導(dǎo)語：如何才能寫好一篇行政部門，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2021年公司行政部門工作計(jì)劃

2021年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，行政部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司2021年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據(jù)招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。

4、做好2021年年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，2021年培訓(xùn)工作由xx主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施2021年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定2021年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，2021年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，2021年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。

四、加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司2021年度績效考核體系。

2、按照2021年度績效考核體系，實(shí)施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會(huì)。

3、根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

4、根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力

1、2021年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。

2、2021年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會(huì)唱、人人會(huì)跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，向社會(huì)大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

3、建立公司網(wǎng)站，樹立對(duì)外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。

七、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)

1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。

2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。

4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

2021年公司行政部門工作計(jì)劃4篇

2021年公司行政部門工作計(jì)劃

2021年行政部的工作計(jì)劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作：

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

企業(yè)文化是公司文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價(jià)值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀，目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳，教育，培訓(xùn)和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下：

1、公司簡介。

2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動(dòng)。

4、開展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比，員工技術(shù)比武等活動(dòng)。

二、優(yōu)化后勤保障

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對(duì)食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管（按程序）。

1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

4、加強(qiáng)保位（保安）崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。

6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度

7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的＇安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)＂四防＂工作，落實(shí)保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：＂安全第一，預(yù)防為主＂的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。

1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。

2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。

四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作

1、公司形象教育培訓(xùn)。

2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。

4、安全教育培訓(xùn)。

2021年公司行政部門工作計(jì)劃4篇

2021年公司行政部門工作計(jì)劃

2021年是公司發(fā)展的重要一年，責(zé)任重大，因此行政部將在2021年做如下計(jì)劃。

一、總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展2021年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、注意事項(xiàng)

1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為行政部2021年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

2021年公司行政部門工作計(jì)劃4篇

2021年公司行政部門工作計(jì)劃

一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展，要不斷掌握時(shí)代潮流，要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展，還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動(dòng)力，對(duì)公司的管理也尤為重要，尤其對(duì)大公司來說，為了讓2021年的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)對(duì)人事、質(zhì)檢、企業(yè)文化做了一份計(jì)劃書，計(jì)劃如下：

人事

一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周

二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。

二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。

三、加大培訓(xùn)力度。

本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;

做好新員工入職前培訓(xùn)工作;

將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;

實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;

員工考核成績?nèi)霗n，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);

繼續(xù)策劃好員工的生日party;

做好員工宿舍的管理工作;

關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。

質(zhì)檢

一、始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;

嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。

企業(yè)文化建設(shè)

一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

三、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。

其他方面

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

篇2

市場(chǎng)

行政部門的核心能力在于專業(yè)化，即能不能以精簡的專業(yè)隊(duì)伍提供包括咨詢?cè)趦?nèi)的一流服務(wù)，而市場(chǎng)是檢驗(yàn)和衡量一家公司行政部門的專業(yè)水平的最終標(biāo)準(zhǔn)。譬如說，人力資源部，可不可以與IBM等國際跨國公司或聯(lián)想等國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)比較一下？

公司

任何部門存在的價(jià)值和理由，是對(duì)公司的生存與發(fā)展具有貢獻(xiàn)。公司價(jià)值創(chuàng)造的核心流程環(huán)節(jié)包括研發(fā)、制造、銷售和安裝服務(wù)等，相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門擔(dān)負(fù)明確的增值責(zé)任，其貢獻(xiàn)清晰可見。輔助流程為核心流程運(yùn)行提供必需的資源支持，與此對(duì)應(yīng)的行政部門的貢獻(xiàn)即體現(xiàn)在資源提供能力和表現(xiàn)（數(shù)量、質(zhì)量等）上。

業(yè)務(wù)部門

行政部門直接支持并間接透過業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，因此業(yè)務(wù)部門最有資格和權(quán)力來評(píng)價(jià)行政部門的貢獻(xiàn)。譬如人力資源部是不是為各類業(yè)務(wù)人員組織了有效的培訓(xùn)？是不是及時(shí)招聘甄選到合適的業(yè)務(wù)人員？是不是設(shè)計(jì)了合理的績效管理制度并指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門實(shí)施？

員工

篇3

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院 衛(wèi)生行政部門 利益訴求

中圖分類號(hào)：F062.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）01-248-02

衛(wèi)生行政管理部門是整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)的管理樞紐，除了通過設(shè)立直屬單位履行政府的衛(wèi)生職能之外，逐步加強(qiáng)整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)的規(guī)劃、監(jiān)管、調(diào)控等全行業(yè)的管理職能，在公立醫(yī)院改革實(shí)踐中扮演了重要角色。因此，公立醫(yī)院改革過程中需密切關(guān)注衛(wèi)生行政部門利益訴求，本文通過實(shí)證研究，了解現(xiàn)階段衛(wèi)生行政部門對(duì)公立醫(yī)院的利益訴求，為公立醫(yī)院現(xiàn)階段改革采取相關(guān)措施提供參考依據(jù)。

一、資料來源與研究方法

（一）資料來源

根據(jù)研究目的，采用問卷調(diào)查法，選擇山東省衛(wèi)生計(jì)生委、青島市衛(wèi)生計(jì)生委及青島市兩個(gè)縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委工作人員，對(duì)其共發(fā)放120份，實(shí)際回收103份，回收率為85.8%，其中有效問卷97份，有效回收率為80.8%。

（二）調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及實(shí)施

結(jié)合文獻(xiàn)研究和專家訪談，設(shè)計(jì)了衛(wèi)生行政部門對(duì)公立醫(yī)院利益訴求調(diào)查問卷。問卷分為基本情況與利益訴求兩部分，其中第二部分采用Likert 5級(jí)量表，共包括23個(gè)結(jié)構(gòu)化問題，衛(wèi)生行政人員對(duì)陳述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分的分?jǐn)?shù)越高，表明衛(wèi)生行政部門對(duì)該項(xiàng)利益訴求關(guān)注程度越高。

（三）統(tǒng)計(jì)分析方法

運(yùn)用EpiData3.1軟件建立數(shù)據(jù)庫，并錄入收集數(shù)據(jù)；采用SPSS21.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)調(diào)查對(duì)象基本情況進(jìn)行描述性分析，對(duì)其利益訴求進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)，再進(jìn)行因子分析，對(duì)衛(wèi)生行政部門利益訴求因子的均值差與0進(jìn)行配對(duì)樣本t檢驗(yàn)。

二、結(jié)果與分析

（一）調(diào)查對(duì)象基本情況

本次調(diào)查對(duì)象中男女比例43：54，69.07%的調(diào)查對(duì)象年齡為40歲以下，84.54%的受教育程度為本科及以上，75.2%的工作年限為10年及以下。

（二）調(diào)查對(duì)象利益訴求的因子分析

對(duì)有效調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)，以判斷該數(shù)據(jù)是否適于因子分析。Bartlett球形檢驗(yàn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=886.51，P0.7，說明該數(shù)據(jù)非常適合做因子分析。

提取因子的方法采用主成分分析法，按特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)抽取因子，并用方差最大法進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)，將23個(gè)結(jié)構(gòu)化問題提取出4個(gè)因子描述衛(wèi)生行政部門對(duì)公立醫(yī)院改革的利益訴求，其對(duì)總方差的累積貢獻(xiàn)率為60.08%，即提取出的4個(gè)因子已包含23個(gè)問題中的絕大部分信度。對(duì)4因子進(jìn)行信度分析，計(jì)算其克朗巴哈（Cronbach）α系數(shù)，分別為0.800、0.789、0.691和0.694，說明4個(gè)因子的信度都完全符合統(tǒng)計(jì)要求，問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)部一致性獲得通過。

從表1中數(shù)據(jù)可以看出，SPSS21.0軟件共提取出4個(gè)因子用來描述衛(wèi)生行政部門利益訴求的內(nèi)容。其中問題23、24、25、26、27、28歸為因子1（命名為醫(yī)療服務(wù)體系分工協(xié)作）；問題6、7、8、9、17、20歸為因子2（命名為醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和信息公示）；問題12、13、22歸為因子3（命名為完善補(bǔ)償機(jī)制）；問題15、16歸為因子4（命名為改革管理體制）。

為判斷衛(wèi)生行政部門對(duì)該4因子訴求的排列順序，對(duì)4因子進(jìn)行賦值，從而生成4個(gè)新的變量，記為Yi（i=1，2，3，4）。賦值方法為對(duì)每個(gè)因素所涵蓋的問題得分進(jìn)行加權(quán)平均，權(quán)數(shù)根據(jù)相應(yīng)的荷重計(jì)算得出。比如，對(duì)于衛(wèi)生行政部門利益要求因子1的賦值方法為：Y1=（0.688*問題23的得分+0.559*問題24的得分+0.623*問題25的得分+0.801*問題26的得分+0.706*問題27的得分+0.652*問題28的得分）/（0.688+0.559+0.623+0.801+0.706+0.652）。由此生成一個(gè)新的變量Y1。以此類推，可以對(duì)其他兩個(gè)因子進(jìn)行賦值。賦值結(jié)果的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。

由表2每個(gè)因子的均值可以發(fā)現(xiàn)，在這4個(gè)因子中，衛(wèi)生行政部門看重的依次為“醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理與信息公示”、“改革管理體制”、“完善補(bǔ)償機(jī)制”、“醫(yī)療服務(wù)體系分工協(xié)作”，每個(gè)因子的標(biāo)準(zhǔn)差較小，這說明衛(wèi)生行政部門對(duì)每個(gè)因子的判斷相差不大；而且這4個(gè)因子均值之差相差也不大，最大均值（4.654903）與最小均值（4.00386）只差0.65517。僅根據(jù)均值大小的排列判斷利益訴求先后順序并不科學(xué)，因?yàn)檫@沒有統(tǒng)計(jì)意義。為了檢驗(yàn)上述排序的統(tǒng)計(jì)意義，我們進(jìn)行配對(duì)樣本T檢驗(yàn)（Paired-Samples T Test）的分析。我們利用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)進(jìn)一步判斷上述每兩個(gè)變量均值之差與0是否具有顯著性差異，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明4個(gè)因子之間均有非常顯著的統(tǒng)計(jì)意義上的差別，盡管這些因子均值之間差異較小。

三、討論

（一）遵守準(zhǔn)入管理，加醫(yī)院信息公開

衛(wèi)生行政部門對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入與信息公示”意見較為一致，Q6、Q7、Q8、Q9、Q17、Q20的5分占比分別為60.8%、86.6%、75.3%、79.4%、68%、58.8%。衛(wèi)生行政部門作為公立醫(yī)院主管部門的宗旨為保證醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供的數(shù)量和質(zhì)量，保障和提高人民群眾健康水平，醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療設(shè)備及診療范圍準(zhǔn)入管理是保障醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

建立定期公示制度，引入DADS模式（披露-分析--懲罰模式），不但能有效發(fā)揮多重監(jiān)督管理作用，也能有效促進(jìn)醫(yī)院注重信息分析、披露的自治管理，增強(qiáng)醫(yī)院的責(zé)任感和社會(huì)感，有助于恢復(fù)醫(yī)院與政府、社會(huì)和患方的信任，實(shí)現(xiàn)共贏的局面。

（二）改革管理體制，完善補(bǔ)償機(jī)制

衛(wèi)生行政部門對(duì)于“改革管理體制”的關(guān)注程度次之，其中“醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理”、“醫(yī)院實(shí)行院長任期目標(biāo)責(zé)任考核和問責(zé)制”的5分占比均大于80%。“完善補(bǔ)償機(jī)制”較前兩因子的均值明顯偏低，說明補(bǔ)償機(jī)制的改革有一定難度；被調(diào)查者對(duì)“政府財(cái)政補(bǔ)助與醫(yī)院績效考核結(jié)果掛鉤”的中立態(tài)度高達(dá)40%，可能是因?yàn)楝F(xiàn)有醫(yī)院的績效考核評(píng)價(jià)體系未達(dá)到激勵(lì)約束目的，所以衛(wèi)生行政部門對(duì)政府財(cái)政補(bǔ)助與醫(yī)院績效考核結(jié)果掛鉤持觀望態(tài)度。

衛(wèi)生行政部門既是公立醫(yī)院的舉辦者，又是公立醫(yī)院的監(jiān)管者，集政策制定職能與監(jiān)督管理職能于一身，影響公立醫(yī)院的自主運(yùn)營及改革效率。在政府系統(tǒng)中單獨(dú)成立公立醫(yī)院管理部門，建立公司式完整的法人結(jié)構(gòu)，整合醫(yī)療資源，將部分經(jīng)營權(quán)下放，是較符合我國當(dāng)前國情的體制改革辦法。另外，以取消藥品加成、破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制為切入點(diǎn)，增加政府財(cái)政投入，分步、分類、分級(jí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，改革財(cái)政投入和醫(yī)保支付方式，完善公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制。

（三）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系分工協(xié)作

衛(wèi)生行政部門對(duì)“醫(yī)療服務(wù)體系分工協(xié)作”的關(guān)注程度相對(duì)其他訴求最低，5分占比最高的“加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè)”也不過為43.3%，導(dǎo)致這一結(jié)果，可能是因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)體系涉及面比較廣，之間的分工協(xié)作需要長時(shí)間的政策推進(jìn)。一方面，群眾對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診療技術(shù)水平缺乏足夠的信任，另一方面缺乏措施激勵(lì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)保措施、轉(zhuǎn)診規(guī)范等配套制度尚需完善。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作主要的阻礙因素是大型公立醫(yī)院，而問題的實(shí)質(zhì)在于未能更好地發(fā)揮政府的作用。因?yàn)檎潘闪藢?duì)公立醫(yī)院的監(jiān)管，造成大型醫(yī)院無限擴(kuò)張，導(dǎo)致大醫(yī)院之間以及大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的無序競爭，公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作關(guān)系逐漸淡化。公立醫(yī)院應(yīng)由粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理，集中精力承擔(dān)疑難重癥的診治和科學(xué)研究，鼓勵(lì)大型醫(yī)院和縣級(jí)及以下的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對(duì)口支援或聯(lián)合。

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（作者單位：王瑞芳，青島大學(xué)醫(yī)W部；田立啟，青島大學(xué)附屬醫(yī)院 山東青島 266000）

篇4

近年來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府采購法》（以下簡稱《政府采購法》），不斷加強(qiáng)政府采購制度建設(shè),規(guī)范政府采購行為，政府采購在推進(jìn)公共財(cái)政支出改革、提高資金使用效益，維護(hù)國家和社會(huì)公益，以及防范腐敗等方面起到了積極的作用。但是，個(gè)別單位規(guī)避政府采購，政府采購制度執(zhí)行、監(jiān)督、處罰不到位，操作執(zhí)行環(huán)節(jié)不規(guī)范，政府采購預(yù)算編制不完善等問題仍然存在，為切實(shí)解決這些問題，加強(qiáng)對(duì)政府采購行為、資金、程序的監(jiān)督管理，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購管理工作的意見》（〔2009〕35號(hào)）精神，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我縣政府采購管理工作提出以下意見。

一、堅(jiān)持管采分離，進(jìn)一步完善監(jiān)管和運(yùn)行機(jī)制

（一）進(jìn)一步落實(shí)“管采”分離的政策要求，加快推進(jìn)政府采購監(jiān)督管理與操作執(zhí)行機(jī)構(gòu)相分離，完善財(cái)政部門監(jiān)督管理和集中采購機(jī)構(gòu)獨(dú)立操作運(yùn)行機(jī)制。做到管采分離、政事分開、獨(dú)立運(yùn)行、相互制約。

（二）監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)職責(zé)?？h財(cái)政局是政府采購的監(jiān)督管理部門，縣政府采購委員會(huì)下設(shè)的政府采購管理辦公室在財(cái)政局，其主要職責(zé)是：制定本縣政府采購政策及管理制度；編制審核政府采購預(yù)算和采購計(jì)劃；擬定縣級(jí)政府集中采購目錄、采購限額標(biāo)準(zhǔn)和公開招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)縣政府批準(zhǔn)；審批政府采購方式；建立和管理縣級(jí)政府采購評(píng)審專家?guī)欤槐O(jiān)督檢查采購單位、集中采購機(jī)構(gòu)的政府采購活動(dòng)；審核采購資金的結(jié)算；考核集中采購機(jī)構(gòu)；受理供應(yīng)商對(duì)政府采購活動(dòng)的投訴等。

（三）集中采購機(jī)構(gòu)職責(zé)。縣政府采購中心是我縣的政府集中采購執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在采購委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要職責(zé)是：受采購人委托，組織實(shí)施集中采購目錄中項(xiàng)目的采購；受采購人委托，其他政府采購項(xiàng)目的采購；直接組織招標(biāo)活動(dòng)；建立和管理政府采購供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫，了解供應(yīng)商資信情況和市場(chǎng)行情；對(duì)采購項(xiàng)目合同、供應(yīng)商履約行為進(jìn)行審核和管理；辦理供應(yīng)商質(zhì)疑事項(xiàng)；參與采購項(xiàng)目驗(yàn)收，跟蹤采購項(xiàng)目售后服務(wù)；搜集、匯總和報(bào)送采購相關(guān)信息等。

（四）財(cái)政部門要從事前采購需求確定、采購項(xiàng)目預(yù)算審批和計(jì)劃管理；事中采購操作執(zhí)行、招標(biāo)評(píng)標(biāo)過程監(jiān)督、合同簽訂；事后履約驗(yàn)收、資金支付審核，以及違規(guī)處罰等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購當(dāng)事人操作執(zhí)行行為的事前、事中和事后的全過程監(jiān)督。

（五）集中采購機(jī)構(gòu)（縣政府采購中心）要進(jìn)一步優(yōu)化集中采購實(shí)施方式和內(nèi)部操作程序，按采購流程設(shè)置崗位，實(shí)現(xiàn)采購活動(dòng)不同環(huán)節(jié)之間權(quán)責(zé)明確、崗位分離并形成制衡；要推進(jìn)集中采購機(jī)構(gòu)專業(yè)化、人員職業(yè)化建設(shè)，實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和過錯(cuò)責(zé)任追究制，提高操作執(zhí)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)采購價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格、采購效率更高、采購質(zhì)量優(yōu)良和服務(wù)良好。

二、堅(jiān)持應(yīng)采盡采，進(jìn)一步強(qiáng)化和實(shí)現(xiàn)依法采購

（一）加強(qiáng)采購目錄管理，嚴(yán)格采購實(shí)施范圍?？h政府每年頒布的政府集中采購目錄，是政府采購中需要重點(diǎn)管理的貨物、工程和服務(wù)項(xiàng)目，是預(yù)算單位編制年度政府采購預(yù)算和申報(bào)采購計(jì)劃的依據(jù)。對(duì)列入政府采購的項(xiàng)目應(yīng)全部依法實(shí)施政府采購，確實(shí)增強(qiáng)政府集中采購目錄的嚴(yán)肅性。尤其是要加強(qiáng)對(duì)部門和單位使用納入財(cái)政管理的資金或使用以財(cái)政性資金作為還款來源的借（貸）款進(jìn)行采購的管理。

屬政府集中采購目錄內(nèi)的項(xiàng)目必須委托集中采購機(jī)構(gòu)實(shí)施；政府集中采購目錄外、單項(xiàng)采購額或批量采購金額達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物和服務(wù)項(xiàng)目，也必須實(shí)行政府集中采購；達(dá)到公開招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的采購項(xiàng)目，未經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)不得采取其他采購方式。

財(cái)政部門要及時(shí)科學(xué)合理地?cái)M定好我縣的政府采購目錄、政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)和公開招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，逐步擴(kuò)大政府采購管理實(shí)施范圍，保證政府采購規(guī)模逐年增長。從2010年起，《左權(quán)縣政府集中采購目錄》頒布實(shí)施后，采購目錄若無調(diào)整，不再每年重新頒布。

（二）加強(qiáng)政府采購工程類項(xiàng)目管理。要加強(qiáng)工程項(xiàng)目的政府采購管理，政府采購工程項(xiàng)目除招標(biāo)投標(biāo)外均按《政府采購法》規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)將農(nóng)村沼氣、飲水安全、綠化造林、市政工程、維修改造、裝修裝飾等工程采購納入政府采購管理。財(cái)政、發(fā)改、建設(shè)等部門和項(xiàng)目實(shí)施單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，在工程類政府采購與招投標(biāo)管理上做到信息共享，資料互用，政策銜接，工作對(duì)接，促進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目政府采購的規(guī)范管理。項(xiàng)目實(shí)施單位要嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)向政府采購部門申報(bào)采購計(jì)劃，制定采購實(shí)施方案，參與政府采購事前、事中及事后的全過程監(jiān)督。

（三）積極擴(kuò)大協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購實(shí)施范圍。納入集中采購目錄屬于通用類的貨物（規(guī)格型號(hào)統(tǒng)一、價(jià)格相對(duì)透明且波動(dòng)幅度不大）以及公務(wù)接待、會(huì)議、辦公用品、印刷、保險(xiǎn)等服務(wù)類的政府采購項(xiàng)目，能夠通過公開招標(biāo)確定協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購供應(yīng)商的，政府采購監(jiān)督管理部門應(yīng)根據(jù)不同品種合理確定協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購時(shí)間和金額標(biāo)準(zhǔn)，加快分步實(shí)施，以適應(yīng)采購人的零星采購需求，基本解決單位小額采購、緊急采購時(shí)效性不足問題，達(dá)到降低采購成本，提高采購效率的目的。同時(shí)，要進(jìn)一步改進(jìn)協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購具體程序和做法，加強(qiáng)對(duì)協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購供應(yīng)商的管理，建立供應(yīng)商準(zhǔn)入和退出管理考核辦法，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，督促其提高服務(wù)質(zhì)量。

（四）省級(jí)垂直管理部門的政府采購業(yè)務(wù)，不屬于省級(jí)統(tǒng)一裝備、配置的政府采購項(xiàng)目以及采購預(yù)算金額在50萬元以下的項(xiàng)目由基層單位按照屬地管理原則，向當(dāng)?shù)刎?cái)政部門申報(bào)采購計(jì)劃，納入當(dāng)?shù)卣少彵O(jiān)管體系。

三、堅(jiān)持依法管采，進(jìn)一步規(guī)范政府采購行為

（一）完善政府采購預(yù)算編制。采購單位在編制年度預(yù)算時(shí)，依據(jù)政府采購目錄和采購限額標(biāo)準(zhǔn)，將該年度的政府采購項(xiàng)目及資金列出，在部門綜合預(yù)算中單獨(dú)編制政府采購預(yù)算，并按預(yù)算管理權(quán)限和程序進(jìn)行審批。財(cái)政部門要細(xì)化預(yù)算編制，硬化預(yù)算約束，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行，對(duì)沒有編制政府采購預(yù)算的采購項(xiàng)目以及臨時(shí)需要采購的項(xiàng)目要履行報(bào)批手續(xù)，先落實(shí)采購預(yù)算，再進(jìn)行采購，嚴(yán)禁無預(yù)算采購。

（二）加強(qiáng)政府采購計(jì)劃管理。編制政府采購計(jì)劃是落實(shí)政府采購預(yù)算、促進(jìn)政府采購活動(dòng)有序進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。采購單位根據(jù)批準(zhǔn)的年初政府采購預(yù)算和年中調(diào)整（追加）的政府采購預(yù)算，提前按月編制政府采購計(jì)劃申報(bào)表，報(bào)縣政府采購管理辦公室批準(zhǔn)。采購管理辦公室要按月匯總編制并批復(fù)政府采購計(jì)劃，確保政府采購中心有計(jì)劃地安排采購業(yè)務(wù)，切實(shí)提高集中采購的規(guī)模效益和工作效率。未經(jīng)采購辦公室批準(zhǔn)的政府采購計(jì)劃，不得擅自采購。對(duì)未按規(guī)定申報(bào)政府采購計(jì)劃或未經(jīng)批準(zhǔn)自行采購的，一律不予辦理相關(guān)的采購資金結(jié)算。

（三）合理確定采購需求。采購項(xiàng)目主要配置、技術(shù)參數(shù)、規(guī)格需求，以及供應(yīng)商特定資格條件等，應(yīng)當(dāng)由采購單位負(fù)責(zé)提出，但不得帶有歧視性和傾向性，不得隨意指定品牌或供應(yīng)商。監(jiān)管和操作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)其合法性和合理性進(jìn)行嚴(yán)格審查，也可委托專家進(jìn)行論證或公開征詢供應(yīng)商意見，對(duì)不合法或帶有傾向性的，應(yīng)當(dāng)予以指出并糾正。

（四）依法確定采購方式。公開招標(biāo)是政府采購的主要采購方式，采購單位應(yīng)當(dāng)將公開招標(biāo)作為政府采購項(xiàng)目的首選采購方式，不得化整為零規(guī)避公開招標(biāo)。要切實(shí)做好政府采購項(xiàng)目采購方式的審批工作。

（五）規(guī)范實(shí)施采購活動(dòng)。政府采購中心對(duì)計(jì)劃采購項(xiàng)目進(jìn)行分類匯總，整合出科學(xué)合理的采購方案依法組織采購。編制采購文件時(shí)，要合理設(shè)定評(píng)標(biāo)辦法、評(píng)審程序、實(shí)質(zhì)性條款、采購合同草案等內(nèi)容。切實(shí)做好采購信息公開、采購文件發(fā)售、開標(biāo)評(píng)標(biāo)的組織工作。

（六）依法確認(rèn)采購結(jié)果。采購人或采購機(jī)構(gòu)必須在評(píng)標(biāo)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)按照評(píng)標(biāo)結(jié)果在指定媒體中標(biāo)結(jié)果，并同時(shí)向中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)出中標(biāo)通知書，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與中標(biāo)（成交）供應(yīng)商簽訂政府采購合同，不得無故推延或拒簽，損壞政府形象。

（七）嚴(yán)把驗(yàn)收環(huán)節(jié)確保采購質(zhì)量。采購單位對(duì)采購項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)認(rèn)真組織驗(yàn)收，并在政府采購驗(yàn)收結(jié)算書上填寫驗(yàn)收意見。一般項(xiàng)目由采購單位自行組織驗(yàn)收；大型或者復(fù)雜的政府采購項(xiàng)目，要由集中采購機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加驗(yàn)收工作，以保證采購質(zhì)量。

（八）全面推行采購資金國庫集中支付。財(cái)政部門要從支付上把握財(cái)政資金使用的有效性，確保政府采購資金的安全、有效和透明。今后，凡是用財(cái)政性資金實(shí)施的納入政府采購范圍的采購項(xiàng)目，其資金一律實(shí)行國庫集中支付，充分發(fā)揮支付制度作用，提高監(jiān)管的有效性。

（九）堅(jiān)持公開透明，依法公開政府采購信息。采購信息和采購結(jié)果要嚴(yán)格按規(guī)定在財(cái)政部、省財(cái)政廳指定的政府采購信息公告媒體依法公開，同時(shí)還必需在市、縣政府采購網(wǎng)上和當(dāng)?shù)毓娒襟w，確保采購活動(dòng)的公開透明、充分競爭和采購結(jié)果的社會(huì)監(jiān)督。

（十）堅(jiān)持管用分離，建立政府采購評(píng)審專家管理和使用辦法。要建立科學(xué)規(guī)范的政府采購評(píng)審專家管理辦法，由政府采購監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一建立評(píng)委專家?guī)?，加?qiáng)培訓(xùn)、實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督考核，建立專家的準(zhǔn)入、退出制度，按照“管用分離，隨機(jī)抽取”的原則做到管理與使用分離。要完善評(píng)審專家抽取辦法，強(qiáng)化對(duì)評(píng)審專家的監(jiān)管。對(duì)業(yè)務(wù)不專、不負(fù)責(zé)任、有不良記錄的專家應(yīng)及時(shí)調(diào)整，對(duì)已經(jīng)聘用的，要堅(jiān)決辭退，通過規(guī)范評(píng)審專家的執(zhí)業(yè)行為，不斷提高政府采購評(píng)審工作質(zhì)量。

四、堅(jiān)持懲防并舉，進(jìn)一步建立和完善監(jiān)督處罰機(jī)制

（一）堅(jiān)持依法處罰，加大對(duì)采購當(dāng)事人違法行為的處罰力度。要對(duì)采購單位逃避政府采購和其他違反政府采購的行為；評(píng)審專家違反評(píng)審制度、評(píng)審程序和標(biāo)準(zhǔn)或故意影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的行為；供應(yīng)商圍標(biāo)、串標(biāo)和欺詐等等行為；中標(biāo)成交結(jié)果不執(zhí)行、采購合同不履行行為；集中采購機(jī)構(gòu)違法違規(guī)等行為要堅(jiān)決予以處罰并以適當(dāng)方式向社會(huì)公布，引入公開評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。

（二）要建立以財(cái)政部門綜合監(jiān)管、監(jiān)察和審計(jì)等部門專業(yè)監(jiān)督相結(jié)合的政府采購監(jiān)督檢查機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)法檢查。

1.加強(qiáng)財(cái)政依法監(jiān)管。財(cái)政部門作為政府采購的法定監(jiān)管部門，要切實(shí)履行起《政府采購法》賦予的各項(xiàng)監(jiān)督管理職責(zé)。要以政府采購資金運(yùn)行過程為主線，對(duì)整個(gè)政府采購活動(dòng)全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)采購人、供應(yīng)商、評(píng)標(biāo)人員、集中采購執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)監(jiān)督政府采購法律法規(guī)執(zhí)行情況，以及采購范圍、采購方式和采購程序的執(zhí)行情況。

2.強(qiáng)化行政監(jiān)督?？h監(jiān)察部門要依法對(duì)政府采購行為、采購過程實(shí)施監(jiān)督檢查，將采購單位、集中采購機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)執(zhí)行政府采購政策情況作為考核落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的重要內(nèi)容。嚴(yán)肅查處在政府采購過程中的各種違紀(jì)行為，要參與重大招投標(biāo)采購項(xiàng)目評(píng)審的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和跟蹤監(jiān)督。

篇5

一、 學(xué)校改進(jìn)中行政部門的責(zé)任不可替代

1.學(xué)校改進(jìn)是行政部門的重要責(zé)任和工作內(nèi)容

我國基礎(chǔ)教育改革正進(jìn)行得如火如荼,其中縮小基礎(chǔ)教育階段公立學(xué)校之間的差距,實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,是基礎(chǔ)教育改革的重要目標(biāo),也是2006年新修訂的《義務(wù)教育法》的核心和靈魂,其明確規(guī)定:“縣級(jí)以上人民政府及其教育行政部門應(yīng)當(dāng)促進(jìn)學(xué)校均衡發(fā)展,縮小學(xué)校之間辦學(xué)條件的差距。”而均衡發(fā)展最重要的是政府資源配置方面的公平,其在體制管理上加強(qiáng)了政府責(zé)任。所以,可以說學(xué)校改進(jìn)首先是行政部門的重要責(zé)任,不可推卸和替代。同時(shí),學(xué)校改進(jìn)也是行政部門特別是教育行政部門的重要工作內(nèi)容。由于薄弱學(xué)校與優(yōu)質(zhì)學(xué)校之間的差距不斷拉大,導(dǎo)致?lián)裥ＶL(fēng)愈演愈烈,“高收費(fèi)”現(xiàn)象屢禁不止,這些問題亟待教育行政部門解決。所以,從根本上來說,就需要教育行政部門將薄弱學(xué)校改進(jìn)作為重要的工作內(nèi)容,采取積極措施和策略,最終解決基礎(chǔ)教育不均衡的問題,以及由此帶來的其他社會(huì)問題。

2.學(xué)校改進(jìn)必然需要行政部門的政策和資源支持

學(xué)校改進(jìn)雖然是薄弱學(xué)校自身的改變和發(fā)展,必須其自身具有主觀能動(dòng)性,但另一方面,如果沒有教育行政部門的政策和資源支持,也會(huì)陷入“巧婦難為無米之炊”的困境。薄弱學(xué)校存在著辦學(xué)條件差,師資隊(duì)伍不穩(wěn)定,生源素質(zhì)低等問題,都不單單是學(xué)校自身就可以改善的,必然需要教育行政部門給予一定的傾斜政策和資源供給,才可以使薄弱學(xué)校有機(jī)會(huì)、有條件改進(jìn)。另外,在改進(jìn)過程中,還需要教育行政部門的監(jiān)督和進(jìn)一步指導(dǎo),才能確保學(xué)校改進(jìn)的方向性和持續(xù)性。最后,教育行政部門還要對(duì)學(xué)校改進(jìn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,以保證學(xué)校改進(jìn)達(dá)到既定目標(biāo),收到成效。

二、 國外學(xué)校改進(jìn)中行政部門的角色與策略

薄弱學(xué)校的存在是全世界共同面臨的難題。但國外在學(xué)校改進(jìn)方面比我們先行一步,尤其是英國,已經(jīng)在薄弱學(xué)校的改進(jìn)上取得了顯著成果。所以,吸收國外的經(jīng)驗(yàn),借鑒行政部門所采取的政策和措施對(duì)促進(jìn)我國學(xué)校改進(jìn)工作具有重要的意義。

1.確立薄弱學(xué)校的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

英國學(xué)校改進(jìn)的直接動(dòng)因是中小學(xué)教育質(zhì)量發(fā)展的不均衡。為了改變這一現(xiàn)狀,政府對(duì)那些教育質(zhì)量相對(duì)較差的學(xué)校進(jìn)行了檢查評(píng)估,發(fā)現(xiàn)其存在的共性問題,并依據(jù)這些典型特征確立了薄弱學(xué)校的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。首先,學(xué)生的學(xué)業(yè)成績較差。其具體標(biāo)準(zhǔn)是,小學(xué)中,大多數(shù)學(xué)生各科成績偏低,學(xué)生能力,尤其是讀寫算能力,低于國家標(biāo)準(zhǔn)。中學(xué)中,學(xué)生在普通中等教育證書考試中成績較低。其次,學(xué)校教育教學(xué)水平較低。教師不能很好地實(shí)施國家課程的要求,對(duì)學(xué)生能力發(fā)展的關(guān)注較少,導(dǎo)致教與學(xué)的質(zhì)量都不令人滿意。第三,學(xué)校紀(jì)律渙散,學(xué)生出勤情況較差,逃課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。另外,種族歧視在這些學(xué)校中表現(xiàn)明顯,對(duì)學(xué)生開除率較高,導(dǎo)致學(xué)校生源逐漸減少。第四,學(xué)校管理低效,校長組織管理能力較弱,無法與教師形成合力,導(dǎo)致學(xué)校管理十分不力。最后,學(xué)校教育資源相對(duì)短缺,其利用率較低,不能達(dá)到既定目標(biāo)。這五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都有其相應(yīng)的量化指標(biāo),鑒別簡單易行。

2.針對(duì)不同地區(qū)情況制定相應(yīng)政策

英國政府將薄弱學(xué)校相對(duì)集中的地區(qū)劃為教育薄弱區(qū)。這樣的地區(qū)多為急需幫助和支持的城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū),政府對(duì)其實(shí)行教育行動(dòng)區(qū)計(jì)劃。這一計(jì)劃改變了原有的以地方教育行政部門為主導(dǎo)的體制,而是加入了更多主體的共同參與。其具體做法為,政府將這一地區(qū)的部分學(xué)校(15到25所左右)的管理權(quán)公開招標(biāo),由當(dāng)?shù)毓ど虡I(yè)私營企業(yè)、學(xué)校、家長、地方教育當(dāng)局和當(dāng)?shù)仄渌麢C(jī)構(gòu)組成一個(gè)聯(lián)合體,向中央教育主管大臣提出申請(qǐng)。同時(shí),每個(gè)行動(dòng)區(qū)必須提交一個(gè)為期3年或5年的行動(dòng)計(jì)劃,并由行政論壇統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政論壇直接對(duì)中央教育主管部門――教育與技能部部長負(fù)責(zé)。其職能主要是為加盟學(xué)校制定和實(shí)施計(jì)劃,并提供日常管理,監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施,以及提供政策咨詢和建議。作為教育行動(dòng)區(qū)自身也享有一些特殊的權(quán)利。在課程上,行動(dòng)區(qū)可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枰獙?duì)部分國家課程做一定的重新設(shè)計(jì)。在教師聘任上,可以不受教師聘任條例的約束,可以靈活地聘任優(yōu)秀的校長和教師,以充實(shí)師資力量。在資源上,鼓勵(lì)各教育行政區(qū)采取靈活的措施實(shí)現(xiàn)結(jié)盟,學(xué)校在校舍、圖書館和設(shè)備方面實(shí)現(xiàn)資源共享。而從經(jīng)費(fèi)保障上來看,政府和工商業(yè)的資助成為行動(dòng)區(qū)經(jīng)費(fèi)支持的雙重保障。

三、 我國學(xué)校改進(jìn)中行政部門的政策與策略

英國政府采取的學(xué)校改進(jìn)策略為我國學(xué)校改進(jìn)提供了許多成功經(jīng)驗(yàn),但我們也不能完全照搬英國的模式。但像英國政府一樣切實(shí)擔(dān)負(fù)起學(xué)校改進(jìn)的責(zé)任,對(duì)薄弱學(xué)校采取積極的政策等資源支持,卻是值得借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)和亟需采取的策略行動(dòng)。

1.行政部門要對(duì)薄弱學(xué)校采取一定的經(jīng)費(fèi)傾斜政策

薄弱學(xué)校的形成是一個(gè)累積的結(jié)果,其中不乏以往的經(jīng)費(fèi)投入不公平因素的累積。所以,從教育公平的角度出發(fā),教育行政部門有責(zé)任也有能力為這些學(xué)校制定一定的傾斜政策。其中最主要的是以政策的方式保障對(duì)薄弱學(xué)校充足的經(jīng)費(fèi)支持,地方教育行政部門作為義務(wù)教育投入的主體,應(yīng)對(duì)此承擔(dān)起責(zé)任。對(duì)薄弱學(xué)校而言,經(jīng)費(fèi)等資源是其改進(jìn)的首要條件和需求,所以,教育行政部門應(yīng)制定相應(yīng)政策,在正常分配的同時(shí),要追加對(duì)薄弱學(xué)校的相應(yīng)投入,幫助其改善辦學(xué)條件。另外,可以制定配套的優(yōu)惠政策,增加社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)等組織對(duì)薄弱學(xué)校的捐助。在加大經(jīng)費(fèi)支持的同時(shí),還要協(xié)助學(xué)校制定改進(jìn)計(jì)劃,對(duì)學(xué)校改進(jìn)中經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)學(xué)校改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行最終的評(píng)估。

2.行政部門要采取措施加強(qiáng)薄弱學(xué)校校長和教師隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校的發(fā)展離不開科學(xué)的管理和強(qiáng)大的師資隊(duì)伍。而這恰恰是薄弱學(xué)校最弱的部分。首先,在科學(xué)管理上,校長的作用是無法替代的。目前我國實(shí)行的校長輪崗制體現(xiàn)了教育資源的公平配置,但在薄弱學(xué)校的改進(jìn)上,通過輪崗發(fā)揮優(yōu)秀校長的作用效果并不明顯。作為教育行政部門,必須采取積極措施將本區(qū)的優(yōu)秀校長定期調(diào)往薄弱學(xué)校,使其給薄弱學(xué)校帶去科學(xué)、有效的管理。其次,教師隊(duì)伍是提高教育教學(xué)質(zhì)量的直接力量。而薄弱學(xué)校的生源較差,教師流動(dòng)性也較高,使得其師資質(zhì)量難以提高。這就需要教育行政部門對(duì)薄弱學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè)提供積極的支持,選拔優(yōu)秀師范畢業(yè)生,以及選派區(qū)內(nèi)優(yōu)秀教師在薄弱學(xué)校任教,并采取相應(yīng)激勵(lì)措施,保證這些教師在薄弱學(xué)校的穩(wěn)定性。另外,給薄弱學(xué)校的教師提供更多的機(jī)會(huì)“走出去”,使其了解新的教育理念和教學(xué)方法,幫助其專業(yè)發(fā)展,也是改進(jìn)薄弱學(xué)校師資隊(duì)伍、提高薄弱學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的必要舉措。

3.行政部門要積極促進(jìn)校際聯(lián)合和有關(guān)專家指導(dǎo)

校際間的聯(lián)系與合作可以使薄弱學(xué)校從成功學(xué)校那里獲得直接的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),一些共性的問題,可以采取相同的方法解決。另外,校際合作同時(shí)也是一種資源共享,尤其是教師隊(duì)伍方面,校校之間的教師可以互相溝通教學(xué)教法,從而幫助薄弱學(xué)校教師提高素質(zhì)。這就需要教育行政部門為薄弱學(xué)校提供相關(guān)信息,尋找合適的合作伙伴,積極促成這種校際聯(lián)系與合作。除此之外,由于學(xué)校改進(jìn)的復(fù)雜性,還需要有相關(guān)教育專家的參與,幫助薄弱學(xué)校發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和解決問題的突破口,在改進(jìn)過程中幫助其確定方向,進(jìn)行理論指導(dǎo)等。這也需要教育行政部門積極地與各高?；?qū)＜乙哉n題研究等形式建立合作關(guān)系,從而為薄弱學(xué)校的改進(jìn)提供專業(yè)的幫助和支持。

總之,學(xué)校改進(jìn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,學(xué)校的努力與教育行政部門的支持是提高學(xué)校改進(jìn)成效的統(tǒng)一體。

參考文獻(xiàn)

[1] 朱小曼.對(duì)策與建議――2006-2007年度教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題分析.北京;教育科學(xué)出版社,2007.123.

篇6

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，今年過去了，明年來了。在xx科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一、今年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、明年工作計(jì)劃

充滿希望的明年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。明年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

人事行政部門今年終工作總結(jié)（二）今年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部走

培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

1、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng)，培訓(xùn)xx人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxxx制度》，共安排xx場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)

公司加大各部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4、著手今年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

人事行政部門今年終工作總結(jié)（三）公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡櫧衲?，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評(píng)定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。

篇7

一、內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系

內(nèi)部控制的本質(zhì)可以稱之為內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),也就是構(gòu)成單位內(nèi)部運(yùn)行規(guī)律要求的各種具有控制特性的管理制度的基本框架。其在單位財(cái)務(wù)管理中的作用主要為:

1.監(jiān)督、檢查、揭示和糾正內(nèi)部任何部門、任何環(huán)節(jié)管理中的違法亂紀(jì)行為,保證國家方針政策、法律法規(guī)及單位內(nèi)部規(guī)章制度在本單位得到貫徹執(zhí)行。

2.規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,真實(shí)地反映單位履行行政職能經(jīng)費(fèi)運(yùn)作情況,便于科學(xué)合理地劃分職責(zé)范圍,建立相互協(xié)調(diào)、相互制約機(jī)制,發(fā)揮財(cái)政資金的最大效應(yīng)。

3.有效監(jiān)督和制約財(cái)產(chǎn)物資的采購、計(jì)量、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié),防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤及舞弊行為,杜絕損失浪費(fèi),有利于保護(hù)國家資產(chǎn)的安全完整。

由此可見,內(nèi)部控制是財(cái)務(wù)管理的形式,它融入財(cái)務(wù)管理的全過程,服從和服務(wù)于財(cái)務(wù)管理的需要。財(cái)務(wù)管理的變化為內(nèi)部控制帶來新的要求。行政單位內(nèi)部控制建設(shè)是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。

二、行政單位財(cái)務(wù)管理中存在的問題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,任何企業(yè)和個(gè)人在經(jīng)營活動(dòng)中都會(huì)考慮成本與效率,努力降低成本,以最小的耗費(fèi)獲得最大的收益。而行政單位履行職能活動(dòng)的行政績效要綜合考慮有形和無形的、直接和間接的、眼前和長遠(yuǎn)的因素,行政績效不易測(cè)量,績效評(píng)估操作困難,易放松人們對(duì)行政成本的講求,淡化對(duì)行政成本的約束。由于目前我國政府的成本效益理念尚未完全形成,成本控制機(jī)制還不完善,管理松懈、控制不嚴(yán)的問題時(shí)有體現(xiàn),導(dǎo)致行政成本逐年攀升。目前行政單位財(cái)務(wù)管理中存在的問題主要表現(xiàn)在:

1.部門預(yù)算編制執(zhí)行不力,缺乏有效、規(guī)范的控制機(jī)制,重支出輕管理的現(xiàn)象普遍存在。一是因?yàn)閱挝徊块T內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)還未形成統(tǒng)一管理預(yù)算的部門,編制部門預(yù)算協(xié)調(diào)管理相當(dāng)困難。二是雖然每年編制預(yù)算要求采用零基預(yù)算法,但在實(shí)際操作中,基數(shù)法仍普遍被采用,在很大程度上直接影響了資金的使用效益。三是編制項(xiàng)目支出的細(xì)化程度不夠,專項(xiàng)資金使用范圍帶有很大的模糊性和不確定性,缺少“度”的限定,為一些單位挪用資金、鋪張浪費(fèi)留下了隱患。四是項(xiàng)目支出預(yù)算不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,存在一定的隨意性,使得資金安排和應(yīng)辦的項(xiàng)目脫節(jié)，導(dǎo)致在預(yù)算執(zhí)行過程中,追加預(yù)算時(shí)有發(fā)生。影響了預(yù)算的嚴(yán)肅性,無法體現(xiàn)預(yù)算的計(jì)劃控制作用。

2.內(nèi)部制約機(jī)制不健全。一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理水平的高低在很大程度上取決于內(nèi)部控制制度的完備與否。有的單位在資金使用中,基本支出和項(xiàng)目支出界定不清,不專款專用,用項(xiàng)目支出彌補(bǔ)基本支出經(jīng)費(fèi)不足,用于維持日常公用支出;專項(xiàng)資金使用過程中,重?fù)芸钶p管理,重預(yù)算輕實(shí)績;支出審批和報(bào)銷程序不規(guī)范,控制不嚴(yán),超支浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重;各類資產(chǎn)缺乏有效的管理監(jiān)督等。這些管理中的漏洞不僅給腐敗有可乘之機(jī),而且嚴(yán)重影響了財(cái)政資金的安全、有效使用。

3.會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理監(jiān)督急需完善。目前大部分行政單位財(cái)務(wù)實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算。會(huì)計(jì)集中核算在規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,防止單位亂收亂支,提高財(cái)政資金使用效益等方面起到了積極作用。但隨著財(cái)政支出改革的深化,財(cái)政預(yù)算管理和各行政單位財(cái)務(wù)活動(dòng)也發(fā)生了重大變革,會(huì)計(jì)集中核算不完善地方日益凸現(xiàn)。重點(diǎn)表現(xiàn)在管理模式上的缺陷:一是單位會(huì)計(jì)責(zé)任主體觀念淡化,部門財(cái)務(wù)管理職能減弱;二是集中核算后,核算中心一人管多個(gè)單位的賬,難以對(duì)統(tǒng)管單位實(shí)施全過程的會(huì)計(jì)監(jiān)督,造成了會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理分離;三是一些單位專項(xiàng)資金使用混淆不清,專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)核算失真,使會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)與部門預(yù)算編報(bào)口徑不一致,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、可用性降低,也給項(xiàng)目的績效考核帶來一定的難度。

4.對(duì)國有資產(chǎn)重使用輕管理、管理意識(shí)淡薄,導(dǎo)致家底不清,資產(chǎn)閑置流失嚴(yán)重。由于行政單位資產(chǎn)以國家財(cái)政投入為主,單位無需付出代價(jià),因此一些單位一方面不斷申請(qǐng)新建或購置資產(chǎn),追求高標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì),使資產(chǎn)提前更新、低效使用;另一方面,對(duì)已購入的資產(chǎn)管理不嚴(yán),長期不清查盤點(diǎn),處置隨意,賬外資產(chǎn)流失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致賬實(shí)不符。

三、強(qiáng)化內(nèi)部控制,提高財(cái)務(wù)管理水平,降低行政成本

行政單位行政成本運(yùn)作中存在的缺陷造成了財(cái)政支出不合理,加重了財(cái)政負(fù)擔(dān)，因此加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力降低行政成本,越來越受到政府的高度重視。本人認(rèn)為,降低行政成本應(yīng)從單位自身內(nèi)部管理改革作為重要切入點(diǎn),營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境,建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,找出“關(guān)鍵控制點(diǎn)”,以利于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。主要抓好以下幾個(gè)方面:

1.加大宣傳力度,提高單位對(duì)內(nèi)部控制重要性的認(rèn)識(shí)。單位負(fù)責(zé)人在單位內(nèi)部控制體系中居主導(dǎo)地位。按照《會(huì)計(jì)法》和《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制基本規(guī)范》的規(guī)定,單位負(fù)責(zé)人作為單位財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作的第一責(zé)任主體,對(duì)本單位內(nèi)部控制的合理性、有效性應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。因此,要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)行政單位在內(nèi)部控制方面的宣傳培訓(xùn),提高單位對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),建立健全內(nèi)部控制機(jī)制。

2.以預(yù)算為前提,強(qiáng)化部門預(yù)算約束力。預(yù)算化管理是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的客觀要求,實(shí)行以預(yù)算為前提的管理模式,關(guān)鍵是建立一套制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的預(yù)算管理體制。具體包括:嚴(yán)格界定基本支出和項(xiàng)目支出,運(yùn)用績效預(yù)算來優(yōu)化基本支出預(yù)算和項(xiàng)目支出預(yù)算;細(xì)化預(yù)算編制,完善預(yù)算支出標(biāo)準(zhǔn),提高預(yù)算編制水平;建立專項(xiàng)支出項(xiàng)目庫,做到專款使用,專項(xiàng)核算,防止隨意調(diào)整追加預(yù)算以及超預(yù)算、擴(kuò)大預(yù)算范圍等行為的發(fā)生,從源頭上為預(yù)算執(zhí)行提供有效保證。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),建立有效的支出約束機(jī)制。行政單位要做到合理分配使用資金,最大限度地提高各項(xiàng)資金的使用效益,就必需建章立制,做到有章可循,有章必循。而建章立制關(guān)鍵是要理解經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)、開支對(duì)象的內(nèi)涵和外延,使內(nèi)控制度在政策允許的范圍內(nèi)合理運(yùn)行。所謂費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),是國家對(duì)行政事業(yè)單位進(jìn)行工作、開展業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中,所制定的主要費(fèi)用開支方面的統(tǒng)一規(guī)定,是完成各項(xiàng)工作任務(wù)、開展財(cái)務(wù)工作所必需的重要依據(jù)。它分政策性標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)和指令性標(biāo)準(zhǔn)。行政單位必須掌握好政策,將費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用得合理,執(zhí)行得認(rèn)真,才能兼顧好國家、單位、個(gè)人三者之間的利益。具體操作中可建立分項(xiàng)管理制度:一是綜合性的管理制度,如經(jīng)費(fèi)支出審批制度、經(jīng)費(fèi)開支報(bào)銷程序、根據(jù)各部門職責(zé)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行管理制度等;二是單項(xiàng)的管理制度,如辦公費(fèi)、電話費(fèi)、郵資費(fèi)、資產(chǎn)使用等管理制度;三是相關(guān)性的管理制度,如公務(wù)接待制度、車輛管理制度等。在確保制度科學(xué)、合理,符合實(shí)際的基礎(chǔ)上,應(yīng)落實(shí)部門責(zé)任制。只有嚴(yán)格按制度辦事,才能堵塞漏洞,防止經(jīng)費(fèi)支出中的“跑、冒、漏”。

4.改進(jìn)和完善會(huì)計(jì)核算,提高會(huì)計(jì)信息的及時(shí)準(zhǔn)確性,適應(yīng)公共財(cái)政改革和管理的需要。一是財(cái)政部門要按照公共財(cái)政管理的要求,建立規(guī)范統(tǒng)一的預(yù)算會(huì)計(jì)體系,為各單位加強(qiáng)管理提供有利的基礎(chǔ)條件。二是加強(qiáng)對(duì)行政單位《會(huì)計(jì)法》的宣傳學(xué)習(xí),強(qiáng)化部門財(cái)務(wù)管理職能。三是進(jìn)一步理順核算會(huì)計(jì)與報(bào)賬會(huì)計(jì)的責(zé)任關(guān)系,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其不僅懂得會(huì)計(jì)核算,更要懂得財(cái)務(wù)管理知識(shí),善于理財(cái)。四是轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)核算職能,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督。要從核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)化,對(duì)經(jīng)費(fèi)支出內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分析,實(shí)地實(shí)時(shí)監(jiān)督,杜絕不規(guī)范行為發(fā)生,有效發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管作用。五是提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,確保會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性及可利用性。使單位全面了解經(jīng)費(fèi)運(yùn)作的真實(shí)情況,及時(shí)掌握實(shí)施內(nèi)部控制所需信息,實(shí)行即時(shí)控制,提高內(nèi)部控制效果。

篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：

大家好!

首先感謝公司董事會(huì)對(duì)我的信任，在**電器有限公司快速發(fā)展時(shí)期，我被任命為公司行政副總經(jīng)理，我感到非常高興，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工們對(duì)我的信任，在此我向大家表示衷心的感謝。我走上這個(gè)崗位，深感自己身上的責(zé)任重大，為此，在今后的工作中我將不負(fù)眾望，恪盡職守，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。

我們要以公司的利益為自己的利益，以公司的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù)，以公司的命運(yùn)為自己的命運(yùn)。能夠做到這樣，我們的公司就會(huì)蒸蒸日上。

**電器經(jīng)過了幾次企業(yè)組織架構(gòu)的調(diào)整和完善。經(jīng)過最新的調(diào)整，現(xiàn)在由我分管的有五個(gè)部門，分別是：總經(jīng)辦，行政人事部，財(cái)務(wù)部，采購部，安全部。

我當(dāng)前的首要任務(wù)，要正確引導(dǎo)職工思想，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)生活穩(wěn)定，合理安排公司資源，開源節(jié)流，同時(shí)加大安保力度，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)生活安全。

其次：面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā)，加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。

再次：繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力，使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善，以不斷提升**營造的品牌影響力和競爭力。

第四：在公司良好的發(fā)展勢(shì)頭下，我們同時(shí)要保持清醒的頭腦，不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境，隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到我們還有管理方面的不足，公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張，必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì)，還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn)，只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。

篇9

二、印簽管理1、公司印章刻制均須報(bào)總裁批準(zhǔn)，由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?，但須?jīng)總裁批準(zhǔn)。3、各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管；印章使用及保管須有記錄，不能委托他人代管。4、用印人填寫用印登記簿，注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

三、復(fù)印1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)行政部確認(rèn)，各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺在行政部復(fù)印管理臺(tái)帳上登記。3、復(fù)印用紙、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷，復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符，除責(zé)成其重新填寫外，將限制該部門使用復(fù)印機(jī),直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。5、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無關(guān)文件，行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進(jìn)行處罰。

四、傳真收發(fā)1、公司與外界聯(lián)系需對(duì)方發(fā)送傳真時(shí)，盡量要求對(duì)方注明本公司具體收件人，以便行政部及時(shí)分發(fā)。2、行政部收到傳真后，在傳真接收臺(tái)帳上登記，并負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。3、行政部每月或每季度根

據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門。

五、信件收發(fā)1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括：文件、郵件、報(bào)刊、掛號(hào)、電報(bào)的發(fā)送、登記，以及特殊文件資料的遞送。2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。4、對(duì)貴重物品、匯款、郵包，要進(jìn)行專門登記，并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。5、對(duì)投遞錯(cuò)誤的郵件，應(yīng)及時(shí)退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。

六、名片管理1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。2、印制名片申請(qǐng)者填寫名片印刷申請(qǐng)單，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。3、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。5、自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。6、名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。

七、公司設(shè)備申請(qǐng)流程為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理，規(guī)范管理工作程序，提高資產(chǎn)的使用效率，杜絕浪費(fèi)；參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》（國管財(cái)字【】32號(hào)）規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定我公司設(shè)備申請(qǐng)流程：（一）原則：講究計(jì)劃性和成本效益，以物質(zhì)資源供給的有序性，保證公司職能的按計(jì)劃完成：1.配發(fā)過程中，是否供應(yīng)，供應(yīng)多少，要以客觀需要為依據(jù)，而不是單純的級(jí)別；2.要考慮實(shí)際可能的收益（對(duì)工作的推動(dòng)）而不是不計(jì)工本，，不問效果，一定要保證重點(diǎn)，分清緩急，把有限的資源用在“刀刃”上；3.要使庫存保持合理的限度（基本上無閑置的資產(chǎn)），注意提高資金的有效利用率。

（二）、具體流程:1．各部門根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃，提出切實(shí)可行的申請(qǐng)要求（內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分），經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。2．行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)各部門要求從真正的客觀需求出發(fā)，遵循設(shè)備申請(qǐng)?jiān)瓌t，提出解決建議和意見（調(diào)撥或購買）。3．如果采取“調(diào)撥”程序，行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政

部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施；4．如果采取“購買”程序，行政部將參照“江蘇大軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定”（蘇股財(cái)字〖02〗第003號(hào)）有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。5．采購由行政部統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用、組織購買、費(fèi)用攤銷，過程遵循“價(jià)廉物美”的原則，在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上，注意設(shè)備的性能價(jià)格比，多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場(chǎng)部組織驗(yàn)收核查；固定資產(chǎn)登記后，由各部門登記領(lǐng)用，責(zé)任到人。6．所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時(shí)應(yīng)收歸行政部倉庫，并在部門設(shè)備管理員處登記。

八、午餐飯票1.員工到職，由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。2.每月30－31日，各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。3.每月1－2日，由各部門內(nèi)勤 統(tǒng)計(jì)本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。4.如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏，由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)。客飯餐券的領(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請(qǐng)單，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.非正式員工（實(shí)習(xí)生等）領(lǐng)用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。

九、訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)流程為方便公司全體員工，體現(xiàn)行政部的服務(wù)性。現(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請(qǐng)流程匯總?cè)缦拢?、各部門根據(jù)各部門的實(shí)際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)，并填寫相應(yīng)的申請(qǐng)表（內(nèi)容具體詳實(shí)），部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請(qǐng)好費(fèi)用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時(shí)過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)，例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。費(fèi)用超過500元以上，4、申請(qǐng)需要其部門主管副總簽字確認(rèn)。訂餐、5、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會(huì)行政部，訂餐、訂房一般提前1～2天）。6、各部門申請(qǐng)不得提高出實(shí)際需要的要求。

十、禮品1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購，選擇原則為高雅、大方、實(shí)用,能體現(xiàn)公司形象。2、各部門根據(jù)禮品清單（見附表2）領(lǐng)用公司禮品，需向本部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，填寫禮品領(lǐng)用單，簽字確認(rèn)費(fèi)用來源。3、各級(jí)

部門經(jīng)理(必要時(shí)由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

十一、宣傳品1、公司宣傳品包括手提袋（長、短）、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的，由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記。3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的，需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請(qǐng)單，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用。4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目，行政部除責(zé)成其重新填寫外，并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。

十二、會(huì)議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度，所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。2.會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等（見附表3），便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場(chǎng)，查收設(shè)備。5.會(huì)議室使用費(fèi)用按部門使用比例每季度攤銷一次。

十三、車輛管理1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用，公司人員如要用車，請(qǐng)遵循以下管理?xiàng)l例：2、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理，分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。3、公司車輛的使用實(shí)行“派車單”制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”，交由所在部門一級(jí)部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要，應(yīng)提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請(qǐng)。4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實(shí)際情況記錄單”，交行政部備案。6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次，以防浪費(fèi)，如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)（指不正常）應(yīng)送請(qǐng)調(diào)整修理。公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下:①市內(nèi)用車：7、普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5

元/公里；面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計(jì)費(fèi)：等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi)，免計(jì)費(fèi)用，超過半小時(shí)部分，按0.5元/分鐘計(jì)費(fèi)。②長途用車：普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里；面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。直接費(fèi)用（如汽油費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)等），由各用車部門自理。③各部門車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。

十四、設(shè)備維修流程1．報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員；2．部門設(shè)備管理員初步檢查后，《設(shè)備報(bào)修單》提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象）填寫（，部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部；3．行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號(hào)，聯(lián)系廠商，組織及時(shí)維修；4．通過暫借、調(diào)撥等方式，將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用；5．機(jī)器設(shè)備維修完畢，行政部登記備案，發(fā)還給報(bào)修者使用；涉及到的維修費(fèi)用，6．由各部門承擔(dān)。

十五、電子屏使用規(guī)范

（一）原則電子屏是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認(rèn)有效，時(shí)間合理等，特制定本使用規(guī)范。一、使用主體1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括：及時(shí)實(shí)施公司信息，制定信息時(shí)間表，制定信息更新計(jì)劃，電子屏信息的匯總整理，電子屏日常維護(hù)，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。4、電子屏責(zé)任人對(duì)行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（二）內(nèi)容1、電子屏的內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。2、日常型信息內(nèi)容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。3、特別型信息內(nèi)容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。

（三）時(shí)間1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8：至下午6：3030（有特殊情況的除外）。2、日常型信息時(shí)效：公司宣傳介紹每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段；公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段；業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí)，分2—4時(shí)段。3、特別型信息時(shí)效由信息相關(guān)部門會(huì)同行政事業(yè)部核定：公告的時(shí)間一般為2個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分4個(gè)時(shí)段；通知的時(shí)間一般為1個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分2—4個(gè)時(shí)段；活動(dòng)賀詞的時(shí)間一般為活動(dòng)開始前1小時(shí)至后2小時(shí)。

篇10

①醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度及落實(shí)情況；

②針對(duì)醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素的各項(xiàng)工作和控制措施；

③消毒滅菌與隔離、醫(yī)療廢物管理及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作狀況；

④醫(yī)院感染病例和醫(yī)院感染爆發(fā)的監(jiān)測(cè)工作情況；

⑤現(xiàn)場(chǎng)檢查。

第六章 罰則第三十三條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本辦法，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正，逾期不改的，給予警告并通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的對(duì)主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予降級(jí)或撤職的行政處分（內(nèi)容略）：

①未建立或者落未實(shí)醫(yī)院感染醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度、工作規(guī)范；

②未建立醫(yī)院感染管理部門、分管部門以及指定專（兼）職人員負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作；

③違反醫(yī)療器械、器具的消毒工作技術(shù)規(guī)范；

④違反無菌技術(shù)規(guī)范和隔離技術(shù)規(guī)范；

⑤未對(duì)消毒藥械和一次性醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核；

⑥未對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露提供職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)。

我院在市衛(wèi)生行政部門的多次督查下，醫(yī)院感染管理工作有了很大變化，具體表現(xiàn)如下：

1 衛(wèi)生行政部門的督查使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提高了對(duì)醫(yī)院感染管理工作認(rèn)識(shí)的重要性

醫(yī)院感染管理工作所涉及到的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范很多，是醫(yī)院感染管理工作遵循的依據(jù)。但由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不了解醫(yī)院感染管理工作以及醫(yī)院感染工作投資大，加之沒有獨(dú)立的醫(yī)院感染專職人員，無法開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層，使醫(yī)院感染管理工作重視不夠。通過從2008 年4 月到2009 年1 月之間市衛(wèi)生監(jiān)督所的三次檢查使我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)悟的更全面、更透徹，使醫(yī)院感染管理工作受到高度重視，并與2009 年3 月成立獨(dú)立的醫(yī)院感染管理科，配備專職醫(yī)院感染管理人員。 轉(zhuǎn)貼于

2 增強(qiáng)全院職工預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)

醫(yī)院感染暴發(fā)事件的頻頻發(fā)生，使每一名醫(yī)務(wù)工作者都觸目驚心；醫(yī)療衛(wèi)生行政部門一次次的反復(fù)檢查給大家敲響警鐘，使大家不能掉以輕心?，F(xiàn)在是法制時(shí)代，隨著法律知識(shí)的普及，病人及家屬的法制觀念爭強(qiáng)，為了減少由于醫(yī)院感染造成的醫(yī)療糾紛，每一位醫(yī)務(wù)工作者都必須爭強(qiáng)的法制觀念和依法行醫(yī)的道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)患者負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)。

3 促進(jìn)醫(yī)院感染專職人員工作的積極性

每一次的檢查都是對(duì)院感專職人員的管理水平和專業(yè)知識(shí)的考試，面對(duì)檢查，從上到下都必須認(rèn)真按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)醫(yī)院感染管理工作起到一個(gè)促進(jìn)作用。通過這三次檢查，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，在相關(guān)科室的協(xié)調(diào)配合下，院感科有了一個(gè)良好的開展工作的環(huán)境。連續(xù)二年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)派專職人員參加省、市組織的各種醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班，使醫(yī)院感染專職人員的專業(yè)知識(shí)和管理水平有了很大提高。醫(yī)院感染管理科的工作人員通過自學(xué)努力提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格按照《山西省醫(yī)院感染考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》一一落實(shí)各項(xiàng)工作，使我院的醫(yī)院感染管理工作逐步科學(xué)化、規(guī)范化。

4 加大對(duì)預(yù)防醫(yī)院感染在建筑設(shè)計(jì)方面的資金投入