導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇工商管理就職方向，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

改革開(kāi)放三十多年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量快速增加、企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和國(guó)際化水平的提高，一些先進(jìn)的企業(yè)管理理念逐漸被重視，企業(yè)工商管理的概念普遍被接受。多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到提高自身企業(yè)管理水平、增強(qiáng)自身的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。隨著一些先進(jìn)理念的引進(jìn)和工商管理學(xué)科自身的發(fā)展研究，我國(guó)企業(yè)或多或少嘗試進(jìn)行一些企業(yè)工商管理的嘗試，也從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行總結(jié)，提出適合中國(guó)國(guó)情的管理理念。這些企業(yè)工商管理事件活動(dòng)也造就了一批優(yōu)秀的企業(yè)。但如果就此認(rèn)為我們企業(yè)已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)代化管理水平，處于較高的管理層級(jí)，這將是一個(gè)誤解。我國(guó)企業(yè)還是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，還處在較低的企業(yè)工商管理階段，還存在不少問(wèn)題。

（一）企業(yè)自身對(duì)企業(yè)的定位存在問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，我們不少企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)多數(shù)依賴外貿(mào)訂單，企業(yè)處于一個(gè)代加工、貼牌加工的層次。這是產(chǎn)業(yè)鏈中最底層，價(jià)值取向最少的一個(gè)層次，很難得到快速發(fā)展。有些企業(yè)基于這樣的定位會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)工商管理的水平。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，也讓一些企業(yè)短時(shí)間內(nèi)迅速膨脹發(fā)展，一些企業(yè)就認(rèn)為自身是先進(jìn)企業(yè)、自身的管理很先進(jìn)，這樣的企業(yè)定位，會(huì)忽略很多問(wèn)題，影響企業(yè)管理水平的提高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是整個(gè)社會(huì)的有機(jī)組成部分，企業(yè)追求利益最大化無(wú)可厚非，可應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任，這包括自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、最大限度的利用資源、杜絕浪費(fèi)、重視環(huán)境保護(hù)，關(guān)注社會(huì)福利和社會(huì)影響。關(guān)于社會(huì)責(zé)任在轉(zhuǎn)型期的我國(guó)企業(yè)做的并不好。

（二）企業(yè)自身和內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分不清晰

在企業(yè)自身權(quán)責(zé)的劃分上存在問(wèn)題，企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)監(jiān)督權(quán)界定不清晰的現(xiàn)象普遍存在，特別是中小規(guī)模的民企中。企業(yè)自身權(quán)責(zé)清晰的劃分是企業(yè)發(fā)展的要求，是實(shí)現(xiàn)資源合理配置、提高企業(yè)主體活力的要求。界定不規(guī)范的情況會(huì)影響企業(yè)自身的管理水平的提高和阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門之間的權(quán)責(zé)界定也存在問(wèn)題。部分企業(yè)沿用老的部門架構(gòu)，部門權(quán)責(zé)確認(rèn)上出現(xiàn)空白或者漏洞。部分企業(yè)套用了西方組織架構(gòu)，部門職責(zé)上不是出現(xiàn)空白就是出現(xiàn)重疊。這樣以來(lái)就造成企業(yè)部門之間溝通不暢通，協(xié)調(diào)性很差，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不足。這也導(dǎo)致企業(yè)不能快速規(guī)?；l(fā)展和很難做到向管理要效益。

（三）企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)

經(jīng)濟(jì)形式的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，讓企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到重視市場(chǎng)、照顧客戶需求的重要性，市場(chǎng)理念已經(jīng)被廣泛接受?？墒窃谄髽I(yè)工商管理層面如顧客第一的質(zhì)量要求和市場(chǎng)意識(shí)、照顧顧客為主來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的理念、創(chuàng)建顧客至上的售后服務(wù)體系這些內(nèi)容做的都不理想，和真正的市場(chǎng)要求還相差甚遠(yuǎn)。企業(yè)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)也削弱了市場(chǎng)意識(shí)在企業(yè)內(nèi)的推行。

（四）專業(yè)人才儲(chǔ)備不足

企業(yè)工商管理是一門綜合性很強(qiáng)的工作，它的推廣需要具備專業(yè)知識(shí)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)完成。實(shí)際情況是我們?cè)谶@方面的專業(yè)人才很缺乏。這種有知識(shí)、有能力和有技術(shù)的專業(yè)人才需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)工商管理歷程決定我國(guó)專業(yè)人才嚴(yán)重不足。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)表明我國(guó)企業(yè)不能過(guò)多的依靠資源和人口紅利來(lái)高速發(fā)展，企業(yè)需要從最基本的管理方面改革。上述問(wèn)題的存在是企業(yè)發(fā)展的不利因素，帶有很大的危害性。需要找出根本原因，提出相對(duì)對(duì)策，指明發(fā)展方向。

二、企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向

在當(dāng)前國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)情況下，有效改革發(fā)展、做好企業(yè)工商管理是企業(yè)生存、發(fā)展的要求，是企業(yè)改革的趨勢(shì)。做好企業(yè)工商管理需要從幾個(gè)方向推進(jìn)：

（一）清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)工商管理的重要性和對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響。要大力提升企業(yè)工商管理水平。企業(yè)工商管理需要專業(yè)人才來(lái)推廣。建立和培養(yǎng)一批專業(yè)的人才隊(duì)伍是推進(jìn)企業(yè)工商管理的基礎(chǔ)。人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)等一些具體的工作也是推進(jìn)企業(yè)工商管理的重要工作。

（二）企業(yè)管理需要改革落后管理方式的缺點(diǎn)和不足，根據(jù)現(xiàn)代管理理念，結(jié)合當(dāng)前管理思路建立一套適合時(shí)代適合自身發(fā)展階段的管理體系。這也是企業(yè)工商管理中重要的發(fā)展方向。

（三）企業(yè)要夯實(shí)上述兩個(gè)工作的基即做到權(quán)責(zé)清晰，不管是企業(yè)的還是企業(yè)內(nèi)部。通過(guò)提供良好的工作環(huán)境，建立現(xiàn)代化管理體系，打造以人為本的管理理念和企業(yè)文化，進(jìn)而準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定合理、科學(xué)的發(fā)展發(fā)展方案。這是企業(yè)工商管理的目的。

三、推進(jìn)企業(yè)工商管理發(fā)展的做法

（一）引進(jìn)、培養(yǎng)和管理專業(yè)人才是整個(gè)工作的前提。企業(yè)工商管理的發(fā)展需要具備企業(yè)工商管理基本知識(shí)、了解行業(yè)或者企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況、擁有綜合管理和協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才隊(duì)伍來(lái)完成。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)工商管理專業(yè)人才缺乏的情況，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，引進(jìn)專業(yè)的人才或者外部資源。依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展趨勢(shì)，從企業(yè)內(nèi)部?jī)?chǔ)備和培養(yǎng)后備人才。對(duì)這些后備資源可以進(jìn)行定向培訓(xùn)工商管理知識(shí)，進(jìn)行多個(gè)崗位的崗位鍛煉?？傊髽I(yè)工商管理的發(fā)展需要一批專業(yè)的管理人才，并且需要保持其不斷創(chuàng)新的意識(shí)。

篇2

一、用人單位對(duì)工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

2011 年上半年，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)就業(yè)與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業(yè)形勢(shì)分析與建議報(bào)告》。據(jù)報(bào)告執(zhí)筆人鄧海濱介紹，2011 年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011 年下半年將有 660 萬(wàn)普通高校畢業(yè)生 ( 比去年增加近 30萬(wàn)人) ，以及 700 多萬(wàn)中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動(dòng)力) 集中進(jìn)入人力資源市場(chǎng)。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時(shí)，用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是，相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)亟需解決的實(shí)際問(wèn)題缺少洞察力和解決問(wèn)題的能力。盡管許多學(xué)生對(duì)管理理論耳熟能詳，但對(duì)如何運(yùn)用這些理論來(lái)解決問(wèn)題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查，求職大學(xué)生普遍認(rèn)為，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作，其實(shí)際知識(shí)應(yīng)用率仍不足40% ，而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識(shí)變成自己在崗的實(shí)際能力。

這些年來(lái)，高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招，而且大家一般都認(rèn)為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來(lái)越多的今天，這樣的 “預(yù)期”可能難以成真。隨著社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)人才素質(zhì)要求的變化，高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動(dòng)市場(chǎng)的需求。用人單位需要的是既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識(shí)，又有相關(guān)的實(shí)踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn)，與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，所傳授的管理方法偏重知識(shí)性，學(xué)生光聽(tīng)不練、光學(xué)不習(xí)，導(dǎo)致其遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時(shí)的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和假期社會(huì)實(shí)踐，但是，實(shí)踐期間學(xué)生對(duì)企業(yè)接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)?？偟膩?lái)說(shuō)，學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，有限的實(shí)訓(xùn)也由于時(shí)間短而難以深入。

在西方，商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如，澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學(xué)的商業(yè)管理 ( 旅游管理) 系，在該專業(yè)方向課程休閑學(xué) ( Leisure Studies) 的授課過(guò)程中，老師布置的一項(xiàng)作業(yè)就是，要求學(xué)生在一個(gè)半月內(nèi)，從零開(kāi)始策劃最具成效的籌款活動(dòng)。休閑及娛樂(lè)就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂(lè)需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財(cái)務(wù)知識(shí)，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂(lè)趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到，在幾十天里，團(tuán)隊(duì)不斷磨合，通過(guò)相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場(chǎng)慈善舞會(huì)。在 4 年的學(xué)習(xí)期間，該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢(shì)為主題的策劃、籌辦、市場(chǎng)評(píng)估等理論知識(shí)，同時(shí)也有較多參與大型休閑活動(dòng)籌備工作的實(shí)踐機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為，高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁; 二是工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對(duì)性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問(wèn)題的對(duì)策是，在工商管理專業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重，給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系緊密的工作體驗(yàn)機(jī)會(huì); 同時(shí)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開(kāi)放的特點(diǎn)，以著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索

筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識(shí)，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，在課程前、課程中、課程末三個(gè)階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。

1. 課程前階段

超市經(jīng)營(yíng)管理課程定于 2009 年 9 月開(kāi)始。為了讓學(xué)生對(duì)超市的管理工作有切身的認(rèn)識(shí)，筆者在2009 年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通，希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會(huì); 鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學(xué)生在暑假假期 ( 課程前) 就進(jìn)入超市實(shí)習(xí)。學(xué)生通過(guò)崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實(shí)訓(xùn)等一系列實(shí)習(xí)經(jīng)歷，深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)，獲得了對(duì)超市經(jīng)營(yíng)管理的較為豐富的感性認(rèn)識(shí)，從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外，在處理繁雜的超市經(jīng)營(yíng)具體事務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生體會(huì)到了社會(huì)工作的責(zé)任和義務(wù)，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。

2. 課程中階段

在講授超市經(jīng)營(yíng)管理課程的理論知識(shí)時(shí)，筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外，還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費(fèi)者所接觸的超市服務(wù)案例來(lái)闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識(shí)更加容易。此外，還給學(xué)生布置針對(duì)中山市各大超市實(shí)地調(diào)查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習(xí)作業(yè)中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系，詳加說(shuō)明，再對(duì)學(xué)生做好分組及相關(guān)安排，與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)等一系列工作，最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后，學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報(bào)告。在整個(gè)過(guò)程中，學(xué)生必須深入到超市一線，仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動(dòng)，讓所有學(xué)生能走出校門，到社會(huì)現(xiàn)實(shí)中去鍛煉。特別是針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查和分析報(bào)告，一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計(jì)等各方面的基本技能; 另一方面，通過(guò)撰寫分析報(bào)告等，讓大家能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題，提升判斷力、分析能力。

篇3

通過(guò)調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍不強(qiáng)，主要存在著以下兩方面的問(wèn)題。其一，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學(xué)生缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問(wèn)題，加強(qiáng)工商管理類學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)是眾多提高就業(yè)率方案中一個(gè)可操作性極強(qiáng)且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓(xùn)可以緩解工商管理類畢業(yè)學(xué)生與社會(huì)企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過(guò)對(duì)學(xué)生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時(shí)可以推動(dòng)工商管理學(xué)科教育教學(xué)培養(yǎng)模式的改革。

一、工商管理學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施的現(xiàn)實(shí)意義

1.提高學(xué)生的就業(yè)能力。基本職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場(chǎng)適應(yīng)技能通過(guò)專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是可以在較短的時(shí)間內(nèi)被掌握和提高的。從長(zhǎng)期看可以通過(guò)校企溝通令學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會(huì)企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個(gè)比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過(guò)對(duì)學(xué)生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場(chǎng)適應(yīng)技能的專業(yè)訓(xùn)練，以提高學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，提前做好學(xué)生擇業(yè)就職的心理準(zhǔn)備，使學(xué)生一畢業(yè)就能較快地找到較適應(yīng)的工作，同時(shí)更快地適應(yīng)工作環(huán)境，較快達(dá)到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學(xué)及科研工作的教師，有多年從事學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員，可以充分利用他們的優(yōu)勢(shì)，了解學(xué)生的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。

3.完善教育培養(yǎng)模式。通過(guò)就業(yè)技能實(shí)訓(xùn)可以在教學(xué)改革中做出新的嘗試，改變學(xué)校只做理論研究和專業(yè)知識(shí)傳播的單一教學(xué)模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)，適應(yīng)社會(huì)的應(yīng)用型人才。

4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。通過(guò)就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學(xué)、科研方面，更應(yīng)該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會(huì)的銜接，相關(guān)實(shí)用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。

5.增加學(xué)校社會(huì)影響力和美譽(yù)度。通過(guò)就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機(jī)會(huì)，了解企業(yè)需求，達(dá)到校企聯(lián)合的目的，使學(xué)生畢業(yè)后就能適應(yīng)社會(huì)，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校提高就業(yè)率、學(xué)生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進(jìn)而增加學(xué)校的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。

6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)及自我設(shè)計(jì)，令學(xué)生及早的通過(guò)自我認(rèn)知，明確個(gè)人發(fā)展的方向，及早著手進(jìn)入職場(chǎng)的準(zhǔn)備。

二、就業(yè)技能培訓(xùn)的任務(wù)

1.通過(guò)調(diào)查明確工商管理類學(xué)生的需求。

2.通過(guò)外聯(lián)調(diào)查明確社會(huì)上企業(yè)對(duì)工商管理類學(xué)生的需求及素質(zhì)要求。

3.通過(guò)高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實(shí)際操作，辦公公文實(shí)際撰寫等實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)工商管理類畢業(yè)生的求職技能。

4.通過(guò)外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實(shí)習(xí)基地及實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)而建立畢業(yè)生輸送渠道。

5.培養(yǎng)與社會(huì)緊密聯(lián)系的雙師型教師隊(duì)伍。

三、就業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)施

1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實(shí)施是保證以下階段順利有效實(shí)施的關(guān)鍵。主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，明確工商管理類學(xué)生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。

2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認(rèn)識(shí)自我。運(yùn)用相關(guān)測(cè)評(píng)技術(shù)及測(cè)評(píng)軟件，用科學(xué)的方法測(cè)試學(xué)生的性格和職業(yè)興趣。通過(guò)一系列的自我性格測(cè)試、自我職業(yè)興趣測(cè)試讓學(xué)生認(rèn)清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學(xué)生測(cè)評(píng)后要完成《自我測(cè)試報(bào)告》，報(bào)告內(nèi)容包括———個(gè)人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個(gè)人的近期目標(biāo)。。（2）認(rèn)識(shí)職場(chǎng)。采用頭腦風(fēng)暴法列舉出適合工商管理類學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。要求學(xué)生對(duì)自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過(guò)調(diào)查、討論，形成《目標(biāo)職業(yè)調(diào)查報(bào)告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標(biāo)素質(zhì)、技能的差距，找出彌補(bǔ)差距的具體方法并進(jìn)行可行性分析。

3.第三階段：就業(yè)指導(dǎo)階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國(guó)家及地方對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當(dāng)年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡(jiǎn)歷制作。主要介紹簡(jiǎn)歷的格式、內(nèi)容以及送達(dá)方式。（3）面試。主要介紹面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀、面試應(yīng)答等；通過(guò)高仿真模擬招聘，進(jìn)行情景演練，提高學(xué)生應(yīng)聘心理素質(zhì)及語(yǔ)言應(yīng)答技能。

4.第四階段：職場(chǎng)基本技能實(shí)訓(xùn)階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過(guò)實(shí)際操作，要求學(xué)生會(huì)使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備，會(huì)運(yùn)用電腦辦公軟件進(jìn)行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學(xué)習(xí)通知、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、工作計(jì)劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學(xué)生親自寫作練習(xí)為主。（3）商務(wù)專項(xiàng)文件起草能力培訓(xùn)。主要包括標(biāo)書的撰寫（主要是商務(wù)標(biāo)部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項(xiàng)目可行性分析報(bào)告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握商務(wù)專項(xiàng)文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進(jìn)行相關(guān)文件的起草練習(xí)。

5.第五階段：培訓(xùn)考核階段。（1）校外社會(huì)實(shí)踐考核。要求學(xué)生參加校外招聘會(huì)，以報(bào)告的形式描述招聘會(huì)的參與過(guò)程，說(shuō)明相關(guān)信息，總結(jié)自身應(yīng)聘過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）培訓(xùn)總結(jié)。要求學(xué)生撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，分析自己在培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢(shì)，診斷出自身的問(wèn)題，明確解決方案。提出對(duì)培訓(xùn)的反饋意見(jiàn)和建議，以便通過(guò)不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)。

6.第六階段：個(gè)人咨詢階段。這個(gè)環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，對(duì)擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問(wèn)題向指導(dǎo)教師提出個(gè)體咨詢，咨詢過(guò)程中老師將單獨(dú)為學(xué)社生進(jìn)行解答或問(wèn)題疏導(dǎo)。

四、培訓(xùn)效果總結(jié)

1.通過(guò)對(duì)受訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷，分析培訓(xùn)的效果。其中認(rèn)為培訓(xùn)使自己增加了對(duì)自己的了解的學(xué)生占80%，認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學(xué)生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運(yùn)用的達(dá)到95%，學(xué)會(huì)基本公文寫作的占65%，學(xué)會(huì)商務(wù)專項(xiàng)文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時(shí)間的學(xué)生占80%，希望增加個(gè)人咨詢的學(xué)生占70%，認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己幫助不大的僅占3%。當(dāng)然，培訓(xùn)的實(shí)際效果還有待學(xué)生走向職場(chǎng)時(shí)，社會(huì)的真正考驗(yàn)。

2.在就業(yè)技能培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)外聯(lián)工作，加強(qiáng)了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對(duì)創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地奠定了基礎(chǔ)。

3.通過(guò)就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開(kāi)，大大提高了教學(xué)工作與社會(huì)實(shí)踐的接合，對(duì)培養(yǎng)雙師型教師，提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，有利于雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)。

篇4

關(guān)鍵詞：農(nóng)資市場(chǎng)；管理

中圖分類號(hào)： F326.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1674-0432（2013）-14-02-1

1 嚴(yán)格把控市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，徹底清查經(jīng)營(yíng)主體

近幾年，國(guó)家工商總局多次發(fā)文強(qiáng)調(diào)，各級(jí)工商管理機(jī)關(guān)要嚴(yán)格把控市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，要認(rèn)真檢查、規(guī)范和清理農(nóng)資主體資格，對(duì)于工商登記部門同樣也要把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)登記材料進(jìn)行審核。基層工商部門要進(jìn)行實(shí)地考察，充分發(fā)揮自身檢查作用，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)相關(guān)部門積極配合，徹底清查農(nóng)資市場(chǎng)主體資格。對(duì)具備經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)的主體可直接發(fā)放營(yíng)銷執(zhí)照，對(duì)不合理的市場(chǎng)主體要堅(jiān)決取締。根據(jù)我國(guó)的法律、法規(guī)認(rèn)真清理整頓政企不分和亂掛靠的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體，從源頭上杜絕亂掛靠、無(wú)證照、超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

2 規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度

規(guī)范經(jīng)營(yíng)，首先要從“兩賬兩票一卡一書”制度開(kāi)始。即加強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“進(jìn)貨臺(tái)賬”、“銷貨臺(tái)賬”、“進(jìn)貨發(fā)票”、“銷售發(fā)票”、“產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)卡”、銷售情況詳細(xì)記錄，建立跟蹤檔案，通過(guò)加強(qiáng)檢查督促力度，增加農(nóng)資商品經(jīng)銷透明度。其次，要不斷強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督管理制度。第三，積極推進(jìn)農(nóng)資商品連鎖經(jīng)營(yíng)。農(nóng)資商品的連鎖經(jīng)營(yíng)可以實(shí)現(xiàn)供貨統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一和管理統(tǒng)一，有利于市場(chǎng)秩序健康穩(wěn)定發(fā)展，在規(guī)范市場(chǎng)主體的同時(shí)保證了農(nóng)資市場(chǎng)商品的質(zhì)量。

3 加強(qiáng)監(jiān)管力度

加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管是工商部門的一項(xiàng)重要職責(zé)，只有加強(qiáng)監(jiān)管才能讓農(nóng)資市場(chǎng)有條不紊地運(yùn)行。監(jiān)管需要運(yùn)用科學(xué)的手段，而不是盲目的監(jiān)督和管理。要不斷引進(jìn)最新的管理方法和手段，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管能力。加強(qiáng)監(jiān)管能力首先要完善農(nóng)資市場(chǎng)巡查手段。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況購(gòu)入檢測(cè)設(shè)備，如檢測(cè)車、檢測(cè)儀器等，依托科學(xué)的手段和先進(jìn)的設(shè)備對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)商品質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)控。要加強(qiáng)執(zhí)法人員的培養(yǎng)。對(duì)于農(nóng)資市場(chǎng)第一線的工作人員要進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，聘請(qǐng)有資質(zhì)的農(nóng)業(yè)專業(yè)人士授課，增強(qiáng)鑒別假冒偽劣商品的能力。要成立和培養(yǎng)專項(xiàng)整治隊(duì)伍。成立專項(xiàng)整治隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的打擊，嚴(yán)格查處產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量以及違法廣告宣傳行為，與一切不法行為作斗爭(zhēng)。建立聯(lián)合機(jī)制。在前文中提到要加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)質(zhì)檢部門、公安部門協(xié)作，但是一定要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行職責(zé)劃分，制定詳細(xì)的工作方案，要有計(jì)劃、有紀(jì)律地開(kāi)展工作，建立一個(gè)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一部署、相互監(jiān)督的保障體系。

4 突出監(jiān)管重點(diǎn)

對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管要有側(cè)重點(diǎn)之分，對(duì)于農(nóng)資市場(chǎng)上的重要商品要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。比如：（1）種子。種子對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，所以對(duì)種子市場(chǎng)的管控是重點(diǎn)工作。要宣傳和推廣通過(guò)質(zhì)檢部門審核的種子，未獲得引種許可證的、自行改變價(jià)格和標(biāo)簽的、沒(méi)有經(jīng)銷許可證的、宣傳和派發(fā)虛假?gòu)V告、未建立營(yíng)銷檔案的都要堅(jiān)決取締，維護(hù)市場(chǎng)合法秩序，保證種子的質(zhì)量。（2）農(nóng)藥。農(nóng)藥要更加嚴(yán)格地進(jìn)行檢查和把控，要杜絕把高毒、劇毒農(nóng)藥加入其他的農(nóng)業(yè)投入品當(dāng)中，禁止假冒農(nóng)藥流入市場(chǎng)。（3）肥料。以復(fù)混（合）肥、有機(jī)、無(wú)機(jī)復(fù)混肥、含有機(jī)質(zhì)過(guò)磷酸鈣、有機(jī)肥、微生物肥料、床土調(diào)酸劑、水溶肥料等產(chǎn)品為重點(diǎn)，查處有效成分不足、未經(jīng)登記、一證多用、假冒偽造登記證、有害物質(zhì)含量超標(biāo)等違法行為。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)配方肥企業(yè)的監(jiān)管，完善配方肥質(zhì)量追溯制度。在突出監(jiān)管重點(diǎn)的同時(shí)也要考慮季節(jié)性，比如春耕期間就要嚴(yán)格把控種子、化肥等農(nóng)業(yè)必須品，當(dāng)苗長(zhǎng)到一定高度，要著重管理農(nóng)藥市場(chǎng)。

5 加大宣傳力度

通過(guò)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等有效媒體大力宣傳法律法規(guī)，普及科學(xué)知識(shí)，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的案例進(jìn)行大幅宣傳，曝光市場(chǎng)中的不法行為。加大宣傳力度是十分有必要的，農(nóng)資市場(chǎng)中的種子、農(nóng)藥和肥料等主要針對(duì)的是農(nóng)村，如果不進(jìn)行廣泛宣傳，農(nóng)民很難接觸到此類知識(shí)，也缺少辨別真?zhèn)蔚氖侄魏头椒ǎ哟罅松袭?dāng)受騙的幾率。這對(duì)農(nóng)民家庭是一種損失，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是一種傷害，對(duì)整個(gè)農(nóng)業(yè)環(huán)境發(fā)展是一種阻礙，總之，農(nóng)業(yè)相關(guān)知識(shí)的宣傳對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是十分重要的。

6 加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)

雖然我國(guó)農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)正在逐步提升，但是整體水平還沒(méi)有達(dá)到掌握一定專業(yè)知識(shí)的程度，所以需要相關(guān)部門有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的農(nóng)業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化辨別真?zhèn)蔚哪芰?，讓他們成為具有主觀能動(dòng)意識(shí)的農(nóng)資市場(chǎng)購(gòu)買主體。

篇5

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 協(xié)同教學(xué) 教學(xué)框架 復(fù)合模式

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.04.019

1 引言

協(xié)同理論應(yīng)用到教育教學(xué)活動(dòng)中已有數(shù)十年，無(wú)論是協(xié)同教學(xué)的理論研究還是實(shí)踐探索，國(guó)內(nèi)外高等教育教學(xué)各類機(jī)構(gòu)都在積極尋求創(chuàng)新有效的模式，應(yīng)對(duì)從本科到研究生教育各階段適合的具體方法。到目前為止，國(guó)內(nèi)許多學(xué)者和高校教師對(duì)協(xié)同教學(xué)的研究，有的從協(xié)同教學(xué)方法、協(xié)同模式、協(xié)同教學(xué)環(huán)境等方向形成綜述，有的從重點(diǎn)學(xué)科或精品課程建設(shè)的項(xiàng)目研究中探索協(xié)同教學(xué)的運(yùn)用，當(dāng)然，也有一小部分針對(duì)單個(gè)專業(yè)詳細(xì)建立協(xié)同教學(xué)模式或框架，討論專業(yè)內(nèi)的協(xié)同教學(xué)內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)、方法等。電子商務(wù)作為新興的、仍在發(fā)展變革中的專業(yè)，其協(xié)同教學(xué)模式還處于模糊探索中，鑒于電子商務(wù)領(lǐng)域的跨學(xué)科特性和該類企業(yè)崗位工作的協(xié)同性，構(gòu)建其適合企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求的課程協(xié)同體系，是培養(yǎng)面向社會(huì)服務(wù)應(yīng)用型人才重要方法之一。

2 電子商務(wù)專業(yè)協(xié)同教學(xué)的目標(biāo)導(dǎo)向

社會(huì)各類機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作都是通過(guò)不同崗位上的人員協(xié)同作業(yè)方式達(dá)到其目標(biāo)的，各行業(yè)廣泛應(yīng)用的電子商務(wù)運(yùn)作也依靠掌握不同技能的專業(yè)人才分工合作得以實(shí)施。隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展成熟和國(guó)內(nèi)高等教育電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的系統(tǒng)化，我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)大體分為兩個(gè)方向：一是以計(jì)算機(jī)信息工程為主，著重培養(yǎng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)服務(wù)需求的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員；一是以管理工程為主，培養(yǎng)電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求的管理人員。筆者所在院校電子商務(wù)專業(yè)所屬學(xué)科及師資研究方向，現(xiàn)階段“以管理為基礎(chǔ)，兼具信息和經(jīng)濟(jì)學(xué)科，電子商務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理技能為核心”的培養(yǎng)框架屬于后者，主要向社會(huì)輸送以服務(wù)企業(yè)電子商務(wù)的管理人員和技能型人才，包括從事企業(yè)電子商務(wù)前后臺(tái)管理、電子商務(wù)各類解決方案咨詢規(guī)劃和實(shí)施、電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理等。因此，本專業(yè)適合以管理課程體系為主線，以信息、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等方向的專業(yè)為輔線，構(gòu)建協(xié)同教學(xué)體系。

3 電子商務(wù)專業(yè)課程體系和職業(yè)技能結(jié)構(gòu)

3.1 電子商務(wù)專業(yè)課程體系

電子商務(wù)專業(yè)的課程體系包括通識(shí)課、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、專業(yè)拓展課程以及實(shí)驗(yàn)實(shí)踐等環(huán)節(jié)。通識(shí)課程為管理學(xué)科大類課程，主要涉及基本素質(zhì)的培養(yǎng)，包括人文、體能、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、信息技術(shù)等方面的課程。專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)以電子商務(wù)和管理能力為核心的培養(yǎng)體系， 除管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)學(xué)科核心專業(yè)基礎(chǔ)課各2-3門外，其余主要為電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和獨(dú)立實(shí)驗(yàn)實(shí)踐。整個(gè)體系以電子商務(wù)基本技術(shù)、商務(wù)管理、法規(guī)常識(shí)、信息技術(shù)和系統(tǒng)規(guī)劃知識(shí)為主體。

3.2 電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)技能構(gòu)成

企業(yè)需求的電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位以網(wǎng)站后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目策劃與管理、客戶關(guān)系管理、信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等為主。電子商務(wù)專業(yè)課程體系中除通識(shí)課程外，其它各類課程群都部分涉及了職業(yè)技能訓(xùn)練的對(duì)應(yīng)內(nèi)容，包括中外文語(yǔ)言和商務(wù)表達(dá)及溝通、企業(yè)信息化管理、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)及管理、電子商務(wù)站點(diǎn)規(guī)劃和管理、電子商務(wù)方案設(shè)計(jì)等能力。

3.3 電子商務(wù)專業(yè)課程和職業(yè)技能的對(duì)應(yīng)關(guān)系

將上述課程培養(yǎng)的理論知識(shí)和技能與職業(yè)能力對(duì)應(yīng)分析，可匯總成表1所示關(guān)系。表中各職業(yè)能力是通過(guò)不同課程群的教學(xué)實(shí)現(xiàn)?？梢钥闯?，電子商務(wù)領(lǐng)域是典型的跨學(xué)科應(yīng)用研究類別，電子商務(wù)專業(yè)的能力培養(yǎng)過(guò)程設(shè)計(jì)到多專業(yè)、跨學(xué)科的數(shù)十門課程和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)，而職業(yè)能力通常是在企業(yè)協(xié)同工作中個(gè)人綜合或小組合作體現(xiàn)的。

表1 電子專業(yè)職業(yè)能力與專業(yè)課程的關(guān)系

[[職業(yè)能力＼&對(duì)應(yīng)的課程群＼&基本素質(zhì)與能力＼&通識(shí)課程：政治、法律、人文＼&通識(shí)課程：體育＼&通識(shí)課程：高等數(shù)學(xué)＼&通識(shí)課程：大學(xué)英語(yǔ)

電子商務(wù)專業(yè)課：專業(yè)英語(yǔ)＼&通識(shí)課程：計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)及語(yǔ)言＼&管理學(xué)科理論基礎(chǔ)

及應(yīng)用能力＼&工商管理專業(yè)：核心課程2-3門＼&國(guó)際貿(mào)易專業(yè)：核心課程1-2門＼&財(cái)務(wù)管理專業(yè)：核心課程2門＼&電子商務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)

與管理能力＼&電子商務(wù)專業(yè)：專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)：核心課程1-2門＼&專業(yè)綜合信息

技術(shù)能力＼&電子商務(wù)專業(yè)：專業(yè)課、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐

計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)：專業(yè)課、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐＼&商務(wù)交流及策劃能力＼&市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)：專業(yè)拓展課＼&]]

4 電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)外課程協(xié)同教學(xué)的框架

依據(jù)協(xié)同教學(xué)涉及課程所屬學(xué)科或?qū)I(yè)和課程所對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能關(guān)系，電子商務(wù)專業(yè)協(xié)同教學(xué)框架可分為三個(gè)類別：第一，僅電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課和僅面向電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課及實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)，該類課程所授知識(shí)和技能訓(xùn)練僅限于電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)的職業(yè)需求，這些課程的協(xié)同工作可列為專業(yè)內(nèi)協(xié)同框架；第二，涉及電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易、藝術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)的跨學(xué)科（或僅跨專業(yè)）的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)拓展課及實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)，該類課程教學(xué)目標(biāo)面向職業(yè)需求口徑較寬，開(kāi)展此類協(xié)同教學(xué)可列為跨學(xué)科/跨專業(yè)協(xié)同框架；第三，周期性開(kāi)展的大學(xué)生實(shí)踐、競(jìng)賽、課題項(xiàng)目、社會(huì)服務(wù)等活動(dòng)與課程的協(xié)同，此類協(xié)同需要根據(jù)活動(dòng)所開(kāi)展的時(shí)間跨度、內(nèi)容選擇性與相應(yīng)課程關(guān)聯(lián)，其框架較難固定，視實(shí)際情況擬選。

4.1 電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)課程協(xié)同教學(xué)的框架

專業(yè)內(nèi)協(xié)同的課程關(guān)系與電子商務(wù)企業(yè)的各類崗位協(xié)同作業(yè)關(guān)系緊密聯(lián)系。學(xué)生畢業(yè)后就職到電子商務(wù)企業(yè)的后臺(tái)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站編輯、商品管理等工作崗位，這些都是上下游銜接或平行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，且都在專業(yè)內(nèi)課程的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)體系中。因此可根據(jù)崗位關(guān)聯(lián)構(gòu)建專業(yè)內(nèi)協(xié)同教學(xué)框架，如表2所示?？蚣苤械恼n程都由電子商務(wù)專業(yè)主講教師擔(dān)任授課，主要授課對(duì)象除專業(yè)基礎(chǔ)課外，只針對(duì)本專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)。

表2 電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)協(xié)同教學(xué)框架

[[序號(hào)＼&協(xié)同課程＼&涉及的課程協(xié)同培養(yǎng)技能＼&協(xié)同關(guān)系＼&1＼&電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理＼&電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品、信息、訂單等管理流程，企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略＼&內(nèi)容協(xié)同，平行課程

5門課程都是電子商務(wù)專業(yè)課，因?yàn)檎n時(shí)關(guān)系，通常分布在第4-7學(xué)期，但各課程培養(yǎng)分支領(lǐng)域的知識(shí)和技能，是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用全過(guò)程必須的組成單元，因此在內(nèi)容上各課程可進(jìn)行部分學(xué)時(shí)的共同授課。＼&電子商務(wù)支付與安全＼&電子商務(wù)支付系統(tǒng)類別、結(jié)構(gòu)和集成

電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)的運(yùn)用＼&電子商務(wù)物流管理＼&電子商務(wù)物流系統(tǒng)構(gòu)成（TPL、自營(yíng)）

配送中心的類型、功能以及作業(yè)流程

配送路線的選擇及優(yōu)化

配送合理化分析技能 ＼&客戶關(guān)系管理＼&CRM主要方法、系統(tǒng)及應(yīng)用操作技能＼&經(jīng)濟(jì)法與電子商務(wù)法＼&電子商務(wù)法律的基礎(chǔ)常識(shí)＼&2＼&電子商務(wù)解決方案＼&電子商務(wù)解決方案的分析、設(shè)計(jì)

方案選擇評(píng)價(jià)方法＼&前后任務(wù)協(xié)同

3門課程依次開(kāi)展，在前一課程任務(wù)完成的基礎(chǔ)上＼&電子商務(wù)解決方案課*＼&電子商務(wù)解決方案規(guī)劃＼&網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)踐*＼&企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和配置、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)管理＼&3＼&網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷＼&網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略＼&前后任務(wù)協(xié)同

設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站包括完成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中的部分內(nèi)容，例如在線主題調(diào)研模塊。＼&網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課*＼&網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)及其運(yùn)作和評(píng)測(cè)＼&電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)＼&網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)＼&電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課*＼&設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站＼&]]

注：表3中帶*號(hào)的課程為獨(dú)立實(shí)踐環(huán)節(jié)

4.2 電子商務(wù)專業(yè)與其它專業(yè)間課程協(xié)同教學(xué)的框架

跨學(xué)科或跨專業(yè)間協(xié)同教學(xué)可幫助各專業(yè)學(xué)生定位掌握的專業(yè)技能對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位在社會(huì)分工合作中的角色，學(xué)生本科學(xué)習(xí)的同時(shí)能了解今后企業(yè)協(xié)同工作的基本輪廓。該類協(xié)同是通過(guò)整合電子商務(wù)專業(yè)與其它專業(yè)課程或知識(shí)單元的課程作業(yè)、實(shí)踐、課設(shè)等，建立協(xié)同關(guān)系，開(kāi)展協(xié)同教學(xué)，促進(jìn)不同專業(yè)技能間的融合掌握。表3給出了針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程的專業(yè)外協(xié)同教學(xué)框架。與專業(yè)內(nèi)協(xié)同不同的是，跨專業(yè)協(xié)同的課程關(guān)系是多對(duì)多的，一門課程可設(shè)計(jì)到若干協(xié)同關(guān)系中，但協(xié)同的技能和目標(biāo)有所區(qū)別。

表3 電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)協(xié)同教學(xué)框架

[[序號(hào)＼&協(xié)同課程＼&涉及的課程協(xié)同培養(yǎng)技能＼&所屬專業(yè)＼&協(xié)同關(guān)系＼&1＼&網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)＼&網(wǎng)絡(luò)類別、構(gòu)成、組網(wǎng)，基礎(chǔ)配置＼&計(jì)算機(jī)科學(xué)＼&內(nèi)容協(xié)同

前一課程的知識(shí)講授為后一課程實(shí)踐作理論基礎(chǔ)。＼&網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)踐*＼&企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和配置＼&電子商務(wù)＼&2＼&多媒體技術(shù)＼&音頻、圖像、動(dòng)畫等多媒體文件的處理和設(shè)計(jì)技能＼&計(jì)算機(jī)科學(xué)＼&任務(wù)協(xié)同

網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要的多媒體文件由前一課程中＼&電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)＼&網(wǎng)站設(shè)計(jì)＼&電子商務(wù)＼&3＼&電子商務(wù)解決方案課*＼&電子商務(wù)解決方案規(guī)劃＼&電子商務(wù)＼&內(nèi)容協(xié)同，任務(wù)協(xié)同

后3門課程是電子商務(wù)解決方案規(guī)劃需要用的技能＼&市場(chǎng)調(diào)查課*＼&設(shè)計(jì)及開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目＼&市場(chǎng)營(yíng)銷＼&財(cái)務(wù)管理＼&財(cái)務(wù)預(yù)算和效益預(yù)估＼&財(cái)務(wù)管理＼&營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃＼&企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)用＼&市場(chǎng)營(yíng)銷＼&4＼&市場(chǎng)調(diào)查課*＼&網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)及其運(yùn)作評(píng)測(cè)＼&市場(chǎng)營(yíng)銷＼&內(nèi)容協(xié)同，任務(wù)協(xié)同

電子商務(wù)網(wǎng)站以數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)踐的DB為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)成表單頁(yè)，并統(tǒng)計(jì)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。

MIS系統(tǒng)結(jié)合網(wǎng)站設(shè)計(jì)。＼&電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)＼&設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站＼&電子商務(wù)＼&數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)踐*＼&數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)技能＼&計(jì)算機(jī)科學(xué)＼&管理信息系統(tǒng)＼&MIS系統(tǒng)規(guī)劃＼&工商管理＼&]

]

上述協(xié)同教學(xué)的框架并沒(méi)有涉及所有專業(yè)內(nèi)和專業(yè)外開(kāi)展的課程，只是根據(jù)課程可協(xié)同的關(guān)系有選擇性納入到框架中，例如，專業(yè)基礎(chǔ)課（如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等）未納入到框架中。

此外，若將協(xié)同教學(xué)的工作擴(kuò)展到培養(yǎng)計(jì)劃以外的實(shí)踐或研究環(huán)節(jié)，還可將各專業(yè)課程與暑期實(shí)習(xí)、學(xué)科競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐、課題研究結(jié)合起來(lái)，以提高協(xié)同教學(xué)的實(shí)效。

5 總結(jié)

電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的協(xié)同教學(xué)模式是在行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)用人需求和復(fù)合型人才培養(yǎng)的背景下提出，隨著行業(yè)發(fā)展，崗位技能越來(lái)越細(xì)化，協(xié)同教學(xué)模式也應(yīng)適時(shí)調(diào)整。同時(shí)，在協(xié)同教學(xué)開(kāi)展的框架下，還可豐富協(xié)同學(xué)習(xí)的模式，提升學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中的主體意識(shí)，培養(yǎng)其未來(lái)在企業(yè)協(xié)同工作的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

關(guān)鍵詞：行為金融 投資者情緒 資產(chǎn)定價(jià)

中圖分類號(hào)：F830.91

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）09-022-03

一、引言

以資本資產(chǎn)定價(jià)模型、套利定價(jià)模型、期權(quán)定價(jià)模型以及有效市場(chǎng)假說(shuō)等為代表的經(jīng)典金融理論，有著相同的理論假設(shè)條件，包括：（1）投資者是完全理性的；（2）如果投資者是不理性的，他們的不理是隨機(jī)的，對(duì)金融市場(chǎng)的影響會(huì)相互抵消；（3）即使投資者的非理無(wú)法相互抵消，其對(duì)金融市場(chǎng)的影響也會(huì)迅速地被套利行為所消除。然而，20世紀(jì)80年代以后出現(xiàn)的種種金融異象，如股權(quán)溢價(jià)之謎、波動(dòng)率之謎、封閉基金折價(jià)之謎等，促使人們開(kāi)始重新對(duì)以上假設(shè)及其所支撐的經(jīng)典金融理論提出質(zhì)疑。一些金融學(xué)者開(kāi)始從投資者的心理動(dòng)因入手，對(duì)投資者者本身的決策過(guò)程展開(kāi)研究，以對(duì)種種金融異象做出合理解釋，從而衍生出行為金融學(xué)流派。

與經(jīng)典金融學(xué)理論的投資者理性以及有效套利假設(shè)相對(duì)應(yīng)，行為金融學(xué)理論建立于投資者的非理性信念與有限套利基礎(chǔ)之上。如Kahneman和Tversky（1979）提出前景理論，指出由于存在認(rèn)知偏差（cognitive bias），投資者獲取與處理信息的過(guò)程往往是有偏差的，即是不理性的{1}。

二、投資者情緒研究現(xiàn)狀

有關(guān)投資者情緒的研究文獻(xiàn)近年來(lái)開(kāi)始增長(zhǎng)迅速。2006～2015年，在標(biāo)題中包含“investor sentiment”術(shù)語(yǔ)的SSCI期刊文獻(xiàn)超過(guò)百余篇，僅2015年一年就有近30余篇，超過(guò)2006年前相關(guān)文獻(xiàn)的數(shù)量總和。投資者情緒成為行為金融學(xué)領(lǐng)域的重要研究工具并得到了豐富的成果?？偟膩?lái)說(shuō)，此后投資者情緒研究領(lǐng)域的主要研究?jī)?nèi)容與成果包括：

1.投資者情緒對(duì)各類資產(chǎn)定價(jià)的影響。投資者情緒廣泛應(yīng)用于股票、債券、期貨、期權(quán)乃至匯率、房地產(chǎn)等各種類型資產(chǎn)定價(jià)之中。

在股票市場(chǎng)方面，Ho和Hung（2009）使用國(guó)會(huì)消費(fèi)者信心指數(shù)、投資者智力調(diào)查指數(shù)、密歇根大學(xué)消費(fèi)者信心指數(shù)的第一主成分作為綜合情緒指數(shù)，發(fā)現(xiàn)將情緒指數(shù)作為條件信息整合進(jìn)入資本資產(chǎn)定價(jià)模型后，能夠很好地解釋美國(guó)股票市齙募壑?jǐn)厂应、流缎孕?yīng)和動(dòng)量效應(yīng){2}。Schmeling（2009）使用了消費(fèi)者信心指數(shù)作為情緒指標(biāo)對(duì)18個(gè)主要工業(yè)國(guó)家的投資者情緒是否影響預(yù)期股票收益這一命題進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)投資者情緒與總體股票市場(chǎng)收益率負(fù)相關(guān)，同時(shí)情緒的影響在市場(chǎng)完整性更低、更容易存在過(guò)度反應(yīng)和從眾行為等類似現(xiàn)象的國(guó)家中更大{3}。Chi等（2012）使用共同現(xiàn)金流作為投資者情緒指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)投資者情緒對(duì)中國(guó)股票市場(chǎng)股票收益率有著顯著的影響{4}。Changsheng等（2012）同樣發(fā)現(xiàn)投資者情緒是中國(guó)股票市場(chǎng)收益率的重要影響因子{5}。Bathia和Bredin（2013）以投資者調(diào)查結(jié)果、股票基金現(xiàn)金流、封閉基金折價(jià)、股權(quán)賣出買入比率等情緒指標(biāo)檢驗(yàn)了投資者情緒對(duì)G7國(guó)家股票未來(lái)市場(chǎng)收益率的影響，確認(rèn)二者之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，但情緒的這一影響隨著時(shí)間的推移而逐步減弱{6}。

在投資者情緒對(duì)期權(quán)定價(jià)影響方面，Han（2008）以標(biāo)準(zhǔn)普爾500期權(quán)價(jià)格為標(biāo)的，對(duì)股票市場(chǎng)投資者情緒是否影響其期權(quán)價(jià)格進(jìn)行了研究{7}。結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)情緒變得更熊（牛）時(shí)，指數(shù)期權(quán)的波動(dòng)率微笑更陡峭（平緩），指數(shù)月收益率的風(fēng)險(xiǎn)中性偏度越大（?。?。這些顯著的關(guān)聯(lián)是穩(wěn)健的，且無(wú)法被基于理性完備市場(chǎng)的期權(quán)定價(jià)模型所解釋。Sheu和Wei（2011）以中國(guó)臺(tái)灣股票期權(quán)市場(chǎng)為例，基于投資者情緒的波動(dòng)趨勢(shì)設(shè)計(jì)了一種期權(quán)交易策略，并通過(guò)模擬交易發(fā)現(xiàn)該策略在期權(quán)行權(quán)日之前15天的多頭或空頭跨市期權(quán)套利活動(dòng)，可獲得的平均收益率最高可達(dá)到15.84%{8}。

總的來(lái)說(shuō)，已有的大量的實(shí)證文獻(xiàn)說(shuō)明，投資者情緒在各種資產(chǎn)市場(chǎng)，對(duì)各種類型資產(chǎn)的定價(jià)均存在不可忽視的影響。而進(jìn)一步的研究分析發(fā)現(xiàn)，投資者情緒的這一影響效應(yīng)似乎是非對(duì)稱的。即投資者情緒高漲時(shí)，其對(duì)資產(chǎn)定價(jià)的影響效應(yīng)似乎更強(qiáng)，而投資者情緒萎靡時(shí)，情緒的影響效應(yīng)變的微弱甚至消失。當(dāng)投資者情緒高漲時(shí)，投資者涌入市場(chǎng)買進(jìn)資產(chǎn)，市場(chǎng)中的情緒型投資者比例上升，市場(chǎng)的有效性因此而削弱，錯(cuò)誤定價(jià)現(xiàn)象增多；當(dāng)投資者情緒萎靡時(shí)，由于賣空限制，情緒型投資者能做的只有退出市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)中情緒型投資者的比例下降，此時(shí)市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)更有效，錯(cuò)誤定價(jià)現(xiàn)象的數(shù)量和程度相應(yīng)減少。

2.投資者情緒與公司財(cái)務(wù)行為。由于眾多的理論或者實(shí)證文獻(xiàn)證實(shí)了投資者情緒對(duì)資產(chǎn)定價(jià)的廣泛和重要影響，學(xué)者們開(kāi)始著手研究市場(chǎng)其他投資者參與者如何對(duì)市場(chǎng)范圍廣泛存在的投資者情緒進(jìn)行應(yīng)對(duì)乃至加以利用，如公司管理者如何根據(jù)市場(chǎng)投資者情緒做出適當(dāng)?shù)娜谫Y決策。

一些學(xué)者對(duì)上市公司IPO（initial public offering）與SEO（seasoned equity offering）等股權(quán)融資過(guò)程所涉及的股權(quán)發(fā)行定價(jià)策略，以及發(fā)行前后的股票價(jià)格形成過(guò)程與收益率變化等進(jìn)行了研究。Leite （2005）最早指出，情緒型投資者的存在減少了IPO時(shí)股票折價(jià)發(fā)行的現(xiàn)象{9}。而在未來(lái)獲得超額預(yù)期收益的可能性，是情緒型投資者參與IPO的理性依據(jù)。Cornelli等（2006）構(gòu)建了一個(gè)理論模型，以歐洲IPO預(yù)售市場(chǎng)（灰市Gray Market）為例，對(duì)散戶投資者在參與IPO股票交易時(shí)，其情緒對(duì)其對(duì)IPO股票估值的影響，以及這一估值對(duì)IPO股票發(fā)行價(jià)格、首日上市交易價(jià)格以及股票長(zhǎng)期收益表現(xiàn)的影響，進(jìn)行了系統(tǒng)的研究{10}。他們認(rèn)為，在IPO過(guò)程中，股票發(fā)行商與機(jī)構(gòu)投資者能夠利用散戶投資者的情緒在投資博弈過(guò)程中獲得優(yōu)勢(shì)。公司通常選擇市場(chǎng)情緒樂(lè)觀，投資者高估股票價(jià)值時(shí)進(jìn)行IPO上市，以從更高的發(fā)行價(jià)中獲利，而進(jìn)行詢價(jià)圈購(gòu)的理性機(jī)構(gòu)投資者會(huì)在上市后將股票賣給過(guò)度樂(lè)觀的散戶投資者。投資者情緒越高漲，IPO股票首日收益率越高。隨著時(shí)間的推移，股票價(jià)格逐漸回歸其基本面價(jià)值，導(dǎo)致股票的長(zhǎng)期市場(chǎng)表現(xiàn)不佳。這一思路解釋了股票市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在的IPO溢價(jià)發(fā)行、超額首日收益率與長(zhǎng)期內(nèi)IPO股票價(jià)格反轉(zhuǎn)等市場(chǎng)現(xiàn)象。這一發(fā)現(xiàn)也是Baker和Wugler選擇IPO數(shù)量與IPO首日收益率作為投資者情緒指標(biāo)的重要原因。

3.投資者情緒與金融異象。投資者情緒影響資產(chǎn)定價(jià)，而其影響資產(chǎn)定價(jià)的方式并非使資產(chǎn)回歸基本面價(jià)值，而是恰恰相反，投資者情緒往往會(huì)直接導(dǎo)致或間接推動(dòng)資產(chǎn)的錯(cuò)誤定價(jià)。這些錯(cuò)誤定價(jià)本身及其引發(fā)的其他后果，如價(jià)格的過(guò)度波動(dòng)等等，均是所謂的違背有效市場(chǎng)假說(shuō)的金融異象。因此，投資者情緒的另外一個(gè)重要應(yīng)用，就是被用來(lái)作為對(duì)種種金融異象的新的合理解釋。

早在20世紀(jì)末，Siegel（1992）以投資者智慧指數(shù)為情緒指標(biāo)，對(duì)1987年10月19日美國(guó)道瓊斯工業(yè)指數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)超過(guò)20%的突然下跌進(jìn)行了研究，認(rèn)為投資者情緒從樂(lè)觀到悲觀的變化造成了股市的大起大落{11}。Rosen（2006）發(fā)現(xiàn)投資者情緒的水平和狀態(tài)，會(huì)對(duì)開(kāi)展收購(gòu)行為的上市公司的股價(jià)造成異常影響。當(dāng)投資者情緒高漲時(shí)，收購(gòu)方公司的股票價(jià)格上漲可能性更大{12}。Kim和Byun（2010）本發(fā)現(xiàn)投資者情緒對(duì)股票分割事件公告的市場(chǎng)反應(yīng)有正向的影響。實(shí)證結(jié)果說(shuō)明，市場(chǎng)傾向于對(duì)小型的、年輕的、高度波動(dòng)的、低利潤(rùn)的股票在投資者情緒高漲時(shí)期的股票分割行為做出過(guò)度反應(yīng)，而在長(zhǎng)期（12個(gè)月后）發(fā)生反轉(zhuǎn)進(jìn)行修正{13}。Li等（2011）對(duì)投資者情緒與股票動(dòng)量效應(yīng)之間的關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)面向?qū)ν顿Y者情緒敏感程度高的虧損股票（Losers）實(shí)行動(dòng)量操作策略，或是面向?qū)ν顿Y者情緒敏感程度高的盈利股票（Winners）實(shí)行逆向操作策略是有利可圖的{14}。Mian和Sankaraguruswamy（2012）使用BW指數(shù)對(duì)投資者情緒是否影響股票價(jià)格對(duì)公司特定收益信息的敏感程度進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)股票價(jià)格對(duì)好的收益消息的敏感程度在投資者情緒高漲時(shí)較高，在情緒萎靡時(shí)較低；而對(duì)壞消息的敏感程度在情緒萎靡時(shí)期較高，在情緒高漲時(shí)較低{15}。Firth（2015）還發(fā)現(xiàn)，投資者情緒與公司信息披露的透明度息息相關(guān)，透明度越低的公司越容易受到投資者情緒的影響{16}。

三、投資者情緒領(lǐng)域的可能研究方向

綜上所述，投資者情緒對(duì)資產(chǎn)定價(jià)造成廣泛而系統(tǒng)的影響，已經(jīng)得到了眾多實(shí)證研究結(jié)果的支撐。投資者情緒研究可以總結(jié)為如下基本范式：首先，尋找到一個(gè)錯(cuò)誤定價(jià)的資產(chǎn)或錯(cuò)誤定價(jià)現(xiàn)象；其次，構(gòu)建合適的指標(biāo)來(lái)合理地度量投資者情緒；最后，量化投資者情緒對(duì)資產(chǎn)錯(cuò)誤定價(jià)現(xiàn)象的影響程度?；谶@一范式和已有的文獻(xiàn)成果，在未來(lái)的投資者情緒領(lǐng)域研究中，可以嘗試以下研究方向：

1.投資者情緒的應(yīng)用擴(kuò)展。投資者情緒是投資者基于噪音而非真實(shí)信息所形成的信念和行為偏差，這種偏差的深層次原因在于認(rèn)知偏差等心理因素。而大量研究說(shuō)明，這一心理偏差是廣泛存在的。從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)說(shuō)，投資者或多或少都存在部分非理性情緒。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，任何資產(chǎn)定價(jià)錯(cuò)誤的現(xiàn)象都至少部分的是投資者情緒影響的結(jié)果。因此，投資者情緒已經(jīng)從行為金融學(xué)的一個(gè)專門的研究領(lǐng)域演變成了一種帶有普遍適用性的研究工具。盡管目前學(xué)者們已經(jīng)嘗試將投資者情緒應(yīng)用到股票、基金、期貨、期權(quán)、債券乃至房地產(chǎn)等各種資產(chǎn)定價(jià)中，但除了股票外，對(duì)投資者情緒在其他類型資產(chǎn)定價(jià)中所發(fā)揮的作用和影響的研究尚不夠深入，也未達(dá)成一致的讓人信服的結(jié)論。同樣，股票市場(chǎng)之外，違背有效市場(chǎng)假說(shuō)的各種市場(chǎng)異象，也有待學(xué)者們繼續(xù)從投資者情緒角度予以研究與解釋。

2.投資者情緒度量方式方法創(chuàng)新。正如Baker和Wugler（2007）所說(shuō)的那樣，現(xiàn)在的問(wèn)題已經(jīng)不再是投資者情緒是否影響資產(chǎn)定價(jià)，而是如何度量投資者情緒和量化其產(chǎn)生的影響。因此，盡管在投資者情緒領(lǐng)域中，已經(jīng)存在從消費(fèi)者信心指數(shù)、投資者智慧指數(shù)等問(wèn)卷調(diào)查型的直接情緒指標(biāo)，到封閉基金折價(jià)率、換手率、凈買入賣出比等間接情緒指標(biāo)，再到BW綜合情緒指數(shù)的眾多情緒度量手段，合理地選擇和構(gòu)建投資者情緒度量指標(biāo)（指數(shù)）仍然是目前投資者情緒領(lǐng)域的重要研究?jī)?nèi)容。

3.投資者情緒定價(jià)理論模型創(chuàng)新。在投資者情緒對(duì)資產(chǎn)定價(jià)的影響得到廣泛的實(shí)證證據(jù)支撐后，一些學(xué)者開(kāi)始從規(guī)范性研究入手，嘗試構(gòu)建包含投資者情緒因子的資產(chǎn)定價(jià)理論模型。但是目前絕大多數(shù)投資者情緒的資產(chǎn)定價(jià)模型依然沿用了傳統(tǒng)的基于消費(fèi)的資產(chǎn)定價(jià)模型，其基本思路依然是給定效用函數(shù)與收益概率分布后，在預(yù)算限制條件下的跨期消費(fèi)最優(yōu)化問(wèn)題。雖然加入了投資者情緒因子，但使用效用函數(shù)與收益概率分布作為決策依據(jù)，仍然未脫離以理性人為基礎(chǔ)假設(shè)條件的傳統(tǒng)金融理論的框架。Kahneman和Tverskey 在前景理論中分別使用價(jià)值函數(shù)（value function）和決策權(quán)重函數(shù)替代效用函數(shù)與概率分布，來(lái)刻畫人們的選擇決策行為。前景理論是行為金融學(xué)的重要理論支撐，價(jià)值函數(shù)和決策權(quán)重函數(shù)對(duì)人類選擇決策行為的刻畫顯然更符合現(xiàn)實(shí)情況。因此，如何以價(jià)值函數(shù)和決策權(quán)重函數(shù)取代效用函數(shù)與概率分布，Υ統(tǒng)的基于消費(fèi)的資產(chǎn)定價(jià)模型進(jìn)行完善，是一個(gè)有待嘗試的研究領(lǐng)域。

注釋：

{1}Kahneman， D.， and A. Tversky， 1979， Prospect theory - analysis of decision under risk， Econometrica 47， 263-291.

{2}Ho， C.， and C. H. Hung. 2009. "Investor sentiment as conditioning information in asset pricing." Review of. Journal Of Banking & Finance 33 （5）：892-903.

{3}Schmeling. 2009. "Investor sentiment and stock returns： Some international evidence." Review of. Journal Of Empirical Finance 16 （3）：394-408.

{4}Chi， L. X.， X. T. Zhuang， and D. L. Song. 2012. "Investor sentiment in the Chinese stock market： an empirical analysis." Review of. Applied Economics Letters 19 （4）：345-8.

{5}Changsheng， Hu， and Wang Yongfeng. 2012. "Investor Sentiment and Assets Valuation." Review of. Systems Engineering Procedia 3：166-71. doi： 10.1016/j.sepro.2011.11.023.

{6}Bathia， D.， and D. Bredin. 2013. "An examination of investor sentiment effect on G7 stock market returns." Review of. European Journal Of Finance 19 （9）：909-37.

{7}Han， B. 2008. "Investor sentiment and option prices." Review of. Review Of Financial Studies 21 （1）：387-414.

{8}Sheu， H. J.， and Y. C. Wei. 2011. "Effective options trading strategies based on volatility forecasting recruiting investor sentiment." Review of. Expert Systems with Applications 38 （1）：585-96.

{9}Leite， T. 2005. "Returns to sentiment investors in IPOs." Review of. Economics Letters 89 （2）：222-6.

{10}Cornelli， F.， D. Goldreich， and A. Ljungqvist. 2006. "Investor sentiment and pre-IPO markets." Review of. Journal Of Finance 61 （3）：1187-216.

{11}Siegel， J. J. 1992. "Equity Risk Premia， Corporate Profit Forecasts， And Investor Sentiment around the Stock Crash Of October 1987." Review of. Journal Of Business 65 （4）：557-70.

{12}Rosen， R. J. 2006. "Merger momentum and investor sentiment： The stock market reaction to merger announcements." Review of. Journal Of Business 79 （2）：（下轉(zhuǎn)第27頁(yè)）（上接第23頁(yè)）987-1017.

{13}Kim， K.， and J. Byun. 2010. "Effect of Investor Sentiment on Market Response to Stock Split Announcement*." Review of. Asia-Pacific Journal Of Financial Studies 39 （6）：687-719.

{14}Li， Chun-An， and Chih-Cheng Yeh. 2011. "Investor Psychological and Behavioral Bias： Do High Sentiment and Momentum Exist in the China Stock Market？" Review of. Review of Pacific Basin Financial Markets and Policies 14 （03）：429-48. doi： 10.1142/s0219091511002305.

{15}Mian， G. M.， and S. Sankaraguruswamy. 2012. "Investor Sentiment and Stock Market Response to Earnings News." Review of. Accounting Review 87 （4）：1357-84.

{16}Firth， M.， K. Wang， and S. M. L. Wong， 2015， Corporate transparency and the impact of investor sentiment on stock prices， Management Science 61， 1630-1647.

（作者撾唬何廡寺。中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司重慶辦事處 重慶 400012；向誠(chéng)，重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 重慶 400044）

篇7

“把MBA課程教給23歲的人，這讓我很吃驚，我認(rèn)為這基本上是浪費(fèi)時(shí)間。他們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)背景。你可以教他們技能，比如會(huì)計(jì)和其他能提供的東西，但你不能教他們管理?！北说?德魯克認(rèn)為：管理學(xué)既不是一門藝術(shù)，也不是一門科學(xué)，而是一種實(shí)踐，其成就是以管理結(jié)果來(lái)衡量的，而不是以學(xué)術(shù)作為獎(jiǎng)勵(lì)。管理是一門實(shí)踐的學(xué)問(wèn)。

但在中國(guó)，大學(xué)畢業(yè)后兩三年就攻讀MBA課程的人不在少數(shù)，然而另一方面，刻板的考試選拔法（以考試成績(jī)作為錄取標(biāo)準(zhǔn)）卻讓大多數(shù)經(jīng)理人尤其是高級(jí)管理者對(duì)MBA望而卻步，雖然他們?cè)谄髽I(yè)管理方面取得了令人艷羨的成就，有的甚至成為著名的企業(yè)家，但隨著職位的提升和年齡的增長(zhǎng)，他們的考試能力也在下降。

相比之下，國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)批準(zhǔn)國(guó)內(nèi)一些高校開(kāi)辦高級(jí)管理人員工商管理碩士(EMBA)教育則是對(duì)現(xiàn)行教育體系的一種突破。EMBA入學(xué)筆試、面試均由高校自行組織，更注重考核申請(qǐng)者的能力和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，這并不等于說(shuō)，只要是總裁、總經(jīng)理就可以讀EMBA。國(guó)家規(guī)定，具有本科以上學(xué)歷、8年以上工作經(jīng)歷(其中4年以上管理工作經(jīng)歷)并在較大規(guī)模的企業(yè)中擔(dān)任職務(wù)的高層管理人員才可以報(bào)名。

另外，與MBA教學(xué)方式不同的是，EMBA更注重在啟發(fā)的基礎(chǔ)上，將課程與學(xué)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，將實(shí)務(wù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，因此EMBA更適合置身于商戰(zhàn)之中的企業(yè)高層管理者。為此，許多高校更為推崇與國(guó)際接軌，大規(guī)模聘請(qǐng)外籍教授講課，與學(xué)員進(jìn)行深度互動(dòng)。

這其中，中山大學(xué)嶺南學(xué)院（大學(xué)）與在美國(guó)公立研究類大學(xué)中排名第六位的明尼蘇達(dá)大學(xué)（卡爾森管理學(xué)院）合辦的EMBA項(xiàng)目CHEMBA便是佼佼者。該項(xiàng)目是1999年被國(guó)家批準(zhǔn)的第一個(gè)中外合作EMBA項(xiàng)目，自2001年起已成功舉辦了七屆，學(xué)員分別來(lái)自中國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣以及美國(guó)、印度等國(guó)家與地區(qū)，他們才華橫溢、背景各異、經(jīng)驗(yàn)豐富，均為企業(yè)高級(jí)管理人員。學(xué)員們所服務(wù)的企業(yè)大多為“全球500強(qiáng)”和國(guó)內(nèi)著名企業(yè)，其中包括麥肯錫、IBM、BP、中國(guó)移動(dòng)、寶潔、可口可樂(lè)、思科、摩托羅拉、戴爾、愛(ài)默生、箭牌等。

雖然地處中國(guó)南方，但CHEMBA以自己對(duì)純英文教育的堅(jiān)守、獨(dú)到的課程設(shè)計(jì)與聘請(qǐng)兩位不同背景（全球與華人背景）的教授同時(shí)教授一門課，以及與卡爾森管理學(xué)院在美國(guó)、奧地利、波蘭等地學(xué)生的全球交流而在中國(guó)EMBA教育界聲譽(yù)日隆。

2008年5月，在“2008(第五屆)中國(guó)市場(chǎng)最具領(lǐng)導(dǎo)力EMBA”排名榜上，CHEMBA又一次摘取中外合作EMBA項(xiàng)目第一名，并獲得“畢業(yè)生評(píng)價(jià)最高的商學(xué)院”和“國(guó)際視野開(kāi)拓獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。

許多人將目光聚焦在EMBA的天價(jià)收費(fèi)（國(guó)家教委的指導(dǎo)價(jià)為20萬(wàn)元）上，并對(duì)此議論紛紛：那些在事業(yè)上取得成功的商界精英們花費(fèi)大把的銀子，不僅僅是為了鍍金吧？那些攻讀EMBA的總裁們，目的并不是為了學(xué)習(xí)新知識(shí)，而是為了交朋友，建立關(guān)系網(wǎng)，從而獲取更多的生意？

將招生權(quán)下放給學(xué)校，生源、學(xué)費(fèi)以及教學(xué)質(zhì)量都直接接受市場(chǎng)的“評(píng)判”，這一變革所帶來(lái)的影響注定是深遠(yuǎn)的。但在如今這個(gè)商業(yè)利益至上的時(shí)代，中國(guó)商學(xué)院的發(fā)展能否經(jīng)受得住市場(chǎng)的長(zhǎng)久考驗(yàn)還是一個(gè)未知數(shù)。也許，我們更應(yīng)該將目光聚焦在那些學(xué)員身上，他們是帶著怎樣的夢(mèng)想走進(jìn)EMBA課堂的？又是帶著怎樣的市場(chǎng)體驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)困惑面對(duì)EMBA課程的？叱咤商場(chǎng)多年后，他們重新拿起書本，走進(jìn)學(xué)校，經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的“苦煉”，他們是否修成了正果？

2008年6月6日，廣州珠江新城富力君悅酒店?！缎?tīng)I(yíng)銷》記者與剛剛從美國(guó)參加完期終學(xué)習(xí)與畢業(yè)典禮的幾位CHEMBA畢業(yè)生進(jìn)行了交流，他們似乎有許多話要傾訴與分享，他們的敘述讓我們對(duì)中國(guó)的EMBA教育有了全新的認(rèn)識(shí)。盡管中國(guó)的企業(yè)品牌還遠(yuǎn)未踏出國(guó)門，但中國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)理念與模式上的接軌首先在這些商界精英們的身上實(shí)現(xiàn)了。

黃志軍：

超越工具，把握方向

有著一百三十多年悠久歷史的美國(guó)亨氏食品集團(tuán)是全球營(yíng)養(yǎng)食品工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一。黃志軍（Tony）先生是亨氏聯(lián)合有限公司的全國(guó)銷售總監(jiān)。這位平素話語(yǔ)并不多的男士談起剛剛完成的學(xué)業(yè)以及美國(guó)之行，感慨頗多。

2006年的他受到了幾位朋友的“誘惑”，覺(jué)得既然他們都已經(jīng)上了，自己也不能太“落后”，就跟隨朋友們進(jìn)入了CHEMBA學(xué)習(xí)。原本設(shè)想學(xué)校的學(xué)習(xí)是純理論的，但他越學(xué)越發(fā)現(xiàn)，學(xué)到的東西在實(shí)際中居然非常有效！

在他看來(lái)，讀CHEMBA最大的收獲是建立企業(yè)管理的全局觀。他說(shuō)，很多人有一個(gè)特點(diǎn)，在管理工作別注重細(xì)節(jié)或工具的開(kāi)發(fā)運(yùn)用，很喜歡在工作中運(yùn)用各種各樣的工具去把事情做好，但把工具運(yùn)用好了，注重了細(xì)節(jié)管理卻沒(méi)弄明白前進(jìn)的方向?！叭缤罘孔樱S多人每天都在很辛苦的做一些自認(rèn)為搭房子的事情，而房子的藍(lán)圖是什么樣子卻不知道。”他說(shuō)，“而CHEMBA做了這樣一個(gè)工作，把很多企業(yè)管理知識(shí)給到我們，使得我們有能力在這個(gè)基礎(chǔ)上去構(gòu)建自己的一幅藍(lán)圖。有了這個(gè)前提，站高一個(gè)層次看，許多工作中出現(xiàn)的問(wèn)題就可以迎刃而解了?！?/p>

他坦言自己以前也是較專注于銷售的細(xì)節(jié)工作，在CHEMBA學(xué)習(xí)了相關(guān)課程后才會(huì)有意識(shí)地把銷售工作放到整個(gè)供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)去看，而不僅僅局限于銷售工作本身。這樣銷售的策略和執(zhí)行會(huì)與公司發(fā)展的大方向更加一致，建立的銷售系統(tǒng)和流程也更有生命力。

再如在組織行為學(xué)和人力資源學(xué)的課程學(xué)習(xí)中，他說(shuō)他嘗試結(jié)合課堂所學(xué)，以自己公司的實(shí)例去思考，站在公司和HR的角度去思考部門的用人策略，以及在此策略下銷售部員工的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展和薪酬體系等。站在整體的角度去思考比站在部門一個(gè)點(diǎn)，工作會(huì)有效得多，也簡(jiǎn)單很多。正所謂，不謀全局者，不足謀一域。這樣的思考，使他和總經(jīng)理及HR的溝通更有效，在實(shí)際工作中也更好地得到了他們的支持。

他說(shuō)，學(xué)習(xí)的這兩年也是自己負(fù)責(zé)的生意突飛猛進(jìn)的時(shí)候。在他心里，這和CHEMBA 的學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。

到了美國(guó)后，他和同學(xué)們?cè)诳柹芾韺W(xué)院的安排下，參觀了一些全球知名企業(yè)，與國(guó)內(nèi)做了一番比較，感覺(jué)中國(guó)人或企業(yè)突破規(guī)則的能力特別強(qiáng)，特別喜歡去挑戰(zhàn)制度的極限，而在美國(guó)，其實(shí)大家都挺守規(guī)矩的。在黃志軍看來(lái)，基于規(guī)矩基礎(chǔ)上的創(chuàng)新才帶來(lái)社會(huì)的整個(gè)進(jìn)步?！坝袝r(shí)候我們太強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力，個(gè)人太凸顯。EMBA其實(shí)是一種整體思維的教育，它教給了我們很多的國(guó)際游戲規(guī)則，國(guó)際企業(yè)的管理思路、方法。我們了解這些基本規(guī)矩，才能更好地對(duì)外溝通和學(xué)習(xí)，個(gè)人才能更好地在企業(yè)取得發(fā)展。”

陳曉紅：

學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初的預(yù)期

陳曉紅（Charles）為某全球著名軟件公司華南區(qū)總經(jīng)理，之所以走進(jìn)EMBA教室，當(dāng)初并沒(méi)有什么特別的目的，只是“做了很多實(shí)際工作，想在理論上提高一下”。

2006年，在他的眼中，CHEMBA吸引人的地方，首先是國(guó)外的文憑，其次是教育體系完全照搬西方，國(guó)內(nèi)、國(guó)外的兩所高校所聘請(qǐng)的來(lái)自全球的最優(yōu)秀的教授一起上課。

但是置身于課堂之上，原來(lái)冷眼旁觀的他卻越來(lái)越活躍，認(rèn)為學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初的預(yù)期。

其一，自己的視野大大擴(kuò)展了，與以前不一樣了。班里的很多同學(xué)都屬于實(shí)干型人才，分別來(lái)自于不同的部門，比如市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部等，每個(gè)人剛開(kāi)始時(shí)都只是在自己所專屬的那個(gè)領(lǐng)域擅長(zhǎng)。陳曉紅說(shuō)：“學(xué)IT對(duì)我們來(lái)說(shuō)就很容易，而對(duì)于其他同學(xué)來(lái)講相對(duì)就比較難?？傻鹊缴县?cái)務(wù)課的時(shí)候，我們覺(jué)得像看天書一樣難懂。剛開(kāi)始可能不覺(jué)得，在學(xué)習(xí)與頻繁交流的過(guò)程中，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)慢慢在變。尤其是，在上課的過(guò)程中，一些同學(xué)跟大家分享他做的東西時(shí)，你會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)更有效率?！?/p>

其二，課余時(shí)間同學(xué)們最繁忙，因?yàn)榇蠹以跓崃业亟涣餍牡皿w會(huì)，交流很深入，這種經(jīng)驗(yàn)分享可以讓人有更多的收獲。知道別人是怎么處理問(wèn)題的，下次自己碰到相同的問(wèn)題就會(huì)知道該怎么處理，避免走彎路。

其三，CHEMBA在跨文化的交流學(xué)習(xí)上做得很好，尤其是最后的海外游學(xué)課程，在十幾天的時(shí)間里，學(xué)員們與不同國(guó)家的EMBA同學(xué)面對(duì)面推進(jìn)項(xiàng)目研究，到知名企業(yè)參觀，由公司高級(jí)管理人員出面與同學(xué)們坦率交流?！澳銜?huì)發(fā)現(xiàn)不同國(guó)家的學(xué)生各有特點(diǎn)，你可以學(xué)到很多東西。正視不同國(guó)家文化之間的差異，你才有可能將業(yè)務(wù)拓展出去，將業(yè)務(wù)做得更好?！彼f(shuō)。

他認(rèn)為，CHEMBA的教學(xué)管理十分嚴(yán)格，教學(xué)態(tài)度也極其嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)，有助于督促學(xué)員們學(xué)到更多的東西。

總體來(lái)說(shuō)，他對(duì)CHEMBA評(píng)價(jià)就一個(gè)字：值！

不過(guò)，他覺(jué)得CHEMBA的宣傳做得不夠。比如，他到美國(guó)之后，才知道明尼蘇達(dá)大學(xué)的一位教授去年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。類似于自己這樣的學(xué)員，其實(shí)對(duì)明尼蘇達(dá)大學(xué)并不是很了解，去后才發(fā)現(xiàn)它的獨(dú)特價(jià)值。

張凱：

在學(xué)習(xí)的同時(shí)讓自己的公司增值

曾就職寶潔的張凱（Ken），如今是廣州智道市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理，也是CHEMBA第六屆的班長(zhǎng)，是班里最活躍、發(fā)言最積極的同學(xué)之一。盡管有客戶要應(yīng)酬，有團(tuán)隊(duì)要率領(lǐng)，但他一天課都沒(méi)有落下，這令他非常自豪。

在他看來(lái)，從打工到職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)再到企業(yè)家是一個(gè)不斷的轉(zhuǎn)變過(guò)程。學(xué)習(xí)的過(guò)程不在于學(xué)到多少知識(shí)，而在于更多地吸收大家的理念、想法，這對(duì)自己理念的轉(zhuǎn)變和提升是一種非常大的幫助。

“職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家最大的區(qū)別不在于各自掌握了多少知識(shí)，而在于雙方經(jīng)營(yíng)管理的理念和想法根本不同。打工時(shí)間越長(zhǎng)，職業(yè)經(jīng)理人越會(huì)有一種惰性，只愿意思考自己手頭上需要處理的事務(wù)，關(guān)注于自己的事情，很難跳出狹小的圈子。而創(chuàng)業(yè)的人事無(wú)大小都要親自處理，一開(kāi)始就要有全局觀念，什么事情都要涉獵，雖然不一定要求什么都十分專業(yè)。比如財(cái)務(wù)方面，其實(shí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)課程并不是要求自己一定會(huì)做賬，而是讓自己有正確的財(cái)務(wù)思路，讓懂財(cái)務(wù)的人去做?！?/p>

對(duì)張凱而言，也許更“實(shí)質(zhì)”的收獲是，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中他“順便”將自己的公司“增值”了―他的智道市場(chǎng)研究有限公司與一個(gè)大型跨國(guó)專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)成了股權(quán)合作協(xié)議，賣了一部分股權(quán)。在雙方談判的過(guò)程中，他將CHEMBA教給他的財(cái)務(wù)知識(shí)靈活運(yùn)用，做到了雙贏。

他坦言，其實(shí)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也有很多掙扎，因?yàn)槠綍r(shí)實(shí)在太忙了，一個(gè)月要抽出兩個(gè)周末去上課，另外兩個(gè)周末還得做功課，很多時(shí)候工作忙完了，還要在辦公室“加班”寫作業(yè)，的確相當(dāng)辛苦，日子難熬。但回頭望去，畢竟堅(jiān)持了下來(lái)，自己挺佩服自己的。

鄧葵：

在互動(dòng)的過(guò)程中尋找努力的方向

身為廣州汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司辦公室主任的鄧葵(Cathy)女士，對(duì)于學(xué)習(xí)的辛苦同樣是感同身受。在這家知名國(guó)有企業(yè)上班的她，整天忙得根本沒(méi)有時(shí)間做功課與作業(yè)，一切只能等到下班后，有時(shí)晚上10點(diǎn)了，她連晚飯還沒(méi)顧上吃。所以她笑著說(shuō)，除了學(xué)習(xí)，她還有意外的收獲，可以減肥，這大概就是做學(xué)問(wèn)“為伊消得人憔悴”吧。

她極力推崇一個(gè)名為VTP（Virtual Team Project，虛擬團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目）的課程設(shè)計(jì)，這是一個(gè)類似于商業(yè)計(jì)劃書的畢業(yè)課題研究項(xiàng)目，卡爾森學(xué)院要求美國(guó)、奧地利、波蘭、中國(guó)的EMBA學(xué)員在畢業(yè)的五個(gè)月前劃分成幾個(gè)Team（組），每個(gè)Team由五六個(gè)成員組成，并在全球范圍內(nèi)搜集資料，進(jìn)行分析判斷，結(jié)合在課堂上學(xué)到的理論與工具，撰寫實(shí)用性很強(qiáng)的研究報(bào)告。

在鄧葵看來(lái)，這個(gè)設(shè)計(jì)相當(dāng)有特色。從美國(guó)回來(lái)后，很多同事問(wèn)她去美國(guó)是不是去做畢業(yè)答辯，她的感覺(jué)是雖然類似于畢業(yè)答辯，但過(guò)程完全不一樣?！八扔谑俏覀冋嬲鲞^(guò)的一個(gè)Business（生意）模擬，對(duì)于我們以后創(chuàng)業(yè)，是一個(gè)很好的Model（模式）?！?/p>

分到一個(gè)組的學(xué)員們迅速建立了友誼，親密無(wú)比，鄧葵還給同伴們帶去了精心設(shè)計(jì)的禮物，這種互動(dòng)的過(guò)程在她看來(lái)奇妙無(wú)比。“Virtual team是一個(gè)舞臺(tái)，它包括了很多Team work，而且是通過(guò)和明尼阿波利斯、維也納、華沙的同學(xué)召開(kāi)電話會(huì)議以及E－mail等進(jìn)行交流，可以學(xué)到很多中國(guó)學(xué)生身上所沒(méi)有的東西，當(dāng)然他們也會(huì)從我們身上學(xué)到一些東西。大家見(jiàn)面后，交流更加深入，尤其是在做Presentation（演示）時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。大家站在同一個(gè)舞臺(tái)上，更能夠深刻體會(huì)自己今后應(yīng)該往哪些方面努力?！?/p>

許鷹：

學(xué)以致用，對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展很有幫助

來(lái)自香港的許鷹（Tina）小姐目前就職于美加百富財(cái)資有限公司，這是一家專門從事投資業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。

許鷹也將VTP視為CHEMBA課程設(shè)計(jì)的最大亮點(diǎn)。因?yàn)镃HEMBA的授課方式和美國(guó)的EMBA授課方式很接近，案例比較典型，后面的課程給人Freshwill（眼前一亮）的感覺(jué)，可以運(yùn)用學(xué)到的東西去模擬，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

“學(xué)習(xí)的目的是學(xué)以致用，拿到文憑的目的是想找到一份更好的工作或者能夠?qū)⒆约旱钠髽I(yè)做得更好，所以‘用’是關(guān)鍵。后面的課程恰恰可以把前面學(xué)到的知識(shí)做成一個(gè)縮影反映出來(lái)，讓學(xué)員有一個(gè)機(jī)會(huì)去運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)，而且在運(yùn)用的過(guò)程中，因?yàn)槭且粋€(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，這種模式對(duì)學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的總結(jié)?！彼f(shuō)。

“在CHEMBA學(xué)習(xí)，對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的?！彼f(shuō)，“有時(shí)候你可能會(huì)比較迷惑，因?yàn)槟愕闹R(shí)面不夠?qū)?，學(xué)完以后，你很容易知道和理解怎樣去做工商管理。比如說(shuō)怎樣做六西格瑪，六西格瑪是一個(gè)很好的工具，雖說(shuō)你不可能掌握所有的知識(shí)，但通過(guò)學(xué)習(xí)，你掌握了六西格瑪?shù)慕Y(jié)構(gòu)和框架，起碼在別人用的時(shí)候，你可以知道他是通過(guò)什么樣的方式達(dá)到目的的?！?/p>

劉雅琳：

CHEMBA是終生學(xué)習(xí)的全球性舞臺(tái)

劉雅琳（Laurence）女士的身份較為特珠，她經(jīng)歷了從學(xué)員到校友會(huì)副會(huì)長(zhǎng)再到項(xiàng)目管理者的角色過(guò)渡，因此對(duì)EMBA教育的觀察更全面，體會(huì)更深。

在她看來(lái)，讀EMBA最重要的有三個(gè)方面：其一，你向誰(shuí)學(xué)習(xí)？其二，跟你一起學(xué)習(xí)的都是什么人？其三，怎么學(xué)？她認(rèn)為，明尼蘇達(dá)大學(xué)的師資力量非常強(qiáng)，而且CHEMBA采用中外兩個(gè)老師一起教學(xué)的模式，其實(shí)采用這種模式的成本是非常高的。這兩位老師在角色上有一個(gè)非常明顯的區(qū)分，一位對(duì)全球化模式有非常深刻的了解，另一位則從中國(guó)本土實(shí)踐的角度提供案例?！斑@樣，我們的學(xué)員不僅了解到全球趨勢(shì)和國(guó)際性的理論，同時(shí)也能在本土化的實(shí)踐中獲得指導(dǎo)?！?/p>

劉雅琳現(xiàn)在是CHEMBA校友會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，熱心于組織校友間的各種活動(dòng)。熱心來(lái)自于她對(duì)CHEMBA的深厚感情，也來(lái)自于整合校友資源為校友提供價(jià)值的希望。劉雅琳慶幸自己的選擇是正確的。她認(rèn)為，選擇EMBA項(xiàng)目，除了師資力量，校友網(wǎng)絡(luò)也很重要，和來(lái)自不同區(qū)域、不同行業(yè)、不同職業(yè)背景的校友進(jìn)行交流也是最好的課堂。

“我覺(jué)得自己最大的感觸一方面是來(lái)自于校友，正是學(xué)員和校友之間對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的熱情和忠誠(chéng)度，才是我當(dāng)初從外企職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型到教育行業(yè)來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)很大的動(dòng)力。很多學(xué)習(xí)課程都是畢業(yè)后大家的關(guān)系就結(jié)束了，但CHEMBA有很多資源，既有中山大學(xué)嶺南學(xué)院的，也有明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院的，所以我們盡量給學(xué)生提供一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，除了企業(yè)家、政府官員來(lái)做講座外，校友間的不斷交流也很重要。這也是CHEMBA校友熱情和忠誠(chéng)度特別高的原因之一，大家可以在學(xué)習(xí)之后、工作之外獲得一個(gè)終生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！?/p>

另一方面，是CHEMBA國(guó)際化和本土化深度結(jié)合的模式吸引了她，并驅(qū)使她最終加盟。尤其是最后的海外實(shí)習(xí)部分是很多學(xué)員都認(rèn)可的亮點(diǎn)，因?yàn)樗_實(shí)能夠幫助學(xué)員學(xué)到美國(guó)企業(yè)一些很深入的東西?！懊绹?guó)企業(yè)也特別重視和學(xué)術(shù)界這樣的一種交流，也愿意開(kāi)放更多內(nèi)容，如果是個(gè)人去參觀的話都達(dá)不到這種效果的。”她說(shuō)。

鏈接一:陳碩堅(jiān)教授說(shuō)CHEMBA營(yíng)銷

在座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，剛好來(lái)了一位營(yíng)銷學(xué)老師，他是中山大學(xué)嶺南學(xué)院（大學(xué)）經(jīng)濟(jì)管理系的陳碩堅(jiān)教授，他也是這屆同學(xué)在海外做Presentation的中方評(píng)委。當(dāng)許多人提到CHEMBA項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣不太有力請(qǐng)他發(fā)言時(shí)，一向善言的他反而有些謹(jǐn)慎。

他表示，從學(xué)校的角度說(shuō)，如果有經(jīng)濟(jì)收入的話還是傾向于擴(kuò)大招生的，因?yàn)樯虒W(xué)院的賺錢意識(shí)還是很強(qiáng)的，但學(xué)生的體驗(yàn)更重要。所以，不一定要做太多的廣告宣傳，而是要踏踏實(shí)實(shí)地把教學(xué)質(zhì)量抓上去，把學(xué)生培養(yǎng)好。

鏈接二:項(xiàng)目執(zhí)行主任劉雅琳談CHEMBA營(yíng)銷

關(guān)于CHEMBA項(xiàng)目營(yíng)銷，曾是CHEMBA二期（2004屆）學(xué)員、思科（中國(guó)）華南區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理、現(xiàn)為CHEMBA項(xiàng)目執(zhí)行主任的劉雅琳女士深有感觸。

“在企業(yè)里做營(yíng)銷和做EMBA營(yíng)銷有很多不同，EMBA對(duì)教育品質(zhì)和學(xué)生體驗(yàn)的關(guān)注更多一些?！?/p>

她坦言，身為校方的一員，她也懂得品牌營(yíng)銷的重要性，但就目前來(lái)說(shuō)，校方更關(guān)注教育品質(zhì)，因?yàn)镃HEMBA是一個(gè)很高端的教育項(xiàng)目，口碑宣傳其實(shí)是最重要的?，F(xiàn)在CHEMBA的影響力日益擴(kuò)大，很多學(xué)生和校友得到了職位上的提升和在事業(yè)上取得了突破。但我們努力追求的目標(biāo)，是讓學(xué)生和校友們擁有的價(jià)值最大化。

她清晰地記得在CHEMBA開(kāi)學(xué)典禮上中山大學(xué)張校長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話：商學(xué)院，EMBA項(xiàng)目應(yīng)該是一個(gè)“加工人心”的地方。CHEMBA校友最近成立了“明嶺助學(xué)基金”，旨在通過(guò)校友與企業(yè)平臺(tái)，關(guān)愛(ài)貧困兒童與青少年成長(zhǎng)，倡導(dǎo)校友承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值超越。無(wú)論企業(yè)家也好，還是職業(yè)經(jīng)理人也好，學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)該對(duì)他們的品格、知識(shí)、能力等進(jìn)行提高和凈化，讓他們躍升到一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái)，學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)CHEMBA格言“全球視野、中西智慧”的精髓。

篇8

關(guān)鍵詞：情境理論；項(xiàng)目經(jīng)理；管理。

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

情境理論假設(shè)是，不同的情境需要不同的領(lǐng)導(dǎo)。簡(jiǎn)而言之，情境領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)類型要與下屬的能力和承諾情況相匹配。有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠識(shí)別員工的需要，然后調(diào)整自己的風(fēng)格以滿足他們。

一、建筑項(xiàng)目管理特點(diǎn)

1、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接領(lǐng)導(dǎo)者。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位，起著舉足輕重的作用。

2、項(xiàng)目部成員隨組建，背景不同，年齡、經(jīng)驗(yàn)各不相同。由于項(xiàng)目部組建方式多樣,同時(shí)項(xiàng)目對(duì)于不同專業(yè)人才的都有需求,造成項(xiàng)目部成員多樣化。

二、情境理論分析

（一）SLⅡ情境領(lǐng)導(dǎo)模型中領(lǐng)導(dǎo)的不同類型

圖一、情境領(lǐng)導(dǎo)SLⅡ模型

S1（高指導(dǎo)－低支持）“指導(dǎo)’型。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者需要提供清晰和具體的指令，明確告訴下屬具體該干什么、怎么干以及何時(shí)何地去干。

S2（高指導(dǎo)－高支持）”教練”型。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者既要表現(xiàn)出高度的任務(wù)取向以彌補(bǔ)下屬能力的缺乏，又要表現(xiàn)出高度的關(guān)系取向以使下屬“領(lǐng)會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)者的意圖，要同時(shí)提供指示和支持；

S3（低指導(dǎo)－高支持）“支持“型。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通渠道，與下屬共同決策，運(yùn)用支持與參與風(fēng)格；

（4）S4（低指導(dǎo)－低支持）“授權(quán)“型。這時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者是不需要做太多的工作的，換句話說(shuō)，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)并非必要。

（二）項(xiàng)目部員工分類管理

根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論下屬成熟度構(gòu)型的思路,可以將領(lǐng)導(dǎo)者成熟度通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)等)與專業(yè)理論水平的高低結(jié)合,形成4種類型的項(xiàng)目經(jīng)理構(gòu)型:1)R1型,領(lǐng)導(dǎo)能力低,專業(yè)水平低;2)R2型,領(lǐng)導(dǎo)能力不足,專業(yè)水平較高;3)R3型,有較高的領(lǐng)導(dǎo)水平,但專業(yè)水平一般;4)R4型,有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)水平高。項(xiàng)目經(jīng)理可以將自己定位到R1～4 型。在工作中采用不同的管理方法。

同樣針對(duì)于項(xiàng)目成員,項(xiàng)目經(jīng)理可以清凈領(lǐng)導(dǎo)理論為依據(jù),將其分為M1~M4型: M1型,新畢業(yè)或工作不積極業(yè)務(wù)能力差的員工; M2型,實(shí)際工作能力差但愿意做事; M3型,能力強(qiáng)但不愿做事; M4型,能力強(qiáng)愿意做事。

針對(duì)于不同類型的項(xiàng)目員工,項(xiàng)目經(jīng)理可采用不同的管理方式。

表一、項(xiàng)目經(jīng)理管理方式分解表

三、領(lǐng)導(dǎo)行為彈性調(diào)整

（一）提高項(xiàng)目經(jīng)理影響力

項(xiàng)目經(jīng)理可大致分為以下幾個(gè)類型：技術(shù)型、管理型、交往型、綜合型。技術(shù)型的技術(shù)方面非常突出,有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，技術(shù)全面，以技術(shù)服眾，以技術(shù)帶動(dòng)管理。管理型組織管理能力強(qiáng)，思考問(wèn)題周到縝密，注重細(xì)節(jié)，說(shuō)話辦事小心謹(jǐn)慎，具有一定的邏輯思維性，并且有一套獨(dú)到的高效的管理辦法。交往型其思維敏捷，反應(yīng)快，應(yīng)變能力強(qiáng)，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，很容易被別人接受，并且可取得極大的支持和信任。綜合型就是我們平時(shí)講的多面手，此類型比較少見(jiàn)，沒(méi)有廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)多事廣和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)是很難成為綜合型的管理人才。我們要立足于培養(yǎng)全面的項(xiàng)目經(jīng)理，能夠通過(guò)全面的綜合素養(yǎng)，提升自身的影響力，進(jìn)而影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員。

（二）明確領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)界限

個(gè)人的創(chuàng)造性不能在過(guò)程中得以體現(xiàn)，人也就無(wú)什么積極可言，慢慢地人就變成機(jī)器一樣，出了問(wèn)題，出了毛病，便停止工作，只有等經(jīng)理趕來(lái)修好，才能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有一點(diǎn)的能動(dòng)性。對(duì)于那些有才華，有能力的部下或員工，他們會(huì)比普通人更加迫切地希望體現(xiàn)自己的價(jià)值，而工作中卻處處都得不到體現(xiàn)，在這種情況下，難免會(huì)有一種壓抑感，時(shí)間長(zhǎng)了，要么就在此磨洋工，要么有些能耐的就干脆辭職走人。

給員工們以相當(dāng)程度的自主性，并不意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員的紕漏、員工的錯(cuò)誤等等就應(yīng)該不管不問(wèn)，聽(tīng)之任之。問(wèn)題是要采取對(duì)路的管理方法，管教合適的對(duì)象，如果在十分緊急的情況下，把越權(quán)指揮當(dāng)做臨時(shí)的應(yīng)急措施也未嘗不可，但事后一定要馬上向分工管理那件事的部下通報(bào)情況，以免造成管理上紊亂。

在管理中，項(xiàng)目經(jīng)理要和部下、員工打成一片，但在涉及到具體的權(quán)利和職責(zé)，或處理項(xiàng)目?jī)?nèi)部中的種種問(wèn)題時(shí)，作為經(jīng)理就必須注意管理的層次，切忌越權(quán)指揮，對(duì)一個(gè)現(xiàn)代的管理構(gòu)思，領(lǐng)導(dǎo)更不宜全方位插手大大小小的事務(wù)。

（三）重視項(xiàng)目核心人員的領(lǐng)導(dǎo)核心成員是指受過(guò)相應(yīng)的技能培訓(xùn)，有經(jīng)驗(yàn)，素質(zhì)高。對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，獲得核心成員往往能彌補(bǔ)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)或其它方面的不足。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為這些核心的項(xiàng)目成員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，如幫助他們免受外部干擾，幫助他們獲得必要的工具和條件以發(fā)揮他們的才能。

此外，當(dāng)員工的成熟度越來(lái)越高時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要不斷降低對(duì)他們活動(dòng)的控制，還要不斷減少關(guān)系行為。就如同家長(zhǎng)與孩子的關(guān)系一樣，當(dāng)孩子越來(lái)越成熟并能承擔(dān)責(zé)任時(shí)，家長(zhǎng)需要逐漸放松控制。

作者簡(jiǎn)介:

楊朝暉,生于1979.1.16 畢業(yè)于北京師范大學(xué) 工商管理碩士

篇9

關(guān)鍵詞：高職院校；物流人才培養(yǎng)；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-0118（2012）06-0125-02

物流是21世紀(jì)中國(guó)發(fā)展最快的新興行業(yè)之一，物流發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)已逐漸凸顯。信息技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的影響，使得各行各業(yè)對(duì)物流的要求也越來(lái)越高。但目前我國(guó)物流人才的不足，已成為嚴(yán)重制約我國(guó)物流的重要因素，影響了物業(yè)業(yè)的快速發(fā)展。

高職高專是高等教育中一種新的類型，承載著教育體系中培育高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才的重任。高職高專教育已經(jīng)為我國(guó)物流建設(shè)培養(yǎng)了大批物流人才，但物流人才的數(shù)量和質(zhì)量還存在不能完全適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的。因此，研究高職高專物流人才培養(yǎng)模式有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、安徽省高職高專物流專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流人才培養(yǎng)存在問(wèn)題

（一）現(xiàn)狀

1、院校

截至2009年8月，我省56所高職院校中開(kāi)設(shè)物流專業(yè)的已達(dá)51所。包括安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、安徽警官職業(yè)學(xué)院、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽中澳科技職業(yè)學(xué)院、徽商職業(yè)學(xué)院等。

2、專業(yè)設(shè)置

物流專業(yè)屬于高等職業(yè)教育中的財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的工商管理大類，院校大多是在工商管理系或經(jīng)濟(jì)管理系下設(shè)“物流管理”或“物流工程”專業(yè)。大多專業(yè)學(xué)制為3年，屬于文史類。如安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理系下設(shè)“物流管理”專業(yè)。安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院在其管理工程系下設(shè)與物流相關(guān)的兩個(gè)專業(yè)“公路運(yùn)輸與管理專業(yè)”和“物流管理專業(yè)”。安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院在其管理工程系下設(shè)“物流管理”專業(yè)。

（二）物流人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1、社會(huì)認(rèn)識(shí)不足，政府投入不夠，法律法規(guī)不健全

高職高專物流專業(yè)的學(xué)生必須首先就職于物流基層崗位，積累豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，才有可能成為中高層物流人才。社會(huì)對(duì)高職高專評(píng)價(jià)普遍較低，認(rèn)為只有成績(jī)不夠優(yōu)秀上不了大學(xué)的“差生”才會(huì)進(jìn)入高職高專學(xué)習(xí)，包括許多高職高專學(xué)生本人。社會(huì)對(duì)物流行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在較低層次，認(rèn)為從事物流就是做運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、快遞等技術(shù)含量低、工資待遇少、發(fā)展前景有限的工作。同時(shí)社會(huì)和各級(jí)政府沒(méi)有給予職業(yè)教育足夠的重視，在實(shí)際辦學(xué)中，政府的教育政策和經(jīng)費(fèi)投入更偏向于本科及以上學(xué)歷教育。目前高等職業(yè)教育通常參考《高等教育法》、《職業(yè)教育法》等相關(guān)的法律法規(guī)，缺乏一部具有客觀性、科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性的《高等職業(yè)教育法》。

2、物流專業(yè)建設(shè)不成熟，課程設(shè)置沒(méi)有突出行業(yè)和地域特色

高職專業(yè)培養(yǎng)人才應(yīng)主要是為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，因而專業(yè)建設(shè)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)匚锪靼l(fā)展特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)需要。物流在我國(guó)發(fā)展時(shí)間尚短，理論研究體系仍不成熟，所包含知識(shí)較寬泛，專業(yè)設(shè)置課程多且雜。很多高職院校物流專業(yè)課程體系大多是簡(jiǎn)單模仿較成熟的工商企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、工程管理、物資管理、交通運(yùn)輸管理等專業(yè)，沒(méi)有突出行業(yè)特色，亦缺乏與實(shí)踐要求的聯(lián)接。職業(yè)院校物流人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，進(jìn)行明確的定位。

3、師資力量薄弱

我國(guó)現(xiàn)代物流教育起步較晚，師資匾乏嚴(yán)重制約了物流人才教育與培養(yǎng)的規(guī)模和質(zhì)量。首先不少高職院校普遍缺少專業(yè)物流教師，大多是直接從交通運(yùn)輸、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，不少教師邊教邊學(xué)，物流知識(shí)不系統(tǒng)、不全面、不扎實(shí)，缺乏必要的物流新知識(shí)、新理論的了解。其次大部分教師是從院校畢業(yè)后就直接從事教學(xué)工作的理論型教師，缺乏在物流企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。最后，教師的年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)比較年輕，職稱層次較低，缺乏豐富的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)。

4、教材混亂陳舊

物流是門新興的交叉學(xué)科，其理論研究體系尚不成熟，而教材是保證教學(xué)質(zhì)量的重要條件。目前，我國(guó)物流教材種類繁多，但高水平教材不多，大多只是對(duì)過(guò)去及國(guó)外教材的低水平的重復(fù)甚至抄襲。不少院校使用的物流教材也比較混亂，缺乏統(tǒng)一的理論支撐和教學(xué)體系，沒(méi)有從人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)建設(shè)角度出發(fā)，大多是各個(gè)院校及授課教師憑自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和喜好來(lái)選擇教材，存在著概念太多、系統(tǒng)性不強(qiáng)、脫離實(shí)踐、滯后行業(yè)先進(jìn)理念的情況，精品實(shí)踐教材極度匱乏。

5、畢業(yè)生實(shí)操能力差，流失嚴(yán)重

絕大多數(shù)高職院校在教學(xué)中仍采用以講解理論知識(shí)為主的教學(xué)模式，無(wú)論是校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室還是企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)都存在著無(wú)法滿足物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要。有不少畢業(yè)生反應(yīng)，他們?cè)谛Ｆ陂g所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)十分陳舊，在工作中根本用不上，大多數(shù)物流專業(yè)畢業(yè)生不具備一畢業(yè)即上崗且能迅速滿足崗位職業(yè)需求的能力，理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作技能的比例低，實(shí)操能力差。再加上部分學(xué)生對(duì)待工作崗位缺乏責(zé)任心和實(shí)干精神，只是片面追求高薪高福利和優(yōu)越的企業(yè)工作環(huán)境。因此很多企業(yè)干脆拒絕選擇應(yīng)屆高職高專畢業(yè)生，而寧愿選擇學(xué)歷更低的中職畢業(yè)生或者干脆對(duì)學(xué)歷沒(méi)有要求，只要具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)即可。

物流專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后轉(zhuǎn)行情況較為嚴(yán)重。在對(duì)往屆物流專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)：由于對(duì)薪資待遇、工作環(huán)境、發(fā)展前景等不滿，畢業(yè)后1-2年轉(zhuǎn)行做銷售或其他服務(wù)行業(yè)比例大約占到畢業(yè)生比例的30%-40%左右，專業(yè)人才流失嚴(yán)重。

二、安徽省高職高專物流人才培養(yǎng)解決對(duì)策

（一）政府應(yīng)高度重視高職高專教育，加大政策支持和資金投入力度

各級(jí)政府應(yīng)加大對(duì)高職教育的宣傳工作，使人們能認(rèn)識(shí)到高職教育也是培養(yǎng)社會(huì)和企業(yè)需要人才的一種重要的教育類型。政府應(yīng)逐步加大高職物流教育的資金投入，解決高職教育經(jīng)費(fèi)短缺的問(wèn)題，不斷增加高職物流教育必備的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)施。同時(shí)，應(yīng)給予高職院校的學(xué)習(xí)者更大力度的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)學(xué)生或在職者進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)或深造。尤其對(duì)那些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、落后地區(qū)、經(jīng)濟(jì)困難而成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，采取獎(jiǎng)學(xué)金、貸學(xué)金、助學(xué)金、減免學(xué)費(fèi)等措施手段鼓勵(lì)學(xué)生上高職。

（二）結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)需求及“崗位群”進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置

現(xiàn)代物流業(yè)需要的是“寬口徑、厚基礎(chǔ)、綜合性、應(yīng)用性”的復(fù)合型操作應(yīng)用人才。對(duì)于高職物流專業(yè)的畢業(yè)生而言，其職業(yè)定位對(duì)應(yīng)的不再是單一的就業(yè)崗位，而是一個(gè)崗位群。高職高專物流專業(yè)重在培養(yǎng)高素質(zhì)、操作型的一線工作人員和初、中級(jí)管理人員。

（三）高素質(zhì)“雙師型”教師的培養(yǎng)

師資建設(shè)直接關(guān)系到高職人才的培養(yǎng)質(zhì)量，建立一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的“雙師型”物流師資隊(duì)伍是培養(yǎng)高職技能型人才的關(guān)鍵，也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的主要特色。目前高職物流教育師資偏重理論缺乏實(shí)踐，可通過(guò)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)教師實(shí)踐技能的培養(yǎng)。一方面，學(xué)?？梢怨膭?lì)并給與相應(yīng)的政策支持專業(yè)教師定期到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，地方政府和企業(yè)則應(yīng)為教師的企業(yè)實(shí)踐創(chuàng)造必要的條件；另一方面，院校可通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理人員擔(dān)任兼職教師，提供業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、管理方式，不斷更新教師的專業(yè)知識(shí)和技能、提高教師的實(shí)踐能力。

（四）先進(jìn)的精品教材建設(shè)

教材是保證教學(xué)質(zhì)量的重要條件，是人才培養(yǎng)的載體。目前，不少院校使用的物流教材比較混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的理論體系和教學(xué)體系，大多是各院校及授課教師憑自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇教材，精品教材極度匱乏?？梢越M織各高校以及物流領(lǐng)域的專家、學(xué)者共同研究編寫物流教學(xué)的基礎(chǔ)教材，出版一些精品教材，也可根據(jù)需要引進(jìn)一些國(guó)外優(yōu)秀的教材課本，翻譯試用一段時(shí)間后修改形成自己的教科書。

（五）教學(xué)方式的靈活運(yùn)用

大多院校仍以授課老師理論講解作為主要的教學(xué)方式，且大多高職院校更重視課堂教學(xué)而忽視實(shí)踐應(yīng)用，以老師“教”為主，不能吸引學(xué)生去深入學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握實(shí)踐操作技能，很難滿足企業(yè)對(duì)實(shí)踐性人才的需求。物流是一門操作性很強(qiáng)的專業(yè)，在物流教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生“學(xué)”為主，通過(guò)采用多種靈活的教學(xué)方式來(lái)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)這些方式來(lái)凸顯出學(xué)生的主體地位，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、課堂教學(xué)與課外實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，有利于學(xué)生拓展學(xué)生視野、擴(kuò)大學(xué)習(xí)興趣、加深實(shí)踐體會(huì)、提高學(xué)習(xí)效果。

（六）增加實(shí)踐教學(xué)比重，拓展校企合作新模式

近年來(lái)，高職高專院校物流管理專業(yè)逐漸開(kāi)始重視學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，通過(guò)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)來(lái)增加實(shí)踐教學(xué)比重。不少院校也取得了豐碩的成果。如安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽工商職業(yè)學(xué)院、徽商職業(yè)學(xué)院等相繼投資數(shù)百萬(wàn)建立了物流模擬實(shí)驗(yàn)室，安裝了物流管理信息系統(tǒng)；安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院等則非常重視校企合作，建立了若干校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

高職院校人才培養(yǎng)必須依托行業(yè)、企業(yè)，共同參與，平等合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)行多方位、深層次的聯(lián)系與合作，不斷激活辦學(xué)機(jī)制，這樣才能逐步使高職院校人才培養(yǎng)工作沿著職業(yè)教育的方向健康、持續(xù)發(fā)展。行業(yè)或企業(yè)可以通過(guò)“企業(yè)配合”、“訂單”培養(yǎng)、“校企聯(lián)合”培養(yǎng)和“校企實(shí)體合作型”等參與模式，與院校建立平等、互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系，不斷尋找和深化校企合作模式，使雙方在利益上找到平衡，并保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康的合作關(guān)系。

三、展望

我國(guó)高職物流教育任重而道遠(yuǎn)，物流業(yè)又是安徽省重點(diǎn)發(fā)展的十大產(chǎn)業(yè)之一。2009年11月17日，安徽省正式出臺(tái)了《安徽省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃明確提出，2009年至2015年，將大力發(fā)展三大物流區(qū)域、構(gòu)筑五大物流樞紐、建設(shè)五大特色物流中心、規(guī)劃五個(gè)地區(qū)性物流節(jié)點(diǎn)城市，力爭(zhēng)使現(xiàn)代物流業(yè)成為我省有競(jìng)爭(zhēng)力的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；規(guī)劃提出了2009年至2015年物流業(yè)增加值年均增長(zhǎng)14%的發(fā)展目標(biāo)。

2011年2月安徽省出臺(tái)的《安徽省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中指出要加快骨干示范職業(yè)院校、公共實(shí)訓(xùn)基地、職教園區(qū)和“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)；要逐步深化職業(yè)教育辦學(xué)模式改革，鼓勵(lì)國(guó)有大中型企業(yè)興辦職業(yè)教育，推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展“雙元化”辦學(xué)模式，積極推行訂單式教育。

安徽省高職物流教育必須抓住新的發(fā)展機(jī)遇，更新發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制，建立起適應(yīng)社會(huì)需要的、與行業(yè)聯(lián)系緊密的、結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、自主發(fā)展的現(xiàn)代物流高職教育體系，為安徽物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：能力本位；能力；職業(yè)生涯指導(dǎo)教育；房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)

一、“能力本位”的概念厘定

(一）“能力本位”的基本理念

能力本位，顧名思義，是指將重心放在能力上。能力本位教育也就是以能力為基礎(chǔ)的教育。它主張重視提高受教育者的從業(yè)能力，其核心是如何使受教育者具備從事某一職業(yè)所必需的實(shí)際能力。國(guó)外將其翻譯成competence based education，簡(jiǎn)稱CBE。它是近年來(lái)國(guó)際上流行的一種職業(yè)教育思想，也是目前國(guó)際職業(yè)教育改革發(fā)展的方向。

毫無(wú)疑問(wèn)，高職教育是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的產(chǎn)物。就我國(guó)高職教育發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化和高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)高等技術(shù)應(yīng)用性人才的需求更趨多元化，社會(huì)不僅需要傳統(tǒng)意義上的學(xué)術(shù)型、工程型人才，同樣需要技術(shù)型、技能型人才。因此，將“技術(shù)應(yīng)用性人才”作為高職院校的辦學(xué)目標(biāo)定位，并倡導(dǎo)以“能力本位”為核心的培養(yǎng)模式，是高職教育發(fā)展的必然規(guī)律，也是高職教育對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的一種對(duì)接與呼應(yīng)，是高職教育本質(zhì)的必然選擇。

（二）高職教育的“能力”釋義

能力是一個(gè)使用范圍極廣泛的概念。在這里需要指出的是，這篇文章所探討的“能力”是從職業(yè)所需角度來(lái)論述的，并非心理學(xué)上所指的能力概念。準(zhǔn)確地說(shuō)，這里的能力是職業(yè)能力。所謂職業(yè)能力，就是個(gè)體能勝任其未來(lái)所從事的職業(yè)所需必備知識(shí)、技能和態(tài)度的整合。因此，它強(qiáng)調(diào)的是綜合的職業(yè)能力，主要由四種能力構(gòu)成。一是完成職業(yè)任務(wù)所必需的基本技能或動(dòng)手能力。如知識(shí)運(yùn)用能力、技術(shù)應(yīng)用能力；二是職業(yè)崗位變動(dòng)的適應(yīng)能力和就業(yè)彈性。適應(yīng)能力是一種既能從事現(xiàn)有工作的能力，又能適應(yīng)未來(lái)工作的能力。技術(shù)的迅猛發(fā)展，使社會(huì)職業(yè)崗位的內(nèi)涵與外延，處于不斷變動(dòng)中，職業(yè)崗位變動(dòng)的速度與力度在現(xiàn)代社會(huì)更為顯著。

除了這四種能力外，能力本位也體現(xiàn)了以人格為本的思想。高職教育中，人格最關(guān)鍵就是個(gè)體職業(yè)道德和敬業(yè)精神。它也是個(gè)體能否勝任某一行業(yè)的最基本的素質(zhì)。優(yōu)秀的職業(yè)道德和敬業(yè)精神是職業(yè)教育核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。綜上所述，以能力為本位的高職教育特征表現(xiàn)在綜合素質(zhì)高、職業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)，并體現(xiàn)了職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展。

（三）高職院校房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的能力內(nèi)涵

房地產(chǎn)專業(yè)是一個(gè)介于建筑環(huán)境、土木工程與工商管理的交叉學(xué)科。主要培養(yǎng)擁有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和崗位素質(zhì)，具有良好的現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)，高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

我院的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)則以“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方向”為重點(diǎn)，培養(yǎng)品格優(yōu)秀、知識(shí)豐富、技能過(guò)硬、素質(zhì)全面的房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)用新型人才。從市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，高職院校的房地產(chǎn)管理人才更能適應(yīng)社會(huì)需要?，F(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和管理企業(yè)所需要的人才應(yīng)該是復(fù)合型人才，既有扎實(shí)的房地產(chǎn)基礎(chǔ)理論，又需要懂得一定的管理實(shí)務(wù)，具備創(chuàng)新能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力等相關(guān)綜合能力的人才。

二、高職院校房地產(chǎn)專業(yè)新生職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)狀

（一）職業(yè)生涯指導(dǎo)教育與能力本位教育的關(guān)系

要搞清楚職業(yè)生涯指導(dǎo)與能力本位教育的關(guān)系，首先應(yīng)該清楚職業(yè)生涯指導(dǎo)的概念。就職業(yè)生涯指導(dǎo)這個(gè)概念來(lái)說(shuō)，目前對(duì)其并沒(méi)有一個(gè)確切的定義。但經(jīng)過(guò)學(xué)者們多方研究，普遍 認(rèn)為職業(yè)生涯指導(dǎo)是有目的、有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)個(gè)體規(guī)劃自我職業(yè)生涯的意識(shí)與技能，發(fā)展個(gè)體綜合職業(yè)能力，促進(jìn)個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展的活動(dòng)。[2]高職生職業(yè)生涯指導(dǎo)就是有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)高職生如何結(jié)合個(gè)人自身情況以及眼前的機(jī)遇和制約因素，為自己確立職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)道路，培養(yǎng)未來(lái)的職業(yè)技能，發(fā)展職業(yè)能力的活動(dòng)。可見(jiàn)，職業(yè)生涯指導(dǎo)的基礎(chǔ)和保障就是培養(yǎng)綜合職業(yè)能力。這和能力本位教育的主旨一致，都是為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的。當(dāng)然職業(yè)生涯指導(dǎo)更重于在客觀評(píng)價(jià)自己前提的基礎(chǔ)上去培養(yǎng)未來(lái)所從事職業(yè)的綜合職業(yè)能力。對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是對(duì)其培養(yǎng)符合房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位所具備的能力。

（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀

筆者通過(guò)訪談法和讓新生撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃報(bào)告的方法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)新生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，超過(guò)三分之二以上的學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃上都存在問(wèn)題。主要體現(xiàn)為兩大問(wèn)題。

問(wèn)題一：職業(yè)相關(guān)知識(shí)貧乏，職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)模糊。

通過(guò)對(duì)學(xué)生的訪談（集體訪談和個(gè)人訪談）可看出他們對(duì)職業(yè)生活顯示出較強(qiáng)的偏好，卻缺少理性的思考與規(guī)劃。雖然大家在志愿選擇上大多都填寫了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，但是在問(wèn)到思考過(guò)將來(lái)從事的職業(yè)時(shí)，一半的學(xué)生回答思考過(guò)，一半的學(xué)生的答案模凌兩可，在問(wèn)到是否了解職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論和方法時(shí)，超過(guò)三分之二的學(xué)生回答不了解，還有學(xué)生回答沒(méi)有聽(tīng)過(guò)。可見(jiàn)，大多數(shù)學(xué)生都缺乏進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，職業(yè)相關(guān)知識(shí)貧乏。而且許多學(xué)生尚未清醒認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)他們的重要性，這必將影響到他們對(duì)將來(lái)職業(yè)的選擇和未來(lái)人生發(fā)展的定位。

問(wèn)題二：缺乏清晰的自我認(rèn)知，不能準(zhǔn)確定位，好高騖遠(yuǎn)、。有效的職業(yè)生涯規(guī)劃由審視自我、確立目標(biāo)、生涯策略、生涯評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)組成。在自我分析這一環(huán)節(jié)中，必須問(wèn)問(wèn)有什么技能專長(zhǎng)，自身的優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)。機(jī)會(huì)、威脅有哪些，即要充分而且正確地認(rèn)識(shí)自身的條件與相關(guān)環(huán)境，避免在對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清的情況下做出錯(cuò)誤的選擇。對(duì)自己需要有一個(gè)客觀、全面、深入的了解和認(rèn)識(shí)。但從學(xué)生提交的職業(yè)生涯規(guī)劃報(bào)告中可以看出，大多學(xué)生都沒(méi)能對(duì)自己進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，在近期目標(biāo)中就定出考六級(jí)等與他自身?xiàng)l件不相符的目標(biāo)，在五年的遠(yuǎn)期目標(biāo)中董事長(zhǎng)、做第二個(gè)馬云之類的好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo)。

從問(wèn)題中我們可以看出，高職生的職業(yè)生涯指導(dǎo)教育刻不容緩，并且需要從新的視野來(lái)完善。

三、基于能力本位視野下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)新生的職業(yè)生涯指導(dǎo)措施的建議

由于高職生處于職業(yè)生涯的探索階段，一方面他們的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)決策能力還不成熟，社會(huì)閱歷少，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不夠清晰客觀，需要老師的指導(dǎo)幫助；另一方面他們可塑性強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ?，有效的指?dǎo)對(duì)他們以后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。加之對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，剛從高中階段過(guò)渡到大學(xué)階段，角色剛轉(zhuǎn)換，對(duì)于大學(xué)的學(xué)習(xí)還不是十分清晰時(shí)，就更加需要良好的職業(yè)生涯指導(dǎo)。這會(huì)對(duì)他們今后的發(fā)展產(chǎn)生事半功倍的效果。

（一）充分重視職業(yè)生涯指導(dǎo)，使學(xué)生樹立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃理念

通過(guò)職業(yè)生涯指導(dǎo)，讓他們了解大學(xué)與中學(xué)的差異，明確上大學(xué)的目的，幫助學(xué)生快速?gòu)母咧械膶W(xué)習(xí)模式向大學(xué)學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變。要通過(guò)教育使學(xué)生認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，初步了解職業(yè)內(nèi)容，有計(jì)劃地培養(yǎng)高職生的職業(yè)意識(shí)，幫助他們正確地認(rèn)識(shí)自我，盡快找到正確的人生定位和奮斗方向。建議學(xué)生試探性地進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，剖析對(duì)個(gè)人能力、未來(lái)職業(yè)等方面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在指導(dǎo)途徑上可以采取聽(tīng)取專家的講座的形式，也可以將其指導(dǎo)滲透到學(xué)生的活動(dòng)、學(xué)生所加入的三委會(huì)部門等，也可以在高年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)和就業(yè)方面作個(gè)交流，指導(dǎo)方式可以靈活多樣。

（二）著眼于高職生職業(yè)能力的培養(yǎng)

開(kāi)展職業(yè)生涯指導(dǎo)，幫助高職生學(xué)會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃，著眼于學(xué)生一生發(fā)展的教育，促進(jìn)其全面、自由、充分的發(fā)展，體現(xiàn)了人的發(fā)展的終極關(guān)懷。高職生的職業(yè)生涯指導(dǎo)是以人的發(fā)展為本，全面關(guān)注人的成長(zhǎng)。尤其是在綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)上要遵循使學(xué)生學(xué)會(huì)做事與做人念的理念，把教育和人的成長(zhǎng)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，尊重人的個(gè)性發(fā)展，滿足人的潛能開(kāi)發(fā)的需要。

培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)抉擇能力是職業(yè)能力中很關(guān)鍵的一個(gè)能力。職業(yè)抉擇是職業(yè)生涯教育的重要組成部分，在整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃中，起到了承上啟下的作用；對(duì)職業(yè)世界的認(rèn)識(shí)教育和職業(yè)素質(zhì)與適應(yīng)力的培養(yǎng)，要通過(guò)提供大量的感性與理性的材料，幫助高職生盡可能全面深入地了解當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境與職業(yè)世界，熟悉職業(yè)發(fā)展環(huán)境；培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)環(huán)境分析能力，在知己知彼的基礎(chǔ)上,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)其規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的有效性。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)是作為從事任何一個(gè)職業(yè)都需具備的條件。作為以后從事房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的學(xué)生來(lái)講，誠(chéng)信敬業(yè)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，處事公正公平，正確的價(jià)值觀來(lái)說(shuō)首先是房地產(chǎn)企業(yè)最看重的先決條件。

（三）有層次的開(kāi)展貫穿高職教育的職業(yè)生涯指導(dǎo),做好及時(shí)的評(píng)估與反饋工作

由于職業(yè)生涯指導(dǎo)的階段性，因此需要在不同階段制定相應(yīng)的目標(biāo)，并選擇恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)方式和途徑，使其與學(xué)生的職業(yè)發(fā)展愿望相結(jié)合，與學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，與市場(chǎng)的需求相結(jié)合,以增強(qiáng)學(xué)生正確規(guī)劃人生的能力。在大一階段的指導(dǎo)中，需要把握幾個(gè)關(guān)鍵的階段，第一個(gè)階段是新生入學(xué)階段，學(xué)生剛進(jìn)校對(duì)職業(yè)懵懂所以需要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃理念、方法的指導(dǎo)。但并不是在這個(gè)階段的指導(dǎo)后學(xué)生就能對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃有個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)了，它會(huì)隨著學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生高原現(xiàn)象，因此要在不同的階段進(jìn)行不同內(nèi)容的指導(dǎo)，做好及時(shí)的評(píng)估與反饋工作。除了新生入學(xué)是一個(gè)關(guān)鍵期外，期中也是一個(gè)關(guān)鍵期，對(duì)于目前的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生職業(yè)與目前學(xué)習(xí)沒(méi)有直接聯(lián)系的迷茫，因此在這個(gè)時(shí)期內(nèi)需要灌輸目前課堂學(xué)習(xí)的重要性，并強(qiáng)調(diào)它對(duì)于職業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)必要聯(lián)系。期末也是一個(gè)關(guān)鍵期，學(xué)生忙于準(zhǔn)備考試，在考試前就職業(yè)發(fā)展和考試的關(guān)系作個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明，讓學(xué)生更加清楚地認(rèn)識(shí)到大學(xué)學(xué)習(xí)不是為了考試，而是為了使自己具備綜合職業(yè)能力，從而更順利地走上職業(yè)生涯之路。

參考文獻(xiàn)：