導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)信息化建設(shè)的步驟，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè)；信息化規(guī)劃；基本要求；實(shí)施步驟

引言

企業(yè)信息化規(guī)劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷、分析、評(píng)估企業(yè)管理和IT現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、選型和實(shí)施策略，對(duì)信息化目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，協(xié)調(diào)發(fā)展地進(jìn)行企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，以及有效充分地利用企業(yè)的資源，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

一、煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃的基本要求

一方面，煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃必須依據(jù)煤礦企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、人才、采購(gòu)、成本、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)建設(shè)集成的管理信息系統(tǒng)，指導(dǎo)各單位運(yùn)用信息技術(shù)，加快企業(yè)以信息化建設(shè)帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)程，合理、優(yōu)化地安排企業(yè)信息化有關(guān)的項(xiàng)目。另一方面，煤炭企業(yè)信息化不僅僅是企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)化，還要運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)優(yōu)化煤炭企業(yè)流程，進(jìn)行信息化整體規(guī)劃。煤炭企業(yè)信息化覆蓋企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息處理，它不可孤立地建立業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)、不同系統(tǒng)之間的信息集成和操作，實(shí)現(xiàn)信息采集、處理、適用過(guò)程的集成化。

二、煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃的具體實(shí)施步驟

首先，準(zhǔn)確定位煤炭企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)及主要部門(mén)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。分析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)；分析信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和方向；了解同類(lèi)行業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用狀況；把握煤炭企業(yè)自身的信息化現(xiàn)狀和信息資源狀況。根據(jù)煤炭企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，確定企業(yè)信息化的目標(biāo)、企業(yè)信息化的發(fā)展方向及在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位。其次，以層次化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)煤炭企業(yè)信息化的各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)層次由許多功能模塊組成，每一功能模塊又可分成更細(xì)的層次。信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)信息化總體架構(gòu)的技術(shù)支持。通過(guò)選擇或制定標(biāo)準(zhǔn)，使煤炭企業(yè)信息化具有兼容性和擴(kuò)展性。最后，對(duì)信息化總體架構(gòu)中的各功能模塊及相應(yīng)的各項(xiàng)煤炭企業(yè)信息化任務(wù)進(jìn)行評(píng)估計(jì)劃，把它分解成為相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的項(xiàng)目。明確各個(gè)項(xiàng)目的功能、預(yù)算、時(shí)間等。按具體項(xiàng)目重要程度和煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)情況做出安排

三、保障煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃得以順利實(shí)施的有效措施

煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃涉及的技術(shù)難度較大，內(nèi)容較多，規(guī)劃的實(shí)施是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。為保證規(guī)劃按時(shí)、保質(zhì)、保量進(jìn)行，煤炭企業(yè)應(yīng)采取以下保障措施：

1、組織保證。建立煤炭企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，信息化建設(shè)機(jī)構(gòu)可分為領(lǐng)導(dǎo)決策層、企業(yè)信息化組織協(xié)調(diào)及技術(shù)支持層和實(shí)施執(zhí)行層。1）煤炭企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。他們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)決策層，從全局上權(quán)衡、協(xié)調(diào)、審定、決策以及組織企業(yè)信息化實(shí)施；保障實(shí)施煤炭企業(yè)信息化系統(tǒng)所需的人力資源和物力資源；為煤炭企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化營(yíng)造良好環(huán)境。2）煤炭企業(yè)信息化辦公室。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)牽涉企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)，必須設(shè)置一個(gè)組織協(xié)調(diào)煤炭企業(yè)信息化辦公室來(lái)負(fù)責(zé)日常的工作。3）專(zhuān)家組。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工程技術(shù)以及先進(jìn)的企業(yè)管理技術(shù)。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)專(zhuān)家組要有本企業(yè)專(zhuān)家，同時(shí)，還必須邀請(qǐng)社會(huì)專(zhuān)家、IT專(zhuān)家與經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家以得到智力支持，共同組成專(zhuān)家組。5）煤炭企業(yè)信息化實(shí)施組織。實(shí)施執(zhí)行組織要按照煤炭企業(yè)信息化的總體規(guī)劃和進(jìn)程，具體分為多個(gè)項(xiàng)目小組。項(xiàng)目組是實(shí)施執(zhí)行小組的執(zhí)行單元，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)，選擇若干專(zhuān)家和業(yè)務(wù)人員組成。項(xiàng)目組是煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的直接參與者，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的重要人物，要選拔德才兼?zhèn)洹⑼?、信息工程技術(shù)過(guò)硬、又有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部擔(dān)任。

2、制度保證

1）煤炭企業(yè)管理措施保障。采取強(qiáng)制措施清除影響煤炭企業(yè)信息化實(shí)施的各種障礙，為煤炭企業(yè)信息化的順利實(shí)施提供保障。2）建立信息化項(xiàng)目管理制度。主要制定和規(guī)范煤炭企業(yè)業(yè)信息化的評(píng)審制度、實(shí)施模式等保障制度。3）建立人才培養(yǎng)和激勵(lì)制度。在煤炭企業(yè)中穩(wěn)定一批懂企業(yè)管理又通IT 的中堅(jiān)技術(shù)力量，特別是選擇幾個(gè)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)的精英，他們?cè)谛畔⒒?guī)劃中能發(fā)揮重大作用。煤炭企業(yè)還要通過(guò)各種渠道開(kāi)展各種層次和類(lèi)型的系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和管理機(jī)制，逐步建立一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的信息化規(guī)劃建設(shè)隊(duì)伍。

3、技術(shù)保證措施

一方面，針對(duì)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性及我國(guó)煤礦企業(yè)普遍存在的信息化人才嚴(yán)重缺乏的狀態(tài)，吸取各個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的教訓(xùn)。如：一些應(yīng)用系統(tǒng)分別找不同的合作伙伴分散開(kāi)發(fā)，缺乏統(tǒng)一的控制和協(xié)調(diào)機(jī)制，因此出現(xiàn)了許多問(wèn)題。所以，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)要選擇幾個(gè)長(zhǎng)期的IT企業(yè)建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。另一方面，針對(duì)煤炭企業(yè)信息化各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，由項(xiàng)目實(shí)施小組與會(huì)同相關(guān)部門(mén)編制面向不同使用者的培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)，如：面向全體使用人員的使用培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)和面向領(lǐng)導(dǎo)和管理干部技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，是長(zhǎng)期的工作，信息化規(guī)劃是這一工作的指向標(biāo)，通過(guò)信息化規(guī)劃可以確定企業(yè)未來(lái)信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)和步驟，通過(guò)分階段實(shí)施來(lái)降低信息化工作的風(fēng)險(xiǎn)。只有做好全面、細(xì)致的信息化規(guī)劃工作，準(zhǔn)確把握企業(yè)的信息化需求，才能有效地提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)在戰(zhàn)略層面上立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王年松，曹維運(yùn).煤礦企業(yè)信息化建設(shè)概述[J].科技信息（科學(xué)教研），2007，（13）.

篇2

關(guān)鍵詞：信息化；民營(yíng)企業(yè)；建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展，很多的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要，因此都積極地進(jìn)行信息化建設(shè)，但是我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐比較緩慢，而且民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)方面還處于轉(zhuǎn)型的時(shí)期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量占到了全國(guó)所有企業(yè)總數(shù)的86%，而三分之二的民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中面臨著極大的困境，民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型難的問(wèn)題已經(jīng)凸顯，因此很多的民營(yíng)企業(yè)為了能夠提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，都在努力加強(qiáng)信息化建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及信息溝通機(jī)制，在我國(guó)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)方面的研究也很多的，但是較國(guó)外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎(chǔ)之上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外的研究成果，ξ夜民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究，因此本文的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。

1 民營(yíng)企業(yè)信息化現(xiàn)狀

現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，我國(guó)90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)95%以上都是民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量很多，但是規(guī)模不大，在2013年-2015年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占民營(yíng)企業(yè)數(shù)量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的普及還是很廣泛的，但是在應(yīng)用方面還不是很好，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)有一半的信息化建設(shè)仍然處于初級(jí)基礎(chǔ)應(yīng)用的階段，大約有五分之一的民營(yíng)企業(yè)屬于單機(jī)應(yīng)用，還不能實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進(jìn)行信息化建設(shè)民營(yíng)企業(yè)中，搭建了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的民營(yíng)企業(yè)占到了47.73%，主要是郵件的收發(fā)和信息的查詢以及OA等，同時(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占比達(dá)到了31.74%，系統(tǒng)使用主要是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)的官網(wǎng)、郵箱以及辦公自動(dòng)化，能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合到一起的民營(yíng)企業(yè)僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級(jí)信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量還是不多，基金有2.83%的民營(yíng)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全面、成熟的信息化建設(shè)。

現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)問(wèn)題不是“有”和“沒(méi)有”的問(wèn)題，而是信息化建設(shè)水準(zhǔn)高低的問(wèn)題，隨著民營(yíng)企業(yè)上市的冕寧縣加強(qiáng)，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的質(zhì)量有了顯著的提升，但是能夠達(dá)到高級(jí)信息化建設(shè)水準(zhǔn)的民營(yíng)企業(yè)還是寥寥無(wú)幾。因此可以看出，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)狀況還是比較落后的，所以加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的研究很有必要，找出制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題是當(dāng)下的研究工作的重中之重。

2 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后

很多的民營(yíng)企業(yè)管理者知識(shí)文化水準(zhǔn)并不是很高，因此除了企業(yè)的一般業(yè)務(wù)之外，很難去針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè)給予一定的關(guān)注，如果領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有信息化建設(shè)的意識(shí)，安么企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)以及員工更是沒(méi)有這方面的意識(shí)。很多的民營(yíng)企業(yè)只有在業(yè)務(wù)發(fā)展的一定的程度或者成本實(shí)在太高的時(shí)候方可去思考如何解決這些問(wèn)題，放能夠?qū)π畔⒒ㄔO(shè)有所考慮，或者看到其他的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信息化方面的建設(shè)，自身的也進(jìn)行效仿，很少有管理者能夠自主的對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行信息化建設(shè)，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)遲遲得不到發(fā)展的主要原因。

2.2 民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問(wèn)題

民隱企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業(yè)融不到相應(yīng)的資金，同時(shí)，企業(yè)的盈利能力不是很強(qiáng)，利潤(rùn)空間很小，特別是近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出境更加的困難，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力不斷的激烈，使得民營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的考驗(yàn)，這使得民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展步履維艱，因此，很多的民營(yíng)企業(yè)有心進(jìn)行信息化的建設(shè)，但是苦于沒(méi)有足夠的資金，因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏資金保障，最后導(dǎo)致了信息化建設(shè)遲遲比佳落后。

2.3 民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏

民營(yíng)企業(yè)的在信息化建設(shè)專(zhuān)業(yè)人員方面做得還不是很到位，很多的民營(yíng)切規(guī)模小，組織架構(gòu)比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒(méi)有那么多的職能部門(mén)，更不可能將企業(yè)的信息化方面的管理工作單獨(dú)的設(shè)立成一個(gè)部門(mén)，大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)信息化方面的管理都是內(nèi)部人員兼職進(jìn)行，所以，專(zhuān)業(yè)信息化建設(shè)和管理的人員根本不足，比如很多的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站管理和維護(hù)一般都是市場(chǎng)部人員兼職管理，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)都是財(cái)會(huì)人員兼職管理，對(duì)于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，也只是找維修公司進(jìn)行維修，根本沒(méi)有企業(yè)自己的專(zhuān)業(yè)管理人員，因此在組織、人員等方面民營(yíng)企業(yè)做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問(wèn)題

很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中，都是找當(dāng)?shù)氐目萍脊具M(jìn)行制作，比如在網(wǎng)站的制作之前，都是尋找當(dāng)?shù)乇容^知名的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，但是一個(gè)地區(qū)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司比較出名的不多，因此導(dǎo)致了一個(gè)地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站都出自一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，所以很多的民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)站都出現(xiàn)了類(lèi)似現(xiàn)象，網(wǎng)站的雷同使得民營(yíng)企業(yè)缺乏差異化的企業(yè)形象，沒(méi)有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以很多的IT供應(yīng)商為了利潤(rùn)，只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的設(shè)計(jì)，根本起不到應(yīng)有的效果，因此不能幫助民營(yíng)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)的效率。

2.5 民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善

現(xiàn)在我國(guó)政府盡管在民營(yíng)企業(yè)信息化提出了加快的建設(shè)的意見(jiàn)，但是相關(guān)的支持政策做得還不夠，比如與民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善，使得很多的民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中所出現(xiàn)的病毒攻擊、非法入侵等問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有法律保障。同時(shí)我國(guó)也沒(méi)有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)在稅收、財(cái)政和金融方面給予一定的支持，民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)最缺少的就是資金，資金的不充實(shí)導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)靠自己根本無(wú)力完善自身的信息化建設(shè)，因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)步伐比較緩慢，同時(shí)，我國(guó)針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)社會(huì)服務(wù)體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結(jié)構(gòu)以及高質(zhì)量的咨詢結(jié)構(gòu)還沒(méi)有形成，因此這些外部環(huán)境都是制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)緩慢的主要因素。

3 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策

3.1 提高民營(yíng)企業(yè)管理者的信息化意識(shí)

民營(yíng)企業(yè)企業(yè)的管理者應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，更多的了解當(dāng)下市場(chǎng)的行情以及企業(yè)管理的相關(guān)信息，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè)，通過(guò)制定科學(xué)的信息化建設(shè)方案，按步驟進(jìn)行改善，加強(qiáng)企業(yè)自身的信息化水準(zhǔn)，同時(shí)地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì)也要加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的宣傳，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)不斷得完善信息化建設(shè)，同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)的管理者應(yīng)該定期對(duì)企業(yè)自身的中低層管理人員進(jìn)行開(kāi)會(huì)，說(shuō)明信息化建設(shè)的重要性，鼓勵(lì)企業(yè)的員工為企業(yè)的信息化建設(shè)提出改進(jìn)的意見(jiàn)，培養(yǎng)企業(yè)全員的信息化建設(shè)的意識(shí)。

3.2 擴(kuò)展融資渠道，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的投入

民營(yíng)企業(yè)在每年的營(yíng)業(yè)收入中應(yīng)該留出一部分用于企業(yè)的信息化建設(shè)，信息化建設(shè)屬于一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，不能一蹴而就，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段自身的發(fā)展需要進(jìn)行信息化建設(shè)，因此對(duì)于當(dāng)前信息化建設(shè)所需要的資金要做好準(zhǔn)備，不斷的擴(kuò)展企業(yè)自身的融資渠道，解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金的困難，通過(guò)科學(xué)的調(diào)研和分析，引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。

3.3 引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的信息化管理人員

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的信息化建設(shè)情況，重新的構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使得切的組織架構(gòu)與信息化建設(shè)相符合，同時(shí)設(shè)立專(zhuān)業(yè)的信息化建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)信息化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，同時(shí)，設(shè)立信息化管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)的信息化相關(guān)的管理工作、監(jiān)督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該招聘專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)相對(duì)精湛的員工，對(duì)企業(yè)自身的信息化問(wèn)題給予指導(dǎo)和解決，同時(shí)也要定期對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其自主解決問(wèn)題的能力。

3.4 針對(duì)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化建設(shè)

民營(yíng)企業(yè)影噶根據(jù)自身所屬的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及目前經(jīng)營(yíng)的處境進(jìn)行信息化建設(shè)，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對(duì)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化的管理和建設(shè)，不能人云亦云，企業(yè)的信息化建設(shè)只有符合了自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，方可真正的起到促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)自身的發(fā)展，基恩提高了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，在網(wǎng)站的建設(shè)、OA的設(shè)計(jì)、信息管理系統(tǒng)的建設(shè)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等方面都需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，只有這樣，方可使得企業(yè)的信息化建設(shè)真正為企業(yè)帶來(lái)效益。

3.5 完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境

國(guó)家應(yīng)該不斷地完善民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供有效的法律保障，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)和使用的過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題給予一定的引導(dǎo)，同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在金融、財(cái)政、稅收等方面對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定的支持，解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金不足的問(wèn)題，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)等合作，擴(kuò)展融資渠道，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供充足的資金。同時(shí)，政府應(yīng)該增加資金的投入，進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，消除壟斷，營(yíng)造合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供良好的外部環(huán)境。

4 結(jié)論

民營(yíng)企業(yè)走信息化的道路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)所趨，也是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，但是為了能夠促進(jìn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)快速的信息化轉(zhuǎn)型，提高民營(yíng)企業(yè)對(duì)信息化的使用，因此有必要加強(qiáng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的研究，通過(guò)文本的研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中還存在著很多的問(wèn)題，比如民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后、民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問(wèn)題、民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問(wèn)題、民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善，這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)信息化的步伐，為了能夠有效的促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，本文針對(duì)問(wèn)題提出了幾點(diǎn)具體的解決對(duì)策，主要包括了做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃、按照信息化的要求對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組、民營(yíng)企業(yè)信息化要量力而行，分階段實(shí)施、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化隊(duì)伍建設(shè)、完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境，希望通過(guò)本文的研究結(jié)果能夠?yàn)槲覈?guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定借鑒，由于本文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限，因此在研究的過(guò)程中還存

在著很多的不足之，希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷的加強(qiáng)和改善。

參考文獻(xiàn)：

[1] 素. 民營(yíng)中小企業(yè)信息化建設(shè)之我見(jiàn)[J]. 福建質(zhì)量管理， 2016（1）.

[2] 姜毅. 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技， 2016（23）.

篇3

［關(guān)鍵詞］企業(yè)；信息化建設(shè)；管理水平；關(guān)系

從哲學(xué)的角度來(lái)講，任何一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個(gè)部分之間是相互依賴(lài)，相互影響的，都是通過(guò)部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么，就這一方面而言，企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，都在有形無(wú)形地受到其他發(fā)展部分的影響，尤其是一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，如企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會(huì)直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對(duì)企業(yè)管理的影響也是突出的，如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以，企業(yè)信息化的建設(shè)與一個(gè)企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系，在現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，分析兩者之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展，可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念

1.1企業(yè)管理水平

企業(yè)管理水平是一個(gè)綜合的衡量指標(biāo)，其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理等方面。

1.2企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是企業(yè)需要長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)綜合性的過(guò)程，其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來(lái)，有效的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益和自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

2企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析

2.1企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理水平的作用

企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。我國(guó)企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國(guó)部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變，極大地提高了管理的效率和質(zhì)量，內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開(kāi)放、創(chuàng)新的文化氛圍，無(wú)形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外，企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性，能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營(yíng)信息，并通過(guò)數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變，有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來(lái)的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。

2.2企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用

企業(yè)管理水平作為一個(gè)能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo)，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的，尤其對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個(gè)企業(yè)擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各個(gè)方面，對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)來(lái)講，優(yōu)秀的管理水平勢(shì)必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的，這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測(cè)，也能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣，按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開(kāi)，優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式，并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是，企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源，為其提供強(qiáng)有力的資金支持。綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴(lài)、相互影響的關(guān)系，他們共同存在于企業(yè)這個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi)，兩者之間的關(guān)系是比較密切的。

3從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系

3.1時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求

當(dāng)前，時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高，同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系，提出科學(xué)的建設(shè)措施，能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費(fèi)，信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng)，從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中，例如：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過(guò)程中（企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動(dòng)化條件的形成）、企業(yè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)（這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用）、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高（企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面）、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)（以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè)）、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新（企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識(shí)與信息管理的結(jié)合，提高管理的應(yīng)對(duì)性與預(yù)測(cè)性）。

3.2企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

3.2.1企業(yè)信息化建設(shè)的成就當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就，尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域，其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國(guó)現(xiàn)今與國(guó)外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距，但是也不能否認(rèn)我國(guó)加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。（1）企業(yè)辦公自動(dòng)化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后，我國(guó)強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國(guó)生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動(dòng)化，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，有效地提高了辦公的效率，對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。（2）據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國(guó)的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用，能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象，有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行，提高了生產(chǎn)的效率，對(duì)于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業(yè)信息化建設(shè)的不足目前，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展，當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè)，尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。（1）企業(yè)信息化缺乏專(zhuān)屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中，主要依靠的是市場(chǎng)發(fā)展的大方向，而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離，這對(duì)于企業(yè)來(lái)講并不利于信息化的建設(shè)，是一種隱形的限制。（2）企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺，尤其是中小企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前，我國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)，但是在高級(jí)應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外，企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門(mén)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用，但是就企業(yè)的決策管理而言，信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金，但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊，所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大，尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)。

3.3企業(yè)信息化建設(shè)的不足對(duì)企業(yè)管理水平的影響

（1）企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專(zhuān)屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專(zhuān)屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依靠購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備，造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低，對(duì)于企業(yè)管理會(huì)形成潛在的危機(jī)；另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專(zhuān)屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個(gè)表現(xiàn)。（2）企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對(duì)管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個(gè)企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系，信息化應(yīng)用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會(huì)降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學(xué)性對(duì)于決策管理是非常不利的。

4從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系

4.1時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向

在時(shí)展下，企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展?，F(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量，尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。

4.2企業(yè)的管理現(xiàn)狀

4.2.1企業(yè)管理的成就以中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析，中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行，在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外，國(guó)有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時(shí)部分國(guó)有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。4.2.2企業(yè)管理的困境（1）當(dāng)前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況，陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對(duì)于國(guó)有企業(yè)，尤其是中國(guó)神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來(lái)講，現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間存在碰撞，如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展，又不會(huì)對(duì)市場(chǎng)化的持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成極大的波動(dòng)影響，是需要考慮的問(wèn)題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o(wú)法很好地同時(shí)把握，就擱置管理的改革創(chuàng)新。（2）企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國(guó)有企業(yè)由于其存在特殊性，所以其長(zhǎng)期的管理環(huán)境形成的慣性與非國(guó)有企業(yè)相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢(shì)必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。

4.3企業(yè)管理的困境對(duì)信息化建設(shè)的影響

（1）管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響：這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中如果沒(méi)有足夠的資金支撐，那么專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。（2）管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴(lài)于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果，新型管理理念無(wú)法正常地推行使用，那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺(tái)就會(huì)有所擱置。

5從協(xié)調(diào)發(fā)展，共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

5.1促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施

企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新，如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強(qiáng)調(diào)研，深入學(xué)習(xí)，互助合作，在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求；另一方面，在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃，共同協(xié)商，明確決策及未來(lái)管理發(fā)展方向，有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。

5.2加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施

一方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專(zhuān)業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，積極地發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性，營(yíng)造信息化建設(shè)的管理氛圍，加強(qiáng)融資渠道，為其提供強(qiáng)大的資金支撐；另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動(dòng)地尋求與軟件供應(yīng)商的合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流，積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，多方聯(lián)動(dòng)、多面合作，促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。協(xié)調(diào)發(fā)展，雙方聯(lián)動(dòng)，建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系，兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn)，把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、市場(chǎng)影響等方面建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制，在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。

6結(jié)語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系，高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持，信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用，提高管理水平，所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展，協(xié)調(diào)合作，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］徐櫻櫻.企業(yè)管理與企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)系分析［J］.經(jīng)營(yíng)管理者,2012(22).

篇4

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 問(wèn)題與對(duì)策

1、中小企業(yè)信息化建設(shè)概況

中小企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)集中，與大企業(yè)相比具有更大的彈性與靈活性，從而能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出迅速反應(yīng)。但是，在獲取信息方面就稍顯能力不足了。大企業(yè)可以通過(guò)咨詢公司或市場(chǎng)調(diào)查獲取信息，并利用擁有的信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)其進(jìn)行挖掘與整合分析，從而制定出有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決策。中小企業(yè)由于自身資金實(shí)力有限，很難通過(guò)咨詢公司或市場(chǎng)調(diào)查獲取信息，如果再?zèng)]有信息化的管理，即使得到一些有價(jià)值的信息，也難以將其整合起來(lái)作為企業(yè)決策的參考依據(jù)，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，從某種程度上而言，信息化對(duì)中小企業(yè)更加重要。企業(yè)利用計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理主要有這樣幾個(gè)層次：最底層的是單機(jī)商務(wù)的應(yīng)用，即計(jì)算機(jī)日常生產(chǎn)操作來(lái)處理文件使用的報(bào)表，編制和收集數(shù)據(jù)，可以提高工作效率；較高層次則是簡(jiǎn)單局域網(wǎng)的應(yīng)用局域網(wǎng)中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)文件共享傳遞；最高層次是企業(yè)個(gè)性化應(yīng)用并有完善的管理信息系統(tǒng)，企業(yè)通過(guò)信息軟件實(shí)現(xiàn)ERP管理，建立基于信息網(wǎng)絡(luò)訂單管理，物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系管理等。因此，中小企業(yè)信息化的建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走。

2、中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問(wèn)題

2.1、內(nèi)部環(huán)境存在的問(wèn)題

2.1.1、認(rèn)識(shí)不足，存在誤區(qū)。

企業(yè)信息化是企業(yè)提高運(yùn)作效率、改善服務(wù)水平和降低運(yùn)營(yíng)成本的重要手段，是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的研發(fā)、制造、服務(wù)和銷(xiāo)售等進(jìn)行全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管理。我國(guó)目前雖然有些中小企業(yè)探索并展開(kāi)了信息化建設(shè)，但他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上還存在著誤區(qū)：認(rèn)為擁有一臺(tái)電腦、擁有一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、購(gòu)買(mǎi)一個(gè)財(cái)務(wù)管理軟件就算實(shí)現(xiàn)信息化了。對(duì)于什么是企業(yè)信息化、如何實(shí)施信息化建設(shè)缺乏透徹的認(rèn)知。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、管理制度、組織結(jié)構(gòu)等一系列問(wèn)題，而不僅是資金的投入與技術(shù)的引進(jìn)這么簡(jiǎn)單。

2.1.2、企業(yè)投入不足，信息化人才缺乏。

實(shí)施有效的信息化建設(shè)， 中小型企業(yè)既要引進(jìn)和留住信息技術(shù)人才，還要投入大量的人力、物力和財(cái)力。在現(xiàn)階段，因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身規(guī)模比較小 ，普遍遇到的困難就是資金短缺，融資渠道少，而且融資難度大。另外，認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)導(dǎo)致很多中小企業(yè)偏向于硬件的投資，甚至占到整個(gè)信息化投資的75% 以上，而配套軟件投入?yún)s相對(duì)落后。信息化人才缺乏也是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，尤其是既善于信息技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合人才。

2.2、外部環(huán)境存在的問(wèn)題

2.2.1、政府支持力度不夠，欠缺科學(xué)引導(dǎo)。

政府對(duì)于中小型企業(yè)信息化建設(shè)的支持不夠，引導(dǎo)不足，主要體現(xiàn)在下面兩個(gè)方面：首先，大型企業(yè)是眼前各級(jí)政府信息化技術(shù)改造專(zhuān)項(xiàng)資金的著重資助對(duì)象，而中小企業(yè)信息化建設(shè)缺少關(guān)注；其次，政府部門(mén)自身在信息化過(guò)程中沒(méi)有帶好頭，如稅務(wù)局、工商局的信息化程度不夠，使得企業(yè)每個(gè)月交報(bào)表等，還要到稅務(wù)局排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，這在一定程度上影響了中小企業(yè)信息化建設(shè)的積極性。

2.2.2、服務(wù)有限，環(huán)境較差。

我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)外相比較為落后。市場(chǎng)上很多企業(yè)信息化解決方案都是由外國(guó)一些大型軟件公司提供的，例如德國(guó)美國(guó)甲骨文公司、SAP等。然而這些方案費(fèi)用相當(dāng)高昂，中小企業(yè)無(wú)力購(gòu)買(mǎi)。雖然有不少?lài)?guó)內(nèi)公司為中小企業(yè)提供所謂的量身定制的管理軟件產(chǎn)品，價(jià)格也便宜，但這些軟件還不能很好滿足中小企業(yè)的實(shí)質(zhì)需求，售后服務(wù)也沒(méi)有跟上。再此之外，在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面有特長(zhǎng)的咨詢公司很少，對(duì)信息化建設(shè)的指導(dǎo)不夠，導(dǎo)致無(wú)法保證項(xiàng)目質(zhì)量。電子支付、社會(huì)信用體系、信息安全等方面存在的問(wèn)題使企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在開(kāi)展信息化的時(shí)機(jī)還不夠成熟。

3、中小企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策

3.1、政府及社會(huì)方面

中小企業(yè)信息化尚處于啟蒙狀態(tài)，需要全方位多方面的積極配合和正確引導(dǎo)。媒體要扮演積極宣傳和推進(jìn)者的角色。政府要扮演企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)者角色，同時(shí)，要充分發(fā)揮第三方資源與平臺(tái)作用。企業(yè)如果從搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、運(yùn)行服務(wù)器群、帶出一支隊(duì)伍開(kāi)始，確實(shí)需要相當(dāng)大的投入。但實(shí)際事實(shí)上，他們也可以把這些業(yè)務(wù)外包出去，企業(yè)只需要關(guān)注核心的業(yè)務(wù)流程就可以了。這種利用第三方平臺(tái)建立供應(yīng)管理系統(tǒng)，往往可達(dá)到高效率、低成本、動(dòng)態(tài)化的目標(biāo)，非常值得中小企業(yè)借鑒應(yīng)用。

3.2、企業(yè)方面

企業(yè)信息化規(guī)劃，又稱(chēng)為企業(yè)IT規(guī)劃，它是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)提出目標(biāo)，制定企業(yè)信息化系統(tǒng)框架、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè)進(jìn)程，予以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)信息化建設(shè)的準(zhǔn)備工作中，需要通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、以后發(fā)展的研究 ，制定出包括技術(shù)路線、軟件商、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的選擇、實(shí)施與咨詢團(tuán)隊(duì)的選擇、信息化實(shí)現(xiàn)步驟等一系列完整的規(guī)劃。

4、結(jié)論

近幾年，我國(guó)政府加強(qiáng)了對(duì)中小企業(yè)信息化的引導(dǎo)和推動(dòng)，索然已取得了一定成效。但從信息化發(fā)展水平角度來(lái)看，依然還不夠。政府要繼續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共信息資源開(kāi)發(fā)，加快中小企業(yè)信息服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展工作，調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)中小企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的積極性；中小企業(yè)也應(yīng)正確認(rèn)識(shí)信息化，重視信息人才，做好規(guī)劃，共同推動(dòng)信息化工程。

參考文獻(xiàn)：

篇5

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)信息化建設(shè) 信息化規(guī)劃 過(guò)程框架 規(guī)劃方法

STUDY ON THE ENTERPRISE INFORMATION PLANNING METHODOLOGY OF TELECOM OPERATORS

Tian Peng Luo Bangcai Guizhou posts and Telecommunications Planning and Design Institute Co.， Ltd.

Abstract：With the rapid development of Internet technology， the pace of enterprise information construction was faster and faster. Information planning has become the key to the success of the enterprise information construction， and the booster and engine of improving the economic benefit and the core competitiveness. However， an effective information planning methodology will help to enhance the level of enterprise information and meet the needs of the enterprise sustainable development. Based on telecom operators as the main body in this paper， an framework of informatization planning process is proposed， the informatization planning，s basic principle is expounded， several common methods of planning are carried on the analyses， the value of informatization planning is summarized， providing an useful reference and guidance for the other enterprises information planning.

Key words：Enterprise Informationization Construction Information Planning Process Framework Planning Methodology

一、引言

企業(yè)信息化規(guī)劃以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，結(jié)合先進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)業(yè)務(wù)的最佳實(shí)踐，提出企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定企業(yè)未來(lái)信息化藍(lán)圖以及實(shí)施保障計(jì)劃，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程。信息化規(guī)劃是信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指導(dǎo)，是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的依據(jù)[1]。

當(dāng)下信息化浪潮正席卷全球，信息化建設(shè)已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，信息化水平成為了衡量一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志，是建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的核心內(nèi)容之一[2]。對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言，隨著中國(guó)加入WTO和電信市場(chǎng)的開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)向客戶競(jìng)爭(zhēng)和管理競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，同時(shí)在電信企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了組織架構(gòu)重組和業(yè)務(wù)流程重組，內(nèi)外環(huán)境的變化對(duì)信息化建設(shè)提出了更高的要求。針對(duì)環(huán)境、現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)從企業(yè)信息化規(guī)劃入手，尋找一種有效的信息化規(guī)劃方法，提出適合企業(yè)3～5年長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略需要的信息化規(guī)劃，指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施，支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃過(guò)程框架與原則

在國(guó)務(wù)院“兩化融合”思想的指引下，隨著電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展，快速成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求對(duì)信息化工作的發(fā)展提出新的要求和更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，信息化規(guī)劃面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為使信息化建設(shè)能夠敏捷地支撐電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理以及創(chuàng)新發(fā)展，提出了信息化規(guī)劃過(guò)程框架與基本原則。

2.1電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃過(guò)程框架

從電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需求出發(fā)，根據(jù)工作內(nèi)容和時(shí)間先后順序不同，可將整個(gè)信息化規(guī)劃過(guò)程，分為4個(gè)階段。第一階段對(duì)前期規(guī)劃回顧，第二階段進(jìn)行現(xiàn)狀、需求及驅(qū)動(dòng)力分析，第三階段制定信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，第四階段提出具體建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目投資估算與設(shè)計(jì)實(shí)施，如圖1所示。

在理解電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)的前提下，分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀及前期規(guī)劃執(zhí)行情況，找出信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題、差距與不足，評(píng)估上年度信息化建設(shè)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值；分析電信行業(yè)發(fā)展環(huán)境，明確企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)需求，利用關(guān)鍵成功因素法，對(duì)發(fā)展需求及驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行深入分析，明確企業(yè)未來(lái)信息化改進(jìn)方向；在全面調(diào)研，充分分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀和發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，制定規(guī)劃期總體目標(biāo)和實(shí)施原則，從技術(shù)架構(gòu)演進(jìn)規(guī)劃、信息化組織和人員規(guī)劃及信息化服務(wù)規(guī)劃入手，勾畫(huà)企業(yè)信息化總體架構(gòu)；結(jié)合企業(yè)規(guī)劃思路和方法，提出必要的建設(shè)項(xiàng)目，制定企業(yè)信息化建設(shè)計(jì)劃，分析項(xiàng)目投資預(yù)算，對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)行權(quán)衡，確保規(guī)劃的有效實(shí)施。

2.2電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃基本原則

在電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行企業(yè)信息規(guī)劃過(guò)程中，如果沒(méi)有一個(gè)基本的原則，信息化規(guī)劃就難以有效指導(dǎo)信息化建設(shè)工作的順利推進(jìn)。

堅(jiān)持戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)和業(yè)務(wù)導(dǎo)向。目標(biāo)牽引力和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力是電信運(yùn)營(yíng)商信息化規(guī)劃的源頭，信息化規(guī)劃要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略制定信息化架構(gòu)，推進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展；同時(shí)，圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定出具有業(yè)務(wù)價(jià)值和業(yè)務(wù)促進(jìn)力的規(guī)劃，提高規(guī)劃的可接受度。

堅(jiān)持整體規(guī)劃和分步實(shí)施。電信運(yùn)營(yíng)商信息化規(guī)劃要整體規(guī)劃，分步驟、分重點(diǎn)實(shí)施。從建設(shè)邏輯上，要采用自下而上的方式，先從IT基礎(chǔ)設(shè)施及底層數(shù)據(jù)建設(shè)，再發(fā)展核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)先解決最緊迫、最重要的需求，并在所需的人、財(cái)、物的投入上有所傾斜[2]。

堅(jiān)持循序漸進(jìn)和注重實(shí)效。電信運(yùn)營(yíng)商信息化規(guī)劃是一個(gè)循序漸進(jìn)并貫穿于企業(yè)生命周期的動(dòng)態(tài)過(guò)程，要把握核心和重點(diǎn)，由急至緩，循序前進(jìn)；基于成本去設(shè)計(jì)規(guī)劃，規(guī)劃不宜太大，規(guī)劃期不宜過(guò)長(zhǎng)，一般3～5年為宜，同時(shí)要考慮規(guī)劃的擴(kuò)展性和可用性，這樣更能提現(xiàn)規(guī)劃的實(shí)效與價(jià)值。

堅(jiān)持全員參與和加強(qiáng)培訓(xùn)。電信運(yùn)營(yíng)商信息化規(guī)劃涉及到企業(yè)的每一個(gè)人，必須要讓每位員工都清楚，每一個(gè)人都積極地做好準(zhǔn)備；企業(yè)信息化建設(shè)，人才是根本，實(shí)行培訓(xùn)與引進(jìn)并舉，建立人才培訓(xùn)基地和人才引進(jìn)渠道，為企業(yè)提供信息化建設(shè)所需的適用人才。

三、電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃方法論探析

3.1電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃方法

自上世紀(jì)60年代以來(lái)，許多專(zhuān)家和企業(yè)界開(kāi)始了對(duì)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法的探索和研究，并形成了一些比較典型的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法，例如企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、關(guān)鍵成功因素法、價(jià)值鏈分析法等，經(jīng)過(guò)對(duì)這些方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提出了幾種電信運(yùn)營(yíng)商常用的企業(yè)信息化規(guī)劃方法。

3.1.1 GMTD方法論

GMTD方法論具體指的是：Guideline，“一個(gè)指導(dǎo)思想”，即企業(yè)的總體規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略；Methodology，“一個(gè)分析方法”，即以關(guān)鍵成功因素法為主要分析方法；Time step，“三個(gè)時(shí)間步驟”，即以規(guī)劃回顧、需求及戰(zhàn)略分析、信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃三大時(shí)間步驟為規(guī)劃流程；Dimension，“四個(gè)維度”，即以戰(zhàn)略、資源、產(chǎn)品、客戶四大競(jìng)爭(zhēng)力的提升體現(xiàn)信息化建設(shè)帶來(lái)的企業(yè)價(jià)值提升。

GMTD方法論是電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃的總體思路，將企業(yè)信息化規(guī)劃分為“一思想、一方法、三步驟、四維度”四個(gè)方面，為電信運(yùn)營(yíng)商信息化建設(shè)提供了更加合理、科學(xué)的支撐，有效指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)，有利于提升企業(yè)信息化水平，是目前電信運(yùn)營(yíng)商比較常用的規(guī)劃方法。

3.1.2 問(wèn)題追根溯源法

從電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展需求入手，聚焦客戶業(yè)務(wù)要求，分析技術(shù)人員抱怨的原因、用戶使用問(wèn)題與客戶感知以及端到端的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)橫向比較，找準(zhǔn)企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)中存在的根本問(wèn)題，以及業(yè)務(wù)需求與IT能力之間的矛盾。

對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)分析具體業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的具體IT功能實(shí)現(xiàn)，對(duì)IT規(guī)劃提出要求。對(duì)信息化部門(mén)而言，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)作為信息化的重要輸入，信息化在能滿足具體功能的同時(shí)，更需關(guān)注滿足業(yè)務(wù)類(lèi)及發(fā)展趨勢(shì)的信息化能力是否具足、結(jié)構(gòu)是否合理、需要哪些構(gòu)成要素、是否可良性持續(xù)發(fā)展等，通過(guò)點(diǎn)上的匯集、分析和關(guān)聯(lián)，進(jìn)行自底向上、追根溯源，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘，明確IT能力，制定科學(xué)的IT規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.1.3內(nèi)涵變化分析法

電信運(yùn)營(yíng)商信息化建設(shè)面對(duì)的業(yè)務(wù)環(huán)境、戰(zhàn)略要求相對(duì)過(guò)去發(fā)生了較大的變化，電信業(yè)由“通信業(yè)”轉(zhuǎn)向“信息服務(wù)業(yè)”，企業(yè)發(fā)展已由過(guò)去的“利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”。

通過(guò)分析全業(yè)務(wù)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)內(nèi)涵，聚焦企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及信息化內(nèi)涵的變化。從企業(yè)信息化角度來(lái)說(shuō)，信息化以全流程為貫穿，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展策略和能力填充點(diǎn)，對(duì)新的變化和發(fā)展規(guī)律需要有進(jìn)一步的深入認(rèn)識(shí)，并對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式下IT內(nèi)涵變化進(jìn)行重新審視。

從規(guī)劃層面來(lái)說(shuō)，基于戰(zhàn)略內(nèi)涵和業(yè)務(wù)需求，聚焦IT內(nèi)涵變化和IT能力映射，采用MATRIX（矩陣）框架，梳理企業(yè)信息化能力建設(shè)同企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)、客戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)、持續(xù)性發(fā)展驅(qū)動(dòng)的關(guān)系，進(jìn)行多角度二維分析，將信息化能力建設(shè)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)和服務(wù)能力，推進(jìn)IT的技術(shù)、管控、服務(wù)體系方面的工作開(kāi)展，創(chuàng)造IT價(jià)值。

3.1.4價(jià)值區(qū)間權(quán)衡法

對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的通信業(yè)已經(jīng)由單一的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)向多元的價(jià)值驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，而競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)集中在企業(yè)掌握價(jià)值鏈過(guò)程中面向客戶的運(yùn)營(yíng)能力、應(yīng)用提供與管理能力、服務(wù)聚合能力三個(gè)方面。電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)間應(yīng)由信息流的傳播者向能力提供的管理者、服務(wù)應(yīng)用的集成者以及客戶渠道的聚合者改變，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的引領(lǐng)與價(jià)值鏈掌控，最終成為標(biāo)準(zhǔn)與模式的引領(lǐng)者。

在深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值的背景下，企業(yè)信息化的價(jià)值應(yīng)圍繞企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值、股東價(jià)值、產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、員工價(jià)值、客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值展開(kāi)，構(gòu)建一套相對(duì)具有客觀性、全面性的基于企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)作用比重加權(quán)的二維模型來(lái)衡量信息化的作用和價(jià)值，全面提升整體化企業(yè)信息化能力，實(shí)現(xiàn)IT支撐和業(yè)務(wù)發(fā)展的“有機(jī)融合、創(chuàng)造價(jià)值”。

3.1.5企業(yè)戰(zhàn)略解碼法

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商信息化工作應(yīng)聚焦企業(yè)發(fā)展問(wèn)題。電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域管道價(jià)值份額被進(jìn)一步壓縮，傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)面臨價(jià)值分流，流量增長(zhǎng)與價(jià)值提升難以同步增長(zhǎng)，搶占用戶第一接觸界面的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)本質(zhì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與商業(yè)模式的本質(zhì)是吸引用戶、聚合資源、價(jià)值鏈掌控，從上、下游客戶角度，聚焦管道、平臺(tái)、應(yīng)用在商業(yè)模式中的作用，對(duì)IT內(nèi)涵的進(jìn)行重新審視，從新的角度去理解“新三者戰(zhàn)略”：智能管道、綜合平臺(tái)和應(yīng)用。管道是橋梁，是基于客戶與電信、客戶與客戶之間發(fā)生關(guān)聯(lián)或關(guān)系過(guò)程中所扮演的角色及產(chǎn)生的作用角度。平臺(tái)是容器，是基于面向內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與管理、面向外部合作接入與能力提供的實(shí)體系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)層面。應(yīng)用是體驗(yàn)，是基于客戶感知到的綜合內(nèi)容與體驗(yàn)層面。電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃除了IT支撐層面外，在其他方面應(yīng)有更大的作為。

3.2電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃方法思考

電信運(yùn)營(yíng)商信息化規(guī)劃展現(xiàn)的首先是內(nèi)容，作為一個(gè)面向未來(lái)能力建設(shè)的可閱讀物和傳達(dá)思路思想的載體，應(yīng)根據(jù)電信運(yùn)營(yíng)商自身具體情況，適當(dāng)?shù)膶?nèi)容的思維模式過(guò)程有所體現(xiàn)，這種“做什么”、“為什么”有上下文的方式將有利于把問(wèn)題和思路傳達(dá)得更清晰和透徹。

規(guī)劃方法實(shí)際上是一種思維過(guò)程，這種思維模式過(guò)程的體現(xiàn)方法經(jīng)過(guò)總結(jié)、歸納和提煉后形成可模式化的形式，可以認(rèn)為就是一種方法論。

所有的方法都是以內(nèi)容為基石的，需要的只是把要闡述的內(nèi)容和觀點(diǎn)以合適的方式和邏輯結(jié)構(gòu)展開(kāi)，形式為內(nèi)容服務(wù)，并成為內(nèi)容重要的組成要素。方法論是基于內(nèi)容的一種工具，可以選擇工具、應(yīng)用工具或創(chuàng)造工具，但不必為了方法論而方法論，法無(wú)定法，因時(shí)、因人、因事而定，量體裁衣，尋求一種適宜電信運(yùn)營(yíng)商自身發(fā)展，具有實(shí)效的信息化規(guī)劃方法，將有助于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

四、電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)信息化規(guī)劃價(jià)值體現(xiàn)

電信運(yùn)營(yíng)商信息化規(guī)劃是信息化工作的先導(dǎo)，對(duì)能力建設(shè)和工作重點(diǎn)起到價(jià)值導(dǎo)向的作用，滿足“二八法則”，即信息化規(guī)劃花費(fèi)20%的投資將為企業(yè)貢獻(xiàn)80%的信息化成功率。

信息化規(guī)劃是一項(xiàng)重要機(jī)制和組織形式，將信息化工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理等緊密銜接起來(lái)，系統(tǒng)性的調(diào)動(dòng)IT專(zhuān)業(yè)資源來(lái)協(xié)同解決問(wèn)題、開(kāi)展能力謀劃、明確工作思路。規(guī)劃不等同于工作計(jì)劃，規(guī)劃聚焦在企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、價(jià)值同IT的連接，由此使得IT各級(jí)人員明確在戰(zhàn)略地圖中的坐標(biāo)定位、方向、路徑、內(nèi)容及方法。

信息化規(guī)劃是下年度信息化工作開(kāi)展的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，是IT專(zhuān)業(yè)下一年度工作思路和工作計(jì)劃的重要來(lái)源，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在信息化工作、信息化建設(shè)和信息化服務(wù)與支持等方面的細(xì)化，促使企業(yè)的管理人員和IT從業(yè)人員以全局化和大局觀的角度去看待、評(píng)估企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和信息化工作的未來(lái)，對(duì)企業(yè)IT建設(shè)工作形成長(zhǎng)期性指導(dǎo)體系，促進(jìn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題和IT需求進(jìn)行全方位的診斷與梳理，能夠針對(duì)當(dāng)前問(wèn)題和改進(jìn)方向進(jìn)行IT系統(tǒng)實(shí)施。

五、結(jié)束語(yǔ)

信息化是生產(chǎn)力，要高瞻遠(yuǎn)矚，超前規(guī)劃，發(fā)揮出對(duì)企業(yè)創(chuàng)新變革、精確管理、高效運(yùn)營(yíng)的引領(lǐng)性作用。信息化規(guī)劃要結(jié)合電信運(yùn)營(yíng)商自身的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，從整體上進(jìn)行規(guī)劃，注重重點(diǎn)，循序漸進(jìn)。然而信息化規(guī)劃方法很多，必須結(jié)合電信運(yùn)營(yíng)商自身特點(diǎn)分析，從多種適配方式中創(chuàng)建符合企業(yè)實(shí)際和未來(lái)要求的信息化規(guī)劃方法框架[3]，推進(jìn)信息化規(guī)劃工作實(shí)施，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)行，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 范玉順，胡耀光. 企業(yè)信息化規(guī)劃的基本框架與方法[J]. 新材料新工藝， 2004（9）：2-7

[2] 蔣桂艷. 企業(yè)信息化規(guī)劃方法研究[J]. 微型電腦應(yīng)用， 2012（10）

[3] 龔至?xí)?，? 企業(yè)信息化規(guī)劃方法探討[J]. 移動(dòng)通信， 2012（11）：134-137

[4] Thomas H D. Putting the Enterprise Into the Enterprise System[J]. Harvard Business Review， August，1998：3-5

[5] 段延娥，戈連柱. 關(guān)于企業(yè)信息化規(guī)劃方法應(yīng)用的探討[J]. 北京農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2007（S1）

篇6

【關(guān)鍵詞】建筑；企業(yè)；信息化

一、建筑施工企業(yè)信息化管理的必要性

我國(guó)的建筑施工企業(yè)數(shù)量繁多，企業(yè)發(fā)展水平良莠不齊，面對(duì)新時(shí)代的要求、同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，施行信息化管理方式將是企業(yè)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段和必然選擇。作為企業(yè)項(xiàng)目管理的重要組成部分，信息化管理有著重要意義，大型建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)招投標(biāo)等一系列項(xiàng)目步驟的展開(kāi)，都需要大量與之配套的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)，信息化廣利可以有效搜集和整合項(xiàng)目施工所需要的組織類(lèi)信息管理類(lèi)信息法規(guī)類(lèi)信息以及技術(shù)類(lèi)信息和經(jīng)濟(jì)類(lèi)信息。就我國(guó)目前來(lái)說(shuō)，一些大型建筑企業(yè)起步較早,計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用相對(duì)成熟,已經(jīng)完成了企業(yè)信息化管理模式的初步構(gòu)建，但是,大多數(shù)中小型建筑企業(yè)信息化開(kāi)展較晚,甚至還是沿用傳統(tǒng)的管理模式,不能有效地利用信息平臺(tái)來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值。事實(shí)證明，正確反映建筑行業(yè)要求的規(guī)章制度工藝規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)定額、數(shù)據(jù)、報(bào)表以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求、資源供應(yīng)等信息，是組織建筑企業(yè)生產(chǎn)的必要條件。如果企業(yè)不能及時(shí)分析處理和利用這些信息，就不能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行合理的規(guī)劃和有效的控制，因此，建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的一項(xiàng)重要工作。

二、建筑企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1、企業(yè)外部問(wèn)題

（1）缺乏相關(guān)法律法規(guī)

目前，我國(guó)的法律法規(guī)已無(wú)法滿足建筑企業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了相對(duì)滯后的狀況，缺乏法律法規(guī)的保障，建筑企業(yè)信息化建設(shè)不規(guī)范，缺乏公平的交易平臺(tái)，難以進(jìn)入良性的循環(huán)發(fā)展。

（2）各級(jí)政府的重視不足

目前，我國(guó)各級(jí)政府對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的重視不足，對(duì)建筑企業(yè)信息化建設(shè)缺乏政策引導(dǎo)支持，完全是企業(yè)自發(fā)投資建設(shè);缺乏相應(yīng)制度規(guī)范，監(jiān)管力度不夠到位; 信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，阻礙建筑行業(yè)信息化的發(fā)展。

（3）缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

目前，建筑企業(yè)都是各自編制標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，建筑企業(yè)信息化還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的信息化建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這不僅造成資源的巨大浪費(fèi)，還會(huì)阻礙企業(yè)間的系統(tǒng)發(fā)展。

2、企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題

（1）認(rèn)識(shí)不足

許多建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，不能從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一項(xiàng)企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，因此對(duì)企業(yè)信息化不夠重視，不是自己親自參與，而是交給技術(shù)人員，這使得信息化建設(shè)無(wú)法落到實(shí)處，企業(yè)無(wú)法充分享受信息化帶來(lái)的便利。

（2）不符合企業(yè)實(shí)際

信息化管理是企業(yè)項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，因此，必須符合企業(yè)自身的實(shí)際狀況，才能發(fā)揮最大作用，產(chǎn)生最大效益，但是許多企業(yè)的信息化建設(shè)只是簡(jiǎn)單模仿成功大企業(yè)，并沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際情況，貪大求全，資源利用程度地，造成極大的浪費(fèi)。

（3）復(fù)合型人才缺乏

具備深厚計(jì)算機(jī)知識(shí)、熟悉本單位建設(shè)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才是建筑企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，但長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和建筑施工管理知識(shí)的培訓(xùn)相互脫鉤，導(dǎo)致復(fù)合型人才缺乏。

（4）信息化未形成系統(tǒng)

目前，很多建筑企業(yè)的軟件以應(yīng)用單機(jī)版軟件為主，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)單元的信息化是非集成的，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無(wú)法共享，系統(tǒng)擴(kuò)展性差，無(wú)法為企業(yè)管理決策提供全面集成的信息支持。

三、推進(jìn)建筑施工企業(yè)信息化管理的保障措施

1.促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變，以信息化推動(dòng)企業(yè)

在新的形勢(shì)下，建筑企業(yè)必須牢記科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力這一永恒的真理，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展與信息化建設(shè)的關(guān)系，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，要轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)；要有步驟地開(kāi)展知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；要制訂周密的階段性的信息化建設(shè)規(guī)劃，要明確企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)，要循序漸進(jìn)，注重實(shí)效，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，確定信息化工作的重點(diǎn)及關(guān)鍵所在，選擇投入較少、成效明顯的工作為突破口。

以工程項(xiàng)目管理信息化為突破口

工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，以工程項(xiàng)目管理信息化為突破口，是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)水平、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高企業(yè)信息化建設(shè)水平的捷徑。建立工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可堅(jiān)持總體規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的原則，分階段逐步實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理信息的高度共享，提高工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化和信息化水平。各個(gè)階段的工作要相互聯(lián)系、相互支持、協(xié)調(diào)一致的系統(tǒng)，進(jìn)行高度信息化管理，達(dá)到對(duì)企業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置，減少管理層次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)扁平化組織，優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)資源共享。

3.完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)各個(gè)組成部分

企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的組成部分包括企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)、企業(yè)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、企業(yè)應(yīng)用集成等幾個(gè)方面。

企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)可以采用TCP/IP協(xié)議作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，應(yīng)用多項(xiàng)技術(shù)和軟件，建立起先進(jìn)、安全、可靠、穩(wěn)定、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)；建立企業(yè)網(wǎng)站，宣傳企業(yè)形象，展示企業(yè)實(shí)力，使?jié)撛诳蛻艉凸娍呻S時(shí)了解企業(yè)發(fā)展情況，在國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)市場(chǎng)贏得更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；建立網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)。

在企業(yè)內(nèi)部建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，提高辦公效率，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)管理的有力支持，更有效地發(fā)揮決策作用。

4.加強(qiáng)培養(yǎng)信息化專(zhuān)業(yè)管理人才

企業(yè)在建立完整的信息管理系統(tǒng)后通常會(huì)出現(xiàn)或多或少的問(wèn)題，諸多的問(wèn)題出現(xiàn)后都會(huì)影響我們企業(yè)的正常運(yùn)行，甚至可能出現(xiàn)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以一個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有自己信息化管理專(zhuān)業(yè)人才，建筑企業(yè)可以在企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘一些功底強(qiáng)勁的人員，并實(shí)施嚴(yán)格的培訓(xùn)，使他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)信息化管理的要求。

21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴(lài)于信息技術(shù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、資源短缺的情況下,建筑企業(yè)要尋求最高的效益、最小的消耗,就必須實(shí)行信息化管理，將企業(yè)、經(jīng)營(yíng)、管理等作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮,只有積極推進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)進(jìn)程,才能在風(fēng)云萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。

參考文獻(xiàn)

[1] 崔惠欽.建筑企業(yè)信息化技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用[J] 施工技術(shù)，2008.11.

[2] 周惑中.信息技術(shù)在建筑工程管理中的應(yīng)用探討[J]工程技術(shù).2007. 18.

篇7

【關(guān)鍵詞】施工 企業(yè) 信息化建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)： TU74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一.企業(yè)信息化的含義

什么是企業(yè)信息化呢？根據(jù)《建筑施工企業(yè)信息化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)髽I(yè)信息化(Enterprise Informatization)是指，企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用信息資源，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、協(xié)同管理、決策的效率和水平，提高企業(yè)工作效率和管理效益，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程，也是企業(yè)利用信息技術(shù)改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的過(guò)程。

二.信息化建設(shè)的意義

從建筑企業(yè)自身角度來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)在突破地域限制，實(shí)現(xiàn)框區(qū)域管理的同時(shí)加快了信息交流，實(shí)現(xiàn)了人力、資金、物料、信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃、管理、配置和協(xié)調(diào)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率；從施工項(xiàng)目角度說(shuō)適應(yīng)施工項(xiàng)目管理對(duì)于信息量的需求，從而構(gòu)建合理的預(yù)算體系，對(duì)成本進(jìn)行全面控制；從提升建設(shè)企業(yè)整體能力方面來(lái)說(shuō)，通過(guò)使用信息化技術(shù)能夠?qū)⒔ㄖ髽I(yè)的施工、財(cái)務(wù)、材料采購(gòu)、勞資等內(nèi)容整合、提煉升華，能夠?qū)⒖偛?、?zhuān)業(yè)子（分）公司、項(xiàng)目部的三級(jí)管理層連成一個(gè)有機(jī)整體，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

三.當(dāng)前建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1 部分企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足。

盡管目前很多企業(yè)都不同程度開(kāi)展了信息化建設(shè)，但大多數(shù)企業(yè)對(duì)于什么是企業(yè)信息化以及如何實(shí)現(xiàn)信息化的理解還是比較模糊的。不少企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)就是對(duì)企業(yè)原業(yè)務(wù)流程進(jìn)行“原版復(fù)制”，用計(jì)算機(jī)代替手工操作。

2 企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)不同步。

企業(yè)的信息化建設(shè)，就是要在根本上對(duì)企業(yè)的各種信息資源進(jìn)行整合，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)為企業(yè)服務(wù)。因此，企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集和整理應(yīng)該是同步進(jìn)行的，然而目前的現(xiàn)狀是企業(yè)的基礎(chǔ)信息資源往往先行一步。

3 企業(yè)重視信息化的硬件投入，而忽略管理方面的建設(shè)。

目前，許多企業(yè)在信息化建設(shè)中，往往只是一味地重視對(duì)硬件設(shè)備的投資，從而忽視軟件系統(tǒng)的建立。使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過(guò)時(shí)的信息，基本無(wú)法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升發(fā)揮促進(jìn)作用。

四. 開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)的主要對(duì)策

1 信息化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)管理流程緊密聯(lián)系。

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，不同時(shí)期企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組成存在著很大的差異，因此，在開(kāi)展信息化建設(shè)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身的管理流程和業(yè)務(wù)范圍，將他們與信息化緊密的結(jié)合在一起。

通常來(lái)講，企業(yè)的發(fā)展都是由生存期、發(fā)展期以及成熟期三個(gè)時(shí)期組成，在不同的發(fā)展時(shí)期企業(yè)所需要的信息化水平和方向也有著明顯的不同。比方說(shuō)在企業(yè)的生存期，企業(yè)最重要的任務(wù)就是業(yè)務(wù)管理，信息化水平的要求并不是太高，利用一些較為單一的軟件來(lái)對(duì)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行管理即可。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到發(fā)展期和成熟期時(shí)，企業(yè)的信息化建設(shè)就需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

在這一階段，企業(yè)可以利用一些專(zhuān)門(mén)的咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)、體制、發(fā)展、管理、文化等進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，從而確定自身企業(yè)未來(lái)發(fā)展的真正需求和目標(biāo)，并有針對(duì)性的建立起相應(yīng)的信息化系統(tǒng)?？傊谄髽I(yè)信息化規(guī)劃過(guò)程中，應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)機(jī)，進(jìn)行相應(yīng)的信息化建設(shè)調(diào)整，為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。

2 不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的調(diào)整，加緊專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)。

企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)，并不是簡(jiǎn)單的利用信息技術(shù)，更重要的是要在企業(yè)的管理中引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和方式，從而形成一套符合信息化要求的先進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制。

首先，應(yīng)該對(duì)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理的改造，建立一種扁平式的內(nèi)部管理模式，不斷降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)內(nèi)部信息和外部信息的處理能力。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各種工作規(guī)范的建設(shè)，對(duì)不同工作的職責(zé)、目標(biāo)、內(nèi)容等進(jìn)行明確，并定期對(duì)各種信息化建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的改正。

此外，隨著各種管理機(jī)制的實(shí)施，企業(yè)的文化也要做出相應(yīng)的調(diào)整，逐步向著以人為本的柔性管理方式過(guò)渡。

最后，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)，采取內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法來(lái)提高員工的技術(shù)水平和管理能力，從而培養(yǎng)出企業(yè)自身的一批高技術(shù)、強(qiáng)管理的專(zhuān)門(mén)人才，為企業(yè)的信息化建設(shè)保駕護(hù)航。

3 建立一套科學(xué)合理的效益評(píng)價(jià)方法。

企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)的主要目的就是要使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到明顯的提升。企業(yè)應(yīng)該組建專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行管理，從而真正做到信息化建設(shè)的順利開(kāi)展。在這當(dāng)中，相應(yīng)的效益評(píng)價(jià)方法發(fā)揮著重要的作用，科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)方法可以充分的反映出企業(yè)當(dāng)前信息化建設(shè)的真實(shí)情況，找出其中的優(yōu)勢(shì)和不足，并加以改正和延續(xù)。在制定評(píng)價(jià)方法時(shí)，應(yīng)該從企業(yè)自身的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定不同崗位和部門(mén)的評(píng)價(jià)范圍和體系，盡量做到定量和定性相結(jié)合，利用不同數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，避免一些人為主觀因素的影響。

4 科學(xué)決策，規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)管理信息化必須慎重選擇投資策略，注重投資效益，采取各種方式規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn)，保證信息化可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者必須認(rèn)識(shí)到，信息化不是一夜之間建成的，要分階段、分模塊、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行；信息化建設(shè)的資金投入也不是一次性的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，分多階段投入。企業(yè)信息化的成功與否，取決于多方面因素，有企業(yè)自身管理因素，有市場(chǎng)因素，也有技術(shù)因素。如果某些因素出現(xiàn)意外變化，或某些環(huán)節(jié)實(shí)施有問(wèn)題，都有可能導(dǎo)致信息化工程局部或整體的失敗。另外，企業(yè)一次投資過(guò)大，而遲遲不能帶來(lái)效益的提升，有可能使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境，甚至帶來(lái)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)具體措施主要有：

第一，在進(jìn)行信息化決策時(shí)要分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，特別是其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)和動(dòng)向，來(lái)決定與同類(lèi)企業(yè)相比信息化應(yīng)先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業(yè)情況，以贏得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

第二，制訂信息化決策需要專(zhuān)家與咨詢機(jī)構(gòu)的支持，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第三方咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的幫助和組織下，根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，制定標(biāo)書(shū)，這是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵所在；

第三，面向國(guó)內(nèi)外IT企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo)，充分比較各系統(tǒng)，選擇較成熟，可擴(kuò)展性強(qiáng)的產(chǎn)品，保證企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)論

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，建筑企業(yè)的信息化建設(shè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化建設(shè)的重要組成部分。把建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)好，對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、決策水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，具有深遠(yuǎn)意義。

【參考文獻(xiàn)】

[1]霍吉林.企業(yè)信息化建設(shè)的作用意義與實(shí)施策略[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009（26）

[2]焦建坤.加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)唱響時(shí)代之歌[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（23）

[3]賈希保.加快企業(yè)信息化建設(shè)提高企業(yè)管理水平[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)，2011（12）

篇8

關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式分析

一、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式的含義

電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式是企業(yè)面向供應(yīng)鏈，以市場(chǎng)的觀點(diǎn)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu)，以及從組織上提供的為保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)生意外時(shí)能保護(hù)系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機(jī)構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系，它能對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)、反饋控制、預(yù)測(cè)和決策。通過(guò)企業(yè)信息化的經(jīng)營(yíng)管理模式設(shè)計(jì)，使企業(yè)信息化項(xiàng)目能夠被客戶接受，并為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，同時(shí)保證信息化項(xiàng)目的良性運(yùn)營(yíng)。

二、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式分析

1.電子商務(wù)的企業(yè)信息化建設(shè)模式分析

電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式的確定，一般要明確企業(yè)信息化的建設(shè)模式，由于企業(yè)所處的環(huán)境和條件不同，一般有以下五種建設(shè)模式。

(1)企業(yè)——行業(yè)互動(dòng)模式

企業(yè)——行業(yè)互動(dòng)模式是指某個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)與該企業(yè)所在的行業(yè)信息化之間存在互相約束和促進(jìn)的很強(qiáng)的互動(dòng)關(guān)系，并由這種互動(dòng)關(guān)系形成的企業(yè)信息化的建設(shè)模式。它最先是一個(gè)或多個(gè)企業(yè)帶動(dòng)，然后是推動(dòng)行業(yè)的信息化，最后是行業(yè)信息化又引導(dǎo)大規(guī)模的企業(yè)信息化。

(2)挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式

挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式是根據(jù)美國(guó)桑塔費(fèi)研究所創(chuàng)造的概念而命名的，企業(yè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)或未來(lái)的挑戰(zhàn)而采取積極措施，在企業(yè)選擇各種對(duì)策措施中，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)各種對(duì)策的關(guān)鍵方案。企業(yè)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對(duì)象，積極投資進(jìn)行信息化建設(shè)。這種模式適合于行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)信息化建設(shè)。

(3)雁行模式

雁行模式是指由于企業(yè)信息化時(shí)間和起點(diǎn)不同，造成行業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)之間的信息技術(shù)和管理水平的差距，進(jìn)而使得企業(yè)信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術(shù)發(fā)展太快，信息化項(xiàng)目成功率不高，使得信息化項(xiàng)目比一般的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)更大，這就導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)都愿意“跟跑”，不愿意“領(lǐng)跑”，具體表現(xiàn)為在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴之間實(shí)施信息化建設(shè)后，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再建設(shè)自己的信息化項(xiàng)目。雁行模式可以分為企業(yè)間的雁行模式、企業(yè)內(nèi)的雁行模式、行業(yè)間雁行模式和地區(qū)內(nèi)雁行模式四種。對(duì)于企業(yè)間雁行模式，先行信息化的企業(yè)為后進(jìn)企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)和樣板。在實(shí)際實(shí)施信息化建設(shè)中，通常采取信息化示范工程來(lái)使用這種企業(yè)間雁行模式。

(4)地區(qū)互動(dòng)模式

由于企業(yè)所在地區(qū)或地區(qū)政府推動(dòng)而主動(dòng)提供企業(yè)信息化建設(shè)的各種良好環(huán)境，或者由于企業(yè)所在的某個(gè)自然形成的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)間相互影響，或者區(qū)域內(nèi)信息傳播成本低而促進(jìn)企業(yè)間相互交流和影響，這種由于地區(qū)因素的影響，企業(yè)投資信息化建設(shè)而形成的信息化建設(shè)模式稱(chēng)為地區(qū)互動(dòng)模式。

(5)中小企業(yè)——大型企業(yè)互動(dòng)模式

這種模式是指中小企業(yè)在大型企業(yè)的信息化浪潮帶動(dòng)下，可以充分利用大型企業(yè)信息化提供的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展環(huán)境，進(jìn)行自身的信息化建設(shè)，然后再為大型企業(yè)提供信息，由于大型企業(yè)的信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件好，所以信息化的成功一般來(lái)說(shuō)能率先實(shí)現(xiàn)，這樣大型企業(yè)會(huì)將自己的某些經(jīng)驗(yàn)輻射給與自己有業(yè)務(wù)來(lái)往的其他中小企業(yè)，從而帶動(dòng)自身產(chǎn)業(yè)鏈的增值。

2.電子商務(wù)的企業(yè)組織形態(tài)分析

企業(yè)實(shí)施信息化的重要步驟是在公司組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，以適應(yīng)信息化的要求，從組織發(fā)展的角度來(lái)看，企業(yè)組織形式演進(jìn)的過(guò)程是由實(shí)體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務(wù)，最后發(fā)展到電子商務(wù)企業(yè)。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化最終將使企業(yè)成為電子商務(wù)企業(yè)。

(1)虛擬企業(yè)

一個(gè)虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立公司組成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)，這些獨(dú)立的公司包括供應(yīng)商、客戶、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們通過(guò)信息技術(shù)組成一個(gè)整體，共享技術(shù)、共擔(dān)成本并可以進(jìn)入彼此的市場(chǎng)。虛擬組織沒(méi)有辦公中心，也沒(méi)有組織章程；沒(méi)有等級(jí)制度，也沒(méi)有垂直體系。

(2)企業(yè)電子商務(wù)

企業(yè)電子商務(wù)就是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺(tái)來(lái)配置資源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種組織形式。企業(yè)電子商務(wù)組織是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)理念與地理、產(chǎn)品范圍，形成跨地區(qū)、跨國(guó)界的經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。(3)電子商務(wù)企業(yè)

在企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化的同時(shí)，商務(wù)主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴(kuò)展了交易主體的選擇空間并加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，交易主體之間“多對(duì)多"的交易關(guān)系推動(dòng)“全球網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈”的形成。純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是通過(guò)提供交易信息和交易平臺(tái)公共服務(wù)，提高交易主體之間的交易效率。

3.電子商務(wù)的企業(yè)資源管理分析

企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)需要對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和管理，以保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)揮最大的功效。企業(yè)電子商務(wù)資源可以分為人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源、無(wú)形資產(chǎn)以及客戶關(guān)系資源。

(1)企業(yè)電子商務(wù)的人力資源管理

企業(yè)人力資源管理就是指在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作中對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制，其直接目標(biāo)就是保證人本管理思想在企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)，終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同，支持電子商務(wù)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理及其各種功能的、全新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過(guò)MRPII或ERP將企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、物流和資金流、信息流集成起來(lái)，也可以開(kāi)發(fā)或引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件得以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。

(3)電子化采購(gòu)管理

電子化采購(gòu)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，借助計(jì)算機(jī)管理企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)上公布所需產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容，給供應(yīng)商選擇；采購(gòu)企業(yè)通過(guò)電子目錄了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息；通過(guò)比較選擇合適的供應(yīng)商；并通過(guò)電子化手段下訂單及后續(xù)的采購(gòu)管理工作。

(4)電子商務(wù)的服務(wù)管理

電子商務(wù)的機(jī)遇需要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去把握，客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)集中于服務(wù)，電子化交易呼喚人性化服務(wù)，服務(wù)是維護(hù)客戶忠誠(chéng)的基本條件，服務(wù)是增強(qiáng)員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務(wù)為客戶著想，滿足客戶的個(gè)性化需求;設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)站，努力成為一流的客戶服務(wù)提供者。

三、企業(yè)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)管理模式分析

在進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式分析時(shí)，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

1.企業(yè)信息化建設(shè)采取哪種模式？

2.客戶搜尋商品和服務(wù)信息的渠道與方式有哪些？商品展示采取什么方式？客戶與企業(yè)的信息交流采取什么方式？

3.商務(wù)咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質(zhì)的？

4.交易的貨款支付采取何種方式，具有什么特點(diǎn)？商品的物流配送采取哪種方式，具有什么特點(diǎn)？企業(yè)提供什么樣的電子化服務(wù)方式？

5.企業(yè)信息化組織采用何種形式，具有什么特點(diǎn)？

6.企業(yè)的業(yè)務(wù)流程具有什么特點(diǎn)，是否適應(yīng)電子商務(wù)的信息化要求？

7.企業(yè)的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、服務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)管理是否采用電子化的手段，有什么特點(diǎn)？

8.企業(yè)信息化管理具有哪些方面的管理制度和獎(jiǎng)懲制度來(lái)保證信息化活動(dòng)的正常進(jìn)行？

參考文獻(xiàn)：

[1]司林勝周宏:電子商務(wù)案例分析．重慶：重慶大學(xué)出版社，2004.08

[2]楊學(xué)山:企業(yè)信息化建設(shè)和管理．北京：北京出版社，2001.08

篇9

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；創(chuàng)新；優(yōu)化；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）20-0027-02

現(xiàn)代信息技術(shù)使得企業(yè)創(chuàng)新管理所處的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)建立企業(yè)創(chuàng)新管理模式既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè)，信息技術(shù)對(duì)提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，是新興產(chǎn)業(yè)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮其資源配置優(yōu)勢(shì)，必須建立一套適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)創(chuàng)新信息化管理模式。

一、現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理的影響

在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)也日新月異，各行各業(yè)面臨著契機(jī)與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理起到了推動(dòng)作用，經(jīng)濟(jì)的全球化又對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提出了更多的需求。

信息技術(shù)產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，興起于五六十年代，完善于八九十年代。最初，企業(yè)創(chuàng)新管理借助于信息技術(shù)對(duì)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的處理，借助于信息技術(shù)對(duì)信息資料的加工、處理；20世紀(jì)90年代后，隨著信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)創(chuàng)新管理也隨之實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化。從宏觀上來(lái)講，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展影響著企業(yè)管理變革的速度，信息技術(shù)的方向影響著企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向，信息技術(shù)變動(dòng)的范圍影響著企業(yè)管理變革的現(xiàn)實(shí)空間。

利用信息網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)的管理者、技術(shù)人員及其他成員較容易打破企業(yè)之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間甚至國(guó)家之間的壁壘，進(jìn)行信息交流，共享信息資源，使知識(shí)共享和互惠合作成為企業(yè)準(zhǔn)則。領(lǐng)導(dǎo)者與員工、員工與員工之間通過(guò)各種形式的信息交流和公開(kāi)協(xié)商，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，使每個(gè)員工都能共享遠(yuǎn)景，提高企業(yè)整體搭配和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

現(xiàn)代信息技術(shù)融于企業(yè)創(chuàng)新建設(shè)中是一場(chǎng)開(kāi)天辟地的革命，將給企業(yè)各項(xiàng)工作帶來(lái)新的突破。企業(yè)信息化是一項(xiàng)集信息技術(shù)與創(chuàng)新管理為一體的管理模式。它是借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)管理念，對(duì)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀需求的落后經(jīng)營(yíng)方式、僵化組織結(jié)構(gòu)、低效管理流程等，進(jìn)行全面而深刻的管理變革。企業(yè)越是不斷做大做強(qiáng)，必須不斷創(chuàng)新，信息化程度就越高，企業(yè)創(chuàng)新的步伐就越快。

二、現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式優(yōu)化分析

1.加快信息化、群體化的管理技術(shù)發(fā)展?，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用將引導(dǎo)創(chuàng)新管理技術(shù)向信息化、群體化的方向發(fā)展，使信息決策系統(tǒng)、群體決策系統(tǒng)成為創(chuàng)新管理信息系統(tǒng)的重要發(fā)展方向。信息決策系統(tǒng)將以知識(shí)庫(kù)為基礎(chǔ)，挖掘隱含的信息，支持半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)化的決策。它具有診斷、處理戰(zhàn)略計(jì)劃、推理分析的智能，能夠應(yīng)用于整個(gè)組織的戰(zhàn)略決策和各部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，進(jìn)行深度決策。群體決策系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)群體的作用，借助于INTRANET、INTERNET、EXTRANET將不同地域或同一地域的工作小組聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)群體內(nèi)眾多的決策者相互并行的協(xié)作工作，共同求出結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的解決方案。在實(shí)踐中，電子會(huì)議利用衛(wèi)星把不同城市甚至不同國(guó)家的會(huì)議連接起來(lái)，出席會(huì)議的人都可以在屏幕上顯示并可以相互交談，實(shí)現(xiàn)了跨地域的實(shí)時(shí)分布式群體管理決策。從而體現(xiàn)了創(chuàng)新信息管理技術(shù)向群體化方向發(fā)展的趨勢(shì)。

2.以信息化形式重組企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程，架構(gòu)企業(yè)信息管理。企業(yè)信息化創(chuàng)新管理是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，不可以單一分割開(kāi)來(lái)。在信息化創(chuàng)新管理系統(tǒng)建設(shè)中僅用信息技術(shù)來(lái)模擬傳統(tǒng)管理系統(tǒng)，并不能真正提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)必須用信息化技術(shù)重組企業(yè)流程，使企業(yè)流程與企業(yè)的運(yùn)作方式、組織的協(xié)調(diào)合作、人員的組織管理、新技術(shù)的應(yīng)用與融合等緊密相關(guān)。企業(yè)信息化戰(zhàn)略管理是企業(yè)創(chuàng)新管理中首先需要構(gòu)建的，即在信息化管理快捷的特性基礎(chǔ)上，以企業(yè)的長(zhǎng)期生存為主要目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化將企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境各職能整合為一，從系統(tǒng)的角度確定企業(yè)創(chuàng)新管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定其戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略決策方案，以戰(zhàn)略為統(tǒng)帥，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理。企業(yè)可以自己開(kāi)發(fā)，也可以跟其他的企業(yè)共同建立起合作性的利益共同體，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，以各自的優(yōu)勢(shì)核心能力實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo)。信息化的戰(zhàn)略管理模式則是通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以生存和發(fā)展。

3.企業(yè)的創(chuàng)新管理模式優(yōu)化的綜合系統(tǒng)研究?，F(xiàn)代信息技術(shù)通過(guò)對(duì)人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、社會(huì)環(huán)境的影響，間接地影響著企業(yè)實(shí)力與弱點(diǎn)，通過(guò)對(duì)人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、社會(huì)環(huán)境的影響直接作用于創(chuàng)新管理模式，刺激了創(chuàng)新管理模式的優(yōu)化；企業(yè)實(shí)力與弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)與威脅在人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、社會(huì)環(huán)境改變的直接作用下相互結(jié)合、相互轉(zhuǎn)化，形成了一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系網(wǎng)，制約著創(chuàng)新管理模式的優(yōu)化。創(chuàng)新管理模式的優(yōu)化并非空中樓閣，而是現(xiàn)代信息技術(shù)作用下的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及其因素的作用，源自于具有中國(guó)特色的企業(yè)文化的支撐，吸收了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的文化思想，從中國(guó)國(guó)情出發(fā)，為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理模式的優(yōu)化指明了方向，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為企業(yè)創(chuàng)新管理模式的優(yōu)化提供了強(qiáng)有力的支撐。企業(yè)創(chuàng)新形象體現(xiàn)于創(chuàng)新的理念形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、員工形象、經(jīng)營(yíng)管理形象、公共關(guān)系形象等，通過(guò)建設(shè)積極的企業(yè)創(chuàng)新文化、樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)從低層到高層對(duì)創(chuàng)新的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，共同行動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)創(chuàng)新形象。

4.企業(yè)信息化必須進(jìn)行全方位的創(chuàng)新管理變革。在一個(gè)企業(yè)里，創(chuàng)新管理滲透到全方位的各項(xiàng)工作中，貫穿于生產(chǎn)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售的全過(guò)程，現(xiàn)代信息技術(shù)越來(lái)越多地應(yīng)用于生存領(lǐng)域和流通領(lǐng)域。對(duì)于創(chuàng)新管理工作的變革和創(chuàng)新，應(yīng)更多更合理地使用現(xiàn)代信息技術(shù)這一有力的工具。在信息化的環(huán)境中，對(duì)管理進(jìn)行革新的目的是為了提高處理和使用信息資源的效率。如果企業(yè)的規(guī)模和信息資源的處理能力達(dá)不成比例，不僅達(dá)不到企業(yè)所要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富價(jià)值的上限，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)本身造成危險(xiǎn)。創(chuàng)新管理上的信息化，縮短了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中許多不必要的中間環(huán)節(jié)。企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代信息化管理，在第一時(shí)間掌握了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有掌握的信息，這就等于掌握了主動(dòng)，將帶來(lái)非常大的收益。

三、優(yōu)化中國(guó)企業(yè)信息化管理的對(duì)策

在中國(guó)體制改革和技術(shù)改造中要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，將現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用與管理變革結(jié)合起來(lái)加以分析，總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念和成果，尋求一條具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)信息化管理模式。

1.提高信息化認(rèn)識(shí)，加大資金投入。企業(yè)信息化是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度等密不可分的，現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，能有效地利用信息資源，把握市場(chǎng)行情，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)，管理者是關(guān)鍵，只有得到管理者的重視，企業(yè)信息化的實(shí)施才能得到真正的貫徹落實(shí)。信息化建設(shè)不單純是信息化技術(shù)問(wèn)題，它涉及到企業(yè)的方方面面，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)走向現(xiàn)代化的過(guò)程。制約中國(guó)企業(yè)信息化管理的主要原因之一是資金不足，這就需要政府政策法規(guī)的扶持與補(bǔ)貼，以及金融機(jī)構(gòu)增加對(duì)企業(yè)信息化管理的貸款；而對(duì)企業(yè)自身而言，應(yīng)該建立多元化的投資體系，以增加對(duì)信息化建設(shè)的資金投入。

2.建立健全信息化項(xiàng)目管理體系，增強(qiáng)信息化建設(shè)的實(shí)效性。企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)龐大、復(fù)雜、周期長(zhǎng)和規(guī)模大的系統(tǒng)管理再造工程。企業(yè)在信息化管理過(guò)程中必須要貫徹落實(shí)系統(tǒng)工程的科學(xué)管理方法，成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)和流程管理的最佳結(jié)合，制訂符合企業(yè)實(shí)際的明確量化的信息化應(yīng)用目標(biāo)，進(jìn)行項(xiàng)目分析，開(kāi)展項(xiàng)目管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)重組，實(shí)施和推廣信息知識(shí)培訓(xùn)，引入企業(yè)管理咨詢和改革效益評(píng)價(jià)辦法。其中，在制訂企業(yè)信息化的效益評(píng)價(jià)方法時(shí)，要追求目標(biāo)效益，以提高企業(yè)的整體實(shí)力、長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，客觀公正地反映信息化進(jìn)程的水平和實(shí)效，兼顧定量和定性評(píng)價(jià)，以確保信息化進(jìn)程的實(shí)效發(fā)展。

3.政府應(yīng)采取一系列措施，有計(jì)劃有步驟地引導(dǎo)和推進(jìn)中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。20世紀(jì)90年代，中國(guó)政府逐步實(shí)施了“金”字系列工程，對(duì)中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)起到了很大的推動(dòng)作用。結(jié)合中國(guó)國(guó)情，我們還應(yīng)進(jìn)一步充分利用政府對(duì)企業(yè)的宏觀指導(dǎo)作用，有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。比如，可以通過(guò)財(cái)務(wù)、稅收、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等管理領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用，來(lái)促使中國(guó)企業(yè)向信息收集制度化、信息內(nèi)容系統(tǒng)化、信息格式標(biāo)準(zhǔn)化、信息存儲(chǔ)檔案化、信息工作有序化等方向茁壯健康的發(fā)展。

4.加強(qiáng)中國(guó)信息化建設(shè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。目前，中國(guó)信息創(chuàng)新管理和信息技術(shù)的隊(duì)伍還很小，人才短缺的現(xiàn)象較嚴(yán)重，有些小型企業(yè)甚至沒(méi)有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。這種現(xiàn)象對(duì)中國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)是十分不利的。企業(yè)信息化建設(shè)的水平和效益在很大程度上還是取決于其專(zhuān)業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量。因此，我們應(yīng)當(dāng)在擴(kuò)大信息創(chuàng)新管理和信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模的基礎(chǔ)上同時(shí)提高其教育層次，加強(qiáng)對(duì)管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息化教育，使他們具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)和較高的信息能力，為中國(guó)未來(lái)的現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定良好的復(fù)合型高素質(zhì)人才基礎(chǔ)。

總而言之，企業(yè)要在當(dāng)今世界激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要不斷地推動(dòng)信息化創(chuàng)新管理建設(shè)，這樣才能不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳廣宇，等.管理信息系統(tǒng)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)[M].北京：中國(guó)人民公安大學(xué)出版社，2000.

[2] 巴巖.中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理模式優(yōu)化策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2009，（19）.

[3] 方美琪.電子商務(wù)概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，1999.

[4] 梁春曉，等.電子商務(wù)縱橫談[M].北京：改革出版社，1999.

[5] 袁梁.中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理模式分析[J].中國(guó)商貿(mào)，2011，（23）.

[6] 范玉順.企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法與實(shí)踐[M].北京：電子工業(yè)出版社，2007.

[7] 萬(wàn)勇.解決企業(yè)信息孤島問(wèn)題的策略和方法研究[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2006，（4）.

[8] 中機(jī)系（北京）信息技術(shù)研究院.工程機(jī)械調(diào)研報(bào)告[J].工程建設(shè)，2010，（4）.

篇10

1 《意見(jiàn)》正逢其時(shí)

當(dāng)前，我國(guó)中央企業(yè)的信息化，正處在一個(gè)新發(fā)展的戰(zhàn)略起點(diǎn)上：從信息化管理上看，正從基礎(chǔ)性管理向集中型管理提升；從信息化應(yīng)用上看，正從一般化應(yīng)用向深度應(yīng)用轉(zhuǎn)型；從市場(chǎng)適應(yīng)能力看，正從規(guī)模優(yōu)勢(shì)與效率優(yōu)勢(shì)的失衡中獲得效率的提升和動(dòng)態(tài)決策能力的增強(qiáng)；從經(jīng)濟(jì)效益觀上看，正從分散管理帶來(lái)的方便、快捷體現(xiàn)的潛在效益向集中管理、增強(qiáng)整合資源能力、解放信息化生產(chǎn)力的顯在效益轉(zhuǎn)化。

在這樣的關(guān)鍵時(shí)期和關(guān)鍵階段，《意見(jiàn)》的，對(duì)于加快我國(guó)大型企業(yè)的信息化建設(shè)具有重要的意義。

2 加強(qiáng)雙向考核體系

現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們，一個(gè)新管理職位的出現(xiàn)是管理實(shí)踐的要求和呼喚。

正是由于加強(qiáng)信息化領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為中央企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵，《意見(jiàn)》才明確提出了，有條件的中央企業(yè)須設(shè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任的總信息師(CIO)崗位，并加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全考核，將信息化建設(shè)納入企業(yè)考核體系的明確要求。

這里，《意見(jiàn)》既強(qiáng)調(diào)了建崗、設(shè)職，又強(qiáng)調(diào)了要建立與之相配套的雙向考核體系。就是：既包括信息化安全運(yùn)營(yíng)和管理考核體系，又包括將信息化建設(shè)的進(jìn)程、績(jī)效納入企業(yè)整體管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)考核體系。這不僅確保了企業(yè)信息化戰(zhàn)略和整體戰(zhàn)略的一致性，又確保了信息化管理融入企業(yè)管理的一致性。這就不僅從整體上加強(qiáng)了信息化的體系化建設(shè)，而且是和國(guó)際接軌的重要步驟。

這次在《意見(jiàn)》中為什么要強(qiáng)調(diào)在中央企業(yè)設(shè)立總信息師呢？我想，除了要和國(guó)際對(duì)接以外，還有四點(diǎn)理由：是加強(qiáng)大型中央企業(yè)信息化組織領(lǐng)導(dǎo)的需要；是加強(qiáng)信息化工作常規(guī)化管理和制度化建設(shè)的需要；是加強(qiáng)中央企業(yè)信息化資源開(kāi)發(fā)和價(jià)值開(kāi)發(fā)的需要；是整合中央企業(yè)信息化分散優(yōu)勢(shì)為綜合優(yōu)勢(shì)，分散效益為集中效益的需要。

這種整合與集中，將進(jìn)一步聚焦信息化的能量，釋放信息化解放生產(chǎn)力的效應(yīng)。

3 如何看待發(fā)展目標(biāo)

《意見(jiàn)》指出，到2010年，中央企業(yè)信息化的發(fā)展目標(biāo)是：“信息化向整個(gè)企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，多數(shù)中央企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平”。這一目標(biāo)以及為此所采取的措施，必將對(duì)中央企業(yè)信息化建設(shè)和整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升發(fā)揮重要作用。

國(guó)外利用信息化提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的例子非常多。我國(guó)的實(shí)踐也印證了信息化的作用。中遠(yuǎn)集團(tuán)在全球擁有近千家單位、7萬(wàn)余名員工，業(yè)務(wù)涉及世界160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1300多個(gè)港口，是我國(guó)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的大型集團(tuán)企業(yè)。自2002年6月開(kāi)始，中遠(yuǎn)從資金結(jié)算管理入手，將分散的資金實(shí)行集中管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控，并與銀行實(shí)時(shí)互聯(lián)，促進(jìn)高效率的資金調(diào)度，為中遠(yuǎn)帶來(lái)了巨大的效益：每年減少銀行貸款20億元，增加利息收入5000萬(wàn)元，資金周轉(zhuǎn)率提高20%~30%，每年還節(jié)約50%以上銀行匯兌費(fèi)用。