電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計范文
時間:2024-04-11 11:25:06
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篇1
國家發(fā)展改革委報告顯示,我國商務(wù)經(jīng)濟每年以40%的速度增長?,F(xiàn)今,就是電子商務(wù)的黃金時期,2014年交易總額已經(jīng)突破13億元,商品零售額同比增長50%以上。但在發(fā)展過程中,也出現(xiàn)了一些阻礙發(fā)展的弊端,影響了電子商務(wù)健康有序的運營。比如,木馬病毒的泛濫給網(wǎng)絡(luò)安全帶來了一定的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)安全體系的構(gòu)建是有重要探索意義的。電子商務(wù)性質(zhì)決定了其開放性,網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的脆弱性制約了商務(wù)的發(fā)展腳步。因此,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全,是必須解決的問題。商務(wù)活動的機密、有效、完整、真實性是電子交易的核心問題,只有從關(guān)鍵處入手,針對實際發(fā)展情況出現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的措施,才能有效解決這一問題。
1電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全性分析
11網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有一定的開放性,從而導(dǎo)致了數(shù)據(jù)安全問題的出現(xiàn)。比如,某房產(chǎn)進行網(wǎng)上交易時,交易數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)包的形式傳送,那么一些不法犯罪者可能會對其惡意攻擊,在網(wǎng)站上進行數(shù)據(jù)攔截,從而獲取數(shù)據(jù)內(nèi)容,展開詐騙或者惡意修改等行為[1]。數(shù)據(jù)在傳輸過程中,如果沒有強有力的防護措施,網(wǎng)絡(luò)黑客就很容易在網(wǎng)絡(luò)端口攻擊漏洞,進而獲取商業(yè)機密。攻擊者如果沒發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,也可以轉(zhuǎn)向協(xié)議方面進行Dos攻擊,這樣攻擊者就成為合理服務(wù)對象,占用合法用戶的服務(wù)資源,使得用戶無法獲得需求的網(wǎng)絡(luò)資源。這是一種比較常見的攻擊手段,影響到用戶正常的網(wǎng)站訪問。
12信息安全性
用戶在進行電子商務(wù)交易時,會泄露許多個人信息,這可能會對個人隱私和財產(chǎn)安全造成危害。另外,一些用戶的登錄地點可能是網(wǎng)吧或者便利店等,如果那些電腦有木馬程序或者病毒,那么用戶名或者銀行卡口令等都可能被攻擊者盜取。攻擊者掌握交易信息后,可以隨意地篡改信息,或者冒充商家發(fā)送信息,偽造訂貨單據(jù),從而給交易雙發(fā)造成巨大的經(jīng)濟損失[2]。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)個人信息受到威脅的可能性越來越高,相對而言,由于網(wǎng)絡(luò)的共享性和全球性,攻擊者不容易被找到,使得網(wǎng)絡(luò)犯罪行為較為猖獗。當(dāng)前電子郵件與壓縮文件使用較為普遍,一些不法分子可以通過這些經(jīng)常使用的文件傳播病毒,其病毒種類繁多,所造成的破壞也有一定的差異,電子商務(wù)用戶難以對其進行防范。
13網(wǎng)站構(gòu)建漏洞的問題
企業(yè)在制作電子商務(wù)網(wǎng)站時,其設(shè)計就可能存在一定的安全隱患,攻擊者可以通過SQL注入,跨站攻擊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從而竊取大量用戶的信息,給企業(yè)帶來難以估量的經(jīng)濟損失。目前,許多網(wǎng)站花費巨資構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,可能由于網(wǎng)站的使用問題,這些設(shè)備的使用期望值并沒有達到,還有網(wǎng)站配置的技術(shù)人員,專業(yè)素質(zhì)與網(wǎng)站安全需求不相符,當(dāng)安全設(shè)備進行設(shè)置時,會出現(xiàn)相應(yīng)的安全問題,而網(wǎng)絡(luò)管理者還不能有效解決這些問題。
14數(shù)據(jù)修復(fù)問題
事物是不斷發(fā)展變化的,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)被攻破只是時間的問題,現(xiàn)在我們需要考慮一個比較實際的問題,就是網(wǎng)站攻破后,如何盡快恢復(fù)數(shù)據(jù),減少財產(chǎn)損失。為應(yīng)對這一問題,電子商務(wù)部署數(shù)據(jù)恢復(fù)機制是十分必要的。比如,建立磁帶備份與網(wǎng)絡(luò)軟件備份,這樣在系統(tǒng)硬件受到破壞時,電腦可以立即恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
2電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全體系的構(gòu)建
21訪問控制
電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)連接時,一般是由路由器連接,如果沒有防護措施,相應(yīng)的這個服務(wù)器對外是沒有防備的。攻擊者通過系統(tǒng)掃描或者遠程探測,就可以探測出網(wǎng)絡(luò)安全體系的構(gòu)建漏洞,從而對其發(fā)起攻擊。為應(yīng)對這一問題,目前,最有效的辦法就是在網(wǎng)站之間建立訪問控制[3]。
211建立防火墻
防火墻屬于計算機的功能模塊,也是軟件與硬件的整合體,在網(wǎng)頁訪問時,防火墻屬于第一道防線,其作用是不可忽視的。防火墻可以把網(wǎng)絡(luò)的受攻擊可能性減少,對一些沒有安全證書的網(wǎng)站做IP地址限制,限制一些外部網(wǎng)絡(luò)操作。由于網(wǎng)絡(luò)訪問都要通過防火墻,那么就可以在此程序上攔截攻擊軟件。還有,防火墻可以轉(zhuǎn)換地址,使得外部攻擊者不容易發(fā)現(xiàn)攻擊目標(biāo)。原則上只有安全合法的信息才能進出防火墻,那么防火墻就能保證數(shù)據(jù)的完整、精密性,也便于資源的統(tǒng)一管理,下圖是防火墻功能。
防火墻功能
212用戶認(rèn)證與VPN技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)證十分重要,因為這樣可以保證數(shù)據(jù)傳遞的機密性。通過審核與認(rèn)證可以辨別接受信息的真?zhèn)涡?,也可以達到監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)信息傳送的目的。對于企業(yè)網(wǎng)站擴展訪問問題,可以采取部署VPN的措施,VPN技術(shù)屬于臨時性的安全連接,也是一條內(nèi)部網(wǎng)站擴展的安全隧道。
213入侵防御
入侵防御是對防火墻安全設(shè)置的補充,能結(jié)合其他安全系統(tǒng)對網(wǎng)站展開全方位保護。在防御措施上顯得更加的主動,可以對網(wǎng)站邊界數(shù)據(jù)實時檢測,與此同時,還能對服務(wù)器數(shù)據(jù)檢測,更加及時地攔截各種破壞數(shù)據(jù)。入侵防御主要集中在控制臺,以管理檢測網(wǎng)絡(luò)訪問行為為主,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)訪問模式會立即做出安全防御反應(yīng)。
22電子商務(wù)系統(tǒng)防護
221商務(wù)應(yīng)用防護
電子商務(wù)系統(tǒng)防護構(gòu)建是十分緊迫的,攻擊手段的創(chuàng)新不容小覷。電子商務(wù)網(wǎng)站防御體系,不但要抵御惡意進攻,還有具備自我防范與修復(fù)功能[4]。所以,其需要一個健全的掃描機制,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站漏洞和木馬間諜,然后展開修復(fù)與完善功能。在此過程還要建立追蹤日志,為后續(xù)的追溯問題提供資料,然后,通過分析對比快速的解決問題。
222操作系統(tǒng)防護
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的重要組成就是服務(wù)器,服務(wù)器的安裝操作都是需要特別注意的。目前,服務(wù)器的系統(tǒng)平臺還存在一定的安全隱患,只有針對這些問題采取相應(yīng)的處理措施,才能解決其安全隱患。所以,服務(wù)器的升級一定要及時,還需要構(gòu)建全方位的防毒系統(tǒng),從而強化服務(wù)器的薄弱環(huán)節(jié)。
223數(shù)據(jù)備份
在電腦使用過程中,可能會突發(fā)不確定事件,導(dǎo)致電腦不能夠正常運營。比如斷電、火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害都會對電腦系統(tǒng)造成毀滅性的影響,那么針對這些突發(fā)事件,就要考慮電腦數(shù)據(jù)的后續(xù)恢復(fù)問題。目前,主要是部署電腦存儲的內(nèi)部系統(tǒng),選擇較為重要的數(shù)據(jù)安置在儲存網(wǎng)絡(luò)中,然后把這些數(shù)據(jù)拷貝到磁帶設(shè)備中,這樣系統(tǒng)即使出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象,這些數(shù)據(jù)的保留也會比較完整。
23數(shù)據(jù)加密
電子商務(wù)安全體系的最基本防御措施就是數(shù)據(jù)信息加密,數(shù)據(jù)加密的設(shè)計原理是,把信息明文設(shè)置成需要加密的密文,這些密文的傳輸就具備一定的保密性[5]。并且數(shù)據(jù)加密符合數(shù)據(jù)保密需求,現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密主要分為兩種類型。一種稱為對稱算法,就是數(shù)據(jù)的解碼只有一個,其加密密鑰是一樣的,這樣有利于密碼的記憶,比較簡單方便。另一種就是公鑰算法,與第一種不同的是它有兩個密鑰,并且兩個密鑰不能夠相互推導(dǎo)。
24電子交易協(xié)議
針對電子商務(wù)出現(xiàn)的技術(shù)缺陷,可以采用電子交易規(guī)范原則。劃分和明確電子商務(wù)交易方的權(quán)利與義務(wù),使得電子商務(wù)交易更加規(guī)范。其規(guī)范制度也有利于商務(wù)信息的完整保密性,從而保證合法使用者的身份具備法律支撐。
3安全管理
電子商務(wù)安全支付系統(tǒng)的構(gòu)建,在確定了安全技術(shù)方案后,還要健全安全實施管理工作。這樣才能把安全支付系統(tǒng)落實到實際工作中,將其組織、策略、技術(shù)有機整合起來,最終實現(xiàn)電子商務(wù)的安全體系構(gòu)建。
31統(tǒng)籌全局、統(tǒng)一規(guī)劃
電子商務(wù)的安全問題,要從整體統(tǒng)籌規(guī)劃考慮。只有整體機制健全,才能讓其各個部分協(xié)調(diào)起來。當(dāng)然,也要緊抓支付系統(tǒng)出現(xiàn)的關(guān)鍵性問題,從而集中主力快速解決這些弊端漏洞。在機制建設(shè)過程中,不要忽視小問題,小問題往往是其薄弱部位,容易成為攻擊者尋找的漏洞目標(biāo)。
32防治結(jié)合
防治結(jié)合是指電子商務(wù)出現(xiàn)的不安全因素都要考慮,并且針對這些不安全因素要采取相應(yīng)的對策措施,在根源上避免其發(fā)生,如果出現(xiàn)就能立刻找到辦法解決。
篇2
關(guān)鍵詞:入侵檢測;電子商務(wù);黑客攻擊;設(shè)計與實踐
中圖分類號:F407.63 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、引言
我國電子商務(wù)在近年有了快速的發(fā)展,但在其發(fā)展的過程中網(wǎng)絡(luò)上的信息安全問題成為了制約其發(fā)展的重要因素。日趨成熟的黑客攻擊手段,特別是對電子商務(wù)網(wǎng)站的攻擊,造成了越來越多的網(wǎng)上交易安全問題[1]。人侵檢測就是監(jiān)控計算機或網(wǎng)絡(luò)上的事件并分析它們已發(fā)現(xiàn)人侵的過程。本文基于網(wǎng)絡(luò)對入侵檢測系統(tǒng)進行了設(shè)計,并通過實驗測試,證明入侵檢測系統(tǒng)在電子商務(wù)中發(fā)揮了重要的作用,在一定程度上能對黑客攻擊起到阻截、預(yù)警的作用。
二、基于網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)模型設(shè)計(如圖1所示)
圖1 網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)模型圖
本系統(tǒng)包含如下功能模塊:數(shù)據(jù)包截獲及分析模塊、檢測引擎、控制中心、存儲模塊和通訊模塊等。數(shù)據(jù)包截獲及分析模塊、檢測引擎、控制中心以及存儲模塊通過通訊模塊交換信息[2]。這些模塊可以分布在不同計算機上,既相互獨立,又相互協(xié)作,共同完成對入侵攻擊行為的檢測和處理。
1.通訊模塊
通信模塊完成可靠的信息處送功能,其它系統(tǒng)功能通過它來完成信息的交換和共享。任何符合其標(biāo)準(zhǔn)的部件都可以通過該模塊和其它模塊進行通信,其它模塊都有一個符合通信標(biāo)準(zhǔn)的接口,模塊間的通信采用對等方式或客戶服務(wù)器模式。
2.數(shù)據(jù)包截獲及分析模塊
該模塊通過調(diào)用Winpcap函數(shù)庫中的相應(yīng)函數(shù)從網(wǎng)絡(luò)適配卡中直接抓取底層數(shù)據(jù)包,然后利用協(xié)議分析技術(shù)對數(shù)據(jù)包中的數(shù)據(jù)進行譯碼,將所捕獲的數(shù)據(jù)包中的關(guān)鍵信息(如IP地址、端口、有效數(shù)據(jù)負(fù)載等)按照一定規(guī)則進行組織,并初步對相應(yīng)的針對協(xié)議的攻擊進行檢測。
3.檢測引擎
檢測引擎是執(zhí)行入侵檢測的核心功能模塊,分布在需要進行入侵檢測的網(wǎng)段上,可以獨立運行,但通常是在控制中心的統(tǒng)一管理下運行。檢測引擎實時檢測從數(shù)據(jù)包截獲及分析模塊傳來的數(shù)據(jù),對其進行監(jiān)視、統(tǒng)計和分析,發(fā)現(xiàn)可疑行為,記錄攻擊行為,并通過響應(yīng)模塊在控制中心上進行顯示。
4.響應(yīng)模塊
響應(yīng)模塊采用多種措施對檢測引擎檢測到的入侵行為進行響應(yīng),如記錄、報苦、切斷網(wǎng)絡(luò)連接等。同時也可以和防火墻構(gòu)成聯(lián)動防御體系。
5.存儲模塊
存儲模塊的主要功能是根據(jù)定義好的控制策略對相應(yīng)的數(shù)據(jù)包和警報信息進行存儲,用于事后進行入侵分析,同時也是對入侵者進行法律制裁的證據(jù)。存儲模塊可以采用多種方式進行存儲,即可以存放在文本文件中,也可以存儲在大型數(shù)據(jù)庫中。
6.控制中心
控制中心是整個系統(tǒng)的控制決策中心,安全管理員通過它來配置系統(tǒng)的安全策略、設(shè)定運行參數(shù)、更新入侵特征規(guī)則庫、觀察系統(tǒng)的運行情況以及監(jiān)測系統(tǒng)的安全狀況等。
三、入侵檢測系統(tǒng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用模型
將傳統(tǒng)的入侵檢測系統(tǒng),與電子商務(wù)系統(tǒng)的特點結(jié)合起來,建立一個電子商務(wù)系統(tǒng)的入侵檢測防御模型(如圖2所示)。
圖2 電子商務(wù)入侵檢測系統(tǒng)防御模型圖
Web(Web Agent)組件用來收集與安全相關(guān)的原始數(shù)據(jù),并把數(shù)據(jù)發(fā)送給分析引擎(Analysis Engine),同時它也接收從響應(yīng)模塊(Response Module)返回的數(shù)據(jù),根據(jù)此數(shù)據(jù)來判斷當(dāng)前所的請求是否通過。該組件可作為插入模塊放在所應(yīng)用的Web應(yīng)用層中。在電子商務(wù)中,我們將Web作為一個模塊插入在電子商務(wù)的Web應(yīng)用層,用來收集客戶端所請求的數(shù)據(jù)[3]。
分析引擎(Analysis Engine)組件接收Web Agent來的原始數(shù)據(jù),并從數(shù)據(jù)庫中的規(guī)范文件(正確的、有效的行為列表)中調(diào)用數(shù)據(jù)與當(dāng)前的請求數(shù)據(jù)相比較,從而決定當(dāng)前的請求中是否含有惡意信息。
響應(yīng)模塊(Response Module)組件在分析引擎分析的基礎(chǔ)上來執(zhí)行一些預(yù)先定義好的響應(yīng)動作。如果發(fā)現(xiàn)有惡意的信息則將其保存到數(shù)據(jù)庫中,作為進一步分析所用和作為入侵憑證。
數(shù)據(jù)庫(Database)組件用來為整個IDS提供持久化的數(shù)據(jù)庫。本文的數(shù)據(jù)庫使用的是My SQL,從Web Agent中得到的HTTP信息是XML格式,在將惡意的信息存儲到數(shù)據(jù)庫之前必須將其轉(zhuǎn)化為Java形式。這里用的技術(shù)是Dom4j的Visitor Support。
四、入侵檢測系統(tǒng)的實驗測試
本實驗主要是SQL注入的攻擊測試,SQL注入是一種傳播范圍及廣,及其危險的注射方式。用基于行為模型的入侵檢測系統(tǒng)三重檢測模型中的Parameter檢測模型可以很好的檢測到這種攻擊。信息收集:Web Agent放置在Web應(yīng)用中,用來收集客戶端所請求的HTTP數(shù)據(jù),并且標(biāo)準(zhǔn)化成XML格式。標(biāo)準(zhǔn)化之后,信息就如以下所示:
account_number
101’or’1=1
信息分析:Web IDS行為模型的分析引擎在分析之前,先將從Web Agent接受的HTTP數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成Java對象,這主要用到的是Dom4j的Visitor Support。以下是入侵檢測系統(tǒng)中定義的規(guī)則文件:
Rule044
SQL Injection
2.0
Req Post
[0-9]{1,}\W{0,}=\W{0,}[0-9]{1,}
y
256
no
響應(yīng)行為:Web IDS
deny
Request was denied, because of the following
Reason:
…
Action009
log content
當(dāng)客戶端請求“101’or‘1=1”時,系統(tǒng)將會反饋給客戶端如下的錯誤頁:
圖3 錯誤頁面圖
并記錄如下的日志形式,以便將來分析所用:
圖4 日志記錄圖
并將次惡意的攻擊信息如下形式記錄在數(shù)據(jù)庫中:
圖5 數(shù)據(jù)庫存儲圖
五、結(jié)語
電子商務(wù)在當(dāng)今的社會生活中具有重要的作用,保證它的安全是眾多的網(wǎng)絡(luò)科研工作者所義不容辭的責(zé)任。本文所探討的入侵檢測系統(tǒng)防御模型,在一定程度上能對黑客攻擊起到阻截,預(yù)警的作用。
參考文獻:
[1]王茜,楊德禮.電子商務(wù)的安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)研究[J].計算機工程,2003,(0l).
篇3
現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)廣告越來越受到一些網(wǎng)絡(luò)營銷商的重視,而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的快速發(fā)展使得交互動畫在網(wǎng)絡(luò)廣告中得到了廣泛的應(yīng)用,并且得到了快速的發(fā)展,基于交互動畫的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告從一開始簡單的互動形發(fā)展成現(xiàn)在的集互動、視覺、聽覺于一體的多元化宣傳媒體,并且在電子商務(wù)營銷過程中發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。
交互動畫在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告中的應(yīng)用為受眾提供了參與和控制動畫播放內(nèi)容的手段,使觀眾由被動接受變?yōu)橹鲃舆x擇,更能給人一滿足感,使得電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳效果更佳。
本文首先對交互動畫在網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中的應(yīng)用優(yōu)勢進行了闡述,進而對交互動畫在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告中的設(shè)計應(yīng)用進行了探討。
1 交互動畫在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中的應(yīng)用優(yōu)勢
目前由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及宣傳方式的多樣化,互聯(lián)網(wǎng)上的廣告形式多種多樣,包括旗幟廣告、插播式廣告、按鈕廣告等,成功的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告要能從數(shù)量龐大、花樣繁多的廣告中脫穎而出,交互動畫在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告中的設(shè)計應(yīng)用具有很大的優(yōu)勢,能夠幫助電子商務(wù)營銷主體實現(xiàn)這一目標(biāo)。
首先,在技術(shù)方面,交互動畫以數(shù)字屏幕為媒體,實現(xiàn)了Flash技術(shù)、Java技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合,通過交互軟件能夠?qū)崿F(xiàn)廣告文件在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播,還能利用信息技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)及時地獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并生成報告,給相關(guān)企業(yè)的電子商務(wù)營銷帶來便利。
同時,交互動畫設(shè)計基于現(xiàn)代設(shè)計技術(shù),能夠承載多元化的表現(xiàn)素材,包括文字、圖片、聲音、動畫等,從而給人以多種感官上的刺激,使用戶在瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站時可以停留更久的時間,滿足用戶短時間內(nèi)的娛樂需要,從而增加對該網(wǎng)站的關(guān)注度,進而達到提升電子商務(wù)營銷效果的目的。
其次,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告只實現(xiàn)了簡單的交互,大多數(shù)都是通過點擊按鈕實現(xiàn)的,缺乏娛樂性,更不能加深用戶對廣告產(chǎn)品的體驗。
而在電子商務(wù)背景下,基于交互動畫的網(wǎng)絡(luò)廣告對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告進行了優(yōu)化,提出了一種全新的產(chǎn)品體驗方式和交互形式,除了具備基本的通過文字、圖片、動畫來對電子商務(wù)產(chǎn)品進行說明之外,還利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、交互技術(shù)等加強了與客戶的互動交流,給了用戶更大的自主性,使用戶可以根據(jù)自身的需求對感興趣的產(chǎn)品進行詳細(xì)的了解,還能隨時得到電子商務(wù)營銷商的實時在線服務(wù),加深用戶的產(chǎn)品體驗。
同時基于交互動畫的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告還能為用戶提供網(wǎng)上在線產(chǎn)品預(yù)訂、交易和結(jié)算等,使電子商務(wù)廣告的實效性得到很大的提升,從而達到產(chǎn)品和企業(yè)品牌宣傳和推廣的目的。
另外,通過交互動畫技術(shù)與電子商務(wù)網(wǎng)站中訪客跟蹤系統(tǒng)的結(jié)合,可以幫助營銷商及時準(zhǔn)確地搜集目標(biāo)客戶的信息,了解哪些用戶接收到了廣告信息,進而有目的地調(diào)整營銷策略。由此可見,交互式動畫技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中的應(yīng)用非常符合新時期電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的趨勢,具有很大的應(yīng)用優(yōu)勢。
此外,在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中應(yīng)用交互動畫還有助于吸引消費者,幫助企業(yè)提升形象的目的。這是因為成功的交互動畫式網(wǎng)絡(luò)廣告能夠以它豐富的表現(xiàn)形式給人以多重感官上的刺激,并且以其良好的交互性、娛樂性和參與性來滿足大眾的需求,迎合新時代網(wǎng)絡(luò)消費者的口味,從而吸引消費者關(guān)注網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容,進而關(guān)注廣告的企業(yè)本身及其產(chǎn)品,這樣就可以強化企業(yè)在消費者心中的印象,良好的廣告效果也會幫助企業(yè)塑造良好的形象,進而提升企業(yè)效益。
2 交互動畫在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告中的設(shè)計應(yīng)用
交互動畫在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告中的設(shè)計應(yīng)用表現(xiàn)在多個方面,對于增強網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力和感染力都具有積極的作用。
第一,在色彩設(shè)計方面,由于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告播放的時間相對較短,環(huán)境也比較復(fù)雜,如果做得不成功很難吸引受眾的目光,其中色彩就是一種作用效果明顯、極具吸引力的表達工具,交互動畫可以利用色彩的變換來突出強調(diào)電子商務(wù)產(chǎn)品的重點細(xì)節(jié),吸引受眾的注意力,從而有效傳達商品信息。
第二,在圖像設(shè)計方面,圖像是交互動畫網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中的關(guān)鍵元素,圖像和文字的密切結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)廣告作品的整體效果和內(nèi)在張力有著直接的作用。
圖像本身就具有就很強的表現(xiàn)力,在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告交互動畫設(shè)計中可以采用照片、繪畫等多種形式來表現(xiàn)產(chǎn)品的特性,交互式的文字圖像變換能夠給人以感官和情感上的沖擊,體現(xiàn)廣告的主題,同時容易引發(fā)消費者對產(chǎn)品的興趣,加深對產(chǎn)品信息的記憶,從而達到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
第三,在聲音設(shè)計方面,在交互式動畫網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計當(dāng)中,聲音是一種極具表現(xiàn)力的元素,它和文字、畫面的結(jié)合能夠更加立體化地表現(xiàn)廣告內(nèi)容,通過給廣告配以恰當(dāng)?shù)穆曇?,能夠有效增強廣告的影響力,賦予網(wǎng)絡(luò)廣告以生命和美感,通過視聽的有效結(jié)合,能夠強化用戶的情感體驗,體會到廣告蘊含的娛樂性和所要傳遞的產(chǎn)品信息,從而深化電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告的影響力。
第四,在動態(tài)視覺元素設(shè)計方面。在基于交互動畫的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中,動態(tài)元素是設(shè)計者活躍廣告畫面的一個關(guān)鍵要素,它能夠?qū)⒈緛砥矫婊\動的廣告轉(zhuǎn)變?yōu)橐曈X上的空間運動,使移動的廣告很自然地吸引瀏覽者的目光,從而控制和引導(dǎo)用戶的視覺流程,幫助消費者更好地了解產(chǎn)品的信息內(nèi)容,提高網(wǎng)絡(luò)廣告的感染力。
3 結(jié)語
交互動畫在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中具有很大的優(yōu)勢,交互動畫本身就具備較強的表現(xiàn)力和感染力,它利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)、多樣化的表現(xiàn)形式以及較強的交互體驗?zāi)軌蚣訌娕c受眾之間的交流互動,通過將其應(yīng)用到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告當(dāng)中,能夠更好地吸引受眾的目光來關(guān)注產(chǎn)品的信息,從而增強廣告的表現(xiàn)力和感染力,強化營銷效果。
篇4
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)站設(shè)計;信息安全防御
中圖分類號:TP393.092 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 15-0000-02
在21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的時代,在推動社會信息發(fā)展的同時,還極大的改變了人們的日常生活方式。在Web技術(shù)的支持下,電子商務(wù)網(wǎng)站得到了迅速發(fā)展。但在實際運行中,受電子商務(wù)網(wǎng)站性質(zhì)的影響,一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的安全漏洞,肆意竊取交易雙方的個人資料,在擾亂電子商務(wù)網(wǎng)站運行秩序的同時,極大阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。在解決這一問題時,多數(shù)專家選擇在網(wǎng)絡(luò)安全及其網(wǎng)站安全方面入手。本文在針對電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計信息安全防御這一問題時,結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗,從網(wǎng)站設(shè)計中常見的安全問題、安全漏洞等方面出發(fā),對其進行完善,在提高電子商務(wù)網(wǎng)站安全性的同時,還能有效的保證交易雙方的利益,具體分析如下:
1 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中信息安全面臨的威脅
面對網(wǎng)絡(luò)計算機的迅速發(fā)展,在很大程度上為電子商務(wù)提供了發(fā)展基礎(chǔ)。但在實際運行中,電子商務(wù)網(wǎng)站必須以信息安全為前提,在保證交易安全的同時,還能使交易雙方感受到網(wǎng)絡(luò)的便捷性與全面性。但在解決這一問題的過程中,必須有強大的安全技術(shù)作為保障,結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)有的安全技術(shù)能夠看出,防火墻、網(wǎng)絡(luò)掃描技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)及計算機系統(tǒng)安全技術(shù)的應(yīng)用,在維護網(wǎng)絡(luò)秩序、推動電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展中有著極其重要的作用。而針對電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中信息安全所面臨的威脅,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1 安全環(huán)境惡化
與國外一些發(fā)達國家相比,我國在計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展技術(shù)中仍處于落后趨勢,一些硬件核心設(shè)備我國至今沒有取得突破性研究,很大程度上仍依靠進口采購。由此可見,在無法自主生產(chǎn)的過程中,直接意味著生產(chǎn)技術(shù)、維護技術(shù)也無法自主控制,仍需要依靠國外引進,直接影響國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展。
1.2 平臺威脅
與傳統(tǒng)交易方式不同的是,電子商務(wù)交易在開展中,必須以網(wǎng)絡(luò)為平臺來開展,因而在信息傳遞中,極容易受電磁輻射干擾及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化而影響信息傳播速度,甚至在情況嚴(yán)重下,這些威脅對交易雙方的信息安全有著極大的威脅。與此同時,除了網(wǎng)絡(luò)上的肆意破壞外,還在很大程度上存在著人為的商務(wù)系統(tǒng)硬件破壞,甚至一些人為了一己之私,肆意篡改、刪除、增加信心內(nèi)容,給交易雙方造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。
1.3 黑客入侵
面對當(dāng)前經(jīng)濟社會的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展中,受電子商務(wù)自身性質(zhì)的影響,勢必會有一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)安全漏洞對其發(fā)起攻擊。需要注意的是,在眾多網(wǎng)絡(luò)病毒威脅中,病毒本身具備不可控制的特點,在損壞計算機文件的同時,還會憑借自身的繁殖功能,對計算機的整體程序及硬件設(shè)施造成嚴(yán)重破壞,再加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迅速發(fā)展,計算機病毒的破壞力也在原有的基礎(chǔ)上有所提高。但從當(dāng)前眾多網(wǎng)絡(luò)黑客侵入方式中能夠看出,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)黑客習(xí)慣從木馬程序入手,本地計算機一旦被侵入,其記錄的登錄信息就會被木馬程序篡改,造成信息之外的文件及資金丟失。
1.4 電子商務(wù)的安全隱患,網(wǎng)上支付
作為電子商務(wù)中的核心環(huán)節(jié),網(wǎng)上支付是推動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,因而在很大程度上,網(wǎng)上支付的安全性、便捷性、規(guī)范性及高效性能否得到保障,將直接關(guān)系著電子商務(wù)的發(fā)展。結(jié)合電子商務(wù)的實際支付結(jié)構(gòu)能夠看出,往上支付在實際開展時,需要符合商務(wù)系統(tǒng)、電子錢包、支付網(wǎng)關(guān)和安全認(rèn)證等四個條件。同時在這四個條件中,安全認(rèn)證是其他程序順利運行的關(guān)鍵所在,其理由主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,網(wǎng)絡(luò)作為一項靈活性較大的事物,在實際運行中,雖然具備了多種技術(shù)手段,但在運行中,仍存在著較大的問題。其次,雖然各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認(rèn)證中心,但至今缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國性的CA認(rèn)證中心,這就容易導(dǎo)致交叉認(rèn)證、重復(fù)認(rèn)證和資源浪費。最后,缺乏明確的相關(guān)法律保障,出現(xiàn)問題后的責(zé)任認(rèn)定、承擔(dān)、仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系難以解決。而且新《合同法》雖然承認(rèn)了電子合同的法律效用,卻沒有解決數(shù)字簽名問題。
2 控制登錄錯誤機制
在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中,一些非法用戶往往想通過暴力方法來解除網(wǎng)站約束進行強制性登錄,并在實施這一登錄時,通過對電子商務(wù)網(wǎng)站安全性的長時間研究,設(shè)計出一個算法,以便在強制性登錄活動開始時,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)非法用戶的行為,并對其進行鎖定,確保電子商務(wù)網(wǎng)站的安全運行。但從用戶本身的角度來看,在進行正常登陸時,不會受到任何影響,只需要提供自己注冊時的用戶名及密碼即可,只要用戶名及密碼得到認(rèn)可,就會順利的登陸到相應(yīng)的頁面。如果用戶的權(quán)限是系統(tǒng)管理員,成功登陸后才可進入管理員操作界面。如果電子商務(wù)網(wǎng)站采用本文所設(shè)計的算法后,即使有非法用戶跳過登錄頁面直接進入管理員操作頁面的話,那么系統(tǒng)將會自動將其返回到登錄頁面進行登錄操作。
3 電子商務(wù)網(wǎng)站常用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
從上述論述中不難看出,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中信息安全防御的完善,是推動電子商務(wù)發(fā)展的核心所在,針對其上述出現(xiàn)的的問題,在實際完善中,可以采用以下幾種途徑:
3.1 虛擬專用網(wǎng)
與其他交易網(wǎng)不同的是,虛擬專用網(wǎng)作為因特網(wǎng)交易過程中的專用網(wǎng),能夠憑借自身的優(yōu)勢,在兩個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間建立起安全信道,交易雙方在相互熟悉的基礎(chǔ)上,只要達到共識,則能保證交易的順利進行。該網(wǎng)絡(luò)在實際運行中,增加了操作復(fù)雜、專業(yè)性強的加密技術(shù)及認(rèn)證技術(shù),與原有的電子商務(wù)相比,其安全性得到了加強。但需要注意的是,這種方式在實際應(yīng)用中,受技術(shù)條件及使用設(shè)備的限制,對資金投入提出了較大的要求,無法在中小企及個人用戶中得到普及。
3.2 加密技術(shù)
顧名思義,加密技術(shù)是指對給定的、有意義的數(shù)據(jù)進行可逆的數(shù)學(xué)變換,將其表面雜亂無章的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成只有指定接收者才能恢復(fù)、看懂的意義數(shù)據(jù),同時其他人無法獲取原來數(shù)據(jù)的一種方式。在整個加密技術(shù)實施中,其轉(zhuǎn)變過程集中體現(xiàn)在加密密鑰與解密密鑰上。需要注意的是,交易雙方在實際運行中,加密密鑰與解密密鑰的本質(zhì)有著極大的相似,只要得到其中的一個,就能輕易的推出另一個,在當(dāng)前眾多加密技術(shù)中,最具代表的仍以美國數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)DES為主。該加密技術(shù)在實際運行中,優(yōu)勢在于具備較高的保密強度,但需要交易人員在操作中,嚴(yán)格按照安全途徑進行傳遞。由此可見,在當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計運行中,密鑰管理已經(jīng)成為整個系統(tǒng)安全運行的核心因素,需要設(shè)計人員給予足夠的重視。
3.3 防火墻技術(shù)
在整個計算機運行系統(tǒng)中,防火墻作為一種邏輯裝置,所起的作用在于保證系統(tǒng)內(nèi)部安全,免受外界攻擊,保證網(wǎng)絡(luò)的安全運行。防火墻在實際運行中,所起的作用體現(xiàn)在以下兩個方面:首先,在外部網(wǎng)絡(luò)對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行非法訪問時,防火墻能夠起到好的限制作用,在維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源安全的同時,還能保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的完整性與全面性。其次,防火墻能夠憑借自身的優(yōu)勢,在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間構(gòu)造一個保護層,并強制所有的連接都必須經(jīng)過保護層,在此進行檢查和連接。
4 總結(jié)
綜上所述,在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中,強化其信息安全防御,在確保雙方商務(wù)交易順利進行的同時,還能有效的保證客戶的信息安全,對網(wǎng)絡(luò)秩序有著極大的維護作用。這就要求電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計人員能夠?qū)⒕W(wǎng)站操作的各個環(huán)節(jié)出發(fā),在提高信息安全防御性能的同時,還要避免網(wǎng)絡(luò)病毒及黑客的侵入,只有這樣,才能保證電子商務(wù)網(wǎng)站的順利運行,才能為電子商務(wù)今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
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篇5
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)也越來越緊密的融入到人們的生活中來。伴隨著幾家大型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的異軍突起,B2C平臺上的電子商務(wù)活動也就越發(fā)的火熱起來。同時,B2C平臺的電子商務(wù)網(wǎng)站客戶信息的安全性普遍被質(zhì)疑,作為電子商務(wù)最為多見的營運模式,B2C平臺電子商務(wù)與網(wǎng)站此時此刻面臨著巨大的信任危機。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息風(fēng)險的表現(xiàn):
1.1商家信息風(fēng)險
商家是B2C模式中產(chǎn)品的供應(yīng)方,其對產(chǎn)品銷售活動具有絕對的主導(dǎo)權(quán),并且能夠為顧客提供跟多的產(chǎn)品銷售信息。從電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行情況看,商家也面臨著不同程度的信息安全風(fēng)險,這類風(fēng)險往往會對其持續(xù)經(jīng)營造成不利的影響。
1.1.1產(chǎn)品信息
產(chǎn)品是電子商務(wù)營銷的主體,不同產(chǎn)品選擇互聯(lián)網(wǎng)銷售的方式不一樣,這就需要商家根據(jù)電子商務(wù)提供的平臺與空間,擬定一套適合自己的銷售方案。B2C網(wǎng)絡(luò)具有共享性,商家編制產(chǎn)品銷售方案有可能被其它商家共享,同一種網(wǎng)絡(luò)銷售模式被多次復(fù)制使用,這種信息資源共享威脅到了商家們的正常利益。
1.1.2價格信息
價格是根據(jù)產(chǎn)品采購成本綜合計算而定的,市場上價格高低往往決定了商家的銷售量,與最后利潤高低也有密切的關(guān)聯(lián)性。B2C具有開放性特點,商家對外公開價格信息之前,很多非法商家利用網(wǎng)絡(luò)攻擊盜取數(shù)據(jù)庫信息,從B2C數(shù)據(jù)庫中挖掘價格信息,從而惡意降低產(chǎn)品的市場價格,這就給正規(guī)銷售商定價造成很大的難度。
1.2顧客信息風(fēng)險
顧客是B2C模式的另一大主體,電子商務(wù)普及應(yīng)用過程中,顧客信息是各大商家爭奪的焦點。對于任何一家電子商務(wù)企業(yè)而言,掌握客戶資源就是其長期銷售盈利的關(guān)鍵點。如今,B2C模式中消費者信息正面臨著巨大的風(fēng)險隱患。
1.2.1購買信息
電子商務(wù)網(wǎng)站對消費者建立的購買信息渠道,由顧客根據(jù)購買意愿填寫相關(guān)的訂單,把個人信息錄入到電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫作為備用檔案。網(wǎng)站對顧客填寫訂單信息缺乏保護機制,大量客戶個人隱私被公布于眾,如:郵寄地址、聯(lián)系電話等,這無疑給不良商家宣傳提供了渠道,對消費者個人隱私造成了嚴(yán)重的威脅。
1.2.2賬戶信息
近年來,基于B2C購物網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)了很多信息泄露事件,消費者電子網(wǎng)站賬務(wù)及密碼丟失,導(dǎo)致與銀行相關(guān)聯(lián)賬戶信息被泄露,賬戶資金被惡意消費或取出,給網(wǎng)絡(luò)購物者造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。賬戶信息丟失意味著資金有可能被竊取盜用,非法者利用轉(zhuǎn)賬方式把消費者賬戶資金取走,這是電子商務(wù)網(wǎng)站最大的缺陷。
2電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)應(yīng)用
信息科技是推動人類社會發(fā)展的主要動力,借助科學(xué)技術(shù)成果可以實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)新改革,帶動商業(yè)集群模式的優(yōu)化改進。解決電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全問題,必須要依賴于安全技術(shù)的靈活應(yīng)用,借助數(shù)據(jù)安全技術(shù)防范信息安全風(fēng)險,這是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全運行的核心保障。企業(yè)需堅持以電子商務(wù)平臺為發(fā)展中心,不斷建立符合電子商務(wù)經(jīng)濟體制的安全防控技術(shù),促進商務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)的安全化發(fā)展。結(jié)合現(xiàn)有的計算機控制技術(shù),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)包括:
2.1數(shù)據(jù)加密
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅著企業(yè)與用戶的切身利益,利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)可有效防止重要信息的丟失。網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃中,設(shè)定文件數(shù)據(jù)加密流程以降低信息的丟失率,增強網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的抗風(fēng)險能力。數(shù)據(jù)加密是對數(shù)據(jù)文件執(zhí)行加密、解密的過程。利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為安全控制對象,能夠?qū)崿F(xiàn)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全運行,借助加密或解密過程完成數(shù)據(jù)包的驗收操作,從而維持了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行的安全系數(shù)。
2.2數(shù)據(jù)簽名
每個文件夾賦予簽名識別代碼,由用戶認(rèn)證簽名無誤后執(zhí)行操作命令,這種簽名技術(shù)對預(yù)防數(shù)據(jù)信息風(fēng)險也是很有用。數(shù)據(jù)簽名可選用多項認(rèn)證方式,雙重數(shù)字簽名是比較實用的方法。客戶也要從保護自我的角度出發(fā),保證自己電腦的安全及時清理電腦,按時查殺病毒。例如,企業(yè)用戶根據(jù)傳輸文件的重要性,借助數(shù)據(jù)簽名以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的安全管理控制,把電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性運行。
2.3數(shù)字驗證
保證第三方支付軟件的安全性,其中包括支付軟件本身的安全性和第三方支付軟件和客戶以及和電子商務(wù)網(wǎng)站之間信息傳輸?shù)陌踩?。對接受傳輸操作的?shù)據(jù)信息進行驗證,審查用戶身份與具體操作人員一致時,才可完成文件的相關(guān)操作指令,數(shù)字驗證方式包括:口令技術(shù)、公開密鑰技術(shù)或數(shù)字簽名技術(shù)等[3]。電子商務(wù)企業(yè)可以效仿購物做法,利用賬戶支付驗證方式進行審查,對電子銀行賬戶信息自動檢測以確認(rèn)是否安全,提高了網(wǎng)絡(luò)信息的可靠性。
2.4數(shù)字證書
電子商務(wù)系統(tǒng)的安全是電子商務(wù)活動的安全保證,同時好的電子商務(wù)系統(tǒng)也是對客戶最好的服務(wù)基礎(chǔ)保證。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息操作時要有明確的證書為認(rèn)證基礎(chǔ),避免交易過程數(shù)據(jù)丟失問題的闡述,由數(shù)字證書統(tǒng)一認(rèn)定與審查。數(shù)字簽名是對數(shù)據(jù)包的身份識別,確定其與用戶之間存在綁定關(guān)系才可操作;數(shù)字證書是對數(shù)字信息的綜合認(rèn)可,結(jié)合數(shù)據(jù)包執(zhí)行流程以進一步完善數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
2.5數(shù)字口令
選用動態(tài)口令對數(shù)據(jù)操作流程進一步驗證審查,確定口令無誤后完成相關(guān)的指令動作,使企業(yè)與客戶之間建立良好的安全機制。采用數(shù)字信封技術(shù)保證數(shù)據(jù)的傳輸安全;采用數(shù)字簽名和雙重數(shù)字簽名技術(shù)進行身份認(rèn)證并同時保證數(shù)據(jù)的完整性、完成交易防抵賴。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開始采用動態(tài)數(shù)字口令為安全平臺,對原有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全信息進行認(rèn)證,發(fā)現(xiàn)異常狀況后及時中斷程序的運行,保障了電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可持續(xù)運行。
3結(jié)論
篇6
關(guān)鍵詞 實踐教學(xué) 電子商務(wù) 課程體系
引言
當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)在高校中迅速開展,現(xiàn)階段高校電子商務(wù)專業(yè)人才與社會實際需求之間存在一定的矛盾,主要體現(xiàn)在學(xué)生的理論知識豐富而缺乏實踐,所以實踐教學(xué)體系在人才培養(yǎng)中顯得尤為重要。
1 電子商務(wù)專業(yè)教育中的問題
現(xiàn)在,高效電子商務(wù)專業(yè)教育主要存在以下問題:
1.1培養(yǎng)方向模糊
目標(biāo)設(shè)定過于寬泛,以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
1.2課程設(shè)置不合理
課程層次、作用、地位缺乏內(nèi)在的邏輯性,只是課程的集合,不能形成能力培養(yǎng)的完整體系和遞進機制。
1.3實踐教學(xué)體系缺乏
專業(yè)實踐教學(xué)僅停留在與課程結(jié)合的實驗,另加若干零散的集中實踐。
2 實踐教學(xué)體系構(gòu)建的主要思路
要培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才,更好地適應(yīng)社會的需求,必須從以下方向著手:
2.1目標(biāo)界定
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,面向社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)第一線,具有解決電子商務(wù)實際問題能力的應(yīng)用性高級專門人才。
2.2專業(yè)能力界定
本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有一定的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與技術(shù)管理能力、電子交易與網(wǎng)絡(luò)營銷能力、企業(yè)商務(wù)管理與運作能力,能在現(xiàn)代企業(yè)中從事電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷和商務(wù)運營與管理等技術(shù)工作。
2.3專業(yè)特點
電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)該具備的特點有:
2.3.1符合經(jīng)濟特點。
2.3.2從事第一線工作。
2.3.3管理、商務(wù)和信息技術(shù)的融合。
2.3.4高級應(yīng)用性專門人才
充分研究當(dāng)今經(jīng)濟特點,搞清經(jīng)濟的行業(yè)特點、企業(yè)特點,從而掌握企業(yè)電子商務(wù)的特點;根據(jù)經(jīng)濟電子商務(wù)的需求特點,構(gòu)造實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容;從專業(yè)基礎(chǔ)能力、核心能力到綜合能力,以全面、整體、協(xié)調(diào)的觀點進行全面整合,做到能力培養(yǎng)的階段性、連續(xù)性、逐步強化性等;按照技術(shù)型和管理型人才的不同要求,分別有所側(cè)重地設(shè)計兩個實踐教學(xué)體系
2.4專業(yè)定位
2.4.1專業(yè)方向:一個是以信息技術(shù)應(yīng)用為主,偏重于電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè);另一個是以商務(wù)管理為主,偏重于電子商務(wù)企業(yè)的管理運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易等。
2.4.2專業(yè)層次:應(yīng)用性高級專門人才,重點強調(diào)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
2.4.3專業(yè)特色:以現(xiàn)代物流為電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用特色。
2.5能力思考
建設(shè)電子商務(wù)實踐體系,應(yīng)從學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)核心能力人手,其中專業(yè)基礎(chǔ)能力主要有計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、網(wǎng)頁設(shè)計與制作能力(靜態(tài)網(wǎng)頁)、計算機程序設(shè)計能力(動態(tài)網(wǎng)頁)、市場營銷與管理能力、電子商務(wù)基本能力、電子商務(wù)物流管理能力等。專業(yè)核心能力主要分為技術(shù)方向和管理方向,其中技術(shù)方向包括互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)計能力、電子交易與網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站綜合建設(shè)能力;管理方向包括電子交易與網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站綜合管理能力及現(xiàn)代物流管理能力。
3 電子商務(wù)綜合實踐教材構(gòu)建
電子商務(wù)綜合實踐教程思路主要從以下四層著手:
3.1一層:商務(wù)及計算機基礎(chǔ)實踐
3.1.1培養(yǎng)學(xué)生對傳統(tǒng)商務(wù)的認(rèn)知和理解能力。
3.1.2培養(yǎng)熟練的應(yīng)用計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)的能力。
3.1.3培養(yǎng)電子商務(wù)的基本理解和應(yīng)用能力。
3.2二層:電子商務(wù)實踐
3.2.1使學(xué)生具備較強的商務(wù)策劃能力,并掌握觀察市場、分析市場從而進行市場策劃和實施的能力。
3.2.2理解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系,進一步培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)的應(yīng)用能力和市場分析能力。
3.2.3理解傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系,掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和手段,具備較強的網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。
3.2.4熟練掌握電子商務(wù)工具,培養(yǎng)較強的電子商務(wù)交易能力。
3.3三層:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
3.3.1培養(yǎng)學(xué)生利用圖形軟件進行平面設(shè)計的能力。
3.3.2使學(xué)生具備靜態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計能力。
3.3.3使學(xué)生具備與數(shù)據(jù)庫連接的動態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計能力。
3.3.4使學(xué)生具備小型電子商務(wù)網(wǎng)站的全程設(shè)計開發(fā)能力。
3.4四層:電子商務(wù)綜合實踐
3.4.1培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的全面設(shè)計與開發(fā)能力。
3.4.2培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的戰(zhàn)略管理和運營能力。
3.4.3培養(yǎng)電子商務(wù)項目管理能力。
3.4.4培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)全面解決方案的設(shè)計、分析和優(yōu)化能力。
總結(jié)
為培養(yǎng)適應(yīng)于社會需求的電子商務(wù)人才,本文分析了我國電子商務(wù)教育存在的若干問題,并分析了實踐教學(xué)體系構(gòu)建的主要思路,提出了四層構(gòu)建方法。
參考文獻:
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篇7
1信息安全面臨的威脅
1.1平臺威脅
電子商務(wù)是一種有別于傳統(tǒng)交易,依托網(wǎng)絡(luò)平臺來開展的新興交易方式,信息傳遞過程中影響信息傳播速度的因素很多,包括電磁輻射干擾和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化,情況嚴(yán)重時會威脅到交易雙方的信息安全。除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理干擾和破壞外,一己私利造成的人為商務(wù)系統(tǒng)硬件破壞更為嚴(yán)重,他們有意更改信息內(nèi)容,通過這種不法手段獲取經(jīng)濟利益。
1.2安全環(huán)境惡化
發(fā)達國家經(jīng)過多年的發(fā)展,技術(shù)水平遠遠領(lǐng)先于我國,尤其是在計算機軟硬件技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面。我國硬件核心設(shè)備的研發(fā)能力不足,核心技術(shù)還未取得突破性進展,不得不依靠進口采購。在無法獨立自主生產(chǎn)的情況下,必須依靠國外引進,生產(chǎn)技術(shù)和維護技術(shù)受到極大的限制,極大影響了我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。
1.3黑客入侵
一些不法分子面對電子商務(wù)交易的蓬勃發(fā)展,勢必會產(chǎn)生不勞而獲的貪婪心理,利用網(wǎng)絡(luò)安全漏洞來攻擊電子商務(wù)網(wǎng)站平臺。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)黑客侵入方式使用最普遍的是木馬程序,通過木馬程序侵入本地計算機,使得計算機記錄的登錄信息遭到篡改或泄露,導(dǎo)致重要文件及資金丟失。網(wǎng)絡(luò)病毒不可控性很強,其自身繁殖功能十分強大,嚴(yán)重?fù)p壞計算機文件,還會對計算機的硬件設(shè)施造成嚴(yán)重破壞,且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,使計算機病毒的破壞力也隨之增強。
1.4網(wǎng)上支付安全隱患
網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的核心部分,確保支付安全才能保障電子商務(wù)的健康發(fā)展,因此,網(wǎng)上支付的規(guī)范性、安全性、便捷性及高效性一定程度上決定了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。從電子商?wù)開展的實際支付結(jié)構(gòu)可知,商務(wù)系統(tǒng)平臺、安全認(rèn)證系統(tǒng)、電子支付網(wǎng)關(guān)和電子錢包等四個條件必不可少。而安全認(rèn)證系統(tǒng)是整個電子商務(wù)順利開展的重要前提,理由如下:首先,網(wǎng)絡(luò)在實際運行中靈活性較強,當(dāng)前的多種技術(shù)手段無法完全應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅,仍存在較大的問題。其次,雖然各家銀行先后建立了CA認(rèn)證中心,但這些CA認(rèn)證中心的權(quán)威性不足,無法成為全國性的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),造成重復(fù)認(rèn)證和資源浪費。最后,新《合同法》雖然納入電子合同的法律效用條款,但數(shù)字簽名仍存在技術(shù)問題,這導(dǎo)致問題出現(xiàn)后的一些復(fù)雜法律關(guān)系難以解決,如責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任承擔(dān)、有效執(zhí)行仲裁結(jié)果等。
2常見信息安全漏洞防御
2.1結(jié)構(gòu)性查詢語言注入
這是一種用于存取信息數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),其作用是方便管理人員進行網(wǎng)絡(luò)管理和用戶查詢。結(jié)構(gòu)性查詢語言簡稱為SQL,從本質(zhì)上來說是一種程序設(shè)計的、高級的非過程化編程語言,其作用是作為客戶端與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器相互溝通的橋梁。因此,SQL是網(wǎng)站設(shè)計中安全防御的重點包括以下內(nèi)容。
2.1.1經(jīng)典的‘or1=1’注入作為計算機最經(jīng)典的結(jié)構(gòu)性查詢語言,該注入方式一般不需要用戶名進行驗證,密碼方面也沒有多層輸入的要求,故身份登錄并不會受到用戶名的限制。因此,該注入方式在編寫驗證程序時,通過程序設(shè)計使得用戶名輸入時無需驗證,避開非預(yù)期字符串的限制,然后將信息直接傳遞給mysql-query()函數(shù)執(zhí)行。這種注入方式跳過了驗證環(huán)節(jié),驗證碼正確與否都不干涉用戶名登錄。因此,從信息安全防御角度出發(fā),登錄確認(rèn)工作是網(wǎng)站設(shè)計的重中之重,注意嚴(yán)密防范非法用戶登錄。
2.1.2利用union語句的注入Union語句注入的作用機理是,網(wǎng)站設(shè)計中注入union會使網(wǎng)站程序默認(rèn)的語句出錯,網(wǎng)站運行速度受限,或者網(wǎng)頁直接打不開,嚴(yán)重時還會引起網(wǎng)站崩潰。結(jié)構(gòu)性查詢語言從理論上來說注入方式較多,從根源上防御各種注入方式才是關(guān)鍵。作為計算機工作者,日常網(wǎng)絡(luò)維護要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心對查詢語句的參數(shù)進行過濾,遇到可疑情況及時排查。
2.2跨站腳本攻擊的防范
跨站腳本攻擊,英文全稱為CrossSiteScripting。該腳本通過將惡意代碼植入到用戶的網(wǎng)站頁面,讓用戶登錄與實際網(wǎng)站完全不同的虛假網(wǎng)站。該腳本主要是將JavaScript腳本注入到HTML標(biāo)簽中進行攻擊,是一種頻繁引發(fā)網(wǎng)站設(shè)計安全威脅的重要因素。
2.2.1跨站腳本攻擊的探測跨站腳本攻擊是可以及時檢測到的,有助于盡早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計過程中的問題,語句檢測是判斷跨站腳本攻擊的重要依據(jù)。如在輸入框中輸入語句找到其執(zhí)行的地方,如果發(fā)現(xiàn)有彈窗就證明有跨站腳本對軟件進行攻擊。以網(wǎng)站的評論為例,在網(wǎng)站評論頁面的輸入框中寫入相關(guān)代碼,完成后進行刷新,若發(fā)現(xiàn)瀏覽器的彈出窗口沒有得到禁止,基本可以判斷該網(wǎng)站設(shè)計的評論模塊有跨站腳本攻擊過。
2.2.2重新定向一旦發(fā)在網(wǎng)站設(shè)計過程中存在跨站腳本攻擊的某些漏洞,那么黑客就有多種方式攻擊網(wǎng)站。如可以通過跨站腳本攻擊重新定位新的攻擊網(wǎng)頁,實現(xiàn)刷目標(biāo)網(wǎng)站流量的目的。舉一個簡單的例子,用戶A發(fā)了一個容易構(gòu)造的URL給用戶B,當(dāng)用戶B打開后,惡意腳本開始攻擊用戶B的電腦,可以執(zhí)行前一個用戶A權(quán)限下的所有命令。
2.2.3攻擊彈出其他網(wǎng)頁大部分網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)頁時都碰到過廣告彈窗的情況,這是電腦黑客通過跨站腳本攻擊的方式,實現(xiàn)攻擊計算機用戶正在瀏覽網(wǎng)頁的目的,從而讓用戶瀏覽其他網(wǎng)頁。針對跨站腳本這種攻擊方式,通常采用特征匹配來進行針對性防御,同時加強認(rèn)證工作,最大限度避免跨站腳本攻擊的發(fā)生。
3結(jié)語
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互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的研究已經(jīng)成為當(dāng)前的一個重要前沿論題。計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得大數(shù)據(jù)、云計算和社會化網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)日益成為社會基礎(chǔ)設(shè)施,技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是,國內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置中出現(xiàn)了理論和實踐滯后的問題。目前,我國約有300所本科院校和700多所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),通過對國內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的近50所高校(其中包括電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能力被評為A+的8所高校、評為A的23所高校和2013-2014年電子商務(wù)專業(yè)排名前20的高校)開設(shè)的電子商務(wù)類課程進行了對比分析。發(fā)現(xiàn)目前大部分學(xué)校的課程設(shè)置仍舊以網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計、市場營銷和電子商務(wù)基礎(chǔ)理論課程為主,能夠從學(xué)生職業(yè)能力角度去設(shè)置的電子商務(wù)應(yīng)用和解決方案課程較少,而且課程內(nèi)容的理論性較強,與實際應(yīng)用結(jié)合不足。這直接導(dǎo)致了學(xué)生的電子商務(wù)知識呈碎片化分布,對電子商務(wù)的系統(tǒng)把握不夠準(zhǔn)確,遇到問題不能以理論指導(dǎo)實踐,拿不出成套解決方案的問題,畢業(yè)生動手能力較低,就業(yè)情況不盡如人意。因此,開發(fā)一門圍繞企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的全面實施解決方案類課程,具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運營管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計和課程實訓(xùn),采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實踐教學(xué)模式,在實戰(zhàn)項目中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的動手實操能力。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電子商務(wù)運營的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運營能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運營管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運營管理》對應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運營總監(jiān)、電子商務(wù)運營主管和電子商務(wù)運營專員的職業(yè)能力。通過對智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運營工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運營崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運營、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運營和管理;(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進;(3)制定推廣預(yù)算,進行推廣效果的統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進措施;(4)每日監(jiān)控營銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價值的營銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護資源合作伙伴關(guān)系,具備較強的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據(jù)對電子商務(wù)運營崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運營的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識;(3)掌握B2C、C2C平臺的運營方法,包括平臺選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)客服運營管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運營方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計,掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等;(5)熟悉O2O的運營方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運營方法;(6)掌握電子商務(wù)運營管理的綜合設(shè)計,以及電子商務(wù)運營管理對于“產(chǎn)品-營銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運營、電子商務(wù)平臺運營、網(wǎng)絡(luò)推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個任務(wù)由相應(yīng)的理論知識和實際操作項目構(gòu)成,實現(xiàn)了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務(wù)如下:
(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計
在這個項目中,學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計
電子商務(wù)平臺運營設(shè)計項目中,學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個部分組成,主要內(nèi)容有對于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測和評估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進方案。
(4)企業(yè)O2O運營方案設(shè)計與實操
企業(yè)O2O運營是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來,通過線上推廣和營銷,為線下導(dǎo)入流量,實現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。
(5)電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計
電子商務(wù)運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎(chǔ)上,對企業(yè)整體的電子商務(wù)運營方案設(shè)計,內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運營及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運營項目管理、組織設(shè)計與管理、財務(wù)管理等內(nèi)容。五個項目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運營管理》課程內(nèi)容的理論與實踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計完成的基礎(chǔ)上,進行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計,接下來對商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時輔以O(shè)2O運營方案設(shè)計與實操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運營共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷,最后的電子商務(wù)運營管理方案把之前的四個項目串聯(lián)在一起,是在全部項目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進行的一個綜合電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計與應(yīng)用。五個項目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運營管理項目任務(wù)關(guān)系圖
5.教學(xué)考核方法研究
篇9
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò);財務(wù)會計
在財務(wù)管理中網(wǎng)絡(luò)會計扮演著重要的角色,在先進的計算機技術(shù)的支持下進行電子商務(wù)中的財務(wù)管理,實現(xiàn)了公司管理與經(jīng)濟業(yè)務(wù)兩者之間的協(xié)同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)會計充分利用了現(xiàn)代先進的計算機技術(shù),建立了一套有效的網(wǎng)絡(luò)信息體系加強有關(guān)財務(wù)活動的遠程操作與遠程管理,方便了會計信息數(shù)據(jù)的獲取以及應(yīng)用,在現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中占有重要的成分,因此為了促進電子商務(wù)的發(fā)展需要提高財務(wù)會計的工作質(zhì)量以及工作效率。
一、電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展理念
1.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的多元化發(fā)展理念。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,逐漸產(chǎn)生了不同于傳統(tǒng)的管理模式與管理理念,財務(wù)管理也日漸向著多元化的方向發(fā)展。所以在公司企業(yè)的運營過程中,應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟發(fā)展中的不同因素,承擔(dān)起經(jīng)濟主體在社會發(fā)展中的責(zé)任。此外,在公司多元化的發(fā)展背景下,單位內(nèi)部的高效管理發(fā)揮著重要的作用,應(yīng)該長遠規(guī)劃保證單位的預(yù)估經(jīng)濟效益以及長遠發(fā)展的需要,根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整單位和其他經(jīng)濟因素之間的利益情況,實現(xiàn)最大限度上的雙方互贏。根據(jù)多元化的會計理念要求公司提高其責(zé)任思想,并在公司的運營過程中有效貫徹。
2.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的人性化管理理念?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及在電子商務(wù)中的財務(wù)管理和會計管理之間建立了有效的聯(lián)系與傳遞。不同于傳統(tǒng)的會計管理模式,互聯(lián)網(wǎng)的會計管理牽扯到更多的層次和方面,所以承擔(dān)著更大的責(zé)任風(fēng)險和安全風(fēng)險。在財務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部管理方面也逐步實現(xiàn)了多方位的運作模式,由最初的被動預(yù)防向著現(xiàn)在的主動控制方向發(fā)展,由最初的強制性管理與規(guī)范逐步向人性化以及智能化管理方向發(fā)展。在掌控思路方面,與傳統(tǒng)的運作模式相比,財務(wù)管理更加突出了人性化管理以及引導(dǎo)性管理的優(yōu)勢,以前的發(fā)展模式是鼓勵員工進行自我發(fā)展,現(xiàn)在的管理理念是促進員工的個性化發(fā)展。
二、我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的發(fā)展方向
1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的會計國際化。電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的推廣促進了各國之間的經(jīng)濟聯(lián)系和人員溝通,世界愈來愈成為了一個地球村。利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)資金在非常短的時間內(nèi)流轉(zhuǎn)的廣度和力度,促進了巨額的資金在世界范圍的周轉(zhuǎn)使用,提高了資本在國際范圍的投入力度與流動力度。在這種局面下,公司要在國際舞臺上發(fā)展,在激烈的國際競爭中求得生存和發(fā)展的空間,就必須有雄厚的資本作后盾,同時利用巨額資金對落后的產(chǎn)能與工藝進行大膽地淘汰與改進,促進新產(chǎn)品的研制和新科技產(chǎn)品的開發(fā)。電子商務(wù)已經(jīng)進入了國際貿(mào)易舞臺,所以我國公司應(yīng)該對外國企業(yè)的會計報表以及會計制度有一定的了解和把握,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,根據(jù)國際慣例的標(biāo)準(zhǔn)化要求制作出會計報表,加強統(tǒng)一的會計程序與會計方法的建立與完善,要在會計國際化市場中發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)充分重視這些問題。
2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的會計主體虛擬化。所謂會計主體指的是會計服務(wù)的主要對象。傳統(tǒng)模式下的會計主體一般指的是一個具體存在可感的單位實體。在現(xiàn)代電子化商務(wù)財務(wù)會計發(fā)展中,會計主體已經(jīng)有別于傳統(tǒng)模式下的空間限制范圍發(fā)展到了世界各地,突破了實體主體的空間制約?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使跨國集團公司之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟比以往更加方便,促使了遠距離以及多對象商務(wù)服務(wù)中集中式財務(wù)核算管理的實現(xiàn),為其提供了技術(shù)支持。這種新型的電子商務(wù)會計主體依托互聯(lián)網(wǎng)進行無形化運作,突破了傳統(tǒng)會計主體的地理桎梏,沒有固定的辦公場地以及辦公地點,包括一些肉眼看不見也觸摸不到的虛擬的網(wǎng)絡(luò)公司以及網(wǎng)際公司。根據(jù)不同會計信息使用者的不同要求,虛擬化的會計主體及時根據(jù)市場中的實時變化,進行相應(yīng)的組合與發(fā)散,或者消失。在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)會計主體的虛擬化的運作狀態(tài)比較模糊,所以這些眾多的虛擬網(wǎng)上企業(yè)和網(wǎng)際企業(yè)憑借其不同的經(jīng)濟形態(tài)構(gòu)建成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟主體,在具體的工作中應(yīng)該加強對其虛擬性的有效辨認(rèn)。
三、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的發(fā)展對策
1.加強對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財會人員專業(yè)能力的培養(yǎng)。專業(yè)電子商務(wù)在競爭中起關(guān)鍵作用的能力包含電子商務(wù)運用過程中的仿真能力、營銷能力、網(wǎng)站網(wǎng)頁建設(shè)以及商業(yè)運作理解能力。具體操作手段有演示網(wǎng)上銀行中的交易電子以及模擬網(wǎng)上商務(wù)營銷、網(wǎng)上訂購與網(wǎng)上交易。這些模擬培訓(xùn)的運用,能夠幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)的具體操作流程,明晰對VI虛擬經(jīng)營活動以及虛擬交易的概念。根據(jù)一些相關(guān)的例子,進行網(wǎng)頁背景的設(shè)計,對設(shè)計思路和解決方案形成自己獨到的思考。除此之外,還應(yīng)當(dāng)加強對人力資源會計的結(jié)構(gòu)、會計信息以及知識無形資產(chǎn)評估等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和理解。
2.促進電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的構(gòu)建。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展中,不少企業(yè)在局域網(wǎng)中開展的業(yè)務(wù)仍然占據(jù)了其市場業(yè)務(wù)的大部分,這種局面非常不利于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的會計效率的提高。因此,我們應(yīng)該根據(jù)不同的披露現(xiàn)象,逐漸豐富網(wǎng)絡(luò)化會計建設(shè)內(nèi)容,加快廣域網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展。促進信息傳遞范圍的增加,開放金融信息傳輸渠道。根據(jù)電子商務(wù)會計的特點構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺。例如互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和其他相關(guān)的通信網(wǎng)絡(luò)。就網(wǎng)絡(luò)形式來說,可以設(shè)置為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)和與外界聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)(TCP/IP)技術(shù)和WWW設(shè)備技術(shù)的運用能夠?qū)崿F(xiàn)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet)的建設(shè)應(yīng)用或者把它改造成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。充分利用這三類不同的網(wǎng)絡(luò)能夠更好地對會計信息系統(tǒng)進行會計信息數(shù)據(jù)的采集從而更好地服務(wù)于商業(yè)社會的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的更新,為網(wǎng)絡(luò)會計業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了更好的發(fā)展背景,促進了會計信息的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及不同會計方法的運用。電子商務(wù)會計信息是建立在新的時代背景下,構(gòu)建出的新的會計管理信息系統(tǒng),能夠促進網(wǎng)絡(luò)電算化的發(fā)展。
3.加強電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計相關(guān)軟件的使用和推廣。電子商務(wù)的發(fā)展過硬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為物質(zhì)支撐的同時,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的實施還需要有功能不同的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件提供發(fā)展動力。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件與傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件有著很大的不同,在滿足單一會計主體的正常工作需求的同時,還要具備全新的功能體驗,即能夠?qū)崿F(xiàn)移動辦公、電子商務(wù)以及集團應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的關(guān)鍵部分是能夠做到財務(wù)業(yè)務(wù)在網(wǎng)上的同步發(fā)展,比如財會部門工作中的控制預(yù)算部分、資金準(zhǔn)備部分、網(wǎng)上支付功能與網(wǎng)上結(jié)算等流程和相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同。除此之外,還包括公司的網(wǎng)上詢價以及催款、網(wǎng)上保險和報稅等流程和相關(guān)部門之間合作。利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件可以實現(xiàn)電子貨幣在網(wǎng)上之間的流轉(zhuǎn),促進網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算,同時還能夠遠程地操作報表,從而進行報賬與查賬審計等工作,為會計信息的使用者提供遠程報表和查賬以及網(wǎng)上支付和網(wǎng)上財務(wù)信息等服務(wù)。提高了電子單據(jù)和電子貨幣以及網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等的處理能力,有效利用信息流促進公司物流與資金流的管理;促進了在線辦公以及移動辦公等先進辦公方式的發(fā)展,加速了網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購以及網(wǎng)上服務(wù)與網(wǎng)上銀行的崛起。
4.提高對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計中的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力。眾所周知,監(jiān)管問題在電子商務(wù)財會網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著重要的作用,所以在具體工作中應(yīng)當(dāng)充分利用先進的監(jiān)控技術(shù)和監(jiān)控手段加強監(jiān)管功能以及審計監(jiān)督職能的發(fā)揮。在會計網(wǎng)絡(luò)中充分利用計算機技術(shù),為高層次全方位的財務(wù)管理提供了可能。全方位的財務(wù)管理中使用到的有高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、概率論以及經(jīng)濟計量學(xué)等數(shù)理方面的知識理論,在計算機技術(shù)的支持下能夠有效利用高層次的數(shù)學(xué)模型,深入分析經(jīng)濟活動以及會計數(shù)據(jù)分析,從而對經(jīng)濟活動以及經(jīng)濟現(xiàn)象發(fā)展中的內(nèi)在變化以及內(nèi)在規(guī)律等有一種理性的把握和認(rèn)識,促進更加科學(xué)更加完善的經(jīng)濟管理方案的制定。計算機的發(fā)明是上個世紀(jì)最重要的創(chuàng)造之一,深刻地改變了人們的日常生活和社會經(jīng)濟發(fā)展的各個層面,加強互聯(lián)網(wǎng)在財務(wù)會計中的運用能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)分析能力的極為顯著的提高。利用互聯(lián)網(wǎng)能夠確定出最為有效的庫存模型,這對于結(jié)構(gòu)化財務(wù)決策以及財務(wù)管理非常必要。有效利用先進的計算機技術(shù)進行電子商務(wù)條件下的財務(wù)管理,加強對公司財務(wù)狀況的實時管理和實時監(jiān)控,促使靜態(tài)核算向動態(tài)核算之間的轉(zhuǎn)變,促進了會計信息內(nèi)容的豐富與更新,充分挖掘了信息的時間價值,從而使公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況得到了真實地反應(yīng)。為此應(yīng)該加強審計職能在財務(wù)工作的作用,具體運作方式上可在財務(wù)計算機信息網(wǎng)中設(shè)置專為審計人員服務(wù)的計算機終端網(wǎng)絡(luò),方便審計部門對財務(wù)工作的監(jiān)督與指導(dǎo),提高公司的財務(wù)監(jiān)督水平。
結(jié)語
本文討論了電子商務(wù)和計算機技術(shù)的知識,研究觸角放在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)和會計的發(fā)展方向。從多元化發(fā)展理念以及人性化的內(nèi)部管理理念分析當(dāng)下電子商務(wù)財務(wù)會計發(fā)展理念。繼而對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的會計國際化問題以及會計主體虛擬化現(xiàn)象進行分析,并提出了目前電子商務(wù)背景下網(wǎng)絡(luò)財會發(fā)展的具體路徑,旨在促進電子商務(wù)財務(wù)會計的健康發(fā)展。
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篇10
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)安全 管理
1 引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的生活方式有了非常大的改變,對應(yīng)的經(jīng)濟社會也受到了巨大的影響。在商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域,因為網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,產(chǎn)生了電子商務(wù)這樣一種貿(mào)易方式。但是電子商務(wù)也是經(jīng)歷了一番坎坷的,因為網(wǎng)絡(luò)的特殊性,在電子商務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生了交易安全的問題,對電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展帶來了一定的沖擊。Internet網(wǎng)是一個互連通的自由空間,一些人常常會因為某些目的攻擊電子商務(wù)網(wǎng)站,比如盜竊資金、商業(yè)打擊、惡作劇等,導(dǎo)致有些企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站貿(mào)易交流受損、服務(wù)暫停,甚至出現(xiàn)資金被盜的現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,美國每年因為網(wǎng)絡(luò)安全問題在經(jīng)濟上造成的損失就達到近百億美元,而國內(nèi)的情況也不容樂觀。因此,當(dāng)我們在享受互聯(lián)網(wǎng)給生活帶來的這些好處的時候,網(wǎng)絡(luò)的安全問題,早已變成電子商務(wù)的重大難題,給電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的阻礙。所以,計算機網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)發(fā)展過程中所面臨的重大挑戰(zhàn)和問題。電子商務(wù)企業(yè)必須從維護顧客利益和自身利益出發(fā),做好安全防范和自身安全管理工作,才能得到持續(xù)快速的發(fā)展。
2 電子商務(wù)面對的網(wǎng)絡(luò)安全問題
當(dāng)前,電子商務(wù)安全問題受到多方面的影響,不但有技術(shù)管理的問題,而且也有網(wǎng)絡(luò)缺陷的因素,具體地說,直接原因有以下幾點:
2.1 網(wǎng)絡(luò)“黑客”侵犯電子商務(wù)網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)黑客是專門在網(wǎng)絡(luò)中利用本身掌握的技術(shù)非法強行進入他人網(wǎng)站后臺的人,這類人具有高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠不受電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)防護的限制。許多“黑客”篡改內(nèi)容信息、破壞網(wǎng)站;盜取商戶或企業(yè)的賬戶資金,極大地影響了電子商務(wù)的正常進行。
2.2 電子商務(wù)軟件有漏洞
許多軟件研發(fā)單位研發(fā)的技術(shù)不成熟的電子商務(wù)軟件,存在許多安全漏洞,防護極易被外來入侵者利用漏洞攻破,導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)受到很大的經(jīng)濟損失;有的企業(yè)即使安裝了防護軟件,但由于軟件沒有得到及時升級,致使軟件喪失了應(yīng)有防護功能。
2.3 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)自身存在安全問題
網(wǎng)絡(luò)具有共享性、開放性等特點,它的設(shè)計原則是確保信息傳輸不會受到局部損壞的影響。所以,對網(wǎng)站安全帶來了極大的隱患。特別是對電子商務(wù)企業(yè)情況更加嚴(yán)峻。
2.4 網(wǎng)站管理的缺失
由于電子商務(wù)企業(yè)缺乏警惕性,不重視網(wǎng)絡(luò)安全的管理,通常只有在受到攻擊以后才會去加強網(wǎng)站安全;部分企業(yè)則以為只要安裝了入侵監(jiān)測系統(tǒng)、殺毒軟件、防火墻等安全產(chǎn)品,就能保障網(wǎng)站的安全,所以沒有根據(jù)企業(yè)實際情況制定相應(yīng)的管理制度,也沒有加強技術(shù)防范,給入侵者提供了機會。
3 應(yīng)對的措施
電子商務(wù)安全問題是在網(wǎng)絡(luò)化、電子化技術(shù)發(fā)展的前提下出現(xiàn)的,所以很多傳統(tǒng)的解決辦法不能簡單地應(yīng)用過來。電子商務(wù)企業(yè)想要取得效益,就要從企業(yè)的健康發(fā)展出發(fā),改善企業(yè)的安全管理,提高技術(shù)投入。具體的防范措施有: 3.1 安全技術(shù)管理需要加強
需要重視電子商務(wù)網(wǎng)站的維護、升級等方面,做好每天的安全備份,加強網(wǎng)站服務(wù)器的管理。制定安全防范預(yù)案,只要發(fā)生安全事件,能夠得到盡快解決,從而減少損失。使用權(quán)威性較強的安全防護軟件,并能夠正常啟動、正常升級,發(fā)揮應(yīng)有的防護功能。
3.2 在電子安全方面擴大管理和技術(shù)投入
企業(yè)需要加大安全方面的資金投入,購買技術(shù)防護設(shè)備,加大對技術(shù)改造與設(shè)備更新的投入。引進安全管理的相關(guān)技術(shù),招聘相應(yīng)的管理人才,并進行適當(dāng)?shù)拇鰞A斜,確保安全管理團隊的穩(wěn)定。
3.3 使用密碼管理技術(shù)
電子商務(wù)中最重要的防范環(huán)節(jié)是密碼管理,要使用先進的密碼管理手段,確保能發(fā)揮特定的功能,重點有交易信息安全、身份認(rèn)證安全和賬戶安全等。
3.4 電子商務(wù)企業(yè)自身的管理需要得到強化
安全技術(shù)是電子商務(wù)企業(yè)的首要防范措施,但發(fā)揮其作用的關(guān)鍵還是嚴(yán)密的管理,只有建立完善的安全防范管理系統(tǒng),才能保證企業(yè)的安全。所以電子商務(wù)企業(yè),需要制定安全防護制度,保證明確職責(zé);要有獎懲制度,責(zé)任事故的時候,能夠做到及時追究,提高技術(shù)管理人員的責(zé)任意識。