推廣活動(dòng)策劃范文
時(shí)間:2023-03-24 19:33:08
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇推廣活動(dòng)策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體 個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開新聞會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣 資源庫(kù)營(yíng)銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。
開拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如email或電話形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問(wèn)對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣
篇2
萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深
——海南電網(wǎng)??诠╇姽拘蜗笸茝V公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃案
為了向椰城的廣大市民傳遞??诠╇姽尽笆加诳蛻粜枨?,終于客戶滿意”的供電服務(wù)宗旨、“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù)方針以及??诠╇姽緦?duì)廣大用戶作出服務(wù)承諾;宣傳推廣??诠╇姽拘袨橐?guī)范、價(jià)值理念和視覺識(shí)別系統(tǒng),以至達(dá)到樹立??诠╇姽玖己糜H民形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度,我公司經(jīng)過(guò)精心策劃,作出以下的方案。
為了使本次活動(dòng)達(dá)到影響深遠(yuǎn)、傳播廣泛、深入人心的預(yù)期效果,我們擬定本次宣傳活動(dòng)分“6.18啟動(dòng)日”和“后續(xù)跟進(jìn)宣傳期”兩部分,具體方案如下:
一.6月18日當(dāng)天的活動(dòng)方案
1.高層橫向溝通及新聞會(huì)
貴公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、政府職能部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、貴公司企業(yè)大客戶及新聞媒體記者共同參加,通過(guò)與政府、大客戶之間的溝通交流,加強(qiáng)配合,合舟共濟(jì),共同促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。這對(duì)海口供電公司實(shí)現(xiàn)“政府放心、人民滿意”的服務(wù)目標(biāo)將有好的指導(dǎo)性和促進(jìn)作用。本次活動(dòng)內(nèi)容通過(guò)媒體的現(xiàn)場(chǎng)和后期報(bào)道,為日后跟進(jìn)宣傳活動(dòng)的順利展開起到告知鋪墊作用。
內(nèi)容:1)宣布海南電網(wǎng)并入南方電網(wǎng),??诠╇姽拘蜗笮麄骰顒?dòng)正式啟
動(dòng)。
2)宣布95598客服熱線正式啟用。
3)宣布公司相關(guān)信息。
地點(diǎn):海口文華酒店
人員:貴公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),政府相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo),媒體記者(約200人)。
媒體:海南日?qǐng)?bào)、海口晚報(bào)、南國(guó)都市報(bào)、特區(qū)報(bào)、商旅報(bào)、海南電視臺(tái)、海南人民廣播電臺(tái)、海口電視臺(tái)、??趶V播電臺(tái)和駐瓊中央媒體。
2.“萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深”知識(shí)競(jìng)答和文藝演出晚會(huì)
通過(guò)精彩的文藝演出和??诠╇姽鞠嚓P(guān)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)觀眾與主持人互動(dòng),展示南方電網(wǎng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、造福于民、與民同心的企業(yè)理念。同時(shí)通過(guò)各主流媒體的報(bào)道,引起關(guān)注,形成口碑傳播,活動(dòng)開始就實(shí)現(xiàn)一個(gè)媒體宣傳的信息,提高??诠╇姽镜纳鐣?huì)知名度和美譽(yù)度。充分體現(xiàn)??诠╇姽尽坝H民”、“服務(wù)”的全新企業(yè)形象。
地點(diǎn):明珠廣場(chǎng)門口。
時(shí)間:6月18日晚上8:00—10:00。
節(jié)目:精彩的文藝演出和有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答。具體安排待定。
媒體:海南日?qǐng)?bào)、海口晚報(bào)、南國(guó)都市報(bào)、商旅報(bào)、特區(qū)報(bào)、海南電視臺(tái)
海南人民廣播電視臺(tái)、??陔娨暸_(tái)、??趶V播電臺(tái)。
3.《海南日?qǐng)?bào)》告知廣告宣傳
為了使本次宣傳活動(dòng)引起社會(huì)的關(guān)注和期待,使宣傳主題(推出95598)更充分地傳達(dá)到市民的心中,6月18日當(dāng)天,在《海南日?qǐng)?bào)》上推出一期具有極強(qiáng)沖擊力、震撼力的彩色整版平面廣告,以便引起人們的高度關(guān)注,更廣泛地進(jìn)行信息傳播,更好地對(duì)95598形成持久記憶。
到后續(xù)期,各個(gè)營(yíng)業(yè)廳正式啟動(dòng)時(shí),再通過(guò)系列平面告知廣告,把開業(yè)信息和服務(wù)事項(xiàng)、承諾等進(jìn)行逐步推廣宣傳。
版面合計(jì):《海南日?qǐng)?bào)》兩個(gè)整版
頻率:6月18日一期,后續(xù)靈活掌握。
4.戶外形象廣告
為配合以上宣傳,在市區(qū)主要干道的熱點(diǎn)廣告位上推出“萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深”大版的精美形象廣告,以強(qiáng)化和積累品牌特征,增強(qiáng)市民對(duì)品牌的識(shí)別記憶。
初步擬定的廣告位:東湖三角池金亨酒店樓頂。
具體廣告設(shè)計(jì)待定。
二.后續(xù)活動(dòng)方案
1.冠名首屆海南影視模特(新人)大獎(jiǎng)賽
2005年6月底至2005年9月,將有一場(chǎng)由共青團(tuán)海南省委、海南省青年聯(lián)
合會(huì)和海南影業(yè)公司聯(lián)合主辦的“海南影視模特(新人)大獎(jiǎng)賽”。
這是一個(gè)旨在推動(dòng)我省影視文化事業(yè)發(fā)展,挖掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)影視模特廣告表演人才,引導(dǎo)青年人樹立蓬勃向上的精神,發(fā)掘自我潛能,激發(fā)青春活力,展示青春風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)美好人生,構(gòu)建和諧社會(huì)的賽事。也是本年度海南比較有影響力的一次公共活動(dòng),維持時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月!如果跟主辦單位協(xié)商,冠名本次活動(dòng),將會(huì)得到如下宣傳機(jī)會(huì)。
1)享有本次大獎(jiǎng)賽唯一的冠名權(quán),冠名方式為:海南“萬(wàn)家燈火南網(wǎng)情深”杯首屆海南影視模特(新人)大獎(jiǎng)賽。
2)無(wú)形資產(chǎn)的使用權(quán):大獎(jiǎng)賽現(xiàn)場(chǎng)影像資料的使用權(quán)、大獎(jiǎng)賽聯(lián)合標(biāo)志的使用權(quán)。
3)大獎(jiǎng)賽各類材料的指定前綴:
a)10000張海報(bào)的顯著位置印出冠名企業(yè)的全稱及企業(yè)標(biāo)識(shí)。
b)10000萬(wàn)份宣傳單的顯著位置印出冠名企業(yè)的全稱及企業(yè)標(biāo)識(shí)。
c)5000張門票的正面印出冠名企業(yè)的全稱及企業(yè)標(biāo)識(shí)。
d)各種新聞媒體(電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站)對(duì)冠名企業(yè)及企業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
e)大獎(jiǎng)賽所有文件、證件、招貼等,均體現(xiàn)冠名企業(yè)。
4)大獎(jiǎng)賽現(xiàn)場(chǎng)宣傳
a)入場(chǎng)拱門懸掛企業(yè)條幅、橫幅、氣球、彩旗等進(jìn)行全方位宣傳。
b)贈(zèng)送冠名企業(yè)進(jìn)入大賽決賽現(xiàn)場(chǎng)門票100張。
c)大獎(jiǎng)賽現(xiàn)場(chǎng)主持人均對(duì)企業(yè)致以熱烈感謝。
d)邀請(qǐng)冠名企業(yè)負(fù)責(zé)人4名作為嘉賓出席決賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
e)邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人2人為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
f)決賽現(xiàn)場(chǎng)背景板上體現(xiàn)企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)識(shí)。
g)大獎(jiǎng)賽期間,在海南三大特別支持媒體(海南電視臺(tái)、海南日?qǐng)?bào)、??陔娨暸_(tái))的大獎(jiǎng)賽活動(dòng)若干宣傳廣告中體現(xiàn)冠名企業(yè)標(biāo)識(shí)和榮譽(yù)地位。
5)邀請(qǐng)冠名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出席新聞會(huì):新聞會(huì)會(huì)場(chǎng)設(shè)置大型背景板,在
顯著位置印有大獎(jiǎng)賽全稱,大獎(jiǎng)賽標(biāo)志、冠名企業(yè)名稱、企業(yè)服務(wù)品牌、
企業(yè)標(biāo)識(shí)。
6)戶外廣告宣傳:大賽現(xiàn)場(chǎng)戶外廣告。
7)企業(yè)服務(wù)推廣:組織參賽模特,以“感受生活,讓時(shí)尚和魅力回歸生活”為主題的企業(yè)服務(wù)推廣活動(dòng)。
8)相關(guān)媒體資源將對(duì)本次大獎(jiǎng)賽進(jìn)行跟蹤報(bào)道,也將對(duì)贊助企業(yè)進(jìn)行捆綁滾動(dòng)轟炸式宣傳。借助本次大獎(jiǎng)賽的巨大影響力達(dá)到企業(yè)服務(wù)吸引市民關(guān)注、擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng),深化和提高企業(yè)在廣大消費(fèi)者心目中的文化品位的效果。
2.工作人員進(jìn)入小區(qū)與市民近距離交流宣傳
為了使宣傳主題更貼近市民,實(shí)實(shí)在在解決用戶身邊的問(wèn)題并獲得市民在
用電過(guò)程中的第一手信息資料。由今創(chuàng)廣告公司從社會(huì)或大學(xué)招聘一定數(shù)量、形象較佳的工作人員,經(jīng)過(guò)電網(wǎng)公司的培訓(xùn)后,由今創(chuàng)廣告公司統(tǒng)一組織,分成若干小組走進(jìn)小區(qū),流動(dòng)式宣傳,通過(guò)擺設(shè)攤位、發(fā)放傳單,贈(zèng)送禮品和懸掛橫幅等形式進(jìn)行宣傳,讓信息無(wú)障礙地傳達(dá)到廣大用戶心中。
人數(shù):20名(暫定),分成5組,進(jìn)入小區(qū),答疑解難,流動(dòng)作業(yè)。
范圍:海府地區(qū)的主要小區(qū)。
物料:桌子、橫幅、宣傳折頁(yè)和禮品。
時(shí)間:6月18日開始,做完為止,預(yù)計(jì)大概需要2—3個(gè)月。
3.贊助海南電視臺(tái)“直播海南”欄目。
該檔欄目是比較親民、比較火爆和收視率比較高的大眾欄目,影響廣泛,贊助后對(duì)推廣海口供電公司的服務(wù)理念和強(qiáng)化企業(yè)品牌形象將有非常大的促進(jìn)作用。
時(shí)間:半年(暫定)。
口號(hào):“萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深”
節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)背景將印出??诠╇姽镜娜Q、標(biāo)識(shí)、廣告口號(hào)等,節(jié)目結(jié)束時(shí)也將出現(xiàn)贊助單位的名稱、標(biāo)識(shí)等相關(guān)企業(yè)信息。
4.宣傳車下鄉(xiāng)鎮(zhèn)
考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的傳播媒體不全、地域跨度大以及人們接受習(xí)慣等方面原
因,用宣傳車下鄉(xiāng)宣傳的方式對(duì)由??诠╇姽竟茌牭乃膫€(gè)市縣地區(qū)進(jìn)行走街串巷式的告知宣傳,這具有引起關(guān)注、密集信息傳播的作用。到了每個(gè)市縣或鄉(xiāng)村還通過(guò)在主要街道、醒目位置掛橫幅、發(fā)傳單等方式配合宣傳,力爭(zhēng)取得轟動(dòng)效應(yīng),以擴(kuò)大信息的傳播率。
宣傳車的具體設(shè)計(jì)方案、宣傳單與橫幅的設(shè)計(jì)見效果圖。
宣傳車的數(shù)量,跟隨人員數(shù)量待雙方溝通后確定。
5.短信群發(fā),推廣95598有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答
通過(guò)短信群發(fā)的方式,在不同時(shí)間段,向一定數(shù)量(初定200萬(wàn))的手機(jī)用
戶發(fā)送“客服熱線95598開通”信息和有關(guān)用電的問(wèn)題競(jìng)賽事項(xiàng)。有獎(jiǎng)競(jìng)賽的問(wèn)題用戶通過(guò)短信方式回答,答對(duì)用戶再通過(guò)隨機(jī)抽樣的方式,選出獲獎(jiǎng)用戶,頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。這種宣傳方式有速度快、地域廣、參與性高、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),容易形成話題和口碑,增大信息的普及率。
如:【海南電網(wǎng)客戶服務(wù)熱線,6月18日正式開通】【用電有難題撥打95598】
具體的競(jìng)賽短信內(nèi)容待詳細(xì)研究討論后確定。
6.雜志形象平面廣告
《逍遙海南》是一本時(shí)尚精美的dm雜志,發(fā)行量達(dá)40000冊(cè),幾乎鋪遍了海南所有星級(jí)酒店的大堂客房、高檔小區(qū)、寫字樓、娛樂場(chǎng)所,還通過(guò)直投的方式面對(duì)海南眾多擁有高檔轎車的車主宣傳,是一本鎖定高端人群的時(shí)尚刊物。
在《逍遙海南》上面??诠╇姽镜男蜗髲V告,不僅傳播廣,速度快,而且與企業(yè)的規(guī)模和檔次也很吻合。能夠多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.創(chuàng)建??诠╇姽鹃T戶網(wǎng)站
創(chuàng)建開通??诠╇姽鹃T戶網(wǎng)站,為宣傳企業(yè)文化、企業(yè)信息、促進(jìn)企
業(yè)與市民的互動(dòng)、方便企業(yè)內(nèi)部員工的交流、提煉企業(yè)文化精髓提供一個(gè)很強(qiáng)的載體。同時(shí),這也是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)塑造企業(yè)形象、加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和向心力的必要手段。否則,是與海口供電公司的企業(yè)規(guī)模和企業(yè)社會(huì)角色所不相稱的。
8.創(chuàng)辦??诠╇姽酒髽I(yè)內(nèi)部刊物
內(nèi)刊是企業(yè)的喉舌,是員工之間交流的平臺(tái),是理論探討與爭(zhēng)鳴的陣地,是企業(yè)的信息港。創(chuàng)辦??诠╇姽镜膬?nèi)刊對(duì)企業(yè)與員工及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)溝通、推廣企業(yè)新的理念和服務(wù)宗旨和建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化將是必須的。
我們對(duì)此內(nèi)刊的初步定位為:以外向型為主,內(nèi)容貼近讀者、貼近生活、貼近新聞事實(shí),用敏銳的視角去捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)、用睿智的思考緊扣渠道脈搏,以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
篇3
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);《電子商務(wù)活動(dòng)策劃》;課程改革;雙導(dǎo)師
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)17-0169-02
導(dǎo)師制由來(lái)已久,它最早源于英國(guó)牛津大學(xué),是牛津大學(xué)基于傳統(tǒng)的精英人才培養(yǎng)的一種教學(xué)模式。隨后世界各國(guó)高校紛紛仿效實(shí)施導(dǎo)師制度。“雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式(以下簡(jiǎn)稱“雙導(dǎo)師制”)是在校企合作深度融合的基礎(chǔ)上,借鑒英國(guó)“導(dǎo)師制”和德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)立的。雙導(dǎo)師制指高職教育中由校內(nèi)專任教師和企業(yè)指導(dǎo)教師共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的全過(guò)程。在教學(xué)過(guò)程中,兩位導(dǎo)師分別負(fù)責(zé)不同的教學(xué)內(nèi)容,校內(nèi)專任教師在課堂內(nèi)專管教學(xué),負(fù)責(zé)學(xué)生課程學(xué)習(xí)與指導(dǎo);企業(yè)指導(dǎo)教師側(cè)重學(xué)生在課堂外的能力訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)生在職業(yè)道德、實(shí)踐技能、組織協(xié)調(diào)、管理溝通等方面的訓(xùn)練。近年來(lái),電子商務(wù)的快速發(fā)展使得電子商務(wù)活動(dòng)策劃課程需要達(dá)到更高的程度才能夠滿足企業(yè)對(duì)人才的需要?!峨娮由虅?wù)活動(dòng)策劃》課程正是在這種雙重背景下,把“雙導(dǎo)師制”引入課堂,通過(guò)企業(yè)真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)策劃任務(wù),讓學(xué)生分析市場(chǎng)、制定商務(wù)活動(dòng)策劃方案、撰寫策劃案、執(zhí)行方案等,讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)作中了解電子商務(wù)活動(dòng)策劃的工作任務(wù),以及理解電子商務(wù)商務(wù)活動(dòng)策劃的全過(guò)程,從而掌握基本策劃思維與技巧,理解電子商務(wù)活動(dòng)策劃的價(jià)值,領(lǐng)悟企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)策劃的真諦。因此,本院的《電子商務(wù)活動(dòng)策劃》課程教學(xué)是順應(yīng)時(shí)代的腳步進(jìn)行的必要的教學(xué)改革探索與實(shí)踐。
一、“雙導(dǎo)師制”下的《電子商務(wù)活動(dòng)策劃》課程定位與教學(xué)目標(biāo)
1.課程定位?!半娮由虅?wù)活動(dòng)策劃”是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,著重學(xué)習(xí)商務(wù)策劃原理與基本特征,掌握基本策劃思維與技巧,使學(xué)生系統(tǒng)地獲得商務(wù)活動(dòng)的管理和策劃概念,并通過(guò)企業(yè)真實(shí)策劃項(xiàng)目實(shí)際操作流程,旨在培養(yǎng)學(xué)生的電商促銷、電商軟文、電商廣告、電商品牌推廣等電子商務(wù)活動(dòng)策劃的基本方法與流程,掌握策劃書的基本書寫規(guī)范,適當(dāng)?shù)赜?xùn)練學(xué)生的電商策劃能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力,并提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。
2.課程教學(xué)目標(biāo)。課程以《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等課程為基礎(chǔ),通過(guò)專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力等三方面的培養(yǎng),達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。(1)知識(shí)目標(biāo)。著重學(xué)習(xí)商務(wù)策劃原理與基本特征,掌握基本策劃思維與技巧,使學(xué)生系統(tǒng)地獲得商務(wù)活動(dòng)的管理和策劃概念,掌握策劃書的基本書寫規(guī)范。(2)技能目標(biāo)。使得學(xué)生掌握電商促銷、電商軟文、電商廣告、電商品牌推廣等活動(dòng)策劃的基本方法與流程。(3)素質(zhì)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)分析能力,提高學(xué)生市場(chǎng)敏感度,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新能力,以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力。
二、基于“雙導(dǎo)師制”下的課程教學(xué)設(shè)計(jì)
1.課程設(shè)計(jì)理念。課程緊緊圍繞學(xué)生電子商務(wù)策劃技能等綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為核心,通過(guò)企業(yè)調(diào)研、專家研討,對(duì)電子商務(wù)的活動(dòng)策劃崗位分析,針對(duì)電子商務(wù)高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)與學(xué)習(xí)興趣,專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地突出電子商務(wù)活動(dòng)策劃的技巧,確定“立足電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),實(shí)施團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué),提升學(xué)生綜合性技能”的課程設(shè)計(jì)理念。
2.校企合作開發(fā)課程內(nèi)容。課程以實(shí)用為主,按照項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的思路重構(gòu)課程內(nèi)容體系,以崗位真實(shí)的工作任務(wù)為基礎(chǔ),遵照認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,采取理論與實(shí)踐一體化教學(xué)方法、校企合作共同設(shè)計(jì),共同開發(fā)項(xiàng)目課程資源。本課程根據(jù)電子商務(wù)策劃崗位業(yè)務(wù)技能要求,引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)。2014―2016年分別引入的項(xiàng)目來(lái)自于中山愛味尚有限公司、廣東德訓(xùn)電子商務(wù)有限公司、中山銀曼燈飾照明有限公司,校企共同開發(fā)本門課程內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)了電商活動(dòng)文案策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣活動(dòng)策劃、電子商務(wù)廣告活動(dòng)策劃、電子商務(wù)促銷活動(dòng)策劃等四大技能實(shí)操體系,以四大項(xiàng)目為切入點(diǎn),以職業(yè)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),序化教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)其職業(yè)性。
3.實(shí)行“雙導(dǎo)師制”下的理實(shí)一體化教學(xué)。(1)理實(shí)一體化教學(xué)組織。教師在課堂上講授電商促銷活動(dòng)策劃、電商廣告活動(dòng)策劃、電商軟文化策劃、電商品牌推廣活動(dòng)策劃等理論知識(shí),學(xué)生在課堂內(nèi)完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù),課堂外學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式實(shí)踐課堂內(nèi)容。課程設(shè)置項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)學(xué)期末都有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)展示并評(píng)比、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)展示和成功經(jīng)驗(yàn)分享。(2)“雙導(dǎo)師制”,即本院專任教師擔(dān)任課堂理論指導(dǎo)老師,企業(yè)出任項(xiàng)目實(shí)操技能指導(dǎo)教師。實(shí)現(xiàn)了“雙導(dǎo)師制”教學(xué),本課程2014―2016年,本專業(yè)校企合作單位廣東德訓(xùn)電子商務(wù)有限公司、中山銀曼燈飾照明有限公司均有兼職教師親臨課堂實(shí)踐教學(xué)。積極探索課程考核與評(píng)價(jià)方式。一是多元化考核主體,由學(xué)生、任課教師、企業(yè)兼職教師實(shí)施多元評(píng)價(jià);二是多維度考核指標(biāo),以能力考核為核心,綜合考核專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作、道德素質(zhì)等;三是多樣化考核方式,根據(jù)該課程的特點(diǎn)和要求,采取筆試、口試、實(shí)際操作、作品展示、成果匯報(bào)等多種方式進(jìn)行考核。
三、“雙導(dǎo)師制”下的課程實(shí)操性項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容組織與安排
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)“電子商務(wù)活動(dòng)策劃”課程教學(xué)資源進(jìn)行選取,首先所選取的教學(xué)資源必須是與企業(yè)、行業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng);其次,所選取的“電子商務(wù)活動(dòng)策劃”課程教學(xué)資源必須與學(xué)生職業(yè)能力需求相符合;再次,所選取的課程資源必須與學(xué)生可持續(xù)發(fā)展需求相符合。該課程以本院校企合作項(xiàng)目為背景,把學(xué)生進(jìn)行分組,每組5人左右,承接廣東德訓(xùn)電子商務(wù)有限公司等校企合作企業(yè)的不同的項(xiàng)目,利用這些項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容組織與設(shè)計(jì),具體項(xiàng)目安排如下:項(xiàng)目一:電商促銷活動(dòng)策劃:(1)收集熱銷產(chǎn)品數(shù)據(jù);(2)確定活動(dòng)主推產(chǎn)品,制定銷售目標(biāo);(3)確定促銷活動(dòng)主題;(4)確定活動(dòng)主推產(chǎn)品,制定銷售目標(biāo);(5)制定小組整體構(gòu)思與具體目標(biāo)。項(xiàng)目二:電商軟文化營(yíng)銷活動(dòng)策劃:(1)市場(chǎng)背景分析;(2)軟文話題策劃;(3)軟文媒體策劃;(4)軟文與效果評(píng)估。項(xiàng)目三:電商廣告活動(dòng)策劃:(1)廣告策劃調(diào)研;(2)產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)與廣告目標(biāo);(3)產(chǎn)品廣告策略。項(xiàng)目四:電商品牌推廣活動(dòng)策劃:(1)確定推廣品牌,確定推廣目標(biāo);(2)確定推廣主題、制定推廣方案。
四、本課程特色和創(chuàng)新
1.符合高職特點(diǎn),突出實(shí)用性,突出實(shí)踐技能。本課程為了適應(yīng)高職教育的特點(diǎn),以實(shí)用為主,將重點(diǎn)放在與商務(wù)策劃的方法、策略、技巧及電子商務(wù)活動(dòng)策劃的運(yùn)作上,按照項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的思路,首創(chuàng)性的精心設(shè)計(jì)了電四大實(shí)訓(xùn)技能項(xiàng)目,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生策劃崗位實(shí)操技能,突出實(shí)用性、實(shí)踐性。
2.專任教師、企業(yè)兼職教師“雙導(dǎo)師”共同授課,本專業(yè)有豐富的校企合作項(xiàng)目化教學(xué)資源與兼職師資,近3年均有本專業(yè)校企合作企業(yè)派兼職教師親臨課堂實(shí)踐教學(xué),校企融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
3.課程由校企合作開發(fā),引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué),根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生的特點(diǎn),以真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目為載體,通過(guò)校企合作的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué),讓教學(xué)過(guò)程真正做到老師在實(shí)戰(zhàn)中教,學(xué)生“在項(xiàng)目中學(xué),在企業(yè)中做”,從而掌握過(guò)硬的電子商務(wù)策劃技能。引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)是一件很難的事情,但在我們專業(yè)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)“雙導(dǎo)師制”法,每個(gè)團(tuán)隊(duì)組根據(jù)自己的方案和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,先后為本地企業(yè)與店鋪提供優(yōu)秀策劃案作品20多項(xiàng),可謂是課程改革初顯成效,也為本專業(yè)甚至是其他院校課程改革提供了一些寶貴的線索與可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
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篇4
二年以上工作經(jīng)驗(yàn) |女| 25歲(1990年4月28日)
居住地:上海
電 話:168********(手機(jī))
E-mail:
最近工作[ 1年5個(gè)月]
公 司:__x珠寶公司
行 業(yè):金銀·珠寶·首飾
職 位:營(yíng)銷主任
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè): 經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)
學(xué) 校: 武漢理工大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人具備多年的零售連鎖加盟店鋪的終端運(yùn)營(yíng), 品牌運(yùn)作及區(qū)域操作等營(yíng)運(yùn)管理全面工作經(jīng)驗(yàn),能制定加盟體系的流程和制度; 有良好的溝通、協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)管理能力,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。能認(rèn)同公司企業(yè)文化,做事主動(dòng)積極,勇于承擔(dān)責(zé)任,抗壓能力強(qiáng)。
求職意向
到崗時(shí)間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 金銀·珠寶·首飾
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能:營(yíng)銷主任
工作經(jīng)驗(yàn)
2013 /7—至今: __x珠寶公司[1年5個(gè)月]
所屬行業(yè):金銀·珠寶·首飾
營(yíng)銷部 營(yíng)銷主任
1.完善并制定各規(guī)章制度和工作流程(人員、貨品、銷售);
2.提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)(儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)知識(shí),員工培訓(xùn)等);
3.日常事務(wù)管理(租 金、對(duì)賬、物料等);部門間事務(wù)協(xié)調(diào);
4.店鋪系統(tǒng)使用管理;
5.開業(yè)統(tǒng)籌、人員儲(chǔ)備、貨品儲(chǔ)備、開業(yè)進(jìn)度安排及跟進(jìn)、簽定承租合同;
6.品牌推廣:品牌形象推廣、品牌宣傳推廣、市場(chǎng)調(diào)研;
7.營(yíng)銷策劃:產(chǎn)品主題包裝、店鋪促銷活動(dòng)策劃、第三方合作策劃、戶外促銷活動(dòng)策劃組織;
8.店鋪拓展:店鋪選址、承租意見洽談、店鋪市場(chǎng)調(diào)查。
2012/7—2013 /7: __x珠寶公司[ 1年]
所屬行業(yè):金銀·珠寶·首飾
業(yè)務(wù)部 高級(jí)業(yè)務(wù)專員
1.主要負(fù)責(zé)零售連鎖加盟店鋪的終端運(yùn)營(yíng),品牌運(yùn)作及區(qū)域操作等營(yíng)運(yùn)管理全面工作經(jīng)驗(yàn);
2.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃,管理超逾35間以上六福店鋪日常事物;
3.為品牌店提供多項(xiàng)協(xié)助,訂購(gòu)物料 ,申請(qǐng)各項(xiàng)推廣活動(dòng)及其它有關(guān)業(yè)務(wù)之申請(qǐng)等稽查工作;
4.檢查、監(jiān)督各店鋪營(yíng)運(yùn)各項(xiàng),指導(dǎo)及協(xié)助糾正店鋪存在之問(wèn)題。
教育經(jīng)歷
2008 /9 --2012 /7 武漢理工大學(xué) 經(jīng)營(yíng)管理專業(yè) 本科
證書
2010/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
2009/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
篇5
是的,“工欲善其事,必先利其器”,要想在終端促銷上成就大乘,必須建立、打造出企業(yè)能征善戰(zhàn)終端促銷推廣隊(duì)伍?,F(xiàn)在許多家電企業(yè),為了提升市場(chǎng)應(yīng)變能力,加強(qiáng)終端推廣工作的靈活性,加大終端促銷工作的實(shí)效性,已經(jīng)逐漸組織成立著形形的終端推廣隊(duì)伍,如:終端小分隊(duì)、推廣小分隊(duì)、促銷小分隊(duì)等等。今暫時(shí)把這些終端推廣隊(duì)伍定義為“促銷小分隊(duì)”,來(lái)展開話題,談?wù)勊麄兊墓ぷ餍问揭约皩?duì)于企業(yè)的價(jià)值和意義。
俗話說(shuō),沒有牙齒的老虎只能餓死,沒有終端促銷推廣力的企業(yè)只能等死 !而促銷小分隊(duì)在終端銷售中存在的價(jià)值作用就是:為老虎添加翅膀,為終端促銷加油,為市場(chǎng)開創(chuàng)奇跡。
在現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)操作中,促銷小分隊(duì)是一種流動(dòng)式、循環(huán)式、實(shí)戰(zhàn)式的進(jìn)行品牌推廣、銷售推廣、促銷攻關(guān)、培訓(xùn)提升的終端組織。終端小分隊(duì)精選區(qū)域市場(chǎng)、終端賣場(chǎng)、促銷人員、賣場(chǎng)人員,進(jìn)行全面的實(shí)施硬性和軟性包裝組織推廣、促銷活動(dòng)。通過(guò)終端硬性包裝充分營(yíng)造在終端賣場(chǎng)的活動(dòng)宣傳、銷售氛圍,進(jìn)行終端攔截;通過(guò)軟性包裝使終端導(dǎo)購(gòu)熟練掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧,培養(yǎng)優(yōu)秀終端導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍。所以,在終端現(xiàn)場(chǎng)銷售中,他們扮演著專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員;在終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)中,他們扮演著內(nèi)行的培訓(xùn)師;在終端促銷策劃中,他們扮演著熟稔的指戰(zhàn)員。在企業(yè)的眼中,他們是品牌傳播流動(dòng)的風(fēng)景線,增強(qiáng)著客戶經(jīng)銷該品牌的信心,刺激著客戶銷售該品牌產(chǎn)品的積極性;在客戶的眼中,他們看到了合作廠家對(duì)他們終端推廣的專業(yè)、鼎立支持以及活動(dòng)給他們帶來(lái)的巨大效益,無(wú)形中增添了對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度、感激之情。
既然,促銷小分隊(duì)在市場(chǎng)中起到那么大的作用和效果,那么促銷小分隊(duì)究竟是怎么樣一種組織架構(gòu)呢,怎么組織、執(zhí)行日常工作呢?企業(yè)是怎么對(duì)他們進(jìn)行管理考核呢?
一、促銷小分隊(duì)組織架構(gòu):
1、在省會(huì)市場(chǎng)一般是分公司導(dǎo)購(gòu)主管任終端兼任小分隊(duì)組長(zhǎng),導(dǎo)購(gòu)助理、培訓(xùn)主管、專業(yè)臨促為組員,人數(shù)基本為6人;
2、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)一般是該區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)助理兼任促銷小分隊(duì)組長(zhǎng),組員為一些專業(yè)臨促,人數(shù)基本為四人。專業(yè)臨促多是一些擁有專業(yè)銷售能力、活動(dòng)組織能力、培訓(xùn)能力,但年紀(jì)略大,曾在公司工作多年的老導(dǎo)購(gòu)。
3、對(duì)于整個(gè)分公司來(lái)說(shuō),促銷小分隊(duì)組織成員總體為20人左右,他們根據(jù)各地市場(chǎng)的需求進(jìn)行流動(dòng)性的計(jì)劃、組織、實(shí)施終端推廣活動(dòng)。
二、 促銷小分隊(duì)的工作職責(zé):
1、 根據(jù)中心對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的推廣活動(dòng)計(jì)劃,聯(lián)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理、配合當(dāng)?shù)乜蛻粢螅M(jìn)行具體活動(dòng)策劃、組織、安排、執(zhí)行。
促銷小分隊(duì)在某次推廣活動(dòng)主要工作內(nèi)容:見下表:
序號(hào) 主要項(xiàng)目 主要責(zé)任人 備注
1 活動(dòng)前的溝通和談判 區(qū)域經(jīng)理、小分隊(duì)組長(zhǎng) 主要針對(duì)客戶活動(dòng)的溝通、談判
2 促銷推廣活動(dòng)的策劃 客戶、區(qū)域經(jīng)理、小分隊(duì)組長(zhǎng) 主要針對(duì)活動(dòng)方式的規(guī)劃、設(shè)計(jì)
3 活動(dòng)人員的工作安排 區(qū)域經(jīng)理、小分隊(duì)組長(zhǎng) 主要讓小分隊(duì)成員能夠各司其職、杜絕分工不明確,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)混亂
4 活動(dòng)流程安排 區(qū)域經(jīng)理、客戶、小分隊(duì)組長(zhǎng) 主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目或活動(dòng)流程設(shè)計(jì)
5 活動(dòng)前的賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn) 小分隊(duì)成員 針對(duì)導(dǎo)購(gòu)、臨促進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)信息。
6 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料布置 小分隊(duì)成員 POP、DM、贈(zèng)品、展示產(chǎn)品等現(xiàn)場(chǎng)布置
7 銷售現(xiàn)場(chǎng)的促銷攔截 小分隊(duì)成員 協(xié)助終端導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品銷售
8 推廣促銷后的總結(jié) 小分隊(duì)組長(zhǎng) 尋找差距、總結(jié)原因、經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短
2、節(jié)假日及商場(chǎng)或公司大型活動(dòng)強(qiáng)力支持。
在五一、十一、春節(jié)等特殊節(jié)假日的促銷活動(dòng)時(shí),在各賣場(chǎng)連同廠家組織的大型聯(lián)合促銷活動(dòng)時(shí),在各賣場(chǎng)自行組織活動(dòng)時(shí),促銷終端小分隊(duì)必須強(qiáng)力支持,進(jìn)行終端銷售的圍、堵、搶、攔、截,創(chuàng)造促銷氛圍最強(qiáng)化,獲取終端銷量的最大化。
3、無(wú)推廣活動(dòng)或促銷支持時(shí),到指定賣場(chǎng)站柜、促銷;
4、對(duì)促銷導(dǎo)購(gòu)人員工作的培訓(xùn)指導(dǎo),能力提升。培訓(xùn)是提升終端導(dǎo)購(gòu)銷售力的關(guān)鍵。終端小分隊(duì)成員無(wú)論在活動(dòng)推廣時(shí)還是在指定賣場(chǎng)站柜時(shí),必須要對(duì)所在賣場(chǎng)的本品牌導(dǎo)購(gòu)或臨促使用傳、教、幫、帶的培訓(xùn)方式,使他們能夠掌握更多的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。
5、對(duì)各地賣場(chǎng)終端的檢查、考核、改進(jìn)。統(tǒng)一、規(guī)范、和諧、搶眼的終端形象,是吸引顧客,創(chuàng)造良好銷售環(huán)境的主要因素之一。促銷小分隊(duì)在進(jìn)行促銷推廣時(shí),必須要對(duì)所在終端展廳或展臺(tái)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的終端6SK檢查,看看是否合乎終端6SK管理規(guī)范的要求,對(duì)具有嚴(yán)重出格的終端問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)改進(jìn),并計(jì)入導(dǎo)購(gòu)工作考核內(nèi)。
6、對(duì)各地終端賣場(chǎng)的信息情報(bào)的收集、整理。在終端銷售競(jìng)爭(zhēng)中,必須做到知己知彼,才能找到阻礙銷售的問(wèn)題根源,才能做到百戰(zhàn)不殆。促銷小分隊(duì)是總部獲取各地市場(chǎng)信息主要途徑之一。許多關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、活動(dòng)信息、公共關(guān)系信息等最有價(jià)值的第一手資料都是來(lái)自他們辛苦的收集與整理。
三、促銷小分隊(duì)薪資要求:
1、促銷小分隊(duì)成員薪資=基本月薪+終端推廣活動(dòng)日考核工資。促銷小分隊(duì)的成員由于肩負(fù)的責(zé)任和工作強(qiáng)度的不同,他們的收入彼此存在著差異化。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)主管、培訓(xùn)主管、導(dǎo)購(gòu)助理的收入,若按照各個(gè)城市收入的平均水平來(lái)說(shuō),他們的收入絕對(duì)是個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字。
2、專業(yè)臨促薪資=基本日工資+終端活動(dòng)日考核工資。專業(yè)臨促的資薪是根據(jù)各地臨促市場(chǎng)行情制定,不同地區(qū)臨促日工資和終端活動(dòng)日考核工資不同。但收入基本達(dá)到他們的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,否則是人才難留。
3、根據(jù)對(duì)各地終端賣場(chǎng)的檢查、考核、改進(jìn)效果,以及終端信息情報(bào)收集、整理得質(zhì)量和實(shí)效性,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、促銷小分隊(duì)工作考核:
分公司負(fù)責(zé)促銷小分隊(duì)人員的績(jī)效考核管理,具體考核方法結(jié)合推廣活動(dòng)期間賣場(chǎng)銷售指針、活動(dòng)表現(xiàn)形式制定。總部根據(jù)促銷小分隊(duì)工作效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,按照促銷小分隊(duì)工作性質(zhì)由淺入深分別采用以下三級(jí)評(píng)估方式,來(lái)給予一定的激勵(lì)或懲罰。
1、一級(jí)評(píng)估:針對(duì)促銷小分隊(duì)的《終端小分隊(duì)銷售業(yè)績(jī)表》進(jìn)行分析比較促銷小分隊(duì)的工作表現(xiàn)、銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。。
2、二級(jí)評(píng)估:針對(duì)促銷小分隊(duì)《促銷小分隊(duì)人員月工作計(jì)劃》、《促銷小分隊(duì)人員月工作總結(jié)》、《賣場(chǎng)終端檢查改進(jìn)表》、《 終端賣場(chǎng)信息情報(bào)》、《促銷小分隊(duì)活動(dòng)案例分享》進(jìn)行分析其工作的合理性、認(rèn)真行、實(shí)效性進(jìn)行評(píng)估。
篇6
1999年春季全國(guó)糖酒商品交易會(huì)會(huì)場(chǎng)前的天府廣場(chǎng)上,"停泊"著一艘長(zhǎng)達(dá)35米、高20米、重7.5噸的巨型龍船——"汾煌號(hào)"這艘引起世界吉尼斯總部和上海吉尼斯總部關(guān)注的"亞洲第一龍船",成為'99春季糖酒交易會(huì)最具形象特色,最具民族文化內(nèi)涵的動(dòng)態(tài)立體促銷宣傳廣告,在成都和西南掀起了一股強(qiáng)烈的"汾煌旋風(fēng)"。在本次訂貨會(huì)上,這次成功的品牌策劃和推廣活動(dòng)為廣東汾煌食品工業(yè)公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益,取得了4億多元的訂單,使汾煌可樂系列產(chǎn)品成為交易會(huì)上的一匹"黑馬"而策劃此次以龍船、龍旗、龍傘為特征,以"萬(wàn)眾一心抬大船,萬(wàn)人促銷創(chuàng)品牌"為主題的品牌宣傳活動(dòng)的幕后功臣是深圳金必得名牌策劃推廣中心總裁沈清。"汾煌可樂"為什么能在這次盛大的交易會(huì)中成為最大的贏家?關(guān)鍵就在于"汾煌可樂"別具一格的創(chuàng)意和有準(zhǔn)備、有強(qiáng)烈沖擊力的策劃。
在"亞洲第一龍船"活動(dòng)策劃之前,生產(chǎn)"汾煌可樂"的汾煌公司曾請(qǐng)香港著名的明星成龍為企業(yè)產(chǎn)品做廣告,在中央電視臺(tái)及一些傳媒推出《龍舟篇》"蛟龍出海"的廣告宣傳,使"汾煌公司"的形象和產(chǎn)品有了一定的影響,形成不錯(cuò)的市場(chǎng)形象。針對(duì)本次糖酒會(huì)."金必得"在分析了中國(guó)"可樂"市場(chǎng)以及"汾煌可樂"本身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在為汾煌公司做策劃時(shí),便力戒使用一些飲料企業(yè)傳統(tǒng)的推銷方式,充分利用合適的時(shí)機(jī)和獨(dú)特的方式為企業(yè)的形象和產(chǎn)品宣傳服務(wù)。這是跳出規(guī)矩的關(guān)鍵一步,突破傳統(tǒng)則意味著創(chuàng)新。對(duì)此,"金必得"公司為打開思路,對(duì)品牌的偏好度和市場(chǎng)的接受度作了大量的假設(shè)和分析。
他們對(duì)1999年春季全國(guó)糖酒交易會(huì)作出了自己的推斷和估計(jì),認(rèn)為這是一個(gè)宣傳推廣最容易產(chǎn)生名牌和營(yíng)銷效果的最佳時(shí)機(jī),因?yàn)槎嗄陙?lái)的糖果交易會(huì)已形成幾大待點(diǎn):第一,糖酒會(huì)堪稱為全國(guó)糖酒飲料業(yè)"第一大會(huì)",1999年是第60屆。屆時(shí)將萬(wàn)商云集,參展企多,營(yíng)銷人員多,成交量大。本屆參展企業(yè)達(dá)5萬(wàn)多家,營(yíng)銷入員多達(dá)15萬(wàn)人,最后成交量達(dá)119億元。第二,時(shí)間利用率高。糖酒會(huì)號(hào)稱10天,但實(shí)際訂貨交易的時(shí)間只有5天,每一個(gè)企業(yè)和營(yíng)銷人員都想在這次交易會(huì)上拿到訂單擴(kuò)大影響。誰(shuí)能在這短短的時(shí)間里獨(dú)占鰲頭,一枝獨(dú)秀,誰(shuí)就能爭(zhēng)得客戶,提高訂貨成交量。第三,糖酒會(huì)上各企業(yè)的廣告宣傳投入都很大,但要取得良好的宣傳推廣效果,必須在策劃創(chuàng)意上別具一格,烈不同凡響。他們意識(shí)到汾煌公司要進(jìn)一步提升定位,必須佐以震撼性的轟動(dòng)效果,才能在千軍萬(wàn)馬的市場(chǎng)大戰(zhàn)中獲勝,否則,"一般性宣傳"將淹沒在廣告大戰(zhàn)的狂瀾中。
策劃宣傳推廣活動(dòng)必須有賣點(diǎn),在深入分析市場(chǎng)形勢(shì)和選擇時(shí)機(jī)的基礎(chǔ)上,"金必得"為"汾煌公司"在糖酒會(huì)上的宣傳推廣提供下列方案:首先設(shè)計(jì)以龍船、龍旗、龍帆、龍傘為特點(diǎn)組合的"亞洲第一龍船"硬件,"龍船"停泊在成都最大的天府廣場(chǎng)上,船上裝滿"汾煌可樂",再現(xiàn)中國(guó)人熟悉的事物。其次是設(shè)計(jì)一臺(tái)以展現(xiàn)"龍文化"為主體的文化節(jié)目套餐軟件。內(nèi)容包括展示中華文化侍征的"金龍、銀龍慶盛會(huì)、中華威風(fēng)大鼓壯雄風(fēng)、安塞腰鼓傳友情和金獅躍騰慶豐收"等芝木表演,可使參觀者大飽眼福,留下深刻的印象。第二,在糖酒會(huì)開幕時(shí),舉行"亞洲第一龍船'汾煌號(hào)'命名儀式暨投資招商新聞會(huì)"宣布汾煌公司將投資1億元在成都設(shè)立分廠,請(qǐng)四川省及成都市領(lǐng)導(dǎo)參加剪彩儀式,表示政府的支持。最后推出"汾煌可樂"、"汾煌公司"。讓人們對(duì)這一構(gòu)思奇持的廣告宣傳方式贊不絕口的同時(shí),更對(duì)汾煌公司有實(shí)力、有魄力,敢于與洋可樂競(jìng)爭(zhēng),撐起民族品牌的精神而嘆服。這一方案設(shè)計(jì)的理由,用"金必得"總裁沈清的話說(shuō),就是用這些硬件來(lái)追求和實(shí)現(xiàn)"汾煌公司"和"汾煌可樂"文化品牌的四大賣點(diǎn):一是突出"汾煌可樂"是中國(guó)人的可樂,強(qiáng)調(diào)"汾煌可樂"的民族性;二是突出"汾煌可樂"所具有的龍文化的生命力。產(chǎn)品的特質(zhì)中最有影響力的莫過(guò)于文化內(nèi)涵,文化色彩越濃厚,產(chǎn)品的生命力就越強(qiáng);二是突出"萬(wàn)人促銷創(chuàng)名牌"的廣泛性和參與性;四是突出政府部門的支持,策劃表明"汾煌可樂"進(jìn)行的系列活動(dòng)先后有400萬(wàn)人次到現(xiàn)場(chǎng)參觀"亞洲第一龍船",有100萬(wàn)人次觀看了豐富多彩的專場(chǎng)中國(guó)龍文化表演活動(dòng),成為成都糖酒會(huì)上的一道亮麗的風(fēng)景線。四川及成都的有關(guān)傳媒從各種角度有關(guān)該項(xiàng)活動(dòng)的報(bào)道。最后應(yīng)各大傳媒的邀請(qǐng),策劃專家沈清先生還專為此召開了記者招待會(huì)。詳細(xì)介紹科學(xué)策劃的內(nèi)涵和汾煌策劃的成功探索。為此,"汾煌公司"在成都及西南地區(qū)的影響大增,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)、宣傳效果和經(jīng)濟(jì)效益。
"金必得"對(duì)這次成功的策劃活動(dòng)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是:科學(xué)策劃、全程實(shí)施、宣傳推廣、跟蹤服務(wù)等每個(gè)程序都有詳細(xì)的實(shí)施措施,并且能隨時(shí)根據(jù)情況變化,密切與當(dāng)?shù)卣⑻蔷茣?huì)組委會(huì)聯(lián)絡(luò)溝通,修改不適合的設(shè)計(jì)內(nèi)容,做到既能體現(xiàn)設(shè)計(jì)策劃目標(biāo),又能靈活應(yīng)用策劃推廣的措施,使企業(yè)不至于出現(xiàn)雖有好點(diǎn)子,但難于實(shí)施的怪現(xiàn)象。據(jù)悉,此次活動(dòng)結(jié)束后,"汾煌公司"將把"龍船"駛?cè)胂掳肽暝诖筮B舉行的秋季糖酒會(huì),并將轉(zhuǎn)移到昆明的世界園藝博覽會(huì)上繼續(xù)表演,相信好戲還在后頭。 法學(xué)
篇7
紅色燈罩落地?zé)綮o靜地佇立在墻角,印有蒲公英圖案的窗簾和著微風(fēng)飄蕩,寬敞的淺灰色沙發(fā)圍繞著兩張黑色木桌,不遠(yuǎn)處的茶幾上還擺放著燭臺(tái),一片悠然愜意的氛圍。
辭去唐寧書店的工作后,Puffy當(dāng)起了自由職業(yè)者,并為自己打造了這樣一個(gè)私人工作室,以個(gè)人名義繼續(xù)在豆瓣上組織各種生活聚會(huì)活動(dòng)。
“一個(gè)舒適的環(huán)境能夠讓參與者放松心情,”Puffy說(shuō),“大家躺在沙發(fā)上聊聊天、喝喝紅酒,這是最好不過(guò)的了?!?/p>
在她看來(lái),這樣的交流也許比在唐寧書店時(shí)的聚會(huì)來(lái)得更純粹,因?yàn)樗挥迷贀?dān)心“活動(dòng)是否有助于品牌推廣”這個(gè)商業(yè)命題?!白錾虡I(yè)活動(dòng)策劃,我不及格”,Puffy說(shuō)。
在唐寧,遺憾太多
2月底,Puffy在豆瓣上以唐寧書店的名義組織最后一次活動(dòng),并宣稱“我在唐寧畢業(yè)了?!钡?dāng)回想在唐寧獲得了什么,她卻寫道“我想是一種遺憾”。
Puffy與唐寧的結(jié)緣始于2008年,當(dāng)時(shí)已有兩年地產(chǎn)公司活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)的她來(lái)到廣州,看到唐寧的招聘信息就去投簡(jiǎn)歷了?!捌鋵?shí)我對(duì)唐寧也很陌生,只是因?yàn)樗菚?,我又喜歡看書,便想著去碰碰運(yùn)氣?!盤uffy回憶說(shuō)。
唐寧給她的職位是“品牌推廣策劃”,需要她為店內(nèi)的書籍和其他商品策劃營(yíng)銷活動(dòng)。店長(zhǎng)和經(jīng)理在每周一的例會(huì)上也反復(fù)建議,希望Puffy能多參考聯(lián)合、學(xué)而優(yōu)等書店的活動(dòng),請(qǐng)一些知名作家到店里開辦講座。
然而,Puffy的內(nèi)心是抗拒這樣的“人云亦云”的。在地產(chǎn)公司的經(jīng)歷讓她明白,活動(dòng)的最終目的是要向大眾傳遞公司的文化??扇绻皇钦瞻釀e人的形式,邀請(qǐng)名人來(lái)為公司宣傳,消費(fèi)者往往只會(huì)記得那個(gè)名人,而不是公司的品牌和理念?!拔也皇钦f(shuō)不能做這類活動(dòng),而是從策劃的眼光去看,我覺得沒必要與其他書店硬碰硬。不是說(shuō)別的書店請(qǐng)個(gè)作家來(lái)開講座,我就要請(qǐng)更多作家或更有名氣的作家,這其實(shí)沒必要?!盤uffy說(shuō)。
為了改變這種同質(zhì)化的狀態(tài),Puffy于2009年3月在豆瓣上發(fā)起了第一次讀書會(huì)活動(dòng)。她特意挑選了風(fēng)格清新、淺顯易懂的旅游書《醒來(lái),在世界的每一個(gè)角落》,因?yàn)閾?jù)她了解,上豆瓣的人都不大喜歡深度閱讀。“我覺得推介的書不應(yīng)該高深得讓大家無(wú)法理解和分享體驗(yàn),而是它的內(nèi)容可以關(guān)聯(lián)到每一個(gè)人?!?/p>
盡管活動(dòng)只有8個(gè)參與者,但Puffy一點(diǎn)也不敢馬虎,事先還認(rèn)真準(zhǔn)備了PPT和大量圖片,以期幫助大家回想自己的旅游經(jīng)歷。參與者的一個(gè)眼神、皺眉或微笑都讓首次做主持的她十分緊張。活動(dòng)結(jié)束后,有朋友向Puffy反饋,整個(gè)活動(dòng)更像是按既定流程操作的培訓(xùn),這讓她不無(wú)尷尬。
第一次的嘗試難免有各種瑕疵,然而Puffy認(rèn)為,讓參與者成為主角的活動(dòng)方式是值得推行的,“因?yàn)槲夷芨惺艿剿麄兌颊J(rèn)真地參與進(jìn)來(lái),大家通過(guò)各自的分享拓寬了視野?!币恢币詠?lái),她都想著要打破人們對(duì)做活動(dòng)的固有概念——即必須有很厲害的人才能把活動(dòng)做成?!捌鋵?shí)活動(dòng)也可以把眼光放在每個(gè)參與者身上,而不必非得聚焦于某個(gè)人。”她說(shuō)。
然而,Puffy的嘗新并沒有得到書店的鼓勵(lì)和支持,相反卻惹來(lái)了不少非議。例會(huì)上,負(fù)責(zé)書籍采購(gòu)的同事指出她所選擇的書不符合書店“文藝”、“高雅”的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)理則批評(píng)她做活動(dòng)比較隨意,缺乏詳細(xì)的策劃方案和具體內(nèi)容。
面對(duì)指責(zé),Puffy也曾做過(guò)調(diào)整,為了推廣店里的工藝品,學(xué)國(guó)畫出身的她與一位廣州美術(shù)學(xué)院的朋友共同策劃了一系列的手工制作活動(dòng),教大家制作馬賽克燈罩或杯墊等趣味產(chǎn)品。那段時(shí)間,前來(lái)唐寧的人明顯多了,但這并不是Puffy想要的結(jié)果,“因?yàn)樯虡I(yè)目的太強(qiáng)了”。
由于理念不一致,Puffy和書店的矛盾不斷激化,到了后期,她甚至不去參加例會(huì),活動(dòng)的策劃方案也沒有交給經(jīng)理審核。她說(shuō),這既是自己的任性使然,也是對(duì)活動(dòng)品質(zhì)的堅(jiān)持。而對(duì)于Puffy的“消極怠工”,唐寧似乎也沒有太在意,依然由著她去搗鼓,畢竟她已經(jīng)為書店積累了一定的客戶群。
不過(guò)裂縫一旦形成,就會(huì)逐漸擴(kuò)大,難再愈合。最終,Puffy還是選擇了以辭職來(lái)結(jié)束與唐寧的三年關(guān)系?;貞浧疬@段經(jīng)歷,Puffy仍難掩可惜之情,畢竟她曾以為唐寧會(huì)是她實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),能夠“在這里聚集獨(dú)立思考的人們,勇敢地和這個(gè)變化過(guò)快的世界對(duì)話”。但書店給她的,是過(guò)多的限制,讓她覺得對(duì)愿意為活動(dòng)買單的朋友們虧欠良多。
當(dāng)然,Puffy打心眼里還是很喜歡唐寧書店的,“它為我提供了很好的閱讀環(huán)境,也讓我有機(jī)會(huì)嘗試新的活動(dòng)模式。雖然雙方意見不合,但我們?cè)诓粩嗟哪Σ林?,看到了彼此的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我想,這對(duì)于我和唐寧來(lái)說(shuō),都是難能可貴的經(jīng)驗(yàn)?!彼f(shuō)。
我的活動(dòng)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案
離開了唐寧,Puffy回復(fù)自由身,每天的時(shí)間可以更靈活地安排:早上9點(diǎn)半起床,12點(diǎn)前看書或電影,之后在Q群里和網(wǎng)友們聊聊天,下午專心寫文案,晚上用心做活動(dòng)。每周,她都會(huì)推出3~4個(gè)活動(dòng),既有延續(xù)此前的“愛情”系列討論會(huì),又增加了關(guān)于“自我成長(zhǎng)”和“冥想”主題的系列課程。
很多人都好奇,她豐富的活動(dòng)主題到底從何而來(lái)?!捌鋵?shí)大部分的主題都是在與朋友聊天的過(guò)程中產(chǎn)生的,”Puffy輕描淡寫地回答。比如有朋友說(shuō)看不懂現(xiàn)代藝術(shù),她就想起自己看過(guò)日本藝術(shù)家村上隆的作品,可以拿出來(lái)與大家分享;再比如網(wǎng)友在Q群上聊起量子物理學(xué)在日常生活中的應(yīng)用,她便想起自己看過(guò)李欣頻的《十堂量子創(chuàng)意課》,這又能成為活動(dòng)的主題。
實(shí)際上,這些靈感的涌現(xiàn)都來(lái)自于她平時(shí)的涉獵廣泛?!拔液芟矚g知道自己不了解的事情,比如朋友說(shuō)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)很好玩,我就會(huì)去找相關(guān)的書來(lái)看。我一個(gè)月可以看20本書,也許只會(huì)看懂一本,但沒有關(guān)系,因?yàn)楹芏嗄吧母拍疃紩?huì)在不同的書中重復(fù)出現(xiàn),看多了自然會(huì)慢慢弄懂?!盤uffy說(shuō),“做活動(dòng),其實(shí)需要用九分的時(shí)間去積累,然后再用一分的時(shí)間去實(shí)施?!?/p>
活動(dòng)的主題可以把控,但參與者就不好應(yīng)付了。
Puffy至今還記得那次關(guān)于“死亡”的討論活動(dòng)。活動(dòng)的主題其實(shí)源于米蘭·昆德拉的《不朽》中的一句話,“越經(jīng)歷死亡,越經(jīng)歷不朽”。她希望以此延伸,與大家探討一些表現(xiàn)死亡美學(xué)的影視作品??蓞⑴c者中來(lái)了一些“頑固派”,他們不理解“死亡也可以是美麗”的觀點(diǎn),反而想把主題引向“向死而生”的哲學(xué)范疇,欲要討論死亡對(duì)活著的意義。還有一位大學(xué)老師是沖著米蘭·昆德拉來(lái)的,到他發(fā)言時(shí),他便滔滔不絕地聊起昆德拉的各部作品,大有把討論會(huì)變成文學(xué)講座的趨勢(shì)。到最后,參與者分成了好幾個(gè)小團(tuán)體,每個(gè)團(tuán)體都為自己的論點(diǎn)爭(zhēng)論不休。Puffy承認(rèn),自己也有點(diǎn)把控不了現(xiàn)場(chǎng)。
篇8
執(zhí)行很重要,因?yàn)榇蠹覍?duì)忽悠來(lái)忽悠去的戰(zhàn)略、概念,對(duì)孤擲一注式的廣告轟炸慢慢地失去了信心;執(zhí)行很重要,因?yàn)榈孛嫱茝V能給自己企業(yè)帶來(lái)看得到、摸得著的人氣、銷量;執(zhí)行很重要,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)比什么時(shí)候都重視執(zhí)行,中國(guó)企業(yè)正在走向務(wù)實(shí)、走向成熟。
然而,執(zhí)行并不是企業(yè)的目的,也并不是說(shuō)企業(yè)只要做終端、做執(zhí)行就會(huì)有效果。我們花費(fèi)大量的人力、物力去做執(zhí)行,執(zhí)行的效果到底如何,我們?nèi)绾稳ズ饬?、評(píng)價(jià)它,我們用來(lái)執(zhí)行的錢到底花得值不值?對(duì)地面推廣活動(dòng)的效果評(píng)估,將成為我們“放棄高空,選擇執(zhí)行”后絕對(duì)不容忽視的工作。
效果評(píng)估的雙重作用
效果評(píng)估,一方面是對(duì)活動(dòng)執(zhí)行效果的評(píng)估,它將有利于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并及時(shí)調(diào)整下一步的執(zhí)行?!白鐾炅艘粓?chǎng)公關(guān)活動(dòng),銷售方面的數(shù)據(jù)我們有,但我們做一場(chǎng)活動(dòng),肯定不是為了賣出這樣一點(diǎn)貨。對(duì)于銷量以外的效果我們很難評(píng)估。所以,就算你們本次活動(dòng)做得再好,沒有一個(gè)具體的、可測(cè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我們也沒法對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),也沒辦法跟領(lǐng)導(dǎo)交代?!痹谂c中國(guó)移動(dòng)這樣的優(yōu)秀企業(yè)的合作中,一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)總結(jié)已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,他們希望看到我們用一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)告訴他們本次推廣活動(dòng)的效果??梢姡殡S執(zhí)行大潮而來(lái)的,實(shí)際上還有我們企業(yè)對(duì)執(zhí)行效果的更為科學(xué)、更為理性的關(guān)注。
效果評(píng)估,同時(shí)也是對(duì)我們執(zhí)行公司策劃、執(zhí)行能力的考量?;顒?dòng)效果評(píng)估指標(biāo)實(shí)際也是衡量執(zhí)行公司在本次執(zhí)行推廣價(jià)值指標(biāo)。這不單單是對(duì)執(zhí)行公司的一種考核,通過(guò)這樣的評(píng)估,執(zhí)行公司更容易發(fā)現(xiàn)自身在執(zhí)行中存在的問(wèn)題,更好的改善服務(wù)、提升自己。
效果評(píng)估既可檢測(cè)企業(yè)執(zhí)行推廣的效果,又可以考核為企業(yè)自身提供服務(wù)的執(zhí)行公司。效果評(píng)估雙層價(jià)值的存在,是我們必須去重視、去執(zhí)行的一項(xiàng)工作。
效果評(píng)估的兩大問(wèn)題
效果評(píng)估很重要,但是,不管是在理論上,還是在實(shí)踐上,效果評(píng)估的底子都是很薄的。我們的一部分企業(yè)習(xí)慣了大手花錢,大把掙錢,對(duì)于效果評(píng)估的意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。在巨額的廣告費(fèi)面前,對(duì)于幾個(gè)推廣活動(dòng),評(píng)不評(píng)估也許并不重要。而另一部分企業(yè),雖然已經(jīng)開始意識(shí)到了效果評(píng)估的重要性。但是由于效果評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)較少,又沒有成功的榜樣可學(xué),在效果評(píng)估的事情上大都是有心無(wú)力,不知道如何下手。所以,目前真正開展評(píng)估的,通常是大型企業(yè)的大型的推廣活動(dòng),評(píng)估的重點(diǎn)也集中在電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的監(jiān)測(cè)上。
我們面臨的現(xiàn)狀是,絕大部分的中小型企業(yè)壓根沒有效果評(píng)估;大型企業(yè)的非大型推廣活動(dòng)也不做效果評(píng)估;大眾媒體不發(fā)達(dá)的二線、三線城市沒法進(jìn)行效果評(píng)估(缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù))。很顯然,這些問(wèn)題不是一時(shí)半會(huì)能解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題也不是一兩個(gè)企業(yè)可以解決的。在這里,我想重點(diǎn)談一下影響效果評(píng)估開展及執(zhí)行效果的兩個(gè)典型問(wèn)題。
問(wèn)題一:效果評(píng)估的主體是誰(shuí)?
長(zhǎng)期以來(lái),我們沒有進(jìn)行效果評(píng)估的習(xí)慣。所以,在地面活動(dòng)的執(zhí)行費(fèi)用中,一般沒有涉及效果評(píng)估這一塊。這個(gè)費(fèi)用到底由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),是企業(yè)再付費(fèi),還是作為執(zhí)行公司的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容?弄清楚這個(gè)問(wèn)題是項(xiàng)目得以開展的前提。
事實(shí)上,執(zhí)行公司與企業(yè)之間也經(jīng)常圍繞這樣的問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如果要做一個(gè)完整、系統(tǒng)的調(diào)查,費(fèi)用并不是一個(gè)小數(shù)目,同時(shí),調(diào)查的過(guò)程中還需要企業(yè)方的配合,因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)必須從這里得到。如果只是憑一些簡(jiǎn)單資料做一個(gè)分析,企業(yè)方對(duì)評(píng)估結(jié)論又會(huì)大打問(wèn)號(hào)。另外,從廣告公司的角度來(lái)考慮,既然效果評(píng)估會(huì)影響到客戶對(duì)自己服務(wù)能力水平的評(píng)估。評(píng)估的結(jié)論自然也會(huì)傾向于自己這一方,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)影響到評(píng)估的真實(shí)性!
所以,如果從追求評(píng)估的準(zhǔn)確度的角度來(lái)看,由企業(yè)自己(包括邀請(qǐng)第三方公司)來(lái)主導(dǎo)地面執(zhí)行活動(dòng)的評(píng)估似乎更為合適,這樣也可以節(jié)省費(fèi)用。然而,現(xiàn)實(shí)情況是這樣的,很多企業(yè)都不具備這種能力,他們也無(wú)暇顧及這樣的事情。在很多情況下,評(píng)估只是發(fā)現(xiàn)結(jié)論,而不會(huì)去影響結(jié)論。企業(yè)對(duì)這方面的積極性自然也不會(huì)太高。之所以要求執(zhí)行公司提供評(píng)估報(bào)告,很大一部分是需要這份報(bào)告來(lái)匯報(bào)工作、應(yīng)付老板。
問(wèn)題二:如何看待馬后炮式評(píng)估?
理想狀態(tài)下的效果評(píng)估應(yīng)該是伴隨地面活動(dòng)策劃而來(lái)的,它起到的是隨時(shí)監(jiān)測(cè)和修正執(zhí)行的作用。然而,在實(shí)際的工作中,我們效果評(píng)估往往是針對(duì)某一階段地面執(zhí)行活動(dòng)的總結(jié)性評(píng)估,這也就是我們所說(shuō)的馬后炮式評(píng)估。
從理論上來(lái)說(shuō),馬后炮式評(píng)估顯然是不科學(xué)的。但現(xiàn)實(shí)操作中,這種方法卻很流行,原因何在?經(jīng)過(guò)對(duì)多位當(dāng)事人的詢問(wèn)與調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)原因大體有一下幾點(diǎn):
1、 事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是中國(guó)人長(zhǎng)期以來(lái)的習(xí)慣,馬后炮的方法和價(jià)值也自然容易受到重視與認(rèn)同;
2、 地面推廣項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,時(shí)間往往是非常緊湊的,所以,在很多時(shí)候只能靠經(jīng)驗(yàn)去判斷,而很難用指標(biāo)去衡量,所以一般是在事后做做總結(jié);
3、 目前的評(píng)估人員一般由企業(yè)市場(chǎng)部人員或者執(zhí)行公司人員擔(dān)當(dāng),既沒有接受過(guò)效果評(píng)估方面的培訓(xùn),也缺少效果評(píng)估方面經(jīng)驗(yàn),科學(xué)的評(píng)估根本無(wú)從談起,馬后炮這種相對(duì)來(lái)說(shuō)容易開展的評(píng)估方式深受歡迎。
由此可見,馬后炮式是有需求的,也是基于現(xiàn)實(shí)情況而來(lái)的。從效果評(píng)估的本身來(lái)看,馬后跑式評(píng)估應(yīng)該屬于效果評(píng)估的一部分,所以,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),它也是有一定的價(jià)值的。從某一種角度來(lái)說(shuō),這也算得上是企業(yè)的一種正當(dāng)?shù)摹⒄_的需求。在缺乏科學(xué)評(píng)估理論做指導(dǎo),在缺乏實(shí)踐案例做比較,在我們暫時(shí)還沒法實(shí)現(xiàn)完美、科學(xué)的情況下,做好事后評(píng)估,這難道不能算得上是一種進(jìn)步嗎?
如何進(jìn)行效果評(píng)估
問(wèn)題是現(xiàn)實(shí)的,但效果評(píng)估科學(xué)化的進(jìn)程不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題的存在而停止。在國(guó)際企業(yè)本土化、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的雙層推動(dòng)下。我們的很多注重執(zhí)行的行業(yè)如家電、IT等已經(jīng)有意識(shí)地開始了對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的效果評(píng)估。在這里,我想結(jié)合自己地面執(zhí)行項(xiàng)目效果評(píng)估上的些許經(jīng)驗(yàn),對(duì)活動(dòng)效果評(píng)估(指馬后跑式評(píng)估)的具體操作進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理、總結(jié),拿出來(lái)與大家一起探討。
在執(zhí)行的層面層面考慮,一個(gè)完整的效果評(píng)估的完成,主要包括五個(gè)方面的工作,如圖(一)。
(一)效果評(píng)估項(xiàng)目操作流程表
確定評(píng)估范圍內(nèi)的推廣活動(dòng)及構(gòu)成,這是開展效果評(píng)估的第一步。因?yàn)槲覀冊(cè)谕粫r(shí)間內(nèi)開展的執(zhí)行項(xiàng)目可能會(huì)很多,很多項(xiàng)目的執(zhí)行周期也比較長(zhǎng)。所以,我們必須先對(duì)這些基礎(chǔ)的東西(主要包括評(píng)估的活動(dòng),評(píng)估的時(shí)間段)做一個(gè)明確,那些內(nèi)容是屬于我們的評(píng)估項(xiàng)目之內(nèi)的,哪些不屬于。在評(píng)估工作開展之前,這些都是我們必須明確的。
確定相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo)及占比,這是影響評(píng)估效果的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是效果評(píng)估科學(xué)化重點(diǎn)要攻克的一個(gè)難點(diǎn)。一個(gè)執(zhí)行項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的推廣目標(biāo),它對(duì)目標(biāo)的達(dá)成率有多少。這些,都要根據(jù)我們的具體的效果評(píng)估指標(biāo)來(lái)衡量。所以,指數(shù)的選擇關(guān)系到效果評(píng)估的結(jié)論是否科學(xué)。
圖(二)所示效果評(píng)估參數(shù)表是我們?cè)陂L(zhǎng)期的效果評(píng)估總結(jié)出來(lái)的一套評(píng)估指標(biāo),這套指標(biāo)主要針對(duì)以地面執(zhí)行為主的推廣項(xiàng)目,從執(zhí)行環(huán)境、數(shù)據(jù)分析、執(zhí)行情況、客戶評(píng)價(jià)等四大方面進(jìn)行指標(biāo)設(shè)置。從各指標(biāo)的占比來(lái)看,我們還是以現(xiàn)場(chǎng)可統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)、以及客戶的評(píng)價(jià)為執(zhí)行項(xiàng)目最主要的評(píng)估指標(biāo)。在貫徹以市場(chǎng)效果為中心,以消費(fèi)者為中心的評(píng)估思路上,兼顧影響活動(dòng)執(zhí)行效果的各個(gè)方面,包括各方面的合作順暢、努力程度,出品質(zhì)量等。
(二)效果評(píng)估參數(shù)表
通常情況下,我們將從以上四個(gè)方面指標(biāo)參數(shù)來(lái)開展對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的效果評(píng)估,在評(píng)估時(shí),我們將通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)、客戶座談等形式完成對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)、參數(shù)數(shù)值的確認(rèn)。而效果評(píng)估報(bào)告,也主要以以上數(shù)據(jù)指標(biāo)為基礎(chǔ)。
在實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字化后,我們將根據(jù)各種調(diào)查結(jié)論進(jìn)行整體的評(píng)估統(tǒng)計(jì),在這里,我們需要關(guān)注效果評(píng)估操作中比不可少的兩個(gè)表格——指標(biāo)評(píng)分表和項(xiàng)目評(píng)估統(tǒng)計(jì)表,如圖(三)、圖(四)
(三)ABC項(xiàng)目客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分表
注:滿分為10分
(四)ABC整體項(xiàng)目效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)表
注:滿分為10分
通過(guò)以上的評(píng)估表格,每一項(xiàng)指標(biāo)從低到高有9個(gè)不同分值,評(píng)估人員將根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況,以及相關(guān)的調(diào)查結(jié)論給項(xiàng)目打分。為了避免打分過(guò)程中主觀成分過(guò)多,打分人員必須是有豐富活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。這樣得出的結(jié)論,才能更接近于執(zhí)行項(xiàng)目的真實(shí)效果。
從這一點(diǎn)其實(shí)我們也可以看出,效果評(píng)估的效果其實(shí)也是相對(duì)而言的,對(duì)于效果本身來(lái)說(shuō)是沒有好與壞的分別的。所以,在進(jìn)行效果評(píng)估時(shí),我們必須預(yù)先選定一個(gè)參照物,可以是我們之前舉辦過(guò)的活動(dòng),也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類型的活動(dòng),當(dāng)然,最直接的參照物應(yīng)該是我們的預(yù)期,即為活動(dòng)推廣而預(yù)先設(shè)定的各種目標(biāo),包括銷售目標(biāo)、品牌目標(biāo)、傳播目標(biāo)等。如果說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是評(píng)估人員心中的一桿稱,那么參照物實(shí)際上就是秤砣,秤砣的大小將會(huì)直接影響到評(píng)估人員對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分。
篇9
【關(guān)鍵詞】圖書館工作;讀者活動(dòng);策劃實(shí)施
作為公共文化服務(wù)體系重要組成部分的圖書館事業(yè),具有公共文化服務(wù)體系中的公益屬性,圖書館在保障公眾普遍均等地獲取知識(shí)信息和文化權(quán)益中占有重要地位。在文化大發(fā)展大繁榮的形勢(shì)下,創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式,提高服務(wù)能力,充分發(fā)揮圖書館的社會(huì)教育職能,進(jìn)一步加強(qiáng)延伸服務(wù)工作,擴(kuò)大圖書館的影響力,讓更多的人了解圖書館,走進(jìn)圖書館,利用圖書館。組織開展有特色的讀者活動(dòng)是一種行之有效的方法和途徑。
一、圖書館開展讀者活動(dòng)的形式和意義
圖書館作為社會(huì)生活的信息中心,甚至是休閑中心,早已超越文獻(xiàn)借閱的單一。圖書館通常結(jié)合重大社會(huì)活動(dòng)、節(jié)假日、紀(jì)念日、開展形式多樣的讀者活動(dòng),例如:常年開展的讀者座談會(huì)、各類公益性專題講座、報(bào)告會(huì)、“4·23”世界讀書日、圖書館宣傳服務(wù)周、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、少年兒童讀者活動(dòng)(讀書演講、網(wǎng)上答題、知識(shí)競(jìng)賽、書法美術(shù)比賽等)、各種形式的讀者沙龍活動(dòng)、送書下鄉(xiāng)、科技趕場(chǎng)、政策性的臨時(shí)活動(dòng)、新書推薦、優(yōu)秀讀者評(píng)選等形式的活動(dòng),以吸引社會(huì)公眾的注意,達(dá)到宣傳圖書館,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量,讓更多的讀者享受圖書館的各項(xiàng)服務(wù),達(dá)到提高全民科學(xué)文化素質(zhì)的目的。
二、讀者活動(dòng)策劃的意義和內(nèi)涵
1.舉辦公益性文化活動(dòng)是圖書館服務(wù)的創(chuàng)新和延伸,這種活動(dòng)是以讀者為中心進(jìn)行的直接而主動(dòng)的知識(shí)信息交流和傳遞,是社會(huì)公眾樂于參加,易于接受的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)活動(dòng)主持人與聽眾之間的雙向交流,達(dá)到整合知識(shí)信息,提升學(xué)習(xí)效果的目的。高質(zhì)量的讀者活動(dòng)是我們所追求的,如何進(jìn)行正確的策劃,更是讀者活動(dòng)能否順利進(jìn)行的前提和保證。
2.讀者活動(dòng)策劃的內(nèi)涵是指策劃人員根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo)和要求,分析已有的條件,設(shè)計(jì)最佳活動(dòng)方案的過(guò)程。策劃人員首先要進(jìn)行必要的調(diào)查研究,明確讀者的要求,是否能拓展讀者(或其他到會(huì)者)的知識(shí)視野,與他們的利益是否相關(guān),圖書館具體可以為讀者提供哪些服務(wù),并據(jù)此提出活動(dòng)的目標(biāo)和要求。然后分析圖書館內(nèi)外的人、財(cái)、物等具體條件,制定出具體的活動(dòng)方案,并對(duì)這些方案進(jìn)行比較,擇優(yōu),確定能夠達(dá)到目標(biāo)要求的最適當(dāng)最有效的策劃方案。
三、制定活動(dòng)方案的基本流程
1.本次活動(dòng)的目的、意義一定要明確,活動(dòng)內(nèi)容要緊扣主題,做到內(nèi)容新穎,形式創(chuàng)新,對(duì)讀者有強(qiáng)烈的吸引力。
2.活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)。在時(shí)間上考慮讀者(與會(huì)嘉賓)的可參與性,場(chǎng)地的接待能力,天氣因素等。
3.活動(dòng)細(xì)節(jié)力爭(zhēng)考慮周全仔細(xì),包括活動(dòng)前氣氛的營(yíng)造和媒體的宣傳。在場(chǎng)地布置中要注意燈光、音響是否正常。確定主持人,是否需要禮儀服務(wù)等等。
4.對(duì)整個(gè)活動(dòng)的所需經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算,預(yù)算要詳盡,量力而行。整合各類社會(huì)資源很有必要,有時(shí)還可以聯(lián)合其他單位共同舉辦活動(dòng)(如婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、學(xué)校、企業(yè)等)。如圖書館在策劃各類專題講座的讀者活動(dòng)時(shí),可根據(jù)所講內(nèi)容聯(lián)合科研、高校等社會(huì)團(tuán)體,發(fā)揮各個(gè)單位的優(yōu)勢(shì),科學(xué)合理地整合各類人力、物力、財(cái)力等資源,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以達(dá)到雙贏甚至多贏的目的。
5.在活動(dòng)策劃當(dāng)中需把各項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目化、責(zé)任化,分解落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人,他們才是讀者活動(dòng)的實(shí)際操作者,事關(guān)活動(dòng)的成敗。因此,落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制是讀者活動(dòng)策劃的重要環(huán)節(jié),在具體策劃時(shí)要根據(jù)本館(也可請(qǐng)其他單位人員)工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)、職務(wù)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平、社會(huì)關(guān)系、性格特征等進(jìn)行合理安排,落實(shí)責(zé)任。將整個(gè)活動(dòng)方案形成文字或制定出分工明確的一覽表,向有關(guān)人員發(fā)放,要求他們認(rèn)真閱讀,明確各自的任務(wù),如有更完善的意見和建議,可對(duì)方案進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
6.注重讀者活動(dòng)的宣傳和引導(dǎo),可提前在網(wǎng)站消息和在新聞媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)道。
四、縣級(jí)公共圖書館舉辦讀者座談會(huì)組織策劃實(shí)例
1.活動(dòng)時(shí)間:2012年9月30日(農(nóng)歷八月十五,星期日)下午14:30
2.活動(dòng)主題:慶“雙節(jié)”,多讀書,讀好書《金秋讀者座談會(huì)》
3.活動(dòng)地點(diǎn):圖書館一樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳。
4.會(huì)場(chǎng)布置:將報(bào)告廳桌椅排列成圓桌會(huì)議形式。懸掛與本次活動(dòng)相關(guān)的橫幅標(biāo)語(yǔ)。音響和燈光設(shè)備完善。音響設(shè)備主要使用無(wú)線形式的會(huì)議話筒和手持話筒(指定專人傳遞使用)。會(huì)議桌上的陳列本館的簡(jiǎn)介,讀者意見征求表和月餅水果等點(diǎn)心。
5.參會(huì)人員:部級(jí)局級(jí)的分管領(lǐng)導(dǎo)、讀者代表、新聞媒體記者、本館全體職工。需要提前完成的工作是:對(duì)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及讀者代表在一周前進(jìn)行書面和電話通知并及時(shí)反饋情況(對(duì)不能出席的人員要及時(shí)更換)。
6.活動(dòng)內(nèi)容:①分管領(lǐng)導(dǎo)致辭(發(fā)言稿由本館撰寫,并提前交付領(lǐng)導(dǎo))。②讀者代表發(fā)言(可預(yù)先指定一部分)。③討論,采取自由發(fā)言的方式(做好記錄,會(huì)后整理),聽取讀者對(duì)本館工作的意見和建議。④給部分優(yōu)秀讀者頒獎(jiǎng)。⑤館領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本館的工作情況和讀者意見進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。在會(huì)議結(jié)束時(shí),歡送來(lái)賓離場(chǎng)。整個(gè)座談會(huì)議計(jì)劃歷時(shí)2小時(shí),主持人要注意掌握時(shí)間。⑥對(duì)讀者可能提出的問(wèn)題,要提前有所準(zhǔn)備,主要由有關(guān)業(yè)務(wù)部門人員負(fù)責(zé)解答。⑦提前預(yù)約新聞媒體記者,做好本次活動(dòng)的相應(yīng)報(bào)導(dǎo)。會(huì)后將讀者意見梳理歸納,及時(shí)反饋給有關(guān)讀者,并將座談會(huì)情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式發(fā)送各主管部門。
加強(qiáng)圖書館服務(wù)工作,不能滿足于傳統(tǒng)的“陣地”服務(wù),走出“陣地”打造服務(wù)品牌是圖書館延伸服務(wù)的必然要求,也是圖書館搞好讀者活動(dòng)的重要條件。同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到讀者活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。廣大圖書館工作者不但要深入研究讀者工作的特點(diǎn)和規(guī)律,還要在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),只有這樣才能使讀者工作不斷開拓創(chuàng)新,從而達(dá)到推動(dòng)圖書館各項(xiàng)工作的目的。因此,圖書館讀者活動(dòng)的策劃也應(yīng)該突破圖書館的界限,主動(dòng)地走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),充分利用圖書館的資源優(yōu)勢(shì),廣泛結(jié)合社會(huì)力量。通過(guò)采用舉辦各種活動(dòng)的形式,向公眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]王志軍.公共圖書館宣傳推廣活動(dòng)的組織與策劃[N].圖書館學(xué)刊,2010(8).
篇10
如何確定戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展模式
任何區(qū)域在開展文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)時(shí),首先需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目規(guī)劃定位,也就是一般發(fā)展戰(zhàn)略和具體項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層次的定位,主要內(nèi)容包括方向、目標(biāo)、構(gòu)成要素、商業(yè)模式和實(shí)施路徑等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
首先,需要進(jìn)行資源的評(píng)估與規(guī)劃。該規(guī)劃的重點(diǎn)是確認(rèn)已經(jīng)具有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,以及尋找新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),特別是創(chuàng)意內(nèi)容項(xiàng)目和大型活動(dòng)。
其次,要尋找可行的發(fā)展模式及可以落實(shí)到企業(yè)實(shí)際操作的商業(yè)模式。發(fā)展模式的選擇,是區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和品牌化項(xiàng)目的紐帶。在發(fā)展模式的選擇中要確定重點(diǎn),而這些重點(diǎn)包括能夠?qū)崿F(xiàn)具有產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的規(guī)?;?、利潤(rùn)率高和品牌化的部分。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以進(jìn)入商業(yè)模式的分析和論證,最后落實(shí)到商業(yè)模式的層面并予以執(zhí)行。區(qū)域發(fā)展模式能夠被企業(yè)所追捧,是發(fā)展模式有效性的必要途徑。
再次,發(fā)展模式中的重點(diǎn)、品牌化進(jìn)程必須與整體戰(zhàn)略相一致,同時(shí)需要保障實(shí)施過(guò)程中的完整與細(xì)致。例如,與民間結(jié)合發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)的力量,像《云南映像》就是一個(gè)成功的合作項(xiàng)目。又如,《相約北京》是文化部也是首都文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)品牌項(xiàng)目,但是目前仍然有很大的發(fā)揮空間,包括品牌內(nèi)涵和主打產(chǎn)品的凝練、運(yùn)營(yíng)模式的細(xì)化和品牌推廣的規(guī)模化等等。如果能夠進(jìn)行新的規(guī)劃與策劃,并保障組織實(shí)施的力度,無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生更大的影響和更好的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)有資源如何進(jìn)行深度拓展
各個(gè)區(qū)域在推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,比較注重歷史文化資源和自然景觀資源,對(duì)于新創(chuàng)項(xiàng)目和品牌往往不夠深入,這是一個(gè)普遍而不合時(shí)宜的觀念。對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)品牌項(xiàng)目的建設(shè)來(lái)說(shuō),既有的歷史文化資源、旅游資源和人力資源都是應(yīng)當(dāng)重視的,而且后者更具有無(wú)限的潛能。
就既有資源來(lái)說(shuō),歷史文化資源和旅游資源都是現(xiàn)成的資源,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力也是現(xiàn)成的資源。一般來(lái)說(shuō),歷史文化資源可以分為直接的有效資源和間接的知識(shí)化資源。前者如故宮、長(zhǎng)城、兵馬俑、可以產(chǎn)業(yè)化的工藝傳統(tǒng),后者如人物傳說(shuō)、文化底蘊(yùn)等。前者是區(qū)域的資源,后者是人類性的資源。如美國(guó)好萊塢可以拍攝孫悟空和花木蘭的故事就是例證。自然景觀資源也可以分為深度資源和淺度資源,如九寨溝和桂林山水是深度資源,珠海是淺度資源。無(wú)論是深度資源還是淺度資源,都可以通過(guò)舉辦各種文化娛樂活動(dòng)(包括夜間娛樂活動(dòng))加以拓展?!队∠?劉三姐》對(duì)于陽(yáng)朔經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用很大,就是一個(gè)資源深度拓展的例子。
當(dāng)然,在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的區(qū)域,通過(guò)舉辦各種文化娛樂活動(dòng)、會(huì)展、教育培訓(xùn)、體育賽事等,可以形成規(guī)模效益;主題公園也是一種固定化的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的品牌項(xiàng)目,如迪斯尼主題公園即是。所謂“活動(dòng)經(jīng)濟(jì)”,就是通過(guò)人為的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)來(lái)建立體驗(yàn)性和參與性強(qiáng)的品牌項(xiàng)目,無(wú)論是拓展資源還是拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì),都是顯著的、前沿性的舉措。就此而言,其它的經(jīng)濟(jì)資源、人力資源等與旅游資源可以形成產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模效益。
當(dāng)然,在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,人力資源和創(chuàng)意具有舉足輕重的地位。好的創(chuàng)意和項(xiàng)目,就是好的資源或者資源的深化。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),區(qū)域政府和企業(yè)所重視的應(yīng)當(dāng)以“內(nèi)容為王”。體現(xiàn)“內(nèi)容為王”的特點(diǎn),而不是比賽各種大型硬件和基礎(chǔ)建設(shè)。例如,在建大型展館之前,應(yīng)當(dāng)培育會(huì)展公司而不是先建好展館再“等米下鍋”。
創(chuàng)意項(xiàng)目越來(lái)越受大眾喜愛,也可以成為具有影響力的品牌。湖南衛(wèi)視的娛樂就是一個(gè)盈利豐厚的系列品牌項(xiàng)目。
如何進(jìn)行系列品牌化塑造
文化產(chǎn)業(yè)的品牌化發(fā)展包括幾個(gè)層面,如城市、園區(qū)或基地、具體項(xiàng)目等,無(wú)論是那個(gè)類型,相互之間具有拉動(dòng)效應(yīng),都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行細(xì)致的包裝,特別是通過(guò)做好品牌化建設(shè),形成規(guī)模效益??梢哉f(shuō),無(wú)論是城市、具體項(xiàng)目還是企業(yè),品牌化是高附加價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展的主要途徑之一。
如上所述,無(wú)論是既有資源還是新的創(chuàng)意項(xiàng)目,都需要進(jìn)行不斷的品牌化塑造。品牌化塑造必須重視幾個(gè)環(huán)節(jié)。第一,需要對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和形象塑造,如少林寺文化公司的系列活動(dòng)、朝陽(yáng)公園流行音樂周等。它不應(yīng)僅僅是一般性的活動(dòng),如現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)都沒有多少個(gè)性和內(nèi)涵。第二,需要通過(guò)相應(yīng)的活動(dòng)予以包裝并借機(jī)推廣。從活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),盡量策劃大型活動(dòng),越大型越好。第三,項(xiàng)目意識(shí)和實(shí)施項(xiàng)目的文化是非常重要的。例如,從事項(xiàng)目的政府或企業(yè),最好能夠保障所有人都能夠做到一些服務(wù)文化的要求和追求卓越的態(tài)度。就此而言,在品牌項(xiàng)目的操作上,最好采取市場(chǎng)化運(yùn)作的途徑。
許多品牌化項(xiàng)目可以通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)推動(dòng)。不過(guò),既然是品牌化的活動(dòng),就需要與承辦機(jī)構(gòu)訂立一份長(zhǎng)期的合作協(xié)議。因?yàn)槌修k機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期利益與品牌項(xiàng)目的結(jié)合,是建立品牌化項(xiàng)目的必要途徑。
如何策劃并進(jìn)行品牌推廣
在品牌項(xiàng)目定位與塑造之后,項(xiàng)目推廣才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,項(xiàng)目的品牌化推廣和運(yùn)作過(guò)程的許多要素,需要在品牌確立的同時(shí)便已有所安排。例如,當(dāng)品牌項(xiàng)目定位中的消費(fèi)群體明確后,就需要針對(duì)這個(gè)群體做系列的推廣活動(dòng)策劃。另外,區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的品牌推廣可以分為面向國(guó)內(nèi)和面向國(guó)外。當(dāng)品牌推廣面向國(guó)外時(shí),如何包裝、進(jìn)行高水平的英文項(xiàng)目介紹、以及首先如何面向駐中國(guó)的各類外國(guó)人進(jìn)行推廣等等,就包含在品牌的策劃過(guò)程中。以某地區(qū)的太極品牌為例,它可以同時(shí)在北京對(duì)在華外國(guó)人開展品牌項(xiàng)目的太極培訓(xùn)和推廣,以及聯(lián)絡(luò)在國(guó)外進(jìn)行推廣表演等等。
品牌項(xiàng)目推廣可以結(jié)合城市形象推廣,也可以通過(guò)品牌項(xiàng)目推廣來(lái)推介城市或區(qū)域形象。一般而言,以策劃活動(dòng)特別是互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行推廣是有意義的。推廣過(guò)程中可能需要組織明星參與。不過(guò),明星在其中的作用只是聚集人氣,而不是花大價(jià)錢請(qǐng)明星來(lái)表演。許多地區(qū)通過(guò)攤派來(lái)“消費(fèi)明星表演”,結(jié)果不可能幫助塑造品牌,并且有可能勞民傷財(cái)。除了大型文化會(huì)展活動(dòng)以外,還可以采用國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議、民間交流、互利和互相介紹的手法、卡通、故事化形式等等來(lái)推介。