導(dǎo)語：如何才能寫好一篇高校智慧食堂解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

近日，思科與中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）展開深入合作，通過部署思科最新的第二代802.11ac無線技術(shù)，以及AVC（應(yīng)用可視化）、VideoStream（無線視頻就緒）、HDX（高密度覆蓋）、CMX（移動定位體驗(yàn)）等在內(nèi)的全套解決方案，成功幫助中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）搭建起有線無線一體化的校園網(wǎng)絡(luò)平臺，促進(jìn)了第二代802.11ac無線技術(shù)落地項(xiàng)目。

經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)研和實(shí)地的測試，思科為中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）提供了定制化的第二代802.11ac無線技術(shù)全套解決方案。該方案結(jié)合了思科在無線技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，以及在國內(nèi)外校企合作領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，兼具AVC、VideoStream、HDX、CMX等眾多技術(shù)功能。整個規(guī)劃中，思科分別對東、西、北三個校區(qū)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、辦公、體育場館、公共活動區(qū)域及主要干道進(jìn)行全面的無線網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)和信號覆蓋。計(jì)劃部署兩臺思科8540無線控制器，2072個思科1852I室內(nèi)無線AP，100個思科1852e室外無線AP，將占地面積多達(dá)109萬平方米的校園區(qū)域進(jìn)行整體覆蓋，打造高品質(zhì)的無線接入體驗(yàn)。其中，無線帶寬將能夠支持包括在線課堂、視頻會議、即時(shí)語音通信、高清視頻、實(shí)時(shí)導(dǎo)航、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集傳輸與監(jiān)控，以及視頻監(jiān)控在內(nèi)等眾多應(yīng)用，達(dá)到國際一流高校的無線網(wǎng)絡(luò)部署標(biāo)準(zhǔn)。

思科最新的第二代802.11ac無線技術(shù)，以及AVC、VideoStream、HDX、CMX等在內(nèi)的全套解決方案，讓中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）不僅實(shí)現(xiàn)了“無線為主、有線為輔”的網(wǎng)絡(luò)部署目標(biāo)，也讓在線教學(xué)更加靈活、接入體驗(yàn)更加流暢、網(wǎng)絡(luò)管理更加高效。值得一提的是，思科最新的第二代802.11ac無線技術(shù)允許接入點(diǎn)同時(shí)向多個客戶端傳輸，較低速度客戶端所導(dǎo)致的限制不會再拖慢其他客戶端的整體下行鏈路吞吐量，有效避免網(wǎng)絡(luò)容量不足的問題，能夠擁有更高的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋速率和更高的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。于此同時(shí)，第二代802.11ac無線技術(shù)既可以實(shí)現(xiàn)向上兼容也可以向下兼容，能夠在未來數(shù)年內(nèi)不必再對無線網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行重新部署。而思科的AVC技術(shù)，面向教師、學(xué)生、訪客等不同群體，實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確的應(yīng)用識別，為校園的高效網(wǎng)絡(luò)管理提供了切實(shí)便利。VideoStream技術(shù)則為電子課堂交互式視頻教學(xué)的實(shí)現(xiàn)提供了切實(shí)保障。對于食堂、大教室等呈現(xiàn)“潮汐”特征的校園區(qū)域，思科的HDX技術(shù)則有效確保即使在高峰期，師生們也能夠擁有高品質(zhì)的無線接入體驗(yàn)。此外，基于WiFi定位原理的CMX方案能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、傳輸和監(jiān)控，從容應(yīng)對大型活動人流情況的監(jiān)測、重要資產(chǎn)位置的監(jiān)控、保安人員位置的共享等校園網(wǎng)絡(luò)管理場景。

篇2

【關(guān)鍵詞】高校，社區(qū)化，管理與服務(wù)

十報(bào)告中明確提出要“完善公共文化服務(wù)體系，提高服務(wù)效能?！备咝Ｗ鳛楣参幕?wù)提供者，其管理機(jī)構(gòu)要對校園公眾也就是教師和大學(xué)生進(jìn)行有效的管理和提供便捷的服務(wù)，新形勢下，高校校園的社區(qū)化管理與服務(wù)改革是高等教育改革發(fā)展的必然要求，且有助于高校實(shí)現(xiàn)“管理育人”、“服務(wù)育人”目標(biāo)，因此，高校社區(qū)管理與服務(wù)應(yīng)運(yùn)、應(yīng)需而生。

社區(qū)服務(wù)是指能夠滿足社區(qū)人們生活、生存與發(fā)展的某種直接需要，并且能夠讓社區(qū)人們受益或享受的服務(wù)。高校校園是一個完整的、相對獨(dú)立并具有鮮明風(fēng)格特點(diǎn)的社會社區(qū)，如何將高校進(jìn)行社區(qū)化的管理與服務(wù)是擺在教育管理工作者面前的一項(xiàng)重大課題，亟需得到重視。

一、高校社區(qū)化管理與服務(wù)的現(xiàn)狀

由于高校對校園社區(qū)服務(wù)關(guān)注的缺失，國內(nèi)高校發(fā)展高校社區(qū)化管理與服務(wù)的狀況并不樂觀，主要表現(xiàn)在：

（1）由于高校社區(qū)化管理與服務(wù)的概念和理念尚未形成，高校領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)生的管理與服務(wù)需求缺乏統(tǒng)籌思考和頂層設(shè)計(jì)，對高校進(jìn)行社區(qū)化管理與服務(wù)的意識未能形成。

（2）高校社區(qū)管理與服務(wù)設(shè)計(jì)缺乏整體的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)概念、方法和原則等，師生對校園社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)的理解一直還停留在設(shè)計(jì)設(shè)施的建設(shè)、公共環(huán)境的改善等小范圍的概念之上。

（3）高校中層和基層的管理干部、教師、員工沒有社區(qū)化管理與服務(wù)的意識和氛圍，各系（院）、部門對其在校園社區(qū)化管理與服務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?、承?dān)的任務(wù)不明確，。

（4）國內(nèi)整體環(huán)境的不成熟直接影響了校園社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)者，使他們?nèi)狈ι鐓^(qū)服務(wù)的意識。

二、高校社區(qū)化管理與服務(wù)體系構(gòu)建的基本原則和總體思路。

1、校園社區(qū)管理與服務(wù)體系構(gòu)建的基本原則

（1）系統(tǒng)性原則。高校社區(qū)服務(wù)體系的組成元素應(yīng)為一整體，各元素之間相互作用、相互聯(lián)系、不可分割，形成一個比較完整的保障系統(tǒng)。

（2）發(fā)展性原則。通過構(gòu)建校園社區(qū)服務(wù)體系，將有助于推動高?？沙掷m(xù)發(fā)展，同時(shí)還要以發(fā)展的眼光開放性看待高校校園社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建。

（3）實(shí)際性原則。高校校園社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建應(yīng)充分考慮高校的實(shí)際情況，走出一條具有自己特色的高校校園公共服務(wù)體系建設(shè)道路。

（4）職能延伸性原則。高校校園社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建要置于高校教學(xué)、管理、服務(wù)的總體架構(gòu)下，不能將其業(yè)務(wù)獨(dú)立于高校相關(guān)公共部門，更不能使其業(yè)務(wù)與學(xué)校總體架構(gòu)下的公共部門職能產(chǎn)生混淆和沖突。

2、校園社區(qū)管理與服務(wù)體系構(gòu)建的總體思路

廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下稱“廣東輕工職院”）以落實(shí)學(xué)校文化管理為高度進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，在廣州市城市管理委員會的指導(dǎo)下，學(xué)校、企業(yè)、政府三方聯(lián)動，共同建設(shè)“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目。該項(xiàng)目由“大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心”“與“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)兩個子項(xiàng)目構(gòu)成，通過“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”探索和構(gòu)建新型的、符合社區(qū)管理與服務(wù)以及高校管理發(fā)展方向的社區(qū)管理（高校模式），為學(xué)生提供“一站式”的管理與服務(wù)平臺（含物理平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和智能通訊終端平臺），融入社區(qū)垃圾分類解決方案設(shè)計(jì)基于“云管理”、“云服務(wù)”理念的高校感知管理與服務(wù)體系，構(gòu)建適合學(xué)校乃至高職院校大學(xué)生社區(qū)管理與服務(wù)的基于物聯(lián)網(wǎng)的“感知輕院”的智慧校園，嘗試推進(jìn)具有國內(nèi)先進(jìn)水平并與國際接軌的社區(qū)管理與服務(wù)（高校）模式的形成。

三、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容

“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同新項(xiàng)目主要由“大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心”“與“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)兩個子項(xiàng)目構(gòu)成，大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心在項(xiàng)目中是一個綜合性的前置物理管理與服務(wù)平臺，“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)是大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心的后臺支撐系統(tǒng)，兩者在“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目中互為支持和密不可分。

1、大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心

大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心的核心設(shè)計(jì)就是通過一個體系設(shè)計(jì)，融合政校企多方力量，變革學(xué)校傳統(tǒng)管理流程，構(gòu)建基于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體的綜合信息化管理平臺，提供面向?qū)W生一線的一站式服務(wù)，真正落實(shí)以學(xué)生為本的管理理念，將學(xué)校的后臺管理與面向?qū)W生的管理進(jìn)行有效剝離，形成有序規(guī)范便捷的管理流程。

廣東輕工職院分為廣州校區(qū)和南海校區(qū)，根據(jù)區(qū)域分為廣州校區(qū)和南海校區(qū)大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心，其建設(shè)內(nèi)容主要是場地和設(shè)備設(shè)施等的硬件的建設(shè)。兩校區(qū)大學(xué)生服務(wù)中心建筑面積分別為300和500平方米，分別擁有各類服務(wù)窗口9個和18個，為學(xué)生提供面對面的人工服務(wù)；兩校區(qū)同時(shí)設(shè)自助服務(wù)區(qū)域，分別放置自助電腦、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)終端、一卡通圈存機(jī)、銀行服務(wù)終端，通訊運(yùn)營商服務(wù)終端等各類自助設(shè)備15套和30套，為學(xué)生提供全方位自助服務(wù)。

2、“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)

“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的、涵蓋校園面向大學(xué)生的各方面管理與服務(wù)信息收集、存儲，然后通過計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生管理與服務(wù)信息利用的系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)置大學(xué)生社區(qū)服務(wù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳，開發(fā)智能通訊終端應(yīng)用，又稱“智慧校園”物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，其主要由以下子系統(tǒng)組成：①“智慧公寓”子系統(tǒng)；②“智慧教室”子系統(tǒng)；③“智慧門禁”子系統(tǒng)；④“智慧后勤”子系統(tǒng)；⑤垃圾分類與收集管理子系統(tǒng)。

為實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建大學(xué)生社區(qū)管理與服務(wù)信息集散體系，打造‘一站式’大學(xué)生社區(qū)服務(wù)平臺”的最終目標(biāo)，落實(shí)“云管理、云服務(wù)”理念，建設(shè)以下網(wǎng)絡(luò)軟件和開發(fā)與其相對應(yīng)的基于安卓系統(tǒng)的智能通訊終端程序，具體細(xì)分有12種系統(tǒng)，分別為服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大廳、后勤服務(wù)與報(bào)修網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與報(bào)修網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、學(xué)生訴求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、心理咨詢網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、一卡通圈存網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、垃圾分類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、拜登公益電子商城、團(tuán)工作、學(xué)生活動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、學(xué)生工作與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、教務(wù)工作與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、食堂服務(wù)與評價(jià)系統(tǒng)。

3、“社區(qū)管理與服務(wù)”項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開展形式與提供方式

（1）業(yè)務(wù)開展形式

項(xiàng)目以“一站式”服務(wù)為基本要求，以實(shí)現(xiàn)“云管理、云服務(wù)”為目標(biāo)，以下列形式為學(xué)生提供服務(wù)：

①物理窗口：在校園學(xué)生集散的中心區(qū)域建設(shè)大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心實(shí)體場所，并在其中設(shè)置各類業(yè)務(wù)窗口為學(xué)生提供面對面的服務(wù)。

②自助服務(wù)：在服務(wù)中心實(shí)體場所中建立各類自助服務(wù)席位或建設(shè)設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，放置各類自助服務(wù)設(shè)備，為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)能夠受理或處理的服務(wù)業(yè)務(wù)。

③網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：設(shè)立大學(xué)生社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大廳，開發(fā)面向?qū)W生服務(wù)的各類網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)并整合進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大廳，為學(xué)生提供在網(wǎng)絡(luò)上就能受理或處理的服務(wù)。

④智能通訊終端服務(wù)：開發(fā)對接于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件系統(tǒng)的智能通訊終端程序，實(shí)現(xiàn)“云管理”，為學(xué)生提供“云服務(wù)”，學(xué)生利用手機(jī)、PAD等移動終端就可隨時(shí)隨地得到服務(wù)中心的服務(wù)。

（2）業(yè)務(wù)提供的方式

根據(jù)職能延伸性原則，業(yè)務(wù)的提供方式置于學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)的總體架構(gòu)下，在相關(guān)職能部門職責(zé)任不變的情況下利用服務(wù)中心提供的場所和各類平臺，將本部門面對一線的學(xué)生服務(wù)事務(wù)進(jìn)行有效剝離，以下列方式向?qū)W生提供服務(wù)：

①直接派駐：業(yè)務(wù)量較大或?qū)I(yè)性很較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，由職能部門在服務(wù)中心設(shè)置的專門窗口并派出本部門人員到窗口辦公為師生提供服務(wù)。

②委托代辦：服務(wù)中心專門設(shè)有綜合服務(wù)窗口和負(fù)責(zé)服務(wù)窗口工作的人員，相關(guān)行政事務(wù)和部門面對的學(xué)生的零散業(yè)務(wù)，學(xué)校相關(guān)職能部門職責(zé)不變，由職能部門委托服務(wù)中心的綜合服務(wù)窗口受理或收發(fā)受理及其受理結(jié)果文件。

③學(xué)生社團(tuán)窗口：促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)，開設(shè)專門學(xué)生社團(tuán)窗口，由學(xué)生向?qū)W生提供管理與服務(wù)。

④機(jī)動窗口：服務(wù)大廳另獨(dú)立設(shè)有機(jī)動窗口，并提供一定的室內(nèi)和室外空間，為各職能部門、系（院）、校外機(jī)構(gòu)的階段、間歇及開展各類如咨詢、宣傳、教育、展示和業(yè)務(wù)等活動提供場地支持。

4、“社區(qū)管理與服務(wù)”項(xiàng)目的業(yè)務(wù)架構(gòu)和管理架構(gòu)

（1）業(yè)務(wù)架構(gòu)

（2）管理架構(gòu)

（3）項(xiàng)目的業(yè)務(wù)設(shè)置

具體的業(yè)務(wù)設(shè)置可細(xì)分為16類，分別為行政服務(wù)、后勤服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、郵政服務(wù)（南海校區(qū)）、財(cái)務(wù)服務(wù)、訴求服務(wù)、學(xué)生管理服務(wù)、教學(xué)管理服務(wù)、團(tuán)工作與學(xué)生活動、心理咨詢服務(wù)、校區(qū)管理信息服務(wù)（南海）、金融通訊服務(wù)終端（南海）、物聯(lián)網(wǎng)信息利用研究、垃圾分類支撐業(yè)務(wù)、教學(xué)督導(dǎo)服務(wù)、安全管理服務(wù)。

其中，具體業(yè)務(wù)整合由各相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全面統(tǒng)計(jì)和分析本部門面對學(xué)生一線的服務(wù)與管理業(yè)務(wù)，在本部門業(yè)務(wù)分管校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，出具具體可行的對接方案和進(jìn)度計(jì)劃，積極與社區(qū)服務(wù)中心逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，成熟一項(xiàng)對接一項(xiàng)。

廣東輕工職院“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目以探索和構(gòu)建新型的、符合社區(qū)管理與服務(wù)以及高校管理發(fā)展方向的社區(qū)管理（高校）模式為目標(biāo)，為學(xué)生提供“一站式”的管理與服務(wù)平臺（含物理平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和智能通訊終端平臺），設(shè)計(jì)適合我校乃至高職院校大學(xué)生社區(qū)管理與服務(wù)的基于物聯(lián)網(wǎng)的“感知系統(tǒng)”方案，形成基于“云管理”、“云服務(wù)”理念的高校感知管理與服務(wù)體系，并嘗試推進(jìn)具有國內(nèi)先進(jìn)水平并與國際接軌的社區(qū)管理（高校）模式的形成。

參考文獻(xiàn)：

[1]時(shí)長江.胡韻玲.陳樂敏.與時(shí)俱進(jìn)構(gòu)建高校學(xué)生社區(qū)管理新模式[J].高等教育研究學(xué)報(bào).2004（03）.

[2]林細(xì).羅怡.淺談高校學(xué)生社區(qū)化管理模式[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào).2006（09）.

篇3

9月1日,中國電信上海公司(下稱“上海電信”)在同濟(jì)大學(xué)對外了“天翼3G移動互聯(lián)網(wǎng)系列行動”計(jì)劃,“天翼3G進(jìn)校園”系列活動也隨即展開,“翼機(jī)通”成為電信切入校園市場的一柄利器。在經(jīng)過近兩年的發(fā)展,于2010世博年建成全球規(guī)模超大、覆蓋超廣、建設(shè)成本超低的天翼3G網(wǎng)絡(luò)后,中國電信3G的發(fā)展空間得到進(jìn)一步拓展。

“一機(jī)在手,走遍校園”

據(jù)介紹,只要在校園內(nèi)開通了“翼機(jī)通”業(yè)務(wù),就可實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手,走遍校園”的輕松生活?！耙頇C(jī)通”是將校園卡與手機(jī)卡集成于同一張卡,通過校園內(nèi)的“翼機(jī)通”平臺,天翼3G手機(jī)將不僅是一部手機(jī),還是萬能鑰匙、隨身錢包,還是考勤卡、門禁卡、車庫卡……例如,當(dāng)學(xué)生在食堂消費(fèi)時(shí),在POS機(jī)上錄入消費(fèi)金額,經(jīng)手機(jī)機(jī)主確認(rèn)后,只需通過內(nèi)置支持手機(jī)錢包專用UIM卡的天翼手機(jī)完成刷卡就可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。這種管理模式代替了傳統(tǒng)的做法,集學(xué)生證、工作證、身份證、借書證、醫(yī)療證、會員證、餐卡、錢包、電話卡、存折等于一機(jī),既提高學(xué)校的管理效率,又讓師生的生活更輕松方便。

此外,學(xué)校的各類通知、考試成績、活動也可以通過學(xué)校的數(shù)字信息平臺直接發(fā)送到天翼手機(jī)上。

“翼機(jī)通”巧妙地拓展了手機(jī)卡的電子錢包、電子證件、電子票據(jù)、情景OTA等功能,結(jié)束了復(fù)雜的校園多卡時(shí)代,實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用。通過它學(xué)生家長還可以更方便地了解到孩子的信息,甚至每個學(xué)期的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),都可直接打到孩子的手機(jī)卡上。

對校方而言,“翼機(jī)通” 集食堂收費(fèi)、機(jī)房收費(fèi)、考勤管理、門禁管理、檔案管理、教務(wù)和科研等系統(tǒng)于一體,實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)各種信息的集中管理,為學(xué)校綜合決策提供了一個數(shù)據(jù)平臺。同時(shí),它極大方便了校內(nèi)食堂、商鋪等消費(fèi)場所與校方的費(fèi)用結(jié)算,降低校方的管理成本,有效提高管理效率,提升教學(xué)品質(zhì)。

為讓更多的莘莘學(xué)子融入到校園信息化生活中,上海電信此次還特別準(zhǔn)備了天翼3G互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生手機(jī)及“翼機(jī)通”的終端捐助給同濟(jì)大學(xué)。

作為負(fù)責(zé)任的國有企業(yè),在推廣校園“翼機(jī)通”的過程中,中國電信也充分尊重校方的意見和學(xué)生的選擇,得到廣大高校的贊許。如果學(xué)生沒有選擇使用“翼機(jī)通”手機(jī),經(jīng)申請仍能獲得校方提供的普通校園一卡通服務(wù),不過無法享受到“翼機(jī)通”獨(dú)具的、方便的、豐富的服務(wù)內(nèi)容。

產(chǎn)業(yè)鏈合作模式

據(jù)悉,校園“翼機(jī)通”將日常的校園卡費(fèi)用和語音費(fèi)用打包形成更為優(yōu)惠的資費(fèi)套餐,可以節(jié)省學(xué)生、老師的通信費(fèi)用。通過天翼3G互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生手機(jī),學(xué)生們更可隨時(shí)隨地享受豐富多彩的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,例如天翼閱讀、天翼好友圈和天翼愛游戲等。

其中,“天翼好友圈”9月1日正式上線,加入中國電信校園T7套餐的全國學(xué)生均可自主建圈邀請好友加入。自今年9月1日到12月31日優(yōu)惠期間,創(chuàng)建圈子功能費(fèi)2元/月,圈內(nèi)好友互撥本地通話費(fèi)低至0.03元/分鐘。

“愛游戲”,則可為天翼手機(jī)用戶提供豐富的手機(jī)單機(jī)和聯(lián)網(wǎng)游戲業(yè)務(wù)?！疤煲黹喿x”,是以天翼手機(jī)及其他便攜電子設(shè)備為載體,利用CDMA、WiFi等無線接入手段,為用戶提供原創(chuàng)、書籍、雜志、漫畫等各類電子書的在線和離線閱讀,并支持評書、推薦等閱讀參與方式的互動服務(wù)。

尤值一提的是,此次上海電信還特別針對校園市場,與其協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上的重要合作伙伴包括淘寶、騰訊、LG等公司,帶來了獨(dú)具特色的優(yōu)質(zhì)終端和精彩應(yīng)用。

比如:在“校園行”系列活動中,學(xué)生用戶不僅可以從上海電信提供的豐富學(xué)生號段和實(shí)惠的學(xué)生套餐中選擇到適合自己的一款,同時(shí)還有與號碼一一綁定的面額為100元的淘寶網(wǎng)商品優(yōu)惠券可享。用戶只要在手機(jī)上登錄“手機(jī)淘寶”購買指定商品,就可抵扣相應(yīng)金額。除此以外,此次購號的學(xué)生用戶還可參與“秒殺汽車”的精彩活動。而在學(xué)生群體中擁有巨大影響力的騰訊,也將在“天翼愛游戲”領(lǐng)域與電信通力合作,給學(xué)生的課余生活帶去更多的樂趣。以創(chuàng)新科技和時(shí)尚設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流的LG手機(jī)帶來了中國電信定制3G手機(jī)LG棒棒糖KV700,它能在天翼高速3G網(wǎng)絡(luò)的支持下實(shí)現(xiàn)高速瀏覽網(wǎng)頁,更有豐富的電信定制業(yè)務(wù)功能供年輕群體享用。

上海電信相關(guān)人士稱,中國電信天翼3G移動互聯(lián)網(wǎng)具有3G+WLAN的融合優(yōu)勢,可隨時(shí)隨地體會到3G高速無縫上網(wǎng)沖浪的樂趣。在世博會期間,上海電信還為世博園區(qū)內(nèi)提供速率為9.3Mbit/s的3G網(wǎng)絡(luò),其速度相當(dāng)于現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)速度的3倍。

中國電信進(jìn)入移動領(lǐng)域的時(shí)間盡管不長,但其3G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和覆蓋面已經(jīng)迅速趕超上來。2010年上海電信和上海聯(lián)通達(dá)成協(xié)議聯(lián)手共建500個3G基站,實(shí)現(xiàn)電信設(shè)施資源共享。這一舉措加速了天翼3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐。上海電信手機(jī)用戶的直接感受就是,手機(jī)信號強(qiáng)勁,特別是3G網(wǎng)絡(luò)速度令人驚喜。

物聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用

去年8月,國務(wù)院總理提出“感知中國”以來,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,在全國受到極大的關(guān)注。中國電信積極響應(yīng)國家號召,努力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,取得了重大成效。其中,“翼機(jī)通”即是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體應(yīng)用,目前已在教育、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、物流、金融、工業(yè)園區(qū)和公共交通等多個行業(yè)推廣。

中國電信指出,“翼機(jī)通”作為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校的應(yīng)用,將使學(xué)校、學(xué)生充分體驗(yàn)到高新技術(shù)的魅力,對激發(fā)教、學(xué)創(chuàng)新熱情,培養(yǎng)信息技術(shù)人才,具有重要意義。同時(shí),高校應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對社會具有引領(lǐng)和示范作用,對中國在全球物聯(lián)網(wǎng)浪潮中抓住機(jī)遇,打造核心競爭力,將會發(fā)揮重要作用。

通信業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,今后,類似“翼機(jī)通”這樣的物聯(lián)網(wǎng)更多應(yīng)用,將拓展傳統(tǒng)的教育模式,利用信息化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造智慧校園,并推動新的低碳生活模式。

同時(shí),不同于其他運(yùn)營商簡單的話費(fèi)套餐低價(jià)競爭的做法,“翼機(jī)通”實(shí)現(xiàn)了多卡合一,是有著相當(dāng)技術(shù)含量的一整套解決方案;此外,電信在產(chǎn)業(yè)鏈上與其他公司合作,豐富了應(yīng)用內(nèi)容。這些對于精準(zhǔn)切入校園市場,在短期內(nèi)發(fā)展大量用戶將十分有效。

專家還認(rèn)為,“翼機(jī)通”校園應(yīng)用將使移動支付進(jìn)入一個全新發(fā)展階段。隨著移動支付校園應(yīng)用的逐步升溫,同質(zhì)化的趨勢也將不可避免,購物、就餐、考勤等傳統(tǒng)校園卡應(yīng)用,以及短信通知、賬戶查詢等基于手機(jī)的新型應(yīng)用會逐漸融合,成為所有校園應(yīng)用必備的服務(wù)。在這種情況下,與校園外的移動支付應(yīng)用相結(jié)合,讓校園應(yīng)用走出校園將具有重要意義。一方面擴(kuò)大了校園應(yīng)用的使用范圍,增強(qiáng)了對學(xué)校師生的吸引力;另一方面,也會增加手機(jī)用戶的黏性,有利于促進(jìn)手機(jī)用戶的穩(wěn)定增長。從這個角度看,與目前社會的移動支付應(yīng)用,比如交通、金融等大多采用的13.56MHz技術(shù)相同,中國電信“翼機(jī)通”產(chǎn)品無疑在現(xiàn)階段具有更大的潛在競爭優(yōu)勢,為其更好地?cái)U(kuò)展校園移動支付應(yīng)用市場創(chuàng)造了良好的條件。

篇4

[關(guān)鍵詞] 文科；實(shí)踐能力；培養(yǎng)體系

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1005-4634（2013）06-0092-05

0 引言

如何加強(qiáng)對大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，是近年來高等教育從業(yè)者關(guān)注的重點(diǎn)?！督逃筷P(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中提出，要“鼓勵因校制宜，探索科學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)踐能力和人文素養(yǎng)融合發(fā)展的人才培養(yǎng)模式”。實(shí)踐能力，也即“包含知識運(yùn)用、動手操作等多方面技能和能力的綜合性活動能力”[1]，顯然已經(jīng)成為人才培養(yǎng)模式中不可或缺的組成部分?；谶@一共識，教學(xué)管理者和學(xué)術(shù)研究者對實(shí)踐能力的培養(yǎng)路徑問題進(jìn)行了探討?！洞髮W(xué)生實(shí)踐能力的概念、結(jié)構(gòu)與影響因素分析》一文對大學(xué)生實(shí)踐能力這一概念和可能對其構(gòu)成影響的因素進(jìn)行了較深入的探討[2]；《大學(xué)生實(shí)踐能力的形成及其培養(yǎng)機(jī)制》從觀念、環(huán)境、教學(xué)模式、實(shí)踐共同體等諸方面提出了對策[3]；《大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)存在的問題及對策》從理念、課程、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍、實(shí)習(xí)基地、課外實(shí)踐等多個方面提出了改革的建議[4]；《培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的探索與思考》對創(chuàng)新平臺、過程培養(yǎng)、評價(jià)策略等幾個環(huán)節(jié)作用的發(fā)揮進(jìn)行了思考[5]；《國外大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)及啟示》更是在分析國外大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，提出了加強(qiáng)政府相關(guān)職能、加強(qiáng)校企合作、加強(qiáng)學(xué)生自我培養(yǎng)等建設(shè)性意見[6]。以上研究，對教育界關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)這一問題的思考顯然起到了極好的推進(jìn)作用。但也應(yīng)該看到，對大學(xué)文科專業(yè)學(xué)生而言，現(xiàn)有的教育教學(xué)體系對他們實(shí)踐能力的培養(yǎng)往往顯得不夠充分，學(xué)術(shù)界對此討論的也不多。文科大學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)同樣也是人才培養(yǎng)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)，如何加強(qiáng)對文科大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)？本文擬從整體優(yōu)化實(shí)踐能力培養(yǎng)體系的角度，就此問題談一點(diǎn)個人的思考。

1 推動人才培養(yǎng)方案內(nèi)各環(huán)節(jié)的優(yōu)化

大學(xué)文科專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，首先應(yīng)該從培養(yǎng)方案內(nèi)各環(huán)節(jié)執(zhí)行的優(yōu)化著手，使整個本科階段教學(xué)過程的組織和實(shí)施都能夠體現(xiàn)重視實(shí)踐能力培養(yǎng)的導(dǎo)向。

應(yīng)著力使課堂教學(xué)變得更有利于發(fā)揮學(xué)生的主體性。與其它學(xué)科的教學(xué)相比，大學(xué)文科專業(yè)的教學(xué)方式常常表現(xiàn)為教師的一言堂，其傳統(tǒng)教學(xué)的特征顯得尤為明顯。這當(dāng)然并不影響傳道授業(yè)解惑，但在這種教學(xué)方式的影響下，學(xué)生接收知識的能力將強(qiáng)于運(yùn)用知識的能力，被動學(xué)習(xí)的習(xí)慣將強(qiáng)于主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。這從某種程度上來說，是與實(shí)踐能力的培養(yǎng)導(dǎo)向背道而馳的。如此一來，所培養(yǎng)的學(xué)生與現(xiàn)代社會的需求之間就會出現(xiàn)一定的差距，學(xué)生在進(jìn)入社會之后勢必將經(jīng)歷一段非常艱難的轉(zhuǎn)型期。就大學(xué)教育而言，“重要的不是記住學(xué)過的東西，而是判斷力的訓(xùn)練”[7]。如果改變大學(xué)文科的傳統(tǒng)教學(xué)模式，確立研究性學(xué)習(xí)的核心地位，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生知識運(yùn)用能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，則學(xué)生在踏入職場之后將更容易適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求。那么，大學(xué)文科的課程教學(xué)應(yīng)該做怎樣的調(diào)整與優(yōu)化呢？個人認(rèn)為，就教學(xué)目標(biāo)而言，應(yīng)在重視知識傳授的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)對學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使其擁有自主學(xué)習(xí)的能力。就教學(xué)方式而言，一方面，使基于問題解決的研究性學(xué)習(xí)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方式，通過教師引領(lǐng)、優(yōu)秀學(xué)生示范等方法來引導(dǎo)學(xué)生，使其善于發(fā)現(xiàn)問題并積極尋求解決的路徑。同時(shí)，在具體的課堂組織方面，應(yīng)該下大力氣強(qiáng)化教學(xué)互動環(huán)節(jié)，要將小組討論、情境化教學(xué)等各種能進(jìn)一步活躍課堂氣氛的方式引入到課堂教學(xué)中來，將啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)置放于課堂教學(xué)的中心位置。目前，在大學(xué)的教學(xué)過程當(dāng)中，互動環(huán)節(jié)得到同行越來越多的重視，這是一個有益的趨向，但還應(yīng)該看到，學(xué)生在互動過程中往往表現(xiàn)出被動的一面，他們的參與積極性并沒有得到充分的調(diào)動。這就需要教師在課堂中做更多的鞭策和引導(dǎo)，甚至是考慮相匹配的嘉獎措施。美國的高等教育從業(yè)者認(rèn)為：“探究性學(xué)習(xí)為大學(xué)的教學(xué)、研究使命和教師的相關(guān)職責(zé)提供了一個邏輯性的橋梁?！盵8]因而在美國的大學(xué)課堂中，教師非常重視學(xué)生研究和參與的主動性，部分老師甚至?xí)W(xué)生的相關(guān)課外研究和課堂參與的表現(xiàn)作為本門課程最終考評成績的一個組成部分，這一點(diǎn)值得借鑒。總之，要使大學(xué)文科專業(yè)課堂教學(xué)的改革朝著強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體性、釋放學(xué)生主動性的方向努力，使學(xué)生在研究中提升思考能力，在互動中提高表達(dá)能力。對文科課堂教學(xué)進(jìn)行這樣的改革，必將為大學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)提供良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，教學(xué)方式的改革必須是在教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的協(xié)同改革之下才能發(fā)揮其作用，因此，教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容都應(yīng)該在強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生主體性的理念下予以調(diào)整和優(yōu)化，考核形式也應(yīng)該做相應(yīng)的變革，這往往是最容易被忽視的。

應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)、見習(xí)環(huán)節(jié)的組織和質(zhì)量監(jiān)控，保證實(shí)習(xí)、見習(xí)的質(zhì)量。實(shí)習(xí)、見習(xí)毫無疑問是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑，這一點(diǎn)幾乎得到各國高等教育從業(yè)者的認(rèn)同。當(dāng)然，相比美國等國家成熟的帶薪實(shí)習(xí)制度，我國的社會條件還不夠完善，社會各方面對此的認(rèn)識也還難以統(tǒng)一，但應(yīng)該盡可能地使這一環(huán)節(jié)得到加強(qiáng)，以期取得更好的效果。當(dāng)前大學(xué)文科專業(yè)的培養(yǎng)方案一般都將實(shí)習(xí)和見習(xí)環(huán)節(jié)作為非常重要的一環(huán)，這一點(diǎn)與理工科專業(yè)是一致的。不過，諸多理工科專業(yè)的實(shí)習(xí)、見習(xí)的組織與安排是相當(dāng)成熟的，一方面體現(xiàn)在擁有穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地單位，另一方面學(xué)生可以以班級或年級為單位成建制地進(jìn)入實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)、見習(xí)。這樣的組織方式使得實(shí)習(xí)、見習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控相對容易。文科的情況略有不同，盡管經(jīng)過多年的辦學(xué)，文科專業(yè)也會擁有諸多關(guān)系穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地單位，但文科的實(shí)習(xí)基地一般來說容納能力不強(qiáng)，每次接收的實(shí)習(xí)生數(shù)量不多。這樣一來，大學(xué)文科專業(yè)的實(shí)習(xí)、見習(xí)從總體上來說往往呈分散進(jìn)行的狀態(tài)，這就給管理和質(zhì)量監(jiān)控帶來了難題。這個難題如何解決？可從幾個方面入手來進(jìn)行探索：（1）進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。與更多的業(yè)務(wù)單位建立更緊密的關(guān)系，通過與他們合作來明確工作要求、嚴(yán)格實(shí)習(xí)管理，爭取獲得他們的更大幫助和支持，讓實(shí)習(xí)學(xué)生能夠切實(shí)地接觸業(yè)務(wù)、熟悉流程、處理事務(wù)，并迅速實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向職員的身份轉(zhuǎn)變；（2）對承擔(dān)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的專業(yè)教師提出明確的要求和工作要點(diǎn)。應(yīng)對指導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格的管理考核，同時(shí)建立評優(yōu)機(jī)制，在條件成熟的情況下，可推行實(shí)習(xí)指導(dǎo)的專人負(fù)責(zé)制度，以進(jìn)一步明確指導(dǎo)教師的職責(zé)，推動實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的專業(yè)化；（3）對學(xué)生進(jìn)行專門的實(shí)習(xí)校內(nèi)教育。一方面通過學(xué)業(yè)教育讓他們認(rèn)識到實(shí)習(xí)、見習(xí)的重要性，這當(dāng)然是不可缺少的；而另一方面，同時(shí)也是更為重要的，是需要在實(shí)習(xí)、見習(xí)開始之前在校內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行充分的技能、禮儀及心理培訓(xùn)。在條件許可的情況下，應(yīng)安排專門場地進(jìn)行情景模擬，同時(shí)還應(yīng)制定計(jì)劃，有重點(diǎn)有目標(biāo)地邀請業(yè)內(nèi)人士來校講授，使業(yè)務(wù)講座成為與學(xué)術(shù)講座相輔相成的一個講座序列，以彰顯其重要地位。這樣一來，學(xué)生就能夠在校園內(nèi)得到相應(yīng)的培訓(xùn)，對即將面對的實(shí)習(xí)工作有更為清晰的認(rèn)識，因而也就能夠在進(jìn)入實(shí)習(xí)單位之后迅速地融入，提高實(shí)習(xí)效果，提升實(shí)踐能力。

應(yīng)推動畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展更為緊密地結(jié)合。當(dāng)下大學(xué)文科各專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的流程與管理機(jī)制雖然已經(jīng)比較成熟，但也存在一定程度的不足，主要體現(xiàn)在選題上。文科的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）往往偏向于理論研究，理論研究本身當(dāng)然可行，畢竟在很多文科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)當(dāng)中都有“研究能力”培養(yǎng)的表述。然而，在實(shí)際操作過程中理論研究型本科畢業(yè)論文寫作的實(shí)質(zhì)往往更多表現(xiàn)為寫作訓(xùn)練，其理論選題沒有太大的新意，其論述過程也欠缺嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范。更有甚者，諸多論文還存在部分抄襲或全文抄襲的嫌疑，當(dāng)下論文的灰色產(chǎn)業(yè)鏈也為這種學(xué)術(shù)不端行為提供了便利。不應(yīng)因此而反對理論研究型的畢業(yè)論文，要考慮到文科專業(yè)每年的畢業(yè)生中有相當(dāng)一部分將會進(jìn)入研究生階段的學(xué)習(xí)，通過畢業(yè)論文的寫作來加強(qiáng)理論研究，這對他們來說是重要的，也是必要的。但考慮到畢竟還有很大一部分學(xué)生將在畢業(yè)后走上工作崗位，所以應(yīng)該提倡畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題的多樣化，在允許理論研究型畢業(yè)論文選題存在的同時(shí)，鼓勵學(xué)生選擇與社會發(fā)展關(guān)系緊密的實(shí)踐型選題，鼓勵學(xué)生在設(shè)計(jì)（論文）寫作的過程中多用社會調(diào)研、問卷調(diào)查等方式，鼓勵學(xué)生運(yùn)用大學(xué)階段所學(xué)到的專業(yè)技能，了解社會，提升自我。這樣一來，即使學(xué)生未必能提出非常重要的問題，未必能設(shè)計(jì)出非常有價(jià)值的解決方案，但至少避免了炒冷飯的嫌疑，避免了無效勞動的嫌疑，從而邁出了走向社會的重要一步。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的改革，如果組織得當(dāng)，也將有利于文科大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

2 加強(qiáng)課外學(xué)習(xí)的整合與組織

人們一般習(xí)慣于更多地將注意力放在對培養(yǎng)方案所規(guī)定的各教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)和完成上，但其實(shí)課外學(xué)習(xí)對于人才培養(yǎng)，尤其是學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)也同樣重要。為了使文科大學(xué)生的實(shí)踐能力得到充分的鍛煉，需要對學(xué)生的課外學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)與組織。

課外學(xué)習(xí)的內(nèi)容首先是通過組織預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和運(yùn)用等活動，實(shí)現(xiàn)對課堂教學(xué)的合理延伸。在上文中提到課堂教學(xué)應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，不過，這一改進(jìn)會遭遇到阻力。阻力在于一般習(xí)慣于對學(xué)生在課堂內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格要求，但對于課外學(xué)習(xí)的組織，大學(xué)文科專業(yè)的教學(xué)往往會忽略。課堂教學(xué)的改革將會要求學(xué)生對學(xué)習(xí)投入更多，除了課堂學(xué)習(xí)外，還要利用大量課后的時(shí)間，而這恰恰又是被忽視的。課外學(xué)習(xí)非常重要，因?yàn)樵谥R的攝取過程中，如果沒有足夠的練習(xí)和實(shí)踐，知識的掌握程度會顯得很淺，而課堂教學(xué)時(shí)間顯然又不足以支撐整個學(xué)習(xí)。所以，必須從理念上建立起課堂學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)并重的認(rèn)識。在美國的大學(xué)有一條通行的卡耐基原則，它規(guī)定課內(nèi)學(xué)時(shí)和課外學(xué)時(shí)的比例須達(dá)到1∶2。這一原則應(yīng)該借鑒，但不是照搬，因?yàn)槊绹拇髮W(xué)本科生每學(xué)期所修的學(xué)分是有限的，因此他們每周的課時(shí)也是有限的。這一點(diǎn)，各所大學(xué)都在制度上進(jìn)行了限定，如對每個學(xué)期的規(guī)定范圍內(nèi)的學(xué)分實(shí)行最優(yōu)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這同時(shí)也是一種保障學(xué)習(xí)強(qiáng)度和培養(yǎng)質(zhì)量的方法。文科專業(yè)課堂教學(xué)的組織者應(yīng)該將課外學(xué)習(xí)的時(shí)間以布置任務(wù)的形式進(jìn)行督促和引導(dǎo)。教師可以利用各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，建立課程的網(wǎng)絡(luò)主頁，明確學(xué)生在每次課之前和之后的任務(wù)。當(dāng)然，這需要教師對所執(zhí)教的本門課程的每個課時(shí)都有一個精心的設(shè)計(jì)，對學(xué)生需要掌握的核心知識和延伸知識有明確的認(rèn)識和具體的布置。同樣重要的是，對布置的任務(wù)要進(jìn)行一定形式的檢查和考核。教師的檢查應(yīng)能使學(xué)生在課外的投入得到評價(jià)，并在課程最終成績中予以體現(xiàn)?？傊瑧?yīng)努力使學(xué)生的課外學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，通過閱讀、寫作、討論、社會調(diào)研等各種方式和途徑使課堂教學(xué)的內(nèi)容得到強(qiáng)化和拓展，使學(xué)生在知識的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和運(yùn)用過程中增強(qiáng)知識儲備水平和實(shí)踐能力。

課外學(xué)習(xí)的強(qiáng)化同時(shí)應(yīng)該包含以運(yùn)用專業(yè)知識為核心的專業(yè)學(xué)科競賽的組織與實(shí)施。專業(yè)學(xué)科競賽是另一種形式的課程考核，它的長處是能推動學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識的前提下，更為靈活而合理地運(yùn)用知識?；诖耍目茖I(yè)對專業(yè)學(xué)科競賽的設(shè)計(jì)，首先要極力避免對知識識記能力的考查，應(yīng)考慮到社會“需要的不是純知識型人才，而是強(qiáng)能力，一專多能的具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才”[9]，要引導(dǎo)學(xué)生在參加競賽的過程中充滿主觀能動性地、充滿創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識，來解決具體的和具有實(shí)際意義的問題。還要通過遴選和授獎的指揮棒，使學(xué)生接受這一理念，從而將學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣由知識的識記進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到應(yīng)用上來。當(dāng)然，文科專業(yè)學(xué)科競賽的組織者還應(yīng)該重視現(xiàn)場展示的環(huán)節(jié)，對學(xué)生的臨場發(fā)揮有一定的考量，這一環(huán)節(jié)對學(xué)生靈活應(yīng)變的處事能力、面對公眾的心理素質(zhì)將會起很好的提升作用。事實(shí)上，文科專業(yè)學(xué)科競賽如果設(shè)計(jì)組織得好，其效果跟學(xué)生在具體工作中對知識的運(yùn)用是同等的。

課外學(xué)習(xí)的組織還應(yīng)該與當(dāng)前大力推動的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目緊密結(jié)合。教育部推動的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目是一個非常有意義的項(xiàng)目，它通過較少的投入組織起了相當(dāng)一部分學(xué)生，使之組成團(tuán)隊(duì)，去研究和解決實(shí)際問題。這一項(xiàng)目對學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、組織能力和知識運(yùn)用能力的培養(yǎng)都有著非常重要的意義，事實(shí)上，當(dāng)學(xué)生走向社會、走上工作崗位，他們最需要的往往就是這些能力。因此，應(yīng)該高度重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，應(yīng)在教育部和各?。ㄊ校┙逃龔d組織的大創(chuàng)項(xiàng)目體系之下，組織設(shè)立校級大創(chuàng)項(xiàng)目和院（系）級大創(chuàng)項(xiàng)目，使之構(gòu)成一個完整的四級體系，從而容納更多的學(xué)生，推動更多的學(xué)生，使更多的學(xué)生藉此項(xiàng)目得到充分的鍛煉。在此基礎(chǔ)上，文科專業(yè)在大創(chuàng)項(xiàng)目尤其是大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目的組織方面，應(yīng)該特別注意選題的遴選原則，應(yīng)該偏向于專業(yè)學(xué)習(xí)和社會調(diào)研、社會實(shí)踐相結(jié)合的選題，應(yīng)該旗幟鮮明地主張學(xué)生通過這些項(xiàng)目走出校門、走向社會。對純理論研究的項(xiàng)目選題，則需要重點(diǎn)關(guān)注其研究的學(xué)術(shù)價(jià)值、新意和團(tuán)隊(duì)作用的真正發(fā)揮。當(dāng)然，還需要注意的是，文科專業(yè)部分優(yōu)秀的項(xiàng)目選題需要更多的資源和時(shí)間配備，甚至是需要幾個年級學(xué)生的接力棒式的合作，以現(xiàn)有的有限的團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)和限定的項(xiàng)目完成時(shí)間，雖然也能勉強(qiáng)結(jié)項(xiàng)，但項(xiàng)目所包含的能量并沒有得到充分的發(fā)揮。如何從制度上對這種項(xiàng)目進(jìn)行支持，以使得學(xué)生能夠在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中得到更多的學(xué)習(xí)和鍛煉，這是急需思考的一個問題。

3 提升社會服務(wù)的能力與境界

文科專業(yè)的性質(zhì)決定了學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位以后，可能會面對更多的人，做更多的服務(wù)社會大眾的工作。因此，培養(yǎng)大學(xué)文科生的實(shí)踐能力，還需要推動學(xué)生在校期間參加各種類型的社會服務(wù)，在為社會服務(wù)的過程中培養(yǎng)其實(shí)踐能力和服務(wù)精神。

社會服務(wù)首先應(yīng)該落實(shí)在能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、滿足社會需求的項(xiàng)目運(yùn)作上，從而使學(xué)生能夠更全面地接觸社會，理解自身的價(jià)值。在我國十二五期間社會經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的背景下，在我國文化大發(fā)展大繁榮的語境下，整個社會必然會出現(xiàn)大量面向大學(xué)文科專業(yè)的服務(wù)需求。大學(xué)文科專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)者應(yīng)該敏銳地看到這一龐大的社會需求，從為國家發(fā)展添磚加瓦的高度、為文化發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)力量的高度，積極爭取服務(wù)機(jī)會和服務(wù)項(xiàng)目，用專業(yè)優(yōu)勢為社會發(fā)展提供支持。這一點(diǎn)，西方國家的高等教育正通過“產(chǎn)學(xué)合作”來實(shí)現(xiàn)。所謂產(chǎn)學(xué)合作，“是指企業(yè)與高等院校在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營以及人員交流、資源共享、信息互通等方面所結(jié)成的互利互惠、互補(bǔ)互促的聯(lián)合與協(xié)作關(guān)系”[10]。實(shí)踐證明，這樣的探索是有成效的，當(dāng)下文科專業(yè)同樣也可以沿著這樣的思路去加強(qiáng)與社會的合作，“要按照互利互惠的原則，把大學(xué)生實(shí)踐活動與振興地方經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來”[11]。文科專業(yè)應(yīng)該大力組織學(xué)生參與到這些社會服務(wù)的項(xiàng)目中去。這種機(jī)會是極其可貴的，應(yīng)該積極發(fā)動有專業(yè)潛能的學(xué)生，讓他們參與項(xiàng)目，讓他們在完成項(xiàng)目的過程中接受社會的檢驗(yàn)、接受市場的檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從一個讀書人到一個社會人的轉(zhuǎn)變。既往的探索與實(shí)踐證明，學(xué)生參與一個高質(zhì)量項(xiàng)目運(yùn)作過程的所得，并不比上一門課的所得少；并且，參與過項(xiàng)目運(yùn)作的學(xué)生，其對社會需求也有更為清晰的認(rèn)識，他們一方面更易于融入社會，另一方面其專業(yè)學(xué)習(xí)的動力也變得更為強(qiáng)勁。當(dāng)然，要搭建這一人才培養(yǎng)平臺，首要的條件是大學(xué)教師應(yīng)在可能的范圍內(nèi)大力地推進(jìn)科研、教學(xué)與社會需求的接軌，關(guān)于這一點(diǎn)的落實(shí)，實(shí)事求是地說，部分文科專業(yè)難度較大，需要更多的智慧和機(jī)遇。

社會服務(wù)還應(yīng)該依托青年志愿者活動，使學(xué)生在獲得較好的專業(yè)鍛煉的同時(shí)，樹立起奉獻(xiàn)精神。文科學(xué)生將來更多地會從事社會服務(wù)的工作，因而需要有尊重他人、與人為善的基本價(jià)值觀。青年志愿者活動講求奉獻(xiàn)，講求社會責(zé)任，這在當(dāng)下是尤為可貴與重要的。青年人在即將踏上社會之際，如果能擁有健康自然的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，無疑是社會之幸、民族之幸，青年志愿者活動無疑為學(xué)生的成長提供了一個機(jī)會。當(dāng)然，青年志愿者活動能夠給文科大學(xué)生帶來的還不僅僅是奉獻(xiàn)精神。文科專業(yè)的學(xué)生會面對很多學(xué)術(shù)問題和現(xiàn)實(shí)問題，但這些問題大多都有一個核心，即人的問題。如能更好地理解人，則專業(yè)修養(yǎng)就會有相應(yīng)的提升，專業(yè)知識也能更為順利地運(yùn)用于實(shí)際。青年志愿者活動給文科學(xué)生提供了一個極好的平臺，使學(xué)生在服務(wù)的過程中接觸各色人等，從而更廣泛、更全面地了解人。當(dāng)然，如果青年志愿者能夠在活動中更好地運(yùn)用自身所學(xué)的專業(yè)知識來服務(wù)大眾，兩者相結(jié)合，則這一活動的意義就顯得更大。筆者曾與參加義務(wù)家教活動的文科師范生有過較深入的接觸，發(fā)現(xiàn)他們所參與的這些活動，一方面使需要幫助的人獲得了幫助，另一方面也使學(xué)生在知識運(yùn)用、技能培養(yǎng)和認(rèn)識社會等方面都有了長足的進(jìn)步。事實(shí)上，這一類活動如果組織得好，是可以真正實(shí)現(xiàn)多贏的?？偟膩碚f，鼓勵和組織學(xué)生參加青年志愿者活動，將有利于提升學(xué)生服務(wù)大眾的精神境界，同樣也有利于培養(yǎng)學(xué)生合理運(yùn)用知識與技能的實(shí)踐能力。

如果條件允許，讓學(xué)生參與學(xué)校的部分管理與服務(wù)環(huán)節(jié)也是一條非常重要的實(shí)踐能力培養(yǎng)的路徑。在一些發(fā)達(dá)國家的大學(xué)中，學(xué)校的教室管理、網(wǎng)絡(luò)管理、食堂服務(wù)等各種教學(xué)支撐崗位，隨處可見實(shí)習(xí)學(xué)生的身影。設(shè)立這些帶薪崗位并向?qū)W生開放，一方面當(dāng)然為有志于勤工儉學(xué)的學(xué)生提供了寶貴的機(jī)會，但更重要的意義是，它在幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)化、社會化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮了非常大的作用。這些積極探索提供了非常好的范例和人才培養(yǎng)改革的思路。與此同時(shí)還需要關(guān)注的是，大學(xué)當(dāng)中的學(xué)生組織在幫助學(xué)生成長方面、在幫助學(xué)生培養(yǎng)社會參與意識方面也發(fā)揮了重要作用。大學(xué)應(yīng)該培養(yǎng)怎樣的人才？除了知識、技能外，社會責(zé)任感和社會參與度是否也是人才培養(yǎng)的重要組成部分？更多的大學(xué)文科生在畢業(yè)后會走到相應(yīng)的管理崗位上去，基于此，在條件允許的情況下，可以在校園內(nèi)設(shè)計(jì)和提供各種崗位和平臺，以使學(xué)生能夠更好地參與到管理和服務(wù)中去，在參與管理和服務(wù)的過程中學(xué)會交流、協(xié)調(diào)，學(xué)會組織、實(shí)施。如果能夠在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生的主體性，使其在學(xué)校的管理和服務(wù)方面有更多的參與、做出更大的貢獻(xiàn)，這對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)、對學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，顯然是非常有益的。

4 結(jié)束語

如何培養(yǎng)大學(xué)文科專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，這是一個非常大的題目。應(yīng)該認(rèn)識到這一點(diǎn)：任何一所大學(xué)，它本身就是一個生態(tài)系統(tǒng)，而其中又包含了若干個子系統(tǒng)，學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)體系本身就已經(jīng)構(gòu)成了一個完整的子系統(tǒng)，它既有一定的獨(dú)立性，同時(shí)也與其它子系統(tǒng)有著諸多的聯(lián)系。本文所作思考，所列舉的三個方面的工作，是對這個培養(yǎng)體系進(jìn)行系統(tǒng)化構(gòu)建的一種嘗試。當(dāng)然，對這一培養(yǎng)體系的設(shè)計(jì)與組織，需要考慮到新時(shí)期大學(xué)的使命，同時(shí)也應(yīng)顧及到實(shí)際的社會條件，從而進(jìn)行更為全面、深入的思考，并逐步予以推進(jìn)。任何零散的、蜻蜓點(diǎn)水式的嘗試或者運(yùn)動式的一哄而上都很難取得好的效果。應(yīng)該看到由于文科專業(yè)的性質(zhì)，推進(jìn)建設(shè)大學(xué)文科專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系將比理工科專業(yè)要艱難。類似的情況已經(jīng)發(fā)生在美國的研究性教學(xué)的推進(jìn)過程中，他們發(fā)現(xiàn)：“在沒有實(shí)驗(yàn)室的社會科學(xué)和人文學(xué)科領(lǐng)域，學(xué)生參與獨(dú)立（研究）活動的比例最低”[12]。對這一培養(yǎng)體系的設(shè)計(jì)與組織，還應(yīng)該考慮到它需要所有高等教育參與者的認(rèn)同與努力，“所有參與大學(xué)學(xué)習(xí)的人之間應(yīng)建立一種合作關(guān)系”[13]，從而建設(shè)一個新的本科教育環(huán)境。本文所述，僅僅是在實(shí)際工作中產(chǎn)生的一點(diǎn)心得，尚處于探索階段。如果同行能夠就此問題作更多的思考，并切實(shí)地加強(qiáng)對大學(xué)文科專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，則我國的高等教育教學(xué)質(zhì)量必將會有更進(jìn)一步的提升。

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