導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會(huì)實(shí)際論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.社會(huì)實(shí)踐開展現(xiàn)狀

大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的次數(shù)過少。調(diào)查結(jié)果顯示，有33.54%的大學(xué)生沒有參加過社會(huì)實(shí)踐，33.10%的大學(xué)生參加過一次，18.67%的大學(xué)生參加過兩次，參加過兩次以上的大學(xué)生相對(duì)較少。高校對(duì)于大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)支持不足。僅有32.30%的大學(xué)生在開展社會(huì)實(shí)踐的過程中得到了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支持。大部分學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的自主性和積極性不高。調(diào)查顯示，26.80%的大學(xué)生是自覺參與社會(huì)實(shí)踐，25.33%的大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的初衷是因?yàn)閷W(xué)校組織，15.11%的大學(xué)生是因?yàn)橥瓿纱髮W(xué)的課外學(xué)分。大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐的方式大多為實(shí)習(xí)和兼職。針對(duì)用人單位的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，53.85%的企業(yè)接收過前往企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生，38.46%的企業(yè)接收過前往企業(yè)進(jìn)行兼職的學(xué)生。

2.對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)

第一，大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生在開展社會(huì)實(shí)踐的過程中存在諸多問題。分別有45.74%、45.13%、36.61%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生開展的社會(huì)實(shí)踐廣泛性不夠、持續(xù)時(shí)間短、操作不規(guī)范。導(dǎo)老師對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)力度不夠。56.42%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐過程中指導(dǎo)老師的指導(dǎo)對(duì)他們的影響很大，但指導(dǎo)老師的實(shí)際指導(dǎo)次數(shù)有限，指導(dǎo)效果不明顯。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐沒有得到社會(huì)的足夠支持。63.14%的大學(xué)生認(rèn)為他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中沒有得到社會(huì)的支持和認(rèn)可。第二，用人單位對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的積極性不高。46.15%的用人單位認(rèn)為制約大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)蓬勃發(fā)展的主要因素是學(xué)生參與率不高。社會(huì)實(shí)踐普遍存在持續(xù)時(shí)間短、廣泛性不夠、操作不規(guī)范、功利心過強(qiáng)的問題。65.38%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前學(xué)生在開展社會(huì)實(shí)踐的過程中持續(xù)時(shí)間過短，未能達(dá)到實(shí)效，19.23%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐廣泛性不夠，且操作不規(guī)范，23.08%的用人單位則認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐的過程中大學(xué)生的功利心過強(qiáng)。社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、規(guī)劃不夠科學(xué)。42.31%的用人單位認(rèn)為當(dāng)今大學(xué)生所開展的社會(huì)實(shí)踐主要問題在于社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容形式缺乏創(chuàng)新，34.62%的用人單位認(rèn)為主要問題在于社會(huì)實(shí)踐缺乏科學(xué)規(guī)劃且社會(huì)實(shí)踐制度落實(shí)不到位。社會(huì)實(shí)踐后期宣傳工作呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，僅有11.54%的用人單位認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐后期宣傳不力，說明用人單位高度認(rèn)可當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐的宣傳效果。

3.社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效性

社會(huì)實(shí)踐有助于大學(xué)生開拓視野。調(diào)查顯示，51.16%的學(xué)生對(duì)“堅(jiān)持課內(nèi)與課外相結(jié)合”這一社會(huì)實(shí)踐的核心思想的體現(xiàn)表示較為贊同，60.03%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有助于大學(xué)生個(gè)人走向社會(huì)，另外，分別有32.56%、36.61%、33.33%、6.37%和21.53%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有助于大學(xué)生能夠了解民生、促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、投身志愿服務(wù)活動(dòng)、了解科技發(fā)明和勤工助學(xué)，這直觀的說明了社會(huì)實(shí)踐有助于大學(xué)生開拓視野。社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響。58.31%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有利于提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力，50.04%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，39.88%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。社會(huì)實(shí)踐能夠使大學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提升。數(shù)據(jù)顯示，73.43%的同學(xué)認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升之間關(guān)系較大。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐有助于其就業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，42.31%的用人單位均認(rèn)為企業(yè)更愿意招收社會(huì)化技能高的大學(xué)生，他們具備較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?，?duì)社會(huì)也更加了解，進(jìn)入企業(yè)以后會(huì)更加務(wù)實(shí)肯干，這對(duì)企業(yè)來說能夠減少初期培訓(xùn)成本。在大學(xué)生應(yīng)聘時(shí)，26.92%的用人單位最看中大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，7.69%的用人單位最看中大學(xué)生的參與競(jìng)賽情況，而65.38%的用人單位最看中大學(xué)生參與的各種實(shí)踐活動(dòng)，這些數(shù)據(jù)表明大學(xué)生在校期間不能一味的關(guān)注學(xué)習(xí)，還要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升自己的社會(huì)化技能，這樣才能獲得用人單位的青睞。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐有助于其綜合能力的提升。與大學(xué)生的看法不同的是，76.92%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)其自身的成長(zhǎng)非常有幫助，96.15%的企業(yè)用人單位對(duì)大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐表示支持。表明絕大多數(shù)的企業(yè)對(duì)得到過社會(huì)實(shí)踐鍛煉的學(xué)生表示高度認(rèn)可，并贊同高校引導(dǎo)學(xué)生大力開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

4.社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)化技能之間的相關(guān)性

大學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)在社會(huì)實(shí)踐過程中得到了良好體現(xiàn)。46.82%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的過程中產(chǎn)生的作用較為明顯，這也充分說明大學(xué)生在開展社會(huì)實(shí)踐的過程中自身的組織、協(xié)調(diào)、合作能力得到了提升，即社會(huì)化行為技能得到了提升。社會(huì)實(shí)踐能夠使大學(xué)生的社會(huì)化技能得到提升。數(shù)據(jù)顯示，68.13%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能夠鍛煉大學(xué)生的交流能力，即社會(huì)化語言技能，53.92%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能夠鍛煉大學(xué)生的合作能力，即社會(huì)化行為技能，51.77%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能夠鍛煉大學(xué)生的適變能力，即社會(huì)化思維技能，這足以說明，社會(huì)實(shí)踐能夠不同程度地使大學(xué)生的表達(dá)、交流、溝通、組織、協(xié)調(diào)、合作、觀察、適變、創(chuàng)新等綜合能力得到鍛煉，即社會(huì)化技能得到提升。社會(huì)實(shí)踐能夠提升大學(xué)生的社會(huì)化技能。數(shù)據(jù)顯示，76.92%用人單位表示大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐與其個(gè)人綜合素質(zhì)的提高聯(lián)系很大，76.92%的用人單位認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有助于鍛煉大學(xué)生的交流和溝通能力，61.54%的用人單位認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有助于鍛煉大學(xué)生的適變能力，綜合起來即大學(xué)生的社會(huì)化技能，同時(shí)也有少部分認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐有助于鍛煉大學(xué)生的表達(dá)、組織、協(xié)調(diào)、合作、觀察和創(chuàng)新能力等。這表明大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐有助于提高其社會(huì)化技能。

二、對(duì)策與建議

1.規(guī)范管理

引導(dǎo)大學(xué)生自覺有序參與社會(huì)實(shí)踐。高校作為大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐的主要管理和指導(dǎo)部門，可以通過定期或不定期的問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式洞悉大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐的現(xiàn)狀和學(xué)生的相關(guān)需求，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)和引導(dǎo)，使社會(huì)實(shí)踐能夠最大限度的提升大學(xué)生的社會(huì)化技能。同時(shí)要從實(shí)際情況出發(fā)，解決大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐過程中的實(shí)際困難，注重社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)老師的重要地位，盡可能地為學(xué)生解決實(shí)踐基地、資金等實(shí)際問題，并需要通過規(guī)范管理，從而引導(dǎo)大學(xué)生自覺參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

2.加強(qiáng)選題指導(dǎo)

提升大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的針對(duì)性和實(shí)效性。社會(huì)實(shí)踐選題對(duì)于社會(huì)化行為技能的培養(yǎng)至關(guān)重要。不同的選題，其重點(diǎn)難點(diǎn)不同，對(duì)象不同，實(shí)踐方式不同，實(shí)踐效果不同，對(duì)于社會(huì)化行為技能的培養(yǎng)自然不同。因此，高校應(yīng)制定政策，鼓勵(lì)大學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式開展實(shí)踐，加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、合作能力的培養(yǎng)；在實(shí)踐選題上，引導(dǎo)學(xué)生注重與社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合，與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，與社會(huì)民生相結(jié)合，增強(qiáng)實(shí)踐的科學(xué)性和培養(yǎng)能力的針對(duì)性。同時(shí)，指導(dǎo)教師對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效性發(fā)揮著重要作用。指導(dǎo)老師應(yīng)注重指導(dǎo)大學(xué)生觀察與思考社會(huì)現(xiàn)象，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真分析社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、思考所學(xué)專業(yè)與社會(huì)工作的關(guān)系、思考自身職業(yè)規(guī)劃，從而指導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)調(diào)整自身的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新發(fā)展；在社會(huì)實(shí)踐后，應(yīng)注重指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)提煉實(shí)踐成果，以研究報(bào)告或論文的形式將實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)上升到理性層面，并積極將理論成果向相關(guān)單位反饋，從而對(duì)社會(huì)發(fā)展和工作推動(dòng)發(fā)揮更大的作用。

3.加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)

篇2

人類從動(dòng)物界分化出來以后，逐漸直立行走，雙手被解放出來。于是，人類從事大量的勞動(dòng)，發(fā)明和制造簡(jiǎn)單的工具。石刀、石鉆的出現(xiàn)標(biāo)志著人類征服自然的開始。后來，發(fā)明了鉆木取火和弓箭，制造并大量使用手工磨刻的石器，用于采摘野果和獵取野獸，以便維持自身的生存與繁衍。此時(shí)，原始人群居于洞穴。到了新石器時(shí)代，人類發(fā)明了耕作、播種和圈養(yǎng)牲畜，從而人類石器化社會(huì)過渡到游牧化社會(huì)。

2游牧化社會(huì)

隨著牧群逐水草遷移，原始人走出洞穴，開始居無定所，過著以牧養(yǎng)牲畜為主的游牧生活，并形成游牧部落。在部落之間出現(xiàn)了以牲畜為主的交換。隨后，在部落內(nèi)部發(fā)生了牲畜私有和私人交換，公有制逐漸解體。后來耕作、播種技術(shù)飛躍發(fā)展，人們開始建造草屋，集體開拓耕地，出現(xiàn)了以耕作為主的居住在固定場(chǎng)所的農(nóng)業(yè)部落。由于耕作技術(shù)的大發(fā)展和私有制的建立，農(nóng)業(yè)部落逐漸轉(zhuǎn)化為村社，形成了種族群體并從牧養(yǎng)牲畜轉(zhuǎn)向發(fā)展農(nóng)業(yè)。

3農(nóng)業(yè)化社會(huì)

人類社會(huì)發(fā)展到農(nóng)業(yè)化階段，是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)(農(nóng)作物的栽培、育種、耕作、灌溉等)為主。土地是基本的生產(chǎn)資料，勞動(dòng)對(duì)象主要是自然界有生命的植物，人們利用植物的固有功能生產(chǎn)自身所需的產(chǎn)品，后來，由于農(nóng)業(yè)技術(shù)的改進(jìn)，勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高，出現(xiàn)了剩余的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。于是，一些人以剩余的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品交換土地和雇傭出賣勞動(dòng)力的農(nóng)民或苦力，從而形成了奴隸主和奴隸階層，以及后來的地主和雇農(nóng)階層。這些奴隸主和地主，作為上層統(tǒng)治階級(jí)，阻礙了生產(chǎn)力的發(fā)展。然而，科學(xué)技術(shù)的洪流滾滾向前，歷法的制定，極大地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)的蓬勃發(fā)展。自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、思維科學(xué)相繼出現(xiàn)，形成了比較發(fā)達(dá)的知識(shí)系統(tǒng)，將經(jīng)驗(yàn)、技藝、技術(shù)知識(shí)與直接勞動(dòng)融為一體。但是，在農(nóng)業(yè)化社會(huì)，“范圍有限的知識(shí)并沒有發(fā)展成為同勞動(dòng)相分離的獨(dú)立力量”。

4工業(yè)化社會(huì)

人類工業(yè)化社會(huì)是以機(jī)器大工業(yè)為主的社會(huì)。這個(gè)階段主要有三個(gè)特征:———科學(xué)技術(shù)革命極大地促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。早在一百年以前，馬克思就提出了“科學(xué)知識(shí)是一種在歷史上起推動(dòng)作用的革命力量”的著名論斷。從16世紀(jì)到18世紀(jì)中葉，伽利略—開普勒—牛頓的偉大成就開創(chuàng)了科學(xué)史上的牛頓時(shí)代，自然科學(xué)有了很大的發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)革命提供了知識(shí)儲(chǔ)備。1764年紡紗機(jī)的發(fā)明，點(diǎn)燃了產(chǎn)業(yè)革命的火花。1768年，瓦特發(fā)明了比較完善的蒸汽機(jī)，它很快地應(yīng)用于采礦、紡織、冶金、機(jī)器制造等各個(gè)行業(yè)，促進(jìn)了工場(chǎng)手工業(yè)向機(jī)器大工業(yè)迅速過渡，這就是舉世聞名的第一次產(chǎn)業(yè)革命，全球進(jìn)入工業(yè)化社會(huì)。從18世紀(jì)到19世紀(jì)末，自然科學(xué)技術(shù)有了飛速的發(fā)展，1831年，法拉第發(fā)現(xiàn)了電磁感應(yīng)定律，為電學(xué)和磁學(xué)的理論奠定了基礎(chǔ)。1867年，西門子發(fā)明了電機(jī);1881年，愛迪生建造了大型火力發(fā)電站;1884年，內(nèi)燃機(jī)應(yīng)用于汽車，以電力工業(yè)為開端，其它工業(yè)諸如化學(xué)、汽車、飛機(jī)、農(nóng)業(yè)機(jī)器等技術(shù)密集的新興產(chǎn)業(yè)廣泛發(fā)展起來，標(biāo)志著第二次產(chǎn)業(yè)革命開始，人類進(jìn)入了電氣化時(shí)代，自由資本主義也隨之進(jìn)入壟斷資本主義。

工業(yè)化社會(huì)發(fā)展進(jìn)程表明，科學(xué)革命引發(fā)技術(shù)革命，技術(shù)革命導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)革命，產(chǎn)業(yè)革命引起社會(huì)形態(tài)的改變。———資本家和產(chǎn)業(yè)工人的出現(xiàn)，形成了殘酷的剝削與被剝削關(guān)系。在農(nóng)業(yè)化社會(huì)末期，小生產(chǎn)者自發(fā)產(chǎn)生分化，廣大農(nóng)民和手工業(yè)者的生產(chǎn)資料被剝奪，淪為“自由”勞動(dòng)者。而一些生產(chǎn)資料占有者則積累大量貨幣資本，雇傭“自由”勞動(dòng)者，開辦工廠，經(jīng)營商店，殘酷剝削勞動(dòng)者，撈取巨額利潤，成為資本家。資本家用延長(zhǎng)勞動(dòng)日、提高勞動(dòng)強(qiáng)度和改進(jìn)技術(shù)等方法強(qiáng)化剝削工人。社會(huì)財(cái)富愈來愈集中于少數(shù)大資本家手中，形成壟斷資本家，他們統(tǒng)治和主導(dǎo)社會(huì)的進(jìn)程，加深了資本家和產(chǎn)業(yè)工人以及其他社會(huì)階層的矛盾。———社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向工業(yè)。從石器化社會(huì)到農(nóng)業(yè)化社會(huì)，人們主要依賴土地，種植作物，采用的農(nóng)業(yè)工具基本上變化不大，鐮刀、斧頭、刀具等延續(xù)使用數(shù)千年，只在灌溉和植物品種方面有所改進(jìn)。但在18世紀(jì)工業(yè)革命中涌現(xiàn)出大批發(fā)明和新技術(shù)，這些發(fā)明和新技術(shù)導(dǎo)致了大量工廠和企業(yè)的誕生，人類社會(huì)的結(jié)構(gòu)開始從農(nóng)業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)模式。社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向工業(yè)。

5信息化社會(huì)

這是人類目前正處在的一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)。說它獨(dú)特是因?yàn)槿藗冸S著時(shí)間的推移，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)逐漸深化，將目光從農(nóng)業(yè)化社會(huì)的物質(zhì)、工業(yè)化社會(huì)的能量轉(zhuǎn)向信息。可以毫不夸張地說，在人們的意識(shí)中信息地位的提升是與計(jì)算機(jī)為主的信息技術(shù)的出現(xiàn)分不開的，它是人類發(fā)展史上的一次偉大的轉(zhuǎn)折。人類的信息活動(dòng)，自古有之，那時(shí)，人們通過眼神、手勢(shì)、簡(jiǎn)單的聲音和動(dòng)作來相互傳遞信息。后來人類創(chuàng)造了語言文字，使信息的傳遞超越了時(shí)間和空間的限制。印刷術(shù)的發(fā)明，便于文字和繪畫記載和迅速傳播。但是，信息用自然語言文字表述、處理和傳播速度都不能滿足當(dāng)時(shí)人類生產(chǎn)活動(dòng)的需求，嚴(yán)重制約了信息在提高生產(chǎn)力中的作用和地位。只有到了20世紀(jì)中葉，許多重大科技發(fā)明才使信息成為生產(chǎn)中與物質(zhì)、能量并駕齊驅(qū)的主導(dǎo)力量。計(jì)算機(jī)的發(fā)明1946年，世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)ENIAC問世，是20世紀(jì)劃時(shí)代的重大事件，表明了計(jì)算機(jī)時(shí)代的到來。那時(shí)，計(jì)算機(jī)用于科學(xué)計(jì)算、數(shù)據(jù)和事務(wù)處理。后來，計(jì)算機(jī)向大容量、超高速運(yùn)算和微型化、智能化方向發(fā)展，出現(xiàn)了巨型機(jī)、PC機(jī)和智能計(jì)算機(jī)，在很大的程度上解決了大量信息快速處理的問題，為信息化社會(huì)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。二進(jìn)制的誕生二進(jìn)制是逢二進(jìn)位，只采用0和1兩個(gè)符號(hào)，便于物理狀態(tài)的表述，簡(jiǎn)化了四則運(yùn)算，節(jié)省了存儲(chǔ)空間。

二進(jìn)制是繼人類發(fā)明阿拉伯?dāng)?shù)字之后又一次偉大的創(chuàng)舉，世界上任何信息、知識(shí)都可以用0和1表述，成功地解決了大量信息表述簡(jiǎn)化、存儲(chǔ)占有空間大幅縮小的問題，為全球?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化鋪平了道路。信息通信的革命1837年，莫爾斯首次公開試驗(yàn)電報(bào)信號(hào)，7年后開通了電報(bào)業(yè)務(wù)。1876年，貝爾發(fā)明了電話，次年開始了電話業(yè)務(wù)。1895年，馬可尼發(fā)明了無線電，促進(jìn)了電視廣播和手機(jī)的普及。1958年，美國將通信與計(jì)算機(jī)結(jié)合起來，首創(chuàng)了數(shù)據(jù)通信方式，這種新的數(shù)據(jù)通信方式迅速被推廣開來，在預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、市場(chǎng)調(diào)查和經(jīng)濟(jì)管理中得到了廣泛的應(yīng)用。從此，通信直接介入生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了信息通信的革命。這次信息通信的革命的主要特點(diǎn)是:———各類工業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化;———辦公室和家庭實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;———信息通信手段多樣化。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的問世在21世紀(jì)前夜———20世紀(jì)90年代，人類打開了潘多拉(希臘神話中的女神)的魔盒，一個(gè)科技怪物———互聯(lián)網(wǎng)降世了。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在人類社會(huì)舞臺(tái)，顯示了無比的威力。有些科學(xué)家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明比飛機(jī)、汽車、原子彈的發(fā)明，對(duì)人類的沖擊更廣泛、更深遠(yuǎn)。目前，已有170多個(gè)國家加入國際互聯(lián)網(wǎng)，全球網(wǎng)民接近20億，我國網(wǎng)民已達(dá)5．58億(2011年底統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù))，就在20多年前，我們不敢想象，通過一個(gè)小小的電腦，可以漫游全世界?！靶悴挪怀鲩T，便知天下事”的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了，如今，我們可以一邊喝咖啡，一邊通過網(wǎng)絡(luò)與朋友聊天，談生意，互通有無，了解全球動(dòng)向。INTERNET的出現(xiàn)，的確是一件了不起的大發(fā)明，它對(duì)人類各個(gè)方面的影響，怎么超值估計(jì)，也不過分。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物，它將地理位置不同的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路連接起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和數(shù)據(jù)交換。INTERNET將全世界計(jì)算機(jī)聯(lián)合起來，使人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

信息論的創(chuàng)立1948年，申農(nóng)和維納創(chuàng)立了信息論。信息論主要有三種類型:

1)狹義信息論，主要研究信息量的測(cè)度、信息量的統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)、信道容量和信息編碼的問題。

2)一般信息論，主要研究信息通信的問題，包括噪聲理論、信號(hào)濾波、調(diào)制和信息處理等問題。

3)廣義信息論，主要研究所有與信息有關(guān)的問題。

信息論的創(chuàng)立，為信息化社會(huì)奠定了理論基礎(chǔ)。必須指出，信息論只從語法的角度解決了信息測(cè)度問題，而如何從語義和語用的角度測(cè)度信息，有待繼續(xù)探索。今天，信息已與物質(zhì)、能量并列成為人類社會(huì)三大基礎(chǔ)資源之一。農(nóng)業(yè)化社會(huì)主要以一種物質(zhì)資源進(jìn)行手工生產(chǎn)。兩次產(chǎn)業(yè)革命使人類充分開發(fā)、利用物質(zhì)和能源兩種資源，依靠機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化，創(chuàng)造了極其燦爛的物質(zhì)精神文明的工業(yè)化社會(huì)。隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人類社會(huì)正沿著信息化社會(huì)的康莊大道闊步前進(jìn)。人們有效地開發(fā)、利用物質(zhì)、能源、信息三種資源，創(chuàng)造出集機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化為一體的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，造就出前所未有的豐富的人類財(cái)富。

6知識(shí)化社會(huì)

知識(shí)化社會(huì)是主要依靠知識(shí)和以知識(shí)工作者為主的未來社會(huì)。其基本特征為:———知識(shí)價(jià)值、地位和作用大大提升，它將成為一種重要資源和關(guān)鍵的生產(chǎn)要素。在信息化社會(huì)，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，信息具有兩面性，它是一個(gè)雙刃劍，像水一樣，既能灌溉農(nóng)田，又能泛濫成災(zāi)。當(dāng)前，人們普遍感覺:信息混雜、真假難辨、信息過量、不堪重負(fù)，必須對(duì)其加以分析、篩選，從中抽取有用的知識(shí)，而知識(shí)才是真正的基本生產(chǎn)要素，但這并不排斥信息的重要作用，知識(shí)和信息都是知識(shí)化社會(huì)中極其重要的生產(chǎn)要素，而知識(shí)則占主導(dǎo)地位?！R(shí)工作者和知識(shí)產(chǎn)業(yè)工人出現(xiàn)，逐漸成為社會(huì)的主體。他們生活在知識(shí)社區(qū)，經(jīng)常聚集在一起，討論和交流科技發(fā)展動(dòng)向，從而萌發(fā)新思想、新觀點(diǎn)和新技術(shù)，并使之變成生產(chǎn)力?！呖萍籍a(chǎn)業(yè)的發(fā)展和知識(shí)產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立形成，促使社會(huì)原有的產(chǎn)業(yè)部門轉(zhuǎn)型和重組。高科技產(chǎn)業(yè)主要包括信息科學(xué)技術(shù)、生物與生命科學(xué)技術(shù)、新材料科學(xué)技術(shù)、新能源科學(xué)技術(shù)、空間科學(xué)技術(shù)、海洋科學(xué)技術(shù)和環(huán)境科學(xué)技術(shù)。知識(shí)產(chǎn)業(yè)主要包括軟件產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、研究開發(fā)產(chǎn)業(yè)和情報(bào)咨詢服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

兩者強(qiáng)力互動(dòng)，構(gòu)成知識(shí)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)?！逃腿肆Y源培訓(xùn)領(lǐng)先，提倡人人終身學(xué)習(xí)，大力提高全民科學(xué)文化素養(yǎng)。人是最寶貴的資源，這句話并不準(zhǔn)確。應(yīng)該修正為:有學(xué)識(shí)、有才干、有技能的人是最寶貴的資源。在知識(shí)化社會(huì)中，教育和人才的培訓(xùn)不僅是一項(xiàng)消費(fèi)，而更是一種高效益的投資。人們通過各種方式不斷提高自身的知識(shí)水平和科學(xué)文化素質(zhì)，確保知識(shí)化社會(huì)可持續(xù)發(fā)展?！⒁詫＠贫群椭靼鏅?quán)、商標(biāo)為主的完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，為知識(shí)化社會(huì)知識(shí)活動(dòng)有序運(yùn)行提供法律保證。在知識(shí)化社會(huì)中，知識(shí)的共享性與獨(dú)占性的矛盾更為突出。不斷完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，及時(shí)調(diào)整知識(shí)創(chuàng)造者和發(fā)明者與使用者和推廣者之間的關(guān)系，適時(shí)修改或補(bǔ)充現(xiàn)有的法律條文，確保知識(shí)活動(dòng)有序平穩(wěn)開展?！F(xiàn)代知識(shí)科學(xué)理論的產(chǎn)生與完善。頻繁的知識(shí)活動(dòng)和知識(shí)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，促使現(xiàn)代知識(shí)科學(xué)理論誕生?，F(xiàn)代知識(shí)科學(xué)理論主要內(nèi)容包括:知識(shí)的生產(chǎn)、傳播、利用、測(cè)度、增值，法律保護(hù)，以及知識(shí)的產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化。它的誕生與發(fā)展為知識(shí)化社會(huì)奠定理論基礎(chǔ)。

7智能化社會(huì)

在知識(shí)化社會(huì)之后，人類將進(jìn)入智能化社會(huì)。智能化社會(huì)是主要依靠人類和人工的智能并以智能產(chǎn)業(yè)為核心的未來社會(huì)，它是人類社會(huì)最高發(fā)展階段。其主要特征為:———智能的價(jià)值、地位和作用大大提高，它將成為生產(chǎn)中極其重要的因素和關(guān)鍵的不可取代的資源。知識(shí)雖然非常重要，但其作用有一定閾值。當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)力高度發(fā)展時(shí)，知識(shí)的弱點(diǎn)將凸顯出來，靜態(tài)的知識(shí)呆板、分散，脫離紛繁現(xiàn)實(shí)，只有活學(xué)活用，變成智能，方可解決具體問題，進(jìn)行創(chuàng)造活動(dòng)。因此，知識(shí)并不等于智能。智能是指運(yùn)用信息、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等解決問題并進(jìn)行開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)明的能力。隨著生產(chǎn)力高度發(fā)展和認(rèn)知的深入，人們逐漸感覺到，解決大量高層次、高難度的生產(chǎn)難題，需要將信息、知識(shí)轉(zhuǎn)換成智能。另一方面，推進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力高度可持續(xù)發(fā)展，需要大力開展創(chuàng)造發(fā)明活動(dòng)，而創(chuàng)造發(fā)明活動(dòng)更需要將信息、知識(shí)轉(zhuǎn)換成智能。智能則成為生產(chǎn)中的極其重要的因素和關(guān)鍵的不可替代的資源?！?jiǎng)?chuàng)造發(fā)明人員和人工智能科學(xué)家、技術(shù)專家大量涌現(xiàn)，他們將構(gòu)成智能化社會(huì)的主體，成為推進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力高度可持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)力量。在智能化社會(huì)中，人人創(chuàng)造發(fā)明，時(shí)時(shí)創(chuàng)造發(fā)明，事事創(chuàng)造發(fā)明，處處創(chuàng)造發(fā)明。

創(chuàng)造發(fā)明活動(dòng)將成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?chuàng)造發(fā)明人員不僅指發(fā)明家和科學(xué)理論家，而且還包括有創(chuàng)見、有新見解、有新觀點(diǎn)的人員以及革新家，他們是智能化社會(huì)的骨干和精英。此外，人工智能科學(xué)家、技術(shù)專家備受重視，他們是智能化社會(huì)的領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)全民在各行各業(yè)中實(shí)現(xiàn)智能化。———智能產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和智能化技術(shù)在產(chǎn)業(yè)部門、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、家庭生活中普遍應(yīng)用，極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率。智能產(chǎn)業(yè)主要包括:機(jī)器人產(chǎn)業(yè)、智能系統(tǒng)開發(fā)制造產(chǎn)業(yè)、頭腦產(chǎn)業(yè)等。這些新興產(chǎn)業(yè)將取代或改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成為智能化社會(huì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。———人們普遍追求的目標(biāo)從高消費(fèi)－享樂轉(zhuǎn)向高消費(fèi)－開發(fā)－發(fā)明－創(chuàng)造。在信息化社會(huì)和知識(shí)化社會(huì)中，物質(zhì)財(cái)富豐盛，基本上滿足人們高消費(fèi)－享樂的需求。而到了智能化社會(huì)，物質(zhì)則極大地豐富，人們除了高消費(fèi)－享樂生活外，更多地追求精神上的滿足和享受，常常參加智能化園區(qū)的創(chuàng)造活動(dòng)，以革新和發(fā)明為樂?！畔?、知識(shí)、情報(bào)的獲得者、傳播者與生產(chǎn)者之間的界限難以分清，中介商和中介機(jī)構(gòu)將逐漸消失。

篇3

關(guān)鍵詞個(gè)性化時(shí)空化綠色設(shè)計(jì)解構(gòu)人性化地域

現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)藝術(shù)作為視覺傳達(dá)藝術(shù)中的主要組成部分，經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的轉(zhuǎn)變。而中國的平面設(shè)計(jì)藝術(shù)在觀念上，在功能上、在語意和形式表現(xiàn)上，都備受東西方文化思潮和藝術(shù)風(fēng)格的影響。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)多元化發(fā)展的大趨勢(shì)下，人類生存方式上新觀念的介入，思維的引導(dǎo)和情感的表達(dá)上，我們發(fā)現(xiàn)以往貫于平面設(shè)計(jì)中運(yùn)用的法則正逐漸被打破，固有的符號(hào)現(xiàn)象被解構(gòu)，人類在跨越世紀(jì)的里程中力求找到合理化的視覺空間。，中國現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)的發(fā)展形成了新的設(shè)計(jì)需求。

（一）要具備個(gè)性化設(shè)計(jì)需求。

20世紀(jì)80年代中期電腦的出現(xiàn)為我們帶來了前所未有的速度-------商業(yè)操作的速度和變化速度。重要的是，全球商業(yè)環(huán)境的劇變意味著從此可以通過直郵和電視廣告與客戶取得聯(lián)系。這一切都為平面造型設(shè)計(jì)行業(yè)設(shè)計(jì)者創(chuàng)造了一種激烈環(huán)境元素。當(dāng)前，商業(yè)和設(shè)計(jì)行業(yè)出現(xiàn)了重疊，設(shè)計(jì)工作必須要在這個(gè)需求較高的新環(huán)境中能標(biāo)出自己的領(lǐng)地。設(shè)計(jì)不僅要跟上美學(xué)的發(fā)展，還必須趕上科技的進(jìn)步。隨著周圍標(biāo)識(shí)語的不斷增多，設(shè)計(jì)者要重新去適應(yīng)不熟悉的新領(lǐng)域。在設(shè)計(jì)和制作中都占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域就是其中一種。在科技帶來的種種壓力下，平面設(shè)計(jì)行業(yè)似乎有漸漸衰落的可能。但事實(shí)恰恰相反，商業(yè)界提出的新挑戰(zhàn)不僅加強(qiáng)了設(shè)計(jì)的重要性，還提高了設(shè)計(jì)的潛在能力。當(dāng)平面設(shè)計(jì)走向程式化之后，其設(shè)計(jì)創(chuàng)意就必須具有個(gè)性化。個(gè)性化是設(shè)計(jì)師對(duì)平面設(shè)計(jì)個(gè)性差異的獨(dú)到見解，設(shè)計(jì)就成為無限超越自我，獲取隨心所欲的表達(dá)。平面設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員通過對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容，版式等設(shè)計(jì)元素的重新組構(gòu)，在演變中尋找個(gè)性，倡導(dǎo)設(shè)計(jì)風(fēng)格。施展個(gè)人非凡的干勁和創(chuàng)造精神，設(shè)計(jì)在個(gè)性表達(dá)的道路上才更有生命力。

（二）具備國際化與多元化的設(shè)計(jì)需求。

在近乎持續(xù)變化的國際環(huán)境中，平面設(shè)計(jì)者不得不與他們的客戶盡量保持同步；客戶所經(jīng)歷的最大變化之一，就是趨向更多樣化勞動(dòng)力對(duì)象的轉(zhuǎn)變，這個(gè)變化在近十多年尤為激烈。從而，人們?cè)谠O(shè)計(jì)方面不得不嘗試面向大眾，在現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)作品中，把不同民族圖像通過需要進(jìn)行再組合，力求把所有新的成分因素考慮在內(nèi)，設(shè)計(jì)描繪面盡可能的寬廣，以達(dá)到傳達(dá)多樣性文化信息的目的。

90年代，電信國際化以及相應(yīng)的商業(yè)國際性特征，在理解文化及國家差異這一問題上賦予了新的意義。尤其當(dāng)各國在金融及貿(mào)易交往中相互依賴中變的越來越重要的時(shí)候，就更是如此。同時(shí)在文化方面，尤其是青年文化，變的越來越全球化，音樂和廣告都成為了特別強(qiáng)大的力量，伴隨它們的則是那種能跟隨國家變化而自我更新觀念的能力。由各種不同民族不同國家文化的設(shè)計(jì)圖像的結(jié)合，進(jìn)入到各國的交流活動(dòng)中，甚至于引領(lǐng)了更具融合性的年輕一代。在平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域，圖形是其視覺語言，它給人們的感受是共同的，它的最大特點(diǎn)是追求國際視野，使設(shè)計(jì)具備一流品質(zhì)。而全球化與多元化的設(shè)計(jì)需求對(duì)圖形的創(chuàng)造，思考角度，大眾理解提出了合理化的認(rèn)知觀。在構(gòu)思和表現(xiàn)上現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)的語言表述是一致的?！昂?jiǎn)練、達(dá)意、巧妙、智慧，觀看世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)的走勢(shì)，研究現(xiàn)代社會(huì)對(duì)平面設(shè)計(jì)的影響，對(duì)保持敏銳的設(shè)計(jì)思維和使作品和現(xiàn)代世界設(shè)計(jì)接軌顯得十分需要。

（三）時(shí)空化設(shè)計(jì)需求。

平面設(shè)計(jì)所處的地位與從前已大不相同。而在觀看方式方面，無論是通過眼睛還是用鼠標(biāo)去點(diǎn)擊，深入設(shè)計(jì)空間的方式也不同了，最主要的是速度比從前快了。平面設(shè)計(jì)以往多在二維狀態(tài)中進(jìn)行創(chuàng)作。在經(jīng)歷二維程式化的設(shè)計(jì)之后，設(shè)計(jì)師在探索新的界面，力求打開新的思維空間。科技進(jìn)步和全球信息化，從某種程度上縮短了時(shí)空差，人的想象隨著時(shí)空概念的變化而延伸，平面設(shè)計(jì)也逐步從二維向三維到四維空間延展，設(shè)計(jì)中的時(shí)空化與科技化為我們展現(xiàn)出豐富的空間符號(hào)。宇宙之外的奧秘，天際星體的存在。東、西方空間想象因式，設(shè)計(jì)圖象的疊加、透視、錯(cuò)位、漸變等仿佛將我們帶到立體思維的大空間。符合了平面設(shè)計(jì)界較早提出的超越和突破二維平面的提法。在視覺空間上創(chuàng)造失控景觀，以平面版式為例，20世紀(jì)80年代傳統(tǒng)期刊設(shè)計(jì)者在同樣字體的版面內(nèi)往往通過改變大標(biāo)題和副標(biāo)題的行列來突出文章要點(diǎn)，用字體的大小及其外形來區(qū)分大小標(biāo)題，而不是把大標(biāo)題中的所有文字都列在一起，并將它們與大小標(biāo)題分開。而現(xiàn)在，我們可以看到以各種各樣方式排列的標(biāo)題：有的位于頁面的邊緣，有的斜掠過整整一頁或橫貫兩頁，有的豎立在文章的旁邊，還有的緊靠甚至是陷入正文里面，這些排列無疑會(huì)使版面給人一種立體感，在平面設(shè)計(jì)者跨入其他媒介設(shè)計(jì)過程中，超越二維的設(shè)計(jì)是一個(gè)重要的需求。

另外，重點(diǎn)內(nèi)容的突出方式也發(fā)生了改變。設(shè)計(jì)者不再把整個(gè)標(biāo)題制造得比正文字體大，相反，標(biāo)題中文字的大小可有多種不同。設(shè)計(jì)者打破的這種設(shè)計(jì)規(guī)則，使他們可以以任何一種自認(rèn)為恰當(dāng)?shù)男聵邮絹碓O(shè)計(jì)一行行的文字，通過這樣的設(shè)計(jì)，文字圖形便形象生動(dòng)的跳躍在頁面上，屏幕上，包裝盒面上，瓶子標(biāo)簽上或更多地方，這種動(dòng)態(tài)感覺是印刷品和交互式制圖作品的典型特征代表，是新時(shí)代設(shè)計(jì)的需求。

（四）地域本土化設(shè)計(jì)需求，所指的實(shí)際是設(shè)計(jì)師在本土所處環(huán)境通過思考，而逐漸形成的設(shè)計(jì)思想。

無論設(shè)計(jì)多么入流，由于地域，思維，生活方式?jīng)Q定了他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格，本土的文化對(duì)其設(shè)計(jì)形成了一定的影響，所以，設(shè)計(jì)師所處地域成長(zhǎng)決定了它對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)知觀。設(shè)計(jì)師若能立足于本土文化來完成平面設(shè)計(jì)作品，其創(chuàng)作的圖像就帶有本民族的思想理念及獨(dú)立的表達(dá)能力，通過這樣，令人們領(lǐng)悟到歷史發(fā)展的文脈。現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念無論形態(tài)還是形式上從藝術(shù)發(fā)展的角度來看，與中國傳統(tǒng)視覺造型元素還是有著一定的淵源的。我們知道現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)的諸多流派均來源于印象主義、立體主義、構(gòu)成主義等現(xiàn)代繪畫風(fēng)格，而這些西方近現(xiàn)代派繪畫在其啟蒙時(shí)或多或少地受了東方藝術(shù)的影響，特別是中國傳統(tǒng)繪畫所強(qiáng)調(diào)的散點(diǎn)透視，虛實(shí)疏密，留白等形式和形態(tài)上的處理方法，對(duì)于它們的啟示是不容置疑的。通過這樣的梳理，應(yīng)該說找到舊有造型元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的契合點(diǎn)并對(duì)前者的改良更應(yīng)是順理成章的。對(duì)于具有中國地域特色舊有造型元素其形態(tài)上的改造，則使元素不僅傳遞了現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念，更使舊有元素能夠真正傳遞載體的現(xiàn)代信息，符合現(xiàn)代設(shè)計(jì)的功用，從而擺脫元素在使用上的局限與語意上的偏差。對(duì)本土設(shè)計(jì)師來說，守一方水土研究自成體系的平面設(shè)計(jì)就顯得非常的重要。

（五）人性化設(shè)計(jì)需求與綠色設(shè)計(jì)。

人性化設(shè)計(jì)與綠色設(shè)計(jì)思想是21世紀(jì)設(shè)計(jì)的主題，設(shè)計(jì)承載了對(duì)人類精神和心靈慰籍的重任。年輕人購買商品是為了張揚(yáng)個(gè)性和煥發(fā)蓬勃的青春活力，年壯者是為了填補(bǔ)青春已逝的失落和展示成熟與自我成就感；年老者則懷著一股懷舊感和飽經(jīng)滄桑的平靜感。所有設(shè)計(jì)其實(shí)都是以人為本，圍繞人的需要展開的，平面設(shè)計(jì)也不例外，刺激消費(fèi)的美學(xué)觀念曾經(jīng)成為現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致能源浪費(fèi)，資源破壞，生態(tài)失調(diào)。工業(yè)文明帶來的危機(jī)正在喚醒越來越多的人。

綠色設(shè)計(jì)需求給平面設(shè)計(jì)師提出了一個(gè)嚴(yán)肅的課題，它強(qiáng)調(diào)在保護(hù)自然，生態(tài)，充分利用資源，以人為本，與環(huán)境為善。作為平面設(shè)計(jì)行業(yè)與其外沿，無論從意念到表現(xiàn)，都會(huì)給設(shè)計(jì)帶來新的生命內(nèi)涵，隨著時(shí)展，人們審美觀念的改變，設(shè)計(jì)作品一方面完善實(shí)用功能，從需求上獲得滿足，另一方面，順現(xiàn)代審美潮流，追求美的情調(diào)。往常盲目的視覺刺激行為，往往造成視覺災(zāi)難。人類被圍困在強(qiáng)烈的色彩，呆板的圖形中。因此，視覺上運(yùn)用綠色設(shè)計(jì)觀念，讓平面設(shè)計(jì)維持合理的視覺秩序，制止視覺污染，完善設(shè)計(jì)作品與人類的協(xié)調(diào)非常必要，另一方面，通過傳達(dá)對(duì)環(huán)境的關(guān)注與自然相關(guān)的圖象以及單字，詞組也具有非常重要的意義，平面設(shè)計(jì)專業(yè)語也已開始逐漸適應(yīng)這些變化，設(shè)計(jì)師們開始意識(shí)到他們?cè)诩垙埡馁M(fèi)與污染技術(shù)應(yīng)用方面所扮演的主要決策人的角色。1996年，美國平面造型藝術(shù)學(xué)院出版了“平面設(shè)計(jì)中環(huán)境責(zé)任指南”。又為某紙張制造商起草“設(shè)計(jì)之生態(tài)學(xué)”手冊(cè)，為美國設(shè)計(jì)師提供了關(guān)于減少對(duì)環(huán)境沖擊的指導(dǎo)方針。在中國，人們也已逐漸意識(shí)到以人為本的綠色設(shè)計(jì)的重要性，以人為本的綠色設(shè)計(jì)將會(huì)是中國平面設(shè)計(jì)發(fā)展歷程的長(zhǎng)期需求。超級(jí)秘書網(wǎng)

在經(jīng)歷了分解與重構(gòu)后的現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)藝術(shù)，未來的設(shè)計(jì)將著眼于與平面設(shè)計(jì)相關(guān)環(huán)境的設(shè)計(jì)上，其關(guān)系是相連的，內(nèi)在的，互動(dòng)的，廣義的。當(dāng)然，要設(shè)計(jì)師們和企業(yè)家們立即改變觀念，設(shè)計(jì)出符合未來標(biāo)準(zhǔn)的作品決非易事。這將面臨太大的難度。特別是在當(dāng)今刺激消費(fèi)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大形勢(shì)籠罩著整個(gè)世界的氣氛下，要做一點(diǎn)真正有利于人類長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的好的設(shè)計(jì)是非常難的一件事。不過，工業(yè)“文明”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給人類帶來的危機(jī)正在喚醒越來越多的有良知的人。從每天用的各類設(shè)計(jì)產(chǎn)品，到自認(rèn)摩登的現(xiàn)代化國際性大都市，其中究竟有多少是必要的？?！昂侠硐M(fèi)”，“道德經(jīng)濟(jì)”變是必然。也是未來人類自救的方向。未來，平面設(shè)計(jì)的職責(zé)就是維護(hù)倫理性和道德性。

好的設(shè)計(jì)，將是未來正確價(jià)值觀的體現(xiàn)。

參考書目

《邊緣設(shè)計(jì)》凱恩.費(fèi)舍爾編著中國輕工業(yè)出版社

《非物質(zhì)社會(huì)》滕守堯著四川人民出版社

篇4

1.1徽文化的概念

徽文化是指古徽州一府六縣物質(zhì)文明和精神文明的總和.本文所引的“徽文化”是取其廣義的概念，不僅指風(fēng)俗民情、文化藝術(shù)，還包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)理論、文獻(xiàn)著作、精神信仰、宗法倫理、歷史人物等等.徽文化的內(nèi)涵與特質(zhì)非常豐富,基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì),就是要以徽文化的內(nèi)涵與特質(zhì)為依托與支點(diǎn).

1.2基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的界定

徽文化所涉及的外延廣泛，內(nèi)涵尤為豐富.特別是其包含的工藝技藝、徽派建筑、文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域,是現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)取之不盡的創(chuàng)作靈感源泉.基于徽文化現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)是以徽文化的內(nèi)涵與特質(zhì)為依托，以徽文化的科技觀、人文觀及與之相契合的行為方式、心理為原則、取向,建立的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的理念內(nèi)涵、表征、表象與方式、方法等.

2基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本原則

2.1價(jià)值原則

所謂價(jià)值，用馬克思唯物辯證主義可以解釋為：人與滿足人某種需要的客體屬性之間的一種關(guān)系，在這種關(guān)系中，人是主體，起主導(dǎo)作用，而客體滿足人的需要即有用性是客體有價(jià)值存在的前提，即客體能滿足人的需要是客體價(jià)值屬性的終極目標(biāo).因此，對(duì)主體“人”有價(jià)值是基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)計(jì)活動(dòng)的最終目標(biāo),是該設(shè)計(jì)的首要原則也是最重要的一項(xiàng)原則.基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)設(shè)計(jì)活動(dòng),其首要目標(biāo)是構(gòu)建一種符合人需要的合理、健康與綠色生態(tài)的室內(nèi)空間.

2.2繼承發(fā)展原則

傳統(tǒng)文化的精華是需要保留與傳承的.吸收徽文化的精華部分，把徽文化的內(nèi)涵與特質(zhì)通過現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)語言表現(xiàn)在我們的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)中，以創(chuàng)新與發(fā)展的視角再現(xiàn)徽文化精髓，這是基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)追求的繼承發(fā)展原則.基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)通過挖掘、提煉與汲取的是徽文化的精髓部分,這是構(gòu)成該設(shè)計(jì)活動(dòng)的前提基礎(chǔ)和意義所在.當(dāng)然，基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的目標(biāo)不是復(fù)制再造徽文化，如果僅僅追求文化的回味而對(duì)傳統(tǒng)文化的抄襲復(fù)制會(huì)讓文化停滯不前，這樣的設(shè)計(jì)也不會(huì)得到現(xiàn)代人的文化共鳴.基于徽文化現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)是以徽文化的內(nèi)涵與特質(zhì)為依托，以現(xiàn)代人特有的文化視角和價(jià)值追求，,通過現(xiàn)代室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)實(shí)踐，對(duì)徽文化進(jìn)行有目的的優(yōu)化組合與轉(zhuǎn)換提升，賦予徽文化新的時(shí)代價(jià)值與精神特質(zhì)，以一種極富徽文化特色的設(shè)計(jì)活動(dòng)及設(shè)計(jì)結(jié)果———室內(nèi)居住空間的形式達(dá)成徽文化在新時(shí)期、新領(lǐng)域的有效傳承與創(chuàng)新發(fā)展之訴求.

2.3綠色生態(tài)原則

設(shè)計(jì)是人類一種創(chuàng)造性的活動(dòng).這種活動(dòng)在創(chuàng)造滿足人需要的器物、服務(wù)的過程中,也不可避免地或多或少地產(chǎn)生消耗資源、環(huán)境破壞的負(fù)面影響.我們要改變或轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)理念和思路，盡可能地讓設(shè)計(jì)活動(dòng)的負(fù)面影響降到最低.基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)依托的是徽文化及其特定地域形成的人文與自然資源,而這種資源的特征是生態(tài)的獨(dú)特性和脆弱性相依并存的.綠色生態(tài)原則是現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的設(shè)計(jì)原則與人文情懷，,即我們的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作要以人為本，為我輩及子孫后代考慮，節(jié)約資源、綠色環(huán)保，創(chuàng)設(shè)綠色環(huán)保又蘊(yùn)含地域特色的現(xiàn)代人居空.具體來講，在設(shè)計(jì)工作中,要樹立“生態(tài)先行”的觀念,無論是先期的構(gòu)思設(shè)計(jì),后續(xù)的材料的選擇，還是后期施工過程等,綠色生態(tài)原則應(yīng)該是貫徹整個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)始終的原則.

3基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法

3.1符號(hào)再現(xiàn)

符號(hào)是人類認(rèn)識(shí)事物的媒介，是信息的物質(zhì)載體，從符號(hào)學(xué)的角度重新認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)的徽州文化藝術(shù)，探析傳統(tǒng)經(jīng)典徽文化元素在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中的運(yùn)用，是對(duì)傳統(tǒng)文化的承接與再創(chuàng)造.基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的第一種方法也是最簡(jiǎn)單直接的方法：徽文化符號(hào)的再現(xiàn).它主要有兩種表現(xiàn)：其一，空間布局上，現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)可以直接模仿傳統(tǒng)徽派建筑空間形態(tài)和空間布局方式而設(shè)計(jì)新的空間，如曲直婉轉(zhuǎn)、采光防潮等；其二，在內(nèi)部裝飾上力求精美，充分運(yùn)用木、磚、石雕藝術(shù)，在窗欞（木鬲）扇、門罩屋翎、花門欄桿、神位龕座上，精雕細(xì)縷.現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)可以借鑒符號(hào)學(xué)的方法,對(duì)傳統(tǒng)徽派建筑的空間結(jié)構(gòu)和內(nèi)部裝飾中突出的特征符號(hào)經(jīng)過簡(jiǎn)化、提煉后直接使用.這種手法因?yàn)槿腴T快而且主題表現(xiàn)直截了當(dāng)而在現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)方法中被廣泛運(yùn)用.

3.2符號(hào)再生

所謂“符號(hào)再生”是指對(duì)傳統(tǒng)徽派建筑的空間結(jié)構(gòu)關(guān)系和內(nèi)部裝飾所包含的一般原則、原理,通過變異-升華的步驟方法指導(dǎo)現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng).現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)不僅要對(duì)傳統(tǒng)的布局進(jìn)行傳承，更要符合到現(xiàn)代人的生活方式和審美觀念.徽州傳統(tǒng)的室內(nèi)空間布局有一些不能符合現(xiàn)代人對(duì)室內(nèi)空間的要求，我們不能將傳統(tǒng)形式照搬到現(xiàn)代室內(nèi)空間中，但是我們可以取其典型的符號(hào)語言，在形象上則通過形式美法則中的變形、錯(cuò)位、逆轉(zhuǎn)和對(duì)比等手法,將原有傳統(tǒng)形態(tài)結(jié)構(gòu)重構(gòu)，達(dá)到“似是而非”的視覺效果,既有傳統(tǒng)室內(nèi)空間的影子又有現(xiàn)代人們對(duì)室內(nèi)空間布局的追求，既能將傳統(tǒng)的符號(hào)語言進(jìn)行傳承發(fā)揚(yáng)又能符合現(xiàn)代人的審美情趣，引發(fā)現(xiàn)代人對(duì)傳統(tǒng)文化的回味以及對(duì)現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)作品的情感共鳴.

3.3隱性關(guān)聯(lián)

前文所述，基于徽文化現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)要賦予徽文化新的時(shí)代價(jià)值與精神特質(zhì).在設(shè)計(jì)實(shí)踐中，可以也應(yīng)當(dāng)需要采用一種對(duì)徽文化抽象表現(xiàn)又隱喻相關(guān)的設(shè)計(jì)手法.提起徽派建筑很多人就想到粉墻黛瓦、馬頭墻，覺得只有這些才能代表徽文化、徽派建筑，實(shí)則不然，徽文化博大精深，包羅萬象，我們?cè)谶M(jìn)行現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候不能拘泥于這些傳統(tǒng)的形式，而是應(yīng)該從深層次去挖掘徽文化的內(nèi)涵，從大眾的生活習(xí)慣和民俗上去提煉，古徽州的徽商精神、徽駱駝精神、黃山松精神、新安版畫的創(chuàng)作意境等等這些都可以合理地運(yùn)用在室內(nèi)空間設(shè)計(jì)中，用聯(lián)想和隱喻的手法將這些精神運(yùn)用到室內(nèi)空間中，可以更好地符合現(xiàn)在大眾審美和情感的訴求；第二，對(duì)徽文化尤其是徽派建筑的典型形象、結(jié)構(gòu)和裝飾模式以隱喻和象征的手法進(jìn)行變異使其具有原型的“隱性表征性”.時(shí)代是在不斷變化發(fā)展的，我們的設(shè)計(jì)不能一味的沉浸在對(duì)歷史文化的回憶里，傳統(tǒng)的裝飾材料是具有一定的價(jià)值，但如果我們的裝飾材料和裝飾手法停滯不前，我們的時(shí)代就不會(huì)發(fā)展.傳統(tǒng)的徽派建筑室內(nèi)空間講究高墻圍合小開窗，內(nèi)部空間通過天井采光，室內(nèi)陳設(shè)中瓶鏡鐘聲的寓意傳統(tǒng)等等，這些形式在傳統(tǒng)建筑空間中非常和諧，可是要是照搬照抄到一個(gè)現(xiàn)代室內(nèi)空間中顯然是不符合現(xiàn)代生活習(xí)慣的，因此我們要用發(fā)展的眼光去進(jìn)行設(shè)計(jì).基于徽文化的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)要敢于對(duì)徽文化符號(hào)的提取與重構(gòu)、打破和分解，以獲取新的表現(xiàn)形式.而“隱性關(guān)聯(lián)”法就是要求我們?cè)诂F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)中用新材料、新技藝、新題材、新風(fēng)格的理念重新解讀徽文化精神，解放創(chuàng)作思想,既可以開拓現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)視野，又可以在深層領(lǐng)域取得與民族地域文化精神的關(guān)聯(lián).

4結(jié)語

篇5

【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來,企業(yè)的營銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。為此,我國企業(yè)必須轉(zhuǎn)變舊的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,實(shí)施品牌營銷策略、服務(wù)營銷策略、綠色營銷策略、形象營銷策略和網(wǎng)絡(luò)營銷策略,不斷學(xué)習(xí)國外企業(yè)營銷管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

一、我國企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營銷理念的創(chuàng)新

1.由國內(nèi)營銷觀念轉(zhuǎn)向全球營銷觀念。隨著市場(chǎng)國際化程度的進(jìn)一步提高,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)著國內(nèi)外市場(chǎng),世界統(tǒng)一市場(chǎng)將會(huì)全面形成。企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國內(nèi)同行,而是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)的跨國公司,許多實(shí)力雄厚的跨國公司早已把全球市場(chǎng)置于自己的營銷范圍內(nèi),以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動(dòng)。我國企業(yè)應(yīng)該樹立全球營銷觀,將視野由全國擴(kuò)大到全球范圍內(nèi),這樣,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的“全球營銷戰(zhàn)略”。

2.由規(guī)模營銷觀念轉(zhuǎn)向個(gè)性化營銷觀念。過去的規(guī)模營銷方式即廠家以單一的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足眾多消費(fèi)者的需求,但目前這種無差異營銷方式已不能滿足消費(fèi)者與日俱增的多目標(biāo)、多層次需求的愿望,取而代之的是個(gè)性化營銷,即市場(chǎng)細(xì)分達(dá)到最小限度———“一對(duì)一營銷”,針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性化需求來實(shí)現(xiàn)高度的顧客滿意。企業(yè)要贏得市場(chǎng),就必須根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的具體需求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)別種類、型號(hào)、規(guī)格和性能的產(chǎn)品以滿足個(gè)別消費(fèi)者,才能擁有市場(chǎng),誰能首先盡快采取“一對(duì)一”個(gè)性化營銷策略,誰就能捷足先登世界市場(chǎng)。

3.從交易營銷觀念轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系營銷觀念。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的營銷注重的是有利可圖的直接交易,著眼于經(jīng)營業(yè)績(jī)與股東利益的高低;而新經(jīng)濟(jì)的營銷則更強(qiáng)調(diào)重視客戶的終身價(jià)值以及股東利益,強(qiáng)調(diào)通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期緊密關(guān)系。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅要改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,而且更重要的是要不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,向顧客提供“超值服務(wù)”,從而提高企業(yè)信譽(yù),樹立良好的社會(huì)形象。

4.從單向營銷觀念轉(zhuǎn)向互動(dòng)式營銷觀念。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),提供了營銷者和消費(fèi)者互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。企業(yè)和營銷者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn),推動(dòng)互動(dòng)市場(chǎng)營銷,從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程都體現(xiàn)以消費(fèi)者為中心,使消費(fèi)者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費(fèi)者的需要,而且能最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.樹立高度重視科技、信息和智力的知識(shí)營銷觀念。隨著物質(zhì)生活的豐裕,消費(fèi)者日益注重商品與服務(wù)中蘊(yùn)涵的文化因素,同時(shí)要求商家與顧客間在技術(shù)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的高層次戰(zhàn)略性的營銷關(guān)系,從而使顧客成為產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者。

6.樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念。傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)往往把注意力集中在企業(yè)和顧客之間的關(guān)系上,因而容易忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在科技高度發(fā)達(dá)的今天,僅僅滿足顧客的需要和向顧客提供超值的服務(wù)是不夠的,企業(yè)必須使自己強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必須注重研究企業(yè)和顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系,善于創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)應(yīng)樹立全新競(jìng)爭(zhēng)觀念。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的創(chuàng)新能力,是企業(yè)所具有的、獨(dú)具特色的、能夠更好地滿足顧客需要的核心能力的創(chuàng)造,它體現(xiàn)在企業(yè)的整體營銷活動(dòng)之中。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具有更先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)水平的“和諧組合”的綜合優(yōu)勢(shì),而不只是單純地包括技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營銷優(yōu)勢(shì)等某一個(gè)單一的方面,這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更多地依賴于具有學(xué)習(xí)知識(shí)能力的人的創(chuàng)造性。

二、我國企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營銷策略的創(chuàng)新

1.實(shí)施品牌營銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過強(qiáng)勢(shì)品牌取勝。首先,要設(shè)計(jì)好品牌名稱。品牌名稱設(shè)計(jì)得好,容易在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,也就容易打開市場(chǎng)銷路,增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。其次,要保證品牌質(zhì)量。質(zhì)量是品牌的生命,是品牌創(chuàng)立與發(fā)展的根本保證。如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理作后盾,今天的名牌產(chǎn)品明天可能淪落為一般產(chǎn)品,甚至從市場(chǎng)上消失。因此,高品質(zhì)是強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ),也是品牌組合營銷策略的第一要素。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質(zhì)量稱雄國際市場(chǎng)的。企業(yè)必須注重核心技術(shù)的創(chuàng)新,只有掌握了先進(jìn)的產(chǎn)品與管理技術(shù),才能使產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使產(chǎn)品品牌最終成為強(qiáng)勢(shì)品牌。

2.實(shí)施服務(wù)營銷策略。隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一種實(shí)物性的滿足,更是追求這些實(shí)物所包含的精神或文化。因此,21世紀(jì)的營銷,應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可采取以下做法:①實(shí)施CS戰(zhàn)略,即顧客滿意戰(zhàn)略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發(fā)產(chǎn)品的源頭,在產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。21世紀(jì)的營銷不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務(wù)贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務(wù)質(zhì)量影響更多的潛在顧客。實(shí)施CS戰(zhàn)略,關(guān)鍵是以顧客需求為中心來設(shè)計(jì)公司的所有活動(dòng):第一,要站在顧客的立場(chǎng)去研究和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,在技術(shù)創(chuàng)新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產(chǎn)品剔除,與其“亡羊補(bǔ)牢”不如“未雨綢繆”;第二,不斷完善產(chǎn)品服務(wù)體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見,讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來;第五,強(qiáng)化管理,提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。②樹立超值服務(wù)理念,實(shí)施服務(wù)營銷戰(zhàn)略。超值服務(wù)就是用愛心、誠心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的服務(wù)。超值服務(wù)是貫穿科研、生產(chǎn)、銷售全過程的,也就是說要“以顧客為導(dǎo)向”,向用戶提供最滿意的產(chǎn)品、最滿意的服務(wù)。超值服務(wù)是由售前、售中和售后超值服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的服務(wù)體系。售前超值服務(wù)就是要按嚴(yán)格的要求和規(guī)范做好售前培訓(xùn)、售前調(diào)研、售前準(zhǔn)備和售前接觸四大環(huán)節(jié)的工作。售中超值服務(wù)就是服務(wù)人員與客戶或用戶進(jìn)行交際、溝通和洽談的過程,主要包括操作規(guī)范、語言規(guī)范和姿勢(shì)規(guī)范。售后超值服務(wù)主要實(shí)行一系列服務(wù),如服務(wù)制度、用戶溝通制度、員工服務(wù)規(guī)范、事前培訓(xùn)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度來實(shí)現(xiàn)。

3.實(shí)施持續(xù)營銷策略。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,生態(tài)環(huán)境也隨之惡化。人們漸漸意識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)人類的影響,因此,紛紛提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢(shì),制定新的營銷策略———綠色營銷。這樣,不但對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有利,而且還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。首先,應(yīng)建立綠色營銷信息系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)搜索綠色信息,包括綠色技術(shù)信息、綠色消費(fèi)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產(chǎn)品占有率、綠色價(jià)格等方面的信息。信息獲得后應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,以辨別信息的價(jià)值,然后將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應(yīng)制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)考慮綠色產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務(wù)等。企業(yè)可通過推行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)行綠色包裝與綠色標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品組合,為消費(fèi)者提供綠色服務(wù)。第三,企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),應(yīng)該考慮企業(yè)用于環(huán)保方面的綠色成本,以及綠色產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的綠色收益且能滿足消費(fèi)者求新求異、崇尚自然的心理,因而樂于接受價(jià)格偏高,但對(duì)環(huán)境有益、對(duì)健康有益的綠色產(chǎn)品。同時(shí)企業(yè)為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的優(yōu)惠條件。第四,選擇綠色分銷渠道,開展綠色促銷活動(dòng)。企業(yè)可以直接在市場(chǎng)上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產(chǎn)品,以建立企業(yè)綠色產(chǎn)品的知名度,樹立企業(yè)綠色產(chǎn)品品牌。

4.實(shí)施形象營銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者購買商品的選擇性明顯增強(qiáng),企業(yè)形象在消費(fèi)者中的作用日漸突出,塑造個(gè)性化的企業(yè)形象,維護(hù)優(yōu)良的企業(yè)形象,已成為國際、國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。企業(yè)要追求綜合利潤的最大化,必須實(shí)施形象營銷策略。企業(yè)形象的全面塑造,第一,要以產(chǎn)品形象為內(nèi)涵,以企業(yè)形象為基礎(chǔ),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,準(zhǔn)確定位,不斷開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱,對(duì)企業(yè)形象塑造有重大影響。企業(yè)應(yīng)對(duì)各營銷組合要素的投資比例先后次序做出適當(dāng)安排,對(duì)不同地區(qū)、不同市場(chǎng)和不同目標(biāo)顧客,應(yīng)有不同的營銷策略。第二,要以服務(wù)形象為契機(jī),通過獨(dú)特的服務(wù)戰(zhàn)略決策,使企業(yè)及產(chǎn)品的身價(jià)倍增,同時(shí)改善營銷手段,增加產(chǎn)品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。第三,要以廣告形象為工具,把企業(yè)形象的系統(tǒng)性、本質(zhì)性、物質(zhì)性及優(yōu)勢(shì)等特征有效地展示給公眾,以爭(zhēng)取良好的市場(chǎng)地位。第四,要以公共關(guān)系策略為手段,以企業(yè)文化為核心,為塑造企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過有效的傳播溝通技巧,構(gòu)建企業(yè)良好的人際關(guān)系、和諧的人際氣氛、最佳的社會(huì)輿論,以贏得社會(huì)各界的信任與合作。積極參與社會(huì)公益事業(yè),溝通與消費(fèi)者的情感,樹立良好的企業(yè)形象。

5.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,網(wǎng)絡(luò)營銷要求企業(yè)把考慮顧客需求和企業(yè)利潤放在同等重要位置上。因而,企業(yè)應(yīng)從顧客需求的角度出發(fā),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略。首先,不急于制定產(chǎn)品策略,而以研究消費(fèi)者的需求為中心。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代消費(fèi)者需求越來越個(gè)性化,只有企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能較好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,消費(fèi)者才會(huì)滿意,才會(huì)重復(fù)購買企業(yè)的產(chǎn)品,才會(huì)漸漸建立忠誠購買的信念,才會(huì)使企業(yè)和顧客間的關(guān)系牢不可破。企業(yè)應(yīng)先利用互聯(lián)網(wǎng)了解不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法以及自己的特殊要求,然后,根據(jù)這些不同的要求為顧客單獨(dú)設(shè)計(jì),量身定制,才能真正使顧客滿意。其次,暫時(shí)把定價(jià)策略放到一邊,研究消費(fèi)者為滿足其需求所要付出的成本。到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)在制定價(jià)格時(shí),甚至在產(chǎn)品制造之前就要考慮顧客為購買產(chǎn)品愿意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發(fā)點(diǎn),確定相應(yīng)的生產(chǎn)成本和商業(yè)成本。按照這種成本開發(fā)出來的產(chǎn)品和制訂出來的產(chǎn)品價(jià)格,其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最小。因而,網(wǎng)絡(luò)營銷下的定價(jià)模式不是成本定價(jià)模式而是滿足需求定價(jià)的模式:消費(fèi)者需求產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本市場(chǎng)可以接受的性能價(jià)格比。第三,拋開促銷策略,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流。傳統(tǒng)的促銷策略的精髓是通過勸誘消費(fèi)者、刺激消費(fèi)者的購買欲望來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量,促銷手段的功能性明顯。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)只有真正“網(wǎng)”住網(wǎng)上沖浪者,才能讓其最終成為企業(yè)的顧客,而一旦沖浪者相信企業(yè),他將會(huì)長(zhǎng)久地成為企業(yè)的忠誠顧客,這種忠誠能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。與消費(fèi)者的溝通和交流就成為網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。

面對(duì)營銷環(huán)境的諸多新變化,我國企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,針對(duì)具體的環(huán)境變化,制定新的營銷策略。把握市場(chǎng),抓住顧客,才能以強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

篇6

【論文摘要】：誠信是市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的基礎(chǔ)，它受政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響，要通過建立誠信制度和信用體系來構(gòu)建誠信經(jīng)濟(jì)，為社會(huì)主義市場(chǎng)提供堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。

隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深化，誠信建設(shè)的重要性日益顯現(xiàn)出來。目前，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中非常突出的失信問題，是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中的一種必然現(xiàn)象。在這一轉(zhuǎn)變過程中，國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持著持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，我國社會(huì)穩(wěn)定，政通人和，人民生活總體上達(dá)到小康水平。同時(shí)，也出現(xiàn)了許多新的社會(huì)矛盾，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和道德失范的矛盾就是其中之一，而社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中誠實(shí)守信問題又是經(jīng)濟(jì)道德矛盾的焦點(diǎn)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是誠信經(jīng)濟(jì)，誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，隨著社會(huì)分工的細(xì)化和交換方式的發(fā)展，人們之間的社會(huì)關(guān)系越來越密切。只有把誠信作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本機(jī)制，才能使資源的流動(dòng)和社會(huì)財(cái)富的交換有一個(gè)可靠的制度保障，才能使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加發(fā)達(dá)。所以要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的根本好轉(zhuǎn)，從本質(zhì)說就是要建立和完善誠信機(jī)制。

一、誠信缺失的根源及其表現(xiàn)

誠信是社會(huì)生活的基本道德準(zhǔn)則，但是近年來我國卻出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的誠信缺失現(xiàn)象，甚至在一定程度上出現(xiàn)了誠信危機(jī)，給我國社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、思想、道德等多方面造成了嚴(yán)重的危害，主要表現(xiàn)在:

（1）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不成熟，法律體制不健全

在我國誠實(shí)守信已有了兩千多年的傳統(tǒng)，然而，建國后我國長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，很少有真正的社會(huì)信用關(guān)系。加上近現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不完善，導(dǎo)致信用市場(chǎng)發(fā)展緩慢、滯后、不發(fā)達(dá)；因此不論是企業(yè)還是個(gè)人都缺乏對(duì)信用意識(shí)的重視，使失信者有機(jī)可乘，再加上市場(chǎng)自身的激勵(lì)與約束機(jī)制尚未建立，產(chǎn)權(quán)不明晰責(zé)任不明確。雖然我國在加強(qiáng)法制建設(shè)方面已經(jīng)做了大量的工作，但從總體上來看，法律在信用經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方面還沒有起到強(qiáng)有力的保障作用。在立法方面我國在《民法通則》、《合同法》法中雖然都有誠實(shí)守信的法律原則，《刑法》中也有對(duì)詐騙等犯罪行為處于刑罰的規(guī)定，但這些都不足以對(duì)各種失信行為形成強(qiáng)有力的法律規(guī)范和約束，針對(duì)信用方面的立法還是比較滯后，同時(shí)，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的問題也相當(dāng)?shù)膰?yán)重，在一些失信和詐騙案件的審理中，還存在嚴(yán)重的地方保護(hù)主義傾向。某些基層執(zhí)法部門受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和政府的影響，在司法過程中有意偏袒本地企業(yè)而損害他人利益，致使社會(huì)上缺乏嚴(yán)格而規(guī)范的失信懲罰機(jī)制。

（2）政企不分，國家和企業(yè)法人代表職責(zé)不清也是誠信缺失的一個(gè)原因

在現(xiàn)在的國有企業(yè)，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有行政級(jí)別和企業(yè)管理者雙重身份，企業(yè)即使破產(chǎn)也可以換一個(gè)地方繼續(xù)任職。

政治方面，政府信用降損，一些違反誠信原則瞞上欺下，等現(xiàn)象屢禁不止，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部為表現(xiàn)自己政績(jī)和能力，捏造數(shù)據(jù)，虛報(bào)政績(jī)，對(duì)人民急待解決的問題視而不見。由于轉(zhuǎn)軌時(shí)期政府政策的不穩(wěn)定和不連續(xù)，使公眾對(duì)政府政策和承諾的信任度下降，政治領(lǐng)域中的"誠信危機(jī)"與政治腐敗相助相長(zhǎng)，成為政治腐化的一大癥結(jié)。

經(jīng)濟(jì)方面，集中體現(xiàn)在生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者的欺騙上，某些企業(yè)利用生產(chǎn)環(huán)節(jié)遠(yuǎn)離消費(fèi)者而"暗箱操作"，在生產(chǎn)中違反誠信，導(dǎo)致假冒偽劣商品泛濫，同時(shí)又通過商業(yè)欺詐、會(huì)計(jì)作假、偷稅漏稅、虛假廣告等各種不正當(dāng)手段得到非法收益，嚴(yán)重違反商業(yè)道德，致使誠信的缺失已給我國造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，不緊降低了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率，破壞了正常的經(jīng)濟(jì)秩序而且也嚴(yán)重削弱了人們參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信心。

思想文化方面，個(gè)人信用的缺失導(dǎo)致一系列社會(huì)問題道德失范，信仰危機(jī)，社會(huì)風(fēng)氣敗壞，文化市場(chǎng)上出現(xiàn)前所未有的造假，盜版之風(fēng)，就連學(xué)術(shù)界也出現(xiàn)了肆意抄襲，剽竊的學(xué)術(shù)腐敗現(xiàn)象。

（3）執(zhí)法不嚴(yán)，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的監(jiān)管缺失

一個(gè)國家的清正廉潔、嚴(yán)明自律的司法、執(zhí)法系統(tǒng)是這個(gè)國家經(jīng)濟(jì)主體擁有一個(gè)長(zhǎng)期預(yù)期的穩(wěn)定器。假如缺了這個(gè)保障，人們很難有一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期預(yù)期，我國在這個(gè)方面尤其滯后，是最需要加強(qiáng)的方面。

首先，法律不健全，對(duì)私有財(cái)產(chǎn)保護(hù)不力，會(huì)大大影響人們對(duì)未來財(cái)產(chǎn)擁有權(quán)的長(zhǎng)期預(yù)期；第二，司法和執(zhí)法方面的種種問題，更是令很多人對(duì)長(zhǎng)期的、好的預(yù)期的有利保證產(chǎn)生了巨大的懷疑。在我國由于缺乏專門的信用法律和管理制度體系，以及政府職能的缺位和錯(cuò)位，使眾多失信者還逍遙在誠信法則之外，有的人視法律為兒戲使法律失去應(yīng)有的尊嚴(yán)，使國家強(qiáng)制力失去強(qiáng)制性。誠實(shí)守信的企業(yè)和個(gè)人，因?yàn)闆]有客觀的信用評(píng)級(jí)制度，也無法與失信企業(yè)區(qū)分，守信收益低，導(dǎo)致失信者的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)更加惡化了整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境，這種局面不僅是對(duì)守信者的一種不公平，更會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一種心理暗示，使人們追求利益的本性驅(qū)使他們走向失信。第三，我國目前尚未建立發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系得信用記錄和監(jiān)督制度，對(duì)企業(yè)信用及經(jīng)濟(jì)行為的記錄和監(jiān)督分散在工商、稅務(wù)、銀行等不同部門中尚未形成完整的信用記錄，也無法進(jìn)行有效的監(jiān)督。而且由于我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制遠(yuǎn)未最終形成，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制，規(guī)則秩序尚在摸索和完善中。在這一過程中，政策的多變性難以避免。

二、解決誠信問題的建議和對(duì)策

（一）構(gòu)建"誠信社會(huì)"要發(fā)揮道德示范作用，進(jìn)行誠信道德教育，培養(yǎng)公民信用觀念和意識(shí)

第一，要樹立誠信觀念、規(guī)則意識(shí)。有了規(guī)矩而不遵守，規(guī)矩也會(huì)失去應(yīng)有的作用。一是不懂規(guī)則，犯了規(guī)還不知道癥結(jié)在哪里;二是不按規(guī)則辦事，犯了規(guī)還強(qiáng)詞奪理。所以在我國治理誠信缺失需要法律的支持，要以"法治"為主，但法律手段也有自身的局限。道德教育是對(duì)心理動(dòng)機(jī)的自律性約束，它是一種無形的力量，往往能起到"法治"不能起的作用，道德教育與法制教育是相輔相成的。因此，在治理我國誠信缺失的過程中，應(yīng)該是"以德治國"與"依法治國"相結(jié)合，在全國范圍內(nèi)進(jìn)行誠信道德教育。

第二，要培育以"誠信"為核心的與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的道德規(guī)范。首先，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在全社會(huì)進(jìn)行誠實(shí)守信的道德教育，把誠實(shí)守信作為建設(shè)現(xiàn)代文明的重要基石，作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要內(nèi)容。其次，要以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)槠鯔C(jī)，營造良好的誠信環(huán)境使人們認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須建立在以誠信為核心的道德基礎(chǔ)上，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是"信用經(jīng)濟(jì)"的觀念深入人心。經(jīng)過長(zhǎng)期系統(tǒng)的宣傳教育，用誠實(shí)守信將人們的道德行為、經(jīng)濟(jì)行為、政治行為有機(jī)地統(tǒng)一起來，使誠實(shí)守信真正成大多數(shù)人所認(rèn)同與遵循的行為準(zhǔn)則。

（二）加強(qiáng)和改善誠信教育，營造誠信德社會(huì)大環(huán)境

傳統(tǒng)的說教和誠信教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)的滯后和不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，新的誠信制度和體系還沒有完全建立，甚至在經(jīng)濟(jì)利益的刺激下，原有的道德誠信也發(fā)生了變異，尤其是道德教育，沒有得到應(yīng)有的重視，不能與時(shí)俱進(jìn)。因此，人們的道德觀念和誠信意識(shí)跟不上飛速發(fā)展的形勢(shì)，沒有形成"誠實(shí)為榮，失信為恥"的社會(huì)風(fēng)氣。所以要大力宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的誠信思想，建立誠信教育，提高全社會(huì)的誠信水準(zhǔn)和個(gè)人誠信道德，要通過廣泛的誠信教育，宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)言行一致，有信無欺的道德情操。要建立起一套以誠信為核心的符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)濟(jì)倫理體系，既要吸收古今中外文化積淀中的合理因素，又要結(jié)合中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，既要把國家、集體利益放在首位，又要充分尊重個(gè)人的正當(dāng)利益；既要倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，效率優(yōu)先原則，又要發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神；既要肯定和充分追求個(gè)人的局部利益，又要強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和全局利益，形成一套符合實(shí)際的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）重新樹立政府誠信，轉(zhuǎn)變政府職能

一個(gè)具有良好誠信的政府必然示范和影響整個(gè)社會(huì)。當(dāng)前各級(jí)政府要規(guī)范自身行政行為，重塑政府的良好形象，引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)誠信規(guī)范的恢復(fù)和重建。因?yàn)檎谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演的是裁判的角色，制定交易制度和法律，扶持和監(jiān)督信用中介服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，并保證政府各部門的公共信息向社會(huì)開放，同時(shí)監(jiān)督市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之間依法公平、公正的批露信息和取得信息的義務(wù)，權(quán)利得以實(shí)現(xiàn)，保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。

參考文獻(xiàn)

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篇7

現(xiàn)如今出現(xiàn)了許多以策劃活動(dòng)為主的展示設(shè)計(jì)，在一些中小型的展覽展示設(shè)計(jì)公司中，一個(gè)項(xiàng)目的展示設(shè)計(jì)內(nèi)容往往是在一項(xiàng)活動(dòng)策劃項(xiàng)目中進(jìn)行的。這主要包括兩方面的內(nèi)容:（1）策劃部分;（2）設(shè)計(jì)部分。前者主要是活動(dòng)推廣和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、宣傳物料、會(huì)員招募、禮品發(fā)放、會(huì)員優(yōu)惠以及禮品專享，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中即包括活動(dòng)簽到、活動(dòng)舞臺(tái)、藝術(shù)演出，等等。后者的體現(xiàn)主要是在具體活動(dòng)中根據(jù)不同的活動(dòng)主題文化背景確定整個(gè)展示活動(dòng)的展示活動(dòng)空間形態(tài)、平面的布局、參觀流線、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、展臺(tái)及展墻的設(shè)計(jì)、整個(gè)空間的氛圍設(shè)計(jì)、照明設(shè)計(jì)等。展示的設(shè)計(jì)的風(fēng)格和內(nèi)容是根據(jù)活動(dòng)主題內(nèi)容而定，整個(gè)活動(dòng)的效果好壞不僅是策劃的功勞更主要的是依靠展示設(shè)計(jì)的補(bǔ)充，所以這兩項(xiàng)工作往往是密不可分的關(guān)系。

二、策劃活動(dòng)下對(duì)展示設(shè)計(jì)的要求

以“董事長(zhǎng)歡迎晚宴策劃活動(dòng)方案”為案例，地點(diǎn)在總統(tǒng)府內(nèi)。此活動(dòng)接待貴賓目的是讓貴賓夜游總統(tǒng)府并鑒賞和學(xué)習(xí)民國文化。因此策劃師定義這次活動(dòng)是以“民國風(fēng)文化氛圍”為主題的晚宴招待活動(dòng)。

（1）現(xiàn)場(chǎng)：

主題與甲方確定后，設(shè)計(jì)師要在甲方帶領(lǐng)下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，包括尺寸量取，樹池?cái)?shù)量，道路寬度，人流量估算等?；顒?dòng)前現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的勘察起了重要的角色，直接為平面圖的布局起了直觀的一面，也為后期的施工帶來了方便，讓設(shè)計(jì)師做到心中有數(shù)。

（2）平面設(shè)計(jì)與人流動(dòng)線：

接著上述案例分析其平面設(shè)計(jì)與人流，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察與甲方要求，設(shè)計(jì)師明確此項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容及程序，分別是01-引導(dǎo)路線圖02-接待背景03禮儀接待04-洽談休息區(qū)與存包區(qū)05-主餐區(qū)06-舞蹈區(qū)07-民國街景08-茶歇區(qū)09-夜游路線。功能分區(qū)明確有休息區(qū)，觀景區(qū)，氛圍區(qū)，主要人流在05、06、07、08、這些區(qū)域面積要適當(dāng)考慮大些，從而吸引更多的人觀看。流線設(shè)計(jì)中從停車場(chǎng)到油畫展區(qū)到中山廣場(chǎng)區(qū)（主要區(qū)）最后夜游總統(tǒng)府，整個(gè)流線連貫性強(qiáng)，做到了不交叉、不逆流、避免流向復(fù)雜現(xiàn)象。人流動(dòng)線的設(shè)計(jì)還要把人流方向，人流速度、滯留空間、休息空間做統(tǒng)一考慮。同時(shí)，休息區(qū)，洽談區(qū)主餐區(qū)與舞蹈區(qū)形成動(dòng)靜對(duì)比，最終敲定方案。

（3）展示空間設(shè)計(jì)：

基于一個(gè)策劃活動(dòng)下的展示設(shè)計(jì)，要想活動(dòng)精彩離不開展示空間對(duì)主題的烘托渲染。前面已經(jīng)說了，此活動(dòng)意在民國風(fēng)文化學(xué)習(xí)，所以設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)，從色彩、展臺(tái)、展墻都要與主題相吻合，包括物料選擇上，在一個(gè)活動(dòng)下，展示空間設(shè)計(jì)要考慮到，道具與空間之間、道具之間、觀眾與空間、觀眾與道具、空間與照明等整個(gè)多維復(fù)雜的空間。例如本案例為了烘托民國氛圍，利用動(dòng)態(tài)的賣報(bào)賣煙童，禮儀人員，黃包車，這些物料的服飾搭配等等都是為了更能夠?yàn)檎故究臻g增加活力。

（4）展示道具設(shè)計(jì)：

道具在展示活動(dòng)中占有很重要的地位，它能為活動(dòng)服務(wù)，烘托整個(gè)氛圍，還能給人一種舒適的環(huán)境。道具有大有小，大道具有分割空間，供觀眾觀賞的效果。包括活動(dòng)中經(jīng)常用到的表演節(jié)目的舞臺(tái)，展臺(tái)、展柜、展架這些無論從造型上、色彩上、還是展品都是為活動(dòng)服務(wù)的。小道具包括活動(dòng)中餐桌上的席卡，可以起到方便賓客找到席位的溫馨提示，花藝的擺放，可以凈化空氣，使人感到平靜，還有一些特殊的展架起到宣傳說明作用，一些活動(dòng)宣傳物料起到了指引作用，指示牌起到引導(dǎo)參觀者的作用，燈箱、音響、麥克風(fēng)是活動(dòng)中常見的道具，沙盤和微模型在展廳中常用，在活動(dòng)中則多用于相關(guān)房地產(chǎn)宣傳活動(dòng)中。例如本次晚宴活動(dòng)所需的主要道具將活動(dòng)需要的歡迎背景臺(tái)設(shè)計(jì)成一種書卷的形式，同時(shí)也作為本次晚宴的醒目標(biāo)志，采用這種造型主要是體現(xiàn)民國時(shí)期的書香氣息和文韻精神。根據(jù)本案設(shè)計(jì)的需求，舞臺(tái)放置于主餐區(qū)邊上，將原有場(chǎng)地區(qū)域中的樹與舞臺(tái)相融合，舞臺(tái)規(guī)模，舞臺(tái)背景的設(shè)計(jì)都與民國文化息息相關(guān)，舞臺(tái)燈光的設(shè)計(jì)是遵循舞臺(tái)藝術(shù)表演的規(guī)律和特殊使用要求進(jìn)行配置的，其目的是將各種表演藝術(shù)再現(xiàn)，使得活動(dòng)順利進(jìn)行。對(duì)于活動(dòng)下的茶歇區(qū)的設(shè)計(jì)，茶歇區(qū)是活動(dòng)中必須要有的區(qū)域，除了可以供賓客休息之外，茶歇區(qū)還起到“留客”的作用，目前很多茶歇區(qū)在奇特的布局上，下了不少功夫，比如茶座上可口的點(diǎn)心、茶水、溫馨的提示、舒適的座椅，在喧嘩的環(huán)境下打動(dòng)人心。

（5）色彩設(shè)計(jì)：

色彩是策劃活動(dòng)中要傳達(dá)主題的重要因素，也是觀眾認(rèn)識(shí)、理解內(nèi)容的條件，可以想象沒有色彩的展示活動(dòng)即環(huán)境將是何等的效果。很多試驗(yàn)足以證明，人們?cè)谟^察物體時(shí)，首先引起視覺反映的是色彩，而后對(duì)形體的反映逐漸膨脹起來，進(jìn)而形成完整的，有形有色的對(duì)所觀察物體的反映。色彩不僅是展示形態(tài)的表情，更是整個(gè)活動(dòng)的空間氛圍的體現(xiàn)。因此，要了解色彩的特征，對(duì)觀眾心理的影響，研究并合理的運(yùn)用色彩的變化規(guī)則及配色方法，實(shí)現(xiàn)色彩在展示空間環(huán)境中不可代替的重要功能，完成傳播展示信息的目的。策劃活動(dòng)下色彩設(shè)計(jì)的原則：（1）完善展示空間，突出活動(dòng)展覽的主題。（2）色彩要統(tǒng)一和諧的原則。（3）豐富空間層次，突出活動(dòng)中心的原則。（4）注重照明、材質(zhì)等表現(xiàn)力的原則。

三、會(huì)展展示設(shè)計(jì)對(duì)策劃活動(dòng)的傳播性

會(huì)展活動(dòng)的核心就是使信息交流進(jìn)而組織起來的傳播活動(dòng)。其活動(dòng)的目的無非是使得企業(yè)形象得到傳播最大化，獲得最大的利益價(jià)值，即為了傳播會(huì)展信息。成功的會(huì)展活動(dòng)固然離不開活動(dòng)策劃者對(duì)整個(gè)活動(dòng)過程的精心打造，所以，大家往往以為活動(dòng)精彩的與否是策劃師在起主導(dǎo)作用，這一觀點(diǎn)至今為止，一直被商家及參觀者所誤導(dǎo)，真正起作用不光是策劃者的活動(dòng)過程策劃，更主要的是在整個(gè)活動(dòng)過程中的展示設(shè)計(jì)對(duì)此活動(dòng)氛圍的烘托，主題的打造，才使得會(huì)展活動(dòng)對(duì)一個(gè)品牌有了傳達(dá)力。那么會(huì)展展示設(shè)計(jì)是如何對(duì)活動(dòng)進(jìn)行傳播的呢？首先我們知道一個(gè)活動(dòng)往往最吸引觀眾的地方就是舞臺(tái)上精彩的節(jié)目，活躍的節(jié)目可以使得活動(dòng)達(dá)到吸引很多人觀看，但往往匆匆的過客，看完后只記得節(jié)目?jī)?nèi)容，而卻不知道商家的意圖，更記不得是哪個(gè)品牌的推廣。另外還有一些參觀者，覺得節(jié)目有意思想留下的卻因?yàn)榄h(huán)境不好，或者沒有休息地方等各種原因離去，這些都會(huì)造成對(duì)本次活動(dòng)的失敗。每一個(gè)活動(dòng)的商家都不愿花大錢為一個(gè)活動(dòng)布置持續(xù)的精彩節(jié)目的。這也是很多商家頭疼的問題，解決此問題最關(guān)鍵的是，商家把重點(diǎn)太看重“表”上內(nèi)容而忽略了“里”的部分。比如，舞臺(tái)的造型設(shè)計(jì)，舞臺(tái)背景及文字的設(shè)計(jì)，燈光照明都是可以大做文章來為本次活動(dòng)進(jìn)行傳播的。同樣地點(diǎn)相近的兩個(gè)節(jié)目，一個(gè)有音效和燈效而且與整個(gè)活動(dòng)氛圍完全吻合，另一個(gè)只是照搬過去的別的品牌的設(shè)計(jì)沒有特色可言，觀眾會(huì)記得哪個(gè)呢？還有如果你的活動(dòng)舞臺(tái)周圍合理的設(shè)置了休息區(qū)，可供賓客休息飲茶還可以看免費(fèi)的節(jié)目，我想也不會(huì)導(dǎo)致一些人看一半就走了，因?yàn)槟銥橘e客提供的不僅是一次活動(dòng)的推廣，更是一個(gè)舒適的休息環(huán)境，這樣以用戶為中心進(jìn)行考慮的活動(dòng)，最容易引起目標(biāo)觀眾的注意、共鳴、并為目標(biāo)觀眾留下了深刻的印象，企業(yè)也因此達(dá)到了品牌的傳播目的?；顒?dòng)中展示設(shè)計(jì)的綜合運(yùn)用最終達(dá)到的不僅僅是觀眾的參觀，更重要的是對(duì)觀眾提供一種文化的傳播，一種審美的感受，一種對(duì)企業(yè)的文化的理解等等，現(xiàn)如今的活動(dòng)，策劃流程固然很重要，活動(dòng)中起了喧賓奪主的地位還是離不開展示設(shè)計(jì)無形或有形的傳播性。

四、結(jié)語

篇8

1何為“管治”

管治是西方近來興起的概念。通常我們認(rèn)為西方國家是所謂的“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”，這種認(rèn)識(shí)忽略了其國家機(jī)器的強(qiáng)大管理功能。這種功能是在應(yīng)對(duì)資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的實(shí)踐過程中產(chǎn)生的。這種凱恩斯主義式的上層建筑也是資本主義大工業(yè)生產(chǎn)方式的必然產(chǎn)物。全球化和向“后福特主義”轉(zhuǎn)型引起了國家治理的危機(jī)(Jessop,1998)。

國家由此不得不尋求新的方式（如與私營部門合作），以整合其管治能力。即出現(xiàn)了所謂的“由政府向管治的轉(zhuǎn)變”。

管治概念中國古來有之?！顿Y治通鑒》集成了帝國管治的精華。尋求天下大治，無非是掌握天時(shí)地利人和，明察各種關(guān)系，以達(dá)到整治的目的。整治的方式當(dāng)然不盡相同。

因此，管治實(shí)為一種視野，我們大可不必拘泥于西方的具體管治形式。

2社會(huì)主義管治的基礎(chǔ)

資本主義力圖在全球范圍內(nèi)進(jìn)行整合，危害了邊緣民族國家的利益。社會(huì)主義由此而生，是對(duì)這種勢(shì)頭的扼止，由此即形成了東西對(duì)峙。唯有國家才可承擔(dān)此重任。感嘆封建和半殖民的舊中國是“一盤散沙”。這種無組織狀態(tài)是實(shí)行快速工業(yè)化的最大障礙。對(duì)資源調(diào)動(dòng)和社會(huì)整合的迫切需求必然促使生產(chǎn)資料的公有化和消費(fèi)方式的集體化。比如，住房的單位分配即為一例。社會(huì)主義管治的基礎(chǔ)產(chǎn)生于對(duì)無序社會(huì)的管治的迫切性，因而造就了強(qiáng)有力的國家機(jī)器。其合法性不僅建筑在人民革命勝利的基礎(chǔ)上，而且源泉于民族的危機(jī)。

3管治基礎(chǔ)的改變

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革轉(zhuǎn)變了原有的基礎(chǔ)。在國家內(nèi)部，為了建立激勵(lì)機(jī)制和轉(zhuǎn)移中央壓力，實(shí)行財(cái)政放權(quán)。放權(quán)形成了計(jì)劃外資本循環(huán)和地方主義。在地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)的同時(shí)，削弱了中央政府的管治能力。這在實(shí)行分稅制后有所改變，但出現(xiàn)了復(fù)雜的中央與地方的博奕關(guān)系。當(dāng)?shù)胤秸畬?duì)其可控資源的收益有穩(wěn)定的預(yù)期，便有可能形成所謂的“企業(yè)式經(jīng)營政府”的行為(Walder,1995)。在體制外，市場(chǎng)使體制外要素的出現(xiàn)成為可能。傳統(tǒng)上，單位關(guān)系是劃分“體制內(nèi)”和“體制外”的主要標(biāo)準(zhǔn)。但當(dāng)內(nèi)外差別弱化時(shí)，此區(qū)分便失去了意義。

人力資源：隨著城市私有企業(yè)出現(xiàn)，私營、外資企業(yè)的職員們脫離了他們與國家單位系統(tǒng)的聯(lián)系。私有企業(yè)的發(fā)展壯大產(chǎn)生了單位體系之外的諸多工作。在高收入的吸引下，國有企業(yè)的職工們也開始放掉“鐵飯碗”，“下海經(jīng)商”。通過“一家兩制”，諸多私營企業(yè)職員也可保持與單位系統(tǒng)的聯(lián)系，也就是說，一個(gè)家庭成員繼續(xù)在國有單位工作，以享有住房、醫(yī)療補(bǔ)貼及工作的穩(wěn)定等種種待遇，而另一成員在合資公司或私有企業(yè)“掙大錢”。盡管如此，對(duì)體制外者的管理和控制弱化了。

而且，單位本身的變化也在弱化職工和工作地之間的聯(lián)系。隨著單位社會(huì)功能的減少，城市從業(yè)者開始“走出單位成為社會(huì)人”，例如房改的重大影響。除了去私有企業(yè)工作，工人在國企重構(gòu)中也有可能變?yōu)槭Ｓ鄤趧?dòng)力。同時(shí)，伴隨大量下崗者，還存在與日俱增的離退休人員。因此，政府意圖切斷住房、就業(yè)和再分配之間的聯(lián)系，將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給城市社區(qū)。

而最大的轉(zhuǎn)變則是城市中大量的農(nóng)村移民。這一運(yùn)動(dòng)具有自發(fā)性，未經(jīng)規(guī)劃，但與家庭紐帶或老鄉(xiāng)關(guān)系相關(guān)。移民一般難以溶入社區(qū)生活，因此他們保有“外來者”的特征。同時(shí)，戶口制度仍固執(zhí)地將他們排斥于城市服務(wù)之外。由于民工高度的變動(dòng)性，對(duì)他們的管理成為政府的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

生產(chǎn)資料和基礎(chǔ)設(shè)施：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革通過放松對(duì)一定生產(chǎn)資料的控制引入市場(chǎng)化。在1990年代中期，計(jì)劃分配的原材料份額大為下降，由此為終結(jié)多數(shù)工業(yè)原材料的計(jì)劃分配鋪平了道路(Lardy,1998)。政府最終采用了一種特別的“劃分所有權(quán)和使用權(quán)”的理論建立了土地租賃體系(YehandWu,1996)。這一新系統(tǒng)的采用最終促成了國家在城市土地管理職能上的放權(quán)。而在正規(guī)土地利用體系外則還存在不斷膨脹的“黑市”。

城市基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和使用中也引入了市場(chǎng)機(jī)制。在過去，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施投資是地方政府的負(fù)擔(dān)，除了?？钪С值拇笮晚?xiàng)目，基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展或多或少地與單位相聯(lián)系。而在改革時(shí)代，在土地租賃系統(tǒng)建立后，基礎(chǔ)設(shè)施投資開始發(fā)揮出刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加政府財(cái)政稅收等的巨大作用。

資本：改革開放政策將中國經(jīng)濟(jì)與世界聯(lián)系起來。外資的流動(dòng)性引發(fā)了城市之間的競(jìng)爭(zhēng)。外資的重要性不僅在于其對(duì)資本構(gòu)成的貢獻(xiàn)，更在于它對(duì)非國有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了啟動(dòng)資金。而民營的非國有企業(yè)也存在極大之活力，由此亦成為就業(yè)的重要資源。

空間：由房地產(chǎn)市場(chǎng)建立而起，內(nèi)城變化開始加劇。戶口對(duì)于市民的控制性作用開始減弱。購得商品房的居民可以重新落戶，或者施行所謂“人戶分離”。另一方面，自發(fā)的土地開發(fā)也在沖擊單一的單位空間。事實(shí)上，土地利用不再由單位的特征所決定。由于對(duì)單位的放權(quán)，國家對(duì)土地利用的控制也弱化了。由此，對(duì)土地利用規(guī)劃控制的需求增加了。國家通過增強(qiáng)的土地利用規(guī)劃和社區(qū)發(fā)展，加強(qiáng)由單位開發(fā)的，但游離于法規(guī)控制外的內(nèi)城空間的“地域化”。而在單位系統(tǒng)無法觸及的城市空間，非正式空間出現(xiàn)了，例如“浙江村”。

總體上，社會(huì)復(fù)雜性增加了，這減弱了國家的管治能力。迫使國家需要將各種要素聯(lián)系以整合為可管理的社會(huì)。

4管治的地域化：地方權(quán)力得到鞏固

與等級(jí)式的單位系統(tǒng)相比，地方政府（市政府，區(qū)、縣，街道辦、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，居委會(huì)、村）屬于“地方”組織。隨著單位體系外要素的增加，“地方”組織開始承擔(dān)更多的管理功能。例如，對(duì)于放棄大學(xué)或者研究機(jī)構(gòu)工作，到私營企業(yè)去的人員，他們的人事檔案將由市人才交流中心管理，確證其身份。由此看來，國企工作是一種事實(shí)上的“身份證明”，包括“單位證明”，居住地則以戶口加以確證。隨著非國有企業(yè)的出現(xiàn)，越來越多的人不再從屬于正式的單位，因此地方和社區(qū)服務(wù)就變得重要起來。

市政府：與中央在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，城市在經(jīng)濟(jì)組織中的作用開始被確認(rèn)。市政府開始在地方中發(fā)揮重要作用。其角色從輔助國家項(xiàng)目轉(zhuǎn)向更積極的地方發(fā)展戰(zhàn)略制訂者。

城區(qū)：1960年代曾有過將屬于不同系統(tǒng)的單位整合進(jìn)同一地方公社的嘗試，但流于失敗。1990年代后，這一嘗試重新出現(xiàn)。上海市政府在1995年提出了一個(gè)新的管理結(jié)構(gòu)，謂之“二級(jí)政府，三級(jí)管理”，其中開始強(qiáng)調(diào)區(qū)對(duì)城市發(fā)展的重要作用。

街道辦：嚴(yán)格地說，街道辦事處并不是政府層次而是區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu)。與市政府以前在城市管理上的補(bǔ)充性作用一樣，街道辦扮演著邊緣角色，承擔(dān)管理國家單位外人員的作用。

居委會(huì)：居委會(huì)與街道辦事處的區(qū)別在于居委會(huì)是一個(gè)“群眾自組織”。實(shí)際上，居委會(huì)已經(jīng)成為基層政府的左臂右膀，并且經(jīng)費(fèi)亦在地方政府預(yù)算之內(nèi)。地方的政府功能在街道辦事處和居民委員會(huì)的鞏固形成了諸多新功能。

空間流重組：地方權(quán)利的重新組織造成了資本和信息的空間流重組。政府監(jiān)督部門和下級(jí)單位之間的資本流從垂直轉(zhuǎn)為水平方向。從上至下傳達(dá)和從下至上報(bào)告的傳播方式改變了。垂直流是改革前的特征，各級(jí)政府有自己的公司和，所以單位依據(jù)其管理關(guān)系劃分等級(jí)。當(dāng)?shù)胤秸诘胤浇?jīng)濟(jì)發(fā)展中開始扮演更重要的角色，這種關(guān)系就為水平聯(lián)系所削弱。

5管治的企業(yè)化

管治企業(yè)化的出現(xiàn)是政府對(duì)內(nèi)部能力調(diào)整的一種應(yīng)對(duì)。例如管理部門直轉(zhuǎn)變變?yōu)楣?，房產(chǎn)局接轉(zhuǎn)為房產(chǎn)公司。

建立地方商業(yè)合作：從1990年代開始，街道產(chǎn)業(yè)已成為上海第二大地方財(cái)政收入。在地方層次上，政府和企業(yè)的界限日益模糊。管理者和被管理者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在地方尺度上緊密聯(lián)系，這為企業(yè)化的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

創(chuàng)造地方空間：空間的創(chuàng)造使大量地方性的城市治理成為可能。在明確的地域邊界內(nèi)，使用更具風(fēng)險(xiǎn)性的手段，政策得以試驗(yàn)。同時(shí)，很多發(fā)展區(qū)都通過“土地開發(fā)公司”進(jìn)行開發(fā)。例如上海市政府在1990年代制訂了一系列法規(guī)并建立了一個(gè)開發(fā)公司專門負(fù)責(zé)外灘的發(fā)展開發(fā)，在此政府拉力下，目前外灘已成為上海的中央商務(wù)區(qū)之一。而且，城市景觀也開始被大力提升。

6從街道辦事處到社區(qū)：走向市民社會(huì)？

重建城市社區(qū)是政府的頭等大事，它關(guān)系到社會(huì)的長(zhǎng)治久安。社區(qū)通過國家權(quán)力在基層的滲透發(fā)展起來。國家權(quán)力的下放使街道辦事處獲得了一系列的管理功能。當(dāng)街道辦事處具有了諸多的此類功能，它就變得更為正式并與一般意義上的“城市社區(qū)”區(qū)別開來。將國家的權(quán)力分解到地方化的可管理的尺度無疑將促成一個(gè)更富變化和更具應(yīng)變力的政府。街道辦事處或多或少成了一種政府實(shí)體，因此無論如何，在其框架上建構(gòu)城市，街道辦事處仍然有異于社區(qū)。

因?yàn)榛鶎咏M織的變化主要在從上至下的方向，是否這些努力將促成市民社會(huì)的形成仍然是不定的。有學(xué)者曾提出“居委會(huì)肩負(fù)著管理工作的施行。居委會(huì)的存在背離了社區(qū)自我治理的目標(biāo)”（劉，2001）。

7結(jié)論

中國城市的管治基礎(chǔ)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革后發(fā)生了重大變化。而本文的結(jié)論著重于正日益變化的城市治理的原因和結(jié)果。變化的主要原因是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革造成的管治真空。轉(zhuǎn)型社會(huì)的復(fù)雜性和轉(zhuǎn)變速度超出了國家單位系統(tǒng)的能力范圍。對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型和后福特主義轉(zhuǎn)型而言，治理在它們中的出現(xiàn)存在相似性，盡管這一復(fù)雜性在不同角度展開。但社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的復(fù)雜性不僅在于全球化，而且在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的問題本身。

規(guī)劃控制的放松導(dǎo)致了各種尺度上生產(chǎn)要素的變動(dòng)性，而且造成了維持社會(huì)等級(jí)組織的巨大困難。在城市尺度上，區(qū)政府相互競(jìng)爭(zhēng)以成為零售和商業(yè)中心。地產(chǎn)的租金驅(qū)使他們與開發(fā)商簽訂協(xié)約(Wu,1999)。通過吸引外資和直接參與，地方政府也積極地參與到本地域中的開發(fā)中來(Wu,2000)。

其次，城市管治變化的方向不在于構(gòu)建新的市民社會(huì)。政府管治的真空地帶為政府功能在基層組織的擴(kuò)張而填棄，而非依靠自組織的地方管治。市場(chǎng)化造成了體制外的諸多自發(fā)變化，如人口變動(dòng)性的增加，資本流，“體制外”要素的增加等等。

我們?cè)诒疚闹锌吹搅藝以谡{(diào)整與動(dòng)員要素關(guān)系上的領(lǐng)導(dǎo)角色。例如處理同私有企業(yè)主、下崗工人的關(guān)系方面。種種努力的背后是強(qiáng)大的行政指令，為的是在邊緣群體的服務(wù)設(shè)施供給、下崗工人再就業(yè)和鄉(xiāng)村民工潮的巨大壓力下，保有一個(gè)可管治的社會(huì)。另一角度上，國家和市場(chǎng)的關(guān)系發(fā)生了變化，盡管市場(chǎng)化造成了有礙于管治的趨勢(shì)，它也為國家體制的創(chuàng)新和改革提供了契機(jī)，而市場(chǎng)轉(zhuǎn)型中的管治企業(yè)化亦為消除資源短缺提供了所需資本。

最后，需特別指出的是，為了理解中國城市管治的變化，我們應(yīng)更多地在微觀尺度上進(jìn)行地域、組織和結(jié)構(gòu)的調(diào)查研究。

【收稿日期】2002-05-20

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篇9

各個(gè)國家實(shí)際上都有宏觀調(diào)控。所以那些市場(chǎng)原教旨主義者對(duì)全球主要經(jīng)濟(jì)體都持批判態(tài)度，認(rèn)為干預(yù)過多。哈耶克早就抱怨美國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)整個(gè)是社會(huì)主義的了。我國的宏觀調(diào)控與別的國家并無本質(zhì)區(qū)別?，F(xiàn)在我國的基尼系數(shù)、城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距都比一些人所謂的資本主義國家還大。我國經(jīng)濟(jì)中一邊是長(zhǎng)期產(chǎn)能過剩、重復(fù)建設(shè)，一邊是繁瑣的審批程序；一邊是部門之間、地區(qū)之間協(xié)調(diào)不夠，一邊是高度中央集權(quán)。這里有我們認(rèn)識(shí)不深、經(jīng)驗(yàn)不足的科學(xué)理性欠缺因素，但主要是手握調(diào)控權(quán)的機(jī)構(gòu)和人員權(quán)力行使不夠公開透明，沒受到應(yīng)有監(jiān)督制約的公正德性欠缺因素造成的。同時(shí)，央企高管和宏觀調(diào)控機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)換任職，使問題更加復(fù)雜化。在過去幾年里，改革的步伐被反改革的心態(tài)和政策阻礙，一些傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的手段在宏觀調(diào)控的名義下復(fù)活。[3]為應(yīng)對(duì)2008年全球金融危機(jī)我們推出的四萬元刺激計(jì)劃使得國進(jìn)民退。今后，我國宏觀調(diào)控不應(yīng)是加強(qiáng)而應(yīng)是調(diào)整改善到國家通行水平。讓人欣慰的是總理在2013年人大會(huì)后答記者問里說我們要減少審批，以減少尋租腐敗空間，釋放活力，提高效率?？梢?，對(duì)公有制、按勞分配、宏觀調(diào)控，我們一方面要堅(jiān)持，一方面要探索完善。同時(shí)，還要探索其他制度性安排作為補(bǔ)充。階梯按需分配就可以作為這樣一種補(bǔ)充來在理論和實(shí)踐上探索。

二、階梯按需分配的具體設(shè)想

（一）現(xiàn)有基礎(chǔ)按需分配的理論革命導(dǎo)師早已提出，當(dāng)然革命導(dǎo)師說的是完全的按需分配。對(duì)部分產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的按需分配，實(shí)際上在我國早已存在，如免費(fèi)的中小學(xué)教育、合作醫(yī)療、公園、博物館、圖書館免費(fèi)開放等。2013年3月17日，總理在答記者問時(shí)說，如果說政府也是民生政府的話，就要重點(diǎn)保障基本民生，來編織一張覆蓋全民的保障基本民生的安全網(wǎng)。其中包括義務(wù)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房等，努力逐步把短板補(bǔ)上。還要堅(jiān)守網(wǎng)底不破，通過完善低保、大病救助等制度，兜住特困群體的基本生活。這些人如果陷入生存的窘境，很容易沖擊社會(huì)的道德和心理底線，所以政府要盡力，并且調(diào)動(dòng)社會(huì)的力量，保障人們的基本生存權(quán)利和人格尊嚴(yán)?？偫砻鞔_提出保障特困群體的基本生活，讓人欣慰。但確定特困標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特困群體實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督以保證脫困人群及時(shí)退出保障體系需要花費(fèi)不少精力。同時(shí)，這會(huì)讓不少納稅人產(chǎn)生這個(gè)群體增加了他們的納稅負(fù)擔(dān)的想法。要知道，今后必將是我國納稅人意識(shí)不斷覺醒的時(shí)期。所以，不如實(shí)行由政府按照保障特困群體的基本生活的標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)保障全體國民的基本生活。

（二）推進(jìn)方向1.免費(fèi)住房。住房上借鑒丹麥全民免費(fèi)住房的制度，即任何家庭只要沒有住房，都可向政府申請(qǐng)免費(fèi)住房。富裕的有房者只要賣出現(xiàn)有住房，自然也可以無差別地申請(qǐng)。同時(shí)免費(fèi)住房實(shí)行每月一定免費(fèi)額度的水電氣供應(yīng)。另外各地普遍設(shè)立救助站。山東臨沂由政府出資設(shè)立并補(bǔ)貼運(yùn)營的面向打零工者的一元錢旅店也值得推廣。2.免費(fèi)教育。我們國家已經(jīng)實(shí)行了九年制免費(fèi)教育和免除部分中專技校學(xué)生的消費(fèi)?，F(xiàn)在需要實(shí)行免費(fèi)政策全階段覆蓋。即學(xué)前教育、高中、大學(xué)、研究生教育全免費(fèi)。近年教育部要推出的研究生教育收費(fèi)制度是令人遺憾的。據(jù)說是因?yàn)橛腥苏f本科生收費(fèi)，研究生為什么免費(fèi)。這顛倒了方向。應(yīng)該問，研究生教育免費(fèi)，為什么不實(shí)行本科生免費(fèi)教育。同時(shí)政府還應(yīng)出資在學(xué)校推出免費(fèi)午餐，小學(xué)生實(shí)施課間免費(fèi)營養(yǎng)加餐，在給中小學(xué)生免費(fèi)發(fā)放夏裝、春秋兩季及冬裝校服的基礎(chǔ)上。3.免費(fèi)醫(yī)療?，F(xiàn)在我國的醫(yī)療制度也是多軌制，有公務(wù)員的醫(yī)療體系，企業(yè)職工的醫(yī)療體系，新農(nóng)合農(nóng)民的醫(yī)療體系，城市居民的醫(yī)療體系。建議借鑒陜西神木模式，在全國推廣。即對(duì)全國所有公民實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療，但要有一定的醫(yī)療費(fèi)起付線加封頂制度。

（三）經(jīng)費(fèi)來源實(shí)施階梯按需分配的設(shè)想需要政府大量的資金投入。若通過加稅來實(shí)現(xiàn)，一是會(huì)加重企業(yè)和個(gè)人負(fù)擔(dān)，抑制經(jīng)濟(jì)活力；二是可能引起各方反對(duì)力量借勢(shì)攻擊此方案?，F(xiàn)實(shí)途徑是國有企業(yè)變現(xiàn)。前文公有制部分已經(jīng)論及其自身難以解決的定位問題，沒有再存在的必要。實(shí)際上，我們已經(jīng)實(shí)行了多年國有企業(yè)上市要?jiǎng)潛懿糠止煞萁o全國社保基金的制度?，F(xiàn)在應(yīng)擴(kuò)大劃撥比例。對(duì)無上市計(jì)劃的國企另作安排。

三、階梯按需分配對(duì)當(dāng)今幾個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問題的化解

（一）最低工資問題由政府設(shè)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并不能真正保護(hù)勞動(dòng)者利益，還會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展帶來種種危害。對(duì)此一些學(xué)者早有論述。簡(jiǎn)單地說，工資價(jià)格只能由市場(chǎng)決定。試想，某地政府把最低工資價(jià)格定位每月1000元，而當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)有一些工作崗位的工資只有低于800才對(duì)企業(yè)有利，同時(shí)也有人愿意以低于800元做這些工作。若政府不嚴(yán)格執(zhí)行最低工資政策，就會(huì)削弱法律權(quán)威。同時(shí)選擇性執(zhí)法必然帶來權(quán)力尋租與腐敗。若政府嚴(yán)格執(zhí)行最低工資政策，那么企業(yè)就面臨兩種選擇。要么提高這些崗位的工資———結(jié)果是有的企業(yè)盈利減少，發(fā)展受限，有的企業(yè)可能面臨滅頂之災(zāi)而就此關(guān)門。要么為避免上述不利局面而寧可不招人———結(jié)果是既剝奪了企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)又剝奪了人們通過勞動(dòng)自食其力的機(jī)會(huì)。無論如何都會(huì)妨礙企業(yè)發(fā)展，而這會(huì)使勞動(dòng)崗位相對(duì)求職者進(jìn)一步稀缺，勞動(dòng)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益也要受損，政府的稅收也會(huì)減少。實(shí)際上是資方、勞方和政府的三輸局面。最近經(jīng)濟(jì)界較多地在談?wù)摰聡?jīng)濟(jì)在2008年的全球危機(jī)后在西方國家中一枝獨(dú)秀的現(xiàn)象。原因是危機(jī)前幾年施羅德政府就改革了僵化的勞動(dòng)制度，推動(dòng)靈活就業(yè)。當(dāng)然，現(xiàn)代文明社會(huì)不能坐視勞動(dòng)者付出勞動(dòng)卻難以糊口養(yǎng)家的不人道現(xiàn)象。這就需要政府通過階梯按需分配制度來解決這一矛盾。保障人民生活，維護(hù)社會(huì)公平是政府的天然職責(zé)。實(shí)行最低工資制度是把政府責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)的一種推卸責(zé)任、避重就輕、角色錯(cuò)位的錯(cuò)誤安排。現(xiàn)在，我國一些人出于各種原因呼吁加強(qiáng)最低工資制度，提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)。政府一旦采納這種建議，貽害無窮。同時(shí)，也只有盡快公布實(shí)行、不斷完善階梯按需分配制度才能對(duì)這種建議釜底抽薪。

（二）養(yǎng)老金問題我國的養(yǎng)老金雙軌制受到越來越多地批評(píng)。實(shí)際上我國的養(yǎng)老金制度是四軌制，即公務(wù)員和事業(yè)單位的高養(yǎng)老金、企業(yè)職工的中等養(yǎng)老金、新農(nóng)保農(nóng)民的低養(yǎng)老金、一些城鄉(xiāng)居民的零養(yǎng)老金?，F(xiàn)在，企業(yè)職工要求向公務(wù)員事業(yè)單位養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)并軌的呼聲很強(qiáng)。即使這二者并軌了，我國的養(yǎng)老金制度的不公平仍然存在，甚至和后兩種人的差距更大了。若我們能實(shí)行上述階梯按需分配的設(shè)想，可以實(shí)行全民養(yǎng)老金大并軌，統(tǒng)一按照低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。以現(xiàn)在的物價(jià)來看，每月不需超過500元。有人會(huì)爭(zhēng)論說雖然這里省下來資金了，但實(shí)行上述設(shè)想也增加了開支，總開支不是一樣么？實(shí)際上是不一樣的。養(yǎng)老金的支出是剛性的，每人都得發(fā)放。教育、醫(yī)療的支出是有很大彈性的，即不是每個(gè)人都要上大學(xué)、生大病。

（三）價(jià)格補(bǔ)貼問題市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下非壟斷行業(yè)的價(jià)格除非在緊急狀態(tài)下不應(yīng)該有政府干預(yù)、管制?，F(xiàn)在我國的難題在于一些產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格若放開管制，短期內(nèi)會(huì)上升，給低收入階層造成壓力。但不放開價(jià)格管制，不取消對(duì)生產(chǎn)者的補(bǔ)貼，就不可能擺脫生產(chǎn)要素價(jià)格體系的紊亂和政企不分的頑癥。有了完善的階梯按需分配制度作為保底支撐，我們就可放開價(jià)格管制，取消對(duì)生產(chǎn)者的補(bǔ)貼，健全理順市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系。讓人欣慰的是我國有越來越多的地方開始向消費(fèi)者發(fā)放價(jià)格補(bǔ)貼。2012年春節(jié)前，為確保城鄉(xiāng)困難居民安心過年，成都啟動(dòng)了價(jià)格補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制，向城鄉(xiāng)困難群眾發(fā)放價(jià)格補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額共計(jì)4.87億元，補(bǔ)貼對(duì)象除成都城鄉(xiāng)低保對(duì)象、農(nóng)村五保對(duì)象、城鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、市屬福利機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)的“三無人員”之外，還擴(kuò)大到領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員和未達(dá)到低保標(biāo)準(zhǔn)但收入較低的其他困難群眾。2011年以來，成都積極運(yùn)用價(jià)格調(diào)節(jié)基金，補(bǔ)貼城鄉(xiāng)困難群眾，充分發(fā)揮了價(jià)調(diào)基金服務(wù)民生的作用。2011年全年成都共發(fā)放價(jià)格補(bǔ)貼金額總計(jì)近6億元，約220萬人次受益。[4]2014年5月，三亞市財(cái)政計(jì)劃將2.2億多元的資金作為物價(jià)補(bǔ)貼發(fā)放給全市約64萬名市民，被稱為“全民紅包”?！凹t包”的發(fā)放對(duì)象為具有三亞本地戶籍的城鄉(xiāng)居民，以及交足6個(gè)月醫(yī)保的非本地戶籍在職人員和靈活就業(yè)人員，上半年一次性360元。[5]受外來旅游者和購房者影響，三亞市場(chǎng)價(jià)格居高不下，而這不是本地政府能控制得了的，發(fā)放價(jià)格補(bǔ)貼可謂一舉兩得。幾年前，蘭州市面對(duì)拉面成本上漲引起的拉面價(jià)格上漲，拉面大中小碗的限價(jià)。兩相對(duì)比，高下立判。

篇10

關(guān)鍵詞：廣播電視；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；重要作用。

近年來，我國廣電系統(tǒng)在體制上正經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大變革，特別是在入世后，改革的步伐日益加快，隨著有線、無線臺(tái)的合并，地市臺(tái)的職能轉(zhuǎn)變完成后，改革的步伐日益加快。而集團(tuán)化正是廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。同時(shí)，我國的廣播電視又是特殊的產(chǎn)業(yè)，必須正確處理好其特殊性和一般產(chǎn)業(yè)屬性的關(guān)系，既不能因?yàn)樗奶厥庑远粡?qiáng)調(diào)它的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也不能因?yàn)樗漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展而忽視它的特殊性。

在中國現(xiàn)行體制下，廣播電視是黨的重要喉舌和重要的宣傳思想文化陣地，正確處理好廣播電視事業(yè)與黨委、政府的關(guān)系，是廣播電視事業(yè)改革成敗的關(guān)鍵，是廣播電視事業(yè)健康發(fā)展的重要保證。廣播電視事業(yè)由黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)，政府有關(guān)部門實(shí)行行業(yè)管理。黨委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在管集團(tuán)的輿論導(dǎo)向、管干部、管政策。政府主管部門主要是對(duì)集團(tuán)實(shí)行社會(huì)化的行業(yè)性的依法管理。

政府要為廣播電視的發(fā)展提供法律方面的服務(wù)，以促進(jìn)廣播電視行政部門的職能轉(zhuǎn)變，提高管理水平和工作效率。另外，法律服務(wù)還包括將廣播電視的發(fā)展與我國廣電體制改革、戰(zhàn)略改組以及廣播電視立法結(jié)合起來。

只要有階級(jí)，無論是什么國家，廣播電視都帶有政治屬性，講求社會(huì)效益，強(qiáng)調(diào)宣傳管理。就連自我標(biāo)榜最自由化的美國也不例外。例如：2003年3月份的伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，美國軍方加緊了對(duì)新聞媒體的控制，大量提供對(duì)己有利的宣傳材料，限制對(duì)己不利的新聞報(bào)道。3月31日，兩名美國記者被控違反報(bào)道規(guī)定而遭到封殺。我國廣電業(yè)既有一般行業(yè)屬性，又有意識(shí)形態(tài)特殊性；既是大眾傳媒，又是黨的宣傳思想陣地，事關(guān)國家安全和政治穩(wěn)定，負(fù)有重要社會(huì)責(zé)任。我們不僅在任何情況下都必須堅(jiān)持以宣傳工作為中心，以正確的輿論導(dǎo)向?yàn)榍疤?，以做好黨和政府的喉舌為己任，同時(shí)也必須充分認(rèn)識(shí)和重視其產(chǎn)業(yè)屬性，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，沒有市場(chǎng)就沒有聽眾觀眾，以正確的輿論引導(dǎo)人的任務(wù)就不可能很好地完成。廣播影視事業(yè)在發(fā)展速度，擴(kuò)張規(guī)模上，要做到與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革同步，與世界傳媒業(yè)相匹敵，必須突破原有的思想認(rèn)識(shí)、思維方法、工作模式、運(yùn)行機(jī)制，確立跨越式發(fā)展的新思路，特別是要把宣傳功能和產(chǎn)業(yè)功能進(jìn)一步開發(fā)起來。

加強(qiáng)宣傳管理與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營并無矛盾，只有加強(qiáng)宣傳管理，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營才更規(guī)范；只有加快產(chǎn)業(yè)經(jīng)營才能發(fā)展壯大宣傳規(guī)模，加強(qiáng)宣傳力度。

當(dāng)社會(huì)信息化環(huán)境趨于成熟和企業(yè)內(nèi)部組織規(guī)模膨脹的時(shí)候，最核心的問題是要解決在信息產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中，媒介的資本運(yùn)營問題?！霸谥袊纳鐣?huì)結(jié)構(gòu)中，行政力量始終是一頭獨(dú)大的，因此，取得外在行政力量對(duì)廣電改革的支持是非常重要的。這不僅表現(xiàn)在取得外部行政力量的理解之后改革本身的阻力得以化解，更重要的是可以通過行政力量的強(qiáng)大力量整合資源，推進(jìn)改革的進(jìn)程?！毙姓线€包括完善激勵(lì)機(jī)制，整合人才資源；推動(dòng)理論創(chuàng)新，整合智力資源；推動(dòng)技術(shù)挖潛，整合設(shè)備資源；增強(qiáng)傳播實(shí)效，整合宣傳資源；實(shí)施項(xiàng)目制，整合節(jié)目資源；強(qiáng)化資本運(yùn)營，整合社會(huì)資源。必須指出，行政整合雖然是中國電視業(yè)改革進(jìn)程中一個(gè)階段內(nèi)的必然結(jié)果，但不是最終方向。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的目的是在市場(chǎng)中追求利潤最大化?！笆袌?chǎng)由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成?！痹谄髽I(yè)的經(jīng)營過程中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)短期利潤與長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)生沖突的現(xiàn)象。每當(dāng)遇到這種沖突時(shí)，有眼光的企業(yè)家通常以選擇后者為上策。比如一批虛假醫(yī)療廣告的投放可能會(huì)在短期中獲取豐厚的利潤，但當(dāng)這些虛假廣告被廣大患者識(shí)穿時(shí)，就會(huì)嚴(yán)重影響到媒體的社會(huì)形象。美國有線電視新聞網(wǎng)CNN，特別重視追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，它把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與日常報(bào)道結(jié)合起來，無處不體現(xiàn)出著眼大處的遠(yuǎn)瞻風(fēng)范。

由于我國的政策規(guī)定不準(zhǔn)國外的資本、民間的資本甚至行業(yè)。廣電作為一種特殊的行業(yè)，可以稱為壟斷行業(yè)廣播電視是獨(dú)家經(jīng)營的，廣告是壟斷的，播出是壟斷的。視頻業(yè)務(wù)是有線電視網(wǎng)的強(qiáng)項(xiàng)，還有政府政策上的壟斷保護(hù)，盈利能力有充分的保證，掌握著壟斷性的行業(yè)資源。電視網(wǎng)絡(luò)成了廣電安身立命的根本。通過有線電視網(wǎng)絡(luò)播節(jié)目、播廣告，通過有線電視網(wǎng)絡(luò)開展數(shù)字電視、視頻點(diǎn)播、互動(dòng)電視、立體電視等，這些都屬于“壟斷性”項(xiàng)目。隨著國外傳媒的“入侵”，隨著做強(qiáng)做大的要求，還必須積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。壟斷是相對(duì)的，競(jìng)爭(zhēng)是絕對(duì)的。比如，行業(yè)內(nèi)臺(tái)與臺(tái)之間，頻道與頻道之間搶收視率就是競(jìng)爭(zhēng)；行業(yè)外增值業(yè)務(wù)中的寬帶上網(wǎng)、IP電話、數(shù)據(jù)傳輸?shù)鹊拈_展就是競(jìng)爭(zhēng)。

注重品牌是廣播電視走向成功的做法。一個(gè)最好的例子就是默多克在80年代買下20世紀(jì)Fox，并將其他資源納入Fox的品牌之下，如今Fox已經(jīng)成為著名的新聞臺(tái)標(biāo)識(shí)。品牌必須與相關(guān)資源有效配置，才能產(chǎn)生最佳效益。又比如CNN，為了吸引一流人才，發(fā)揮他們的名人效應(yīng)，CNN可謂不惜血本。

另一方面廣播電視事業(yè)屬于高科技、高投入、高消耗部門，節(jié)目制作的成本可高可低，可大可小，伸縮性很大?？梢姵杀竞怂惴浅Ｖ匾?。因此理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，在廣播電視內(nèi)進(jìn)行以實(shí)施成本核算、強(qiáng)化成本管理為突破口的改革尤為迫切。這一舉措，會(huì)極大地提高電視生產(chǎn)力，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，這就需要對(duì)廣電的上十萬個(gè)原始數(shù)據(jù)資料的采集、分析，形成廣播電視成本管理數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)在不少電臺(tái)、電視臺(tái)開始以成本核算來采制節(jié)目，講求經(jīng)濟(jì)效益。

伴隨著廣告業(yè)的飛速發(fā)展，廣告經(jīng)營也逐漸占據(jù)了傳媒產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位，而廣告業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)的興旺，因而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省市的廣告收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的省市，如果當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展有所波動(dòng)，廣電產(chǎn)業(yè)的主業(yè)務(wù)必定殃及池魚。隨著境外傳媒的“落地”，電視廣告成本的加重，加上新興的第四媒體的強(qiáng)勁沖擊，導(dǎo)致電視媒體的廣告經(jīng)營發(fā)展緩慢。經(jīng)濟(jì)上過分依賴廣告收入，就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一化。要把廣播電視事業(yè)做強(qiáng)做大，眼光只放在廣告一個(gè)目標(biāo)肯定是不夠的，必須加緊在增值業(yè)務(wù)上做文章，開發(fā)新興產(chǎn)業(yè)，重視高新產(chǎn)業(yè)。所謂增值業(yè)務(wù)，是指有線電視公司利用富裕的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源，開展電視信號(hào)轉(zhuǎn)播以外的業(yè)務(wù)，目前以寬帶上網(wǎng)的技術(shù)條件最為成熟，成為有線電視公司增值業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容。

目前，我國已成立的廣電集團(tuán)宜采用專業(yè)化的經(jīng)營模式以提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目標(biāo)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是做強(qiáng)做大的一個(gè)核心因素，核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)的一是組織，擁有與眾不同的特殊的資源整合；二是能幫助組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；三是它具有價(jià)值性、延展性和別人很難復(fù)制的特點(diǎn)。

媒體的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國在幾十年的廣播電視節(jié)目制作中培養(yǎng)了一大批專業(yè)人才，他們?cè)诠?jié)目的采制上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。但是隨著產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，廣播電視事業(yè)更需要一批懂業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營、擅管理的復(fù)合型人才，特別是既精通廣電業(yè)務(wù)又深諳傳媒經(jīng)營管理的高級(jí)人才。由于傳媒經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)加劇，業(yè)界既需要專業(yè)人才，更急需復(fù)合型的高級(jí)管理人才。