導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇醫(yī)療運(yùn)營(yíng)策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：策劃；改擴(kuò)建；全局意識(shí)

Abstract: This paper discusses the common problems in the expansion process of our country hospital, reasons for concluding problems, introducing the planning concept, clarify the planning content, providing reliable analysis method and the framework of the preparatory work for the hospital expansion period.

Keyword: planning; reconstruction; the global consciousness

中圖分類號(hào)：TU246.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2013）

策劃一詞最早出現(xiàn)在《后漢書》中“是以功名終申，策畫復(fù)得”之句?！安弋嫛奔础安邉潯币馑际怯?jì)劃、打算?！安摺弊钪饕囊馑际侵赣?jì)謀如：決策、獻(xiàn)策?！皠潯敝冈O(shè)計(jì)、工作計(jì)劃。是對(duì)現(xiàn)有資料的匯總、分析、研究判斷及展望。是關(guān)于未來(lái)的，而不是針對(duì)現(xiàn)在所發(fā)生的事情。是一整套切實(shí)可行的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的思考，是宏觀的考慮與安排。

一、醫(yī)院改擴(kuò)建策劃指導(dǎo)方針

幾乎沒有任何一類建設(shè)項(xiàng)目能像醫(yī)院改擴(kuò)建工程這樣涉及如此多樣復(fù)雜的問題，也沒有任何建筑像醫(yī)療建筑這樣把建筑師的責(zé)任與其功能需求如此緊密的結(jié)合。

醫(yī)院改擴(kuò)建策劃的核心在于改擴(kuò)建活動(dòng)不能中斷醫(yī)院賴以生存的醫(yī)療工作。醫(yī)院的救治功能始終是第一位的，它的六大系統(tǒng)：生命保障系統(tǒng)、緊急救護(hù)系統(tǒng)、生活保障系統(tǒng)、數(shù)字化信息系統(tǒng)、污物處理體統(tǒng)、隔離系統(tǒng)是其存在的根本。在改擴(kuò)建過(guò)程中，這些系統(tǒng)盡可能少受到干擾，而且還能有所發(fā)展，特別是醫(yī)護(hù)人員在長(zhǎng)期的改造施工期間不能荒廢業(yè)務(wù)、中斷學(xué)術(shù)研究。

醫(yī)院改擴(kuò)建工程的策劃者，應(yīng)當(dāng)深入進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查研究，與醫(yī)院管理層、執(zhí)行層、醫(yī)護(hù)人員、典型患者不斷溝通、共同研究、討論，從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，提出各種解決方案，不斷優(yōu)化，并現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。

改擴(kuò)建策劃既是建筑空間布局的再設(shè)計(jì)，也是醫(yī)院醫(yī)療功能的流線再造；醫(yī)院改擴(kuò)建就像治療疾病，最忌頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，門急診不夠就擴(kuò)建門急診，床位不夠就增建病房樓。新改擴(kuò)建項(xiàng)目就應(yīng)該統(tǒng)籌考慮，綜合治理，盡可能解決更多問題。

二、我國(guó)醫(yī)院改擴(kuò)建的問題

1、缺乏科學(xué)規(guī)劃

我國(guó)醫(yī)院大多建于上世紀(jì)六七十年代，有80％的醫(yī)院存在改擴(kuò)建問題，20％需要遷址或選址新建分院；由于建設(shè)資金的短缺和城市土地資源的匱乏，院區(qū)內(nèi)部空間局促、建筑破舊、院區(qū)交通混亂、停車數(shù)量有限；所有的醫(yī)院都有剛交付使用就開始改造、裝修，反復(fù)、重復(fù)投資等現(xiàn)象。大多數(shù)醫(yī)院都沒有通過(guò)策劃預(yù)測(cè)近期的建設(shè)與未來(lái)發(fā)展的關(guān)系，而是邊使用、邊琢磨、邊敲打。

2、不能適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展變化

醫(yī)院不同于其它公共建筑之處：一是部門多，地區(qū)級(jí)的醫(yī)院有100多個(gè)部門，大型醫(yī)院有200多個(gè)部門，而且每個(gè)部門都比較復(fù)雜，都有不同的標(biāo)準(zhǔn)和課題；二是系統(tǒng)多；三是發(fā)展快，不僅是醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展與更新快，醫(yī)療技術(shù)變化快，醫(yī)院管理模式變化也非?？?。醫(yī)院是生長(zhǎng)中的建筑體，醫(yī)院建筑的變化是絕對(duì)的。它的生長(zhǎng)體現(xiàn)了醫(yī)院的悠久歷史、傳統(tǒng)文脈、醫(yī)療水平。我們不乏見到某些新醫(yī)院門可羅雀、而一些破爛不堪的老醫(yī)院門庭若市。研究醫(yī)院改造問題將會(huì)是醫(yī)院建筑領(lǐng)域的永恒課題。

三、醫(yī)院改擴(kuò)建策劃的全局意識(shí)

醫(yī)院策劃是一種整合醫(yī)務(wù)管理、規(guī)劃、建設(shè)、設(shè)備與環(huán)境科學(xué)的全方位綜合設(shè)計(jì)學(xué)。醫(yī)院的更新與擴(kuò)建應(yīng)在達(dá)到國(guó)家“綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”基本要求的基礎(chǔ)上，跟進(jìn)醫(yī)療與科學(xué)發(fā)展，在醫(yī)院的內(nèi)涵與功能方面加強(qiáng)，使軟硬件同時(shí)得到提升，滿足現(xiàn)代醫(yī)療保健的需要。醫(yī)院改擴(kuò)建的成敗，很大程度上取決于醫(yī)院決策人對(duì)各種現(xiàn)實(shí)條件的認(rèn)知與突破，以及對(duì)未來(lái)階段發(fā)展的定位與遠(yuǎn)見，策劃者應(yīng)全面的為決策者提供決策依據(jù)。

在現(xiàn)今，社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和生物學(xué)的多元模式代替了生物醫(yī)學(xué)一元化，醫(yī)院建筑策劃更加注重患者的心理情緒，“以患者為中心”已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院的服務(wù)宗旨。優(yōu)美舒適的醫(yī)療環(huán)境不僅能使患者產(chǎn)生心理上愉快平靜的情緒，對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作品質(zhì)的提升有著極大的改善。

醫(yī)院改擴(kuò)建必須遠(yuǎn)近結(jié)合，建筑策劃需要有動(dòng)態(tài)發(fā)展的主導(dǎo)思想，因?yàn)獒t(yī)院從開始設(shè)計(jì)到竣工使用，并不意味著它本身功能的終止。由于人類疾病的變異和醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，任何醫(yī)院建筑都不能做到一勞永逸，而必須把可變性、可持續(xù)發(fā)展貫穿到整個(gè)建筑全生命周期內(nèi)?？傮w布局應(yīng)該有助于建筑分階段建設(shè)，要為不同功能的部門能夠具有獨(dú)立發(fā)展和變化預(yù)留建設(shè)條件。醫(yī)院總體設(shè)計(jì)通常是盡可能滿足目前的功能使用要求，而策劃則是把重點(diǎn)放到醫(yī)院整個(gè)生命過(guò)程的不斷發(fā)展、不斷調(diào)整、不斷適應(yīng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展模式中。

改擴(kuò)建醫(yī)院整體規(guī)劃首先要改變傳統(tǒng)的水平布局，在土地的限制、科技的進(jìn)步與效率的要求下，變分散為集中以贏得空間，逐步改變因缺乏整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、自由生長(zhǎng)、土地資源浪費(fèi)的情況；其次必須在維持正常運(yùn)營(yíng)下進(jìn)行改建，分期進(jìn)行，遠(yuǎn)近結(jié)合，不可簡(jiǎn)單的全部推倒重來(lái)。

改擴(kuò)建單體建設(shè)計(jì)的考慮首先來(lái)自總體規(guī)劃對(duì)布局的要求。新擴(kuò)建部分與舊有建筑在總體布局中應(yīng)取得平衡，在機(jī)能上結(jié)合，造型環(huán)境上協(xié)調(diào)。舊有建筑如有保留價(jià)值，應(yīng)通過(guò)二次裝飾使其功能品質(zhì)與新建筑相匹配。

停車數(shù)量也是策劃的重點(diǎn)，停車位的數(shù)量多少在大城市對(duì)患者的吸引力不可忽視，車位設(shè)置也要遠(yuǎn)近結(jié)合，應(yīng)隨車輛的增長(zhǎng)速度逐步增加停車位。通常是挖掘地下空間或是引入外部資源在院內(nèi)建造立體車庫(kù)，醫(yī)院出地投資方出資收費(fèi)。但是，停車數(shù)量也不是多多益善，要適可而止，要充分發(fā)掘公共交通資源。

醫(yī)院改擴(kuò)建時(shí)設(shè)備系統(tǒng)的更新與市政配套要遠(yuǎn)近結(jié)合。在給排水、采暖、電力、電訊、動(dòng)力、氣體供應(yīng)、外網(wǎng)銜接等問題上，應(yīng)在維持近期正常運(yùn)營(yíng)下，提早考慮遠(yuǎn)期各設(shè)備系統(tǒng)換裝周期，才能使醫(yī)院在工程期間各階段運(yùn)轉(zhuǎn)得到保障。

四、醫(yī)院改擴(kuò)建工程策劃內(nèi)容

（一）醫(yī)療策劃

醫(yī)療策劃在項(xiàng)目建議書編制之前進(jìn)行，是醫(yī)院建設(shè)的最高綱領(lǐng)和思路，一切建設(shè)活動(dòng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)這個(gè)策劃。主要包括：醫(yī)療理念，醫(yī)院定位與醫(yī)療規(guī)模（包括床位編制、門診量、急診量），功能與部門設(shè)置（醫(yī)療科室功能單元的類型與數(shù)量），初步醫(yī)療流程規(guī)劃（一級(jí)流程、二級(jí)流程），醫(yī)療運(yùn)營(yíng)模式研究。

（二）運(yùn)營(yíng)策劃

運(yùn)營(yíng)策劃需要與醫(yī)療策劃同步進(jìn)行，相互支持。醫(yī)療策劃制約著運(yùn)營(yíng)模式，運(yùn)營(yíng)模式的變化也導(dǎo)致醫(yī)療策劃的變化。

建設(shè)策劃

建設(shè)策劃在可行性研究之前進(jìn)行，應(yīng)圍繞實(shí)現(xiàn)醫(yī)療策劃和運(yùn)營(yíng)策劃的目標(biāo)提出以下內(nèi)容：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)定位，建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模，初步建設(shè)方案，分期建設(shè)步驟，投資控制原則，建設(shè)程序安排，建設(shè)管理要點(diǎn)。

（四）建筑策劃

建筑策劃在設(shè)計(jì)任務(wù)書編制之前進(jìn)行，應(yīng)圍繞實(shí)現(xiàn)建設(shè)策劃目標(biāo)和從工程項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)管理的角度發(fā)揮作用，特別關(guān)注建筑項(xiàng)目與城市建設(shè)規(guī)劃的切合性、建筑項(xiàng)目的技術(shù)可操作性與實(shí)施性。

在《建筑策劃與前期管理》中把建筑策劃定義為：是建筑設(shè)計(jì)過(guò)程的第一階段，這種建筑設(shè)計(jì)過(guò)程應(yīng)該確定業(yè)主、用戶、建筑師和社會(huì)的相關(guān)價(jià)值體系，應(yīng)闡明重要的設(shè)計(jì)目標(biāo)，整理有關(guān)設(shè)計(jì)的各種現(xiàn)狀信息，所需要的設(shè)備也應(yīng)被指明。建筑策劃應(yīng)編制成一份文件，體現(xiàn)所確定的價(jià)值、目標(biāo)、實(shí)事和需求。

建筑策劃在設(shè)計(jì)工作前通過(guò)社會(huì)調(diào)研、用戶需求和其它客觀條件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行較為詳細(xì)的定義，并形成建筑設(shè)計(jì)指南。在發(fā)達(dá)國(guó)家，建筑策劃是建筑活動(dòng)中一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)。其研究理論及實(shí)踐價(jià)值具有相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在進(jìn)行建筑策劃的過(guò)程組織中，建筑師是掌握全局的關(guān)鍵人物，建設(shè)項(xiàng)目、規(guī)模、性質(zhì)和設(shè)定以及實(shí)態(tài)調(diào)整中的相關(guān)數(shù)據(jù)分析與擬定建筑空間模式的分析和建議，調(diào)查結(jié)果的建筑化等都需要建筑師參與研究并提出綜合意見，而在總體策劃、投資、立項(xiàng)信息的交換中，業(yè)主也充當(dāng)建筑策劃組織中的一員。

建筑策劃應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目建議書及設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料，提出下列要求：

項(xiàng)目構(gòu)成，單體建筑規(guī)模，城市空間關(guān)系，建筑功能與標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)選型，設(shè)備系統(tǒng)，環(huán)境保護(hù)，節(jié)能策略，建筑經(jīng)濟(jì)分析，工程投資，建設(shè)周期等。

（五）空間策劃

空間策劃用于確定所有房間的數(shù)量和體積指標(biāo)。對(duì)涉及到服務(wù)量、大型設(shè)備利用率的部門還要進(jìn)行更深入的策劃，統(tǒng)籌考慮服務(wù)種類、設(shè)備配置、工作時(shí)間等因素，例如：手術(shù)部、消毒供應(yīng)中心、放療科等?？臻g策劃的目的是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置、人力配置、使用空間、工藝流程的最佳結(jié)合。主要包括以下內(nèi)容：醫(yī)院部門設(shè)置，大中型醫(yī)療設(shè)備清單，設(shè)備、空間、人力資源共享方式，設(shè)置的檢查、手術(shù)、治療、研究類型，各個(gè)部門工作人數(shù)與排班情況，各部門及各種房間面積及數(shù)量，主要功能用房空間尺度，醫(yī)療工藝三級(jí)流程初步規(guī)劃。

五、結(jié)束語(yǔ)

進(jìn)行醫(yī)院改擴(kuò)建工程策劃的最終目的是引導(dǎo)醫(yī)院建設(shè)者按照正確的步驟、遵循醫(yī)院建設(shè)的科學(xué)規(guī)律從事醫(yī)院建設(shè)，提高建設(shè)水平，增加投資效益，防止資源浪費(fèi)，縮短建設(shè)周期。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕羅伯特赫士伯格；建筑策劃與前期管理

篇2

永寧因其奮力打造“健康”名片，努力建成國(guó)內(nèi)知名的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)特色城市、健康旅游目的地而受到全國(guó)乃至海外的廣泛關(guān)注。該鎮(zhèn)不僅在科學(xué)規(guī)劃、產(chǎn)城一體方面魅力初顯，更在健康醫(yī)療、健康商務(wù)及健康旅游等方面繪就藍(lán)圖，并力求各項(xiàng)城市功能健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)產(chǎn)城一體持續(xù)發(fā)展

永寧鎮(zhèn)位于成都環(huán)城生態(tài)帶西側(cè)，居住人口5.3萬(wàn)，是典型的中心城市近郊區(qū)。按照“宜居宜業(yè)宜游，國(guó)際醫(yī)學(xué)城”發(fā)展總體定位，永寧鎮(zhèn)將立足博奧生物、八一康復(fù)、華西醫(yī)療等品牌項(xiàng)目，川西旅游環(huán)線門戶、川西林盤農(nóng)耕生態(tài)本底等優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)醫(yī)學(xué)人文精神，堅(jiān)持醫(yī)療健康主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)宜業(yè)宜居宜游的健康幸福小城市，由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)場(chǎng)鎮(zhèn)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新城轉(zhuǎn)型升級(jí)。

產(chǎn)城一體，統(tǒng)籌總體規(guī)劃。永寧小城市總體規(guī)劃面積31.5平方公里。其中，城市核心區(qū)10.38平方公里，環(huán)城生態(tài)區(qū)1.5平方公里，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)區(qū)11.62平方公里，規(guī)劃人口16萬(wàn)。

基礎(chǔ)先行，完善專項(xiàng)規(guī)劃。突出城市配套，規(guī)劃完善生態(tài)環(huán)境、道路交通、市政設(shè)施、公共服務(wù)等基礎(chǔ)配套體系；突出產(chǎn)業(yè)配套，規(guī)劃完善能源保障體系；突出城市特色，規(guī)劃完善城市設(shè)計(jì)、綠道綠地、林盤保護(hù)等城市文化體系。

多規(guī)相融、多規(guī)合一，實(shí)施“一心、兩軸、三主題”戰(zhàn)略。“一心”，以保利地產(chǎn)、博奧生物、上醫(yī)國(guó)際廣場(chǎng)、華西溫江院區(qū)等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目聚集區(qū)為核心，形成國(guó)際健康新城的核心發(fā)展區(qū)；“兩軸”，依托“一心”，永文大道沿南北延展、芙蓉大道沿東西延展，拉開國(guó)際健康新城發(fā)展框架；“三主題”，以高端化的健康醫(yī)療、現(xiàn)代化的健康商務(wù)、國(guó)際化的健康旅游為主題，構(gòu)筑全產(chǎn)業(yè)鏈的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)體系。

“先下后上”全面促進(jìn)健康城市協(xié)調(diào)發(fā)展

永寧鎮(zhèn)正以項(xiàng)目為抓手，全面拉開小城市建設(shè)序幕，全鎮(zhèn)新引進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目10個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目20個(gè)，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目7個(gè)，招商洽談儲(chǔ)備項(xiàng)目20余個(gè)。

全力優(yōu)化城市承載服務(wù)功能。按照“先地下后地上”的總體時(shí)序，以道路交通、能源建設(shè)為切入點(diǎn)，抓住智慧城市試點(diǎn)建設(shè)契機(jī)，優(yōu)先系統(tǒng)實(shí)施地下雨污管網(wǎng)等系列改造；加快實(shí)施繞城高速永寧互通立交等主要節(jié)點(diǎn)和主干道路建設(shè)；配套完善學(xué)校、幼兒園等公共服務(wù)項(xiàng)目，構(gòu)筑現(xiàn)代化、智能化的城市承載基礎(chǔ)，不斷提高公共服務(wù)水平。

力促產(chǎn)城一體協(xié)調(diào)發(fā)展。按照“產(chǎn)城配套并重”的原則，在健康醫(yī)療方面，運(yùn)營(yíng)好華西溫江院區(qū)、八一康復(fù)中心、華西數(shù)康等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，加快建成博奧生物、臍血干細(xì)胞、泰康養(yǎng)老關(guān)愛社區(qū)、太平健康綜合體等一批重大健康產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，形成國(guó)際醫(yī)學(xué)城的產(chǎn)業(yè)主支撐。在健康商務(wù)方面，加快建成保利國(guó)際健康休閑示范區(qū)、華睿醫(yī)貿(mào)城、醫(yī)科總部基地、逸都城綜合體等項(xiàng)目，形成國(guó)際健康新城的商務(wù)主配套；按“居業(yè)平衡”理念，加快建設(shè)學(xué)府杏林、芙蓉田園等高端居住項(xiàng)目，打造新型小城市的高端居住品質(zhì)區(qū)域。在健康旅游方面，加快金沙湖、國(guó)際醫(yī)學(xué)健康文化博覽園、成都農(nóng)耕文明實(shí)景博物館等現(xiàn)代都市觀光項(xiàng)目建設(shè)，打造“城在水邊、水在林中”的高端頤養(yǎng)休閑區(qū)，形成都市近郊區(qū)的健康旅游品牌。

奮力推進(jìn)城鄉(xiāng)同繁榮共發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌同步，將加快實(shí)施傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，全力推進(jìn)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地及國(guó)際功能農(nóng)業(yè)示范園，以期把現(xiàn)代農(nóng)業(yè)區(qū)打造成產(chǎn)村相融的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)精品園區(qū)。

新型城鎮(zhèn)化不斷深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展

在新型城鎮(zhèn)化道路上，永寧鎮(zhèn)攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新。無(wú)論在系統(tǒng)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民就地就近城鎮(zhèn)化，不斷完善城鄉(xiāng)共享的公共服務(wù)體系，還是在探索創(chuàng)新綜合保障機(jī)制等諸多方面，都始終以不斷提升城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

多渠道、多方式力促農(nóng)民持續(xù)增收，加速農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)變。探索貨幣化安置和定向購(gòu)買商品房安置相結(jié)合的安置新模式；全域?qū)嵤┈F(xiàn)代農(nóng)業(yè)區(qū)花籬、永福、八角等土地綜合整治工程，加快建設(shè)芙蓉水居、田園花籬、八角社區(qū)等新型安置小區(qū)。

不斷完善城鄉(xiāng)共享的公共服務(wù)體系。永寧鎮(zhèn)已構(gòu)建起區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)、小區(qū)院落、樓棟五級(jí)網(wǎng)格化管理體系；采取購(gòu)買服務(wù)、以獎(jiǎng)代補(bǔ)、專項(xiàng)扶持等方式，鼓勵(lì)社會(huì)組織提供社會(huì)公共服務(wù)，構(gòu)筑多元化社會(huì)服務(wù)體系；建設(shè)健全區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)互通信息化管理服務(wù)平臺(tái)，形成信息化管理服務(wù)體系。

“3+4+3”模式，探索創(chuàng)新綜合保障機(jī)制。永寧不僅通過(guò)“3個(gè)途徑”加大資源保障力度，切實(shí)有效破解土地資源瓶頸，更憑借“4個(gè)渠道”加大資金政策扶持力度，引導(dǎo)小城市建設(shè)有序推進(jìn)：每年安排3000萬(wàn)元設(shè)立小城市建設(shè)專項(xiàng)基金；充分發(fā)揮國(guó)有投資公司平臺(tái)作用，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與建設(shè)；對(duì)醫(yī)學(xué)健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目配套出臺(tái)了規(guī)費(fèi)減免等相關(guān)政策；建立項(xiàng)目建設(shè)資金共管機(jī)制。同時(shí)，永寧還通過(guò)“3個(gè)層面”強(qiáng)化組織人才保障，奠定小城市建設(shè)人才基礎(chǔ)。不僅聘請(qǐng)16名院士組成專家顧問團(tuán)，全程參與小城市建設(shè)發(fā)展專業(yè)咨詢、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃評(píng)審，還聯(lián)合美國(guó)豪張斯、保利實(shí)業(yè)、劍鷹策劃等組建專業(yè)策劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，提升永寧的小城市策劃、規(guī)劃專業(yè)水平。

化繭成蝶特色小城市將傲然崛起

一座“醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，山湖田林相依繞城，川西田園與現(xiàn)代都市交相輝映，城鄉(xiāng)居民健康幸福，宜業(yè)宜居宜游”的國(guó)際健康新城，正從成都城西向我們走來(lái)――這座城，永寧將用5年左右的時(shí)間建成。

篇3

但是，廣播是否能夠持續(xù)、良性地發(fā)展已成為一個(gè)關(guān)鍵的問題。2007、2008年將成為省級(jí)電臺(tái)發(fā)展樣態(tài)進(jìn)行演變的關(guān)鍵年份。

制約省級(jí)電臺(tái)發(fā)展的幾大問題

略顯粗放的媒體運(yùn)營(yíng)

近些年電臺(tái)對(duì)市場(chǎng)的重視還是集中在廣告經(jīng)營(yíng)部門，電臺(tái)群體與市場(chǎng)意識(shí)還有距離。如果粗略的劃分，可以發(fā)現(xiàn)電臺(tái)在內(nèi)容、公關(guān)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展4個(gè)重要環(huán)節(jié)缺乏具體技術(shù)細(xì)節(jié)，更缺乏相互關(guān)聯(lián)的整合運(yùn)營(yíng)意識(shí)。還有一些非理性的原因造成廣告經(jīng)營(yíng)粗放。不經(jīng)過(guò)調(diào)研分析和設(shè)計(jì)增收策略而盲目增加高額任務(wù)，只強(qiáng)調(diào)短期利益、對(duì)市場(chǎng)掠奪式的開發(fā)、只注重當(dāng)前銷售不注重銷售服務(wù)升級(jí)等現(xiàn)象非常普遍。

長(zhǎng)期以來(lái)，電臺(tái)為了彰顯自己更高的經(jīng)營(yíng)成就，以稅前或是更為虛高的廣告營(yíng)業(yè)額作為收入總額進(jìn)行申報(bào)，導(dǎo)致電臺(tái)之間形成攀比；很多電臺(tái)為了贏得廣告主，惡意改動(dòng)第三方調(diào)查數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂，數(shù)據(jù)公信力喪失。電臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)惡化

即將失去的豐厚利潤(rùn)

2006年中國(guó)廣告市場(chǎng)花費(fèi)總額為2875億元人民幣，較2005年增長(zhǎng)18％，這一增幅與2005年持平。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)，2006年廣告市場(chǎng)的增幅沒有超過(guò)2005年這個(gè)現(xiàn)象，主要來(lái)源于2006年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)及醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的控制。多年以來(lái)，這兩個(gè)行業(yè)雄踞廣告花費(fèi)排行榜的前三位，廣告利潤(rùn)非常豐厚。

但是，如果醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)逐步回歸常態(tài)營(yíng)銷之后，這塊利潤(rùn)縮水甚至是大幅縮水，不僅意味著電臺(tái)將失去以往最為豐厚的利潤(rùn)來(lái)源，還會(huì)對(duì)現(xiàn)有的電臺(tái)架構(gòu)、體制和人力資源造成難以估量的巨大沖擊。

逐步喪失的優(yōu)勢(shì)

電臺(tái)曾經(jīng)被認(rèn)為是最能夠“快速反應(yīng)”的媒體，唯一可以互動(dòng)的媒體。但現(xiàn)在，以網(wǎng)絡(luò)為首的各路媒體紛紛挖掘互動(dòng)資源，電臺(tái)的“快速反應(yīng)”嚴(yán)重弱化，電臺(tái)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)也正在逐步退化。

眾多電臺(tái)的各專業(yè)臺(tái)依然在沿用著約有十余年歷史的采編播一體化的模式，沿襲著小成本、低能耗的投入產(chǎn)出狀態(tài)，人力資源、節(jié)目資源等難以形成高品質(zhì)節(jié)目，難以吸引注意力，傳媒的生存之本正在松動(dòng)。主持人對(duì)于受眾的吸引力和影響力正在逐步減弱。主持人魅力的下滑，將會(huì)導(dǎo)致廣播媒體的魅力不斷衰減，電臺(tái)的又一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)也正逐漸黯淡。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的改變

核心競(jìng)爭(zhēng)力是保有業(yè)態(tài)生命力的重要因素。在這兩年間，互聯(lián)網(wǎng)和多樣態(tài)的戶外廣告成為增長(zhǎng)最快的媒體類型。而互聯(lián)網(wǎng)和戶外廣告都擁有自身鮮明、強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力和由此帶來(lái)的繁榮后市，廣播媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力又從何塑造？

經(jīng)營(yíng)拓展的匱乏

多年以來(lái)談到電臺(tái)的經(jīng)營(yíng)，其實(shí)就是在談電臺(tái)的廣告，電臺(tái)屬于為數(shù)不多的免費(fèi)消費(fèi)媒體，當(dāng)前多種媒體都在拓展廣告外收入，或者說(shuō)多種媒體正在逐步努力形成媒體-產(chǎn)業(yè)雙重經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，廣告依然是電臺(tái)絕對(duì)而單一的收入來(lái)源。電臺(tái)的發(fā)展手段如果僅僅依靠廣告制、提升廣告價(jià)格和分化出更多專業(yè)頻率的話，抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)很弱，真正的經(jīng)營(yíng)拓展更是無(wú)從談起。

省級(jí)電臺(tái)生存與發(fā)展構(gòu)想

生存之本?苦練內(nèi)功的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

精細(xì)化戰(zhàn)略這個(gè)名詞已經(jīng)不新鮮了，近些年精細(xì)化戰(zhàn)略就成為只要是面對(duì)市場(chǎng)就要面對(duì)的問題。精細(xì)化并不等于細(xì)節(jié)，也不等于細(xì)分市場(chǎng)，更不等于在某一環(huán)節(jié)導(dǎo)入精細(xì)化戰(zhàn)略或是各精細(xì)化環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單相加。精細(xì)化戰(zhàn)略，就是整體的“精細(xì)化”，是一個(gè)相對(duì)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

內(nèi)容精細(xì)化 如果內(nèi)容上與其他媒體相比沒有差異化和獨(dú)立性，就會(huì)導(dǎo)致無(wú)論何種節(jié)目都無(wú)法以類型和質(zhì)量“出位”，就無(wú)法吸引足夠數(shù)量和質(zhì)量的注意力。因此廣播節(jié)目的類型、質(zhì)量和人力資源分配需要精細(xì)化；廣播頻率的細(xì)分需要精細(xì)化。頻率經(jīng)過(guò)精細(xì)化的細(xì)分和定位，并細(xì)節(jié)到設(shè)計(jì)執(zhí)行，這樣才能提煉頻率的媒體氣質(zhì)和受眾的忠誠(chéng)度，廣告收益才能得到增長(zhǎng)。

具體的做法是首先要依據(jù)優(yōu)勢(shì)節(jié)目的演變和新節(jié)目需求進(jìn)行更新。其次是依據(jù)收聽樣態(tài)的升級(jí)進(jìn)行內(nèi)容更新。應(yīng)該積極尋覓無(wú)競(jìng)爭(zhēng)或較少競(jìng)爭(zhēng)的空間，進(jìn)行頻率設(shè)計(jì)、節(jié)目設(shè)計(jì)和以并購(gòu)、插轉(zhuǎn)、合作為手段的規(guī)模擴(kuò)張。

在4年當(dāng)中，我們?nèi)碌膭澐至瞬糠诸l率的人力資源配置，加大編輯記者建制，強(qiáng)化欄目組，在追求節(jié)目伴隨性之上，更努力地追求節(jié)目注意力提升，并且分別開辦了農(nóng)村廣播、戲曲廣播、都市廣播、故事廣播、地方特色臺(tái)和互動(dòng)電臺(tái)。不僅擴(kuò)大電臺(tái)在本省的影響力，還結(jié)合經(jīng)營(yíng)，拓展出更大的廣告增收空間。

公關(guān)精細(xì)化 作為媒體來(lái)說(shuō)，公共關(guān)系包括一系列為提高傳媒影響力而設(shè)計(jì)的實(shí)用技能和策略，近年來(lái)電臺(tái)經(jīng)營(yíng)狀況的改善帶來(lái)了建立公關(guān)體系的機(jī)會(huì)，但眾多省級(jí)電臺(tái)卻一直沒有建立起成系統(tǒng)、目的明確的公關(guān)架構(gòu)。事實(shí)上，公關(guān)精細(xì)化如果得到良好的運(yùn)作，就會(huì)擴(kuò)展出更多的傳播資源甚至利用這些資源發(fā)掘出效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

在公關(guān)精細(xì)化方面，我們進(jìn)行了一些嘗試。首先我們?nèi)嬲狭斯P(guān)要素，使所有相關(guān)聽覺、視覺、行為的公關(guān)手段得到升級(jí)，其次，創(chuàng)辦省級(jí)電臺(tái)自辦的雜志和同期發(fā)行的電子雜志，實(shí)現(xiàn)公關(guān)目的，對(duì)純聲媒進(jìn)行視覺補(bǔ)缺；全面升級(jí)經(jīng)營(yíng)公關(guān)手段，以廣告專刊、活動(dòng)?？鳛榛A(chǔ)，通過(guò)多種方式提升電臺(tái)品質(zhì)感；有計(jì)劃、成系統(tǒng)地組織廣告主聚會(huì)，在電臺(tái)所覆蓋商圈中的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行面對(duì)面的溝通，為進(jìn)一步涉足跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)做好基礎(chǔ)。

經(jīng)營(yíng)精細(xì)化 電臺(tái)廣告的銷售由于長(zhǎng)期以來(lái)市場(chǎng)細(xì)分不明確，導(dǎo)致銷售人員對(duì)于局部市場(chǎng)了解不夠深入，無(wú)法形成穩(wěn)定的行業(yè)客戶群。銷售人員市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)素質(zhì)也較弱，難以形成廣告經(jīng)營(yíng)的顧問價(jià)值，無(wú)法對(duì)廣告主形成足夠影響力。從產(chǎn)品上說(shuō)，電臺(tái)自身難以不斷生產(chǎn)具有吸引力的廣告產(chǎn)品。從經(jīng)營(yíng)模式上說(shuō)，省級(jí)電臺(tái)無(wú)論是自營(yíng)廣告還是廣告，銷售渠道和架構(gòu)還是有些松散。

最為常見的是：當(dāng)前廣播人市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)觀念還比較淡漠；經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)老化；綜合素質(zhì)強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)性人力資源不足；難以催生電臺(tái)的廣告新產(chǎn)品，難以在廣告中尋覓其它商機(jī)。

對(duì)此，我們的做法是，在經(jīng)營(yíng)部門貫通策劃意識(shí)，在專業(yè)臺(tái)導(dǎo)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，升級(jí)廣告銷售及廣告服務(wù)；對(duì)節(jié)目、活動(dòng)、廣告資源進(jìn)行深度發(fā)掘，翻新廣告新產(chǎn)品，增大廣告主可選擇性；以電臺(tái)為核心，用廣告主的資源為其他廣告主提供宣傳和經(jīng)營(yíng)上的便利。最終形成以電臺(tái)為核心的客戶俱樂部。

發(fā)展之道?勢(shì)在必行的運(yùn)營(yíng)拓展

首先要嘗試兼容――合作、、購(gòu)買更多的傳統(tǒng)媒體?；陔娕_(tái)經(jīng)營(yíng)的寶貴基礎(chǔ)――廣告主，廣播媒體可以配置媒體整合的顧問、策劃、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，對(duì)廣告主進(jìn)行媒體整合的策劃、購(gòu)買服務(wù)。為跨媒體運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)一整套研發(fā)、生成、銷售、退出的策略。這既可以增加廣播媒體市值，又可以增加經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。同時(shí)催生更為豐富靈活的媒體整合項(xiàng)目，有益于與廣告主建立更具有壟斷意義、更密切的客情關(guān)系。

進(jìn)軍新媒體。廣播媒體向新媒體進(jìn)軍其實(shí)具有很強(qiáng)的先天優(yōu)勢(shì)，如資金優(yōu)勢(shì)、影響力優(yōu)勢(shì)、公信力優(yōu)勢(shì)等。電臺(tái)可以生成及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)媒體，參與更多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，占據(jù)有利資源可以進(jìn)行媒體銷售和資源出售；還可以利用現(xiàn)有節(jié)目資源聯(lián)營(yíng)移動(dòng)媒體，與電信運(yùn)營(yíng)商捆綁開發(fā)其他新媒體或研發(fā)新媒體內(nèi)容提供；利用現(xiàn)有節(jié)目資源和廣告主資源投資發(fā)展自營(yíng)的新型媒體。

篇4

個(gè)人求職簡(jiǎn)歷是ui設(shè)計(jì)師求職者推銷自己的廣告。下面是小編為大家精心推薦的ui設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷范文參考，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

ui設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷范文參考(一)基本資料

姓 名：

性 別：女

年 齡：23

婚姻狀況：未婚

身 高：158CM

體 重：44KG

籍 貫：安徽

現(xiàn)所在地：浙江

求職意向

工作經(jīng)驗(yàn)： 應(yīng)屆畢業(yè)生

意向崗位： UI設(shè)計(jì)師;美術(shù)編輯/美工;廣告文案/媒體策劃/設(shè)計(jì);CI設(shè)計(jì)與策劃

求職類型： 全職 期望月薪： 保密

到崗時(shí)間： 面議

期望工作地點(diǎn)： 杭州

從事行業(yè)： 廣告、公關(guān)、設(shè)計(jì)

自我評(píng)價(jià)

個(gè)人適應(yīng)能力很強(qiáng)，雖然沒多少工作經(jīng)驗(yàn)，但是性格隨和，很容易適應(yīng)環(huán)境，懂得與人相處。積極向上，習(xí)慣從好的一面看待事物。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不豐富，但善于學(xué)習(xí)。

教育經(jīng)歷

2011年9~至今

杭州電子科技大學(xué)

數(shù)字媒體技術(shù)

本科

課程描述：主要涉及的有兩大類：一類是包括素描，平面設(shè)計(jì)，場(chǎng)景設(shè)計(jì)，人物角色設(shè)計(jì)的課程;另一類是c語(yǔ)言，c++，java，操作系統(tǒng)等等計(jì)算機(jī)的課程，此外還有ps、ae、flash、3dmax等軟件的學(xué)習(xí)。

工作經(jīng)驗(yàn)

2014年3月 ~2014年6月

××××網(wǎng)絡(luò)公司

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位： 平面設(shè)計(jì)

工作描述： 主要涉及淘寶和阿里巴巴旺鋪中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和淘寶阿里巴巴旺鋪裝修等相關(guān)工作，以及產(chǎn)品logo、包裝設(shè)計(jì)、與客戶溝通，企業(yè)網(wǎng)站banner設(shè)計(jì)和產(chǎn)品信息上傳等等。

2014年6月 ~2021年2月

××××設(shè)計(jì)公司

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別： 其他

擔(dān)任職位： 平面設(shè)計(jì)

工作描述： 主要涉及dm單設(shè)計(jì)，公司企業(yè)形象宣傳，門店產(chǎn)品宣傳，微信等

語(yǔ)言能力

日語(yǔ)： 一般

英語(yǔ)： 一般

普通話： 熟練

計(jì)算機(jī)水平

初級(jí)

聯(lián)系方式

ui設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷范文參考(二)陳先生

目前所在： 天河區(qū)

年

齡： 26

戶口所在： 湖南

國(guó)

籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚

民

族： 漢族

身

高： 170 cm

體

重： 65 kg

求職意向

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作/美工/UI

工作年限： 4

職

稱： 高級(jí)

求職類型： 全職

可到職日期： 兩個(gè)星期

月薪要求： 6500～7999元

希望工作地區(qū)：廣州

工作經(jīng)歷

**公司

起止年月：2012-04 ～ 至今

公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位： UI設(shè)計(jì)師

工作描述： 負(fù)責(zé)公司合作項(xiàng)目的軟件界面設(shè)計(jì)、移動(dòng)端產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、公司宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)等，每個(gè)項(xiàng)目界面設(shè)計(jì)都是獨(dú)立一人完成;設(shè)計(jì)項(xiàng)目有：廣東號(hào)百黃頁(yè)網(wǎng)站(包括wap網(wǎng)站)、湖南號(hào)百黃頁(yè)網(wǎng)站、云南號(hào)百企業(yè)通訊錄手機(jī)端、關(guān)鍵字營(yíng)銷助手手機(jī)端、更纖小助手手機(jī)端、翼支付pos手機(jī)端、翼支付電視端(IPTV)、翼支付火車票手機(jī)端、翼支付添益寶手機(jī)端、打車e族手機(jī)端等。

離職原因：

**公司

起止年月：2011-02 ～ 2012-04

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位： 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

工作描述： 在該公司主要工作是設(shè)計(jì)公司接的醫(yī)療網(wǎng)站項(xiàng)目，以及公司自己的醫(yī)療網(wǎng)站和推廣專題頁(yè)面設(shè)計(jì)等，并設(shè)計(jì)了公司官方網(wǎng)站、公司名片、公司宣傳冊(cè)、戶外廣告等。

離職原因：

**公司

起止年月：2010-03 ～ 2011-02

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位： 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

工作描述： 在該公司主要設(shè)計(jì)公司官網(wǎng)的廣告圖片、網(wǎng)站專題頁(yè)面設(shè)計(jì)、公司電子雜志設(shè)計(jì)等，以及網(wǎng)頁(yè)靜態(tài)頁(yè)面代碼編寫等。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專

獲得學(xué)位: 大專

畢業(yè)日期： 2010-06

專 業(yè) 一： 多媒體技術(shù)

專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

2007-09 2010-07 湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 多媒體技術(shù) 多媒體作品制作員 0918001299401600

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ)　一般 粵語(yǔ)水平： 較差

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

1、精通軟件：Photoshop、Dreamweaver、Illustrator、Flash、Axure;

2、熟練軟件：Coreldraw、Premiere、3Dmax、After

Effect等;

3、精通html語(yǔ)言，精通DIV+CSS布局，熟練使用html5+css3編寫wap網(wǎng)站，對(duì)Javascript有一定了解并會(huì)使用;

4、對(duì)用戶體驗(yàn)和交互設(shè)計(jì)有一定的了解，熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，能快速使用Axure制作產(chǎn)品原型;

5、4年網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，2年Android界面設(shè)計(jì)，熟悉網(wǎng)站界面和android界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

6、經(jīng)過(guò)幾年的工作磨練，對(duì)界面設(shè)計(jì)色彩運(yùn)用熟練，設(shè)計(jì)風(fēng)格跟隨主流，培養(yǎng)了良好的審美能力和深厚的美術(shù)功底

自我評(píng)價(jià)

本人追求上進(jìn)，愛好學(xué)習(xí)，經(jīng)常鑒賞優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品，不斷接受新的設(shè)計(jì)理念，研究各種設(shè)計(jì)風(fēng)格;對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)，吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心，并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神，樂于與人溝通，能很快融入團(tuán)隊(duì)工作中;性格直爽，愛開玩笑，跟同事相處融洽;樂于參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，喜歡打桌球、打羽毛球、爬山等活動(dòng);手捧菲薄求職之書，心懷自信誠(chéng)摯之念，我期待著能為成為貴公司的一員!

ui設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷范文參考(三)沈淺淺

三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女| 26歲(1987年10月28日)

居住地：北京

電　話：139********(手機(jī))

E-mail：xuexila.com

最近工作 [1年8個(gè)月]

公　司：XX電子商務(wù)有限公司

行　業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職　位：UI設(shè)計(jì)師

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：藝術(shù)設(shè)計(jì)

學(xué)　校：華東理工大學(xué)

自我評(píng)價(jià)

本人接受過(guò)正規(guī)的美術(shù)教育，有多年的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，具有專業(yè)的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng)，熟練掌握多種電腦制作軟件，平面設(shè)計(jì)的各種軟件，能夠高效率地完成工作。為人隨和、待人真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)，能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

求職意向

到崗時(shí)間： 一周之內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 網(wǎng)絡(luò)游戲

目標(biāo)地點(diǎn)： 北京

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： UI設(shè)計(jì)師

工作經(jīng)驗(yàn)

2012 /9—至今：XX電子商務(wù)有限公司[ 1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

設(shè)計(jì)部 UI設(shè)計(jì)師

1、把控整站首頁(yè)及頻道界面設(shè)計(jì)風(fēng)格;

2、定期召開頭腦風(fēng)暴，發(fā)掘一些新鮮的設(shè)計(jì)創(chuàng)意及進(jìn)行競(jìng)品分析;

3、根據(jù)需求，出交互線框圖，測(cè)試產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)推廣項(xiàng)目;

4、手機(jī)客戶端界面設(shè)計(jì)及交互;

5、站外推廣平面及flash廣告設(shè)計(jì)。

2011 /8—2012 /8：XX通信有限公司 [ 1年]

所屬行業(yè)： 通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

網(wǎng)站部 UI設(shè)計(jì)師

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站先期各個(gè)頻道的發(fā)展策劃及運(yùn)營(yíng)操作;

2、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督各頻道的設(shè)計(jì)和制作;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施網(wǎng)站開發(fā)、運(yùn)營(yíng);

4、負(fù)責(zé)后期圖庫(kù)頻道的各項(xiàng)日常工作。

2010 /7—2011 /7：XX網(wǎng)絡(luò)有限公司 [ 1年]

所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

創(chuàng)意部 UI設(shè)計(jì)師

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目流程及設(shè)計(jì)過(guò)程，建立設(shè)計(jì)規(guī)范，推動(dòng)統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及體驗(yàn);

2、負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)計(jì)方案(網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，UI設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)等);

3、負(fù)責(zé)公司的平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、宣傳策劃等工作;

4、負(fù)責(zé)跨部門合作項(xiàng)目，主導(dǎo)創(chuàng)意執(zhí)行、設(shè)計(jì)提案、及推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

教育經(jīng)歷

2006 /9—2010 /7 華東理工大學(xué) 藝術(shù)設(shè)計(jì) 本科

證 書

2008/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

2007/6 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

語(yǔ)言能力

英語(yǔ)(熟練) 聽說(shuō)(熟練)，讀寫(熟練)

看過(guò)“ui設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷范文參考”的人還看了：1.ui設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

2.ui設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷范文

篇5

藍(lán)之象企劃?rùn)C(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)，中國(guó)資深品牌營(yíng)銷策略專家，YBC國(guó)際創(chuàng)業(yè)青年計(jì)劃導(dǎo)師。

2002年被評(píng)為中國(guó)十大策劃專家，榮獲中國(guó)企業(yè)策劃案例金獎(jiǎng)，2003年榮獲中國(guó)十大企劃人物獎(jiǎng)。中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)策劃專家委員會(huì)理事專家委員，中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)委員會(huì)理事專家委員，著有《遭遇藍(lán)之象》，出版專著《智贏》——藍(lán)之象的品牌營(yíng)銷方式，主編葉茂中《新策劃理念》叢書（六冊(cè)）。

中國(guó)科技園區(qū)發(fā)展新概念

中

國(guó)科技園區(qū)發(fā)展到今天，把科技園區(qū)當(dāng)成一個(gè)純粹的平臺(tái)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念顯然已經(jīng)過(guò)時(shí)，打造服務(wù)型園區(qū)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！就如同經(jīng)營(yíng)一家五星級(jí)酒店一樣，除了完善的硬件設(shè)施外，最重要的還是要靠五星級(jí)服務(wù)。

一

個(gè)成功的科技園區(qū)應(yīng)該具備“4S”服務(wù)體系：辦公環(huán)境服務(wù)體（Office environment service system）、公共技術(shù)服務(wù)體系（Public technical service system）、輔助業(yè)務(wù)服務(wù)體系（Ancillary business service system）、社區(qū)服務(wù)體系（Community service system）藍(lán)之象第一次在業(yè)界提出4S服務(wù)體系建設(shè)，并在阜南工業(yè)園進(jìn)行了適當(dāng)嘗試。入住企業(yè)的反響不錯(cuò)，有愿意進(jìn)行深度溝通的，可與藍(lán)之象聯(lián)系。

辦公環(huán)境服務(wù)體系

（Office environment service system）

辦公環(huán)境服務(wù)體系應(yīng)該是一個(gè)科技園區(qū)具備的最基礎(chǔ)的服務(wù)功能，不過(guò)不同于傳統(tǒng)的僅限于建筑、道路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，現(xiàn)代科技園區(qū)追求的是一種生態(tài)化、人文化、科技化的辦公環(huán)境，這與科技企業(yè)工作要求高強(qiáng)度腦力、創(chuàng)意性等條件需求密切相關(guān)。

目前，我國(guó)一些科技園區(qū)已經(jīng)注意到了生態(tài)化園區(qū)建設(shè)的需求，提出了“花園式園區(qū)”、“綠色生態(tài)園區(qū)”建設(shè)的理念，把園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與生態(tài)環(huán)境建設(shè)相融合。

相對(duì)于生態(tài)園區(qū)的打造，我國(guó)園區(qū)的人文化還存在明顯不足。如何在園區(qū)建設(shè)中融入更多的人文元素，提升整個(gè)園區(qū)的文化品味和生機(jī)活力將是科技園區(qū)未來(lái)建設(shè)的一個(gè)趨勢(shì)，這也將是吸納文化創(chuàng)意型企業(yè)入駐的重要吸引力所在。

科技化的辦公環(huán)境是我國(guó)科技園區(qū)現(xiàn)存的另一個(gè)短板。目前我國(guó)一些科技園區(qū)由于在信息化建設(shè)上的滯后，導(dǎo)致園區(qū)內(nèi)企業(yè)獲取信息渠道單一、信息量小、即時(shí)性差，進(jìn)而嚴(yán)重影響了園區(qū)內(nèi)企業(yè)獲取外界信息和市場(chǎng)時(shí)機(jī)。未來(lái)來(lái)看，實(shí)現(xiàn)科技園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，建設(shè)“數(shù)字園區(qū)”將日益成為園區(qū)必備的基礎(chǔ)條件。

公共技術(shù)服務(wù)體系

（Public technical service system）

公共技術(shù)服務(wù)體系應(yīng)該說(shuō)是在現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展的情況下對(duì)科技園區(qū)服務(wù)體系的一項(xiàng)新的要求。

目前，我國(guó)形成了許多以生物醫(yī)藥、軟件工程、電子商務(wù)、數(shù)字動(dòng)漫等高新技術(shù)企業(yè)聚集的科技園區(qū)，這些企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)過(guò)程對(duì)巨型計(jì)算、軟件測(cè)試、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、技術(shù)培訓(xùn)等大型、先進(jìn)的高科技平臺(tái)系統(tǒng)都存在著緊密的依賴性?，F(xiàn)實(shí)是一些中小型科技企業(yè)根本無(wú)法承擔(dān)建設(shè)這種技術(shù)平臺(tái)的費(fèi)用，限制了企業(yè)的技術(shù)研發(fā)。

對(duì)此，科技園區(qū)建設(shè)共用的公共技術(shù)服務(wù)體系將是一個(gè)很好的解決方案，不僅可以為園區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)研發(fā)平臺(tái)支撐，還有利于資源的優(yōu)化利用，避免重復(fù)性建設(shè)。我國(guó)蘇州國(guó)際科技園率先在園區(qū)內(nèi)建成的集數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、集成電路設(shè)計(jì)平臺(tái)、動(dòng)漫游戲服務(wù)平臺(tái)等多種高科技技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的公共技術(shù)服務(wù)體系已經(jīng)為園區(qū)企業(yè)發(fā)展起到了很好的推動(dòng)作用。

輔助業(yè)務(wù)服務(wù)體系

（Ancillary business service system）

每個(gè)企業(yè)除了核心業(yè)務(wù)外，為了企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，也將產(chǎn)生其他多種輔助業(yè)務(wù)，需要多種服務(wù)需求，比如法律財(cái)務(wù)、商標(biāo)專利、人力資源招聘培訓(xùn)、物流以及風(fēng)險(xiǎn)投資、咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等等。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)通常是一些不專業(yè)、繁瑣但又十分必要的輔助業(yè)務(wù)。如果園區(qū)能夠建立統(tǒng)一的輔助業(yè)務(wù)服務(wù)體系，將對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件即便利又經(jīng)濟(jì)的服務(wù)舉措。

建立輔助業(yè)務(wù)服務(wù)體系，園區(qū)可以利用自身現(xiàn)有的一些資源為企業(yè)提供力所能及的服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)園區(qū)也可以與外圍的專業(yè)的物流、法律咨詢、人才服務(wù)公司達(dá)成合作，進(jìn)行服務(wù)外包。這不僅有利于整個(gè)園區(qū)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，還推動(dòng)了地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

社區(qū)服務(wù)體系

(Community service system)

篇6

醫(yī)療美容不同于傳統(tǒng)醫(yī)療，作為一種時(shí)尚消費(fèi)，其功能不僅僅是“醫(yī)”，而是對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，因此建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)型的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)是時(shí)代所需。無(wú)論想多久，關(guān)鍵在于行動(dòng)。開辦一家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)并非易事，當(dāng)然，也不是一件不可能的事！我們就曾經(jīng)建設(shè)過(guò)的機(jī)構(gòu)案例，與大家分享其中的奧秘，幫助大家少走彎路，更快、更好、更省地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！

一、選好合適的專家

民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的流動(dòng)性大，已經(jīng)成為行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題，正如第三軍醫(yī)大學(xué)西南整形美容醫(yī)院院長(zhǎng)李世榮教授在2014年的華山論劍?醫(yī)學(xué)美容論壇上明確指明的那樣――“人才流動(dòng)性大是民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)面臨的最大的問題”。

“山不在高，有仙則靈”，專家是民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的靈魂，選擇核心的專家對(duì)于醫(yī)院籌建的成功起到了關(guān)鍵性的作用。一名在行業(yè)內(nèi)出類拔萃的專家，能夠給新建的醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑，也對(duì)醫(yī)院后續(xù)的媒體宣傳與廣告投入提供了便利，對(duì)醫(yī)院初期樹立品牌、打造口碑有著重要意義。如今，求美者對(duì)專家的要求除了超高的技能外，還要有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)。

二、選好合適的地點(diǎn)

李嘉誠(chéng)先生在被問起他的成功訣竅時(shí)，毫不猶豫地說(shuō)，第一是地段，第二是地段，第三還是地段。醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的選址環(huán)節(jié)也同樣至關(guān)重要。在籌建河南整形美容醫(yī)院時(shí)，君焯就堅(jiān)持選擇帶停車場(chǎng)的獨(dú)立大樓作為醫(yī)院所在地。近十年的運(yùn)營(yíng)成功，證明當(dāng)初的決定非常正確。醫(yī)療美容與其他行業(yè)不同的是具有很高的隱私性，如何選擇既方便到達(dá)，又不顯眼和過(guò)分暴露的地點(diǎn)就很關(guān)鍵了！更加重要的是，作為醫(yī)療行業(yè)隨時(shí)都要面臨一些突況。因此，交通就不能成為應(yīng)及時(shí)的障礙，而且還要靠近大型醫(yī)院，有良好的照應(yīng)來(lái)保證醫(yī)療安全。

三、選擇專業(yè)的設(shè)計(jì)公司

在選擇工程設(shè)計(jì)公司時(shí)，很多投資者不習(xí)慣找專業(yè)的公司，而是到處參觀、找熟人，拼湊方案，最后不但拖延了工期，還弄得“四不像”。君焯公司在輔助客戶籌建醫(yī)院時(shí)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“專業(yè)事情專業(yè)人士做”，利用公司資源為投資者搭橋，參與投標(biāo)，選出最優(yōu)方案。所以，只有具備醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)籌建的經(jīng)驗(yàn)，才能真正了解籌建的流程與方法，才能保障籌建有條不紊的進(jìn)行。另外，還要與設(shè)計(jì)充分溝通，參考其過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，知曉其設(shè)計(jì)理念是不是符合自己機(jī)構(gòu)的定位。優(yōu)秀的形象設(shè)計(jì)是一個(gè)品牌的折射，是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為具體事物進(jìn)而提升醫(yī)院形象。君焯始終秉承“傳遞知識(shí)，成就你我”的理念，讓投資者更省心，讓籌建過(guò)程更快捷、更全面。

四、施工、建立、調(diào)整

有了好的設(shè)計(jì)方案，不等于就萬(wàn)事俱備。尋找有經(jīng)驗(yàn)善溝通的施工公司和項(xiàng)目經(jīng)理，也非常重要。我們通過(guò)招標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)考察對(duì)方以往項(xiàng)目及甲方評(píng)價(jià)，最后確定好施工方。之后自己的監(jiān)理就顯得更加重要了，監(jiān)理要及時(shí)到位，制定周密的工序驗(yàn)收與質(zhì)量管理檢查辦法，嚴(yán)把工程建設(shè)材料質(zhì)量關(guān)。工程監(jiān)理人員要明確分工，確保工程質(zhì)量與工程進(jìn)度，對(duì)不合理、不合格的工程設(shè)計(jì)與施工方案應(yīng)及時(shí)提出并作出調(diào)整。

五、以專家為核心招聘人員，服務(wù)采購(gòu)，設(shè)備采購(gòu)

在完成施工和監(jiān)理布局工作之后，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的籌建就進(jìn)入到了以專家為核心的搭班子、組隊(duì)伍，并應(yīng)按部就班搞采購(gòu)的環(huán)節(jié)了，這其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要時(shí)間。所以，合理安排、緊密銜接非常重要。專家為核心，以市場(chǎng)為參考，確定醫(yī)院的核心項(xiàng)目，購(gòu)置先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提升醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)水平，是醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)實(shí)力的直接體現(xiàn)。

六、人員的培訓(xùn)，企業(yè)價(jià)值觀的形成

有了核心專家和初創(chuàng)班子，就應(yīng)該馬上統(tǒng)一思想，確定機(jī)構(gòu)的基本價(jià)值觀，將企業(yè)形象的多方面元素都進(jìn)行統(tǒng)一并及時(shí)向外部公布做好市場(chǎng)前期鋪墊，也以此吸引志同道合者加入。

七、開業(yè)前梳理，內(nèi)外部調(diào)整

開一家新機(jī)構(gòu)，除了連鎖之外，都沒有現(xiàn)成的模式，就需要尋找君焯這樣的專業(yè)咨詢培訓(xùn)公司來(lái)量體裁衣，根據(jù)機(jī)構(gòu)核心成員形成的共識(shí)，對(duì)新加入的員工和伙伴進(jìn)行有條不紊的培訓(xùn)，使得大家勁往一處使，并盡快磨合，進(jìn)入狀態(tài)。河南整形美容醫(yī)院從招聘到開業(yè)通過(guò)君焯三次近三十天的集中培訓(xùn)，順利地將當(dāng)時(shí)的華美的精華進(jìn)行了復(fù)制與發(fā)揚(yáng)光大。開業(yè)前的梳理應(yīng)在營(yíng)業(yè)前進(jìn)行，不能抱著出了問題再糾錯(cuò)的心理。醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的醫(yī)療嚴(yán)謹(jǐn)性要時(shí)刻謹(jǐn)記，特別是醫(yī)療安全要有全方位的保障，且制定出多個(gè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)行內(nèi)外部的調(diào)整，保證試運(yùn)營(yíng)期間的正常運(yùn)行。

八、試營(yíng)業(yè)，驗(yàn)收

開業(yè)前的試運(yùn)行往往是企業(yè)最忙、最易出現(xiàn)問題的階段，對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問題的處理，有利于開業(yè)之后減少問題的出現(xiàn)，確保企業(yè)從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過(guò)渡。應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)，做好試業(yè)過(guò)程中財(cái)務(wù)核算、成本分析、收入分析等等。試營(yíng)業(yè)階段應(yīng)大力宣傳，整合各種優(yōu)勢(shì)資源傳播，依靠強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，使醫(yī)院迅速走上軌道，良好的開端有助于樹立和提高醫(yī)院內(nèi)部成員信心，為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。值得注意的是，衛(wèi)生行政部門的驗(yàn)收非常嚴(yán)格，需要提前溝通、盡早按規(guī)范進(jìn)行改造，爭(zhēng)取一次性通過(guò)。

九、開業(yè)大吉

篇7

關(guān)鍵詞：醫(yī)院建筑；總體規(guī)劃；醫(yī)療智能化；建筑設(shè)計(jì)

Abstract: The medical and architectural design master plan and the design content and design functional requirements at this stage are more complex, medical device technology update faster, more change, and create the new hospital building pattern to adopt the social development is a new topic the architects faced. This article analyzed the steps of the hospital buildings in the overall planning and design stages, types, characteristics.Key words: hospital buildings; overall planning; medical intelligent; architectural design

中圖分類號(hào)：TU29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、關(guān)于醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)的幾個(gè)問題

步人21世紀(jì)，隨著醫(yī)療科技的迅速發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)于醫(yī)療設(shè)施包括醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)給予了更多的關(guān)注，提出了愈來(lái)愈高的要求。各地醫(yī)院的新建或改擴(kuò)建項(xiàng)目與日俱增，醫(yī)療建筑已經(jīng)成為醫(yī)療環(huán)境變化和建筑設(shè)計(jì)更新速度最快的建筑類型之一，也是設(shè)計(jì)內(nèi)容和功能要求最復(fù)雜的建筑類型之一?，F(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療的配置、建筑水平、硬件軟件水平與發(fā)達(dá)國(guó)家仍然有一定的距離，如何面對(duì)在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上的跨越和適應(yīng)時(shí)展的要求，創(chuàng)造適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新型醫(yī)院建筑模式將是建筑師面臨的一個(gè)新課題。

目前醫(yī)院建筑已經(jīng)成為了民用建筑中最復(fù)雜的一種建筑類型。它融入了醫(yī)學(xué)科學(xué)、建筑科學(xué)、人文科學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、衛(wèi)生工程、醫(yī)院管理、工程管理等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的內(nèi)容，是一門綜合的系統(tǒng)工程。對(duì)一個(gè)醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì)而言，醫(yī)療建筑的前期策劃工作對(duì)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，建筑師應(yīng)深入實(shí)地調(diào)查分析研究，與醫(yī)院方進(jìn)行全面交流，做好醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)的前期策劃工作。

1.參與并協(xié)助做好醫(yī)療建筑物策劃工作

醫(yī)院建筑是民用建筑中最為復(fù)雜的類型，相比其它民用建筑具有其特殊性：一是醫(yī)院的組成部門較多，不同的部門都有各自的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和使用要求，不同部門之間還要有相應(yīng)的聯(lián)系.二是獨(dú)立運(yùn)行的體系較多，如醫(yī)院的污物和清潔品都需各自獨(dú)立的運(yùn)行體系等。三是隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展與更新速度較快，醫(yī)療技術(shù)發(fā)展較為迅速。根據(jù)其特有的屬性，在落實(shí)一個(gè)醫(yī)療建筑項(xiàng)目的時(shí)候，我們必須要進(jìn)行前期的策劃和調(diào)研工作。

由于歷史原因，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)政策指導(dǎo)下隨著經(jīng)費(fèi)的劃撥而逐漸建成，建設(shè)全過(guò)程并無(wú)完整而詳實(shí)的整體規(guī)劃，醫(yī)院總體布局雜亂無(wú)章，功能設(shè)置迷亂無(wú)章，有時(shí)候還會(huì)應(yīng)付對(duì)、付對(duì)進(jìn)行救治，對(duì)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展起到了嚴(yán)重的阻礙作用。如果建設(shè)計(jì)劃不完善，即使資金劃撥到位，整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)周期往往被壓縮得很短。尤其是近十年建成的大部分醫(yī)院，有的剛建完就要改造，給醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理造成了很沉重的負(fù)擔(dān)，從而引發(fā)了一系列的弊病。

大多數(shù)醫(yī)院在建設(shè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)前不能提供完整的資料，沒有醫(yī)療各科室明細(xì)表和發(fā)展設(shè)想，也沒有包括各部門面積以及醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的要求的項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書。如果完善這些，必須要通過(guò)醫(yī)療建筑項(xiàng)目的前期策劃和進(jìn)行確認(rèn)，如果設(shè)計(jì)師或者設(shè)計(jì)單位不能意識(shí)到其社會(huì)責(zé)任的話，進(jìn)行閉門造車，沒有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性的設(shè)計(jì)，滿足眼前的需要，過(guò)幾任領(lǐng)導(dǎo)后，醫(yī)院方面在總結(jié)后還是表示并不滿意。

因此，為滿足醫(yī)院不斷發(fā)展的新需要，就要求建筑師擁有科學(xué)的設(shè)計(jì)理念和周密的工作方法. 建筑師應(yīng)深入實(shí)地調(diào)查研究，收集大量資料并進(jìn)行認(rèn)真分析研究，與醫(yī)院管理者進(jìn)行深入的溝通和交流，探討現(xiàn)代化醫(yī)院建筑的特點(diǎn)，協(xié)調(diào)醫(yī)院建筑與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的關(guān)系，多方案論證比較，使建設(shè)方案具有實(shí)用性、可行性、經(jīng)濟(jì)性和前瞻性，從而提出一個(gè)遠(yuǎn)近期逐步發(fā)展、過(guò)渡、切實(shí)可行的醫(yī)院建筑總體規(guī)劃. 醫(yī)院建設(shè)的前期策劃工作對(duì)醫(yī)院整體建設(shè)起著至關(guān)重要的作用，直接影響著一個(gè)醫(yī)院的生存與發(fā)展。

2.人性化理念在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)

現(xiàn)代醫(yī)院建筑，無(wú)論是整體規(guī)劃，還是單體建筑的外部設(shè)計(jì)或內(nèi)部功能，無(wú)論是從物質(zhì)上還是從精神上都“以人為中心”――“以人為本”的設(shè)計(jì)思想已經(jīng)凸顯在這個(gè)讓人人懼怕的地方，看病的心理變化已經(jīng)得到一定程度的改變，已是無(wú)可爭(zhēng)論的。人的需要，人的情感是建筑設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的第一要素。

筆者認(rèn)為“以人為本”的真正意義這里的人不僅僅是指醫(yī)院的病人還包括醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院的管理者以及陪護(hù)探視人員。從病人的角度需要的是一個(gè)良好寬松的就診環(huán)境; 從醫(yī)護(hù)人員的角度需要的是一個(gè)方便的工作環(huán)境; 從醫(yī)院管理者的角度考慮的則是花費(fèi)有限的物質(zhì)獲得最大的回報(bào)以及對(duì)醫(yī)院方便的管理; 從陪護(hù)人員的角度需要的是一個(gè)簡(jiǎn)潔清晰的陪護(hù)環(huán)境，同時(shí)病人良好的就醫(yī)環(huán)境也對(duì)陪護(hù)人員的心理產(chǎn)生較大的影響。當(dāng)然如果幾種人的要求產(chǎn)生矛盾時(shí)，筆者認(rèn)為病人的需求是第一位的。

現(xiàn)在的醫(yī)院設(shè)計(jì)方案，尤其是大型醫(yī)院投標(biāo)，建筑外立面造型越來(lái)越有噱頭，裝修越來(lái)越豪華，醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)不能只滿足于一般的功能關(guān)系，而注重建筑的堂皇與華麗，忽視了對(duì)病人的心理與生理特殊性的考慮。比如：

一是病房沒有辦法界定個(gè)人領(lǐng)域空間，患者因病入院，希望能遠(yuǎn)離外界千擾，按自己的意愿支配環(huán)境，維護(hù)個(gè)體的私密性。如果在多床間病房的設(shè)計(jì)中，變化平常布局形式為病人提供明確的個(gè)人領(lǐng)域空間，就能更好地滿足病人對(duì)私密性的要求，大而寬的設(shè)計(jì)需要注重細(xì)節(jié)的考量，一點(diǎn)點(diǎn)人性化的改造，都無(wú)疑會(huì)給病人的身體康復(fù)創(chuàng)造康復(fù)價(jià)值。

二是提供公共交流空間，病人也是社會(huì)的人，醫(yī)院也是社會(huì)場(chǎng)所，只是人群特殊罷了，同樣也需要與他人進(jìn)行信息、思想和感情溝通。特別要明白：人在患病的情況下，更需要與他人交流，情感的寄托，如果創(chuàng)造一定的空間，無(wú)疑可以減輕痛苦的困擾，緩解心理壓力，早日康復(fù)就不光是醫(yī)生和病人的事情了。

三是舒適宜人的聲、光、色環(huán)境的創(chuàng)造，給住院病人創(chuàng)造安靜的康復(fù)環(huán)境，除合理進(jìn)行醫(yī)院的總體布局外，還需在病房?jī)?nèi)有效的運(yùn)用建筑材料與構(gòu)造手段，防止噪音的干擾。目前有些住院病房樓追求立面效果，外墻多開玻璃窗，過(guò)強(qiáng)的光線對(duì)臥床病人會(huì)產(chǎn)生不良影響，因此在爭(zhēng)取良好日照的同時(shí)，應(yīng)防止室內(nèi)炫光。我們的病人都是來(lái)自多姿多彩的生活環(huán)境中的一份子，只有多色彩的病房環(huán)境才能使病人消除對(duì)單一的“白色”病房所產(chǎn)生的陌生，緊張等不良心理，有的人怕住院，不愿意住院，或者在醫(yī)院里生活不下去，這個(gè)不是病人的問題。

四是便捷的就醫(yī)，治療程序，有的醫(yī)院完全不顧病人和家屬心理負(fù)擔(dān)，也不關(guān)心是否讓你產(chǎn)生焦躁和不安的情緒。一樓掛號(hào)，四樓就診，一樓繳費(fèi)，二樓化驗(yàn)，三樓采樣，四樓復(fù)診，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，上來(lái)下去，復(fù)雜的交通路線，迷宮般的醫(yī)療就診環(huán)境，為病人和家屬帶來(lái)極大的不便，影響病人的情緒和康復(fù)。清晰明了的就診路線，合理的醫(yī)療配置和就醫(yī)引導(dǎo)不但消除了病人的焦慮，還可以減輕醫(yī)療人員不必要的來(lái)回奔波。

3.智能化的醫(yī)院建筑體系

由于綜合布線和電腦技術(shù)的廣泛應(yīng)用，目前一些綜合性醫(yī)院改變了傳統(tǒng)的集中掛號(hào)和收費(fèi)方式，采用分散掛號(hào)和收費(fèi)方式，簡(jiǎn)化就診手續(xù)，減少了病人往返路程，使門診，掛號(hào)大廳的布置方式隨之改變。隨著管理的不斷完善，電腦技術(shù)的不斷普及，醫(yī)生的處方電腦化便捷方式的實(shí)行，大大縮短了病人取藥、就診時(shí)間。因此，信息中心真正成了醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)的心臟環(huán)節(jié)。它的位置選擇，建筑布局，電源保障以及多層次的保護(hù)，成為建筑設(shè)計(jì)必須重視的問題。

醫(yī)院的智能化建筑系統(tǒng)一般包含：綜合布線系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；醫(yī)院信息系統(tǒng)；病房呼叫系統(tǒng)；病房監(jiān)護(hù)系統(tǒng)；醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)；醫(yī)用多媒體示教系統(tǒng)；公共廣播系統(tǒng)；多功能報(bào)告廳、數(shù)字化會(huì)議系統(tǒng) (含遠(yuǎn)程醫(yī)療)；安全防范系統(tǒng)；有線電視系統(tǒng)；大屏幕顯示及多媒體查詢系統(tǒng)；機(jī)房工程；UPS集中供電系統(tǒng) ；以及防雷接地系統(tǒng)等等。逐漸向現(xiàn)代化的建筑靠近，建筑智能化是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化的必由之路，智能化正逐步改變著醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式和醫(yī)療習(xí)慣，也影響了醫(yī)院建筑功能布局和設(shè)計(jì)要求。

二、目前國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代化醫(yī)院總體布局的幾種類型

對(duì)于建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的人們來(lái)說(shuō)，醫(yī)院建筑是一種令人敬畏的建筑類型，因?yàn)樵谒薪ㄖ愋椭?，醫(yī)院建筑是功能內(nèi)容最綜合龐大、設(shè)備設(shè)施要求最復(fù)雜的一種；同時(shí)它也是在不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展變化的一種建筑類型。而醫(yī)院的總體規(guī)劃既是設(shè)計(jì)前期策劃階段工作之結(jié)論，又是進(jìn)入具體建筑設(shè)計(jì)之前提，它既強(qiáng)調(diào)分析論證的精確數(shù)據(jù)，也不排斥建筑藝術(shù)的靈感體現(xiàn)，這一階段的工作，是建筑師綜合能力充分體現(xiàn)的過(guò)程。

目前國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代化醫(yī)院總體布局的幾種類型和各自特點(diǎn)隨著醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)醫(yī)院建設(shè)也逐步融人世界醫(yī)院建筑發(fā)展的大趨勢(shì)中，由于現(xiàn)代化程度的不斷加深，且又因?yàn)樵O(shè)備技術(shù)的發(fā)展，最近幾年建設(shè)的國(guó)內(nèi)醫(yī)院的概念、風(fēng)格與過(guò)去已經(jīng)是天壤之別?，F(xiàn)代化醫(yī)院隨著住院周期的縮短以及醫(yī)技部門的中心化、診療手段的多樣化，要求住院部的每個(gè)護(hù)理單元和門診部的各科室，都應(yīng)對(duì)醫(yī)技部門有方便出入或連接途徑，由此建筑的總體布局發(fā)生了很大變化：醫(yī)院不再是傳統(tǒng)的根據(jù)不同功能和流程分別由許多棟獨(dú)立分散的單體建筑組成，而將被設(shè)計(jì)成一個(gè)完整的密集型的綜合體建筑，這些密集型的綜合體又根據(jù)具體形式的區(qū)別通常被分為幾類，主要有集中型、多翼型、組團(tuán)型和中庭型。

1.“集中型”的主要特點(diǎn)是醫(yī)院垂直向上發(fā)展將門診、醫(yī)技等置于體量底部，用電梯將它們與上層病房相連，成為有基座有塔體的布局形式。這種形式適用于建設(shè)用地緊張的情況，優(yōu)點(diǎn)是充分利用有限用地、降低密度，但不存在自身發(fā)展的能力―― 即難于改擴(kuò)建，不適應(yīng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。就是醫(yī)院的發(fā)展受到建設(shè)用地的制約，門診醫(yī)技建設(shè)、發(fā)展相對(duì)不足，無(wú)法在原有基礎(chǔ)上改造或擴(kuò)大，因此將增加的功能內(nèi)容一次性建設(shè)在有限面積的地塊中，可以劃片、分區(qū)、多流通構(gòu)成“集中型”特點(diǎn)的布局形式。

2.“多翼型”的布局特點(diǎn)是將住院部在垂直方向發(fā)展其他功能科室(門診、急診、醫(yī)技、核醫(yī)學(xué)科室、手術(shù)部、監(jiān)護(hù)室等)則布局成多棟低層建筑彼次相互連接，并且在這些低層建筑的端部予留出可擴(kuò)建的接口(特別是設(shè)備的接口)，以適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要。此種布局的長(zhǎng)見做法是在醫(yī)院的主軸(主要人流流線)設(shè)有一條聯(lián)系各功能科室的中央通道，并以次通道做為水平、豎向分配人流物流的主干道，各功能科室并聯(lián)分布在中央通道兩側(cè)突出成翼狀，故被稱為“多翼型”。比較典型的例子如香港北區(qū)醫(yī)院，主要特征在醫(yī)院的中心設(shè)有一條聯(lián)系各功能科室的“中央大街”。

3.“組團(tuán)型”也被稱為“多光庭型”是一種將門診住院醫(yī)技做為各個(gè)組團(tuán)，以組團(tuán)組合的方式集簇式發(fā)展的布局形式，由于各組團(tuán)之間常以內(nèi)院或采光中庭分隔或相接，所以被稱為“多光庭型”。

4.“中庭型”的布局類型是非常普遍的醫(yī)院建筑總體規(guī)劃形式，也有人稱之為服務(wù)大廳型近幾年建設(shè)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代化醫(yī)院中相當(dāng)數(shù)量屬于此種類型。顧名思義，中庭型即為以中庭為中心組織聯(lián)系各功能科室，并以中庭作為水平、豎向交通核心的布局類型。這種布局類型的出現(xiàn)是醫(yī)療建筑要求注重情感和人性化服務(wù)的必然結(jié)果，優(yōu)點(diǎn)是以中庭為空間的組織中心，使迷宮式的走廊被清晰的解釋成明確的組織結(jié)構(gòu)，人們?nèi)菀酌靼椎侥抢锶ズ驮鯓尤?，具有良好的可辯識(shí)性和方向感，除此之外，中庭創(chuàng)造一個(gè)四季如春的綠色空間，改善了醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境，大大增強(qiáng)了醫(yī)院的“治愈力”。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

概念：理解不同、功能明確

對(duì)于“醫(yī)技”的概念，不同建筑師、設(shè)計(jì)師有著自己不同的理解，且對(duì)其用途和輪廓都有著清晰的認(rèn)識(shí)。

《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》（2010報(bào)批稿）中的醫(yī)技科室包括：藥劑科、檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、放射科、核醫(yī)學(xué)、超聲科、病理科、中心供應(yīng)、輸血科等。而有些設(shè)計(jì)師常把手術(shù)部也列入醫(yī)技范圍內(nèi)。

一些大型綜合醫(yī)院會(huì)設(shè)置專門的醫(yī)技部，醫(yī)技部主要是指運(yùn)用專門診療技術(shù)或設(shè)備，協(xié)同或輔助臨床各科診療疾病的技術(shù)科室。

另一些醫(yī)院可能不設(shè)專門的醫(yī)技部，但是一定會(huì)存在或分散或集中式的醫(yī)技科室。

圣帝國(guó)際建筑工程設(shè)計(jì)有限公司時(shí)治宇表示：“我們經(jīng)常提到的醫(yī)技科室，是指運(yùn)用專門診療技術(shù)或設(shè)備，協(xié)同臨床各科來(lái)對(duì)疾病進(jìn)行診斷和治療的部門?！贝送?，“在一些醫(yī)院中，通過(guò)一些儀器的診斷和治療，也稱為特診，就是特別診斷、特別檢查的意思，比如B超、腦電和心電等檢查都稱為特診?！?/p>

廣州市設(shè)計(jì)院首席室內(nèi)設(shè)計(jì)師沈奇將醫(yī)技科室分為4類：“一是為臨床提供診斷依據(jù)的科室，這里面就包括檢驗(yàn)科、生化科、病理科、核醫(yī)學(xué)科等。二是向臨床提供輔助治療手段的科室，理療科、針灸科、放療科、營(yíng)養(yǎng)科等。三是向臨床提供治療、物質(zhì)保障的，這里面主要是消毒供應(yīng)室，醫(yī)療器械設(shè)備維修。四是既能為臨床提供診斷依據(jù)，又能對(duì)一些疾病提供獨(dú)立治療的科室，包括放射科和超聲科?！?/p>

而清華大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院副院長(zhǎng)劉玉龍說(shuō)：“我國(guó)的醫(yī)院醫(yī)療功能單元主要分為門診、醫(yī)技、住院三個(gè)部分。醫(yī)技這個(gè)叫法是中國(guó)式的，而在美國(guó)的醫(yī)院基本以治療和住院為主，會(huì)另設(shè)手術(shù)、影像等部門。醫(yī)院的門診功能大多由私人醫(yī)生及社區(qū)門診所承擔(dān)。在我國(guó)一些現(xiàn)代化的大型醫(yī)院里，更有將各種診斷治療設(shè)備綜合形成一個(gè)中心診療部門或稱為醫(yī)療設(shè)施中心，國(guó)外也有叫中央臨床檢查部門的?！?/p>

現(xiàn)狀：缺乏整體規(guī)劃

目前，很多醫(yī)院沒有做過(guò)醫(yī)技科室整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)，在遇到門診量增加，而導(dǎo)致原有設(shè)備不能滿足患者的需求時(shí)臨時(shí)增加設(shè)備，所以在醫(yī)技用房的改擴(kuò)建過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)見縫插針、四處填補(bǔ)的情況。

山東省建筑設(shè)計(jì)研究院第六分院副院長(zhǎng)程超對(duì)記者說(shuō)，“這種現(xiàn)象在放射影像、核醫(yī)學(xué)等科室表現(xiàn)最為突出，因?yàn)槭谴笮驮O(shè)備，又需要做射線防護(hù)，利用原有建筑改造非常困難，基本是室外單獨(dú)建設(shè)，這樣就造成院區(qū)內(nèi)醫(yī)技科室分散的情況，使得患者難于找到，給就醫(yī)造成不便?！?/p>

程超進(jìn)一步解釋：“當(dāng)然，這些醫(yī)技科室的改擴(kuò)建也有其自身特點(diǎn)，即建設(shè)過(guò)程中盡量不影響到正常運(yùn)營(yíng)。但由于它們散布于院區(qū)內(nèi)部的各個(gè)角落，影響了醫(yī)院的二次改擴(kuò)建，屆時(shí)對(duì)這些醫(yī)技科室只能再拆，這必然導(dǎo)致新建工程資金浪費(fèi)。

模式：獨(dú)立設(shè)置與結(jié)合設(shè)置

我國(guó)醫(yī)院中較集中的醫(yī)技科室設(shè)計(jì)主要有兩種形式，一種是獨(dú)立的醫(yī)技樓。另一種是與門診部結(jié)合設(shè)置成門診醫(yī)技綜合樓。醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有資金、面積條件和管理形式來(lái)確定符合自身需求的形式。

*獨(dú)立樓，注意空間轉(zhuǎn)換，頻繁使用的設(shè)備設(shè)在一層

建設(shè)獨(dú)立的醫(yī)技樓通常有這樣幾種可能：

――隨著醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備的更新，原來(lái)的醫(yī)技空間已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的要求了。住院與門診的改造相對(duì)比較容易，而醫(yī)技的改造更為復(fù)雜，所以很多老醫(yī)院會(huì)另外建一個(gè)新的醫(yī)技樓；

――在一些大型的腫瘤醫(yī)院，會(huì)建設(shè)單獨(dú)的醫(yī)技樓；

――在國(guó)外的醫(yī)院中會(huì)體現(xiàn)為有更為獨(dú)立的影像中心、核磁共振中心等。

據(jù)了解，現(xiàn)在我國(guó)，單獨(dú)建一棟醫(yī)技樓的情況比較少，因?yàn)樗枰t(yī)院面積充足，需要更合理的流線設(shè)計(jì)以及清晰的指示標(biāo)識(shí)。

時(shí)治宇坦言：“由于我們的門診量非常大，空間的轉(zhuǎn)換和較長(zhǎng)距離的行走容易讓患者和家屬感到不便和厭煩。如果醫(yī)院想要做獨(dú)立的醫(yī)技樓就要設(shè)法通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力的方式，讓患者在空間轉(zhuǎn)換過(guò)程中不會(huì)感到煩躁，比如一些醫(yī)院通過(guò)塑造院區(qū)的優(yōu)美環(huán)境、設(shè)計(jì)自身建筑的美觀造型、布置連廊內(nèi)的文化和疾病知識(shí)海報(bào)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。”

門診、醫(yī)技、住院之間如何聯(lián)系才能減少人流的穿插和提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率呢？

很多建筑師會(huì)不約而同地告訴你這樣一個(gè)方式――通過(guò)最合理的平面布置和交通組織加強(qiáng)它們之間的聯(lián)系。

但那又該如何才能實(shí)現(xiàn)呢？連廊和地下通道此時(shí)便顯現(xiàn)了其作用。

總醫(yī)院外科大樓與醫(yī)療樓通過(guò)空中連廊緊密聯(lián)系，方便患者就診檢查與醫(yī)務(wù)人員的工作，其與同期建設(shè)的腫瘤中心、二期建設(shè)的內(nèi)科大樓以地道相連。分期建成后，有外科樓、腫瘤樓，連同原門急診樓、醫(yī)療樓共同構(gòu)成了完整的北部醫(yī)療區(qū)。

時(shí)治宇提出：“獨(dú)立的醫(yī)技樓，通過(guò)連廊將門診和住院部連接起來(lái)，而醫(yī)技樓中連廊所在的一層，一定是醫(yī)技設(shè)備使用最頻繁的一層，比如B超檢查室、X線機(jī)房等。

*門診醫(yī)技綜合樓，通過(guò)醫(yī)院街串聯(lián)科室

我們也看到一些新建的醫(yī)院大都設(shè)計(jì)的是門診醫(yī)技綜合樓，這樣做的好處就是縮短患者就診距離。

清華大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院建筑工程設(shè)計(jì)三所所長(zhǎng)姚紅梅說(shuō)：“門診、醫(yī)技、住院的關(guān)系，應(yīng)該是一個(gè)空間上的關(guān)系。如果醫(yī)技是一個(gè)獨(dú)立的建筑，那么它會(huì)夾在門診樓和住院樓之間。而現(xiàn)在比較流行的做法就是綜合樓里面，平展的門診通過(guò)醫(yī)療街串聯(lián)起各個(gè)診室，醫(yī)療街的盡頭是醫(yī)技部分。醫(yī)技部分由于使用比較頻繁，所以它一般設(shè)在一棟建筑的低層和地下一層，住院部分則安排在建筑的高層?！?/p>

值得注意的是，在綜合樓里面，醫(yī)技各科室可能是自成獨(dú)立區(qū)域，也可能是將各科室根據(jù)具體使用情況分散設(shè)置。

在綜合樓里，串聯(lián)起醫(yī)技科室和診室、病房的往往都是醫(yī)院街。

以天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院為例，它的內(nèi)部交通組織是在門診、醫(yī)技區(qū)內(nèi)以寬7.8m主街貫穿至婦科和產(chǎn)科住院區(qū)域。以主街為主，形成魚刺狀的交通方式，將門診、急診、住院、醫(yī)技各個(gè)部門相聯(lián)系，并使各部門相對(duì)形成盲端獨(dú)立區(qū)域，這既便于就診，也阻止了其它病種患者交叉通過(guò)，從而減少交叉感染。

門診、醫(yī)技有關(guān)科室均設(shè)置在中心婦產(chǎn)科醫(yī)院的前三層之內(nèi)，手術(shù)室、ICU、檢驗(yàn)中心、實(shí)驗(yàn)室等均分別設(shè)置在第二、三層，以便門診及住院患者的使用便捷。

而在安徽省阜陽(yáng)市人民醫(yī)院，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)引入了兩條貫穿建筑縱橫的醫(yī)院街。在整個(gè)門診醫(yī)技綜合樓區(qū)域內(nèi)，通過(guò)東西軸線上貫通的醫(yī)院街，將門診、急診、急救和醫(yī)技區(qū)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，而各科診室呈條狀掛在這條醫(yī)院街上，整條醫(yī)院街開敞明亮，候診環(huán)境優(yōu)雅宜人。而南北向的醫(yī)院街一次連接綜合樓大廳、門診一級(jí)部門、住院部外科病房、住院大廳和住院部?jī)?nèi)科病房，貫通南北，形成一條敞亮的內(nèi)廊。

值得注意的是，無(wú)論是怎樣的串連形式，都必須以縮短患者就診流線作為根本的設(shè)計(jì)目的和依據(jù)。

設(shè)計(jì)：具有復(fù)雜性、明確性、適宜性與靈活性

無(wú)論是門診醫(yī)技綜合樓里面的醫(yī)技科室還是獨(dú)立的醫(yī)技樓，在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)都需要做到――

對(duì)外：為患者創(chuàng)造最為簡(jiǎn)短的診查路線，路線清晰且方便就醫(yī)；

對(duì)內(nèi)：將各種人流物流合理組織，降低運(yùn)營(yíng)成本，最大限度地提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率。

如果以上理念貫穿于整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，便可最大限度地提高醫(yī)技的使用效率，同時(shí)達(dá)到資源最大程度的共享。

*復(fù)雜性，設(shè)備和空間設(shè)計(jì)、空調(diào)和照明設(shè)計(jì)均不同

建筑師們告訴記者，醫(yī)技是醫(yī)院設(shè)計(jì)中最為復(fù)雜的部分，設(shè)計(jì)要求包括：平面尺寸要滿足設(shè)備的放置要求，布局要滿足醫(yī)療流程及其對(duì)于潔凈度的要求，房間溫度要滿足設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的溫濕度要求，等等。

而醫(yī)療設(shè)備和空間設(shè)計(jì)關(guān)系上存在這樣的問題，“比如核磁共振的設(shè)備，它有會(huì)產(chǎn)生電磁波，兩間核磁共振房間就不能挨到一起，它們中間會(huì)有一些距離上的要求?！币t梅說(shuō)。

再有，腹腔鏡檢查室內(nèi)地面和墻面需用宜于保持清潔、刷洗的材料；膀胱鏡、尿道鏡、結(jié)腸鏡檢查室內(nèi)要有檢查臺(tái)，檢查臺(tái)要有排水口，污水應(yīng)從排水管直接通至下水道。因患者受檢查部位需用溫水洗凈，因而需有溫水供應(yīng)設(shè)備；內(nèi)窺鏡室都需做遮光處理，并設(shè)局部照明燈或電源插銷。門口上不宜設(shè)使用指示燈。

還要考慮設(shè)備的承重。以X線主機(jī)為例，其重量在1.5t左右，天軌、地軌、立柱等也都支撐懸掛在地面或上層樓的大梁上，且需水平移動(dòng)。因此，必須充分考慮相應(yīng)樓地面的荷載和電纜地溝的構(gòu)造措施。而直線加速器這樣的設(shè)備由于考慮承重因素，所以大都放在地下一層。

也就是說(shuō)，建筑師設(shè)計(jì)時(shí)既要考慮設(shè)備受外界環(huán)境影響能否正常運(yùn)行，還要考慮是否給外界環(huán)境帶來(lái)影響，更需要考慮它們不同的使用功能需求。

另外，不同醫(yī)技科室對(duì)空調(diào)和照明的要求有所不同――

放射診斷X線機(jī)房多為暗室操作的無(wú)窗空間，對(duì)自然光照和朝向都沒有要求，但是它必須注意防潮防水處理，以及空調(diào)、照明設(shè)計(jì)。

X線放射機(jī)房，其照度要求不高，但照明設(shè)備要能調(diào)光。還應(yīng)考慮患者從明亮的候診室經(jīng)走道到更衣間再到機(jī)房，檢查完后反向退出的明暗適應(yīng)性問題。因此，候診區(qū)光線不宜太強(qiáng)，走道、更衣室的光線更應(yīng)依次減弱，以形成過(guò)渡區(qū)，以此減輕對(duì)患者眼睛的不良刺激。

由于患者檢查時(shí)要脫去外衣，冬天脫得更多，稍有不慎容易著涼，加重病情；夏天因機(jī)房遮光，通風(fēng)不暢易使室溫過(guò)高，濕度過(guò)大，對(duì)患者和設(shè)備維護(hù)都是不利的。因此空調(diào)設(shè)施是必不可少的。冬季、夏季的溫濕度，需要嚴(yán)格控制。

*明確性，功能分區(qū)明確，醫(yī)患流線分離

目前，越來(lái)越多的醫(yī)院“醫(yī)技成為相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)區(qū)域，在這樣的區(qū)域內(nèi)，患者的流線和醫(yī)生的流線，不能交叉”。

功能分區(qū)的基本原則是患者走廊及候診區(qū)域、醫(yī)生走廊和醫(yī)輔區(qū)各占一側(cè)，流線分開，醫(yī)療診斷區(qū)則介于醫(yī)生走廊與患者走廊之間。醫(yī)輔用房和患者候診區(qū)相對(duì)獨(dú)立，這樣做是為了少受外界干擾。醫(yī)輔區(qū)靠醫(yī)生走廊一端或一側(cè)，以利于自然采光通風(fēng)，診斷醫(yī)療區(qū)靠醫(yī)生走廊內(nèi)側(cè)；候診及患者走廊在診斷醫(yī)療區(qū)的另一側(cè)，患者走廊與診斷區(qū)機(jī)房之間設(shè)置患者更衣準(zhǔn)備間及擔(dān)架進(jìn)入機(jī)房的前室等。

以影像診斷部為例――

患者走廊及候診區(qū)：供門診、急診患者和住院患者來(lái)此檢查、等候，包括登記、接待、衛(wèi)生間、擔(dān)架存放等用房。

醫(yī)生走廊以及醫(yī)輔區(qū)：供醫(yī)輔人員內(nèi)部聯(lián)系的通道，以及內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、管理和更衣、廁衛(wèi)、庫(kù)房、機(jī)修等用房。

診斷治療區(qū)：包括各種診斷機(jī)房、暗室、控制、診室、計(jì)算機(jī)或數(shù)據(jù)處理以及患者更衣等輔助設(shè)施。

*適宜性，各科室位置依據(jù)具體使用情況而定

將醫(yī)技科室置于門診和病房之間，只是“大方向”。記者在采訪中也了解到不同的醫(yī)技科室也有適合自己的位置，這要根據(jù)實(shí)際使用情況而定，不能一概而論。建筑師會(huì)根據(jù)設(shè)備的使用特點(diǎn)、使用的頻率來(lái)安排相關(guān)科室的位置。

程超概括：設(shè)計(jì)師的思路一定是“動(dòng)線組織的最優(yōu)、最短”。

他以蘭州某醫(yī)院新建醫(yī)技綜合樓為例介紹說(shuō)：“新建大樓內(nèi)部包含了全院的醫(yī)技、部分門診科室和住院科室。醫(yī)技與門診、住院采用了集中的布局形式。在醫(yī)技科室的設(shè)置上，堅(jiān)持科室相關(guān)、檢查就近的原則。超聲檢查中心與婦產(chǎn)科同層設(shè)置，內(nèi)鏡中心與內(nèi)科系統(tǒng)同層設(shè)置，ICU與手術(shù)同層設(shè)置等，方便門診患者同層就診后直接進(jìn)入醫(yī)技區(qū)進(jìn)行檢查治療?！?/p>

而不同科室，安排位置也會(huì)根據(jù)其不同的特點(diǎn)――

以影像科中常規(guī)檢查X線透視、拍片為例，其應(yīng)用面廣、量大，門診和住院患者都需接受此種檢查，因此將其設(shè)置在門診和住院之間的位置時(shí)，更應(yīng)適當(dāng)靠近門、急診部。

因?yàn)?，一般住院患者入院前大都要?jīng)過(guò)門診的放射常規(guī)檢查，住院治療一段時(shí)間后才能進(jìn)行復(fù)查，以驗(yàn)證治療效果，而相較之下門診拍片用量會(huì)更大。

再如，檢驗(yàn)科也同時(shí)為住院和門診患者提供服務(wù)。一般檢驗(yàn)所需的標(biāo)本，多在門診病房、手術(shù)室、產(chǎn)房?jī)?nèi)采集，由醫(yī)護(hù)人員送至檢驗(yàn)科。在住院規(guī)模較大的醫(yī)院中，中心檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)項(xiàng)目比較多，而又比較復(fù)雜，設(shè)備也多，故其位置應(yīng)靠近住院部，或設(shè)在住院部?jī)?nèi)。

門診的檢驗(yàn)工作，一般是由患者親自前往，現(xiàn)在醫(yī)院門診規(guī)模較大，檢查項(xiàng)目繁多，因而在門診部中另設(shè)一個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)室比較有利于患者。

而理療科內(nèi)不同的治療房間最好集中設(shè)置。因患者有時(shí)需要多種治療，既需要電療，也需要水療或者蠟療，故電、光、蠟、水療不宜分散。理療科還應(yīng)避免放在地下室，因通風(fēng)采光和干濕度很難達(dá)到預(yù)期效果。

*靈活性，合理預(yù)留，為改造提供便利

現(xiàn)實(shí)情況是，醫(yī)院在改造過(guò)程中必須滿足新的醫(yī)療設(shè)備的工藝要求，但是老建筑普遍存在層高不足，柱網(wǎng)布置不合理，交通疏散不滿足防火要求等問題。由于限制條件頗多，加之醫(yī)療建筑本身的復(fù)雜性，使醫(yī)技改造變得尤為困難。

為此，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要為未來(lái)發(fā)展提供合理“預(yù)留”。

除了預(yù)留發(fā)展用地之外，部分醫(yī)技科室需要在一期建設(shè)時(shí)就要有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。 “比如手術(shù)部，因其自身流程特點(diǎn)，內(nèi)部功能的設(shè)置要考慮到多種潔污物品及醫(yī)患流線，所以一期部分就要按照醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的床位規(guī)模，預(yù)留充分的發(fā)展空間，未來(lái)隨著手術(shù)量的增加，將預(yù)留的手術(shù)室進(jìn)行裝修即可投入使用?！背坛f(shuō)。

他告訴記者：“而倘若在二期部分進(jìn)行加建，各種流線很難較好銜接，便會(huì)造成所有流線的二次設(shè)置（例如供應(yīng)路線、回收路線、病理標(biāo)本路線等等），使得運(yùn)營(yíng)效率降低，成本提高?！?/p>

現(xiàn)在很多醫(yī)技房間設(shè)計(jì)大都是“專機(jī)專用”，那么在最初設(shè)計(jì)時(shí)該如何考慮設(shè)備的更新問題呢？

時(shí)治宇告訴記者：“現(xiàn)在大型儀器的更新不會(huì)很快，而小型儀器的更新會(huì)相對(duì)快些。在設(shè)計(jì)上，讓醫(yī)技空間往大一點(diǎn)預(yù)留的好處就是，不僅可以讓患者有一個(gè)舒適的就診環(huán)境，還可以對(duì)儀器進(jìn)行一些靈活的調(diào)整?！?/p>

“更專業(yè)地說(shuō)，設(shè)計(jì)院做得都是標(biāo)準(zhǔn)柱網(wǎng)和框架結(jié)構(gòu)，在這個(gè)框架結(jié)構(gòu)里面進(jìn)行調(diào)整，盡可能的不讓柱子在我們‘機(jī)房’出現(xiàn)，這會(huì)讓人們覺得不舒服。設(shè)計(jì)院要根據(jù)功能平面來(lái)進(jìn)行調(diào)整。在主框架、柱網(wǎng)不變的情況下，隔墻是可以變動(dòng)的?！?/p>

據(jù)了解，天津市人民醫(yī)院是一所具有800床規(guī)模的綜合醫(yī)院。占地約11萬(wàn)平方米，總建筑面積8萬(wàn)平方米，2004年建成并投入使用。手術(shù)室、ICU、中心檢驗(yàn)、功能檢查等部門，均設(shè)置在裙房3層，以便門診和住院的患者使用。該層頂部采用大跨度鋼結(jié)構(gòu)承重方式，使得空間劃分靈活、方便，不受柱網(wǎng)的約束，為該層醫(yī)技部門的未來(lái)變化提供了有利條件。

但是，記者也了解到，如對(duì)放置放療儀器的空間進(jìn)行改動(dòng)就比較吃力了，因?yàn)樗幕炷翂?m厚，無(wú)論拆還是擴(kuò)，都很難實(shí)現(xiàn)。

對(duì)此，劉玉龍?zhí)峁┝肆硪环N思路，“國(guó)外有一個(gè)方法是做成通用式的，在需要改變的情況下，可以將里面的墻全拆光，屋子重新設(shè)計(jì)、組裝?！?/p>

以日本國(guó)立癌癥中心中央病院為例，其診室和中央診療部門占了較多的空間面積，所以平面呈矩形，層間高度也選擇6m，隔斷墻采用可靈活分割的輕質(zhì)隔墻，以適應(yīng)發(fā)展的需要。

趨勢(shì)：專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、細(xì)致化、人性化

*設(shè)備轉(zhuǎn)變，科學(xué)配比

通常醫(yī)院的門診量、床位數(shù)決定了醫(yī)技規(guī)模；醫(yī)技的規(guī)模決定了設(shè)備配備的類型。

各級(jí)各類醫(yī)院因性質(zhì)、任務(wù)不同，檢查項(xiàng)目和數(shù)量也有差異，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要是單純的X線透視、拍片，大多為200～400mAX 線機(jī)，另有B型超聲檢查。省級(jí)醫(yī)院、大學(xué)附屬醫(yī)院承擔(dān)疑難病例的診治和醫(yī)學(xué)研究工作，需要的設(shè)備更為齊全。而在腫瘤醫(yī)院中，將有大量的X光機(jī)放射設(shè)備以供診斷和治療。

不同的定位、不同的規(guī)模會(huì)有不同的醫(yī)療配比。

記者不禁詢問：如此繁雜的配比策劃工作應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)完成呢？

對(duì)此，姚紅梅提出了自己的觀點(diǎn)，“這需要專業(yè)的人士來(lái)完成，也就是醫(yī)療工藝師，他們是院方與醫(yī)院建筑師之間溝通的橋梁，也會(huì)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行專業(yè)的設(shè)備匹配、策劃?！?/p>

醫(yī)療工藝師根據(jù)院方的定位和未來(lái)發(fā)展方向，制定出合理的設(shè)備配備方案，而建筑師在此基礎(chǔ)上完成醫(yī)療設(shè)備的空間布局、流線設(shè)計(jì)。

當(dāng)空間布局與設(shè)備配比完美地融合在一起時(shí)，才能讓醫(yī)技發(fā)揮出最大能量。姚紅梅也感慨道：“目前，我國(guó)并沒有專業(yè)的醫(yī)療工藝師完成這樣的策劃工作，而是由院方和有經(jīng)驗(yàn)的建筑師來(lái)代替了?！?/p>

沈奇則認(rèn)為，隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，一些原本固定的設(shè)備未來(lái)將向可移動(dòng)的方式轉(zhuǎn)變。比如，患者可以在病房拍片，拍片設(shè)備更加靈活、隨意。而醫(yī)技設(shè)備也將朝更加專業(yè)化的方向發(fā)展，也就是說(shuō)，一種設(shè)備可以治療一種疾病。

這樣的變化，都會(huì)使醫(yī)療空間的設(shè)計(jì)產(chǎn)生根本的變化，房間的設(shè)置需要更加靈活，可調(diào)整，以適應(yīng)儀器的更新。

*運(yùn)營(yíng)模式，無(wú)需通過(guò)門診

未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，醫(yī)院分級(jí)、分層的逐步實(shí)現(xiàn)，患者在各醫(yī)院間的“走動(dòng)”也會(huì)更加靈活便捷。

劉玉龍談及到臺(tái)灣長(zhǎng)庚醫(yī)院的情況，“不同地區(qū)的長(zhǎng)庚醫(yī)院的信息系統(tǒng)可以共享?！边@樣做的好處是，“在這個(gè)醫(yī)院拍了片子，到那邊直接看就可以了，不用經(jīng)過(guò)門診這個(gè)流程。也就是說(shuō)，醫(yī)技部分可以直接‘對(duì)外’聯(lián)絡(luò),這樣它的服務(wù)范圍更廣?！?/p>

醫(yī)技無(wú)需通過(guò)門診，直接對(duì)外運(yùn)營(yíng)的好處就是：患者不必在不同醫(yī)院重復(fù)檢查，減少不必要的醫(yī)療資源浪費(fèi)；拍片、驗(yàn)血可以選擇不同的醫(yī)院完成；檢驗(yàn)信息在各個(gè)醫(yī)院之間的傳送完全沒有阻隔。

*細(xì)致劃分，建獨(dú)立醫(yī)療中心

隨著醫(yī)療科學(xué)的發(fā)展，大型綜合醫(yī)院分科越來(lái)越細(xì)，病患往往會(huì)折返于相關(guān)科室，增加了就診動(dòng)線，同時(shí)也不利于院內(nèi)感控。

為此，現(xiàn)在產(chǎn)生了?？频尼t(yī)療中心，比如癌癥治療中心、眼科中心、牙科中心等。

姚紅梅解釋說(shuō)：“假如患者看心血管病，進(jìn)入到一個(gè)小的空間區(qū)域后，門診、檢查、治療都在這一個(gè)小區(qū)域內(nèi)完成了。未來(lái)的醫(yī)技設(shè)置有分散化的趨勢(shì)，有些醫(yī)療設(shè)備，其它病根本用不上，只有某種病使用頻繁。如果醫(yī)技完全獨(dú)立設(shè)置的話，患者就要走得非常遠(yuǎn)才能完成診斷和治療。”

清華大學(xué)設(shè)計(jì)研究院建筑師王彥補(bǔ)充道，“?？漆t(yī)療中心以相關(guān)病癥的治療關(guān)聯(lián)性為出發(fā)點(diǎn)，打破門診、醫(yī)技、手術(shù)等各部門的分割，整合醫(yī)療科室的布局。在這種發(fā)展趨勢(shì)下，醫(yī)技科室的部分功能將會(huì)被整合到?？浦行睦?，特別是常用的一些功能檢查科目等，這將大大縮短患者就診流線?！?/p>

總醫(yī)院腫瘤中心面積3.6萬(wàn)平方米，設(shè)有300床，并于底層及地下布置PET、CT、直線加速器等腫瘤診斷與治療設(shè)備。腫瘤中心突出腫瘤病癥，形成該?？浦委熤行?，集診―查―治為一體。建筑內(nèi)部采用門診―醫(yī)技―病房的豎向重疊布置，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理單元布置于高層區(qū)域。將診察治療功能區(qū)域布置在低層與地下層。

*人性化處理，醫(yī)技科室不再“冷冰冰”

以前，很多患者以為醫(yī)技科室都是冷冰冰的治療和檢查，完全不考慮他們的感受。但今后不再是那樣了！

例如，為了加快檢查速度，提高醫(yī)生接診效率，減少患者等待時(shí)間，使檢查過(guò)程更加從容、安全，北京友誼醫(yī)院特為超聲波檢查、X光檢查等用房加設(shè)了患者專用單人更衣間。

醫(yī)院門診心電圖室的現(xiàn)狀往往是男女共用一間，僅用布簾相隔，常使患者感到尷尬。而該院在設(shè)計(jì)時(shí)，將門診心電圖室一分為二，分成男女隔間，使患者在檢查過(guò)程中避免尷尬。

時(shí)治宇表示，醫(yī)技的人性化設(shè)計(jì)同樣可以體現(xiàn)在候診空間上，比如電視娛樂、綠植、音樂系統(tǒng)的應(yīng)用，以及通過(guò)室內(nèi)環(huán)境的改善。他說(shuō)：“天津泰達(dá)醫(yī)院做的書屋系統(tǒng)，就為患者提供了一種打發(fā)等候時(shí)間的好方法?！?/p>

篇9

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目錄

推薦序

前言

第1章 企業(yè)為何要注重微信營(yíng)銷

第1節(jié) 微信營(yíng)銷是如何實(shí)現(xiàn)的

微信營(yíng)銷的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)

微信營(yíng)銷的核心

第2節(jié) 微信開辟了一個(gè)新的營(yíng)銷時(shí)代

微信是唯一滲透所有人群的營(yíng)銷利器

每個(gè)企業(yè)的微信公眾平臺(tái)都是一個(gè)App

第3節(jié) 微信的全球發(fā)展戰(zhàn)略

壯志滿懷，稱霸國(guó)內(nèi)，走向世界

摧城拔寨：微信在海外市場(chǎng)的發(fā)展亦如火如荼

第2章 營(yíng)銷將因微信而不同

第1節(jié) 微信：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最便捷的營(yíng)銷工具

微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最便利的溝通工具

微信因溝通而為企業(yè)打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的大門

微信最先擊敗了騰訊QQ

微信革了短信的命

第2節(jié) 微信連接了朋友和整個(gè)世界

微信讓人際關(guān)系網(wǎng)更親近

微信的“朋友圈”成為中國(guó)版的Instagram

微信帶營(yíng)銷“去碎片化”

第3節(jié) 企業(yè)將在微信上完成“閉環(huán)”

微信對(duì)接企業(yè)CRM系統(tǒng)

從“頭”到“尾”，一切企業(yè)服務(wù)均可在微信上完成

第3章 微信營(yíng)銷必須玩轉(zhuǎn)公眾賬號(hào)

第1節(jié) 微信公眾賬號(hào)的基本使用

微信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)介

微信公眾賬號(hào)注冊(cè)

微信公眾賬號(hào)功能介紹及使用技巧

第2節(jié) 關(guān)于微信公眾平臺(tái)的實(shí)名制與認(rèn)證

第3節(jié) 微信公眾賬號(hào)營(yíng)銷的秘密

微信公眾賬號(hào)營(yíng)銷的基礎(chǔ)注意事項(xiàng)

嵌入式的營(yíng)銷客服方式和普通賬號(hào)配合

微信營(yíng)銷的五大基礎(chǔ)支點(diǎn)

第4章 變天了，微信引領(lǐng)的F2F營(yíng)銷時(shí)代來(lái)臨

第1節(jié) 新媒體，新營(yíng)銷環(huán)境

更值得信賴的一對(duì)一溝通方式

抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體機(jī)會(huì)

第2節(jié) 傳統(tǒng)媒體的“營(yíng)銷之困”

電視媒體的影響力正在下滑

紙媒的地位遭到巨大挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷遭遇高成本困境

第3節(jié) 微信：企業(yè)App營(yíng)銷的一把雙刃劍

企業(yè)開發(fā)App的高成本

微信公眾平臺(tái)沖擊傳統(tǒng)App領(lǐng)域

第4節(jié) 微信營(yíng)銷：一場(chǎng)新的營(yíng)銷革命

未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代

F2F：劃時(shí)代的營(yíng)銷模式

第5節(jié) 敢于第一個(gè)“吃螃蟹”的人，微信營(yíng)銷的成功典范

藝龍微信營(yíng)銷已經(jīng)成為典范

招商銀行微信功能最受歡迎

第5章 企業(yè)該如何做微信營(yíng)銷

第1節(jié) 大品牌企業(yè)的微信營(yíng)銷

第2節(jié) 金融和地產(chǎn)行業(yè)的微信營(yíng)銷

第3節(jié) 醫(yī)療企業(yè)的微信營(yíng)銷

第4節(jié) 教育行業(yè)的微信營(yíng)銷

第5節(jié) 本地服務(wù)行業(yè)的微信營(yíng)銷

第6節(jié) 電商行業(yè)的微信營(yíng)銷

第7節(jié) 微信對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的威力

第8節(jié) 微信能否讓傳統(tǒng)媒體煥發(fā)新生

第9節(jié) 制造業(yè)、加工生產(chǎn)行業(yè)的微信營(yíng)銷

第6章 微信營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式的異同與整合

第1節(jié) 微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷

微博營(yíng)銷的由來(lái)和怪圈

微博更注重傳播

微信是通過(guò)互動(dòng)而傳播

第2節(jié) 微信營(yíng)銷與短信營(yíng)銷

第3節(jié) 微信營(yíng)銷與搜索營(yíng)銷

第4節(jié) 微信營(yíng)銷與門戶廣告

第5節(jié) 微信營(yíng)銷與SNS營(yíng)銷

第6節(jié) 微信營(yíng)銷與視頻營(yíng)銷

第7節(jié) 微信營(yíng)銷和病毒營(yíng)銷

第7章 微信公眾平臺(tái)的粉絲

第1節(jié) 微信粉絲才是真正的威力無(wú)邊

微信用戶的真實(shí)性

微信公眾賬號(hào)粉絲的可控性

第2節(jié) 獲取粉絲的五大法寶

好記、好看、好輸入的賬號(hào)域名

好看的二維碼

線下整合：能放的地方都放

線上整合：別迷信導(dǎo)航網(wǎng)

活動(dòng)策劃，永遠(yuǎn)的活動(dòng)策劃

第3節(jié) 如何增加粉絲活躍度

欄目設(shè)置

欄目?jī)?nèi)容

提供的功能要符合用戶需求

策劃活動(dòng)和話題，與粉絲互動(dòng)

第4節(jié) 充分挖掘粉絲的價(jià)值

粉絲爆發(fā)三要素

維護(hù)老客戶，升級(jí)感情

粉絲指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略

第8章 企業(yè)微信公眾賬號(hào)的十大運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則

第1節(jié) 準(zhǔn)則1：粉絲要精確

第2節(jié) 準(zhǔn)則2：內(nèi)容要豐富

第3節(jié) 準(zhǔn)則3：功能要全面

第4節(jié) 準(zhǔn)則4：互動(dòng)要頻繁

第5節(jié) 準(zhǔn)則5：活動(dòng)要有心意

第6節(jié) 準(zhǔn)則6：推廣要?jiǎng)幽X

第7節(jié) 準(zhǔn)則7：運(yùn)營(yíng)要計(jì)劃

第8節(jié) 準(zhǔn)則8：客服要引導(dǎo)

第9節(jié) 準(zhǔn)則9：維護(hù)要有重點(diǎn)

第10節(jié) 準(zhǔn)則10：核心是依賴

第9章 微信營(yíng)銷的價(jià)值核心

第1節(jié) 微信營(yíng)銷的本質(zhì)是F2F營(yíng)銷

第2節(jié) 教主心態(tài)

第3節(jié) 微“信”營(yíng)銷重在“信”

第10章 微信營(yíng)銷的步驟與技巧

第1節(jié) 微信營(yíng)銷的步驟

第一步：調(diào)整心態(tài)

第二步：確定重點(diǎn)

第三步：先把老客戶加進(jìn)來(lái)

第四步：全面推廣

第2節(jié) 微信營(yíng)銷的技巧

基本技巧

實(shí)用技巧

第11章 微信營(yíng)銷效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

第1節(jié) 微信營(yíng)銷效果評(píng)估要素

第2節(jié) 微信營(yíng)銷效果衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法

第3節(jié) 微信海某推廣案例評(píng)估

第12章 微信營(yíng)銷的13個(gè)經(jīng)典案例

第1節(jié) 招商銀行微信查余額：時(shí)代感、功能性、品牌化集于一體

招商銀行微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第2節(jié) 星巴克自然醒隨時(shí)隨地Refresha

星巴克微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第3節(jié) 明星微信號(hào)：相比莫文蔚、范曉萱，楊冪要加油

娛樂圈微信使用解析

分析與總結(jié)

第4節(jié) 1號(hào)店官方微信：?jiǎn)柎鸹顒?dòng)俘獲粉絲

1號(hào)店微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第5節(jié) 汽車行業(yè)：凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

凱迪拉克微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第6節(jié) “開心茶館”互動(dòng)為王

開心茶館微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第7節(jié) 中搜搜悅微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

中搜微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第8節(jié) 藝龍網(wǎng)：“與小藝一戰(zhàn)到底”

藝龍網(wǎng)微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第9節(jié) 公益活動(dòng)：金六福春節(jié)回家互助聯(lián)盟微信報(bào)名

金六福微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第10節(jié) 游戲微信營(yíng)銷：37wan微信公眾賬號(hào)

37wan微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第11節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)微信營(yíng)銷：HTML5技術(shù)制勝微信

慕思微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第12節(jié) 網(wǎng)絡(luò)品牌微信營(yíng)銷：百度貼吧微信運(yùn)營(yíng)

百度貼吧微信營(yíng)銷解析

具體實(shí)施過(guò)程

分析與總結(jié)

第13節(jié) 微信的創(chuàng)業(yè)未來(lái)：手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲微信運(yùn)營(yíng)

手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲微信營(yíng)銷解析

篇10

面對(duì)變化，我認(rèn)為要改變OTC品牌企業(yè)當(dāng)前的困境，必須改變以商務(wù)運(yùn)營(yíng)為圓心的營(yíng)銷模式，變?yōu)橐越K端動(dòng)銷為圓心的營(yíng)銷模式，進(jìn)行營(yíng)銷重心下沉，公司資源配置下沉。具體的一攬子計(jì)劃包含：終端一體化為主的配置，渠道變革適應(yīng)，普藥直供新模式，品牌品種基礎(chǔ)上的普藥產(chǎn)品線規(guī)劃，品牌品種的快速打造方法，OEM模式解決產(chǎn)品源等等。

那么怎么來(lái)推廣普藥直供新模式呢？電視劇《潛伏》有句經(jīng)典臺(tái)詞：“有一種勝利叫做撤退，有一種失敗叫做占領(lǐng)”，在新的OTC品牌企業(yè)變革之際我覺得可以改為“有一種勝利叫做改變，有一種失敗叫做堅(jiān)守”。

所有的東西“窺一斑而見全豹”，拋磚引玉，歡迎交流。

管理學(xué)之父之稱的彼得德魯克大師說(shuō)：“企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造顧客”，營(yíng)銷學(xué)之父之稱的菲利普科特勒大師說(shuō)：“企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新價(jià)值”，營(yíng)銷定位之父之稱的杰克特勞特大師說(shuō)：“企業(yè)要占領(lǐng)心智”，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父之稱的邁克爾波特說(shuō)“企業(yè)要差異化”，現(xiàn)代品牌OTC企業(yè)變革之際實(shí)行“直供終端+半承包模式”。所以，品牌OTC企業(yè)要通過(guò)“創(chuàng)造顧客、創(chuàng)新價(jià)值、占領(lǐng)心智”，逐步實(shí)現(xiàn) “模式領(lǐng)先”戰(zhàn)略。

首先、建設(shè)組織模式。

“市場(chǎng)半承包+控點(diǎn)銷售”的組織模式，在市場(chǎng)導(dǎo)入初期保證市場(chǎng)拓展的有序和穩(wěn)定。公司給予全國(guó)省區(qū)充分的自主權(quán)和靈活度，也讓不同特點(diǎn)的市場(chǎng)能夠踩著自己市場(chǎng)的鼓點(diǎn)，最大限度的創(chuàng)造和發(fā)揮，并開創(chuàng)一些各區(qū)域不同的銷售模式。

其次、組建強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。

賣產(chǎn)品，需要有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。在隊(duì)伍的不同層面，需要不同的能力。終端開發(fā)猶如巷戰(zhàn)，凸顯的是單兵作戰(zhàn)能力；終端上量猶如攻城戰(zhàn)，需要的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；而一個(gè)企業(yè)整體產(chǎn)品資源的放大，則猶如“”，要“進(jìn)行三大戰(zhàn)役”，要“打過(guò)長(zhǎng)江去，解放全中國(guó)”，這不僅需要單兵作戰(zhàn)能力，不僅需要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，更需要的是戰(zhàn)略規(guī)劃能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力。

市場(chǎng)隊(duì)伍是多品類混合的“雜線”隊(duì)伍，還是按產(chǎn)品線劃分的單產(chǎn)品線隊(duì)伍？雜線產(chǎn)品品類豐富，終端容易接受。但多支隊(duì)伍都是雜線必然會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)生資源內(nèi)耗。單產(chǎn)品線隊(duì)伍產(chǎn)品品類較少，在終端銷售上量較難，需要銷售隊(duì)伍付出更大的努力，對(duì)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力要求更高。

這種直供終端模式需要組建強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍，是產(chǎn)品資源得到放大的保障。市場(chǎng)人員要能夠理解公司的戰(zhàn)略意圖，并能迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。要敢于去嘗試、投入、摸索，憑著一腔熱情敢干、敢沖，才能迅速打開局面，隊(duì)伍的頭需要是《亮劍》李云龍似的軍事首長(zhǎng)，并且將之精神作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的靈魂。通過(guò)持續(xù)不斷的總結(jié)、推廣、復(fù)制，團(tuán)隊(duì)之間相互學(xué)習(xí)、交流，終能百花齊放，相得益彰。

第三、規(guī)劃產(chǎn)品，打產(chǎn)品組合拳。

產(chǎn)品是資源，是終端作戰(zhàn)的“武器”，是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)認(rèn)知的載體，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)消者者承諾的載體，沒有產(chǎn)品，就沒有一切。產(chǎn)品是資源，但并不是拿來(lái)什么產(chǎn)品都可以去賣，都有可能在終端上量的。所以產(chǎn)品規(guī)劃非常重要。終端需要什么樣的產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品適合你的終端？哪些產(chǎn)品不適合你的終端？零售終端需要哪些產(chǎn)品？醫(yī)療機(jī)構(gòu)終端需要哪些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品公司是否有批文？是否可以生產(chǎn)？不能生產(chǎn)是否可以委托加工？沒有的產(chǎn)品怎么辦？是否需要OEM？哪些產(chǎn)品需要進(jìn)行OEM？OEM產(chǎn)品什么時(shí)候能夠到位？自有產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品在你的產(chǎn)品中的比重是多少？如何進(jìn)行平衡？哪些產(chǎn)品線是重點(diǎn)產(chǎn)品線？哪些產(chǎn)品線是次重點(diǎn)產(chǎn)品線？在產(chǎn)品線中，哪些產(chǎn)品是重點(diǎn)產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是利潤(rùn)產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是銷量產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是阻擊產(chǎn)品？如何選擇主品？如何規(guī)劃主品，打造主品？如何對(duì)主品進(jìn)行品牌規(guī)劃？

所以要對(duì)產(chǎn)品群建立和重點(diǎn)品種的打造有系統(tǒng)思考和落實(shí)。普藥產(chǎn)品操作比較成功的醫(yī)藥企業(yè)修正和葵花，他們都在依托“1+n”產(chǎn)品群拓展市場(chǎng)，其拳頭產(chǎn)品的作用不言而喻。

當(dāng)然在規(guī)劃產(chǎn)品的時(shí)候，也要考慮國(guó)家的政策風(fēng)險(xiǎn)：第一，國(guó)家價(jià)格管控趨嚴(yán)，讓普藥往往面臨潛在風(fēng)險(xiǎn)（一部分產(chǎn)品會(huì)高于零售價(jià)銷售）。如何有效規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，需要統(tǒng)籌考慮，在運(yùn)作模式、產(chǎn)品選擇等層面加以規(guī)避。第二，醫(yī)藥商業(yè)集中化、規(guī)范化，也對(duì)普藥當(dāng)前的合作商模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，常規(guī)的運(yùn)作模式可能面臨潛在風(fēng)險(xiǎn)。所以要培養(yǎng)高度的政策敏感度，研究、分析，未雨綢繆，防范于未然。

第四、強(qiáng)化市場(chǎng)與促銷。

作為“直供終端”模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從成功的一些企業(yè)發(fā)展來(lái)看，健全、有力的市場(chǎng)策劃和培訓(xùn)體系，是市場(chǎng)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的保障?？梢詫?shí)施“文化營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷”三位一體的傳播模式，提升產(chǎn)品知名度、理解度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)營(yíng)銷關(guān)系者心智。

隊(duì)伍要把產(chǎn)品賣出去，就要把產(chǎn)品進(jìn)到終端，再通過(guò)各種促銷方法幫助終端把產(chǎn)品更快、更多的賣給消費(fèi)者。終端之戰(zhàn)是戰(zhàn)術(shù)之戰(zhàn)，是“刺刀見紅的肉搏戰(zhàn)”，是單兵作戰(zhàn)的“巷戰(zhàn)”，同時(shí)也是促銷戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的團(tuán)隊(duì)之戰(zhàn)，如果沒有一套行之有效的終端開發(fā)方法和促銷方案，終端產(chǎn)品將處于自然銷售狀態(tài)，盡管依靠有戰(zhàn)斗力的單兵作戰(zhàn)將產(chǎn)品進(jìn)入了終端，但也將難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的大幅提升。

終端促銷當(dāng)中可以采?。?）文化營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，文化的力量是巨大的！每個(gè)成功的品牌OTC企業(yè)都具備強(qiáng)大的品牌力，為增加品牌的厚重感，通過(guò)文化力故事的傳播與文化活動(dòng)的舉辦，占領(lǐng)消費(fèi)者、店員、醫(yī)生、店老板、政府官員的“心智”，促進(jìn)品牌普藥銷售。2）整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)術(shù)：打造醫(yī)療知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、店員銷售技巧、品類管理等培訓(xùn)教材，打造PPT及光盤；建立省級(jí)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，與“連鎖藥店”合作，開展消費(fèi)者健康教育，為藥店提供增值服務(wù)；在社區(qū)開展藥店會(huì)員健康講座、健康宣傳活動(dòng)，推進(jìn)文化營(yíng)銷，塑造“公司”品牌形象，提升銷量。比如：一鎮(zhèn)一院“診所助銷模式”、一鎮(zhèn)一店“藥店動(dòng)銷模式” 、一縣三院“學(xué)術(shù)營(yíng)銷模式”、百?gòu)?qiáng)連鎖“店員主推模式”、一店一場(chǎng)“會(huì)員健康培訓(xùn)”、一村一人“產(chǎn)品形象大使培養(yǎng)”等等活動(dòng)。

第五、目標(biāo)市場(chǎng)清楚、終端組合拳。

不但強(qiáng)化以單體藥店、診所為主要目標(biāo)終端，大部分終端布局、資源配備、銷售產(chǎn)出圍繞進(jìn)行；由于藥店連鎖化是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)加大連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)。

廣泛占領(lǐng)第三終端市場(chǎng)。第三終端市場(chǎng)又可以區(qū)隔為三類終端：縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所，三類終端壁壘和需求不盡相同。所以要制定匹配三類終端的策略、相應(yīng)的產(chǎn)品。