導語：如何才能寫好一篇供應鏈系統(tǒng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞] 供應鏈系統(tǒng)效能可用性可信性

一、武器系統(tǒng)效能簡介

武器系統(tǒng)效能是武器系統(tǒng)在規(guī)定條件下滿足一組特定任務要求程度的度量。它是可用性(Availability)、可信性(Dependability) 和能力(Capability)的函數(shù)。其具體分別含義為：可用性是武器系統(tǒng)在開始執(zhí)行任務時所處狀態(tài)的量度?？捎眯允俏淦飨到y(tǒng)本身、操作人員及工作程序間關系體現(xiàn),從中就可體現(xiàn)出武器系統(tǒng)的可靠性、維修性和自動化程度?？尚判?若已知武器系統(tǒng)開始執(zhí)行任務時的狀態(tài), 可信性是指在執(zhí)行任務過程中某個瞬間武器系統(tǒng)狀態(tài)的量度。能力:能力是武器系統(tǒng)在已知執(zhí)行任務過程中的狀態(tài)下, 武器系統(tǒng)達到任務要求能力的量度。武器系統(tǒng)能力可采用指數(shù)表達。

二、供應鏈效能的定義

借鑒武器系統(tǒng)的定義及分析流程，供應鏈系統(tǒng)效能可以定義為：供應鏈系統(tǒng)在規(guī)定條件下滿足一組特定要求程度的度量。它是可用性(availability)、可信性(Dependability)和能力(Capability)的函數(shù)。但是，在供應鏈系統(tǒng)效能定義中可用度、可信度及能力的具體內涵與武器系統(tǒng)效能的定義內涵有所不同。在供應鏈系統(tǒng)中，可用度定義為供應鏈開始供貨時所處狀態(tài)的量度，它包括供應鏈的貨物品質、人力狀況、經(jīng)濟狀況、信用度、供貨周期、行政管理等?？尚判允侵冈诠┴涍^程中某個瞬間供應鏈系統(tǒng)狀態(tài)的量度，它包括供應鏈供貨持久性、可靠性、備貨狀況、供貨渠道等。能力是供應鏈系統(tǒng)在已知某種供貨過程中的狀態(tài)下, 供應鏈系統(tǒng)達到供貨要求能力的量度，它包括供應鏈的供貨能力、抗干擾能力、機動能力等。

同樣，供應鏈系統(tǒng)效能的分析流程同樣也可以在武器系統(tǒng)效能分析流程中得到借鑒。所不同的是，輸入的信息為供應鏈能夠提供貨物的定性或定量要求。通過如圖所描述的分析流程，最終輸出的是對供應鏈系統(tǒng)的一個結果圖表，在一定程度上可以根據(jù)這個圖表進行判斷供應鏈的優(yōu)劣，選擇最佳供應鏈。供應鏈系統(tǒng)效能分析流程圖如圖所示。

三、供應鏈系統(tǒng)效能的評定方法

供應鏈系統(tǒng)效能的評定方法主要有專家評定法、試驗統(tǒng)計法、模擬法、解析法等。各種方法都有優(yōu)缺點，下面就逐一進行評述。

專家評定法:對于某些難以定量描述的指標,在評定時采用專家評定。其一般方法是,選取最能反映效能的特征指標, 請一些專家“打分”,然后通過對專家意見處理, 得到供應鏈系統(tǒng)效能。專家評定法在評定難以用定量計算時采用比較有效。

試驗統(tǒng)計法:所謂試驗統(tǒng)計法是在規(guī)定的現(xiàn)場中或精確模擬的環(huán)境中, 觀察供應鏈系統(tǒng)的性能特征, 收集數(shù)據(jù), 評定系統(tǒng)效能。試驗統(tǒng)計法不但能得到效能指標的評估值, 還能顯示供應商性能、供貨規(guī)則等影響因素對供應鏈效能指標的影響, 從而為改進供應鏈系統(tǒng)性能和供貨規(guī)律提供了定量分析基礎,其結果比較準確,但需要有大量的以往供貨數(shù)據(jù)基礎,這在當今的經(jīng)濟社會中無法完全實施,而且耗費太大,需要時間長。

模擬法:模擬法也叫仿真法,實質是以計算機模擬模型來進行仿真實驗,由實驗得到的關于供貨進程和結果的數(shù)據(jù),可直接或經(jīng)過統(tǒng)計處理后給出效能指標評估值。仿真法考慮了真實供貨條件下,以具體供貨環(huán)境和供貨渠道為背景來評價,能夠實施整個供貨過程的演示,比較形象,但需要大量可靠的基礎數(shù)據(jù)和原始資料作依托。要得到完整資料有賴于有計劃長期大量數(shù)據(jù)的收集,仿真時對供貨環(huán)境模擬比較困難,如干擾環(huán)境的不確定性等直接影響結果。它省時、省費用等,它能在一定程度反映了供貨條件和買賣對象,考慮了整個供應鏈的協(xié)同作用,供應鏈系統(tǒng)的效能諸屬性在供貨全過程的體現(xiàn)，以及在不同規(guī)模供貨效能的差別。特別適合于進行供應鏈系統(tǒng)或供貨方案的效能指標的預測評估。

解析法是根據(jù)描述效能指標與給定條件之間的函數(shù)關系的解析表達式計算指標,可根據(jù)數(shù)學方法求解建立的效能方程。解析法的優(yōu)點是公式透明性好,易于了解,計算簡單。但需要比較強的數(shù)學功底。

四、總結語

本文依據(jù)武器裝備的效能分析方法，初步提出了供應鏈的效能概念，以及定性的分析了供應鏈效能分析的方法，表明了供應鏈的效能是評價整個供應鏈好壞的一個重要指標。

參考文獻:

[1]徐安德:關于現(xiàn)代軍事武器系統(tǒng)效能評定的研究[J]，導彈與航天運載技術，1994第4期

[2]董如梅:武器系統(tǒng)效能評估的一種通用方法[J]，北京理工大學學報，1997年6月，第3期

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隨著企業(yè)的競爭向供應鏈間競爭發(fā)展，已有越來越多的企業(yè)將其管理視野從運用IT技術提升企業(yè)競爭力轉向構建整個供應鏈范圍的跨組織信息系統(tǒng)（Inter－Organizational Information system）。然而，由于供應鏈是由諸多獨立企業(yè)面向特定市場機會的自愿組合（Christopher，1992），企業(yè)的利益和興趣可能發(fā)生變化，特定的市場機會也會逐漸消失，導致供應鏈具有內生的不穩(wěn)定性，這也就決定了供應鏈信息系統(tǒng)的構建無法像傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)那樣加以規(guī)劃和實施。另一方面，網(wǎng)絡技術和電子商務的發(fā)展提供了構建基于web的供應鏈信息系統(tǒng)的可能，這種可能由于其所強調的系統(tǒng)柔性和靈活性而備受重視。目前，比較值得關注的兩種模式就是ebXML和RosettaNet。

2 ebXML和RosettaNet模式

ebXML和RosettaNet實際上都是一種電子商務應用的標準，所關注的都是通過規(guī)范的企業(yè)間業(yè)務流程和信息流程整合供應鏈內部各成員的運作。由于創(chuàng)始機構和成員不同，目標也有所區(qū)別。

2．1 ebXML簡介

ebXML（www．ebxml．org）是1999年由聯(lián)合國貿易促進及電子商務中心（UN／CEFACT）和美國結構信息標準高級組織（OASIS）開發(fā)的全球規(guī)范標準。ebXML的目的是開發(fā)一個以開放的XML標準為基礎的電子商務的基礎結構，并逐步拓展出一個統(tǒng)一的全球性電子交易市場，使每個加入ebXML體系的成員企業(yè)能夠在一個所有成員相互兼容、安全和協(xié)調一致的環(huán)境下實現(xiàn)全球通用的電子商務信息交互，使得任何規(guī)模、任何行業(yè)的企業(yè)之間都能在世界的任何地方發(fā)現(xiàn)對方、協(xié)商成為業(yè)務伙伴并從事商務活動。

ebXML的技術體系結構盡可能使用了現(xiàn)存的標準，建立在EDI經(jīng)驗之上，并利用了XML的靈活性和Internet的普及性，整個體系結構是模塊式的。各個模塊按照一定的功能層次來實現(xiàn)整個ebXML職能：

（1）消息傳送（Message Services）：ebXML消息使用 SOAP（Simple Object Access Protocol，簡單對象訪問協(xié)議）規(guī)范，定義信息封包方式，滿足安全的信息傳輸服務和商業(yè)需求；

（2）注冊表／知識庫（Registry Services）：注冊表（registry）包含行業(yè)流程、消息和用于定義貿易伙伴間交換數(shù)據(jù)的交易詞匯表。企業(yè)通過注冊表登記CPP（collaboration protocol profile，協(xié)同作業(yè)協(xié)議），列出它們的電子商務服務能力供潛在的貿易伙伴檢索，也可以通過注冊表搜索合適的貿易伙伴。知識庫（repository）則是用于存儲這些內容的；

（3）貿易伙伴草案和協(xié)定（Trading Partner Profile）：ebXML的另一處重要特征是，通過使用CPP的文檔系統(tǒng)地描述企業(yè)能夠提供哪些電子商務服務。首先企業(yè)使用XML格式列出其所支持的行業(yè)、商務流程、消息和數(shù)據(jù)交換技術，然后使用CPP將這些信息生成一個CPA文件（collaboration protocol agreement，協(xié)同作業(yè)協(xié)議），自動提供協(xié)定；

（4）業(yè)務流程（Business Process Specification Schema）：業(yè)務過程模型描述了合作伙伴間進行合作的可互操作的業(yè)務過程，為了實現(xiàn)互操作性（即合作伙伴的ebXML應用軟件能互相理解對方的業(yè)務過程），必須按照統(tǒng)一的模式來表示業(yè)務過程，該規(guī)范指明了這個統(tǒng)一的模式；

（5）核心組件（core components）：ebXML領先核心組件提供行業(yè)間的互操作性和商務性能，核心組件作用于單個的數(shù)據(jù)元素級別。核心組件識別商家最常使用和跨行業(yè)的數(shù)據(jù)項，給它們分配中立的名字和惟一的標識符。通過核心組件，企業(yè)能夠將一個行業(yè)的數(shù)據(jù)同另一個行業(yè)中相似的數(shù)據(jù)對應起來，或從一個XML術語對應到早先定義的EDI交易。

2．2 RosettaNet簡介

RosettaNet（www．rosettanet．org）是由全球四百多個頂尖企業(yè)包括電子原件制造商、信息技術及半導體制造商在1998年共同組成的非營利性的組織，致力于建立、應用并提倡開放性的電子商務標準。

RosettaNet對通用的電子商務對話實行標準化，以Partner Interface Processes（PIP）的形式獲取行業(yè)最優(yōu)方法來處理業(yè)務流程，大大減少了啟動業(yè)務合作伙伴之間對話的準備時間。

RosettaNet標準包含以下三個核心部分：

（1）RosettaNet合作伙伴接口程序（PIPS）：定義了在供應鏈合作伙伴間進行特定業(yè)務活動是所必須遵循的相應步驟。所謂的特定業(yè)務活動包括，采購定單管理、新產(chǎn)品信息的等。開發(fā)PIPS的目的在于通過規(guī)范兩個不同組織間的接口使在供應鏈運作過程中的相關活動能夠得以順利流暢的進行。此外PIPS還包括對于需要進行傳遞和交換的業(yè)務相關文件格式和結構的定義，以及相應交互活動的實效性、安全性、授權和認證的要求。

（2）RosettaNet實施架構（RosettaNet Implementation Framework）：定義了在業(yè)務文檔交換中全部的RosettaNet業(yè)務消息格式，提供了對于授權、認證、加密機密等應用在信息格式方面的支持；同時具體規(guī)定了可選用的傳輸協(xié)議的范圍；另外，RNIF定義了為保證交際雙方在RosettaNet架構下進行信息交換的可靠性所必須遵循的操作規(guī)范。

（3）RosettaNet詞典：定義了合作伙伴接口程序?PIPS?使用說明以及相關業(yè)務文檔和應用指南中需要使用到的屬性集合，可以細分為商務詞典和技術詞典兩部分。其中RosettaNet商務詞典中記錄了關于交易雙方基本業(yè)務活動中所涉及到的所有相關屬性的定義。這些屬性包括：業(yè)務屬性（例如，業(yè)務地址）、業(yè)務數(shù)據(jù)實體（例如，業(yè)務活動標識）、基礎業(yè)務數(shù)據(jù)實體（例如，企業(yè)賬號）等。需要注意的一點是，雖然不同行業(yè)在業(yè)務邏輯和業(yè)務處理方式上有很大的不同，但是所有行業(yè)的RosettaNet標準公用同一個RosettaNet商務詞典。而RosettaNet技術詞典則定義了在電子元件、信息技術和半導體制造行業(yè)供應鏈中所涵蓋的所有產(chǎn)品、組件或設備以及服務的相關屬性。

2．3兩種模式的技術比較

從已有的文獻來看，由于ebXML和RosettaNet作為相當有代表性和發(fā)展?jié)摿Φ碾娮由虅諛藴?，已?jīng)引起業(yè)界和學術界的廣泛關注，但目前重點主要集中于這兩種模式的技術性能方面的比較。其中比較有代表性的是Pusnik等人（Pusnik? et． al．? 2003）的研究，簡單結論如表1所示。

3 兩種模式下供應鏈結構特征分析

ebXML與RosettaNet作為全球電子商務標準，自然也就成為基于web的供應鏈系統(tǒng)所青睞的工具。毫無疑問，無論是哪種模式得以實施，都對促進供應鏈內部各成員企業(yè)實現(xiàn)信息交流和信息共享，改善供應鏈整體效率有極大作用。與此同時，這兩種模式之間又有著相當?shù)牟煌?，它所能最有效支持的供應鏈結構形態(tài)、在不同結構下供應鏈系統(tǒng)的實施要素以及可以獲得的效率提升都會有顯著差異。由于結構因素決定了后續(xù)的系統(tǒng)實施和效率問題，所以先考察兩種模式下的供應鏈結構特征。

供應鏈的結構一般可以分為組織結構、信息結構和決策結構（Anand ＆ Mendelson，1997）。其中供應鏈組織結構具有相對的穩(wěn)定和內生特征，對于一般屬于從屬地位的中小型企業(yè)而言尤其如此。內生的供應鏈組織結構較少受到信息結構和決策結構的限制影響，同時也是對供應鏈信息系統(tǒng)的構建具有關鍵決定作用的結構因素。信息結構是直接決定供應鏈信息系統(tǒng)的信息需求和實施構架的重要因素，它受到組織結構的限制，同時又影響了供應鏈的決策結構。當然，從較長時期來看，供應鏈信息結構也對組織結構產(chǎn)生反作用，即優(yōu)化的信息結構有可能促進組織結構的演變，反之亦然。決策結構則依賴于組織結構和信息結構，一般屬于供應鏈管理中的操作層次，直接受供應鏈信息系統(tǒng)的影響，對供應鏈效率的影響一般弱于組織結構和信息結構。在此，我們研究兩種模式的供應鏈信息系統(tǒng)下匹配的供應鏈組織結構和信息結構特征，而對其決策結構不作深入分析。

比較ebXML與RosettaNet可以發(fā)現(xiàn)，ebXML的首要目標在于降低電子商務的進入壁壘，簡化交易，尤其是與中小型企業(yè)（SME）以及發(fā)展中國家相關的交易（Fingar ＆ Aronicar? 2001）。從ebXML的主要構成模塊來看，注冊表模塊是實現(xiàn)電子商務的基礎步驟，通過注冊協(xié)同作業(yè)協(xié)議CPP允許企業(yè)提供其基本電子商務能力以供潛在的貿易伙伴檢索，同時查詢適合的交易對象。換言之，在ebXML模式下，供應鏈實際上是虛擬的，不穩(wěn)定的，企業(yè)面臨的是眾多在web條件下可以提供類似服務的交易對象，并從中按照某種內部原則選擇其中某一個，因而供應鏈體現(xiàn)出較強的動態(tài)性，或者稱為供應網(wǎng)絡更為合適。

與此同時，這種功能對于那些具有足夠行業(yè)影響和知名度的企業(yè)而言并不是重點，因為這些企業(yè)一般具有比較成熟穩(wěn)定的供應鏈，其需求重點在于通過供應鏈信息系統(tǒng)能夠改進其信息結構，提高企業(yè)間信息傳遞和信息共享的效率。這種需求可以在ebXML的業(yè)務流程模塊與核心組件模塊能夠得到實現(xiàn)。然而ebXML所針對的主要是企業(yè)間的交易流程，這與大型企業(yè)所追求的跨企業(yè)流程全面整合要求尚有相當差距，但能夠充分滿足中小型企業(yè)實現(xiàn)供應鏈整合過程中的首要目標，即整合交易流程，實現(xiàn)交易信息的集成。因此，ebXML模式下匹配的供應鏈組織結構應該是眾多中小型企業(yè)的“松散耦合”。

更進一步，如果將供應鏈內部的信息流分為與短期訂單相關的基本交易信息、與長期交易相關的歷史交易數(shù)據(jù)和庫存信息、與交易合作相關的供應商生產(chǎn)計劃信息和銷售商銷售計劃信息、與戰(zhàn)略協(xié)調相關的產(chǎn)品技術與研發(fā)信息、以及與戰(zhàn)略整合相關的市場、人才等戰(zhàn)略信息等五層的話（Langenwalter? 2000），則雖然ebXML的消息傳送模塊理論上可以傳遞任何一種信息，但是由于所匹配的供應鏈組織結構呈現(xiàn)出較強的“松散耦合”特征，所以ebXML主要是實現(xiàn)了基本交易信息的交流，并支持歷史交易數(shù)據(jù)和庫存信息的單向或雙向傳遞，而生產(chǎn)商和銷售商的計劃信息則更多是被動接收的狀態(tài)。至于供應鏈內部的戰(zhàn)略信息，一方面在松耦合狀態(tài)下企業(yè)會有所保留，另一方面ebXML的業(yè)務流程模塊目前看來還無法有效支持戰(zhàn)略決策的形成和傳遞。因此可以說在ebXML模式下匹配的供應鏈信息結構還處于較低信息合作層次。

至于RosettaNet模式，可以看到主要是由IT產(chǎn)業(yè)鏈中一些大型企業(yè)所發(fā)起，并且不僅其自身已經(jīng)實施了該模式，而且推動和要求其上下游業(yè)務伙伴也加入這一體系當中。從Rosettanet合作伙伴接口程序PIPS以及實施架構RNIF來看，它并不像ebXML那樣通過注冊表支持陌生企業(yè)之間相互發(fā)掘潛在的交易對象，而是在企業(yè)已有的合作關系對象之間規(guī)范各種業(yè)務消息格式、簡化企業(yè)內部系統(tǒng)之間相互識別業(yè)務信息和匹配流程的困難。與此同時，由RosettaNet標準的核心內容之一的技術詞典可以看到，其主要關注的到目前為止仍舊是IT產(chǎn)業(yè)的各種信息和流程的整合，而在該產(chǎn)業(yè)的各個制造環(huán)節(jié)中目前已經(jīng)呈現(xiàn)出很強的集中趨勢。此外，由兩種模式的簡單技術比較可以看到，RosettaNet標準的實施費用相當昂貴，不是一般的小型企業(yè)所能夠承擔的，而且系統(tǒng)的有限靈活性也在一定程度上加強了特定企業(yè)間的關聯(lián)性。因此，RosettaNet模式下匹配的供應鏈組織結構應該是由大中型企業(yè)構成的、并且圍繞著一個或幾個核心企業(yè)的“緊耦合”。

不僅如此，隨著RosettaNet標準在電子產(chǎn)業(yè)中越來越廣泛的應用，其應用深度也逐漸加大。合作伙伴接口程序PIPS已不僅允許對諸如訂單管理、新產(chǎn)品信息等特定業(yè)務加以整合，也逐漸開始支持和融合各生產(chǎn)制造企業(yè)內部的企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)，以滿足產(chǎn)業(yè)內的跨組織流程整合和協(xié)同運作需求，其中突出表現(xiàn)在允許交換和識別業(yè)務伙伴之間由內部ERP系統(tǒng)生成的各類預測信息、生產(chǎn)計劃或銷售計劃信息、以及相關庫存信息。RosettaNet甚至已經(jīng)可以支持賣方管理庫存VMI（Vendor Managed Inventory）這樣一種供應鏈上下游企業(yè)高度整合的管理方式，在這種狀態(tài)下PIPS和RosettaNet詞典已經(jīng)不再關注于基本交易信息，而是企業(yè)間實時庫存信息和各類計劃信息的傳遞。當然，與ebXML相類似，RosettaNet標準所試圖實現(xiàn)的還是企業(yè)間電子交易行為的無縫鏈接，對于更深層的戰(zhàn)略信息及其相關流程目前還無法涉及。因此，可以說在RosettaNet模式下匹配的供應鏈信息結構處于較高信息協(xié)同層次。

4 系統(tǒng)實施與效率影響比較

從一般技術比較來說，由于ebXML的復雜程度極高、所提供的指導和支持程度較低，并且支持工具相對較少，因而其實施難度看起來較RosettaNet模式高。但這個問題在某種程度上是由其成熟度較低所導致的，隨著第一版規(guī)范時間的推移和實施企業(yè)的增多，其標準內容將逐步趨于完善，所提供的指導支持也將會趨于成熟，這將會有效降低其實施難度。并且，從靈活性角度看，較高的靈活性也可能降低企業(yè)實施的困難。

進一步比較ebXML和RosettaNet模式下匹配的供應鏈組織結構和信息結構，可以發(fā)現(xiàn)ebXML模式匹配的是眾多中小型企業(yè)通過較低層的信息合作實現(xiàn)的“松散耦合”，這種基于基本交易信息的合作方式對于實施企業(yè)的內部運作影響很小，基本不涉及核心業(yè)務流程重組，因而其實施難度也就比較低。當然，中小型企業(yè)、特別是ebXML所關注的發(fā)展中國家企業(yè)往往可能表現(xiàn)出較差的信息化運作經(jīng)驗，從而加大系統(tǒng)實施難度，但從國內外ERP系統(tǒng)的實施經(jīng)驗來看，影響系統(tǒng)實施成敗的首要因素是系統(tǒng)的復雜性和對流程變革的挑戰(zhàn)，而相關經(jīng)驗背景一般處于次要地位。

至于RosettaNet模式，可以發(fā)現(xiàn)這種由大中型企業(yè)通過廣泛的信息協(xié)同實現(xiàn)的“緊耦合”不僅要求企業(yè)間外部業(yè)務流程的規(guī)范化，更強調企業(yè)內部核心生產(chǎn)、銷售流程的整合，因而所涉及的流程重組和流程優(yōu)化的范圍就比較大，導致系統(tǒng)實施難度較高。而大中型企業(yè)所具備的相對成熟的業(yè)務流程和信息化運作基礎在這時又往往會成為企業(yè)變革的“行動阻尼”（Laudon ＆ Laudon? 2000），從而加大系統(tǒng)實施的難度。

從兩種模式下供應鏈系統(tǒng)的效率來看，“緊耦合”的RosettaNet模式由于更好地實現(xiàn)了供應鏈內部跨組織的信息協(xié)同和流程整合，因而效率也會明顯高于“松散耦合”的ebXML模式。此外，ebXML模式下匹配的供應鏈通常由眾多中小型企業(yè)構成，這些企業(yè)往往單個效率要低于那些優(yōu)秀的大中型企業(yè)，而且由它們所構成的供應鏈由于內部成員企業(yè)之間相互影響力一般較低，導致相互間出現(xiàn)機會主義行為的可能性增大，同時又缺乏有效的威脅和承諾，因此這種模式下的供應鏈穩(wěn)定性相對較低，也進一步影響了系統(tǒng)的效率。而RosettaNet模式下的供應鏈中大中型企業(yè)之間影響力一般較大，相互間可以形成有效的威脅和承諾，制約了機會主義行為的產(chǎn)生，這也進一步提高了系統(tǒng)的效率。

5 結論和建議

本文比較了ebXML和RosettaNet兩種模式下供應鏈系統(tǒng)的組織結構和信息結構，指出ebXML模式匹配的是由眾多中小型企業(yè)通過較低層的信息合作實現(xiàn)的“松散耦合”，而RosettaNet模式匹配的是由大中型企業(yè)通過較高層的信息協(xié)同實現(xiàn)的“緊耦合”。ebXML模式的實施難度相對較低，但系統(tǒng)效率也明顯低于RosettaNet模式。

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關鍵詞：供應鏈管理、信息系統(tǒng)、采購、汽車生產(chǎn)

金剛汽車制造公司是浙江吉利控股集團的全資一級制造子公司和主要生產(chǎn)基地，作為汽車主機廠，其配套零件有上千種，生產(chǎn)配套企業(yè)上百家，因此，供應鏈上成員企業(yè)之間的合作顯得尤為重要，加強供應鏈的有效管理也成為相關企業(yè)首要考慮的問題。

如何有效降低物流成本?如何制定一套可執(zhí)行的、科學的、有充分擴充潛力的供應鏈管理系統(tǒng)?針對這些問題，吉利金剛公司于2005年開始著手進行供應鏈管理的研究與試行。

一個好的企業(yè)供應鏈管理方案，不一定是最先進、最現(xiàn)代和軟硬件最高級，而應根據(jù)企業(yè)自身特點量體裁衣，從根本上提高物流效率、降低物流成本?；诖?，金剛FC新項目在借鑒老廠經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)自身特點，重點控制整條供應鏈的物流成本，設計了一整套科學的供應鏈管理系統(tǒng)(P-SCM)，重在采購物流及生產(chǎn)物流管理，銷售物流、回收物流工作由集團公司相關部門負責。該系統(tǒng)實施幾年來，顯著增強了企業(yè)的競爭力。

汽車制造業(yè)供應鏈

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出以下特點：①汽車制造業(yè)是勞動技術密集型產(chǎn)業(yè)，隨著市場的開放，行業(yè)競爭越來越激烈；②隨著功能性、經(jīng)濟性、環(huán)保性等市場需求的多樣化，產(chǎn)品更新頻率高，市場需求變化快；③汽車產(chǎn)品運營流程長，研發(fā)時間長，試制、投產(chǎn)周期長，與市場需求的快速變化相矛盾；④汽車行業(yè)原配零部件繁多，零配件廠商形成的供應關系網(wǎng)極為龐雜，如圖1所示。

由于消費者對汽車產(chǎn)品的功能性、經(jīng)濟性、個性化等需求變化越來越快，“多品種、小批量”成為市場競爭的大趨勢。隨著訂單式生產(chǎn)管理模式的產(chǎn)生，供應鏈管理對于汽車生產(chǎn)廠的作用越發(fā)重要。汽車主機廠與零配件供應商需要建立穩(wěn)定的合作伙伴關系，摒棄傳統(tǒng)的以補充庫存為目的的采購模式，轉而以生產(chǎn)計劃作為供應商供貨的驅動，使供需作業(yè)達到高效化和柔性化。要實現(xiàn)這一目的，主機廠需與零部件供應商建立密切的信息交互、共享平臺。

金剛公司的供應鏈分析

據(jù)統(tǒng)計，金剛FC-2/3新項目的供應商共有264家，主要分布在江、浙、滬一帶(見圖2)。在汽車行業(yè)，零部件供應物流占總物流成本的比重較大，約為30％～40％，因此，成本降低的空間也很大。在我國，供應商分布通常比較零散，并且生產(chǎn)水平良莠不齊，難以形成以主機廠為中心、供應商周邊建廠’的局面，這必然造成汽車制造業(yè)的物流成本居高不下，同時，這種現(xiàn)狀在短期內又很難改變。在吉利金剛的新項目中，針對供應物流成本高的情況，分別對遠距離供應商和近距離供應商采用了VMI和JITS物流管理模式，并開發(fā)了P-SCM供應鏈管理系統(tǒng)。

P-SCM系統(tǒng)是聯(lián)系金剛公司與供應商的信息橋梁。過去采用電話或傳真等傳統(tǒng)的信息傳遞方式，常常由于溝通不及時，供應商無法了解金剛公司的計劃和生產(chǎn)狀況，不能及時調節(jié)自己的生產(chǎn)節(jié)奏。此外，傳統(tǒng)信息傳遞方式的弊端還表現(xiàn)在：溝通的互動_生差，雙方的反應時間較長，效率低；供應商不了解自己存放在金剛公司倉庫的物料庫存狀況，庫存量偏高、不良品退庫不及時等嚴重影響了雙方的生產(chǎn)和物流管理。為改變這種狀況，金剛公司在引進ERP系統(tǒng)、組建第三方物流的同時，開發(fā)實施了P-SCM系統(tǒng)。

P-SCM管理系統(tǒng)

1　P-SCM系統(tǒng)的結構及功能

P-SCM系統(tǒng)涵蓋了采購過程的各個方面，同時還考慮了與企業(yè)EIKP、MES等系統(tǒng)的接口。系統(tǒng)采用模塊化結構設計，具有功能全面、安全可靠的特點，通過采購部門、供應商、公司分廠及相關部門，共同完成整個供應鏈業(yè)務。系統(tǒng)結構如圖3所示。

在采購公司的開發(fā)平臺上，金剛公司結合自身實際情況進行了二次開發(fā)，增加了電子看板的打印與發(fā)貨指令、零星銷售計劃的下達指令、第三方物流日收發(fā)業(yè)務報表的查詢、金剛公司日生產(chǎn)作業(yè)結算信息的查詢、金剛公司不合格品日信息的查洵、金剛公司對供應商實施的配額監(jiān)控作業(yè)指令的查詢、月計劃查詢、結算單查詢等多個模塊。

2　P-SCM系統(tǒng)信息平臺

金剛公司的采購物流體系是以看板管理為基礎的拉動式準時化物料供給體系，其信息平臺建立在ERP系統(tǒng)上，通過P-SCM系統(tǒng)進行具體操作。在生產(chǎn)現(xiàn)場的不同位置，設置了條形碼掃描點，實時采集動態(tài)物料信息，由電子看板向供應商發(fā)出物料需求信息，從而組織物料供給(通過生產(chǎn)拉動物料供給)。雖然金剛公司沒有設立倉庫，但實現(xiàn)了物料供給準時化，物料直接上線使用。生產(chǎn)物流信息的傳遞如圖4所示。

P-SCM系統(tǒng)的成效

1　實現(xiàn)了ERP、SCM、第三方物流系統(tǒng)的高度集成，在集團內首次建立了準時化物料供給體系，徹底優(yōu)化了采購供應鏈。

2　搭建了以ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持的生產(chǎn)物流管理平臺，系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)同步，供應商與金剛公司可以同步共享，進而充分有效地為生產(chǎn)、物流、采購服務。

3　實現(xiàn)了看板電子化，使供應商與制造公司之間的信息傳遞更為快捷，解決了傳統(tǒng)手工入賬不及時的弊端。

4　過去通過電話催促供應商發(fā)貨，應用P-SCM系統(tǒng)后，從系統(tǒng)中可以直接查看庫存信息，下發(fā)供貨指令，由推動式生產(chǎn)轉變?yōu)槔瓌邮缴a(chǎn)，為實現(xiàn)精益生產(chǎn)奠定了基礎。同時，也為隨時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)運營過程中存在的問題打開了大門，為今后的改善提供了手段。

5　報廢物料信息由P-SCM直接實時傳遞給供應商，供應商直接查看相關信息并清理不良品，解決了報廢物料不能及時退回供應商造成的物料積壓問題。

6　應用條形碼技術，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)同步化、自動化、實時化，形成電子賬，為生產(chǎn)動態(tài)管理的改善提供了空間。

有待優(yōu)化和改進之處

今后，金剛公司物流體系的建設與發(fā)展將重點集中在采購物流和生產(chǎn)物流兩個方面。

在采購物流方面，將進一步完善準時化物料供給體系，逐步減少對第三方物流的依賴，可以使整條供應鏈的物料儲備降至最低，最終實現(xiàn)金剛公司以準時化物料供給體系拉動供應商生產(chǎn)。同時，進一步加強采購物流績效評價系統(tǒng)的應用與完善，進一步提高供應鏈管理水平。

篇4

一、企業(yè)建立供應鏈物流系統(tǒng)的不確定因素分析

隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展，不少具有利益共生關系的企業(yè)進一步加強企業(yè)間物流合作，以提高企業(yè)運營效率。但供應鏈系統(tǒng)物流管理是在多重不確定環(huán)境下開展的，需要重視這些不確定因素。

1.物流成本不定

物流環(huán)節(jié)作為市場產(chǎn)品原材料購買、生產(chǎn)與消費中間環(huán)節(jié)，在戰(zhàn)略聯(lián)盟供應鏈物流計劃中處于重要地位。物流環(huán)節(jié)順暢，物流節(jié)點之間鏈接及時有效，事關企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售是否達到預期市場目標。但是，我國目前物流產(chǎn)業(yè)成本不一，出現(xiàn)很多不確定性。物流成本主要包含運費、倉儲費用和其他費用。運費在物流成本中的不確定性最大，由于國際油價市場波動，造成運輸成本經(jīng)常處于波動狀態(tài)。在油價較低時，產(chǎn)品運輸成本相應下降，有利于企業(yè)獲更多邊際效益。此時物流企業(yè)會更加積極承擔產(chǎn)品運輸任務，以獲得高額回報。但在油價較高時，產(chǎn)品運輸成本會相應上漲，減少物流企業(yè)利潤。企業(yè)為降低運輸風險，會減少產(chǎn)品運輸。2012年國際油價再次攀升至每桶100美元以上，我國物流產(chǎn)業(yè)運營成本大大提升，極大影響了物流環(huán)節(jié)順暢性。除此之外，倉儲費用和其他費用的變動雖然不大，但也造成物流成本的不確定性。

2.消費需求個性

消費者需求是供應物流鏈的最終末端環(huán)節(jié)。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展、社會進步，國內居民消費層次提高，消費結構完善。不少消費者不再滿足于常規(guī)消費，追求個性化消費成為一種時尚。以往傳統(tǒng)企業(yè)供應物流鏈受這種個性化消費影響，傳統(tǒng)上通過供應物流鏈生產(chǎn)、運輸、消費大量同類產(chǎn)品的做法已面臨個性化消費終端挑戰(zhàn)。以家居消費為例，2012年國內家居市場出現(xiàn)個性化消費趨勢，即消費者不再滿足于大眾化家居產(chǎn)品，而是希望自己購買的產(chǎn)品更加個性，符合自己獨特審美觀念。以宜家家居、吉斯家居為代表的國內外家具品牌開始注意到這種消費者消費趨勢的變化，進行了大膽個性化產(chǎn)品創(chuàng)新，進一步鞏固甚至占領更多國內家居市場份額。而多數(shù)中小家居企業(yè)沒有看到這種市場消費終端變化，還是進行常規(guī)家居產(chǎn)品設計與生產(chǎn)。這造成自2012年開始，他們產(chǎn)品銷售量逐漸下降，市場份額逐年減少。

3.市場行情多變

現(xiàn)代市場經(jīng)濟理論很早就指出市場經(jīng)濟本身存在自發(fā)性、盲目性和滯后性等弊端，這些市場本身固有的弊端經(jīng)常會帶來市場行情多變，如果企業(yè)不能把握市場行情波動規(guī)律，制定相應應對策略，就會在市場競爭中處于不利地位。2008年，受當時世界金融危機影響，造成我國很多企業(yè)產(chǎn)品出口受阻。以我國傳統(tǒng)紡織類產(chǎn)品出口為例，2007年紡織類產(chǎn)品在國外暢銷，讓很多紡織企業(yè)加強了出口紡織類產(chǎn)品生產(chǎn)。但是，2008年國際紡織產(chǎn)品市場行情急轉直下，讓我國紡織企業(yè)蒙受重大損失，企業(yè)產(chǎn)品積壓，流動資金不足甚至資金鏈斷裂。山東魏橋紡織是國內最大的外貿紡織產(chǎn)品出口企業(yè)，經(jīng)過十幾年辛苦努力建立的供應物流鏈幾乎全線告急，2008年―2010年三年間該企業(yè)利潤逐年下滑，企業(yè)生存發(fā)展受到致命影響。該企業(yè)上游供應商、下游銷售商，中間物流企業(yè)經(jīng)受不住市場行情變化，出現(xiàn)企業(yè)倒閉破產(chǎn)現(xiàn)象。

4.國家政策不定

國家制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策一般具有時期穩(wěn)定性，但有時也會進行相應調整，以推動整個國民經(jīng)濟快速發(fā)展。因此，從戰(zhàn)略聯(lián)盟供應物流鏈運作看，要重視國家政策不確定性這一因素，才能讓整個供應鏈運轉更加高效有序。2008年我國開始出臺新能源發(fā)展戰(zhàn)略，如風能，太陽能燈，新型能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展一時風光無限。但這對我國傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生明顯負作用，煤炭企業(yè)首當其沖。加上我國過去十年煤炭企業(yè)長足發(fā)展，帶來生產(chǎn)效率提高，煤炭產(chǎn)品出現(xiàn)一定市場飽和現(xiàn)象。如山西煤炭生產(chǎn)企業(yè)從2010年開始，生產(chǎn)利潤逐年下滑，不少小型煤炭企業(yè)破產(chǎn)或被兼并。以往依托煤炭產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售建立的物流產(chǎn)業(yè)鏈也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。國家對能源產(chǎn)業(yè)政策的改變，讓我國煤炭生產(chǎn)、銷售企業(yè)明顯感受到前所未有的生存壓力。因此，從這個方面看，要想建立高效運轉的戰(zhàn)略聯(lián)盟供應物流產(chǎn)業(yè)鏈，必須要重視國家政策的不確定性。如果無視這一不確定因素，將會給戰(zhàn)略聯(lián)盟供應鏈物流帶來嚴重影響?？傊?，我國企業(yè)之間要想建立高效有序的戰(zhàn)略聯(lián)盟供應鏈物流，必須重視上述不確定因素，采取靈活機動應對措施。

5.生產(chǎn)效率不一

供應商、制造商、零售商、物流企業(yè)是供應鏈上最主要的節(jié)點企業(yè)，產(chǎn)品制造商是中心環(huán)節(jié)。但不同節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)效率存在一定差距，不可能實現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售完美的運作。2006年，我國棉紡織企業(yè)產(chǎn)品銷售一片火爆，但是生產(chǎn)企業(yè)效益增加卻不明顯。除物流和零售環(huán)節(jié)利潤增厚因素外，上游產(chǎn)業(yè)鏈供應商成為最關鍵因素。由于當年我國棉田種植面積極度萎縮，如新疆地區(qū)棉田種植受到去年不景氣影響，種植面積減少三成以上。加上2006年極端氣候影響，全球農(nóng)作物減產(chǎn)明顯。這些造成棉紡織產(chǎn)品原材料出現(xiàn)一度緊缺，新棉上市價格最高達到每千克12元。上游供應商面臨無棉可收的窘狀，造成原材料供應不及時，這些給棉紡織企業(yè)的生產(chǎn)帶來極大影響。因此，從戰(zhàn)略聯(lián)盟供應鏈物流中各個節(jié)點企業(yè)看，只要一個節(jié)點出現(xiàn)問題，往往會很快波及整個供應物流產(chǎn)業(yè)鏈。不同物流節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)效率的產(chǎn)異性，對整個戰(zhàn)略聯(lián)盟供應鏈運轉產(chǎn)生影響。

二、優(yōu)化供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理建議

1.建立產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)動機制

對于不同企業(yè)生產(chǎn)效率不一的問題，筆者建議可建立產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)動機制，理順不同節(jié)點企業(yè)的生產(chǎn)效率。這種協(xié)動機制應當以生產(chǎn)企業(yè)為中心，由它具體負責與上下游企業(yè)的溝通。生產(chǎn)企業(yè)應按照自己年初制定的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，如產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，及時通知上游原料供應商，讓它們提前做好原材料儲備，同時還要通知下游銷售商，讓它們做好產(chǎn)品銷售計劃安排。當然，對中間物流企業(yè)也要第一時間通知，讓它們提前留足產(chǎn)品運輸工具和倉儲設施等。凡事預則立，只有提前做好各種準備，供應物流鏈運轉才會有條不紊。因此，理順不同節(jié)點企業(yè)的生產(chǎn)效率，建立產(chǎn)業(yè)鏈條協(xié)動機制對于優(yōu)化供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理十分重要。

2.保持物流成本相對穩(wěn)定

物流環(huán)節(jié)運轉直接關系到整個供應物流鏈是否順暢。因此，要采取有效措施保持物流成本的相對穩(wěn)定性。筆者建議各企業(yè)應建立物流成本統(tǒng)一協(xié)調方式：以季度為單位，每年制定四次物流協(xié)定成本。即按照上一個季度物流成本，結合對下一個季度物流成本預判，共同商定物流保底成本價格。當然，如果中間出現(xiàn)因各種不可控因素造成物流成本極大變動，可通過上下游企業(yè)間協(xié)調機制靈活處理。建立物流成本統(tǒng)一協(xié)調方式，可有效避免物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各種運營風險，讓整個物流鏈計劃高效運行，實現(xiàn)最初制定目標?？傊?，要重視物流成本相對穩(wěn)定性，才能夠帶來整個供應物流鏈的相對穩(wěn)定發(fā)展，提升企業(yè)物流管理水平。

3.加快信息數(shù)據(jù)處理速度

物流信息是連接運輸、保管、裝卸、包裝各環(huán)節(jié)的紐帶，物流環(huán)節(jié)信息通暢和及時供給是物流活動時間和管理效率的保證。產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費過程中運輸數(shù)量和品種、庫存數(shù)量和品種，裝卸質量和速度、包裝形態(tài)和破損率等信息都是物流活動質量和效率的保證，是搞好物流管理的先決條件。物流企業(yè)應該做到克服物資供應各個環(huán)節(jié)之間的信息不對稱，通過信息活動形成聯(lián)系運輸、儲存、裝卸、包裝、加工等各環(huán)節(jié)的紐帶，保證物資供應鏈各環(huán)節(jié)的信息通暢和及時供給，創(chuàng)造物資流通整體效用，以最快速度的信息處理效率改善企業(yè)物流管理水平。

4.創(chuàng)新個性化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈

面對當前消費者對產(chǎn)品更多個性化的追求，各節(jié)點企業(yè)要改變以往常規(guī)產(chǎn)品設計與生產(chǎn)思路，更加注重個性化產(chǎn)品開發(fā)。一個供應物流鏈能否運行順暢，和供應鏈上的產(chǎn)品有著直接關系。具體做法：一是要對當前市場消費趨勢進行仔細調研，考察消費者出現(xiàn)的新消費動向；二是要建立具有前瞻性意味的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新部門，把各種潛在消費熱點提前變成未來企業(yè)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品構想；三是要實現(xiàn)傳統(tǒng)供應物流鏈條上的產(chǎn)品與新型個性化產(chǎn)品和諧共存，更加重視具有個性化消費產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售；四是不斷對消費者展開直接問卷調查，讓他們提出更多改進意見等。當然，如某個企業(yè)具備雄厚資金實力，可建立自己的個性化產(chǎn)品直達消費者供應鏈，如某些企業(yè)借助淘寶、京東等電子網(wǎng)絡平臺進行直銷等，在提升企業(yè)經(jīng)營效益的同時也加大了對物流管理的重視。

5.建立靈活市場調研機制

要想優(yōu)化企業(yè)供應物流鏈系統(tǒng)下的物流管理，就必須重視市場本身弊端帶來的各種波動風險。筆者建議各企業(yè)要建立靈活的市場行情調研機制。具體做法如下：一是要在原有企業(yè)市場風險部基礎上，進一步強化市場調研部門職能；二是不但要充分調研國內市場，還要對國際市場進行宏觀把握，把上面所講的國際市場波動對國內企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)鏈的影響降到最低；三是各企業(yè)之間要經(jīng)常進行市場信息溝通和交流。筆者建議可借助現(xiàn)達信息網(wǎng)絡技術，建立企業(yè)間信息溝通網(wǎng)絡平臺，通過信息數(shù)據(jù)共享，發(fā)揮群體力量實現(xiàn)對市場信息全面的把握。最后，還要制定相關市場風險的預警應對方案，把各種潛在的市場風險消滅在萌芽狀態(tài)，避免對企業(yè)后期物流管理造成阻礙。

6.及時掌握國家管理政策動態(tài)

實現(xiàn)企業(yè)供應物流鏈計劃優(yōu)化，必須重視對國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展政策的把握。只有緊緊抓住國家管理政策變動的脈搏，才能真正制定企業(yè)供應鏈物流宏觀規(guī)劃。國家政策具有相對穩(wěn)定性，但每隔幾年總會依據(jù)國家經(jīng)濟發(fā)展狀況進行適當調整。因此，政策本身具有相對穩(wěn)定中的不確定性，要重視政策本身的不確定性。如上所講，國家新能源發(fā)展戰(zhàn)略對傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)沖擊，在這一戰(zhàn)略頒布之初，傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)就應當能夠預見對自己生產(chǎn)經(jīng)營的影響，調整自己供應物流鏈宏觀計劃，盡可能降低政策風險，最終對企業(yè)物流管理風險做到有效預控。

篇5

【關鍵詞】EPC；供應鏈；供應鏈管理系統(tǒng)

中圖分類號：U49 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2013）04-148-01

在供應鏈管理中，由于各企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動，信息和方向常常在時間和空間上轉移，供應鏈的各個環(huán)節(jié)經(jīng)常處于松散運動的狀態(tài)，這使得信息的可得性、共享性、精確性和實時性都受到了影響，從而對供應鏈管理帶來了問題。EPC標簽技術廣泛用于數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)指令的傳達，其可讀寫能力尤其適用于供應鏈管理上的倉儲、運輸、物料跟蹤、貨架識別、生產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)，同時在減少庫存、提高工作效率和操作的智能化等方面有很好的效果。基于EPC技術設計的供應鏈管理系統(tǒng)能夠大大降低供應鏈中的牛鞭效應，提升供應鏈的透明度，提高供應鏈的整體競爭力。

一、EPC技術

EPC的產(chǎn)生源于人們設想對世界上的每一件物品都賦予唯一編號的這一美好愿望，就像身份證一樣，每個人都有唯一編號，不同的編號對應不同的人，EPC標簽就是物品的省份證。一個完整的EPC系統(tǒng)包括全球產(chǎn)品電子代碼（EPC）體系、射頻識別系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡系統(tǒng)三個部分。全球產(chǎn)品電子代碼體系就是EPC的編碼標準；射頻識別系統(tǒng)包括兩個部分，一個是貼在物品之上或者內嵌于物品的EPC標簽，另外一個是識別讀取EPC標簽的識讀器；最后通過信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，我們就能對世界上的每一件物品進行識別，將每一件物品連接起來，并將其中的有用信息為自己所用。

二、基于EPC的供應鏈管理系統(tǒng)架構

供應鏈管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)，其主要目的是簡化日常生產(chǎn)工作中的大量重復機械的操作，并通過對數(shù)據(jù)的有效控制，實現(xiàn)對供應鏈上企業(yè)的協(xié)調，提高企業(yè)的競爭力。

根據(jù)供應鏈系統(tǒng)流程分析，供應鏈管理系統(tǒng)應包括管理平臺、生產(chǎn)企業(yè)、倉儲企業(yè)和商場企業(yè)等4大部分。如圖1所示：

管理平臺：管理平臺是系統(tǒng)的核心，負責對企業(yè)所提交的數(shù)據(jù)進行審核，如產(chǎn)品編碼審核、包裝箱編碼審核等；管理平臺還是生產(chǎn)企業(yè)、倉儲企業(yè)、運輸企業(yè)進行數(shù)據(jù)傳輸時數(shù)據(jù)連接轉換的關鍵部分。

生產(chǎn)企業(yè)：生產(chǎn)企業(yè)是整個系統(tǒng)中EPC標簽寫入的唯一入口，通過對產(chǎn)品、包裝箱的編碼管理，系統(tǒng)中的EPC讀取器能夠對產(chǎn)品的整個物流過程進行追蹤，達到監(jiān)管的目的。

倉儲企業(yè)：倉儲企業(yè)對產(chǎn)品進行存儲并對其存放位置進行確認，以方便合作企業(yè)進行產(chǎn)品的跟蹤查詢。

商場企業(yè)：商場企業(yè)對產(chǎn)品進行最后的銷售，在這里要對產(chǎn)品的銷售信息進行管理，并且對商場會員信息進行管理，將其與產(chǎn)品信息進行綁定，以備日后跟蹤查詢等。

生產(chǎn)企業(yè)向管理平臺進行企業(yè)編碼和產(chǎn)品編碼的申請，在審核通過后，將管理平臺下發(fā)的產(chǎn)品EPC編碼通過RFID設備進行產(chǎn)品EPC編碼的寫入、驗證和激活，此時EPC激活狀態(tài)保存在管理平臺服務器中，當產(chǎn)品運送到倉儲企業(yè)時，倉庫對EPC標簽進行讀取，并通過編碼編譯，使其與倉儲軟件格式保持一致，達到數(shù)據(jù)流通的目的。同樣，當產(chǎn)品到達商場企業(yè)時，通過讀取識別和編碼編譯，實現(xiàn)與商場POS軟件的數(shù)據(jù)流通。

篇6

關鍵詞：供應鏈系統(tǒng)；企業(yè)；物流管理

中圖分類號：F259.2 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年10月22日

供應鏈系統(tǒng)的物流管理是建立在計算機信息化的平臺上，并在傳統(tǒng)物流的基礎上，對物流信息進行管理，從而有效地降低物流運輸?shù)某杀?，減少企業(yè)的庫存，通過合理的方式向客戶提供物資?，F(xiàn)代企業(yè)物流的活動范圍主要是在市場的需求前提下為消費者提供物流服務，從而展開積極性的物流經(jīng)營活動。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展目的就是為了對各種資源進行優(yōu)化和組合，為客戶提供所需要的物資和產(chǎn)品實現(xiàn)自己的經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代企業(yè)物流不僅需要自身的資源優(yōu)勢，還需要競爭對手的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)物流資源的整體聚集，從而促進企業(yè)物流的順利展開，為企業(yè)的發(fā)展提供經(jīng)濟實力和發(fā)展的前景。

一、現(xiàn)代供應鏈管理基本認識

供應鏈管理實質是一個擴展企業(yè)概念，隨著當前企業(yè)競爭環(huán)境的不斷變化，促生了新競爭環(huán)境下供應鏈管理思想的出現(xiàn)，其借助于對信息流、物流、資金流的控制，有效連接起原材料生產(chǎn)商、供應商、分銷商及最終的消費者，將這種連接構成一種一體的功能網(wǎng)鏈結構模式，講求讓貿易伙伴具備多重的身份，在物流活動中，既可以是供應商，更能作為供應商的客戶。作為一種集成的管理思想和方法，供應鏈管理SCM計劃、組織、協(xié)調和控制了物流行業(yè)中的各種組成部分，如貿易伙伴關系、信息流、資金流等等，將其凝聚為一個完整的管理過程，整體規(guī)劃物流企業(yè)的源頭原材料供應商直至零售商，讓企業(yè)整體流程達到最優(yōu)，在提高客戶服務水平的前提下降低總的交易成本，繼而促進物流企業(yè)的發(fā)展完善。

二、現(xiàn)代物流管理發(fā)展方向

（一）改善物流服務理念。物流的服務理念是物流發(fā)展的動力和內在的源泉。在物流管理中要樹立以客戶的需求為上，加強物流服務理念，為客戶提供個性化和人性化的服務，滿足不同層次客戶的需求。首選要先全面了解客戶的物流需求，通過多種方式展開調查，并且在平時的工作中注意總結經(jīng)驗，在了解客戶的需求之后，把客戶的需求作為物流服務的目標，全面提升客戶的價值，注重客戶的經(jīng)濟效益，擴大附加值，與同類企業(yè)實施差別化的物流服務，讓客戶自身感覺到服務的差異，增加客戶資源。隨著物流企業(yè)的逐漸增多，客戶對物流的水平有了更高的要求，因此在物流管理中要不斷地通過總結經(jīng)驗來創(chuàng)新物流服務內容，在客戶物資的運輸、存貯和配送上讓客戶體驗到與其他同類企業(yè)差別化的優(yōu)質服務。企業(yè)物流管理者應當根據(jù)客戶的物流需求，開展綜合性的物流服務，在產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)讓客戶感受到差別化的優(yōu)質服務，從而增強企業(yè)的競爭實力。在企業(yè)的物流服務上實現(xiàn)高效的運作方式，優(yōu)化物流系統(tǒng)，為客戶提供一體化的服務，形成一體化的服務體系。

（二）改善物流管理技術?，F(xiàn)代企業(yè)的物流管理應當以減少庫存和產(chǎn)品的運轉周期來提高社會的競爭力。現(xiàn)代企業(yè)的物流管理可以利用便捷的現(xiàn)代信息技術和電子商務，利用各種信息技術優(yōu)化物資的供應連接，形成一個動態(tài)的系統(tǒng)的供應連接網(wǎng)絡，把物流的服務貫穿于產(chǎn)品的設計到客戶的服務每一個流程當中，實現(xiàn)每一個過程的增值?，F(xiàn)代企業(yè)的物流管理不但要在工作當中總結經(jīng)驗，還要善于利用國外物流管理的先進經(jīng)驗，引進國外的先進技術，在物流的管理上利用高科技設備。現(xiàn)代企業(yè)的物流管理要善于抓住全球化這一經(jīng)濟機遇，努力借鑒國外的先進管理經(jīng)驗，吸引外資，提高物流設備，從而提高現(xiàn)代企業(yè)物流管理的服務水平。

三、供應鏈系統(tǒng)中的企業(yè)物流管理發(fā)展策略

（一）加強對現(xiàn)代信息技術的應用。現(xiàn)代信息技術是新時期物流發(fā)展的基礎，也是供應鏈管理中應用最為普遍的基本技術，在向供應鏈管理轉變的過程中，勢必要用到對應的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的共享及EOS系統(tǒng)、POS系統(tǒng)等等，對于Intranet、Extranet的商務發(fā)展有著積極的促進和加速作用，并以此為基礎加速了第三方物流的發(fā)展，使得物流工作更為便捷有序。物流是供應鏈形成和連接的關鍵活動，對于當前的供應鏈運用有著積極的改造和優(yōu)化作用，基于物流發(fā)展的影響，對于生產(chǎn)和流通企業(yè)物流外包的現(xiàn)象出現(xiàn)產(chǎn)生了促進效應，并借助于后續(xù)降低成本等方式，讓企業(yè)的經(jīng)濟效益和核心競爭力得到了有效提升，二者具有相互促進的作用，最終引起了生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)結構的變化。此外，就物流發(fā)展中的配送方面而言，向供應鏈方面的轉變，使得其發(fā)展中需要更為專業(yè)的物流配送，亟待提高物流配送服務的水平，以適應供應鏈的管理在物流行業(yè)的運作，引起了物流方式的改變和發(fā)展，這時第三方便隨之出現(xiàn)，基于情況的不同，甚至于會出現(xiàn)第四方，這也是供應鏈管理運用中需要解決的問題。所以，綜合來看，加快發(fā)展第三方物流作用重大，是滿足向現(xiàn)代供應鏈管理模式轉變亟待解決的問題。

（二）以客戶實際需求為工作導向。在社會經(jīng)濟多元化發(fā)展的大環(huán)境下，現(xiàn)代物流企業(yè)若想合理運用供應鏈管理模式獲得高效發(fā)展，就應注意到企業(yè)運營中跨企業(yè)的資源整合，該企業(yè)管理模式必然讓維持和管理客戶關系變得更加重要，因此企業(yè)物流的源動力是客戶需求，物流增值方案管理更是物流業(yè)從單純的物的處理應當提升的方向所在，針對服務對象的不同和要求的不同，物流企業(yè)勢必需要度身定制可行，具體細化而言，就是需要從客戶需求的角度出發(fā)，結合整個管理的供應、生產(chǎn)等一系列過程，在其中的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)這種管理的價值和理念，組織其必要的物流供應鏈，并從企業(yè)自身競爭力等方面出發(fā)，確保其無繞道、無等待及無中斷等，繼而有效地為企業(yè)發(fā)展形成一種增值物流供應鏈，帶動企業(yè)在同行中脫穎而出。

（三）優(yōu)化企業(yè)內部與外部資源整合。從物流行業(yè)的發(fā)展趨勢看來，供應鏈的競爭逐漸成為了新時期物流競爭的關鍵所在，這必將成為未來很長時期內的物流發(fā)展趨勢，將來勢必需要更科學的物流規(guī)劃和生產(chǎn)管理。所以，當前的物流企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)若一味注重自身的利益，而使得對應合作伙伴的利益被犧牲，用這種代價去追求所謂的“零庫存”，這樣的發(fā)展模式必將失去整個供應鏈的競爭優(yōu)勢?；诖耍P者認為物流企業(yè)應當在向供應鏈轉變方面注重聯(lián)合各節(jié)點的企業(yè)，有效地聯(lián)系起管理和產(chǎn)品等各個方面，改變交易雙方利益對立的傳統(tǒng)觀念，借助于聯(lián)合、規(guī)劃和運作，實現(xiàn)企業(yè)內部資源和社會資源的有效整合，促使物流企業(yè)供應鏈競爭力得到全面提高。

（四）完善信息共享和物流管理體系。筆者認為在向物流供應鏈管理模式的轉變過程中，對于物流整合所需要的信息，供應鏈節(jié)點企業(yè)應當做到與其他企業(yè)的分享，這種發(fā)展模式有助于有效的物流管理體系的形成。此外，基于企業(yè)發(fā)展的需要，對于其功能要素，勢必需按系統(tǒng)工程的原理對其進行整合，借助于信息系統(tǒng)平臺的建立和支持，完善對大量信息、數(shù)據(jù)的采集及后續(xù)分析等，并在企業(yè)的發(fā)展中注重對其及時更新，因為物流企業(yè)和供應鏈中，勢必需要進行相應的信息交流溝通，任何一個節(jié)點企業(yè)之間更是如此，企業(yè)應建立面向客戶的物流數(shù)據(jù)信息平臺，并保證其的安全性和便捷性，在產(chǎn)、供、銷關系的協(xié)調與控制上做到更完善和更合理，確保其能及時反映物流活動和其資金狀況，用戶登錄便可立刻識別身份并辨別其需求，并結合用戶組成的不同，提供具有針對性的個性化服務，繼而將整個供應鏈系統(tǒng)順暢的連接起來，使得整條服務鏈將以客戶為導向，促進信息的高度共享，完善企業(yè)自身業(yè)務的發(fā)展，且其自身在市場的競爭力也將不斷地得到提高。

如基于RFID技術的物流管理系統(tǒng)設計中，需要確保每件貨物中，均可以為其附加RFID的標簽，并且能夠在物流倉庫中的各入口通道處，設置具有RFID檢測功能的閱讀器，此時對于物流中的賃物，在通過閱讀器之時，就可以將貨物的相關信息傳輸給物流管理系統(tǒng)中，實現(xiàn)系統(tǒng)對物流的智能化、一體化、數(shù)字化管理。在設計物流管理系統(tǒng)中，運用RFID技術，可以系統(tǒng)準確地自動錄入信息，保證物流各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的輸入速度與準確性，確保物流管理系統(tǒng)應用性能。物流管理系統(tǒng)設計中，可以應用RFID技術，保證在物流管理過程中，其各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)完整度，滿足人們對物流信息管理的需求。運用RFID技術，通過科學的編碼，還可方便地對物流管理庫存貨物的批次、保質期等進行管理，及時掌握所有物流中庫存貨物位置，提高物流管理的工作效率。同時，還具備經(jīng)濟性優(yōu)勢，可循環(huán)使用的標簽封裝設計，大大降低了系統(tǒng)運營成本。并且系統(tǒng)中采用先進的超高頻RFID技術實現(xiàn)物流管理信息化，基于TCP/IP的系統(tǒng)網(wǎng)絡方案，特別方便系統(tǒng)的擴展，具備良好的兼容性和可擴展性，發(fā)揮實際應用優(yōu)勢。

（五）改善企業(yè)物流組織。由于物流的跨行業(yè)和跨時空，使得物流的機構變得十分的復雜，又由于現(xiàn)代企業(yè)的特點和復雜的市場環(huán)境，從而導致了物流組織在設計上呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展。因此，現(xiàn)代企業(yè)的物流管理需要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展運營狀況，設計出符合自身發(fā)展的物流組織。首先要實現(xiàn)物流的智能化向一體化方向轉變。一體化的物流組織可以有效地將物流的配送和管理等方面形成統(tǒng)一的有機組成體，把現(xiàn)代物流管理方式轉變成企業(yè)內部的一體化物流組織框架。現(xiàn)代企業(yè)的物流管理要逐漸地擺脫效率損失，將物流的組織以客戶的需求為中心，精簡組織和機構，保持信息的暢通，優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展成本，從而提高物流的服務質量和水平。在物流的管理中形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟，將供應鏈整體參與到競爭中來，可以利用市場和組織的雙重優(yōu)勢創(chuàng)新組織。物流聯(lián)盟形成的價值鏈不但可以轉變企業(yè)傳統(tǒng)的組織結構，而且能夠有效地改善企業(yè)的關系，形成多方面的物流組織結構。

（六）加強物流管理人才培養(yǎng)。現(xiàn)代企業(yè)物流管理人才嚴重的缺乏，因此應當加強企業(yè)物流人員的培養(yǎng)，與專業(yè)的咨詢公司合作，定期開展物流管理培訓班，加強對物流人員的專業(yè)技術的培養(yǎng)。在企業(yè)的內部建立物流人員的人才競爭機制，提高人員參與物流管理的積極性，對物流管理實施合格的操作規(guī)范，加強企業(yè)的物流管理者在實際物流管理工作中的能力，提高物流管理人員的實踐和管理的執(zhí)行能力，加強合作與交流。

四、結語

相比于傳統(tǒng)物流管理，新型供應鏈系統(tǒng)的現(xiàn)代供應鏈管理更趨向于整合，繼而將物流活動看作是一個整體，其戰(zhàn)略決策要結合企業(yè)群所依靠的整個供應鏈來進行。另外，在庫存管理方面，傳統(tǒng)物流管理認為庫存是必需的，但是現(xiàn)代供應鏈管理則認為庫存不是一定需要的，物流供應鏈管理更注重社會化、集成化、信息化等方面的發(fā)展，重在用綜合性的管理方法來統(tǒng)籌物流企業(yè)的發(fā)展，使得各個環(huán)節(jié)的功能得到良好發(fā)揮。綜上所述，當前的供應鏈管理模式將成為未來一段時間內的物流管理主流，并對我國的經(jīng)濟發(fā)展起到良好的推動作用。

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篇7

關鍵詞：供應鏈系統(tǒng)管理 風險控制 現(xiàn)代化企業(yè)管理

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）05-279-01

供應鏈是圍繞企業(yè)通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。由供應商、制造商、銷售商、最終用戶組成。

供應鏈管理是對信息流、物流、資金流通過計劃、協(xié)調、控制及優(yōu)化，最終使供應鏈產(chǎn)生的總價值最大化，其目標是每個運作計劃都能夠相互協(xié)調，使總成本最小化、客戶服務最優(yōu)化、總庫存最少化、總周期最短化。

一、供應鏈管理的流程

供應鏈管理分為五個流程：

1.采購管理。供應鏈采購管理的核心內容是供應商的選擇。在選擇供應商時，不僅要考慮成本，同時應綜合考慮供應商的信用等級、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價格、售后服務、財務狀況。通過對供應商的評價與選擇，合作關系的建立與維護，以確保在任何情況下，企業(yè)以低成本及時獲得所需要的產(chǎn)品或服務。

2.生產(chǎn)管理。供應鏈的生產(chǎn)管理是生產(chǎn)商管理生產(chǎn)并協(xié)調與其他合作者之間的關系，目的是解決生產(chǎn)過程中遇到的問題。主要是在保證生產(chǎn)正常運行的前提下，庫存最小。庫存是指用于將來的目的而暫時閑置的資產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心是減少庫存，同時又能保證生產(chǎn)過程順利進行。

3.銷售管理。供應鏈的銷售管理是以客戶為中心，及時滿足客戶需要，銷售的產(chǎn)品使客戶滿意。在當今競爭激烈、變化莫測的市場中，保持終端客戶的滿意至關重要。一般采用平衡計分卡方法，采用財務和非財務的指標，對財務、客戶、內部業(yè)務、學習與成長等方面來描述和評價，提高企業(yè)內部的管理水平，使客戶得到最好的產(chǎn)品和服務。

4.信息化管理。供應鏈的信息管理是對系統(tǒng)內部存在和運行狀況的不確定性的描述。如果沒有對信息的準確描述，供應鏈中各環(huán)節(jié)就可能缺乏聯(lián)系和協(xié)調，難以形成一個完整的體系。有效的供應鏈管理離不開信息技術提供的支持，信息技術可以收集資料，加工、保存，并對其進行分析，信息管理系統(tǒng)的采用是供應鏈管理的必然要求，收集的信息包括企業(yè)內部和外部的信息。信息系統(tǒng)能否正常運行關鍵是資料收集要充分，設計思路要清楚，應對方法要靈活。

5.成本管理。供應鏈的成本是指在供應鏈上發(fā)生的成本損耗。供應鏈的成本管理可以說是以成本為手段的管理方法。企業(yè)可以通過獲得高層管理的支持，選擇合適的信息系統(tǒng)等途徑來降低供應鏈的成本。

二、供應鏈流程中的不確定因素

供應鏈在正常運行中存在一定的不確定因素，最終產(chǎn)生各種各樣的風險。不確定因素的來源有三個方面：（1）供應商的不確定性。供應商的不確定原因是多方面的，比如供應商的生產(chǎn)發(fā)生故障導致供應不足或者延遲，供應商信用發(fā)生危機等等。（2）生產(chǎn)者的不確定性。主要表現(xiàn)在生產(chǎn)者本身系統(tǒng)是否可靠。在執(zhí)行計劃的過程中，因為生產(chǎn)過程的復雜多變，導致計劃不能完全執(zhí)行，如果計劃不能準確反映企業(yè)的實際生產(chǎn)情況，就要對生產(chǎn)環(huán)境重新進行預測，不可避免地導致實際與計劃的偏差，造成生產(chǎn)不足或過剩的風險。（3）客戶的不確定性。主要表現(xiàn)在需求預測的變化、顧客的心理和個性及購買能力的變化，這些變化容易受外界市場及個人心理的誘導，不確定性因素很多，在實際執(zhí)行過程中需要隨時的修正。

存在不確定性就存在風險。對于任何存在不確定性的事件，正確的處理方法就是在事件的收益和人們對它的信心之間作出選擇。在手段適應結果的過程中，對于一個一切都已“安排就緒”的世界，人們避之唯恐不及，所以理竭力將不確定性降到最低限度，將風險降到可控范圍內。不確定性能否降低取決于兩個條件，一是事件的不確定性要小于個別事件，二是不同的人群對不確定性認識的差異。

三、如何做好供應鏈系統(tǒng)中的風險控制

風險控制是指通過對潛在意外和損失的識別、衡量和分析，以最小的成本、最優(yōu)組合對風險實行有效規(guī)避，實時監(jiān)控，以保證供應鏈的安全、連續(xù)和高效。供應鏈風險分為外部風險和內部風險，外部風險包括社會環(huán)境風險、政策風險、市場風險、信用風險，內部風險包括偏離風險、中斷風險等。對供應鏈的風險管理要經(jīng)過四個環(huán)節(jié)：風險識別、風險度量、風險處理、風險控制。

企業(yè)內控制度的設計要從以上五點業(yè)務流程出發(fā)，在風險控制的過程中，按照內控制度對存貨與生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)、采購與付款環(huán)節(jié)、銷售與收款環(huán)節(jié)的主要控制目標，找出各環(huán)節(jié)的風險點，分析業(yè)務流程中的各種潛在風險，制定出相應的關鍵控制活動，按照風險點結合內控制度要求采取控制措施，從而實現(xiàn)共同防范企業(yè)風險的目的。

風險控制措施從三個方面展開：

1.分工。供應鏈的信息管理以業(yè)務流程為基礎，按照公司戰(zhàn)略實施要求，把企業(yè)的人力、物力、財力等所有資源重新進行配置，建立適合企業(yè)發(fā)展要求的組織框架。按照分工步驟，結合內控制度，在每一個環(huán)節(jié)上找出風險點，制定控制措施。

2.流程設計。各項作業(yè)的不斷重復一個業(yè)務循環(huán)，內部控制根據(jù)業(yè)務循環(huán)進行設置，通過不同的方式來控制業(yè)務流程的運作，將風險控制在可控范圍內。

3.信息技術。內部控制的構成要素之一是信息和溝通，運用信息技術將所要涉及的各個業(yè)務以工作流的方式認定，將業(yè)務循環(huán)分解成各項活動，將各個活動點的運作記錄下來，進行事后監(jiān)督，提高循環(huán)運作的效率。

參考文獻：

1.劉永勝，杜志平，肖曉娟著.供應鏈管理

篇8

關鍵詞：SAP，協(xié)同，供應鏈管理

供應鏈是指從產(chǎn)品開發(fā)到售后服務過程中形成的各個環(huán)節(jié)縱向一體化網(wǎng)絡，是對整個供應鏈的各參與組織或部門之間的物流、資金流和信息流進行計劃、協(xié)調和控制等，其目的是通過優(yōu)化提高所有相關過程的速度和確定性，使所有相關過程的凈增加值最大化，并提高組織效率和效益。電子商務為供應鏈的協(xié)調提供了機遇，同時也使供應鏈的協(xié)同管理面臨挑戰(zhàn)。

一、協(xié)同電子商務

協(xié)同電子商務是指在全球經(jīng)濟一體化的背景下，以基于Internet的新興技術為實現(xiàn)手段，在企

業(yè)的整個供應鏈內及跨供應鏈進行各種業(yè)務的合作，最終通過改變業(yè)務經(jīng)營的模式與方式達到最充分利用資源的目標。

協(xié)同電子商務包括企業(yè)內部的協(xié)同（如網(wǎng)上采購、銷售、財務、人力資源管理等）、企業(yè)間的協(xié)同（供應商、配送中心、零售商與企業(yè)各方在產(chǎn)品從原料到最終消費者之間的所有環(huán)節(jié)的協(xié)同）、以及企業(yè)與社會相關部門的協(xié)同，包括網(wǎng)上銀行結算、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上審計等。而E-SCM是在計算機網(wǎng)絡和信息技術的支撐下，將原本分離的商流、物流、信息流和采購、運輸、倉儲、、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，形成了一條完整的供應鏈。電子商務時代各種訂單的執(zhí)行過程實際上就是供應鏈中各實體間，及實體內部各部門間商務過程的協(xié)同運作。

二、 基于SAP系統(tǒng)的協(xié)同供應鏈管理策略

供應鏈上企業(yè)的管理系統(tǒng)必須能滿足供應鏈協(xié)調運營的需要，管理系統(tǒng)要能有效的把企業(yè)各功能模塊集成起來。供應鏈管理的工具很多，應用范圍各不相同，應用最廣的主要企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP系統(tǒng))。近幾年，ERP的概念和產(chǎn)品在國內越來越熱。對于中國企業(yè)走向國際，實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理，提升企業(yè)競爭力，ERP是不可或缺的工具。德國的SAP是全球最大的ERP軟件提供商。SAP指的是“系統(tǒng)、應用及數(shù)據(jù)處理產(chǎn)品”。SAP系統(tǒng)主要包含了Sales distribution（銷售與分銷）、Materials management（物料管理）、Production Process（生產(chǎn)）、Human Resource（人力資源）、Financial-Controlling（財務-成本）等模塊。

在SAP R/3系統(tǒng)中，包含了完整的供應鏈流程。SAP R/3系統(tǒng)掌握了整個企業(yè)的原材料、訂貨、生產(chǎn)安排、成品庫存及其他信息，跨越了企業(yè)職能之間的界限，涵蓋財務、物流、生產(chǎn)、訂單完成、人力資源和供應商管理等功能模塊，這些模塊相互關聯(lián)，因而每一職能的使用者均能知道公司其他領域發(fā)生的情況。

SAP系統(tǒng)提供了一整套的供應鏈管理解決方案，通過引用其供應鏈管理系統(tǒng)，可以使企業(yè)達到各種方面的信息協(xié)同，包括：

1.核心企業(yè)與供應商的信息協(xié)同。核心企業(yè)與供應商之間的信息協(xié)同主要是采購信息的協(xié)同。這種采購信息的協(xié)同要求制造商提供采購信息預測、自身的庫存信息、采購計劃、產(chǎn)品設計信息等，而供應商應該要反饋采購計劃的執(zhí)行信息。通過SAP的MM和PP模塊，企業(yè)能夠確定自己的物料庫存情況并和供應商共享，使得供應商對其下游企業(yè)有很好的可視性，供應商可以根據(jù)其下游客戶的庫存情況，以及預測的消費情況，進行自己的生產(chǎn)作業(yè)，做好自動補貨系統(tǒng)，提高交貨的準確度和速度。

2.企業(yè)內部供應鏈的信息協(xié)同。企業(yè)內部信息協(xié)同主要是企業(yè)內部采購、制造、配送、銷售信息的共享，每個環(huán)節(jié)公開信息，企業(yè)內部網(wǎng)絡是企業(yè)內部信息協(xié)同的基礎。通過SAP R/3系統(tǒng)，企業(yè)所獲取的市場信息、自身的產(chǎn)品開發(fā)信息、生產(chǎn)計劃信息、庫存信息、產(chǎn)品銷售信息等可以實現(xiàn)充分共享。

3.核心企業(yè)與銷售商的信息協(xié)同。銷售信息的協(xié)同要求制造商提供生產(chǎn)成本、產(chǎn)量及庫存信息，要求銷售商提供銷售成本、實時銷售與庫存信息以及未來預測信息。通過SAP R/3系統(tǒng)的SD和PP模塊，使得供應鏈上的企業(yè)在可以查到對方的成本信息與銷售信息，信息共享減少了商品缺貨或者滯銷的損失，更好改善整個供應鏈的管理。

三、 結論

通過分析電子商務環(huán)境下供應鏈管理存在的問題，本文引入了SAP R/3系統(tǒng)，并提出了協(xié)同商務和協(xié)同供應鏈的相關管理策略，通過對SAP R/3系統(tǒng)的使用，可以實現(xiàn)企業(yè)內部供應鏈、核心企業(yè)與供應商、銷售商的協(xié)同，為供應鏈管理帶來了一定的參考價值。

作者單位：大連東軟信息學院

大連市科研技術基金項目（基金號：2005J21JH011）

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Research On the Tactics of Collaboration SCM Based On SAP

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篇9

關鍵詞：ERP；ERP系統(tǒng)；供應鏈；管理

信息化的高速發(fā)展，國家和企業(yè)更加重視“信息化”、“工業(yè)化”在企業(yè)業(yè)務活動中的有效利用。供應鏈管理是集合采購、生產(chǎn)、銷售、運輸、存儲等各個環(huán)節(jié)的管理模式。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)，對供應鏈上創(chuàng)造的利潤是極為可觀的。ERP系統(tǒng)的實施，使得供應鏈管理邁向了另一個研究領域。ERP系統(tǒng)不僅是一種管理軟件，而且是將企業(yè)各個部門、各個業(yè)務流程重組的有效管理工具。ERP系統(tǒng)的實施跟供應鏈的管理是密不可分的。很多專家在這方面做了很多研究。王娟等[1]運用AHM模型，對供應鏈上的中小型電子企業(yè)的ERP系統(tǒng)選型做了詳細分析。金雄麗[2]基于ERP對訂單成產(chǎn)中的成本管理進行了探究。湯雪瑤[3]將ERP系統(tǒng)應用在采購管理中，以此來減少采購過程中的問題。葉楓[4]利用Web技術對供應鏈管理的模式設計進行了分析，西米莎[5]在此基礎上提出了基于Web并且面向供應鏈管理的ERP系統(tǒng)的設計。顏凌[6]面向供應鏈管理對ERP系統(tǒng)的設計進行了探究。但是，這些研究中，并沒有對供應鏈管理中的各個環(huán)節(jié)詳細對ERP系統(tǒng)的實施設計進行詳細的描述。針對這一問題，本文從ERP系統(tǒng)設計的功能模塊出發(fā)，詳細介紹供應鏈管理各個階段的ERP流程。

一、ERP系統(tǒng)需求模型

ERP系統(tǒng)，即是物料需求計劃系統(tǒng)，信息化的發(fā)展使得很多企業(yè)出現(xiàn)“不上ERP找死，上ERP不死”的觀點。所以，ERP系統(tǒng)的實施雖然是一套復雜難以維護的管理系統(tǒng)，但是卻實實在在能為企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的整合起到巨大的作用。本文從ERP系統(tǒng)需求模型為出發(fā)點，探討ERP系統(tǒng)的作用。ERP系統(tǒng)需求模型如圖1所示。

從客戶的銷售訂單開始，一個供應鏈管理的循環(huán)也就開始了。首先客戶的訂單，給企業(yè)帶來了生產(chǎn)的需求，銷售部門將銷售的訂單錄入ERP系統(tǒng)時，生產(chǎn)部門則會將訂單所需要的原材料輸入系統(tǒng)，這是采購部門根據(jù)生產(chǎn)的標準對原材料進行采購，如需委外生產(chǎn)的部件，則及時進行委外生產(chǎn)。當然，實際的操作要復雜的多，并沒有描述的那么簡單。畢竟，就生產(chǎn)而言，對原材料的控制，各個生產(chǎn)的時間的控制，需要的訂單下達時就已經(jīng)規(guī)劃好的，這樣才能更好的減少庫存成本，以及生產(chǎn)線的等待時間。而這些，ERP系統(tǒng)則能很好的解決問題。

二、面向供應鏈管理的ERP系統(tǒng)

供應鏈的有效管理。能為企業(yè)創(chuàng)造很多額外的利潤。供應鏈的管理包括計劃、生產(chǎn)、采購、甚至是銷售等各個環(huán)節(jié)的全面質量管理。其中的每一個環(huán)節(jié)，都可以為企業(yè)降低成本，增強核心競爭力。而面向供應鏈管理的ERP系統(tǒng)，可以從事先、事中和事后對供應鏈上各個環(huán)節(jié)進行有效的控制。其各個階段的流程如圖2所示。

（一）計劃階段

計劃階段主要是對物料清單的計劃，運用適時適量的原則。使物料能夠在適當?shù)臅r間，根據(jù)實際的需要適量的投入到生產(chǎn)中。首先，根據(jù)客戶的訂單，制定出BOM清單，制定好原材料的采購計劃和生產(chǎn)計劃。保證原材料不堆積，不缺少的基礎上，進行訂單生產(chǎn)計劃。

（二）生產(chǎn)控制

生產(chǎn)時產(chǎn)品的一個很重要的環(huán)節(jié)，尤其是復雜產(chǎn)品的生產(chǎn)，其生產(chǎn)環(huán)節(jié)不僅只有一個，而是多個半成品合成。并且，每一個成品所需要組成的半成品的個數(shù)不一樣，這就使得在生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)各個零件的數(shù)量要求不一樣。所以，在生產(chǎn)控制中，需要更好的控制等待時間、排隊時間等，確定更好的最早開工日、最晚開工日、最早完工日和最晚完工日。

（三）庫存管理

不論是原材料，還是半成品或是成品，都會產(chǎn)生庫存。而有效的ERP系統(tǒng)，通過對各個環(huán)節(jié)的控制，能夠有效的較少庫存成本。高效的入庫出庫、及時的庫存盤點，在系統(tǒng)中占有很重要的位置。

三、ERP系統(tǒng)在供應鏈管理中的作用

好的供應鏈管理體制可以增加企業(yè)利潤，而有效的ERP系統(tǒng)的使用，給供應鏈管理提供了良好的平臺。所以，ERP系統(tǒng)在供應鏈管理的應用，有很多好處。

（一）推動企業(yè)信息化建設

ERP系統(tǒng)的建立事企業(yè)內部資源信息化的主要表現(xiàn)，這跟企業(yè)外部客戶關系信息化是緊密聯(lián)系在一起的。利用良好性能的供應鏈管理的ERP系統(tǒng)可以有效地提高企業(yè)信息化的整體效果和生產(chǎn)素質，使企業(yè)的經(jīng)濟效益獲得提升。

（二）解決物流問題，增加企業(yè)利潤

ERP系統(tǒng)通過合理的調配和訂單信息反饋機制，能夠銷售，更重要是生產(chǎn)過程進行全面質量管理。銷售的有效資金回籠，生產(chǎn)過程的流程重組，業(yè)務優(yōu)化，都使得企業(yè)的物流問題以及資金問題得到有效的解決。減少了在生產(chǎn)運輸中的突況造成的生產(chǎn)中斷，增強了生產(chǎn)的勞動效率。

（三）采購及時，庫存管理合理

有效的ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)采購信息的搜索和，能夠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時，聯(lián)系供應商，把握供應商的相關信息，從而進行有效的采購。合理的庫存管理是ERP系統(tǒng)的一個重點問題。及時合理的需求生產(chǎn)計劃，使得能在適當?shù)臅r間并且適量的完成現(xiàn)有的計劃，從而降低了庫庫存帶來的成本和風險。

四、ERP系統(tǒng)在供應鏈各企業(yè)中的應用

（一） ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中的應用

隨著IT技術的發(fā)展和應用，ERP系統(tǒng)為越來越多的企業(yè)所采用，尤其ABC成本法完全融人整個系統(tǒng)，成本動因數(shù)據(jù)可以自動從ERP中其他模塊中獲得，使得ABC成本法能在企業(yè)中得到很好的應用。同時，它吸收并內嵌了先進企業(yè)的財務管理實踐，改善了企業(yè)會計核算和財務管理的業(yè)務流程，為分布在世界各地的分支機構提供一個統(tǒng)一的會計核算和財務管理平臺。

（二）ERP系統(tǒng)在企業(yè)組織構建中的應用

企業(yè)組織是企業(yè)信息處理與傳遞、成本管理、資金管理、風險管理及其內部控制的組織機構、崗位以及相應的職能、權責、人員構成體系。傳統(tǒng)的企業(yè)組織基于職能導向構建，各部門信息無法集成，容易形成信息孤島.導致企業(yè)對內的控制能力和對市場的適應能力弱化。ERP系統(tǒng)的流程管管理，大大提高企業(yè)的信息收集、處理和傳遞的能力。在原來垂直化的金字塔式組織結構中，大大壓縮了企業(yè)的管理層次，不僅適應了決策有用性的企業(yè)日標，而且加速了信息的傳輸，企業(yè)管理成為高效的扁平化組織。

四、小結

供應鏈管理中的利潤是企業(yè)可以獲得的“第四利潤”，ERP系統(tǒng)的實施讓供應鏈的利潤獲得成為可能。本文從ERP系統(tǒng)需求模塊著手，對面向供應鏈管理的ERP系統(tǒng)流程進行了具體的分析，從而做到在計劃、生產(chǎn)、銷售以及庫存等方面實施供應鏈管理的控制。有效的達到企業(yè)信息化建設，物流問題的解決，生產(chǎn)庫存成本降低的成果。雖然，現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)有很多的研究，但是完善和整理ERP系統(tǒng)體系還是一個任重道遠的問題。

參考文獻

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[3] 湯雪瑤. 現(xiàn)代制造企業(yè)ERP系統(tǒng)中采購管理[J]. 經(jīng)營管理者，2013，18： 52-53.

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[5] 西米莎. 基于WEB 面向供應鏈的 ERP 系統(tǒng)設計分析[J]. 電子技術與軟件工程， 2013，20：76-77.

[6] 顏凌. 面向供應鏈管理的企業(yè) ERP 系統(tǒng)研究[J]. 科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2010，21（20）：182-183.

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關鍵詞： 射頻識別；中間件；防偽；供應鏈管理

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1671－7597（2012）0220010－02

0 引言

近年來，RFID技術成為了熱門的話題，引起了物流和供應鏈領域的極大關注。全球零售業(yè)和制造業(yè)的企業(yè)為了保持競爭力，正利用RFID技術使其供應鏈管理及企業(yè)運營更有效益。但是，RFID設備與企業(yè)現(xiàn)存的應用系統(tǒng)整合工作耗資巨大，因此軟件廠商紛紛開發(fā)具有彈性的中間件，協(xié)助企業(yè)通過具有成本效益的方法，將RFID技術整合到企業(yè)應用系統(tǒng)中[1]。

本文將介紹RFID技術原理及特點，研究一套針對企業(yè)應用的RFID中間件架構以及如何應用中間件開發(fā)應用系統(tǒng)，設計并實現(xiàn)一個基于該中間件的供應鏈防偽系統(tǒng)。

1 RFID技術簡介

RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別。它是一種自動識別技術，優(yōu)點是通過非接觸的方式實現(xiàn)遠距離快速識別，并可同時識別多個標簽，它通過將物品和標簽編號建立一一對應的關系，從而達到識別物品的功能。

RFID系統(tǒng)主要有軟件和硬件兩部分組成：分別包括應用軟件和嵌入式軟件，用于完成信息采集、識別、加工及傳輸；硬件部分由標簽、天線和閱讀器三部分組成，用于完成信息采集和識別。其中標簽是信息載體，附在待識別物體的表面，存儲目標的信息，如功能特性、性能指標等。閱讀器是信息采集設備，負責讀取信息和解碼。

RFID系統(tǒng)的工作原理[2]：閱讀器通過天線發(fā)送出一定頻率的射頻信號；當標簽進入天線的工作區(qū)域時產(chǎn)生感應電流，標簽獲得能量被激活；標簽向閱讀器發(fā)送出自身編碼等信息；閱讀器接收到來自標簽的載波信號對接收的信號進行解調和解碼后送至計算機主機進行處理；計算機系統(tǒng)根據(jù)邏輯運算判斷該標簽的合法性，針對不同的設定做出相應的處理和控制發(fā)出指令信號。

目前廣泛流行的條形碼技術，隨著數(shù)據(jù)采集的要求不斷提高，暴露出種種缺點，例如只能近距離讀取靜態(tài)物體、不能識別移動中的物體、不可以批量讀取等。而RFID能夠實現(xiàn)非接觸動態(tài)識別，批量讀取且可以工作在惡劣環(huán)境。RFID的種種優(yōu)點以及市場的需求促使得RFID技術逐漸流行并得到廣泛應用。

2 RFID中間件介紹

目前RFID技術應用的關鍵問題是如何使RFID設備連接企業(yè)現(xiàn)有的應用系統(tǒng)并保持數(shù)據(jù)的傳遞。因此各大軟件廠商，如IBM、Oracle、SAP等，紛紛應用成熟的企業(yè)中間件技術開發(fā)RFID中間件平臺。RFID中間件介入前端RFID設備和后端應用程序之間，并與多個Reader和多個后端應用程序連接，以減輕架構與維護的復雜性[3]。它既負責實現(xiàn)與RFID硬件以及配套設備的信息交互和管理，同時作為一個軟硬件集成的橋梁，完成與上層復雜應用的信息交換。

本文討論的RFID中間件是香港大學電子商務研究所開發(fā)的RAE中間件[4]。它主要針對企業(yè)的RFID應用，提供多種接口與現(xiàn)有系統(tǒng)集成一級開發(fā)新應用系統(tǒng)，幫助企業(yè)在完成企業(yè)應用系統(tǒng)集成時降低費用和時間。

該中間件的系統(tǒng)架構如圖1所示，主要分為Edge Module、Event Module、Object Module和Interface Module四部分。Edge Module與RFID設備連接，負責收集RFID閱讀器發(fā)送過來的信息以及產(chǎn)生事件發(fā)送到Event Module。Event Module分兩部分，一部分是Event Handler，負責接收Edge Module發(fā)送過來的事件，并對其進行過濾處理；另一部分是Event repository，負責存儲已經(jīng)經(jīng)過過濾處理的事件。Object Module

定義了一系列企業(yè)應用的業(yè)務對象，并實現(xiàn)具體的業(yè)務對象與事件的轉換。Interface Module負責與外部企業(yè)應用系統(tǒng)交互，主要操作是進行內部數(shù)據(jù)對象和企業(yè)應用系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)格式的相互轉換。

RFID設備把標簽數(shù)據(jù)發(fā)送到Edge Module，Edge Module轉換為具體的事件，發(fā)送到Edge Module。Edge Module進行過濾、聚合和存儲，并傳送到Object Module轉換為業(yè)務對象。上層應用系統(tǒng)有應用需求時，發(fā)生XML格式的命令到Interface Module，命令到Object Module獲取所需的業(yè)務對象進行處理。Interface Module從Object Module獲得處理結果并轉換為XML格式傳送到上層應用系統(tǒng)。

3 供應鏈防偽系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

隨著近幾年零售和物流行業(yè)信息化的不斷深入，如何應用信息技術來實現(xiàn)供應鏈管理、控制庫存、降低成本、提高工作效率已經(jīng)成為各企業(yè)普遍關注的問題。企業(yè)一旦缺乏對產(chǎn)品流通、加工、運輸、配送等環(huán)節(jié)進行有效的管理和控制，會導致出現(xiàn)產(chǎn)品誤置、送錯、出貨錯誤等現(xiàn)象。而RFID技術的種種特點可以實現(xiàn)供應鏈上自動化信息采集，有效解決控制與跟蹤業(yè)務流程，減少出錯率，防止產(chǎn)品偽造等難題。因此，我們利用RAM中間件設計并實現(xiàn)了一個RFID供應鏈偽系統(tǒng)。

3.1 概述

該系統(tǒng)是在J2EE平臺上實施，采用瀏覽器/服務器（B/S）模式，以IBM Websphere Application Server作為應用服務器。后臺采用Oracle 9i作為數(shù)據(jù)庫，前臺采用Eclipse作為開發(fā)工具。

系統(tǒng)涉及的業(yè)務地點包括生產(chǎn)調度中心、生產(chǎn)基地、中心倉庫、營銷分公司倉庫。生產(chǎn)基地、中心倉庫、營銷分公司倉庫的子系統(tǒng)是處于分布式的狀態(tài)，有各自的操作流程和用戶界面，并通過網(wǎng)絡連接生產(chǎn)調度中心的服務器。生產(chǎn)基地、中心倉庫、營銷分公司倉庫的各個門口頂部擺放RFID天線，并連接RFID閱讀器，產(chǎn)品的外包裝貼有RFID標簽。

生產(chǎn)基地主要對產(chǎn)品進行RFID標簽關聯(lián)和出庫的業(yè)務操作，中心倉庫進行對產(chǎn)品入庫和出庫操作，營銷分公司倉庫進行對產(chǎn)品入庫的業(yè)務操作。而生產(chǎn)調度中心通過對生產(chǎn)基地、中心倉庫下訂單來實現(xiàn)生產(chǎn)的調度，同時對生產(chǎn)基地、中心倉庫和營銷分公司收集的信息進行分析，提供供應鏈追蹤、防偽報警等多種功能。

3.2 系統(tǒng)架構

基本架構如圖2所示，整個系統(tǒng)劃分為四個層次：系統(tǒng)層、基礎服務層、業(yè)務邏輯層和表示層。

1）系統(tǒng)層：是軟件系統(tǒng)的基礎部分，處于整個軟件體系的底層，主要包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和包括服務器、普通PC機、RFID閱讀器、RFID天線、RFID標簽在內的硬件環(huán)境。

2）基礎服務層：位于系統(tǒng)層之上，其目標是屏蔽底層操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、硬件環(huán)境等的差異，將應用中的非功能性需求，如事物、安全、高性能、可擴展性、可管理性和可靠性等納入到一個一致的、統(tǒng)一的支撐平臺。它主要包括用于提供J2EE的核心組件服務的J2EE服務器和RFID中間件。

3）業(yè)務邏輯層：從應用的角度來看，對于最上層的應用而言，有著業(yè)務應用中的共性需求，如ASN管理、供應鏈追蹤、防偽報警等。因此，有必要通過業(yè)務邏輯平層來抽象應用系統(tǒng)的公共模型，實現(xiàn)對上層的應用系統(tǒng)的有效支撐。該層的主要功能包括ASN管理、供應鏈追蹤、防偽報警和消息通訊等。

4）表示層：目標是實現(xiàn)各種具體的業(yè)務界面與用戶交互，如產(chǎn)品貼標簽、產(chǎn)品入庫、產(chǎn)品出口、數(shù)據(jù)管理等。

3.3 數(shù)據(jù)流向

該系統(tǒng)主要有數(shù)據(jù)處理、產(chǎn)品貼標簽、產(chǎn)品入庫、產(chǎn)品出庫、供應鏈追蹤和防偽報警等模塊。系統(tǒng)數(shù)據(jù)流示意圖如圖3所示，描述了系統(tǒng)的主要信息來源流動方向和在系統(tǒng)模塊之間的流動情況。

產(chǎn)品貼標簽、產(chǎn)品入庫、產(chǎn)品出庫模塊執(zhí)行業(yè)務操作，將操作命令發(fā)送給數(shù)據(jù)處理模塊。數(shù)據(jù)處理模塊將操作命令封裝為XML數(shù)據(jù)，發(fā)送到RAE中間件。此時，RFID硬件根據(jù)RFID閱讀器掃描標簽的Tag ID，不斷提供給RAE中間件。RAE中間件對Tag ID進行過濾處理，把有用的RFID標簽信息封裝成XML文檔數(shù)據(jù)，發(fā)送給數(shù)據(jù)處理模塊。數(shù)據(jù)處理模塊對不同的數(shù)據(jù)進行分類，封裝為不同的業(yè)務事件，傳遞給產(chǎn)品貼標簽、產(chǎn)品入庫、產(chǎn)品出庫等業(yè)務操作模塊。與此同時，這些業(yè)務操作模塊將具體的產(chǎn)品狀態(tài)信息提供給供應鏈追蹤和產(chǎn)品防偽模塊。

3.4 關鍵工作流程

3.4.1 關聯(lián)標簽

關聯(lián)標簽主要是將標簽的Tag ID與數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)品的具體信息建立關聯(lián)。在生產(chǎn)基地生產(chǎn)產(chǎn)品時，獲取標簽的Tag ID，寫入貨物種類、批次代號、規(guī)格型號等信息。與條形碼不同的是，條形碼號碼代表的是某種產(chǎn)品類型，而RFID標簽的Tag ID則代表某個產(chǎn)品個體。

3.4.2 出庫流程

接到出庫通知，根據(jù)生產(chǎn)調度中心傳送的訂單進行出庫確認。出庫前通過先進先出的算法，以產(chǎn)品的種類、批次入庫時間、數(shù)量為依據(jù)，自動產(chǎn)生此次出庫的可選產(chǎn)品個體的Tag ID集合。出庫時，通過安裝在出庫門口RFID閱讀器讀取經(jīng)過庫門的RFID標簽的Tag ID，自動完成出庫數(shù)據(jù)的采集。出庫的產(chǎn)品數(shù)量和品種必須和揀貨單完全匹配。

當出現(xiàn)以下幾種情況，系統(tǒng)自動檢測并進行報警提示：1）如果該Tag ID并沒與任何一個產(chǎn)品個體關聯(lián)，此時認為該產(chǎn)品為偽造產(chǎn)品。2）當前個體的Tag ID不在可選的Tag ID集合中，此時認為該產(chǎn)品出庫錯誤。當前個體在供應鏈中的位置并不在此倉庫，此時認為該產(chǎn)品為偽造產(chǎn)品。

3.4.3 入庫流程

接到入庫通知，根據(jù)生產(chǎn)調度中心傳送的訂單進行入庫確認，該訂單在出庫時會生成出庫的產(chǎn)品個體的標簽集合，該集合明確到哪個產(chǎn)品個體在此訂單中，入庫時，通過安裝在入庫門口的RFID閱讀器讀取經(jīng)過庫門的RFID標簽的Tag ID，自動完成入庫數(shù)據(jù)的采集。

當出現(xiàn)以下幾種情況下，系統(tǒng)自動檢測并進行報警提示：1）當前個體的Tag ID不在出庫的Tag ID集合中，此時認為該產(chǎn)品入庫錯誤，可能為偽造產(chǎn)品。2）如果同一Tag ID出現(xiàn)在同一流程的其他訂單中，被認為存在偽造產(chǎn)品。3）同一Tag ID在同一入庫過程中先后出現(xiàn)兩次以上，此時認為存在偽造產(chǎn)品。4）當前個體在供應鏈中的流通路徑異常，不符合正常的流通過程，此時認為該個體為偽造產(chǎn)品。

4 總結

應用RFID中間件，能夠將RFID數(shù)據(jù)采集與業(yè)務處理系統(tǒng)分離，使應用系統(tǒng)專注于業(yè)務的流程與處理，使得RFID技術能更好的與企業(yè)的信息系統(tǒng)無縫集成。RFID供應鏈防偽系統(tǒng)現(xiàn)已應用于某省鹽業(yè)的食鹽防偽領域，充分利用RFID技術的特點，可以有效發(fā)現(xiàn)和預警偽造鹽產(chǎn)品，保證鹽產(chǎn)品在生產(chǎn)、運輸和配送過程數(shù)量上的一致性，保證配送的準確性和實時性。該系統(tǒng)基本滿足了供應鏈中產(chǎn)品防偽的需求，產(chǎn)生預期效益，但在功能的豐富和擴展上還有待提高。

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