎng)、42個(gè)二等獎(jiǎng)、46個(gè)三等獎(jiǎng)。其中2012年國(guó)賽，在果蔬雕項(xiàng)目、企業(yè)網(wǎng)搭建與應(yīng)用項(xiàng)目、成果展項(xiàng)目勇奪3個(gè)一等獎(jiǎng)。近三年來(lái)，畢業(yè)生“雙證”率平均達(dá)到97%，畢業(yè)生質(zhì)量?jī)?yōu)秀，成為了“身心特別健康、品德特別高尚、技能特別過(guò)硬”的高素質(zhì)技能人才。

“工學(xué)結(jié)合，產(chǎn)學(xué)研一體化”的人才培養(yǎng)特色

學(xué)校以汽車運(yùn)用與維修這個(gè)地方重點(diǎn)支持專業(yè)建設(shè)為主要任務(wù)，打造“工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研一體化”品牌。目前，汽車實(shí)訓(xùn)基地面積達(dá)2835平方米，各類設(shè)施設(shè)備、工具等價(jià)值達(dá)970多萬(wàn)元，實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備、教學(xué)環(huán)境均已接近國(guó)際化水平。實(shí)訓(xùn)中心包括發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)（40套）、電器實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)（34套）、底盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)（14套）、ABS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)臺(tái)（3套）、整車（11臺(tái)）和11輛實(shí)訓(xùn)車。實(shí)訓(xùn)設(shè)備齊全、先進(jìn)，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地完善，師資力量雄厚，可滿足現(xiàn)代汽車維修技能的培訓(xùn)要求。通過(guò)示范校建設(shè)，將進(jìn)一步加大校企合作的力度，加快雙師型教師的培養(yǎng)，深化工學(xué)結(jié)合的學(xué)生培養(yǎng)模式，打造品牌專業(yè)。深圳鵬城機(jī)械研究所系由學(xué)校牽頭組建，致力于推廣先進(jìn)加工應(yīng)用技術(shù)、支持自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目、開(kāi)展職教機(jī)械專業(yè)教學(xué)研究等工作，以實(shí)現(xiàn)緊密產(chǎn)學(xué)研一體化。

在政府的大力支持下，學(xué)校與創(chuàng)維集團(tuán)、生力機(jī)電集團(tuán)等合作建立企業(yè)校區(qū)，并與該企業(yè)共同成立管理委員會(huì)，專門負(fù)責(zé)管理企業(yè)校區(qū)建設(shè)、師生在企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)、崗位用工等方面的合作，例如由學(xué)校繼續(xù)教育部和商貿(mào)部牽頭與深圳創(chuàng)維集團(tuán)成立了“聯(lián)合辦學(xué)管理委員會(huì)”。創(chuàng)辦的創(chuàng)維校區(qū)是學(xué)校第一個(gè)合作辦學(xué)的試點(diǎn)，學(xué)校力爭(zhēng)將其建設(shè)成為全國(guó)一流的職業(yè)教育企業(yè)校區(qū)，為職業(yè)教育發(fā)展探索具有廣泛影響力和輻射力的“深圳經(jīng)驗(yàn)”。

為推動(dòng)深圳職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)“規(guī)?；?、集團(tuán)化、園區(qū)化、社會(huì)化”可持續(xù)發(fā)展，由深圳市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校牽頭，集企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)及其他社會(huì)組織于一體，于2013年成立了深圳第二職業(yè)教育集團(tuán)?，F(xiàn)有首批成員單位103個(gè)，包括10家行業(yè)協(xié)會(huì)、12所職業(yè)院校、13家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、61家企業(yè)、3家科研院所及4家出版社，旨在通過(guò)校際合作、校企合作以及學(xué)校與行業(yè)協(xié)會(huì)和科研單位的合作，制定統(tǒng)一的人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，共同構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放性、多元化的職業(yè)教育人才培養(yǎng)平臺(tái)，以此提高職業(yè)教育的辦學(xué)效率和辦學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到校企聯(lián)手培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型技能人才的目的。

深二職校的教育正是從宏觀、中觀、微觀三層面全面進(jìn)行改革，提高了教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生素質(zhì)水平，贏得了教育界“深圳速度”的稱號(hào)。短短兩三年的時(shí)間，學(xué)校發(fā)展實(shí)現(xiàn)了三級(jí)跳，迅速進(jìn)入職業(yè)教育領(lǐng)跑行列。

超凡不俗的幸福教育體系

有牽頭組建深圳第二職教集團(tuán)、創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)、深圳鵬城機(jī)械研究所的經(jīng)歷與底氣，學(xué)?！肮W(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研一體化”的人才培養(yǎng)特色得以深化；通過(guò)課程改革，學(xué)校專業(yè)設(shè)置日趨合理，校企共建課程體系初具規(guī)模；通過(guò)“以賽促教、以證促學(xué)、行動(dòng)導(dǎo)向”的教學(xué)改革，學(xué)校育人體系逐漸成熟。在這樣的條件與背景下，2012年，創(chuàng)建國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校，便成為深二職校順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，適應(yīng)深圳旺盛的技能人才需求及其培訓(xùn)缺口，滿足學(xué)校加快、優(yōu)化自身發(fā)展需要的必經(jīng)路徑和必然過(guò)程。

學(xué)校的發(fā)展與竹的生長(zhǎng)大致相仿，一次掙扎，一次印記；一次拔節(jié)，一次成長(zhǎng)。并且逾到高處，向上來(lái)得逾是艱難。厚積薄發(fā)，對(duì)于量的積累已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備的深二職校人而言，如何薄發(fā)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越才最考驗(yàn)智慧。已經(jīng)處于一定高度的深二職校，最終選擇以幸福教育作為內(nèi)涵提升的依托和統(tǒng)馭創(chuàng)建工作的文化主線，提出以“培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)的幸福公民，讓教育成就幸?！薄？茖W(xué)實(shí)踐之下，精彩紛呈。

三聲融合，建立幸福課堂評(píng)價(jià)模式

培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著課程目標(biāo)、內(nèi)容與教學(xué)方式，遵循著幸福教育的理念，深二職校在專業(yè)課程開(kāi)發(fā)方面，以“幸福德育”理念為引領(lǐng)，形成了一系列幸福教育讀本、幸福教育實(shí)習(xí)模式、幸福課堂、幸福班級(jí)評(píng)比、職業(yè)核心能力培養(yǎng)的特色形式。課堂上的幸福感不好評(píng)價(jià)，過(guò)程監(jiān)管更是不易。幸福課堂究竟如何定位，怎樣建立起評(píng)價(jià)和考核體系，如何形成模式進(jìn)行推廣，真正體現(xiàn)學(xué)校示范、引領(lǐng)的地位，深二職校從學(xué)生發(fā)展的角度，制定了“三聲融合”的評(píng)價(jià)模式：在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上，課堂中有笑聲、掌聲、辯聲。

幸福課堂是需要真正的幸福，而不是“被幸?！??！靶β暋斌w現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心的顯，人生需要?dú)g聲笑語(yǔ)，學(xué)生的課堂也需要發(fā)自內(nèi)心的笑語(yǔ)，快樂(lè)的學(xué)習(xí)，才不會(huì)對(duì)知識(shí)有抵觸情緒，學(xué)生也愿意去學(xué)習(xí)?！罢坡暋笔且环N認(rèn)可，學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)可，學(xué)生與學(xué)生之間的認(rèn)可，教師對(duì)學(xué)生的認(rèn)可。人與人之間相互認(rèn)可，相互尊重，相互學(xué)習(xí)。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，是產(chǎn)生學(xué)習(xí)愿景必不可少的條件，我們的課堂需要這樣的認(rèn)可，只有充分的信任，才會(huì)有學(xué)生創(chuàng)新的發(fā)展?！稗q聲”要求學(xué)生課堂上要有思維力，課堂上不能只是老師講，學(xué)生也應(yīng)對(duì)知識(shí)有爭(zhēng)辯的能力，培養(yǎng)批判性思維，充分鼓勵(lì)學(xué)生大膽提出自己的見(jiàn)解與疑問(wèn)。

四三二一，建構(gòu)幸福教師專業(yè)生涯體系

中職學(xué)校的教師不少缺乏危機(jī)感，專業(yè)課程改革首要任務(wù)則是轉(zhuǎn)變教師的觀念。有的教師不愿改革課程，不愿提升自己，不愿有志存高遠(yuǎn)的教育目標(biāo)。教師需要明白為什么對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行改革，改革之目的與措施如何實(shí)施，教師的個(gè)人發(fā)展應(yīng)是如何。教師專業(yè)生涯如何實(shí)現(xiàn)幸福的獲得與發(fā)展，成為學(xué)校幸福教育整體建設(shè)的一大難點(diǎn)。

深二職校根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有的師資力量及青年教師為主體的現(xiàn)實(shí)，制定了“四大培養(yǎng)目標(biāo)，三大考核體系，二套認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃”的師資培養(yǎng)體系。四大培訓(xùn)目標(biāo)考慮到教師不同層次的不同需求，分別制定了青年教師成長(zhǎng)、教師信息化提升、名師培養(yǎng)、教師職業(yè)能力提升四大培訓(xùn)目標(biāo)。三大考核體系圍繞著四大培養(yǎng)目標(biāo)，提出了對(duì)教師信息化的考核、教師職業(yè)能力的考核、教師道德水平的考核。二套認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)學(xué)校專業(yè)教師與基礎(chǔ)課組教師，制訂了兩類專業(yè)發(fā)展途徑及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)教師的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)遵循“雙師型――骨干教師――專業(yè)帶頭人”的三階段培養(yǎng)目標(biāo)，基礎(chǔ)課組教師的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)遵循“雙師素質(zhì)――骨干教師――學(xué)科帶頭人”的三階段培養(yǎng)目標(biāo)。一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校每學(xué)期的發(fā)展，制定符合學(xué)校學(xué)期及特色的學(xué)期校本培訓(xùn)計(jì)劃。在這一師資培養(yǎng)體系下，有效鼓勵(lì)教師轉(zhuǎn)變舊有教育思想，保障教師專業(yè)課改的成效，促進(jìn)教師積極參與教研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)自身能力提升的意識(shí)。

全面發(fā)展，建設(shè)學(xué)生終身幸福能力的引領(lǐng)策略

深二職校在人才培養(yǎng)過(guò)程從注重技能培養(yǎng)轉(zhuǎn)為心靈關(guān)懷，提出“幸福教育”的培養(yǎng)內(nèi)涵：引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀和幸福感，培養(yǎng)和提升學(xué)生認(rèn)識(shí)幸福、創(chuàng)造幸福和享受幸福的能力，使其具備幸福人生所必須擁有的知識(shí)、能力和智慧，為其一生的幸福奠基。也許有人會(huì)說(shuō)，這一培養(yǎng)目標(biāo)太遠(yuǎn)大，太理想化，中職學(xué)生學(xué)好技能，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求，為勞動(dòng)力市場(chǎng)輸送合格的勞動(dòng)者即可。而深二職校在達(dá)到這一基本目標(biāo)的要求上，提出滿足學(xué)生終生發(fā)展的需求，則是賦予學(xué)生學(xué)會(huì)幸福的能力。

實(shí)施學(xué)生自主管理體系，鍛煉自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。學(xué)校成立學(xué)生自治管理委員會(huì)，這是一個(gè)基于學(xué)生內(nèi)心訴求而由學(xué)生自發(fā)成立的先進(jìn)的群眾性組織，是完全由學(xué)生組成、管理，并以積極維護(hù)學(xué)生權(quán)益為己任的學(xué)生團(tuán)體，包括膳食管理委員會(huì)、學(xué)生校車管理委員會(huì)、安全與紀(jì)律委員會(huì)、學(xué)習(xí)委員會(huì)、社團(tuán)發(fā)展委員會(huì)、綠色校園管理委員會(huì)、重大事件監(jiān)督管理委員會(huì)等七個(gè)分支。比如膳食管理委員會(huì)的主要職責(zé)一方面是維持飯?zhí)弥刃颍瑱z查排隊(duì)情況，另一方面是負(fù)責(zé)監(jiān)督飯?zhí)蔑埐速|(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、菜價(jià)、衛(wèi)生等，為全校3000多名學(xué)生的飲食做好服務(wù)與監(jiān)督。

引領(lǐng)學(xué)生全面發(fā)展，塑造和彰顯個(gè)性品質(zhì)。為促使學(xué)生全面發(fā)展，使他們獲得終身發(fā)展的能力與素質(zhì)，學(xué)校通過(guò)開(kāi)展大型主題活動(dòng)或系列活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的傳統(tǒng)文化、環(huán)保、公德與職業(yè)道德、法律、心理健康等方面的教育，如學(xué)習(xí)與踐行《弟子規(guī)》活動(dòng)、開(kāi)展學(xué)生環(huán)保成果展示活動(dòng)、在校園多處建立法律教育角、校園警示牌設(shè)計(jì)大賽等。

為激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，彰顯學(xué)生個(gè)性，學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)與打造學(xué)生特色社團(tuán)，如ERP沙盤社、“動(dòng)感十足”街舞社、“我行我秀”禮儀社、“快樂(lè)驛站”心理社、籃球社、“助人為樂(lè)”義工社、汽車俱樂(lè)部等。社團(tuán)的建設(shè)與管理主要采取教師指導(dǎo)下的學(xué)生自治，社團(tuán)發(fā)展的目的旨在通過(guò)將學(xué)生的興趣愛(ài)好與專業(yè)發(fā)展、校園文化相結(jié)合、相碰撞，達(dá)到“幸福校園、快樂(lè)人生”的目的。

篇8

量；師資隊(duì)伍；招生就業(yè)

【中圖分類號(hào)】 G717

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】 1004―0463（2017）

10―0038―01

職業(yè)學(xué)校主動(dòng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展，是時(shí)代要求，內(nèi)涵發(fā)展過(guò)程中師生安全是底線，師資培養(yǎng)是關(guān)鍵，學(xué)生品行教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是核心，學(xué)校課堂教學(xué)、招生就業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)是重點(diǎn)。實(shí)踐證明，只有抓住了這些關(guān)鍵內(nèi)容，才能有效推動(dòng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展。

一、以立德樹人為根本

學(xué)校牢固樹立“育人先育德、做事先做人”的思想，精心實(shí)施播撒“金種子”行動(dòng)計(jì)劃和培養(yǎng)品行端正“陽(yáng)光學(xué)子”實(shí)施方案，扎實(shí)組織開(kāi)展踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀“七個(gè)一”、道德大講壇、不文明行為“六抵制”等系列教育主題活動(dòng)，全面落實(shí)全員育人導(dǎo)師制、學(xué)生“雙目標(biāo)”考核管理、“陽(yáng)光學(xué)子”評(píng)選、“雙優(yōu)秀學(xué)生”表彰等制度，從有序排隊(duì)就餐、內(nèi)務(wù)整理評(píng)比、規(guī)范儀容儀表等細(xì)節(jié)入手，著力培養(yǎng)學(xué)生會(huì)做人、會(huì)做事和會(huì)學(xué)習(xí)的良好行為習(xí)慣。

二、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)

堅(jiān)持“服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展”理念，緊盯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)，調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，把電子商務(wù)作為各專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特色課程開(kāi)設(shè)。建成電商培訓(xùn)中心，編印《電子商務(wù)讀本》教材，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。依托專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和設(shè)備，著力構(gòu)建以廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)園、建筑施工創(chuàng)業(yè)園、汽車維修創(chuàng)業(yè)園、焊接服務(wù)創(chuàng)業(yè)園、花卉栽培創(chuàng)業(yè)園、文化服務(wù)創(chuàng)業(yè)園為載體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)平臺(tái)。

三、以提高質(zhì)量為核心

緊緊圍繞抓好招生入學(xué)率、高考錄取率、學(xué)生技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率和穩(wěn)定性就業(yè)率這一核心質(zhì)量體系，不斷深化教案?jìng)鋵懜母?、課堂教學(xué)改革和質(zhì)量評(píng)價(jià)改革，修訂完善專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，調(diào)整加大實(shí)訓(xùn)課課時(shí)比重，推廣先進(jìn)教學(xué)模式，廣泛應(yīng)用信息化手段教學(xué)，啟動(dòng)實(shí)施課堂質(zhì)量大賽、課件制作比賽和錄課曬課等競(jìng)賽活動(dòng)，有效助力高效課堂建設(shè)。高度重視學(xué)校體藝衛(wèi)工作，認(rèn)真實(shí)施體育藝術(shù)特色項(xiàng)目，著力培養(yǎng)學(xué)生體藝特長(zhǎng)。堅(jiān)持校企合作、定點(diǎn)實(shí)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程有效對(duì)接，初步構(gòu)建起了課堂學(xué)理論、校內(nèi)練技能、校外搞實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。

四、以招生就業(yè)為重點(diǎn)

堅(jiān)持把招生就業(yè)作為學(xué)校戰(zhàn)略性、基A性工作來(lái)抓，全面推行全員招生獎(jiǎng)懲制、學(xué)籍管理月報(bào)制和學(xué)額鞏固責(zé)任制。采取進(jìn)村入戶做動(dòng)員、清理非法招生保生源、提高質(zhì)量促招生等措施，狠抓招生工作，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模逐年擴(kuò)大，全縣職普比始終保持在4.5：5.5。全面落實(shí)省教育廳相關(guān)政策規(guī)定，先后與武威職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高職院校簽訂中高職一體化聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，促進(jìn)中高職銜接，有效拓寬了學(xué)校辦學(xué)路子。

五、以提升素質(zhì)為抓手

緊緊圍繞有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心、有陽(yáng)光心態(tài)、有法制思維的“六有”目標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展教師師德建設(shè)系列活動(dòng)和“一書一沙龍”讀書等活動(dòng)，引導(dǎo)教師認(rèn)知認(rèn)領(lǐng)，有效擔(dān)當(dāng)“一崗雙責(zé)”，積極爭(zhēng)做黨和人民滿意的好老師。邀請(qǐng)優(yōu)秀教師和專家來(lái)校講學(xué)、主動(dòng)選派教師赴外培訓(xùn)、開(kāi)展“雙師型”教師評(píng)選認(rèn)定、成立名師創(chuàng)新工作室等措施，加強(qiáng)教師培養(yǎng)管理，教師綜合素質(zhì)不斷提高。

六、以服務(wù)師生為宗旨

按照“完善基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展后勁，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展”的工作思路，采取爭(zhēng)取項(xiàng)目資金、用好政府投入、學(xué)校多方籌資等措施建成數(shù)字媒體實(shí)訓(xùn)基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械化實(shí)訓(xùn)基地、汽修專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和工民建專業(yè)等實(shí)訓(xùn)基地，添置實(shí)訓(xùn)考核裝置，完善實(shí)訓(xùn)室設(shè)備，教學(xué)設(shè)施日臻完善。緊緊圍繞“教育信息化引領(lǐng)教育現(xiàn)代化”目標(biāo)，建成了有線網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、數(shù)字視頻監(jiān)控網(wǎng)、校園區(qū)域網(wǎng)貫通全校的教育信息網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)“班班通”和師生學(xué)習(xí)空間“人人通”。

七、以深化改革為目標(biāo)

緊緊圍繞“管理創(chuàng)新和以人為本”的現(xiàn)代教育管理思想，遵從現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持從調(diào)動(dòng)教職工工作積極性、促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和推動(dòng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展出發(fā)，充分發(fā)揚(yáng)民主，聚集教職工集體智慧，超前思考謀劃，討論制定了學(xué)校發(fā)展、專業(yè)建設(shè)、教師專業(yè)成長(zhǎng)、校園文化建設(shè)等愿景規(guī)劃，勾畫出學(xué)校發(fā)展的美好藍(lán)圖。健全完善學(xué)校章程、工作規(guī)則、教學(xué)管理、考核獎(jiǎng)懲等制度職責(zé)和民主決策、師生考評(píng)、評(píng)先推優(yōu)、失職責(zé)任追究等機(jī)制，為學(xué)校各項(xiàng)工作升檔進(jìn)位提供了制度保證。完善教學(xué)質(zhì)量管理制度，建立起質(zhì)量監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范教學(xué)管理工作，較好地保障了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

篇9

本期是本人作為經(jīng)貿(mào)系系主任的第二個(gè)學(xué)期，在上個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上，本人按照既定的工作思路，以創(chuàng)新的要求對(duì)全系的工作進(jìn)行管理，本著人本主義的思想，對(duì)全系的人力物力進(jìn)行調(diào)配，充分合理地利用所有的教學(xué)資源，以求得最大的教學(xué)與學(xué)生管理的效益，在此基礎(chǔ)上，全系的工作在上個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上，有了較大的起色，有了一定的創(chuàng)新效果。

這個(gè)學(xué)期，是我系有史以來(lái)，教職員工最多，學(xué)生人數(shù)最多，情況變化最大、最多的一個(gè)學(xué)期。從招生規(guī)模上來(lái)看，我系原計(jì)劃是500左右，但最后總新生人數(shù)達(dá)到了950人，由此引起了開(kāi)學(xué)之初教師與輔導(dǎo)員的安排在一定程度上出現(xiàn)一些動(dòng)蕩。但我們提前做了大量的工作，把被動(dòng)的局面基本扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。另外，本期我系先后共有五位專職教師生病住院動(dòng)手術(shù)，這對(duì)教學(xué)方面帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，但我們合理調(diào)配教師，教師也積極配合，使整個(gè)教學(xué)工作相對(duì)平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)教學(xué)事故；并且，這個(gè)學(xué)期，我系面對(duì)的還有兩個(gè)專業(yè)的教學(xué)評(píng)估、職教國(guó)際研討會(huì)資料的突擊翻譯以及教研室主任的調(diào)換等重大事情，但我們腳踏實(shí)地地工作，克服了一系列的困難，使我們?cè)诮虒W(xué)管理與學(xué)生管理等方面，都取得了一定的成績(jī)。

總體來(lái)說(shuō)，本學(xué)期本人的工作思路十分清晰，堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則，使全系的工作主要出現(xiàn)了以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）全系工作的指導(dǎo)思想明確。根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃，我系在開(kāi)學(xué)之初，就制定了工作指導(dǎo)思路，即：以日常管理為基礎(chǔ)，以師資建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為手段，以制度建設(shè)為保障，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，以實(shí)習(xí)就業(yè)為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生管理的結(jié)合，全面推進(jìn)經(jīng)貿(mào)系的各項(xiàng)工作。（2）制度建設(shè)有長(zhǎng)足的發(fā)展。本期，我系對(duì)教學(xué)管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎(jiǎng)勵(lì)制度、崗位工資分配制度、實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦制度、實(shí)習(xí)就業(yè)管理制度等重要制度進(jìn)行了修訂。現(xiàn)在各種制度基本完善，在制度的約束下，全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。（3）實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展得較好，有一定特色。本期，我系各個(gè)專業(yè)教研室都根據(jù)系里開(kāi)學(xué)之初的布置，在期中相繼開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，每個(gè)專業(yè)的二年級(jí)，都選出兩門或兩門以上的專業(yè)核心課程，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，特別是文臘梅老師主持的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程、財(cái)會(huì)教研室室的會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐教學(xué)、證券投資專業(yè)的模擬投資活動(dòng)、電子商務(wù)專業(yè)的各項(xiàng)技能實(shí)踐與培訓(xùn)考試等活動(dòng)，對(duì)我系的實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，打下了良好的基礎(chǔ)，做出了有益的探索。（4）教學(xué)管理工作與學(xué)生管理工作緊密結(jié)合。本期，我系建立了三大會(huì)議制度，即：輔導(dǎo)員與教研室主任聯(lián)系會(huì)議制度，輔導(dǎo)員、學(xué)生代表與任課教師交流會(huì)議制度，輔導(dǎo)員不定期參加教研室會(huì)議制度。并且規(guī)定每個(gè)學(xué)期的開(kāi)學(xué)與期末的兩個(gè)時(shí)段，各專業(yè)教研室必須與相關(guān)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行溝通、交流與引導(dǎo)。（5）實(shí)習(xí)與就業(yè)工作得到合理的安排與規(guī)劃。本期，根據(jù)我系下學(xué)期畢業(yè)生多，實(shí)習(xí)與就業(yè)壓力大的情況，我系提前對(duì)實(shí)習(xí)與就業(yè)工作做出了規(guī)劃，將相關(guān)的制度進(jìn)行完善，并將相關(guān)的安排提前通知學(xué)生，提高了透明度。（6）合理規(guī)劃畢業(yè)生工作，把畢業(yè)生的管理辦法、教學(xué)與實(shí)習(xí)安排以書面的形式隨學(xué)生成績(jī)單通知家長(zhǎng)，讓學(xué)生家長(zhǎng)知道什么時(shí)候該做什么，什么事情是必須要做的，以配合學(xué)生及教學(xué)管理工作的開(kāi)展。下面，從幾個(gè)方面，闡述本人本期的工作與管理情況。

一、教學(xué)管理方面

（一）狠抓教學(xué)管理制度建設(shè)，規(guī)范日常教學(xué)程序

教學(xué)管理工作是一項(xiàng)重要而又繁瑣的工作，是系部工作的中心，是系部發(fā)展的關(guān)鍵，我系是全院最大的系部，教職員工有100多名，學(xué)生人數(shù)超過(guò)2500人，有6個(gè)專業(yè)教研室，涉及8個(gè)專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，而教學(xué)管理人員與其他系是一樣的，在這種狀況下，如果教學(xué)管理工作沒(méi)抓到實(shí)處，將會(huì)嚴(yán)重影響全系乃至全校的教學(xué)工作，所以，從2002年暑假開(kāi)始，就狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)，并以學(xué)院有關(guān)教學(xué)文件為依據(jù)，制訂了一套完整的包括教學(xué)管理制度、科研管理制度、教師培養(yǎng)制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實(shí)施暫行辦法的教學(xué)管理文件，規(guī)范了日常教學(xué)程序，使教學(xué)管理制度化，教師考核公式化，崗位職責(zé)透明化，制度制訂后，經(jīng)過(guò)系務(wù)會(huì)議及系教師代表會(huì)的多次討論、修改、定形，并于本期開(kāi)學(xué)的第一周就組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，一期下來(lái)，已初見(jiàn)成效，系部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)干事不再整天困擾在瑣碎事務(wù)中，有更多的精力去考慮系部的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的加強(qiáng)。廣大教職員工自覺(jué)遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，本期系里除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外，無(wú)任何教學(xué)事故發(fā)生，調(diào)課請(qǐng)假現(xiàn)象也比過(guò)去減少許多，教學(xué)反應(yīng)也很好，除了3位新教師在開(kāi)學(xué)前幾周教學(xué)有不理想的反應(yīng)外，無(wú)其它教學(xué)投訴。有了規(guī)范健全的教學(xué)管理制度，本期系里的教學(xué)工作可以說(shuō)是圓滿地按質(zhì)按量地完成了。

（二）嚴(yán)抓教學(xué)評(píng)估，以評(píng)促建促改，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)工作向前發(fā)展

教學(xué)評(píng)估是上級(jí)主管部門對(duì)各級(jí)院校的一種檢查、考核、監(jiān)督辦法。我系本期有2個(gè)專業(yè)參與由省教委組織的評(píng)估，由于我系還是首次接受這種評(píng)估，無(wú)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)參照物，所以工作難度大，任務(wù)也很重，本人在前一個(gè)學(xué)期，就建立了專業(yè)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)評(píng)估工作進(jìn)行全面的管理與督促。所有的評(píng)估資料都是從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴收集、整理、撰寫，參與評(píng)估的經(jīng)英專業(yè)教研室、經(jīng)貿(mào)管理教研室的教師們?cè)诟鹘萄惺抑魅蔚挠H自帶領(lǐng)下、歷時(shí)半年多苦干加巧干，加班加點(diǎn)，認(rèn)真仔細(xì)地完成了從撰寫自評(píng)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)到各種資料的建設(shè)工作，每個(gè)教研室都建立了40多個(gè)評(píng)估檔案，編寫了2本評(píng)估報(bào)告及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，順利接受了評(píng)估專業(yè)組的評(píng)估，并且得到了專家組的好評(píng)。此次的教學(xué)評(píng)估，耗費(fèi)了我們2個(gè)專業(yè)教研室各位教師的不少心血，同時(shí)也給我們系里的教學(xué)管理工作帶來(lái)了質(zhì)的躍變，規(guī)范了我們?nèi)粘５慕虒W(xué)管理，使我們的教學(xué)管理有章有據(jù)，整個(gè)教學(xué)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，推動(dòng)了系里的教學(xué)工作規(guī)范地向前發(fā)展?，F(xiàn)在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評(píng)估的要求來(lái)做，所以專業(yè)評(píng)估帶給我們的不只是評(píng)估通過(guò)后的喜悅，更多的是以評(píng)促教、以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)，使我系的教學(xué)管理工作有了一個(gè)長(zhǎng)足健康的發(fā)展。

（三）抓師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量

我系專業(yè)多，青年教師多，教師流動(dòng)性大，教師的培養(yǎng)任務(wù)重，我系還要擔(dān)任全院各專業(yè)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作，本期因擴(kuò)招，有近10名教師是臨時(shí)招聘上崗的，這無(wú)疑給教學(xué)工作帶來(lái)了壓力。為了培養(yǎng)和幫助新教師，盡快適應(yīng)教學(xué)崗位，建立了一幫一，以老帶新的制度，各個(gè)教研室都做到有計(jì)劃，有過(guò)程，有總結(jié)，落實(shí)培養(yǎng)新教師的任務(wù)，并且及時(shí)根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度考核教師的日常工作，為了掌握教師教學(xué)的第一手資料，有的教研室主任一周聽(tīng)課達(dá)十次，為了幫助有教學(xué)反應(yīng)的新教師，有帶新教師任務(wù)的老教師，每周堅(jiān)持聽(tīng)所幫對(duì)象的課，手把手言傳身教，使我系的教學(xué)工作得以順利完成，教學(xué)質(zhì)量也得到了很大的提高，并涌現(xiàn)了像XXX、XXX、XXX這樣一批愛(ài)崗敬業(yè)，深受學(xué)生好評(píng)的新教師。

同時(shí)，我們大力調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，不公加大引進(jìn)力度，也加大了淘汰的力度，本期，我系共解聘了十名教師，優(yōu)化了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。

（四）抓教研教改，提高教師的理論水平和科研能力

科研工作是高等院校的一項(xiàng)重要的工作，科研成果的開(kāi)發(fā)可以提高和升級(jí)學(xué)院的知名度，我系由于教師結(jié)構(gòu)問(wèn)題，年青教師占80%，科研力量較弱，在抓好日常教學(xué)管理工作的同時(shí)，系里一再?gòu)?qiáng)調(diào)科研的重要性，并且就科研工作訂立了專門的獎(jiǎng)勵(lì)制度。2002年度，我系有財(cái)會(huì)教研室和大學(xué)英語(yǔ)教研室的兩項(xiàng)科研教改課題《高職院校經(jīng)貿(mào)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式研究和實(shí)踐》、《高職大學(xué)英語(yǔ)1+x考試模式的研究》獲得院級(jí)課題，有19名教師在30多種刊物上公開(kāi)40多篇，而且還有5名教師在全國(guó)的核心期刊上發(fā)表了6篇論文，使我系的科研工作有了新的進(jìn)展。為了適應(yīng)學(xué)院快速發(fā)展的需要，許多中、青年教師在完成好日常教學(xué)教研工作的同時(shí)，還在不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，有10多名教師參加了在職研究生課程的學(xué)習(xí)，不少專業(yè)教師還參加了各類職業(yè)資格證的考試。有10名教師作了全系或本專業(yè)的學(xué)術(shù)講座。還有5名教師參與了一些專業(yè)教材的編寫工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃開(kāi)展，并且獲得了一定的成效。

（五）抓教學(xué)考核，促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)

建立和規(guī)范教學(xué)管理制度重要的是要抓貫徹和執(zhí)行。本期的第8周和第16周我系各教研室對(duì)全體教師進(jìn)行了全面的教學(xué)大檢查，嚴(yán)格按照院系制訂的教學(xué)考核制度進(jìn)行考核。從2次全系性的教學(xué)檢查、考核來(lái)看，日常教學(xué)正逐步規(guī)范化，所有教師做到上課有教案或課件CAI，作業(yè)批改次數(shù)都達(dá)到了要求，老師互聽(tīng)課次數(shù)都能完成，有的老師聽(tīng)課多達(dá)十多次，下班輔導(dǎo)答疑也達(dá)到了規(guī)定的次數(shù)，杜絕了教學(xué)事故的發(fā)生，無(wú)故請(qǐng)假和調(diào)課得到了控制。為了保證制度的嚴(yán)肅性，對(duì)有違紀(jì)行為的教師一律按制度規(guī)定處理，及時(shí)反饋和公示，并由系部及教研室主任分別找教師談話。后半期，這些教師的工作有了很大的改觀。規(guī)章制度得到了全面的貫徹執(zhí)行，教學(xué)工作也在管理中見(jiàn)到了成效。

二、學(xué)生管理方面

如何加強(qiáng)學(xué)生管理，使學(xué)生管理與教學(xué)緊密相結(jié)合，是本人一直思索的問(wèn)題，也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)。本期，針對(duì)我系學(xué)生的特點(diǎn)，我們進(jìn)行了一些管理創(chuàng)新，建立了三大聯(lián)系會(huì)議制度，具體如下：

（一）學(xué)生工作基調(diào)明確，學(xué)生工作機(jī)制較健全，學(xué)生工作定位較合理

本期，我系學(xué)生管理工作的基調(diào)是以下這三個(gè)方面：（1）全員管理，使教學(xué)與學(xué)生管理相結(jié)合；（2）加強(qiáng)正面引導(dǎo)，結(jié)合制度管理，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；（3）學(xué)生管理由表現(xiàn)管理深入到實(shí)質(zhì)管理。在這個(gè)基調(diào)下，我們結(jié)合前面所述的“三大會(huì)議制度”，把教學(xué)工作與學(xué)生工作有機(jī)地結(jié)合，形成了全員動(dòng)員，齊抓共的新局面。具體有如下創(chuàng)新之處：

1、2002年5月10日，我系成立了以系主任為組長(zhǎng)、系黨支部書記為副組長(zhǎng)、教研室主任和兩課教師、輔導(dǎo)員代表為成員的學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

2、制訂了三項(xiàng)以加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生管理工作聯(lián)系的會(huì)議制度；分別為：

（1）輔導(dǎo)員與教研室主任聯(lián)系會(huì)議制度；

（2）輔導(dǎo)員、學(xué)生代表與任課老師交流會(huì)議制度；

（3）輔導(dǎo)員不定期參加教研室會(huì)議制度；

（二）加強(qiáng)日常管理工作，保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活秩序。

本期，我系在學(xué)生日常管理工作中主要嚴(yán)抓了夜不歸宿、出勤、男女交往出格、自習(xí)課等問(wèn)題，采取的措施有：

1、“經(jīng)貿(mào)系學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)條例”、“班級(jí)考核條例”、“經(jīng)貿(mào)系勤工儉學(xué)實(shí)施辦法”、“加強(qiáng)晚自習(xí)管理的通知”、“關(guān)于對(duì)遲到、曠課學(xué)生的處理辦法”等規(guī)章制度。

2、立了特穩(wěn)時(shí)期（如十六大召開(kāi)期間）輔導(dǎo)員全員值班制；雙休日和長(zhǎng)假期間學(xué)生干部和學(xué)生黨員值班制；

3、注重信息的掌握，成立了系文明勸導(dǎo)隊(duì)、系消防安全檢查小組；

4、注重特殊對(duì)象的日常表現(xiàn)與幫教、建立了特殊學(xué)生檔案；

5、嚴(yán)格依據(jù)條例處理學(xué)生違紀(jì)事件：全年勒令退學(xué)XXX人，其中考試作弊XXX人、曠課XXX人、談戀愛(ài)XXX人、不正當(dāng)?shù)美鸛XX人；處分學(xué)生XXX人；與家長(zhǎng)、學(xué)生簽訂試讀協(xié)議書XXX份。

除此之外，我系在催繳學(xué)費(fèi)等方面，花了大力氣。從系主任到輔導(dǎo)員都行動(dòng)起來(lái)，能向?qū)W生解釋清楚，給學(xué)生做好繳費(fèi)的思想工作，做到有理有利有節(jié)，既不激化矛盾，又能催繳學(xué)費(fèi)，最大限度地做好這一重要的工作。如果剔出歷史因素，我系連續(xù)兩年繳費(fèi)率在全院各系部中名列第一。

三、實(shí)習(xí)就業(yè)方面

今年我系本屆畢業(yè)生有837人（除涉法專業(yè)），包含六個(gè)專業(yè)，在上屆畢業(yè)生人數(shù)的基礎(chǔ)上增加了24%。在本學(xué)期十月份的畢業(yè)生基本情況調(diào)查中，總的來(lái)說(shuō)畢業(yè)生的就業(yè)期望值偏高，鐘情于本專業(yè)對(duì)口的工作，本屆畢業(yè)生中將參加“專升本”考試占總?cè)藬?shù)的19%，需學(xué)校安排實(shí)習(xí)占總?cè)藬?shù)的63%，希望推薦就業(yè)的占總?cè)藬?shù)的54%。英語(yǔ)過(guò)級(jí)達(dá)標(biāo)率是68%，計(jì)算機(jī)過(guò)級(jí)達(dá)標(biāo)率是9%。就高校畢業(yè)生就業(yè)大環(huán)境來(lái)看，今年畢業(yè)生人數(shù)也在不斷增加，在去年基礎(chǔ)上增加了67萬(wàn)人，并且目前畢業(yè)生就業(yè)因經(jīng)濟(jì)不景氣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重組等而使很多企事業(yè)單位引進(jìn)人才的計(jì)劃受阻，社會(huì)上用人單位與畢業(yè)生在供需結(jié)構(gòu)上矛盾仍然十分突出，甚至出現(xiàn)用人的奇異現(xiàn)象，各高校畢業(yè)生給紛紛抱怨今年畢業(yè)生就業(yè)更難、就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。從這些情況來(lái)看，感覺(jué)我系2003屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)工作壓力之大、任務(wù)之重、道路之遠(yuǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。面對(duì)困難與壓力，我系主動(dòng)出擊，提高安排，做了許多工作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）十月、十一月份，通過(guò)一段時(shí)間的醞釀，結(jié)合上屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)工作，通過(guò)各種途徑意見(jiàn)的征集，并經(jīng)系務(wù)工作會(huì)議的研討，建立了畢業(yè)生實(shí)習(xí)制度、畢業(yè)生就業(yè)推薦制度，也初步形成了實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地管理制度，并以書面條約形式規(guī)范了畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦手續(xù)辦理、實(shí)習(xí)紀(jì)律條款等，如重新修改了實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)協(xié)議書、就業(yè)推薦協(xié)議書、就業(yè)推薦申請(qǐng)材料等，基本上使實(shí)習(xí)、就業(yè)工作達(dá)到了規(guī)范化、系統(tǒng)化、合理化。

（二）十月份，在全系畢業(yè)生中進(jìn)行大規(guī)模的畢業(yè)生基本情況調(diào)查，從就業(yè)指導(dǎo)形勢(shì)、內(nèi)容、畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)推薦到畢業(yè)生對(duì)教學(xué)與學(xué)生管理三大方面進(jìn)行大摸底，作出了畢業(yè)生基本情況調(diào)查報(bào)告，了解、分析了目前畢業(yè)生的現(xiàn)狀、心態(tài)、意向，使今后工作的目的性更明確，并為各專業(yè)教研室、學(xué)工部提供了參考資料。

（三）通過(guò)一段時(shí)間資料的搜集、整理和規(guī)劃，已建起比較完整的畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)頁(yè)，從就業(yè)政策、法規(guī)、求職顧問(wèn)（求職擇業(yè)技能、技巧等）、就業(yè)形勢(shì)、招聘信息、畢業(yè)生信息反饋等欄目著手充實(shí)內(nèi)容，完備網(wǎng)頁(yè)資料，分門別類，現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)頁(yè)能全面地為畢業(yè)生提供求職就業(yè)的指導(dǎo)。

（四）十二月份開(kāi)展了兩次畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)講座，第一次是由熊蘋主講的“畢業(yè)生求職成功之道”­­——擇業(yè)技巧指導(dǎo)講座，畢業(yè)生班級(jí)積極參與，座無(wú)虛席，此次講座收到良好的效果，第二次是由湖南百花人才市場(chǎng)副總、就業(yè)指導(dǎo)師傅日新主講的“畢業(yè)生求職經(jīng)驗(yàn)之談”——形勢(shì)分析、用人之道講座，因講座與學(xué)院辯論賽相沖突，人數(shù)相對(duì)較少，但講座效果理想。其次，我受部分畢業(yè)生班級(jí)的邀請(qǐng)，為他們提供各種求職、就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)，解答畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)及學(xué)校有關(guān)畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的疑問(wèn)，畢業(yè)生深受歡迎，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)為他們就業(yè)起到了一定的作用。

（五）十一月下旬匯集廣東惠陽(yáng)湯普集團(tuán)、廣東南方彩色制版公司、順德永慶達(dá)印刷公司開(kāi)展專場(chǎng)招聘會(huì)，我系全力配合用人單位進(jìn)行人才招聘，通過(guò)反復(fù)接觸、互相深入了解，再加上畢業(yè)生的踴躍參與，這次專場(chǎng)招聘會(huì)共有31名畢業(yè)生被用人單位錄用（其中2名為高職部畢業(yè)生），迎來(lái)了本屆畢業(yè)生就業(yè)一個(gè)好的開(kāi)端，但因?qū)W校在本期畢業(yè)生工作上偏重于教學(xué)和學(xué)生管理工作，只舉行了一次校內(nèi)專場(chǎng)招聘會(huì)。

四、技能鑒定培訓(xùn)與考試方面

今年以來(lái)，我系在職業(yè)技能培訓(xùn)與其它各種類型的培訓(xùn)方面，進(jìn)行了有益的探索，并在工作在不斷改進(jìn)，目前，已經(jīng)慢慢形成了職業(yè)技能培訓(xùn)與學(xué)生學(xué)習(xí)以及專業(yè)建設(shè)有機(jī)結(jié)合、融合發(fā)展的職業(yè)教育的思路。

2002年、2003年湖南省電子商務(wù)師第一場(chǎng)鑒定考試都是在我院舉行的，其中，2002年10月25日組織的這次考試也是我省歷史上首次開(kāi)始電子商務(wù)師的考試。在院培訓(xùn)部、計(jì)算機(jī)電教中心的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)我們的艱苦努力，這兩次培訓(xùn)都非常成功，取得了良好的社會(huì)效益，具體有以下兩個(gè)方面：

1．培訓(xùn)學(xué)員的合格率在全省名列第一

電子商務(wù)師的培訓(xùn)考試從去年下半年由我院開(kāi)始在全省各地推廣開(kāi)來(lái)以后，已有五個(gè)考點(diǎn)舉行了鑒定考試，其中，株洲考點(diǎn)的合格率為XXX%，涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院為XXX%，交通職院為XXX%，而我院兩次鑒定考試合格率均在XXX%左右。

我系開(kāi)辦的兩次培訓(xùn)班，共有180人左右，其中，我系的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)班的所有同學(xué)都參加了電子商務(wù)助理師的培訓(xùn)與考試，全部都合格；這樣，對(duì)我系的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生今年的實(shí)習(xí)與就業(yè)，就有一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)作用。不少同學(xué)憑這一職業(yè)技能鑒定證書，就可以在社會(huì)上找到相關(guān)的崗位。并且，有一些公司與實(shí)習(xí)就業(yè)單位都明確表示，只要我們的畢業(yè)生拿到了助理電子商務(wù)師的資格，他們就可以部分地接納我們的畢業(yè)生。這也為我系的發(fā)展，做出了有益的探索，真正做到專業(yè)教學(xué)與職業(yè)技能鑒定以及資格證書的考試相結(jié)合。

2．培訓(xùn)工作取得了良好的社會(huì)效益

作為最早的和合格率最高的考點(diǎn)，我們的工作得到了省職業(yè)技能鑒定中心領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)以及社會(huì)各界廣泛的好評(píng)，在與各兄弟院校的交流中，也產(chǎn)生良好影響，我們的學(xué)員的滿意度也是非常高的，學(xué)員普遍反映是，不僅拿到了一個(gè)職業(yè)資格的合格證書，同時(shí)，與日俱增為可貴的是，開(kāi)拓了視野，學(xué)到了新鮮有用的知識(shí)。湖南省職業(yè)技能鑒定中心也正在考慮將電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)掛靠我院。

在第二次考試過(guò)程中，我系的主要負(fù)責(zé)人及專業(yè)教師與省鑒定中心的楊主任及史科長(zhǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的交流，對(duì)我系電子商務(wù)及其它相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展充分交換了意見(jiàn)，這為我系實(shí)行證書教育，完善我們的實(shí)踐教學(xué)體系，打下了良好的基礎(chǔ)。

除此之外，我系也在英語(yǔ)過(guò)級(jí)輔導(dǎo)與培訓(xùn)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書考試、報(bào)關(guān)員證、外銷員證、物業(yè)管理師、期貨從業(yè)資格考試、證券從業(yè)資格考試、秘書證、會(huì)計(jì)證、注冊(cè)會(huì)計(jì)師證、商場(chǎng)管理員證等相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)與考試，進(jìn)行了有益的嘗試。其中，會(huì)計(jì)證與注冊(cè)會(huì)計(jì)師證的考試，我系已連續(xù)開(kāi)辦了幾個(gè)學(xué)期，一大批會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生以及其它專業(yè)甚至其它系的學(xué)生（如民政系與社會(huì)工作系的學(xué)生），都拿到了會(huì)計(jì)證；相關(guān)的專業(yè)都有大部分同學(xué)參與相關(guān)的職業(yè)技能資格考試，不少同學(xué)都通過(guò)了相關(guān)考試，并順利地拿到了證書。

開(kāi)辦這些培訓(xùn)與考試的目的，一方面，主要是為了讓學(xué)生拿到相關(guān)的從業(yè)資格證書，為學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)打下基礎(chǔ)，同時(shí)，也給學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)；另一方面，通過(guò)參與培訓(xùn)，也鍛煉了我們的教師，比如，我系的XXX、XXX以及一部分英語(yǔ)教師等教師，參與了各種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)與考試，不僅讓學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)，也讓自己在工作與培訓(xùn)中，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了專業(yè)技能。第三方面，通過(guò)培訓(xùn)這種方式，把專業(yè)建設(shè)與學(xué)生培訓(xùn)以及教師自身的發(fā)展緊密地結(jié)合起來(lái)。

五、工作中的不足與明年工作的思路

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了發(fā)揚(yáng)與交流，為了更加提高我們的工作；同樣，總結(jié)不足與教訓(xùn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，顯得更重要些。只有認(rèn)識(shí)到了不足，并針對(duì)不足對(duì)癥下藥，我們的工作才會(huì)真正有更大的起色。

（一）首先，本人工作中存在許多的問(wèn)題與不足。這些問(wèn)題包括自己對(duì)某些事情認(rèn)識(shí)上的偏差、自己的工作思路與方法、自己工作能力等等。以前可能對(duì)一些問(wèn)題與不足并沒(méi)有做深刻的反思，沒(méi)有去反思它的來(lái)龍去脈，去反思它的更深層次的原因。古人說(shuō)，無(wú)因則無(wú)果，不找到事情的根本原因，不去針對(duì)具體的原因去對(duì)癥下藥來(lái)解決問(wèn)題，則會(huì)事倍功半，甚至還解決不了問(wèn)題。比如，在改進(jìn)工作方法、提高工作能力方面，只注重以工作職責(zé)與制度來(lái)要求工作人員提高工作效率，而忽視了對(duì)工作人員的培養(yǎng)，在管理過(guò)程中，缺乏以人為本的觀念；又如，在進(jìn)行制度管理時(shí)，因?yàn)槟承┰?，?dǎo)致自己對(duì)制度執(zhí)行不力，對(duì)制度運(yùn)行的過(guò)程缺乏監(jiān)督與考查，以致于制度管理的結(jié)果并不太理想；再如，在工作中，由于自身的不足與辦事人員的問(wèn)題，有些事情難以落實(shí)下去，或者落實(shí)的效果不好；最后，自己在工作中，宏觀協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，對(duì)某些問(wèn)題的處理還太生硬，處理問(wèn)題的方式還存在單一性與片面性。

其次，從系部總體管理上來(lái)看，管理的力度還有待加強(qiáng)，管理的重心下移得還不夠，還沒(méi)有真正建立起系部實(shí)施本系的宏觀管理與教研室實(shí)施有效的微觀管理有機(jī)結(jié)合的機(jī)制，這樣，就使系部的工作顯得重點(diǎn)不突出，事務(wù)繁瑣，既不利于調(diào)動(dòng)教研室教師的積極性，又無(wú)法解放系辦自身。同時(shí)，在如何利用信息化來(lái)改革與促進(jìn)我們的管理與教學(xué)工作方面，也還做得不夠。

再次，從教學(xué)管理方面來(lái)看，經(jīng)貿(mào)系的教學(xué)管理工作可以說(shuō)是僅僅理清了管理的頭緒，有許多的工作急待去完善整改，有如針對(duì)高職教育的特點(diǎn)，面向市場(chǎng)辦學(xué)，整合教學(xué)課程，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的管理制度有待完善，針對(duì)大學(xué)英語(yǔ)過(guò)級(jí)的有關(guān)獎(jiǎng)懲措施急待出臺(tái)；利用職業(yè)教育的特點(diǎn)，擴(kuò)大面向社會(huì)的各種培訓(xùn)方案和制度急需建立，立足本校在職教師的培養(yǎng)，引進(jìn)各類雙師型專業(yè)教師迫在眉梢，教研室的管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)的增強(qiáng)有待加強(qiáng)，日常教師的考核獎(jiǎng)罰措施還需完善，等等。

第四，在實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦方面，還存在以下問(wèn)題：

1、本期的外部聯(lián)絡(luò)偏少，尤其是企事業(yè)單位這部分，不利于明年工作的開(kāi)展。應(yīng)該在寒假或下學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，加強(qiáng)這方面的工作。較大。

2、對(duì)于本學(xué)期的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)以及就業(yè)推薦工作，在很大程度上和現(xiàn)有教學(xué)與學(xué)生管理工作存在一些矛盾，有時(shí)有一些直接沖突的地方。如何協(xié)調(diào)這一關(guān)系，是以后工作中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

3、有些老師對(duì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)不夠關(guān)心，對(duì)系里有關(guān)文件、會(huì)議精神執(zhí)行、貫徹不到位，或者是敷衍，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到畢業(yè)生工作的重要性。

4、與企業(yè)相關(guān)的外聘專家過(guò)少，不利于與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，不利于深化實(shí)習(xí)與就業(yè)工作的開(kāi)展。

最后，在學(xué)生管理方面的問(wèn)題主要集中在以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)生管理的創(chuàng)新力度不夠，學(xué)生管理沒(méi)有特色；

2、學(xué)生管理如何與教學(xué)管理協(xié)調(diào)好，真正為教學(xué)服務(wù)，還有一點(diǎn)差距；

3、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的力度有待加強(qiáng)，輔導(dǎo)員的主人翁意識(shí)有些淡薄；

4、學(xué)生內(nèi)務(wù)水平有所下降，通宵上網(wǎng)夜不歸宿未能完全杜絕、遲到曠課屢禁不止等。

（五）經(jīng)貿(mào)系的發(fā)展模式與下學(xué)期的工作思路

經(jīng)過(guò)幾年的大發(fā)展，中國(guó)的高等職業(yè)教育已經(jīng)逐漸顯山露水，職業(yè)教育的定位與發(fā)展模式也已經(jīng)開(kāi)始明確。從國(guó)外來(lái)看，職業(yè)教育有的完全定位在崗位與職業(yè)上面，教育的面相對(duì)太窄，不適合學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展的需要。根據(jù)我系的專業(yè)特點(diǎn)，我們確定了經(jīng)貿(mào)系教學(xué)的定位與發(fā)展模式，從定位上看，它應(yīng)該是著眼于培養(yǎng)學(xué)生的兩個(gè)能力，即專業(yè)與崗位技能和自我發(fā)展的能力；從模式上看，它是一個(gè)立體的發(fā)展模式，由三個(gè)方面組成，即，（1）向上拓寬與本科院校的溝通，讓部分有能力與興趣的學(xué)生能夠進(jìn)入更高一個(gè)層次的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，因?yàn)樯鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)變化太快，專業(yè)技能也在不斷變化，如果我們的教學(xué)面太窄，過(guò)于“專”，則不利于學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展；（2）以實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ)，突出職業(yè)教育的特點(diǎn)，由課程到模塊再到整個(gè)專業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)全專業(yè)完善的實(shí)踐教學(xué)體系。這是我們工作的重點(diǎn)與主體，讓學(xué)生順利完成從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐學(xué)習(xí)的過(guò)渡；（3）大力發(fā)展職業(yè)崗位培訓(xùn)，讓職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定對(duì)我們的理論學(xué)習(xí)，特別是對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有力的支撐，并對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行檢驗(yàn)與認(rèn)證，即對(duì)我們的實(shí)踐教學(xué)的效果進(jìn)行檢查，又培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位意識(shí)與技能，讓學(xué)生獲得相關(guān)的職業(yè)崗位技能證書，可有力地促進(jìn)我們的學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)。這個(gè)部分是整個(gè)教學(xué)工作的延續(xù)，如果條件成熟，我系會(huì)逐漸推行一個(gè)新的畢業(yè)制度，即，學(xué)生要拿到畢業(yè)證書，必須要獲得一種與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能證書。

針對(duì)我們專業(yè)建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)不足的情況，我系明年的主要工作在于加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，以此為契機(jī)，帶動(dòng)課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)的加強(qiáng)，并有機(jī)地整合師資力量與教學(xué)資源，實(shí)施專業(yè)教育與證書教育相結(jié)合的職業(yè)教育。

明年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

1、點(diǎn)到線到面，先選試點(diǎn)專業(yè)，在專業(yè)內(nèi)改革課程設(shè)置與教學(xué)，進(jìn)行模塊教學(xué)法，循序漸進(jìn)地開(kāi)展與加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)；

2、善與規(guī)范我系的技能培訓(xùn)工作，以此作為培養(yǎng)教師、鍛煉教師、提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要手段；

3、加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的合作，努力建立新型的合作關(guān)系，讓部分優(yōu)秀的教師與學(xué)生為企業(yè)創(chuàng)造效益；

4、培養(yǎng)教師與學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，以職業(yè)、崗位與證書，來(lái)引導(dǎo)教師與學(xué)生的共同提高；

5、進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，把現(xiàn)代商場(chǎng)管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行和會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行調(diào)整，并實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的課程整合。

篇10

[關(guān)鍵詞] 以能為本 高職市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)體系

總理說(shuō),職業(yè)教育就是就業(yè)教育,是面向人人、面向全社會(huì)的教育。學(xué)生們既要學(xué)知識(shí),又要學(xué)技能;既要會(huì)動(dòng)腦,又要會(huì)動(dòng)手;既要學(xué)會(huì)生存,又要懂得做人。

高職教育作為職業(yè)教育重要的組成部分,人才培養(yǎng)必須以就業(yè)為導(dǎo)向,職業(yè)是目標(biāo),技能技術(shù)是手段。以就業(yè)為導(dǎo)向的根本就是從用人單位的需求出發(fā),培養(yǎng)出“適銷對(duì)路”的高職學(xué)生以滿足社會(huì)的需求。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn):尚德重能,素質(zhì)好的學(xué)生最受用人單位歡迎,具體表現(xiàn)在五個(gè)方面:(1)思想品德好,懂得為人處世、待人接物;(2)知識(shí)豐富,動(dòng)手能力強(qiáng);(3)情商要高,適應(yīng)能力強(qiáng);(4)腳踏實(shí)地,積極肯干;(5)心態(tài)陽(yáng)光,積極參與,愛(ài)好廣泛。人才培養(yǎng)歸納起來(lái),一是品德問(wèn)題,二是能力問(wèn)題。

品德好是做人的根本,能力強(qiáng)是做事的根本。德為先,能為本是高職院校順應(yīng)社會(huì)培養(yǎng)人才的大標(biāo)準(zhǔn)大要求。近年來(lái),社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求一直位列人才需求排行榜三甲之中,需求量大,但跳槽率也高。與技術(shù)類專業(yè)相比,市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)主要是面向人的工作,不確定性高、挑戰(zhàn)性強(qiáng)、壓力大。上述最受用人單位歡迎的五個(gè)方面的能力對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)每一方面都至關(guān)重要,即需要具備非常強(qiáng)的綜合能力,才能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人。在德育優(yōu)先的前提下,怎樣構(gòu)建以能為本的高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系是事關(guān)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能否成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵,也是我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上的所面臨的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題、困境與挑戰(zhàn)。我院營(yíng)銷與策劃團(tuán)隊(duì)通過(guò)幾年與創(chuàng)維集團(tuán),TCL集團(tuán)、玉柴集團(tuán)等企業(yè)的校企合作實(shí)踐并結(jié)合我院國(guó)家示范建設(shè),實(shí)事求是,結(jié)合和整合校內(nèi)外資源,認(rèn)真踐行學(xué)院人才培養(yǎng)“職業(yè)認(rèn)知-職業(yè)認(rèn)同-職業(yè)熟練”職業(yè)化三級(jí)遞進(jìn)的理念,瞄準(zhǔn)崗位需求,循序漸進(jìn),認(rèn)為構(gòu)建和完善以能為本的高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系,可以從下面幾方面著手,。

一、技能分析――明確定位體系前提――綱舉目張

構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系首先應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位技能進(jìn)行分析,也就是要分析市場(chǎng)需求,管理大師彼得•德魯克說(shuō)過(guò):企業(yè)最根本的職能只有兩個(gè)――營(yíng)銷與創(chuàng)新。營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)往往意味著一切。社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求旺盛,供需總量基本平衡但供需結(jié)構(gòu)失衡,主要供需缺口體現(xiàn)在以高端的策劃經(jīng)理和低端(一線)的銷售人員為代表的兩極。與MBA、本科市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)相對(duì)與高端不同,高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)將學(xué)生的培養(yǎng)定位在“以能為本”滿足一線營(yíng)銷職位需求的目標(biāo)之上,以形成區(qū)隔避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),并且在這目標(biāo)市場(chǎng)上可以形成相對(duì)與中職的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)出滿足一線需求的“下得去、用得上、留得住”的人才。

不可否認(rèn),營(yíng)銷已類似大眾化的消費(fèi)品,誰(shuí)都可以上。因此怎樣做好專業(yè)定位,形成營(yíng)銷專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?一度困擾我們。專業(yè)定位不明確,則培養(yǎng)目標(biāo)不明確,教學(xué)體系就很難建立。這是個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題,而戰(zhàn)略必須回答德魯克提出的基本問(wèn)題:我們的業(yè)務(wù)是什么(我們培養(yǎng)的什么)?我們的顧客是誰(shuí)(我們就業(yè)方向在哪)?他們(學(xué)生與企業(yè))想要的價(jià)值是什么?

通過(guò)對(duì)專業(yè)進(jìn)行SWOT、STP分析,提煉企業(yè)營(yíng)銷職業(yè)與崗位的共性與個(gè)性需求后,我專業(yè)形成了建設(shè)“大專業(yè)、小方向”的指導(dǎo)思想。目前我們基本明確了專業(yè)定位,就是依托學(xué)院特有的制造業(yè)、物流專業(yè)資源,走差異化之路,通過(guò)提高專業(yè)門檻,緊隨廣西工業(yè)化和北部灣開(kāi)發(fā)建設(shè)的推進(jìn),重點(diǎn)培養(yǎng)具有機(jī)電、物流知識(shí)背景的營(yíng)銷一線人才。

這個(gè)定位基本上可以回答了德魯克上述提出的三個(gè)基本問(wèn)題。

二、技能對(duì)接――校企合作訂單培養(yǎng)――親密接觸

本專業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的探索,人才培養(yǎng)模式逐漸由最初的“2.5+0.5”發(fā)展到“2+1”模式,即在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期分別為半年至1年。與有一定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模及實(shí)力的物流、機(jī)電、電子、通信企業(yè)簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議書,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際崗位工作需要共同確定并實(shí)施培養(yǎng)方案,采用“訂單”培養(yǎng)的模式,為學(xué)生向“零距離”就業(yè)、“準(zhǔn)職業(yè)人”角色轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。

三、技能培養(yǎng)――以能為本構(gòu)建體系――能文能武

1.堅(jiān)持專業(yè)定位,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與策劃人才培養(yǎng)模式――1234

堅(jiān)持專業(yè)定位和“1234”的人才培養(yǎng)模式,即在人才培養(yǎng)上要聚焦和善于借勢(shì)借力,突出重點(diǎn),面向行業(yè)。“1234”的人才培養(yǎng)模式就是圍繞“一條核心流程(售前、售中、售后專業(yè)流程)、兩種主流選擇(機(jī)電、物流兩種行業(yè)選擇)、培養(yǎng)三種核心技能:[職業(yè)基礎(chǔ)能力(德、智、體、美、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ):英語(yǔ)、越南語(yǔ))、營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力(調(diào)研、銷售、策劃)、營(yíng)銷管理能力(業(yè)務(wù)拓展、企業(yè)管理)、四方聯(lián)動(dòng)辦學(xué)(學(xué)生、學(xué)院、企業(yè)、社會(huì)四個(gè)主體)”整合資源、工學(xué)結(jié)合、提升能力、服務(wù)社會(huì)。突出以培養(yǎng)掌握機(jī)電技術(shù)、物流背景的市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才為方向進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,提高課程教學(xué)質(zhì)量。

2.構(gòu)建以能為本“文武雙全、能屈能伸”的課程體系――德能并舉

德為首,能為本。德在營(yíng)銷崗位有著特殊的要求,也可以說(shuō)是一種能力或競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)發(fā)展,特別是最近幾年以來(lái),我院在廣西區(qū)內(nèi)外已經(jīng)打開(kāi)了較大知名度和一定的美譽(yù)度,吸收生源的數(shù)量和質(zhì)量取得了明顯進(jìn)步,但是我們堅(jiān)持高職教育的宗旨和定位,堅(jiān)決以提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力為主,培養(yǎng)企業(yè)急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,堅(jiān)決避免出現(xiàn)“高分低能”、“眼高手低”的情況,尤其是在當(dāng)前人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而用人單位應(yīng)用人才難求,學(xué)生不愿下基層等一系列矛盾現(xiàn)象的現(xiàn)實(shí)情況下,我們立足企業(yè)實(shí)際,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)、擇業(yè)心態(tài),培養(yǎng)過(guò)硬的專業(yè)實(shí)踐能力,應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,滿足社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的人才需求。我們以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合為突破口,通過(guò)教學(xué)計(jì)劃的修訂、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地功能的完善、實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的仿真和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,實(shí)行半工半讀,畢業(yè)實(shí)習(xí)采取到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)半年的方式進(jìn)行,在與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位上擔(dān)任實(shí)職開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。畢業(yè)生取得初級(jí)以上專業(yè)職業(yè)資格證書,外語(yǔ)、普通話、計(jì)算機(jī)達(dá)到畢業(yè)要求。畢業(yè)生上崗基本上不需經(jīng)過(guò)企業(yè)的再培訓(xùn)即能開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),從而使學(xué)生成為實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)。

(1)以“核心課程”建設(shè)為主線。突出實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的“核心”建設(shè)和精品意識(shí)。重點(diǎn)打造《營(yíng)銷調(diào)研實(shí)務(wù)》和《營(yíng)銷策劃技能》《客戶服務(wù)》三門核心課程。實(shí)踐教學(xué)方式要多形式進(jìn)行,如課程實(shí)驗(yàn)、課程專用周、模擬實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)實(shí)習(xí)、校外實(shí)習(xí)、綜合培訓(xùn)、考證專項(xiàng)培訓(xùn)、畢業(yè)上崗實(shí)習(xí)等。所有專業(yè)課程教學(xué)以實(shí)訓(xùn)為主要教學(xué)手段,理論課程配套實(shí)訓(xùn)專用周,專業(yè)訓(xùn)練課程以模擬仿真和實(shí)戰(zhàn)為主,部份課程在企業(yè)通過(guò)上崗任職學(xué)習(xí)。

(2)專業(yè)課程體系建設(shè)結(jié)合市場(chǎng)需求和學(xué)院特色以機(jī)電行業(yè)、物流和地方為主要服務(wù)對(duì)象。專業(yè)設(shè)置要根據(jù)市場(chǎng)需求增設(shè)新專業(yè)或?qū)I(yè)方向。

(3)產(chǎn)學(xué)結(jié)合。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷的吻合性,校外實(shí)習(xí)要實(shí)質(zhì)化,在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)時(shí)間要達(dá)到6個(gè)月以上。

(4)完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系。研究理論課程與實(shí)訓(xùn)課程的考試方法,突出對(duì)能力和技能的真實(shí)水平的評(píng)價(jià)。研究課題型、成果型評(píng)價(jià)方法。對(duì)理論課程的考核突出能力的考核。實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)結(jié)合職業(yè)技能證書的考證需要進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程和終點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控,規(guī)范教學(xué)檢查和評(píng)估。

(5)課程體系創(chuàng)新,理論課程要突出行業(yè)特色和實(shí)踐特色。以實(shí)務(wù)為主,邊學(xué)邊訓(xùn);專業(yè)課程都要配套設(shè)置專用周,集中、綜合培訓(xùn)課程中的技能要求;使課程教學(xué)的理論與實(shí)踐各占50%,總體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)占總學(xué)時(shí)的60%。確定《調(diào)研技術(shù)》、《營(yíng)銷策劃技能》《客戶服務(wù)》等3門課程為優(yōu)質(zhì)核心課程,爭(zhēng)取達(dá)到省級(jí)精品課程。課程的教案、課件、教學(xué)圖像要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。

3.設(shè)多功能實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地――重在實(shí)戰(zhàn)

緊緊圍繞專業(yè)課程體系改革與建設(shè)的思路與目標(biāo),建設(shè)集教學(xué)、培訓(xùn)考證、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)等多功能于一體的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地校內(nèi):由學(xué)院投入及企業(yè)捐贈(zèng)建有企業(yè)資源管理技術(shù)中心,設(shè)有ERP實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,本專業(yè)學(xué)生可以進(jìn)行采購(gòu)管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、委外管理系統(tǒng)、簽接管理系統(tǒng)、報(bào)關(guān)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)物流等近20個(gè)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn));建設(shè)了物流軟件模擬實(shí)訓(xùn)室;建有校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地―現(xiàn)代商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心,可使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中完成采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、理貨、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、配送、成本核算等操作學(xué)習(xí)。

同時(shí),中國(guó)電信、利客隆連鎖超市、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL集團(tuán)、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、玉柴物流集團(tuán)等多家知名企業(yè)簽訂了校外實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議書,為學(xué)生提供了認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。我們特別注重全真的校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),這對(duì)營(yíng)銷專業(yè)非常必要,把學(xué)生“伺養(yǎng)”變成“野生”,培養(yǎng)“野戰(zhàn)”能力。

四、技能傳授――教學(xué)團(tuán)隊(duì)“雙師”素質(zhì)――兼修

教師傳道授業(yè),加大教師培養(yǎng)力度是提高學(xué)生技能的保證。通過(guò)教師下企業(yè)兼職或輪崗實(shí)踐、參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造及營(yíng)銷工作改進(jìn)等工作,實(shí)質(zhì)性地提升教師的職業(yè)化程度。

在已有院級(jí)專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干教師的基礎(chǔ)上,組建以企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家為主教學(xué)科研團(tuán)隊(duì),也是校企合作的重要一面,通過(guò)承擔(dān)各級(jí)科研和教學(xué)改革課題,在企業(yè)擔(dān)任實(shí)職,參加各種專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),提供充足的科研經(jīng)費(fèi),創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境等培養(yǎng)措施培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。