導語：如何才能寫好一篇家庭教育培訓小結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.家長盲目跟從社會教育輿論，過度教育

在為孩子們選擇輔導班的方面，很多家長不知道應(yīng)該如何選擇，往往表現(xiàn)出“隨大流”的現(xiàn)象。要不是聽從各種教育培訓機構(gòu)的招生宣傳，就是看別人家孩子在學什么，或者是聽孩子講同班同學大多在學什么，那么自己的孩子就選什么。另外，網(wǎng)絡(luò)、電視媒體的引導在一定程度上也起到了推波助瀾的作用，例如，那些歌星、影星動則幾百萬的出場費或是粉絲們的狂熱崇拜和追隨，都無形地促使大量家長為孩子選擇學習音樂、表演等演藝類輔導班。這些都表明家長對孩子的教育表現(xiàn)出了社會盲從性。

2.家長與孩子之間缺乏有效溝通

隨著社會生活和工作的節(jié)奏越來越快，家長越來越把大量的時間和精力花費在了應(yīng)付工作和社會交往上，留在家里陪伴孩子的時間越來越少，關(guān)注孩子的考試成績多于關(guān)注孩子的心理成長和思想變化。據(jù)記者的不完全調(diào)查顯示，做好家庭教育存在困難的主要原因之一就是“工作時間忙、缺乏時間?！闭窃谶@樣的背景下，家長與孩子之間關(guān)系越來越疏遠，溝通越來越不暢，彼此都不能充分理解對方，最終使得隔閡越來越大，成為家庭中最親密的陌生人。之所以會產(chǎn)生這樣的結(jié)果，其原因不外乎以下兩個方面。其一，家長沒有時間，沒有心情，沒有精力去詳細了解孩子的思想變化，不能夠認真聽取孩子對事、物的各方面表達。孩子一旦犯錯，只是一味地橫加指責、批評孩子的不良行為，而不去認真深究其背后的原因。其二，家長對孩子采取了相對漠視的態(tài)度，這里不是說家長不關(guān)心、愛護孩子，而是說家長對孩子的任何行為都采取遷就、討好的方式，回避孩子成長過程中出現(xiàn)的問題，對孩子的關(guān)心僅停留在身體健康和學習成績上，對孩子的良好品格和習慣的養(yǎng)成、思想和心理的變化漠不關(guān)心。正是由于主觀上存在著各種溝通障礙，使得親子不能實現(xiàn)有效的溝通。

3.家長盲目的獎勵與懲罰

相信大家在生活中見過這樣一些現(xiàn)象：某個小孩子(大約1-2歲)突然有一天，嘴里冒出一句臟話，其父母、祖輩大為驚奇，繼而樂滋滋地大加夸獎“喲！會罵人了呀！說得好！再來一句！”；某個小孩子(大約5-6歲)一天與父母一起遇到了父母的朋友，其愛理不理，毫無禮貌，父母頓覺臉上無光，繼而怒氣沖沖，大加申斥，大打出手。前者，父母不分是非，盲目夸獎；后者，父母一時氣憤，打過了事，盲目懲罰。但是，不管是哪一種，其產(chǎn)生的教育效果都不會是良性的。家長盲目地對孩子取得的一點點“成績”，大加贊賞，一方面容易使孩子養(yǎng)成沾沾自喜、自鳴得意、夸夸其談等自尊自大的不良習慣，而且也使孩子不能夠接觸到他人對他的真實評價，使其接受挫折和失敗的心理承受力大大下降，一旦某一天這些“泡沫”被戳破，他很可能會從此一蹶不振；另一方面，如果所謂的“成績”根本就是錯誤的，盲目的夸獎往往會使孩子以為那樣做是正確的，是大人贊成的、鼓勵的，以后他們還會繼續(xù)采取同樣的行為，如此這般，不良的行為、語言和習慣也就逐漸養(yǎng)成了。另外，現(xiàn)在大多數(shù)家長往往喜歡采用物質(zhì)刺激的方法來獎勵孩子，雖然效果顯著，但是容易使孩子形成對物質(zhì)的貪婪追求的拜金主義思想。與盲目的獎勵一樣，盲目的懲罰也會極大地影響孩子的健康成長，對未來他們的人生產(chǎn)生不可估量的負作

二、管理學知識在家庭教育中的應(yīng)用

1.家庭教育中的“計劃”

管理學將計劃定義為“對未來所要從事的事業(yè)的謀劃、規(guī)劃和打算。”對于孩子的教育，同樣應(yīng)該注意“計劃”，也就是說父母應(yīng)該為孩子的未來進行規(guī)劃、謀劃，包括希望他成為什么樣的人，從事什么樣的職業(yè)，具備哪些方面的品格等等。我們不是在說父母應(yīng)包辦孩子的未來。由于在一定程度上父母的思想和行為會決定孩子的未來，所以父母應(yīng)幫助孩子規(guī)劃他們的未來，為他們描繪未來成長的路徑。在幫助他們的過程中，家長首先要觀察、了解孩子的興趣、愛好，與他們共同選擇學習內(nèi)容，確定學習目標，制定學習計劃。每個孩子都有他自身的特點，從孩子的愛好和興趣出發(fā)，更加容易調(diào)動他們的學習積極性和主動性；與他們共同選擇和確定學習目標，有助于激發(fā)他們的學習熱情，學習效果會更好。其次，家長要注意對孩子的學習做好長期安排。學習內(nèi)容不宜過多、過雜，學習時間不宜太長、太集中，要做到由淺入深，循序漸進。在孩子身體和心理可以接受的范圍，安排他們的學習生活，做好勞逸結(jié)合，有張有弛。第三，對于孩子的智力學習、品德培養(yǎng)和生活常識的鍛煉，要同等重視、一視同仁。人，生活在這個世界上，首先要學會的是如何生存，而在人類社會，除了掌握科學技術(shù)知識之外，更重要的是掌握基本的生活技能及與人和諧相處的技巧。因此，父母應(yīng)在孩子成長的各個階段，注重他們道德、生活習慣和生活技能的培養(yǎng)，不同的階段應(yīng)采取不同的教育方法，幫助他們形成正確的生活、工作、學習的習慣。父母是孩子的第一任老師，他們是否有目標、有計劃、有步驟地教育自己的孩子，幫助孩子規(guī)劃他們的學習和生活，將直接影響孩子未來的生活和人生，乃至影響我國未來公民的綜合素質(zhì)。

2.家庭教育中的“溝通”

我們常容易混淆“溝通”與“交流”的含義，在管理學中“溝通，是指意義的傳遞和理解。”交流更多地是強調(diào)信息在雙方之間的傳遞，不強調(diào)“意義的理解”，因此，交流是溝通的基礎(chǔ)，只有在雙方進行了充分的信息交流的基礎(chǔ)上，信息意義的理解才能夠?qū)崿F(xiàn)。家長應(yīng)與孩子多做交流，多去觀察和了解孩子思想的活動變化，多去熟悉他們關(guān)心或喜歡的人、事、物，這樣，在與孩子的交流過程中就更加容易理解他們，達到“溝通”的目的。家長越能夠理解他們，他們就越愿意與家長交流，家長也就越能夠掌握孩子各方面的情況變化，越能夠幫助他們提高學習興趣，擴展學習范圍，解決學習中的困難，越能夠增加彼此的感情，形成和睦、良好的家庭環(huán)境。在與孩子溝通的過程中，家長要注意：第一，切勿先入為主，以自己的經(jīng)驗或事物的表面現(xiàn)象來判斷孩子行為的對錯。最好的做法是在沒弄明白事情的原委時，不妄下結(jié)論，不隨意處置。例如打架，本身是不好的行為，但如果沒弄明白孩子為什么而打架，就打罵孩子，一味批評孩子，很可能會降低父母的威信，使孩子產(chǎn)生對父母的不信賴感，使未來的親子溝通更加困難。第二，語言使用要恰當。很多時候孩子并不明白自己行為的對錯，如果家長使用了不當?shù)恼Z言，很可能會傷害孩子幼小的心靈，在他的心底留下巨大的陰影，進而影響他的價值判斷。例如當孩子第一次偷拿父母的東西被發(fā)現(xiàn)時，如果父母說：“你怎么‘偷’爸爸的錢？你怎么好的不學，學做‘小偷’？”那孩子就會明白“原來這就是‘偷’啊！”，認為父母把自己當“小偷”，是壞孩子，甚至孩子還有可能產(chǎn)生自暴自棄的思想。事實上，孩子在做某件“壞事”之前，根本就不知道它是錯誤的行為，心里也根本沒有“偷”、“搶”、“奪”等概念。注意溝通的語言、方式和方法，針對不同情況適時采用恰當?shù)臏贤ㄊ侄危鶗箿贤ǖ男Ч掳牍Ρ?。這是在家庭教育中尤其要注意的方面。

3.家庭教育中的“激勵”

在管理學中激勵的分類很多，其中一種是將“激勵”分為“正激勵”——獎勵和“負激勵”——懲罰。在家庭教育中要善用正負兩種激勵，幫助孩子形成正確的是非觀，幫助他們掌握正確觀察世界、認識世界的方法?！半m然家長愛護孩子是天性使然，但做父母的還是要做到既威嚴而又慈祥?！薄胺粗⒆泳蜁B(yǎng)成任性和驕橫的習性，就會對父母沒有應(yīng)有的敬畏?！薄霸诩彝ソ逃?，父母一定要做到嚴慈相濟。越是對孩子抱有一顆慈愛的心，就越是要嚴格要求?！痹诤⒆幼稣_的事時，要鼓勵他，獎勵他；在孩子做錯誤的事時，要批評他，懲罰他，使之明白哪些是對的，是受支持的，哪些是錯的，是受抵制。管理學對激勵的另一種分類是“物質(zhì)激勵”和“精神激勵”。善用物質(zhì)激勵和精神激勵，一定程度上滿足孩子對物質(zhì)或精神方面的需求，可以有效引導他們形成正確的價值觀。例如，可以為孩子設(shè)立一定的物質(zhì)獎勵，鼓勵他們?nèi)ネ瓿梢恍┚哂刑魬?zhàn)性的學習任務(wù)，但獎勵不宜過多、過重，使用頻率不宜過高，讓他們明白“耐心、恒心、努力和毅力”的重要，明白“任何辛苦都是會有回報的”，明白“不勞而獲”、“不學無術(shù)”、“投機取巧”都是行不通的，是可恥的行為。

三、小結(jié)

篇2

關(guān)鍵詞：家庭服務(wù)業(yè)；遼寧??；發(fā)展現(xiàn)狀；對策

中圖分類號：F26 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）13-0176-03

引言

當今社會正在步入家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和勞動社會化的階段，家庭服務(wù)業(yè)成為一種迅速發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)。家庭服務(wù)業(yè)是指以家庭為主要服務(wù)對象，提供勞務(wù)、滿足家庭需求的產(chǎn)業(yè)，其種類眾多，涉及家務(wù)勞動、家庭護理、維修服務(wù)、物業(yè)管理、社區(qū)導購等日常生活的各個方面[1]。在中國，老年人口撫養(yǎng)比（是指某一人口中老年人口數(shù)與勞動年齡人口數(shù)之比）為13.24%，人口老齡化程度偏高。計劃生育政策的實施給獨生子女家庭帶來要承擔四位老人超負荷的勞務(wù)勞動，實現(xiàn)勞務(wù)勞動商品化已成為城鎮(zhèn)家庭的迫切需要。2010年中國城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%，2011年還有上升趨勢，相比其他發(fā)達國家中國就業(yè)問題非常嚴峻。家庭服務(wù)業(yè)屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè),吸納勞動能力強，它的發(fā)展將會成為中國開發(fā)更多就業(yè)崗位的主要渠道[2]。研究分析家庭服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題，有針對性的提出發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的相關(guān)對策顯得極為迫切。本文對遼寧省家庭服務(wù)業(yè)及其存在的問題進行了綜合研究分析，對于制定家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，指導做出符合居民服務(wù)消費需求的市場定位，有著積極的現(xiàn)實意義。

一、家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

近年來，隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，居民對服務(wù)性消費需求顯著增加，推動了家庭服務(wù)業(yè)整體快速發(fā)展。據(jù)初步統(tǒng)計，遼寧省用于家庭服務(wù)方面的消費正以每年31%的速度遞增，拉動消費勢頭日益顯著，每年可提供就業(yè)崗位多達24萬，促進就業(yè)的空間巨大。2010年9月召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出要大力推進家庭服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化（人員設(shè)施規(guī)模化、功能多樣化、服務(wù)標準化），對家庭服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化出臺了相關(guān)政策，為其發(fā)展奠定了政策支持平臺，創(chuàng)造了有力的發(fā)展大環(huán)境。政府還加大了對家庭服務(wù)業(yè)的財政支持，投資額從2006年的182.29億元到2010年的757.86億元，增幅達到315%。家庭服務(wù)項目預計向家庭教育、家庭理財、醫(yī)療保健、營養(yǎng)配餐等方向發(fā)展，拓展服務(wù)項目的同時拓寬服務(wù)對象，促進家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成。遼寧省家庭服務(wù)業(yè)有了較快發(fā)展，服務(wù)層次也有了明顯提升，但仍然存在眾多因素制約著家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展，影響著家庭服務(wù)業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展需求的協(xié)調(diào)。

（一）從政府層面分析

1.政府職能作用有待加強。政府對家庭服務(wù)行業(yè)發(fā)展、服務(wù)管理、就業(yè)促進、教育培訓等方面已經(jīng)出臺了各種相關(guān)政策，但由于市場上對家庭服務(wù)的供求不平衡，政府對家庭服務(wù)業(yè)的監(jiān)管力度不夠；在家庭服務(wù)市場運作過程中，政府帶頭管理與協(xié)調(diào)家庭服務(wù)業(yè)和聯(lián)合地方服務(wù)行業(yè)協(xié)會對家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展和秩序發(fā)揮的職能作用還不夠，影響遼寧省家庭服務(wù)市場的穩(wěn)定有序發(fā)展。家庭服務(wù)業(yè)是個上千萬人就業(yè)的大行業(yè)，目前基本上處于無人規(guī)范與管理的狀態(tài)，僅有的一個全國性家政服務(wù)協(xié)會屬于國資委管理，然國資委沒有能力與意愿來規(guī)范與管理這個行業(yè)[3]。需要以更有力的組織領(lǐng)導、更大的工作力度、更充足的資金支持，深入實施家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，激勵更多有益就業(yè)的家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展，推動就業(yè)和再就業(yè)。

2.城鎮(zhèn)化發(fā)展滯后。絕大部分服務(wù)品的生產(chǎn)和消費在時間和空間難以分離，因此服務(wù)業(yè)發(fā)展具有集聚性的特點，只有在人口集聚達到一定規(guī)模，才有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展。但中國現(xiàn)階段城鎮(zhèn)化水平較低，根據(jù)世界銀行統(tǒng)計，2009年中國城鎮(zhèn)人口比重為45.7%，比世界平均水平49.9%低4.2個百分點，比中等收入國家的48.1%低2.3個百分點，比高收入國家的77.7%低32個百分點，城鎮(zhèn)化發(fā)展滯后抑制著家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

3.整體經(jīng)濟發(fā)展水平低、社會分配不均。中國貧富懸殊相當嚴重，基尼系數(shù)已經(jīng)超過國際警戒線達到0.48，財富越來越集中在少數(shù)人手中，10%的家庭掌握了41.4%的財富，已經(jīng)成為全球財富集中嚴重的國家之一。目前要讓每個有需要的家庭都能雇請家庭服務(wù)員是不現(xiàn)實的，大多數(shù)家庭不具備相應(yīng)的經(jīng)濟實力。遼寧省城鎮(zhèn)居民人均月可支配收入約有4 400元，雙職工家庭月可支配收入不到9 000元，若是請全職家庭服務(wù)人員的工資每月也要將近2 000元，這就要占到雙職工家庭工資收入的25%左右，雙職工超負荷的勞務(wù)對家庭服務(wù)的需求卻因家庭經(jīng)濟能力低望而卻步。中國人均國民收入遠低于世界人均水平的8 654美元，受整體經(jīng)濟發(fā)展水平的制約，居民家庭收入水平偏低，對家庭服務(wù)的消費需求有限，制約著家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

（二）從家庭服務(wù)行業(yè)層面分析

1.市場供給與社會需求不符。遼寧省家庭服務(wù)企業(yè)大都提供家庭保潔、老人護理、看護嬰幼兒、烹飪、搬家和維修等低端服務(wù)項目，雖然家庭教育、家務(wù)管理、家庭理財、醫(yī)療保健、營養(yǎng)配餐等新興服務(wù)也開始進入家庭服務(wù)范疇，但隨著人們生活水平的提高，對家庭服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)的要求快速提高，大眾化的服務(wù)仍然無法充分滿足高端家庭消費者的高需求。據(jù)統(tǒng)計部數(shù)據(jù)，遼寧省現(xiàn)有戶籍家庭1 433萬，其中約有15%的城市家庭有家庭服務(wù)的需求，而遼寧省家庭服務(wù)的從業(yè)人員約為64.8萬人，從事家庭服務(wù)業(yè)所需的勞動力資源供不應(yīng)求。

2.家庭服務(wù)行業(yè)不規(guī)范。家庭服務(wù)業(yè)正處于與其他各行業(yè)磨合期的起步階段，市場秩序混亂、無證經(jīng)營、價格惡性競爭、服務(wù)欺詐、勞務(wù)糾紛等現(xiàn)象普遍存在，導致無法保障家庭服務(wù)人員和消費者的權(quán)益。勞動合同在部分家庭服務(wù)企業(yè)與從業(yè)人員之間成為虛設(shè)，勞動待遇、工資支付方式和社會保險費用的繳納更多的是口頭承諾，沒有訂立雇傭合同，勞動用工不規(guī)范現(xiàn)象已經(jīng)很嚴重。目前家庭服務(wù)行業(yè)對從業(yè)人員還沒有統(tǒng)一的基本服務(wù)能力標準以及服務(wù)費標準，涉及到各服務(wù)項目的服務(wù)費用也沒有一定的行業(yè)標準。中介制的模式，導致服務(wù)價格漲勢過快，直接影響到家庭服務(wù)公司收入，造成家庭服務(wù)企業(yè)發(fā)展緩慢，大型、品牌企業(yè)較少。

3.家庭服務(wù)企業(yè)規(guī)模小、服務(wù)技能低。遼寧省家庭服務(wù)業(yè)規(guī)模小，基礎(chǔ)設(shè)施簡單，從業(yè)人員主要由城市下崗職工和中年婦女隊伍組成，年齡普遍偏大、文化水平低、法律意識弱、與雇主的溝通比較難，服務(wù)質(zhì)量不盡人意，使家庭服務(wù)消費者對家庭服務(wù)業(yè)失去信心。據(jù)不完全統(tǒng)計，遼寧省大型家庭服務(wù)連鎖品牌企業(yè)不超過45家，占家庭服務(wù)企業(yè)總數(shù)的1.2%。大部分家庭服務(wù)業(yè)屬于不正規(guī)的行業(yè)機構(gòu)，只是負責登記牽頭介紹收取中介費，給家庭服務(wù)行業(yè)的運營造成混亂，無法保障家庭服務(wù)消費者和正規(guī)家庭服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。從事家庭服務(wù)業(yè)沒有發(fā)展?jié)摿?，難以提升自我能力和實現(xiàn)自我價值等傳統(tǒng)觀念，把高學歷、高素質(zhì)和高技能的人員拒之門外。服務(wù)技能低、錯誤的服務(wù)理念、缺乏必要的職業(yè)道德，造成家庭服務(wù)消費者的不滿和雇主與雇員的勞務(wù)糾紛等。

二、發(fā)展遼寧省家庭服務(wù)業(yè)的相關(guān)策略

（一）外部環(huán)境層面的企業(yè)發(fā)展策略

1.完善政府支持體系，強化政府服務(wù)職能。對高質(zhì)量生活的不斷需求，促進家庭服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)中一個規(guī)模較大并極具發(fā)展?jié)摿Φ闹匾I(lǐng)域。從任其自然發(fā)展到引起國家的重視，制定了一系列的支持家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策，遼寧省政府一定要充分理解這些政策并利用好來發(fā)展當?shù)丶彝シ?wù)業(yè)，積極引導有條件的家庭服務(wù)企業(yè)規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化經(jīng)營，在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮帶動作用。在市場經(jīng)濟條件下，推進家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要依靠市場的力量，同時正確發(fā)揮政府的引導作用。必須堅持市場運作與政府引導相結(jié)合，政策扶持與規(guī)范管理相結(jié)合，利用政府職能規(guī)范家庭服務(wù)行業(yè)的市場秩序、制定收費標準、打擊服務(wù)欺詐團體、維護公平競爭，逐步建立比較健全的惠及城鄉(xiāng)居民多種形式的家庭服務(wù)體系[4]。

2.堅持正確輿論引導，灌輸正確服務(wù)理念。家庭服務(wù)業(yè)世界知名品牌“菲傭”的足跡遍布全球，這與菲律賓的教育理念是息息相關(guān)的，其家庭服務(wù)從業(yè)人員已經(jīng)拓寬到高學歷者[5]。中國的服務(wù)理念還需加大力度，政府可以利用各種宣傳、輿論工具大力宣傳從事家庭服務(wù)業(yè)的正確思想觀念和服務(wù)消費理念，營造一種“服務(wù)至上”的氛圍，采取領(lǐng)導慰問、大會表彰、評選“優(yōu)秀市民”等活動，提升家庭服務(wù)業(yè)社會形象，展現(xiàn)家庭服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展狀況和發(fā)展?jié)摿?，以此吸引更多的高學歷者從事家庭服務(wù)業(yè)，鼓勵更多的企業(yè)家投資家庭服務(wù)業(yè)或創(chuàng)業(yè)。

3.制定有針對性的優(yōu)惠政策。2010年召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出對家庭服務(wù)業(yè)加大財稅金融等政策扶持力度，將其作為促進服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金的支持重點，并納入中央和地方社會事業(yè)、民生工程資金扶持范圍，對符合條件的家庭服務(wù)企業(yè)實行稅收優(yōu)惠的支持政策[6]。遼寧省要緊緊抓住千載難逢的機遇，確保政策落實到位，財政、稅收、工商等部門要通力合作，加強協(xié)調(diào)，全力推動各項政策的全面有效實施，實現(xiàn)家庭服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化。通過發(fā)放家庭服務(wù)技能培訓補貼鼓勵家庭服務(wù)企業(yè)對服務(wù)人員加大投入，提高服務(wù)質(zhì)量，為家庭服務(wù)業(yè)打響名聲，提高信譽度，激起家庭服務(wù)消費者的潛在消費需求；在各大城市建立培訓機構(gòu)，免費為那些要從事家庭服務(wù)業(yè)的員工培訓基本的家庭服務(wù)技能，灌輸正確的服務(wù)意識和法律知識；向國家申請遼寧省各大院?？梢栽O(shè)立家庭服務(wù)專業(yè)或者輔修家庭服務(wù)課程（包括家庭理財、家庭裝修、食物與營養(yǎng)、住宅與家具等），把家庭服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員范圍擴展到大學生，碩士生等，實現(xiàn)家庭服務(wù)業(yè)高水平的發(fā)展。

（二）家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)層面的策略

1.提升企業(yè)家自身能力，為其搭建平臺。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體，尤其是私營企業(yè)家，是企業(yè)的決策者、社會財富的所有者和支配者，企業(yè)家的行為決定著一個企業(yè)及其員工的命運，無數(shù)企業(yè)家的群體行為決定了一個地區(qū)、一個行業(yè)的經(jīng)濟命運。在其他行業(yè)做的很成功的企業(yè)家轉(zhuǎn)行到家庭服務(wù)行業(yè)不一定會成功，畢竟中國家庭服務(wù)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)，需要更多家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)知識和經(jīng)驗做基礎(chǔ)，探索一條具有遼寧省特色的發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的道路。遼寧省須為家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)家們提供學習的平臺，營造學習氛圍，借鑒菲律賓及國外家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗與教訓，結(jié)合遼寧省的實際情況發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)，實行企業(yè)化管理，實現(xiàn)家庭服務(wù)業(yè)規(guī)?；⑵放苹?。

2.增強家庭服務(wù)行業(yè)內(nèi)外關(guān)聯(lián)性。在中國市場激烈競爭的環(huán)境下，行業(yè)的發(fā)展不是取決于該行業(yè)某個企業(yè)的高速發(fā)展，而是企業(yè)集體的發(fā)展。家庭服務(wù)業(yè)要想取得長遠的發(fā)展取決行業(yè)內(nèi)相互良性競爭。近年來，全省上下深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞老工業(yè)基地振興和全面建設(shè)小康社會的總體目標，緊緊抓住東北振興和沿海城市帶開放的雙重機遇，突出遼寧特色，利用其他行業(yè)的發(fā)展帶動遼寧省家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展，南資北上勢頭強勁為創(chuàng)新發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)資金方面提供機遇。加強家庭服務(wù)企業(yè)與高校的合作，為選擇就讀或輔修家庭服務(wù)類專業(yè)的大學生畢業(yè)后分配工作，直接分配到家庭服務(wù)企業(yè)工作，減少了高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，吸引更多的高考學生報考該專業(yè)，實現(xiàn)普及化。

3.提高家庭服務(wù)業(yè)自身品位，實現(xiàn)數(shù)字化。家庭服務(wù)機構(gòu)作為連接家庭服務(wù)消費者與服務(wù)供給者的重要紐帶，其經(jīng)營理念與管理水平直接影響到市場的規(guī)范化運作以及整個家庭服務(wù)消費市場的擴大[7]。堅持“信譽質(zhì)量第一，滿意溫馨服務(wù)”的服務(wù)理念，以自律練好內(nèi)功，以誠信外塑形象，積極探索中、高端家庭服務(wù)業(yè)的員工化管理模式。家庭服務(wù)需求日益多樣化，家庭服務(wù)業(yè)以滿足顧客需求為發(fā)展目標，不斷拓展新的服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域，同時重視家庭服務(wù)業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和技能培訓，包括理論知識和實際操作技能的培訓以及職業(yè)道德的培訓，招聘外部高素質(zhì)專業(yè)人才，整體上增強專業(yè)技能，提高專業(yè)化水平，滿足低、中、高端服務(wù)消費需求。利用信息技術(shù)平臺，實現(xiàn)家庭服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化（進網(wǎng)購和團購網(wǎng)站，與網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，開發(fā)網(wǎng)購“鐘點工”、搶拍“保姆”、團購“月嫂”等新業(yè)務(wù)），使家庭服務(wù)更加便捷、優(yōu)質(zhì)，家庭服務(wù)需求不受地域限制，全國范圍的家庭服務(wù)需求都將及時得到滿足。家庭服務(wù)企業(yè)可以引入ERP系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)庫，使客戶管理、員工管理、服務(wù)費結(jié)算、員工績效考核及員工薪酬核算等主要經(jīng)營管理控制全部納入標準化、程序化、數(shù)字化的專用數(shù)據(jù)庫管理體系，實現(xiàn)勞動密集型企業(yè)與高科技軟件的有機融合。

小結(jié)

家庭服務(wù)業(yè)剛剛起步，需要政府與企業(yè)、企業(yè)與從業(yè)人員、從業(yè)人員與服務(wù)消費者三方的同心協(xié)力，明確三方的權(quán)力和義務(wù)，改變市場混亂和家庭服務(wù)人員供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，共同促進家庭服務(wù)業(yè)和諧快速發(fā)展。家庭服務(wù)業(yè)不但可以解決大量的就業(yè)問題，也可以解決城鎮(zhèn)家庭生活中的勞務(wù)負擔。隨著經(jīng)濟水平的提高和物質(zhì)生活日益豐富，社會成員對精神需求的進一步擴大，家庭服務(wù)業(yè)還將會有更加廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻：

[1] 鐘言.家庭服務(wù)業(yè)有望成為增加就業(yè)主力軍[J].勞動保障世界,2010,(10):12.

[2] 張子健.家政服務(wù) 市場冷暖[J].新經(jīng)濟導刊,2010,(10):50-53.

[3] 陳秀榕.發(fā)展家政服務(wù)業(yè)帶動就業(yè)[J].中國人大,2010,(1):25.

[4] 趙路國,朱紅纓,孫凌寒.杭州市家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀與對策研究[J].湘潮,2007,(5X):31-32.

[5] 楊瑚,張亮晶,張曉兵,張懷林.基于 SWOT 分析的中國家政服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)營銷策略研究[J].SOCIAL SCIENCES,2010,(2).

篇3

課程顧問作為培訓學校特有的一種職業(yè)，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務(wù)、前臺的日常維護工作，也是學校文化載體的有效呈現(xiàn)。今天小編給大家整理了優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)范文一一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點加強教師隊伍建設(shè)

在今年的“教育管理年”活動中，學校組織全體教師認真學習市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神，引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義，把開展“教育管理年”活動與進一步加強教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來，牢固樹立“要給學生一滴水，自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學生觀以及“以人為本，依法執(zhí)教，文明執(zhí)教，廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上，我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展，努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點，創(chuàng)建“東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會，外出學習教師返校后將所學教育理念和教學藝術(shù)以及自己的心得，在學校教研活動時間向全體教師分享，力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀，鼓勵教師不斷學習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓，此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓;并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學科教學培訓。

我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十，提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期教導處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業(yè)素養(yǎng)，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學素養(yǎng)。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調(diào)動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng)，學校認定了一批責任心強、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學經(jīng)驗的中老年教師為校級骨干教師，同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問，動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來，形成對青年教師的培養(yǎng)合力。同時開展“師徒結(jié)對，傳幫帶”活動，讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師，青年教師采用自己拜師與學校分配相結(jié)合的方式，都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度，我們繼續(xù)開展“拜師結(jié)隊傳幫帶”活動，并積極發(fā)揮學校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業(yè)、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節(jié)方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養(yǎng)上，教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結(jié)合的培養(yǎng)制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽指導教師及同學科教師8節(jié)課，并寫出聽課點評，每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時調(diào)整，使年輕教師在做中學，在實踐中領(lǐng)悟，走上學習中研討，實踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。

二、以教研組為校本教研單位落實教研促教

在校本教研方面，學校推進以新課程為導向，以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象，以“建設(shè)學習型學?！惫ぷ鳛橹攸c，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結(jié)和提升教學經(jīng)驗為重點，以行動研究為主要方式，以促進每個學生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。

教研組是學校教學研究最基層的組織，是教師成長的搖籃，是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設(shè)語文、數(shù)學和科任三大教研組，各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成，由教導處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃，不斷提高教研活動的質(zhì)量，期初把好計劃關(guān)，期末把好總結(jié)關(guān)。我校建立校本教研的三定制度，即定時間、定地點、定議題，本學期仍以教研組為單位開展校本教研，周二下午第三節(jié)為固定研討時間;本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材，要求教師掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點，搞清疑點，把握關(guān)鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題，進行了教學經(jīng)驗轉(zhuǎn)項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學習，深入開展讀書交流“三分享”活動，即內(nèi)容、感想和實際應(yīng)用的分享，并組織教師人人參與，“終身學習”的觀念已深入每位教師心中，教師的知識得到長進，理論得到提升，不同程度地做到了學以致用，學有所長。在教研組工作方面，我們還十分重視交流學習，先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經(jīng)驗，并結(jié)合我校實際及時調(diào)整工作。

在教育教育科研方面，我們牢固確立“科研興教”、“科研興?！薄ⅰ翱蒲信d課”的思想，以“研究促質(zhì)量，研究求效益，研究創(chuàng)特色”為宗旨，興科研強校之風，以教育科研為先導，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位，壯大教育科學研究隊伍，加強教育科研交流，充分認識教育科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，教學科研在教育改革和發(fā)展中的先導作用，進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位，強化了科研意識，目前我校已結(jié)項課題7項，其中一項獲省教科研成果一等獎，立項正在研究課題10項，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數(shù)學教師獲“中國教育學會先進工作者”稱號。

三、以教學常規(guī)為中心規(guī)范教學管理

教學常規(guī)是教學工作的根本。我校一貫重視對教學常規(guī)管理工作，學校的教學常規(guī)管理，如組織教研活動、聽課、評課活動、教學比賽、學生競賽、作業(yè)檢查、教案檢查、資料歸檔等工作，一貫認認真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學校開展“教育管理年”活動的新形勢下，我校結(jié)合市教育局《中小學教學常規(guī)手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規(guī)管理制度，并組織全體教師認真學習領(lǐng)會文件精神，加強了學校內(nèi)部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。本學期學校對備課、作業(yè)等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點，每次都及時小結(jié)反饋，指導教學。提高課堂教學效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出啟迪學生，培養(yǎng)學生能力的因素，建立教學上的最佳工作點，充分調(diào)動學生的思維積極性，使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識，增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課，并通過召開家長座談會、學生座談會，了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。

本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調(diào)研，使校內(nèi)調(diào)研逐步走向正規(guī)化科學化;同時進行了體衛(wèi)藝術(shù)工作的自查和迎檢工作，以及一年級的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作。本學期我們組織參加了市區(qū)的各項教育教學業(yè)務(wù)活動，師生都取得了不少的成績。

在市教局十月份的“規(guī)范化學校驗收”和十二月的“常規(guī)教學調(diào)研”中，我們的教學管理工作均受到了好評。

四、以校內(nèi)教學比賽為載體促進課堂教學質(zhì)量

我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色，它為廣大教師，特別是青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺，他們互相學習切磋，學習貫徹新課程標準，更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，推動教學工作向前發(fā)展。本學期教導處組織進行了“示范課觀摩”和“四十歲以下教師公開課比賽”活動，成立了比賽評委小組，并制定比賽方案，在“公開、公平、公正”的原則下，力求突出兩個特點：新：授課教師觀念新，落實新課程標準，教學有創(chuàng)新;實：教學過程要真實，體現(xiàn)老師教學真功夫。評出了一、二、三等獎，鼓舞了老師們的教學熱情。教導處及時進行了總結(jié)并提出了以后的調(diào)整建議

五、以參與學生競賽為形式促進學生綜合發(fā)

本學年教導處積極組織學生參與各種比賽活動，在活動中鍛煉了學生的綜合能力。尤其是在“弘揚中華美德構(gòu)建和諧學?！弊x書活動中，我校有一百多學生獲得國家、省、市級一、二、三等獎;十幾名教師獲得輔導獎;學校獲得省集體二等獎。在市“中小學藝術(shù)展演活動”中，我校獲得二等獎。在省市“小學生計算機比賽”中，我校宋景蕓、陳佳雯同學分別獲得省一、二等獎，另有五名學生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中，我校有十八名學生分別獲得一、二、三等獎;在市“奧體花城”杯書畫大賽中我校又有九名學生獲獎。

回顧過去、展望未來，我們有信心和決心在市教育局、區(qū)教育局的領(lǐng)導下，把握機遇，營造明天，使學校的教學質(zhì)量邁上新的臺階。

六、今后工作的努力方向

進一步加大對教師的培養(yǎng)力度，以現(xiàn)有的名師、骨干教師輻射帶動，培養(yǎng)更多的名師及骨干教師;在現(xiàn)有特色教育的基礎(chǔ)上理思路，深化特色教育，賦予其新的意義和內(nèi)涵;在新課程形勢下，努力探索德育、教學、家庭教育三結(jié)合，形成教育合力的模式。

優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)范文二雖然進入____已經(jīng)十月有余了，但是真正接觸校區(qū)相關(guān)的工作事務(wù)卻是從去年年底才開始的。短暫的五個月的時間中，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對于此次去____的學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去____的學習讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。

此次學習的內(nèi)容我總結(jié)了一下，認為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問;2，來電咨詢和電話邀約;3.來訪咨詢;4.如何處理客戶投訴;5.攻單技巧。

想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認知，因為課程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費速度。同時，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應(yīng)、靈活的應(yīng)對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業(yè)知識是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息，方便日后完善。

關(guān)于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前___各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關(guān)于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點：1.接聽電話最好在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;2.保持微笑讓客戶感覺到友好;3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;4.控制好聲音和語調(diào)，聲音友好，語調(diào)平靜、自信;5.詳細記錄電話結(jié)果;6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。

來校咨詢對于攻單成功更具優(yōu)勢，來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態(tài)來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當?shù)剡\用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識。在這里可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報名活動，二是營造報名名額限制。

客戶的投訴是每個企業(yè)、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關(guān)心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：1.為客戶提供選擇方案;2.誠實的向客戶承諾;3.適當?shù)慕o客戶一些補償，要注意補償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a償您而?！?，這樣就避免了學校的低姿態(tài)。

在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認同客戶、用強者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標準化動作即：認同到贊美到轉(zhuǎn)移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉(zhuǎn)移問題的時候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉(zhuǎn)移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。

課程顧問作為培訓學校特有的一種職業(yè)，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務(wù)、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個成功的課程顧問應(yīng)該具備正確的態(tài)度、合理的知識構(gòu)成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!

優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)范文三四年的大學生活彈指一瞬間，在即將畢業(yè)之際，我選擇了早教中心擔任課程顧問一職。第一次進入中心應(yīng)聘的時候，就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業(yè)。

通過專業(yè)的培訓以及電話溝通的練習，我對早教知識也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心，會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點，為其成長提供有醫(yī)學根據(jù)的訓練以及適宜的環(huán)境刺激，努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童，為每一個孩子培養(yǎng)其學習習慣和學習能力，也向家長進行先進教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學養(yǎng)育的幫助，這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時，我們也為他感到喜悅。

而我的工作也慢慢步入正軌?；叵氲谝淮谓哟约旱目蛻?，介紹中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉，我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今，我已經(jīng)有了自己的會員，看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步，我也為家長感到高興，同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是，很多的家長因為認同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度，幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。

在中心工作的這段時間，我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作，這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、比賽，就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的，都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié)，好幾位寶寶爸爸站成一排，大聲宣誓：“我要努力工作，為寶寶和媽媽奮斗，給他們幸福......”

早教中心是孩子們健康的歡樂訓練場，是家長專業(yè)的交流平臺，更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個家庭里學習、成長。

篇4

奧林匹克思想的一大創(chuàng)舉就是將體育運動的作用提高到不僅促進人的全面發(fā)展，而且促進社會發(fā)展的認識高度，明確地將體育運動作為一種改造社會的力量。要想使體育運動發(fā)揮其促進人全面發(fā)展的功能，實現(xiàn)其改造社會的目標,就必須把體育運動與教育、文化相結(jié)合，培養(yǎng)身心和諧發(fā)展的個體，建立一個公平的、互相尊重的社會，進而維護世界的美好與和平。通過人的全面發(fā)展，擴展到整個社會，實現(xiàn)改造社會、建立和平安定的世界是奧林匹克運動的理想和美好夙愿。

體育教育在我國學校教育中占有重要地位，但是，由于競技體育的功利主義原則滲透進教育體系，使得學校體育教育有些異化現(xiàn)象，奧林匹克運動的一個主旨就是促進個體身心的全面發(fā)展，使個體在身體、心理、智力、才能等方面得到高度和諧統(tǒng)一的發(fā)展。這一“以人為本”的教育理念使傳統(tǒng)意義上的體育必將受到強烈撞擊，以教師為中心，以課堂為中心，以課本為中心的傳統(tǒng)教學觀念逐漸被“以學生為中心”的現(xiàn)代教育思想所取代。

奧林匹克教育最主要的對象是中小學學生，奧林匹克教育應(yīng)該是學校體育教育的組成部分。其目的是想通過這種教育使愛國主義、集體主義和國際主義精神在我國廣大青少年中得到進一步升華。本文通過對奧林匹克精神和校園體育精神的詮釋及價值向度，指出校園體育精神應(yīng)重點在進取精神、公平原則、和諧發(fā)展原則、道德規(guī)范原則等方面，同時指出奧林匹克精神對當代中學生品質(zhì)的影響。

【關(guān)鍵詞】奧林匹克精神中學生品質(zhì)體育文化教育

【Abstract】TheOlympicmovementisanoutcomeofcombiningsportswithcultureandeducation.Itseducationvalueliesinthreeaspects.Itcanpromotepeople’sspiritualandmentaldevelopment,boostthedevelopmentandimprovementofthesocietyandmaintainaharmoniousrelationshipbetweenhumanandnature.ItisnecessarytopopularizetheeducationoftheOlympicideologyandcultureamongtheChinesestudentstohelpthemtodevelopthecorrectvaluesorientation,i.e.overalldevelopment,collectivismandfaircom2petition.TheOlympichumanisticeducationalconcepthasofferedanewapproachtothephysicaleducationandreform.TheOlympiceducationisinagreementwiththequality-orientededucation.ItisofgreathelpfortheimprovingthecomprehensivequalitystandardamongstudentsandalltheChinesepeople.Theideaofgreen,humanisticandscientificOlympicsisofgreatvalueforstudentstocultivatetheirawarenessofenvironmentalprotection,advocatehumanismanddevotetosc

ienceandtechnology.

NotonlyOlympicstobethinkingasthebigpioneeringwork,inordertoenhancethesportsfunctionandpromotehuman''''sfullscaledevelopment,moreoverthepromotionsocialdevelopmentunderstandingaltitude,takesexplicitlythesportsasonekindoftransformationsociety’sstrength.

【keyword】Olympicsspirit;Middle-schoolstudent;Quality;Sports;Culture;education

前言

現(xiàn)代奧林匹克運動是人類社會進入工業(yè)文明以后的一項偉大的社會實踐，對人類文明的進步與發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響?，F(xiàn)代奧林匹克運動的發(fā)展與奧林匹克教育息息相關(guān)。奧林匹克運動始終將教育作為核心內(nèi)容置于首要地位，把體育與教育融為一體，與文化緊密結(jié)合，實現(xiàn)改造社會的目標。[1]

在2000年9月11日生效的《奧林匹克》中，對奧林匹克精神內(nèi)容的最原典、明確的概述是：“奧林匹克精神是互相理解、友誼、團結(jié)和公平比賽精神?！?/p>

奧林匹克精神體現(xiàn)的是社會和平，人的文明生活方式，它將體育運動作為實現(xiàn)人和諧發(fā)展的途徑；是主導體育運動與教育、人性、社會文化發(fā)展相結(jié)合的崇高精神；是奧林匹克運動所具有的最珍貴的精神核心。[2]奧林匹克精神不僅是古代奧林匹克運動產(chǎn)生和延綿不斷的原動力，也是現(xiàn)代奧林匹克運動得以復興的歷史因由。奧林匹克精神是人類一種向善、向美、向真的精神追求，體現(xiàn)了人類自強不息、永遠向上的精神旨歸?！秺W林匹克》明確指出了：奧林匹克精神就是在公平競爭的體育競賽中促進不同種族、不同國家、不同信仰的人之間的相互了解、友誼和團結(jié)，它的本質(zhì)內(nèi)容包括：參與、競爭、公正、友誼與奮斗，這些精神內(nèi)涵的實質(zhì)在奧林匹克發(fā)展的著名格言中得到了充分的體現(xiàn)。[3]

隨著人們對奧林匹克運動、奧林匹克精神研究的不斷深入，國內(nèi)外專家學者通過研究《奧林匹克》和顧拜旦、薩馬蘭奇、羅格等人的言論，得出比較一致的結(jié)論，即奧林匹克運動的口號、格言、宗旨、主義、會旗以及理想等都是對奧林匹克精神做出的某一角度和某種程度的說明。

在我國，青少年從小學一年級開始到高中三年級為止，每周要上兩到三次體育課，接受體育教育。除了體育課以外，學校課外體育活動、代表隊訓練以及模擬奧運會競賽形式的學校運動會都可以對學生進行奧林匹克教育。

我們提倡奧林匹克精神是在新時期下，對我國構(gòu)建和諧社會的一個有力支持，在北京成功申辦2008奧運會的時候，國人更應(yīng)該在和諧、人文、團結(jié)上下功夫，我們推崇的奧林匹克精神不只在賽場上存在，它同樣存在于普通人的生活中。本文的核心點在于如何在推崇奧林匹克精神，怎樣通過奧林匹克精神影響和陶冶中學生的品質(zhì)，以及經(jīng)過奧林匹克精神的推廣影響后，使廣大中學更重視體育，并同時把奧林匹克精神與道德品質(zhì)更好的結(jié)合起來，使廣大中學懂得體育與道德品質(zhì)的重要作用。

一、奧林匹克精神在中學的傳播與發(fā)展

（一）奧林匹克精神的本質(zhì)內(nèi)涵

（1）互相理解的態(tài)度

長期以來，奧林匹克運動的“歐美中心主義”的歷史背景使其表現(xiàn)了更多的歐美價值取向，這在一定階段制約了奧林匹克運動向全世界的推廣和普及，是導致不同、政治態(tài)度的國家之間相互導致奧運會的原因。為改變這種不利于奧林匹克運動全球化的狀況，國際奧委會在最新版的《奧林匹克》中明確提出了“以互相理解、友誼、團結(jié)和公平比賽精神的體育運動來教育青年，從而為建立一個和平而更美好的世界做出貢獻?！边@是奧林匹克精神的創(chuàng)新，指出了奧林匹克大家庭成員間應(yīng)互相理解，不能因種族、信仰、政治態(tài)度的不同而放棄友誼、團結(jié)和和平，也為全人類本著互相理解的態(tài)度對待彼此之間的關(guān)系指明了方向。

（2）進取精神

奧林匹克的格言是“更高、更快、更強”，它是國際奧委會對一切屬于奧林匹克運動的人們的號召，鼓勵他們本著奧林匹克精神奮進。這句格言本質(zhì)上是弘揚一種崇高的體育精神，樹立人類永無止境的進取目標，推動體育乃至整個人類社會以不斷進取的精神，快速發(fā)展。

（3）公平原則

公平原則是體育運動所遵循的最基本的原則，也是奧林匹克運動所推崇的基本規(guī)則。在《奧林匹克》中被多次明確提出，奧林匹克要求各類競賽活動強調(diào)公平競爭。公平競爭的原則已被推廣至社會的各個層面，并成為社會法則中的基本規(guī)則。

（4）和諧發(fā)展的原則

現(xiàn)代奧林匹克運動的創(chuàng)始人顧拜旦曾經(jīng)指出：“奧林匹克運動并非只是增強肌肉力量，它也是智力與藝術(shù)的”。前國際奧委會主席殺薩馬蘭奇也指出：“奧林匹克主義是體育運動與文化的結(jié)合?！边@都反映奧林匹克追求人的身心和諧發(fā)展的原則，即奧林匹克運動通過體育為人的和諧發(fā)展服務(wù)。它增強了奧林匹克運動的精神價值，也豐富了奧林匹克精神的內(nèi)容，促進人的和諧發(fā)展已成為奧林匹克運動的重要歷史使命，其基本表現(xiàn)就是從不同方面、不同層次一再強調(diào)的奧林匹克運動與教育的緊密結(jié)合。[4]

（5）道德規(guī)范原則

奧林匹克運動作為一項全球性的文化活動，如果沒有統(tǒng)一的行為規(guī)范，所有的活動將無法開展，而且《奧林匹克》本身就是一個綜合性的規(guī)范手冊，其中就多次提及并要求奧林匹克大家庭的所有成員不得違背有關(guān)基本公德和體育運動道德。[5]

通過一百多年的奧林匹克實踐活動，奧林匹克逐漸形成了涵蓋行為規(guī)范、道德觀念、良心、義務(wù)及自豪感等方面的奧林匹克道德規(guī)范體系。在奧林匹克優(yōu)勝者的“良好榜樣的教育作用”下，全世界的青少年都接受了道德規(guī)范的教育，尊重基本公德原則成為全社會人們的基本素養(yǎng)之一。

（二）中學體育文化建設(shè)與推崇奧林匹克精神的重要意義

體育素質(zhì)教育是廣義素質(zhì)教育中一個不可分割的組成部分，它是以面向全體學生，全面提高學生體育素質(zhì)，增進學生身心健康，以為社會育人為根本目的，以體育實踐為其主要手段，促進學生生動、活潑、主動發(fā)展的教育過程。

我國學校體育的基本目標是“普遍提高學生的體育素質(zhì)”。[6]這種素質(zhì)的提高不但包括身體素質(zhì)的發(fā)展、運動技術(shù)水平的提高,還應(yīng)包括體育文化素質(zhì)的豐富、體育人文精神的發(fā)展。中學擔負著培養(yǎng)體育專業(yè)初級人才的使命,其體育的目標指向，理應(yīng)對學生體育素質(zhì)的提高有更進一步的要求。進行奧林匹克教育，正是滿足中學生對體育的各種需要、提高中學生的體育素質(zhì)的重要途徑之一。

（1）奧林匹克精神對中學生身心素質(zhì)的影響

身心素質(zhì)教育包括身體素質(zhì)教育和體育心理素質(zhì)教育兩個方面。身體素質(zhì)教育是依據(jù)中學生身體素質(zhì)的需求提出來的，它體現(xiàn)著體育素質(zhì)教育與其它學科素質(zhì)教育相區(qū)別的本質(zhì)特征，即體育素質(zhì)教育具有增強體質(zhì)，增進健康，提高身體素質(zhì)的獨特作用。反映著體育素質(zhì)教育的本質(zhì)特征和功能。體育心理素質(zhì)包括提高智力品質(zhì)，培養(yǎng)體育情感與意志品質(zhì)、體育興趣與需要等個性傾向以及自信心等自我意識。它是中學生綜合素質(zhì)全面發(fā)展的必然要求，體育精神是指體育運動中所蘊含著的對人的發(fā)展具有啟迪和影響作用的有價值的思想作風和意識。體育精神的教育是中學體育教學中更高層次的重要組成部分，不能忽視，應(yīng)積極挖掘。

（2）培養(yǎng)中學生堅強意志的體育精神

第一，公平競爭

公平競爭是奧林匹克精神的精髓。運動場上所倡導的競爭是公平競爭，即指必須遵守規(guī)則、光明磊落、平等公正，它是人類社會一切競爭的典范。這種體育精神隨著奧林匹克運動的發(fā)展傳播到了社會生活的各個領(lǐng)域，成為人類社會生活中重要的行為規(guī)范和價值觀念。競爭,特別是公正的、平等的競爭，必然促使社會個體超越進取、奮力向前、謀求優(yōu)勝，追求完美的生命，從而最終融匯成社會進步的巨大洪流,推動人類社會不斷進步。競爭可以最大限度地激發(fā)個體的主動精神，從而激發(fā)個體的發(fā)展?jié)摿?。善于競爭是對現(xiàn)代人才的基本要求，公平競爭精神是中學生適應(yīng)現(xiàn)代生活必須具備的精神素質(zhì)，向中學生進行奧林匹克教育,對于培養(yǎng)其公平競爭的精神具有特別突出的意義。

第二，積極進取

“更快、更高、更強”的奧林匹克格言向世人昭示著一種頑強奮爭、盡力拼搏的體育精神,同時也是一種不斷超越、銳意進取的人生信念。德國哲學家雅斯貝爾斯所言：“要成為完整的人全在于自身的不懈努力和對自身的不斷超越。”[7]曾獲1946年諾貝爾文學獎的德國著名作家黑塞也認為：“真正的修養(yǎng)一如真正的體育，同時既是完成又是激勵，隨處都可到達終點卻從不停歇，永遠都在半道上，都與宇宙共振，生存于永恒之中?！盵8]這些至理名言都指出了人應(yīng)當具有一種自我超越、奮斗不止的精神氣質(zhì)。

第三，尊重與合作

我國著名社會學家認為：“競賽作風、態(tài)度和精神，指的就是英文中的sportsman-ship和teamwork?！鼻罢呤歉傎惖赖?，“是從球員怎樣對待對手來說的，要能主動地嚴守球規(guī)，己所不欲勿施于對方，不搞小動作，尊重裁判，不計較勝負，始終全力以赴?！倍笳邉t是“從球隊內(nèi)部隊員之間的關(guān)系來講的，各個隊員要能各守崗位，各盡全力,密切配合，不存?zhèn)€人突出之心，步步從全隊整體出發(fā)，顧全大局?！彼U明的便是體育精神中的尊重與合作精神。同時他進一步指出：“這兩條其實是人類社會賴以健全和發(fā)展的基本精神，體育運動的目的就在于通過實踐來培養(yǎng)和鍛煉這種基本精神。受過良好運動訓練的人重要的是把這種精神貫徹到一個人的生活和工作中去，使他所處的社會能得以健全和發(fā)展。”[9]

（3）奧林匹克精神對中學生體育能力及審美素質(zhì)的影響

奧運會體現(xiàn)出的教育正是體現(xiàn)了體育思想的核心。通過體育了解各運動項目的起源和發(fā)展，在觀摩中學習，在學習中提高自己的欣賞水平。奧林匹克的教育不同于一般的教育，它是寓教于樂的，通過體育活動促使中學生獲得體育能力及提高審美素質(zhì)。

（4）開發(fā)中學生的人性美追求

我們的高等教育在適應(yīng)論和工具論理念的支配下，一向注重科學主義和理性主義的教育，似乎教育的任務(wù)就是促進人的理性發(fā)展、開發(fā)人的思維潛能，這種流布甚廣的教育觀念顯然是片面的。的確,教育的重要任務(wù)之一就是提高人的理性能力，但是，人是感性與理性、肉體與精神的統(tǒng)一體，人的發(fā)展應(yīng)該以全面的、整體的發(fā)展為目標,教育在培養(yǎng)人的理性能力時不應(yīng)忽視或拋棄感性能力的培養(yǎng)?！氨菊娴娜恕睉?yīng)當是“完全的人”或“完整的人”，應(yīng)當是理性與非理性的合體，應(yīng)當是既有血有肉又有頭腦有思維的人。也只有這樣的人，才是具體的、現(xiàn)實的、活生生的人。[10]

顧拜旦在其《體育頌》中就高度頌揚了體育的作用,，鼓勵人們積極投身到體育運動中，其目的是使人得到全面發(fā)展，成為高尚、公正、自由、堅強、聰明、健美的人，不僅擁有健康的身體和清晰的生命，又具有清醒的頭腦和堅強的意志，成為具體的、完善發(fā)展的人。

二、分析奧林匹克精神對中學生的品質(zhì)影響

奧林匹克主義的內(nèi)核是體育運動。但它區(qū)別于一般體育運動的是它不只限于運動和體能活動，而同時著重從思想和情操上培養(yǎng)青年。[11]

現(xiàn)代奧林匹克運動的創(chuàng)始人顧拜旦曾講過：“當今世界充滿發(fā)展的極大可能，但同時也存在著危險的道德敗壞。奧林匹克運動能建立一所培養(yǎng)情操高尚與心靈純潔的學校?！眾W林匹克主義不是一般意義上的體育活動，而是一種人生哲學、一種生活方式。這種人生哲學和生活方式可以為我們當前構(gòu)建和諧社會的目標服務(wù)。

尤其是當代中學生處于較為復雜的國際國內(nèi)環(huán)境中，容易受到各種紛繁復雜的客觀因素和社會思潮的影響，而且他們的價值觀正好處于從易變到定型的關(guān)鍵時期。因此，充分發(fā)掘奧林匹克精神對當代中學生價值觀的教育功能，具有特別的現(xiàn)實意義和較強的可操作性。[12]

（一）精神品質(zhì)方面

奧林匹克精神的重要內(nèi)容“團結(jié)、友誼、和平、進步”，實際上是奧林匹克主義的具體體現(xiàn)。這是一種意識形態(tài)，它以體育競賽活動為載體，培養(yǎng)中學生公平競爭、進取拼搏與團結(jié)協(xié)作等精神。公平競爭是奧林匹克精神的精髓。運動場上所倡導的競爭是公平競爭，即指必須遵守規(guī)則、光明磊落、平等公正，它是人類社會一切競爭的典范。這種體育精神隨著奧林匹克運動的發(fā)展傳播到社會生活的各個領(lǐng)域，成為人類生活中重要的行為規(guī)范和價值觀念。競爭可以最大限度地激發(fā)個體的主動精神，從而激發(fā)個體的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（1）集體主義觀念

現(xiàn)在的學生很多都是獨生子女，從小養(yǎng)尊處優(yōu)，自我意識很強，心中缺少關(guān)心他人、集體的思想意識。而奧林匹克運動所蘊涵的“了解、友誼、團結(jié)”的精神正好可以幫助青少年化解“以自我為中心”，逐漸樹立起集體主義觀念。體育運動不論是集體項目還是個人項目要想取得好成績，必須依靠集體的力量。如果沒有大家的支持和付出，任何單獨的個人也不可能站在奧運最高領(lǐng)獎臺上。同時，運動員在與對手較量的過程中，也可以互相學習、取長補短，進而加深相互之間的了解、友誼.奧林匹克運動主要依靠人們共同遵守規(guī)則、共同切磋技藝、共同交流感情、共同探索人生來達到團結(jié)的目的。如果沒有團結(jié)，沒有集體主義精神，沒有共同的價值追求，奧林匹克運動就不會產(chǎn)生，也不會有現(xiàn)在的輝煌。在奧運會激烈的競爭較量背后，顯現(xiàn)的卻是人類理性的神圣光輝和共同價值的永恒追求。當代學生們可以通過參加、觀賞各種體育活動和競賽來培養(yǎng)自己的團隊精神和集體主義精神。

（2）拼搏進取精神

現(xiàn)在的大部分中學生都是從小在幸福中成長，他們?nèi)鄙偕畹哪ゾ?，不知道什么是?chuàng)造，更不知道創(chuàng)造的艱難辛苦。他們在人生的道路上遇到一些困難或挫折，往往會產(chǎn)生灰心喪氣的念頭。奧運獎牌獲得者在獲得榮譽的背后要付出多少汗水、淚水，甚至血水。青少年具有極大的可塑性和模仿力，奧林匹克主義抓住了這一特點，將樹立“良好的榜樣”作為一種重要的教育方式，力圖給青少年提供奧林匹克選手———這些活生生的現(xiàn)實中的英雄，讓他們?nèi)ツ７?，去學習。抓住奧林匹克的這一教育功能，挖掘運動員的成功背景和艱難歷程，并以此來激勵青少年的壯志豪情，引導他們腳踏實地、奮勇拼搏、不斷進取。

（二）愛國主義、民族主義等方面

奧林匹克運動精神之所以對當代中學生有如此大的感召力，關(guān)鍵在于它喚起了人們強烈的愛國主義熱情和自強不息的民族精神。奧林匹克運動賽場的競技是國家民族精神的競技，在那里，國旗的升起、國歌的奏響，正是健兒們所代表的國家榮譽、民族精神和強烈的愛國主義精神的體現(xiàn)。[13]

現(xiàn)代奧運會向一切國家、地區(qū)和民族開放，它超越了政治、宗教、膚色、種族和語言的限制，成為全世界人民和平友誼的盛會。國際性是現(xiàn)代奧運會與古代奧運會的根本區(qū)別，它突破了狹隘的民族感情，適應(yīng)了現(xiàn)代社會的需要，使現(xiàn)代奧運會成了世界上規(guī)模最大的盛會。奧林匹克精神在這個方面能夠進一步影響中學生的愛國主義熱忱。

（三）人生理想方面

針對目前中學生中存在的安于現(xiàn)狀、不思進取的頹廢思想，大力弘揚奧林匹克理想，無疑是十分迫切和必要的。同樣，一個社會如果失去了這種理想主義精神，就等于失去了前進的動力，那么，這個社會就可能倒退甚至崩潰。中學生在受到奧林匹克精神的影響下，會從一個新的角度去審視奧林匹克精神的本質(zhì)內(nèi)涵，接受其熏陶和影響。

中學生的理想是一個萌芽階段，在這個階段只有認真地接受先進的精神熏陶，其價值觀、世界觀才會因此而發(fā)生改變。

（四）價值觀方面

（1）提高青少年思想道德素質(zhì)。按照《奧林匹克》的規(guī)定,奧林匹克主義是增強體質(zhì)、意志和精神，并使之全面發(fā)展的一種人生哲學。青少年在頑強拼搏的運動競賽中，在對“更快、更高、更強”目標的不斷追求中，鍛煉自己的意志，培養(yǎng)拼搏進取、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的精神品質(zhì)。奧運會采用的一些突出國家外部標志的儀式，如奏國歌、升國旗等，能增強以國家為單位的民族認同感，激發(fā)青少年的愛國主義意識。目前奧運會對中國來說已經(jīng)成了一種凝聚國民的粘合劑，自獲準申辦奧運會以來，舉國上下都是齊心協(xié)力為舉辦奧運獻計獻策，這種影響力對青少年的愛國主義教育是巨大的。

北京奧運會提出了“人文奧運、科技奧運、綠色奧運”的三大理念，奧運理念的教育對于培養(yǎng)青少年熱愛環(huán)保、弘揚人文精神和獻身科技事業(yè)具有極高的教育價值。青少年是2008年北京奧運會的一支重要力量，他們具有很強的理解能力和感召能力，在他們中間開展奧林匹克教育可以讓他們充分地認識、了解奧林匹克運動，很好地宣傳奧林匹克精神和理想，從而促進“三大奧運理念”的落實。

（2）堅強意志品質(zhì)和開拓進取精神的形成。奧林匹克“更高、更快、更強”的拼搏精神，昭示的是一種不斷超越、銳意進取的人生信念，揭示的是一種自我超越、奮斗不止的精神追求。校園精神文明教育中灌輸這種精神，有利于學生在激烈的運動競賽中，在枯燥的實驗和學習中，在對目標不畏艱險的探索中，形成堅強的意志品質(zhì)和開拓進取的精神。同時，也將激勵學生以積極的態(tài)度去迎接未來的挑戰(zhàn)，去克服生活和工作的一切困難，最終取得勝利。

（3）誠實守信意識的培養(yǎng)?！肮_、公正、公平”的精神是奧林匹克精神的精髓，它要求人們在競爭中必須遵守規(guī)則、光明磊落、平等公正。隨著奧林匹克運動的發(fā)展，“公開、公正、公平”的精神已被推廣至社會的各個層面，成為社會法則中的行為規(guī)范和價值觀念。法制社會中，法律、法規(guī)所保障的第一要務(wù)就是公平。但是，反觀現(xiàn)代社會，失范和越軌行為層出不窮，對學生產(chǎn)生了很大的負面影響。強調(diào)精神文明教育中對學生進行奧林匹克公平原則精神的教育，能培養(yǎng)他們盡快適應(yīng)法制社會的素質(zhì)，在社會競爭中減少失范和越軌行為，把提高競爭力的方法用在挖掘自身潛力上，公平參與社會競爭實踐。

伴隨北京奧運會的積極籌辦，我國“全民健身計劃”二期工程已經(jīng)啟動，學校體育又將迎來全民健身工作的新熱潮。我們以2008年奧運會為契機，在校園普及健康意識、奧運意識，改善學校健康環(huán)境，興建體育場所，開展各類體育競賽，形成特有的體育文化氛圍。在奧運的召喚下，學校體育教育中的一批日漸淡化的奧運項目又將煥發(fā)生機，并與一些非奧運項目在學校體育教育層面上相輔相成、相得益彰，有力地推動學校體育教育的開展。

三、探討提高中學生品質(zhì)的途徑和方法

（一）加強奧林匹克教育師資隊伍

大力開展體育教師奧林匹克培訓，有計劃地對大、中、小學體育教師分期分批辦培訓班進行系統(tǒng)的奧林匹克運動的學習，這是從根本上解決奧林匹克知識的傳播問題。它將導致一代人真正了解和理解奧林匹克運動，從而自覺地為奧林匹克事業(yè)做出貢獻。為了普及奧林匹克知識、培養(yǎng)奧林匹克教學人才、廣泛進行奧林匹克教育。

為此，一方面要加強對目前在校體育專業(yè)中學生進行奧林匹克教育的力度，采取多種教學手段．將奧林匹克教育落到實處；另一方面，要向全國各地體育教師傳授有關(guān)奧林匹克運動的知識，激發(fā)他們向?qū)W生講授奧林匹克知識的熱情，同時要有計劃地對全國體育教師進行奧林匹克教育培訓，使他們獲得奧林匹克知識的第一手資料。

（二）普及奧林匹克教育讀物

為使中小學生能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握奧林匹克知識，各級教育行政部門和中小學校應(yīng)與出版社聯(lián)合，做好奧林匹克教育讀物的普及工作。教育行政部門應(yīng)劃撥出一定的資金支持奧林匹克教育讀物的出版和發(fā)行。學校和教師也應(yīng)本著對學生負責的態(tài)度積極訂購，并耐心細致地向?qū)W生和家長說明學習奧林匹克運動知識的意義。

（三）體育教學的完善

為使中學生更為直觀地接受奧林匹克教育，一方面，應(yīng)當將奧林匹克運動的內(nèi)容充實到學校體育的理論教材體系中去，使學生能夠在理論課的學習中，更多地接觸到與奧林匹克文化相關(guān)的知識，教師也可以通過講授、討論以及組織觀看錄像等形式展開教學，還可以通過向?qū)W生推薦各種課外讀物的形式，來引導學生自覺地增加對奧林匹克的了解。另一方面，要廣泛開展各種體育運動，學?？梢怨膭顚W生組織各種體育俱樂部、體育協(xié)會等社團，充分調(diào)動學生的積極性，也可以在有關(guān)教師的指導下組織各種形式的競賽活動，使學生在運動競賽中，磨練自己的意志，培養(yǎng)他們積極進取、奮力拼搏的思想品質(zhì)，使他們在各種競技運動的組織和實踐中接受奧林匹克精神的感染和熏陶。[14]

（四開展社會體育和家庭教育

教育作為有意識的以影響人的身心發(fā)展為直接目標的社會活動，可通過多種形式來實現(xiàn)。對青少年的奧林匹克教育除采用傳統(tǒng)的學校教育形式之外，還可以通過在社會上開展體育運功來實現(xiàn)對青少年的教育功能，因為奧林匹克本身就是一種廣義的社會教育。[15]此外，父母在日常生活中對奧林匹克的關(guān)注與參與也將深深影響孩子們的奧運意識和行為。社會及家庭仍不失為對青少年進行奧林匹克教育的重要途徑，社會應(yīng)給予充分的重視。

（五）加強社會媒體宣傳

除學校教育因素外，為宣傳奧林匹克理想、擴大奧運會影響，社會大眾傳媒也應(yīng)為奧林匹克傳播和發(fā)展提供更廣闊的空間。充分發(fā)揮報刊、電臺、電視臺等的傳播優(yōu)勢，開設(shè)奧運專欄或奧運頻道，辦好體育廣播。拍攝、播放反映北京籌辦2008年奧運會進展情況和市民熱情參與、喜盼奧運的專題節(jié)目；創(chuàng)辦直接為奧運服務(wù)的報刊等。建立奧運網(wǎng)站，調(diào)動廣大青少年網(wǎng)民參與奧運的積極性，形成國內(nèi)外全方位覆蓋的立體宣傳模式。由于奧運會是人類有史以來最大的和平聚會，也由于奧運會與傳媒之間存在著廣泛而強烈的互動效應(yīng)，這種效應(yīng)的能量釋放出來，對擁有最多觀眾群的青少年的奧林匹克教育將產(chǎn)生巨大的推動作用。

（六）推進學校奧林匹克教育

奧林匹克運動以青少年為主要教育對象,我國青少年接受奧林匹克教育具有天然的優(yōu)勢：他們大多在學校接受教育，易于組織；他們心理上具有可塑性，易于接受積極的、先進的思想文化。因此,通過學校教育普及奧林匹克教育是一條重要途徑。在全國各級各類學校中普遍開展奧林匹克課程和講座，將奧林匹克教育與學校體育課相結(jié)合，使青年學生成為奧林匹克精神的實踐者和傳播者。學校在開展奧林匹克教育活動中，應(yīng)對中小學生著重進行奧林匹克史及北京奧運理念的教育。此外，校園廣播、墻報、報紙、雜志、書籍以及迅速崛起的校園網(wǎng)絡(luò)、音像制品應(yīng)充分發(fā)揮作用，傳播奧林匹克文化來促進和豐富校園文化生活。

四、小結(jié)

奧運理念的教育對于培養(yǎng)青少年學生熱愛環(huán)保，弘揚人文精神和獻身科技具有極高的教育價值。在學校進行奧林匹克教育必須突出綠色奧運、人文奧運、科技奧運的主題思想，積極引導廣大學生樹立體育環(huán)保、體育人文和體育科技意識。

在奧林匹克精神的影響下，中學生要學會以極大的熱情和創(chuàng)造性的工作投入到環(huán)保宣傳、人文培訓以及科技攻關(guān)的奧運事業(yè)中來，讓高科技帶給2008年奧運會全新的感受?？傊?，深化奧運理念的教育，會給中國社會和青少年學生的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

參考文獻：

[1]孫葆麗教育，奧林匹克運動的生命線[J]體育文化導刊，2002，(6)

[2]任海奧林匹克運動百科全書[M]北京：中國大百科全書出版社，2O00

[3]崔樂泉奧林匹克運動簡明百科[M]北京：中華書局，2003

[4]彭永婕張志偉韓東暉人文奧運[M]北京：東方出版社2003

[5]何振梁奧林匹克運動中的文化與教育[J]體育文史，2000，(5)

[6]張洪潭辨識素質(zhì)教育及其在體育教學中的致力點[J]體育與科學2001(1)：57–60

[7]雅斯貝爾斯鄒進譯什么是教育[M]北京:三聯(lián)書店，1991

[8]大學活頁文庫合訂本[M]上海:華東師范大學出版社，1999

[9]清華人的一代[J]讀書,1991，(11):3–6

[10]威廉•巴雷特.段德智譯非理性的人[M]上海：上海譯文出版社，1992

[11]閔健論校園體育精神的特質(zhì)與價值向度[J]西安體育學院學報，2002．1

[12]馬岳良試論北京奧運會前我國青少年的奧林匹克教育問題[J]體育與科學，2003，(2)

[13]陶于論奧林匹克精神的人文價值[J]南京體育學院學報，2003，(3)