導(dǎo)語：如何才能寫好一篇旅游分享，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

交通：在岳陽火車站乘坐2路或9路公交車抵達(dá)岳陽樓，在岳陽樓邊城陵磯港可以乘船游洞庭湖。

住宿：如果想住在洞庭湖邊，可選擇岳陽賓館。

景點推薦：岳陽樓、君山、杜甫墓、楊么寨、鐵經(jīng)幢、屈子祠、躍龍塔、文廟等。

篇2

隨著我國居民收入的增加和旅游消費環(huán)境的不斷改善，我國的鄉(xiāng)村旅游近年來也得到快速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范度也日益提高。

鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)越來越普遍，人們在出門旅游時選擇傳統(tǒng)的旅游方式固然方便，但容易產(chǎn)生日程安排緊張、行程約束性強，自主性低。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游模式對于對旅游自主性和體驗感要求高的年輕人和中高端人群吸引力越來越低。另一方面，在城市化進(jìn)程越來越明顯、農(nóng)村人口大量向城市轉(zhuǎn)移的情況下，回歸自然已成為一種趨勢，許多農(nóng)家樂、戶外自助游成為旅游者首選的旅游目的地。人們開始意識到在鄉(xiāng)村開展低碳旅游十分重要，因此旅游企業(yè)應(yīng)該從自身做起，在旅游活動中的吃、住、行、游、購、娛這六方面貫徹落實低碳理念。

目前為止，中國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展勢頭良好，但因人們低碳旅游認(rèn)識不強、缺少對旅游資源準(zhǔn)確有用的庇?o機制，使得我國鄉(xiāng)村旅游面臨著諸如開發(fā)雷同、鄉(xiāng)村文化性的消逝等一系列發(fā)展問題?；趯嶋H，本文確定了將鄉(xiāng)村低碳旅游旅游實施途徑作為自己的選題。

一、鄉(xiāng)村低碳旅游研究概況

（一）研究背景

“低碳旅游”的概念正式被提出是在2009年發(fā)表的《走向低碳的旅行及旅游業(yè)》的報告中。這一概念就是倡導(dǎo)旅游者可以采用綠色環(huán)保的方式，在旅行的過程中盡量做到節(jié)能和環(huán)保。鄉(xiāng)村旅游具有因地制宜的特點，符合低碳旅游的理念，二者完美融合為鄉(xiāng)村低碳旅游。

政府在《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中重點指出：旅游全行業(yè)要倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的理念，走綠色旅游的發(fā)展道路。國務(wù)院于2010年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》，其中明確指出推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的低碳化發(fā)展迫在眉睫。國家在2015年通過《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見》，進(jìn)一步強調(diào)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、堅持低碳發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展之路。

（二）研究對象

鄉(xiāng)村低碳旅游實現(xiàn)了低碳旅游行業(yè)和農(nóng)業(yè)的有效融合，它基于鄉(xiāng)村，以鄉(xiāng)村為出發(fā)點，結(jié)合低碳經(jīng)濟和環(huán)保生態(tài)旅游的發(fā)展核心，以地方民族文化為核心，打造具有地域特色的旅游景點。文章以鄉(xiāng)村低碳旅游為研究對象，結(jié)合旅游管理所學(xué)知識，分析新形勢下適合鄉(xiāng)村低碳旅游的發(fā)展途徑。

（三）研究目的及意義

近年來我國鄉(xiāng)村低碳旅游快速發(fā)展，與低碳旅游強勁的旅游市場需求和廣闊的發(fā)展趨勢相比，我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)供給側(cè)改革還有待推進(jìn)。本文以鄉(xiāng)村低碳旅游為研究對象，在調(diào)查旅游供需條件基礎(chǔ)上，從旅游者的視角來分析鄉(xiāng)村低碳旅游的實施途徑，結(jié)合具體實際提出鄉(xiāng)村發(fā)展低碳旅游產(chǎn)品的思路和對策，對促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的理論和實踐意義。

二、實施鄉(xiāng)村低碳旅游的現(xiàn)狀分析

（一）鄉(xiāng)村低碳旅游發(fā)展的優(yōu)勢

1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭良好

中國鄉(xiāng)村自20世紀(jì)90年代至今已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的發(fā)展。在號召低碳經(jīng)濟、環(huán)保旅游的大背景下，新的鄉(xiāng)村旅游模式正隨著時代的需求在不斷的涌現(xiàn)，例如注重收獲和家庭化的“觀賞農(nóng)業(yè)”和“采摘農(nóng)業(yè)”模式，以差異和競爭化為主要特色的休閑漁牧業(yè)模式，這一切為進(jìn)一步發(fā)展先鋒村低碳旅游奠定了基礎(chǔ)。

2.政府和社會各界的低碳意識加強

政府在2010年舉辦的全國旅游工作會議中表明要“大力推進(jìn)旅游節(jié)能減排工作，落實節(jié)能減排責(zé)任”。國家發(fā)展委組織在2014年編寫了《低碳社區(qū)試點建設(shè)指南》，由發(fā)展改革委發(fā)起的低碳城市試點工作截止2017年3月已經(jīng)進(jìn)入第三批組織推薦的階段。同時，社會各界人群自覺踐行鄉(xiāng)村低碳旅游，且在自媒體時代，廣大旅游者自發(fā)分享自己的鄉(xiāng)村低碳旅游經(jīng)歷，號召更多人來參與和宣揚鄉(xiāng)村低碳旅游。

3.低碳旅游模式日益豐富

（1）交通低碳化

社會上號召環(huán)保出行的理念盛行，例如近年來“共享單車”的迅速普及，既符合共享經(jīng)濟的理念，又順應(yīng)倡導(dǎo)低碳生活的潮流。

（2）行為低碳化

旅游者堅持以身作則，在日常旅游活動中嚴(yán)于律己，堅持不隨地吐痰、不亂丟垃圾，減少使用一次性用品，食用應(yīng)季蔬果等。

（3）生活低碳化

旅游者不僅是在旅游活動中，在生活中的各個方面堅持控制低碳排放。例如在日常出行中盡量少使用汽車；在商場等地的電梯處常見到倡導(dǎo)“上二下三”的指示牌，倡導(dǎo)以樓梯代替電梯，減少碳排放。

4.低碳旅游管理日益規(guī)范

國家環(huán)保部于2010年1月在全國低碳旅游發(fā)展大會上正式啟動了“爭創(chuàng)全國低碳旅游試驗區(qū)”的活動，《全國低碳旅游實驗區(qū)》的評分標(biāo)準(zhǔn)也終于出現(xiàn)在大眾眼前，為建立低碳景區(qū)樹立了較科學(xué)的標(biāo)桿。在2011年，安徽黃山成為首批入選示范區(qū)的景區(qū)之一，對其他地區(qū)如何踐行低碳發(fā)展有借鑒意義。

各地政府專門成立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，各地景區(qū)管理嚴(yán)格按照“5A”景區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)，在選址、設(shè)計、規(guī)劃等多方面都進(jìn)行了規(guī)范管理，定期做檢查工作，杜絕產(chǎn)生高能耗、高污染的旅游企業(yè)、旅游行為。

（二）鄉(xiāng)村低碳旅游深度發(fā)展存在的問題

1.低碳旅游的社會影響力不高

長期以來，旅游者在旅游中往往更注重旅游活動的享受型，而堅持踐行低碳環(huán)保的觀念較弱，據(jù)統(tǒng)計，58.53%的游客認(rèn)為低碳旅游實施的困難是低碳觀念與旅游的享受性相沖突，值得高興的是，大多數(shù)旅游者能夠認(rèn)識到自身的行為對完善低碳減排工作有著深遠(yuǎn)影響，據(jù)統(tǒng)計，游客主要認(rèn)為可以通過選擇低碳的交通工具、做好垃圾分類、選擇綠色酒店和控制碳排放來實踐低碳旅游。

2.政府的引導(dǎo)和規(guī)范不足

中國對低碳旅游的研究還不夠深入，加之各個地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀各不相同，整個行業(yè)呈現(xiàn)出差別化、復(fù)雜化的發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查顯示，19.35%的游客表示自己愿意通過自己的行動去實踐低碳旅游，但74.19%的游客表示自己“愿意，但不知道如何做”。不愿意實踐低碳旅游的14名游客主要是由于缺乏了解和擔(dān)心低碳旅游會增加旅游費用。對此，77.88%的游客表示政府應(yīng)該制定相應(yīng)的低碳優(yōu)惠政策，72.81%的游客認(rèn)為政府加強低碳理念的宣傳力度，65.9%游客認(rèn)為政府應(yīng)該制定低碳旅游準(zhǔn)則，52.07%的游客表示政府需要加大科研力度，40.55%認(rèn)為政府可以制定類似“限塑令”的低碳旅游的法律法規(guī)，采取強制措施。

3.低碳旅游產(chǎn)品開發(fā)不完善

調(diào)查顯示，低碳旅游者對旅交通便利度、信息和線路的完善度、低碳旅游的健全度等項目要求較高，低碳旅游產(chǎn)品開發(fā)不完善是影響游客的旅游決策的重要因素。

然而，現(xiàn)階段鄉(xiāng)村低碳旅游企業(yè)不能充分提供低碳旅游產(chǎn)品，使游客在旅游過程中難以踐行低碳旅游觀念。當(dāng)前中國的鄉(xiāng)村低碳旅游模式主要包括生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、農(nóng)家樂等，但是這些項目的發(fā)展過程中卻缺少貫徹低碳理念的認(rèn)識。

4.游客對鄉(xiāng)村低碳旅游的了解和認(rèn)識不足

通過調(diào)查可知，現(xiàn)階段大多數(shù)游客只是聽說過“低碳旅游”這一名詞，對低碳旅游的認(rèn)識不完全統(tǒng)一，獲悉信息的來源大多數(shù)是源自信息量大但內(nèi)容良莠不齊，且準(zhǔn)確度低的互聯(lián)網(wǎng)。

調(diào)查顯示，4.65%的游客是通過互聯(lián)網(wǎng)獲悉的低碳旅游，60.37%和37.79%的游客分別通過環(huán)保公益活動和廣播電視獲悉的低碳旅游。說明當(dāng)前我國在鄉(xiāng)村旅游上運用低碳技術(shù)還不夠普及，又因為鄉(xiāng)村低碳旅游的主體具有分散性，旅游者難以把握全面準(zhǔn)確的信息。

三、鄉(xiāng)村低碳旅游發(fā)展受阻的原因分析

（一）低碳旅游大環(huán)境不樂觀

現(xiàn)階段，在旅游方面，我國的社會主流價值倡導(dǎo)的是“娛樂”、“消費”和“放松”，而非“低碳”和“環(huán)保”，通過在攜程、途牛等大型旅游官網(wǎng)上的調(diào)研可知，低碳旅游并非主推的旅游產(chǎn)品，這主要是由于低碳旅游能夠創(chuàng)造的附加旅游收益較低。因此無論是游客還是旅游產(chǎn)品開發(fā)商都不熱衷于低碳旅游，低碳旅游的市場大環(huán)境并不樂觀。

（二）政府支持力度不夠

目前，雖然我國出臺了一系列鼓勵低碳旅游的政策，但是在落實上還有待提高。鄉(xiāng)村旅游基地、農(nóng)家樂等機構(gòu)在開展低碳旅游的過程初期會增大經(jīng)營成本，如采購環(huán)保用具、食材等。在缺乏政府的引導(dǎo)和支持的情況下，旅行社和開發(fā)商都很難自覺主動的開展低碳旅游。

（三）低碳旅游行為獎勵力度不夠

行為主義心理的強化理論認(rèn)為適當(dāng)?shù)莫剟钆c懲罰能有有效地塑造個體行為，強化理論同樣適用于低碳旅游的引導(dǎo)工作。對于鄉(xiāng)村低碳旅游的開放商而言，鄉(xiāng)村低碳旅游的“慢”、“低”、“少”的特征大大限制了旅游的附加價值，目前政府對于低碳旅游的引導(dǎo)和獎勵大多流于精神鼓勵和宣傳上，缺少實際性的獎勵和幫扶。

（四）游客缺乏對低碳旅游的關(guān)注

游客在現(xiàn)階段對開展低碳旅游缺乏主動性，大多數(shù)游客仍然在被動地了解低碳旅游，并且游客們對于旅游始終是懷抱著“享受”、“休閑”第一的目的心態(tài)，當(dāng)游客認(rèn)為與享受和休閑發(fā)生沖突時，進(jìn)行鄉(xiāng)村低碳旅游的行動力就明顯下降。

四、對策與建議

（一）倡導(dǎo)環(huán)保價值觀，改善主流旅游環(huán)境

社會環(huán)境方面的改造要依靠政府、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)和游客三分的共同努力，具體來說，一是引入社會資本參與鄉(xiāng)村低碳旅游建設(shè)；二是積極爭取國家相關(guān)支持政策和資金；三是政府、社區(qū)和高校應(yīng)倡導(dǎo)環(huán)保價值觀，加強游客對鄉(xiāng)村低碳旅游的積極認(rèn)知；四是將低碳旅游產(chǎn)品作為商業(yè)計劃來規(guī)劃，吸引各類民間資本參與。這樣有利于提升鄉(xiāng)村低碳旅游建設(shè)的質(zhì)量，推進(jìn)低碳旅游產(chǎn)品進(jìn)一步普及。

（二）政府加強支持力度，提高開發(fā)商積極性

在開展鄉(xiāng)村低碳旅游的初期，政府要起到主要的引導(dǎo)和支持作用。第一，政府應(yīng)該制定相應(yīng)的低碳優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)、個人參與低碳行動；第二，政府應(yīng)該制定低碳旅游準(zhǔn)則；第三，政府需要加大科研力度，增加對低碳旅游產(chǎn)品研發(fā)的投入；第四，政府可以制定類似“限塑令”的低碳旅游的法律法規(guī)，提高普通旅游的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；第五，政府部門要做好規(guī)劃，形成一批布局合理、功能齊全、特色各異的低碳旅游產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村低碳旅游增添新的元素，推進(jìn)鄉(xiāng)村全域旅游的發(fā)展。

（三）促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)，完善信息平臺

現(xiàn)階段我國鄉(xiāng)村低碳旅游產(chǎn)品的開發(fā)和配套服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足游客的需求，因此我國可以借鑒國內(nèi)外低碳旅游發(fā)展先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗，在做旅游規(guī)劃、出臺促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展政策、加大旅游人才培養(yǎng)等方面應(yīng)結(jié)合低碳旅游產(chǎn)品發(fā)展趨勢加以重視。鄉(xiāng)村低碳旅游的拓展一方面要依靠與現(xiàn)有旅游平臺合作推廣，一方面要建立起獨立的旅游信息平臺，對鄉(xiāng)村低碳旅游愛好者和旅游收入的統(tǒng)計，這樣可以對比低碳旅游和普通旅游的份額，為宣傳做好基礎(chǔ)。

（四）提高游客認(rèn)識和行動力

在提升游客對鄉(xiāng)村低碳旅游的認(rèn)識方面，政府的宣傳應(yīng)當(dāng)起到主導(dǎo)作用，旅行社和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)商要起到輔助宣傳的作用。政府應(yīng)當(dāng)加強低碳理念的宣傳力度，利用公益廣告、社區(qū)活動，聯(lián)合學(xué)校進(jìn)行環(huán)保教育等方式來提高社會對低碳旅游的重視。

從旅行社和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)商的角度來看，第一，可嘗試?yán)梦⑿牌脚_以推廣微信公眾號作為推廣和營銷的有利渠道。第二，創(chuàng)建“接地氣式”官方微博，鄉(xiāng)村低碳旅游可嘗試建立并豐富官方微博內(nèi)容，不定期炒熱#鄉(xiāng)村低碳旅游#相關(guān)討論話題。第三，利用秒拍、美拍視頻拍出個性化宣傳片，同時鼓勵游客利用秒拍、美拍等視頻軟件拍攝個性旅游宣傳片并上傳，鄉(xiāng)村農(nóng)家樂將為游客提供門票打折、優(yōu)惠券等獎勵。第四，鄉(xiāng)村低碳旅游還可以嘗試與新興產(chǎn)業(yè)合作，例如與采用的AR+LBS技術(shù)的手游開發(fā)商合作，通過游戲在環(huán)境和主線創(chuàng)設(shè)與景區(qū)的地理位置、特色景點等相結(jié)合，引流玩家到景區(qū)進(jìn)行游覽和消費。

篇3

遵義市，是會址所在地，這里到處都有及共和國的締造者們的英雄足跡，“紅色文化”格外璀璨耀眼，令人神往。與其他地區(qū)相比，遵義市的旅游資源，有以下特色：

遵義的旅游產(chǎn)品在國內(nèi)外均具有較高知名度，這為遵義市大力發(fā)展紅色旅游業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

遵義的旅游資源豐富，且組合好，除紅色旅游資源，自然景觀也十分壯麗，游客在這里能形成多元消費。

城市交通較好，川黔鐵路穿境而過，公路交通發(fā)達(dá)，可以支持旅游高速運行。

遵義的區(qū)位條件優(yōu)越?？拷F陽、重慶、四川，與大市場連接得好。

盡管有諸多優(yōu)勢，遵義作為一個旅游城市依然存在諸多問題，尤其是在城市形象方面。對此，我們的暑期社會實踐團(tuán)隊在遵義調(diào)研過程中，有著切身感受。

剛出遵義火車站，映入眼簾的是一條車輛混雜的馬路，馬路上鋪著厚厚的水泥灰，連空氣里也彌漫著灰塵，我們只得掩面屏息走過。路上的小青年也大多染發(fā)、赤膊、叼煙、紋身，讓人好不生畏。好不容易找到了住宿的地方，服務(wù)人員卻都板著一張臉，讓人甚是掃興。而給我們印象最差的便是遵義的交通了。參觀完會址后，天色已晚，我們本想坐公交車回去，卻遇上了晚高峰，路上堵成一團(tuán)，交通停滯不能前進(jìn)，公交車?yán)镆踩麧M了人?？磿r間尚早，隊員們便決定先步行，等晚高峰一過，再乘車不遲。走了1個多小時，馬路上還是塞滿了車，因為要趕火車，我們只得求助于路邊兜攬生意的摩的，一隊人，幾輛摩托車，十分拉風(fēng)地在車輛的間隙中穿梭，急急地沖向火車站。

沿路有清澈見底的小溪以及翠綠的山峰，都展示著遵義毋庸置疑的美麗，它深厚的歷史人文底蘊使我們深深震撼，但這些美麗印象都被遵義市糟糕的交通所累，讓我們不得由衷地感嘆：我不喜歡這座城市！由此可見，對于一座旅游城市，城市形象是多么重要。

二、城市形象的概念和重要性所謂城市形象是指，城市以其建筑物的景觀、城市布局、街道、交通、居民住宅、商業(yè)區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施等等具有直觀性的視覺形象和社會秩序、歷史文化傳統(tǒng)、城市居民精神面貌、經(jīng)濟環(huán)境等這些由人和物構(gòu)成的有機整體所形成的感知形象，并由其與社會公眾相互作用，使社會公眾形成對某一座城市的認(rèn)知和印象的總和。好的城市形象是一座城市的公共財富，它猶如城市上空的燈塔，可以讓整個城市分享光輝、共同受益。它可以刻畫出一個城市的個性，使人們對該城市產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感、歸屬感和自豪感，凝聚人心，從而為實現(xiàn)城市的經(jīng)濟社會與文化的協(xié)調(diào)、可持續(xù)、健康發(fā)展提供更大的動力。對于旅游城市而言，城市形象就顯得尤為重要了。一座旅游城市，有豐富優(yōu)良的旅游資源，經(jīng)過一定的宣傳，自然能吸引世界各地的游客來游覽參觀，如果該城市的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良，吃穿住行方便快捷，自然能錦上添花；如果該城市不能與旅游資源匹配，甚至反差很大，必然會影響旅游資源的形象。城市是經(jīng)濟的載體，也是旅游的載體，顯然，如果城市的基礎(chǔ)設(shè)施滯后，城市形象欠佳，不僅不利于旅游的發(fā)展，也會大大影響當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。反之，建設(shè)旅游城市，改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增添城市魅力，提升城市形象，不僅能增加旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力，提高旅游經(jīng)濟效益，而且也能促進(jìn)這個城市的社會文明和進(jìn)步。

篇4

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài)；鄉(xiāng)村旅游；文化創(chuàng)意；產(chǎn)業(yè)融合

新常態(tài)下，旅游業(yè)正在成為新的增長點。國發(fā)〔2014〕31號文件《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》提出要“大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游”“依托當(dāng)?shù)貐^(qū)位條件、資源特色和市場需求，挖掘文化內(nèi)涵，發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢，突出鄉(xiāng)村特點，開發(fā)一批形式多樣、特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品”。2017年1月12日，國家旅游局局長李金早在《積極實施“三步走”戰(zhàn)略奮力邁向我國旅游發(fā)展新目標(biāo)——2017年全國旅游工作報告》上明確說明，“515戰(zhàn)略”實施以來，要“大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)，積極推廣‘旅游+’等模式，推進(jìn)旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)等深度融合”。鄉(xiāng)村旅游僅依靠產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴建、配套設(shè)施的完善等方式進(jìn)行發(fā)展，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的新形勢，鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展勢在必行。

一、國內(nèi)外研究綜述

與歐美國家相比，我國的鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)明顯呈現(xiàn)出原創(chuàng)力不足，其衍生產(chǎn)品的價值不高、產(chǎn)業(yè)鏈不完整等問題。近年來，我國學(xué)者對鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展機理、路徑、模式等進(jìn)行了研究，提出了一些相應(yīng)的理論與對策。以“鄉(xiāng)村旅游”和“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”為詞頻在CNKI中文知網(wǎng)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索，共找到20條相關(guān)結(jié)果，關(guān)于鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的有6篇，關(guān)于鄉(xiāng)村旅游與新農(nóng)村建設(shè)的有4篇，關(guān)于鄉(xiāng)村旅游資源和旅游開發(fā)的有7篇，關(guān)于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的有3篇。其中，李霞對鄭州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)行了策略研究；張曼婕研究分析了貴州省民族文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)之間的互動與融合發(fā)展?fàn)顩r；張碩等提出了北京鄉(xiāng)村旅游與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展的途徑；李霞提出了鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點上的融合建議；趙華等從鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合視角出發(fā)，分析了中國當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的途徑。不難看出，目前我國對于鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的研究尚處于起步階段，尚未形成完整的理論體系。第一，沒有統(tǒng)一界定鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合后所產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)的名稱和概念，難以準(zhǔn)確把握這兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的水平、規(guī)模和效果。第二，集中于初步描述和探索鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)象，傾向于對這兩大產(chǎn)業(yè)融合的宏觀策略進(jìn)行探討，側(cè)重于理論研究，實證研究和應(yīng)用型研究較少。第三，沒有深入研究鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機理、路徑與模式，還需進(jìn)一步做理論和實證的重點探索。因此，研究經(jīng)濟新常態(tài)下鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

二、鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的可行性和必要性

（一）轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟增長的必然選擇

“互聯(lián)網(wǎng)+”“旅游+”時代下，我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，逐漸由原本依靠要素或投資驅(qū)動向依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，鄉(xiāng)村旅游需要全域化、特色化、精品化發(fā)展，為鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展衍生出新的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)造了天然的基礎(chǔ)。為適應(yīng)當(dāng)前大眾旅游消費升級的特征，鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級，應(yīng)依托鄉(xiāng)村生態(tài)，融入文化靈魂，突出農(nóng)耕生產(chǎn)，體驗鄉(xiāng)村生活，打造鄉(xiāng)村旅游的升級版。要立足地區(qū)實際，挖掘特有資源，注重人文關(guān)懷，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的特色化、差異化、個性化、人文化發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展便是一條有力的發(fā)展路徑，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可將原有的鄉(xiāng)村文化進(jìn)行再挖掘，開發(fā)出獨具特色的主題產(chǎn)品，最大程度地發(fā)掘出農(nóng)業(yè)的多元化功能。另外，文化創(chuàng)意與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以將鄉(xiāng)村文化資源、場景創(chuàng)意等進(jìn)行商品化、市場化開發(fā)，利用鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)手段實現(xiàn)文化資源的商業(yè)增值，開辟一種鄉(xiāng)村文化資源產(chǎn)業(yè)型發(fā)展的新模式，使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的融合中實現(xiàn)效益最大化，改變文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)與消費模式，擴展其附加價值，完善和延長其產(chǎn)業(yè)鏈。鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，最終將帶來鄉(xiāng)村旅游的巨大發(fā)展，也為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的生機和活力。

（二）鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧的最佳手段

2014年8月，國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2014〕31號）中指出“加強鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧，扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游富民工程，帶動貧困地區(qū)脫貧致富”。2014年11月，國家發(fā)展和改革委員會、國家旅游局等七部門共同啟動鄉(xiāng)村旅游富民工程。2016年8月，國家旅游局聯(lián)合國家發(fā)展改革委等多部門下發(fā)《關(guān)于印發(fā)鄉(xiāng)村旅游扶貧工程行動方案的通知》（旅發(fā)〔2016〕121號）明確提出，“十三五”期間，“力爭通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游帶動全國25個?。▍^(qū)、市）2.26萬個建檔立卡貧困村、230萬貧困戶、747萬貧困人口實現(xiàn)脫貧”，“通過實施鄉(xiāng)村旅游扶貧工程，使全國1萬個鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村年旅游經(jīng)營收入達(dá)到100萬元，貧困人口年人均旅游收入達(dá)到1萬元以上。”新常態(tài)下，鄉(xiāng)村旅游目前普遍的一家一戶的零散經(jīng)營模式，在食品衛(wèi)生、服務(wù)水平、安全甚至環(huán)境污染等方面的弊端日益凸顯。以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游來實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，就是要把各種旅游資源整合起來，重塑鄉(xiāng)村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，延長鄉(xiāng)村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以解決鄉(xiāng)村旅游景區(qū)建設(shè)城市化、產(chǎn)品單一雷同、環(huán)境污染、缺乏科學(xué)規(guī)劃等問題，將新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等緊密結(jié)合，打造出能夠?qū)崿F(xiàn)旅游精準(zhǔn)扶貧目標(biāo)的特色鄉(xiāng)村文化創(chuàng)意旅游精品，加快文化創(chuàng)意型鄉(xiāng)村旅游的良性發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，加快休閑農(nóng)場、房車營地、鄉(xiāng)村民宿、藝術(shù)村落、鄉(xiāng)村莊園、鄉(xiāng)村博物館和市民農(nóng)園等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)類型的發(fā)展，擴展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)面。再通過吃、住、行、游、購和娛等旅游基本要素的本地供給，為當(dāng)?shù)卮迕裉峁└鄥⑴c開發(fā)建設(shè)、旅游服務(wù)、經(jīng)營管理、發(fā)展決策和利益分配等各個環(huán)節(jié)的機會，實現(xiàn)當(dāng)?shù)卮迕袷找娴淖畲蠡?，擴大鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧的“造血”功能。

三、鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的主要瓶頸

鄉(xiāng)村旅游可以為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供更加豐富的創(chuàng)意素材，提供更具特色的創(chuàng)意環(huán)境，提供更為廣闊的創(chuàng)意空間，鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以實現(xiàn)鄉(xiāng)村文化多渠道、多層面的表達(dá)，倍增產(chǎn)業(yè)效益，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚和區(qū)域優(yōu)勢。但是，當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展還面臨著不少的瓶頸。

（一）缺乏整體規(guī)劃，聯(lián)動發(fā)展不足

文化創(chuàng)意是一種再造與創(chuàng)新的文化現(xiàn)象。鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，需要將鄉(xiāng)村沉淀已久的民俗文化加以創(chuàng)新，以不同的文化創(chuàng)意物質(zhì)表現(xiàn)體現(xiàn)鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵，使鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，聯(lián)系創(chuàng)意生活，讓原有的村落以現(xiàn)代形式彰顯。只有依托鄉(xiāng)村文化底蘊而發(fā)展，才是文化創(chuàng)意的重要展現(xiàn)，才能帶動相關(guān)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。然而，由于我國大多數(shù)村落的發(fā)展模式都較為單一，造成村莊的生活模式只適合于當(dāng)?shù)卮迕瘢嬲谌豚l(xiāng)村的藝術(shù)家和扎根鄉(xiāng)村的文化創(chuàng)意產(chǎn)品較少，真正受益的村民不多，區(qū)域聯(lián)動發(fā)展不足。要想讓藝術(shù)家與原住民共生共融，文化創(chuàng)意產(chǎn)品獨具特色，還需要村落的整體規(guī)劃，甚至區(qū)域的整體規(guī)劃，在尊重原生態(tài)、原風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，促進(jìn)藝術(shù)家與原住民的共生共融，讓村民更多受益，讓藝術(shù)家更接地氣。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈不完整，發(fā)展后勁不足

鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展需要進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)意、鄉(xiāng)村生活創(chuàng)意、鄉(xiāng)村景觀創(chuàng)意、鄉(xiāng)村功能創(chuàng)意、農(nóng)產(chǎn)品科技創(chuàng)意和鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)意，助推鄉(xiāng)村旅游方式從“旅游”到“生活”的轉(zhuǎn)變。然而，當(dāng)前我國引入文化創(chuàng)意開發(fā)的鄉(xiāng)村旅游目的地大多還處于初步發(fā)展階段，復(fù)合其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展力度不夠，產(chǎn)業(yè)鏈過短，沒有形成多種新的旅游業(yè)態(tài)和旅游產(chǎn)品。只有提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的附加值、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、拓展產(chǎn)業(yè)空間，全面打造集文化藝術(shù)展覽中心、農(nóng)事生產(chǎn)銷售、主題酒店、特色餐飲等多種業(yè)態(tài)為一體的鄉(xiāng)村文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，重點發(fā)展一批農(nóng)業(yè)旅游示范點和國家農(nóng)業(yè)公園，構(gòu)建統(tǒng)一的鄉(xiāng)村創(chuàng)意文化旅游產(chǎn)品體系，才能真正實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之間的互融與共榮，用文化創(chuàng)意發(fā)掘鄉(xiāng)村文化、表現(xiàn)鄉(xiāng)村文化、營銷鄉(xiāng)村文化。

四、鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的策略建議

（一）鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的路徑

用文化創(chuàng)意推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)融合，可形成鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的新增長點。如何將原有農(nóng)業(yè)文化景觀、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、農(nóng)事生產(chǎn)活動及傳統(tǒng)民族習(xí)俗等資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，融觀賞、考察、度假、學(xué)習(xí)、參與、娛樂和購物于一體，提升鄉(xiāng)村文化創(chuàng)意旅游的市場化運作能力，是鄉(xiāng)村旅游和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展面臨的重要問題。鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)走一條基于資源特色的差異化融合發(fā)展路徑，不同資源類型的鄉(xiāng)村旅游目的地，其產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展具體路徑與發(fā)展重點均應(yīng)有所不同。不同地區(qū)都應(yīng)找準(zhǔn)自己最獨特的資源優(yōu)勢，培育鄉(xiāng)村文化創(chuàng)意旅游新業(yè)態(tài)，形成特色鮮明的鄉(xiāng)村文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)格局。如農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢突出的地區(qū)，應(yīng)重點發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)旅游，一方面提高創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的科技含量，集約生產(chǎn)高附加值的農(nóng)作物產(chǎn)品，完善創(chuàng)意農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系；另一方面通過開發(fā)體驗型創(chuàng)意農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品，讓游客回歸自然，感受田園生活的樂趣，并充分發(fā)揮出創(chuàng)意農(nóng)業(yè)旅游的科普和環(huán)保教育功能；歷史建筑資源優(yōu)勢突出的地區(qū)，應(yīng)重點關(guān)注歷史文化的深入挖掘，彰顯自身特色，在規(guī)劃中堅持對自然肌理和歷史文脈保護(hù)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行歷史文化教育旅游、生態(tài)旅游的開發(fā)；節(jié)慶資源優(yōu)勢突出的地區(qū)，應(yīng)重點發(fā)展特色文博和主題文化旅游節(jié)，大力開發(fā)農(nóng)業(yè)的綠色、環(huán)保、休閑、體驗和示范功能，開展各類鄉(xiāng)村體驗特色活動。

（二）鄉(xiāng)村旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的對策建議

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1.鄉(xiāng)村旅游開發(fā)模式

由于鄉(xiāng)村旅游所依托的載體不同，開發(fā)模式也各式各樣，目前主要有以下幾種類型：

1.1城郊農(nóng)家樂型鄉(xiāng)村旅游模式

農(nóng)家樂模式的鄉(xiāng)村旅游是最早在我國出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游模式，以餐飲接待與娛樂為主要旅游項目，配合觀花采果、參與農(nóng)耕勞作活動，滿足人們?nèi)粘３?、住、購、娛等休閑需求。

1.2景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游模式

該類鄉(xiāng)村旅游是在旅游景區(qū)景點開發(fā)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，景區(qū)強調(diào)社區(qū)參與性，引導(dǎo)農(nóng)家參與旅游活動接待是很多景區(qū)追求社會效益的體現(xiàn)。 這類型鄉(xiāng)村旅游位于著名景區(qū)、景點的邊緣，一般是結(jié)合風(fēng)景區(qū)、依靠現(xiàn)有的旅游資源和景區(qū)的客源發(fā)展起來的。

1.3農(nóng)業(yè)觀光園模式

農(nóng)業(yè)觀光園模式鄉(xiāng)村旅游是主題公園與新型農(nóng)業(yè)融合的一種特殊形式，我們可以把它看作人造景點來對待，因此它具有人造景點的一般特性，投資大，有明顯的生命周期。

1.4新農(nóng)村模式

隨著我國對三農(nóng)問題的重視，一些農(nóng)村出現(xiàn)了跳躍式發(fā)展，農(nóng)村新風(fēng)貌也成為具有吸引力的新景觀。游客通過吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家房方式體驗新時代農(nóng)村生活。

1.5古村落模式

此模式是將原始的自然生態(tài)環(huán)境、秀麗的自然山水、人文生態(tài)景觀、歷史文化特色融合成一個特色濃郁鄉(xiāng)村旅游地，游客在此可以看到許多古代民居群和傳統(tǒng)的民俗風(fēng)情，當(dāng)?shù)匾部梢蚤_發(fā)出文化韻味甚濃的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

1.6大規(guī)模農(nóng)作觀賞模式

這種模式是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主、旅游觀光為輔的農(nóng)作物種植土地，由于大規(guī)模種植某一農(nóng)作物，形成視覺上的沖擊。這種類型的鄉(xiāng)村旅游目前在我們國家也比較多，如元陽、龍勝等地梯田、羅坪油菜花。

1.7民風(fēng)體驗型

在一些民俗風(fēng)情保存完整的鄉(xiāng)村，可以通過打造節(jié)慶活動、廟會等方式向游客展示當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)。

2.我國鄉(xiāng)村旅游開發(fā)存在問題

2.1空間格局缺少總體規(guī)劃，政府主導(dǎo)性不強

由于鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入門坎相對較低，許多地區(qū)缺乏對鄉(xiāng)村旅游的總體規(guī)劃，沒有對資源條件進(jìn)行論證和空間布局規(guī)劃，只是在原有農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)上稍加改動就開始接待游客。改動的結(jié)果往往是既不具備大規(guī)模觀光游覽的條件，也沒有傳統(tǒng)文化的鄉(xiāng)土氣息及鄉(xiāng)村旅游所應(yīng)有的氛圍，特色鮮明的鄉(xiāng)村文化資源根本沒有得到很好的利用。有的地方甚至根本不做加工就貼上了“鄉(xiāng)村旅游”的標(biāo)簽，盲目上馬，這不僅造成資源、財力、人力、物力的巨大浪費，也使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品位不高、產(chǎn)品生命周期短，嚴(yán)重地影響了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

2.2基礎(chǔ)設(shè)施投入不夠，服務(wù)相對落后

鄉(xiāng)村旅游除了城郊型農(nóng)家樂外，其他幾種類型大都處在偏遠(yuǎn)和封閉地區(qū)，基礎(chǔ)建設(shè)比較落后。我國鄉(xiāng)村旅游開發(fā)節(jié)奏比較快，造成很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，旅游接待必須的道路、停車場、衛(wèi)生間及床位、餐廳等都難以滿足需要。另外，由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民文化水平較低、服務(wù)意識淡薄，導(dǎo)致接待服務(wù)跟不上。正是由于軟件和硬件都達(dá)不到，所以對于城市居民來說，鄉(xiāng)村旅游只能是望梅止渴。作為當(dāng)?shù)卣途用瘢瑧?yīng)糾正一個錯誤的觀念，鄉(xiāng)村旅游雖然追求原始、自然、古樸的境界，但不是讓游客來農(nóng)村受罪，因此，鄉(xiāng)村旅游必須具備吃、住、行、游、購、娛基本條件。

2.3景點城鎮(zhèn)化嚴(yán)重，旅游產(chǎn)品單一

對于一些經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)的地區(qū)或城郊，鄉(xiāng)村旅游走向了另一相極端，那就是把鄉(xiāng)村旅游景點當(dāng)城鎮(zhèn)來建設(shè)，景區(qū)內(nèi)高樓大廈，各種游樂設(shè)施遍地開花，完全把城市建設(shè)那一套搬過來，造成這種現(xiàn)象的主要原因是當(dāng)?shù)卦诼糜伍_發(fā)過程中沒有把握游客的需求。鄉(xiāng)村旅游游客大部份來自城市居民，他們的旅游動機就是要離開喧鬧的城市環(huán)境，感受鄉(xiāng)村帶給他們不一樣的外部環(huán)境。同時，在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中旅游產(chǎn)品過于單一，游客來了以后無非就是看景吃飯，這不是鄉(xiāng)村旅游游客所要的，所以在旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中我們應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源特點，我們應(yīng)堅持“宜土不宜洋、宜鄉(xiāng)不宜城”的原則。

3.我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展措施

3.1協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村旅游活動各主體之間關(guān)系

參與鄉(xiāng)村旅游活動的主體主要有當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)鼐用?、旅游企業(yè)、游客，四大主體之間即有矛盾，也存在目標(biāo)一致性。

從上圖可得，當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)鼐用?、游客、旅游企業(yè)與鄉(xiāng)村旅游項目之間是和諧關(guān)系，但各自在鄉(xiāng)村旅游中發(fā)揮的作用不一樣。當(dāng)?shù)卣饕腔A(chǔ)建設(shè)及方向引導(dǎo)，當(dāng)?shù)鼐用裰饕琴Y源和勞動力的投入，旅游企業(yè)主是發(fā)揮宣傳推介作用。當(dāng)?shù)卣c當(dāng)?shù)鼐用裰g、當(dāng)?shù)鼐用衽c游客之間、當(dāng)?shù)卣c旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與游客之間卻是矛盾沖突關(guān)系。如何在發(fā)揮各自作用的同時，協(xié)調(diào)好相互之間關(guān)系，是發(fā)展當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的關(guān)鍵。

3.2采用地域聯(lián)動式發(fā)展，形成鄉(xiāng)村旅游項目間互補關(guān)系

地域聯(lián)動模式應(yīng)發(fā)揮當(dāng)?shù)卣闹鲗?dǎo)作用，形成不同特色和主題的鄉(xiāng)村旅游項目，在時空分布上形成“一鄉(xiāng)一品、一村一色、一季一景”的總體格局，使鄉(xiāng)村旅游項目在空間和時間上形成序列分布，變競爭關(guān)系為互補關(guān)系。

4.嵩縣鄉(xiāng)村旅游開發(fā)狀況分析

地處伏牛山腹地的河南洛陽嵩縣，旅游業(yè)非常發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)旅游景區(qū)主要有發(fā)白云山、天池山、木札嶺、陸渾湖等景區(qū)。在傳統(tǒng)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時，鄉(xiāng)村旅游作為后起之秀，已成為嵩縣旅游業(yè)的主角。

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一、西部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響因素及旅游交通問題

（一）西部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響因素分析

西部地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中受到諸多因素的影響，其中在思想觀念上沒有清醒的認(rèn)識是比較重要額一個因素，對其資源的本底未能得以明確化。從實際的發(fā)展情況來看，西部旅游業(yè)從總體上還處在后進(jìn)的狀態(tài)，最主要的因素就是在思想觀念上相對比較落后，各級的領(lǐng)導(dǎo)在旅游業(yè)的全面認(rèn)識方面還有待加強。還有就是在旅游交通層面的問題，由于交通的可進(jìn)入相對較差就會對旅游業(yè)造成直接性的影響。

另外就是在資金方面的投入不足，從而造成了旅游產(chǎn)品的開發(fā)存在著困難，這樣也導(dǎo)致了西部地區(qū)的旅游吸引力大幅度下降，不能滿足旅客的實際需求。一些比較珍貴的文物等旅游資源存在著認(rèn)為破壞的現(xiàn)象，沒有將旅游資源進(jìn)行轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢，所以在實際的發(fā)展上就存在著很大的困難。不僅如此在旅游的促銷力度上以及旅游的基礎(chǔ)設(shè)施上都需要進(jìn)一步得到加強和完善，在對外開放的程度上也要能夠進(jìn)一步的開放。

（二）西部旅游交通存在的主要問題分析

交通是旅游業(yè)的重要構(gòu)成，也是對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提，旅游交通對旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。從現(xiàn)階段我國西部旅游交通的發(fā)展來看，還在諸多方面存在著問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在，旅游交通的設(shè)施質(zhì)量沒有得到改善，從而造成了旅游景區(qū)可進(jìn)入性相對較差，特別是在一些節(jié)假日或者雙休期間，在旅游交通方面不能對實際需求得到滿足。并且在交通業(yè)的實際發(fā)展上嚴(yán)重滯后于西部旅游發(fā)展，對旅游交通的建設(shè)資金也相對比較缺乏，交通的管理水平以及服務(wù)質(zhì)量等方面都沒有得到很好的效果呈現(xiàn)。

二、西部旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要性及旅游交通優(yōu)化策略

（一）西部旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性分析

對西部的旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行大力發(fā)展能夠?qū)Φ貐^(qū)的資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，西部的自然資源比較豐富，在旅游資源的優(yōu)勢上體現(xiàn)的較為顯著。對旅游業(yè)的大力發(fā)展能夠使得資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟優(yōu)勢，從而將西部經(jīng)濟的文化經(jīng)濟水平得到全面提升。

并且有利于對東西部的經(jīng)濟發(fā)展差距得到有效縮小，和對西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化處理，主要是體現(xiàn)在就業(yè)層面，由于旅游業(yè)是生產(chǎn)勞動相對比較密集的發(fā)展產(chǎn)業(yè)，故此就能夠有效的帶動當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)發(fā)展。并且能對西部的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)起到積極的推動作用，旅游發(fā)展是和環(huán)境保護(hù)相互促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展的，故此在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時也能在環(huán)境的問題上加強保護(hù)。

（二）西部旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中旅游交通優(yōu)化策略

西部旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最為重要的就是要能夠在旅游交通方面得到充分重視，對旅游交通的規(guī)劃要能結(jié)合實際科學(xué)性的規(guī)劃，從而來實現(xiàn)旅游和交通的互動發(fā)展。從實踐發(fā)展能夠看出，西部旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)是要在交通上得到有效優(yōu)化，要能夠遵循交通規(guī)律，這就需要進(jìn)行在鐵路建設(shè)以及公路建設(shè)上加大建設(shè)力度，也要能夠在交通旅游協(xié)調(diào)發(fā)展基礎(chǔ)上，將文化旅游資源的保護(hù)和旅游的整體發(fā)展得到兼顧，將兩者的關(guān)系要能得到平衡保持，這樣才能進(jìn)一步的促進(jìn)西部旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

再者要能夠?qū)ξ鞑柯糜谓煌ǖ捏w系構(gòu)建立體化的加以呈現(xiàn)，對景點的可進(jìn)入性得到充分強化。在這一過程中要能夠在政府層面的作用得到有效發(fā)揮，嚴(yán)格的遵循市場發(fā)展的原則，將旅游和交通兩者在規(guī)劃上進(jìn)行緊密結(jié)合，大力的建設(shè)旅游交通運輸業(yè)，這樣就能夠有效的形成道路通暢及運輸安全快捷的旅游交通體系。

還有就是要能夠在西部旅游交通的資金籌集層面要能多渠道的施展，這樣方便于旅游交通基礎(chǔ)建設(shè)的完善。想要將西部旅游交通得以高水平的呈現(xiàn)就要能夠在投入上得到加強，將基礎(chǔ)建設(shè)工作得到完善做好，要能緊密的和自身的交通基礎(chǔ)建設(shè)的特征相結(jié)合，在資金投入的規(guī)模水平上通過多渠道的進(jìn)行增加，最大程度的將旅游交通競爭力得到有效強化。從具體的融資渠道上來看主要可通過旅游企業(yè)上市發(fā)行股票，通過發(fā)行債券募集資金，通過項目融資的方式來進(jìn)一步推動能夠有效適合西部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)品升級換代的投資回報高的旅游開發(fā)項目。

另外就是要能夠?qū)ζ浣煌I運管理的現(xiàn)代化進(jìn)行有效積極的推動，在現(xiàn)代通訊技術(shù)的應(yīng)用上進(jìn)行加強，從而為顧客提供多方面的服務(wù)，在服務(wù)的質(zhì)量上也要能夠得到有效優(yōu)化最終滿足旅游者的實際需求。還有就是要能夠進(jìn)行對旅游交通的相關(guān)部門在協(xié)作上進(jìn)一步加強，由于旅游業(yè)的發(fā)展涉及諸多的部門，只有在各個部門能夠得到積極配合協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上才能高效的運作，所以交通規(guī)劃以及運輸管理等都要能積極協(xié)調(diào)配合。

三、結(jié)語

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旅游景區(qū)的形象是影響游客選擇旅游目的地的重要因素之一，良好的旅游景區(qū)形象，可以使游客對旅游景區(qū)產(chǎn)生好奇心與信賴感，從而產(chǎn)生想一覽其風(fēng)采的旅游動機，進(jìn)一步產(chǎn)生旅游消費行為。正所謂“祖國山河美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”，由這句民諺也足以看出導(dǎo)游講解對旅游景區(qū)形象塑造的重要性。如何解決目前導(dǎo)游講解中存在的問題，提高導(dǎo)游講解質(zhì)量，提升旅游景區(qū)形象，是樹立良好旅游景區(qū)形象亟待解決的問題之一。

一、旅游景區(qū)形象

旅游景區(qū)形象是在一定時期和環(huán)境背景下，人們通過感覺、知覺感知，并在大腦中形成對景區(qū)特性的一種整體性印象和評價。

（一）旅游景區(qū)形象內(nèi)容的多樣性

1、旅游景區(qū)形象從內(nèi)容上可分為景觀形象和人文形象。景觀形象包括各種地貌、建筑、器物……游客可以從這些實物形象中獲得較為直觀的感受，因此景觀形象也是景區(qū)吸引游客的主要因素。

2、旅游形象還可分為物質(zhì)表征和社會表征，物質(zhì)表征包括：外觀設(shè)計、環(huán)境氛圍等；社會表征包括：人才儲備，管理水平、相關(guān)政策等。

（二）旅游景區(qū)形象的穩(wěn)定性

各個旅游景區(qū)都有屬于自己的文化特色，從而獲得某類市場上共同、穩(wěn)定的形象認(rèn)可，形成獨屬于自身的旅游市場“身份證”。 當(dāng)游客心中產(chǎn)生這種印象并日漸累積，那么該旅游景區(qū)的形象便具有了相對的穩(wěn)定性。

（三）旅游景區(qū)形象的可塑性

雖然旅游景區(qū)形象具有相對的穩(wěn)定性，但這種穩(wěn)定性并非是不可逆轉(zhuǎn)的，通過促銷、廣告、講解等不同途徑與手段重塑景區(qū)形象，樹立積極、良好的正面形象，同時消除不利于景區(qū)負(fù)面形象，以期增加客流量，促進(jìn)銷售。

二、導(dǎo)游講解對于提升景區(qū)形象的作用

講解是導(dǎo)游服務(wù)的靈魂，是打造景區(qū)形象的核心。游客初來乍到一個完全陌生的環(huán)境，導(dǎo)游是他們相對最熟悉而可以信賴的人，游客對景區(qū)充滿了好奇，導(dǎo)游則利用自己的專業(yè)知識為游客提供針對性的服務(wù)，從而使游客的審美需求得到滿足，使之沉浸在自然美好的氛圍中。

（一）導(dǎo)游講解有助于游客更充分地了解景區(qū)

如果在游覽過程中缺少了導(dǎo)游員的精彩講解，只是旅游者根據(jù)自己的意愿盲目參觀，那么整個游覽的過程便僅僅只是一個出于個人喜好，從景區(qū)表象獲取信息的參觀活動。這種參觀活動是很難完全了解景區(qū)的真正價值。而導(dǎo)游員的講解，正是引領(lǐng)游客去充分了解景區(qū)，透過表象去品味其真正的文化內(nèi)涵，這也是導(dǎo)游講解最根本的價值所在。

（二）導(dǎo)游講解有助于樹立景區(qū)積極形象

導(dǎo)游講解，是導(dǎo)游員憑借其良好的語言表達(dá)能力，將社會生活、自然景觀和人文景觀進(jìn)行加工再整理，創(chuàng)造出一種具有全新意境，使旅游者清楚地感受自然與人文之美的職業(yè)活動。一個干凈整潔、陽光開朗的導(dǎo)游員在旅游者心目中是值得信賴的，如果這個導(dǎo)游員又能夠?qū)⒆匀伙L(fēng)光與人文歷史有機結(jié)合起來，運用豐富的技巧，使旅游者展開聯(lián)想，為其創(chuàng)造出一種全新的旅游體驗，那么這樣一個導(dǎo)游員帶給景區(qū)的就不僅僅是客源，而是為景區(qū)塑造了一個良好的形象品牌與口碑。

三、導(dǎo)游講解過程中存在的問題

（一）準(zhǔn)確度不夠

在現(xiàn)實生活中，部分導(dǎo)游員在講解景點時，常常用到一個“最”字，例如：“最大的……”、“獨一無二的”、“甲天下”等。如果論證是真的，往往可以使導(dǎo)游講解主旨鮮明，給游客留下深刻的印象，從而便于記憶相關(guān)景點信息。然而，有些論證確卻是毫無根據(jù)的信口開河。

例如，一些導(dǎo)游在講洛陽牡丹時這樣說：“洛陽是中國面積最大的牡丹產(chǎn)地”。但事實上洛陽牡丹種植面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及山東菏澤，而菏澤牡丹的種植面積才是我國最大的。這種熱愛家鄉(xiāng)的心情固然可以理解，但作為導(dǎo)游員，過于感性而忽略事實的熱愛卻容易使游客對其產(chǎn)生浮夸、不值得信賴的印象。更有甚者，一些導(dǎo)游員明知景區(qū)知識點，卻改不掉自身不良的語言習(xí)慣，隨性表達(dá)，造成講解不準(zhǔn)確。所以，在講解中我們首先要注重尊重客觀事實，提高語言準(zhǔn)確性。

（二）過于書面化

講解詞多來源于書面語言，書面語言雖優(yōu)美但往往缺乏了口語的靈動性。部分導(dǎo)游員在講解時沒有將書面語言轉(zhuǎn)化為口頭語言，照本宣科，從而造成導(dǎo)游講解過于呆板、僵硬，旅游者也喪失了聆聽講解的興趣。

1、口頭語言運用欠缺

導(dǎo)游講解時應(yīng)避免過于書面化的詞語，多用通俗易懂的口

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頭語言，這樣更便于游客理解其含義。例如：有些導(dǎo)游員在介紹嵩陽書院時，常常會這樣講到：“該書院坐落在嵩山之陽”。其中的“之”，“陽”都為古代漢語詞匯，在現(xiàn)代口語表達(dá)中已基本不作使用，如果將這句話換成“該書院坐落在嵩山的南面”，那么游客聽起來也會更容易理解它的意思。

2、忽略短句化口語的使用

導(dǎo)游員在同游客交談和進(jìn)行導(dǎo)游講解時應(yīng)注重運用短句化的口語表達(dá)方式，這樣不僅方便導(dǎo)游員自身對講解詞的記憶，也可以更好地凸顯出講解的韻律美。

（三）刻板、老套

人們外出旅游，不僅僅是為了度假、休閑，更多的是以體驗異域文化、獲取異地知識為目的。因此，求新求異、求知求美就成為現(xiàn)代旅游活動中旅游者重要的旅游需求。而導(dǎo)游語言鮮明、生動、優(yōu)美的特點也正好滿足了當(dāng)前的旅游需求?，F(xiàn)實工作中，一些導(dǎo)游總是按部就班的依詞而講，講解沒新意，沒特色，使游客喪失聆聽講解的興趣，從而產(chǎn)生厭惡、不配合工作等一系列行為，進(jìn)而影響導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。

（四）不善于制造懸念

制造懸念又稱“賣關(guān)子”，“抖包袱”。即導(dǎo)游先提出問題，但暫時不告之結(jié)論，而是讓游客去思考、判斷，最后再公布結(jié)論。這種方法能增強游客的參與性，引人入勝，收到良好的導(dǎo)游效果。但有些導(dǎo)游員卻不善于運用這種技巧，從頭到尾平鋪直敘，讓游客倍覺乏味，從而影響導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣。

另外，一些導(dǎo)游員為迎合游客的低級趣味，常常會講些“帶彩”的小品，甚至是“黃段子”，有時還會推廣一些本地“風(fēng)味臟話”。這種現(xiàn)象普遍存在，但不應(yīng)提倡?！包S段子”不管編得如何精彩，它只是一種低級、粗俗的“亞文化”，講、聽“黃段子”也僅僅是極少數(shù)人的“低級偏好”，但絕不能因為少數(shù)人的“偏好”而使自身及旅游地的形象受損。

四、提高導(dǎo)游講解質(zhì)量、提升景區(qū)形象的對策

（一）立足資源特色，塑造鮮明形象

導(dǎo)游講解首先要以優(yōu)美的自然景觀、獨特的人文景觀、厚重的歷史文化、濃郁的民族風(fēng)情等因素為依托，為旅游者塑造富有個性的旅游印象。如風(fēng)韻古樸的少數(shù)民族婚俗，及地方文化、地方話、民族服飾，還有民間工藝品等，交互融合在一起，構(gòu)成具有地方特色的導(dǎo)游講解。

（二）加大宣傳力度，提升旅游形象

導(dǎo)游員首先利用新穎而富有特色的講解詞，給旅游者留下深刻的印象，在旅游者心中塑造良好的景區(qū)形象，其次，導(dǎo)游員可以采用唱山歌等形式表達(dá)出對旅游者的歡迎之意，同時教旅游者唱幾句簡單的山歌或地方歌曲，使其對該旅游地文化產(chǎn)生興趣與憧憬。最后，在講解過程中參入一些旅游者感興趣的話題，在游客腦中形成豐滿、生動的形象來。

（三）大力加強旅游人才的培養(yǎng)

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關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游 環(huán)境資源 資本化。

一、引言

廣西的旅游資源豐富，特別是自然資源，如桂林山水就是享譽國內(nèi)外的旅游勝地。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平大幅提高，特別是城市人口，越來約追求精神享受，把回歸自然，體驗鄉(xiāng)村生活和少數(shù)民族風(fēng)情，欣賞田園風(fēng)光作為逃避城市緊張生活的替代。廣西是農(nóng)業(yè)大省，有著得天獨厚的自然風(fēng)光和獨特的地域風(fēng)貌；濃郁的少數(shù)民族風(fēng)情，跨境旅游資源，以及歷史遺跡，這些正符合了現(xiàn)代旅游發(fā)展趨勢。因此，近些年廣西的旅游得到了迅速發(fā)展，從最初的自發(fā)性的、小規(guī)模的經(jīng)營發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)?；?jīng)營，范圍也越來越廣，使廣西的旅游業(yè)成為廣西經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

鄉(xiāng)村旅游主要依托農(nóng)村的自然風(fēng)光與農(nóng)村人文活動等資源，以城市居民作為目標(biāo)市場，滿足消費者觀光、休閑、度假、體驗、購物等各種消費需求。該類旅游活動對自然資源的依賴尤為重要，由于無節(jié)制的消耗，環(huán)境污染和環(huán)境破壞嚴(yán)重，因此，環(huán)境問題顯得尤為突出。而農(nóng)村的環(huán)保一向投入甚少，很多地方甚至沒有投入。在自然資源變得越來越緊缺，開始成為制約經(jīng)濟發(fā)展的阻礙因素的情況下，人們也越來越關(guān)注鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的和諧統(tǒng)一。

但我們也不得不面對的一個現(xiàn)實是，目前我國關(guān)于旅游環(huán)境的法律非常欠缺。當(dāng)前關(guān)于環(huán)境保護(hù)的法律是以“市場失靈”①作為理論基礎(chǔ)的，因此相關(guān)法律法規(guī)多是從行政管理的角度來規(guī)制，以期通過政府干預(yù)的手段解決環(huán)境保護(hù)的“外部性”問題。但是，由于政府部門也有自己的私利，在保護(hù)與治理環(huán)境上總顯得動力不足，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，有著更為強烈的脫貧致富的愿望，單純發(fā)展農(nóng)業(yè)在大多數(shù)農(nóng)村都很難實現(xiàn)這一目標(biāo)。因此，吸引外資，發(fā)展工業(yè)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的優(yōu)先選擇。在發(fā)展經(jīng)濟與保護(hù)環(huán)境發(fā)生沖突時，政府肯定會犧牲環(huán)境而選擇發(fā)展經(jīng)濟。盡管有人建議把環(huán)境保護(hù)作為官員政績考核的重要指標(biāo)，可是官員們除了有謀求政績外，更有謀求經(jīng)濟利益的愿望。這就是所謂“政府失靈”?，F(xiàn)有的法律體系不能很好地滿足發(fā)展旅游與環(huán)境的矛盾沖突，需要尋找新的路徑解決發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與環(huán)境保護(hù)的和諧問題。

二、廣西鄉(xiāng)村旅游的基本情況與主要問題

近年來，廣西鄉(xiāng)村旅游得到較好地發(fā)展，截止2009年底，廣西建成常態(tài)性經(jīng)營的鄉(xiāng)村旅游點達(dá)300多個，“農(nóng)家樂”500多家，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點192個，分布在廣西14個市80多個縣（市、區(qū)），其中國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點34個，廣西創(chuàng)建的國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點數(shù)量排全國第9位，西部省區(qū)第2位。廣西旅游局與農(nóng)業(yè)、建設(shè)等部門合力打造了15條農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游精品線路，培育了一批特色旅游名鎮(zhèn)名村。目前廣西主要的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)模式有以下幾種:1.農(nóng)家樂(漁家樂等)；2.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新村；3.民俗（族）文化寨或古村落；4.集觀光、體驗、購物于一體的農(nóng)園；5.高科技生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園；6.依托鄉(xiāng)村名勝開展鄉(xiāng)村旅游；7.鄉(xiāng)村紅色旅游。

雖然廣西的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游有了長足的發(fā)展，但是，由于起步晚，基礎(chǔ)薄弱，缺乏整體科學(xué)規(guī)劃，暴露出很多問題，制約了廣西旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，體現(xiàn)在一下幾個方面：

1.對鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的本質(zhì)、內(nèi)涵、資源條件和客源市場認(rèn)識不足，不能夠準(zhǔn)確把握和認(rèn)識自由資源，及資源的開發(fā)，也沒有很好地針對目標(biāo)客源進(jìn)行開發(fā)。

2.宏觀管理力度不夠，缺乏整體規(guī)劃，體現(xiàn)為分散、小規(guī)模無序經(jīng)營。

3.基礎(chǔ)設(shè)施較差，如交通不便，衛(wèi)生條件較差等，影響鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的進(jìn)一步發(fā)展。

4.旅游服務(wù)整體質(zhì)量不高，從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。

5.由于法律缺位，監(jiān)管不力，規(guī)劃欠缺，出現(xiàn)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量下降，人文環(huán)境特色弱化甚至惡化等問題。

廣西已提出將旅游也作為廣西的支柱產(chǎn)業(yè)，打造旅游大省的口號，而鄉(xiāng)村旅游又是廣西旅游業(yè)發(fā)展的重要方式。對于當(dāng)前已出現(xiàn)的問題，已對方興未艾的鄉(xiāng)村旅游造成阻礙作用，使鄉(xiāng)村旅游處于較低層面的發(fā)展，而消費者對旅游服務(wù)的要求卻越來越高。要解決這樣的矛盾，以及上文談到的“市場失靈”和“政府失靈”現(xiàn)象，我們需要重新設(shè)計符合當(dāng)今經(jīng)濟與環(huán)境關(guān)系發(fā)展規(guī)律的法律制度，從根本上解決旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的矛盾，而且使兩者能夠相互促進(jìn)，和諧發(fā)展，以達(dá)到“可持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo)。

三、構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的環(huán)境法律制度的理論基礎(chǔ)

（一）當(dāng)前農(nóng)村環(huán)境問題的嚴(yán)峻性

對于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，自然資源是最為重要的條件，特別是對于鄉(xiāng)村旅游更多地依重農(nóng)村或山區(qū)自然資源?？墒乾F(xiàn)實是，政府對環(huán)境保護(hù)的投入幾乎全部投入到城市，對農(nóng)村幾乎沒有投入。雖然自去年起，政府相關(guān)部門已經(jīng)開始重視解決突出的農(nóng)村環(huán)境問題，甚至中央財政安排了10億元的專項資金，進(jìn)行農(nóng)村環(huán)境綜合整治“以獎促治”政策的實施，但是在具體的防治工作當(dāng)中還是存在著一系列的問題。例如，目前我們的環(huán)境管理體系基本是針對城市和重要點源污染的，導(dǎo)致其在解決農(nóng)村環(huán)境問題上適用性不強；同時由于我們在開展農(nóng)村環(huán)保工作中普遍存在重工程、輕制度的現(xiàn)象，使得農(nóng)村環(huán)境治理政策措施滯后于農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程等。再加上農(nóng)村地廣人稀，污染太過繁雜分散，農(nóng)村環(huán)境保護(hù)的機構(gòu)隊伍薄弱、基礎(chǔ)能力薄弱、法規(guī)制度薄弱、管理手段薄弱、技術(shù)支持薄弱，農(nóng)村環(huán)保問題嚴(yán)重。

（二）傳統(tǒng)環(huán)保法律制度的弊端

在我國，在傳統(tǒng)勞動價值論的影響下，自然資源是沒有價值的，更談不上將之作為資本來看待。長期以來，中國資源行業(yè)的發(fā)展一直是行政權(quán)力為內(nèi)生變量的，包括對自然資源的配置，也大多是通過無償?shù)男姓趯崿F(xiàn)的。從法律上來說，自然資源只是行政管理的附屬，其自身的價值或是資本屬性無從談起。在這樣的理論框架下，環(huán)境只是經(jīng)濟的一個子系統(tǒng)，市場機制的目標(biāo)是人造資本的最大化，并以此實現(xiàn)經(jīng)濟在總量上的增長，環(huán)境要素在此僅是作為生產(chǎn)對象存在，市場機制對人造資本最大化的推進(jìn)同時意味著對自然資源消耗的無限擴張。由此也形成了“環(huán)境保護(hù)與市場機制天然排斥”的普遍觀念。對應(yīng)到旅游業(yè)的發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系，也同樣如此：旅游開發(fā)程度越高的地方，往往自然環(huán)境，乃至人文環(huán)境破環(huán)越嚴(yán)重。就是由于傳統(tǒng)理論下，自然資源等環(huán)境要素是排斥在市場之外的公共資源，沒有資本化，無法通過市場機制運作。由于公共產(chǎn)品的“外部性”，市場主體不愿意付出成本進(jìn)行環(huán)境保護(hù)。不僅如此，由于使用自然資源不用付出任何成本，再加上監(jiān)管不力，經(jīng)營者往往無節(jié)制的地消耗環(huán)境。對于行政監(jiān)管，由于認(rèn)識上的不足等原因，也顯得力不從心。

轉(zhuǎn)貼于

（三）環(huán)境資源資本化的轉(zhuǎn)變

人類發(fā)展到今日，人類已面臨著資源緊缺制約經(jīng)濟發(fā)展的嚴(yán)峻環(huán)境局勢。因此，有學(xué)者提出“生態(tài)經(jīng)濟理論”。在該理論下，宏觀經(jīng)濟被視為一個包含內(nèi)容更多，更有支撐能力的生態(tài)系統(tǒng)的一部分，即經(jīng)濟只是生態(tài)經(jīng)濟的一個子系統(tǒng)，而將環(huán)境保護(hù)提到比經(jīng)濟發(fā)展更優(yōu)越的地位。以生態(tài)規(guī)律影響和支配經(jīng)濟發(fā)展的進(jìn)程。在生態(tài)經(jīng)濟的理論基礎(chǔ)下，要求立法將自然資源作為自然資本的基本構(gòu)成，并不斷提高其生產(chǎn)效率和通過投資擴大供給。

基于生態(tài)經(jīng)濟理論，法律應(yīng)將生態(tài)環(huán)境等資源納入到物權(quán)理論框架中。在傳統(tǒng)的物權(quán)理論框架中，土地和海域早已納入物權(quán)中，對除所有權(quán)以外的他物權(quán)構(gòu)建的較為完善。其他的生態(tài)旅游資源，也可以按照使用權(quán)等他物權(quán)的創(chuàng)設(shè)②，賦予自然資源一定的權(quán)利，按照物權(quán)制度，將這些權(quán)利市場化，通過拍賣，由經(jīng)濟實力強，開發(fā)最為合理者獲得使用或開發(fā)的權(quán)利。旅游環(huán)境資源不再是無償?shù)墓操Y源，而成為“自然資本”。如果要獲得自然資本的使用權(quán)或利用權(quán)，需要通過市場交易。

通過環(huán)境資源的資本化設(shè)計，將原來視為公共產(chǎn)品的自然資源等環(huán)境資源“內(nèi)部化”，使環(huán)境資源的利用不再是“免費的午餐”。一旦環(huán)境資源權(quán)利成為資本，納入到投資者的成本之中，對環(huán)境資源的合理利用和保護(hù)就成為他們的必然選擇。另一方面，政府通過自然資源的使用權(quán)或利用權(quán)的拍賣，而獲得資金，?？顚Ｓ门c當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境的治理與保護(hù)。這樣既解決了政府在環(huán)保上資金投入不足和“政府失靈”的問題，也可以真正實現(xiàn)“誰使用誰治理”的原則。

四、對廣西鄉(xiāng)村旅游環(huán)境保護(hù)制度框架的構(gòu)建

針對廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的特點及所面臨的與環(huán)保發(fā)生沖突的困境，基于環(huán)境資源資本化的制度設(shè)計，我們可以從以下幾個方面入手，構(gòu)建相關(guān)法律制度：

（一）制定地方鄉(xiāng)村旅游發(fā)展法規(guī)

目前有不少地方盲目開發(fā)鄉(xiāng)村旅游項目，無序經(jīng)營，沒有對環(huán)境污染的評估，造成環(huán)境資源的破壞與浪費。要避免這樣的惡性循環(huán)繼續(xù)發(fā)展，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的特色，制定符合旅游發(fā)展與當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展的地方法規(guī)。法規(guī)應(yīng)制定當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的目標(biāo)和宗旨，對環(huán)境保護(hù)的措施和手段；禁止性行為；法律責(zé)任等。在地方法規(guī)的指引下，地方各級旅游部門應(yīng)制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，引進(jìn)投資及項目開發(fā)應(yīng)符合規(guī)劃要求。

（二）旅游環(huán)境資源資本化

對于自然資源，可以根據(jù)其所有權(quán)的不同，設(shè)置不同的權(quán)利，如開發(fā)利用權(quán)，使用權(quán)等。鄉(xiāng)村旅游所依托的自然資源所有權(quán)有兩類:國家所有權(quán)和農(nóng)村集體所有權(quán)。而經(jīng)營者也有兩類：外來旅游企業(yè)和本地農(nóng)戶。將旅游環(huán)境資源資本化，就是要經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的經(jīng)營者有償使用青山、綠水等傳統(tǒng)上屬于公共產(chǎn)品的資源。對于旅游企業(yè)，如果使用屬于國家所有的資源，應(yīng)按照法律的規(guī)定支付自然資源使用費，這個制度可以按照土地使用權(quán)的制度設(shè)計；對于農(nóng)村集體所有的資源，應(yīng)與該地的農(nóng)村集體組織簽訂承包協(xié)議，有償使用。而經(jīng)營者是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的，由于經(jīng)濟能力弱，他們經(jīng)營旅游也是在其傳統(tǒng)的生活習(xí)慣基礎(chǔ)上進(jìn)行的，原則上不需要象旅游企業(yè)一樣付費，但應(yīng)當(dāng)繳納適當(dāng)?shù)?，相?dāng)于環(huán)境保護(hù)的保證金。

（三）設(shè)置較高的進(jìn)入門檻

目前廣西的農(nóng)村生態(tài)旅游規(guī)?；?jīng)營的不多，很多都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自行個體經(jīng)營。分散式、小規(guī)模經(jīng)營往往經(jīng)濟實力較弱，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，比較急功近利，帶有較強的“靠山吃山”的心態(tài)，很少關(guān)注環(huán)境問題。對此，應(yīng)制定地方法規(guī)，規(guī)定較高的進(jìn)入門檻，引進(jìn)具有先進(jìn)開發(fā)與管理經(jīng)驗的旅游經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行整體性開發(fā)。這樣可以對當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境較為有效、協(xié)調(diào)的利用。地方政府在進(jìn)行招標(biāo)引進(jìn)旅游項目時，應(yīng)重點考核其對當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)的措施的可行性，使環(huán)境資源合理利用及環(huán)保納入經(jīng)營企業(yè)的運營成本之中，從而達(dá)到旅游開發(fā)與環(huán)境和諧發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)保雙贏的局面。

設(shè)置較高的進(jìn)入門檻并非指僅投資多的旅游企業(yè)才能經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，而將當(dāng)?shù)剞r(nóng)民排除在旅游發(fā)展之外。這里所指的高門檻，更大程度上是指對環(huán)保的貢獻(xiàn)。對于當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶經(jīng)營旅游行為，更多的要靠行政力的約束，如收取排污費等。

（四）有效地將農(nóng)村生態(tài)旅游目的地農(nóng)民納入旅游產(chǎn)業(yè)中

對于風(fēng)光秀麗的生態(tài)旅游景區(qū)，往往也是相對貧困的地區(qū)，如廣西的大化縣、田東縣、東蘭縣、巴馬縣都是有名的貧困地區(qū)，近幾年由于大力發(fā)展旅游業(yè)，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟與農(nóng)民生活得到一定的改善，但是，仍然有相當(dāng)數(shù)量的貧困人口。如果鼓勵當(dāng)?shù)剞r(nóng)民從事旅游，農(nóng)民分散的、小規(guī)?？赡軐β糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)都不利。引進(jìn)外來投資，又可能將當(dāng)?shù)剞r(nóng)民排除在旅游發(fā)展所帶來的經(jīng)濟利益之外，而他們還很有可能要承受因為開發(fā)而帶來的負(fù)面效應(yīng)。如何讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民參與旅游業(yè)，享受到開發(fā)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源所帶來的實惠，同時又不會造成不經(jīng)濟、不環(huán)保的效果呢？

這需要當(dāng)?shù)卣谝M(jìn)投資時，要求旅游經(jīng)營者做好規(guī)劃，將當(dāng)?shù)剞r(nóng)民作為其經(jīng)營的有機組成部分。雙方的合作可以是多種形式的：

1．農(nóng)民可以通過村委會等集體組織與經(jīng)營者簽訂協(xié)議，以他們集體所有的自然資源作為資本入股。這要求首先將集體所有的自然資源他物權(quán)利劃分成股份，并且作價，轉(zhuǎn)化成資本。這種方式的合作，恰恰與上述制度設(shè)計相吻合，也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民最深的參與旅游開發(fā)的一種方式。通過自然資本入股，農(nóng)民成為股東，可以參與開發(fā)與經(jīng)營決策，對當(dāng)?shù)刭Y源的開發(fā)、利用具有表決權(quán)，這也遵循了環(huán)保民主原則。

轉(zhuǎn)貼于

2．無論當(dāng)?shù)剞r(nóng)民是否有自然資本入股參與，都可以加入旅游服務(wù)、甚至經(jīng)營管理行業(yè)之中去。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民世代居住在本地，與當(dāng)?shù)刭Y源形成天然一體，其實他們也是當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的有機組成部分。這一點，在以民俗資源作為開發(fā)旅游的重點的地區(qū)，顯得尤為突出。例如，廣西融水苗族自治縣，主要是苗族風(fēng)情，消費者除了欣賞秀美的山水風(fēng)景之外，更是想要體驗當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)情。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活和民俗，通過旅游企業(yè)的良性包裝，呈現(xiàn)給消費者。而當(dāng)?shù)剞r(nóng)民可以在保持自己的生活傳統(tǒng)和習(xí)俗，同時又不離開家門的情況下，改善自己的生活。參與的方式有二：第一，受雇于旅游經(jīng)營企業(yè)；第二，與旅游經(jīng)營企業(yè)簽訂協(xié)議，將具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜雾椖砍邪o農(nóng)戶或農(nóng)戶聯(lián)合體。協(xié)議中明確約定承包項目與范圍，旅游經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一管理，指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由經(jīng)營者就農(nóng)戶經(jīng)營項目對消費者承擔(dān)責(zé)任。這里需要注意的是，在開發(fā)民俗資源的時候，法規(guī)應(yīng)做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，避免將民俗風(fēng)情展示舞臺化、商品化。在開發(fā)的同時，注意外來文化對當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的破壞與沖擊。經(jīng)營者應(yīng)配合文化部門對當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕难芯颗c保護(hù)。

3.對于不愿意或者沒有勞動資源的農(nóng)戶，可以通過兩種途徑分享利益：第一，通過所在農(nóng)村集體組織所有的自然資源入股方式獲得分紅；第二，在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，按照與經(jīng)營者的協(xié)議，從旅游經(jīng)營者處獲得補償款。該補償款是用于彌補因開發(fā)鄉(xiāng)村旅游使其遭受到對原有安寧生活破環(huán)的損失或容忍。

（五）當(dāng)?shù)卣闪ｉT的監(jiān)管組織

通過將自然資源資本化后，環(huán)境與資源通過市場機制調(diào)節(jié)得以有效利用與保護(hù)，政府的環(huán)保壓力大大減輕。但并不是說政府對此就可以無所作為，而是要轉(zhuǎn)變職能，從執(zhí)行者變?yōu)楸O(jiān)管者，保證市場的良性、有序運行。針對農(nóng)村生態(tài)旅游發(fā)展的特點，政府監(jiān)管組織的主要有以下幾個方面：1.制定鄉(xiāng)村旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2.按照相關(guān)法規(guī)，通過公開招標(biāo)的方式引進(jìn)旅游開發(fā)經(jīng)營企業(yè)；3.監(jiān)管自然資本權(quán)利交易過程；4.監(jiān)管經(jīng)營企業(yè)與農(nóng)戶的行為，如果他們有破壞環(huán)境與資源的行為，依法采取行政手段；5.對農(nóng)戶分散經(jīng)營進(jìn)行必要的組織與培訓(xùn)。

在進(jìn)行行政監(jiān)管時，要特別注意防止行政權(quán)的過分膨脹。從目前的狀況來看，政府常常喜歡當(dāng)場上的“運動員”而不是“裁判員”，因為直接參與經(jīng)濟，可能會得到更多的經(jīng)濟利益。立法就是要政府回歸本位，成為市場的監(jiān)管者，防止惡性競爭或破壞競爭的行為。對于難以資本化的，具有較強公益性的公共資源，難以用市場手段調(diào)節(jié)的，需要政府投入加以保護(hù)。

五、結(jié)語

良好的資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件，但如果沒有好的制度，優(yōu)勢可能難以發(fā)揮，最終成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展，乃至整個經(jīng)濟發(fā)展的障礙。筆者試圖跳出傳統(tǒng)環(huán)境保護(hù)的思維，在生態(tài)經(jīng)濟的視角下，構(gòu)建一個農(nóng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律制度，將原本作為無償使用的自然資源資本化，從而將“外部化”的問題轉(zhuǎn)為“內(nèi)部化”，以解決“市場失靈”和“政府失靈”的問題。制度的具體構(gòu)建仍需不斷探索，本文只是做了一個初步的探討。

注釋：

①所謂“市場失靈”是指市場機制不能使資源的配置達(dá)到最優(yōu)化的狀態(tài)，特別不能按最優(yōu)化原則提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。自然資源一直以來作為公共產(chǎn)品，存在產(chǎn)權(quán)不明的狀態(tài)，市場運作無法組織和實現(xiàn)自然資源的提供。自然資源被排除在市場交易之外（外部性），市場交易主體不會為消耗自然資源而付出成本；對自然資源的掠奪性開采和對生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重破壞等，這類外部性和搭便車一般不能通過市場價格反映出來，當(dāng)然也就無法通過市場交換的途徑加以糾正。

②對于自然資源的所有權(quán)，我國的法律已做出了明確的規(guī)定：自然資源國家和集體所有。這樣的制度設(shè)計也是基于我國公有制和當(dāng)前的政治體制，具有其正當(dāng)性與合理性，這一點已達(dá)到基本共識。所以這里討論的權(quán)利為非所有權(quán)的他物權(quán)。

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篇9

21世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展以及工業(yè)化、城市化進(jìn)程的不斷加快，城市居民親近自然、回歸自然的心理越來越強烈，在這種背景下，作為一種新型的旅游形態(tài)，鄉(xiāng)村旅游應(yīng)運而生并且越來越受到人們的追捧。因此，了解鄉(xiāng)村旅游形象的研究現(xiàn)狀，采用合適的發(fā)展策略，不斷提升鄉(xiāng)村旅游的形象，成為發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟的有效途徑。

一、鄉(xiāng)村旅游形象的研究現(xiàn)狀

旅游地的形象，不僅會給游客的目的地選擇和滿意程度造成巨大的影響，而且會嚴(yán)重影響著旅游地未來的發(fā)展水平，因此，旅游地的形象問題，成為旅游地營銷領(lǐng)域的重要研究課題之一。但是，由于旅游地概念的內(nèi)涵和外延都很廣泛，至今，旅游地的形象仍未形成一個統(tǒng)一的定義。

鄉(xiāng)村旅游形象是鄉(xiāng)村目的地在游客頭腦中留下的總體印象，是人們對鄉(xiāng)村旅游目的地的總體認(rèn)識和評價，目前，由于對鄉(xiāng)村旅游形象的研究較少，提升鄉(xiāng)村旅游形象的有效策略缺乏針對性和可操作性，所以，了解游客的消費需求，根據(jù)游客的實際情況，合理開發(fā)和利用鄉(xiāng)村旅游資源，成為提升鄉(xiāng)村旅游形象的必要手段。

二、提升鄉(xiāng)村旅游形象的有效策略

（一）塑造鄉(xiāng)村旅游品牌，提高鄉(xiāng)村旅游目的地的知名度

作為一種無形的資產(chǎn)，品牌可以體現(xiàn)旅游地的服務(wù)質(zhì)量和信譽形象，因此，塑造鄉(xiāng)村旅游品牌，提高鄉(xiāng)村旅游目的地的知名度，可以推動鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展。目前，國內(nèi)雖然有各種各樣的鄉(xiāng)村旅游，但是，在國內(nèi)和國際上，卻缺乏具有影響力的鄉(xiāng)村旅游品牌，而且，品牌形象不夠突出，成為當(dāng)前絕大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游區(qū)發(fā)展中的一大困境，所以，塑造鄉(xiāng)村旅游品牌，提高鄉(xiāng)村旅游地的知名度和人氣指數(shù)，成為維持鄉(xiāng)村旅游地長期健康發(fā)展的必由之路。

符號營銷是指可以突出商品的符號意義，比如商品的美感、情調(diào)、象征意義、檔次和氣氛等。鄉(xiāng)村旅游形象的符號營銷，可以從挖掘鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)的歷史典故、名人軼事，展示鄉(xiāng)村的歷史文化、原生態(tài)民俗風(fēng)情，宣傳其綠色健康、原生態(tài)的生活理念等方面著手，通過舉辦各種各樣的鄉(xiāng)村特色活動，吸引游客的注意力，提高游客的參與程度，讓游客在活動中親自體驗和感受鄉(xiāng)村文化，以贏得游客的喜愛和信賴。原生態(tài)、休閑、綠色、農(nóng)耕等極具識別力的品牌符號，可以滿足游客的高層次消費需求，容易引起游客的共鳴，贏得游客的認(rèn)可和贊同，從而達(dá)到吸引游客的目的。

同時，紀(jì)念品是游客在旅游時所購買的商品，會給游客的旅游滿意程度帶來深遠(yuǎn)的影響，因此，設(shè)計制作旅游紀(jì)念品，讓游客在旅游結(jié)束后，能夠回味鄉(xiāng)村旅游的愉快經(jīng)歷，放松游客的心靈，可以加深游客對旅游地的印象。

（二）準(zhǔn)確定位市場需求，采取差異化的營銷方式

目前，鄉(xiāng)村旅游的主體是年齡在20―55歲的城市居民，而且大多數(shù)的教育水平較高，經(jīng)濟條件較好，同時，這部分消費群體具有很強的潛在消費能力，容易受到個人空間、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇以及微信等新型媒體的影響，對價格很敏感，比較關(guān)注促銷活動，并且會出現(xiàn)跟風(fēng)消費、沖動消費的行為。另外，年齡稍大的消費3群體能夠理智消費，重視商品的效用，不太關(guān)注價格，通過報紙、電視以及朋友推薦等渠道，獲得旅游地的基本消息。因此，根據(jù)游客的實際情況，準(zhǔn)確定位市場，采取差異化的營銷方式，滿足不同消費群體的消費需求，可以提高鄉(xiāng)村旅游地的競爭實力。鄉(xiāng)村旅游地可以充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的積極作用，擴大鄉(xiāng)村旅游的曝光度，通過建立鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站、鄉(xiāng)村博客微博等公共平臺的方式，圖文并茂的介紹鄉(xiāng)村旅游地獨特的風(fēng)土人情和自然風(fēng)貌，充分展示各種促銷活動，以擴大鄉(xiāng)村旅游地的知名度。同時，鄉(xiāng)村旅游地可以利用電子商務(wù)渠道，在淘寶上開設(shè)主題商店，銷售各種紀(jì)念品，提高鄉(xiāng)村旅游的知名度和消費額，以增強游客對鄉(xiāng)村旅游地的好感。

（三）提高旅游地的服務(wù)質(zhì)量，增強游客的滿足感

旅游產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，本質(zhì)是服務(wù)業(yè)，因此，提高旅游地的服務(wù)質(zhì)量，增強游客對旅游地的好感，可以樹立良好的外部形象，擴大旅游地的知名度，促進(jìn)旅游地的持續(xù)健康發(fā)展。服務(wù)是由旅游地的工作人員所提供的，而工作人員的體態(tài)、服飾、行為動作、面部表情以及語速語調(diào)等都會給旅游地的形象造成影響，所以，鄉(xiāng)村旅游地應(yīng)該重視工作人員的作用，不斷提高工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力，以提升旅游地整體的服務(wù)質(zhì)量。鄉(xiāng)村旅游地可以加強對工作人員的培訓(xùn)，統(tǒng)一工作服裝，體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游地的服裝特色，強調(diào)工作人員規(guī)范用語，加強與游客之間的互動，放松游客的心情，以提高游客的滿意程度。同時，鄉(xiāng)村旅游地應(yīng)該加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力改善住宿條件和衛(wèi)生條件，以增強游客的滿足感。

三、總結(jié)

篇10

【關(guān)鍵詞】旅游建設(shè)項目；風(fēng)險分析；風(fēng)險防范

一、引言

隨著社會的迅猛發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)對于城市的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮的作用逐步增強，旅游業(yè)對于城市經(jīng)濟的拉動性，對于社會就業(yè)的帶動力，以及對于城市文化與環(huán)境的促進(jìn)作用愈來愈明顯。

在我國，旅游業(yè)已經(jīng)成為了目前經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)統(tǒng)計，2010我國旅游總收入占GDP的比例將從2002年的5.44%達(dá)到8%。隨著旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用越來越明顯，我國各地都在大力投資建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)，比如，各類景區(qū)、主題公園、旅游飯店，生態(tài)園區(qū)等。其中許多項目取得了成功，但也有不少旅游項目失敗，損失巨大。

由于旅游建設(shè)項目涉及利益主體多、周期長、投資大，項目決策及實施過程中的不確定性因素多，使項目面臨較大的風(fēng)險。目前國內(nèi)對旅游建設(shè)項目風(fēng)險管理研究關(guān)注不夠，研究成果不多。進(jìn)行旅游建設(shè)項目風(fēng)險管理研究，對于拓展旅游經(jīng)濟管理學(xué)科領(lǐng)域、提高旅游地開發(fā)管理的決策水平、保障項目順利實施，以及促進(jìn)地區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

二、旅游項目風(fēng)險管理的重要性

風(fēng)險是來自于對未來事件的不確定性，風(fēng)險無處不在、無時不有，由于旅游業(yè)本身的敏感性和特殊性，旅游建設(shè)項目整個周期將面臨不同種類的風(fēng)險，這些風(fēng)險的存在對旅游建設(shè)項目或許意味著某種機會，但也存在著巨大的威脅。為了把握住機會，規(guī)避風(fēng)險，旅游項目建設(shè)的決策者和管理者必須開展風(fēng)險管理工作，從整體上把握全局，從局部上抓住關(guān)鍵，從而使旅游項目建設(shè)活動真正實現(xiàn)其預(yù)期的經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益。

我國對于旅游項目的風(fēng)險管理意識沒有足夠的重視，很多的旅游項目的建設(shè)源于地方政府的初衷---以項目建設(shè)來推動地方經(jīng)濟發(fā)展，往往對項目綜合綜合效益缺乏必要的敏感性，風(fēng)險管理意識相當(dāng)?shù)　Ｎ覈芏嗟穆糜呜敻痪奂诮?jīng)濟相對落后的地方，許多先進(jìn)的管理人才和管理理論無法有效地引入。最為重要的是，地方政府僅僅重視的是經(jīng)濟效益，而忽視了旅游項目的風(fēng)險管理。當(dāng)項目遭遇到風(fēng)險損害時，再回過頭來思考風(fēng)險防范，風(fēng)險管理，為時已晚。因此，加強旅游發(fā)項目風(fēng)險管理的系統(tǒng)研究，既是旅游管理理論發(fā)展的客觀要求，又是促進(jìn)地區(qū)旅游經(jīng)濟健康、和諧發(fā)展的緊迫任務(wù)。

三、旅游投資項目風(fēng)險因素分析

由于導(dǎo)致旅游投資項目發(fā)生風(fēng)險的不確定因素眾多，根據(jù)風(fēng)險因素的性質(zhì)，旅游投資項目的風(fēng)險可分為系統(tǒng)風(fēng)險和非系統(tǒng)風(fēng)險兩大類。系統(tǒng)風(fēng)險是投資者不能改變的，其不確定性對市場上所有的旅游投資項目都可能帶來損失，但投資者可通過采取措施使這類風(fēng)險降到最低程度。非系統(tǒng)風(fēng)險歸因于對某一具體的旅游投資項目產(chǎn)生影響的特定因素，這些風(fēng)險因素對該投資項目帶來損失，是投資者需要重點識別、防范和化解的風(fēng)險。

1.系統(tǒng)風(fēng)險

（1）政治風(fēng)險。這是旅游投資項目所在地政治背景及變化可能帶來的風(fēng)險。穩(wěn)定良好的政治環(huán)境會對旅游項目產(chǎn)生有利的影響；動蕩不安的政治環(huán)境會直接影響到旅游項目的開發(fā)和政策經(jīng)營。因此旅游投資項目所在地政治環(huán)境的穩(wěn)定性極為重要。

（2）自然風(fēng)險。指自然災(zāi)害、氣候條件、地理環(huán)境等自然因素給旅游地開發(fā)項目帶來的損害的可能性。許多旅游項目對自然環(huán)境有很高的依賴性，特別是休閑、療養(yǎng)、觀光類項目。自然環(huán)境質(zhì)量和狀況會對這些項目有直接的影響。

（3）經(jīng)濟風(fēng)險。國家和地區(qū)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展水平、人均生活質(zhì)量和水平?jīng)Q定著旅游者的消費能力和檔次，旅游是較高層次的消費活動，人們只有具備了一定的消費能力之后，才有可能選擇旅游消費。

（4）金融風(fēng)險。在各類金融風(fēng)險指標(biāo)中，銀行利率和市場收益率是兩個關(guān)鍵性的指標(biāo)，因為這將決定旅游投資項目未來的收益，并對投資者是否愿意將資金投入到旅游項目中、投入到什么類型的旅游項目中及投入的程度等起著根本性作用。

（5）法律風(fēng)險。是指與旅游開發(fā)與建設(shè)項目密切相關(guān)的法律法規(guī)的制定、調(diào)整、廢止等對項目產(chǎn)生不利影響的可能性。旅游相關(guān)法律法規(guī)的變化，及對現(xiàn)有相關(guān)法律法規(guī)的忽視，都會直接或間接地影響旅游項目的開發(fā)。比如，森林資源保護(hù)法的修改，地方旅游條例的頒布等等。

2.非系統(tǒng)風(fēng)險

（1）設(shè)計風(fēng)險。這是指旅游項目在初期規(guī)劃階段，由于技術(shù)問題導(dǎo)致項目在主題、策劃或者布局等某些方面存在問題。這些問題的存在會直接影響到旅游項目建成后在市場上的競爭力和經(jīng)營的持續(xù)性，而且這種風(fēng)險的存在對旅游項目會產(chǎn)生及其嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（2）施工風(fēng)險。這是指旅游項目在施工建設(shè)階段，由于施工技術(shù)原因或所選承包商偷工減料、以次充好等違法違規(guī)行為，使項目的施工質(zhì)量受到影響。另外，承包商是否具備項目的建設(shè)能力，也會影響施工進(jìn)度和建設(shè)費用，會對整個項目的建設(shè)產(chǎn)生重要的影響。

（3）管理風(fēng)險。這是旅游投資項目承包之后，在我國，旅游項目一般由項目管理師全權(quán)負(fù)責(zé)。因此，項目管理師的管理能力和經(jīng)驗將直接影響項目的施工質(zhì)量和進(jìn)度。項目投資者和管理師是否具有優(yōu)化配置并協(xié)調(diào)和充分利用各種客觀條件和資源的能力，對項目的管理起著重要的影響。

（4）市場風(fēng)險。指旅游投資項目建成投入使用后對市場的適應(yīng)情況。由于旅游投資項目自最開始時的市場分析到建成后進(jìn)入市場．有一段較長的時間差，當(dāng)初的市場分析是否符合現(xiàn)在的情況、目前市場競爭狀況、旅游者需求的變化等都會對旅游投資項目的市場前景造成影響。許多旅游項目開工建設(shè)時轟動，建成后經(jīng)營慘淡，就是市場風(fēng)險的一種體現(xiàn)。

（5）籌資風(fēng)險。旅游項目多數(shù)為地方政府主導(dǎo)，或以地方政府參與，與民間投資者或國有投資者聯(lián)合進(jìn)行開發(fā)。其資金來源主要包括財政撥款、銀行借貸、民間集資和招商引資等幾種。在項目的實際運作過程中，這些籌資來源存在很大的不確定性，因此旅游項目還面臨籌資的風(fēng)險。

四、旅游項目風(fēng)險的防范

1.樹立風(fēng)險意識

國外風(fēng)險管理技術(shù)發(fā)展的較早、較完善，在項目建設(shè)的過程中，由于應(yīng)用恰當(dāng)取得了巨大的成功。結(jié)合我國的實際情況以及旅游項目的特殊性，旅游項目投資者、管理者要樹立強烈的風(fēng)險意識，要在項目的策劃、施工，以及建成后的運營全過程營造濃厚的風(fēng)險文化氛圍，從項目的決策階段入手，積極地識別風(fēng)險、駕馭風(fēng)險，從而有效地從根源上降低風(fēng)險，提高投資的成功率。

2.重視風(fēng)險評估

對于任何旅游項目，風(fēng)險都是客觀存在的而不得不面對的。由于客觀環(huán)境和條件在不斷發(fā)生變化，如何積極、有效地應(yīng)對風(fēng)險是項目責(zé)任人所必須考慮的。一般而言，在旅游項目建設(shè)初期就成立專門的風(fēng)險管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)評估項目可能發(fā)生的各種風(fēng)險，度量各種風(fēng)險發(fā)生的概率及損失程度，分析這些風(fēng)險之間的相互作用和綜合影響，以便使風(fēng)險盡可能地不發(fā)生或在風(fēng)險初見端倪時將其消滅在萌芽狀態(tài)。

3.加強風(fēng)險控制

對于旅游項目能否獲得預(yù)期收益，很大程度上取決于對各種不確定因素（即風(fēng)險）的有效控制。旅游投資項目的控制是一種主動控制，其主要目的是使項目的三大目標(biāo)――投資、質(zhì)量、工期得到控制。對于風(fēng)險的控制，它是通過主動辯識風(fēng)險因素并加以分析，事先采取風(fēng)險預(yù)防處理措施。因此，投資者應(yīng)在項目開工建設(shè)之前就建立起風(fēng)險控制機制，如風(fēng)險監(jiān)督制度和風(fēng)險報告制度，根據(jù)不同的風(fēng)險及其嚴(yán)重程度提出有關(guān)策略，如保險和風(fēng)險分散化策略，并在項目施工過程中嚴(yán)格實施，加強風(fēng)險控制。

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