公司企業(yè)文化論文范文

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公司企業(yè)文化論文

篇1

對于企業(yè)文化的定義,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界都沒有一致的結(jié)論。國外學(xué)術(shù)界最具代表性的學(xué)者,威廉•大內(nèi)最早在他的《Z理論》中提出,企業(yè)文化是企業(yè)用于確定其組織活動、意見和行為的模式,是在組織中不斷傳遞的價值觀。沙因認為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部并證明行之有效的一套基本假設(shè),作為組織成員理解、思考和感覺工作中所出現(xiàn)難題的一種方法。迪爾和肯尼迪認為,企業(yè)文化是一個企業(yè)所奉行的主要價值觀,是一種意義深遠的價值觀、英雄任務(wù)標志的凝聚。國內(nèi)學(xué)者比較認同的企業(yè)文化同心圓說,即企業(yè)文化是同一圓心的三個文化圓。外圓為器物文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品、設(shè)施、廣告及廠容廠貌等客觀物質(zhì);中圓為制度文化,包括制度、規(guī)章等規(guī)范條文;靠心圓為精神文化,包括企業(yè)信念、價值觀、理想、作風(fēng)等精神形態(tài)內(nèi)容。本文認為,企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,內(nèi)化到企業(yè)全體員工思想和行為中的價值觀念和行為準則,包括精神、制度和物質(zhì)三個層次。卓越的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容,一旦被全體員工認同后,就會從各個方面把企業(yè)全體成員聚合起來,使全體成員產(chǎn)生強烈的歸屬感,進而在企業(yè)使命、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等方面達成共識,財務(wù)公司企業(yè)文化建設(shè)探析于楠,劉知博(神華財務(wù)有限公司,北京100011)推動企業(yè)健康發(fā)展。

2.財務(wù)公司核心文化的影響因素

2.1對于企業(yè)集團企業(yè)文化的傳承

作為企業(yè)集團下屬子分公司,直接接受集團的管理,受集團企業(yè)文化影響較大。集團的企業(yè)文化體現(xiàn)了作為重要的央企高度的政治使命感和社會責(zé)任感,這樣的企業(yè)文化增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,為集團的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。財務(wù)公司在提煉自身核心文化理念時,就必須要體現(xiàn)對集團企業(yè)文化的傳承,體現(xiàn)財務(wù)公司的本職和定位。

2.2金融行業(yè)文化特點決定財務(wù)公司“服務(wù)、穩(wěn)健、誠信、創(chuàng)新”的特點

金融機構(gòu)是經(jīng)營金融資產(chǎn)的特殊行業(yè)。因此,要求金融企業(yè)具備管控風(fēng)險的能力,才能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)健、高效、安全的運轉(zhuǎn)。在市場競爭日趨激烈的背景下,服務(wù)已成為金融企業(yè)用以爭取客戶的手段之一。因而,近年來金融企業(yè)紛紛在服務(wù)的提升上投入大量資源。同時,誠信經(jīng)營體現(xiàn)金融企業(yè)的對外承諾,也是吸引客戶的必要條件。

2.3公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化是相互統(tǒng)一、互相促進關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略的實施必然推動企業(yè)文化良性循環(huán)發(fā)展,而企業(yè)文化是調(diào)動全體員工實施企業(yè)戰(zhàn)略的保證。因此,財務(wù)公司在制定公司戰(zhàn)略時確定了企業(yè)使命、企業(yè)定位、核心價值觀等內(nèi)容。

2.4領(lǐng)導(dǎo)者對于公司企業(yè)文化具有引領(lǐng)作用

企業(yè)文化的內(nèi)容、管理方法與領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格有著密切關(guān)系。成功的文化改變背后的最強大的推動因素往往也是企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)者,如通用電氣公司韋爾奇和蘋果公司喬布斯等。

2.5員工的文化對企業(yè)文化具有一定的影響作用

個人都有自己的一套價值觀、態(tài)度和期望,新員工進入組織之后,若能與組織文化相適應(yīng),就會增強組織的凝聚力和穩(wěn)定性,反之,形成各自的亞文化,是對企業(yè)文化的一種稀釋或沖擊。新員工數(shù)量較多的企業(yè),更加需要企業(yè)文化發(fā)揮導(dǎo)向功能。

3.財務(wù)公司企業(yè)文化現(xiàn)狀——基于問卷統(tǒng)計結(jié)果

本次調(diào)查問卷,涉及公司核心文化體系、經(jīng)營管理理念、規(guī)章制度、員工素質(zhì)、溝通、激勵等方面內(nèi)容,向全體員工發(fā)放,收回96%。問卷結(jié)果在一定程度上反映了公司企業(yè)文化現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)文化相關(guān)理論、集團企業(yè)文化和公司實際情況,下面重點闡述財務(wù)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀。

3.1企業(yè)文化體系已初步提煉,并得到員工的認可

3.1.1確定了核心文化體系,并得到員工認可。

目前財務(wù)公司提出的發(fā)展愿景——建設(shè)國內(nèi)一流財務(wù)公司,核心價值觀——誠信、服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健,絕大多數(shù)員工完全認同。近期,財務(wù)公司將按照新版集團企業(yè)文化建設(shè)綱要,進一步提煉和完善。

3.1.2統(tǒng)一了企業(yè)形象,提升了公司整體形象。

公司統(tǒng)一VI標識系統(tǒng),建立員工行為規(guī)范,統(tǒng)一員工著裝;印刷制作公司簡介宣傳材料和封套;順利完成公司外網(wǎng)建設(shè)并成功上線;通過物質(zhì)文化建設(shè)提升了公司整體形象和風(fēng)貌,企業(yè)凝聚力得到增強。

3.1.3以豐富的企業(yè)文化活動,促進企業(yè)文化建設(shè)。

組織開展志愿者公益活動、植樹活動、文體活動、參觀活動、普法一百天、慰問患病員工、員工風(fēng)采展示、公司宣傳欄和電影音樂放映等活動。員工認為公司還需增加以下活動:教育培訓(xùn)(61%)、外出參觀考察(51%)、文體活動(39%)等。

3.1.4引進了優(yōu)秀的金融人才,員工綜合素質(zhì)較高。

員工中70%以上為碩士研究生學(xué)歷,平均年齡36歲,大部分有金融或財務(wù)從業(yè)背景。在問卷調(diào)查中,員工認為公司最大的優(yōu)勢是擁有優(yōu)秀的人才(65%)。74%的人認為公司員工的整體素質(zhì)能適應(yīng)未來公司發(fā)展。

3.2企業(yè)文化建設(shè)目前存在的主要問題

3.2.1企業(yè)經(jīng)營管理理念還需要進一步轉(zhuǎn)變。

被調(diào)查者認為制約公司發(fā)展最主要的因素是市場開發(fā)強度不足占63%,產(chǎn)品研發(fā)能力不足占63%。在創(chuàng)新精神和觀念轉(zhuǎn)變方面急需提高和改善。結(jié)合問卷結(jié)果,員工認為公司現(xiàn)在急需改變的就是轉(zhuǎn)變思想,通過改革創(chuàng)新,加大市場開發(fā)力度,提高產(chǎn)品研發(fā)能力,發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢,提高管理水平,向“建設(shè)國內(nèi)一流財務(wù)公司”的目標不斷邁進。

3.2.2企業(yè)文化引領(lǐng)作用未得到充分發(fā)揮。

調(diào)查顯示,43%的員工認為在公司實現(xiàn)自身價值是滿意的,51%認為一般。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論:自我實現(xiàn)是人的最高層次的需要。美國經(jīng)濟學(xué)家羅賓斯研究發(fā)現(xiàn):人的價值=人力資本×工作激情×工作能力。如果沒有了工作激情就沒有自我價值實現(xiàn)感。這就需要企業(yè)文化充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,鼓勵員工為企業(yè)做出更大貢獻。

3.2.3企業(yè)文化凝聚和激勵的作用在減弱,激勵機制還需完善。

主要體現(xiàn)在員工比較看重物質(zhì)層面的激勵,精神激勵起到的作用被忽視或不足。員工更看重個人發(fā)展和待遇問題,公司的激勵機制還需要進一步完善。如對于公司未來3-5年的發(fā)展,您最關(guān)注哪些方面的內(nèi)容,55%的人認為是“人才的評定、培養(yǎng)和選拔”。您在工作中更為關(guān)注什么,41%是“個人能力的提高”。如何能更進一步提高員工的士氣,“薪酬合理”占84%。

3.2.4公司與員工的溝通還不夠充分。

43%員工認為“不很清楚”公司日常發(fā)生的大事。51%認為員工的合理化建議在一定程度上受重視。造成這些問題的原因可能是公司與員工溝通機制不暢,或有溝通的渠道但效果并不理想;員工對于公司決策機制不了解,認為反饋的意見沒有得到采納或部分采納。因此,公司在做出決策后,還應(yīng)與員工進行充分的溝通,達成一致。

3.2.5規(guī)章制度還需進一步完善。

47%的員工認為健全,45%認為一般。以職位為維度分析后得出:中層干部選擇一般的比例要遠高于普通員工。中層干部是各部門的管理者,意見更具參考性??梢?,公司的制度建設(shè)還需要進一步規(guī)范和加強。

4.構(gòu)建一流金融企業(yè)文化的建議和措施

4.1進一步提煉核心文化體系,用人文關(guān)懷提高凝聚力

企業(yè)文化體系可以從理念體系、組織體系等方面來構(gòu)建。第一,提煉企業(yè)文化理念體系,即企業(yè)的使命、愿景、核心價值觀等核心內(nèi)容?!镀髽I(yè)文化剛要》和《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化理念體系的基本載體。能夠被員工認同的企業(yè)價值觀會產(chǎn)生巨大的激勵作用,對于個人價值觀和企業(yè)價值觀不同的員工也能產(chǎn)生同化作用。第二,構(gòu)建企業(yè)文化組織體系,可從職責(zé)定位和運行機制兩方面理解。職責(zé)定位要確定決策者、職能管理者、執(zhí)行者;運行機制指決策如何作出、各職能管理部門的職責(zé)、跨部門協(xié)調(diào)的運行機制等。企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各級管理者高度重視、各部門緊密配合和全體員工積極參與。

4.2注重人才的培養(yǎng),充分調(diào)動和發(fā)揮員工的潛力和積極性,為創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化提供組織保證

第一,加強薪酬績效體系建設(shè)。建立基于崗位、績效、能力的薪酬體系,體現(xiàn)崗位價值、崗位業(yè)績,薪酬水平要體現(xiàn)績效考核成績,引入競爭、體現(xiàn)公平。建立符合公司特點的績效考核體系,完善考核方式,充分應(yīng)用考核結(jié)果,使績效考核結(jié)果與薪酬、培訓(xùn)、職位晉升掛鉤。第二,完善培訓(xùn)教育機制,培育高素質(zhì)員工隊伍。圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定針對性的培訓(xùn)計劃。充分利用內(nèi)外部培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)渠道,建立多層次、全方位的培訓(xùn)體系;員工每年至少接受一次培訓(xùn),提高員工經(jīng)營管理能力、專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。第三,建立員工職業(yè)生涯管理體系,為不同崗位的員工建立不同的職業(yè)通道,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。建立內(nèi)部輪崗機制,通過部門內(nèi)、部門間的崗位輪換,豐富員工工作經(jīng)驗,著力培養(yǎng)全面的人才。實施內(nèi)部競崗機制,創(chuàng)造競爭機制,為優(yōu)秀人才提供更多發(fā)展空間。

4.3培養(yǎng)創(chuàng)新文化,使企業(yè)更加充滿活力

第一,從戰(zhàn)略的高度樹立創(chuàng)新的觀念。鼓勵在經(jīng)營理念、運行機制、制度環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、金融產(chǎn)品及服務(wù)方式等方面實行全方位創(chuàng)新,從戰(zhàn)略高度認識創(chuàng)新,定位創(chuàng)新。第二,培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識和公司創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新與企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展階段保持一致。要為創(chuàng)新提供有利的內(nèi)外環(huán)境,通過企業(yè)文化的創(chuàng)新來促進管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。第三,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,建立知識共享機制,塑造學(xué)習(xí)型文化。不僅要進行自我超越、改善心智模式、團隊學(xué)習(xí)、建立共同愿景、系統(tǒng)思考的修煉,還要在管理制度和流程,以及激勵機制上面倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化。

4.4建立激勵機制,培養(yǎng)員工歸屬感和成就感

通常,激勵手段可分為物質(zhì)和精神兩個層面。企業(yè)文化的激勵作用一般屬于精神層面。激勵制度有助于提高工作滿意度,從而提高公司的凝聚力。研究表明,員工的工作積極主動性和激情與工作年限有較為直接的聯(lián)系。員工在工作一年后開始逐漸喪失工作激情,特別是工作兩年后,熟悉了絕大部分工作內(nèi)容和方法,人際關(guān)系和工作經(jīng)驗均已成熟,開始認為自己的工作都是重復(fù)性的或者自己不喜歡的,認為自己在團隊中的地位較重要,通常會有對薪酬不滿的想法,認為工作沒有挑戰(zhàn)性。針對這個階段的員工,最為重要的就是建立一套科學(xué)完善的績效評價體系,通過評價體系對員工的業(yè)績做出正確的評價,肯定員工的成績,并和薪酬掛鉤,建立獎勵機制。通過建立薪酬、獎懲、福利、休假等激勵制度,加大優(yōu)秀獎勵、特殊貢獻獎勵、培訓(xùn)激勵、職業(yè)發(fā)展激勵等方式方法的綜合應(yīng)用,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高其歸屬感和成就感。

4.5豐富企業(yè)文化活動,營造良好的企業(yè)文化氛圍

篇2

關(guān)鍵詞:寶潔企業(yè)文化雙因素理論

一、寶潔公司概況

寶潔公司創(chuàng)立于1837年,是世界最大的日用消費品公司之一。寶潔公司全球雇員近十萬,經(jīng)營300多個品牌,暢銷160多個國家。如此龐大的快速消費品帝國,是什么指引著寶潔人走過160多年的歷史,經(jīng)久不衰的?其中,最重要的就是寶潔的企業(yè)文化。而一個企業(yè)的企業(yè)文化包括很多內(nèi)容。這里就從企業(yè)文化的層次來看寶潔企業(yè)文化。

二、寶潔企業(yè)文化

(一)物質(zhì)層文化

1、多品牌戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)服務(wù)

寶潔公司擁有300多個品牌的日用消費品品牌,在全世界160多個國家設(shè)有工廠。寶潔生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品和服務(wù),以美化消費者的生活作為回報。寶潔人用產(chǎn)品的品牌打造企業(yè)文化的內(nèi)涵。從某種程度上來說,品牌就是一個企業(yè)的形象代表甚至可以代表一個企業(yè)的企業(yè)文化。寶潔實行的是多品牌戰(zhàn)略與單一品牌延伸相結(jié)合的橫向縱向均衡發(fā)展的戰(zhàn)略。寶潔大中華區(qū)客戶生意發(fā)展部總經(jīng)理柯興華先生表示:“多品牌戰(zhàn)略與單一品牌延伸策略便于企業(yè)形象的統(tǒng)一,資金、技術(shù)的集中,減少營銷成本,容易被顧客接受?!边@樣相結(jié)合的品牌戰(zhàn)略才能讓寶潔既能穩(wěn)定市場份額,又能擴大開發(fā)新的市場,還能降低企業(yè)成本。

2、人性舒適的辦公環(huán)境

寶潔的辦公環(huán)境非常的人性化。為了給每一位員工提供舒適的工作環(huán)境。寶潔公司全方位的為員工服務(wù)。每一層辦公室都有不同的主體顏色,非常有特點。有彌漫著濃郁果香的水果吧,全天開放。另外大會議室在下班后就成為大家的瑜伽房。還有按摩室,健身房都是為寶潔員工的準備的人性化的服務(wù)。

(二)行為層文化

行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動中產(chǎn)生的活動文化。其中包括了企業(yè)的行為規(guī)范、人際關(guān)系、企業(yè)公關(guān)策劃及規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范。在寶潔的pvp里面明確地寫著:創(chuàng)新是我們成功的基石,我們重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展,我們珍惜個人的專長,我們力求做到最好,互相依靠、互相支持的生活方式。每一句話都體現(xiàn)寶潔員工嚴于律己的特點。寶潔將人的發(fā)展和進步列為公司的重要使命,所以寶潔的行為層企業(yè)文化很大程度上是寶潔人文化。

(三)制度層文化

1、內(nèi)部提拔人才的用人制度

寶潔的一位前任CEO尼爾·邁克爾羅伊說到:“我們培養(yǎng)未來管理人才的工作年復(fù)一年地進行,不論景氣與否?!耙皇沁@樣做,若干年后,我們就會有斷層,而我們承受不了斷層?!痹趯殱嵉墓芾韺踊旧峡床坏娇战当?。那么寶潔為什么選擇了內(nèi)部培養(yǎng)這人才這種成本最大的方法?因為寶潔是一家尊重和培養(yǎng)人才,并且依靠文化才傳承而續(xù)存的公司。寶潔尊重每一位員工,認為公司的利益與員工休戚相關(guān)。這使得每一位員工都很有歸屬感,忠誠的為寶潔工作。

2、直接經(jīng)理制度

如何讓一位新進的寶潔人真正理解到寶潔的企業(yè)文化,光靠背誦寶潔PVP里面那短短的幾百個字是不夠的。所以寶潔建立起了直接經(jīng)理制度。每一位員工,從初進公司,就開始接受直接經(jīng)理的指導(dǎo)。隨著職位的變遷或者提升,其直接經(jīng)理可能會改變,但是絕對不會因此而廢止。每一位員工的直接經(jīng)理都負有業(yè)務(wù)教習(xí)和督導(dǎo)的責(zé)任,并且,直接經(jīng)理要通過平時工作中的交流,將已經(jīng)融入自己血液的寶潔文化,慢慢的影響和傳播給自己的員工。最終這種直接經(jīng)理制度為寶潔建立起一種互相影響并且緊密結(jié)合的文化體系。使得寶潔人緊緊的團結(jié)在一起。

3、人才激勵制度

寶潔公司為每一位員工都提供完善并且有競爭力的薪資體制,還有各種基本福利政策,如住房福利、醫(yī)療福利、福利保險。赫茨伯格在其著名的“雙因素理論”中提到。雙因素有保健因素和激勵因素。只有激勵因素才能真正起到對員工的激勵作用。以上提到的這些都只是一些人才激勵中的保健因素。而寶潔給員工的激勵因素是非常人文化的。包括精神上和物質(zhì)上的激勵。在物質(zhì)上,寶潔公司推行員工持股計劃。一般的企業(yè)基本上是推行骨干級的員工持股計劃。然而寶潔則更創(chuàng)新一些。寶潔的所有員工都可以購買公司境外股票,這樣可以激發(fā)全體員工的主人翁意識。在精神層面上,最基本激勵的是對員工的尊重和認可,進行會議表彰,發(fā)放榮譽證書。同時寶潔為員工們提供免費的咨詢教育服務(wù),進行親情化管理。

(四)核心層的精神文化

寶潔的核心精神文化是誠實正直,彼此信任,主人翁精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,贏的激情。誠實正直要求員工要為人正直,不欺騙,一心為公。彼此信任要求每員工要相互信任,并且在得到別人的信任時,要值得被信任。主人翁精神要求員工把公司看成自己的事業(yè),嚴格要求自己。領(lǐng)導(dǎo)才能要求員工敢想敢做并且能成。贏的激情要求員工積極主動,為了贏得勝利總是充滿激情。在寶潔,這樣的核心精神文化四處可見,案例剖析,不斷影響和傳播。于是每一個寶潔人都能將之印在腦海,銘記于心。其實像這樣的核心精神文化很多大型的外企都有。只是寶潔對于這樣的文化執(zhí)行和傳承得特別的徹底,所以才有這樣驕人的成績,成就了寶潔人,成就了寶潔。

參考文獻:

篇3

企業(yè)在日常經(jīng)營過程中,由于在所處的地位和作用方面,企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作之間存在一定的差異性,盡管兩者在這種情況下存在一定的共性,但是,在所屬的范疇方面,由于企業(yè)文化與思想政治工作之間存在不同,進而在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作之間不會出現(xiàn)相互取代的現(xiàn)象。

2融合企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的途徑

2.1對思想政治工作方法進行創(chuàng)新。對于企業(yè)來說,在日常工作中,通過建立生動、活潑,并且容易被人接受的企業(yè)文化,進而在一定程度上調(diào)動人們參與的積極性;在自覺自愿的基礎(chǔ)上,建立企業(yè)文化,通常情況下,這種企業(yè)文化不具有強制性,這時會消除員工的心理障礙與逆反心理。在改進、豐富企業(yè)思想政治工作方面,這種寓教于文化的方法具有重要的作用。

2.2對思想政治工作的載體進行創(chuàng)新。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,通常情況下需要高度關(guān)注文化因素對員工觀念、心理等產(chǎn)生的影響,同時借助企業(yè)文化,將企業(yè)的思想政治工作與自身的經(jīng)營活動、娛樂活動等進行融合,使企業(yè)思想政治工作的空虛感在一定程度上降到最低。

2.3創(chuàng)新思想政治工作機制。對于企業(yè)來說,通過企業(yè)文化營造良好的外部環(huán)境,通過外部環(huán)境,在一定程度上夠強化員工的歸屬感,在心理方面,使他們更加信任領(lǐng)導(dǎo)和同事,并且更加熱愛企業(yè),表現(xiàn)在行動上就是不斷地努力工作。企業(yè)文化作為一種管理文化,與企業(yè)管理之間有著密切的聯(lián)系,在內(nèi)容方面就是思想政治工作的延伸和具體化。

3創(chuàng)新思想政治工作對建設(shè)企業(yè)文化的作用

3.1在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,創(chuàng)新思想政治工作為其提供堅實的思想保證。對于企業(yè)來說,寬松的政治環(huán)境、和諧的人際關(guān)系這是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,企業(yè)通常情況下會面臨各種各樣的問題和困難,并且會觸及到一些人切身利益,對于上述問題,可以通過組織開展思想政治工作來解決。

篇4

企業(yè)的文化建設(shè)需要符合企業(yè)發(fā)展的需求和目標,將企業(yè)的管理和人文關(guān)懷等相互結(jié)合,是比較人性化和個性化的管理手段。企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)員工的思想政治建設(shè)而言十分重要,同時還有利于提升企業(yè)工作的效率。隨著我國各方面的快速發(fā)展,強化思想政治工作是企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的重點內(nèi)容,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的一個切入點,同時也是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,所以需要重視企業(yè)文化建設(shè)工作。但是現(xiàn)在很多的企業(yè)都存在著人才密度低,難以適應(yīng)現(xiàn)在生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)工作人員大多存在工作責(zé)任心缺乏、思想消極、集體榮譽感缺失等問題。作者通過對企業(yè)文化建設(shè)的探討,提出了一些看法和建議,具體如下。

2 電力企業(yè)的文化建設(shè)

2.1 特征

電力企業(yè)文化建設(shè)相比于其它類型的企業(yè),存在明顯的差異,其主要的特征如下:①電力企業(yè)提倡?猿植恍傅木?神,同時注重電力生產(chǎn)的安全建設(shè)工作;②注重企業(yè)員工的工作規(guī)范化和記錄性,并且重視培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心和積極性,這樣才可以規(guī)避電力生產(chǎn)的風(fēng)險;③電力企業(yè)員工之間需要相互團結(jié),提升凝聚力,員工需要具備獨立完成任務(wù)的能力,同時還需要具備和他人進行溝通的能力,共同完成較大的作業(yè)任務(wù)。

2.2 企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

電力企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容較多,包含著企業(yè)精神、管理模式、經(jīng)營思想、工作作風(fēng)、安全觀、價值觀等,只要和企業(yè)文化相關(guān)的,都屬于電力企業(yè)文化建設(shè)的范圍。

2.3 文化建設(shè)和思想政治工作之間的區(qū)別和聯(lián)系

在電力企業(yè)的管理工作當(dāng)中文化建設(shè)和思想政治工作之間的關(guān)系是相輔相成的,兩者之間不但存在區(qū)別,也存在聯(lián)系,本文針對這兩者之間的區(qū)別和聯(lián)系進行了具體的分析。

企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作之間的區(qū)別表現(xiàn)在:企業(yè)文化來自于企業(yè)管理工作的實施,同時應(yīng)用在企業(yè)管理當(dāng)中,指導(dǎo)和規(guī)范電力企業(yè)員工行為和生產(chǎn)經(jīng)營,屬于管理范疇。思想政治工作是企業(yè)其它工作順利開展的基礎(chǔ),對企業(yè)員工實施引導(dǎo)和教化,提升企業(yè)員工的素質(zhì),屬于政治范疇。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的范疇不一樣,企業(yè)文化建設(shè)屬于經(jīng)營理論,思想政治工作屬于意識形態(tài),兩者是不同的概念。電力企業(yè)當(dāng)中的文化建設(shè)和思想政治工作之間存在區(qū)別,因此需要明確各自作用和工作范疇,在不同的英語發(fā)揮作用,提升企業(yè)管理效率。

企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作之間的聯(lián)系如下:在進行電力企業(yè)建設(shè)時,需要在企業(yè)內(nèi)涵當(dāng)中引入企業(yè)文化,使員工認識企業(yè)文化自身的魅力,突破思想的束縛,重視員工人文精神的建設(shè),使企業(yè)文化逐漸深入人心。因此,做好思想政治工作,可以促進企業(yè)文化的發(fā)展。

3 電力企業(yè)開展文化建設(shè)與思想政治工作的方法

思想政治工作必須不斷創(chuàng)新,與時俱進,跟上時代的步伐,才能更好的面對機遇和挑戰(zhàn)??茖W(xué)判斷和把握形勢調(diào)整重點,促進思想政治工作的建設(shè),克服困難,團結(jié)全體員工,充分發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造力,提升電力的核心競爭力。

3.1 人性化管理模式

對企業(yè)進行沈興華管理,主要是在企業(yè)管理當(dāng)中注意人性的要素,充分發(fā)掘企業(yè)員工的潛能,在管理工作當(dāng)中注重尊重和平和、直覺和創(chuàng)造、企業(yè)精神和主動、價值控制和遠見。此外,人性化的管理模式講究“虛擬實踐社團”、“差異性互補”、“競爭性合作”、“虛擬整合”、信息共享”等,使知識由德到顯發(fā)生轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。具體而言,人性化管理模式包含對人的尊重,企業(yè)當(dāng)中的每個員工都屬于企業(yè)發(fā)展的組成,因此對工作高度敬業(yè)的表現(xiàn)就是對員工的尊重。針對表現(xiàn)比較好的員工需要給予高度的鼓勵和很定,充分的精神嘉獎和物質(zhì)鼓勵都可以極大的提升員工們的工作積極性,實現(xiàn)員工和企業(yè)之間的雙贏。

對于電力企業(yè)而言,存在著較多的競爭,因此逐漸出現(xiàn)了很多的惡性競爭,所以,對于電力企業(yè)而言,適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵是非常必要的。與此同時,員工的發(fā)展空間也是需要企業(yè)進行思考的。電力企業(yè)當(dāng)中的各種事宜都需要有章可依、有據(jù)可循,但是并不是簡單的進行“照搬”。電力企業(yè)需要鼓勵員工進行創(chuàng)新,多給與員工發(fā)展和成長的機會,重視員工和企業(yè)之間的雙贏。當(dāng)然部分的電力企業(yè)也會對員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,讓員工可以更有動力、有目標、有理想的完成自己的工作,提升員工的思想政治覺悟。有人把管理者比喻成建筑師,可以因材施用,對不同的員工進行取長補短,進行合理的工作安排,為企業(yè)鑄成堅實的房子,這樣一來,既可以充分發(fā)揮工作人員的自身優(yōu)勢,做到取長補短,還可以將個人的特點和魅力體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中。

3.2 將企業(yè)文化滲透到員工思想政治工作中

企業(yè)的文化具有一定的導(dǎo)向功能,同時也是企業(yè)能否持續(xù)、健康發(fā)展的重要衡量標準。企業(yè)文化是按照時代的發(fā)展,利用科學(xué)的企業(yè)文化滲透從而實現(xiàn)企業(yè)盈利管理的一種方法。電力企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容就是對企業(yè)的核心文化價值進行確定,同時通過企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)共同對自身的思想、情感和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,最終在自我認識、他人交流當(dāng)中實現(xiàn)企業(yè)和員工意識的統(tǒng)一。

具體而言,我們一方面需要電力企業(yè)樹立自己的文化精神,并和國家的文化精神發(fā)展相適應(yīng),比如設(shè)置獨特的人性化管理制度,設(shè)計不同類型的內(nèi)部標語、口號和電力企業(yè)宗旨,同時不能缺少電力企業(yè)的硬性管理條例,確保企業(yè)可以有序的發(fā)展;另一方面,對于文化物質(zhì)的發(fā)展而言,電力企業(yè)也需要一些自己獨特的文化標志。最后,還需要培養(yǎng)企業(yè)的文化,這主要包含營銷方式、理念、傳播社會輿論的方式、企業(yè)競爭手段等,還需要在企業(yè)員工的培訓(xùn)當(dāng)中透露企業(yè)文化與思想政治情感。通過上述的方法使文化建設(shè)在電力企業(yè)員工政治思想當(dāng)中逐漸詮釋和滲透。

3.3 營造企業(yè)文化氛圍

無論何種職場環(huán)境,都需要良好的工作氛圍,這種氛圍可以提升企業(yè)的生產(chǎn)力,感染工作人員的工作狀態(tài)。適當(dāng)?shù)貙T工的工作執(zhí)行能力、工作精神和薪水綜合起來,可以充分的調(diào)動員工們工作的積極性。有效利用電力企業(yè)員工之間的良性競爭,把企業(yè)的威嚴放在工作當(dāng)中,避免出現(xiàn)員工工作怠慢的現(xiàn)象,實施淘汰制度,進而激發(fā)工作人員的工作熱情。此外,企業(yè)文化之間進行溝通也是必要的手段之一。利用部門之間的溝通和上下級之間的溝通,實現(xiàn)上通下達,使企業(yè)良性運行。在企業(yè)的內(nèi)部當(dāng)中制造可以進行業(yè)務(wù)溝通、出謀劃策、資料傳遞的平臺和機會,增進員工們之間的交流,使他們更加適應(yīng)和了解各個企業(yè)和部門的文化環(huán)境。利用員工之間的溝通提升他們的業(yè)務(wù)與人際溝通能力,適當(dāng)?shù)亻_展文化節(jié)目和相關(guān)的活動,不但可以增進員工們之間的感情,還可以加強員工之間的團隊合作能力。

篇5

關(guān)鍵詞:化工企業(yè) 成本控制 成本管理 成本核算

伴隨國內(nèi)外石油化工行業(yè)的現(xiàn)代化管理理念及精細化項目管理的不斷深化,成本控制已經(jīng)成為提升企業(yè)市場核心競爭力的重中之重。當(dāng)前,我國化工企業(yè)成本控制的難點主要包括:大多數(shù)化工企業(yè)成本中的固定費用較高;一般來講化工企業(yè)的生產(chǎn)流程比較復(fù)雜,進行成本控制的影響因素很多,而且各個因素間的關(guān)系難以協(xié)調(diào);很多化工產(chǎn)品的價格具有較強的相關(guān)性,市場難以把握等。在此背景下,根據(jù)筆者在青海鹽湖鉀肥股份有限公司多年的財務(wù)工作經(jīng)歷,在本文中主要對化工企業(yè)如何制定和實施成本控制進行了較為深入的分析,以期為化工企業(yè)同行提供一些借鑒和參考,同時歡迎批評和指正。

一、化工企業(yè)進行成本控制的必要性分析

整體來說,化工企業(yè)采用現(xiàn)代的成本控制方法進行成本控制,具有多重意義,具體如下:

(一)成本控制是企業(yè)進行成本管理的重要手段

科學(xué)系統(tǒng)的成本管理主要囊括了涉及企業(yè)所有活動的成本預(yù)測、決策、計劃、控制、核算及分析等諸多環(huán)節(jié),而成本的預(yù)測、決策和計劃是企業(yè)進行成本控制的基礎(chǔ)依據(jù),成本核算是企業(yè)進行成本控制的必要手段。因此,成本控制需要對影響成本的所有因素進行管理,貫穿于化工產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的全過程。企業(yè)重視成本控制與核算,將有助于現(xiàn)代化的管理理念與措施的實現(xiàn)。

(二)成本控制是企業(yè)提高競爭力的重要途徑

很多化工企業(yè)都已經(jīng)意識到,企業(yè)是否遵守環(huán)境法規(guī),產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足社會需求已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的利器。因此,對于化工企業(yè)來說,其生產(chǎn)過程、產(chǎn)品及服務(wù)的提供如果能符合國內(nèi)外環(huán)境管理的要求就可以提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售范圍和銷售量。這是提高企業(yè)的競爭力,降低企業(yè)環(huán)境風(fēng)險的重要方式。

(三)環(huán)境成本是目前化工企業(yè)必須考慮的問題

盡管化工行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支出產(chǎn)業(yè),但是伴隨對環(huán)境保護的要求越來越迫切和嚴格,以及有關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的不斷完善,化工企業(yè)發(fā)生的環(huán)境成本費用急速增加。比如,日本對企業(yè)的環(huán)境成本信息披露提出了相關(guān)性、可靠性、可理解性、可比性和可核實性這五項質(zhì)量要求,尤其強調(diào)需要進行專門的惠及核算和報告。我國化工企業(yè)考慮環(huán)境成本控制勢在必行。

二、目前化工企業(yè)成本控制存在的突出問題

(一)成本管理理念滯后、狹隘

具體表現(xiàn)在:沿用傳統(tǒng)的以成本確定和計量為重點的成本控制方法,忽視對成本預(yù)決算和評價,限制了成本管理的水平;成本控制的基礎(chǔ)工作比較薄弱,一方面缺少完善的管理制度,疏于對與企業(yè)化工產(chǎn)品成本相關(guān)的材料收支的計量、驗收、辦理必須手續(xù)的管理,從而無法為產(chǎn)品成本控制和核算提供更為準確的判斷基礎(chǔ),另一方面較為落后的計量管理與成本控制脫鉤。

(二)成本核算缺乏合理性

一些化工企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)成本核算法,對成本控制帶來了很多消極的影響:造成產(chǎn)品成本信息失真。因為越來越多的化工企業(yè)重視科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,成為資金密集型的企業(yè)。但是一些企業(yè)以直接人工數(shù)為根據(jù),很容易導(dǎo)致間接成本分攤率不準,成本信息不準確;很容易削弱對項目的事前成本控制;環(huán)境成本核算不科學(xué)。比如對于進行總部和分廠兩級核算的化工企業(yè)來講,“環(huán)境污染治理投資、綠化支出、環(huán)保工程運營支出、企業(yè)職工環(huán)保補貼等費用支出發(fā)生在分廠,但是其形成費用的資金來源卻在總部,很容易導(dǎo)致核算責(zé)任不明的問題;成本分析僅僅限于對成本計劃執(zhí)行情況的分析,而缺少對成本效益的具體分析。

(三)成本控制的領(lǐng)域過于狹窄

對于化工企業(yè)成本控制的范圍(領(lǐng)域)來說,可以從空間和時間兩個維度來分析:空間維度上,很多化工企業(yè)將成本控制的著重點鎖定在各個職能部門上,將相應(yīng)地目標成本分解到各個責(zé)任中心進行操作,而不能對采購部門、銷售部門進行有效地成本控制;在時間維度上,片面重視生產(chǎn)過程的料、工、費的控制,而忽視了其他環(huán)節(jié)的控制。比如,研發(fā)成本及營銷費用等非制造成本在化工產(chǎn)品成本構(gòu)成中所占比重提高,但是僅僅以生產(chǎn)制造過程為核心的成本控制顯然已經(jīng)無法有效地進行成本控制。

三、若干提升化工企業(yè)成本控制能力的建議和思考

本著節(jié)約性、適應(yīng)性原則、權(quán)責(zé)利相結(jié)合及操作性較強的基本原則,提出如下完善和優(yōu)化化工企業(yè)成本控制的對策和思考:

(一)創(chuàng)新理念,加強成本控制的基礎(chǔ)工作建設(shè)

具體建議有:加大對成本管理理念及成功案例的學(xué)習(xí)和研究。要求化工企業(yè)不斷學(xué)習(xí)國外先進的成本管理法規(guī)體系,吸收國內(nèi)外企業(yè)在成本管理方面的最新研究成果,比如進行存貨管理制度的創(chuàng)新,可以減少多余的庫存占用資金;進行應(yīng)收賬款管理制度的創(chuàng)新,可以有效降低資金成本等;需要制定科學(xué)合理的消耗定額指標,這是化工企業(yè)進行成本控制的基礎(chǔ)工作核心。通過合理的定額領(lǐng)料制度,有效控制材料成本及燃料動力消耗和人工成本,此外,這也是進行成本預(yù)測、核算、分析及分配的重要依據(jù);重視成本預(yù)測,有效提高成本預(yù)測及決策的效率,制定出合理的成本計劃,從而提高決策效率和企業(yè)經(jīng)濟和社會效益。

(二)不斷優(yōu)化成本過程控制的時間分類及成本核算方法

建立和完善企業(yè)成本過程控制標準管理模式,對具體項目的研發(fā)活動、生產(chǎn)及經(jīng)營等諸多環(huán)節(jié)進行標準化成本控制流程設(shè)計及優(yōu)化,這樣就有效避免了項目管理的一些盲區(qū);結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,科學(xué)選擇成本核算方法。對于化工企業(yè)來說,加強生產(chǎn)過程的成本控制與核算仍然是核心,但是需要采取全方位配套措施。需要將對生產(chǎn)經(jīng)營涉及的所有環(huán)節(jié)的會計核算內(nèi)容依據(jù)相關(guān)作業(yè)進行責(zé)任中心、會計賬戶和核算程序等方面的創(chuàng)新及設(shè)計優(yōu)化;需要不斷完善成本費用核算與控制措施,比如庫房存貨中的材料保管費用支出均需要通過采購保管費進行匯集與考核后才能分配到管理費用賬戶進行核算等;重視環(huán)境成本的控制,需要制定與企業(yè)實際情況相適應(yīng)的環(huán)境成本控制標準,來實施環(huán)境成本控制措施。

(三)不斷拓寬成本管理范圍,逐步優(yōu)化成本管理手段

拓寬成本控制管理范圍。化工企業(yè)的成本控制工作是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要求建立一個適應(yīng)成本控制的組織系統(tǒng),要求系統(tǒng)內(nèi)的各部門能夠相互支持。為此,需要將化工企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售、項目投融資等各個部門進行成本目標任務(wù)分解,真正落實全面成本管理的理念;嚴格執(zhí)行成本責(zé)任制。只有將責(zé)、權(quán)、利三者有效結(jié)合,才能調(diào)動各個成本控制部門長期地堅持進行成本控制。建議追蹤各個崗位的工作人員所分攤的成管理任務(wù)完成情況,并結(jié)合約束激勵機制,不斷提高員工的工作積極性。

四、結(jié)束語

綜上所述,面對日益嚴峻的競爭需求以及自身發(fā)展的需要,化工企業(yè)需要逐步加強成本控制管理,科學(xué)選擇適合發(fā)展需求的成本控制方法,從而提高企業(yè)的市場競爭力。但是成本控制管理一個長期動態(tài)地過程,需要化工企業(yè)不斷優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程才能實現(xiàn)管理目標。本文提出了一些化工企業(yè)進行成本控制管理的措施,但是成本控制體系的內(nèi)外部市場環(huán)境及國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境等都在不斷地進行調(diào)整和變化,為此需要繼續(xù)深化和完善我國化工企業(yè)的成本控制體系。

參考文獻:

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[2]潘春平.化工企業(yè)基于ERP系統(tǒng)的高效成本管理分析[J].企業(yè)研究.2013(14)

篇6

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;思想政治工作;有機結(jié)合

中圖分類號:C29 文獻標識碼:A

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)思想政治工作已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展,迫切需要尋找新的途徑和載體。在生產(chǎn)經(jīng)營和管理的過程中,很多企業(yè)逐漸意識到企業(yè)文化是企業(yè)得以長久、穩(wěn)定發(fā)展的“重要資源”,以企業(yè)文化建設(shè)推動思想政治工作不斷創(chuàng)新,才能使其煥發(fā)出新的生機與活力。

一、企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌的高度概括,滲透于企業(yè)的一切活動之中。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的形象戰(zhàn)略,是以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂,是企業(yè)長遠發(fā)展的精神動力。

建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,對電力企業(yè)發(fā)展具有深遠的意義。首先,這是電力企業(yè)文化建設(shè)實踐的客觀反映。國家電網(wǎng)公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),近來相繼提出了一系列新思維、新思路、新理念,企業(yè)文化內(nèi)涵不斷豐富完善,影響力、輻射力不斷增強提高,對國家電網(wǎng)公司的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。其次,這是電力企業(yè)履行企業(yè)使命的實際需要。電力企業(yè)關(guān)系國家能源安全及國民經(jīng)濟命脈,肩負著重要的經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任。建立統(tǒng)一的企業(yè)文化,以文化統(tǒng)領(lǐng)廣大員工的思想和行為,形成巨大的發(fā)展合力,才能最大限度地提高規(guī)模效益和整體效率,更好地履行企業(yè)使命。

二、企業(yè)文化與思想政治工作的共性

1、相同的研究對象——企業(yè)員工

企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作,其研究對象都是人。它們都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人為共同的出發(fā)點,都強調(diào)協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,都重視提高人的思想道德素質(zhì),培養(yǎng)人的主人翁精神。企業(yè)文化從研究人的共同的價值取向出發(fā),注重?zé)òl(fā)人的精神。思想政治工作解決人的思想認識、觀點、立場,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義勞動者。

2、相同的基本原則——以人為本

人是企業(yè)的主體。企業(yè)文化倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng),強調(diào)自我激勵、約束的作用,塑造人的靈魂,以實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理。企業(yè)思想政治工作以育人為業(yè),以培養(yǎng)人的世界觀為本。從這個角度來說,兩者都強調(diào)人的社會價值,在培養(yǎng)人真、善、美的內(nèi)容上是一致的,都把最大限度調(diào)動員工積極性和主動性作為工作方向。

3、相同的工作目標——企業(yè)發(fā)展

從工作的目標來看,兩者共同服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的根本目標。建設(shè)企業(yè)文化的目的,就是通過培育高尚的企業(yè)精神,確立奮發(fā)向上的群體價值觀念、道德行為準則和精神風(fēng)尚,以此凝聚人心、激勵斗志、激發(fā)工作熱情,從而提高經(jīng)濟效益。而思想政治工作的目的就是通過正面灌輸和教育引導(dǎo),使具有時代特征的先進思想“內(nèi)化”為職工正確的思想道德觀念,并轉(zhuǎn)化為高度的企業(yè)主人翁責(zé)任感和持久不衰的工作熱情,最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的??梢姸叩墓餐K極目標都是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

三、思想政治工作在電力企業(yè)文化建設(shè)各層面的切入點

企業(yè)文化包含物質(zhì)文化和精神文化,它可以劃分為四個不同的層次:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。電力企業(yè)思想政治工作只有選擇好切入點,進入企業(yè)文化建設(shè)的具體過程,才能發(fā)揮其獨特的作用。

1、“一強三優(yōu)”、“內(nèi)質(zhì)外形”是物質(zhì)文化層面的切入點

物質(zhì)文化是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)表現(xiàn),它要求企業(yè)強化品牌意識、遵循市場經(jīng)濟規(guī)律。而企業(yè)品牌的形成是一個層面豐富國家電網(wǎng)公司把“一強三優(yōu)”作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)作為實現(xiàn)該發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要保證,努力營造符合消費者心理的服務(wù)環(huán)境,強化客戶和員工對電網(wǎng)品牌價值的認同,激勵員工為提升品牌而更加注重日常的行為。思想政治工作要在品牌文化上做到有效切入,不斷提高員工素質(zhì),著力塑造其大型國企的良好形象。

2、“努力超越,追求卓越”是精神文化層面的切入點

企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,是凝聚人心的一面旗幟,這是思想政治工作的又一個重要切入點。

3、“四個服務(wù)”、“三個十條”是行為文化層面的切入點

企業(yè)的行為文化主要包括企業(yè)與顧客、其他企業(yè)、政府、社會等各方面關(guān)系處理中所遵循的規(guī)則,它是通過每個員工表現(xiàn)出來的。思想政治工作應(yīng)該從員工的思想觀念角度切入,運用有效手段來強化員的行為準則。

4、“三集五大”是制度文化層面的切入點

制度文化是圍繞企業(yè)核心價值觀,要求全體職工共同遵守的,按一定程序辦事的行為方式及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)、規(guī)章制度的綜合。思想政治工作的切入點在于它可以站在政治、政策和企業(yè)利益的高度,對制度體系提出優(yōu)化建議,或者為制度的貫徹落實創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。

四、如何使當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機結(jié)合

企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化可以功能互補、相得益彰。在日常工作中,企業(yè)思想政治工作可以借鑒企業(yè)文化理論,拓寬思想政治工作的思路,豐富思想政治工作的內(nèi)容。同時,企業(yè)文化建設(shè)也可以借助企業(yè)思想政治工作充實其內(nèi)涵,確保建設(shè)先進的企業(yè)文化并使其更具效力。

1、率先垂范,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用

無論從生產(chǎn)經(jīng)營的角度看,還是從思想政治工作的角度看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,對廣大職工的思想行為都有著最直接影響。企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以自己的實際行動做出表率,影響和帶動廣大職工,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

2、找準定位,將工作著力點放在基層

如果文化理念和思想工作能深入到每一個員工,就能最大限度地發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。目前在我們的企業(yè)中,一些部門、班組的企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作存在“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。這主要是基層管理者缺乏對思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)重要性的認識,不能自覺履行企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé),沒有把它與各項生產(chǎn)經(jīng)營工作統(tǒng)一安排,統(tǒng)籌考慮。我們要在工作中圍繞生產(chǎn)任務(wù),把搞好企業(yè)改革、推行科學(xué)管理、提高經(jīng)濟效益,作為企業(yè)文化工作的出發(fā)點和落腳點,增強企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的主動性、針對性和實效性。

3、開拓創(chuàng)新,改進思想政治工作的方法

傳統(tǒng)的思想政治工作在形式上比較單調(diào)、呆板,員工缺乏積極性。而企業(yè)文化建設(shè)的一個突出特點就是寓教于樂、寓教于文,也就是通過各種文化活動,來提高員工的思想、道德和文化素質(zhì)。它能把思想政治教育延伸到文化建設(shè)的各個部分、各個環(huán)節(jié),使思想政治工作在“潤物細無聲”的境界中起到潛移默化的積極影響。這種工作方法與傳統(tǒng)生硬的說教相比,更易被員工所接受,更能提高思想政治工作的實際效果。、過程復(fù)雜的環(huán)節(jié),思想政治工作能夠找到切入的位置。4、結(jié)合實際,促進二者與企業(yè)中心工作的有機融合

總之,電力企業(yè)文化建設(shè)需要更貼近企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理,更容易被員工所認同和接受,這樣才能使企業(yè)文化與時俱進,用共同的價值觀和企業(yè)精神把企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,豐富思想政治工作的文化內(nèi)涵,拓寬渠道,彌補過去形式單調(diào)的不足。建設(shè)先進的電力企業(yè)文化,加強和改進思想政治工作,并使兩者有機地結(jié)合在一起以充分發(fā)揮合力效能,是電力企業(yè)精神文明建設(shè)落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,是實現(xiàn)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)這一戰(zhàn)略目標的重要保障。

【參考文獻】

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[2] 何裕寧,梁超.談企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的契合[J].集團經(jīng)濟研究,2007(11).

[3] 李素云.企業(yè)文化與思想政治工作的有機融合[J].集團經(jīng)濟研究,2007(8).

篇7

關(guān)鍵詞:國有企業(yè);思想政治工作;企業(yè)文化

企業(yè)文化作為當(dāng)前一種全新的企業(yè)管理理念,管理文化以及管理系統(tǒng)。如何更加高效的在市場經(jīng)濟發(fā)展的背景下,將國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進行不斷的科學(xué)融合,進而為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展做出更多的貢獻,已經(jīng)成為當(dāng)前階段中國有企業(yè)思想政治工作者急需解決的一個重要問題[1]。為此,筆者在文中對于國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進行簡單的分析。

一、國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題

(一)國有企業(yè)思想政治工作嚴重缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和工作安排

當(dāng)前階段,我國正處于經(jīng)濟社會格局不斷轉(zhuǎn)型的特殊時期,各種全新的價值觀、行為觀念正在大批量的產(chǎn)生,此時同時也是最需要我國國有企業(yè)的相關(guān)部門進行樹立員工正確的價值觀以及世界觀的大好時機。但是當(dāng)前階段,企業(yè)在此項工作中的投入?yún)s存在嚴重的缺失,并沒有對其進行系統(tǒng)的編排,進而嚴重限制了企業(yè)的健康發(fā)展。

(二)企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題

1.企業(yè)在認知文化建設(shè)活動中存在誤區(qū)

當(dāng)前階段,我國現(xiàn)有的國有企業(yè)在進行實際企業(yè)文化建設(shè)過程中,雖然對其企業(yè)外部文化形象進行了充分的建設(shè),但是卻嚴重的忽略了對其文化的深入認知。如果國有企業(yè)無法及時的正視并處理這一問題,就會造成嚴重阻礙企業(yè)文化的建設(shè)活動的進程。

2.將國有企業(yè)業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展理念的界限模糊

當(dāng)前階段,國有企業(yè)中的企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展理念在某種程度上是具有一致性的,但是還是存在著諸多的區(qū)別[2]。國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中,不論是以宏觀的角度看,還是從微觀的角度看,全部都是優(yōu)先于企業(yè)的發(fā)展理念的。國有企業(yè)的文化建設(shè)是否科學(xué)有效,取決于企業(yè)內(nèi)部管理理念、經(jīng)濟價值觀、職業(yè)道德、精神層面的文化熏陶、工作屬性等內(nèi)容。國有企業(yè)若是單一的將企業(yè)文化作為企業(yè)的發(fā)展理念,就會十分容易的造成企業(yè)在進行實際企業(yè)文化建設(shè)活動中,投入大量人力、物力、財力卻不能獲取應(yīng)有的成效的問題,并無法有效的推動企業(yè)的健康發(fā)展。

二、國有企業(yè)思想政治工作有機融合企業(yè)文化建設(shè)的具體策略

(一)統(tǒng)一進行組建企業(yè)核心經(jīng)濟價值觀

企業(yè)內(nèi)部的核心價值觀,在一定程度上決定了企業(yè)外部的經(jīng)濟發(fā)展特性、經(jīng)營的個性化原則、管理工作的標準以及內(nèi)部員工的價值取向[3]。例如:國有企業(yè)可以將“創(chuàng)新文化是企業(yè)的核心發(fā)展要求”作為企業(yè)內(nèi)部的價值觀念。此種良好的價值觀,會有利于企業(yè)在自我內(nèi)部組織中進行全面的組建和培養(yǎng)出創(chuàng)新文化的文化氣氛,并對其員工進行樹立趕超競爭對手、開闊經(jīng)濟市場、文化觀念不斷翻新等內(nèi)容,最大限度的支持員工進行文化的創(chuàng)新活動。

(二)不斷優(yōu)化和完善內(nèi)部員工的工作行為規(guī)范的相關(guān)機制

國有企業(yè)內(nèi)部若沒有形成一個良好的行為準則的衡量標準,就無法在陌生人與客戶面前進行展示出原有的企業(yè)風(fēng)采。為此,國有企業(yè)在進行具體發(fā)展過程中,需要側(cè)重進行內(nèi)部員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。例如,樹立員工正確的正確的做人觀念;樹立內(nèi)部員工企業(yè)的興盛于衰落與自我具有著不可分割的責(zé)任觀念;在進行外部交際過程中,需要最大限度的以企業(yè)集體利益為榮,全面進行營建企業(yè)與個人之間的相互依存的良好工作狀態(tài)。除此之外,國有企業(yè)還需要及時的進行制定與之相匹配的工作原則,使企業(yè)內(nèi)部的員工可以了解并認知哪一些行為是可取的,哪一行為是不可取的;有效的進行選擇推進企業(yè)發(fā)展的行為;最大限度的規(guī)避損害企業(yè)利益的行為。

(三)集民智,有效強化民主文化管理建設(shè)

現(xiàn)階段,我國國有企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展離不開企業(yè)內(nèi)部工作人員的集思廣益,通過大量的進行收集員工的意見和看法,進而有效進行企業(yè)文化的建設(shè)活動。強化企業(yè)內(nèi)部的民主文化建設(shè),不僅利于全面激發(fā)員工的工作積極性,同時還更加有效的推進我國企業(yè)的創(chuàng)新活動。例如,國有企業(yè)中工會在進行具體制定“員工意見收集反饋”活動中,獲取了比較顯著的經(jīng)濟成效。員工的意見看法可以通過自主申報、分層申報、或直接收集等多種形式進行開展提案活動。

(四)不斷進行優(yōu)化和調(diào)整國有企業(yè)內(nèi)部交流溝通管理的工作

國有企業(yè)需要在進行實際開展政治思想工作過程中,必須要嚴格的遵照多角度事實分析、全方位經(jīng)濟解析、啟發(fā)互動、激勵員工工作積極性等,有效的使企業(yè)內(nèi)部中的員工從根本上轉(zhuǎn)變過去的教育形態(tài),逐漸實現(xiàn)當(dāng)前最為科學(xué)的員工自我教育、管理、控制的形態(tài)等。國有企業(yè)的思想政治工作要想真正取得良好的效果,就必須要與企業(yè)內(nèi)部的員工進行更加密切的溝通。盡最大限度的進行減少溝通的流程,有效的增加企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的良好溝通效果。國有企業(yè)可以嘗試性的進行實施定期談話活動,以此來全面增強了自身與其下屬之間的密切情感,降低了工作以及管理的不必要問題的發(fā)生概率,強化了員工對其企業(yè)的認同感與歸屬感,最終科學(xué)有效的進行開展企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作。

三、結(jié)束語

綜上所述,筆者在文中簡要的分析了當(dāng)前階段國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題,并隨即著重的分析了國有企業(yè)思想政治工作有機融合企業(yè)文化建設(shè)的具體策略,以期可以為我國的國有企業(yè)思想政治工作的有效開展帶來一定的參考與借鑒。

參考文獻:

[1]胡大鵬.淺談國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機融合[J].東方企業(yè)文化,2014,03:3-4.

篇8

論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;因地制宜;落地

近年來,國家電網(wǎng)公司積極開展優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)工作,作為縣級供電企業(yè),全面落實國網(wǎng)公司企業(yè)核心價值觀,推動國網(wǎng)公司文化體系的落地、生根、開花、結(jié)果具有不可推卸的責(zé)任。本文將從縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性、存在的困難等方面進行分析,就如何貫徹提出一些個人的淺見。

一、縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性

三流的企業(yè)靠生產(chǎn)、二流的企業(yè)靠營銷、一流的企業(yè)靠文化。近年來,國網(wǎng)公司為打造一流企業(yè),在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)做了大量工作,“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀的提出,是對“努力超越,追求卓越”企業(yè)精神的進一步深化與補充,作為國網(wǎng)公司的基層供電企業(yè),為共同打造“國家電網(wǎng)”文化品牌責(zé)無旁貸。

1.實現(xiàn)集團化、集約化、精益化、標準化管理的必然要求

為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,國家電網(wǎng)公司提出了“集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)”的工作思路,近年來,國網(wǎng)公司通過推行SG186信息工程等措施,在生產(chǎn)、營銷、管理等工作領(lǐng)域都已經(jīng)采取了一系列動作,使整個系統(tǒng)朝著“四化”的方向不斷邁進。作為擁有150多萬名員工、服務(wù)人口超過10億、供電區(qū)域覆蓋國土面積88%的特大型國有企業(yè),沒有任何管理手段能夠有效地將系統(tǒng)的各個組織之間緊密相連、融為一體,唯有文化作為無形的紐帶,可以架起國網(wǎng)公司與基層組織之間的橋梁,為“四化”的實現(xiàn)發(fā)揮助推作用。

2.打造電力企業(yè)統(tǒng)一品牌,樹立良好企業(yè)形象的內(nèi)在要求

從系統(tǒng)觀來看,縣級供電企業(yè)與國網(wǎng)公司是一個密不可分的整體,是上一級組織與下一級組織的關(guān)系,縣級供電企業(yè)是國家電網(wǎng)公司這個大集團下最基層的一級組織。縣級企業(yè)的形象代表的是國網(wǎng)公司的形象,縣級企業(yè)的行為代表的是國網(wǎng)公司的行為。前兩年,國網(wǎng)公司通過大力開展“國家電網(wǎng)”標識的推廣與應(yīng)用,統(tǒng)一了電力企業(yè)的外在形象,向社會和職工強化了“國家電網(wǎng)”的品牌意識。但是,外在形象的統(tǒng)一只是文化建設(shè)中的一部分,內(nèi)在的行為準則、價值規(guī)范才是文化建設(shè)的根本所在。國網(wǎng)公司核心價值觀的提出正是從內(nèi)在對系統(tǒng)員工提出要求,真正從行為上打造具有“國家電網(wǎng)”品牌形象的電力企業(yè)和電力員工。

3.落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)“一強三優(yōu)”電力企業(yè)的根本要求

黨的十七大提出要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“一強三優(yōu)”電力企業(yè)是國網(wǎng)公司作為國有特大型企業(yè)落實科學(xué)發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化,要建設(shè)“一強三優(yōu)”電力企業(yè),就必須充分發(fā)揮企業(yè)文化強大的引導(dǎo)力和凝聚力,指引職工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的既定目標努力奮進??h級供電企業(yè)作為國網(wǎng)公司的基層和基礎(chǔ),是與電力客戶保持密切聯(lián)系的第一線和最前沿,縣級企業(yè)能否在國網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“一強三優(yōu)”供電企業(yè),關(guān)系到國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實現(xiàn)與否。

二、縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的困難所在

在長期的發(fā)展過程中,每一個行政區(qū)域內(nèi)的電力企業(yè)都帶有自己的歷史特征和地域特征,形成了自己獨有的企業(yè)文化。這就勢必與國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化產(chǎn)生矛盾,使縣級供電企業(yè)貫徹落實國網(wǎng)公司企業(yè)文化存在一定困難。

1.企業(yè)文化的歷史傳承性所帶來的困難

每一種文化都是在承襲前人優(yōu)秀文化成果和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的,在漫長歲月的歷練中,通過一代又一代電力人的努力,一些優(yōu)良的傳統(tǒng)得以積淀和傳承,這便是電力的企業(yè)文化。沒有哪兩個企業(yè)的發(fā)展歷史是相同的,也沒有哪兩個企業(yè)的文化是相同的,正是文化的這種歷史傳承性使得一個企業(yè)區(qū)別于另外一個企業(yè),電力企業(yè)同樣如此。盡管縣級供電企業(yè)是國網(wǎng)公司的基層單位,但縣級供電企業(yè)在長久歷史演變中形成的文化已經(jīng)根深蒂固,無法忽視。這些文化的內(nèi)涵有些與國網(wǎng)公司的吻合,有些不盡相同,如何磨合,還有待進一步加強研究。

2.企業(yè)文化的地域環(huán)境性所帶來的困難

企業(yè)不是一個孤立的經(jīng)濟組織,是社會群體中的社會組織,企業(yè)文化的形成也絕非自然生成,而是企業(yè)所屬地域的社會環(huán)境、文化影響、滲透的結(jié)果。因此,任何一個企業(yè)的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印,一如日本企業(yè)的“忠誠”文化是日本民族文化的體現(xiàn),德國企業(yè)“嚴謹”文化是德國民族文化的體現(xiàn)。同樣,同一國度之內(nèi),不同區(qū)域內(nèi)的文化也是千差萬別的,如江浙電力企業(yè)與北方電力企業(yè)之間就存在著較大的文化差異。國網(wǎng)公司企業(yè)文化如何打破這種地域限制,使之成為縣級供電企業(yè)的核心文化仍然存在許多難點。

3.企業(yè)文化的內(nèi)部獨特性所帶來的困難

不同企業(yè)走過的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路是不盡相同的,各企業(yè)采用的推動企業(yè)經(jīng)營與管理的手段與方法也是不同的,這些都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成自身獨有的企業(yè)文化,它明顯不同于其他企業(yè),具有不可替代的個性化和獨特性。從系統(tǒng)上看,縣級供電企業(yè)是國網(wǎng)公司的一部分,但從企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上看,每一個縣級供電企業(yè)都是一個獨立的法人企業(yè),具有自身的完整性和獨立性。在文化的表現(xiàn)上也是各有不同,異彩紛呈。國網(wǎng)公司企業(yè)文化要融入這種獨特性中,并使之成為職工的行為規(guī)范,必將有一個艱難的推進過程。

三、因地制宜,推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開花

誠然,在縣級供電企業(yè)推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地、生根、開花、結(jié)果存在著諸多的困難,這是一個必然的過程。而且,從整體上來看,由于電力企業(yè)工作特性的相似性,其在發(fā)展中形成的文化也必然有相似或相通的地方,這就為縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化提供了土壤。下面,就縣級供電企業(yè)如何推進國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開花提一點個人的看法:

1.堅持一個原則

貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化必須堅持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因為,在縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化并不是對縣級供電企業(yè)原有文化的全盤否定,文化的傳承性、地域性和獨特性具有普遍規(guī)律,無法予以否認。這就需要我們既要大力踐行國網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執(zhí)行,同時又要因地制宜,結(jié)合縣級供電企業(yè)的實際特點,形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突,是企業(yè)文化的兩個層面,只要我們堅持用國網(wǎng)公司的核心文化作為指導(dǎo),就能夠確保“國家電網(wǎng)”品牌的繼承與傳揚。

2.實現(xiàn)兩個統(tǒng)一

貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化關(guān)鍵是要實現(xiàn)兩個統(tǒng)一,即外在形象的統(tǒng)一和內(nèi)在價值的統(tǒng)一。按照文化的層次,將企業(yè)文化分為表層、中介層與核心層三個層面,它們分別代表著物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化以實物形態(tài)顯露于外,是一個企業(yè)展現(xiàn)給社會、員工統(tǒng)一的形態(tài)認可;精神文化是企業(yè)員工所共有的價值觀念和行為取向,是指導(dǎo)行動的指南??h級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化就必須實現(xiàn)物質(zhì)文化和精神文化的雙統(tǒng)一,讓國網(wǎng)公司企業(yè)文化既顯露于外,又內(nèi)化于心。因此,作為縣級供電企業(yè)一方面要大力推行“國家電網(wǎng)”的視覺識別系統(tǒng),對外統(tǒng)一展現(xiàn)國網(wǎng)的品牌標識,通過直觀化、具體化的視覺感官來傳遞企業(yè)信息,形成社會、員工對企業(yè)特征的深刻印象。另一方面要加大對國網(wǎng)公司核心文化體系的宣傳貫徹,將其核心文化系統(tǒng)體現(xiàn)在企業(yè)中心工作的各個方面,使之成為員工的自覺行為。

3.注重三個載體

企業(yè)文化建設(shè)必須借助一定的載體,以一種變化的形式展現(xiàn)出來。

一是要搭建好宣傳的載體。發(fā)揮宣傳工作在文化建設(shè)中的助推作用,充分利用宣傳載體做好文化在企業(yè)內(nèi)部和外部的傳播工作,通過深度策劃、典型挖掘等方式,在文字的字里行間滲透文化的精髓,以此提高職工的文化的認知度,并最終達成共識。

二是要搭建好溝通的載體。暢通無阻的溝通交流渠道是形成濃厚企業(yè)文化氛圍的必要條件,因為文化的形成也是一個互動的過程。我們要不斷完善企業(yè)溝通交流機制,搭建溝通交流平臺,讓員工主動融入到企業(yè)文化的建設(shè)過程中,成為推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化的主力軍。

三是搭建好推動的載體。企業(yè)的一切活動都可以成為推動企業(yè)文化的載體與平臺,實際管理中,我們要有計劃性的策劃一些激發(fā)員工熱情、塑造和展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一些集體活動,如企業(yè)的禮節(jié)與儀式,文化體育活動、社會公益活動等,將文化的內(nèi)涵體現(xiàn)在活動之中,提升員工的凝聚力與向心力。

4.完善四個機制

優(yōu)秀的企業(yè)文化需要良好的運作機制,以最大限度的發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,從而促進企業(yè)的發(fā)展。

一是要完善激勵機制。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)員工通過各種教育與實踐獲取知識,個人所擁有的這些知識貢獻給誰、貢獻多少、什么時候貢獻,不取決于企業(yè),而是取決于知識擁有者。這就勢必要求企業(yè)要建立起恰當(dāng)?shù)募顧C制,將員工頭腦中的隱性知識轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)發(fā)展的顯性知識。我們要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入企業(yè)激勵機制的完善之中,用激勵引導(dǎo)員工去做國網(wǎng)公司文化所要求的事、所要求的行為。

二是要完善約束機制。企業(yè)文化的建設(shè)也需要紀律與制度的約束,告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對國家電網(wǎng)公司員工行為規(guī)范的宣傳貫徹力度,形成電力員工共同遵守的紀律藍本;其二要加大制度的執(zhí)行力和監(jiān)督考核力度,通過負激勵方式規(guī)范員工行為;其三要將企業(yè)核心價值體系貫穿到企業(yè)的制度、紀律與行為規(guī)范中,使職工用文化進行自我約束、自我控制。

三是要完善暗示機制。心理學(xué)中將暗示解釋為:一個把自己的意向傳達給他人,并能引起他人反應(yīng)的社會行為。建立企業(yè)文化運作的暗示機制就是要用正確的價值觀對員工產(chǎn)生影響和暗示,把國網(wǎng)公司核心價值觀注入到員工心中,達到自我暗示、自我完善效果。

篇9

如何處理上下級企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系,是許多企業(yè)需要認真探索的課題。橡膠總公司建設(shè)“五個一”,(即建設(shè)一支隊伍、辦好一份電子報紙、建好一個網(wǎng)站、建設(shè)一套理念系統(tǒng)、建設(shè)一套視覺識別系統(tǒng))的做法將為讀者提供了有益的借鑒。

企業(yè)文化越來越受到企業(yè)重視,任建新總經(jīng)理一直將企業(yè)文化視為企業(yè)的核心競爭力。在上世紀八十年代創(chuàng)辦藍星公司時就培育了具有特色的企業(yè)文化,此后成為中國化工企業(yè)文化的重要基因。中國化工系統(tǒng)內(nèi)許多企業(yè)尤其是歷史較長的企業(yè)都培育了體現(xiàn)核心價值、具有各自特色、深受職工群眾認同的企業(yè)文化,并且做到與時俱進,企業(yè)文化建設(shè)做到長流水、不斷線。中國化工集團成立后,努力培育、建設(shè)、弘揚中國化工企業(yè)文化,整合專業(yè)公司和直屬企業(yè)文化。在2011年8月召開的重點工作研討會上,江西星火有機硅廠在會上作了企業(yè)文化經(jīng)驗介紹,受到與會代表好評。

專業(yè)公司作為集團總部的派出機構(gòu),在集團總部和直屬企業(yè)之間起著承上啟下的作用,在企業(yè)文化建設(shè)方面發(fā)揮著重要作用。為了了解專業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)中如何發(fā)揮作用,有哪些好的做法和經(jīng)驗,我們到橡膠總公司進行了調(diào)研,現(xiàn)將他們的做法和經(jīng)驗報告如下。

橡膠總公司企業(yè)文化建設(shè)的主要做法

橡膠總公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量工作,尤其是建設(shè)“五個一”,提升軟實力的做法具有一定特色。

一是建設(shè)一支隊伍。橡膠總公司在企業(yè)文化建設(shè)中十分注重隊伍建設(shè)。他們根據(jù)一定的條件和標準,從下屬15家企業(yè)選聘信息(通訊)員,至2009年10月組建了一支由350多人組成的橡膠總公司信息(通訊)員隊伍??偣局贫诵畔ⅲㄍㄓ崳﹩T隊伍管理辦法,明確了工作任務(wù)和考核標準。對成績突出的信息(通訊)員進行表彰獎勵,對不能履行職責(zé)者給予解聘。至2011年6月底,信息(通訊)員累計向各種媒體投稿上萬篇。橡膠總公司建立健全了激勵機制,信息(通訊)員在市(地區(qū))級媒體上發(fā)表稿件,按所得稿費的l~2倍進行獎勵;在《信息早報·化工??泛褪〖壝襟w發(fā)稿,按所得稿費的2~3倍進行獎勵;在全國性媒體發(fā)稿,按所得稿費的3~5倍進行獎勵。同時還為每個信息(通訊)員頒發(fā)了橡膠總公司的聘書,發(fā)放固定津貼。僅2010年橡膠總公司就向信息(通訊)員發(fā)放稿費、獎勵、津貼共計27萬元。在物質(zhì)與精神的雙重激勵下,信息(通訊)員的工作積極性得到充分發(fā)揮。

二是辦好一份電子報紙。為了樹立企業(yè)形象、介紹企業(yè)管理經(jīng)驗、宣傳先進典型、展示職工風(fēng)采、豐富文化生活,為廣大信息(通訊)員提供發(fā)表作品的平臺,橡膠總公司于2011年6月開始,創(chuàng)辦了一份電子報紙——《中橡導(dǎo)刊》。每月兩期,每期20多個版面,開設(shè)了“企業(yè)新聞”、“短訊”、“黨的建設(shè)”、“要聞播報”、“行業(yè)信息”、“目標與任務(wù)”、“經(jīng)營與效益”、“理論與實踐”、“一線關(guān)注”、“綜合文藝”等欄目。聘請中國化工信息中心編輯擔(dān)任美編。《中橡導(dǎo)刊》內(nèi)容豐富、圖文并茂,受到系統(tǒng)內(nèi)職工和集團總部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志好評。

三是建好一個網(wǎng)站。橡膠總公司在集團公司門戶網(wǎng)站檢查評比中,存在著有的下屬企業(yè)未建設(shè)門戶網(wǎng)站,有的企業(yè)內(nèi)容更新不及時等問題。橡膠總公司直面問題,著力解決,他們就網(wǎng)站建設(shè)問題進行了專題研究,對未建門戶網(wǎng)站的企業(yè)要求盡快建立,對不達標的企業(yè)要求從人員配備、內(nèi)容更新、后臺維護等方面加強管理,盡快達標。其他企業(yè)門戶網(wǎng)站要不斷完善欄目設(shè)置,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,努力提高網(wǎng)站建設(shè)水平,爭取在集團公司下一輪的檢查評比中提升成績。

四是建設(shè)一套理念系統(tǒng)。橡膠總公司將培育執(zhí)行力文化作為2011年的重點工作,并且形成了一套執(zhí)行力文化理念系統(tǒng)。利用多種形式和渠道在全系統(tǒng)大力宣傳執(zhí)行力文化,開展個人和單位執(zhí)行力水平評比、執(zhí)行力文化研討及論文征集等活動,宣傳推廣先進個人和先進事跡,在全系統(tǒng)營造令行禁止的執(zhí)行力氛圍,為實現(xiàn)總公司“運營管控”管理模式提供保障。

五是建設(shè)一套視覺識別系統(tǒng)。橡膠總公司組建以來,為各企業(yè)印制了VIS手冊,規(guī)范了企業(yè)名稱、簡稱、導(dǎo)入了“CHEMCHINA”標識,并對視覺識別系統(tǒng)進行了檢查,對存在的問題提出了整改要求。橡膠總公司將在2011年加大視覺識別系統(tǒng)建設(shè)力度,全面導(dǎo)入和規(guī)范企業(yè)標識、提升總公司整體形象。

橡膠總公司企業(yè)文化建設(shè)的主要成效

橡膠總公司通過建設(shè)“五個一”,在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了一定成效。

首先,實現(xiàn)了企業(yè)宣傳工作的新跨越。橡膠總公司自組建信息(通訊)員隊伍之后,投稿數(shù)量大幅增加,近年來,信息(通訊)員人均投稿30多篇,為企業(yè)發(fā)展和文化建設(shè)發(fā)揮了積極作用。橡膠總公司在《信息早報·化工專刊》、網(wǎng)站的投稿數(shù)量大幅攀升。在2011年5月份召開的《信息早報·化工??饭歉赏ㄓ崋T工作會上,橡膠總公司受到集團公司任建新總經(jīng)理的點名表揚。廣大信息(通訊)員的積極投稿,為《中橡導(dǎo)刊》提供了充足的稿源,橡膠總公司宣傳工作實現(xiàn)了新跨越。

其次,打造了一支企業(yè)文化建設(shè)隊伍。橡膠總公司以信息(通訊)員為載體,打造了一支整體素質(zhì)較高的企業(yè)文化建設(shè)隊伍。信息(通訊)員被賦予了信息收集與報送、宣傳報道、企業(yè)文化建設(shè)三項職責(zé)。在做好本職工作的同時,信息(通訊)員通過參與宣傳報道、企業(yè)文化建設(shè)工作,加深了對企業(yè)的了解,促進了職工間的交流溝通,增進了企業(yè)文化的認同,同時許多信息(通訊)員在實踐中提高了寫作水平、交流溝通能力,增強了榮譽感和責(zé)任感。

再次,提升了企業(yè)整體形象。橡膠總公司通過企業(yè)標識的導(dǎo)入,在企業(yè)的工作服、會議室、廠房、設(shè)備上,都能看到“CHEMCHINA”標識。在行業(yè)形象方面,通過亞洲埃森輪胎展的整體形象展出,橡膠總公司作為國內(nèi)唯一具有央企背景的輪胎制造企業(yè)的形象已經(jīng)走進消費者和相關(guān)客戶的視野。

最后,增強了企業(yè)向心力和凝聚力。通過企業(yè)文化建設(shè),加深了橡膠總公司與所屬企業(yè)、所屬企業(yè)之間的交流與融合,企業(yè)的向心力和凝聚力進一步增強。伴隨法人集中、管理變革、運營管控等工作的開展,企業(yè)文化建設(shè)也迅速跟進,“主業(yè)突出、特色鮮明、行業(yè)一流”的企業(yè)定位已在各企業(yè)形成共識,全公司一盤棋、“大家庭”的意識日益增強。

橡膠總公司企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的啟迪

橡膠總公司建設(shè)“五個一”,提升軟實力的做法和經(jīng)驗給其他企業(yè)提供了有益的借鑒。

第一,專業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面大有可為。如何將中國化工企業(yè)文化的理念、觀念弘揚光大?如何使中國化工企業(yè)文化與直屬企業(yè)的企業(yè)文化深入融合?專業(yè)公司發(fā)揮著橋梁和紐帶作用。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,集團公司文化建設(shè)重點體現(xiàn)在“五布”:即布魂一核心靈魂;布局—規(guī)劃意見;布道一知識傳播;布法—具體方法;布點一培育典型。直屬企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)重點應(yīng)體現(xiàn)四項原則:即本質(zhì)一致性;概念避復(fù)性;細節(jié)豐富化;工作具體化。

橡膠總公司以建設(shè)“五個一”為抓手,較好地將集團公司企業(yè)文化理念、觀念、視覺識別系統(tǒng)貫徹、融入到了直屬企業(yè),甚至通過產(chǎn)品將中國化工的形象傳播到了海外。從我們了解的情況來看,有些專業(yè)公司和直屬企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)沒有引起足夠重視,如有些直屬企業(yè)沒有建立通訊員隊伍,《信息早報·化工??烦D暌姴坏竭@些企業(yè)的稿件。這些專業(yè)公司和企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)借鑒橡膠總公司的做法和經(jīng)驗,把企業(yè)文化建設(shè)扎扎實實開展起來。

第二,領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化建設(shè)的推動者。企業(yè)文化建設(shè)的實踐證明,主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)推進的重要動力。橡膠總公司成立了企業(yè)文化建設(shè)委員會、信息(通訊)員工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信息(通訊)員辦公室,各企業(yè)不僅成立了相應(yīng)機構(gòu),而且還將觸角伸到了分廠、車間,確定日常工作聯(lián)絡(luò)人,并明確了各級機構(gòu)的工作職責(zé)和分工。完善的工作機構(gòu)和機制,為信息傳遞和企業(yè)宣傳開拓了通暢的渠道,確保了各類信息的上傳下達,提高了宣傳工作的質(zhì)量和針對性。橡膠總公司每年都組織一次全系統(tǒng)的企業(yè)文化活動?;顒踊I備過程中,總公司領(lǐng)導(dǎo)親自參與策劃,并提出具體意見,確保活動既有新意又能取得實效。每次活動主要領(lǐng)導(dǎo)都親自參加。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的示范下,下屬企業(yè)也非常重視企業(yè)文化建設(shè),積極為開展企業(yè)文化建設(shè)活動提供財力、物力、人力資源支持,在全系統(tǒng)形成重視、支持企業(yè)文化建設(shè)的氛圍。橡膠總公司各級領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化建設(shè)的做法值得其他企業(yè)借鑒。

第三,企業(yè)文化建設(shè)要常抓不懈。企業(yè)文化重在建設(shè)。各企業(yè)要配合企業(yè)中心工作,策劃企業(yè)文化建設(shè)活動,做到長流水,不斷線。橡膠總公司近年來在抓好“五個一”建設(shè)總體安排的同時,先后開展了詩歌朗誦比賽、故事征集、評選優(yōu)秀通訊員等活動,聘請專家進行評比,使企業(yè)文化建設(shè)有聲有色、深入扎實。他們的做法給我們帶來了有益的啟迪。

篇10

今天召開的這次企業(yè)文化建塑研討會,目的是通過交流研討,認真探討我礦企業(yè)文化建設(shè)的問題,對當(dāng)前和今后一段時期企業(yè)文化建設(shè)工作進行部署,動員廣大干部職工積極投身企業(yè)文化建設(shè),不斷提高企業(yè)管理水平,進一步穩(wěn)定礦安全生產(chǎn)形勢,為實現(xiàn)我礦全年各項目標而努力奮斗。

黨委對此次研討會十分重視,在6月進行了安排,專門下發(fā)了《關(guān)于召開企業(yè)文化建塑研討會的通知》,開展了“企業(yè)文化建塑與實踐”論文征集活動,在不到兩個月的時間,全礦共送報各類論文近 篇。剛才,聽了一些同志的座談和研討,很受教育、很受啟發(fā)、很受鼓舞。他們或結(jié)合工作實踐、或從理論角度,對企業(yè)文化實踐、精細化管理等談了一些好的建議和想法。總體來說,感受有三點:一是更加明白了企業(yè)文化的內(nèi)涵;二是更加明白了企業(yè)文化的針對性;三是更加明白了企業(yè)文化最終要融入企業(yè)管理之中。我感到,通過這次研討座談,對我礦下步企業(yè)文化建設(shè)將會產(chǎn)生更加積極的促進作用。

下面,我講兩個方面的問題。

一、今年以來,我礦企業(yè)文化建設(shè)的情況和特點

今年,我礦圍繞集團公司“拓展雙翼,五年百億”的戰(zhàn)略目標,以“發(fā)展·圖強·和諧”為主題,在企業(yè)文化建塑中,主要抓了以下幾個方面工作:

一、目標為先,明確企業(yè)文化建塑方向。

根據(jù)公司工作部署,我礦結(jié)合實際,因地制宜地提出了“穩(wěn)扎穩(wěn)打、真抓實干、由淺入深、重點突破、整體推進”的企業(yè)文化建塑思路。制訂了《礦2006年企業(yè)文化建塑實施方案》、出臺了《企業(yè)文化建塑標準和考核辦法》,推出了《企業(yè)文化建塑月度推進表》等,在此基礎(chǔ)上,把精細化管理作為企業(yè)文化建塑的重要內(nèi)容,確立了‘12345’精細化管理路線圖。

為確保企業(yè)文化建設(shè)的順利推進,礦從提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部對企業(yè)文化的認識入手,采取中心組學(xué)習(xí)、專題講座、集中培訓(xùn)等方式,特別是今年五月,邀請了北京干部管理學(xué)院的企業(yè)文化專家到礦講課,對管理干部進行企業(yè)文化專題講座,進一步增加了礦各級干部學(xué)習(xí)、了解掌握企業(yè)文化建設(shè)方面的知識,不斷查找差距、彌補不足、理清思路,使企業(yè)文化建設(shè)的目標更加明確、思路更加清晰。各單位結(jié)合實際情況,認真貫徹落實《方案》的各項要求,開展了企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、研究、宣傳、規(guī)劃、實施等工作,研究制定了加強本單位企業(yè)文化建設(shè)的意見,明確了分工、落實了責(zé)任。形成全員、全方位、全過程的企業(yè)文化建塑格局。

二、理念為魂,塑造企業(yè)文化建塑行動指南。

理念是行動的指南,精神是工作的動力。礦各支部把理念貫輸、理念認同作為企業(yè)文化建塑的有效途徑,增強員工對企業(yè)文化建塑的認同。

一是依托《三冊》,強勢宣貫。全礦以《企業(yè)文化手冊》、《安全文化手冊》、《視覺識別手冊》為依據(jù),學(xué)習(xí)宣傳企業(yè)目標、戰(zhàn)略、愿景,以及公司“十一五”規(guī)劃等,利用各種形式,通過各種渠道,堅持不懈地開展文化禮儀,強化集團公司企業(yè)文化內(nèi)容的宣傳、推廣和傳播,5月份,舉行了《皖煤人哲理故事》首發(fā)式,在全礦區(qū)持續(xù)掀起集中學(xué)習(xí)、宣灌,利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、牌板等宣傳媒體,形成廣泛的視覺聽覺沖擊,使每一名員工都能了解集團公司和本單位的愿景及其內(nèi)涵,讓理念樹起來、歌曲唱起來、旗幟飄起來、標志用起來。

二是借助載體,有力深入。年初,印制5000余張《企業(yè)文化理念宣傳手冊》,將企業(yè)理念、精細化管理理念、公司奮斗目標等集中印在一起,分發(fā)到員工手中,讓員工在日常學(xué)習(xí)工作中,掌握熟悉企業(yè)文化理念和知識。在生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助單位印制了《百善礦手指口述手冊》,員工人手一冊,在全礦開展了以季度為時間界限的精細化管理戰(zhàn)役,相關(guān)部門以不打招呼、不定時間、不分場合,抽考、抽查等形式,進班組、到區(qū)隊,就員工對企業(yè)精神等相關(guān)理念的認知率進行考核、檢驗。上半年,我們抽查、抽考了全礦各單位千余名員工,員工對公司企業(yè)文化理念和崗位標準的認知率、合格率均超過95%。

三是整合系統(tǒng),規(guī)范標識。按照集團公司視覺識別系統(tǒng)標準,科學(xué)籌劃,更新了礦主干道兩側(cè)的3條企業(yè)文化宣傳長廊中的28塊圖板內(nèi)容,按照公司視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)文化標準,糾正規(guī)范了20家基層單位百余塊不符合要求的理念宣傳圖板。加強了對基本設(shè)施的管理,教育員工自覺珍惜和愛護基本設(shè)施,提高使用壽命,使其發(fā)揮作用。

三、安全為要,提供企業(yè)文化建塑可靠保障

安全生產(chǎn)是其他一切工作的前提和基礎(chǔ)。今年,全礦緊緊圍繞打造本質(zhì)安全型礦區(qū),切實有效地加強安全文化建設(shè),著力強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,穩(wěn)步提高職工安全素質(zhì)。

一是培養(yǎng)安全意識。首先,強化公司安全理念教育,使公司的安全文化理念、員工行為規(guī)范以及礦安全格言等一系列安全文化標識標志等,盡快的讓職工接受、認同,把職工思想和行為統(tǒng)一到實現(xiàn)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標上來。其次,堅持開展安全儀式,班前齊誦員工訓(xùn)導(dǎo)詞和安全宣誓等,使安全理念內(nèi)化成員工的行動;深入學(xué)習(xí)、靈活運用安全管理十五法;第三,完善各崗位的操作和行為標準,建立健全清晰明確的安全責(zé)任制,以崗位為源頭,以現(xiàn)場為重點,以考核為關(guān)鍵,建立健全安全閉合管理,不斷優(yōu)化安全管理制度,不斷提升系統(tǒng)思考、動態(tài)達標、信息化管理的三大安全管理武器,真正做到預(yù)防為主,管防結(jié)合、標本兼治,消除深層次安全隱患,培養(yǎng)員工上標準崗、干標準活的良好行為習(xí)慣。

二是強化現(xiàn)場管理。各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺深入井下,現(xiàn)場帶班,做到下井前點名,工作中匯報,上井后簽到,與工人同上同下。關(guān)鍵階段、關(guān)鍵時期、關(guān)鍵環(huán)節(jié),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門到現(xiàn)場指導(dǎo),確保安全生產(chǎn)。在井下動態(tài)達標各專業(yè)質(zhì)量標準化檢查中增加了動態(tài)達標檢查內(nèi)容,出臺了《各專業(yè)質(zhì)量標準化動態(tài)檢查補充規(guī)定》,對職工現(xiàn)場考試,對職工現(xiàn)場操作標準情況進行考核,對現(xiàn)場管理人員進行考核。

各級管理人員走動式管理考核,走動式要求、路線、重點、崗位、雙向簽字、分析、評價、考核等環(huán)節(jié),由靜態(tài)管理變成走動式動態(tài)管理,常規(guī)檢查變成了“突然襲擊”。堅持做好“日改進記錄”,日清日畢、日清日高。

三是抓好教育載體。在開展安全文化建設(shè)中,各單位注重找準切入點,運用新載體,使安全宣傳教育不斷創(chuàng)新出新。

一方面,大造安全聲勢。利用廣播、電視、板報、櫥窗等傳播媒介,強化安全宣傳教育,著力營造安全文化的濃厚氛圍。今年五、六兩月,在礦開展了聲勢浩大的安全宣傳教育警示活動,各類安全教育活動此起彼伏,礦“五.一二事故警示日千人安全簽名”活動影響廣泛;“安全發(fā)展、國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”內(nèi)容豐富。井口“安全之聲”電教平臺有聲有色;職工家屬深入井下,將安全囑托送到每名職工,情真意切;圍繞普及安全知識,季度“安全新聞精品賽”、安全排板展環(huán)環(huán)相扣,做到安全警鐘長鳴,安全工作常抓。

另一方面,抓好 培訓(xùn)提質(zhì)。各單位借助崗位大練兵這個平臺,扎實抓好職工崗位培訓(xùn),全員培訓(xùn)重點放在區(qū)隊,從年初開始推行“手指口述”法,與安全生產(chǎn)規(guī)程、模塊培訓(xùn)等相結(jié)合,制定采煤、掘進、機電、運輸、通風(fēng)五大專業(yè)共82個工種的“手指口述”操作標準和《關(guān)于推行“手指口述”操作標準的管理辦法》,把“手指口述”操作標準印制成“口袋書”形式,井下員工人手一冊。還結(jié)合我礦實際,按照井下五大專業(yè)的“三違”界定標準,分為嚴重“三違”行為和一般“三違”行為,印制了《“三違”界定標準手冊》,分發(fā)到井下每個員工手中。

今年以來,先后有千余人次的職工參加了不同類型的技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)工種達到三十多種。全礦職工的整體素質(zhì)得到了有效提高。

四、制度為本,完善企業(yè)文化建塑保障機制制度是基礎(chǔ),機制是保證。在企業(yè)文化建塑中,我礦進一步建立健全各項企業(yè)文化建塑機制,靠機制理順關(guān)系,靠機制管事情。