導(dǎo)語：如何才能寫好一篇心理培訓(xùn)輔導(dǎo)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、人性化突出

以前我參加過很多各式各樣的培訓(xùn)班，培訓(xùn)就是老師在上面講，我們在下面認(rèn)真的聽，記錄。講和聽的人大都很煩躁，內(nèi)容枯燥，沒有真正學(xué)到什么業(yè)務(wù)技能，都是一知半解。而這次培訓(xùn)，老師和我們打成一片，身體力行，用幽默風(fēng)趣的游戲，給我們傳遞信息，游戲結(jié)束后說明感受和體會(huì)，從游戲中讓我們感受不同的道理。

二、了解人際交往的技巧和重要性

在團(tuán)體中，做一些認(rèn)知游戲，我們來自不同地區(qū)、不同單位的學(xué)員坐在一起，如何在最快的時(shí)間記住對方的姓名，地址、興趣愛好，通過溝通、聯(lián)系、團(tuán)結(jié)互助等游戲在最短的時(shí)間里增強(qiáng)了每一個(gè)陌生學(xué)員的團(tuán)隊(duì)精神和彼此的友誼。

三、掌握一些心理輔導(dǎo)的基本技巧

在團(tuán)體心理輔導(dǎo)培訓(xùn)的過程中，有一定的輔導(dǎo)技巧：接納、傾聽、共情。說說很容易，但是真正做到有心理問題的民警，很困難。當(dāng)有心理問題的民警需要幫助時(shí)，心理輔導(dǎo)員首先要接納對方，即無條件的積極關(guān)注對方，認(rèn)真傾聽困擾著對方的事情，對其產(chǎn)生共情，感受對方的感受，了解其情況，讓對方的情緒得到宣泄，然后一起探討，最后解決問題。因此，心理輔導(dǎo)員要改變一下心態(tài)，無條件的積極關(guān)注著，傾聽，共情等方式，真誠地對待別人，保守他人的隱私，促進(jìn)其人格的健康成長。

四、通過游戲感悟人生道理

篇2

XX年8月3日、4日兩天我參加了xx鎮(zhèn)XX年中小學(xué)教師“青少年心理健康和輔導(dǎo)能力”培訓(xùn)，通過龍xx、蔡xx、范xx和朱xx等四位教師的精彩講學(xué)，使我更加深入地認(rèn)識(shí)到青少年心理健康的重要性以及復(fù)雜性。在這里，我想說：如果沒有這次心理健康培訓(xùn)，我或許還是會(huì)認(rèn)為教師是沒意思的職業(yè)，或許還是不會(huì)更理智更清醒地認(rèn)識(shí)我自己，認(rèn)識(shí)教師。現(xiàn)在我懂得了，教師這個(gè)職業(yè)并沒有什么不好，只是我離一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)還差得太遠(yuǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的教師，不僅有著淵博的學(xué)識(shí)，還有著高尚的品格，健全的人格，應(yīng)該樂意去接受生活工作中的一切困難和挑戰(zhàn)。選擇了做教師這個(gè)職業(yè)，就不可避免地要扮演著多重角色，變換著多重身份。要很好地調(diào)適這種不可避免的角色沖突，首先就要自強(qiáng)素質(zhì)，讓自己有能力去應(yīng)對這些角色的需要。而不是總說現(xiàn)在的學(xué)生怎么怎么不好管，做教師有如何如何難。要學(xué)會(huì)合理地分配自己的時(shí)間和精力，不因生活而影響工作，也不因工作而影響生活。當(dāng)自己有足夠的能力，能把自己工作中的各種事情處理好，那自然就不會(huì)有那么多怨言，自然就能更客觀的看待自己的職業(yè)和日常工作，就能在工作中有熱情，有干勁，并最終有成就感。因此，我們必須重視自身地繼續(xù)教育，不斷加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，讓自己與時(shí)俱進(jìn)，能適應(yīng)不斷變化的社會(huì)，不斷變化的學(xué)情，做一個(gè)至少合格的教師。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)中的一些感悟羅列如下：

首先，懂得教師應(yīng)具備健康的心理。教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。教師是學(xué)校心理健康教育的具體實(shí)施者，他不但要有淵博的學(xué)識(shí)和出色的專業(yè)技能，還要有健全的人格。教師的言行對學(xué)生有很大影響，在學(xué)生的心目中，教師是很神圣的。教師的言談舉止、待人接物的方式，都會(huì)讓學(xué)生受到深刻的影響。一名優(yōu)秀的教師，會(huì)在課堂中營造出和諧與溫馨的氣氛，讓學(xué)生如沐春風(fēng)。因此，教師完善的心理素質(zhì)，是構(gòu)xx良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實(shí)施心理健康教育和情感教育的出發(fā)點(diǎn)。新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)不斷地完善品德修養(yǎng)，提升自己的人格魅力

其次，認(rèn)識(shí)到了學(xué)生心理健康的重要性。學(xué)生的心理健康對其一生都有極為重要的影響，我們總能在報(bào)紙或新聞中看到學(xué)生自殺的事例，為學(xué)習(xí)，為人際關(guān)系等等，且有增長的勢頭，這就說明現(xiàn)代學(xué)生承受心理壓力的能力值得引起我們的關(guān)注。在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，心理健康教師力求“對癥下藥”，從心靈上給予學(xué)生鼓勵(lì)和信心，了解學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活，也包括家庭、社會(huì)因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會(huì)風(fēng)氣等。當(dāng)我們感覺無力擺脫社會(huì)風(fēng)氣的困擾時(shí)，就應(yīng)該會(huì)同學(xué)生家長采取較為科學(xué)的方法教育子女。例如，可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境，可以有有針對性地開展心理健康教育活動(dòng)；可以與學(xué)生家長溝通思想，相互配合，而且要將其滲透到學(xué)校教育的全過程。我們教育的目的就是教書育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

再次，提高了自己的思想認(rèn)識(shí)。由于工作在農(nóng)村小學(xué)，沒有更好地了解現(xiàn)在教育的現(xiàn)狀和教師成長方面的情況，就像井底之蛙，對所從事的教育教學(xué)工作缺乏全面的了解。通過此次培訓(xùn)，我清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。

另外，本次培訓(xùn)讓我明白了很多，不僅僅是教學(xué)上，還有一些人生感悟：只有心理健康的教師，才能教出心理健康的學(xué)生。要處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生之間的關(guān)系，營造良好的工作氛圍。工作環(huán)境的好賴是開心工作的前提，更是保障。要保持平和的心態(tài)，克服攀比心理。與人攀，與人比，那是自己氣自己。要科學(xué)安排時(shí)間，勞逸結(jié)合。為避免身心經(jīng)常處于疲憊狀態(tài)，要科學(xué)安排工作、學(xué)習(xí)和休息，做到勞逸結(jié)合，忙中偷閑，放松自我。要關(guān)注自己的外表，努力把自己修飾的高雅、大方、得體。關(guān)注自己的外表，首先就是對自己服飾的關(guān)注。教師服飾的最大功能不是讓自己變的漂亮，而是提高教師的自信能力。每天出門前一定要照一照鏡子，把自己簡單打扮一下，擠出不到 10分鐘的時(shí)間就可以讓自己優(yōu)雅得體，干凈利索，充滿自信、精神抖擻的走出家門。以良好的精神狀態(tài)投入工作。要調(diào)節(jié)家庭生活。xx立和睦的婚姻家庭，婚姻始終是構(gòu)成家庭的軸心，也是維持最長并且最重要的心理健康的條件。有閑暇的時(shí)間，讀讀書，提升知識(shí)素養(yǎng)，拓寬視野，我們的知識(shí)很匱乏，如果不及時(shí)充電，容易被淘汰。還要學(xué)會(huì)微笑。微笑是世界上最美的語言，善于微笑也是調(diào)節(jié)心理的一種良好的方式。為了自己心情愉悅要強(qiáng)迫自己學(xué)會(huì)微笑，看到同事時(shí)要笑，看到朋友、熟人一定要微笑，在笑的同時(shí)就排遣了一些煩惱。

篇3

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員 校本培訓(xùn) 行動(dòng)學(xué)習(xí)

新形勢下，面對復(fù)雜變化的思想政治教育新格局，做好輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)，尤其是定期的校本培訓(xùn)，建立起一支穩(wěn)定、高效、能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，成為高校發(fā)展的必然任務(wù)。然而，受到多重因素的影響，當(dāng)前輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)機(jī)制遇到發(fā)展瓶頸，培訓(xùn)效果往往達(dá)不到預(yù)期。筆者以江蘇省某高校的校本培訓(xùn)為例展開調(diào)查，以期了解高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題，并在行動(dòng)學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下開展提高校本培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新的研究。

本次調(diào)查的調(diào)查對象為鹽城工學(xué)院的專職輔導(dǎo)員，調(diào)查方式分兩步：一是問卷調(diào)查，二是根據(jù)問卷結(jié)果進(jìn)行深度訪談。調(diào)查共發(fā)放問卷40份，回收有效問卷37份，有效回收率92.50%。在有效問卷中，調(diào)查對象在輔導(dǎo)員崗位上工作3年以下的占48.64%，工作3到8年的占43.24%，工作8年以上的占8.12%。深度訪談對象在有效問卷的37人中選取工作3年以下、工作3到8年、工作8年以上輔導(dǎo)員各3位。

一、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)機(jī)制中存在的問題

對鹽城工學(xué)院輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀調(diào)查顯示，91.89%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)”、“非常必要”或“必要”，可見絕大部分輔導(dǎo)員認(rèn)同校本培訓(xùn)是提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力、推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要手段。當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的校本培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出力度加大、層次提高、涵蓋面拓寬等特點(diǎn)，但仍然存在一些問題，制約培訓(xùn)質(zhì)量的提升，距離輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)和職業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)仍有一定距離。

（一）培訓(xùn)缺乏針對性。

在本次調(diào)查中，對于多選題“當(dāng)前高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)存在的問題”，有81.08%的輔導(dǎo)員認(rèn)為當(dāng)前校本培訓(xùn)“針對性不夠明確”。在對參與調(diào)查的輔導(dǎo)員進(jìn)行深度訪談的過程中，輔導(dǎo)員們認(rèn)為，目前學(xué)校采取不分層次的“大一統(tǒng)”培訓(xùn)，其內(nèi)容看似豐富，實(shí)際上卻是拼盤式機(jī)械組合，有時(shí)甚至是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，效果十分有限。究其原因，受訪對象提到現(xiàn)有的校本培訓(xùn)不能對輔導(dǎo)員的職業(yè)需求M行充分的分析，對輔導(dǎo)員面臨的重難點(diǎn)問題研究不夠，對促進(jìn)學(xué)生工作開展的新知識(shí)、新理念和新方法介紹較少，因而大部分培訓(xùn)停留在泛泛的層面，缺乏針對性，很難適應(yīng)變化發(fā)展的工作實(shí)踐。

（二）培訓(xùn)缺乏團(tuán)隊(duì)性。

86.49%的調(diào)查對象在多選題中選擇“當(dāng)前校本培訓(xùn)”時(shí)存在“學(xué)員之間缺乏交流”的問題。大多數(shù)受訪者都認(rèn)為培訓(xùn)給輔導(dǎo)員之間交流溝通的平臺(tái)和機(jī)會(huì)太少，而他們希望輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員之間擰成一股繩，發(fā)揮集體的智慧和團(tuán)隊(duì)的力量，真正成為培訓(xùn)的主體。例如新任輔導(dǎo)員尚處于適應(yīng)期，不能很好地定位自身現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，非常需要來自老前輩的經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)；老前輩則對于年輕人的新理念、新方法非常感興趣，而這些都需要在群策群力、和諧互助的團(tuán)隊(duì)中才能實(shí)現(xiàn)。輔導(dǎo)員們希望集體進(jìn)行專題研討，無論是課題成果還是工作經(jīng)驗(yàn)的交流，都有利于輔導(dǎo)員工作揚(yáng)長避短，大大促進(jìn)輔導(dǎo)員工作能力的全面提升。

（三）培訓(xùn)缺乏實(shí)用性。

目前，校本培訓(xùn)模式多采用開大會(huì)、聽報(bào)告、辦沙龍等形式。在參與本次調(diào)查的輔導(dǎo)員中，有94.59%的輔導(dǎo)員認(rèn)為當(dāng)前校本培訓(xùn)“實(shí)用性不強(qiáng)”；尤其是工作三年以下的輔導(dǎo)員，每一位都勾選了此選項(xiàng)，可見當(dāng)前的培訓(xùn)形式在年輕輔導(dǎo)員當(dāng)中的認(rèn)可度較低。受訪者認(rèn)為，當(dāng)前“滿堂灌”為主的培訓(xùn)形式重在傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，雖然有助于輔導(dǎo)員的理論深化和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，但是缺乏靈活性和參與度，吸引力較小，導(dǎo)致某些輔導(dǎo)員對于日常培訓(xùn)缺乏興趣而不樂于參加，培訓(xùn)效果通常達(dá)不到預(yù)期。

（四）培訓(xùn)缺乏長效性。

在參與本次調(diào)查的輔導(dǎo)員中，78.38%的輔導(dǎo)員認(rèn)為當(dāng)前校本培訓(xùn)“培訓(xùn)效果很難持久”。輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)多為分散式的短期培訓(xùn)，因?yàn)榕嘤?xùn)缺乏系統(tǒng)性，同時(shí)也因?yàn)榕嘤?xùn)形式和內(nèi)容本身所固有的局限性，即使當(dāng)下取得一定的培訓(xùn)效果，其效果往往也很難持久。很多受訪輔導(dǎo)員表示，剛剛參加完培訓(xùn)時(shí)感到有所收獲，擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備，提升工作干勁，但是兩次培訓(xùn)時(shí)間間隔一長，相互之間缺乏關(guān)聯(lián)性，理論便漸漸模糊，熱情漸漸消減，培訓(xùn)效果隨之消退，很多事務(wù)都回歸原樣。

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)理論對于高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)的意義

行動(dòng)學(xué)習(xí)（Action Learning）這一概念最早由英國管理學(xué)家雷格瑞文斯（Reg Revans）提出，其基本公式為：L=P+Q，其中L（Learning）代表學(xué)習(xí)，P（Programmed Knowledge）代表結(jié)構(gòu)化的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，Q（Questioning Insight）代表提出深刻問題的能力。結(jié)構(gòu)化的知識(shí)是對已經(jīng)歷過的事情的系統(tǒng)記錄，是腦中已成型的知識(shí)，提出深刻問題的能力則是面對未知世界提出新鮮、有價(jià)值問題的能力。

簡而言之，行動(dòng)學(xué)習(xí)就是在行動(dòng)中學(xué)習(xí)。它以解決工作中的疑難問題為導(dǎo)向，由工作人員組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，在行動(dòng)學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)、實(shí)踐導(dǎo)師的引導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的配合下學(xué)習(xí)，通過前期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)反思和團(tuán)隊(duì)交流尋求問題的解決方案，最終實(shí)施方案。

行動(dòng)學(xué)習(xí)理論是管理學(xué)的重要理論，是基于解決工作中的實(shí)際問題、促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展而形成的理論，付之于輔導(dǎo)員培訓(xùn)的實(shí)踐中，對輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有著重要的理論指導(dǎo)意義。

篇4

它起源于20世紀(jì)60年代的美國和加拿大，上世紀(jì)末廣泛推行于歐美；20世紀(jì)70 年代在港臺(tái)開始逐漸興起，90年代中后期引入大陸，作為高校心理教育的重要補(bǔ)充得到了迅速的推廣。至2009年，全國已有超過60%的高校建立朋輩輔導(dǎo)員制度。經(jīng)過全國高校心理輔導(dǎo)工作者的多年積極地實(shí)踐檢驗(yàn)，充分證明了朋輩心理輔導(dǎo)的價(jià)值。

通過CNKI查詢，2002年以來，國內(nèi)有關(guān)護(hù)士心理健康水平的論文越來越多， 護(hù)士的心理健康問題越來越受到重視。趙霞等[1]在2014年采用16PF人格問卷對232名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，護(hù)士心理健康問題較醫(yī)生更為突出。張斌[2]通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)年輕的護(hù)士心理健康比年資高的護(hù)士差。針對此問題，國內(nèi)學(xué)者在論文中提出了各種護(hù)理心理的干預(yù)措施，取得了一定的效果。朋輩心理輔導(dǎo)在高校年輕大學(xué)生上的成功實(shí)踐，同樣可以在臨床低年資護(hù)士心理干預(yù)上起到重大作用。

1 朋輩心理輔導(dǎo)的必要性和可行性

1.1 朋輩心理輔導(dǎo)符合低年資護(hù)士的心理需要

據(jù)李美艷[3]調(diào)查研究表明82%的低年資護(hù)士心理壓力或思想困惑時(shí)找朋友傾訴。而朋輩輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、親情性、友誼性和簡便有效性等特點(diǎn)，恰恰符合臨床低年資護(hù)士的心理需求。

1.2 朋輩心理輔導(dǎo)可以相互鼓勵(lì)，共同提升心理素質(zhì)

朋輩心理輔導(dǎo)員在心理互助中，不僅僅幫助他人緩解職業(yè)壓力，解除心理困擾，給予情感的支持；同時(shí)可以認(rèn)識(shí)他人，反省深化認(rèn)識(shí)自己， 提高自身的心理素質(zhì)。

1.3 朋輩心理輔導(dǎo)是醫(yī)院專業(yè)的心理干預(yù)的重要補(bǔ)充

臨床的低年資護(hù)士長期輪流值夜班，工作強(qiáng)度大，臨床技能考試和培訓(xùn)繁多，很難抽出時(shí)間參加護(hù)理的心理輔導(dǎo)。即使低年資護(hù)士參加有限的護(hù)理的心理輔導(dǎo)，而輔導(dǎo)教師由于角色、地位、年齡、經(jīng)歷、價(jià)值觀等方面與護(hù)士存在差異，很難真正走進(jìn)低年資護(hù)士心里，從而流于形式敷衍了事。而朋輩心理輔導(dǎo)員為低年資護(hù)士同事，有共同的工作環(huán)境和工作排班，心理溝通隨時(shí)隨地進(jìn)行，干預(yù)效果顯著。

1.4 朋輩心理輔導(dǎo)可以配合科室護(hù)士長預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)事件

朋輩心理輔導(dǎo)員可以在生活和工作中近距離的接觸和觀察同伴，及時(shí)了解同伴的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別護(hù)士的嚴(yán)重心理問題（如離職傾向、工作委屈等），及時(shí)向護(hù)理長反應(yīng)，積極地預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)的事件。

2 構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)模式，切實(shí)提高實(shí)效

2.1 朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和考核

朋輩心理輔導(dǎo)員素質(zhì)的好壞直接影響后期培訓(xùn)和朋輩輔導(dǎo)的效果。朋輩心理輔導(dǎo)員必須經(jīng)過“自愿報(bào)名、面試篩選、認(rèn)真培訓(xùn)，合格上崗”的流程，把好選撥、培訓(xùn)和考核關(guān)。報(bào)名中必須保證公開和自愿的原則，選拔心理健康、樂于助人、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、人際交往能力力和組織協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)的護(hù)士，有計(jì)劃的進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)計(jì)并模擬豐富的心理輔導(dǎo)案例，不斷改進(jìn)科學(xué)簡單的考核的內(nèi)容和辦法。

2.2 朋輩心理輔導(dǎo)的工作途徑

朋輩心理輔導(dǎo)工作主要需要通過多種途徑進(jìn)行心理咨詢工作，如個(gè)別會(huì)談、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。

1）個(gè)別會(huì)談：與專業(yè)咨詢相比，朋輩心理輔導(dǎo)不受時(shí)間、場地等因素影響，及時(shí)的給予有心理問題的護(hù)士同志相應(yīng)的幫助。在平時(shí)的溝通交流中，朋輩心理輔導(dǎo)員運(yùn)用所培訓(xùn)的溝通技巧和心理咨詢技巧潛移默化的排除同事心理困擾。

2）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。QQ和微信等即時(shí)通訊軟件的出現(xiàn)，使朋輩心理輔導(dǎo)員可以進(jìn)一步的利用碎片化的時(shí)間，更好的及時(shí)的解決護(hù)士的心理問題，使得朋輩咨詢在空間上和時(shí)間上進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展。

2.3 朋輩心理輔導(dǎo)的管理

醫(yī)院首先要建立醫(yī)院-護(hù)士長-朋輩心理輔導(dǎo)員三級(jí)管理機(jī)制，健全朋輩心理輔導(dǎo)的規(guī)章制度，成員接受護(hù)理部的定期管理。管理部門對其表現(xiàn)，及時(shí)反饋，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

3 朋輩心理輔導(dǎo)需要注意的問題

朋輩心理輔導(dǎo)雖在高校取得巨大成功，但在臨床低年資護(hù)士心理輔導(dǎo)上還處于摸索階段， 在實(shí)踐中還要注意以下問題。

1）心理輔導(dǎo)過程中，心理輔導(dǎo)員的自身的心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)很重要。管理部門要加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和道德培訓(xùn)。

2）心理過程中，注意遵守保密原則。遇到困難情況及時(shí)經(jīng)過當(dāng)事人同意進(jìn)行小范圍的轉(zhuǎn)介，不能隨意拿當(dāng)事人的問題和他人探討。

篇5

心理輔導(dǎo)與治療，乃現(xiàn)代行為科學(xué)中較強(qiáng)的一門學(xué)科，在中國人聚居的幾個(gè)主要地方．也的確是一新興的事業(yè)。在中國內(nèi)地，真正的發(fā)展只有約15年的歷史。在香港約為25年。至于在率先引進(jìn)這項(xiàng)事業(yè)的臺(tái)灣，亦只不過是40余年。各地發(fā)展的情況與步伐有所不同。但發(fā)展到今天，可喜的是無論是參與工作的人員，還是政府當(dāng)局與社會(huì)群體，都越來越重視這專業(yè)，因而亦對此專業(yè)產(chǎn)生更大的期望．故此．我們很有必要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力．朝著專業(yè)化方向作出改善、發(fā)展與開拓，以期有效并及時(shí)地回應(yīng)時(shí)代帶給我們的任務(wù)與挑戰(zhàn)。

二、心理輔導(dǎo)的概念與功能

什么是心理輔導(dǎo)？在心理健康的范圍中．我們該如何給它定位？在香港，心理輔導(dǎo)的地位逐漸清晰。在臺(tái)灣情況亦頗樂觀。惟在占中國人口大多數(shù)的內(nèi)地，情況則較為復(fù)雜和混亂．除了偏重醫(yī)療與病態(tài)取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬縷的關(guān)系。

在搞清楚心理輔導(dǎo)是什么之前，首先要明確．心理輔導(dǎo)不是什么？聚焦于內(nèi)地?zé)衢T的爭辯，我要首先說明，心理輔導(dǎo)不是思政教育．心理輔導(dǎo)亦不等同于德育。心理輔導(dǎo)過程中可能會(huì)有一些教導(dǎo)，但倘若只有教導(dǎo)或只是在說教，卻又不是心理輔導(dǎo)了．心理輔導(dǎo)也不是僅僅進(jìn)行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當(dāng)事人解決問題。在心理輔導(dǎo)過程中，雖然往往會(huì)包括資料的提供，但單單提供資評(píng)，開不是心理輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)也不是普通的會(huì)見，不是社交式的談話，更不是指責(zé)、批評(píng)、游說、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態(tài)度、行為去安慰與開解等，也都不是心理輔導(dǎo)。

多年來，學(xué)者專家紛紛為心理輔導(dǎo)作出定義．從狹義看，心理輔導(dǎo)最簡單的定義是“幫助一個(gè)人自助”。若從廣義看，心理輔導(dǎo)是促進(jìn)人的全面發(fā)展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導(dǎo)下一個(gè)定義：“心理輔導(dǎo)是一個(gè)過程．在這個(gè)過程中．一位受過專業(yè)訓(xùn)練的人．致力與當(dāng)事人建立一個(gè)具治療功能的關(guān)系．來協(xié)助對方認(rèn)識(shí)自己、接納自己，進(jìn)而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長的障礙，充分發(fā)揮個(gè)人的潛能。使人生有統(tǒng)合并豐富的發(fā)展，邁向自我實(shí)現(xiàn)?！保置掀剑?998）

當(dāng)我們將不同學(xué)派的學(xué)者對心理輔導(dǎo)所作的定義作出整理時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中無例外地都包括有改變、發(fā)展和成長的含意．個(gè)人身心發(fā)展，傳統(tǒng)上是心理輔導(dǎo)的核心（Mytick，1987）．Remley（1991）曾指出．心理輔導(dǎo)專業(yè)已否定了在服務(wù)工作中的醫(yī)療和疾病取向的模式．論到心理輔導(dǎo)在心理健康領(lǐng)域的獨(dú)特性，他認(rèn)為診斷并不是人們接受心及輔導(dǎo)的必經(jīng)步驟，并強(qiáng)調(diào)人人都可以透過心理輔導(dǎo)而得助益。他深信一個(gè)建基于發(fā)展取向、聚焦于預(yù)防和身心健康的信念．會(huì)讓當(dāng)事人達(dá)至明天會(huì)更好的人生。Ivey（1991）等的看法與Remley相同，他相信心理輔導(dǎo)的核心是發(fā)展取向的（VanHes1eren＆Ivey，1990），不過，不同于Remley的是，他認(rèn)為我們的工作是去促進(jìn)人的發(fā)展。人生中免不了有問題發(fā)生，故此，我們應(yīng)該珍惜問題的出現(xiàn)，因?yàn)樗彩且粋€(gè)發(fā)展與成長的機(jī)會(huì)。

論到心理輔導(dǎo)在中國的定位，我很認(rèn)同以上的信念。醫(yī)療模式的心理健康服務(wù)．其功能往往只是將人的病醫(yī)治好。不像發(fā)展與成長取向的心理輔導(dǎo)，其功能是促進(jìn)人整體上積極的改變與成長。我樂意委身心理輔導(dǎo)工作．是因?yàn)槲覀€(gè)人深信，它是一項(xiàng)優(yōu)化國民素質(zhì)的重要而莊嚴(yán)的專業(yè)。

三、研究與本土化

心理輔導(dǎo)的本土化，自然是一個(gè)不容忽略的課題．楊國樞（1993）強(qiáng)調(diào)，建立中國人的本土心理學(xué)是一種學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)。在此運(yùn)動(dòng)中，所有有志于此的心理學(xué)者應(yīng)當(dāng)同心協(xié)力地促進(jìn)中國人本上心理學(xué)的發(fā)展．他建議內(nèi)地、臺(tái)灣及香港的心理學(xué)者，應(yīng)各自在當(dāng)?shù)嘏?。同時(shí)也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統(tǒng)合。不過，在1994年，他又補(bǔ)充指出，過去40多年來，內(nèi)地、臺(tái)灣和香港的變化和發(fā)展很不同。結(jié)果是使三地的中國人在心理、行為及生活等方面各有特點(diǎn)。故此在心理學(xué)的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國人的共通性外，一定不能忽略其獨(dú)特性（楊國樞等，1994）。

楊中芳（1992）多年來對本土心理學(xué)努力不懈。她指出本土心理學(xué)致力于把歷史、文化和社會(huì)體系放人我們對中國人的心理與行為的研究架構(gòu)中．至于如何將這個(gè)體系放入研究架構(gòu)中，則是目前許多研究者在探索的問題。令人遺憾與擔(dān)憂的是，對于以上的問題，當(dāng)大家仍然未有把握的時(shí)候，已有不少人在本土化的心理輔導(dǎo)有關(guān)課題上，作出了結(jié)論，其中包括“在西方發(fā)展起來的心理輔導(dǎo)理論和實(shí)踐方法，不適用于中國人”這樣的結(jié)論。

近年來隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專業(yè)提出研究的實(shí)證．為了能給當(dāng)事人提供有信譽(yù)保證的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也為了發(fā)

展高學(xué)術(shù)和專業(yè)水平的培訓(xùn)課程，使新的心理輔導(dǎo)人員有能力在事業(yè)發(fā)展上與其他心理健康專業(yè)人士競爭，我們除了要將研究成果整合于心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)課程外，還要將它整合于我們?yōu)槿藗兲峁┑姆?wù)中，來保證工作的質(zhì)量（Sexton等，1997）。

心理輔導(dǎo)的從業(yè)人員不重視研究成果帶來的知識(shí)，實(shí)在是一個(gè)嚴(yán)重的問題。雖然許多人聲稱心理輔導(dǎo)既是一門科學(xué)，同時(shí)也是一門藝術(shù)，而實(shí)際上，心理輔導(dǎo)的科學(xué)性并未得到應(yīng)有的重視。其表現(xiàn)之一是心理輔導(dǎo)從業(yè)人員很少做研究，同時(shí)也不會(huì)研讀有關(guān)研究報(bào)告（Morrow－Bradley＆Elliot．1986；Nor－cross，Plochaska＆Gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來的知識(shí)整合于臨床的工作與培訓(xùn)中，則心理輔導(dǎo)專業(yè)的信譽(yù)將會(huì)出現(xiàn)危機(jī)（Kanfer．1990）。

前述西方學(xué)者指出，不少心理輔導(dǎo)從業(yè)人員忽視研究工作．往往過分依靠個(gè)人的直覺與經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，江光榮也指出，自80年代中后期以來所出現(xiàn)的文化討論熱潮中，有相當(dāng)多是談?wù)撝袊说男睦砼c性格的。但在這些討論中，卻有幾個(gè)值得引為鑒戒的消極特點(diǎn)：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實(shí)證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學(xué)者參與研究的多．心理學(xué)工作者參與研究的少。我個(gè)人很認(rèn)同江氏的觀察，而且發(fā)覺近年參與心理輔導(dǎo)與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導(dǎo)與治療的理論基礎(chǔ)，又缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)。在根本來弄清楚什么是心理輔導(dǎo)與治療的情況下，就草率作出種種素質(zhì)有問題的研究。亦有些號(hào)稱專家的研究者，自己對某些心理輔導(dǎo)與治療的理論并未有所認(rèn)識(shí)和嘗試，更未具體驗(yàn)證，就草率地作出否定。

就本土化的重點(diǎn)來所，情況亦不樂觀。有些人強(qiáng)調(diào)文化的差異，在未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)的情況下，就言之鑿鑿地作出了結(jié)論．只憑直覺與個(gè)人臆測．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導(dǎo)理論，絕對不適用于中國人！與此同時(shí)，一些欠缺實(shí)證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應(yīng)運(yùn)而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專業(yè)必須承擔(dān)的專業(yè)職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量的保證，難免感到擔(dān)憂、不安與焦慮。

在個(gè)人的觀察中，多年來，我反復(fù)思考的一個(gè)重點(diǎn)問題是：不同民族、國籍、地域的人，在心理、認(rèn)知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過，在這問題未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)之前，一些學(xué)者專家們就紛紛在認(rèn)定差異較大、較多的前提下立論和操作．

可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會(huì)體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導(dǎo)與治療總是在特定的時(shí)空中進(jìn)行。對于由文化、社會(huì)環(huán)境造成的群體或個(gè)人的差異需要心理輔導(dǎo)從業(yè)人員敏銳地觀察、知覺和關(guān)注，如此才可為當(dāng)事人提供最高效能的服務(wù)。但過分注重差異，而忽視相同相似之點(diǎn)的時(shí)候，許多流弊也就隨之出現(xiàn)；而且許多基本的課題，看來亦難以解決。舉一個(gè)具體的例子；美國在心理輔導(dǎo)研究和服務(wù)上，通常將中國人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都?xì)w入亞裔美國人。這一個(gè)人口類別（Paniagua，1994Corev，1996；Ivey，1997）內(nèi)的不同民族，是在歷史、文化、社會(huì)上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個(gè)定型，實(shí)在很有問題。心理輔導(dǎo)的一個(gè)很基本的信念，是接納與尊重個(gè)別的差異；而上述的文化定型所引發(fā)出的理念和操作上的矛盾與問題，就變得十分嚴(yán)峻。

事實(shí)上，對于偏重差異的取向，90年代初權(quán)威學(xué)者已作出了總結(jié)性的說明。在1991年，Pedersen與Ibraham不約而同界定心理輔導(dǎo)是共性的。在此之前，Pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導(dǎo)都是多元文化的心理輔導(dǎo)。同時(shí)他亦曾針對問題的癥結(jié)指出，來自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過分重視；而相同之處，則過分被忽略。至于Sue＆Sue（1990）亦清楚地對多元文化心理輔導(dǎo)作出結(jié)論。他們認(rèn)為心理輔導(dǎo)重在治療過程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關(guān)愛，這些令心理輔導(dǎo)產(chǎn)生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。

早在1978年，Patterson就已經(jīng)指出心理輔導(dǎo)與治療過程中的輔導(dǎo)人員必備的一些基要的本質(zhì)。他強(qiáng)調(diào)具有尊重、真誠和同感等條件的人際關(guān)系，是一般心理輔導(dǎo)的核心。它也適用于多元文化的心理輔導(dǎo)和治療。

總的來說，約20年有關(guān)跨文化和多元文化的輔導(dǎo)的爭議中，主流的聲音是：面對來自不同種族、宗教、文化、社經(jīng)階層、年齡和性別組合的人．學(xué)者專家曾主張依個(gè)人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開始動(dòng)搖。轉(zhuǎn)變的結(jié)果是：視所有的心理輔導(dǎo)治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關(guān)鍵乃在于心理輔導(dǎo)員本人的素質(zhì)與修

養(yǎng)．

在個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)中，無論在美國面對美國人、美籍華人，還是面對現(xiàn)代化社會(huì)居于香港的中國人（楊國樞，1994），或者是面對內(nèi)地出生與成長的中國人時(shí)，我當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)各人之間有所不同．但更多的是，我發(fā)現(xiàn)各人有更多相同相似之處。Vontress。（1988）就提醒大家：所有的當(dāng)事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點(diǎn)。同時(shí)，他亦曾指出．文化可分為五個(gè)層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類乃具有相類似的需要和權(quán)利（Vontress．1986）。

隨著科技與現(xiàn)代化生活的過程，世界不同民族文化的人跨地域的互動(dòng)和溝通．令人類的同質(zhì)性不斷增強(qiáng)；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導(dǎo)與治療在中國要向本主化發(fā)展．是一個(gè)可喜的現(xiàn)象。前述西方學(xué)者所走過的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當(dāng)事人都是人。在我的工作中，我重視與專注的是來談的這個(gè)人。而這個(gè)人最基本的特性和需要，乃來自他身為一個(gè)人的本質(zhì)。其次，才是文化、歷史、社會(huì)與他所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。固然，我對后者保持敏銳的知覺，但卻不會(huì)與前者先后倒置。

面對心理輔導(dǎo)與治療的本土化，我們要對西方的理論存有一種開明的態(tài)度，迫切的問題是：我們?nèi)绾我詫?shí)證方式如結(jié)果研究，來檢驗(yàn)有關(guān)理論在中國人中之有效性，然后去蕪存箐。同時(shí)，通過吸收、借鑒外來的理論和方法，在個(gè)人與集體的努力下，發(fā)展或創(chuàng)造出適合中國文化和中國人特點(diǎn)的心理輔導(dǎo)和治療體系。

四、政府的認(rèn)同、支持并專業(yè)的制度化

基于1966至1967年香港出現(xiàn)的動(dòng)蕩不安，在香港政府回應(yīng)市民的需要與問題的過程中，心理輔導(dǎo)的概念第一次正式出現(xiàn)。1970年香港大學(xué)聘用了香港歷史上第一位心理輔導(dǎo)員，第二年還增聘了兩人（EdUCatots’SOCislACtionlCOUnCil，1980）。隨著香港大學(xué)的倡導(dǎo)，香港浸會(huì)大學(xué)（當(dāng)時(shí)為浸會(huì)學(xué)院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時(shí)間工作的心理輔導(dǎo)員。至于在中學(xué)．雖然完全欠缺專業(yè)的心理輔導(dǎo)員．卻早在1965年的一個(gè)研討會(huì)上，講者曾提出應(yīng)該聘請心理輔導(dǎo)員來協(xié)助學(xué)生的成長?？山?，直到12年后，政府才回應(yīng)此需要。當(dāng)時(shí)，社會(huì)工作者被安排在中學(xué)工作。至于小學(xué)，則由學(xué)生輔導(dǎo)主任來負(fù)責(zé)（林孟平，1997）。

香港的心理輔導(dǎo)，已有將近3O年的歷史，可是發(fā)展很不理想。雖然從服務(wù)的層面與多元化上，應(yīng)該是所有華人社區(qū)中情況最好的一個(gè)地區(qū)；但在質(zhì)與量方面．較諸其他先進(jìn)國家，則仍需要大力改善。在研究與培訓(xùn)上，政府認(rèn)可的學(xué)位課程，時(shí)至今天，仍還只有一個(gè)。雖然中文大學(xué)的課程，除了提供碩士學(xué)位的研讀外，還有哲學(xué)博士與教育學(xué)博士的研讀，但為碩士與博士學(xué)位提供的名額，每年不多于10人，無法回應(yīng)需求。持有高等學(xué)位的心理輔導(dǎo)與治療學(xué)者，屈指可數(shù)。香港的心理輔導(dǎo)專業(yè)協(xié)會(huì)（前為亞洲教育與心理人員協(xié)會(huì)·香港分會(huì)）雖然已有超過20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學(xué)術(shù)與專業(yè)上為專業(yè)人員提供支援。其中包括開設(shè)培訓(xùn)課程、從事研究與出版學(xué)術(shù)期刊“亞洲輔導(dǎo)學(xué)報(bào)”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導(dǎo)專業(yè)人員的道德守則。

總的來說，香港的心理輔導(dǎo)仍在始創(chuàng)階段．未能做到專業(yè)上的制度化的原因很多，但最關(guān)鍵的是政府雖然認(rèn)可，亦一再強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)在學(xué)校教育、家庭、社區(qū)服務(wù)等方面的重要，但卻欠缺具體計(jì)劃與實(shí)質(zhì)上的支援．反觀臺(tái)灣，它除了是所有華人社區(qū)最早（1960）開展心理輔導(dǎo)的地區(qū)外（Hwang，1972；Kuo，1977），也是本專業(yè)領(lǐng)域人才最多，發(fā)展亦較佳的一個(gè)地方．探索其原因，關(guān)鍵是從6O年代開始，直到今天，政府一直重視，并且實(shí)際上提供了相當(dāng)有力的支持．早在60年代末期，臺(tái)灣心理輔導(dǎo)的服務(wù)已經(jīng)有了高速的發(fā)展。到1983年，臺(tái)灣所有學(xué)校，包括小學(xué)至高校，都已開展了心理輔導(dǎo)與心理治療的服務(wù)（Barclay&Wu，1986）。此外，政府亦強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)與治療在社會(huì)發(fā)展方面亦扮演著重要的角色（Min－istryofEducationDepartment，Taiwan．1991）。

一門新的科學(xué)與專業(yè)．其發(fā)展往往與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的支援、經(jīng)濟(jì)條件都有關(guān)．臺(tái)灣由于省政府認(rèn)可與推動(dòng)，高校中的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)課程專業(yè)點(diǎn)有好幾個(gè)．質(zhì)量亦不錯(cuò)．持有高等學(xué)位的學(xué)者專家，數(shù)目相當(dāng)可觀．至于資源方面，除了長久以來的支援外，在1991年至1997年實(shí)施的“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，政府所提供的經(jīng)濟(jì)支援，數(shù)額高達(dá)約24億元人民幣。雖然此計(jì)劃的開始，是針對臺(tái)灣近年青少年罪犯人數(shù)急劇上升的現(xiàn)實(shí)，惟計(jì)劃的總目標(biāo)是“結(jié)合家庭、學(xué)校、社會(huì)及國內(nèi)外資源，建立全面輔導(dǎo)計(jì)劃，統(tǒng)整規(guī)劃輔導(dǎo)工作發(fā)展，亦減少青少年問

>題行為．培養(yǎng)正確人生觀，促進(jìn)身心健康，增益社會(huì)祥和．”從總目標(biāo)中，喜見計(jì)劃的目標(biāo)沒有局限于解決問題的層面，而且確實(shí)是反映了心理輔導(dǎo)的哲學(xué)與精神。例如前述的“發(fā)展”與“成長”這兩項(xiàng)特質(zhì)，就具體整合于總目標(biāo)之中。

香港的心理輔導(dǎo)專業(yè)人員，曾經(jīng)透過專業(yè)協(xié)會(huì)，嘗試在專業(yè)化的重要課題上跨步前進(jìn)。香港迫切需要建立專業(yè)人員的證照制度。很可借，多次的努力，因?yàn)榉N種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無進(jìn)展。再看臺(tái)灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，在第二階段就包括了這一項(xiàng)重要的項(xiàng)目。事實(shí)上，證照制度的建立，是將專業(yè)上監(jiān)管工作制度化，的確是心理輔導(dǎo)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證的重要關(guān)卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺(tái)灣今年在此一方面的發(fā)展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優(yōu)秀的人才。

在日本，教育界人士對輔導(dǎo)的詮釋縱有不同，但未聞?dòng)蟹穸ㄝo導(dǎo)功能者．而早在1956年文部省已經(jīng)對學(xué)校輔導(dǎo)作出肯定和支持。從所出版的《輔導(dǎo)手冊》亦可窺見，文部省對輔導(dǎo)的定義已經(jīng)有正確的掌握。手冊中說明了輔導(dǎo)的意義并非青少年不良行為的對策而己，應(yīng)該在積極方面促進(jìn)各個(gè)學(xué)生的性格發(fā)展。同時(shí)，文部省強(qiáng)調(diào)“輔導(dǎo)是達(dá)到學(xué)校教育目標(biāo)的重要功能之一．”（文部?。?956）

日本70年代教育核心問題“學(xué)校人性化”，亦直接間接催化了學(xué)校輔導(dǎo)的良好發(fā)展?！皩W(xué)校人性化”是回應(yīng)日本社會(huì)之非人住環(huán)境．面對這挑戰(zhàn)，教育工作者所厘定的學(xué)校輔導(dǎo)目標(biāo)為：根據(jù)人性尊嚴(yán)的觀念，重視每一個(gè)學(xué)生。輔導(dǎo)是幫助具有內(nèi)在價(jià)值之個(gè)人邁向自我實(shí)現(xiàn)的過程，以發(fā)展人性為目的。因?yàn)檎J(rèn)同與肯定，心理輔導(dǎo)的正確概念，很快落實(shí)于教育界，更得到校領(lǐng)導(dǎo)與決策者的認(rèn)同。例如在全國中學(xué)校長中，有94％相信心理輔導(dǎo)是教師培訓(xùn)中最重要的一環(huán)（仙崎武，吉田辰雄，198o）。

讓我們再看輔導(dǎo)與治療發(fā)展得最好的美國。雖還早在1932年．在明尼蘇達(dá)大學(xué)就已經(jīng)設(shè)立了具有輔導(dǎo)功能的機(jī)構(gòu)（Williams．1939）．但這一專業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)，卻要等待四分之一個(gè)世紀(jì)．1957年俄羅斯（當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)）在太空科學(xué)上的一次超前，給美國政府帶來極大的震撼。在檢討該次競爭的失敗過程中，教育的檢討是其重點(diǎn)。結(jié)果是第二年，美國政府推出了一項(xiàng)“國防教育計(jì)劃”（NationalDefenseEducationAct）。此計(jì)劃為當(dāng)時(shí)學(xué)者專家正努力推展的輔導(dǎo)專業(yè)，帶來了一次，且成為美國教育史，并學(xué)校輔導(dǎo)的界石．此計(jì)劃不但有效地回應(yīng)國民之個(gè)人需要，同時(shí)，還確認(rèn)了心理輔導(dǎo)乃國家富強(qiáng)并教育生命力所在（Gibson＆Mitchell，1995）。

“國防教育計(jì)劃”使美國教育從根本上向現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步，意義是深遠(yuǎn)的。它令美國教育從傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暶恳粋€(gè)個(gè)體，在尊重個(gè)別差異的教育原則下，為每一位學(xué)生提供個(gè)人化的關(guān)注與教育。在輔導(dǎo)這一領(lǐng)域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計(jì)劃開始推展的1958年至1964年的六年內(nèi)，在人員編制上，高中的心理輔導(dǎo)員由12，0O0增加到30，000，增幅達(dá)150％。在實(shí)質(zhì)工作上，亦由1：96O的心理輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例，改善到l：510。而在培訓(xùn)方面，在1964至1965年，此計(jì)劃支持了480所高校改進(jìn)了他們的培訓(xùn)質(zhì)量與數(shù)量，共有15，700位中學(xué)輔導(dǎo)員接受了培訓(xùn)。

在中國內(nèi)地，心理輔導(dǎo)真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)，再次正式成立。協(xié)會(huì)的成立，為內(nèi)地心理衛(wèi)生展開了新的一頁。在協(xié)會(huì)的組織推動(dòng)下，相繼成立了協(xié)會(huì)居下的專業(yè)委員會(huì)、分會(huì)與地方協(xié)會(huì)。與此同時(shí)，心理衛(wèi)生工作人員亦在各地不同人群中積極開展了宣傳教育和學(xué)術(shù)研究（馬建青，1995）。

近十幾年來，內(nèi)地的心理輔導(dǎo)和治療發(fā)展相當(dāng)快，除了精神疾病防治機(jī)構(gòu)以外，各類醫(yī)院、許多大中小學(xué)校、群眾團(tuán)體，紛紛設(shè)立了心理輔導(dǎo)與治療的服務(wù)單位。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)與治療是內(nèi)地的一個(gè)主要方面。而心理輔導(dǎo)的另一個(gè)主要領(lǐng)域是學(xué)校，尤其是高校。不過從整體來說，多數(shù)學(xué)校尚處于自發(fā)階段，缺乏制度上的保證，因而工作開展出現(xiàn)重重困難，包括人材不足、流失與設(shè)施上的匾乏。至于在理念上·人們對心理輔導(dǎo)與治療仍然模糊不清。例如自改革開放以來，隨著價(jià)值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內(nèi)容和形式表現(xiàn)出來。一些關(guān)心政治思想教育的人感到傳統(tǒng)的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導(dǎo)。甚至有人視心理輔導(dǎo)為“思想工作的現(xiàn)代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導(dǎo)與治療的另一重要范疇——評(píng)鑒與測量，雖然已有專業(yè)協(xié)會(huì)，但由于未能制度化規(guī)范化，故心理測驗(yàn)與評(píng)鑒工具隨意售賣和被濫用，是一個(gè)嚴(yán)重的問題。

學(xué)者們對種種問題作出分析，指出主要原因?yàn)?/p>

：政府有夫部門認(rèn)識(shí)不足，行動(dòng)遲緩．除衛(wèi)生部門外，教育、民政等有關(guān)行政機(jī)構(gòu)未采取得力舉措來推動(dòng)這項(xiàng)專業(yè)的發(fā)展；專業(yè)人員奇缺；教育和培訓(xùn)工作．尤其是正規(guī)的心理輔導(dǎo)人員的培養(yǎng)跟不上；治療和咨詢效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過，近兩年來，喜見教育部已確認(rèn)心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預(yù)方法．來協(xié)助學(xué)生（中國衛(wèi)生協(xié)會(huì)．1995。國家教育部，1997）．基于官方的認(rèn)同，時(shí)至今天．有越來越多省市的學(xué)校開始將心理輔導(dǎo)與治療納入課程，或者設(shè)立服務(wù)單位．

五、專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)課程

香港心理輔導(dǎo)專業(yè)的發(fā)展．相當(dāng)差強(qiáng)人意。其中主要的原因之一是，專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)課程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能回應(yīng)專業(yè)和社會(huì)的需求。即使是全港唯一開設(shè)心理輔導(dǎo)學(xué)位課程的中文大學(xué)．多年來掙扎求存至今，無論在開設(shè)的科目，還是在教導(dǎo)人員的編制上，都有待進(jìn)一步改善。由于該課程的名額有限．培訓(xùn)的人員亦不能滿足社會(huì)急劇轉(zhuǎn)變所帶來日益增多的心理輔導(dǎo)需要。幸而多年來有不少人在外地獲得適當(dāng)培訓(xùn)后，回港參與此項(xiàng)重要的專業(yè)．不過，由于心理輔導(dǎo)和治療與社會(huì)文化的關(guān)系密切，長遠(yuǎn)來說，我們?nèi)孕枰谙愀郾就辽祥_創(chuàng)更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

至于臺(tái)灣，前文曾說明了，由于四十年來省政府對此專業(yè)的認(rèn)同與大力支持，各方面的發(fā)展相當(dāng)可觀。在內(nèi)地，隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心理輔導(dǎo)與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問題是：如何開展專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。鐘友彬（1995）對這個(gè)問題有相當(dāng)透徹的分析，他說：

“然而，由于歷史的原因，能勝任這個(gè)工作的合格從業(yè)人員太少了。盡管全國各地辦了許多講習(xí)班、培訓(xùn)班、派人出國或請外國的專家來講學(xué)，并于1990年成立了全國性心理咨詢和治療的專業(yè)委員會(huì)，出版了一些書刊，培養(yǎng)了不少從業(yè)人員，但水平參差不齊，至今還沒有培養(yǎng)心理咨詢?nèi)瞬诺膶I(yè)機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，也還沒有正規(guī)的資格考試制度?！保ń鈽s，P4）

據(jù)過去幾年個(gè)人在內(nèi)地的訪學(xué)中所見，具有心理輔導(dǎo)與治療系統(tǒng)本科培訓(xùn)資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔(dān)任培訓(xùn)的人員，通過自學(xué)，理論上的知識(shí)往往很充實(shí)，令人欽佩與尊敬。但問題是，心理輔導(dǎo)與治療是心理學(xué)中一門實(shí)用科學(xué)。上述的學(xué)者專家因著他們?nèi)狈α伺R床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主力，來源是心理學(xué)本科畢業(yè)生．

遺憾的是，在心理學(xué)這龐大的領(lǐng)域中．各個(gè)專門領(lǐng)域的主導(dǎo)哲學(xué)與理念并不一定協(xié)調(diào)．其中部分的信念．與強(qiáng)調(diào)入的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的潛能、主導(dǎo)性和創(chuàng)造性的心理輔導(dǎo)與治療，正恰恰背道而馳。故此，個(gè)人要強(qiáng)調(diào)；一個(gè)人若已具有心理學(xué)本科基礎(chǔ)，再研讀心理輔導(dǎo)，往往事半功倍；但并不是每一位心理學(xué)本科的學(xué)者都適合從事心理輔導(dǎo)與治療。一個(gè)人是否適合作心理輔導(dǎo)工作，是因?qū)I(yè)而異，更是因人而異。后者正是心理輔導(dǎo)與治療專業(yè)上學(xué)者專家公認(rèn)的信念：在輔導(dǎo)與治療過程中，產(chǎn)生成效的關(guān)鍵是從業(yè)者本人的素質(zhì)與修養(yǎng)。換言之，心理學(xué)其他專業(yè)方向人員的培訓(xùn)，往往不像心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)那樣重視學(xué)員個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。中國心理輔導(dǎo)與治療的發(fā)展，若要邁向?qū)I(yè)化，專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的設(shè)施．乃燃眉之急。一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)性的培訓(xùn)課程．主要包括以下四方面（Carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學(xué)習(xí)。心理輔導(dǎo)與治療既是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。既是科學(xué)，自然少不了理論基礎(chǔ)。一個(gè)專業(yè)工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業(yè)員本身的素質(zhì)與修養(yǎng)．故要為學(xué)員提供自我探討的機(jī)會(huì)。在深層次的自我反思中增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和自我覺察．第三是心理輔導(dǎo)的方法和技巧的訓(xùn)練。第四就是實(shí)習(xí)．學(xué)員要有機(jī)會(huì)實(shí)際為人們提供心理輔導(dǎo)與治療．同時(shí)，他會(huì)接受導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)。在專業(yè)的評(píng)核上，通常對實(shí)習(xí)的時(shí)間和接受督導(dǎo)的時(shí)間，都有相當(dāng)嚴(yán)格的要求。而負(fù)責(zé)督導(dǎo)的人員，在學(xué)術(shù)、臨床經(jīng)驗(yàn)與督導(dǎo)的資歷上都需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)與水平。

香港心理輔導(dǎo)與治療，邁向?qū)I(yè)道路漫長而工作艱難。我們一方面繼續(xù)致力于專業(yè)化工作的改善和發(fā)展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時(shí)嘗試腳踏實(shí)地地開展半專業(yè)和非專業(yè)的心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)。這一層面的培訓(xùn)，由于需時(shí)較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應(yīng)方面．確實(shí)是舒緩了香港社會(huì)多年來工作人手的短缺問題，不過．無論是高校和社會(huì)團(tuán)體所主辦的半專業(yè)和非專業(yè)培訓(xùn)課程，都相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。各有關(guān)方面對他們服務(wù)還質(zhì)的評(píng)估，相當(dāng)不錯(cuò)。

舉例來說，在香港中文大學(xué)為香港教育署所主辦的中學(xué)心理輔導(dǎo)教師證書課程，為期一年。上課的時(shí)間約相當(dāng)于研究院三學(xué)科的要求。在課程的中段，學(xué)員要實(shí)習(xí)．并且以六人一小組的方式，接受督導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，課程還設(shè)計(jì)了三次工作坊與個(gè)入成長的小組

活動(dòng)，整合于一年的學(xué)習(xí)中．學(xué)員獲得的證書與資歷，有助于他們職稱的提升。

中文大學(xué)所提供的心理輔導(dǎo)課程，雖然有一定的限制，但由于求過于供，往往可以甄選出一些優(yōu)秀的人才，納入課程。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，前述的半專業(yè)和非專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)在是為我們的研究部課程作了不少準(zhǔn)備工作。凡有此類背景的學(xué)員，學(xué)業(yè)上表現(xiàn)往往相對地良好。故此類課程，在心理輔導(dǎo)與治療邁向?qū)I(yè)化的道路上，事實(shí)上扮演若重要的角色。在內(nèi)地遼闊的國土上，在可見的將來，心理輔導(dǎo)與治療的需求會(huì)日益增加．面對心理輔導(dǎo)與治療專業(yè)化的挑戰(zhàn)，香港的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該可以作為一個(gè)參考。

六、總結(jié)與建議

前文初步討論了心理輔導(dǎo)和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認(rèn)同、支持和專業(yè)的制度化；專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)等四個(gè)課題。當(dāng)中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時(shí)亦有不少令人沮喪與擔(dān)憂的事實(shí)。不過，透過反思與自省，肯定會(huì)幫助我們對現(xiàn)實(shí)有較清晰的洞悉和覺察。個(gè)人深信，這會(huì)引發(fā)和促進(jìn)我們更有決心、更有力地向著專業(yè)化的目標(biāo)努力。面對這艱巨的任務(wù)．個(gè)人有以下九點(diǎn)建議：

（一）透過學(xué)術(shù)與專業(yè)的研討，澄清心理輔導(dǎo)與治療的概念，并且界定心理輔導(dǎo)與治療在心理健康領(lǐng)域中的位置與功能．我們的專業(yè)，在本質(zhì)上是對人類個(gè)體的重視與尊重．是發(fā)展與成長取向的，而自我實(shí)現(xiàn)則是不同學(xué)派最能協(xié)調(diào)與認(rèn)同的終極目標(biāo)。

（二）心理輔導(dǎo)與治療（COunselingandPsy－chotherapy）．在中國不同的地域地注．名稱各有不同。多年來，無論在學(xué)術(shù)交流與溝通，甚至在日常的運(yùn)作上，已導(dǎo)致了不少的混亂與問題，實(shí)在是我們邁向?qū)I(yè)化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態(tài)度，超越各人的習(xí)慣與傳統(tǒng)的限制，從學(xué)理上為這專業(yè)找出最正確的名稱。

（三）為了專業(yè)的信譽(yù)和對社群的負(fù)責(zé)，我們必須留意監(jiān)察培訓(xùn)質(zhì)量與從業(yè)人員的工作水平。不同地區(qū)的人員．應(yīng)加速專業(yè)制度化與規(guī)范化。工作要項(xiàng)包括設(shè)立專業(yè)道德守則．建立專業(yè)人員的證照制度，并對培訓(xùn)課程訂出審核的標(biāo)準(zhǔn)等．同時(shí)亦配合實(shí)務(wù)，發(fā)展心理輔導(dǎo)法規(guī)。

（四）組織各地人才，有計(jì)劃地整理現(xiàn)有測驗(yàn)與評(píng)鑒的工具，尤其是常用的、重要的測驗(yàn)等。務(wù)必要建立中國人的常模。同時(shí)，將工作人員的資歷規(guī)范化．并嚴(yán)格禁止測評(píng)工具隨便售賣與濫用。

（五）探討不同層面的心理輔導(dǎo)課程設(shè)計(jì)，規(guī)劃各級(jí)學(xué)校心理輔導(dǎo)課程．亦配合實(shí)務(wù)與實(shí)況，編制與修訂各級(jí)學(xué)核心理輔導(dǎo)工作綱要．

（六）在學(xué)術(shù)與專業(yè)上，我們應(yīng)面向國際，努力發(fā)展國際網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)擯棄不必要的民族偏見，在尊重學(xué)術(shù)無分國界的前提下，以開放的心靈與開明的態(tài)度，透過個(gè)人并集體的努力，進(jìn)行跨文化與多文化的研究。認(rèn)真探索與發(fā)展本土化的心理輔導(dǎo)與治療。

（七）吁請政府當(dāng)局，肯定心理輔導(dǎo)與治療的理念，并且在編制與經(jīng)費(fèi)上，對我們有實(shí)際的支持。在培訓(xùn)工作方面，鼓勵(lì)與支持已有一定基礎(chǔ)的高校，開設(shè)碩士課程，進(jìn)一步發(fā)展博士課程。為有志投身本專業(yè)的人，提供足夠的研習(xí)機(jī)會(huì)。此外，設(shè)法培育高素質(zhì)的培訓(xùn)人員，以期保證培訓(xùn)課程的水平。至于在研究上，人力的配置與經(jīng)費(fèi)的支持，亦有待政府的鼓勵(lì)與支持。

篇6

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)成立，相關(guān)文件出臺(tái)

根據(jù)國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，我市早在幾年前就已經(jīng)開

展心理健康教育工作。為進(jìn)一步推進(jìn)并保障心理健康教育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、日?；拈_展，2002年10，市教育局成立了以教育局田中朝副局長為主任的“**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心”，下達(dá)了

永教[2002]151號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的通知”，并頒發(fā)了《**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》、《中小學(xué)心理健康教育運(yùn)行機(jī)制及管理辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室等級(jí)評(píng)估方案（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)員任職資格及優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員評(píng)比辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室主任任職基本條件、職責(zé)》等具體操作規(guī)定和辦法，確保了心理健康教育的有效開展。

二、統(tǒng)一部署，明確要求，切實(shí)開展

為貫徹國家教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》文件精神，認(rèn)真落實(shí)省教育廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹教育部文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我省中小學(xué)心理健康教育的意見》有關(guān)指示，推動(dòng)和落實(shí)我市心理健康教育工作，我們制定了《**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》，明確了學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)、指導(dǎo)原則，主要內(nèi)容、主要途徑，促進(jìn)心理健康教育的健康發(fā)展，避免工作中的盲目性、無目標(biāo)性和錯(cuò)誤操作。

三、構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，完善了管理辦法

為使心理健康教育管理到位，責(zé)任到人，我們構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)工作機(jī)構(gòu)，市教育局成立“心理健康教育指導(dǎo)中心”，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的規(guī)劃、實(shí)施、管理、指導(dǎo)、考核工作；二級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、市直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作；三級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”，具體實(shí)施學(xué)校心理健康教育工作。

在管理中，我們做了如下規(guī)定：（1）首長負(fù)責(zé)制原(！)則。各中小學(xué)校長、各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心主任為學(xué)校心理健康教育工作第一責(zé)任人；（2）日?；瓌t。心理健康教育工作必須與學(xué)校的教育、教學(xué)管理工作緊密結(jié)合起來，滲透到學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動(dòng)中及管理工作中，使之成為學(xué)校日常工作的一個(gè)組成部分。（3）全員參與原則。學(xué)校的每一名教師都是心理健康教育工作者，都對學(xué)生心理的健康和發(fā)展負(fù)有責(zé)任。（4）督導(dǎo)原則。學(xué)校必須主動(dòng)、積極地爭取和接受上級(jí)指導(dǎo)中心及專家的督導(dǎo)，以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)科教師的心理學(xué)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

我們把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)科教師均列為考核對象，心理健康教育將作為名校長、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)教師的考核條件之一。

我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評(píng)獎(jiǎng)辦法，使考核措施具體化。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高教師素質(zhì)

為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實(shí)施健康教育的能力，我們開展了有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)活動(dòng)，爭取到2005年，有10%的教師獲得省教育廳認(rèn)證的心理輔導(dǎo)員上崗資格證書，100%的教師接受過一輪培訓(xùn)。我們的具體做法是：

1．確定**市教師進(jìn)修學(xué)校為培訓(xùn)責(zé)任單位，負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)工作。

2．確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓(xùn)相結(jié)合，

把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。

3．確定了培訓(xùn)方式的多元化。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請專家學(xué)者來**講學(xué)、校本培訓(xùn)和自學(xué)討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實(shí)施教育能力的主要途徑。北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授以及浙江師范大學(xué)、浙江教育學(xué)院的專家相繼應(yīng)邀到**講學(xué)。大批的教師到杭州、寧波、金華等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。

4．構(gòu)建了心理健康教育的平臺(tái)。心理健康教育貫穿于師德教育、校長培訓(xùn)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)、名師培訓(xùn)、新教師上崗培訓(xùn)、初級(jí)教師培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教育科研培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)以及其他培訓(xùn)工作之中，成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

5．以心理健康教育論文、個(gè)案征集和評(píng)比為手段，內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后，我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個(gè)案征集活動(dòng)，收到論文、個(gè)案近300篇，教師已經(jīng)樹立了心理健康觀念并自覺運(yùn)用于實(shí)踐。

6．培訓(xùn)活動(dòng)有聲有色。第一期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)受到了全市中小學(xué)的大力支持和教師們的熱烈響應(yīng)，有176名教師參加了培訓(xùn)。第二期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)活動(dòng)也即將展開。本學(xué)期我們將組成講師團(tuán)，開展巡回講課活動(dòng)，對全市教師開展心理健康教育與輔導(dǎo)。

篇7

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)成立，相關(guān)文件出臺(tái)

根據(jù)國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，我市早在幾年前就已經(jīng)開展心理健康教育工作。為進(jìn)一步推進(jìn)并保障心理健康教育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、日常化的開展，年，市教育局成立了以教育局田副局長為主任的“市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心”，下達(dá)了[]151號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的通知”，并頒發(fā)了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》、《中小學(xué)心理健康教育運(yùn)行機(jī)制及管理辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室等級(jí)評(píng)估方案（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)員任職資格及優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員評(píng)比辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室主任任職基本條件、職責(zé)》等具體操作規(guī)定和辦法，確保了心理健康教育的有效開展。

二、統(tǒng)一部署，明確要求，切實(shí)開展

為貫徹國家教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》文件精神，認(rèn)真落實(shí)省教育廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹教育部文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我省中小學(xué)心理健康教育的意見》有關(guān)指示，推動(dòng)和落實(shí)我市心理健康教育工作，我們制定了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》，明確了學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)、指導(dǎo)原則，主要內(nèi)容、主要途徑，促進(jìn)心理健康教育的健康發(fā)展，避免工作中的盲目性、無目標(biāo)性和錯(cuò)誤操作。

三、構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，完善了管理辦法

為使心理健康教育管理到位，責(zé)任到人，我們構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)工作機(jī)構(gòu)，市教育局成立“心理健康教育指導(dǎo)中心”，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的規(guī)劃、實(shí)施、管理、指導(dǎo)、考核工作；二級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、市直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作；三級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”，具體實(shí)施學(xué)校心理健康教育工作。

在管理中，我們做了如下規(guī)定：（1）首長負(fù)責(zé)制原(！)則。各中小學(xué)校長、各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心主任為學(xué)校心理健康教育工作第一責(zé)任人；（2）日常化原則。心理健康教育工作必須與學(xué)校的教育、教學(xué)管理工作緊密結(jié)合起來，滲透到學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動(dòng)中及管理工作中，使之成為學(xué)校日常工作的一個(gè)組成部分。（3）全員參與原則。學(xué)校的每一名教師都是心理健康教育工作者，都對學(xué)生心理的健康和發(fā)展負(fù)有責(zé)任。（4）督導(dǎo)原則。學(xué)校必須主動(dòng)、積極地爭取和接受上級(jí)指導(dǎo)中心及專家的督導(dǎo)，以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)科教師的心理學(xué)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

我們把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)科教師均列為考核對象，心理健康教育將作為名校長、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)教師的考核條件之一。

我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評(píng)獎(jiǎng)辦法，使考核措施具體化。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高教師素質(zhì)

為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實(shí)施健康教育的能力，我們開展了有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)活動(dòng)，爭取到年，有10%的教師獲得省教育廳認(rèn)證的心理輔導(dǎo)員上崗資格證書，100%的教師接受過一輪培訓(xùn)。我們的具體做法是：

1．確定市教師進(jìn)修學(xué)校為培訓(xùn)責(zé)任單位，負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)工作。

2．確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓(xùn)相結(jié)合，把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。

3．確定了培訓(xùn)方式的多元化。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請專家學(xué)者來講學(xué)、校本培訓(xùn)和自學(xué)討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實(shí)施教育能力的主要途徑。北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授以及浙江師范大學(xué)、浙江教育學(xué)院的專家相繼應(yīng)邀到講學(xué)。大批的教師到等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。

4．構(gòu)建了心理健康教育的平臺(tái)。心理健康教育貫穿于師德教育、校長培訓(xùn)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)、名師培訓(xùn)、新教師上崗培訓(xùn)、初級(jí)教師培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教育科研培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)以及其他培訓(xùn)工作之中，成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

5．以心理健康教育論文、個(gè)案征集和評(píng)比為手段，內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后，我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個(gè)案征集活動(dòng)，收到論文、個(gè)案近300篇，教師已經(jīng)樹立了心理健康觀念并自覺運(yùn)用于實(shí)踐。

6．培訓(xùn)活動(dòng)有聲有色。第一期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)受到了全市中小學(xué)的大力支持和教師們的熱烈響應(yīng)，有176名教師參加了培訓(xùn)。第二期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)活動(dòng)也即將展開。本學(xué)期我們將組成講師團(tuán)，開展巡回講課活動(dòng)，對全市教師開展心理健康教育與輔導(dǎo)。

篇8

研究結(jié)合上海大學(xué)朋輩心理工作室的實(shí)際運(yùn)作開展，聚焦團(tuán)體輔導(dǎo)與朋輩互助的交叉領(lǐng)域，運(yùn)用單次團(tuán)體輔導(dǎo)和系列團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)生朋輩，結(jié)果發(fā)現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo)受到學(xué)生朋輩好評(píng)，系列團(tuán)體輔導(dǎo)能切實(shí)提升學(xué)生朋輩的抗逆力，增強(qiáng)助人與自助的能力，而朋輩心理工作室建設(shè)對團(tuán)體輔導(dǎo)在高校的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用，有助于優(yōu)化心理健康教育的資源配置，完善和創(chuàng)新高校團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式。

關(guān)鍵詞：團(tuán)體輔導(dǎo)；朋輩心理工作室；朋輩互助

DOI：10.15938/ki.iper.2016.05.029

中圖分類號(hào)： G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9749（2016）05-0130-04

一、問題提出

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下，借助團(tuán)體力量和各種心理輔導(dǎo)技術(shù)，通過團(tuán)體內(nèi)人際互動(dòng)作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探索自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，最終達(dá)到提高心理素質(zhì)，促進(jìn)人格全面健康發(fā)展的目的。[1]作為心理健康教育的新銳亮點(diǎn)，其優(yōu)勢在于為青少年學(xué)生提供互動(dòng)平臺(tái)，能夠模擬社會(huì)情境，在促進(jìn)學(xué)生心理健康、提高學(xué)生心理素質(zhì)、改善學(xué)生情感體驗(yàn)、增強(qiáng)學(xué)生生涯意識(shí)等方面效果顯著。[2-6]

朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供具有心理咨詢功能的幫助。[7]朋輩心理輔導(dǎo)是一種實(shí)施方便、推 廣性強(qiáng)、見效快的心理健康教育新形式，充分發(fā)揮了學(xué)生心理教育的主動(dòng)性，它有利于充分滿足大學(xué)生的心理需要和培養(yǎng)學(xué)生樂于助人的品格，有利于助人自助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和學(xué)生心理素質(zhì)的提高，有利于提高高校大學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)效性。[8]近年來，大多數(shù)院校建立的“學(xué)校―院系―學(xué)生”三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，為構(gòu)建朋輩心理互助體系提供基礎(chǔ)。[9]

2013年，基于生活社區(qū)的上海大學(xué)“朋輩心理工作室”在大類招生和通識(shí)教育改革的背景下應(yīng)運(yùn)而生，學(xué)校組織優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員組建朋輩工作室指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并面向社區(qū)招募一批對心理感興趣并有志愿服務(wù)意識(shí)的學(xué)生組成朋輩互助的骨干力量，由心理輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生朋輩在心理工作室中實(shí)踐自我教育、自我管理和自我服務(wù)。[10]

本研究結(jié)合上海大學(xué)朋輩工作室的實(shí)際運(yùn)作開展，聚焦團(tuán)體輔導(dǎo)與朋輩互助的交叉領(lǐng)域，在排解學(xué)生朋輩自身心理壓力的同時(shí)，提升學(xué)生朋輩的專業(yè)技能，增強(qiáng)助人與自助的能力。團(tuán)體輔導(dǎo)與朋輩互助的結(jié)合，還有利于發(fā)揮學(xué)生的教育主體作用，優(yōu)化心理健康教育的資源配置，滿足大學(xué)生對心理健康服務(wù)的需要，幫助高校建立更為完善的心理健康三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，為我校朋輩心理工作室的建設(shè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提供建議。

二、研究方法

1.研究對象

本研究的研究對象為上海大學(xué)社區(qū)學(xué)院朋輩工作室學(xué)生骨干47人，都來自大學(xué)二年級(jí)，身心健康，有比較強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)自我、提升自我的意愿，對心理學(xué)感興趣，性格友善坦誠，愿意為學(xué)生心理健康提供服務(wù)。其中有12人參與抗逆力成長小組系列活動(dòng)，男生4人，女生8人，平均年齡為19.33歲。

2.研究工具

抗逆力成長小組的效果評(píng)估使用中文版心理韌性量表（Connor-Davidson Resilience Scale，簡稱CD-RISC），該量表共25個(gè)項(xiàng)目，分屬于堅(jiān)韌（13項(xiàng)）、力量（8項(xiàng)）和樂觀（4項(xiàng)）三個(gè)維度。于肖楠等研究認(rèn)為，其信度指標(biāo)令人滿意，中文版具有良好的效標(biāo)效度。[11]該量表的英文版的信效度也得到證實(shí)，且有研究證明其能夠反映創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙患者治療之后的全面改善狀況。[12]

本研究所采用的《團(tuán)訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表》借鑒復(fù)旦大學(xué)心理健康教育中心相關(guān)資料基礎(chǔ)上修改而來，采取五分制，共4個(gè)維度，其中課程適用性（2項(xiàng)）、培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)價(jià)（6項(xiàng)）、培訓(xùn)師評(píng)價(jià)（6項(xiàng)）、反思和建議（4項(xiàng)）等。

3.研究步驟

第一步，心理輔導(dǎo)員在專職心理咨詢師的指導(dǎo)下，根據(jù)團(tuán)體輔導(dǎo)方案資料、團(tuán)體輔導(dǎo)理論，結(jié)合研究對象的特點(diǎn)與需求，制定團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案（見表1）。

第二步，實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。由心理輔導(dǎo)員擔(dān)任團(tuán)體心理輔導(dǎo)帶領(lǐng)者，對上海大學(xué)社區(qū)學(xué)院朋輩工作室學(xué)生骨干開展一系列活動(dòng)。

其中抗逆力成長小組的輔導(dǎo)活動(dòng)共7周，每周1次，每次2小時(shí)，總活動(dòng)時(shí)間為14小時(shí)。成長小組成員固定，7次活動(dòng)為一個(gè)連續(xù)的整體，包含小組破冰和熟悉、小組建設(shè)和成長、結(jié)束三個(gè)階段。每次活動(dòng)亦嚴(yán)格按照團(tuán)體心理輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)模式，由熱身活動(dòng)開始，之后聚焦一個(gè)事先確定的主題開展工作，最后以小組分享結(jié)束。工作主題大致包括相互認(rèn)識(shí)、自我覺察、沖突處理、人際交往等，活動(dòng)形式包括團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)心交談、沙盤游戲等。

第三步，評(píng)估團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)效果，采取過程觀察法、量表評(píng)估法和個(gè)別訪談法等三種方式進(jìn)行。一方面在活動(dòng)過程中及時(shí)了解成員表現(xiàn)和團(tuán)體特征，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)進(jìn)程，改善團(tuán)體活動(dòng)過程；另一方面在活動(dòng)結(jié)束后了解團(tuán)體成員對團(tuán)體的滿意程度、對團(tuán)體活動(dòng)的看法、感受及收獲等，以便于客觀評(píng)定活動(dòng)效果。

4.統(tǒng)計(jì)分析

所有數(shù)據(jù)使用SPSS17.0軟件進(jìn)行處理。

三、結(jié)果

1.學(xué)生朋輩對團(tuán)體輔導(dǎo)的效果評(píng)估情況

對上海大學(xué)社區(qū)學(xué)院朋輩工作室學(xué)生骨干開展的部分單次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果如表2所示，不再贅述。

抗逆力成長小組系列團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的總體評(píng)價(jià)均值為4.71分，其中課程適用性4.29分、培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)價(jià)4.46分、培訓(xùn)師評(píng)價(jià)4.72分。經(jīng)差異顯著性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，抗逆力成長小組的總體評(píng)價(jià)顯著高于單次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的總體評(píng)價(jià)（p=0.03

2.團(tuán)體輔導(dǎo)前后抗逆力得分差異的結(jié)果分析

從表3中可以看出，經(jīng)過7周的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)之后，學(xué)生朋輩骨干的抗逆力總分得到顯著的提高（p

四、討論

1.上海大學(xué)朋輩心理工作室的建設(shè)理念

其朋其輩心理工作是踐行錢偉長校長的“學(xué)生培養(yǎng)更重要在課外”思想，變革學(xué)生管理和服務(wù)模式，打破學(xué)院屏障，在社區(qū)學(xué)院打造一個(gè)面向全體南區(qū)學(xué)生的，集心理互助、人格發(fā)展、素養(yǎng)提升、交流分享、危機(jī)干預(yù)等功能為一體的學(xué)生朋輩活動(dòng)區(qū)域，探索基于生活社區(qū)的大學(xué)生心理健康教育新模式以及大類招生分流后大學(xué)生協(xié)同培養(yǎng)模式。[13]

朋輩心理工作室建設(shè)注重將發(fā)展性心理教育與危機(jī)預(yù)防干預(yù)有機(jī)結(jié)合，努力將成長危機(jī)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力，普及危機(jī)干預(yù)常識(shí)的同時(shí)加深自我了解、促進(jìn)人格全面發(fā)展。心理服務(wù)接地氣，朋輩互助進(jìn)樓宇，這種新型心理健康教育模式正被越來越多的學(xué)生接受和喜愛。

心理輔導(dǎo)員堅(jiān)持“走近學(xué)生，近距離指導(dǎo)朋輩工作”，通過團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)等形式，不斷增強(qiáng)朋輩成員識(shí)別危機(jī)信號(hào)的意識(shí)和能力，并給學(xué)生朋輩骨干創(chuàng)造分享心理知識(shí)的平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生朋輩踐行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理念，積極參加心理健康宣傳活動(dòng)。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)運(yùn)用于朋輩心理工作室建設(shè)的效果評(píng)估

朋輩心理工作室建設(shè)中的核心問題是學(xué)生朋輩的選拔和培訓(xùn)。[14]學(xué)生朋輩的素質(zhì)直接影響到朋輩互助的有效性。[15-16]本研究中，通過客觀評(píng)價(jià)與主觀評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)效果加以檢驗(yàn)，如表2所示，學(xué)生朋輩對單次團(tuán)體輔導(dǎo)和系列團(tuán)體輔導(dǎo)的總體評(píng)價(jià)都是非常良好的。

在對團(tuán)體輔導(dǎo)效果的個(gè)別訪談中，學(xué)生朋輩們表示“參加活動(dòng)很開心”“游戲環(huán)節(jié)十分有趣，也能引發(fā)人思考”，既能“舒緩心情，放松壓力”，又能“學(xué)到很多以前未涉及的東西，有助于提升自己”，還能“增強(qiáng)同學(xué)關(guān)系及團(tuán)結(jié)度”，“是在繁忙學(xué)習(xí)中一次很好放松”。學(xué)生朋輩對“朋輩互助”的理念也有了新的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到“送人玫瑰，手有余香”的愉悅感。可見，受眾對活動(dòng)本身的總體心理感受是滿意和有收獲的，感覺活動(dòng)設(shè)計(jì)合理，內(nèi)容有趣有益，培訓(xùn)師帶領(lǐng)得力，在活動(dòng)中很快樂，能有所思考，還能將收獲運(yùn)用于生活中，“希望把這種好的氛圍、愉悅感受傳播開去，帶給更多同學(xué)”。

學(xué)生朋輩對單次團(tuán)體心理輔導(dǎo)的活動(dòng)主題、活動(dòng)頻率、培訓(xùn)師控場等方面提出的想法和期待，如希望“游戲更富有趣味性”“形式更為豐富多樣”“增加活動(dòng)頻率”，建議“培訓(xùn)時(shí)間控制地更精準(zhǔn)些”“給參與者反思時(shí)間多一點(diǎn)”等，也在系列團(tuán)體輔導(dǎo)上得以改進(jìn)，因而可能出現(xiàn)“抗逆力成長小組總體評(píng)價(jià)顯著高于單次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)”。

本研究還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生朋輩骨干抗逆力水平在7周團(tuán)體輔導(dǎo)之后得到顯著提高（見表3），說明抗逆力成長小組確實(shí)能夠提高學(xué)生朋輩的抗逆力，與滕秀杰研究結(jié)果基本一致，團(tuán)體心理輔導(dǎo)顯著提高實(shí)驗(yàn)組的心理彈性水平，體現(xiàn)在自我效能、變通性、樂群性、情緒沖動(dòng)性、情緒恢復(fù)性、情緒破壞性等方面。[17]而學(xué)生朋輩抗逆力的提升對于學(xué)生朋輩自身成長與朋輩心理工作室發(fā)展都有重要推動(dòng)作用。林靜將團(tuán)體輔導(dǎo)運(yùn)用于朋輩心理咨詢員培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)前后存在顯著差異，[18]王玲針對朋輩輔導(dǎo)員自我管理設(shè)計(jì)并實(shí)施團(tuán)體輔導(dǎo)，取得理想效果。[19]

3.朋輩心理工作室建設(shè)對團(tuán)體輔導(dǎo)發(fā)展的促進(jìn)作用

許靜的調(diào)查研究顯示，在上海高校中團(tuán)體心理輔導(dǎo)的活動(dòng)形式受到師生歡迎，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)得到師生認(rèn)可，但是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的開展情況尚不令人滿意，在學(xué)生參與度、心理輔導(dǎo)關(guān)注度、輔導(dǎo)人員專業(yè)質(zhì)量和學(xué)校的資金投入等方面都存在一定困難。[20]團(tuán)體輔導(dǎo)參與朋輩心理工作室建設(shè)，一方面有利于普及團(tuán)體心理輔導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生心理朋輩和廣大輔導(dǎo)員的作用，提高師生對心理輔導(dǎo)的關(guān)注程度。另一方面檢驗(yàn)了心理輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)，心理輔導(dǎo)員所帶領(lǐng)的團(tuán)體輔導(dǎo)無論在主觀或客觀上都令人滿意，證明心理輔導(dǎo)員已經(jīng)具備較高的團(tuán)體輔導(dǎo)理論知識(shí)與實(shí)際操作技能，為團(tuán)體輔導(dǎo)的進(jìn)一步推廣提供了強(qiáng)大的師資力量。

以往調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對普通輔導(dǎo)員帶領(lǐng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的認(rèn)同度尚可，[21]今后可嘗試讓具備經(jīng)驗(yàn)的心理輔導(dǎo)員以“Train the trainer”的方式培訓(xùn)普通輔導(dǎo)員，讓更多人掌握基礎(chǔ)團(tuán)體輔導(dǎo)技能，擴(kuò)大團(tuán)體輔導(dǎo)覆蓋面，讓更多學(xué)生享受團(tuán)體輔導(dǎo)樂趣。

通過活動(dòng)體驗(yàn)與系統(tǒng)培訓(xùn)可以培養(yǎng)出具備團(tuán)體輔導(dǎo)理論與技能的學(xué)生朋輩骨干。吳素梅等人發(fā)現(xiàn)朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)對改善人際交往狀況，緩解社交焦慮，減輕交流恐懼效果顯著。[22]朋輩團(tuán)體輔導(dǎo)可用于新生適應(yīng)、寢室人際、職業(yè)自我效能感提升等方面。[23]盡管可能由于權(quán)威感的關(guān)系，朋輩帶領(lǐng)團(tuán)體輔導(dǎo)在學(xué)生中的認(rèn)同度還有待提高，[24]但學(xué)生朋輩更具時(shí)代感和創(chuàng)造性，更了解同齡人的需求，可通過提供展示平臺(tái)、加大宣傳力度等方式，樹立專業(yè)形象，讓他們在朋輩互助的實(shí)踐過程中獲得成就感和自信心，助人同時(shí)自我成長。當(dāng)然，朋輩帶領(lǐng)團(tuán)體輔導(dǎo)的效果仍待未來檢驗(yàn)。

五、結(jié)論

第一，團(tuán)體輔導(dǎo)運(yùn)用于朋輩心理工作室建設(shè)受到學(xué)生朋輩好評(píng)，總體評(píng)價(jià)在4.50分以上，且系列團(tuán)體輔導(dǎo)的總體評(píng)價(jià)顯著高于單次團(tuán)體輔導(dǎo)。

第二，抗逆力成長小組系列團(tuán)體輔導(dǎo)切實(shí)能夠提升學(xué)生朋輩的抗逆力水平，特別表現(xiàn)在堅(jiān)韌性上。

第三，朋輩心理工作室建設(shè)對團(tuán)體輔導(dǎo)在高校的發(fā)展中起到積極的促進(jìn)作用。

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篇9

    論文摘要：通過自編心理健康教育路徑碳素問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)心理健康的重要性，喜歡的交流對象是朋友，最不喜歡的交流對象是輔導(dǎo)員、班主任和科任教師。本文分析了原因，提出了發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑。 

 本文是海南省高等學(xué)校科研資助項(xiàng)目高職院校學(xué)生心理健康狀況及教育路徑的調(diào)查研究（hjsk2009-136）的階段性成果。 

輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生教育管理的骨干力量，是高職院校學(xué)生思想政治工作者、日常生活管理者和心理疏導(dǎo)者，是高職學(xué)生身心健康成長的指導(dǎo)者和引路人。高職學(xué)生處于不成熟向成熟的轉(zhuǎn)變階段，當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、行為模式等諸多方面發(fā)生變化時(shí)，一部分人難以適應(yīng)，迷茫、困惑、無所適從，心理負(fù)荷普遍加劇。面對這些情況，能夠在第一時(shí)間給予他們幫助和引導(dǎo)的人應(yīng)該是輔導(dǎo)員。作為高職院校輔導(dǎo)員，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常心理并實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)，促進(jìn)高職學(xué)生身心健康成長。 

1 輔導(dǎo)員心理健康教育作用的現(xiàn)狀調(diào)查 

筆者在高職院校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及教育路徑的課題研究中，自編心理健康教育路徑探索問卷，隨機(jī)抽取某高職院校260名學(xué)生進(jìn)行壓力自評(píng)、對心理健康意義的認(rèn)識(shí)、自我重視程度、學(xué)校關(guān)注程度、心理困擾、原因分析、喜歡的交流對象、健康教育途徑、自我排解壓力形式等方面調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 

第一，96.1%的高職學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)心理健康在個(gè)體發(fā)展中的作用。 

第二，困擾學(xué)生心理的原因是多方面的，依次為：學(xué)習(xí)困難（40.4%），人際關(guān)系（23.8%），家庭因素（包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%），戀愛問題（6.2%）和其他問題（如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途）。 

第三，學(xué)生最喜歡的心理健康教育途徑是個(gè)別輔導(dǎo)，占26.9%，其次是心理健康教育講座，占23.1%，再次是同伴的幫助，占21.2%，結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行課堂滲透，占12.7%，尋找親友幫助的也占11.7%。 

第四，學(xué)生自我排解壓力的最主要方式是轉(zhuǎn)移注意力或順其自然，讓時(shí)間自然調(diào)整。但也有相當(dāng)一部分人采用發(fā)泄、壓抑的方式，如喝酒、睡覺、大哭大鬧的方式來排解。在接受教育的主動(dòng)性上，69%學(xué)生能主動(dòng)接受教育，但也有31%學(xué)生被動(dòng)等待別人的幫助。 

第五，學(xué)生最喜歡的交流對象是朋友，占54.9%，說明朋友，特別是知心朋友是學(xué)生排解心理壓力的最主要支柱。其次是同學(xué)、專業(yè)人士和親友。最不喜歡的交流對象是班主任、輔導(dǎo)員、科任教師，僅占2.4%，這是值得教育界特別關(guān)注的問題。 

2 輔導(dǎo)員在心理健康教育中作用缺失原因分析 

輔導(dǎo)員本來應(yīng)該是為學(xué)生排憂解難的，然而學(xué)生有心理煩惱卻根本不想找班主任、輔導(dǎo)員、科任教師，輔導(dǎo)員心理健康教育作用如此缺失，究其其原因是多方面的： 

第一，輔導(dǎo)員的教師和管理者形象讓學(xué)生畏懼，學(xué)生怕輔導(dǎo)員知道自己的問題后對自己不利； 

第二，實(shí)際工作中輔導(dǎo)員在認(rèn)識(shí)上還存在一定程度的誤區(qū)，對自己的工作職責(zé)不夠明確，不注重心理健康教育與思想政治教育的有機(jī)結(jié)合。 

第三，輔導(dǎo)員一般是剛從高校畢業(yè)的本科生，甚至?？粕?。在實(shí)際操作中，他們往往缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，習(xí)慣性的說教和批評(píng)讓學(xué)生厭煩。而心理健康教育要求工作者具有較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，包括盡可能豐富的人生閱歷、心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，這種情況使剛踏上工作崗位的輔導(dǎo)員力不從心。 

第四，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生數(shù)量過多，精力容易分散，很難有足夠的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行交流，使得對高職學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的針對性大為減弱。 

3 發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑 

3.1 充分認(rèn)識(shí)心理健康重要性，完善輔導(dǎo)員管理制度 

(1)提高認(rèn)識(shí)，明確輔導(dǎo)員的心理健康教育職責(zé):心理健康的高職學(xué)生對自我、客觀世界的認(rèn)識(shí)和把握有正確的心態(tài)，體現(xiàn)出較高的自我調(diào)控能力，沒有人格缺陷和障礙。心理健康教育直接影響到高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。心理健康教育是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一，因?yàn)樗麄冇泻芎玫臈l件保證心理健康教育很好的實(shí)施。第一，高職院校輔導(dǎo)員是高職學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活等接觸較多的人物。輔導(dǎo)員長時(shí)間和高職學(xué)生打交道，工作范圍涉及高職學(xué)生的方方面面，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及早進(jìn)行研究，及時(shí)疏導(dǎo)解決問題，將其消滅在萌芽狀態(tài)。第二，高職院校輔導(dǎo)員的特殊身份與角色。教育部明文規(guī)定，高校輔導(dǎo)員既是教師同時(shí)又是高校管理干部，既是師長又是朋友，這種多重身份與角色使之易于和高職學(xué)生進(jìn)行溝通交流。高職院校中大多數(shù)輔導(dǎo)員與高職學(xué)生年齡相仿，其知識(shí)背景、生活閱歷等也和高職學(xué)生較接近，這種狀況可以淡化教師與學(xué)生、管理者與被管理者之間的代溝，便于以“朋友”的身份展開交往，使輔導(dǎo)員容易走進(jìn)高職學(xué)生的心靈，這為輔導(dǎo)員參與高職學(xué)生心理健康教育并進(jìn)行創(chuàng)新研究提供了良好的基礎(chǔ)。 

(2)完善選聘機(jī)制，挑選優(yōu)秀人才擔(dān)任輔導(dǎo)員:心理健康教育作為輔導(dǎo)員的重要職能之一，對其勝任特征在知識(shí)、技能和個(gè)人基本素質(zhì)方面都有著特殊的要求。在人才選聘這個(gè)初始環(huán)節(jié)上，高職院校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)勝任特征的考察，特別是考察他們的自我、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等鑒別性勝任特征，因?yàn)橹R(shí)技能可以通過培訓(xùn)而提高。 

(3)強(qiáng)化績效管理，增強(qiáng)責(zé)任心:在考核輔導(dǎo)員工作績效時(shí)加大心理健康教育工作權(quán)重。輔導(dǎo)員作為學(xué)生德育工作的主要責(zé)任者，履行心理健康教育和心理輔導(dǎo)的職能是其重要的工作任務(wù)之一。較好地履行心理輔導(dǎo)職能應(yīng)該是對其評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括心理輔導(dǎo)工作案例的數(shù)量和質(zhì)量、時(shí)間和智力投入、代價(jià)和效益等方面細(xì)化考核。 

3.2 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的心理咨詢技能:學(xué)生存在心理困惑不愿向輔導(dǎo)員傾訴，一個(gè)很重要的原因在于輔導(dǎo)員缺乏心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能，他們常常把學(xué)生的心理問題和德育問題混為一談，本應(yīng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的案例卻采用空洞的說教或批評(píng)加以處理。 

(1)培訓(xùn)內(nèi)容。輔導(dǎo)員對心理輔導(dǎo)的理論與方法的培訓(xùn)需求最為強(qiáng)烈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于思想教育理論與方法等課程的培訓(xùn)需求，加大心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能的培訓(xùn)非常必要。 

(2)培訓(xùn)方式。根據(jù)斯騰伯格的觀點(diǎn)，與績效行為密切關(guān)聯(lián)的勝任特征主要體現(xiàn)在“知道怎樣做”的內(nèi)隱知識(shí)上，而非“是什么”的外顯知識(shí)上。而“內(nèi)隱知識(shí)”的獲取，是一種“自然學(xué)習(xí)”的過程，這種學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生于日常的工作過程中，學(xué)習(xí)的效果取決于個(gè)體如何從經(jīng)驗(yàn)中漸漸形成個(gè)人風(fēng)格。輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)一方面要讓他們有機(jī)會(huì)參與集體的心理咨詢培訓(xùn)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)基于輔導(dǎo)員“內(nèi)隱知識(shí)”獲取的學(xué)習(xí)過程，讓輔導(dǎo)員主動(dòng)在專家指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行逐步提升。 

3.3 輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生心理健康教育 

(1)準(zhǔn)確把握高職生成長需求:調(diào)查中顯示，困擾學(xué)生心理的原因是多方面的。其中最主要的是學(xué)習(xí)困難，有40.4%的學(xué)生反映學(xué)習(xí)對他們的心理困擾最大，這與職業(yè)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)差有很大的關(guān)系。其次是人際關(guān)系（23.8%）。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)、人際關(guān)系的輔導(dǎo)是當(dāng)前迫切需要輔導(dǎo)的內(nèi)容。同時(shí)家庭因素（包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%），戀愛問題（6.2%）和其他問題（如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途）也是困擾學(xué)生的原因。輔導(dǎo)員必須根據(jù)影響學(xué)生發(fā)展的因素和成長需要及時(shí)開展教育。 

(2)建立良好的師生關(guān)系。調(diào)查顯示，學(xué)生最喜歡的交流對象是朋友，要充分發(fā)揮心理健康教育的作用，輔導(dǎo)員必須做學(xué)生的朋友。第一，新生接待。一年級(jí)輔導(dǎo)員要做好新生的接待工作，使學(xué)生得到心理關(guān)懷，產(chǎn)生良好的第一印象。第二，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)困難時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該盡自己所能，全力幫助。第三，做學(xué)生的知心朋友。關(guān)注學(xué)生心理成長，增進(jìn)師生問的交流和溝通。第四，以身作則。心態(tài)平和，言傳身教，營造和諧、民主、自由、寬松的氣氛。 

(3)開展集體活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)感情，開展團(tuán)體輔導(dǎo)。如針對部分學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不夠，組織學(xué)生開展拔河比賽或同舟共濟(jì)活動(dòng)；根據(jù)學(xué)生人際交往中存在的問題，可以組織野炊、交心談心、心理沙龍活動(dòng)等，給他們提供接觸的機(jī)會(huì)，促進(jìn)溝通交流平臺(tái)，營造和諧人際關(guān)系；針對學(xué)生承受挫折能力較弱，可以在班上開展各種競賽活動(dòng)。通過開展集體活動(dòng)，讓他們體驗(yàn)成功與失敗，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高人際交往和溝通能力，培養(yǎng)健全人格。 

(4)因人而易，對癥下藥。不同個(gè)體，不同年齡階段、不同性別的學(xué)生會(huì)有不同的煩惱，引起的因素也是各不相同，心理健康教育需要個(gè)別性。我院學(xué)生×× ，她所在的宿舍曾多次發(fā)生失竊事件，每次她都深惡痛絕地咒罵偷竊者，該生家庭比較富裕且表現(xiàn)好，大家都不懷疑她，后終被發(fā)現(xiàn)。原來她行竊就是為了想滿足自己的好奇心，產(chǎn)生興奮感，獲得成就感。她也知道偷盜是不良行為，但就是無法控制，一種異常的心理滿足促使她一次又一次地犯錯(cuò)誤。如果我們簡單的把這種心理問題當(dāng)作品德問題來解決，那會(huì)害了這個(gè)學(xué)生。 

(5)幫助學(xué)生樹立信心，主動(dòng)排解壓力。每一個(gè)高職學(xué)生都渴望成功，都有自己的閃光點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)。輔導(dǎo)員在組建班、團(tuán)委的時(shí)候，應(yīng)面向?qū)W生全體，給他們素質(zhì)展示的平臺(tái)?？梢圆捎冒辔刹枯喠鳟?dāng)，干部角色輪換做，學(xué)生會(huì)因角色的改變和心理上的滿足，增強(qiáng)自信心，激發(fā)潛能。同時(shí)，輔導(dǎo)員注意培養(yǎng)和鍛煉他們承受挫折的能力，教會(huì)他們主動(dòng)選擇適宜的場合和合理方式釋放消極情緒。 

(6)輔導(dǎo)員要善于調(diào)整心態(tài)，做高職學(xué)生心理健康的示范者。由于輔導(dǎo)員工作的煩瑣性，工作壓力大，心理易疲憊，而且經(jīng)常接觸負(fù)面事件，再加之受家庭、子女、情感等問題的影響，同樣會(huì)出現(xiàn)情緒困擾，如：焦慮、煩悶等，有時(shí)會(huì)把氣撒在學(xué)生身上，給學(xué)生帶來心理壓力。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法和技巧，適時(shí)釋放心理壓力，做情緒的主人，以健康的心態(tài)去感染和影響學(xué)生，做學(xué)生心理健康的示范者。 

高職學(xué)生心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)性、長期性的工作。面對新形勢下高職學(xué)生心理健康教育出現(xiàn)的種種新問題，學(xué)校要改變認(rèn)識(shí)，完善制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極采取相應(yīng)對策，創(chuàng)新教育方法，拓展教育途徑，幫助高職學(xué)生樹立健康心理意識(shí)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)適應(yīng)能力。 

 

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[1] 曾淑英， 張欽哲.高校輔導(dǎo)員如何開展大學(xué)生心理健康教育工作.內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，第2卷第2期   

篇10

隨著心理健康教育工作的深入開展，如何加強(qiáng)學(xué)生間自助——互助的朋輩輔導(dǎo)，從而提升學(xué)生的心理素質(zhì)，為學(xué)生適應(yīng)大學(xué)及未來社會(huì)生活做好充分的準(zhǔn)備，已成為各高校深化心理健康教育工作的重要內(nèi)容。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)以“同心圓大學(xué)生心靈成長朋輩工作站”(以下簡稱工作站)為載體，精心打造一支兼職心理健康教育工作隊(duì)伍——班級(jí)心理委員隊(duì)伍，經(jīng)過幾年的實(shí)踐探索，這支隊(duì)伍已成為學(xué)校開展朋輩輔導(dǎo)和維護(hù)校園和諧穩(wěn)定的重要力量。

以工作站為組織依托，強(qiáng)化朋輩輔導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)

朋輩輔導(dǎo)是指學(xué)校運(yùn)用與受輔對象年齡層接近或稍長、有相似經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，經(jīng)挑選并予以短期的培訓(xùn)，讓這些半專業(yè)的助人者擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員，為其他學(xué)生提供心理幫助。在國外，根據(jù)朋輩輔導(dǎo)工作的內(nèi)容和深度也稱為輔咨詢(paracounseling)、半專業(yè)咨詢(paraprofessional counseling)、朋輩幫助(peer helping)、朋輩教育(peer education)等。朋輩輔導(dǎo)工作因其能夠緩解師資短缺、充分發(fā)揮學(xué)生的自主教育功能、滿足不同層次學(xué)生的需求而日益受到我國心理教育工作者的重視。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)很早就認(rèn)識(shí)到朋輩教育在心理健康教育中的重要作用。2002年，在學(xué)校心理咨詢中心(以下簡稱“中心”)成立之初，學(xué)校就成立了大學(xué)生心理協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)協(xié)助中心開展學(xué)生的宣傳教育工作；2006年，學(xué)校開始嘗試建立班級(jí)心理委員制度，旨在協(xié)助學(xué)院、心理咨詢中心開展心理健康的普及教育和心理危機(jī)排查工作。但由于心理協(xié)會(huì)屬學(xué)生自發(fā)的興趣類社團(tuán)組織，隊(duì)伍不穩(wěn)定，組織較松散，工作內(nèi)容不固定，且心理委員分散在各個(gè)班級(jí)，學(xué)校在動(dòng)員組織、選拔任用、教育培訓(xùn)、組織管理、評(píng)價(jià)激勵(lì)上存在一定的困難，使心理委員制度的建立并沒有發(fā)揮預(yù)期的效果，其地位和價(jià)值也沒有得到學(xué)生的普遍認(rèn)同。

為發(fā)揮好班級(jí)心理委員的朋輩教育功能，2010年11月，中心成立了心理委員的專門組織——同心圓大學(xué)生心靈成長朋輩工作站。工作站作為溝通中心和心理委員的橋梁，主要協(xié)助中心完成心理委員的專業(yè)培訓(xùn)、工作考核、心理健康普及教育等工作。中心制定了工作站的管理制度、培訓(xùn)制度和考核制度，定期召開研討會(huì)和工作例會(huì)，加強(qiáng)了對工作站與心理委員間的工作模式、工作流程、工作方法的督導(dǎo)及工作效果的評(píng)估，使學(xué)校朋輩教育工作走上了科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化的軌道。

以心理委員隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，探索朋輩輔導(dǎo)健康發(fā)展的工作機(jī)制

學(xué)校以心理咨詢中心的專業(yè)教師為指導(dǎo)力量，依托工作站，深入開展心理委員隊(duì)伍的能力建設(shè)，使經(jīng)過精心選拔、培養(yǎng)的心理委員隊(duì)伍深入到學(xué)生班級(jí)、宿舍中，通過潛移默化的方式有針對性地開展朋輩輔導(dǎo)工作，有效實(shí)現(xiàn)了心理健康理念的傳播、學(xué)生的互助和危機(jī)事件的及早發(fā)現(xiàn)。

1.完善心理委員選拔、培訓(xùn)體系

中心對各教學(xué)單位的班級(jí)心理委員選拔作出了明確要求。即重點(diǎn)選拔對心理學(xué)有興趣、對助人工作有熱情、人格健康的學(xué)生來擔(dān)任班級(jí)心理委員；同時(shí)，針對不同年級(jí)心理委員的工作要求，設(shè)計(jì)了心理委員工作職責(zé)和定位培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)以及自我成長培訓(xùn)等三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容體系，著力提高心理委員對其崗位的認(rèn)同和職責(zé)的理解，幫助心理委員掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能，促進(jìn)其自我成長。在班級(jí)心理委員自我成長的基礎(chǔ)上，中心專職教師指導(dǎo)班級(jí)心理委員開展助人工作。

2.搭建階梯式心理委員成長訓(xùn)練平臺(tái)

根據(jù)不同年級(jí)心理委員的成長發(fā)展水平，設(shè)計(jì)了分年級(jí)的成長訓(xùn)練平臺(tái)。一年級(jí)以樹立心理健康及助人理念為主，主要是組織心理委員參觀咨詢中心，并召開心理健康和心理咨詢的主題班會(huì)；二年級(jí)以提升朋輩輔導(dǎo)技術(shù)為主，主要是組織心理委員開展不同專題的班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)；三四年級(jí)以普及心理健康及朋輩輔導(dǎo)理念為主，主要是以項(xiàng)目形式組織心理委員參與校級(jí)宣傳教育活動(dòng)。通過平臺(tái)的訓(xùn)練，心理委員從入職起就明確了工作職責(zé)和工作方向，并實(shí)現(xiàn)了工作有平臺(tái)、自我有成長。

在中心和工作站的指導(dǎo)和管理之下，班級(jí)心理委員自由組隊(duì)，均有機(jī)會(huì)承辦大學(xué)生心理健康月的宣傳教育活動(dòng)。結(jié)合學(xué)校財(cái)經(jīng)特色，高年級(jí)心理委員在申報(bào)心理健康宣傳月活動(dòng)項(xiàng)目中采用了招投標(biāo)的競爭方式，極大地調(diào)動(dòng)了班級(jí)心理委員的創(chuàng)造力和工作熱情。

3.完善心理委員考核、激勵(lì)機(jī)制

為客觀評(píng)價(jià)學(xué)生心理委員的工作業(yè)績，促進(jìn)心理委員工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，中心制定了《中央財(cái)經(jīng)大學(xué)心理委員考核辦法》，明確了學(xué)期、學(xué)年考核方式、考核程序和考核內(nèi)容。根據(jù)學(xué)期和年度考核結(jié)果，在全校學(xué)生心理委員中評(píng)選出30％比例的“陽光大使”和10名“優(yōu)秀學(xué)生心理委員”。這些學(xué)生將有機(jī)會(huì)接受更高級(jí)別的成長培訓(xùn)，使其在后續(xù)的工作中發(fā)揮更大的教育作用。

班級(jí)心理委員在朋輩心理健康教育工作中發(fā)揮的實(shí)效

1.朋輩教育力量專業(yè)化、層次化

在學(xué)校三個(gè)層次的專業(yè)化內(nèi)容體系培訓(xùn)之下，大一的班級(jí)心理委員掌握了大學(xué)生心理健康和危機(jī)干預(yù)的基礎(chǔ)知識(shí)，在班級(jí)內(nèi)部有力地推動(dòng)了學(xué)生對心理健康認(rèn)識(shí)的重視程度，并有效推廣了“心理咨詢”的正確觀念，使得有求助動(dòng)機(jī)的學(xué)生能夠得到中心專業(yè)人員的及時(shí)幫助；大二的班級(jí)心理委員通過個(gè)人成長小組、心理咨詢體驗(yàn)等課程，明確了自己的心理需求，并能夠在班級(jí)內(nèi)部運(yùn)用自己的力量去影響周圍同學(xué)；大三、大四的班級(jí)心理委員接受了團(tuán)體技術(shù)實(shí)操培訓(xùn)，掌握了發(fā)展主題團(tuán)體的基礎(chǔ)理論，能夠在中心的指導(dǎo)下開展發(fā)展性主題班級(jí)活動(dòng)，有效地促進(jìn)了朋輩輔導(dǎo)的輻射作用。

同時(shí)，中心每年面向全校心理委員招募“朋輩團(tuán)體師”。通過嚴(yán)格的選拔、系統(tǒng)的培訓(xùn)，“朋輩團(tuán)體師”在校內(nèi)帶領(lǐng)專題性的朋輩工作坊，并幫助有助人愿望的班級(jí)心理委員開展了多項(xiàng)班級(jí)建設(shè)活動(dòng)。