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本文首先對制約企業(yè)信譽(yù)管理體系建立的要素停止了剖析，如短少法律的約束力以及短少溝通等幾個方面。然后再對構(gòu)建工商管理以及企業(yè)信譽(yù)管理的辦法從多個方面停止了討論。

【關(guān)鍵詞】工商企業(yè)管理體系;企業(yè)信譽(yù)管理體系;構(gòu)建;辦法

一、引言

工商管理體系以及企業(yè)信譽(yù)管理體系的構(gòu)建是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工程，觸及到多個部門的多個方面，但是無論從哪一個角度來說，對管理體系停止構(gòu)建關(guān)于企業(yè)的開展均是有百利而無一害的。

二、企業(yè)信譽(yù)管理體系建立的制約要素

(1)短少法律約束力

企業(yè)的信譽(yù)管理是十分復(fù)雜的，所以企業(yè)的信譽(yù)管理體系也是一個十分復(fù)雜的管理體系，它所觸及到零碎是十分龐大的，所以其觸及到的方面也是十分多的。企業(yè)的信譽(yù)管理在開展的進(jìn)程中是需求根據(jù)相關(guān)的法律根據(jù)以及法律體系停止樹立的，如才干夠更好地將管理體系中的相關(guān)措施停止落實(shí)和施行但是由于企業(yè)信譽(yù)管理體系的樹立工夫并不是很長，招致了許多必要的法律體系以及法規(guī)的樹立并不完善，在運(yùn)用的進(jìn)程中常常會有一些破綻存在，這些法律破綻是招致糾紛發(fā)作的重要緣由。

(2)短少溝通

企業(yè)的信譽(yù)管理是一個綜合管理的進(jìn)程，在這個進(jìn)程中的每一個環(huán)節(jié)都是嚴(yán)密相連的，每一個環(huán)節(jié)都不能獨(dú)立的停止開展。所以企業(yè)的信譽(yù)管理在開展的進(jìn)程中通常都會對多方面的信息有所觸及，在這種狀況下企業(yè)應(yīng)該做的是將各個部門與每一個環(huán)節(jié)之間的協(xié)作才能停止適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)，讓企業(yè)的信譽(yù)管理失掉落實(shí)以及開展。若是由于各個部門與環(huán)節(jié)之間的協(xié)作不當(dāng)而形成的矛盾，應(yīng)該停止及時的處理，讓管理的開展失掉無效的推進(jìn)。若是管理上的信息招致了指導(dǎo)層的決策失誤，其緣由應(yīng)該是由于信息在管理上的溝通以及和協(xié)作的成績，這種狀況的發(fā)作會招致企業(yè)的管理遭到障礙，從而讓企業(yè)信譽(yù)管理體系的樹立遭到嚴(yán)重的影響，影響企業(yè)的開展。

三、構(gòu)建工商企業(yè)管理以及企業(yè)信譽(yù)管理體系的辦法

(1)對企業(yè)的信譽(yù)停止充沛的注重

工商企業(yè)的管理人員應(yīng)該對企業(yè)的信譽(yù)停止充沛的注重，其緣由是工商企業(yè)的外部信譽(yù)風(fēng)險的管理機(jī)制是經(jīng)過多個部門的力氣結(jié)合停止樹立的。企業(yè)的每一個消費(fèi)部門以及企業(yè)的每一個業(yè)務(wù)部門都會對企業(yè)的信譽(yù)有所觸及，因而工商企業(yè)的管理人員應(yīng)該充沛的發(fā)揚(yáng)本身的客觀能動性，讓企業(yè)的風(fēng)險管理得以停止。與此同時，工商企業(yè)還應(yīng)該對風(fēng)險管理人員的素質(zhì)紀(jì)停止提升，其目的是讓風(fēng)險管理人員的風(fēng)險認(rèn)識失掉加強(qiáng)，此舉有利于讓企業(yè)外部的信譽(yù)管理形式失掉實(shí)在無效的優(yōu)化。

(2)對零碎的信譽(yù)管理部門停止構(gòu)建

工商企業(yè)在運(yùn)營的進(jìn)程中應(yīng)該對企業(yè)管理人員的專業(yè)技藝以及管理程度對企業(yè)的重要性有所看法，其緣由是企業(yè)管理人員的專業(yè)技藝以及管理程度會對企業(yè)的信息風(fēng)險管理形成重要的影響。爲(wèi)了讓企業(yè)的風(fēng)險管理失掉無效的展開，企業(yè)應(yīng)該對相關(guān)的信譽(yù)管理機(jī)制停止無效的完善。爲(wèi)了讓迷信的信譽(yù)管理機(jī)制得以樹立，企業(yè)應(yīng)該讓企業(yè)的管理人員對企業(yè)的外部信譽(yù)管理停止零碎的控制，從而讓零碎的管理失掉全方位的掌控。這一系列的步驟需求相關(guān)的任務(wù)人員一步一步的停止調(diào)查以及研討，所以企業(yè)應(yīng)該將信譽(yù)管理的部門停止獨(dú)自的樹立，同時還應(yīng)該對財(cái)務(wù)部門以及銷售部門的職能停止適當(dāng)?shù)恼{(diào)理合江企業(yè)外部的運(yùn)營體系停止迷信的樹立。

(3)對企業(yè)管理者的素質(zhì)停止增強(qiáng)

由于工商企業(yè)的信譽(yù)管理的任務(wù)性質(zhì)所決議，這是一項(xiàng)時效性十分長的任務(wù)，關(guān)于專業(yè)性以及技術(shù)性的要求是十分高的，所以在對管理人員的要求方面也是十分高的。這就要求管理人員的專業(yè)知識以及專業(yè)技藝到達(dá)一定的水平，如此才干夠在一定水平上對企業(yè)的指導(dǎo)人員以及財(cái)務(wù)人員和銷售人員之間停止協(xié)調(diào)，讓這幾個不同的職位、不同的部門之間具有一定的認(rèn)同感，樹立起共同的斗爭目的，讓企業(yè)的開展愈加調(diào)和。關(guān)于這種狀況，企業(yè)應(yīng)該在信譽(yù)管理的任務(wù)中對外部人員培訓(xùn)的力度停止增強(qiáng)，讓企業(yè)信譽(yù)管理人員的才能失掉無效的提升。

(4)構(gòu)建工商企業(yè)外部授信制度

工商企業(yè)外部授信制度的次要內(nèi)容是對客戶的賒銷條件停止零碎的調(diào)查，從而使得企業(yè)對客戶的信譽(yù)額度有一個較爲(wèi)片面的掌握。在工商企業(yè)信譽(yù)任務(wù)展開的進(jìn)程中，需求將實(shí)際根底與任務(wù)的工夫停止結(jié)合，在提出變革方案的時分，應(yīng)該從迷信的角度動身，對其停止細(xì)致的剖析之后再實(shí)行。同時還應(yīng)該對管理的形式停止精密化的處置，使得技術(shù)的攻關(guān)才能失掉無效地穩(wěn)固，到達(dá)以最少的休息輸入取得最大的收益，爲(wèi)企業(yè)的可繼續(xù)開展打下良好的根底。

四、結(jié)語

對工商管理體系以及企業(yè)信譽(yù)管理體系停止構(gòu)建，需求付出十分多的努力，在這個進(jìn)程中，相關(guān)人員必需需求對體系構(gòu)建的必要性有著清楚的看法，如此才干找到制約管理體系建立的要素，從而尋覓出更好的處理辦法，促進(jìn)企業(yè)的開展。

參考文獻(xiàn):

[1]謝姣.工商行政管理在我國企業(yè)信譽(yù)管理體系構(gòu)建中的功用研討[D].湘潭大學(xué)，2007.

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關(guān)鍵詞：工商管理；職業(yè)核心能力；課程體系

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）22-0046-03

所謂職業(yè)核心能力（core competencies）是指一種可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的關(guān)鍵性的能力，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。它適用于各種職業(yè)，能適應(yīng)崗位不斷變換，可以讓人自信和成功地展示自己，并根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇和應(yīng)用。隨著市場經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展，工商管理專業(yè)的畢業(yè)生為了更好地適應(yīng)就業(yè)崗位，僅僅掌握專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，具備職業(yè)核心能力成為其職場成功的重要保證。如何面對新的要求，培養(yǎng)具備職業(yè)核心能力的高素質(zhì)的工商管理人才，成為高校迫在眉睫的問題。本文基于職業(yè)核心能力的角度來探討工商管理專業(yè)課程體系的開發(fā)和建構(gòu)問題。

一、工商管理專業(yè)課程體系的現(xiàn)存問題

1.忽視人文素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。從目前工商管理專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)來看，重視專業(yè)技能（某一專業(yè)的業(yè)務(wù)知識與能力）的教育，忽視人文素質(zhì)（主要體現(xiàn)在人文知識、人文思想、人文方法、人文精神四方面）和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。缺乏人文素質(zhì)教育，導(dǎo)致學(xué)生缺乏基本的人際交往能力，缺乏平衡事務(wù)的能力，缺乏受挫能力，缺乏變通能力，影響了人生正確價值觀的形成；缺乏創(chuàng)新教育，導(dǎo)致學(xué)生的創(chuàng)新意識得不到強(qiáng)化，環(huán)境適應(yīng)性差，在實(shí)際管理工作中缺乏變通和解決問題的思路。

2.忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。從各高校來看，工商管理專業(yè)課程設(shè)置偏重理論課程體系，實(shí)踐課程所占比例過低。以我校為例，工商管理專業(yè)的實(shí)踐學(xué)時僅占課程結(jié)構(gòu)的5%。這種課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置導(dǎo)致學(xué)生缺乏對實(shí)踐問題的了解和把握，不能很快的適應(yīng)企業(yè)崗位需求，與就職的企業(yè)單位需求形成差距；教學(xué)內(nèi)容陳舊，教材老化，教學(xué)方法和手段老套，更新慢，跟不上現(xiàn)實(shí)的步伐。出現(xiàn)這種局面的原因在于教師資源的匱乏，大多數(shù)教師是學(xué)院派老師，缺乏一線的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，也缺乏企業(yè)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營管理問題，導(dǎo)致所授知識與企業(yè)現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果的下降。

3.教學(xué)方法單一。目前采用最多的教學(xué)方法還是以老師講授為主來組織課堂教學(xué)，教學(xué)手段主要用PPT來進(jìn)行教學(xué)，一般是老師在臺上講，而學(xué)生在下面各行其事。如今，學(xué)生的注意力越來越分散，如何吸引學(xué)生，將學(xué)生的興趣點(diǎn)和注意力轉(zhuǎn)移到課堂已成為一個難題，教師就必須要思考新的教學(xué)手段，采用新的教學(xué)方法。教學(xué)方法單一也是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果下降的一個途徑。

4.學(xué)生缺乏端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生缺乏端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，主要表現(xiàn)在學(xué)生不愛學(xué)習(xí)專業(yè)課程，主要表現(xiàn)在曠課，上課不聽講，做與課堂無關(guān)的事情，學(xué)生不會特別關(guān)心課程的進(jìn)度和授課效果，更多的同學(xué)關(guān)心考試前老師是否會劃范圍，考試后老師是否會抓人。個別老師關(guān)心的也是學(xué)生的成績?nèi)绾?，成績的考核是否符合正態(tài)分布，而不是關(guān)注本門課程能夠提供給學(xué)生的知識和技能，這直接導(dǎo)致了教學(xué)的無效性。

二、工商管理專業(yè)課程體系改革的思路

為了解決上述問題，需要對當(dāng)前的課程體系進(jìn)行變革，構(gòu)建基于職業(yè)核心能力的課程體系，將職業(yè)核心能力的思想融入整個工商管理專業(yè)課程體系，便于本專業(yè)學(xué)生知識的掌握、能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。眾所周知，工商管理專業(yè)是個很寬泛的專業(yè)，畢業(yè)生可選擇的崗位很多，例如可以從事營銷類、財(cái)務(wù)類、運(yùn)營類、人力資源類、物流類、行政管理及其他，也可以在任何行業(yè)就職，因?yàn)楣芾硎菬o所不在的，要清楚基本的崗位所要求的知識、素質(zhì)和能力，還要明確核心能力的作用，如何在工商管理專業(yè)的課程體系中貫穿職業(yè)核心能力的思想是首先要解決的問題，改革思路如下。

1.對初入職學(xué)生的能力要求。對于剛剛步入社會求職的學(xué)生，可以從職業(yè)核心能力及崗位作業(yè)能力兩方面來做分析。經(jīng)調(diào)研可知，企業(yè)更看重的不是專業(yè)技能所體現(xiàn)的崗位作業(yè)能力，而是學(xué)生是否具備良好的素質(zhì)和品德，諸如誠信的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神、吃苦耐勞精神等核心能力層面的要求；至于崗位作業(yè)能力方面因其工作性質(zhì)不同，崗位不同，層級不同而有不同的要求，初入職學(xué)生所從事的工作一般涉及到企業(yè)基層管理工作，其能力要勝任基本崗位要求。例如，營銷類崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、談判能力及公關(guān)能力；財(cái)務(wù)類崗位看學(xué)生是否具有成本費(fèi)用控制能力、財(cái)務(wù)分析能力及風(fēng)險控制能力；運(yùn)營類崗位看學(xué)生是否具有質(zhì)量管理與控制能力、成本分析能力及流程控制能力；人力資源類崗位看學(xué)生是否具有人才培訓(xùn)、人才招聘及職業(yè)規(guī)劃能力；物流類崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、計(jì)算機(jī)信息處理能力；行政管理類崗位看學(xué)生是否有良好的辦公室事務(wù)管理能力、文字處理能力及信息與檔案管理能力。

2.職業(yè)核心能力培養(yǎng)的路徑和方法。首先要清楚工商管理專業(yè)的職業(yè)核心能力要求，這依托對該專業(yè)所從事工作領(lǐng)域的把握和分析。為了傳播核心能力思想，需要向?qū)W生介紹職業(yè)核心能力培訓(xùn)和測評體系，鼓勵學(xué)生參加人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的測評考試，獲取職業(yè)核心能力相關(guān)證書，提升就業(yè)實(shí)力；在教師中宣傳和普及核心能力的概念，明確核心能力的構(gòu)建對提升學(xué)生就業(yè)能力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭力的意義和關(guān)鍵作用，鼓勵教師參加人力資源社會保障部師資的培訓(xùn)，參加測評師的考試，取得核心能力授課資格，開設(shè)核心能力的通識和選修課程，同時將核心能力的思想融入各門專業(yè)課程的教學(xué)中，以培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的、基于核心能力的人才為目標(biāo)，以提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以開展教學(xué)研究為切入點(diǎn)，通過校際交流與學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)地逐步完成改革。

三、基于職業(yè)核心能力的課程體系的開發(fā)

為了提高學(xué)生在職場的競爭力，充分把握職業(yè)核心能力的作用和培養(yǎng)途徑，要開發(fā)基于職業(yè)核心能力的課程體系。通過本課程體系的學(xué)習(xí)，學(xué)生既具備了職業(yè)核心能力，又具備了本專業(yè)所需要的從業(yè)技能，課程體系的開發(fā)著眼于兩大課程體系、三方面能力來進(jìn)行。即理論課程體系和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)體系兩大體系，專業(yè)基礎(chǔ)能力，崗位核心能力和職業(yè)核心能力三大能力。

1.課程體系的設(shè)計(jì)與分析。課程體系將進(jìn)行以下內(nèi)容的分析與設(shè)計(jì)：一要分析課程在工商企業(yè)管理中的地位和作用；二在調(diào)查和分析相關(guān)企業(yè)管理職能部門的職能以及社會相關(guān)職業(yè)群的基礎(chǔ)上，明確從業(yè)者應(yīng)具備的主要知識、技能和能力；最后根據(jù)上述要求，設(shè)置理論課程體系教學(xué)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)體系，其中理論課程體系突出學(xué)生必備的基本素質(zhì)和基本技能，要著眼職業(yè)核心能力的培訓(xùn)；實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系應(yīng)體現(xiàn)以從業(yè)能力為本位的職業(yè)性特點(diǎn)，要著眼崗位技能的培訓(xùn)。

2.理論課程體系的設(shè)計(jì)與分析。理論課程體系著眼于以下三方面能力的培養(yǎng)。專業(yè)基礎(chǔ)能力：專業(yè)基礎(chǔ)能力訓(xùn)練的目的是使學(xué)生打下良好的知識基礎(chǔ)和形成良好的人文素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的思維方式和思維能力，培養(yǎng)學(xué)生掌握不同學(xué)科的基礎(chǔ)知識，學(xué)會歸納、推理、分析等科學(xué)的方法。主要開設(shè)思想品德修養(yǎng)、哲學(xué)、法律基礎(chǔ)、高等數(shù)學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)、體育為必修課，其他如自然科學(xué)、信息技術(shù)、美術(shù)等課程，設(shè)立公共選修課，學(xué)生根據(jù)自己的愛好進(jìn)行選擇。崗位核心能力：崗位核心能力的訓(xùn)練是使學(xué)生掌握所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，滿足用人單位對人員的最基本的規(guī)格要求，也是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的特色課程。圍繞著不同崗位開設(shè)不同的課程。財(cái)務(wù)方向，有成本會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)報表分析、審計(jì)、稅法等；營銷方向，有市場調(diào)查與預(yù)測、營銷渠道、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告學(xué)、服務(wù)營銷等課程。職業(yè)核心能力：職業(yè)核心能力的訓(xùn)練融入每門專業(yè)課中，每門課程都要按照職業(yè)核心能力的要求來組織教學(xué)，使學(xué)生在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中體驗(yàn)核心能力的作用。

3.實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)與分析。實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程體系包含如下三部分內(nèi)容。素質(zhì)拓展訓(xùn)練：素質(zhì)拓展訓(xùn)練的目的是希望學(xué)生在情境中實(shí)踐，在實(shí)踐中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中提升，以體驗(yàn)式的情境教育方法，培養(yǎng)學(xué)生的愛心和處事之道。主要包括戶外拓展訓(xùn)練、心靈之旅等項(xiàng)目。專業(yè)實(shí)習(xí)訓(xùn)練：知識需要在實(shí)踐中深化，能力需要在實(shí)踐中磨礪，素質(zhì)需要在實(shí)踐中提升。專業(yè)實(shí)習(xí)訓(xùn)練設(shè)計(jì)了專業(yè)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、ERP沙盤模擬、畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，能夠使學(xué)生將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，為將來走向社會奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。職業(yè)核心能力訓(xùn)練：職業(yè)核心能力的訓(xùn)練是為了提高學(xué)生的核心能力，主要包括自主學(xué)習(xí)能力實(shí)訓(xùn)、與人交往能力實(shí)訓(xùn)這兩部分的內(nèi)容。自主學(xué)習(xí)能力實(shí)訓(xùn)是希望改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，與人交往能力實(shí)訓(xùn)是希望提高學(xué)生的情商，這兩項(xiàng)訓(xùn)練可以讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)活動中體驗(yàn)職業(yè)社會能力（與人合作、與人交流、解決問題能力），職業(yè)方法能力（自我學(xué)習(xí)、信息處理、數(shù)字應(yīng)用等）的具體應(yīng)用。

綜上所述，希望本文所建立的課程體系有助于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力及專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升其就業(yè)競爭能力。

參考文獻(xiàn)：

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[3]周萍.從課程體系建設(shè)看工商管理人才培養(yǎng)[J].中國高等教育，2008，（01）.

篇3

筆者通過對教育部公布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》(1997年頒布)、《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012）》、《學(xué)位授予及考研專業(yè)目錄公布(第四版)》進(jìn)行認(rèn)真研究，同時對全國知名高校中的工商管理類學(xué)科進(jìn)行研究①，結(jié)論如下：

1．比較規(guī)范。從整體上看，中國各大高校的工商管理學(xué)科已經(jīng)形成了比較系統(tǒng)的規(guī)模和辦學(xué)層次，雖然存在著部分院校將工商管理學(xué)、管理科學(xué)與工程學(xué)、企業(yè)管理等不同類型的管理類學(xué)科都并入管理學(xué)院，但在工商管理方面，各位學(xué)者均能從工作實(shí)際出發(fā)，圍繞著企業(yè)管理、公司治理、產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)的社會責(zé)任等諸多方面展開，并且緊跟國際全球化、一體化潮流，具有國際視野。針對中國工商企業(yè)方面存在的問題針砭時弊，提出積極對策。

2．特色明顯。由于高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的作用，以及高等學(xué)校、高等研究機(jī)構(gòu)的本身“DNA”特點(diǎn)，不同地區(qū)的工商管理學(xué)院的研究方向呈現(xiàn)出各自特色。以中國人民大學(xué)為例，工商管理研究方向緊密圍繞企業(yè)管理的各方面職能展開，例如呂景勝教授的公司治理；宋華教授的物流、供應(yīng)鏈管理；徐家悅副教授的質(zhì)量管理等。南京大學(xué)的工商管理學(xué)研究方向則偏重企業(yè)戰(zhàn)略，如成志明的戰(zhàn)略管理；劉海建的戰(zhàn)略管理、組織理論；劉春林的戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等。各高等院校雖然在工商管理方向研究方面各有所長，但相互補(bǔ)充、完善，呈現(xiàn)出工商管理學(xué)叢林的學(xué)術(shù)之風(fēng)。

3．形成“集群效應(yīng)”。這里所說的集群超越了一般的產(chǎn)業(yè)范圍，指對工商管理的研究相互融合、相互聯(lián)接的共同體。例如山東大學(xué)工商管理學(xué)科集聚現(xiàn)象，山東大學(xué)的管理學(xué)院分為工商管理、管理科學(xué)與工程、信息管理三個系，工商管理以徐向藝、楊惠馨的戰(zhàn)略管理和公司治理為代表；管理科學(xué)與工程以丁榮貴的項(xiàng)目管理、劉崗和吳愛華的生產(chǎn)運(yùn)營管理為代表；信息管理以戚桂杰的信息系統(tǒng)、趙炳新的信息化管理為代表。三者雖然是從不同的學(xué)科角度進(jìn)行管理學(xué)研究，但彼此之間相互支撐、相互促進(jìn)，在借鑒中相互提升。工商管理學(xué)可以提供整體框架，管理科學(xué)與工程則從系統(tǒng)、科學(xué)方法方面獨(dú)樹一幟，而信息管理學(xué)則從信息化角度整合企業(yè)資源要素方面起到意想不到的作用。

二、工商管理學(xué)研究方向建議

工商管理是一門基礎(chǔ)理論和方法較寬泛的學(xué)科，個人可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)研究方向，由點(diǎn)及面，逐步展開。本文認(rèn)為可以從工商管理專業(yè)本身、工商管理配置的資源要素、工商管理的職能以及工商管理理論的研究前沿等四個方面展開。

1．從工商管理專業(yè)方面看，應(yīng)更多著眼于工商管理的二級學(xué)科。其主要的研究方向有工商管理、市場營銷、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理等。其中工商管理包括工商管理、商務(wù)策劃管理、特許經(jīng)營管理、商品學(xué)、連鎖經(jīng)營管理等。在從事工商管理方向的研究時，既要理清工商管理不同學(xué)科、專業(yè)層次的關(guān)系，又能從整體上對工商管理學(xué)科的分類和組成有整體把握，在具體研究過程中才會有的放矢，涇渭分明。

2．按照工商管理的資源要素來劃分?？v觀國內(nèi)外學(xué)者對管理的研究，均離不開對管理的職能、目標(biāo)和要素的闡述。管理過程之父亨利·法約爾認(rèn)為，管理活動是指組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。中國知名學(xué)者周三多認(rèn)為，管理是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)的過程。工商管理學(xué)從屬于管理學(xué)類，故可從對組織資源進(jìn)行配置和使用的方面進(jìn)行研究，本文認(rèn)為應(yīng)包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)資源管理、市場與客戶管理、政策及政府資源管理、信息資源管理等。

3．按照工商管理職能或業(yè)務(wù)功能來劃分。從工商管理職能或業(yè)務(wù)功能來看，其研究方向應(yīng)圍繞計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、倉庫管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力管理、信息管理等展開。另外，各個研究方向之間也有交叉和邊緣的領(lǐng)域，諸如競爭戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈管理、管理決策模型及應(yīng)用等也應(yīng)屬于此種劃分范疇。

篇4

關(guān)鍵詞：工商管理；信息化；發(fā)展策略；創(chuàng)新研究

所謂工商管理信息化就是在進(jìn)行工商管理的過程中不斷融入新的信息技術(shù)的過程，通過對計(jì)算機(jī)技術(shù)的利用，將工商管理中涉及到的各類信息進(jìn)行收集整理并作出處理和分析，使工商管理工作更加方便和快捷，從而使工商業(yè)得到更快、更好的發(fā)展.在工商管理中運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)能夠使各企業(yè)的發(fā)展和改革更加穩(wěn)定，也可以為工商業(yè)的改革和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ).本文將從工商管理信息化的發(fā)展策略和創(chuàng)新等方面進(jìn)行探討，使工商管理工作得到更好的發(fā)展.

1工商管理信息化建設(shè)的意義

工商管理對于市場經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范和整頓有著極其重要的作用，有利于營造出公平的市場競爭環(huán)境，對信息進(jìn)行準(zhǔn)確且科學(xué)的整理和分析能夠使工商管理工作更加高效的進(jìn)行.由于科技的不斷發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷被人們應(yīng)用到生活中，這種現(xiàn)象在生活中掀起了一場關(guān)于科技的革命.在這種局面下，信息化工作已經(jīng)不單單是局部的工作發(fā)展情況，而是轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴墓ぷ靼l(fā)展.信息化管理已經(jīng)成為了新時期中工商管理工作的關(guān)鍵所在.在工商管理工作中，工作隊(duì)伍的建設(shè)、拓展職能、提高工作中各方面的技術(shù)含量和知識含量等方面，信息化管理都有著不可忽視的作用.工商管理系統(tǒng)是一個極其龐大的組織，工作有著很高的復(fù)雜程度，通過信息時代的到來，工商管理的信息化只能需要將職能、理念和方法進(jìn)行相應(yīng)的改變，這樣才能使資源得到更好的利用，提高資源的使用效率和效果.通過信息化的發(fā)展，能使工商管理工作更便捷，著重突出其實(shí)用性，領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)γ恳晃粏T工和具體的工作細(xì)節(jié)進(jìn)行充分的了解，更好的實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)，使工商管理工作得到了更好的保證.計(jì)算機(jī)等信息化技術(shù)的應(yīng)用能夠使人們的工作能力和效率都得到一定的提高，要想不斷使用工商管理的信息化發(fā)展，相關(guān)人員要不斷掌握信息化技術(shù)，要和世界級先進(jìn)水平進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，提升自己的信息化發(fā)展，在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中要不斷的思考和研究，要注重對人才創(chuàng)造力的挖掘，不斷的進(jìn)行信息化管理創(chuàng)新，只有這樣才能使工商管理的水平和效果得到真正的提高.

2工商管理信息化的發(fā)展策略

2.1對網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行完善

要想真正的實(shí)現(xiàn)工商管理的信息化并推動其發(fā)展必須要將現(xiàn)有的工商部門的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行完善.在工商管理單位的辦公自動化、遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)中都要應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)備和設(shè)施，只有擁有了良好的設(shè)備和設(shè)施才能使工商管理工作更好的進(jìn)行，要想對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行完善和升級主要有以下的內(nèi)容：第一，在對工商管理業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級和處理的同時也要對服務(wù)公共的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化.網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和處理能使日后的工作更順利的進(jìn)行，為后續(xù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).第二，不斷的增加信息數(shù)據(jù)的傳輸方式.通過對傳輸方式的增加可以使工作人員利用電腦和手機(jī)等設(shè)備對所需要的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取和分析，既簡單又方便，可以使工作的效率得到很大的提高.第三，要不斷加強(qiáng)對信息的安全性管理.在進(jìn)行工商管理工作時要不斷的對信息的安全防護(hù)和隔離等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級和修復(fù)，要對系統(tǒng)的完善和建設(shè)進(jìn)行重視，在選擇安全防御產(chǎn)品時要足夠慎重，要盡量避免不必要的安全問題存在，保證信息的真實(shí)性和安全性.

2.2對工商信息的監(jiān)管和分類業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級

在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷發(fā)展和推進(jìn)的過程中，要將工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用功能進(jìn)行擴(kuò)充和調(diào)整，在進(jìn)行擴(kuò)充和調(diào)整時要考慮到本企業(yè)的實(shí)際情況，通過對其進(jìn)行調(diào)整，使工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我國的案件系統(tǒng)和消費(fèi)者協(xié)會的監(jiān)管系統(tǒng)都建立緊密的聯(lián)系，這樣可以增加這些系統(tǒng)的信息交流，使工作的開展更加方便，更好為人民和社會服務(wù)，進(jìn)一步提高工商管理信息化的發(fā)展.

2.3要加強(qiáng)工商管理信息化建設(shè)的指導(dǎo)和規(guī)劃

由于國家的進(jìn)步和科技的發(fā)展，我國工商管理信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成績，使信息技術(shù)和我國工商管理工作的聯(lián)系越來越大且密切.要想使工商管理信息化得到更快更好的發(fā)展就一定要對其進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)和規(guī)劃，要在全局的角度考慮，加強(qiáng)各部門和各工作人員之間的聯(lián)系，使他們在工作中能夠更加密切的合作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力.信息化管理部門和業(yè)務(wù)部門之間要不斷配合，使工作順利開展，只有這樣才能使信心化管理的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的同時還能在一定程度上減少資源的浪費(fèi)情況，使工商管理工作順利開展，促進(jìn)我國工商管理行業(yè)的發(fā)展.

2.4對總體的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行完善

促進(jìn)工商管理信息化發(fā)展的前提則是對總體的設(shè)計(jì)進(jìn)行完善，只有使總體的設(shè)計(jì)得到完善后才能具體的開展工作，為工作掃清了不必要的障礙.工商管理信息化建設(shè)包括三方面，第一方面是對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，第二方面是對信息資源的建設(shè)，第三方面是對安全防護(hù)設(shè)施的建設(shè).只有完善了這些建設(shè)才能使工商管理信息化得到真正的發(fā)展.在某地進(jìn)行工商管理信息化建設(shè)時，要遵循我國相關(guān)規(guī)定然后和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行結(jié)合，將信息技術(shù)和工商管理完美的融合在一起，真正實(shí)現(xiàn)工商管理的信息化化建設(shè)，從而使其得到更好的發(fā)展.通過信息化的發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)工商管理系統(tǒng)的信息共享，在進(jìn)行信息化建設(shè)時要注重工商管理的工作，根據(jù)不同地區(qū)工商管理的不同特點(diǎn)對工商管理信息化建設(shè)和發(fā)展做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.

2.5使工商管理信息化發(fā)展過程中存在的關(guān)系得到更好的處理

要想使工商管理信息化得到更好的發(fā)展就一定要將發(fā)展過程中的各項(xiàng)關(guān)系處理好，主要體現(xiàn)在以下三方面：第一為總體建設(shè)和局部建設(shè)的關(guān)系，第二為改進(jìn)和完善與綜合運(yùn)用的關(guān)系，第三為工商管理整體和專項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系.在工商管理信息化的過程中，要從整體發(fā)展角度考慮，局部建設(shè)要服從整體建設(shè)的理念，不管是進(jìn)行什么工作都要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)方針，服從統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)安排，只喲與按照這種標(biāo)準(zhǔn)才能夠?yàn)楣ど坦芾硇畔⒒峁└玫幕A(chǔ)，提供進(jìn)一步的保障.在對工商管理信息化的應(yīng)用中，對系統(tǒng)的完善不僅要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行探索和伸縮.只有使這些方面的工作得到協(xié)調(diào)才能加快工商管理信息化的發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)工商管理系統(tǒng)的進(jìn)步.

2.6定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其使用水平

工商管理在信息化過程中要運(yùn)用大量的人才，為了使工商管理信息化得到更好的發(fā)展，很多先進(jìn)的設(shè)備被運(yùn)用到工商管理工作中.但是，使用這些設(shè)備的人員大部分缺乏專業(yè)技能和素質(zhì)，導(dǎo)致工作中無法熟練的進(jìn)行設(shè)備操作，這種情況會造成很大程度的資源浪費(fèi).所以，要定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其實(shí)踐能力得到提供.

3工商管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新研究

在進(jìn)行工商管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新研究中，要著重于對市場監(jiān)管手段的創(chuàng)新，這樣才能使市場監(jiān)管的空間變大.對監(jiān)管手段進(jìn)行創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下方面：

3.1建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

加強(qiáng)工商管理信息化建設(shè)有利于提高其服務(wù)水平和拓展監(jiān)管領(lǐng)域.要逐漸將信息化管理的網(wǎng)絡(luò)登記、備案和注冊系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新和研究，這樣能夠讓各企業(yè)在信息管理信息化建設(shè)和創(chuàng)新的過程中更快捷更方便的完成企業(yè)登記、注冊商標(biāo)和許可證申領(lǐng)等方面的工作.使各項(xiàng)工作能夠順利的進(jìn)行和開展.在此基礎(chǔ)上還要成立完整的年檢系統(tǒng)，使各商家和企業(yè)在一段時間內(nèi)發(fā)出相應(yīng)的警示，已達(dá)到幫助商家和企業(yè)順利完成年檢的整個過程，這樣不僅能改善老舊的管理模式還能將年檢所需要的時間得到減少，要努力建立出網(wǎng)絡(luò)的公告系統(tǒng)，對各企業(yè)的注冊、變更和撤銷等方面的工作細(xì)節(jié)和具體方法進(jìn)行公布，使辦理的方法一目了然，同時也能減少公告資金的投入，還能使廣告的效果得到提高，有利于工商管理信息化的創(chuàng)新繼而改善，使工商管理系統(tǒng)更加規(guī)范和方便.

3.2在工商管理信息化創(chuàng)新過程中要不斷運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)

在進(jìn)行工商管理信息化的過程中，要不斷的采用先進(jìn)的技術(shù)并運(yùn)用到信息化過程中，工作人員要對先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行快速且良好的掌握，更好的適應(yīng)社會的發(fā)展和進(jìn)步.先進(jìn)的技術(shù)能夠使各類市場主體得到分類管理，使各項(xiàng)基本情況得到進(jìn)一步了解，對于各項(xiàng)檢驗(yàn)都能進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督，更具監(jiān)督情況利用信息化手段進(jìn)行分析和整理.通過對新技術(shù)整理出的資料分析后可以對信用高的市場主體給予一定的優(yōu)惠政策，加大各市場主體的積極性，從而使工商管理工作更加簡單易操作.

3.3在電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn)工商管理的信息化

在進(jìn)行工商管理信息化發(fā)展和創(chuàng)新的過程中要將存在的難度較大的問題進(jìn)行解決，這樣能夠更加快速的實(shí)現(xiàn)對電子商務(wù)目標(biāo)的監(jiān)管.電子商務(wù)是新型的經(jīng)營手段，在市場經(jīng)濟(jì)中有著極其重要的作用，工商管理部門應(yīng)高對電子商務(wù)的目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和管理.電子商務(wù)形式多樣且復(fù)雜，在其中應(yīng)用信息化管理能使工商管理的管理水平和監(jiān)管能力得到很大的提高，從而促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的繁榮發(fā)展.通過對電子商務(wù)進(jìn)行信息化管理不僅能夠是經(jīng)營秩序得以維護(hù)，還能有效的杜絕虛假的廣告，使電子商務(wù)得到更快更好的發(fā)展.

4結(jié)束語

綜上所述，要想真正的使工商管理工作得到進(jìn)步和發(fā)展就必須讓工商管理進(jìn)入信息化時代.相關(guān)部門要重視工商管理信息化的發(fā)展和創(chuàng)新，只有相信科技的力量才能使工作得到真正的發(fā)展.在信息化過程中，要在工商管理的各階段工作中進(jìn)行運(yùn)用，把科技的價值發(fā)揮到最大的價值.

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篇5

關(guān)鍵詞：工商管理；人才培訓(xùn)；發(fā)展問題

一、引言

我國企業(yè)面臨著復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的市場競爭，想要占據(jù)有利地位，需不斷提高自身綜合實(shí)力，關(guān)注人才培養(yǎng)。尤其是工商管理人才，作為人才隊(duì)伍的重要構(gòu)成，影響其企業(yè)管理水平，企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)體系提高工商管理人員的綜合素養(yǎng)。因此，研究工商管理人才的培訓(xùn)機(jī)制有助于提高企業(yè)發(fā)展動力，提高企業(yè)的管理水平。

二、工商管理人才培訓(xùn)的價值

如今我國市場經(jīng)濟(jì)形勢緊張，企業(yè)面臨著激烈的競爭，為了在競爭中占據(jù)有利地位，企業(yè)必須要不斷提高自身優(yōu)勢。目前我國企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理模式不斷轉(zhuǎn)型升級，對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮著重要影響。人才建設(shè)作為企業(yè)管理體系中十分關(guān)鍵的一環(huán)，決定著企業(yè)發(fā)展動力。而人才培訓(xùn)是提高人才綜合素養(yǎng)的主要手段，對于企業(yè)發(fā)展有著重要意義。尤其是工商管理人才，通過對其加強(qiáng)培訓(xùn)，可直接提高企業(yè)競爭力。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代后，人才成為企業(yè)的核心動力，是企業(yè)競爭的重要內(nèi)容，通過強(qiáng)化工商管理人才培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)，讓人才綜合素養(yǎng)顯著提高，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)競爭力的升級［1］。工商管理人才的培訓(xùn)為企業(yè)內(nèi)部管理奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)工作中，企業(yè)員工提高自身素養(yǎng)和意識，能夠精準(zhǔn)掌控企業(yè)發(fā)展方向，有助于推動企業(yè)的長期發(fā)展。培訓(xùn)工作必須要跟隨時展，不斷更新培訓(xùn)理念和內(nèi)容，才能讓管理人才靈活應(yīng)對市場變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、工商管理人才培訓(xùn)的發(fā)展問題

目前企業(yè)工商管理人才培訓(xùn)仍然存在一定問題，主要體現(xiàn)在不重視培訓(xùn)工作、培訓(xùn)機(jī)制不健全、缺少培訓(xùn)評價機(jī)制三個方面，造成企業(yè)管理水平停滯不前，影響企業(yè)人才隊(duì)伍的升級。1．不重視培訓(xùn)工作很多企業(yè)對于工商管理人才的培訓(xùn)工作并不重視，造成建設(shè)培訓(xùn)體系過程中，忽略了人力資源、物力資源的建設(shè)，培訓(xùn)工作缺少條件支持，難以取得良好的培訓(xùn)效果。另外存在企業(yè)管理人員自身工商管理意識落后的問題，沒有從企業(yè)整體以及管理人才個人發(fā)展角度，展開培訓(xùn)活動，疏忽企業(yè)長遠(yuǎn)利益，沒有將工商管理人才培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)體系，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中也沒有人才培養(yǎng)目標(biāo)［2］。多種原因造成工商管理人才培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、效率較低，人才培訓(xùn)成為表面形式，沒有取得理想的培訓(xùn)效果。

2．培養(yǎng)機(jī)制不健全企業(yè)在人才培養(yǎng)意識上明顯落后，人才培訓(xùn)工作明顯落后于其他經(jīng)濟(jì)活動，由于培訓(xùn)力度弱，造成人才培訓(xùn)機(jī)制不完善，在很大程度上阻礙了培訓(xùn)工作的開展，影響人才培訓(xùn)機(jī)制取得理想的效果。企業(yè)人力部門制定培訓(xùn)政策時存在不規(guī)范問題，缺少培訓(xùn)機(jī)制導(dǎo)致培訓(xùn)流程混亂，難以有序展開培訓(xùn)活動；經(jīng)常受到外界因素影響取消培訓(xùn)活動，難以發(fā)揮出培訓(xùn)實(shí)效。有部分企業(yè)為了降低成本，一味地壓縮培訓(xùn)工作開支，進(jìn)一步增加了培訓(xùn)難度。

3．缺少培訓(xùn)評價機(jī)制企業(yè)開展培訓(xùn)工作未注意對培訓(xùn)的評估，企業(yè)無法直觀了解到培訓(xùn)工作對于企業(yè)人才的作用。大部分企業(yè)雖然具備了評價體系，但評價指標(biāo)設(shè)定并不合理，很難根據(jù)指標(biāo)判斷是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。尤其在工商管理人才的培訓(xùn)上，評價指標(biāo)不科學(xué)，導(dǎo)致評價工作草草了事，并沒有起到指導(dǎo)培訓(xùn)工作的作用，影響到培訓(xùn)體系的完善。

四、工商管理人才培訓(xùn)的發(fā)展建議

1．建設(shè)信息化人才培訓(xùn)體系企業(yè)關(guān)注工商管理人才的培養(yǎng)，要更加重視人才培訓(xùn)體系的建設(shè)，如今我國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術(shù)逐漸融入到各個行業(yè)中。在人力培訓(xùn)領(lǐng)域中，也需要充分發(fā)揮出信息技術(shù)的作用，借助于信息渠道擴(kuò)展培訓(xùn)渠道，提高人才培訓(xùn)質(zhì)量。首先，企業(yè)針對人力資源培訓(xùn)機(jī)制著手，改革工作方法，設(shè)立培訓(xùn)部門，建立專門的工商人才培訓(xùn)小組，專門負(fù)責(zé)對工商管理人才的培訓(xùn)。培訓(xùn)小組要選拔具備專業(yè)工商管理知識和能力的培訓(xùn)講師，可以為培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)，保證工商管理培訓(xùn)的專業(yè)化展開。其次，企業(yè)要針對工商管理人才現(xiàn)狀編制人才培養(yǎng)計(jì)劃，改善培訓(xùn)條件和環(huán)境。在人才培訓(xùn)計(jì)劃中，詳細(xì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，按階段開展培訓(xùn)，保證培訓(xùn)工作順利展開。為確保工商管理人才正常工作時間，可以將培訓(xùn)活動安排在每周三下午下班前2個小時展開。開展培訓(xùn)的同時，培訓(xùn)人員要錄制培訓(xùn)全程，結(jié)束后經(jīng)過剪輯和后期處理，上傳至企業(yè)網(wǎng)站以及微信公眾號上，讓未能參與的工商管理人才隨時查看視頻，得到培訓(xùn)。將培訓(xùn)總目標(biāo)劃分為十二個小目標(biāo)，每月達(dá)成一個，并按照小目標(biāo)對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行審核。最后，要統(tǒng)一員工個人目標(biāo)和企業(yè)工商管理目標(biāo)，積極使用實(shí)踐訓(xùn)練作為手段，保證培訓(xùn)能取得理想的效果。如培訓(xùn)人員可在培訓(xùn)活動中設(shè)計(jì)真實(shí)的情境案例，讓工商管理人才進(jìn)行角色扮演，在情境扮演過程中，能夠得到充分演練，提高工商管理人才實(shí)際能力。在周末，培訓(xùn)人員可以組織工商管理人才進(jìn)行戶外訓(xùn)練，通過爬山、拔河等戶外活動，提高工商管理人才的凝聚力，鍛煉其堅(jiān)強(qiáng)的意志力，從而實(shí)現(xiàn)自我成長。

2．建設(shè)工商管理實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)在閑置辦公室建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，專門用于工商管理人才的培訓(xùn)工作。實(shí)訓(xùn)基地要采購充足的計(jì)算機(jī)設(shè)備，安裝投影儀、電子白板等設(shè)備，給工商管理人才配備計(jì)算機(jī)設(shè)備，滿足培訓(xùn)工作的開展。培訓(xùn)人員可以充分利用電子設(shè)備展開活動。實(shí)訓(xùn)基地可采購沙盤、宣傳板等輔助培訓(xùn)活動。同時在人力支持上，企業(yè)要積極邀請工商管理領(lǐng)域的專家到企業(yè)講座，通過講座教育活動，讓工商管理人才了解本領(lǐng)域的先進(jìn)理念和形式。由于工商管理經(jīng)常需要進(jìn)行涉外經(jīng)濟(jì)事務(wù)，還要求工商管理人才熟練掌握其他領(lǐng)域知識和外語能力。在培訓(xùn)體系中，就要增加這方面的培訓(xùn)，安排專業(yè)外教以及法律、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)者，作為外聘培訓(xùn)師，對工商管理人才展開培訓(xùn)活動。在實(shí)訓(xùn)基地中進(jìn)行多元化培訓(xùn)活動，可有效提高工商管理人才的綜合能力，滿足崗位的實(shí)際需要，推動企業(yè)發(fā)展和壯大。

3．采取創(chuàng)新性培訓(xùn)方式培訓(xùn)工作對于企業(yè)有著重要指導(dǎo)意義。培訓(xùn)人員需要積極對培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新，加快培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，積極探索工商管理崗位的工作需求，從內(nèi)部推動培訓(xùn)工作的整合。要重視培訓(xùn)活動的開展，包括組織調(diào)訓(xùn)、掛職交流、崗位輪訓(xùn)等方式，充分解決傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥、效率低的問題［3］。如培訓(xùn)人員可以組織輪崗培訓(xùn)活動，工商管理崗位需要對企業(yè)生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的了解，安排員工輪崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠在培訓(xùn)中對企業(yè)業(yè)務(wù)深入了解，了解企業(yè)面臨的市場形勢，分析業(yè)務(wù)存在的弊端，從而將經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于工商管理中，推動企業(yè)的發(fā)展。輪崗培訓(xùn)可有效提高企業(yè)管理決策的科學(xué)性，能夠從一線業(yè)務(wù)活動中了解企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀態(tài)，有針對性地推動企業(yè)的發(fā)展。另外也可以采取學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)活動，培訓(xùn)人員可以積極和其他企業(yè)合作，安排工商管理人才進(jìn)入其他企業(yè)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回崗位，推動本企業(yè)的發(fā)展。此外，還要重視培訓(xùn)活動的層次性。培訓(xùn)人員可以定期組織全體工商管理人才的培訓(xùn)活動，也要根據(jù)工商管理人才的學(xué)歷水平、工作年限、職稱差異等分成多個種類，按種類對員工展開培訓(xùn)，保證培訓(xùn)目標(biāo)的統(tǒng)一性，提高培訓(xùn)的實(shí)際效果。企業(yè)在培訓(xùn)工作中要積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺，建立專門培訓(xùn)APP，滿足培訓(xùn)工作需要。如企業(yè)和計(jì)算機(jī)企業(yè)建立合作，開發(fā)專門的培訓(xùn)APP，給培訓(xùn)部門提供相應(yīng)的平臺，展開線上培訓(xùn)活動。培訓(xùn)平臺可以按星期為單位上傳培訓(xùn)課堂，設(shè)置論壇社區(qū)滿足工商管理人才互動需要。并開發(fā)在線測試功能，設(shè)計(jì)理論選擇題以及模擬情景題，讓工商管理人才能夠在APP上完成測試，鞏固自己的工商管理知識，進(jìn)一步提高工商管理人才的能力。

4．建立多元化評價體系評價體系的建設(shè)是為了督促培訓(xùn)工作的展開，提高員工對培訓(xùn)的重視，更是評估培訓(xùn)結(jié)果的依據(jù)。企業(yè)要建立多元化評價體系，首先應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新人才培訓(xùn)理念，轉(zhuǎn)變管理人員對于培訓(xùn)的認(rèn)知，對培訓(xùn)進(jìn)行客觀、先進(jìn)的了解，認(rèn)可培訓(xùn)的價值。在評價培訓(xùn)效果時，仍然要堅(jiān)持以人為本的理念，判斷工商管理人才通過參與培訓(xùn)，達(dá)到組織目標(biāo)的同時是否實(shí)現(xiàn)了自我價值。對工商管理人才的績效考核，要始終保證考核的專業(yè)性和科學(xué)性，做到人性化考核，對培訓(xùn)效果的考核指標(biāo)以量化標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)。企業(yè)要善用信息管理系統(tǒng)輔助培訓(xùn)評價環(huán)節(jié)，采取階段性評價，每次培訓(xùn)活動，需要培訓(xùn)人員針對工商管理人才出勤、培訓(xùn)活動表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果等情況做出評分，培訓(xùn)人員參與培訓(xùn)活動后，也需要登錄信息系統(tǒng)，用員工號和密碼登錄系統(tǒng)，在系統(tǒng)中對培訓(xùn)講師、活動設(shè)計(jì)、同組同事、自我評價等內(nèi)容進(jìn)行評價，評價采取不記名形式，雙向評價有助于推動“以評促教”的成效，讓培訓(xùn)活動接受更加專業(yè)、高效的建議，工商管理人才能夠在培訓(xùn)中了解自己身上的不足，從而提高培訓(xùn)效果。年底需要整合評價結(jié)果，作為培訓(xùn)人員和工商管理人才的年度績效考核指標(biāo)。針對評價結(jié)果，也能幫助企業(yè)完善培訓(xùn)體系，不斷優(yōu)化培訓(xùn)流程，提高培訓(xùn)活動的效果。

五、結(jié)論

綜上所述，工商管理人才培訓(xùn)對于企業(yè)內(nèi)部管理和長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要價值。目前工商管理人才培訓(xùn)的發(fā)展存在不重視培訓(xùn)工作、培養(yǎng)機(jī)制不健全、缺少培訓(xùn)評價機(jī)制的問題。對此本文提出人才培訓(xùn)的發(fā)展建議，需要企業(yè)積極建設(shè)信息化人才培訓(xùn)體系，建設(shè)工商管理實(shí)訓(xùn)基地，采取創(chuàng)新性培訓(xùn)方式，建立多元化評價體系，提高人才培訓(xùn)質(zhì)量，推動企業(yè)管理升級，擴(kuò)大發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

［1］陳政佳．“互聯(lián)網(wǎng)＋”企業(yè)背景下工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究［J］．商場現(xiàn)代化，2019，（12）：100～101．

［2］劉紅曉．工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)管理水平的價值之研究［J］．山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報，2019，36（04）：42～43．

篇6

【關(guān)鍵詞】工商管理 管理實(shí)驗(yàn) 實(shí)驗(yàn)教學(xué)

我國高等院校的教學(xué)方法與教學(xué)理念不斷變革，社會中需要的高校人才也已經(jīng)傾向于創(chuàng)新性和實(shí)踐性的高級專業(yè)技術(shù)人才，所以，高校培養(yǎng)人才的根本任務(wù)還需要放在學(xué)生的創(chuàng)新性和實(shí)踐性方面，如果針對工商管理學(xué)科中的創(chuàng)新性與實(shí)踐性教學(xué)，便需要通過課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法的開展，從多領(lǐng)域理論、多創(chuàng)新教學(xué)方法和高技術(shù)水平的教學(xué)，系統(tǒng)的開展工商管理活動的應(yīng)用課程。

一、管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的意義

高校中的工商管理學(xué)科屬于軟科學(xué)類，相比其他軟科學(xué)類專業(yè)而言，工商管理學(xué)科更注重學(xué)生的實(shí)踐性與實(shí)際操作能力，所以，培養(yǎng)學(xué)生能力重點(diǎn)在這兩方面。根據(jù)高等教育司針對普通高等學(xué)校工商管理專業(yè)人才社會需求和培養(yǎng)問題的調(diào)查報告顯示，我國2010～2013年普通高等院校中的工商管理專科增至2866個，可以看出我國高校對工商管理專業(yè)十分重視。

工商管理專業(yè)人才日后面臨的就業(yè)方向是企業(yè)管理，而企業(yè)最需要既懂理論、又懂實(shí)踐的專業(yè)性、復(fù)合性人才，這是為了保證企業(yè)有一個良好的管理手段和管理決策，促動企業(yè)積極發(fā)展。所以，在高校中對學(xué)生的管理教學(xué)就顯得十分重要，教學(xué)方式、教學(xué)理念也需要加以調(diào)整，通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)生正確理解和運(yùn)用管理理論和方法，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在管理中出現(xiàn)的一系列問題，并增強(qiáng)自身抗壓性和應(yīng)變能力，從而既鞏固了理論知識的掌握，又培養(yǎng)了學(xué)生敏銳的洞察力。因此，高校中開展管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的若干問題

（一）實(shí)驗(yàn)教學(xué)中理論性過強(qiáng)

我國高校中培養(yǎng)的人才多數(shù)都十分注重理論性，這是我國教育界的“通病”，但是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會所需要的人才多為復(fù)合型，既要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又要有專業(yè)的技術(shù)，更需要有可行性的實(shí)踐能力。目前管理專業(yè)人才的培養(yǎng)較為輕視實(shí)踐性，過度重視理論性，學(xué)生的理論基礎(chǔ)知識扎實(shí)并非不妥，但學(xué)生由于缺少實(shí)踐教學(xué)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，理論知識無法舉一反三，從而導(dǎo)致了學(xué)生夸夸其談卻沒有真實(shí)的操作能力。

（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)中軟件應(yīng)用少

我國多數(shù)工商管理專業(yè)十分注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)所設(shè)計(jì)到的硬件設(shè)施也配備良好，例如北京大學(xué)光華管理學(xué)院、廣州商學(xué)院等都在本專業(yè)設(shè)立了工商管理實(shí)驗(yàn)室，投資300～400萬人民幣，很大程度上提高了該院校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。然而，在硬件配套達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，軟件的使用卻十分落后。例如，實(shí)驗(yàn)室中有各種類型的計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備，但卻鮮有人力資源管理軟件、統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)軟件、ERP物流管理軟件等，并且隨著工商管理專業(yè)所學(xué)內(nèi)容多、范圍廣，也開設(shè)了財(cái)務(wù)管理、行政管理等10余門實(shí)驗(yàn)課程，但是實(shí)驗(yàn)課程中卻沒有形成體系，有些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目不能及時更新，有些試驗(yàn)項(xiàng)目也無法支撐其金融、證券、電子商務(wù)等新興行業(yè)的管理專業(yè)需求。

（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)中未能統(tǒng)籌兼顧

管理型人才是工商管理專業(yè)培養(yǎng)的主要目標(biāo)，高校在構(gòu)建實(shí)驗(yàn)課程體系中，除了各個專業(yè)課程的清晰分明，還需要投入更多精力在各個專業(yè)、各個環(huán)節(jié)的關(guān)系銜接上。例如財(cái)務(wù)管理和物流、信息管理的關(guān)系和銜接。而在實(shí)際實(shí)驗(yàn)教學(xué)中卻未能達(dá)到很好的各科目的聯(lián)系，只重視局部關(guān)系和知識內(nèi)容的教育，卻忘了各科目間的重復(fù)性和差異性，并且也沒有將各科目之間的知識點(diǎn)有機(jī)結(jié)合。學(xué)生忽視課程設(shè)置的初衷，無法提起學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣。

三、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)踐探討

（一）教學(xué)體系的創(chuàng)新

教學(xué)體系中包括教學(xué)環(huán)境的設(shè)置、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置、教學(xué)實(shí)驗(yàn)考核的設(shè)置。從教學(xué)環(huán)境方面來看，建立一套硬件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺，通過計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)性的工商管理教學(xué)模式，以實(shí)驗(yàn)為核心擴(kuò)展出實(shí)驗(yàn)的重點(diǎn)知識內(nèi)容和層次結(jié)構(gòu)，通過完善的硬件配套，引入不同的軟件作為輔助教學(xué)，從而達(dá)到學(xué)生專業(yè)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)目標(biāo)。從教學(xué)環(huán)節(jié)方面來看，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的環(huán)節(jié)需要比課堂教學(xué)更為清晰，上機(jī)實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)、課下討論、實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新等環(huán)節(jié)缺一不可。在實(shí)驗(yàn)考核方面，需要注重學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量的考核，必須制定一套合理、科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、實(shí)踐能力、管理思想、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的考核，而并非單純考核實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

（二）教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，需要從基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、重點(diǎn)培養(yǎng)可擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)三方面進(jìn)行創(chuàng)新。高等院校的培訓(xùn)更應(yīng)該注重學(xué)生的日后就業(yè)，從就業(yè)方向來看，企業(yè)管理是大多數(shù)學(xué)生的選擇，而進(jìn)入企業(yè)作為一名管理人員，還需要階段性的考核晉升，所以在實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)定中，需要抓住學(xué)科和社會銜接的重要條件，打好基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，注重教學(xué)的內(nèi)容創(chuàng)新，讓教學(xué)內(nèi)容與社會實(shí)踐互相聯(lián)系，這樣便能夠更好的輔助實(shí)驗(yàn)教學(xué)的展開。

（三）教學(xué)方法的創(chuàng)新

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法上，需要將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊緊相連，在理論教學(xué)中，需要講解上機(jī)需要注重的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)來熟練運(yùn)用，掌握實(shí)驗(yàn)規(guī)律。在實(shí)踐教學(xué)中，教師以講解為主，學(xué)生以實(shí)踐為主，教師通過創(chuàng)新、自主設(shè)計(jì)的教學(xué)方法，由教師確定題目，講解知識重點(diǎn)，學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)工具，規(guī)定出時間提交學(xué)習(xí)成果。這樣既能夠減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，也能提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。最終教師給予學(xué)生一個自我發(fā)揮的平臺，可以由學(xué)生自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，教師確定以后，根據(jù)自身學(xué)習(xí)知識和能力，做出一份滿意的畢業(yè)論文或?qū)W年綜合論文，用來考量學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。

參考文獻(xiàn)

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[2]胡永銓.工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法改革[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索.2009（03）.

篇7

一工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

目前，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和我國市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，企業(yè)的市場化進(jìn)程進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、交叉學(xué)科的日益增加，企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)容與理念不斷變化，對工商管理專業(yè)的人才規(guī)格和綜合能力提出了更高的要求，社會對管理類人才的需求趨向復(fù)合化。但是，現(xiàn)有的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)卻暴露了種種的不適應(yīng)。首先，培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。我國幾乎所有的普通本科院校將工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于：高級管理專門人才。隨著我國高等教育從精英階段到大眾化階段的轉(zhuǎn)變，工商管理類專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面已得到有效緩解，從企業(yè)實(shí)際需求和學(xué)生畢業(yè)的流向來看，這一定位目標(biāo)值得商榷。培養(yǎng)目標(biāo)定位的不準(zhǔn)確使人才培養(yǎng)不能適應(yīng)市場需求。其次，課程體系設(shè)置方面存在不少問題。

主要表現(xiàn)在：1.課程設(shè)置特色不鮮明。由于培養(yǎng)目標(biāo)的無差異化，課程體系僵化雷同，缺乏柔性，導(dǎo)致不能適應(yīng)市場的需求，專業(yè)特色無法體現(xiàn)，培養(yǎng)出的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一，沒有自己的特色和優(yōu)勢，缺乏競爭優(yōu)勢。2.課程體系過于追求理論的系統(tǒng)完整。我們長期以來堅(jiān)持的是一種以理論知識為中心的課程模式，而每門課程都力求很完整、很系統(tǒng)，課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容，課時總量膨脹，導(dǎo)致學(xué)生的應(yīng)用能力缺乏。3.對實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的忽視。工商管理專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，必須注重應(yīng)用?，F(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案中雖有社會實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)，但缺乏整體設(shè)計(jì)，設(shè)置針對性差，實(shí)訓(xùn)效果差，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)際動手能力差，職業(yè)崗位適應(yīng)緩慢。其三，缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教師講，學(xué)生聽，以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)是長期以來的主要模式。這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高，也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長。

二應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的新構(gòu)建

（一）應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

不同于研究型和學(xué)術(shù)型人才,也不同于職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)出來的技能技工，應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”和“注重應(yīng)用性”，即在基本理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，側(cè)重于對學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐工作能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握堅(jiān)實(shí)的基本理論、基本知識和基本方法，而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的實(shí)踐技能，同時還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力，這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此，應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)能系統(tǒng)地掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能，懂經(jīng)濟(jì)、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識，有較好的外語和信息技術(shù)的應(yīng)用能力，能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理，并具有一定實(shí)務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的中高級復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才。

（二）應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)的基本思路

“應(yīng)用型本科”學(xué)科體系的建立，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對于有行業(yè)背景的院?；?qū)I(yè)來說，有較強(qiáng)的可操作性，但對于沒有行業(yè)背景的專業(yè)或就業(yè)面比較廣泛的專業(yè)，其可操作性就比較難，即便是同一行業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模大小不同、生產(chǎn)類型不同、生產(chǎn)經(jīng)營的復(fù)雜程度和管理水平的不同，對人才規(guī)格的要求也會有很大的差異性。因此，“應(yīng)用型”學(xué)科體系的建立，需要一定時間的探索、積累和驗(yàn)證。圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案的基本思路是：以學(xué)科為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為主導(dǎo)，以實(shí)施動態(tài)的模塊化教學(xué)為基本手段，并注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

第一，以學(xué)科為依據(jù)，就是在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容理論體系及相關(guān)課程時，仍然應(yīng)參照普通本科的學(xué)科理論知識和專業(yè)能力結(jié)構(gòu)體系，這是因?yàn)椋?.普通本科學(xué)科的劃分，實(shí)際上是社會分工的結(jié)果，其功能本身就內(nèi)含著職業(yè)性的要求，所以各個本科院校為適應(yīng)社會對人才的需求和應(yīng)對競爭激烈的就業(yè)市場，在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力上下大功夫；2.應(yīng)用型本科的教學(xué)水平應(yīng)達(dá)到普通本科的水平，應(yīng)明顯高于高職高專教育水平；3.要考慮部分學(xué)生后繼發(fā)展，報考研究生的需求。

第二，以職業(yè)能力為主導(dǎo)，就是在調(diào)查和分析工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線管理崗位群主要職能的基礎(chǔ)上，按其要求應(yīng)具備的知識和技能，整合學(xué)科理論課程教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系，明顯加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生明確知道自己學(xué)了什么，會干什么。

第三，以實(shí)施動態(tài)的模塊化教學(xué)為基本手段，就是按照典型的工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的崗位群（職能部門系統(tǒng)）的功能為主并參照社會相關(guān)職業(yè)群體的業(yè)務(wù)范圍，組織相關(guān)理論與實(shí)踐技能合一的教學(xué)模塊。各個模塊的教學(xué)內(nèi)容以及各模塊之間的組合，隨著社會對人才需求的變化，可以進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

第四，專門設(shè)置培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的教學(xué)模塊，作為必修課內(nèi)容。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是創(chuàng)新、創(chuàng)造。在教學(xué)過程中，要加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

三實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本路徑

圍繞上述人才培養(yǎng)的目標(biāo)和基本思路，實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本路徑是：

（一）把普高本科“寬口徑，厚基礎(chǔ)”的學(xué)科教育與高職教育突出職業(yè)性的優(yōu)勢相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)的基本思路，依據(jù)工商管理學(xué)科人才培養(yǎng)的基本要求，參考各個不同類型院校工商管理專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置，并考慮典型的工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個管理部門的職能要求，從各個院校設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課中，篩選出一攬子相關(guān)課程，組成“課程籃”。然后按工商企業(yè)各個管理職能部門的功能要求，補(bǔ)充和整合“課程籃”并設(shè)置和強(qiáng)化相應(yīng)的以職業(yè)能力訓(xùn)練為主的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其中集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)共設(shè)置36周，除第八學(xué)期18周全部進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)外，從第二到第七學(xué)期，每學(xué)期安排3周集中實(shí)踐教學(xué)。使學(xué)生既能比較系統(tǒng)地扎實(shí)掌握本學(xué)科的理論知識，又能得到職業(yè)技能的訓(xùn)練。在整合“課程籃”時，保留工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課中的主干課，特別是與學(xué)生考研相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課，設(shè)置足夠的學(xué)時，保證課程教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性和深度；根據(jù)定位于能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線從事各職能部門綜合管理和專業(yè)管理，并具有一定實(shí)務(wù)性研究和創(chuàng)新能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)，對某些課程則本著適用、夠用的原則，給予簡化或合并，如適當(dāng)整合和簡化經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、稅收、金融等專業(yè)基礎(chǔ)課程，而對與履行專業(yè)職能直接相關(guān)的、應(yīng)用性和操作性強(qiáng)的課程，則從理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用等方面予以強(qiáng)化。

（二）實(shí)施學(xué)科交叉，實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。社會、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及信息技術(shù)廣泛而深入的應(yīng)用，社會越來越需要復(fù)合型管理人才。中國二汽集團(tuán)的一位高管在一次全國性管理類學(xué)術(shù)會議上，呼吁“希望高校能培養(yǎng)出懂技術(shù)、會管理，又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才”。因此，在設(shè)置工商管理專業(yè)課程設(shè)置體系時，將根據(jù)社會和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線對復(fù)合型管理人才的要求，把相關(guān)學(xué)科專業(yè)的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線管理職能關(guān)系密切的課程與技能訓(xùn)練，納入課程體系，以彌補(bǔ)傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理專業(yè)理論性較強(qiáng)，可操作性較弱，重“軟”能力，輕“硬”能力的不足。如：適當(dāng)補(bǔ)充“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)中，涉及生產(chǎn)經(jīng)營一線優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效率、降低成本、提高企業(yè)信息化管理水平的適用性、操作性強(qiáng)的部分課程以及基礎(chǔ)性的生產(chǎn)技術(shù)類知識與技能等。由于工商企業(yè)管理專業(yè)是一個就業(yè)面較寬的專業(yè)，實(shí)施學(xué)科交叉，專業(yè)交叉，適當(dāng)拓寬學(xué)生的知識面和掌握多種技能是必要的。

（三）打破傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課（公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課）、專業(yè)課、選修課（專選課和任選課）的三段式教學(xué)計(jì)劃模式，以工商企業(yè)各職能部門和社會相關(guān)職業(yè)群的功能為依據(jù)，建立學(xué)科專業(yè)理論教學(xué)與基于職業(yè)能力的實(shí)踐密切結(jié)合的教學(xué)模塊和教學(xué)方法。人才培養(yǎng)方案的課程體系將分為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃管理、企業(yè)市場營銷管理、企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理、企業(yè)會計(jì)與財(cái)務(wù)管理、企業(yè)信息系統(tǒng)管理、企業(yè)人力資源管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等七個教學(xué)模塊。每個教學(xué)模塊將進(jìn)行以下內(nèi)容的分析與設(shè)計(jì)：1.分析本教學(xué)模塊在工商企業(yè)管理中的地位和作用；2.在調(diào)查和分析相關(guān)企業(yè)管理職能部門的職能以及社會相關(guān)職業(yè)群的基礎(chǔ)上，明確從業(yè)應(yīng)具備的主要理論知識和職業(yè)能力方面的要求；3.根據(jù)上述要求，設(shè)置各個教學(xué)模塊中的理論教學(xué)子模塊和能力培養(yǎng)子模塊，其中注重能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)體現(xiàn)以從業(yè)能力為本位的職業(yè)性特點(diǎn)；4.根據(jù)應(yīng)符合理論性、實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性的要求，構(gòu)建各個教學(xué)模塊的課程教學(xué)過程模式；5.設(shè)計(jì)各個教學(xué)模塊的主要教學(xué)文件。

篇8

1高職院校工商管理類學(xué)生綜合能力內(nèi)涵界定

1．1工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定

工商管理專業(yè)．一般都被誤認(rèn)為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國的《中國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類與代碼表》以及《中國圖書館分類法》中所列示的具體學(xué)科類別中．并沒有明確提出工商管理作為一門學(xué)科。而在我國的學(xué)科專業(yè)目錄當(dāng)中才提出工商管理專業(yè)．并且在該專業(yè)下設(shè)若干子類專業(yè)因此可見．工商管理專業(yè)是集合多門學(xué)科的管理專業(yè)，它本身存在就是以多門學(xué)科綜合為基礎(chǔ)所以說工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標(biāo)從各大高校所開設(shè)的工商管理專業(yè)來看．如北京大學(xué)MBA項(xiàng)目的專業(yè)方向就包括會計(jì)與財(cái)務(wù)管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理(環(huán)境商務(wù)1、市場營銷、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)③。

由此可見．各高校對工商管理專業(yè)界定并沒有明確界限因此本文對工商管理專業(yè)界定從一般工商管理類技能考慮．根據(jù)技能培養(yǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。認(rèn)為工商管理專業(yè)包括市場營銷、財(cái)務(wù)管理．人力資源管理，會計(jì)學(xué)．行政管理、物流管理等專業(yè)。

1．2工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力界定

從上述專業(yè)界定來看．本文所界定工商管理專業(yè)范圍對應(yīng)的綜合能力，從人才能力需求方面上來講能夠滿足企業(yè)經(jīng)營管理需求。故此，其對應(yīng)的綜合能力培養(yǎng)，我認(rèn)為主要集中在以下三個方面：

1．2．1綜合個體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)包括語言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、計(jì)算機(jī)操作基本能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個人基本素養(yǎng)．體現(xiàn)了作為社會人的基本生存能力其培養(yǎng)過程從學(xué)生幼兒園就已經(jīng)開始．進(jìn)入高校之后．主要培養(yǎng)方式體現(xiàn)在語言表達(dá)能力的訓(xùn)練、拓展：計(jì)算機(jī)基本操作能力學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

1．2．2綜合管理能力主要體現(xiàn)在基本管理理論知識．人力資源管理，物流管理，財(cái)務(wù)管理．會計(jì)核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應(yīng)用這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中的管理運(yùn)作．屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓(xùn)練．因此本文將重點(diǎn)介紹綜合管理能力培養(yǎng)。

1．2．3戰(zhàn)略與決策管理綜合能力主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策能力．作為高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力進(jìn)一步拓展的能力項(xiàng)目為學(xué)生進(jìn)入社會的發(fā)展做好鋪墊。此項(xiàng)綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學(xué)生今后發(fā)展打好基礎(chǔ)。

1-3工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)簡評

工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理各方面的能力．體現(xiàn)在專業(yè)上應(yīng)該是以財(cái)務(wù)、營銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè)，分別設(shè)計(jì)相應(yīng)培養(yǎng)方案．在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個專業(yè)教研室獨(dú)立承擔(dān)此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在，其最大弊端就在于忽視了企業(yè)對工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力需求，容易造成學(xué)生只懂某一個方面知識面．限制了學(xué)生多向發(fā)展空間，從而降低了學(xué)生綜合競爭能力根據(jù)本文對工商管理類專業(yè)范疇。本文認(rèn)為就學(xué)生能力培養(yǎng)應(yīng)該以學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)。除了各個專業(yè)提出本專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外．系部應(yīng)該綜合考慮學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。形成“精～項(xiàng)技能．通多項(xiàng)技能”的綜合培養(yǎng)目標(biāo)。

2高職院校工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)

對于高職院校的工商管理專業(yè)的學(xué)生，由于本身學(xué)制的限制，只有三年時間用來培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力．因此我把整個培養(yǎng)階段分成三個部分。

2．1理論積淀階段

在理論積淀階段．各個專業(yè)分別針對本專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)。將本專業(yè)技能從精尖目標(biāo)出發(fā)．完成各個專業(yè)本職技能的培養(yǎng)．完成總目標(biāo)中的“精一項(xiàng)技能”要求在此階段可以結(jié)合本專業(yè)實(shí)際情況．將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)技能“理實(shí)一體化”模式反復(fù)錘煉學(xué)生的本職技能．同時為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊

2．2校內(nèi)實(shí)踐階段

本階段則是以實(shí)踐為主導(dǎo)，時間跨度設(shè)計(jì)在一年左右．在這一年時間里不僅要完成本職技能的反復(fù)錘煉．使其進(jìn)一步提高．而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)技能。對于其他專業(yè)技能，同樣按照本專業(yè)技能知識一樣從理論到實(shí)踐進(jìn)行培養(yǎng)．效果不十分明顯．且容易反客為主，缺乏專業(yè)重點(diǎn)，且不符合成本效益原則。若能夠?qū)嵺`鍛煉中進(jìn)行訓(xùn)練，能夠極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣．調(diào)動了學(xué)習(xí)主動性．能夠起到事半功倍的效果具體方式主要通過大量實(shí)訓(xùn)來完成．在這個過程中，本文將校內(nèi)實(shí)踐階段分成兩個小階段:

(1)分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練階段在這個階段．主要是本專業(yè)技能的提高訓(xùn)練，主要以學(xué)生為主導(dǎo)，通過學(xué)生主動進(jìn)行技能操作占80％以上．教師為輔助．在實(shí)訓(xùn)中的作用占20％左右通過反復(fù)不斷錘煉達(dá)到“溫故而知新”的目的．讓學(xué)生在操作中反復(fù)理解操作原理內(nèi)涵，從而真正掌握本專業(yè)技能。對于工商管理專業(yè)其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)．通過教師制定詳細(xì)實(shí)訓(xùn)要求．明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)．通過教師指導(dǎo)，使學(xué)生順利地完成實(shí)訓(xùn)，了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應(yīng)用效果。此階段教師輔導(dǎo)在初期要占到50％。隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行．教師輔導(dǎo)比重逐漸減少，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性通過這樣分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)鍛煉，完成了對相關(guān)專業(yè)的“通多項(xiàng)技能”目標(biāo)。

(2)綜合技能實(shí)訓(xùn)階段在此階段．主要通過將工商管理專業(yè)所有的專業(yè)能力進(jìn)行整合，通過綜合實(shí)訓(xùn)完成綜合能力的綜合應(yīng)用。在這個過程不僅鍛煉學(xué)生綜合應(yīng)用能力、也給學(xué)生提供認(rèn)識了解企業(yè)經(jīng)營過程中接線圖及日光燈基本工作原理的認(rèn)識。項(xiàng)目器材的準(zhǔn)備和確定項(xiàng)目實(shí)旌步驟等內(nèi)容

篇9

一、高職層次工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的改革勢在必行

（一）專業(yè)設(shè)置逐步細(xì)化，減少了工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會

前幾年，大部分高校對管理人才的培養(yǎng)主要設(shè)置工商企業(yè)管理這一個專業(yè)，該專業(yè)的畢業(yè)生主要從事行政管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、物流管理等各種工作?，F(xiàn)在，各個高校紛紛設(shè)立了財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理等各種工商管理類的專業(yè)，這些專業(yè)的畢業(yè)生相對工商管理這個大專業(yè)的畢業(yè)生來說，更能滿足企業(yè)對相關(guān)人才的需求。所以，目前對工商管理類專業(yè)人才的需求雖然很旺盛，但是工商管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)機(jī)會卻相應(yīng)減少。

（二）新形勢的出現(xiàn)，減少了工商管理專業(yè)的生源

前幾年，部分畢業(yè)生和家長在填報志愿時由于信息渠道不暢通，對各專業(yè)的了解不夠深入，存在著盲目填報志愿的現(xiàn)象，許多家長和畢業(yè)生覺得“工商管理”名字比較好聽，甚至推論學(xué)習(xí)了此專業(yè)就能夠從事比較體面的管理工作，所以工商管理專業(yè)的生源很好。但是，隨著信息渠道越來越發(fā)達(dá)，就業(yè)形勢也日益嚴(yán)峻，畢業(yè)生和家長在專業(yè)選取上越來越理性，工商管理專業(yè)的受歡迎程度不如從前。

（三）人才培養(yǎng)層次與社會需求不符使畢業(yè)生競爭力不強(qiáng)

目前，社會上對工商管理人才的需求雖然比較旺盛，但大部分需要的是具有一定經(jīng)驗(yàn)和較高學(xué)歷的管理類人才。對北京25所2008年招生的高職院校進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)顯示，有13所院校包括北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院、北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院、北京財(cái)貿(mào)學(xué)院、北京工業(yè)職業(yè)學(xué)院、北京科技經(jīng)營管理學(xué)院等都開設(shè)有工商企業(yè)管理專業(yè)，所以，高職層次的工商管理專業(yè)畢業(yè)生就面臨著競爭形勢激烈同時競爭能力不強(qiáng)的尷尬局面。由此，工商管理專業(yè)必須細(xì)化專業(yè)方向，辦出特色、辦出水平，才能夠使得其培養(yǎng)的人才更好地滿足社會的需要。

二、店鋪管理人才（店長）的社會需求量呈增長趨勢

（一）零售業(yè)發(fā)展迅速加大了對店鋪管理人才的需求自2008年以來，為拉動消費(fèi)，國家相繼出臺了很多消費(fèi)刺激政策，包括“家電以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”等，同時，針對城鄉(xiāng)的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“雙百市場工程”大大激活了農(nóng)村消費(fèi)潛力，各種農(nóng)家店、農(nóng)村連鎖便利店如雨后春筍般出現(xiàn)在城鄉(xiāng)之間。截至2009年2月，全國農(nóng)家店的數(shù)量已超過27萬家，零售業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。從北京來看，2001年北京的連鎖店所屬的門店個數(shù)為2123個，到2008年已增加為8611個，具體如表1、圖1所示。分析圖1、表1可以看到，2001-2008年，北京連鎖門店個數(shù)呈上升區(qū)屬，從業(yè)人員的數(shù)目也急劇增加，零售業(yè)發(fā)展迅速，行業(yè)的發(fā)展，對店鋪管理人員的需求也隨之增長。

（二）目前的店鋪管理人才難以滿足巨大的需求缺口

截至2006年，從事零售業(yè)工作的總?cè)藬?shù)已接近1.3億人，但真正高水平的管理人才數(shù)量仍太少，具有大專以上文化程度的各類專門人才只占3％左右。目前，主要缺乏熟悉各類工作程序，并且有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的賣場管理者，尤其是信息管理、生鮮經(jīng)理、營銷能手、采購人員等四類管理人才。據(jù)《2006年中國零售人才需求調(diào)查報告》顯示，零售企業(yè)急需的人才中，店長的需求數(shù)量更是位居榜首。同時，目前零售行業(yè)中層管理人員每年的流動率為7.6%，其中以“店長”這一職業(yè)流動率尤其突出。在中國商業(yè)聯(lián)合會零售人才論壇上公布的數(shù)據(jù)顯示，目前我國零售業(yè)店長的年流動率超過50%，管理人才缺口至少有10萬人。中國的零售業(yè)出現(xiàn)了一個奇怪的狀態(tài)：一方面加速店面擴(kuò)張，另一方面，企業(yè)管理人才不穩(wěn)定，存在巨大缺口，難以支撐其零售店內(nèi)部穩(wěn)定發(fā)展。

（三）高校的人才培養(yǎng)與實(shí)際需求脫節(jié)

在零售業(yè)中門店的經(jīng)營業(yè)績和店長有很大關(guān)系，好的店長能讓門店?duì)I業(yè)額和利潤率明顯提升。而按照慣例，零售企業(yè)培養(yǎng)1名店長至少需要3年時間，基層員工要經(jīng)過層層選拔和大量培訓(xùn)，在各個部門充分鍛煉，才有可能成為店長。富有經(jīng)驗(yàn)的成熟店長所需時間更長，程序更多。所以，目前零售行業(yè)主要通過高薪吸引人才和“挖人”來解決人才匱乏的問題。作為重要的人才輸出地的高校卻沒有發(fā)揮其人才培養(yǎng)的作用。根據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)，目前開設(shè)有零售學(xué)相關(guān)專業(yè)的本、?？埔陨显盒Ｇ缚蓴?shù)。根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會提供的數(shù)據(jù)，在2000年全國零售店店長數(shù)量僅有200名，到2007年這一職位的需求數(shù)量已經(jīng)猛增到近4.5萬名，然而高校對該類人才的培養(yǎng)卻與市場需求嚴(yán)重脫節(jié)。以北京市為例，根據(jù)中國教育在線高考填報志愿參考系統(tǒng)提供的北京地區(qū)高職高專院校名單，在北京高職高專類院校共有25所，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，沒有一所學(xué)院開設(shè)店鋪管理專業(yè)，只有北京培黎職業(yè)學(xué)院和北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院開設(shè)了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)首都社會與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德智體美全面發(fā)展，具備較高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，掌握連鎖經(jīng)營管理專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和基本技能，能在連鎖零售業(yè)及服務(wù)業(yè)（含百貨、超市、倉儲商場、會員店、專業(yè)店、專賣店等）從事一線業(yè)務(wù)管理崗位的高級技術(shù)人才。與店鋪管理人才（店長）的社會需求有相同之處，但還是存在很大差異?？梢?，高校在零售業(yè)人才的培養(yǎng)方面，數(shù)量上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市場的需求的；從培養(yǎng)質(zhì)量上來看，也存在脫節(jié)問題，我國目前的高校提供的還是傳統(tǒng)的“正規(guī)”教育，普遍采用的是灌輸理論的教育方法，然而零售企業(yè)需要更多的是職業(yè)培訓(xùn)。正規(guī)教育側(cè)重于理論素養(yǎng)的提升，企業(yè)急需的是擁有實(shí)際操作能力的專業(yè)性人才。所以，如何培養(yǎng)、鍛造出既懂理論又有實(shí)際操作能力的專業(yè)人才是目前高等教育人才培養(yǎng)必須考慮的問題。

三、對工商管理人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)向店鋪管理人才（店長）培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議

通過分析可以看到，社會對店鋪管理人才（店長）的需求量巨大，通過對中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)等對店鋪管理人才（店長）的職位描述中可以看到大部分企業(yè)對店長一職的學(xué)歷要求是大專，可見，店鋪管理人才（店長）?？茖哟蔚娜瞬排囵B(yǎng)比工商管理人才（專科）層次的人才培養(yǎng)更能夠滿足社會的需要，將工商管理專業(yè)調(diào)整為店鋪管理專業(yè)是可行的，同時，在人才培養(yǎng)方向的調(diào)整過程中要注意以下幾個問題。

（一）結(jié)合店長的工作內(nèi)容確定人才培養(yǎng)的能力架構(gòu)

通過對多家店鋪店長每日的工作程序進(jìn)行總結(jié)，店長的主要工作職責(zé)及內(nèi)容如下：

1.員工管理。主要包括員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵，制定員工管理制度、相關(guān)表單以及組織員工開會等。

2.銷售管理。主要包括進(jìn)行產(chǎn)品價格的制定、促銷方案的制定、促銷方式管理、廣告促銷的具體操作、促銷人員管理等。

3.顧客關(guān)系管理。主要包括了解消費(fèi)者的購買心理，掌握顧客接待技巧，能夠妥善處理顧客投訴。

4.商品管理。保證貨品安全，確保店內(nèi)存貨合理，督導(dǎo)貨場布置、展示及貨品陳列，監(jiān)管收貨、退貨及調(diào)貨事項(xiàng)，并確保準(zhǔn)確無誤，留意市場趨勢，分析顧客反應(yīng)及競爭對手的變化，向店鋪提供積極建議。

5.收集紀(jì)錄和相關(guān)信息。主要包括收集相關(guān)的市場信息，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作，撰寫通知、制作各類表格等。

6.負(fù)責(zé)店面的安全與防損管理。主要包括店鋪關(guān)鍵部位的安全管理和店鋪的緊急事件處理等。

7.店鋪的設(shè)備管理。掌握關(guān)鍵設(shè)備的使用規(guī)范，進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，制作設(shè)備管理表單。

8.財(cái)務(wù)管理。掌握收銀工作流程，收銀規(guī)范操作，能夠進(jìn)行現(xiàn)金管理，熟悉財(cái)務(wù)分析的步驟及方法，能夠進(jìn)行成本控制管理，能夠制作財(cái)務(wù)管理表單等。

通過分析店長的工作職責(zé)，結(jié)合對智聯(lián)招聘上百家店鋪對店長這一職位的招聘要求，可以看到，一個好的店長首先要認(rèn)同店鋪的經(jīng)營理念、管理理念和文化理念，愛崗、敬業(yè)，另外，還應(yīng)該具有人格的凝聚力和向心力，有運(yùn)用人、財(cái)、物、信息的領(lǐng)導(dǎo)力，以及對商品知識的接收和表達(dá)能力，具備經(jīng)營能力和經(jīng)營知識，能夠掌握數(shù)據(jù)報表，對各種問題能做出決策，具備對財(cái)務(wù)、成本、庫存和損耗的管理能力，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵的能力，改善店面、控制突發(fā)事件、維護(hù)和管理客戶、做好公關(guān)和外聯(lián)等能力，具體如表2所示。

（二）結(jié)合店長的能力需求確定店鋪管理人才培養(yǎng)的課程體系

由于店長這一工作崗位的能力需求非常明確，從人才培養(yǎng)的角度來講，應(yīng)該從崗位的能力需求出發(fā)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，設(shè)置一些實(shí)用型、技能型課程，實(shí)現(xiàn)崗位需求向?qū)W習(xí)的轉(zhuǎn)換，同時在課程設(shè)置過程中，適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課程，延長實(shí)訓(xùn)時間，甚至有些課程要使用“學(xué)中做，做中學(xué)”的方式，增強(qiáng)學(xué)生的動手能力和崗位適應(yīng)力，課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容要求教師和來自一線的店鋪管理者（店長）共同制定，經(jīng)過調(diào)查，店鋪管理專業(yè)（店長）可參照如表2課程體系。

（三）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合就是要求高校的專業(yè)建設(shè)把教學(xué)、科研、成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化的三大職能結(jié)合在一起。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生熟練的職業(yè)技能和綜合職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際、教學(xué)與經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合的有效途徑。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，實(shí)踐教學(xué)是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)完成的好壞又與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有著密不可分的關(guān)系，店鋪管理專業(yè)（店長）可通過如下幾種形式完成實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。

1.建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地

根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)主要是籌建校內(nèi)實(shí)習(xí)商店，將學(xué)生以前所學(xué)的理論知識有選擇地進(jìn)行組合，綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來。

2.創(chuàng)建科研機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)

學(xué)校的科研機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)在科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理的過程中，不斷對新店鋪管理技術(shù)和市場需求情況進(jìn)行全面了解，就能提升為企業(yè)服務(wù)的能力、為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力。

篇10

[關(guān)鍵詞] 學(xué)科建設(shè) 專業(yè)結(jié)構(gòu) 教學(xué)改革

2001年，經(jīng)教育部和陜西省人民政府批準(zhǔn)，原漢中師范學(xué)院和原陜西工學(xué)院合并組建陜西理工學(xué)院。在合校之初，學(xué)院高度重視教育教學(xué)改革，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位，緊密圍繞服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要，通過對原漢中師范學(xué)院和陜西工學(xué)院的學(xué)科與專業(yè)進(jìn)行了整合與調(diào)整，形成了以本科教育為主、積極發(fā)展研究生教育、適度發(fā)展高職教育和繼續(xù)教育的多層次辦學(xué)格局?，F(xiàn)有8個二級學(xué)院、11個系、1個教學(xué)部、2個中心,共22個教學(xué)單位，52個本科專業(yè)，省級名牌專業(yè)3個。陜西理工學(xué)院已經(jīng)成為一所以教師教育、工程教育類為主體，理、工、文、經(jīng)、管等學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，綜合實(shí)力強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量高，具有碩士學(xué)位授予權(quán)的多科性大學(xué)。但是，面對21世紀(jì)高等教育大眾化時期的挑戰(zhàn)，面對未來高等教育的發(fā)展模式和改革趨勢，審視我院學(xué)科分布與專業(yè)布局情況，迫切需要我們最大限度整合原有資源、充分利用現(xiàn)有資源和大力開發(fā)未來資源，堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展的道路，以挖潛式改革推動合校后的深度融合，以改革促發(fā)展，以發(fā)展求生存。唯有如此，才能將“堅(jiān)持人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與地方經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略落到實(shí)處；才能保證“把陜西理工學(xué)院建成綜合實(shí)力強(qiáng)、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量效益好、特色鮮明、省內(nèi)外知名的多科性大學(xué)”的發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，全面貫徹落實(shí)《陜西理工學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想》。

本文主要從圍繞學(xué)科結(jié)構(gòu)與專業(yè)布局問題，以陜西理工學(xué)院管理類專業(yè)資源深度整合問題為例進(jìn)行初步探討，以求起到拋磚引玉之效。

一、中國管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)

管理科學(xué)誕生于西方，并在19世紀(jì)末期形成一門獨(dú)立學(xué)科。泰羅(Fredrick.W.Taylor)等人強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)管理,其中心是以勞資合作取代勞資對抗、以科學(xué)方法提高勞動生產(chǎn)率來實(shí)現(xiàn)雇主的低成本要求與工人的高工資要求之間的平衡。而梅奧(Elton Mayo)等人則著重于研究人的本性和需要,行為的動機(jī),尤其是生產(chǎn)中的人際關(guān)系。第二次世界大戰(zhàn)后西方各種管理學(xué)派紛紛涌現(xiàn),出現(xiàn)了百家爭鳴的局面，出現(xiàn)了孔茨(Harold Koontz)所謂的“管理理論的叢林”。據(jù)孔茨統(tǒng)計(jì),到1980年時已有11個學(xué)派,其中主要有社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理過程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等。這些學(xué)派都有自己的理論系統(tǒng),但彼此之間也有交叉,例如卡斯特（Kast F.E.）既屬于系統(tǒng)管理學(xué)派,又屬于權(quán)變理論學(xué)派。如果再考慮到歐洲和日本的管理科學(xué)家的觀點(diǎn),可以認(rèn)為目前國際管理科學(xué)界對管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)并未取得比較一致的共識。由于管理科學(xué)在我國還是一個新興的學(xué)科,直到幾年前才被作為獨(dú)立的學(xué)科門類來對待,再加上管理科學(xué)本身又具有自然科學(xué)與社會科學(xué)交叉融合的特點(diǎn),經(jīng)常游走于科學(xué)與藝術(shù)之間，所以我國學(xué)術(shù)界在其學(xué)科范圍和學(xué)科結(jié)果方面也存在著較多的意見分歧。

然而，曾任國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部主任的成思危先生, 在總結(jié)國際管理科學(xué)的發(fā)展潮流和我國的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上提出了中國管理科學(xué)“三個基礎(chǔ),三個層次及三個領(lǐng)域”的學(xué)科結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)，在較大范圍內(nèi)得到了公認(rèn)。成思危先生的觀點(diǎn)可以歸納如下：

1.管理科學(xué)的三個基礎(chǔ)――數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)

其中數(shù)學(xué)是管理科學(xué)中數(shù)量分析方法的基礎(chǔ),最常使用的是統(tǒng)計(jì)學(xué)、組合數(shù)學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃、隨機(jī)過程、離散數(shù)學(xué)及模糊數(shù)學(xué)等。經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理科學(xué)中各類決策的出發(fā)點(diǎn)和依歸,最常使用的是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)(主要包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué))、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)(例如工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)等)及計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等。心理學(xué)是研究人的心理活動和行為表現(xiàn)的科學(xué),它是管理科學(xué)中研究人際關(guān)系、調(diào)動人的積極性的依據(jù).最常使用的是工業(yè)心理學(xué)、社會心理學(xué)及認(rèn)知心理學(xué)等。

2．管理科學(xué)的三個層次――基礎(chǔ)管理、職能管理和戰(zhàn)略管理

基礎(chǔ)管理是管理中帶有共性的基礎(chǔ)理論和基本技術(shù),主要包括管理數(shù)學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、管理會計(jì)學(xué)、管理組織學(xué),管理決策學(xué)、管理史學(xué)等。職能管理是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合,例如計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、科技管理、國際貿(mào)易管理,公共行政管理等。戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,它不但要以管理基礎(chǔ)和職能管理為基礎(chǔ),還要包括政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等多方面的知識。

3.管理科學(xué)的三個領(lǐng)域――管理基礎(chǔ)理論與方法、企業(yè)與事業(yè)單位管理、宏觀管理與政策研究

管理基礎(chǔ)理論主要包括管理哲學(xué)、決策理論、組織理論等;管理方法則既包括預(yù)測、評價、優(yōu)化等基本技術(shù),也包括企業(yè)重建、戰(zhàn)略制定、成本控制等基本方法,還包括管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等基本手段。企業(yè)管理包括我國各種各類企業(yè)的管理,大體上相當(dāng)于國外的工商管理(Business Administration),事業(yè)單位管理則主要指我國科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育等類事業(yè)單位的管理,與國外的非營利組織管理有所不同。宏觀管理在我國主要是指政府機(jī)構(gòu)對國家及地方事務(wù)的管理,大體上對應(yīng)于國外的公共管理(Public Administration),我國通常所說的政策研究則大體上對應(yīng)于國外的公共政策(Public Policy)研究。

成思危先生關(guān)于管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)的論述，為我們進(jìn)行管理學(xué)科建設(shè)和管理類專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了有益的借鑒。即我們應(yīng)該圍繞管理科學(xué)的三大基礎(chǔ)，設(shè)置學(xué)科基礎(chǔ)課程；圍繞基礎(chǔ)管理的理論、方法和技術(shù)，設(shè)置管理類各專業(yè)核心課程；圍繞特定的管理職能設(shè)置具體專業(yè)及或?qū)I(yè)方向；圍繞管理科學(xué)的基本領(lǐng)域?qū)I(yè)進(jìn)行集成管理與合理布局。

二、陜西理工學(xué)院管理類專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.陜西理工學(xué)院專業(yè)設(shè)置總體情況

2006年，學(xué)校根據(jù)辦學(xué)定位和社會發(fā)展需求，以省、校級重點(diǎn)學(xué)科或優(yōu)勢學(xué)科作為專業(yè)群建設(shè)與發(fā)展的依托，完成了學(xué)科專業(yè)調(diào)整。通過加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，建設(shè)名牌專業(yè)，完善專業(yè)管理機(jī)制，優(yōu)化專業(yè)辦學(xué)條件，積極穩(wěn)妥地增設(shè)新專業(yè)等方法措施，形成了以教師教育、工程教育為主體，涵蓋理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)等學(xué)科門類，多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)格局。52個本科專業(yè)中，教師教育類11個，占21.15%；工程教育類21個，占40.38%。按授予學(xué)位類別分，工學(xué)21個，占40.38%；理學(xué)8個，占15.38%；文學(xué)7個，占13.46%；管理學(xué)8個，占15.38%；經(jīng)濟(jì)學(xué)2個，占3.85%；教育學(xué)3個，占5.77%；法學(xué)2個，占3.85%；歷史學(xué)1個，占1.92%。彰顯了學(xué)?！敖處熃逃⒐こ探逃秊橹黧w”的專業(yè)結(jié)構(gòu)特色。

2.管理類專業(yè)設(shè)置與分布情況

根據(jù)2005年12月陜西理工學(xué)院全校性學(xué)科調(diào)整的結(jié)果， 目前我校管理學(xué)科門類下共有工業(yè)工程、會計(jì)學(xué)、物流管理等10個本科專業(yè)，涉及管理科學(xué)與工程、工商管理和圖書檔案3個大類，分布在計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系、管理系、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院和歷史系等5個教學(xué)單位（見表1）。在這10個專業(yè)中，歷史最悠久的會計(jì)學(xué)專業(yè)創(chuàng)辦已有10年，歷史最短的要數(shù)物流管理專業(yè)2006年才開始招生，屬于新辦專業(yè)的有信息管理與信息系統(tǒng)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理、電子商務(wù)、圖書館學(xué)等，畢業(yè)生尚未超過兩屆。在專業(yè)分布方面，大部分專業(yè)屬于各院系自行創(chuàng)設(shè)，少數(shù)專業(yè)隨著學(xué)科整合和院系調(diào)整進(jìn)行了劃轉(zhuǎn)。例如圖書館學(xué)專業(yè)由信息管理系（合校之初成立，2005年已撤銷）劃歸歷史文化系（原文化傳播系）、工商管理專業(yè)由管理系（原管理工程系）劃到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、信息管理與信息系統(tǒng)由信息管理系劃歸計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系。

表1 管理學(xué)科本科專業(yè)分布情況

3.管理類各專業(yè)存在問題

根據(jù)2006年版《陜西理工學(xué)院本科培養(yǎng)計(jì)劃》中的數(shù)據(jù)，整理分析后會發(fā)現(xiàn)若干問題。首先，除了學(xué)科基礎(chǔ)課具有很大的重復(fù)性外，同屬管理類的不同專業(yè)的課程重復(fù)率至少在30%以上，部分專業(yè)課程重復(fù)率甚至達(dá)50%以上。其次，單個院系在主辦某一管理類專業(yè)的時，專業(yè)方向設(shè)置上與其他院系具有驚人的近似性（見表2）。如果按照“專業(yè)優(yōu)先，方向居后”的原則，不難發(fā)現(xiàn)信息管理、電子商務(wù)、物流管理、工商管理和市場營銷專業(yè)成為重復(fù)建設(shè)的對象。可以斷言，涉及管理類專業(yè)的各院系正在形成一個“相互追逐、重復(fù)建設(shè)”的怪圈。

表2 管理類本科專業(yè)與專業(yè)方向統(tǒng)計(jì)

通過上述分析我們可以得出一個結(jié)論：經(jīng)過前期努力，我?，F(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)與布局總體上比較合理，符合自身定位和培養(yǎng)目標(biāo)，符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的需要，符合學(xué)校的基本辦學(xué)條件，符合教育教學(xué)的基本規(guī)律。但是，在微觀領(lǐng)域尚有重新調(diào)整和優(yōu)化的空間，尤其是在管理學(xué)科領(lǐng)域尚存在著力量分散、重復(fù)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)難成的問題。如果任其照現(xiàn)狀發(fā)展，不僅會影響到人才培養(yǎng)工作，還會降低學(xué)校專業(yè)資源配置的效率，更會影響多個學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展。只有對管理類專業(yè)實(shí)現(xiàn)深度整合、合理規(guī)劃，才能集中精力、科學(xué)發(fā)展。

三、實(shí)現(xiàn)管理類專業(yè)深度整合的基本策略

從2001年兩校合并到目前為止，學(xué)校以合并組建為契機(jī)，按照整合資源、調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大規(guī)模、提高質(zhì)量的工作思路，通過加強(qiáng)思想教育，凝聚人心等措施，整合資源，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)兩校的全面融合。通過調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，結(jié)合自身辦學(xué)條件，適度增設(shè)新專業(yè)，不斷滿足社會需求，形成了教師教育和工程教育兩個較大的專業(yè)群。盡管為了學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，我們迫切需要按照學(xué)科結(jié)構(gòu)定位，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以教師教育、工程教育為主體，促進(jìn)多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)建設(shè)優(yōu)勢學(xué)科和特色學(xué)科，適度發(fā)展新興學(xué)科和交叉學(xué)科。但是，由于學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整涉及到院系組織變革、人力資源配置等較為復(fù)雜的系列問題，所以從改革、發(fā)展與穩(wěn)定三者關(guān)系看，目前不宜大面積的進(jìn)行學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整?？梢跃屠韺W(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)、法學(xué)等逐學(xué)科推行漸進(jìn)式改革。

要實(shí)現(xiàn)管理類專業(yè)深度整合，既要正視現(xiàn)實(shí)，又要照顧歷史，還不能割裂學(xué)科的內(nèi)在聯(lián)系。在戰(zhàn)略上可以分三步走：第一步，專業(yè)剝離。即將所有管理類的10個專業(yè)統(tǒng)統(tǒng)從所在院（系）剝離，暫不考慮各院系的人事問題和規(guī)模問題。第二步，專業(yè)歸并。即根據(jù)各個專業(yè)之間相關(guān)性的大小以及專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，對10個專業(yè)進(jìn)行模糊歸類。第三步，院系調(diào)整。主要是在專業(yè)歸并的基礎(chǔ)上，兼顧各院系的人事問題和規(guī)模問題，進(jìn)行填平補(bǔ)齊，為老專業(yè)注入活力，為新專業(yè)預(yù)留空間。

大致有三種操作方案：

方案1：分別成立經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、政治與公共管理學(xué)院2個二級學(xué)院?？梢钥紤]將管理系現(xiàn)有的5個專業(yè)（會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、工業(yè)工程、電子商務(wù)、市場營銷）、經(jīng)貿(mào)系的3個專業(yè)（物流管理、工商管理、國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易）、經(jīng)法學(xué)院的2個專業(yè)（經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理）、歷史文化系的1個專業(yè)（旅游管理）并入經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。將經(jīng)法學(xué)院的2個專業(yè)（思想政治教育、法學(xué)）、歷史文化系的1個專業(yè)（圖書館學(xué)）并入政治與公共管理學(xué)院，積極創(chuàng)辦公共事業(yè)管理、社會保障等社會緊缺專業(yè)。歷史文化系的1個專業(yè)（歷史學(xué)）可以考慮與教育科學(xué)系的2個專業(yè)（心理學(xué)、教育技術(shù)學(xué)）合并組建教育科學(xué)院。拆分與合并之后管理系、經(jīng)貿(mào)系、經(jīng)法學(xué)院和歷史系均無專業(yè)遺漏。

方案2：分別成立工商管理學(xué)院、財(cái)經(jīng)管理學(xué)院、政治與公共管理學(xué)院3個二級學(xué)院。

可以考慮將管理系現(xiàn)有的3個專業(yè)（工業(yè)工程、電子商務(wù)、市場營銷）、經(jīng)貿(mào)系的3個專業(yè)（物流管理、工商管理、國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易）、經(jīng)法學(xué)院的1個專業(yè)（人力資源管理）、歷史文化系的1個專業(yè)（旅游管理）并入工商管理學(xué)院。將管理系現(xiàn)有的2個專業(yè)（會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理）、經(jīng)法學(xué)院的1個專業(yè)（經(jīng)濟(jì)學(xué)）并入財(cái)經(jīng)學(xué)院；將經(jīng)法學(xué)院的2個專業(yè)（思想政治教育、法學(xué)）、歷史文化系的1個專業(yè)（圖書館學(xué)）并入政治與公共管理學(xué)院，積極創(chuàng)辦公共事業(yè)管理、社會保障等社會緊缺專業(yè)。歷史文化系的1個專業(yè)（歷史學(xué)）可以考慮與教育科學(xué)系的2個專業(yè)（心理學(xué)、教育技術(shù)學(xué)）合并組建教育科學(xué)院。拆分與合并之后管理系、經(jīng)貿(mào)系、經(jīng)法學(xué)院和歷史系均無專業(yè)遺漏。

方案3：成立管理學(xué)院，即將方案1和方案2中的二級學(xué)院合并處理。

四、結(jié)束語

改革開放以來，我們一直沒有間斷過高等教育改革，但在不同發(fā)展階段，高等教育改革的重點(diǎn)是有所不同的。目前，國家教育部推行的“質(zhì)量工程”進(jìn)行的如火如荼。人才培養(yǎng)模式的改變、教學(xué)內(nèi)容的改變、教學(xué)體系的改變以及怎樣提高在校大學(xué)生的質(zhì)量等成為教育教學(xué)改革中的重要問題。在未來一個時期，教育教學(xué)改革要緊扣人才培養(yǎng)模式改革，切實(shí)在教育教學(xué)理念、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行綜合改革，以改革創(chuàng)新精神推動學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)，努力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

參考文獻(xiàn)：

[1]陜西理工學(xué)院本科培養(yǎng)計(jì)劃（2006版）[Z].2006.10