導(dǎo)語：如何才能寫好一篇旅游文案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.人間煙火氣，最撫凡人心。

換個(gè)地方，靜下心來，看看人間煙火。

2.時(shí)光會(huì)走遠(yuǎn)，影像會(huì)長(zhǎng)存。

相片是時(shí)光的紀(jì)念，影像長(zhǎng)存，美好便常在。

3.旅行青蛙發(fā)來了照片，呱。

吃吃喝喝玩玩樂樂開開心心，國(guó)慶長(zhǎng)假到了，請(qǐng)開始收藏世界！

4.熱愛漫無邊際，生活自有分寸。

想去的地方無邊無際，但疫情當(dāng)前，還是要有所分寸，多多注意！

5.如果只是向往，遠(yuǎn)方依舊是遠(yuǎn)方。

想背起行囊便背起來吧，想穿上鞋子就穿上去吧，除了這一生，我們又沒有別的時(shí)間，能走多遠(yuǎn)就走多遠(yuǎn)吧。

6.還有星月可寄望，還有山川可浪漫。

縱使疫情洶涌，令假期陡生波折，但山川星月總還在那里，不舍不棄。光怪陸離都經(jīng)歷，山川星月放心里。

7.穿過人山人海，也要去看山河大海！

國(guó)慶節(jié)一定會(huì)很擁堵，但人潮總沒有心潮澎湃！

8.吃遍大江南北，每一口都有祖國(guó)的味道。

在國(guó)慶節(jié)出游，無論吃到什么美食，都是華夏的味道。

9.搶車票時(shí)有多緊張，回家的心就有多期待。

游子的心是弦上的箭，相信有些人已經(jīng)踏上回家的道路了吧！

10.如果疫情困住了你出游的腳步，那我祝你能和有趣的人宅在一起。

疫情總會(huì)帶來些突發(fā)狀況，摸摸頭，一切都會(huì)變好的！

11.國(guó)慶佳節(jié)，祝你旅行不塞車，天氣晴朗風(fēng)景宜人；更祝你宅家不無聊，游戲穩(wěn)贏劇集精彩！

旅游固可喜，宅家不可惜，希望大家都有一個(gè)快樂的國(guó)慶假期！

篇2

一輩子是場(chǎng)修行，短的是旅行，長(zhǎng)的是人生。

要么讀書要么旅行，靈魂和身體，必須有一個(gè)在路上。

一顆說走就走的心，一個(gè)會(huì)拍照的情侶，一段甜蜜的旅程。

旅行的理由不需要闡述太多，一個(gè)字就可以概括全部：走。

出去旅行，不是去看風(fēng)景，而是去尋回自己——最本真的自己。

人生最好的旅行，就是你在一個(gè)陌生的地方，發(fā)現(xiàn)一種久違的感動(dòng)。

旅游不在乎終點(diǎn)，而是在意途中的人和事還有那些美好的記憶和景色。

人生至少要有兩次沖動(dòng)，一為奮不顧身的愛情，一為說走就走的旅行。

旅行是一種病，當(dāng)你把身邊的人都傳染了，而你自己根本不想從中跑出來。

旅行的意義不在其他，而在自己“身體和心靈，必須有一個(gè)在旅行的路上。”

篇3

2、人生是一場(chǎng)單程的旅行，即使有些遺憾，我們也沒有從頭再來的機(jī)會(huì)，與其糾結(jié)無法改變的過去，不如微笑著，珍惜未來。因?yàn)樯睿瑳]有如果。

3、六月，梔子花開，畢業(yè)季，我想要一場(chǎng)畢業(yè)旅行，一場(chǎng)關(guān)于青春，關(guān)于友情的旅程。

4、來一場(chǎng)說走就走的旅行吧，世界這么大，我這么好，會(huì)不會(huì)被人撿走就不還了！

5、看一千句旅行的句子，都不及自己站在陽光下按一次留住風(fēng)景的快門。

篇4

為展示田鳳坪村生態(tài)環(huán)境、鄉(xiāng)村風(fēng)貌、人文景觀及投資環(huán)境，打造特色文化旅游品牌，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游文化發(fā)展，中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院油料作物研究所駐田鳳坪村工作隊(duì)擬于近日開展以“觀油菜花海，享鄉(xiāng)村農(nóng)樂”為主題的第二屆油菜花文化旅游節(jié)，現(xiàn)制定如下方案。

一、活動(dòng)主題

觀油菜花海，享鄉(xiāng)村農(nóng)樂

二、活動(dòng)地點(diǎn)

田鳳坪村

三、活動(dòng)時(shí)間

2018年3月31日--2018年4月30日

四、開幕式

2018年3月31日

五、主辦單位

田鳳坪村委會(huì)

六、活動(dòng)內(nèi)容

（一）攝影作品征集

邀請(qǐng)攝影協(xié)會(huì)成員或其他攝影愛好者前來拍攝，征集10幅左右優(yōu)秀攝影作品用于田鳳坪村鄉(xiāng)村文化旅游推廣。

（二）健身徒步

組織觀光游客沿特定路線進(jìn)行健身徒步，一邊沐浴陽光，一邊觀賞花海，讓更多的人參與其中，享受健康與美景。

（三）花?？駳g

游客在油菜花海中賞花、拍照、放風(fēng)箏等，參觀無人機(jī)飛行展示，體驗(yàn)民族服飾，嘻戲狂歡。

篇5

關(guān)鍵詞：旅游；安全；對(duì)策

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)生活生平的不斷提高，以及交通條件的不斷完善，外出旅游已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑覈?guó)的旅游業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展時(shí)期。然而，旅游活動(dòng)的增多也使旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問題逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、旅游安全現(xiàn)狀

安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它不僅是旅游活動(dòng)順利發(fā)展的保障，也是旅游業(yè)發(fā)展的前提。旅游業(yè)是個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)，它涉及到很多社會(huì)部門和行業(yè)，旅游活動(dòng)又包含了食、住、行、游、購(gòu)、娛六大方面，涉及到社會(huì)生活的方方面面，可以說現(xiàn)代旅游業(yè)由于各種社會(huì)的和自然的因素影響，潛在著許多危險(xiǎn)和不安全因素，旅游行業(yè)和旅游活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都可能存在著潛在的旅游風(fēng)險(xiǎn)。旅游安全問題產(chǎn)生后，會(huì)通過各種媒介影響到潛在旅游者，影響潛在旅游者對(duì)目的地決策行為。由表1我們也可以看出，旅游風(fēng)險(xiǎn)可能是來自旅游目的地的自然環(huán)境或社會(huì)環(huán)境，也可能來自旅游者自身和旅游組織者等各個(gè)方面。因此，解決旅游安全問題，加強(qiáng)旅游安全研究，不僅是旅游活動(dòng)質(zhì)量的重要保證，也是旅游業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。

在目前情況下，旅游安全事件還在頻繁發(fā)生，甚至出現(xiàn)了增長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)國(guó)家旅游局綜合司統(tǒng)計(jì)，從2009年初至9月份僅9個(gè)月中就發(fā)生了41起旅游事故，其中重大事件8起，比2008年同期增長(zhǎng)60%，整體比2008年同期增長(zhǎng)10.8%。由此可見，旅游安全問題越來越尖銳，已經(jīng)是擺在我們面前需要時(shí)刻關(guān)注的問題。

二、旅游安全的表現(xiàn)形式

旅游安全的表現(xiàn)形式在實(shí)際生活中是各種各樣的，而且常常是交叉出現(xiàn)。按照旅游研究對(duì)象劃分，旅游安全表現(xiàn)為旅游主體安全、旅游客體安全、旅游中介安全。旅游主體安全就是旅游者的安全，旅游客體安全為旅游目的地人和物的安全，旅游中介安全為各種旅游接待設(shè)施和人員的安全。按照旅游的六要素：食、住、行、游、購(gòu)、娛進(jìn)行劃分，旅游安全表現(xiàn)為飲食安全、住宿安全、交通安全、游覽安全、購(gòu)物安全和休閑娛樂安全。按照最終的表現(xiàn)形式劃分，旅游安全表現(xiàn)為交通事故、疾病、治安事件、火災(zāi)、食物中毒、旅游設(shè)施事故等。

三、旅游安全問題的對(duì)策

（一）完善旅游安全法規(guī)

旅游安全法規(guī)是從法律上保障旅游安全，為旅游活動(dòng)過程中出現(xiàn)的各種安全問題的解決提供法律依據(jù)，依靠其權(quán)威性和強(qiáng)制性來規(guī)范和約束旅游從業(yè)人員的行為，增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的安全意志和防控意志，提高旅游者的旅游安全防范意志，約束旅游者在旅游活動(dòng)過程中的各種不當(dāng)行為。目前，雖然旅游安全問題已經(jīng)引起了人們的關(guān)注，國(guó)家和地方也相繼出臺(tái)了各種相關(guān)法規(guī)，但是我國(guó)的旅游法體制還不完善，對(duì)安全問題只是做出了原則性的指導(dǎo)和規(guī)定，在處理旅游安全的相關(guān)問題上還存在著很多空白處。旅游安全法規(guī)是旅游安全得到保障的基礎(chǔ)，完善的旅游安全法規(guī)是旅游業(yè)順利、平穩(wěn)發(fā)展的保障和前提。

（二）建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)

旅游安全不僅僅考慮與人們生命財(cái)產(chǎn)直接相關(guān)的安全問題，還應(yīng)涵蓋旅游資源安全、旅游環(huán)境安全等內(nèi)容，準(zhǔn)確、及時(shí)的預(yù)警信息能有效減少國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失，確保人們生命財(cái)產(chǎn)安全，從某種意義上說對(duì)危險(xiǎn)事故的預(yù)警也是一種安全。旅游安全預(yù)警就是在安全事故發(fā)生之前，通過科學(xué)指標(biāo)，對(duì)未來特定的一段時(shí)間，一定旅游區(qū)域內(nèi)的旅游動(dòng)向進(jìn)行預(yù)測(cè)和引導(dǎo)，使旅游效果達(dá)到最佳。旅游安全預(yù)警系統(tǒng)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它是為了預(yù)防旅游活動(dòng)過程中發(fā)生危險(xiǎn)而建立的報(bào)警和排警系統(tǒng)，它擔(dān)負(fù)著旅游安全信息的搜集、分析、對(duì)策制定和信息等功能，是國(guó)家旅游安全信息、進(jìn)行安全預(yù)控的組織機(jī)構(gòu)，它在警示旅游者和旅游企業(yè)、增加安全意志、提高安全防范與控制能力，使旅游者和旅游企業(yè)預(yù)見問題并采取積極的防范措施等方面有著極大的作用。

我國(guó)目前很多地方都建立了假日旅游預(yù)警系統(tǒng)，屬于旅游團(tuán)體協(xié)作機(jī)構(gòu)，依靠其成員單位的廣泛性和權(quán)威性已經(jīng)在假日旅游活動(dòng)過程中發(fā)揮了積極、有效的作用。因此，可以在假日旅游預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，集成和調(diào)配相應(yīng)的功能，建立一套完善的旅游安全預(yù)警系統(tǒng)。

（三）建立旅游急救系統(tǒng)

我國(guó)現(xiàn)有的旅游安全急救系統(tǒng)還不成體系，相互之間的協(xié)調(diào)合作程度比較低，這使得急救工作的效率不高。張秋芬指出，旅游急救系統(tǒng)應(yīng)包括：

（1）救援指揮中心。對(duì)整個(gè)旅游安全急救工作的進(jìn)行開展、協(xié)調(diào)、整體統(tǒng)籌。

（2）安全救援機(jī)構(gòu)。涉及到很多部門，如醫(yī)院，消防部門，及其他與救援工作有關(guān)系的其它部門。

（3）安全救援的直接機(jī)構(gòu)。包括可能發(fā)生旅游安全問題的旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游企業(yè)、旅游管理部門和社區(qū)。

（4）安全救援的間接機(jī)構(gòu)。包括旅游地、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、新聞媒體和通訊部門。這些部門雖然不參加直接的救援工作，但是卻對(duì)救援工作的順利開展起著非常重要的影響作用。一個(gè)完善的旅游安全急救系統(tǒng)要能夠這四個(gè)部分組織起來，以救援指揮中心為核心統(tǒng)一策劃旅游安全急救工作，一旦發(fā)生旅游安全事故，各方面能夠快速、有序的開展工作，發(fā)揮集體的力量，順利解決問題。

（四）加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)

旅游業(yè)是屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，相對(duì)于其他產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品有無形性、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性、不可儲(chǔ)存性、異質(zhì)性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由旅游從業(yè)人員的即時(shí)表現(xiàn)來決定的。如果旅游從業(yè)人員沒有掌握足夠的基本安全知志，或是在旅游活動(dòng)過程中不按有關(guān)規(guī)定行事，就會(huì)大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。因此，旅游企業(yè)和旅游有關(guān)部門應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定定期對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的安全知志水平和安全防范意志，強(qiáng)化他們?cè)诼糜位顒?dòng)過程中嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作的意志，將安全事故的發(fā)生扼殺在萌芽階段。

篇6

一、指導(dǎo)思想

春牛首文化旅游節(jié)以“以節(jié)為媒、發(fā)展旅游、繁榮文化、擴(kuò)大影響“為指導(dǎo)思想，以牛首踏青、牛首禪宗及*民俗文化弘揚(yáng)為主題，以民俗旅游活動(dòng)、佛教文化活動(dòng)等旅游活動(dòng)為亮點(diǎn)，讓南京市民重新認(rèn)識(shí)牛首、走進(jìn)牛首，努力把春牛首文化旅游節(jié)辦成南京市民的盛大節(jié)日。

二、活動(dòng)時(shí)間：4月10日?5月9日

三、主辦單位：南京市*區(qū)人民政府、南京市旅游局

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）文化*

1、2009首屆*春牛首文化旅游節(jié)開幕式

（1）時(shí)間：4月11日上午9：30-11：50

（2）地點(diǎn)：牛首山隱龍湖廣場(chǎng)

（3）承辦單位：*開發(fā)區(qū)、區(qū)旅游局

（4）參會(huì)人員：省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；省、市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)；

區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)；各街道（園區(qū)）及區(qū)有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人；*開發(fā)園區(qū)員工方陣；長(zhǎng)三角地區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)人、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人

（5）議程：（方山大鼓、丹陽舞龍等*民俗文化進(jìn)行暖場(chǎng)表演）

①主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓

②區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致辭

③市領(lǐng)導(dǎo)宣布2009首屆*春牛首文化旅游節(jié)開幕

④領(lǐng)導(dǎo)為2009首屆*春牛首文化旅游節(jié)剪彩

⑤觀看文藝演出（演出期間，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為攝影比賽、小學(xué)生書畫比賽獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)）

⑥自由參觀牛首山景區(qū)（點(diǎn)）和地方土特產(chǎn)展示

（舉辦開幕式時(shí)，同時(shí)開展*旅游產(chǎn)品宣傳展銷及小學(xué)生書畫比賽。）

2、攝影比賽

（1）時(shí)間：3月12日?20日

（2）承辦單位：*開發(fā)區(qū)

（3）活動(dòng)內(nèi)容：以“春牛首”為主題舉辦攝影比賽，展示牛首山景區(qū)自然、人文景色及民俗特色。設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)及入選獎(jiǎng)，選出100幅作品

3、小學(xué)生書畫比賽

（1）時(shí)間：4月11日上午9：00-10：00

（2）地點(diǎn)：牛首山隱龍湖廣場(chǎng)

（3）承辦單位：*開發(fā)區(qū)、區(qū)教育局

（4）活動(dòng)內(nèi)容：區(qū)內(nèi)10所小學(xué)的學(xué)生代表以書法和繪畫的形式，描繪牛首山美好景色，激發(fā)學(xué)生們贊*、愛*的良好情懷。設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)及鼓勵(lì)獎(jiǎng)，選出50幅作品

4、春牛首現(xiàn)場(chǎng)書畫展

（1）時(shí)間：4月12日

（2）地點(diǎn)：鄭和紀(jì)念館

（3）承辦單位：區(qū)文化局

（4）活動(dòng)內(nèi)容：展出“新金陵四十八景”作品及牛首二十景作品；畫家現(xiàn)場(chǎng)繪畫，描繪牛首山的春色

5、“金陵五月風(fēng)”采風(fēng)活動(dòng)

（1）時(shí)間：4月28日

（2）承辦單位：區(qū)文聯(lián)

（3）活動(dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)市、區(qū)作家赴牛首踏青采風(fēng)，感受*勝景與文化，創(chuàng)作一批文學(xué)作品，并將作品在新聞媒體上刊登

6、牛頭禪宗佛教研討會(huì)

（1）時(shí)間：待定

（2）地點(diǎn)：待定

（3）承辦單位：區(qū)民宗局

（4）活動(dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)佛教界有一定影響力的人士和專家學(xué)者探討牛首禪宗佛教淵源，擴(kuò)大牛頭禪祖庭的影響力

（二）魅力*

7、新聞會(huì)

（1）時(shí)間：3月31日

（2）地點(diǎn)：待定

（3）承辦單位：區(qū)委宣傳部、區(qū)旅游局、*開發(fā)區(qū)

（4）活動(dòng)內(nèi)容：向新聞媒體節(jié)慶活動(dòng)安排、籌備情況等相關(guān)信息，發(fā)放新聞通稿

8、*與長(zhǎng)三角地區(qū)縣市區(qū)旅游結(jié)對(duì)推介會(huì)

（1）時(shí)間：4月10日下午3：30

（2）地點(diǎn)：待定

（3）承辦單位：區(qū)旅游局、*街道

（4）參加人員：省市旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；區(qū)有關(guān)部門、街道（園區(qū)）負(fù)責(zé)人；*區(qū)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人；長(zhǎng)三角地區(qū)縣市區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)人、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人

（5）活動(dòng)內(nèi)容

①區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭

②*旅游資源推介

③與有關(guān)縣（市、區(qū)）旅游局締結(jié)友好區(qū)縣

④*旅游企業(yè)與長(zhǎng)三角地區(qū)旅行社負(fù)責(zé)人簽訂合作協(xié)議

⑤長(zhǎng)三角地區(qū)旅行社代表發(fā)言

⑥*區(qū)旅游企業(yè)代表發(fā)言

⑦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話

9、“熱情*”旅游宣傳推介活動(dòng)

（1）時(shí)間：4月12日

（2）地點(diǎn)：牛首山隱龍湖廣場(chǎng)

（3）承辦單位：各街道（園區(qū)）

（4）活動(dòng)內(nèi)容：開展*旅游資源宣傳推介；*旅游土特產(chǎn)品展示；民族文化展示和歌舞表演

10、“美食*”宣傳促銷

（1）時(shí)間：4月18日（或19日）

（2）地點(diǎn)：牛首山隱龍湖廣場(chǎng)

（3）承辦單位：區(qū)商務(wù)局、區(qū)餐飲協(xié)會(huì)

（4）活動(dòng)內(nèi)容：*土菜現(xiàn)場(chǎng)制作、展銷

11、工會(huì)會(huì)員*一日游首發(fā)式

（1）時(shí)間：待定

（2）地點(diǎn)：待定

（3）承辦單位：區(qū)總工會(huì)

（4）活動(dòng)內(nèi)容：?jiǎn)?dòng)工會(huì)會(huì)員游*活動(dòng)，并于文化旅游

節(jié)期間重點(diǎn)組織牛首-谷里-橫溪生態(tài)精品線游

（三）生態(tài)*

12、牛首-谷里-橫溪生態(tài)精品線路旅游專線車開通儀式

（1）時(shí)間：4月12日

（2）地點(diǎn)：待定

（3）承辦單位：區(qū)旅游局

（4）開通線路安排：自4月12日起至橫溪西瓜節(jié)結(jié)束，由中華門2路汽車站-弘覺寺塔-鄭和墓-南唐二陵-千盛農(nóng)莊（由銀杏湖大道上寧丹路經(jīng)湯銅路）-前石塘農(nóng)家樂旅游專業(yè)村

13、橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通儀式

（1）時(shí)間：4月30日

（2）地點(diǎn)：橫溪街道前石塘村

（3）承辦單位：區(qū)交通局、橫溪街道、區(qū)旅游局

（4）活動(dòng)內(nèi)容：橫溪街道前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路通車剪彩，組織自駕游車隊(duì)前往

（四）活力*

14、“牛首三夢(mèng)”青年歷史文化團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)

（1）時(shí)間：4月25日

（2）地點(diǎn)：牛首山景區(qū)

（3）承辦單位：團(tuán)區(qū)委

（4）活動(dòng)內(nèi)容：組織百名青年會(huì)師牛首，開展團(tuán)隊(duì)登山賽、荒島求生項(xiàng)目、深海援救項(xiàng)目、環(huán)環(huán)相扣項(xiàng)目等系列游戲活動(dòng)，盡展*人文風(fēng)采

15、“我的青春風(fēng)采”大學(xué)生專場(chǎng)文藝演出

（1）時(shí)間：5月9日

（2）地點(diǎn)：牛首山隱龍湖廣場(chǎng)

（3）承辦單位：*大學(xué)城管理辦公室

（4）活動(dòng)內(nèi)容：舉辦“我的青春風(fēng)采”大學(xué)生專場(chǎng)文藝演出

五、責(zé)任分工

區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作，抓好督查落實(shí)；負(fù)

責(zé)活動(dòng)出席領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)、銜接、接待及協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)活動(dòng)相關(guān)文字材料的起草、審核工作；完成組委會(huì)交辦的其他工作。

旅游局：負(fù)責(zé)節(jié)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)的組織籌備，并牽頭總體協(xié)

調(diào)各承辦單位節(jié)慶活動(dòng)的落實(shí)工作；負(fù)責(zé)“春牛首”旅游專線車開通相關(guān)工作；負(fù)責(zé)旅游結(jié)對(duì)推介會(huì)的各項(xiàng)會(huì)務(wù)落實(shí)工作；參與新聞會(huì)相關(guān)會(huì)務(wù)工作；參與橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通暨一期開工儀式策劃準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)加強(qiáng)旅游企業(yè)管理，組織旅游企業(yè)積極參與文化節(jié)慶活動(dòng)；負(fù)責(zé)活動(dòng)的旅游咨詢及投訴處理工作；做好“*旅游網(wǎng)”的旅游信息、節(jié)慶氛圍營(yíng)造等宣傳策劃工作；做好活動(dòng)期間的旅游統(tǒng)計(jì)工作。

*開發(fā)區(qū)：負(fù)責(zé)做好節(jié)慶活動(dòng)場(chǎng)地相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作；做好宣傳策劃方案的制定與落實(shí)工作；組織做好攝影比賽、小學(xué)生書畫比賽；參與新聞會(huì)相關(guān)會(huì)務(wù)工作；負(fù)責(zé)做好2009春牛首文化旅游節(jié)宣傳資料的印制、宣傳品的發(fā)放、開幕式的組織與落實(shí)等工作；負(fù)責(zé)文化節(jié)活動(dòng)期間場(chǎng)地的保障及相關(guān)配套協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)期間水、電等基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作。

文化局：配合做好開幕式文藝表演活動(dòng)民間特色隊(duì)伍的組織工作；做好春牛首現(xiàn)場(chǎng)書畫展專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作；做好牛首山景區(qū)景點(diǎn)環(huán)境整治及接待落實(shí)等相關(guān)工作。

區(qū)文聯(lián)：負(fù)責(zé)與市作協(xié)、區(qū)作協(xié)的對(duì)接協(xié)調(diào)工作。做好“金陵五月風(fēng)”采風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。

團(tuán)區(qū)委：負(fù)責(zé)與團(tuán)市委的對(duì)接服務(wù)工作。做好“牛首三夢(mèng)”青年歷史文化團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。

區(qū)婦聯(lián)：負(fù)責(zé)農(nóng)家樂“農(nóng)家廚娘”相關(guān)活動(dòng)的宣傳策劃、組織落實(shí)工作。

區(qū)總工會(huì)：負(fù)責(zé)與各基層工會(huì)組織協(xié)調(diào)，做好工會(huì)會(huì)員江

寧一日游首發(fā)式專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。

宣傳部：負(fù)責(zé)活動(dòng)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一扎口工作，做好新聞媒體接待工作。牽頭負(fù)責(zé)新聞會(huì)的組織、協(xié)調(diào)、新聞稿件及宣傳資料的、會(huì)務(wù)等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)《*新聞》的宣傳報(bào)道工作。

廣電局：負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)媒體的宣傳報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)錄播工作，營(yíng)造旅游宣傳的輿論氛圍。

交通局：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間交通路線、站點(diǎn)的組織落實(shí)及交通工具調(diào)度、線路管理工作。參與“橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通暨一期開工儀式”相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路按時(shí)開通。

公安局：負(fù)責(zé)做好節(jié)慶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保障、交通管制、消防和防暴工作。負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的交通指揮，做好交通線路、車輛停放、車輛出入的合理安排與調(diào)配工作。

安監(jiān)局：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的安全生產(chǎn)保障工作，并組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作。

藥監(jiān)局：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間食品安全保障工作。

民宗局：負(fù)責(zé)做好與上級(jí)部門的溝通及接待工作，確保佛教研討會(huì)的成功舉辦。

商務(wù)局：負(fù)責(zé)組織區(qū)餐飲協(xié)會(huì)做好“美食*”宣傳促銷專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。負(fù)責(zé)組織*特色產(chǎn)品的展銷與宣傳工作。

教育局：配合*開發(fā)區(qū)做好“小學(xué)生書畫比賽”相關(guān)工作。

橫溪街道：做好“熱情*”旅游宣傳推介專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。做好“橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通暨一期開工儀式”等專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。負(fù)責(zé)督促前石塘村的改建工作，指導(dǎo)農(nóng)家樂餐館加快規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程。做好轄區(qū)內(nèi)活動(dòng)期間的氛圍營(yíng)造、環(huán)境整治、衛(wèi)生監(jiān)管、交通管理、安全保衛(wèi)、景點(diǎn)接待等相關(guān)工作。

谷里街道：做好“熱情*”旅游宣傳推介專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。做好轄區(qū)內(nèi)活動(dòng)期間的氛圍營(yíng)造、環(huán)境整治、衛(wèi)生監(jiān)管、交通管理、安全保衛(wèi)、景點(diǎn)接待等相關(guān)工作。做好農(nóng)家樂組織接待工作。

*大學(xué)城管理辦公室：做好“我的青春風(fēng)采”大學(xué)生專場(chǎng)文藝演出活動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化方案的制訂、落實(shí)工作。

規(guī)劃局：負(fù)責(zé)節(jié)慶活動(dòng)旅游項(xiàng)目的規(guī)劃協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療保障工作，加強(qiáng)對(duì)賓館飯店和公眾活動(dòng)場(chǎng)所飲食衛(wèi)生的監(jiān)管，確?；顒?dòng)期間的衛(wèi)生安全。

市容局：負(fù)責(zé)道路、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的市容整治工作，做好活動(dòng)期間的非機(jī)動(dòng)車管理、市容突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。

林副業(yè)局：做好活動(dòng)期間的森林防火工作。

篇7

[摘要]本文闡述旅游管理3M教學(xué)法的基本內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)和探索路徑,提出教學(xué)過程是師生共同發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新和成長(zhǎng)的互動(dòng)過程,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)方案設(shè)計(jì)、教學(xué)資源共享、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是實(shí)施旅游管理3M教學(xué)法的關(guān)鍵策略。旅游管理3M教學(xué)法不僅是創(chuàng)新教育的一種框架性研究,而且對(duì)我國(guó)高校旅游管理教育實(shí)現(xiàn)國(guó)際化具有操作性的導(dǎo)向意義。

[關(guān)鍵詞]模塊化;活動(dòng)化;互動(dòng)化;教學(xué)法;旅游管理

1引言

暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院2001年通過“WTO旅游教育質(zhì)量認(rèn)證體系”的評(píng)審,成為國(guó)內(nèi)第一家獲得世界旅游組織認(rèn)證的大學(xué)旅游教育機(jī)構(gòu)。對(duì)這樣的國(guó)際化旅游學(xué)院,更有效地合理配置教學(xué)資源,培養(yǎng)個(gè)性化高素質(zhì)和多樣化創(chuàng)造性的旅游管理人才是最基本的目標(biāo)定位。3M教學(xué)法是目前能夠較好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的操作性模式,對(duì)培植學(xué)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和學(xué)生的持續(xù)創(chuàng)新力具有根本性的意義。

2理念

2·1提出背景

國(guó)際化是21世紀(jì)高校旅游管理教育發(fā)展的必然要求,國(guó)際化旅游學(xué)院必須有國(guó)際化的教學(xué)方法。要構(gòu)建國(guó)際化的教學(xué)方法,必須在總結(jié)傳統(tǒng)和吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn)地貫徹WTO旅游教育質(zhì)量認(rèn)證體系,不斷提升有國(guó)際化特色的教育理念和教學(xué)方法。1999年,我們學(xué)院就開始了針對(duì)教育資源、教學(xué)對(duì)象、課程體系的結(jié)構(gòu)性改革,歷時(shí)三年的轉(zhuǎn)制、整合與提升,基本構(gòu)建了具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本科旅游教育模式。這一輪教學(xué)改革的標(biāo)志性成果:“21世紀(jì)高等旅游教育人才培養(yǎng)新模式”獲得了2001年度廣東省教學(xué)成果二等獎(jiǎng),學(xué)院通過了WTO旅游教育質(zhì)量體系的認(rèn)證。通過教學(xué)改革的探索與實(shí)踐,逐步發(fā)展和深化了旅游管理3M教學(xué)法。3M教學(xué)法就是模塊化(Module)、活動(dòng)化(Move-ment)和互動(dòng)化(Mutualism)?！澳K化”是指將課程體系的建設(shè)作為工作核心,充分尊重和培養(yǎng)學(xué)生的性和選擇權(quán),通過整合優(yōu)化對(duì)本科旅游管理課程進(jìn)行模塊化,最限度地發(fā)揮課程的功能,實(shí)行在通識(shí)教育基礎(chǔ)上的寬口徑專業(yè)教育?！盎顒?dòng)化”是指將學(xué)習(xí)進(jìn)程的運(yùn)行作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)力,通過建立學(xué)生選課指導(dǎo)制度、學(xué)分制管理制度和學(xué)生自定學(xué)習(xí)計(jì)劃制度,對(duì)本科旅游管理教學(xué)過程進(jìn)行活動(dòng)化,主旨在于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自思考、獨(dú)立解決問題的能力,以適應(yīng)國(guó)際化、信息化社會(huì)的需要。“互動(dòng)化”是指將師生關(guān)系的改進(jìn)作為重要保證,在師生雙邊關(guān)系問題上實(shí)現(xiàn)開放性的互動(dòng)化,促進(jìn)師生在共同探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的過程中彼此相互尊重、支持和激勵(lì),從而保障師生的共同成長(zhǎng)。

2·2理論基礎(chǔ)

旅游管理3M教學(xué)法的立足點(diǎn)是為學(xué)生的創(chuàng)新力培養(yǎng)和個(gè)性化成長(zhǎng)創(chuàng)造最大的機(jī)會(huì)和最好的條件。本科旅游管理教學(xué)法的改革是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在改革的進(jìn)程中必須要有科學(xué)的理論指引和理性的范式向?qū)?。旅游管?M教學(xué)法的理論基礎(chǔ)是過程模式理論和學(xué)習(xí)情境理論。過程模式理論是斯坦豪斯(L.Stenhouse)在1975年出版的《課程研究與開發(fā)導(dǎo)論》中提出來的課程理論[1]。斯坦豪斯認(rèn)為,課程的研究和開發(fā)不應(yīng)當(dāng)是按照某些事先決定的行為目標(biāo)制定一套“方案”,然后再加以評(píng)價(jià),而應(yīng)當(dāng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過程,在這個(gè)過程中,課程的研究、開發(fā)、評(píng)價(jià)不是公開的、獨(dú)立的,而是一體的,所有這些都集中在課程實(shí)踐當(dāng)中,教師在其中發(fā)揮著重要的作用。過程模式重視開放的、非正式化的學(xué)習(xí)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)教育的方式(manner)而非教育的內(nèi)容(matter),強(qiáng)調(diào)學(xué)生如何學(xué)習(xí)而非教師如何教。情境理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐,與他人、環(huán)境等相互作用的過程,是形成參與實(shí)踐活動(dòng)的能力、提高社會(huì)化水平的過程,學(xué)習(xí)更多的是發(fā)生在社會(huì)環(huán)境中的一種活動(dòng)[3]。從教學(xué)的角度來看,情境理論關(guān)注學(xué)習(xí)活動(dòng)系統(tǒng),關(guān)注系統(tǒng)中各個(gè)成員之間的相互作用,強(qiáng)調(diào)盡量給學(xué)生提供真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境,以體現(xiàn)真實(shí)生活的要求[4]。

2.3構(gòu)建目標(biāo)

旅游管理3M教學(xué)法是為了充分利用學(xué)院課程教學(xué)資源和多媒體教學(xué)技術(shù),為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的現(xiàn)實(shí)課堂教學(xué)環(huán)境和虛擬的真實(shí)案例學(xué)習(xí)環(huán)境,通過5年來的改革實(shí)踐而逐步形成和深化的。直接目標(biāo):通過施3M教學(xué)法,使本科旅游管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)旅游學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游資源評(píng)價(jià)與旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的思想和方法有框架性認(rèn)識(shí),初步掌握相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)、基本理論和基本技能,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自由思考的個(gè)性化素質(zhì)和獨(dú)立解決實(shí)際問題的多樣化創(chuàng)新能力。中介目標(biāo):按照本科旅游教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求,改革教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,保持學(xué)科體系的合理性和教學(xué)技術(shù)的先進(jìn)性,真正體現(xiàn)“以旅游學(xué)為本,以經(jīng)濟(jì)學(xué)為綱,以管理學(xué)為用”的旅游管理學(xué)科特點(diǎn)。以學(xué)生為中心,進(jìn)行旅游管理教學(xué)法的一體化設(shè)計(jì),為學(xué)生提供盡可能豐富和可選擇的教學(xué)資源,創(chuàng)造一個(gè)互動(dòng)化學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。終極目標(biāo):突破以教學(xué)目標(biāo)為焦點(diǎn)、以教學(xué)內(nèi)容為核心、以課堂教學(xué)為通道的封閉式傳統(tǒng)教學(xué)模式,開發(fā)以教學(xué)過程為焦點(diǎn),以價(jià)值活動(dòng)為核心、以師生互動(dòng)探索為通道的開放式創(chuàng)新教學(xué)模式,培養(yǎng)個(gè)性化高素質(zhì)和多樣化創(chuàng)造性的旅游管理人才,提升學(xué)院國(guó)際化的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

3實(shí)施

3.1探索路徑

1999年秋季,筆者從97級(jí)本科旅游管理班的《中國(guó)旅游地理》課開始探索新的教學(xué)方法。當(dāng)時(shí),旅游業(yè)正處于快速發(fā)展的上升時(shí)期,普通高校旅游管理專業(yè)卻面臨著“學(xué)科調(diào)整”、“理論貧乏”、“教材短缺”“專業(yè)定位迷?！钡膰?yán)重考驗(yàn),眾多高校旅游管理教學(xué)從形式到內(nèi)容都很陳舊,不僅教學(xué)形式簡(jiǎn)單化、貧乏化和教條化,而且還有許多內(nèi)容與旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際、國(guó)際化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)相矛盾[5]。從旅游管理教育工作者的責(zé)任和使命意識(shí)出發(fā),扭轉(zhuǎn)尷尬的被動(dòng)局面只能依賴于改革和重建我們的旅游管理教學(xué)。在這種背景下,筆者開始嘗試突破“一本教材,一塊黑板,一支粉筆,一個(gè)老師,一幫學(xué)生,一套試卷一個(gè)考分”的傳統(tǒng)教學(xué)模式(簡(jiǎn)稱“七個(gè)一”模式),采用了“多教材體系、多媒體技術(shù)、多元化角色、多樣化情境、多渠道評(píng)價(jià)”的“主題活動(dòng)”教學(xué)法(簡(jiǎn)稱“五多活動(dòng)”模式),“活動(dòng)化”的教學(xué)方法受到了學(xué)生的歡迎,調(diào)動(dòng)了學(xué)生專業(yè)課的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2000年,筆者將這種探索擴(kuò)大到了98級(jí)、99級(jí)本科旅游管理班的《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游管理學(xué)》、《旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理》等課程,并開始組織學(xué)生參與課題研究,幫助學(xué)生走進(jìn)旅游業(yè)的真實(shí)世界。在實(shí)踐的過程中,筆者注意到了旅游管理學(xué)科體系的規(guī)律性,開始為學(xué)生建立一個(gè)系統(tǒng)性強(qiáng)、架構(gòu)清晰、與國(guó)際接軌、反映旅游業(yè)規(guī)律的旅游管理知識(shí)體系,注重解決旅游管理課程的“模塊化”問題。2001年,在逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)“活動(dòng)化、模塊化”的進(jìn)程中,筆者體會(huì)到教學(xué)是教師與學(xué)生互動(dòng)的過程,是師生共同參與、共同創(chuàng)造的雙邊活動(dòng),它要求與之相適應(yīng)的新型師生關(guān)系,只有實(shí)現(xiàn)師生關(guān)系民主化,才能保證旅游管理教學(xué)“活動(dòng)化、模塊化”具有實(shí)質(zhì)性意義。2002年以來,筆者不僅加大了進(jìn)一步實(shí)踐創(chuàng)新教育思想的力度,而且對(duì)“活動(dòng)化、模塊化、互動(dòng)化”的教學(xué)方法進(jìn)行了整合、充實(shí)和提升,形成了比較規(guī)范的旅游管理3M教學(xué)法。

3.2模式框架

旅游管理3M教學(xué)法的探索,主要立足于三個(gè)理念:第一,旅游管理學(xué)科的本質(zhì)特性:第二,旅游業(yè)發(fā)展的需要;第三,國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)性人才的成長(zhǎng)規(guī)律。主要參照了與我院辦學(xué)條件相類似的4所大學(xué)的做法:美國(guó)楊伯翰大學(xué)夏威夷分校、密歇根州立大學(xué)、內(nèi)華達(dá)州拉斯韋加斯大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)酒店管理學(xué)院。主要進(jìn)行了4個(gè)方面的探索:一是改變只使用一本教科書的習(xí)慣做法,選用了在國(guó)內(nèi)比較權(quán)威的5本教科書、6份報(bào)刊、3個(gè)網(wǎng)站作為教材的主要資源,形成了開放式的屬于自己的、更新更合理的知識(shí)體系;二是改變只由教師照本宣科的堂講授方式,采用教師與學(xué)生共同討論確定系列教學(xué)活動(dòng)主題,由學(xué)生小組主持主題教學(xué)活動(dòng),形成了培養(yǎng)學(xué)生自己學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作精神的教學(xué)模式;三是改變只使用黑板和粉筆的簡(jiǎn)單傳媒手段,以教學(xué)過程為線索合理使用了多媒體技術(shù),保證了教學(xué)技術(shù)的先進(jìn)性和教學(xué)手段的實(shí)用性;四是改變只由一張?jiān)嚲碓u(píng)教學(xué)質(zhì)量的僵化做法,采用主題活動(dòng)占40%、實(shí)踐學(xué)習(xí)占30%、課程測(cè)評(píng)占30%的三維教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法(結(jié)構(gòu)化方法),保證了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的適應(yīng)性、多樣性、全面性和全過程性。主要形成了以教學(xué)內(nèi)容模塊化為基礎(chǔ)、教學(xué)過程活動(dòng)化為主體、師生關(guān)系互動(dòng)化為媒介的框架性3M教學(xué)法。在創(chuàng)新和實(shí)踐的過程中,我們深刻地感受到存在著一個(gè)制約3M教學(xué)法深化的瓶頸因素,這個(gè)因素就是教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估問題。創(chuàng)新旅游管理教育,如果僅僅改革教學(xué)方法,不進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法的同步改革,不僅難以持久地推進(jìn)教學(xué)法的改革,而且難以取得創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)性成果。所以,在實(shí)踐旅游管理3M教學(xué)法的過程中,我們同時(shí)進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量結(jié)構(gòu)化(Makeup)評(píng)價(jià)的探索,從而構(gòu)建了如圖3-1所示的模式框架。

3.3關(guān)鍵策略

旅游管理3M教學(xué)法是從旅游業(yè)發(fā)展和旅游學(xué)科建設(shè)的規(guī)律出發(fā),通過師生互動(dòng)的探索性活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生的情感體驗(yàn),培養(yǎng)個(gè)性化高素質(zhì)和多樣化創(chuàng)造性旅游管理人才的高校旅游管理教學(xué)法。這是一種具有挑戰(zhàn)性教育創(chuàng)新,為了保證這種改革實(shí)踐富有成效地深入推進(jìn),我們實(shí)施了5個(gè)關(guān)鍵策略。

第一,遵循以學(xué)生為中心的原則。

古人云:“授之以魚,不如授之以漁”。面對(duì)技術(shù)現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略化、人才綜合化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高校旅游管理教育必須重視基礎(chǔ)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)展個(gè)性、完善人格,從體制到內(nèi)容將更加開放、更加國(guó)際化、更具有前瞻性[6]。這就決定了高校旅游管理教育要解決的核心問題不是教育的內(nèi)容,而是教育的方式。以學(xué)生為中心,就是從教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)過程、教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)評(píng)價(jià)等實(shí)現(xiàn)全程化的學(xué)生,充分保證學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。3M教學(xué)法是通過學(xué)生主張教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法和課程教材,師生共同確定教學(xué)活動(dòng)主題、制作多媒體教案和組織教學(xué)過程,學(xué)生主題活動(dòng)小組主導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程,學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)效果,教師自始至終擔(dān)任引導(dǎo)者、合作者、參與者的角色等途徑來體現(xiàn)學(xué)生中心原則的。

第二,注重教學(xué)過程的方案設(shè)計(jì)。

3M教學(xué)法根據(jù)本科生的學(xué)年周期,把旅游管理教學(xué)設(shè)計(jì)為三個(gè)層面:一是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣的修養(yǎng)課程,二是培養(yǎng)復(fù)合型人才的素質(zhì)課程,三是培養(yǎng)精英式專家的技能課程。這三個(gè)層面的教學(xué)分三個(gè)階段來完成:第一個(gè)階段是一年級(jí)多元化學(xué)科的基礎(chǔ)性混合教學(xué),第二個(gè)階段是二至三年級(jí)專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合(我們學(xué)院實(shí)行一學(xué)年三學(xué)期制,在正常的春、秋學(xué)期之間設(shè)有6月中旬~9月中旬的暑期社會(huì)實(shí)踐學(xué)期)的綜合性專業(yè)教學(xué),第三個(gè)階段是四年級(jí)以畢業(yè)學(xué)位論文為線索的框架性個(gè)人研究教學(xué)。三個(gè)層面與三個(gè)階段不僅互相交叉滲透,而且靈活多變,從而構(gòu)成了具有旅游學(xué)院專業(yè)特色的旅游管理教學(xué)過程操作體系。

第三,構(gòu)建教學(xué)資源的共享平臺(tái)。

1998年教育部重新頒布的普通高等學(xué)校本科專業(yè)的目錄中,對(duì)旅游管理專業(yè)本科的培養(yǎng)目標(biāo)是這樣描述的:培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識(shí),能在各級(jí)旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專門人才[7]。高校旅游管理教育要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須要有充分的教學(xué)資源來保障教學(xué)活動(dòng)的推進(jìn)與深化。旅游管理3M教學(xué)法主要注重了四類教學(xué)資源的開發(fā)與利用:一是學(xué)院擁有的專業(yè)教師隊(duì)伍、圖書資料中心、多媒體教室和旅游星級(jí)飯店等內(nèi)部資源;二是學(xué)院所在中國(guó)主題公園之都———深圳華僑城的主題公園、星級(jí)飯店和旅行社,以及深圳市相對(duì)集中的旅游企業(yè)資源;三是依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)的信息資源;四是學(xué)院與世界旅游組織教育機(jī)構(gòu)、發(fā)達(dá)國(guó)家旅游高校、國(guó)際性旅游學(xué)術(shù)組織的廣泛聯(lián)系的國(guó)際化資源[8]。從而構(gòu)建了多元化的教學(xué)資源共享平臺(tái)體系:一是通過優(yōu)化學(xué)院內(nèi)部資源,構(gòu)建了“以校為本”的教學(xué)資源共享平臺(tái);二是通過整合旅游企業(yè)資源,建立多樣化教學(xué)實(shí)踐基地,構(gòu)建了“前店后?！钡慕虒W(xué)資源共享平臺(tái);三是通過配置網(wǎng)絡(luò)信息資源,構(gòu)建了“虛擬現(xiàn)實(shí)”的教學(xué)資源共享平臺(tái);四是通過國(guó)際旅游學(xué)術(shù)交流與合作,構(gòu)建了“國(guó)際接軌”的教學(xué)資源共享平臺(tái)。這種多元化教學(xué)資源共享平臺(tái)體系,為旅游管理3M教學(xué)法的開放性、兼容性、國(guó)際性和時(shí)代性奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四,協(xié)調(diào)師生互動(dòng)的多邊關(guān)系。

創(chuàng)新教育要求師生關(guān)系民主化、教育主體個(gè)性化、課程設(shè)置綜合化、教學(xué)方法多樣化、評(píng)價(jià)方法科學(xué)。旅游管理3M教學(xué)法是創(chuàng)新教育的一種基本探索,這種探索必然要反映創(chuàng)新教育的要求,所以這種探索必須將師生關(guān)系的民主化放在第一位。旅游管理教學(xué)涉及到教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、教師與教師之間的多邊關(guān)系,這種多邊關(guān)系的核心是教師與學(xué)生之間的關(guān)系,只有這個(gè)關(guān)系民主化了,才能有學(xué)生與學(xué)生之間、教師與教師之間的關(guān)系民主化。大學(xué)生具有比較成熟的認(rèn)知能力、價(jià)值評(píng)價(jià)能力、情感體驗(yàn)?zāi)芰椭R(shí)創(chuàng)新能力,教師應(yīng)該在尊重、保護(hù)和關(guān)愛學(xué)生的行動(dòng)中,通過人格魅力影響學(xué)生,創(chuàng)造一種平等、開放、合作的民主化教學(xué)氛圍,提升教學(xué)過程的人文價(jià)值,才能培養(yǎng)出個(gè)性化高素質(zhì)和多樣化創(chuàng)造性的旅游管理人才。只有這樣的人才,才能參與國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。旅游管理3M教學(xué)法就是基于這種理念而逐步成熟起來的,在實(shí)施別強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者和參與者,教學(xué)過程是師生相互啟發(fā)、相互促進(jìn)、共同成長(zhǎng)的互動(dòng)過程。

第五,建立教學(xué)質(zhì)量的保證體系。高校旅游管理教育也存在成本與效益的問題,這里體現(xiàn)為旅游管理3M教學(xué)法的適應(yīng)性、效益性和發(fā)展性。實(shí)行教學(xué)質(zhì)量保證,建立教學(xué)質(zhì)量保證體系,是旅游管理3M教學(xué)法贏得可操作性和可持續(xù)性的重要措施。我們通過研究高校旅游管理教育質(zhì)量的四類標(biāo)準(zhǔn):滿足旅游業(yè)發(fā)展需要、旅游學(xué)科建設(shè)需要、學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)需要、人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,提出了旅游管理3M教學(xué)法質(zhì)量保證的四個(gè)體系:一是教學(xué)活動(dòng)方案的策劃體系;二是教學(xué)活動(dòng)過程的執(zhí)行體系(過程性控制);三是教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的后勤體系(管理與服務(wù)體系);四是教學(xué)質(zhì)量控制的督導(dǎo)體系(自我評(píng)估、專家評(píng)、社會(huì)評(píng)估的三個(gè)層次)。只有建立了有效的質(zhì)量保證體系,才能進(jìn)行有效的教學(xué)活動(dòng),從而保證旅游管理3M教學(xué)法的積極意義和生命價(jià)值。

篇8

[關(guān)鍵詞]邊疆；文化旅游；文化安全

[作者]張春霞，新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院博士生。烏魯木齊，830046

[中圖分類號(hào)]G05；F590.7　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1004－454X(2010)02－0185－007

文化是旅游的靈魂。有著特殊的歷史文化特征、豐富的民族文化資源卻又常與經(jīng)濟(jì)貧困融為一體的邊疆少數(shù)民族地區(qū)，似乎在新一輪的文化旅游開發(fā)中迎來了新的曙光，使當(dāng)?shù)卣吐糜握叨伎吹搅税l(fā)展、繁榮、擺脫貧困的便捷路徑。因此。以民族文化資源開發(fā)為首選的民族旅游發(fā)展已經(jīng)成為邊疆少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新的亮點(diǎn)。伴隨民族文化旅游開發(fā)熱潮的是來自學(xué)術(shù)界的理性反思。自上世紀(jì)80年代始，國(guó)內(nèi)不少經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)、旅游學(xué)、社會(huì)學(xué)專家學(xué)者便開始從正反兩個(gè)方面關(guān)注民族文化旅游開發(fā)對(duì)旅游目的地的少數(shù)民族文化變遷的影響，取得了不菲的成績(jī)，為少數(shù)民族地區(qū)的文化旅游開發(fā)提供了極具價(jià)值的政策性建議。但是，這些研究很少上升到國(guó)家文化安全的戰(zhàn)略高度。因此，本文嘗試從文化哲學(xué)的視角來看邊疆少數(shù)民族地區(qū)的民族文化旅游開發(fā)對(duì)我國(guó)文化安全尤其是邊疆少數(shù)民族地區(qū)文化安全的影響。

一、文化安全的主體維度

20世紀(jì)80年代以來，全球化視野中的中國(guó)國(guó)家文化安全日益成為時(shí)代的課題，也成為學(xué)術(shù)界關(guān)注和探討的熱點(diǎn)，而對(duì)于文化安全概念的界定則是文化安全研究的邏輯基礎(chǔ)?？v觀這些年學(xué)者關(guān)于文化安全概念的界定，大都是從國(guó)家文化安全的角度界定這一命題。

賈磊磊和肖慶對(duì)學(xué)術(shù)界關(guān)于文化安全的界定進(jìn)行考察，歸結(jié)為四種，并從文化戰(zhàn)略角度提出對(duì)我國(guó)國(guó)家文化安全的考慮應(yīng)兼及時(shí)間與空間的雙重向度，認(rèn)為應(yīng)該從廣義文化，即文化新陳代謝的歷史規(guī)律和歷史進(jìn)程中的人為因素去考慮，認(rèn)為文化安全是一直存在于每一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的內(nèi)在的基本問題，它不僅指現(xiàn)代民族國(guó)家面臨外來文化影響下的文化安全形勢(shì)，還指民族文化在歷史進(jìn)程中表現(xiàn)出來的斷層與消亡。

嚴(yán)興文在《試論國(guó)家文化安全的內(nèi)涵、特點(diǎn)和作用》中把不同學(xué)者的研究角度歸結(jié)為三類：一是外部沖擊論；二是文化安全內(nèi)涵泛化論；三是文化安全純潔論。最后得出國(guó)家文化安全應(yīng)該從內(nèi)部和外部因素考察國(guó)家文化體系安全。

李金齊在《文化安全釋義》中從哲學(xué)的角度對(duì)文化安全進(jìn)行了界定，“文化安全是指對(duì)文化主體(包括人類、民族、國(guó)家、個(gè)人等)生存權(quán)利、生存方式(包括生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式等)及其文化成果的認(rèn)同、尊重和保護(hù)，從而使文化主體在生存和發(fā)展的過程中沒有威脅、危機(jī)和危險(xiǎn)。”筆者認(rèn)為這一文化安全的概念涵蓋了不同的文化主體所面臨的不同的文化安全現(xiàn)狀與境遇，是比較全面的。

根據(jù)實(shí)踐唯物主義，廣義文化即是“人化”?！叭嘶笔钦軐W(xué)對(duì)文化本質(zhì)的高度抽象的界定，它包括“人化”和“化人”兩個(gè)互相作用的過程，是人所特有的生存方式和存在狀態(tài)，涵蓋了屬人的一切現(xiàn)象、過程和結(jié)果，具有很廣闊的外延，包含了一切文化形式。當(dāng)前大家所公認(rèn)的文化主要包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層次。而從文化的主體看，不僅包括類主體、國(guó)家主體、民族(族群)主體，還包括個(gè)體主體。廣義的文化安全就應(yīng)該涵蓋以上四類主體所擁有的生存方式(包括生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式等)、文化成果以及各種文化表征受到認(rèn)同、尊重和保護(hù)，尤其是其核心價(jià)值體系不受外來思想的侵害、消解與侵蝕，能夠沿著文化主體的自主文化選擇得到穩(wěn)定健康發(fā)展的狀態(tài)。那么相應(yīng)的，關(guān)于文化安全的研究應(yīng)該從以上四個(gè)維度考察。從類主體的角度看，文化安全是指族群或民族文化消亡對(duì)世界文化多樣性的影響，它體現(xiàn)的是國(guó)家文化戰(zhàn)略的高度；從國(guó)家主體看，文化安全是指現(xiàn)代多民族國(guó)家多元一體格局面臨的危機(jī)現(xiàn)狀，它體現(xiàn)國(guó)家文化戰(zhàn)略視角；從民族(族群)主體看。文化安全直接涉及到民族(族群)的存亡，它從屬于國(guó)家文化戰(zhàn)略層次；從個(gè)體主體看，文化安全指涉?zhèn)€體靈魂的安放與自我文化身份的構(gòu)建。

二、民族文化旅游開發(fā)帶來的文化危機(jī)

旅游只是東道主文化遭遇不同文化社會(huì)因素的一種形式，但是顯然是能夠決定文化的轉(zhuǎn)變一種重要形式?！霸谖幕F(xiàn)代化和全球化的條件下，古樸的少數(shù)民族文化已經(jīng)成為一種文化資源，它以奇異風(fēng)格的‘他者’身份被吸納到當(dāng)代審美文化的再生產(chǎn)過程中，服務(wù)于政治權(quán)利和經(jīng)濟(jì)權(quán)利及其運(yùn)作，對(duì)這種文化資源的投資與運(yùn)作不僅僅關(guān)系到文化的豐富性問題，而且關(guān)系到該族群文化表征機(jī)制的命運(yùn)，也就是說，這種文化資源的開發(fā)是有風(fēng)險(xiǎn)的?！倍鴱倪吔贁?shù)民族文化變遷的時(shí)代背景和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀看，旅游文化發(fā)展中的少數(shù)民族特色文化開發(fā)無疑是促成其文化危機(jī)的直接動(dòng)因。

1、從邊疆少數(shù)民族文化的主體看，民族文化旅游的開發(fā)帶來少數(shù)民族文化本身的文化安全問題。

民族文化是特定的民族群體生活環(huán)境中形成的，并為該民族成員所共有的生存方式的總和，它具有相對(duì)的穩(wěn)定性，并有形或無形的影響共同體中個(gè)體的認(rèn)知、思維及行為。而這些獨(dú)特的、有形或無形的傳統(tǒng)與習(xí)俗恰恰是不同于他文化的異質(zhì)性所在，從而成為旅游發(fā)展的賣點(diǎn)。但是，相對(duì)于邊疆少數(shù)民族地區(qū)而言，特色民族文化只是潛在的旅游資源，它不能被市場(chǎng)所直接消費(fèi)。因此，它必須根據(jù)消費(fèi)者的審美、求新、求異的消費(fèi)心理等進(jìn)行開發(fā)、設(shè)計(jì)和加工等轉(zhuǎn)化過程，使其商品化，變成文化產(chǎn)品和體驗(yàn)，從而成為旅游吸引物。在此過程中：

少數(shù)民族特色文化的生態(tài)環(huán)境被破壞或改變。基礎(chǔ)設(shè)施的改變是民族文化旅游開展的物質(zhì)基礎(chǔ)，如大型的現(xiàn)代賓館、娛樂設(shè)施等的建立，這一過程往往伴隨傳統(tǒng)文化存在的文化生態(tài)基礎(chǔ)的徹底顛覆與改變。而文化生態(tài)則是一個(gè)民族文化不竭的生命力來源，是民族文化的根。為了符合大規(guī)模文化旅游的市場(chǎng)運(yùn)作，盡可能的實(shí)現(xiàn)文化旅游產(chǎn)品的規(guī)?；N售，一些少數(shù)民族傳統(tǒng)的文化節(jié)日儀式和活動(dòng)慶典因各種原因被移植、改變，如南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)為了避開春季多雨寒冷的天氣，將原來每年農(nóng)歷三月三舉行的傳統(tǒng)民歌節(jié)改在秋高氣爽的秋季舉辦?！皬奈幕a(chǎn)和傳播的角度看，這一改變是意味深長(zhǎng)并且影響深遠(yuǎn)的，說明它已經(jīng)脫離其自然和文化的基礎(chǔ)，成為某種符號(hào)性的文化?！备鶕?jù)文化生態(tài)學(xué)的基本觀點(diǎn)：文化和生命體一樣，都有自己的生態(tài)特征。文化現(xiàn)象也有自己的內(nèi)在的秩序與規(guī)律，即文化是人與其生存環(huán)境互動(dòng)的產(chǎn)物，原生文化的存在、延續(xù)和發(fā)展必須要有原生的文化生態(tài)環(huán)境。無根的傳統(tǒng)文化很容易在外來文化的強(qiáng)烈沖擊下走向消亡。

旅游目的地的文化各個(gè)層面的變異。伴隨著大量游客到來的多元、異質(zhì)的高勢(shì)能文化不同程度的改變和當(dāng)?shù)孛褡逦幕脑螒B(tài)，并逐步解構(gòu)，促使其瓦解或流失?！皞鹘y(tǒng)社會(huì)中相對(duì)的文化自

主性和原生的單純性遭遇到威脅，取而代之的是越來越多的外來文化在本土語境中的‘旅行’?！眮碜杂慰偷母邉?shì)能文化對(duì)少數(shù)民族地區(qū)的文化產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊與示范效應(yīng)，并引導(dǎo)著少數(shù)民族的消費(fèi)方式和模式，瓦解了當(dāng)?shù)匚幕膫鹘y(tǒng)根基，加速著少數(shù)民族文化從物質(zhì)(衣食住行的各個(gè)層面)到制度層面的變遷，促使少數(shù)民族文化主體成員逐步放棄自己的文化特色，年輕人向往游客的現(xiàn)代生活方式與模式，放棄自己民族的語言與文字。正如有學(xué)者研究表明：“…東道主文化的語言凝聚力受到旅游發(fā)展同化力量的嚴(yán)重威脅。使用本土語言的退化擾亂了確立完好的社會(huì)模式，以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和文化的同一性。White(1974：35)從羅馬天主教語言使用的衰退得出結(jié)論，旅游是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化特征消失及其被更大程度的同質(zhì)性所代替的主要原因”；傳統(tǒng)社區(qū)的社會(huì)凝聚力衰退。民風(fēng)變得不再淳樸等；最后東道主居民的審美、價(jià)值觀、價(jià)值取向及思維方式等深層文化心理的改變。而共享的價(jià)值觀念、信仰、準(zhǔn)則以及由此形成的人格，是維護(hù)一個(gè)民族可持續(xù)認(rèn)同、民族文化同質(zhì)性、內(nèi)聚力的必備因素。

少數(shù)民族特色文化被肢解、“碎片化”和“符碼化”。針對(duì)旅游者的獵奇心理，當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)商只能對(duì)游客感興趣的少數(shù)民族文化成分進(jìn)行揀選，從而對(duì)少數(shù)民族文化進(jìn)行“碎片”式開發(fā)。這種斷章取義式或碎片式從少數(shù)民族文化資源中截取的文化成分可能是對(duì)旅游者最有價(jià)值的，但是卻不一定是當(dāng)?shù)厮湟暤奈幕煞?。尤其是脫離文化生態(tài)的文化運(yùn)作，如把民間藝術(shù)變成舞臺(tái)化的文化演出，實(shí)質(zhì)上變相的加速了特色文化的消亡。少數(shù)民族傳統(tǒng)文化變異了。文化旅游可持續(xù)發(fā)展的根基也就動(dòng)搖了，旅游業(yè)發(fā)展的潛能也就消失了。

“當(dāng)迎合被旅游者趣味而對(duì)自身文化的某些成分進(jìn)行揀選時(shí)，這些被揀選出來的文化成分往往具有文化身份的象征意義。以至它們?cè)诒蛔鳛樘囟糜畏?hào)的同時(shí)。也被作為了某種文化的符號(hào)?？兹肝柚诖鲎逦幕?，蠟染之于苗族文化，十二木卡姆之于維吾爾族等。當(dāng)其象征被其族群普遍接受的時(shí)候，它們就構(gòu)成另一種文化身份的認(rèn)證?！鄙贁?shù)民族的文化特色被迅速“符碼化”。

為了迎合旅游者的需求，在民族特色文化資源的滾滾旅游熱潮中被庸俗化、被嫁接，甚至被偽造，產(chǎn)生許多“偽文化”。偽文化的存在使得民族文化變形、變味，失去其本真性，對(duì)下一代少數(shù)民族成員會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。因?yàn)槿俗鳛槲幕娜?。是在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的文化氛圍中浸潤(rùn)，潛移默化的具備該民族的文化人格，偽文化的產(chǎn)生使其不能產(chǎn)生相應(yīng)的文化自信與文化自豪感。其影響無疑與不看西游記原著的中國(guó)年輕人只看美國(guó)版《西游記》所產(chǎn)生的影響，這不僅是民族文化的歪曲，更是惡意的篡改與滲透。因此，少數(shù)民族文化本身所具有的獨(dú)特性、完整性、相對(duì)穩(wěn)定性和創(chuàng)造性消失，即文化本身的自我更新和自我發(fā)展能力不斷地被強(qiáng)大的外來力量削弱，文化喪失了其民族特質(zhì)，而具有十分鮮明的民族性，是一個(gè)民族、族群的“根”。如果這條“根”萎縮，那么這個(gè)民族、族群的文化很可能就消亡了。

2、從文化個(gè)體的角度看。失根的民族會(huì)產(chǎn)生沒有精神寄托的個(gè)體主體。從而導(dǎo)致個(gè)體認(rèn)同焦慮。

民族是一種歸屬感，一種位置感。而文化及其表征則成為民族文化認(rèn)同的邊界。建立在共同歷史傳統(tǒng)，共同的行為思維方式，周圍世界共同的音樂及熟悉的語言、聲音等認(rèn)同基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歸屬感是民族個(gè)體存在的文化根基。伴隨大量游客的涌入及相應(yīng)文化生態(tài)的改變，邊疆少數(shù)民族地區(qū)傳統(tǒng)的血緣關(guān)系和社區(qū)紐帶遭破壞，商品化、世俗化、失真化、碎片化，經(jīng)過旅游文化產(chǎn)業(yè)化的民族特色文化在脫離了支撐其文化存在的文化基礎(chǔ)后，變成一種純舞臺(tái)的表演性質(zhì)的、與原生態(tài)文化“形似神不似”的文化形態(tài)，民族文化主體本身也變成這種新的文化形態(tài)“他者”。原有文化形態(tài)的文化認(rèn)同功能極大削弱。如，南寧的歌墟如此，維吾爾的木卡姆歌舞也是如此。經(jīng)過改造、加入現(xiàn)代文化元素的舞臺(tái)化木卡姆歌舞，一方面，為了迎合游客的需求而增加了舞蹈的成分，只有少數(shù)演員參與的表演使得廣大的維吾爾的群眾成為事實(shí)上的觀眾和“他者”；另一方面，即便一樣的舞蹈，一樣的動(dòng)作，但是其神韻已經(jīng)與綠洲曠野中自娛自樂的老藝人的神韻相去甚遠(yuǎn)。少數(shù)民族原生文化及其構(gòu)成成分的逐步流失和消亡，會(huì)增強(qiáng)民族個(gè)體的失根感與文化焦慮感，從而引起邊疆少數(shù)民族文化本身的認(rèn)同功能的衰落?！皵鄬雍褪Ц奈幕赡苁刮覀冇问幍撵`魂難以找到精神的家園?！倍褡逦幕瘜?duì)于塑造個(gè)體的民族身份、民族認(rèn)同，對(duì)于個(gè)人的精神家園具有十分重要的意義，因?yàn)楣灿械臍v史、傳統(tǒng)、習(xí)俗以及文化符碼，為歷史變遷之中的人們身份認(rèn)定提供一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、連續(xù)的意義框架。而對(duì)于民族成員個(gè)體而言，個(gè)體正是從小到大生存的文化生態(tài)環(huán)境中不斷社會(huì)化，不斷掌握該社會(huì)環(huán)境中的各種道德準(zhǔn)則、規(guī)范、習(xí)俗、禮儀等，從而建構(gòu)起對(duì)整個(gè)民族、社會(huì)的認(rèn)同，并對(duì)自己的身體和言行進(jìn)行符合社會(huì)規(guī)范的管控，獲取信任，建立自尊、自信等，獲取自己的榮辱感、道德感、安全感和方向感。隨著文化旅游開發(fā)帶來的文化巨大沖擊，本民族文化的急劇萎縮與消亡，文化的認(rèn)同功能以及為個(gè)體所提供“主體性安全感”的功能衰退，從而使民族個(gè)體成員處于對(duì)自己的民族文化身份的無意識(shí)狀態(tài)或者焦慮狀態(tài)，從而引起行為的失范?！懊總€(gè)民族的道德準(zhǔn)則都受到他們的生活條件決定。倘若我們把另一種道德反復(fù)灌輸給他們，不管這種道德高尚到什么地步，這個(gè)民族都會(huì)土崩瓦解，所有個(gè)人也會(huì)痛苦地感受到這種混亂的狀況?！?/p>

一個(gè)民族的文化，往往凝結(jié)著這個(gè)民族對(duì)世界和生命的歷史認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)感受，同時(shí)也是該民族精神追求和行為準(zhǔn)則的深層歷史積淀。文化旅游開發(fā)引起的少數(shù)民族文化的斷裂、流失和消亡，極大的影響了少數(shù)民族個(gè)體文化身份的構(gòu)建，從而引起個(gè)體的身份危機(jī)及文化焦慮，從而帶來文化危機(jī)與認(rèn)同危機(jī)。民族地區(qū)原有社會(huì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)部凝聚力下降，隨著各種各樣物質(zhì)的和精神的“家園”消失，原有文化的認(rèn)同維系功能逐步衰退，取而代之的是失根感、焦慮感和危機(jī)感。

3、從國(guó)家文化安全戰(zhàn)略和國(guó)家建構(gòu)角度看，少數(shù)民族文化面臨的危機(jī)也是中華文化“多元一體”文化格局面臨的危機(jī)。同時(shí)也給中華民族及其文化認(rèn)同帶來深遠(yuǎn)影響。

認(rèn)同是多層次性的。少數(shù)民族的認(rèn)同具有雙重性：一是對(duì)本(民族)族群及其文化的認(rèn)同，二是中華民族及中華文化的認(rèn)同。少數(shù)民族特色傳統(tǒng)文化在構(gòu)建少數(shù)民族個(gè)體的文化認(rèn)同方面具有十分重要的作用，正是共同的歷史傳說、共同的英雄、語言等“想象的共同體”促使現(xiàn)實(shí)共同體的建構(gòu)。但是。旅游為目的的民族傳統(tǒng)文化的全面開發(fā)導(dǎo)致傳統(tǒng)文化各個(gè)層面及文化生態(tài)變異，導(dǎo)致民族個(gè)體文化認(rèn)同的危機(jī)：一方面，一部分人找到了快速致富的手段而無視民族文化的可持續(xù)發(fā)展，而一部分人尤其是年輕人則在大眾文化、流行文化等極具誘惑力的強(qiáng)勢(shì)文化面前則產(chǎn)生了深深的文化自卑，對(duì)自己的文化傳統(tǒng)和文化身份失去興趣或者拒絕接受。文化斷裂導(dǎo)致民族認(rèn)同穩(wěn)定性的根基被抽空。另一方面，由于少數(shù)民族文化旅游在開發(fā)中，開發(fā)的主體大都是當(dāng)?shù)卣蛘呶幕髽I(yè)，那受益及受惠的都是這些主體，而當(dāng)?shù)氐纳贁?shù)民族成員個(gè)體卻要承擔(dān)相應(yīng)的環(huán)境、資源、社會(huì)

問題等代價(jià)，而且并不是所有少數(shù)民族成員都參與旅游過程分享旅游帶來的益處。因此，伴隨外來文化沖擊的有少效民族文化主體意識(shí)的覺醒、對(duì)本民族文化消亡的擔(dān)憂以及對(duì)本民族被同化的憂慮。都會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)烈的文化自覺與文化認(rèn)同，甚至引起強(qiáng)烈的文化對(duì)抗。而族群認(rèn)同與民族認(rèn)同并不都是重合的，如果兩者出現(xiàn)此長(zhǎng)彼消的現(xiàn)象，國(guó)家認(rèn)同建構(gòu)的凝聚力就會(huì)受損。整體上看，文化旅游開發(fā)使得邊疆少數(shù)民族地區(qū)文化處于斷裂過程中，一面是認(rèn)同的危機(jī)，另一面是對(duì)危機(jī)的反應(yīng)――認(rèn)同的強(qiáng)化。舊的認(rèn)同面臨危機(jī)，新的認(rèn)同尚未建立。這種文化危機(jī)應(yīng)急反應(yīng)下的族群內(nèi)部的認(rèn)同的增強(qiáng)不僅不利于中華民族認(rèn)同及文化認(rèn)同的建構(gòu)，而且也成為影響邊疆社會(huì)穩(wěn)定的重要文化心理因素。因此，保持和維護(hù)民族文化的多樣性對(duì)少數(shù)民族本身具有十分重要的意義與價(jià)值，同時(shí)保持少數(shù)民族文化的特色與創(chuàng)造力也是保持“中華文化多元一體”格局的需要。因?yàn)槎嘣惑w的文化格局是中華文化軟實(shí)力提升的根基，同時(shí)也是中華文化創(chuàng)造力的不竭源泉。

4、從類主體角度看，少數(shù)民族文化面臨的消亡危機(jī)就是世界文化多樣性的危機(jī)。

2001年《世界文化多樣性宣言》指出：“文化在不同的時(shí)代和不同的地方具有各種不同的表現(xiàn)形式。這種多樣性的具體表現(xiàn)是構(gòu)成人類的各群體和各社會(huì)的特性所具有的獨(dú)特性和多樣性。文化多樣性是交流、革新和創(chuàng)作的源泉。對(duì)人類來講就像生物多樣性對(duì)維持生物平衡那樣必不可少。從這個(gè)意義上講，文化多樣性是人類的共同遺產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)從子孫后代的利益予以承認(rèn)和肯定?！毕鄬?duì)于世界民族文化的花園而言，任何一個(gè)民族的特色文化都是無可替代的財(cái)產(chǎn)，對(duì)于維持整個(gè)世界文化花園的文化生態(tài)平衡，保持文化的交流、革新與創(chuàng)新都具有不可替代的作用。

“大多數(shù)人類學(xué)家認(rèn)為，文化包含了后天獲得的、作為一個(gè)特定的社會(huì)或民族所特有的一切行為、觀念和態(tài)度，”了解不同民族的不同行為及思維習(xí)慣是我們正確理解不同民族思維差異、尋求世界和平之旅的根本保證。也正是通過對(duì)不同特色的民族的研究我們獲得了“從外部觀察我們自身文化的觀點(diǎn)和視角”，這是民族乃至人類文化不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)文化超越性的思想根源。同時(shí)。正如人在與不同的人交往的過程中變得聰明一樣，人類也正是從保持相對(duì)獨(dú)立性、完整性基礎(chǔ)上交流與溝通實(shí)現(xiàn)文化的創(chuàng)新。因此，文化多樣性是創(chuàng)新的源泉，更是我們解決當(dāng)前人類面臨的很多共同問題的智慧之源。

三、確保邊疆少數(shù)民族地區(qū)文化安全的幾點(diǎn)建議

思想上，各級(jí)各類政府在少數(shù)民族文化旅游開發(fā)過程中要從國(guó)家文化安全的戰(zhàn)略高度。充分考慮到文化旅游開發(fā)對(duì)各類文化主體帶來的危機(jī)，從根本上處理好民族文化開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)在開發(fā)中保護(hù)。保護(hù)中開發(fā)。

旅游東道主區(qū)域文化的異化與變遷主要是受旅游者影響的。一方面，東道主地區(qū)要根據(jù)旅游者本身的文化需求與文化品味開發(fā)文化資源，以迎合、滿足其文化需求；另一方面，來自旅游者本身的文化背景及文化消費(fèi)方式對(duì)被旅游地而言是強(qiáng)勢(shì)文化或高能量文化，它不僅具有吸引力，還帶有強(qiáng)烈的文化自負(fù)和文化自豪感，因此會(huì)對(duì)旅游地的文化產(chǎn)生極大的影響。因此，全面提升游客的文化品位及對(duì)“他”文化的尊重與了解無疑才是解決問題的根本。然而，這一問題太大，似乎沒有什么可操作性。但是從提高民族國(guó)家整體的文化凝聚力和創(chuàng)造力的角度而言，它事實(shí)上很必要。游客的文化品位低及其審美情趣膚淺化，本質(zhì)上是因?yàn)閷?duì)邊疆少數(shù)民族地區(qū)文化的無知并表現(xiàn)出盲目的文化優(yōu)越感與自負(fù)。政府可以適當(dāng)加大新疆文化旅游宣傳的力度，建立專門的網(wǎng)站，詳細(xì)介紹少數(shù)民族的歷史文化，使游客提前有一定的了解，并引導(dǎo)游客尊重異域異質(zhì)文化。同時(shí)注重導(dǎo)游民族文化知識(shí)內(nèi)涵的提升與培訓(xùn)，并禁止避免低俗文化產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳介紹。注重少數(shù)民族文化精髓的開發(fā)與優(yōu)秀作品的創(chuàng)新，打造民族文化品牌，提升少數(shù)民族群眾的文化自信，避免強(qiáng)烈文化落差的出現(xiàn)。

1、注重文化旅游過程中的少數(shù)民族文化主體創(chuàng)新人才培養(yǎng)。喚起并引導(dǎo)民族文化主體的文化自覺與文化自豪感。

資金與人才是制約邊疆少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要因素。從當(dāng)前的民族文化開發(fā)的主體而言，主要是政府主導(dǎo)性質(zhì)的，其目的是為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)。提高GDP。而多數(shù)的文化開發(fā)主體就是政府或者文化企業(yè)。雖然也有民族文化主體成員參與文化產(chǎn)品的開發(fā)以及銷售，但是畢竟是少數(shù)。以追逐利潤(rùn)為目的的文化企業(yè)和追求政績(jī)的政府為開發(fā)主體的旅游文化產(chǎn)品開發(fā)，往往不能夠切實(shí)的執(zhí)行保護(hù)民族文化，實(shí)現(xiàn)民族文化旅游可持續(xù)發(fā)展的愿望，更談不上尊重少數(shù)民族的意愿。因此。我們要著力培養(yǎng)一批少數(shù)民族的旅游文化產(chǎn)品研發(fā)人才和學(xué)者，使兩者能夠?qū)崿F(xiàn)良性的互補(bǔ)。根據(jù)文化發(fā)展的一般規(guī)律選擇真正標(biāo)志民族象征的文化成分，并在開發(fā)中實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族文化的保護(hù)與創(chuàng)新。

2、要合理開發(fā)特色民族文化。并注意保護(hù)民族文化的文化生態(tài)環(huán)境。

少數(shù)民族文化資源在全球化背景和漢族文化的高勢(shì)能影響下，其本質(zhì)上是脆弱的和易變的。如果不假思索的、不知深淺的全部開發(fā)，無疑會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。因此，我們要合理、適度開發(fā)。同時(shí)要注意保存少數(shù)民族文化賴以生存的文化生態(tài)環(huán)境，因?yàn)槟遣攀巧贁?shù)民族文化得以存活、沿襲，不斷發(fā)展的文化土壤。由于我國(guó)旅游文化開發(fā)發(fā)展的不均衡性，旅游文化開發(fā)相對(duì)較早和較成熟的地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得后發(fā)地區(qū)的學(xué)習(xí)和借鑒。如，麗江古城在1997年被作為文化遺產(chǎn)被聯(lián)合國(guó)科教文組織批準(zhǔn)加入世界遺產(chǎn)名錄，成為國(guó)內(nèi)外聞名的文化旅游景點(diǎn)。但是如今的麗江古城卻變成“空巢”。據(jù)調(diào)查，2002年古城人口大約2.5萬人，居民6000多戶。從1987－2002年間，已經(jīng)有1527戶，6000多居民從古城遷走，除小量民居閑置外，大多數(shù)的民居有本地人出租或出售給外地人。古城商貿(mào)區(qū)基本上是外地人開設(shè)的商鋪。原住民大量遷出和外地人大量遷入，古城的文化發(fā)生巨大變遷。失去自身文化的古城不知會(huì)變成什么樣?下一代的古城人對(duì)自己本真文化的認(rèn)知從何而來?還保留多少?失去文化生態(tài)的古城文化到底能走多遠(yuǎn)?這都是少數(shù)民族地區(qū)在文化開發(fā)中應(yīng)認(rèn)真思考、借鑒的。

3、處理好民族文化旅游開發(fā)中出現(xiàn)的利益分配問題，加強(qiáng)少數(shù)民族中華文化認(rèn)同的建構(gòu)。

由于邊疆少數(shù)民族聚居地方的地緣政治地位及在國(guó)家能源戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，其穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)一直是邊疆社會(huì)乃至整個(gè)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。但同時(shí)，它也是境內(nèi)外不斷進(jìn)行滲透、顛覆的重點(diǎn)區(qū)域。以新疆為例，新疆境內(nèi)外的分裂勢(shì)力不斷地在利用新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)問題、民族發(fā)展差距問題、文化問題等，不斷促使經(jīng)濟(jì)、文化等問題政治化，不斷挑撥各民族之間的民族感情，從而影響新疆社會(huì)穩(wěn)定。如果不能很好的處理民族文化旅游開發(fā)過程中導(dǎo)致的利益分配不均衡問題、民族文化式微、消亡帶來的少數(shù)民族文化認(rèn)同危機(jī)等問題，就會(huì)給分裂分子以口實(shí)和機(jī)會(huì)，就會(huì)在認(rèn)同層面及主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)方面出現(xiàn)問題。

英國(guó)文化研究學(xué)者斯圖亞特?霍爾認(rèn)為：“我們先不要把身份看做已經(jīng)完成的、然后由新的文化實(shí)踐加以再現(xiàn)的事實(shí)，而應(yīng)該把身份視作一種‘生產(chǎn)’，它永不完結(jié)，永遠(yuǎn)處于過程之中，而且總是在內(nèi)部而非外部構(gòu)成的再現(xiàn)?！薄霸诮^大多數(shù)情況下，identity都是構(gòu)建起來的。人們是在程度不等的壓力、誘因或自由選擇的情況下，決定自己的identity的?！爆F(xiàn)實(shí)利益也是人們選擇認(rèn)同的重要因素。由于旅游文化開發(fā)直接導(dǎo)致的少數(shù)民族文化危機(jī)的出現(xiàn)，不僅會(huì)影響族群認(rèn)同問題，而且直接影響到國(guó)家認(rèn)同問題。無根感、不安全感和沒有方向感的產(chǎn)生，恰是我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)沒有在少數(shù)民族地區(qū)牢牢建構(gòu)起來的一個(gè)反映。思想和人的精神需求是不能夠出現(xiàn)真空的，因?yàn)榈乃枷氩蝗フ碱I(lǐng)，非的思想就一定會(huì)去占領(lǐng)，在當(dāng)前日益嚴(yán)峻的文化軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)和意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)中我們一定要堅(jiān)定思想的指導(dǎo)地位，并不斷建構(gòu)少數(shù)民族地區(qū)的“四個(gè)認(rèn)同”與社會(huì)主義核心價(jià)值體系。

篇9

關(guān)鍵詞：溫泉洗?。宦糜萎a(chǎn)品；分類；開發(fā)方向

中圖分類號(hào)：C93

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1000-8772（2012）09-0085-02

一、引言

隨著人們生活水平及生活品位的提高，觀光旅游正在逐步向休閑旅游轉(zhuǎn)型。以體驗(yàn)溫泉、感悟溫泉沐浴文化為主題，達(dá)到溫泉養(yǎng)生、休閑、度假為目的的溫泉旅游便成了新時(shí)尚。

列數(shù)西安周邊代表性的溫泉景點(diǎn)有：西北最大戶外露天養(yǎng)生日式華山御溫泉、國(guó)內(nèi)首家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的臨潼華清愛琴海溫泉酒店、“天下第一名湯”藍(lán)天湯峪碧水灣、最新溫泉洗浴中心咸陽海泉灣溫泉度假村、最近最實(shí)惠的東大新大地溫泉度假村、準(zhǔn)四星級(jí)泰龍溫泉度假酒店等。洗浴是溫泉旅游的核心部分，隨著溫泉旅游的火熱展開，在傳統(tǒng)的淋浴、浸泡浴、干蒸浴和濕蒸浴的基礎(chǔ)上，藥浴、鹽浴、牛奶浴、海泥浴、酒浴、咖啡浴、森林浴等溫泉洗浴產(chǎn)品層出不窮。面對(duì)雨后春筍般出現(xiàn)的溫泉景點(diǎn)及溫泉產(chǎn)品，筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的分類研究，以利于今后對(duì)溫泉旅游的消費(fèi)及開發(fā)。

二、溫泉洗浴產(chǎn)品的分類及其特征

1.根據(jù)溫泉水溫的洗浴產(chǎn)品

溫泉依水溫高低大致分為三類：水溫在41℃～44℃之間的稱為高溫溫泉，洗浴時(shí)間不宜超過15分鐘，有加速脈搏、促進(jìn)代謝、增強(qiáng)代謝的功能；水溫在34℃～40℃之間的稱為中溫溫泉，有治療炎癥、緩解疼痛、理療皮膚的功能；水溫在34℃以下的稱為低溫溫泉，有收縮毛孔血管、延長(zhǎng)血液循環(huán)、減少胃液分泌、加快脂肪代謝的作用。此外，水溫低于大氣溫度的稱為冷水浴，可興奮神經(jīng)、醒神清腦。按照日本的劃分標(biāo)準(zhǔn)，含符合標(biāo)準(zhǔn)的礦物質(zhì)成分但溫度低于25℃的泉水洗浴稱為冷泉浴。

2.根據(jù)溫泉水態(tài)的洗浴產(chǎn)品

根據(jù)水的三態(tài)變化，人們開發(fā)出了溫泉液態(tài)浴、蒸氣浴。溫泉水的液態(tài)洗浴可以包括蓄半池水的洗浴、滿池溢出洗浴、動(dòng)態(tài)流水浴等，可以設(shè)計(jì)圓形、矩形、橢圓形等形狀各異的水池裝飾。蒸氣浴是在一間特殊結(jié)構(gòu)的屋里將蒸氣加熱，人在彌漫的蒸氣里沐浴。國(guó)外把蒸氣浴一般稱作“桑拿浴”，較著名的有芬蘭浴、羅馬浴和日本浴等。根據(jù)浴室空氣溫度和相對(duì)濕度的差異，可概括為干熱蒸氣浴和濕熱蒸氣浴兩種，蒸氣浴一般都是人為建造的。

3.根據(jù)溫泉水質(zhì)的洗浴產(chǎn)品

溫泉水質(zhì)是溫泉洗浴的首要因素，此類產(chǎn)品首推“原湯”洗浴，即對(duì)天然涌出的溫泉水不做任何加工處理而進(jìn)行沐浴。在“原湯”的基礎(chǔ)上，可以向泉水加入物質(zhì)或增減溫度改變溫泉水質(zhì)，以達(dá)到豐富溫泉洗浴產(chǎn)品的目的。

向溫泉水中加入的物質(zhì)可以有可溶類、可漂浮類、可沉淀類、氣體、動(dòng)植物類等五種。如溫泉藥浴、綠茶浴、薄荷浴等屬于第一類，花瓣浴、水果浴等屬于第二類，泥砂浴、礦浴屬于第三類，氣泡魚屬于第四類，水藻浴、“親親魚”溫泉浴屬于第五類。可加入溫泉水中的自然界物質(zhì)種類繁多，但是一定程度取決于溫泉醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生保健專家的科學(xué)研究。

4.根據(jù)溫泉環(huán)境的洗浴產(chǎn)品

目前溫泉洗浴的環(huán)境主要體現(xiàn)在對(duì)宏觀自然景觀的選擇上。如高原溫泉浴、高山溫泉浴、峽谷溫泉浴、冰川溫泉浴、海邊溫泉浴、城市溫泉浴、森林溫泉浴、星光溫泉浴等。

其次在微觀上，可以從浴場(chǎng)材料、光線、同浴者等角度考慮，這些要素影響了消費(fèi)者對(duì)近距離氛圍的體驗(yàn)。依據(jù)盛物材料劃分，目前市面上有玉石溫泉浴、水晶溫泉浴、大理石溫泉浴、木桶溫泉浴、泥池溫泉浴、水泥池溫泉浴、瓷磚池溫泉浴等；根據(jù)共浴者劃分，有鴛鴦浴、親子浴、家庭浴、公共浴、主題公園大浴場(chǎng)等；光線對(duì)溫泉洗浴的氛圍影響也是被認(rèn)可的，強(qiáng)燈光浴場(chǎng)易造成豪華和夢(mèng)幻的感覺，弱燈光浴場(chǎng)則帶來神秘和慢體驗(yàn)效果。

三、溫泉洗浴產(chǎn)品發(fā)展的方向

1.品質(zhì)戰(zhàn)略

好品質(zhì)是溫泉的生命。溫泉的品質(zhì)包括天然品質(zhì)、開發(fā)品質(zhì)、認(rèn)證品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)等。

（1）天然品質(zhì)。一要看水質(zhì)是否優(yōu)良，即溫泉中所含的礦物質(zhì)微量元素有多少，是否有益于人體健康，不同類型的溫泉有不同的保健功能。如淡溫泉、硫化氫泉、（硫酸）碳酸鹽泉、碳酸氫鈉泉、氯化鈉泉等，只要我們根據(jù)自身的身體健康實(shí)際，在醫(yī)生的指導(dǎo)下選擇適合本人的溫泉泡浸，持之以恒，就可以達(dá)到比較理想的效果。二要看溫度，溫度要適宜，并非越高越好。水溫過低起不到保健作用；水溫過高會(huì)損害人的生育系統(tǒng)。目前，西安溫泉開啟了品質(zhì)游，這是溫泉品質(zhì)制勝理念實(shí)踐的良好開端。（2）開發(fā)品質(zhì)。溫泉品質(zhì)開發(fā)要特色化，其方向和趨勢(shì)應(yīng)為：溫泉＋景區(qū)、溫泉＋酒店、溫泉＋會(huì)議、溫泉＋運(yùn)動(dòng)、溫泉＋滑雪、溫泉＋游樂、溫泉＋佛道、溫泉＋療養(yǎng)、溫泉＋生態(tài)、溫泉＋SPA、溫泉＋瑜伽、溫泉＋節(jié)日、溫泉＋論壇、溫泉＋會(huì)展、溫泉＋藝演、溫泉＋地產(chǎn)。（3）認(rèn)證品質(zhì)。溫泉品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)識(shí)是指用于證明溫泉使用場(chǎng)所溫泉品質(zhì)的標(biāo)識(shí)與證書，凡以天然溫泉或人工開采的地?zé)崴鳛槁糜?、觀光、休閑、游憩、度假目的的場(chǎng)所，都應(yīng)進(jìn)行旅游溫泉品質(zhì)認(rèn)證；未獲得旅游溫泉標(biāo)志的單位及場(chǎng)所，不應(yīng)在場(chǎng)所及其宣傳材料上進(jìn)行“旅游溫泉”、“天然溫泉”、“生態(tài)溫泉”、“溫泉或礦泉SPA”等表述。溫泉品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行不僅能指導(dǎo)溫泉使用單位及場(chǎng)所更好地規(guī)范品質(zhì)，還能讓消費(fèi)者更好地認(rèn)識(shí)不同溫泉的品質(zhì)。（4）服務(wù)品質(zhì)。溫泉業(yè)應(yīng)提高服務(wù)品質(zhì)，提倡個(gè)性化細(xì)微服務(wù)。個(gè)性化細(xì)微服務(wù)是創(chuàng)建度假區(qū)品牌的法寶，在服務(wù)過程中的成功取決于細(xì)節(jié)的積累，這種積累是日常的工作程序、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)。

篇10

（一）案例存在的問題

旅游管理專業(yè)是以培養(yǎng)學(xué)生管理能力為主的專業(yè)，在教學(xué)中，教師要花費(fèi)大量時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力。因而，實(shí)踐是旅游專業(yè)最重要的環(huán)節(jié)之一。但目前的中職院校旅游管理專業(yè)應(yīng)用案例教學(xué)法的情況并不容樂觀，主要表現(xiàn)為教師選用的案例質(zhì)量不高，教師選用的案例基本上都是一起老教材上使用的案例，跟不上現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展。同時(shí)，教師所選用的教學(xué)案例還存在不合理的地方，很多教學(xué)案例都是國(guó)外旅游企業(yè)的教學(xué)案例，沒有針對(duì)性，學(xué)生缺乏對(duì)國(guó)外旅游企業(yè)的了解，因此，對(duì)教師所列舉的案例還存在聽不懂的情況。

（二）學(xué)生存在的問題

中職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較差，對(duì)于抽象問題的理解能力也比較差。他們年齡普遍較小，心理還不很成熟，缺乏自制力。因此，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的積極性和主動(dòng)性也不高。這些情況的存在，給案例教學(xué)法的實(shí)施帶來了困難，使得案例教學(xué)法實(shí)施的成效不高。

（三）教師存在的問題

教師實(shí)施案例教學(xué)法的態(tài)度和方法，直接影響案例教學(xué)法的實(shí)施效果。當(dāng)前中職旅游管理專業(yè)的教師在實(shí)施案例教學(xué)法的過程中，對(duì)于實(shí)施案例教學(xué)法的積極性并不高，在備課時(shí)沒有做到認(rèn)真?zhèn)湔n，他們的案例基本上都是從網(wǎng)絡(luò)上摘取下來的，在借鑒網(wǎng)絡(luò)案例的過程中，并沒有對(duì)案例進(jìn)行加工，直接引入課堂。很多教師對(duì)于案例教學(xué)法的使用不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在不同的課堂上使用同一個(gè)案例，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。

二、在中職旅游管理專業(yè)中開展案例教學(xué)法的有效策略

（一）提高案例質(zhì)量

案例是案例教學(xué)法的基礎(chǔ)，一個(gè)好的案例往往更能吸引學(xué)生注意力，只有讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，才能更好地實(shí)施教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。因此，教師在實(shí)施案例教學(xué)的過程中，要精心挑選案例，選取符合課堂教學(xué)內(nèi)容的案例，提高案例質(zhì)量。同時(shí)，教師選取的案例還應(yīng)該和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，堅(jiān)持從學(xué)生角度出發(fā)，選取適合學(xué)生學(xué)習(xí)水平和理解能力的案例，讓學(xué)生在課堂中能夠聽懂案例，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主獲取信息，提高學(xué)習(xí)效率。

（二）讓學(xué)生積極參與到案例教學(xué)中

案例教學(xué)法是一種探究—開放式的教學(xué)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，積極參與到案例教學(xué)法的課堂學(xué)習(xí)中。學(xué)生在課前要做好充分準(zhǔn)備，對(duì)教師提供的案例進(jìn)行認(rèn)真閱讀，在讀懂案例的情況下，對(duì)案例進(jìn)行深入分析，提出自己對(duì)案例的看法，形成自己的觀點(diǎn)。在應(yīng)用案例教學(xué)法的課堂中，學(xué)生要積極參與到課堂討論中，說出自己的觀點(diǎn)和看法，和別人展開討論，在模擬訓(xùn)練中不斷提升自己。學(xué)生作為案例教學(xué)法的主體，其需要具有反思精神。學(xué)生在和其他同學(xué)討論之后，要學(xué)會(huì)反思，豐富自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

（三）提高教師的綜合素質(zhì)