導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體營銷的核心，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：新媒體；整合營銷傳播；電影；《致青春》

中圖分類號：G206.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-026X（2013）12-0000-01

一、 電影的整合營銷傳播

20 世紀(jì)80 年代中期，美國營銷大師唐?舒爾茨提出整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications）這一觀點(diǎn)，其核心思想以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場行為，充分調(diào)動一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。

電影的商品屬性決定了它一定要面向市場，在市場上贏得利潤，因此整合營銷成為一部電影在電影市場是角逐的至尊法寶。從某種角度而言，好萊塢大片《泰坦尼克號》、《星球大戰(zhàn)前傳》，是“傳播”―廣告、宣傳、炒作出來的，是整合營銷傳播的成果。新媒體的盛行和它帶來的“分眾傳播”為電影這一超過了百年的藝術(shù)形式提供了更為豐富多元的傳播和營銷渠道，帶來了新的生機(jī)與市場空間，電影的新媒體整合營銷傳播已成為新媒體背景下的一個(gè)新領(lǐng)域。

眾所周知，好萊塢的電影營銷是銀幕營銷和非銀幕營銷齊頭并進(jìn)、互為支持的連鎖式營銷方法，具體表現(xiàn)為銀幕營銷、電視營銷、家庭影院、網(wǎng)絡(luò)營銷和相關(guān)商品開發(fā)這“五位―體” 的營銷構(gòu)架。有資料表明，美國電影業(yè)總收人中約20%是從影院的票房收人中獲得的，而有約8O%則是由非銀幕營銷所得。這似乎意味著，只要有一部影片在世界影壇打響，電影后的營銷將是一筆滾滾不斷的、遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于影片本身票房收人的財(cái)源。

2011年《失戀33天》以1500萬元的投入創(chuàng)造了3.6億元的票房奇跡，其對于微博、社交網(wǎng)站等新媒體的成功應(yīng)運(yùn)，無疑已成為電影借用新媒體營銷的一個(gè)典范。隨后電影《泰》、《北京遇上西雅圖》都利用各種新媒體實(shí)施整合營銷傳播，但是由趙薇首度執(zhí)導(dǎo)的電影《致我們終將逝去的青春》將電影整合營銷傳播對新媒體的利用推向。作為一個(gè)制作成本只有六千萬，除導(dǎo)演趙薇是一線明星外，其他主角幾乎都是新人的電影，《致青春》自從上映以來好評如潮，不僅首日票房突破四千五百萬，刷新2D華語片首日票房記錄，在內(nèi)地上映一個(gè)月后，累計(jì)票房更是超過7億。

電影熱賣背后新媒體的宣傳及營銷策略等問題受到了越來越多學(xué)者的關(guān)注和研究。在我國電影市場尚在建立、新媒體自身還在完善的背景之下，與歐美國家相比，我國新媒體時(shí)代下電影的整合營銷傳播模式并不成熟。《致青春》這部國產(chǎn)電影在新媒體整合營銷傳播中的優(yōu)異表現(xiàn)，為這一領(lǐng)域的研究提供了很好的現(xiàn)實(shí)參照對象。

二、 電影整合營銷的發(fā)展趨勢：

首先，需要對電影的重新認(rèn)識和定位，電影是有別于其它商品的特殊商品，它具有思想性、藝術(shù)性、觀賞性，是能影響人們意識形態(tài)的產(chǎn)品，但它歸根結(jié)底是商品，是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，必然要遵循市場的運(yùn)作規(guī)律。需要摒棄傳統(tǒng)的保守的落后的思想觀念，為電影營銷體系建立良好基礎(chǔ)。

其次，抓住電影整合營銷的關(guān)鍵，即以消費(fèi)者為中心，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)。如何分析觀眾，挖掘電影受眾深層次、多方面的需要，第一步要進(jìn)行大量的市場調(diào)研和推廣策劃，第二步要剖析受眾心理。這就是整合營銷傳播的關(guān)鍵之一一受眾需要什么，我再生產(chǎn)什么。

再次，逐步建立電影品牌營銷理念。中國電影市場從2002年的《英雄》開始到2005年《無極》，國內(nèi)知名投資人對電影新營銷進(jìn)行了大膽的嘗試，但還只是一些雛形，沒有形成規(guī)模和品牌，在電影的后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)處于嘗試階段。我們仔細(xì)研究美國電影收入的構(gòu)成就會發(fā)現(xiàn)，美國電影總收入約20%是票房收入，80%是影片后續(xù)產(chǎn)品營銷。

最后，采用專業(yè)化的手段進(jìn)行營銷傳播的整合。電影的營銷整合傳播系統(tǒng)是龐大復(fù)雜的，市場調(diào)研、電影制作、廣告策略、宣傳炒作、公共活動、產(chǎn)品開發(fā)、促銷手段等，要在統(tǒng)一有序的經(jīng)營運(yùn)作下，形成一種營銷傳播的合力，才可取得一定的營銷效果。

三、電影《致青春》的整合營銷傳播

作為曾經(jīng)電影營銷的主要方式：海報(bào)、預(yù)告片、電視廣告，如今正在逐漸沒落。隨著數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，越來越多的電影開始依賴互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷。因?yàn)榭瓷先?，它們更廉價(jià)，也更有效。

（1）微博營銷?！吨虑啻骸返墓傥⒆詮拈_機(jī)之前就建立了，在一年兩個(gè)月的運(yùn)營時(shí)間里，總共發(fā)了微博2409條，幾乎紀(jì)錄了電影籌拍、開機(jī)、制作、上線的全過程。官微自從開通以后，日均發(fā)微博5.3條，但自從進(jìn)入推廣周期以后，微博的數(shù)量急劇上升，公映這天達(dá)到了最多的50條。早時(shí)間的介入，可以在更早的時(shí)間里，讓網(wǎng)友對此片有一個(gè)概念，逐步地積累口碑。在這14個(gè)月里，積累了18萬的粉絲。

《致青春》微博日期分布①

（2）動用微博大V力量。根據(jù)微博的“二八定律”，微博上80%的影響力是由20%的人創(chuàng)造的，實(shí)際上微博的影響力是由2%的大V所左右的。趙薇的圈內(nèi)好友紛紛來助陣，連商業(yè)圈的史玉柱、草根圈的天才小熊貓、文化界的張小嫻、宗教界的延參法師都參與了微博營銷。不完全統(tǒng)計(jì)了幾個(gè)參與轉(zhuǎn)發(fā)的微博大V，區(qū)區(qū)24個(gè)賬號，粉絲總數(shù)已經(jīng)接近3.7億，在沒有去重的情況下已經(jīng)占了微博總用戶量的80%。

（3）適時(shí)營造網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。此次《致青春》選擇了4月26日，都不是傳統(tǒng)意義上的“情人節(jié)”、“暑期檔”、“賀歲檔”的熱門檔期。這樣做，一方面是避開大制作的電影，更重要的是為與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)相結(jié)合，與網(wǎng)友的情緒相契合。

（4）移動終端應(yīng)用的力量?！吨虑啻骸返能洀V告無處不在，另外一個(gè)就是植入手游。推出《致青春》關(guān)卡，增設(shè)了電影中幾位主角的漫畫頭像，手游已經(jīng)成為70后、80后、90后最重要的休閑生活之一，觀眾群鎖定這三個(gè)年齡層的《致青春》顯然看到了這一點(diǎn)。

在《致青春》的整個(gè)營銷傳播過程中，不僅在社交網(wǎng)絡(luò)上，還獲得官媒的一致好評，這進(jìn)一步驗(yàn)證了背后其營銷團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。中國報(bào)紙的“一哥”《人民日報(bào)》，以及中國電視行業(yè)的一哥CCTV，都大篇幅報(bào)道了《致青春》，并且都是不吝褒獎之詞。一方面，《致青春》在微博上的火熱，反過來引發(fā)了官媒的關(guān)注。更重要的是，《致青春》順應(yīng)官方媒體宣傳口徑和宣傳思路，成功地搭上了“五四青年節(jié)”的車，將傳播范圍最大化。

《致青春》在宣傳方法上利用了一切可以利用的優(yōu)勢和資源，成功的構(gòu)造了一種社會化全方位營銷方式，不放過任何一個(gè)可以宣傳的點(diǎn)，為電影的高票房打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇2

【關(guān)鍵詞】新媒體 傳統(tǒng)傳媒 融合 【中圖分類號】G206.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

當(dāng)前，實(shí)現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展日益成為媒體發(fā)展的必然趨勢，因此，分析傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢和劣勢，是媒體融合時(shí)能夠?qū)鹘y(tǒng)媒體與新媒體實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合的前提和基礎(chǔ)，使兩者優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，最終達(dá)到融合和共贏。人民日報(bào)在媒體融合方面做出的嘗試，為其他傳統(tǒng)媒體走媒體融合發(fā)展之路提供了參考范本，值得研究和學(xué)習(xí)。

新媒體的“煙花效應(yīng)”

新媒體“絢爛多彩”的一面。首先，新媒體內(nèi)容更新較快。隨著媒介技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的普遍，越來越多的人可以使用和擁有新媒體設(shè)備，從而通過新媒體制造、傳播、分享新媒體信息。新媒體的內(nèi)容變得豐富和多元化，同時(shí)新媒體也加快了更新步伐，以滿足人們的需求。其次，新媒體具有較強(qiáng)的互動性。當(dāng)前新媒體所具備的優(yōu)勢特點(diǎn)還包括互動性非常強(qiáng)，這樣人們的互動要求在一定程度上就得到了滿足，同時(shí)人們的互動興趣也相應(yīng)地被提升。所以，隨著人們不斷地、頻繁地接觸新媒體，人們對新媒體的依賴程度也逐步加深了?，F(xiàn)在的媒體技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不論用戶在何時(shí)何地，只要具備網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備，就可以隨時(shí)隨地參與分享新媒體信息，與新媒體使用者進(jìn)行互動。新媒體在進(jìn)行新聞制作的過程中也能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)記錄，將重要的事件及時(shí)給用戶，同時(shí)，政府通過參與者的反饋可以清楚地了解到人們的訴求。所以，新媒體在一定程度上有利于社會的健康發(fā)展。再次，新媒體具有多種多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。新媒體的一個(gè)重要特點(diǎn)就是呈現(xiàn)內(nèi)容的方式眾多，不同的呈現(xiàn)方式可以滿足不同用戶的需求，在一定程度上也吸引了更多的用戶使用新媒體。新媒體將新聞內(nèi)容以文字、動畫、聲音、圖像、影象等的形式綜合呈現(xiàn)，提高了人們對于新聞的關(guān)注度。同時(shí)，多種方式的綜合運(yùn)用，能夠?qū)⑤^為復(fù)雜和難理解的內(nèi)容以更加簡潔、易懂的方式表述出來，將枯燥的內(nèi)容變得更富趣味性，從而提高了人們的閱讀興趣，大幅度地增加了新媒體的受眾人數(shù)。

新媒體“命運(yùn)短促”的另一面。首先，內(nèi)容的可靠性較弱。導(dǎo)致新媒體內(nèi)容不可靠的原因主要有兩個(gè)方面：其一，新媒體的傳播主體變得隨意?，F(xiàn)在是一個(gè)“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，只要條件具備每個(gè)人都可以新聞和傳播新聞。新聞的門檻變得非常低，這就使得新聞信息的真實(shí)性無法保證，極易出現(xiàn)可靠性較差的新聞內(nèi)容。其二，對新媒體信息的過濾和監(jiān)管不夠。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性特征，很多用戶隨意發(fā)表觀點(diǎn)、看法，不求證信息的真實(shí)性，也不對自己的言論負(fù)責(zé)，這在一定程度上破壞了官方新聞媒介在民眾中的真實(shí)性、權(quán)威性的形象。其次，有著較高的準(zhǔn)入門檻。新媒體有著較高的準(zhǔn)入門檻主要體現(xiàn)在與媒體對接的要求較高，對受眾的素養(yǎng)要求較高。其一，想要與新媒體進(jìn)行接入就需要互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備較高，并且還要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，這就要求資金的投入，針對新媒體來講，成本較高。其二，即使新媒體將新聞的獲取方式提供給我們，還需要使用者有較高的網(wǎng)絡(luò)知識素養(yǎng)，不然將很難享受到新媒體所提供的服務(wù)。

傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢雖受到新媒體的沖擊，但目前仍不能被完全取代

傳統(tǒng)媒體所具有的優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體經(jīng)歷了長期的發(fā)展，優(yōu)勢突出，雖然新媒體的出現(xiàn)沖擊著這些優(yōu)勢，但是目前為止新媒體還不能將這些優(yōu)勢完全取代。所以，我們要分析傳統(tǒng)媒體中所存在的優(yōu)勢，使其與新媒體實(shí)現(xiàn)很好的融合。首先，傳統(tǒng)媒體適合傳播較為嚴(yán)肅的內(nèi)容，傳播的內(nèi)容較為權(quán)威、真實(shí)；傳統(tǒng)媒體有較為專業(yè)的新聞采編人員，職業(yè)素養(yǎng)較高、工作嚴(yán)謹(jǐn) 。其次，傳統(tǒng)媒體積累的受眾群體非常龐大。傳統(tǒng)媒體在長期快速發(fā)展中，存在著準(zhǔn)入門檻較低、媒介使用費(fèi)用低廉、對受眾個(gè)人素養(yǎng)要求不高等優(yōu)勢，同時(shí)，根據(jù)媒介接觸的時(shí)段、方式的不同，受眾也在長期使用的過程中養(yǎng)成了一定的生活習(xí)慣。如習(xí)慣早上讀報(bào)、晚上看電視等，通過這樣的方式積累起來的受眾群體較為龐大，且較為忠誠。

傳統(tǒng)媒體所具有的劣勢。首先，內(nèi)容更新較為滯后。新聞最主要的特點(diǎn)就是具有時(shí)效性，如果新聞失去了時(shí)效性，也就不能被稱做新聞。新聞傳播主要是通過傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體由于內(nèi)容更新較慢，較難滿足受眾關(guān)注新聞事件最新變化的需求。其次，內(nèi)容較為單調(diào)?，F(xiàn)在社會的發(fā)展較為迅速，人們的閱讀耐心不高，對事物關(guān)注的興趣也呈下降趨勢，這就要求媒體在對新聞進(jìn)行呈現(xiàn)時(shí)，要運(yùn)用多元化的方式來對新聞內(nèi)容進(jìn)行報(bào)道，使人們能夠產(chǎn)生閱讀興趣，這樣培養(yǎng)出來的受眾才會較為忠誠。再次，互動性較弱。新媒體在發(fā)展過程中逐漸增強(qiáng)了對互動性的要求，而傳統(tǒng)媒體在相比之下較弱的互動性則表現(xiàn)更為明顯。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們的交流方式為寫信交流、電話交流等，媒體對新聞內(nèi)容不能夠及時(shí)和展示，存在一定的時(shí)間差，失去了互動的時(shí)機(jī)，因此也就不能夠?qū)崿F(xiàn)互動的目的。

“中央廚房”實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢資源的整合

2015年全國兩會期間，人民日報(bào)全媒體平臺――俗稱“中央廚房”，正式試運(yùn)行?！爸醒霃N房”是人民日報(bào)社融合發(fā)展的核心平臺，由業(yè)務(wù)平臺、技術(shù)平臺、空間平臺三部分構(gòu)成。作為業(yè)務(wù)平臺，中央廚房緊扣媒體融合的時(shí)代背景，創(chuàng)新媒體融合報(bào)道流程與機(jī)制，重大報(bào)道“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”，實(shí)現(xiàn)了新興媒體與傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)上與網(wǎng)下、母媒與子媒、國內(nèi)媒體與國外媒體的四個(gè)“聯(lián)動”。在試運(yùn)行的89天，“中央廚房”共成功運(yùn)行13次，生產(chǎn)了2100多件產(chǎn)品，全球各類媒體轉(zhuǎn)載54000余次，相當(dāng)于運(yùn)行期間全球每天平均有600個(gè)媒體或頻道在采用中央廚房的產(chǎn)品。

“中央廚房”是媒體融合的成功嘗試，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)突破，重新整合了傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢資源，將媒體融合的優(yōu)勢和效果發(fā)揮到最大。

可視化生產(chǎn)新聞內(nèi)容。程序員也參與其中，把現(xiàn)代信息技術(shù)有效融合到新聞內(nèi)容中來，將新媒體的所有優(yōu)勢得到充分展現(xiàn)，增加新聞內(nèi)容的觀賞性?！爸醒霃N房”中的程序員不單單只是對新聞本身進(jìn)行“烹飪”，還要將新媒體所具有的優(yōu)勢結(jié)合現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，豐富新聞的內(nèi)容，使新聞的特點(diǎn)得到充分發(fā)揮。

編輯服務(wù)于記者?！爸醒霃N房”在對新聞內(nèi)容進(jìn)行編制的過程將傳統(tǒng)媒體和新媒體所具有的優(yōu)勢一同發(fā)揮，讓眾多的編輯服務(wù)于一個(gè)記者，這樣記者就能夠?qū)⑿侣剝?nèi)容進(jìn)行快速的回傳，編輯就可以對新聞內(nèi)容進(jìn)行有效核實(shí)、對新聞內(nèi)容加以整合編寫，從而保證新聞內(nèi)容具有時(shí)效性的同時(shí)也具有真實(shí)性和權(quán)威性，加強(qiáng)受眾對新聞內(nèi)容的認(rèn)可程度。

多途徑推廣傳播新聞內(nèi)容?！爸醒霃N房”在進(jìn)行新聞傳播時(shí)，應(yīng)用了多途徑的推廣模式，不但把新聞菜品制造出來，同時(shí)也將其推廣應(yīng)用到其他媒體中。這樣不但使新聞內(nèi)容可以得到更廣泛的傳播，又監(jiān)控了新聞內(nèi)容，使新聞內(nèi)容更具真實(shí)性。

開發(fā)軟件實(shí)現(xiàn)互動模式。人民日報(bào)通過軟件開發(fā)實(shí)現(xiàn)編輯與記者的互動，在獲取和編輯新聞內(nèi)容時(shí)及時(shí)連接和溝通，減少不必要的阻礙和溝通障礙，使新媒體的優(yōu)勢得到最大限度的發(fā)揮，這樣新媒體制造出來的內(nèi)容就會與觀眾的需求更加貼近符合。

（作者單位：銅仁學(xué)院學(xué)院）

【注：本文系貴州省教育廳人文社科自籌項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：13zc027）的研究成果】

【參考文獻(xiàn)】

①高啟祥：《“傳”“新”和諧優(yōu)勢互補(bǔ)――對傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢與不足的比較認(rèn)識》，《新聞研究導(dǎo)刊》，2015年第10期。

篇3

比賽和贈送免費(fèi)機(jī)票等活動已經(jīng)不能有效地增加用戶與品牌的互動，很多航空公司還是以過時(shí)的方法來吸引旅行者的關(guān)注。正如我們所獲知的那樣，2013年傳統(tǒng)社交媒體的大限將至。

航空公司營銷人員將需要明確其主要的商業(yè)目標(biāo)(例如在顧客忠誠度計(jì)劃方面)，以在競爭中保持領(lǐng)先地位。他們需要通過手機(jī)設(shè)備等特定渠道來與旅行者進(jìn)行互動，而不是僅依賴于社交媒體。

企業(yè)將需要建立社交領(lǐng)域和現(xiàn)實(shí)世界之間的聯(lián)系，因?yàn)槁眯姓咴诰€的時(shí)間將越來越長。

讓我們歡迎2013年的到來，在這一年，航空公司的營銷策略將不再僅限于“贊”、tweets、轉(zhuǎn)發(fā)(Retweet)和粉絲數(shù)。

1.總是處于在線狀態(tài)的旅行者

機(jī)上無線上網(wǎng)服務(wù)提供商Gogo指出，在2011年，超過2億的美國旅行者乘坐提供無線上網(wǎng)服務(wù)的航班。

2013年這一數(shù)字將迅速增長，因?yàn)榘⒙?lián)酋航空、漢莎航空和新加坡航空等大型航空公司都將加大力度提供機(jī)上無線上網(wǎng)服務(wù)。

實(shí)際上土耳其航空在其波音777-300ER客機(jī)所提供的免費(fèi)無線上網(wǎng)服務(wù)的使用率已經(jīng)超過了30%。

這意味著旅行者在旅游的全過程里能始終保持在線狀態(tài)——從離開家門后，他們可以乘坐提供無線上網(wǎng)服務(wù)的計(jì)程車和公共汽車；到達(dá)機(jī)場后，他們很有可能可以使用機(jī)場免費(fèi)無線上網(wǎng)服務(wù)；登機(jī)后還能獲得機(jī)上無線上網(wǎng)服務(wù)。

這將極大地改變航空公司向旅行者營銷產(chǎn)品和服務(wù)的模式——從根據(jù)乘客在Youtube的瀏覽歷史來提供定制化的機(jī)上娛樂體驗(yàn)，到允許他們預(yù)訂免稅商品、甚至是通過機(jī)上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來購買目的地旅游產(chǎn)品和SIM卡。

如果航空公司的管理者能發(fā)揮創(chuàng)造性思維，那航空公司在增加輔助收入方面就擁有很多機(jī)遇。

但另一方面航空公司也將面臨著挑戰(zhàn)，比方說如果某位乘客不喜歡航空公司所提供的餐飲的味道，那他很可能會在空服人員為其提供餐飲的幾分鐘后立即在Facebook上圖文并茂地對航空公司的餐飲質(zhì)量大加批評。

航空公司需要以近乎實(shí)時(shí)的方式來提供顧客服務(wù)，以保持品牌的吸引力。維珍美國航空、達(dá)美航空、荷蘭航空和土耳其航空等航空公司已經(jīng)在這方面取得了領(lǐng)先。

我們最近所發(fā)表的《2012年航空公司應(yīng)用社交媒體的前景報(bào)告》指出，目前航空公司最希望通過社交媒體營銷活動來實(shí)現(xiàn)的三個(gè)商業(yè)目標(biāo)分別是品牌互動、顧客服務(wù)和收入。

航空公司在2013年將加大力度進(jìn)行社交媒體營銷，因?yàn)槁眯姓咴诰€的時(shí)間將不斷增加。我們必須再次強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：航空公司不能僅依賴于通過社交媒體來推出競賽等活動，而是應(yīng)制定那些能為主要的商業(yè)目標(biāo)提供支持的社交媒體策略。

2.航空公司應(yīng)在現(xiàn)實(shí)世界與旅行者間建立關(guān)系，而不是僅局限于社交媒體互動

2012年12月1日，Carrie Bickmore出現(xiàn)在澳洲航空A380客機(jī)的駕駛員機(jī)艙內(nèi)，盡管她之前曾針對該航空公司發(fā)表了一些尖銳的批評意見。但她進(jìn)入駕駛員機(jī)艙的時(shí)候并不是在航班飛行的過程中，她當(dāng)時(shí)是在澳洲航空公司的機(jī)庫(位于悉尼)中。

澳洲航空邀請了30位在社交媒體中具有影響力的用戶參與了“tweet and greet”活動，而Carrie是其中一位。

這些用戶能相互進(jìn)行交流，并與澳洲航空的營銷人員進(jìn)行互動，以在現(xiàn)實(shí)世界中建立關(guān)系，而不是僅通過社交媒體建立聯(lián)系。澳洲航空計(jì)劃明年在澳大利亞各地區(qū)推出這一活動。

這種營銷手段是目前主要趨勢中的一部分，航空公司將需要建立超越社交聯(lián)系的、現(xiàn)實(shí)世界中的關(guān)系。

不久前，捷特航空也在孟買進(jìn)行了類似的活動，它邀請那些在社交媒體擁護(hù)其品牌的印度用戶參觀捷特航空的機(jī)庫。

這種營銷活動讓航空公司可以與那些參與互動的在線用戶進(jìn)行面對面地交流，并在現(xiàn)實(shí)世界中與他們建立關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)世界中建立關(guān)系能有效地幫助航空公司在線上獲得更多品牌擁護(hù)者。

通過這些營銷活動，航空公司的高管也能更直接地觀察到社交媒體的影響力，因而向營銷隊(duì)伍未來的市場營銷計(jì)劃投入更多預(yù)算。

3.旅行者總是處于在線狀態(tài)，他們需要立即獲得那些讓他們感到滿意的服務(wù)

你知道嗎？如果攜帶平板電腦搭乘阿聯(lián)酋航空的乘客擁有足夠的Skywards里程數(shù)積分，那他們就有機(jī)會從經(jīng)濟(jì)艙升艙至商務(wù)艙或頭等艙。

美國航空允許橫跨大西洋航線的旅行者使用機(jī)上的內(nèi)容服務(wù)器，以通過他們所攜帶的設(shè)備來觀看電影。且他們可以在未來的24小時(shí)繼續(xù)觀看電影(從開始觀看電影的時(shí)間算起)，即使當(dāng)他們已經(jīng)離開機(jī)場并到達(dá)了酒店。

74%的商務(wù)旅行者和常旅客擁有智能手機(jī)，現(xiàn)在很多休閑旅行者在進(jìn)行度假旅行時(shí)也會攜帶手提電腦或平板電腦。

這意味著航空公司(尤其是提供短途航班的航空公司或廉價(jià)航空公司)需要考慮上述情況，以對機(jī)上娛樂系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。乘客寧愿使用他們自己的設(shè)備，也不會去擺弄他們面前的機(jī)上娛樂系統(tǒng)的屏幕。

SimpliFlying與克蘭菲爾德大學(xué)在2011年所作的調(diào)查報(bào)告指出，72%的受訪者稱他們傾向于加入社交媒體忠誠度計(jì)劃，他們在參與這類計(jì)劃后可以針對他們在線上渠道的行為兌換成現(xiàn)實(shí)世界中的獎勵。

現(xiàn)在，你僅需簡單地通過在美聯(lián)航、維珍美國航空和捷藍(lán)航空的Foursquare或Facebook頁面針對特定地理位置進(jìn)行“簽到”，你就能賺取這些航空公司的里程數(shù)積分。

去年，我們幫助愛沙尼亞航空和波羅的海航空(BalticMiles常旅客計(jì)劃)分別推出全球首個(gè)社交忠誠度計(jì)劃和全球首個(gè)眾包式的會員計(jì)劃。此外，愛沙尼亞航空還通過有趣的方式來與Facebook的服務(wù)進(jìn)行整合。

社交忠誠度計(jì)劃將逐漸成為越來越重要的趨勢，因?yàn)榇蠖鄶?shù)旅行者確實(shí)會攜帶各種各樣的設(shè)備，因此他們可以立即在線上對品牌進(jìn)行宣傳，以換取獎勵。

我們的調(diào)查報(bào)告指出，75%的航空公司計(jì)劃增加2013年的社交媒體營銷預(yù)算。

篇4

在綜藝節(jié)目競爭加劇的背景下，省級衛(wèi)視的跨屏營銷推廣成為常態(tài)。一方面是營銷資源向“大”合圍。如今，省級衛(wèi)視的綜藝節(jié)目，其營銷推廣的規(guī)模、投入和手段，大有逼近電影營銷的態(tài)勢，通過資源的大規(guī)模釋放，形成集束式的關(guān)注效應(yīng)。另一方面是營銷載體向“微”合圍。微博、微信營銷已躍升為主流的社會化媒體營銷載體，要將這些“微”載體，作為內(nèi)容營銷的主攻平臺。

去年以來，在音樂類節(jié)目扎堆、“海外模式”扎堆的背景下，安徽衛(wèi)視推出一檔名為《超級演說家》的原創(chuàng)節(jié)目。這檔大型語言競技真人秀節(jié)目，目前已經(jīng)播出兩季，在《中國好聲音》、《快樂男聲》、《爸爸去哪兒》等“現(xiàn)象級節(jié)目”的合圍夾擊下，取得了不俗的收視成績和口碑影響，節(jié)目更是被業(yè)內(nèi)專家譽(yù)為“語言類節(jié)目新標(biāo)桿”，提升了安徽衛(wèi)視的品牌影響力。

《超級演說家》走紅并引發(fā)線上線下多屏共振，除了節(jié)目模式的差異化、節(jié)目制作精良等原因，與獨(dú)具特色的節(jié)目跨屏整合宣傳推廣，也有著密不可分的聯(lián)系。

一、聚合優(yōu)質(zhì)資源形成全媒體合力

“酒香也怕巷子深”。在綜藝節(jié)目競爭越發(fā)激烈的當(dāng)下，除了在節(jié)目創(chuàng)意、制作水準(zhǔn)上下功夫外，跨屏營銷已然成為常態(tài)，多屏合圍之勢則更為顯著。

《超級演說家》兩季節(jié)目在宣傳推廣上，也采用了這一做法，通過各類媒體資源的大規(guī)模釋放，形成集束式的關(guān)注效應(yīng)，引發(fā)跨屏營銷推廣的極致化效果，實(shí)現(xiàn)了資源的規(guī)模疊加效應(yīng)和多屏共振的效果。

《超級演說家》的宣傳推廣，主打“全媒體”概念。所謂“全媒體”，就是將各種優(yōu)質(zhì)媒體資源予以整合，并最終形成合力，打造出全媒體360度立體推廣效果。在《超級演說家》的推廣過程中，通過對電視、報(bào)紙、廣播、戶外廣告、線下推廣活動等傳統(tǒng)資源的應(yīng)用，以及對微博、微信、QQ彈窗、新聞迷你頁、網(wǎng)易郵箱文字鏈接、360導(dǎo)航、新聞客戶端、百度貼吧等各種新媒體資源的應(yīng)用，節(jié)目在各種媒體平臺上得以充分曝光。一些和節(jié)目相關(guān)的新聞，引發(fā)了網(wǎng)友的極大關(guān)注和討論，甚至形成了全民關(guān)注、熱議的話題，提升了節(jié)目的熱度和受關(guān)注度。兩季節(jié)目的百度指數(shù)不斷提高，網(wǎng)絡(luò)視頻的總播放量也不斷攀升。

二、微博矩陣引發(fā)集束關(guān)注效應(yīng)

傳統(tǒng)媒體資源固然重要，但僅僅運(yùn)用傳統(tǒng)媒體，已經(jīng)不能滿足節(jié)目推廣的要求。越來越多的事實(shí)證明了微博、微信等社會化營銷載體的重要性。社交網(wǎng)絡(luò)的助推器功能，可以讓“小眾熱點(diǎn)”變成大眾娛樂狂歡，在放大節(jié)目影響力的同時(shí)，也會讓商業(yè)價(jià)值無限放大。

去年夏天開始，微博推出了一款名為“瘋狂綜藝季”的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品直接體現(xiàn)了各大綜藝節(jié)目在微博上的熱度排名。事實(shí)上，由于觀眾習(xí)慣一邊收看節(jié)目一邊參與微博互動、討論。不知不覺間，微博已經(jīng)成為各大節(jié)目宣傳推廣的一個(gè)重要陣地。節(jié)目在微博上的熱度，直接折射了一檔節(jié)目的火爆程度。

兩季《超級演說家》播出期間，林志穎、周立波、袁詠儀、陸琪等100多位明星名人通過微博對節(jié)目給予關(guān)注，帶動了粉絲的跟風(fēng)關(guān)注。另外，包括三聯(lián)生活周刊、南方日報(bào)、廣州日報(bào)、新聞晨報(bào)、京華時(shí)報(bào)、東方早報(bào)、新浪娛樂、搜狐視頻在內(nèi)的數(shù)十家媒體官方微博對節(jié)目給予長期的關(guān)注和評論，極大地提升了節(jié)目的影響力和口碑效應(yīng)。

除了明星、名人微博、媒體官方微博外，在微博宣傳推廣方面，《超級演說家》兩季節(jié)目，還動用了傳媒業(yè)內(nèi)微博、草根大號微博、臺內(nèi)微博等。這些微博集群共同組成了微博傳播矩陣，微博粉絲覆蓋數(shù)量高達(dá)數(shù)億，迅速形成集束轟炸式的效應(yīng)。

正是因?yàn)椴扇×诉@種集束式、高密度的微博宣傳推廣方式，使《超級演說家》的曝光量迅速增大，并引發(fā)網(wǎng)友的持續(xù)圍觀。僅第一季節(jié)目首播當(dāng)晚，在微博矩陣的帶動和號召下，微博上有關(guān)《超級演說家》的話題討論量極速攀升至120多萬。這個(gè)數(shù)字，直接將《超級演說家》推到了微博影視熱搜榜第一位、微博綜藝節(jié)目榜第一位，引發(fā)更多網(wǎng)友對節(jié)目的關(guān)注。

三、媒企共振搭建共贏新平臺

在碎片化、海量化的傳播時(shí)代，某幾個(gè)渠道或持續(xù)不斷的內(nèi)容、話題，都很難從成千上萬個(gè)聲音中脫穎而出。因此，單靠電視媒體的一方資源，很難在推廣高地上占領(lǐng)傳播制高點(diǎn)。而身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，廣告客戶對精準(zhǔn)化、個(gè)性化營銷的需求更加明確。其中最顯著的表現(xiàn)就是，如今，廣告客戶更注重專項(xiàng)的營銷服務(wù)和整合化的營銷效果，力圖綁定節(jié)目品牌提升企業(yè)品牌，達(dá)到互贏共振。

《超級演說家》自籌備開始，就被很多廣告商看好，兩季節(jié)目的冠名都提前敲定。隨著節(jié)目的熱播，又有一些企業(yè)陸續(xù)投放廣告。正是考慮到廣告客戶對整合化營銷效果的重視，《超級演說家》在宣傳推廣的過程中，主動和廣告客戶相互合作、借力，最后形成媒企聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)節(jié)目推廣和企業(yè)品牌宣傳的雙豐收。

《超級演說家》媒企聯(lián)動的成功實(shí)踐主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：一、媒企雙方分別成立了推廣項(xiàng)目組。項(xiàng)目組有負(fù)責(zé)營銷、企劃和推廣的相關(guān)人員參與，在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)無障礙溝通機(jī)制，保證了推廣傳播的及時(shí)有效;二、官方微博推廣聯(lián)動。安徽衛(wèi)視為節(jié)目注冊了官方微博，贊助企業(yè)也分別注冊了推廣官微，二者在微博上互相轉(zhuǎn)發(fā)，成功實(shí)現(xiàn)微博無縫對接;三、話題內(nèi)容推廣聯(lián)動。只要涉及到企業(yè)或廣告品牌的話題，媒企雙方會主動溝通，達(dá)成推廣共識，聯(lián)動雙方推廣渠道，擴(kuò)大話題傳播的影響力。四、軟性植入提升企業(yè)品牌形象。在宣傳推廣過程中，《超級演說家》通過官方微博、微信、稿件、視頻等各種平臺和形式，對廣告客戶的權(quán)益進(jìn)行軟性植入體現(xiàn)。

篇5

【關(guān)鍵詞】多媒體 小學(xué)數(shù)學(xué)自主創(chuàng)新意識

《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》十分重視運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提出：“要大力開發(fā)并向?qū)W生提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源，把現(xiàn)代信息技術(shù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和解決問題的強(qiáng)有力工具”。只有那些能夠激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望與興趣的教學(xué)，能夠促進(jìn)學(xué)生“以參與求體驗(yàn)，以創(chuàng)新求發(fā)展”的教學(xué)，充分發(fā)揮信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)中的巨大優(yōu)勢，達(dá)到事半功倍的效果。如何讓多媒體在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中發(fā)揮其最大效能，在平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐中，本人作了一些探索和嘗試。

一、 又聽到做 強(qiáng)化新知

傳統(tǒng)的教學(xué)方法主要以教師講、學(xué)生聽為主?，F(xiàn)代信息技術(shù)走進(jìn)課堂后，使學(xué)生通過媒體從“聽數(shù)學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鰯?shù)學(xué)”，教師也由過去的主導(dǎo)者，變?yōu)楝F(xiàn)在的引導(dǎo)者和參與者。例如：我在教學(xué)“平行四邊形”一課時(shí)，可以利用多媒體顯示知識的發(fā)生過程，即利用多媒體課件的鮮艷色彩，平移畫面，直觀形象地把沿著平行四邊形高剪下的左邊的圖形平移到右邊等一系列動感的畫面拼成一個(gè)長方形，通過圖畫生動逼真地顯示出圖形的剪拼、平移等過程，同時(shí)配有動聽的聲音，這樣既有利于學(xué)生多方位、多角度的觀察，又有利于學(xué)生理解平行四邊形面積公式的推導(dǎo)過程。這里無需教師用較多的語言來表述，學(xué)生就順利地實(shí)現(xiàn)了知識的轉(zhuǎn)化、遷移，強(qiáng)化了新知，突出了重點(diǎn)。

二、創(chuàng)設(shè)情境 激發(fā)興趣

興趣是思維的動力，有人曾說：“沒有興趣的強(qiáng)制性學(xué)習(xí)，將會扼殺學(xué)生探求真理的欲望。”由于小學(xué)生的思維正處在由具體形象思維向抽象思維過渡的時(shí)期，精美的教學(xué)課件不僅可以用來傳遞教學(xué)內(nèi)容，還會改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，有利于調(diào)節(jié)課堂氣氛，形成充滿活力，富有個(gè)性的課堂教學(xué)氛圍。創(chuàng)設(shè)充滿美感、智慧和新異感的學(xué)習(xí)情境，能引發(fā)學(xué)生的好奇心，激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，把學(xué)生引入一種與問題有關(guān)的過程，使他們在心理上造成一種懸念，處在一種“心求通而未得”的心理狀態(tài)，從而引導(dǎo)學(xué)生積極主動的參與學(xué)習(xí)。例如：我在教學(xué)“秒的認(rèn)識”一課時(shí)，為了突破教學(xué)中的難點(diǎn)，讓學(xué)生感受到“秒”在日常生活中的廣泛應(yīng)用，準(zhǔn)確體驗(yàn)一秒鐘的時(shí)長，教學(xué)中我從學(xué)生感興趣的生活事例入手，播放了如下的課件：春節(jié)聯(lián)歡晚會中敲響新年鐘聲的倒計(jì)時(shí)畫面，學(xué)校體運(yùn)會上，100米決賽的畫面……這樣利用多媒體形象、直觀、生動等優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生在熟知的生活情景中學(xué)數(shù)學(xué)、思數(shù)學(xué)、做數(shù)學(xué)，不僅消除了學(xué)生對數(shù)學(xué)的陌生感，突出了重難點(diǎn)，還提升了學(xué)生的認(rèn)知水平。

三、動態(tài)演示 空間想象

數(shù)學(xué)知識比較抽象，往往使學(xué)生感到枯燥乏味，而多媒體則能將靜態(tài)的數(shù)學(xué)知識動態(tài)化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深對數(shù)學(xué)知識的理解。例如在“比較角的大小”教學(xué)中，先出示兩個(gè)大小不同的角，再利用動畫使兩個(gè)角的頂點(diǎn)和一條邊分別重合，演示比較大小的方法，學(xué)生很直觀地看出哪個(gè)角大，哪個(gè)角小。教學(xué)角的大小與兩邊的長短無關(guān)時(shí)，計(jì)算機(jī)上先顯示一個(gè)角，動態(tài)演示兩條邊無限延長，讓學(xué)生觀察角的大小有無改變，從而使學(xué)生形象、直觀又深刻地認(rèn)識到“角的大小與角的兩邊畫出的長短沒有關(guān)系”。這樣設(shè)計(jì)，使靜態(tài)的知識動態(tài)化，而動態(tài)的畫面與學(xué)生的思維活動緊密相聯(lián)，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性得到發(fā)揮，思維能力和空間想象力得到發(fā)展。

四、運(yùn)用媒體 轉(zhuǎn)變學(xué)法

篇6

一、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的要素

1、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的介質(zhì)：對于網(wǎng)絡(luò)媒體可以分很多資源介質(zhì)，那么揚(yáng)州seo啟程把下面網(wǎng)絡(luò)媒體營銷介質(zhì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)“博客、論壇、B2B平臺，新聞、微薄、百科、知道、郵件、視頻、事件、綜合門戶、互動平臺、社交、聯(lián)盟”

2、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的核心：網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的核心主要表現(xiàn)形式就是以文章的形式嵌入圖片或者多媒體把所要表達(dá)的內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)媒體介質(zhì)傳播出去。這里也可以把網(wǎng)絡(luò)媒體營銷核心定位為“網(wǎng)絡(luò)軟文”。

3、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的反饋：網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的主要目的就是效果的反饋，通過對網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的階段性的效果反饋，再進(jìn)行整合，按照目的進(jìn)行跟蹤營銷，實(shí)現(xiàn)最大的利益。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的好處

1、節(jié)約成本，利益最大化：從實(shí)際的成本對比考慮，企業(yè)或品牌的實(shí)體宣傳不僅會浪費(fèi)大量的人力還要策劃大量的戶外方面的廣告，從人力和廣告方面的成本來說就是一個(gè)大投資，然而網(wǎng)絡(luò)媒體營銷從設(shè)計(jì)到人員配置相對實(shí)體宣傳而言，一個(gè)是設(shè)計(jì)人員眾多，那么就造就了費(fèi)用相對低，營銷人員也是一大把，那么人員配置也是非常好找。所以綜合來說，網(wǎng)絡(luò)媒體營銷成本大大降低，降低成本的同時(shí)就實(shí)現(xiàn)了利益最大的的一步。

2、實(shí)際操作性強(qiáng)：實(shí)際操作性可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的效果做及時(shí)調(diào)整，在實(shí)體宣傳中如果您在某電視臺做了個(gè)視頻廣告，那么廣告做上去就不能修改了，但是網(wǎng)絡(luò)媒體就不一樣了，可以對視頻的時(shí)間長短做及時(shí)的調(diào)整。另外網(wǎng)絡(luò)文字在實(shí)際媒體運(yùn)營中，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤營銷，比如系列跟蹤，時(shí)時(shí)報(bào)道等等。

3、具有較強(qiáng)的綜合性：在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)媒體營銷過程中，可以針對某個(gè)介質(zhì)，也可以綜合多方介質(zhì)進(jìn)行營銷，比如通過博客、論壇、B2B等三方的綜合營銷，針對知道、百科等百度方面介質(zhì)的綜合營銷。如果您的企業(yè)或者品牌有自己獨(dú)立的網(wǎng)站，那么綜合性的營銷會讓您的網(wǎng)絡(luò)知名度大大的提升。

4、不可顛覆性：網(wǎng)絡(luò)品牌建立以后，尤其是從網(wǎng)絡(luò)媒體延伸到社會媒體以后，那么品牌就會抓住網(wǎng)絡(luò)、社會以及其他方面多方面的效應(yīng)，只要您的品牌做到誠信、質(zhì)量、服務(wù)一體化，在加上創(chuàng)新的不斷，在符合規(guī)定的前提下，屹立不倒非常正常。

三、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷需要注意的幾點(diǎn)

1、線下產(chǎn)品質(zhì)量：不管您是實(shí)現(xiàn)品牌還是產(chǎn)品都是基于線下的主要產(chǎn)品，只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才是網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的核心。想品牌和產(chǎn)品屹立不倒，必須做好產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、服務(wù)跟蹤：企業(yè)也好，品牌也好，賣產(chǎn)品的同時(shí)必須做好服務(wù)，只有做到產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)一體化，我們才能夠發(fā)現(xiàn)更多問題，從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的角度為客戶考慮，從服務(wù)的反饋?zhàn)龅郊?xì)致的服務(wù)，不斷的創(chuàng)新才是社會的需要，客戶的需要。

3、團(tuán)隊(duì)的完善：只有正規(guī)的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)體到網(wǎng)絡(luò)媒體的一體化才能保證我們網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的正常進(jìn)行，沒有團(tuán)隊(duì)的企業(yè)及時(shí)是實(shí)現(xiàn)了營銷的第一步也不會長久。

篇7

一

電視媒體觀眾戰(zhàn)略的要素必須包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是要明確目標(biāo)觀眾在哪里。目標(biāo)觀眾在哪里，就意味著生存范圍在哪里，湖南衛(wèi)視提出鎖定年輕人，它的生存土壤就是年輕觀眾；二是要明確怎樣找到目標(biāo)觀眾以及如何到達(dá)目標(biāo)觀眾。這要求媒體必須在觀眾定位確定后，進(jìn)一步確定通過什么形式建立媒體與目標(biāo)觀眾的關(guān)系，這是觀眾營銷需要解決的核心問題。簡單地說就是，觀眾戰(zhàn)略明確了，節(jié)目戰(zhàn)略也會隨之明確。

觀眾戰(zhàn)略不是憑空產(chǎn)生的，確定電視媒體的觀眾戰(zhàn)略，首先要知道媒體最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么，這個(gè)目標(biāo)是確定營銷方向和措施的平衡點(diǎn)。媒體營銷和產(chǎn)品營銷有著一定的相似性，要依據(jù)市場環(huán)境和競爭關(guān)系，找到合適的思路和途徑，形成分階段達(dá)成的目標(biāo)，有序展開營銷活動。不問環(huán)境和競爭關(guān)系，理想化地追求既定目標(biāo)，即使目標(biāo)是科學(xué)的，也難以形成效益；其次要熟知媒體自身的核心競爭力，分析媒體目前所處的觀眾市場存在的問題和未來發(fā)展的障礙，很多業(yè)界人士還陶醉在做節(jié)目中，不問收視不問廣告，這種態(tài)度實(shí)際上已經(jīng)成為媒體生存的障礙。電視媒體有觀眾才有競爭力，沒有觀眾就沒有競爭力，觀眾實(shí)際上已經(jīng)名副其實(shí)地成為了電視的核心競爭力，經(jīng)營媒體就是要動用一切資源促使觀眾規(guī)模最大化，這里面既包括節(jié)目資源、電視劇資源、主持人資源、大型活動資源，甚至包括節(jié)目編排資源、觀眾互動資源、宣傳推廣資源等。

電視媒體的商業(yè)競爭，已經(jīng)演變成為觀眾戰(zhàn)略的競爭。觀眾戰(zhàn)略要解決的是“做什么”和“不做什么”的問題，戰(zhàn)略對于電視媒體來說是一種不斷選擇的過程，做還是不做不是那么容易判斷的，戰(zhàn)略的優(yōu)勢實(shí)際上也是系統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略清晰了系統(tǒng)才有制度的保障，才有相對的可持續(xù)性。而戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)勢是比較的優(yōu)勢，是相對特定時(shí)期、特定競爭環(huán)境來說的，戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢可以保證戰(zhàn)略執(zhí)行到位。因此，戰(zhàn)略不清將會導(dǎo)致電視媒體的生存困境。

二

戰(zhàn)略定位怎么做？恐怕還是要從整合電視媒體資源做起，從節(jié)目制作、營銷隊(duì)伍和管理經(jīng)驗(yàn)、廣告搭載能力等多方面進(jìn)行系統(tǒng)考慮。

觀眾戰(zhàn)略是電視媒體挖掘自身傳播價(jià)值的戰(zhàn)略需求。大致可以把觀眾分為內(nèi)容觀眾和形式觀眾，內(nèi)容觀眾實(shí)際上就是傳統(tǒng)意義上所說的目標(biāo)觀眾，這部分觀眾有一個(gè)共性――就是依托節(jié)目內(nèi)容聚集在一起的群體，內(nèi)容觀眾具有很強(qiáng)的忠實(shí)度，這部分觀眾是電視媒體必須爭取的對象；形式觀眾實(shí)際上就是過去所定義的潛在觀眾，這部分觀眾有轉(zhuǎn)化為內(nèi)容觀眾的基礎(chǔ)，他們有一定的收視習(xí)慣，只是缺乏足夠的忠誠。

對電視媒體來說，觀眾戰(zhàn)略就是正確地界定內(nèi)容觀眾在哪里，以及如何把形式觀眾導(dǎo)入到內(nèi)容觀眾上來。因此，電視媒體必須面對這樣一個(gè)課題――節(jié)目的結(jié)構(gòu)在空間上和節(jié)目的播出在時(shí)間上的線性分布，與觀眾的接受和市場行為在時(shí)間和空間上的非線性分布之間如何尋求平衡。這是電視媒體在當(dāng)下的競爭格局中必須解決的問題。

這種線性與非線性之間的落差如何解決，已經(jīng)成為電視媒體終端觀眾營銷成功與否的關(guān)鍵。觀眾在時(shí)間和空間的分布都是非線性的，資訊的需求和分布是網(wǎng)狀和非線性的，這種分布的不對稱和非均衡性，決定了我們必須認(rèn)真思考電視媒體的終端觀眾營銷的非線性結(jié)構(gòu)。

電視節(jié)目的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和播出形態(tài)在時(shí)間和空間上的線性特性，形成了電視媒體節(jié)目營銷的線性依賴。線性營銷要求一個(gè)環(huán)節(jié)連接另一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)脫節(jié)，只要一個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)，整個(gè)系統(tǒng)就會出現(xiàn)斷層，這是一種封閉的營銷結(jié)構(gòu)。非線性營銷要求我們把信息有效地、低成本地傳遞給目標(biāo)觀眾。

對觀眾來說，電視節(jié)目實(shí)際上就是商品，付費(fèi)頻道的觀眾是直接埋單人，開放頻道的觀眾是以收視作為支付價(jià)格來購買的間接埋單人，頻道廣告搭載的最后埋單者是觀眾。對電視節(jié)目來說，觀眾收視節(jié)目的過程就是購買的過程。電視節(jié)目只有被觀眾收看了才有交換價(jià)值。

如果把創(chuàng)造和挽留觀眾定義為節(jié)目營銷的目標(biāo)，電視節(jié)目就會擺脫說教的傳統(tǒng)思路，老老實(shí)實(shí)把節(jié)目做好，讓觀眾滿意。

實(shí)際上，電視媒體觀眾營銷是電視媒體認(rèn)識自己的一次機(jī)會，一定意義上來說，認(rèn)識到終端觀眾的價(jià)值就是認(rèn)識到電視節(jié)目以及電視劇作為內(nèi)容產(chǎn)品的市場意義。

讓節(jié)目以及電視劇回歸到產(chǎn)品的定位上來，以市場的需求和市場的培育來重新認(rèn)識電視節(jié)目和電視頻道，對全面認(rèn)識電視媒體的深度競爭有重要意義。

在這個(gè)意義上來說，重視和研究電視媒體的觀眾營銷可以說是一次革命。電視媒體需要重新評價(jià)和認(rèn)識自己的勇氣和力量，即使是發(fā)揮喉舌功能，也只有在有充分的到達(dá)和充足的觀眾規(guī)模的前提下才能實(shí)現(xiàn)。我們必須從產(chǎn)品的角度來重新界定電視媒體的信息傳播價(jià)值、電視媒體的觀眾選擇價(jià)值、電視媒體的收視價(jià)值，以及重新認(rèn)識電視媒體向觀眾傳遞的公信力價(jià)值和電視媒體的影響力價(jià)值。

三

電視媒體的觀眾營銷從戰(zhàn)略的角度來總結(jié)，大體可以分為兩個(gè)層次：一是強(qiáng)勢戰(zhàn)略――引導(dǎo)觀眾的需求和改變觀眾的需求，這種戰(zhàn)略的基本依據(jù)是,承認(rèn)觀眾是可以被改變的，觀眾甚至可以是被創(chuàng)造出來的，發(fā)現(xiàn)和制造輿論關(guān)注是這種戰(zhàn)略的核心；二是弱勢戰(zhàn)略――迎合觀眾的需求和滿足觀眾的需求，這種戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是，認(rèn)為觀眾是已經(jīng)存在的，我們需要把觀眾從其他媒體那里分流過來，爭取更多觀眾和提升觀眾忠誠度是戰(zhàn)略的核心。前者發(fā)現(xiàn)觀眾興趣并開發(fā)觀眾的興趣，后者跟隨觀眾的興趣走。前者是攻勢，講究創(chuàng)新，營銷成本較大，是市場的領(lǐng)跑者；后者是守勢，講究防御，低成本運(yùn)作，是市場的主體力量。前者的代表是山東電視臺齊魯頻道，后者的代表是安徽電視臺。

篇8

一、廣告在“傳播”與“營銷”間游動

20世紀(jì)是廣告理論大發(fā)展的時(shí)代?；仡?0世紀(jì)廣告理論的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn)，廣告的核心功能是在“營銷”和“傳播”之間來回波動。

20世紀(jì)之前的廣告功能單一，主要以簡單告知的信息傳播為任務(wù)。直到約翰?肯尼迪第一次明確把廣告的功能從“傳播”引向“營銷”，提出“廣告是印在紙上的推銷術(shù)”，“營銷”作為廣告的核心功能逐漸壓倒了“傳播”。大衛(wèi)?奧格威提出的品牌形象理論，把“產(chǎn)品”變?yōu)榱恕捌放啤?，使得廣告關(guān)注的重點(diǎn)由“廣告人”自身推進(jìn)到“消費(fèi)者”，相應(yīng)的廣告目的也不再是追求銷售量的短期提高，而是擴(kuò)大品牌知名度、提升品牌形象。廣告也開始由“營銷本位”向“傳播本位”回歸。然而。定位理論把“廣告”變成“窄告”，從根本上摧毀了人們傳統(tǒng)觀念中“廣而告之”的印象，廣告的核心功能也由信息傳播變?yōu)閷οM(fèi)者因材施“告”。一時(shí)間，各種“精準(zhǔn)”、“目標(biāo)”之說紛紛出現(xiàn)，廣告的核心功能又被定位在無所不能的“營銷”上。

二、IMC理論對傳統(tǒng)廣告的“消解”

當(dāng)廣告的核心功能在“傳播”和“營銷”之間來回?cái)[動時(shí)，20世紀(jì)末的“整合營銷傳播”理論整合了“營銷”和“傳播”兩個(gè)概念。舒爾茨曾說。IMC“是關(guān)于營銷傳播規(guī)劃的一種思想。它明確了綜合規(guī)劃所產(chǎn)生的附加價(jià)值。依靠綜合規(guī)劃，可以對一系列傳播學(xué)科的戰(zhàn)略角色進(jìn)行評價(jià)，并且將其融合，從而使傳播活動明了、一貫并獲得最大的效果?！盜MC理論以統(tǒng)一的傳播目標(biāo)來運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段，使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的作用，最終建立品牌整體的一致性，建立與消費(fèi)者的長期、雙向的關(guān)系。它把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內(nèi)。使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費(fèi)者。

營銷就是傳播，廣告理論發(fā)展到IMC，廣告的核心功能終于在“傳播”和“營銷”上“臺而為一”，但這種整合卻是以消解“廣告”這一概念為前提下的無奈之舉。為順應(yīng)潮流，各廣告公司紛紛宣稱能為客戶提供廣告、公共關(guān)系、促銷、展示、直效營銷、CI等設(shè)計(jì)項(xiàng)目，卻不考慮自身是否有實(shí)施整合傳播的能力。廣告公司似乎越來越全能，“傳播就是廣告”。IMC理論對廣告?zhèn)鞑サ囊饬x不斷擴(kuò)大?！皬V告”在這一片叫囂中“消亡”了。

三、整合式互動廣告在IMC理論中“回歸”

IMC理論源于4C理論，強(qiáng)調(diào)的是與消費(fèi)者的溝通與互動。以整合為核心思想的IMC理論，更多是一種營銷手段、策略，而不是一種簡單的針對廣告或公關(guān)技巧的具體傳播工具思想。但I(xiàn)MC理論對于新時(shí)期的廣告和廣告業(yè)發(fā)展來說，最大的啟示莫過于整合和互動的思想，為其具體的廣告運(yùn)作的執(zhí)行策略提供了一種思路。

對于整合而言，首先在于廣告信息的整合。IMC理論以消費(fèi)者為核心，廣告的重要任務(wù)是整合消費(fèi)者的需求信息，從誘導(dǎo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向溝通導(dǎo)向，擺脫傳統(tǒng)的促銷思維慣性，真正把滿足消費(fèi)者需求作為主要目標(biāo)。其次是廣告創(chuàng)意和策劃的整合。廣告策劃本身就是一個(gè)整體協(xié)調(diào)的過程。在充分遵循廣告界廣泛認(rèn)可的“整體廣告策劃”的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)傳統(tǒng)和新興廣告媒體的整合利用，注意傳遞信息主旨的一致。第三，廣告?zhèn)鞑デ赖恼?。傳統(tǒng)和新興廣告?zhèn)鞑デ赖恼鲜谴髣菟?，在策劃時(shí)做好與其他營銷推廣要素的配合才能相得益彰。

篇9

[關(guān)鍵詞]數(shù)字時(shí)代 書店經(jīng)營人才 核心競爭力 培養(yǎng)

[基金項(xiàng)目]本文系湖南省2012年情與決策咨詢研究課題“對接湖南數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)集群的高職創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究”的研究成果。（課題編號：2012BZZ113）

[作者簡介]唐乘花（1968— ），女，湖南長沙人，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳媒管理系，副編審，研究方向?yàn)槌霭媾c發(fā)行、數(shù)字出版。（湖南 長沙 410100）

[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004—3985（2012）29—0106—02

當(dāng)今社會充斥著激烈的競爭，數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，極大地改變了人們的閱讀消費(fèi)結(jié)構(gòu)和方式，圖書發(fā)行渠道更為廣闊，網(wǎng)絡(luò)書店日益紅火，實(shí)體書店的經(jīng)營面臨巨大沖擊。圖書的營銷模式正在發(fā)生重大改變，書店的經(jīng)營人員面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于高職出版與發(fā)行專業(yè)而言，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、網(wǎng)絡(luò)和新媒體運(yùn)用能力、數(shù)字營銷能力，使其成為既懂傳統(tǒng)書店經(jīng)營又懂新媒體技術(shù)數(shù)字化營銷的優(yōu)秀人才，是凸顯專業(yè)特色、培養(yǎng)適銷對路人才的發(fā)展根本。數(shù)字時(shí)代，高職培養(yǎng)的書店經(jīng)營人才必須強(qiáng)化數(shù)字營銷環(huán)境下的創(chuàng)新能力，打造全方位的市場營銷能力，提升傳統(tǒng)營銷中的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力。本文重點(diǎn)結(jié)合湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）的出版與發(fā)行專業(yè)進(jìn)行了深入探討。

一、高職學(xué)生核心競爭力的內(nèi)核

1.核心競爭力的含義。核心競爭力的概念是1990年由普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和加里哈默爾（Gary Hamel）在《公司核心競爭力》（The Core Competence of the Corporation）一書中提出的，即在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。隨著時(shí)代的發(fā)展，核心競爭力的外延越來越廣，適用對象也越來越多。核心競爭力是一個(gè)國家、一個(gè)企業(yè)或參與競爭的個(gè)體能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。個(gè)人核心競爭力是一個(gè)相對的概念，是相對其他人而言的、不易被競爭對手模仿的、具有競爭優(yōu)勢的獨(dú)特的知識和技能。

2.高職學(xué)生的核心競爭力。從高職院校的屬性和學(xué)生自身發(fā)展視角來看，高職學(xué)生是面向崗位（群）的職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)的高素質(zhì)技能型專門人才，核心競爭力應(yīng)包括素質(zhì)與職業(yè)技能兩個(gè)方面；從新形勢下就業(yè)競爭視角來看，教育界學(xué)者提出高職學(xué)生個(gè)人核心競爭力根據(jù)學(xué)生綜合素質(zhì)能力又可細(xì)分為學(xué)習(xí)力、思維力、意志力、凝聚力、適應(yīng)力和創(chuàng)造力六個(gè)方面；從企業(yè)核心競爭力的視角來看，高職學(xué)生核心競爭力是指高職學(xué)生具備的應(yīng)對變革與激烈的外部競爭，并取勝于競爭對手的能力集合。因此，高職學(xué)生核心競爭力是學(xué)生個(gè)人能力中那些能使其保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，獲得穩(wěn)步晉升的職業(yè)機(jī)會和社會認(rèn)可的競爭力，是將技能和素養(yǎng)有機(jī)融合的自我組織和管理能力。

我院出版與發(fā)行專業(yè)培養(yǎng)的書店經(jīng)營人才的核心競爭力是以市場營銷實(shí)踐能力為基礎(chǔ)，以書業(yè)競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力、創(chuàng)新能力為載體而整合的一種綜合能力，體現(xiàn)為學(xué)生未來從事書店陳列、銷售、經(jīng)營和管理等職業(yè)崗位所需要的全面素質(zhì)與職業(yè)技能，包括學(xué)生全方位的營銷能力、社會實(shí)踐活動能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)能力、積極樂觀的競爭心態(tài)。

二、數(shù)字時(shí)代書店經(jīng)營人才核心競爭力轉(zhuǎn)型

讀者始終是出版業(yè)最終的市場，書店經(jīng)營人才主要承擔(dān)圖書成品的流通和銷售，是直接與讀者打交道的環(huán)節(jié)，決定著出版業(yè)對市場參與的深入程度。圖書銷售應(yīng)該是書店經(jīng)營人才競爭的最大范圍，競爭者應(yīng)該是參與圖書市場競爭的主體，包括圖書生產(chǎn)者（出版商）、圖書銷售者（書店）、圖書本身。然而，在數(shù)字時(shí)代，書店經(jīng)營人才的競爭對象和競爭范圍出現(xiàn)了新的變化。讀者選擇閱讀內(nèi)容的方式發(fā)生了變化，書店競爭突破了傳統(tǒng)書業(yè)的范疇。書店經(jīng)營模式的改變對人才的核心競爭力轉(zhuǎn)型提出了現(xiàn)實(shí)要求。

1.強(qiáng)化數(shù)字營銷環(huán)境下的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是每個(gè)經(jīng)營人才應(yīng)該具有的自然屬性與內(nèi)在潛能，是經(jīng)營人才的重要能力。在數(shù)字營銷環(huán)境下，經(jīng)營人才的創(chuàng)新意識從出版物內(nèi)容選擇、成品進(jìn)貨到銷售，貫穿于書店經(jīng)營工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，在很大程度上決定著書店經(jīng)營的業(yè)績。數(shù)字化時(shí)代的創(chuàng)新能力是新型經(jīng)營能力的重中之重。數(shù)字化出版不僅僅是信息傳播方式的變化，而且是由數(shù)字化引起的思維方式和價(jià)值觀念的變化，人們的閱讀習(xí)慣逐漸由過去的紙質(zhì)閱讀向電子閱讀轉(zhuǎn)變。在這個(gè)人人參與媒體、人人生產(chǎn)內(nèi)容的時(shí)代，讀者的價(jià)值觀和趣味逐漸趨于個(gè)性化，更加關(guān)注個(gè)人感興趣的內(nèi)容。面對時(shí)代特征，書店?duì)I銷人才應(yīng)該思考如何在數(shù)字環(huán)境下滿足讀者閱讀興趣的創(chuàng)新。

2.打造全方位的市場營銷能力。數(shù)字化時(shí)代，無論是出版單位、經(jīng)營單位，還是數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營商、電信運(yùn)營商等，雖有著不同的盈利模式和運(yùn)作程序與要求，但都要面對由不同的消費(fèi)者群體組成的多元化的出版市場。書店經(jīng)營人才必須具有全方位的市場營銷能力，其中最重要的是市場掌控能力、宣傳促銷能力、數(shù)字出版趨勢預(yù)測。書店經(jīng)營人才的市場掌控能力，即能通過各種市場信息、出版資訊，把握紙質(zhì)圖書、電子圖書以及紙質(zhì)圖書的碎片化的銷售；書店經(jīng)營人才的宣傳促銷能力，即能通過一系列精心設(shè)計(jì)的宣傳促銷方式與手段，準(zhǔn)確地揭示圖書的市場賣點(diǎn)；書店經(jīng)營人才的市場預(yù)測能力，即能通過對各種市場信息的整理分析，對自己書店經(jīng)營的產(chǎn)品能預(yù)先判斷其市場反響，從而作出較準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)價(jià)值評估，根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整，更好地把握市場變化，掌握控制市場的主動權(quán)。

3.提升傳統(tǒng)營銷中數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力。在數(shù)字時(shí)代，數(shù)字技術(shù)將圖書的各方——從作者到讀者、從出版商到零售商聯(lián)系在了一起，使得具有新媒體、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力成為書店經(jīng)營人才的核心競爭力之一。數(shù)字技術(shù)突破了傳統(tǒng)書店?duì)I銷界限，在書店經(jīng)營過程中要求有數(shù)字環(huán)境的新空間概念和多媒體運(yùn)用能力，在尋找產(chǎn)品、維護(hù)上游出版資源、宣傳促銷過程中都要借助新媒體技術(shù)。因此，善于熟練使用新媒體技術(shù)、圖像、聲音、動畫或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等將提升經(jīng)營人才在數(shù)字媒體中的適應(yīng)能力和競爭力，為數(shù)字化營銷、圖書銷售立體化打下基礎(chǔ)。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為現(xiàn)代圖書營銷的主要手段，能夠運(yùn)用搜索引擎注冊和排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件列表、個(gè)性化營銷、會員制營銷、網(wǎng)絡(luò)商店等成為書店經(jīng)營人才的核心能力。

三、數(shù)字時(shí)代高職書店經(jīng)營人才核心競爭力的培養(yǎng)策略

1.重構(gòu)崗位核心課程：加強(qiáng)數(shù)字化營銷教學(xué)內(nèi)容，提高新媒體營銷的能力。隨著網(wǎng)絡(luò)信息快速傳輸，市場營銷效率和效能進(jìn)一步提高，書店銷售本身及環(huán)境發(fā)生了變革，以互聯(lián)網(wǎng)為核心支撐的圖書銷售電子商務(wù)正在成為現(xiàn)代人購買圖書的主流方式?；ヂ?lián)網(wǎng)具有生活體驗(yàn)性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性等特點(diǎn)，書店經(jīng)營人才要學(xué)會根據(jù)數(shù)字時(shí)代新媒體的特點(diǎn)，研究讀者的閱讀變化和習(xí)慣，善于嫁接傳統(tǒng)圖書內(nèi)容和數(shù)字化閱讀內(nèi)容，找到規(guī)律并據(jù)此開展內(nèi)容產(chǎn)品的宣傳營銷和推廣，使傳播更加精準(zhǔn)。在專業(yè)核心課程設(shè)計(jì)過程中，我們根據(jù)湖南職業(yè)教育發(fā)展“對接產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）、工學(xué)結(jié)合、提升質(zhì)量，促進(jìn)職業(yè)教育鏈深度融入產(chǎn)業(yè)鏈，有效服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”的思路，結(jié)合來自書店經(jīng)營環(huán)境的調(diào)研，重構(gòu)“書店經(jīng)營管理”“網(wǎng)絡(luò)書店與電子商務(wù)”“出版物數(shù)字化營銷”等滿足書店經(jīng)營人才培養(yǎng)的核心課程。從實(shí)際崗位需要出發(fā)，加強(qiáng)以網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、數(shù)字化營銷等項(xiàng)目和任務(wù)為載體的實(shí)踐教學(xué)，設(shè)計(jì)教學(xué)情境，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生熟悉書店所有的工作崗位和工作環(huán)境，具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，成為受企業(yè)歡迎的員工。

2.改變教學(xué)方法：培養(yǎng)學(xué)生積極的競爭心態(tài)和數(shù)字環(huán)境下的創(chuàng)新意識。教學(xué)方法包括教師教的方法（教授法）和學(xué)生學(xué)的方法（學(xué)習(xí)方法），是教授方法與學(xué)習(xí)方法的統(tǒng)一。教師在教學(xué)過程中處于主導(dǎo)地位，教法也處于主導(dǎo)地位。而高職院校生源在某種程度上講是高考的失利者，學(xué)生自信心不足，加上自學(xué)能力較差，對專業(yè)的深入研究相對較弱，課堂自律能力較差。因此，課堂教學(xué)方法的嘗試尤為重要，教師要通過教學(xué)方法改革，樹立學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生積極的競爭心態(tài)。推崇 “少講多做”“少教多學(xué)”，通過積極的引導(dǎo)和各種評價(jià)手法，培養(yǎng)學(xué)生積極的競爭心態(tài)；通過任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向、案例教學(xué)啟發(fā)式、討論式、互動式教學(xué)，電子教案、網(wǎng)上開店等現(xiàn)代教育技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、敢于提出新的想法，鼓勵交流和大膽發(fā)言，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、探索意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，這對學(xué)生創(chuàng)新型人才品格的形成及日后走上創(chuàng)業(yè)的發(fā)展道路都大有裨益。

3.創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方式：采取“模擬書店+項(xiàng)目”的教學(xué)形式，塑造團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。為了提高學(xué)生書店經(jīng)營與管理的能力，我們在課程教學(xué)中精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，采用“模擬書店+項(xiàng)目”的教學(xué)形式，讓學(xué)生在仿真的環(huán)境中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。具體措施是全班同學(xué)分為5個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)通過“總經(jīng)理競爭上崗，員工雙向選擇”搭建團(tuán)隊(duì)成員。教師有意識地引導(dǎo)學(xué)生模擬注冊一家書店或者通過淘寶網(wǎng)開設(shè)一家網(wǎng)絡(luò)書店，課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在書店的“模擬”環(huán)境中進(jìn)行。從模擬注冊書店開始，教學(xué)情境沿著從易到難、從簡單到復(fù)雜、從基礎(chǔ)到拓展逐步展開。這既有利于學(xué)生把理論應(yīng)用于實(shí)踐，又有利于加深學(xué)生對國情、社情的了解，增強(qiáng)社會責(zé)任感和培養(yǎng)主人翁精神，為培養(yǎng)學(xué)生務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合：培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和書店經(jīng)營綜合能力。實(shí)踐教學(xué)既能讓高職學(xué)生將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)中，又能讓高職學(xué)生從工作過程中探尋知識提供學(xué)習(xí)欲望，是提高學(xué)生動手能力最直接的手段，也是培養(yǎng)學(xué)生對項(xiàng)目執(zhí)行力最有效的方法。對我院出版與發(fā)行專業(yè)培養(yǎng)高職學(xué)生書店經(jīng)營人才而言，實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)主要形式有：（1）課程實(shí)訓(xùn)，根據(jù)課程教學(xué)需要，安排以鞏固課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容為目的的訓(xùn)練，主要在“出版物市場調(diào)查與分析”“書店經(jīng)營管理”“網(wǎng)絡(luò)書店與電子商務(wù)”等課程教學(xué)中，進(jìn)行模擬項(xiàng)目、仿真項(xiàng)目和結(jié)合企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，通過考核方式的改革，培養(yǎng)學(xué)生對書店經(jīng)營項(xiàng)目的執(zhí)行力；（2）假期實(shí)習(xí)，在學(xué)生學(xué)完幾門主要專業(yè)課程后，利用暑假各書店經(jīng)營旺季，根據(jù)實(shí)習(xí)人才的需要，安排學(xué)生到相應(yīng)的書店實(shí)習(xí)，以提高學(xué)生動手能力和學(xué)以致用的能力；（3）頂崗實(shí)習(xí)，在學(xué)完本專業(yè)全部專業(yè)課程后，安排將所學(xué)全部課程知識綜合運(yùn)用于實(shí)際工作的實(shí)習(xí)，通常有一部分學(xué)生被安排到書店實(shí)習(xí)，主要培養(yǎng)學(xué)生的書店經(jīng)營綜合能力。

高職出版與發(fā)行專業(yè)學(xué)生將是書店企業(yè)的主體，其核心競爭力是在殘酷的人才競爭環(huán)境中的生存之道。從當(dāng)今書店經(jīng)營現(xiàn)狀來看，實(shí)體書店面臨著被網(wǎng)絡(luò)書店擠壓的生存危機(jī)，以高職學(xué)生未來的就業(yè)為導(dǎo)向，通過專業(yè)課程建設(shè)、課程改革和課程教學(xué)實(shí)施來塑造學(xué)生核心競爭力，對高職院校生存和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高具有實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)效性。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 馬致平.網(wǎng)店紅火，傳統(tǒng)書店亟待轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維[EB/OL]. ，2011—11—03.

篇10

1、汽車夠復(fù)雜，因?yàn)橹袊芏嘞M(fèi)者對汽車是不了解的。因此網(wǎng)絡(luò)媒體的海量信息空間和多種方式的互動可以全面演繹和徹底產(chǎn)品信息，消除消費(fèi)者的購買疑慮，消除消費(fèi)者與商家之間的信息不對稱。

2、汽車市場正處在一個(gè)放量增長期，每年在中國上線的新車型數(shù)量多，而且消費(fèi)需求量也大，同時(shí)汽車這樣的大件消費(fèi)品的利潤空間足夠。

從以上兩個(gè)理由我們可以看出:網(wǎng)絡(luò)媒介的特性適合給復(fù)雜的產(chǎn)品做廣告;而汽車的高利潤適合網(wǎng)絡(luò)廣告公司的胃口。所以汽車廣告幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)廣告的核心客戶之一。

但是曹芳華一直認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)媒介的價(jià)值是整合了品牌營銷和產(chǎn)品銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷的出路和機(jī)會在電子商務(wù)。為什么會這么說呢?

1、網(wǎng)絡(luò)媒介的公信力堅(jiān)定了網(wǎng)絡(luò)媒體在品牌塑造中的角色。如果說傳統(tǒng)媒體是西裝革履的“主旋律”演員，那么網(wǎng)絡(luò)充其量就是一個(gè)小丑。

2、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)廣告效果的衡量將更為實(shí)效。當(dāng)互動營銷公司提供的IP、pv、點(diǎn)擊量、回復(fù)數(shù)量、轉(zhuǎn)載量等這些衡量數(shù)據(jù)日益蒼白的時(shí)候，客戶需要的是更為實(shí)效的銷售轉(zhuǎn)化率。因?yàn)橛衅毓鉀]有實(shí)效的效果是沒有太大現(xiàn)實(shí)意義的。

有人問我網(wǎng)絡(luò)營銷的出路是什么?其實(shí)在《2.0營銷傳播—互動整合營銷傳播策略》一書中也有成熟。我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷的核心功能:網(wǎng)絡(luò)銷售和互動活動。

我認(rèn)為適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品主要有以下幾種:

1、可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺消費(fèi)或者購買的產(chǎn)品。比如游戲幣、手機(jī)充值卡、游戲道具、教育卡，這些屬于適合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的產(chǎn)品;服飾、數(shù)碼產(chǎn)品等等這些屬于可以通過網(wǎng)絡(luò)購買的產(chǎn)品，通過京東、淘寶等等平臺我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大型家電等大件物品也可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售。

2、生活中隨處可以購買的產(chǎn)品，比如生活用紙。

對于可以通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)購買的產(chǎn)品而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的核心功能就是信息的深度呈現(xiàn)，達(dá)成消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)購買。

對于生活中隨處可以購買的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)媒體的核心價(jià)值是互動活動，通過互動活動提升品牌的曝光度和品牌熟悉感，讓消費(fèi)者在消費(fèi)終端指名購買。

為什么說2010年網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)會在電子商務(wù)?

1、電子商務(wù)是品牌傳播和產(chǎn)品銷售的整合，對企業(yè)主來說，效果實(shí)效可衡量。做營銷傳播活動的終極目標(biāo)就是產(chǎn)品市場力的提升，產(chǎn)品銷量的增長。

2、網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)形態(tài)逐漸得到消費(fèi)者的認(rèn)可和認(rèn)同?！罢被境闪?0后、90后生活的常態(tài)，因此生活資料靠外賣，生活用品靠網(wǎng)購這樣生活方式的人越來越多。