導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

員工培訓(xùn)計(jì)劃書范本【一】一、訓(xùn)練需要

(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者

(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。

三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源

(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。

四、訓(xùn)練目標(biāo)

(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開展的。

(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。

(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

五、訓(xùn)練時(shí)期

(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。

(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

六、訓(xùn)練方式

(一)傳統(tǒng)授課方式。

(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。

七、課程設(shè)計(jì)

員工培訓(xùn)計(jì)劃書范本【二】一、概要

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說(shuō)明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);

4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;

5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下： 1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);

2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

4) 季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

七、 20xx年具體課程計(jì)劃(一稿)

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))

2)普通員工培訓(xùn)方向

3、計(jì)劃外培訓(xùn)

計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

2)提前兩周提出申請(qǐng);

3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項(xiàng)目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)

九、 財(cái)務(wù)預(yù)算

十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把工作學(xué)習(xí)一體化的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

篇2

我國(guó)各類企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中都非常重視培訓(xùn)工作，然而由于各種原因，很多企業(yè)培訓(xùn)都沒(méi)有起到應(yīng)有的效果，造成了時(shí)間、資金和人力的浪費(fèi)。本文分析了企業(yè)培訓(xùn)效率不高的表現(xiàn)形式，并指出從創(chuàng)新機(jī)制入手，全面提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。

1 企業(yè)培訓(xùn)效率不高的表現(xiàn)形式

1.1 培訓(xùn)對(duì)象不明確

企業(yè)培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的一種形式，能夠?qū)⑷肆D(zhuǎn)化為資源。當(dāng)前很多企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)確地選擇培訓(xùn)對(duì)象，造成培訓(xùn)對(duì)象不明確。

例如一些企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理培訓(xùn)時(shí)將車間主任納入到培訓(xùn)范圍，在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)將營(yíng)銷工作人員納入到培訓(xùn)范圍，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與員工崗位的具體工作脫節(jié)，整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)成了走過(guò)場(chǎng)。

1.2 培訓(xùn)目的不明確

總的來(lái)說(shuō)企業(yè)培訓(xùn)的目的是開發(fā)和提高員工的綜合素質(zhì)，使員工具備本職工作必需的技能，然而一些企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)存在培訓(xùn)目的不明確的現(xiàn)象。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自身開展培訓(xùn)的目的都是模糊不清的，在聘請(qǐng)培訓(xùn)老師、安排培訓(xùn)課程時(shí)存在較大的隨意性，培訓(xùn)效率較低。

1.3 培訓(xùn)計(jì)劃不周密

與學(xué)歷教育不同的是，企業(yè)培訓(xùn)要以企業(yè)為核心精心選擇課程內(nèi)容，需要通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)合理地安排教學(xué)內(nèi)容。因此在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，往往需要與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，開展調(diào)研和召開座談會(huì)。然而當(dāng)前很多企業(yè)而在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)比較草率，沒(méi)有合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。例如市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)培訓(xùn)，安排八個(gè)課時(shí)，然而由于沒(méi)有制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃，八個(gè)課時(shí)中教師只講解了營(yíng)銷一般理論，沒(méi)有講解更為重要的營(yíng)銷實(shí)務(wù)。

1.4 培訓(xùn)教師良莠不齊

由于當(dāng)前我國(guó)還沒(méi)有形成企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)體系，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊。對(duì)于企業(yè)而言，如何選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)教師是一個(gè)重要的問(wèn)題。一些企業(yè)在不進(jìn)行深入了解的情況下選擇培訓(xùn)中心、名牌大學(xué)教師來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，然而由于教師對(duì)企業(yè)實(shí)際不了解，沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的授課效果，反而造成了企業(yè)資金的浪費(fèi)。

1.5 缺乏動(dòng)力和經(jīng)費(fèi)

企業(yè)培訓(xùn)必須投入一定的財(cái)力、人力和物力，其中資金是企業(yè)培訓(xùn)必不可少的支持。然而當(dāng)前企業(yè)人才具有高流動(dòng)性的特點(diǎn)，很多企業(yè)面臨著企業(yè)培訓(xùn)的尷尬局面：投入大量資金培養(yǎng)人才，卻無(wú)法留住人才，最終得不償失。而對(duì)于經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)來(lái)說(shuō)，保障企業(yè)培訓(xùn)的資金比較困難。

1.6 培訓(xùn)方式單調(diào)

絕大部分企業(yè)在開展企業(yè)培訓(xùn)時(shí)采用的仍然是傳統(tǒng)的授課方式，員工的聽課積極性不高，往往覺(jué)得索然無(wú)味，達(dá)不到培訓(xùn)的效果。很少企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)會(huì)使用多媒體等教學(xué)工具，角色扮演、小組討論和任務(wù)教學(xué)法等先進(jìn)的教學(xué)方法也很少在我國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)中得到

使用。

2 創(chuàng)新機(jī)制提高企業(yè)培訓(xùn)工作效率策略

2.1 分析培訓(xùn)需求

首先確認(rèn)員工的態(tài)度、知識(shí)、技巧等哪些方面存在問(wèn)題，如果是技巧問(wèn)題，可以提交報(bào)告、建議開展培訓(xùn)。如果是知識(shí)問(wèn)題，可以建議自學(xué)考試。如果是態(tài)度有問(wèn)題，可以采取競(jìng)爭(zhēng)裁員以促使員工珍惜現(xiàn)有的

工作。

其次是確認(rèn)員工缺乏的技巧，比如溝通技巧、服務(wù)技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧等。企業(yè)在培訓(xùn)之前發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，確定培訓(xùn)的目的及課程內(nèi)容。

最后是選擇培訓(xùn)的員工，在培訓(xùn)之前我們要根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、績(jī)效考核結(jié)合工作職責(zé)來(lái)確定是否參加培訓(xùn)，還要在我公司的網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)中查詢員工的培訓(xùn)歷史，是否以前參加過(guò)類似的培訓(xùn)，是否有必要再參加。

培訓(xùn)需求的分析還要綜合考慮企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)、崗位所需的知識(shí)技能、工作流程、工作內(nèi)容和工作職責(zé)，了解企業(yè)和員工的需求和企業(yè)的人化情況，對(duì)企業(yè)的效益和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行充分了解。在分析培訓(xùn)需求時(shí)，企業(yè)還要充分收集中下層員工的意見，根據(jù)他們的切身感受和要求來(lái)界定培訓(xùn)需求。

2.2 制定完善的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

在企業(yè)培訓(xùn)流程中，培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)時(shí)效性可以分為三類：（1）年度培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)調(diào)整、個(gè)人提升計(jì)劃匯總并綜合而成的，經(jīng)過(guò)公司主管經(jīng)理審批通過(guò)并執(zhí)行；（2）月度培訓(xùn)計(jì)劃是由年度培訓(xùn)計(jì)劃分解而來(lái)，因?yàn)楦鞣N原因會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)取消或者增加的情況，一般取消和增加的培訓(xùn)計(jì)劃和在一起不能超過(guò)年度培訓(xùn)計(jì)劃的10%，只有這樣計(jì)劃才是有意義的和合理的；（3）臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)部門為滿足組織或某組織單元因?yàn)樾略龅呐嘤?xùn)需求而在月度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加的培訓(xùn)計(jì)劃。另外，每一項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)實(shí)施前，主辦部門需填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書》，內(nèi)容包括以下信息：培訓(xùn)課題、需求來(lái)源、參加部門、參加人數(shù)、學(xué)時(shí)、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)地點(diǎn)、教師來(lái)源、培訓(xùn)方法、資源要求、評(píng)估等級(jí)、培訓(xùn)預(yù)算等。

2.3 在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)培訓(xùn)人才

作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)培訓(xùn)必須在企業(yè)的組織系統(tǒng)中占據(jù)一席之地。企業(yè)要在內(nèi)部設(shè)立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)或引進(jìn)適合本企業(yè)的培訓(xùn)人員。當(dāng)前很多企業(yè)設(shè)置了總培訓(xùn)師這個(gè)崗位來(lái)專門負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作，以提高企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

2.4 建立規(guī)范的制度管理體系，確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用

人力資源部根據(jù)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)規(guī)章制度。完善和建立培訓(xùn)與使用、考核、待遇掛鉤的獎(jiǎng)懲機(jī)制。建立健全培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制、有效運(yùn)作、規(guī)范落實(shí)是抓好職工培訓(xùn)的關(guān)鍵。

企業(yè)應(yīng)一直堅(jiān)持每年要按照員工工資總額的一定比例提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用要涵蓋到管理和技術(shù)類全體員工，而不能只用于少數(shù)高層管理人員，專項(xiàng)費(fèi)用專項(xiàng)支出，專人管理。

2.5 創(chuàng)新培訓(xùn)方法

企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該積極利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。與此同時(shí)可以采取主講式、討論式、沙龍式、娛樂(lè)式等不同的培訓(xùn)手段。對(duì)于技術(shù)難點(diǎn)可以使用討論式進(jìn)行培訓(xùn)，請(qǐng)技術(shù)骨干或培訓(xùn)講師主講；對(duì)于培訓(xùn)中的問(wèn)題可以采取討論式，讓培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行辯論或討論；在培訓(xùn)中還可以使用沙龍式和娛樂(lè)式，使培訓(xùn)過(guò)程更加輕松活潑。如果培訓(xùn)內(nèi)容的技術(shù)性較強(qiáng)，還可以模擬工作環(huán)境或者開展競(jìng)賽。另外依托高校的師資力量，培訓(xùn)公司的各類專業(yè)技術(shù)人才。可推出內(nèi)部培訓(xùn)師計(jì)劃，免費(fèi)培訓(xùn)各個(gè)項(xiàng)目的管理、技術(shù)類人員，今后將作為公司的培訓(xùn)師，在企業(yè)內(nèi)部講授課程。

2.6 培訓(xùn)追蹤

進(jìn)行學(xué)習(xí)效果反饋評(píng)估。作為一個(gè)封閉的信息循環(huán)系統(tǒng)，反饋環(huán)節(jié)必不可少。沒(méi)有反饋環(huán)節(jié)，無(wú)法得知培訓(xùn)工作效果的好壞，也無(wú)法嘗試更新改進(jìn)。企業(yè)要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估員工受訓(xùn)后工作技能的提升情況，并將培訓(xùn)考核結(jié)果與員工的晉升和薪酬結(jié)合起來(lái)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解受訓(xùn)人員培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。學(xué)習(xí)層，即學(xué)習(xí)的效果，確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，一般通過(guò)考試或模擬技能測(cè)試來(lái)完成。

篇3

一、計(jì)劃要點(diǎn)：

（一）單位名稱、地址、郵編、電話、傳真。

（二）主要人員的名稱、地址、電話、背景資料。

（三）單位的主要業(yè)務(wù)。

（四）研究和開況。

（五）市場(chǎng)情況。

（六）發(fā)展戰(zhàn)略。

（七）資金需求及使用計(jì)劃。

（八）近三年的財(cái)務(wù)狀況（包括資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表）

二、計(jì)劃詳述：

（一）單位業(yè)務(wù)背景。主要敘述單位的發(fā)展歷史，包括成立時(shí)間、主要?dú)v史事件等。

（二）單位業(yè)務(wù)的詳述：

1 、單位業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。包括單位產(chǎn)品（服務(wù)）介紹、業(yè)務(wù)的獨(dú)特性及市場(chǎng)情況等。

2 、單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。包括單位的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。

3 、影響業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素包括：價(jià)格、質(zhì)量、耐用性、可信性、技術(shù)性、特色等。

（三）市場(chǎng)分析

1 、產(chǎn)品的潛在購(gòu)買者。

2 、市場(chǎng)中的用戶數(shù)量。

3 、年購(gòu)買力、總需求、單位產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)份額。

4 、用戶購(gòu)買行為的周期性分析：

（ 1 ）單位產(chǎn)品（服務(wù)）是耐用品還是常規(guī)消費(fèi)品。

（ 2 ）單位產(chǎn)品（服務(wù)）是否有季節(jié)性。

5 、市場(chǎng)目標(biāo)。主要分析對(duì)潛在用戶的了解情況。

（ 1 ）分析單位產(chǎn)品（服務(wù)）有哪些特性能影響客戶的購(gòu)買決策。

（ 2 ）單位的產(chǎn)品（服務(wù)）與市場(chǎng)中同類產(chǎn)品（服務(wù)）的比較。

（ 3 ）分析用戶在選擇同類產(chǎn)品時(shí)有哪些偏愛(ài)的程度。

6 、市場(chǎng)外的影響因素：

（ 1 ）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，包括分析通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)蕭條、失業(yè)率高低等。

（ 2 ）社會(huì)環(huán)境因素，包括消費(fèi)者的年齡構(gòu)成，銷售地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)、收水平、家庭規(guī)模等。

（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1 、已經(jīng)存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（ 1 ）已知的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

（ 2 ）分析目標(biāo)市場(chǎng)中顧客購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的原因。

2 、可能進(jìn)入市場(chǎng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的單位。

（ 1 ）這些單位會(huì)在何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)，它們要進(jìn)入市場(chǎng)的原因。

（ 2 ）這些單位進(jìn)入市場(chǎng)后對(duì)本單位市場(chǎng)占有率可能造成的影響。

3 、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。包括對(duì)手向目標(biāo)市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品計(jì)劃、定價(jià)策略、推廣和廣告策略等。

（五）單位的組織和管理情況

1 、單位的組織狀況

（ 1 ）單位的性質(zhì)（股份制單位、合作經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人獨(dú)資）。

（ 2 ）股本情況和股權(quán)結(jié)構(gòu)。

（ 3 ）組織結(jié)構(gòu)圖及各部門的職能。

2 、當(dāng)前或未來(lái)可能參與單位經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)研究開發(fā)的主要人員（包括董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、主要技術(shù)人員）介紹他們的背景和能夠?yàn)閱挝粯I(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的特殊才能。

3 、單位人力資源發(fā)展計(jì)劃，包括人才招聘計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、報(bào)酬及分紅體系和激勵(lì)機(jī)制等。

4 、介紹單位聘請(qǐng)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師、律師、銀行，包括費(fèi)用情況和業(yè)務(wù)往來(lái)情況。

（六）財(cái)務(wù)計(jì)劃

1 、最近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表及當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流動(dòng)表、利潤(rùn)表及主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。

2 、單位的融資計(jì)劃。

（ 1 ）融資方案，包括方式、時(shí)機(jī)、條件、資金數(shù)量等。

（ 2 ）融資前后的資本及股權(quán)結(jié)構(gòu)變化情況。

（ 3 ）資金預(yù)算，包括何時(shí)需要資金，何時(shí)和通過(guò)何種方式產(chǎn)生回報(bào)。

（ 4 ）經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算，包括：原材料、人工、設(shè)備、營(yíng)銷及管理費(fèi)用和其他成本（如開辦費(fèi)用等）。

（ 5 ）未來(lái)的盈利預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表。

（ 6 ）盈虧分析，分析盈虧平衡點(diǎn)及預(yù)計(jì)投資回收情況。

（ 7 ）資金退出計(jì)劃及可能的方式：向社會(huì)發(fā)行股票；向其他單位出售等。

（七）風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)可以預(yù)見的不確定因素進(jìn)行定量和定性分析包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策性風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)以及其他有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

篇4

一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)娶分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)娶分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)201x年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。201x年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。

3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在201x年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他 各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他 各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

篇5

一、內(nèi)部審計(jì)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理存在的必然性

(一)政府審計(jì)有一定局限性

長(zhǎng)期以來(lái), 社會(huì)對(duì)政府審計(jì)給與了較高的認(rèn)可, 各個(gè)單位都是采用政府審計(jì)，在這種情況下，部分醫(yī)院沒(méi)有充分重視自身的內(nèi)部審計(jì)，更有甚者認(rèn)為不進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)也可以實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)管理。在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境下，醫(yī)院想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須進(jìn)一步提升內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理水平，首先應(yīng)該從思想上樹立對(duì)內(nèi)部審計(jì)的高度重視，其次是需要對(duì)內(nèi)部審計(jì)制度進(jìn)行完善，進(jìn)而充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的作用。

(二)內(nèi)部控制機(jī)制存在缺陷

當(dāng)前, 醫(yī)院內(nèi)部控制方面的法律法規(guī)存在一定的缺陷, 制度支持力量上的不足，將直接影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平。制度上的缺陷直接體現(xiàn)為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的漏洞。

部分醫(yī)院沒(méi)有建立與自身情況相符的內(nèi)部控制機(jī)制，例如醫(yī)院的負(fù)責(zé)人兼任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人, 這直接導(dǎo)致會(huì)計(jì)、審計(jì)的作用無(wú)法良好發(fā)揮。近期，各種新聞對(duì)醫(yī)院腐敗事件進(jìn)行了頻繁的報(bào)道,財(cái)務(wù)人員挪用資金、攜款潛逃等事故頻發(fā)的背后均顯現(xiàn)出醫(yī)院內(nèi)部控制機(jī)制上的存在很大的漏洞。基于這種情況，提升內(nèi)部審計(jì)機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院的當(dāng)務(wù)之急。

(三)相關(guān)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平不均

醫(yī)院對(duì)群眾日常生活發(fā)揮著保障功能,醫(yī)院自身的發(fā)展與建設(shè)關(guān)系到社會(huì)的各個(gè)方面。醫(yī)院中與社會(huì)大眾直接接觸的是護(hù)士、醫(yī)生，他們的業(yè)務(wù)能力與多方面素質(zhì)均代表著醫(yī)院的形象，不可否認(rèn)的是，醫(yī)院的大多數(shù)員工是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的高素質(zhì)人才，但是也有部分的包括會(huì)計(jì)人員在內(nèi)的員工年齡偏大,業(yè)務(wù)能力較差, 進(jìn)而造成醫(yī)院人員素質(zhì)不均現(xiàn)象。就醫(yī)院的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)人員素質(zhì)過(guò)低，還有可能造成違法事件的發(fā)生，進(jìn)而給醫(yī)院帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失，基于這一問(wèn)題，醫(yī)院有必要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的引進(jìn)，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，提升內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、內(nèi)部審計(jì)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用

(一)節(jié)省建設(shè)資金

內(nèi)部審計(jì)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用之一是為醫(yī)院節(jié)省資金。醫(yī)院作為民生保障部門，通常會(huì)存在較多的基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目, 基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)往往需要大量調(diào)查資金投入，再加上醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)模較大，需要建設(shè)的時(shí)間較長(zhǎng)，在建設(shè)過(guò)程中也會(huì)涉及各種數(shù)量繁多的建設(shè)材料管理,這些方面都給醫(yī)院的建設(shè)資金管理加大了難度。

內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容包括對(duì)醫(yī)院建設(shè)資金的合理評(píng)估、將建材的購(gòu)入價(jià)格與市場(chǎng)最低價(jià)進(jìn)行比較、對(duì)建設(shè)資金在各環(huán)節(jié)的投入情況加以監(jiān)督、對(duì)建設(shè)施工過(guò)程中產(chǎn)生的工期索賠實(shí)行審核與跟進(jìn)等, 內(nèi)部審計(jì)工作的有效落實(shí)可以節(jié)省大量的建設(shè)資金, 使醫(yī)院的建設(shè)資金使用率得到最大程度的提升。

(二)優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理質(zhì)量

內(nèi)部審計(jì)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用之一是優(yōu)化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是其經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分, 內(nèi)部審計(jì)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的作用直接體現(xiàn)在內(nèi)部財(cái)務(wù)管理狀況上，嚴(yán)格的內(nèi)部審計(jì)能有效提升醫(yī)院的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

從內(nèi)部審計(jì)的作用表現(xiàn)上來(lái)看,內(nèi)部審計(jì)通過(guò)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，可以充分保障財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，充分保障財(cái)務(wù)預(yù)算與其執(zhí)行情況的統(tǒng)一，對(duì)財(cái)務(wù)人員的權(quán)限加以約束。

(三)預(yù)防違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生

內(nèi)部審計(jì)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用之一是對(duì)違法犯罪現(xiàn)象加以預(yù)防。從當(dāng)前相關(guān)媒體的報(bào)道中可以看到, 部分的醫(yī)院存在亂開藥、吃回扣等違法現(xiàn)象，違法現(xiàn)象給醫(yī)院的社會(huì)形象產(chǎn)生了極為負(fù)面的影響,防治違法犯罪的有效方式之一是完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制。

在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)督體系中，內(nèi)部審計(jì)能有效對(duì)違法犯罪現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防,這一作用主要是通過(guò)對(duì)醫(yī)院的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)加以管制來(lái)實(shí)現(xiàn)，以醫(yī)院招標(biāo)、投標(biāo)活動(dòng)來(lái)看, 采用內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，能夠?qū)顒?dòng)全程的進(jìn)行嚴(yán)格審查, 進(jìn)而避免指定中標(biāo)、串標(biāo)等現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理體制改革

內(nèi)部審計(jì)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用之一是對(duì)體制改革工作給與支持。醫(yī)院本身具有很強(qiáng)的社會(huì)特性，其主要功能是為人民服務(wù);但是醫(yī)院同樣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體，在其正常運(yùn)行的過(guò)程中，不可避免也必須有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)投資活動(dòng)，以滿足其本身的發(fā)展需求，這就要求醫(yī)院不斷與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理體制的改革。

內(nèi)部審計(jì)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體制改革的保障體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：在市場(chǎng)進(jìn)行考察的基礎(chǔ)上,衡量患者的消費(fèi)表現(xiàn)、評(píng)估醫(yī)院的投資風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)投資活動(dòng)提供決策依據(jù)。內(nèi)部審計(jì)的這一作用，可以使醫(yī)院的投資風(fēng)險(xiǎn)大大降低，最大程度上減少投資失誤現(xiàn)象，這些都能很好的為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體制保駕護(hù)航，使醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)投資方向上的改革得到真正的落實(shí)。

三、 充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作用的舉措

內(nèi)部審計(jì)一方面存在審計(jì)方向不明確、審計(jì)重點(diǎn)不合理的問(wèn)題, 另一方面存在審計(jì)制度上不完善、審計(jì)意識(shí)不足視、審計(jì)能力不達(dá)標(biāo)以及監(jiān)管未落實(shí)等問(wèn)題。因此，有必要對(duì)上述問(wèn)題加以分析與解決，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的進(jìn)一步提升, 使內(nèi)部審計(jì)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的作用得到最大程度的發(fā)揮, 具體應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

(一)建立健全審計(jì)制度

在建立審計(jì)制度之前，首先應(yīng)轉(zhuǎn)變以往重財(cái)務(wù)、輕審計(jì)的傳統(tǒng)認(rèn)知，提高審計(jì)在監(jiān)督過(guò)程中的地位。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該將內(nèi)部審計(jì)作為其工作重點(diǎn), 建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，具體包括引進(jìn)或培養(yǎng)優(yōu)秀的人員,改變?cè)袓徫惶撛O(shè)、人才缺乏的局面，重用作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)水平高、有責(zé)任心的工作人員;通常情況下，大多數(shù)醫(yī)院將財(cái)務(wù)與審計(jì)崗位都配置同一班人員,導(dǎo)致審計(jì)無(wú)法對(duì)財(cái)務(wù)部門以及其他部門進(jìn)行良好的監(jiān)管，因此，財(cái)務(wù)與審計(jì)人員應(yīng)實(shí)行隔離管理。同時(shí)，還應(yīng)該賦予審計(jì)工作人員相應(yīng)的權(quán)利,內(nèi)部審計(jì)的范圍包括監(jiān)管醫(yī)院的全部部門工作人員，有必要保障審計(jì)人員具有一定的監(jiān)管權(quán)限,避免出現(xiàn)受監(jiān)管人員不服從審計(jì)人員的現(xiàn)象。

(二)提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力

審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力是審計(jì)作用良好發(fā)揮的基礎(chǔ), 因此，應(yīng)該及時(shí)開展人員培訓(xùn)工作，提升相關(guān)審計(jì)人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)提升，經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的評(píng)估意識(shí)與評(píng)估能力提升，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力提升。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，還應(yīng)該充分確保課程設(shè)計(jì)的合理性, 最好可以實(shí)現(xiàn)建立相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。此外,對(duì)審計(jì)人員的監(jiān)管也不可忽視,一是防止審計(jì)人員不作為、不開展本職工作;二是防止審計(jì)人員胡亂作為、濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜。

(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支審計(jì)

財(cái)務(wù)收支審計(jì)要求有效督查醫(yī)院及其下屬部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支真實(shí)性、合法性、效益性。首先，病人進(jìn)行基本信息修改以及費(fèi)用支付方式修改時(shí)，應(yīng)該充分審核病人的身份信息與更改申請(qǐng)內(nèi)容，應(yīng)得到主管醫(yī)生的許可，并由醫(yī)務(wù)科加蓋公章;對(duì)于費(fèi)用支付方式的修改，應(yīng)該事先由收費(fèi)員對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，并由內(nèi)審人員對(duì)收費(fèi)員的所提交的申請(qǐng)?zhí)徇M(jìn)行核實(shí)，方可完成修改。其次，對(duì)病人結(jié)算賬戶進(jìn)行清理時(shí)，內(nèi)審人員要參照財(cái)務(wù)部門的《病人欠費(fèi)還款計(jì)劃書》對(duì)欠費(fèi)情況進(jìn)行核對(duì)，要審核計(jì)劃書內(nèi)表明的款項(xiàng)是否如實(shí)上交財(cái)務(wù)科，審核欠費(fèi)賬戶沒(méi)有沖銷收入的現(xiàn)象。最后，進(jìn)行病人醫(yī)藥費(fèi)減免時(shí)，審計(jì)人員應(yīng)該對(duì)所減免費(fèi)用是否有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批單進(jìn)行核查，對(duì)減免單是否及時(shí)上交財(cái)務(wù)科進(jìn)行核查。

(四)開展專項(xiàng)審計(jì)工作

1.數(shù)量大且價(jià)格高藥劑的專項(xiàng)審計(jì)，保證其相關(guān)操作符合招標(biāo)辦法與經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行要求。

2 .醫(yī)院臨街店鋪?zhàn)赓U的專項(xiàng)審計(jì)，定期審計(jì)租金收取情況，實(shí)時(shí)掌握租戶的動(dòng)態(tài)，對(duì)租戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以規(guī)范，嚴(yán)控轉(zhuǎn)租現(xiàn)象，有效保護(hù)醫(yī)院固定資產(chǎn)。

3.醫(yī)院用車的專項(xiàng)審計(jì)，嚴(yán)格控制公車私用、亂派車現(xiàn)象，醫(yī)院可以取消對(duì)行政用車，加強(qiáng)對(duì)臨床用車的管理。

4.科教經(jīng)費(fèi)的專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)科教經(jīng)費(fèi)與科研項(xiàng)目?jī)?nèi)容的匹配情況，具體審計(jì)內(nèi)容包括：費(fèi)用使用情況口徑不一致、科研經(jīng)費(fèi)沒(méi)有全面反映科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)的不合理使用等。

(五)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資審計(jì)

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要環(huán)節(jié)是對(duì)財(cái)產(chǎn)物資的管理，審計(jì)人員應(yīng)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資的審計(jì)力度，定期抽查設(shè)備損耗情況、藥劑品使用情況、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生材料庫(kù)存情況。具體審計(jì)主要是進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，具體內(nèi)容包括財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)價(jià)準(zhǔn)確性、衛(wèi)生材料領(lǐng)用手續(xù)的合規(guī)性、物資盤盈盤虧的真實(shí)性等。同時(shí)，審計(jì)人員還應(yīng)該定期審查醫(yī)院藥品、設(shè)備等物資的使用情況，如實(shí)地開展科室檢查，審核各科室使用醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的經(jīng)濟(jì)性與有效性，重點(diǎn)對(duì)其與有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)安全管理要求的適應(yīng)性進(jìn)行督查。

篇6

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理流程再造分析

一、涵義理解

財(cái)務(wù)管理流程指的是與企業(yè)資金活動(dòng)、資源消耗和會(huì)計(jì)處理這些和企業(yè)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)都在財(cái)務(wù)流程的范圍之內(nèi)，覆蓋范圍小一些，要求更專業(yè)一些。對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行流程再造的最終目的是增加流程所帶來(lái)的效益，減少流程所耗費(fèi)的成本和要面臨的風(fēng)險(xiǎn)。比如，福特公司就是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，其最終目的是增加流程所帶來(lái)的效益，減少流程所耗費(fèi)的成本和要面臨的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的職能制下的管理部門并不能夠相互聯(lián)系，在信息的有效互換上面也形成了相對(duì)大的阻礙，每個(gè)部門為了適應(yīng)自己的管理環(huán)境而單獨(dú)搜集和加工信息，然后進(jìn)行私人存儲(chǔ)，通過(guò)這種方式很難實(shí)現(xiàn)信息共享，導(dǎo)致同一個(gè)信息在不同的部門進(jìn)行加工，嚴(yán)重浪費(fèi)了人力資源，甚至容易形成信息沖突，為決策帶來(lái)巨大的不便，這樣的矛盾致使管理效率低下。所以，我們可以通過(guò)進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造來(lái)改變現(xiàn)狀，擺脫這樣的困境。

二、F公司財(cái)務(wù)管理流程現(xiàn)狀與現(xiàn)有問(wèn)題分析

(一)F公司簡(jiǎn)介

F公司是一家通信公司，它在吉林省下設(shè)了9個(gè)市級(jí)的通信分公司和40個(gè)縣市級(jí)的通信分公司。主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)、國(guó)際的電話業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)和寬帶接入等公司增值的綜合業(yè)務(wù)。在多年的發(fā)展中，F(xiàn)公司都會(huì)參考應(yīng)用國(guó)際電信技術(shù)，順應(yīng)電信技術(shù)的發(fā)展潮流，使公司得到良好的發(fā)展，也同時(shí)使公司的現(xiàn)代電信網(wǎng)絡(luò)能夠包含技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、業(yè)務(wù)齊全等特點(diǎn)，并將公司的通信網(wǎng)絡(luò)范圍擴(kuò)大，技術(shù)水平達(dá)到全球先進(jìn)水準(zhǔn)。

(二)F公司財(cái)務(wù)管理流程現(xiàn)有問(wèn)題分析

目前，F(xiàn)公司的財(cái)務(wù)流程現(xiàn)狀如果繼續(xù)按照效益的財(cái)務(wù)流程來(lái)施行，這樣就促使了其對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析有缺陷，也讓企業(yè)對(duì)其他一些業(yè)務(wù)的實(shí)施和管理上沒(méi)有進(jìn)度，這樣的情況會(huì)直接讓企業(yè)所構(gòu)建的財(cái)務(wù)流程受到很大的影響，要想對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程有一個(gè)整體的優(yōu)化就變得越來(lái)越困難。

第一，F(xiàn)公司財(cái)務(wù)流程建設(shè)局限在狹義的范圍。使得企業(yè)對(duì)自身的業(yè)務(wù)流程分析得不夠全面，導(dǎo)致了F企業(yè)構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理流程受到一定程度的影響。第二，各部門之間信息缺乏交流，很難達(dá)到信息共享。如果一間公司依然是傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工局面，使得財(cái)務(wù)流程被分散為一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的工作，這樣或許可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，但是也會(huì)出現(xiàn)一些可預(yù)見的弊端。導(dǎo)致各個(gè)部門為了各自的利益與其他部門產(chǎn)生沖突和矛盾，常見于當(dāng)流程中出現(xiàn)空白區(qū)或者重疊區(qū)的時(shí)候各個(gè)部門之間互相推諉責(zé)任或者管理多頭的狀況；第三，F(xiàn)公司存在部門壟斷信息的情況。由于F公司的信息化工作沒(méi)有奠定很好的基礎(chǔ)，前期工作和基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，導(dǎo)致得到的數(shù)據(jù)不夠標(biāo)準(zhǔn)，很難達(dá)到數(shù)據(jù)共享。這些現(xiàn)象，也導(dǎo)致F公司各個(gè)部門之間的信息互相壟斷，財(cái)務(wù)管理部門想要匯總整體信息，變成了一件越發(fā)困難的事情。這樣的現(xiàn)狀對(duì)于F公司的財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)和決策都造成很多不利的影響。

三、F公司財(cái)務(wù)管理流程再造實(shí)現(xiàn)策略

(一)財(cái)務(wù)流程再造準(zhǔn)備

(1)評(píng)估不進(jìn)行改革將帶來(lái)的后果進(jìn)而找尋準(zhǔn)備進(jìn)行改革的重要業(yè)務(wù)；

(2)認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)流程的關(guān)鍵重組步驟；

(3)建立一個(gè)專門再造機(jī)構(gòu)并由高級(jí)管理人員任職；

(4)從高層管理那里得到關(guān)于財(cái)務(wù)再造工作的支持；

(5)策劃一份包括定義項(xiàng)目范圍、確定可量化目標(biāo)以及實(shí)施方法、詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃幾個(gè)重要步驟的項(xiàng)目計(jì)劃書；

(6)在項(xiàng)目目標(biāo)上和高層管理達(dá)成一致；

(7)挑選最適合的員工組成一個(gè)財(cái)務(wù)流程再造小組；

(8)聘用咨詢專家和顧問(wèn)；

(9)對(duì)財(cái)務(wù)流程再造小組進(jìn)行必要培訓(xùn)；

(10)對(duì)財(cái)務(wù)流程再造小組進(jìn)行思想教育培訓(xùn)并對(duì)財(cái)務(wù)流程再造進(jìn)行有效宣傳；

(11)開展財(cái)務(wù)流程的變更管理行動(dòng)；

(二)F公司財(cái)務(wù)管理流程再造實(shí)現(xiàn)策略

1、實(shí)現(xiàn)信息集成，數(shù)據(jù)共享

目前，就改革F公司傳統(tǒng)職能制管理方式成為財(cái)務(wù)流程再造的重要目標(biāo)。因?yàn)檫@樣就能改善數(shù)據(jù)不能得到共享從而帶來(lái)低效率管理的現(xiàn)狀。首先，在F公司的內(nèi)部建立一個(gè)科學(xué)的信息平臺(tái)，進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造數(shù)據(jù)的搜集，通過(guò)這樣的平臺(tái)也可以做到一次性輸入信息產(chǎn)生的源頭和流程人員權(quán)限信息，由此就可以根據(jù)信息數(shù)據(jù)集成和存儲(chǔ)到指定地點(diǎn)來(lái)充分實(shí)現(xiàn)信息共享。

2、整合業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理

傳統(tǒng)的職能制管理模式在分割了業(yè)務(wù)流程之后形成不同的部門，也讓他們之間的溝通交流變少，同時(shí)各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)在處理一些具體業(yè)務(wù)的時(shí)候都是以本部門為中心去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程，這樣便對(duì)企業(yè)的共同整體目標(biāo)產(chǎn)生了嚴(yán)重的忽視，導(dǎo)致了流程重疊和交叉的不必要現(xiàn)象。讓F公司整個(gè)業(yè)務(wù)流程被拉長(zhǎng)，降低了管理效率。當(dāng)我們進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造之后便可避免以上出現(xiàn)的這些弊端，消除職能部門之間的矛盾，拋棄舊式職能模式中的弊端。

3、建立適合F公司的財(cái)務(wù)流程

一個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境以及企業(yè)規(guī)模和文化還有領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格和成員素質(zhì)等因素對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀都有不可忽視的影響。其中只要有一個(gè)因素不同就會(huì)讓這些企業(yè)各自有各自的業(yè)務(wù)流程。所以，F(xiàn)公司實(shí)施財(cái)務(wù)流程的再造時(shí)，應(yīng)該根據(jù)這個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)去設(shè)計(jì)適合他們的業(yè)務(wù)流程，使F公司可以結(jié)合自身特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行應(yīng)用和試驗(yàn)。

(三)財(cái)務(wù)流程再造的實(shí)施

(1)詳細(xì)定義F公司財(cái)務(wù)方面新的角色，并對(duì)財(cái)務(wù)流程及其相關(guān)組織模型進(jìn)行更為詳細(xì)的設(shè)計(jì)。

(2)建立支撐F公司財(cái)務(wù)流程再造的系統(tǒng)。

(3)進(jìn)行F公司小范圍的試驗(yàn)及開展導(dǎo)航方案。

(4)必須就新的方案和實(shí)施員工進(jìn)行溝通交流

(5)制定變更F公司管理計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃；

(6)制定并實(shí)施階段性實(shí)施計(jì)劃；

(7)制定F公司新財(cái)務(wù)流程和培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；

通過(guò)以上的多重再造程序之間的相互聯(lián)系，我們可以了解到它是由多個(gè)程序構(gòu)成的一個(gè)整體，所以財(cái)務(wù)流程再造也是一個(gè)系統(tǒng)的工程。在整個(gè)財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程里，不但要在沒(méi)有疏忽任何一項(xiàng)工作的狀態(tài)下通過(guò)綜合計(jì)劃的指導(dǎo)實(shí)施一步一步的行進(jìn)策略，同時(shí)也要在這個(gè)過(guò)程中看清企業(yè)應(yīng)抓好現(xiàn)有財(cái)務(wù)流程分析、優(yōu)化及重組工作這個(gè)重要目標(biāo)。

四、F公司財(cái)務(wù)管理流程再造方案設(shè)計(jì)

(一)基于財(cái)務(wù)價(jià)值鏈的流程描述

會(huì)計(jì)核算包含反映和監(jiān)督兩個(gè)功能，要實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)功能，財(cái)務(wù)價(jià)值鏈的所有基本活動(dòng)在向會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中輸入信息的時(shí)候要求這些活動(dòng)在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中要有一定的反饋。通過(guò)調(diào)研，作者將F公司的會(huì)計(jì)核算信息系統(tǒng)分為：

(1)采購(gòu)管理――會(huì)計(jì)核算流程

(2)存貨管理――會(huì)計(jì)核算流程

(3)成本控制――會(huì)計(jì)核算流程

(4)費(fèi)用控制――成本核算流程

(5)銷售管理――會(huì)計(jì)核算流程

作者采取財(cái)務(wù)價(jià)值鏈分解的途徑來(lái)將這些具體流程進(jìn)行歸類，在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng)的再造過(guò)程里，必須先將它分為5個(gè)流程并對(duì)這5個(gè)流程進(jìn)行仔細(xì)分析，如果發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題，就要選擇重新設(shè)計(jì)新的流程來(lái)避免產(chǎn)生的問(wèn)題。當(dāng)新的流程被設(shè)計(jì)出來(lái)之后，我們才通過(guò)以總賬模塊為核心的財(cái)物價(jià)值鏈將5大流程進(jìn)行整合，消除過(guò)去會(huì)計(jì)部門內(nèi)部核算與其它部門信息脫節(jié)的問(wèn)題，使會(huì)計(jì)核算體系形成一個(gè)整體。

(二)F公司財(cái)務(wù)核算流程再造的設(shè)計(jì)

以信息平臺(tái)為核心的財(cái)務(wù)流程因其處于信息技術(shù)的條件中所以同在手工作業(yè)中的財(cái)務(wù)流程在信息傳遞上有著很大的區(qū)別。手工作業(yè)條件下的財(cái)務(wù)流程具有效率低下、容易出錯(cuò)等缺陷，因其主要依靠手工傳遞為主要傳遞方式。而以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)流程相對(duì)依靠電子技術(shù)而彌補(bǔ)了這些缺陷。主要表現(xiàn)為受手工作業(yè)影響的一些程序被裁決，一些復(fù)雜的程序在企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上得到了很好的解決也非常有效地解決了工作效率低的問(wèn)題。比如繁雜的簽字審核程序。新的流程包含了費(fèi)用預(yù)算-費(fèi)用支出-網(wǎng)上報(bào)銷幾個(gè)程序，形成了新的IDEFO模型。

參考文獻(xiàn):

[1]王璞.流程再造[M］.中信出版社，2006(12)

篇7

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)管理方式 人力資源 成本管理

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）09-262-04

一、前言

近些年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展，與此同時(shí)，企業(yè)數(shù)量逐步攀升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之愈發(fā)激烈，人力資源作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的重要組成部分，越來(lái)越占據(jù)著關(guān)鍵性地位，因而，對(duì)企業(yè)人力資源成本的投入也日益漸增，如何有效的對(duì)企業(yè)人力資源成本進(jìn)行優(yōu)化管理，已成為了當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中面臨的問(wèn)題。PDCA循環(huán)鏈作為一種方法簡(jiǎn)潔，環(huán)環(huán)緊扣的高效管理方式，已被廣泛應(yīng)用于工程質(zhì)量的管理之中，因而筆者認(rèn)為進(jìn)行一定的調(diào)整和整合過(guò)后，亦可應(yīng)用于企業(yè)的人力資源成本管理之中并取得良好的效果。

（一）研究背景

當(dāng)今時(shí)代關(guān)鍵詞已被知識(shí)經(jīng)濟(jì)所占領(lǐng)，與此同時(shí)，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的爭(zhēng)斗點(diǎn)也從對(duì)資源的獲得逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)閷?duì)資本及知識(shí)的獲得，因此，競(jìng)爭(zhēng)的得與失更多地便是決定于智力資源的配置程度。一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的背后越來(lái)越需要擁有一支高素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的智囊團(tuán)。一是為擁有更高的競(jìng)爭(zhēng)力以及更強(qiáng)的內(nèi)部能量，需要在固定的支出范圍內(nèi)最大限度地依靠高質(zhì)量的人力資源來(lái)支撐與幫助。二是在國(guó)際大環(huán)境下，面對(duì)不嗟母新發(fā)展，需要做出一系列關(guān)鍵性的人力資源決策，這對(duì)企業(yè)的人力資源成本管理工作提出了新的要求。不斷趨于多樣化的需求與觀念推動(dòng)著人的進(jìn)步，因而企業(yè)對(duì)人力資源的管理變得更繁雜。綜上所述，利用高效循環(huán)的方式建立人力資源成本管理體系已經(jīng)成為了增進(jìn)企業(yè)生機(jī)、促使企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。

（二）研究意義

一個(gè)企業(yè)若能夠?qū)嵭杏行У娜肆Y源成本管理，那將大大有利于企業(yè)內(nèi)部人員，包括管理者及基層工作者思想觀念的轉(zhuǎn)變，從而有利于企業(yè)實(shí)行人力資源的高效綜合管理。然而成本的管理，是財(cái)務(wù)狀況的反映，直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。因此，如何高效地實(shí)現(xiàn)人力資源成本管理是企業(yè)當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題，人力資源成本的有效配置也會(huì)很大程度地影響著企業(yè)的利益，適當(dāng)?shù)娜肆Y源成本支出結(jié)構(gòu)亦能促進(jìn)員工的生產(chǎn)積極性，從多方面推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展。PDCA循環(huán)方式正是在周而復(fù)始中層級(jí)遞進(jìn)發(fā)展的新型先進(jìn)管理方法。本文研究的著重點(diǎn)落腳于PDCA循環(huán)方法在企業(yè)人力資源成本管理中的運(yùn)用。

二、PDCA循環(huán)概述

（一）PDCA循環(huán)基本原理

PDCA循環(huán)管理法，即通過(guò)P（Plan計(jì)劃）、D（Do實(shí)施）、C（Check核查）、A（Action處置）四個(gè)步驟所組成的循環(huán)管理方式，最初是被應(yīng)用于工程質(zhì)量監(jiān)督管理的一種方法，其運(yùn)行的基本模式及內(nèi)容大致是：首先明確對(duì)象問(wèn)題，分析造成問(wèn)題的原因并提出假設(shè)可能的解決方案，這個(gè)階段被稱為計(jì)劃階段；其次進(jìn)入實(shí)施階段，即針對(duì)既定問(wèn)題與假設(shè)實(shí)施相應(yīng)的計(jì)劃；第三個(gè)階段是問(wèn)題的核查階段，對(duì)上述計(jì)劃和行動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)測(cè)及核查；最后一個(gè)階段便是處置階段，意思就是將有效的方案及結(jié)果程序化、批量化，將無(wú)效或有所欠缺的結(jié)果返回到第二階段重新擬合。

PDCA循環(huán)以四個(gè)代表階段的首字母組合而命名，其循環(huán)工作方式大致如圖1所示：

（二）PDCA循環(huán)步驟及使用方法

PDCA循環(huán)步驟：

1.計(jì)劃階段P（Plan）。計(jì)劃階段即尋找并發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因，制定問(wèn)題的解決方案，計(jì)劃出行動(dòng)的目標(biāo)值。具體細(xì)分為四個(gè)步驟，第一步為分析當(dāng)下狀況，找尋出之中存在的問(wèn)題；然后，尋找并剖析問(wèn)題的產(chǎn)生原因及導(dǎo)致因素；第三步，找出各種原因中的最關(guān)鍵因素，確認(rèn)問(wèn)題要因；最后要針對(duì)主要影響因素，制訂相應(yīng)的解決方案，提出改進(jìn)的措施。

2.實(shí)施階段D（Do）。制定實(shí)施計(jì)劃，將每一個(gè)細(xì)節(jié)列入以及改進(jìn)的目的和預(yù)期達(dá)到的效果、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。具體細(xì)分為一個(gè)步驟，即實(shí)施所制定的計(jì)劃與實(shí)施方案。

3.核查階段C（Check）。按照計(jì)劃?rùn)z查進(jìn)展?fàn)顩r必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃表，比較實(shí)際缺失的改善成果與設(shè)定目標(biāo)的差距，并分析原因。具體細(xì)分為一個(gè)步驟，即根據(jù)第一階段所設(shè)想的要求，核查實(shí)際的執(zhí)行情況。

4.行動(dòng)階段A（Action）。確認(rèn)上述幾步的進(jìn)行效果，并以規(guī)范的形式加以鞏固，成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范然后予以推廣，沒(méi)解決的問(wèn)題在此環(huán)節(jié)中整理總結(jié)并進(jìn)入下一輪PDCA循環(huán)繼續(xù)解決。具體細(xì)分為兩個(gè)步驟，第一步是總結(jié)上述步驟實(shí)行中的經(jīng)驗(yàn)，吸取其中的教訓(xùn)，鞏固好的部分，避免做的不妥的方面，盡力將做得好的方面總結(jié)上升成為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則；最終總結(jié)所有階段各個(gè)步驟中的待解決的問(wèn)題，將其轉(zhuǎn)入至下一個(gè)循環(huán)鏈中進(jìn)行新一輪的整合優(yōu)化。

（三）PDCA循環(huán)特點(diǎn)

PDCA循環(huán)有三個(gè)特點(diǎn)分別是：周而復(fù)始、大環(huán)套小環(huán)和階梯式上升，具體如下所述：

1.周而復(fù)始。PDCA循環(huán)鏈的運(yùn)行并不是一次性的，而是連續(xù)不斷的運(yùn)行著。P、D、C、A四個(gè)階段的運(yùn)行結(jié)束意味著一輪PDCA 循環(huán)的完成，在過(guò)程中一部分問(wèn)題得以解決，但不免還有遺留問(wèn)題或新問(wèn)題的產(chǎn)生，因而需要進(jìn)入到下一個(gè)全新的PDCA循環(huán)中加以完善。

2.大環(huán)套小環(huán)。由于管理對(duì)象的復(fù)雜性及解決問(wèn)題的難易程度不同，PDCA的每個(gè)階段存在著一個(gè)或多個(gè)更為具體的PDCA循環(huán)。

3.階梯式上升。通過(guò)每一次的循環(huán)產(chǎn)品的質(zhì)量、過(guò)程、體系都有所提升，進(jìn)入到一個(gè)新的階段，但卻不是停留在這個(gè)水平上，而是通過(guò)不斷循環(huán)，逐步地將問(wèn)題最小化以達(dá)到質(zhì)量層次逐漸上升的效果。

若一個(gè)企業(yè)將整個(gè)人力資源成本管理過(guò)程看作為一個(gè)完整的PDCA循環(huán)鏈，那么其中的每一個(gè)步驟，包括企業(yè)人員培訓(xùn)成本，企業(yè)人員薪資福利成本，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)相關(guān)制度制訂成本等等每一環(huán)中的每一階段亦構(gòu)成小的PDCA循環(huán)過(guò)程。周而復(fù)始層級(jí)循環(huán)，前者循環(huán)體作為后者循環(huán)的根據(jù)，每一輪小的循環(huán)鏈中解決的問(wèn)題不斷被推入到大循環(huán)中，逐漸形成漸進(jìn)式問(wèn)題解決模式，使得企業(yè)管理工作得到推進(jìn)。

三、我國(guó)現(xiàn)階段的人力資源成本管理

（一）人力資源成本管理概述

人力資源成本管理指的是企業(yè)以新型先進(jìn)的管理理論為標(biāo)準(zhǔn)，將人力資源效率的最大程度發(fā)掘并且最大限度地提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為直接目的，在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，明確人力資源成本的組成，制訂相關(guān)成本計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范體系，確立實(shí)際可行的成本控制計(jì)劃，將一系列人力Y源成本相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行條理化整頓，實(shí)現(xiàn)人力資源成本管理的透明性、通用性及高效性。在企業(yè)總成本中，人力資源成本占據(jù)著較大的分量，因此，提高人力資源成本管理的效率、增強(qiáng)人力資源的利用率是很有必要的。

（二）我國(guó)人力資源成本管理現(xiàn)狀

我國(guó)各類企業(yè)目前的關(guān)注點(diǎn)主要落腳于基于整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)成果的成本管理，然而一定程度上忽略了對(duì)人力資源成本的管理，人力資源成本一度投入較高，疏于對(duì)其規(guī)劃管理，致使企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益受到影響。當(dāng)前的企業(yè)管理體系中，人力資源成本的投入的無(wú)計(jì)劃性，造成了企業(yè)人員及其成本的嚴(yán)重浪費(fèi)，并且人力資源得不到科學(xué)有序的利用，例如隨意招聘能力不足的員工，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)各部門工作的效率和質(zhì)量，導(dǎo)致了人力成本的巨大浪費(fèi)。與之相反的情況便是將高度集中的精力投入于產(chǎn)品的物料采購(gòu)成本之中，這似乎才是人們聯(lián)想到企業(yè)成本時(shí)最直接的反應(yīng)結(jié)果，存在著明顯的誤區(qū)。

（三）我國(guó)人力資源成本管理所面臨的問(wèn)題

筆者認(rèn)為當(dāng)今各類企業(yè)在人力資源成本管理中所面臨的主要問(wèn)題大致分為三類：第一類也是起基礎(chǔ)性作用的一點(diǎn)是當(dāng)下人力資源成本管理的基礎(chǔ)較弱，絕大多數(shù)公司企業(yè)都保有著對(duì)“成本”認(rèn)知的舊觀念，直觀的只關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品物料的購(gòu)入成本，而在一定程度上忽視了對(duì)人力資源成本的規(guī)劃協(xié)調(diào)及管理，即使有一定的管理，也大多停留于對(duì)人事檔案的管理，對(duì)員工培訓(xùn)的管理，疏于對(duì)人力資源成本投入與支出的規(guī)劃管理，長(zhǎng)此以往，造成人力資源成本管理的基礎(chǔ)較弱。第二類問(wèn)題便是當(dāng)下較多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不能找到恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒ㄟM(jìn)行有效的人力資源成本管理，導(dǎo)致人力資源成本管理工作具有很大程度的隨意和盲目。每個(gè)企業(yè)及公司內(nèi)部都必然設(shè)有人力資源部門，人力資源作為組成企業(yè)整體的一個(gè)必不可少的部分，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用，但是由于很多企業(yè)只注重產(chǎn)品成本而忽視人力資源成本，所以鮮少對(duì)人力資源成本的投入與支出進(jìn)行規(guī)劃，直接造成了管理內(nèi)容模糊，管理職能不集中等一系列問(wèn)題。另外，管理方法的不科學(xué)也使企業(yè)人力資源成本管理中存在很多盲區(qū)及誤區(qū)。尤其在很多非國(guó)有或大型企業(yè)中，人力資源成本管理的意識(shí)低下，造成很大的成本浪費(fèi)，也在一定程度上流失了人才資源，阻礙了本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第三類問(wèn)題便是人力資源成本管理在實(shí)施過(guò)程中很多問(wèn)題得不到徹底的解決。例如在培訓(xùn)成本管理、薪資成本管理中等很多環(huán)節(jié)中遇到的細(xì)節(jié)性問(wèn)題，當(dāng)時(shí)得到了處理，但事后沒(méi)有進(jìn)行有效的監(jiān)管檢查，或是很多環(huán)節(jié)中的遺留問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)處理，造成了問(wèn)題得不到徹底解決，對(duì)整個(gè)的人力資源成本管理的發(fā)展起到了阻礙作用。

基于此，人力資源成本管理需要被重視，而PDCA循環(huán)鏈的推行方式及特征可有效的推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行高效合理的人力資源成本管理。

四、PDCA循環(huán)在企業(yè)人力資源成本管理中的運(yùn)用――以利星行（北京）汽車有限公司為例

經(jīng)過(guò)筆者的調(diào)查研究，目前社會(huì)上僅有極少數(shù)的企業(yè)的人力資源成本管理中運(yùn)用了PDCA循環(huán)方式，取得了一定的成效也從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

（一）利星行公司及人力資源部基本情況介紹

利星行集團(tuán)作為一家總部設(shè)在我國(guó)香港的跨國(guó)公司，其主要發(fā)展的幾大業(yè)務(wù)遍及多市場(chǎng)，其中包括在東北亞地區(qū)分銷保時(shí)捷、奔馳、克萊斯勒及小型轎車等高級(jí)汽車。在重型機(jī)械領(lǐng)域分銷卡特彼勒產(chǎn)品，集團(tuán)也同時(shí)參與著多項(xiàng)投資及金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。

利星行（北京）汽車有限公司成立于2008年，是梅賽德斯―奔馳授權(quán)的經(jīng)銷商，在北京設(shè)有梅賽德斯――奔馳汽車公司授權(quán)的銷售公司及特許維修中心。目前，公司所屬以及管理著1家奔馳汽車4S店綜合服務(wù)中心，有員工157人。集汽車銷售、售后維修服務(wù)、二手車置換與交易和原裝零配件供應(yīng)為一體。

公司大致組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：

利星行（北京）汽車有限公司人力資源部職能劃分明確，設(shè)有專門的培訓(xùn)專員及人力資源專員，分管各項(xiàng)相關(guān)工作，運(yùn)行井然有序。在成本管理方面，利星行品牌雖已成立20多年，但人力資源部真正開始參與與自身相關(guān)的成本管理工作僅有幾年的經(jīng)驗(yàn)，之前人力資源成本都是由企業(yè)財(cái)務(wù)部門代管，因此相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)并不豐富。但是該企業(yè)人力資源管理積極吸收先進(jìn)的管理模式，短短幾年間成績(jī)?cè)诳焖侔l(fā)展，該企業(yè)PDCA循環(huán)法貫徹運(yùn)用到人力資源成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，取得了一定的成果，有效地提高了管理工作效率，因此筆者將此公司作為例子進(jìn)行調(diào)查研究。

（二）PDCA循環(huán)在利星行公司人力資源成本管理實(shí)際運(yùn)行中的運(yùn)用

利星行公司人力資源成本管理經(jīng)驗(yàn)雖并不豐富，但該企業(yè)努力吸收先進(jìn)的成本管理經(jīng)驗(yàn)，分工明確，配合默契，循環(huán)有序，促使人力資源成本管理的高效化。筆者將以該企業(yè)為例簡(jiǎn)述利用PDCA循環(huán)的思路解決人力資源成本管理問(wèn)題的具體做法。

1.人力資源成本管理的計(jì)劃環(huán)節(jié)（Plan）。利星行公司主要利用PDCA循環(huán)法應(yīng)用在了人力資源成本管理中的員工入職成本管理、培訓(xùn)成本管理和薪資成本管理三大部分重要工作之中。在員工入職的成本管理中，該企業(yè)參考奔馳集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，先行制定計(jì)劃，規(guī)范了各崗位職責(zé)與人員上崗標(biāo)準(zhǔn)及其對(duì)應(yīng)的薪資層級(jí)體系，并在招聘篩選人員的過(guò)程中不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)需求計(jì)劃，以促使人員達(dá)到最優(yōu)化的飽和狀態(tài)。并且，在人員質(zhì)量方面，該企業(yè)根據(jù)先前制訂的崗位標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控，并計(jì)劃將IT管理員、保潔、保安等職位進(jìn)行外包，以解決企業(yè)內(nèi)部非產(chǎn)品指向性的專業(yè)培訓(xùn)資源不足的問(wèn)題，通過(guò)這種方式也可達(dá)到降低成本、增加人員質(zhì)量的作用。此外，該企業(yè)內(nèi)員工入職成本還應(yīng)包含工服成本、入職培訓(xùn)考核成本以及辦公用品發(fā)放耗用成本等等，在這些環(huán)節(jié)中人力資源專員都會(huì)首先制訂計(jì)劃書，再將廠家的選擇、購(gòu)入方式、發(fā)放數(shù)量及原則等問(wèn)題推入下一環(huán)節(jié)予以解決。

PDCA循環(huán)管理模式推行后，人力資源內(nèi)部積極找尋培訓(xùn)成本管理上存在的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查思考，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致培訓(xùn)管理成本不斷攀升而培訓(xùn)質(zhì)量未見大幅提升的主要因素是外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)類別老師成本基數(shù)較高，且缺乏符合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)車型的深度了解程度不高，造成培訓(xùn)質(zhì)量未見攀升。因此在后期的培訓(xùn)成本管理的工作中，培訓(xùn)專員每一次都會(huì)仔細(xì)核查各崗位的培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃書。外派的集團(tuán)培訓(xùn)會(huì)做出相應(yīng)的外出差旅費(fèi)用成本核算單及食宿安排計(jì)劃，包括同性培訓(xùn)者可兩人入住一房以節(jié)約成本的計(jì)劃等等。而一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)該管理員則會(huì)統(tǒng)計(jì)企業(yè)內(nèi)容具有所對(duì)應(yīng)認(rèn)證培訓(xùn)資格的員工名單，做出內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，以達(dá)到深入實(shí)踐同時(shí)降低成本的效果。

由于利星行公司是一家以經(jīng)營(yíng)奔馳產(chǎn)品及售后服務(wù)的公司，因此在薪資管理的體系中面臨著基本工資的確定及績(jī)效提成的核算?；赑DCA循環(huán)管理法，該企業(yè)員工基本工資嚴(yán)格按照崗位計(jì)劃確定。針對(duì)銷售顧問(wèn)、售后顧問(wèn)及服務(wù)人員等職位的績(jī)效提成，企業(yè)也制定了清晰嚴(yán)明的崗位傭金實(shí)施計(jì)劃，以保證銷售人員及車間工作人員的薪資成本與其績(jī)效或產(chǎn)出量實(shí)現(xiàn)配比計(jì)量。

2.人力資源成本管理的執(zhí)行環(huán)節(jié)（Do）。在上一個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)利星行公司進(jìn)行了問(wèn)題的解讀及方案的設(shè)想并制定了計(jì)劃，在此環(huán)節(jié)中，企業(yè)人力資源內(nèi)部貫徹了成本意識(shí)，并落實(shí)于實(shí)踐。

該企業(yè)依照各職位員工入職水平標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃及組織結(jié)構(gòu)需求計(jì)劃嚴(yán)格把控招聘環(huán)節(jié)，并將IT管理員、保潔、保安等職位如計(jì)劃進(jìn)行外包。在辦公用品及工服成本控制環(huán)節(jié)，為入職培訓(xùn)成本所制定的計(jì)劃被推入培訓(xùn)管理成本中進(jìn)行統(tǒng)一實(shí)施。

在培訓(xùn)成本管理上，針對(duì)部門外聘教師費(fèi)用和質(zhì)量不配比的問(wèn)題，該企業(yè)通過(guò)聘用企業(yè)內(nèi)部具有相應(yīng)認(rèn)證資格的內(nèi)訓(xùn)師，利用其適用于利星行本公司的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平以及相對(duì)合適的成本費(fèi)用，加以實(shí)施，輕松解決了這個(gè)問(wèn)題，并且有效地降低了成本，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

而薪資管理上的問(wèn)題，該企業(yè)根據(jù)之前的計(jì)劃以及已明確的工資層級(jí)制度，結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行傭金政策及計(jì)劃細(xì)致核算了在職每位員工的實(shí)際薪資成本支出，實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化，保證了人員的質(zhì)量。

在之前的循環(huán)鏈中，有一部分遺留問(wèn)題或者在循環(huán)末尾發(fā)生的新問(wèn)題亦會(huì)進(jìn)入到本PDCA循環(huán)圈中進(jìn)行處理。例如預(yù)算環(huán)節(jié)曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，在此環(huán)節(jié)處理過(guò)程中便會(huì)根據(jù)實(shí)際的發(fā)生情況對(duì)之前的預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。具體包括申請(qǐng)步驟、審查核實(shí)步驟以及最終的實(shí)施步驟，有效地保證了該企業(yè)的人力資源成本預(yù)算符合實(shí)際；此外，該企業(yè)還設(shè)立了組織監(jiān)督崗位職能，將人力資源部與企業(yè)財(cái)務(wù)部有效聯(lián)動(dòng)，其他部門加以配合形成互動(dòng)鏈，促使人力資源成本管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、全程化；并且財(cái)務(wù)部帶動(dòng)人力資源部成本管理專員制定臺(tái)賬并統(tǒng)一財(cái)務(wù)報(bào)表制度，規(guī)范賬務(wù)反映。

3.人力資源成本管理的檢查環(huán)節(jié)（Check）。利星行公司的人力資源成本管理十分嚴(yán)謹(jǐn)，定期會(huì)對(duì)上一環(huán)節(jié)中的計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查。在員工的入職成本管理方面，該企業(yè)對(duì)直招人員和外包人員的篩選以及所控制的成本范圍都制定了一系列的計(jì)劃并在上一環(huán)節(jié)予以實(shí)施。對(duì)于直招的人員，該企業(yè)以月為單位接受集團(tuán)內(nèi)部的跟蹤性檢查，同時(shí)不斷提醒自己及時(shí)修正錯(cuò)誤，向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則看齊，保障集團(tuán)下屬子公司的人力資源成本控制的統(tǒng)一性，另外，它自身也建立了自我控制與約束的體制，以便進(jìn)行及時(shí)的管控和自我考核檢查。在培訓(xùn)成本管理上，人力資源部培訓(xùn)專員定期跟進(jìn)并核查培訓(xùn)落實(shí)情況，以及學(xué)員參與、學(xué)習(xí)成績(jī)情況等，在優(yōu)化成本的基礎(chǔ)上也促進(jìn)了質(zhì)量的提升。對(duì)于集團(tuán)性培訓(xùn)，培訓(xùn)專員每天都會(huì)與部門經(jīng)理核查T工培訓(xùn)計(jì)劃及參與情況，以保障支出成本獲得收益。薪資管理作為一項(xiàng)保密性需求高的工作，一般由人力資源部門經(jīng)理督促進(jìn)行檢查工作，薪資管理專員以月為單位對(duì)各部門提交的傭金發(fā)放情況進(jìn)行審查，人力資源經(jīng)理在薪資管理專員審查完畢的基礎(chǔ)上會(huì)再對(duì)傭金分配及基礎(chǔ)工資的發(fā)放配比情況進(jìn)行二輪核查，充分保證薪資成本支出的正確與有效。

4.人力資源成本管理的處理環(huán)節(jié)（Action）。該步驟的主要功能是處置上述幾個(gè)環(huán)節(jié)中所遺留的問(wèn)題，并將其帶入下一個(gè)PDCA循環(huán)鏈中進(jìn)一步予以解決。如企業(yè)人力資源薪資管理、績(jī)效管理、員工福利管理以及相關(guān)培訓(xùn)成本管理中的哪個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)了不能馬上解決的問(wèn)題，亦可放置到下一個(gè)循環(huán)圈中予以加工，上述的每一個(gè)塊工作都可以單獨(dú)構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán)體，周而復(fù)始將問(wèn)題不斷最小化，這之中的每個(gè)小部分組成在一起，促使著企業(yè)的人力資源成本管理工作日益完善成熟。

利星行公司通過(guò)在核查環(huán)節(jié)中的跟蹤、檢查、考核，可以知道企業(yè)一定時(shí)間內(nèi)，企業(yè)人力資源成本分配及實(shí)施情況，皆以不同方式建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲考核制度。嘉獎(jiǎng)人力資源成本管理中實(shí)施較好的部分，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹；解決在整個(gè)循環(huán)過(guò)程中的遺留問(wèn)題，尋找問(wèn)題突破，爭(zhēng)取在下一個(gè)循環(huán)中實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的解決。

五、PDCA循環(huán)在利星行公司人力資源成本管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

（一）成功的經(jīng)驗(yàn)與待解決的問(wèn)題

1.成功的經(jīng)驗(yàn)。在PDCA循環(huán)管理法下的人力資源成本管理都建立起了各部門共同配合參與的組織架構(gòu)，利星行公司人力資源部門借助PDCA循環(huán)的特點(diǎn)，創(chuàng)建了一個(gè)循環(huán)滾動(dòng)工作鏈，將人力資源工作的重要部分分為工作鏈中的各個(gè)小環(huán)，利用PDCA的工作原理將每一個(gè)小環(huán)亦形成PDCA環(huán)，層級(jí)漸進(jìn)式的解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人力資源成本管理的優(yōu)化。并且，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合整治，在不影響質(zhì)量的前提下，企業(yè)的成本也大大的降低了。

2.待解決的問(wèn)題。雖然基于PDCA循環(huán)下的人力資源成本管理效率得到了有效的提高，但是該企業(yè)人力資源成本管理仍然面臨很多問(wèn)題。

（1）監(jiān)管力度仍不夠。PDCA循環(huán)法的引入確實(shí)促使了人力資源成本管理的有序化及高效化，但是在成本管理方面，人力資源部門并不像財(cái)務(wù)部門一樣專業(yè)，很多方面的成本監(jiān)管情況仍不到位或是監(jiān)管起來(lái)比較困難。

（2）很多隱性成本的計(jì)量仍存在問(wèn)題。由于人力資源成本具有其自身的特性，并不像物料成本或固定資產(chǎn)成本那樣可以比較容易計(jì)量，人力資源成本可變性強(qiáng)，并且潛在的支出較多，人力資源的管理中有很多要因是不可計(jì)量的，例如人員的心理狀況，以及基于企業(yè)背景文化下的員工控制等等，這些難點(diǎn)在一定程度上也影響著人力資源成本管理有效化的推進(jìn)。因此，即使引入PDCA循環(huán)法進(jìn)行規(guī)劃管理，也容易有遺漏或計(jì)量不清的點(diǎn)存在。

（3）人才流失現(xiàn)象較嚴(yán)重。該企業(yè)雖然利用PDCA循環(huán)對(duì)幾大塊重要的工作加以高效管理取得了一定的成效，但通過(guò)筆者的觀察，該公司存在較嚴(yán)重的人才流失情況，這無(wú)形中也是對(duì)人力資源成本的一種浪費(fèi)。

（二）擬解決措施

1.加強(qiáng)人力資源成本監(jiān)管力度。對(duì)于人力資源所涉及的幾大塊重要工作的成本核算及計(jì)量，應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)PDCA循環(huán)鏈中C核查環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，以促進(jìn)長(zhǎng)久有效的發(fā)展。

2.系統(tǒng)整合人力資源涉及的成本項(xiàng)目并制定適當(dāng)?shù)恼邩?biāo)準(zhǔn)以供計(jì)量。首先將之前工作中涉及過(guò)的計(jì)量困難的人力資源項(xiàng)目以及問(wèn)題歸納出來(lái)，同樣可以通過(guò)PDCA循環(huán)鏈予以解決。并且，系統(tǒng)整合出人力資源涉及的不好計(jì)量的項(xiàng)目，制定相應(yīng)的政策標(biāo)準(zhǔn)以供衡量，例如利星行公司對(duì)員工的傭金計(jì)量就制定了規(guī)范嚴(yán)明的傭金政策。但是要解決當(dāng)前還存在的人員離職成本的計(jì)量問(wèn)題，就應(yīng)將其涉及的每一個(gè)成本環(huán)節(jié)都加以規(guī)范，按照標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H發(fā)生的情況，進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)。

3.建立人才保護(hù)計(jì)劃。企業(yè)對(duì)于重要的人力資源，應(yīng)實(shí)施人才保留方案，對(duì)現(xiàn)有的人力資源薪酬與績(jī)效體系實(shí)行PDCA循環(huán)管理，找出流失速度較高的要因，制定控制計(jì)劃，經(jīng)過(guò)方案實(shí)施及問(wèn)題核查環(huán)節(jié)后，進(jìn)行處理，全面保護(hù)人才。

除了上述三點(diǎn)舉例企業(yè)遇到的問(wèn)題以外，社會(huì)上的很多其他企業(yè)還面臨著一個(gè)共性的基礎(chǔ)問(wèn)題，那就是疏于對(duì)人力資源成本的重視，沒(méi)有看到人力資源成本管理的重要性，因此務(wù)必要加大宣傳力度以促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同其地位。有關(guān)部門和企業(yè)自身應(yīng)組織與率先實(shí)行PDCA循環(huán)先進(jìn)方法的企業(yè)進(jìn)行交流及成果學(xué)習(xí)，使絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源的成本管理直接關(guān)系著企業(yè)的效益，這才是PDCA循環(huán)法下人力資源成本管理推廣的深層次意義。

六、結(jié)論

通過(guò)本文的理論分析與案例實(shí)際應(yīng)用可以看出PDCA循環(huán)在企業(yè)的人力資源成本管理上的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)而言是在自身可控范圍內(nèi)盡快提高企業(yè)競(jìng)力的重要措施與思路，本文提供了企業(yè)實(shí)施PDCA循環(huán)的成本管理的具體方法，以及遇到的問(wèn)題，并提出了解決方案，希望有意愿采用PDCA循環(huán)的企業(yè)能夠借鑒現(xiàn)有的理論研究結(jié)果，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)制定出符合企業(yè)發(fā)展方向的成本管理思路，并設(shè)定內(nèi)部流程與制度予以實(shí)施，使企業(yè)始終致力于發(fā)展完善人力資源成本管理。

[基金項(xiàng)目：本文得到“2016年度學(xué)科建設(shè)與研究生教育質(zhì)量提高”、“家禽產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系北京市創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目號(hào)：BAIC04-2016）”、“2016年北京農(nóng)學(xué)院學(xué)位與研究生教育改革與發(fā)展項(xiàng)目”項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助。]

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃維明.企業(yè)質(zhì)量成本控制方法與實(shí)踐[M].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2009

（作者單位：北京農(nóng)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 北京 102206）

篇8

目 錄 2

專家答疑： 4

一、可研報(bào)告定義： 4

二、可行性研究報(bào)告的用途 4

1. 用于向投資主管部門備案、行政審批的可行性研究報(bào)告 5

2. 用于向金融機(jī)構(gòu)貸款的可行性研究報(bào)告 5

3. 用于企業(yè)融資、對(duì)外招商合作的可行性研究報(bào)告 5

4. 用于申請(qǐng)進(jìn)口設(shè)備免稅的可行性研究報(bào)告 6

5. 用于境外投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告 6

6. 用于環(huán)境評(píng)價(jià)、審批工業(yè)用地的可行性研究報(bào)告 6

三、可行性研究報(bào)告的編制依據(jù) 6

四、 可研報(bào)告編制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間 7

1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 7

2、付款方式 8

五、我們的優(yōu)勢(shì) 8

1、良好的信譽(yù)保障 8

2、專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì) 8

3、豐富案例經(jīng)驗(yàn) 9

4、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)支持 9

六、可研報(bào)告編制大綱： 10

表目錄 28

表目錄 29

表1-1 本報(bào)告研究范圍 29

表1-2 報(bào)告誤差控制表 29

表1-3 本報(bào)告編制依據(jù) 29

表1-4 煙草新建項(xiàng)目產(chǎn)品型號(hào)及產(chǎn)能一覽表 29

表1-5 煙草新建項(xiàng)目項(xiàng)目概況 29

表1-6 煙草新建項(xiàng)目項(xiàng)目資金來(lái)源與使用計(jì)劃 29

表1-7 煙草新建項(xiàng)目綜合經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 29

表2-1 煙草新建項(xiàng)目主要產(chǎn)品型號(hào)及計(jì)劃產(chǎn)能 29

表2-3 煙草新建項(xiàng)目主要產(chǎn)品和規(guī)格 29

表2-4 煙草新建項(xiàng)目 29

表2-5 煙草新建項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)格 29

表3-1 20xx-20xx年我國(guó)煙草產(chǎn)量 29

表3-2 20xx-20xx年我國(guó)煙草產(chǎn)量預(yù)測(cè)表 29

表3-3 煙草新建項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃一覽表 29

表3-4 20xx-20xx年煙草新建項(xiàng)目產(chǎn)品產(chǎn)量預(yù)測(cè) 29

表4-1 煙草新建項(xiàng)目主要建構(gòu)筑物一覽表 29

表4-2 煙草新建項(xiàng)目投資強(qiáng)度分析 29

表4-3 煙草新建項(xiàng)目項(xiàng)目建筑系數(shù)分析 29

七、可研報(bào)告資料提供清單： 30

1、項(xiàng)目的基本信息 30

2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品 31

3、項(xiàng)目的生產(chǎn)資源 31

4、項(xiàng)目(現(xiàn)有設(shè)施)的土建工程 32

5、項(xiàng)目的環(huán)境與勞動(dòng)保護(hù) 32

6、項(xiàng)目的工作人員 33

7、對(duì)項(xiàng)目的補(bǔ)充說(shuō)明或編寫要求 33

八、國(guó)家發(fā)改委對(duì)工程咨詢31個(gè)專業(yè)所包括內(nèi)容 33

九、 資質(zhì)證書樣本 35

專家答疑：

一、可研報(bào)告定義：

可行性研究報(bào)告，簡(jiǎn)稱可研報(bào)告，是在制訂生產(chǎn)、基建、科研計(jì)劃的前期，通過(guò)全面的調(diào)查研究，分析論證某個(gè)建設(shè)或改造工程、某種科學(xué)研究、某項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)切實(shí)可行而提出的一種書面材料。

可行性研究報(bào)告主要是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的主要內(nèi)容和配套條件，如市場(chǎng)需求、資源供應(yīng)、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較，并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)影響進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而提出該項(xiàng)目是否值得投資和如何進(jìn)行建設(shè)的咨詢意見，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)的一種綜合性分析方法?？尚行匝芯烤哂蓄A(yù)見性、公正性、可靠性、科學(xué)性的特點(diǎn)。

一般來(lái)說(shuō)，可行性研究是以市場(chǎng)供需為立足點(diǎn)，以資源投入為限度，以科學(xué)方法為手段，以一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)為結(jié)果，它通常處理兩方面的問(wèn)題：一是確定項(xiàng)目在技術(shù)上能否實(shí)施，二是如何才能取得最佳效益。

二、可行性研究報(bào)告的用途

項(xiàng)目可行性研究報(bào)告是項(xiàng)目實(shí)施主體為了實(shí)施某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要委托專業(yè)研究機(jī)構(gòu)編撰的重要文件，其主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面作用：

1. 用于向投資主管部門備案、行政審批的可行性研究報(bào)告

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國(guó)發(fā)(20xx)20號(hào)的規(guī)定，我國(guó)對(duì)不使用政府投資的項(xiàng)目實(shí)行核準(zhǔn)和備案兩種批復(fù)方式，其中核準(zhǔn)項(xiàng)目向政府部門提交項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，備案項(xiàng)目一般提交項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

同時(shí)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》，對(duì)某些項(xiàng)目仍舊保留行政審批權(quán)，投資主體仍需向?qū)徟块T提交項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

2. 用于向金融機(jī)構(gòu)貸款的可行性研究報(bào)告

我國(guó)的商業(yè)銀行、國(guó)家開發(fā)銀行和進(jìn)出口銀行等以及其他境內(nèi)外的各類金融機(jī)構(gòu)在接受項(xiàng)目建設(shè)貸款時(shí)，會(huì)對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的分析平谷，銀行等金融機(jī)構(gòu)只有在確認(rèn)項(xiàng)目具有償還貸款能力、不承擔(dān)過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)情況下，才會(huì)同意貸款。項(xiàng)目投資方需要出具詳細(xì)的可行性研究報(bào)告，銀行等金融機(jī)構(gòu)只有在確認(rèn)項(xiàng)目具有償還貸款能力、不承擔(dān)過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)情況下，才會(huì)同意貸款。

3. 用于企業(yè)融資、對(duì)外招商合作的可行性研究報(bào)告

此類研究報(bào)告通常要求市場(chǎng)分析準(zhǔn)確、投資方案合理、并提供競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷計(jì)劃、管理方案、技術(shù)研發(fā)等實(shí)際運(yùn)作方案。

4. 用于申請(qǐng)進(jìn)口設(shè)備免稅的可行性研究報(bào)告

主要用于進(jìn)口設(shè)備免稅用的可行性研究報(bào)告，申請(qǐng)辦理中外合資企業(yè)、內(nèi)資企業(yè)項(xiàng)目確認(rèn)書的項(xiàng)目需要提供項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

5. 用于境外投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告

企業(yè)在實(shí)施走出去戰(zhàn)略，對(duì)國(guó)外礦產(chǎn)資源和其他產(chǎn)業(yè)投資時(shí)，需要編寫可行性研究報(bào)告報(bào)給國(guó)家發(fā)展和改革委或省發(fā)改委，需要申請(qǐng)中國(guó)進(jìn)出口銀行境外投資重點(diǎn)項(xiàng)目信貸支持時(shí)，也需要可行性研究報(bào)告。

6. 用于環(huán)境評(píng)價(jià)、審批工業(yè)用地的可行性研究報(bào)告

我國(guó)當(dāng)前對(duì)項(xiàng)目的節(jié)能和環(huán)保要求逐漸提高，項(xiàng)目實(shí)施需要進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)，項(xiàng)目可行性研究報(bào)告可以作為環(huán)保部門審查項(xiàng)目對(duì)環(huán)境影響的依據(jù)，同時(shí)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告也作為向項(xiàng)目建設(shè)所在地政府和規(guī)劃部門申請(qǐng)工業(yè)用地、施工許可證的依據(jù)。

三、可行性研究報(bào)告的編制依據(jù)

——國(guó)家有關(guān)的發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃文件。包括對(duì)該行業(yè)的鼓勵(lì)、特許、限制、禁止等有關(guān)規(guī)定;

——項(xiàng)目主管部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)要請(qǐng)示的批復(fù);

——項(xiàng)目審批文件;

——項(xiàng)目承辦單位委托進(jìn)行詳細(xì)可行性分析的合同或協(xié)議;

——企業(yè)的初步選擇報(bào)告;

——主要工藝和裝置的技術(shù)資料;

——擬建地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀資料;

——項(xiàng)目承辦單位與有關(guān)方面簽訂的協(xié)議，如投資、原料供應(yīng)、建設(shè)用地、運(yùn)輸?shù)确矫娴某醪絽f(xié)議;

——國(guó)家和地區(qū)關(guān)于工業(yè)建設(shè)的法令、法規(guī)。如“三廢”排放標(biāo)準(zhǔn)、土地法規(guī)、勞動(dòng)保護(hù)條例等;

——國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、規(guī)定。如中外合資企業(yè)法、稅收、外資、貸款等規(guī)定;國(guó)家關(guān)于建設(shè)方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、定額資料等。

在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制過(guò)程中，尤其是對(duì)項(xiàng)目做財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)時(shí)，還需要參考如下相關(guān)文件：

1、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》，[主席令第24號(hào)]，20xx年1月1日起實(shí)施;

2、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，[財(cái)政部令第5號(hào)]，20xx年1月1日起實(shí)施;

3、《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》，[國(guó)務(wù)院令第512號(hào)]，20xx年1月1日起實(shí)施;

4、《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》，[財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局令第50號(hào)]20xx年1月1日起實(shí)施;

5、《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》，國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)20xx年審核批準(zhǔn)施行;

6、項(xiàng)目必須遵守的國(guó)內(nèi)外其他工商稅務(wù)法律文件等。

四、可研報(bào)告編制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間

1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào) 投資額

(億元) 報(bào)告費(fèi)

(元) 蓋章費(fèi)

(元) 項(xiàng)目收費(fèi)

(元)

1 0.0—0.2 5000 10000 15000

0.2—0.5 5000 10000 15000

2 0.5—1 5000 13000 18000

3 1—2 5000 13000 18000

4 2—5 5000 13000 18000

5 5—10 6000 13000 19000

6 10—15 6000 13000 19000

7 15—20 6000 13000 19000

8 20—50 6000 13000 19000

9 50—100 6000 13000 19000

10 100以上 10000 30000 40000

2、付款方式

項(xiàng)目按照項(xiàng)目簽約、初稿編制、反饋修改確定終稿，付款比例為6:3: 1，分別于簽約后3日，初稿提交后3日，終稿提交后3日支付。甲級(jí)資質(zhì)蓋章費(fèi)需要一次性支付，企業(yè)也可自行解決。

五、我們的優(yōu)勢(shì)

截止20xx年1月中投信德產(chǎn)業(yè)研究中心已經(jīng)完成五千余項(xiàng)重大項(xiàng)目可研報(bào)告的編制，通過(guò)率高達(dá)95%，專家直接溝通、成功案例可查、權(quán)威數(shù)據(jù)支持、高通過(guò)率是我們?yōu)槟闹卮笸顿Y決策提供一流咨詢服務(wù)的保證。我們的主要優(yōu)勢(shì)包括：

1、良好的信譽(yù)保障

中投信德產(chǎn)業(yè)研究中心是依托國(guó)家科技部情報(bào)所、人民大學(xué)、國(guó)家圖書館、國(guó)家工程技術(shù)數(shù)字圖書館、國(guó)家發(fā)改委等機(jī)構(gòu)的資源與專家人才優(yōu)勢(shì)成立的高端智囊咨詢機(jī)構(gòu)。為各級(jí)政府部門、內(nèi)外資企業(yè)集團(tuán)、成長(zhǎng)期高科技企業(yè)、科研院所、投資機(jī)構(gòu)等提供360度專業(yè)決策咨詢服務(wù)。我們的每一位咨詢顧問(wèn)都是您的合作伙伴，從首次需求溝通到最終項(xiàng)目匯報(bào)，從細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研到具體的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們?yōu)槟峁┑氖侵袊?guó)市場(chǎng)研究和投融資咨詢行業(yè)第一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)

由行業(yè)資深專家、博士、高級(jí)工程師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、造價(jià)師、咨詢師等專業(yè)人士組成的項(xiàng)目小組，專家團(tuán)隊(duì)核心成員均具有10年以上項(xiàng)目實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。具有投資項(xiàng)目工程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的專業(yè)人才，可以迅速為你的項(xiàng)目組成知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的專項(xiàng)服務(wù)小組(團(tuán)隊(duì)成員具有2+3的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)即：2年企業(yè)工廠工作背景+3年以上的投資、產(chǎn)研、金融、咨詢方面的工作經(jīng)驗(yàn))，專項(xiàng)小組集專業(yè)性、投資策劃、財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)營(yíng)銷人才于一體。中投信德專業(yè)團(tuán)隊(duì)策劃編寫的商業(yè)計(jì)劃書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目可行性報(bào)告、投資價(jià)值分析報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，在同行中處于領(lǐng)先水平，是您成功融資，立項(xiàng)與創(chuàng)業(yè)的保障。

3、豐富案例經(jīng)驗(yàn)

截至20xx年1月，累計(jì)完成五千多項(xiàng)重大項(xiàng)目(提供的案例展示均有完整文檔與合同,并非網(wǎng)上隨手抄來(lái),簽約客戶可查驗(yàn))，為項(xiàng)目方完滿實(shí)現(xiàn)了編制報(bào)告的目標(biāo)，諸如立項(xiàng)、項(xiàng)目可研、申請(qǐng)資金、申請(qǐng)用地、銀行貸款、進(jìn)行環(huán)評(píng)、申請(qǐng)?jiān)O(shè)備配置單、上市募資及工商注冊(cè)等。成功率達(dá)到95%以上。成功及失敗案例的積累，使我們項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)更加豐富。我們很樂(lè)意與您共同分項(xiàng)成功案例經(jīng)驗(yàn)，更希望通過(guò)研究失敗案例，為您的投資決策360度全面論證和評(píng)估。

4、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)支持

我們擁有系統(tǒng)完整的產(chǎn)業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)資料TZ360-Database具體包括：

擁有連續(xù)10年涵蓋我國(guó)近千個(gè)細(xì)分行業(yè)、近萬(wàn)家企業(yè)的數(shù)據(jù)積累，并且這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷持續(xù)更新。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)積累是我們能夠快速準(zhǔn)備把握您的項(xiàng)目所處行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的有力保障。

中投信德產(chǎn)業(yè)研究中心的權(quán)威投資分析專家一定會(huì)給予您滿意的答復(fù)。

六、可研報(bào)告編制大綱：

第一章 煙草項(xiàng)目總論

總論作為可行性研究報(bào)告的首要部分，要綜合敘述研究報(bào)告中各部分的主要問(wèn)題和研究結(jié)論，并對(duì)項(xiàng)目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目背景

一、項(xiàng)目名稱

二、項(xiàng)目的承辦單位

三、承擔(dān)可行性研究工作的單位情況

四、項(xiàng)目的主管部門

五、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)

五、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

第二節(jié) 項(xiàng)目可行性研究主要結(jié)論

一、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景

二、項(xiàng)目原料供應(yīng)問(wèn)題

三、項(xiàng)目政策保障問(wèn)題

四、項(xiàng)目資金保障問(wèn)題

五、項(xiàng)目組織保障問(wèn)題

六、項(xiàng)目技術(shù)保障問(wèn)題

七、項(xiàng)目人力保障問(wèn)題

八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題

九、項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益結(jié)論

十、項(xiàng)目社會(huì)效益結(jié)論

十一、項(xiàng)目可行性綜合評(píng)價(jià)

第三節(jié) 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表

在總論部分中，可將研究報(bào)告中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總，列出主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表，使審批和決策者對(duì)項(xiàng)目作全貌了解。

表1 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表

序號(hào) 名稱 單位 數(shù)值

1 項(xiàng)目投入總資金 萬(wàn)元 26136.00

1.1 固定資產(chǎn)建設(shè)投資 萬(wàn)元 18295.20

1.2 流動(dòng)資金 萬(wàn)元 7840.80

2 項(xiàng)目總投資 萬(wàn)元 20647.44

2.1 固定資產(chǎn)建設(shè)投資 萬(wàn)元 18295.20

2.2 鋪底流動(dòng)資金 萬(wàn)元 2352.24

3 年?duì)I業(yè)收入(正常年份) 萬(wàn)元 36590.40

4 年總成本費(fèi)用(正常年份) 萬(wàn)元 23783.76

5 年經(jīng)營(yíng)成本(正常年份) 萬(wàn)元 21954.24

6 年增值稅(正常年份) 萬(wàn)元 2783.61

7 年銷售稅金及附加(正常年份) 萬(wàn)元 278.36

8 年利潤(rùn)總額(正常年份) 萬(wàn)元 12806.64

9 所得稅(正常年份) 萬(wàn)元 3201.66

10 年稅后利潤(rùn)(正常年份) 萬(wàn)元 9604.98

11 投資利潤(rùn)率 % 62.03

12 投資利稅率 % 71.33

13 資本金投資利潤(rùn)率 % 80.63

14 資本金投資利稅率 % 93.04

15 銷售利潤(rùn)率 % 46.52

16 稅后財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資) % 29.32

17 稅前財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資) % 43.98

18 稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值FNPV(i=8%) 萬(wàn)元 9147.60

19 稅前財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值FNPV(i=8%) 萬(wàn)元 11761.20

20 稅后投資回收期 年 4.66

21 稅前投資回收期 年 3.88

22 盈虧平衡點(diǎn)(生產(chǎn)能力利用率) % 42.05

第四節(jié) 煙草存在問(wèn)題及建議

對(duì)可行性研究中提出的項(xiàng)目的主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明并提出解決的建議。

第二章 煙草項(xiàng)目建設(shè)背景、必要性、可行性

這一部分主要應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項(xiàng)目開展的支撐性條件等等。

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目建設(shè)背景

一、國(guó)家或行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

二、項(xiàng)目發(fā)起人以及發(fā)起緣由

三、……

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目建設(shè)必要性

一、……

二、……

三、……

四、……

第三節(jié) 煙草項(xiàng)目建設(shè)可行性

一、經(jīng)濟(jì)可行性

二、政策可行性

三、技術(shù)可行性

四、模式可行性

五、組織和人力資源可行性

第三章 煙草項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)分析

市場(chǎng)分析在可行性研究中的重要地位。在于任何一個(gè)項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術(shù)的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在對(duì)市場(chǎng)需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場(chǎng)分析的結(jié)果，還可以決定產(chǎn)品的價(jià)格、銷售收入，最終影響到項(xiàng)目的盈利性和可行性。在可行性研究報(bào)告中，要詳細(xì)研究當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀，以此作為后期決策的依據(jù)。

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查

一、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查

二、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查

三、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查

四、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品上游原料市場(chǎng)調(diào)查

五、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品下游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查

六、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)

市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查在時(shí)間上和空間上的延續(xù)，利用市場(chǎng)調(diào)查所得到的信息資料，對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)需求量及相關(guān)因素進(jìn)行定量與定性的判斷與分析，從而得出市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在可行性研究工作報(bào)告中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)論是制訂產(chǎn)品方案，確定項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模參考的重要根據(jù)。

一、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)預(yù)測(cè)

二、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

三、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)

四、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品上游原料市場(chǎng)預(yù)測(cè)

五、煙草項(xiàng)目產(chǎn)品下游消費(fèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

六、煙草項(xiàng)目發(fā)展前景綜述

第四章 煙草項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃方案

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案

一、煙草工藝設(shè)備選型

二、工藝說(shuō)明

三、煙草工藝流程

第三節(jié) 煙草項(xiàng)目產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃方案

一、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

二、營(yíng)銷模式

在商品經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)情況，制定合格的銷售模式，爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額，穩(wěn)定銷售價(jià)格，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，在可行性研究報(bào)告中，要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行詳細(xì)研究。

1、投資者分成

2、企業(yè)自銷

3、國(guó)家部分收購(gòu)

4、經(jīng)銷人代銷及代銷人情況分析

三、促銷策略

第五章　煙草項(xiàng)目建設(shè)地與土建總規(guī)

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目建設(shè)地

一、煙草項(xiàng)目建設(shè)地地理位置

二、煙草項(xiàng)目建設(shè)地自然情況

三、煙草項(xiàng)目建設(shè)地資源情況

四、煙草項(xiàng)目建設(shè)地經(jīng)濟(jì)情況

五、煙草項(xiàng)目建設(shè)地人口情況

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目土建總規(guī)

一、項(xiàng)目廠址及廠房建設(shè)

1、廠址

2、廠房建設(shè)內(nèi)容

3、廠房建設(shè)造價(jià)

二、土建總圖布置

1、平面布置。列出項(xiàng)目主要單項(xiàng)工程的名稱、生產(chǎn)能力、占地面積、外形尺寸、流程順序和布置方案。

2、豎向布置

(1)場(chǎng)址地形條件

(2)豎向布置方案

(3)場(chǎng)地標(biāo)高及土石方工程量

3、技術(shù)改造項(xiàng)目原有建、構(gòu)筑物利用情況

4、總平面布置圖(技術(shù)改造項(xiàng)目應(yīng)標(biāo)明新建和原有以及拆除的建、構(gòu)筑物的位置)

5、總平面布置主要指標(biāo)表

三、場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)輸

1、場(chǎng)外運(yùn)輸量及運(yùn)輸方式

2、場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸量及運(yùn)輸方式

3、場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸設(shè)施及設(shè)備

四、項(xiàng)目土建及配套工程

1、項(xiàng)目占地

2、項(xiàng)目土建及配套工程內(nèi)容

序號(hào) 建設(shè)項(xiàng)目 建筑結(jié)構(gòu) 建筑方式 施工面積(m2)

1 辦公樓 框架結(jié)構(gòu) 多層建筑 9011

2 展廳 磚混結(jié)構(gòu) 單層建筑 1802

3 公寓 磚混結(jié)構(gòu) 多層建筑 37847

4 餐廳 磚混結(jié)構(gòu) 多層建筑 2703

5 1號(hào)車間 輕鋼結(jié)構(gòu) 單層建筑 6308

6 2號(hào)車間 輕鋼結(jié)構(gòu) 單層建筑 7209

7 3號(hào)車間 輕鋼結(jié)構(gòu) 單層建筑 8110

8 后序處理、庫(kù)房 輕鋼磚混結(jié)構(gòu) 單層建筑 7209

9 鍋爐房及其它輔助實(shí)施 框架磚混結(jié)構(gòu) 單層建筑 1802

10 小計(jì) 80200

11 綠化設(shè)施 5407

12 廠區(qū)硬化周圍美化 4506

13 總施工面積(m2) 90112

五、項(xiàng)目土建及配套工程造價(jià)

六、項(xiàng)目其他輔助工程

1、供水工程

2、供電工程

3、供暖工程

4、通信工程

5、其他

第六章 煙草項(xiàng)目環(huán)保、節(jié)能與勞動(dòng)安全方案

在項(xiàng)目建設(shè)中，必須貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約和職業(yè)安全方面的法規(guī)、法律，對(duì)項(xiàng)目可能造成周邊環(huán)境影響或勞動(dòng)者健康和安全的因素，必須在可行性研究階段進(jìn)行論證分析，提出防治措施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)，且布局合理，對(duì)環(huán)境有害影響較小的最佳方案。按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，凡從事對(duì)環(huán)境有影響的建設(shè)項(xiàng)目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報(bào)告書的審批制度，同時(shí)，在可行性研究報(bào)告中，對(duì)環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全要有專門論述。

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)

一、項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)依據(jù)

二、項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)措施

三、煙草項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)評(píng)價(jià)

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目資源利用及能耗分析

一、項(xiàng)目資源利用及能耗標(biāo)準(zhǔn)

二、項(xiàng)目資源利用及能耗分析

第三節(jié) 煙草項(xiàng)目節(jié)能方案

一、項(xiàng)目節(jié)能設(shè)計(jì)依據(jù)

二、項(xiàng)目節(jié)能分析

第四節(jié) 煙草項(xiàng)目消防方案

一、項(xiàng)目消防設(shè)計(jì)依據(jù)

二、項(xiàng)目消防措施

三、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)

四、滅火系統(tǒng)

五、消防知識(shí)教育

第五節(jié) 煙草項(xiàng)目勞動(dòng)安全衛(wèi)生方案

一、項(xiàng)目勞動(dòng)安全設(shè)計(jì)依據(jù)

二、項(xiàng)目勞動(dòng)安全保護(hù)措施

第七章 煙草項(xiàng)目組織和勞動(dòng)定員

在可行性研究報(bào)告中，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目組成和工藝流程，研究提出相應(yīng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)定員總數(shù)及勞動(dòng)力來(lái)源及相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目組織

一、組織形式

二、工作制度

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)

一、勞動(dòng)定員

二、年總工資和職工年平均工資估算

三、人員培訓(xùn)及費(fèi)用估算

第八章 煙草項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排

項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度規(guī)劃表

年份

項(xiàng)目名稱 20xx年 20xx年 20xx年

4

月 5

至

6

月 7

至

9

月 10

至

12

月 1

至

3

月 4

至

6

月 7

至

9

月 10

至

12

月 1

至

3

月 4

月

項(xiàng)目審批

工程設(shè)計(jì)

建筑工程施工

配套工程及設(shè)備購(gòu)買安裝

裝修裝飾工程

道路綠化工程

人員培訓(xùn)

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期的進(jìn)度安排是可行性研究報(bào)告中的一個(gè)重要組成部分。項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期亦稱投資時(shí)間，是指從正式確定建設(shè)項(xiàng)目到項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)這段時(shí)期，這一時(shí)期包括項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備，資金籌集安排，勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨，施工準(zhǔn)備，施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備，試運(yùn)轉(zhuǎn)直到竣工驗(yàn)收和交付使用等各個(gè)工作階段。這些階段的各項(xiàng)投資活動(dòng)和各個(gè)工作環(huán)節(jié)，有些是相互影響的，前后緊密銜接的，也有同時(shí)開展，相互交叉進(jìn)行的。因此，在可行性研究階段，需將項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期每個(gè)階段的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，綜合平衡，作出合理又切實(shí)可行的安排。

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目實(shí)施的各階段

一、建立項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)

二、資金籌集安排

三、技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓

四、勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨

五、施工準(zhǔn)備

六、施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備

七、竣工驗(yàn)收

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表

第三節(jié) 煙草項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用

一、建設(shè)單位管理費(fèi)

二、生產(chǎn)籌備費(fèi)

三、生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)

四、辦公和生活家具購(gòu)置費(fèi)

五、其他應(yīng)支出的費(fèi)用

第九章 煙草項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析

第一節(jié) 煙草項(xiàng)目總投資估算

第二節(jié) 煙草項(xiàng)目資金籌措

圖-4 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基本思路

一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目所需要的投資資金，可以從多個(gè)來(lái)源渠道獲得。項(xiàng)目可行性研究階段，資金籌措工作是根據(jù)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資估算和流動(dòng)資金估算的結(jié)果，研究落實(shí)資金的來(lái)源渠道和籌措方式，從中選擇條件優(yōu)惠的資金?？尚行匝芯繄?bào)告中，應(yīng)對(duì)每一種來(lái)源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。并附有必要的計(jì)算表格和附件?？尚行匝芯恐校瑧?yīng)對(duì)下列內(nèi)容加以說(shuō)明：

一、資金來(lái)源

二、項(xiàng)目籌資方案

第三節(jié) 煙草項(xiàng)目投資使用計(jì)劃

一、投資使用計(jì)劃

二、借款償還計(jì)劃

第四節(jié) 項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)說(shuō)明及財(cái)務(wù)測(cè)算假定

一、計(jì)算依據(jù)及相關(guān)說(shuō)明

二、項(xiàng)目測(cè)算基本設(shè)定

第五節(jié) 煙草項(xiàng)目總成本費(fèi)用估算

一、直接成本

二、工資及福利費(fèi)用

三、折舊及攤銷

四、工資及福利費(fèi)用

五、修理費(fèi)

六、財(cái)務(wù)費(fèi)用

七、其他費(fèi)用

八、財(cái)務(wù)費(fèi)用

九、總成本費(fèi)用

第六節(jié) 銷售收入銷售稅金及附加和增值稅估算

一、銷售收入

二、銷售稅金及附加

三、增值稅

四、銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算

第七節(jié) 損益及利潤(rùn)分配估算

第八節(jié) 現(xiàn)金流估算

一、項(xiàng)目投資現(xiàn)金流估算

二、項(xiàng)目資本金現(xiàn)金流估算

第九節(jié) 不確定性分析

在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，所采用的數(shù)據(jù)多數(shù)來(lái)自預(yù)測(cè)和估算。由于資料和信息的有限性，將來(lái)的實(shí)際情況可能與此有出入，這對(duì)項(xiàng)目投資決策會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。為避免或盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)，就要分析不確定性因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響，以確定項(xiàng)目的可靠性，這就是不確定性分析。

根據(jù)分析內(nèi)容和側(cè)重面不同，不確定性分析可分為盈虧平衡分析、敏感性分析和概率分析。在可行性研究中，一般要進(jìn)行的盈虧平衡平分析、敏感性分配和概率分析，可視項(xiàng)目情況而定。

一、盈虧平衡分析

二、敏感性分析

第十章 煙草項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)

在建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)路線確定以后，必須對(duì)不同的方案進(jìn)行財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，判斷項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行，并比選出優(yōu)秀方案。本部分的評(píng)價(jià)結(jié)論是建議方案取舍的主要依據(jù)之一，也是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投資決策的重要依據(jù)。本部分就可行性研究報(bào)告中財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容做一概要說(shuō)明

第一節(jié) 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)是考察項(xiàng)目建成后的獲利能力、債務(wù)償還能力及外匯平衡能力的財(cái)務(wù)狀況，以判斷建設(shè)項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上的可行性。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)多用靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合，以動(dòng)態(tài)為主的辦法進(jìn)行。并用財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別和相應(yīng)的基準(zhǔn)參數(shù)——財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率、行業(yè)平均投資回收期、平均投資利潤(rùn)率、投資利稅率相比較，以判斷項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上是否可行。

一、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值

財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值是指把項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)各年的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)金流量，按照一個(gè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)折現(xiàn)率(基準(zhǔn)收益率)折算到建設(shè)期初(項(xiàng)目計(jì)算期第一年年初)的現(xiàn)值之和。財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值是考察項(xiàng)目在其計(jì)算期內(nèi)盈利能力的主要?jiǎng)討B(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

如果項(xiàng)目財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值等于或大于零，表明項(xiàng)目的盈利能力達(dá)到或超過(guò)了所要求的盈利水平，項(xiàng)目財(cái)務(wù)上可行。

二、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)

財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率是指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年財(cái)務(wù)凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和等于零時(shí)的折現(xiàn)率，也就是使項(xiàng)目的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值等于零時(shí)的折現(xiàn)率。財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率是反映項(xiàng)目實(shí)際收益率的一個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)，該指標(biāo)越大越好。一般情況下，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率大于等于基準(zhǔn)收益率時(shí)，項(xiàng)目可行。

三、投資回收期Pt

投資回收期按照是否考慮資金時(shí)間價(jià)值可以分為靜態(tài)投資回收期和動(dòng)態(tài)投資回收期。以動(dòng)態(tài)投資回收期的計(jì)算在實(shí)際應(yīng)用中根據(jù)項(xiàng)目的現(xiàn)金流量表，用下列近似公式計(jì)算：

Pt=(累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值出現(xiàn)正值的年數(shù)-1)+上一年累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的絕對(duì)值/出現(xiàn)正值年份凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值

(2)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

1)Pt≤Pc(基準(zhǔn)投資回收期)時(shí)，說(shuō)明項(xiàng)目(或方案)能在要求的時(shí)間內(nèi)收回投資，是可行的;2)Pt>Pc時(shí)，則項(xiàng)目(或方案)不可行，應(yīng)予拒絕。

四、項(xiàng)目投資收益率ROI

項(xiàng)目投資收益率是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)能力后正常年份的年息稅前利潤(rùn)或營(yíng)運(yùn)期內(nèi)年平均息稅前利潤(rùn)(EBIT)與項(xiàng)目總投資(TI)的比率。總投資收益率高于同行業(yè)的收益率參考值，表明用總投資收益率表示的盈利能力滿足要求。

ROI≥部門(行業(yè))平均投資利潤(rùn)率(或基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率)時(shí)，項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上可考慮接受。

五、項(xiàng)目投資利稅率

項(xiàng)目投資利稅率是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力后的一個(gè)正常生產(chǎn)年份的年利潤(rùn)總額或平均年利潤(rùn)總額與銷售稅金及附加與項(xiàng)目總投資的比率，計(jì)算公式為：

投資利稅率=年利稅總額或年平均利稅總額/總投資×100%

投資利稅率≥部門(行業(yè))平均投資利稅率(或基準(zhǔn)投資利稅率)時(shí)，項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上可考慮接受。

六、項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率(ROE)

項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)能力后正常年份的年凈利潤(rùn)或運(yùn)營(yíng)期內(nèi)平均凈利潤(rùn)(NP)與項(xiàng)目資本金(EC)的比率。

項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率高于同行業(yè)的凈利潤(rùn)率參考值，表明用項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率表示的盈利能力滿足要求。

七、項(xiàng)目測(cè)算核心指標(biāo)匯總表

第二節(jié) 國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的核心部分，是決策部門考慮項(xiàng)目取舍的重要依據(jù)。建設(shè)項(xiàng)目國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)采用費(fèi)用與效益分析的方法，運(yùn)用影子價(jià)格、影子匯率、影子工資和社會(huì)折現(xiàn)率等參數(shù)，計(jì)算項(xiàng)目對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的凈貢獻(xiàn)，評(píng)價(jià)項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上的合理性。國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)采用國(guó)民經(jīng)濟(jì)盈利能力分析和外匯效果分析，以經(jīng)濟(jì)內(nèi)部收益率(EIRR)作為主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)和實(shí)際需要也可計(jì)算經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值(ENPV)指標(biāo)，涉及產(chǎn)品出口創(chuàng)匯或替代進(jìn)口節(jié)匯的項(xiàng)目，要計(jì)算經(jīng)濟(jì)外匯凈現(xiàn)值(ENPV)，經(jīng)濟(jì)換匯成本或經(jīng)濟(jì)節(jié)匯成本。

第三節(jié) 社會(huì)效益和社會(huì)影響分析

在可行性研究中，除對(duì)以上各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算和分析以外，還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)效益和社會(huì)影響進(jìn)行分析，也就是對(duì)不能定量的效益影響進(jìn)行定性描述。

第十一章 煙草項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)防控

第一節(jié) 建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析及防控措施

第二節(jié) 法律政策風(fēng)險(xiǎn)及防控措施

第三節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及防控措施

第四節(jié) 籌資風(fēng)險(xiǎn)及防控措施

第五節(jié) 其他相關(guān)粉線及防控措施

第十二章 煙草項(xiàng)目可行性研究結(jié)論與建議

第一節(jié) 結(jié)論與建議

根據(jù)前面各節(jié)的研究分析結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，對(duì)建設(shè)方案進(jìn)行總結(jié)，提出結(jié)論性意見和建議。主要內(nèi)容有：

1、對(duì)推薦的擬建方案建設(shè)條件、產(chǎn)品方案、工藝技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境影響的結(jié)論性意見

2、對(duì)主要的對(duì)比方案進(jìn)行說(shuō)明

3、對(duì)可行性研究中尚未解決的主要問(wèn)題提出解決辦法和建議

4、對(duì)應(yīng)修改的主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，提出修改意見

5、對(duì)不可行的項(xiàng)目，提出不可行的主要問(wèn)題及處理意見

6、可行性研究中主要爭(zhēng)議問(wèn)題的結(jié)論

第二節(jié) 附件

凡屬于項(xiàng)目可行性研究范圍，但在研究報(bào)告以外單獨(dú)成冊(cè)的文件，均需列為可行性研究報(bào)告的附件，所列附件應(yīng)注明名稱、日期、編號(hào)。

1、項(xiàng)目建議書(初步可行性報(bào)告)

2、項(xiàng)目立項(xiàng)批文

3、廠址選擇報(bào)告書

4、資源勘探報(bào)告

5、貸款意向書

6、環(huán)境影響報(bào)告

7、需單獨(dú)進(jìn)行可行性研究的單項(xiàng)或配套工程的可行性研究報(bào)告

8、需要的市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告

9、引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目的考察報(bào)告

10、引進(jìn)外資的名類協(xié)議文件

11、其他主要對(duì)比方案說(shuō)明

12、其他

第三節(jié) 附圖

1、廠址地形或位置圖(設(shè)有等高線)

2、總平面布置方案圖(設(shè)有標(biāo)高)

3、工藝流程圖

4、主要車間布置方案簡(jiǎn)圖

5、其它

表目錄

圖1-1 煙草新建項(xiàng)目

圖1-2 項(xiàng)目選址定位和規(guī)模

圖1-3 項(xiàng)目選址功能定位圖

圖1-4 項(xiàng)目選址規(guī)劃圖

圖1-5 項(xiàng)目選址功能分區(qū)圖

圖1-6 煙草新建項(xiàng)目位置圖

圖1-7 煙草新建項(xiàng)目平面規(guī)劃圖(草圖)

圖1-8 項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃方案

圖2-1 煙草生產(chǎn)工藝流程圖

圖4-1 煙草新建項(xiàng)目占地系數(shù)比例分析

圖5-1 煙草新建項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖

圖5-2 煙草新建項(xiàng)目人力資源配置圖

圖5-3 煙草新建項(xiàng)目人力資源方案

圖6-1 煙草新建項(xiàng)目產(chǎn)品銷售流程

圖6-2 煙草新建項(xiàng)目預(yù)計(jì)渠道銷售范圍

圖6-3 煙草新建項(xiàng)目擬建銷售網(wǎng)絡(luò)

圖9-1 煙草新建項(xiàng)目項(xiàng)目盈虧平衡圖例分析

表目錄

表1-1 本報(bào)告研究范圍

表1-2 報(bào)告誤差控制表

表1-3 本報(bào)告編制依據(jù)

表1-4 煙草新建項(xiàng)目產(chǎn)品型號(hào)及產(chǎn)能一覽表

表1-5 煙草新建項(xiàng)目項(xiàng)目概況

表1-6 煙草新建項(xiàng)目項(xiàng)目資金來(lái)源與使用計(jì)劃

表1-7 煙草新建項(xiàng)目綜合經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)

表2-1 煙草新建項(xiàng)目主要產(chǎn)品型號(hào)及計(jì)劃產(chǎn)能

表2-3 煙草新建項(xiàng)目主要產(chǎn)品和規(guī)格

表2-4 煙草新建項(xiàng)目

表2-5 煙草新建項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)格

表3-1 20xx-20xx年我國(guó)煙草產(chǎn)量

表3-2 20xx-20xx年我國(guó)煙草產(chǎn)量預(yù)測(cè)表

表3-3 煙草新建項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃一覽表

表3-4 20xx-20xx年煙草新建項(xiàng)目產(chǎn)品產(chǎn)量預(yù)測(cè)

表4-1 煙草新建項(xiàng)目主要建構(gòu)筑物一覽表

表4-2 煙草新建項(xiàng)目投資強(qiáng)度分析

表4-3 煙草新建項(xiàng)目項(xiàng)目建筑系數(shù)分析

中投信德產(chǎn)業(yè)研究中心專業(yè)編寫下列類型可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告具體包括：

1.用于報(bào)送國(guó)家發(fā)改委立項(xiàng)、核準(zhǔn)或備案的可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告。

2.用于銀行貸款的可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書、資金申請(qǐng)報(bào)告。

3.用于融資、對(duì)外招商合作的可行性研究報(bào)告。

4.用于申請(qǐng)國(guó)家政策資金的可行性研究報(bào)告。

5.用于IPO上市募投的可行性研究報(bào)告。

6.用于園區(qū)評(píng)價(jià)定級(jí)的立項(xiàng)報(bào)告及可行性研究報(bào)告。

7.用于企業(yè)工程建設(shè)指導(dǎo)的可行性研究報(bào)告。

8.用于企業(yè)申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的可行性研究報(bào)告

具有國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的甲級(jí)工程咨詢資質(zhì)證書，擁有一支專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目投融資咨詢團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我們還具有豐富的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告及商業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

七、可研報(bào)告資料提供清單：

1、項(xiàng)目的基本信息

項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目承辦單位

項(xiàng)目

承辦單位概況 法人代表介紹

主要股東

持股情況

主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹

近幾年財(cái)務(wù)狀況(企業(yè)資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等)

3-5年發(fā)展規(guī)劃

項(xiàng)目擬建設(shè)地點(diǎn)

項(xiàng)目占地面積

項(xiàng)目性質(zhì)(新建/擴(kuò)建/技改等)

項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間安排

(是否分期實(shí)施/項(xiàng)目實(shí)施起止時(shí)間)

項(xiàng)目總投資

項(xiàng)目資金來(lái)源

(是否有銀行貸款，

如有，貸款金額或者比例)

項(xiàng)目年產(chǎn)量、年銷售收入

項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況

項(xiàng)目發(fā)起的緣由

2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品

產(chǎn)品名稱及規(guī)格

(多種產(chǎn)品時(shí)應(yīng)逐一列出)

產(chǎn)品生產(chǎn)采用標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品價(jià)格的制定

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)概括

3、項(xiàng)目的生產(chǎn)資源

原輔料

項(xiàng)目所需原、輔料名稱

(應(yīng)逐一列出)

項(xiàng)目每年所需原、輔料數(shù)量

項(xiàng)目所需原輔料來(lái)源

能耗

項(xiàng)目所用燃料品種

項(xiàng)目每年所用燃料品用量

項(xiàng)目總裝機(jī)功率或年用電量

項(xiàng)目供電來(lái)源

項(xiàng)目需用的電力設(shè)施

項(xiàng)目年用水量

項(xiàng)目水源及供應(yīng)情況

項(xiàng)目其他能源需求情況

項(xiàng)目其他能源來(lái)源

工藝及設(shè)備

項(xiàng)目生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)述

項(xiàng)目單位技術(shù)優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目使用的設(shè)備名稱及數(shù)量(包括生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備等)

4、項(xiàng)目(現(xiàn)有設(shè)施)的土建工程

項(xiàng)目主要

建設(shè)方案 生產(chǎn)車間建筑面積(已有/新建?)

配套工程

(已有/新建?)(包括辦公樓、職工食堂宿舍等)

道路、綠化等

(已有/新建?)

土建工程的造價(jià)估算

5、項(xiàng)目的環(huán)境與勞動(dòng)保護(hù)

項(xiàng)目主要污染物

(廢水/廢氣/廢固/噪聲等)

項(xiàng)目的主要污染物處理方案

勞動(dòng)安全、衛(wèi)生設(shè)施

消防設(shè)施

6、項(xiàng)目的工作人員

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)(圖)

企業(yè)工作制度(工作時(shí)間安排)

項(xiàng)目所需人員總數(shù)

其中所需工人數(shù)量

其中工程技術(shù)人員數(shù)量

其中管理人員數(shù)量

其中后勤、服務(wù)人員數(shù)量

職工年平均工資估算

職工的培訓(xùn)計(jì)劃

職工的培訓(xùn)費(fèi)用估算

7、對(duì)項(xiàng)目的補(bǔ)充說(shuō)明或編寫要求

一、

二、

三、

……

篇9

秋高氣爽校園集體活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生們豐富多彩的生活的一部分，同學(xué)們可以通過(guò)到外面集體活動(dòng)去領(lǐng)略外面的風(fēng)景和適應(yīng)外面的生活，更家增進(jìn)同學(xué)的友誼和集體榮譽(yù)感。

二、活動(dòng)主題：豐富我們的大學(xué)生活

三、活動(dòng)目的及意義：

大學(xué)，是一個(gè)充滿青春和活力的激情世界。外出燒烤活動(dòng)既能豐富我們的戶外生活，又能陶冶我們的情操。院團(tuán)委全體一起參與，可以加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通。促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作增加團(tuán)委集體榮譽(yù)感，同時(shí)也增進(jìn)師生之間的相互了解，讓彼此的感情得以升

四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年XX月XX日 星期X

活動(dòng)地點(diǎn)：xxx

五、策劃組織單位:xxxx

六、參與人員：院團(tuán)委全體成員

七、組織方式：

全體成員共分成X個(gè)小組，各小組在校門口集合，乘校車至目的地

八、具體組織安排：

1、前期工作：院團(tuán)委與院團(tuán)委聯(lián)合會(huì)共同討論活動(dòng)形式，主要由院團(tuán)委組織策劃，團(tuán)委成員積極協(xié)助配合院團(tuán)委聯(lián)合會(huì)并批改;

2、宣傳工作：

(1)由各個(gè)部長(zhǎng)及書記相應(yīng)配合，協(xié)助工作開展，做好宣傳組織工作;

(2)由本宣傳部在院里張貼海報(bào)宣傳;

(3)活動(dòng)中主要由組織部對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行拍照記錄;

3、準(zhǔn)備工作：(1)做好踩點(diǎn)工作，針對(duì)學(xué)校較近的地區(qū)進(jìn)行踩點(diǎn)，選出最佳地點(diǎn); (2)召開團(tuán)委討論會(huì);(3)做好活動(dòng)各項(xiàng)工作分配，如：拍照負(fù)責(zé)人、踩點(diǎn)人員、采購(gòu)人員、活動(dòng)記錄人員等;(4)購(gòu)買活動(dòng)相關(guān)所需物品

4、后期工作：(1)心理委員進(jìn)行活動(dòng)調(diào)查，了解本次活動(dòng)的不足之處，以便日后活動(dòng)質(zhì)量得以提高; (2)召開團(tuán)委會(huì)，做好本次活動(dòng)總結(jié); (3)結(jié)算此次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并在團(tuán)委公布; (4)信息委員把活動(dòng)照片傳到群空間相冊(cè)中，讓大家回味

九、具體活動(dòng)流程安排：

1、召開團(tuán)委會(huì)，商定外出活動(dòng)事宜;2、明確分工，確定各成員的工作及責(zé)任;3、團(tuán)委分組以系部為單位，具體名單如下：4、組織大家集合，清點(diǎn)好人數(shù)，乘車至目的地;5、準(zhǔn)備會(huì)餐食物，拍照留影;6、會(huì)餐結(jié)束后，組織清理活動(dòng)場(chǎng)所;7、清理完后，組織同學(xué)觀賞櫻花，拍照留念;8、組織同學(xué)們安全返校。

九、活動(dòng)時(shí)間安排：

1、集合時(shí)間：xxx;2、出發(fā)時(shí)間：xxx;3、到達(dá)時(shí)間：xxx;4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：xxx;5、返校時(shí)間：xxx;6、到校時(shí)間：xxx;道集合地點(diǎn)：xxx;

十、具體人員安排：

1、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：xxx;2、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員：xxx;3、踩點(diǎn)人員：xxx;4、采購(gòu)人員：xxx;5、途中上下車目的地負(fù)責(zé)人：xxx;6、活動(dòng)宣傳負(fù)責(zé)人：xxx;7、活動(dòng)秩序維持：xxx;

十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1、場(chǎng)地及炊具費(fèi)：380元

2、配料：油，鹽，醬，辣椒，燒烤汁等。紙杯、筷子、塑料碗，洗滌精(小刀，紙巾，飲料自帶)

4、燒烤材料每個(gè)部門增加列清單預(yù)算經(jīng)費(fèi)

合計(jì)約：XXX元

十二、注意事項(xiàng):

1、各位同學(xué)務(wù)必保管好個(gè)人物品、注意人身及財(cái)務(wù)安全;

2、所有人員必須有強(qiáng)烈的時(shí)間感和紀(jì)律觀念;

3、各成員須服從負(fù)責(zé)人及部長(zhǎng)的指揮;

4、活動(dòng)過(guò)程中，注意衛(wèi)生，不亂吃食物，注意衛(wèi)生;

5、班委擔(dān)負(fù)起責(zé)任，要密切關(guān)注成員的去向，并及時(shí)提醒;

6、嚴(yán)禁帶火種上公園，防止火災(zāi);

7、適當(dāng)準(zhǔn)備一些常用藥(創(chuàng)口貼等)。

此次活動(dòng)應(yīng)特別注意的就是同學(xué)們的人身安全問(wèn)題：出發(fā)前再三叮囑每個(gè)人，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地及不要嬉戲打鬧途中注意上下車安全;注意用火安全及炊具使用安全等。這些主要由各組組長(zhǎng)及保衛(wèi)委員、各班委負(fù)責(zé)。

本次活動(dòng)基本按以上計(jì)劃進(jìn)行，如有其他未盡事宜，將及時(shí)通知每一個(gè)人;具體分組安排如上述所分，考慮到個(gè)別同學(xué)有事或者特殊情況再進(jìn)行分配。

旅游計(jì)劃書【二】1 項(xiàng)目基本情況

1.1項(xiàng)目背景

拓展訓(xùn)練是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目，在國(guó)外擁有50多年的發(fā)展歷史，它淵源于二戰(zhàn)時(shí)期的生存訓(xùn)練。那時(shí)候反法西斯盟軍的商船、戰(zhàn)船經(jīng)常被德國(guó)打沉，大部分水手葬身魚腹，只有極少數(shù)得以生還。后來(lái)人們驚奇的發(fā)現(xiàn)能夠生存下來(lái)的人不一定是身強(qiáng)力壯的，而是那些具有協(xié)作精神、意志力和求生欲望特別強(qiáng)的人。

通過(guò)對(duì)這一現(xiàn)象的分析與研究，人們得出這樣一個(gè)答案，能在惡劣環(huán)境下求得生存，靠的不僅是體能而是良好的心理素質(zhì)和協(xié)作品質(zhì)。受此啟發(fā)，1941年在英國(guó)創(chuàng)辦了一所專門訓(xùn)練水手的學(xué)校，后來(lái)逐漸延伸到為軍隊(duì)訓(xùn)練士兵的生存能力。

戰(zhàn)后，又從最早的生存訓(xùn)練演變到為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域服務(wù)，成為現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織一種全新的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方法。這種訓(xùn)練在國(guó)外被稱為“Outward Development”。迄今為止，全世界此類培訓(xùn)學(xué)校已得到廣泛發(fā)展，并成立了自己的協(xié)會(huì)，開展各種形式的交流與合作,國(guó)外許多跨國(guó)公司將其融入到日常規(guī)范的培訓(xùn)體系之中。

我國(guó)深圳、上海、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的很多著名公司和組織更加推崇和廣泛采用;這種與國(guó)際培訓(xùn)理念接軌又經(jīng)國(guó)情化發(fā)展的訓(xùn)練方式深受人們青睞，得到企業(yè)和組織廣大精英們的的認(rèn)可。

戶外拓展訓(xùn)練源于軍事特種訓(xùn)練的拓展，由于其固有的內(nèi)在特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)越來(lái)越受到社會(huì)各界團(tuán)體特別是企業(yè)的青睞，被國(guó)際上稱為“鉆石行業(yè)”，其利潤(rùn)和發(fā)展空間十分巨大。

拓展訓(xùn)練經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸形成一種和傳統(tǒng)的灌輸式教育模式相輔相承的體驗(yàn)式教育模式。訓(xùn)練內(nèi)容已經(jīng)涉及現(xiàn)代企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，將各種深?yuàn)W的管理理念和理論，通過(guò)各種有趣的游戲、身體的磨礪等親身感受方式予以表述和體現(xiàn)，通過(guò)培訓(xùn)師的導(dǎo)引和講解，讓參訓(xùn)人員在解決問(wèn)題、面對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中達(dá)到“磨練意志、開發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)、完善人格”的目的。現(xiàn)代意義上的拓展訓(xùn)練已經(jīng)和管理培訓(xùn)緊密的結(jié)合在一起，已經(jīng)完全突破了起初狹義的拓展訓(xùn)練的概念和范圍。

風(fēng)靡全球50年的拓展訓(xùn)練，自1995年走進(jìn)中國(guó)。短短幾年的不斷發(fā)展，倍受推崇，逐漸被列入國(guó)家機(jī)關(guān)、外資企業(yè)和其他現(xiàn)代化企業(yè)的日常培訓(xùn)日程。

拓展訓(xùn)練在中國(guó)已經(jīng)逐漸被東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企事業(yè)單位所認(rèn)可，已經(jīng)被很多大公司、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位作為常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容列入了日常培訓(xùn)計(jì)劃。隨著河南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識(shí)的逐步改變，拓展訓(xùn)練也開始被河南的人們所認(rèn)識(shí)和接受。

正如拓展訓(xùn)練在國(guó)外和中國(guó)北京、上海、廣州等地的發(fā)展及推廣過(guò)程一樣，河南的人們對(duì)于拓展訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)也正在經(jīng)歷著一個(gè)由混沌到清晰、由低層次需要到高水平要求的過(guò)程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律永遠(yuǎn)是造就強(qiáng)者這為河南地區(qū)從事拓展訓(xùn)練的專業(yè)機(jī)構(gòu)也提出了市場(chǎng)警告。隨著無(wú)序的混亂逐漸被國(guó)家行政主管機(jī)關(guān)的逐步引導(dǎo)和規(guī)范，拓展訓(xùn)練的概念、范圍、形式等勢(shì)必會(huì)逐步走向正軌。

目前我國(guó)的拓展訓(xùn)練行業(yè)正在向?qū)I(yè)化和正規(guī)化方向發(fā)展。21世紀(jì)是信息時(shí)代，任何行業(yè)的發(fā)展壯大都離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此我國(guó)的拓訓(xùn)行業(yè)在步入正軌的過(guò)程中也離不開這個(gè)傳播媒介。隨著拓訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，各類有關(guān)拓展訓(xùn)練的網(wǎng)站也是層出不窮，但是始終卻沒(méi)有一個(gè)大的能夠影響整個(gè)拓展行業(yè)發(fā)展的第三方拓展平臺(tái)出現(xiàn)，因此我們期待能有一個(gè)專業(yè)而強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)拓展平臺(tái)出現(xiàn)，像阿里巴巴影響B(tài)2B行業(yè)一樣來(lái)影響整個(gè)拓展訓(xùn)練行業(yè)的發(fā)展。

1.2 項(xiàng)目意義

為什么“拓展訓(xùn)練”能有如此的魅力呢?說(shuō)到企業(yè)培訓(xùn)，人們通常就會(huì)聯(lián)想到各類文憑培訓(xùn)班或各種MBA培訓(xùn)班，實(shí)際上，知識(shí)和技能都是有形的資本，而意志和精神則是無(wú)形的力量。在實(shí)際生活和工作中，動(dòng)手能力和意志的堅(jiān)定、堅(jiān)韌往往比起書本的知識(shí)更為有效和實(shí)用。同時(shí)，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而您自己卻從未真正了解的力量;怎樣才能弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這些，就是拓展訓(xùn)練的真正意義。

現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都面臨著知識(shí)的不斷更新所帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，為適應(yīng)社會(huì)，我們必須開發(fā)出有效的學(xué)習(xí)手段來(lái)增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)效果。拓展培訓(xùn)以它“先行而后知”的體驗(yàn)方式打破了傳統(tǒng)的以“教”為主的教育模式，讓學(xué)員在愉快、積極的參與中習(xí)得知識(shí)、領(lǐng)悟道理，通過(guò)親身體驗(yàn)來(lái)挖掘自己的潛力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)自信、團(tuán)結(jié)、果斷、頑強(qiáng)等優(yōu)良品性的形成。

良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會(huì)，人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下，才會(huì)迸發(fā)出耀眼的光芒，拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。早先利用戶外自然環(huán)境對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會(huì)的戶外訓(xùn)練方式，這種新的學(xué)習(xí)方式適應(yīng)了當(dāng)前教育改革和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，不僅有利于個(gè)人良好品質(zhì)的形成，對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)教育模式的改革和青少年整體素質(zhì)的提高也有著重要意義。

拓展所需要的品質(zhì)主要有以下幾方面。

(1)積極主動(dòng)：積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂(lè)觀自信，從我做起，環(huán)境因我而變;坐言起行，言必行，行必果。這樣在以后的工作中才能從內(nèi)心關(guān)懷客戶，做好自己的工作。

(2)開拓創(chuàng)新：以開放的心態(tài)，應(yīng)對(duì)變化，積極進(jìn)齲

(3)認(rèn)真負(fù)責(zé)：人和事因認(rèn)真而完美，注重細(xì)節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅(jiān)守承諾，積累信用。

(4)獨(dú)立協(xié)作：獨(dú)立自主，各司其職，獨(dú)擋一面。個(gè)人和公司的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自員工不可替代的價(jià)值，高水平的獨(dú)立，才有可能帶來(lái)高水平的協(xié)作，局部利益服從整體利益，以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動(dòng)力。

(5)共享成功：成功來(lái)自每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)，成功是協(xié)作的結(jié)晶;共享成功的經(jīng)驗(yàn)，共享成功的好處。但共享不是平均分配，吃大鍋飯。

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生活和工作節(jié)奏的加快讓人們有了更大的壓力，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，僅僅具備良好的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力是不夠的，還需具備健康的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取冒險(xiǎn)的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力，而這些需要從實(shí)踐和強(qiáng)化訓(xùn)練中培養(yǎng)出來(lái)。拓展訓(xùn)練對(duì)培養(yǎng)強(qiáng)化這些素質(zhì)是一個(gè)很好的選擇，無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)團(tuán)體企業(yè)，它都有著較為深遠(yuǎn)的意義。

(1)對(duì)個(gè)人的意義

參加拓展訓(xùn)練可以使人們認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改進(jìn)自身形象;克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;調(diào)適身心狀態(tài)，不浮躁，不頹廢，更好的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);同時(shí)增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性，提高解決問(wèn)題的能力;改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)欣賞別人，學(xué)會(huì)關(guān)心他人。

(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義

拓展訓(xùn)練可以進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織地凝聚力;樹立相互配合，互相支持地團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);改善人際關(guān)系，形成積極向上地組織氛圍;促進(jìn)組織內(nèi)部地溝通與信息交流;挖掘員工的內(nèi)在能量，使之聚合并在工作中全部釋放出來(lái)，形成從容有序地團(tuán)隊(duì)運(yùn)作風(fēng)格。

(3)對(duì)企業(yè)的意義

①為團(tuán)隊(duì)獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。在野外做拓展訓(xùn)練中，面對(duì)高難度和高空體驗(yàn)時(shí)，個(gè)人是無(wú)法僅用自己的力量來(lái)完成全部的課程訓(xùn)練的。自然，團(tuán)隊(duì)成員的支持與吶喊成為了每個(gè)人 完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個(gè)參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時(shí)，一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊(duì)共同努力成功的成就感油然而生。每個(gè)人會(huì)從心底感謝團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)，感謝隊(duì)友的關(guān)懷。此時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來(lái)不曾達(dá)到的。

②減少員工的流動(dòng)率和流失率。歸宿感是人的需求的一個(gè)重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，員工在成功體驗(yàn)的同時(shí)體驗(yàn)到了成功，這種成功來(lái)源于同伴的幫助與支持，會(huì)讓員工在團(tuán)體中體會(huì)到一種歸宿的滿足感，會(huì)為所在的集體驕傲，會(huì)為自己所在這個(gè)集體而自豪。經(jīng)過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)后，會(huì)加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動(dòng)率和流失率大大減少。

③有助于企業(yè)和員工進(jìn)行更和-諧的溝通。培訓(xùn)中通過(guò)員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無(wú)距離感產(chǎn)生，引起各方的共鳴，達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂(lè)旋律下共舞，當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時(shí)，很難達(dá)到步調(diào)的一致，而隨著雙方手與身體的直接接觸，則很容易同步進(jìn)行，營(yíng)造出和-諧，從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。

④有助于對(duì)員工毅志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)你要放棄的時(shí)候，其實(shí)離成功已只有一步之遙了。關(guān)鍵時(shí)刻的毅志力往往是一個(gè)人成功的重要保障，它能幫助員工完成跨越目標(biāo)的關(guān)鍵一步，在野外拓展訓(xùn)練中的斷橋、空中單杠、攀巖等個(gè)人項(xiàng)目恰是對(duì)個(gè)人心理與信心的挑戰(zhàn)。

⑤團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的鼓勵(lì)與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在個(gè)人項(xiàng)目中，個(gè)人所要完成的規(guī)定項(xiàng)目都是在所有隊(duì)友的關(guān)注下進(jìn)行的，同伴的口號(hào)、隊(duì)友的目光都成為每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下，每個(gè)人會(huì)盡自己的最大力量來(lái)完成每一個(gè)看似不可能做好的項(xiàng)目。

在眾多同伴的幫助下會(huì)使員工體會(huì)到實(shí)際工作中的困難遠(yuǎn)不如想象中的困難那么大。只要生活在集體中，力量是無(wú)窮的。例如在空中斷橋項(xiàng)目中要求每人爬上8米高的斷橋，在間距為130公分的斷橋上向前跨出，培養(yǎng)學(xué)員的面對(duì)挑戰(zhàn)與困難的勇氣。

⑥功心理訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過(guò)程，通過(guò)訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格;同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間，下級(jí)與上級(jí)之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。

⑦團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)的不斷增值的訓(xùn)練課程，是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練，這是當(dāng)今歐、美及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式。拓展訓(xùn)練的內(nèi)容豐富生動(dòng)，寓意深刻，以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育手段，學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。通過(guò)拓展訓(xùn)練，學(xué)員將會(huì)全面的提高自己。

既然發(fā)展拓展訓(xùn)練意義如此重大，那么宣傳和推廣拓展訓(xùn)練也變得非常有必要，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行拓展宣傳，創(chuàng)建拓展行業(yè)的專門平臺(tái)網(wǎng)站也變得非常迫切。

目前拓展行業(yè)雖然出現(xiàn)了一些平臺(tái)網(wǎng)站，但是網(wǎng)站整體質(zhì)量不好，在行業(yè)中的影響也不明顯，因此我們有待于建立一個(gè)新的功能強(qiáng)大、質(zhì)量完備的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。

而E7拓展網(wǎng)就是這樣一個(gè)專業(yè)的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以提供拓展行業(yè)信息，傳播拓展訓(xùn)練知識(shí)，展現(xiàn)拓展公司風(fēng)采，加強(qiáng)拓訓(xùn)公司與客戶聯(lián)系，提升拓展訓(xùn)練的網(wǎng)上知名度，為整個(gè)行業(yè)的宣傳推廣開辟更大的空間，最終促進(jìn)整個(gè)拓展行業(yè)的發(fā)展。

1.3 項(xiàng)目概況

野外拓展訓(xùn)練是借鑒先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)理論，由傳統(tǒng)外展訓(xùn)練發(fā)展而來(lái)的。它利用大自然的各種條件，通過(guò)設(shè)定具體的任務(wù)與規(guī)則，結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險(xiǎn)阻、艱辛、挫折等困難來(lái)提升個(gè)人意志力、團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等為目的的挑戰(zhàn)式拓展訓(xùn)練，從而達(dá)到激發(fā)潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。

野外拓展的魅力來(lái)自于自然、挑戰(zhàn)和與團(tuán)隊(duì)的融合的美好心靈。自然之美，有海上日出、原始森林、鳥語(yǔ)花香、天然氧吧、浩闊星空。挑戰(zhàn)之美，有叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。心靈之美，有團(tuán)隊(duì)合作、相互信任、真誠(chéng)交流、放飛夢(mèng)想、高峰體驗(yàn)。

參加拓展訓(xùn)練的人不僅可以體驗(yàn)野外探險(xiǎn)樂(lè)趣自然、領(lǐng)略大自然中各種各樣的挑戰(zhàn)與刺激，學(xué)習(xí)到基本的野外探險(xiǎn)技術(shù)和生存技巧，還能認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自身信心，克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，調(diào)適身心狀態(tài)，樂(lè)觀面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn)，認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)關(guān)心和更融洽地與他人合作。

拓展訓(xùn)練作為一種戶外體驗(yàn)式項(xiàng)目，有很多課程。破冰：激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來(lái)，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神，鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛，加速學(xué)員間的融洽，建立基本的伙伴關(guān)系及團(tuán)隊(duì)精神;拆開原有的組合，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。

電網(wǎng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增進(jìn)溝通，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作在解決問(wèn)題中的作用，學(xué)會(huì)克服看似難以解決的問(wèn)題。盲陣：樹立領(lǐng)導(dǎo)才能，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，學(xué)會(huì)傾聽，說(shuō)服同伴，提高團(tuán)隊(duì)智商和執(zhí)行力。人橋：建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任感，將不可能變?yōu)榭赡?。天梯：?duì)員間的互相幫助和隊(duì)員的犧牲精神，同時(shí)也是個(gè)人智慧的體現(xiàn)。

殺人者：培養(yǎng)學(xué)員細(xì)致入微的觀察力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰?。地雷陣：團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行任務(wù)前明確的分工，過(guò)程中各司其職方能完成任務(wù)，檢驗(yàn)各部門間的溝通狀況。信任背摔：鼓勵(lì)學(xué)員克服心理恐懼，突破自我，同時(shí)建立和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的信任感和責(zé)任感。空中斷橋：在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)，感受經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境的改變給個(gè)人思維意識(shí)上帶來(lái)的變化?？罩凶ジ埽禾魬?zhàn)自我，突破心理障礙，激發(fā)個(gè)人潛能。

云中漫步：對(duì)個(gè)人潛能的激發(fā)，調(diào)整自我，為團(tuán)隊(duì)而突破自我。群英飛躍：讓個(gè)人英雄主義無(wú)用武之地，突出團(tuán)隊(duì)力量。竹筏急渡：體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，個(gè)人學(xué)習(xí)力，鍛煉膽量，對(duì)現(xiàn)有資源的合理分配。孤島求生：讓學(xué)員體會(huì)企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層上下級(jí)之間的溝通方式，強(qiáng)化上下級(jí)之間的溝通意識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。乾坤大挪移：提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，感受群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

腳踩一片天：解決問(wèn)題的思路要突破限制，要敢于嘗試、大膽想象，并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議，排除不可行的方案。攜手走天涯：體驗(yàn)非常狀態(tài)下的生活，學(xué)會(huì)關(guān)心他人，感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福，激發(fā)生命中至誠(chéng)至善至美的愛(ài)心，用心靈碰撞之后的火花印證生命情感的真諦，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

勝利墻：鼓勵(lì)和強(qiáng)化頑強(qiáng)的斗志和互助取勝的信念，充分展示個(gè)人的特長(zhǎng)，合理的分配有限的資源，感悟同心協(xié)力，戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

E7拓展訓(xùn)練網(wǎng)是一個(gè)為拓展訓(xùn)練而建的拓展第三方平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站，我們可以了解拓展行業(yè)的很多東西，包括拓展訓(xùn)練的起源、特點(diǎn)、意義以及其它的一些介紹與經(jīng)典展示(精彩文摘、拓展心得體會(huì))，還有拓展項(xiàng)目、課程、人員、基地、專業(yè)的拓展公司和客戶信息等內(nèi)容，網(wǎng)站成熟后會(huì)員還可以和購(gòu)買拓展商品，進(jìn)行在線結(jié)算。因此這個(gè)平臺(tái)建成后如果推廣和優(yōu)化得利開展的話將會(huì)獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

2 市場(chǎng)分析

2.1目標(biāo)市場(chǎng)

作為拓展訓(xùn)練的第三方平臺(tái)我們主要的客戶主要有兩類，一類是拓展需求者，一類是拓展提供者。而最主要的是一些拓展訓(xùn)練公司,拓展公司又分為三類(如表1)

從表2 可知, 成立于20xx 年之前的公司僅有4 家, 占10.26%; 20xx 年至20xx 年注冊(cè)的公司有14 家, 占35.90%,20xx 年以后注冊(cè)成立公司有21 家, 53.84%?？梢? 多數(shù)公司都是在20xx 年以后成立的, 而且拓展訓(xùn)練在河南的發(fā)展速度較快。年培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)千人的拓展公司已達(dá)到74.36%。由此可見,近幾年, 河南越來(lái)越多的單位和個(gè)人接受了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)理念。

第一類以從事極限運(yùn)動(dòng)(定向越野、野外生存、攀巖、探洞、徒步旅游)為背景靜如拓展培訓(xùn)多以俱樂(lè)部的形式出現(xiàn)沒(méi)有固定的培訓(xùn)基地，一般選擇公園、大型的旅游景點(diǎn)或沒(méi)有開發(fā)的山川。主要的盈利點(diǎn)在與銷售其野外活動(dòng)裝備，如：帳篷、登山鞋等。多數(shù)是極限運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者或部隊(duì)退伍軍人旅游者

第二類設(shè)計(jì)的主要課程是管理、財(cái)務(wù)、行政等靜態(tài)的公開課程，拓展培訓(xùn)只是包含在內(nèi)的其中一個(gè)課程，因此不作為主要贏利點(diǎn)。專門從是企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式無(wú)地或租地。沒(méi)有培訓(xùn)基地的這些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在接到業(yè)務(wù)時(shí)，外包給專業(yè)拓展機(jī)構(gòu)去做，或聘請(qǐng)兼職導(dǎo)師、租用場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)椴淮_定因素太多，其效果難以保證。不固定的兼職培訓(xùn)師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或公開課的企業(yè)員工300—500元

第三類專業(yè)從事拓展培訓(xùn)專門從事拓展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式一般有固定的培訓(xùn)基地，基地設(shè)施配置水準(zhǔn)仍然良莠不齊。培訓(xùn)設(shè)施完善、安全性、啟發(fā)性、寓教性都必須考慮對(duì)培訓(xùn)師的要求較高。外企、民營(yíng)、大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)比較混亂，一般在200—1000元

公司的硬件和軟件資源對(duì)拓展公司運(yùn)作的好壞起著決定性的作用, 在關(guān)于硬件資源調(diào)查中, 擁有自己專屬基地的公司僅有7 家, 只占17.95%, 擁有培訓(xùn)師培訓(xùn)體系的公司有9 家。擁有嚴(yán)格的管理體系拓展公司是該公司長(zhǎng)期發(fā)展的保障, 而僅有12 家擁有自己的管理體系。在調(diào)查的39 家公司中, 擁有全職培訓(xùn)師超過(guò)10 人的僅有9 家, 全職培訓(xùn)師3 人或3 人以下的公司有12 家, 其他公司全職培訓(xùn)師一般在5 人左右, 可見, 全職培訓(xùn)師并不多。但通過(guò)訪談了解到兼職人數(shù)一般較多, 同時(shí), 各公司的培訓(xùn)師可以互相兼職。

從1995年，國(guó)內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)到現(xiàn)在,整個(gè)市場(chǎng)得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但從全國(guó)規(guī)模來(lái)看，拓展訓(xùn)練近幾年的市場(chǎng)增長(zhǎng)大約在30～40%，20xx年的國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值達(dá)到2～3個(gè)億，從業(yè)人員近萬(wàn)人。因此，我們的目標(biāo)市場(chǎng)還是很大的。

2.2 市場(chǎng)的容量和趨勢(shì)

市場(chǎng)容量是指在不考慮產(chǎn)品價(jià)格或供應(yīng)商的策略的前提下市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目，所以國(guó)際市場(chǎng)容量實(shí)際上就相當(dāng)于需求量。市場(chǎng)容量是由使用價(jià)值需求總量和可支配貨幣總量?jī)纱笠蛩貥?gòu)成的，僅有使用價(jià)值需求沒(méi)有可支配貨幣的消費(fèi)群體，是貧困的消費(fèi)群體;僅有可支配貨幣沒(méi)有使用價(jià)值需求的消費(fèi)群體是持幣待購(gòu)群體或十分富裕的群體。我們把這兩種現(xiàn)象均稱之為因消費(fèi)要件不足而不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)容量。以下以河南為例來(lái)談一下拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量。

河南省的拓展訓(xùn)練在各地市都有開展, 其中有一半以上的戶外俱樂(lè)部都有拓展業(yè)務(wù), 而且有的俱樂(lè)部完全靠拓展業(yè)務(wù)盈利, 除了俱樂(lè)部外, 另外還有訓(xùn)練基地的投資商進(jìn)行的拓展業(yè)務(wù)。但是,目前省內(nèi)有固定拓展基地和師資, 在業(yè)內(nèi)有一定影響的拓展機(jī)構(gòu)主要集中在鄭州, 主要有鄭州世紀(jì)領(lǐng)航管理咨詢有限公司、鄭州藍(lán)頓企業(yè)管理咨詢公司、鄭州英雄野戰(zhàn)部落、鄭州銘遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢有限公司、湖南博銳思創(chuàng)管理顧問(wèn)公司、河南鋼七連雷戰(zhàn)聯(lián)盟、河南霸虎戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部等。

其他地市相對(duì)而言發(fā)展比較緩慢, 還沒(méi)有形成穩(wěn)定規(guī)模。拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量=現(xiàn)有的做推廣的公司+由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而新增的做推廣的公司。

現(xiàn)有的做推廣的公司。河南的拓展訓(xùn)練公司在20xx年以前很少，在20xx年時(shí)發(fā)生了巨大變化，拓展公司如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)?，F(xiàn)在河南省的拓展公司已經(jīng)達(dá)到100多家。但是在百度上做托管的不多，只有十幾家，同時(shí)在阿里巴巴上做推廣的只有八、九家。

根據(jù)CNNIC 的統(tǒng)計(jì)，截至20xx 年底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量為2.1 億人、網(wǎng)站數(shù)量為150.4 萬(wàn)個(gè)、網(wǎng)頁(yè)數(shù)量為84.7 億個(gè)，三項(xiàng)指標(biāo)較20xx 年分別增長(zhǎng)30%、78%、89%。在此環(huán)境下，我國(guó)中小企業(yè)正在加速互聯(lián)網(wǎng)化，通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

篇10

第一條為對(duì)金融機(jī)構(gòu)衍生產(chǎn)交易進(jìn)行規(guī)范管理，有效控制金融機(jī)構(gòu)從事衍生產(chǎn)品交易的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條本辦法所稱金融機(jī)構(gòu)是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的銀行、信托投資公司、財(cái)務(wù)公司金融租賃公司、汽車金融公司法人，以及外國(guó)銀行在中國(guó)境內(nèi)的分行（以下簡(jiǎn)稱外國(guó)銀行分行）。

第三條本辦法所稱衍生產(chǎn)品是一種金融合約，其價(jià)值取決于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)，合約的基本種類包括遠(yuǎn)期、期貨、掉期（互換）和期權(quán)。衍生產(chǎn)品還包括具有遠(yuǎn)期、期貨、掉期（互換）和期權(quán)中一種或多種特征的結(jié)構(gòu)化金融工具。

第四條本辦法所稱金融機(jī)構(gòu)衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)可分為兩大類：

（一）金融機(jī)構(gòu)為規(guī)避自有資產(chǎn)、負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)或?yàn)楂@利進(jìn)行衍生產(chǎn)品交易。金融機(jī)構(gòu)從事此類業(yè)務(wù)時(shí)被視為衍生產(chǎn)品的最終用戶。

（二）金融機(jī)構(gòu)向客戶（包括金融機(jī)構(gòu)）提供衍生產(chǎn)品交易服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)從事此類業(yè)務(wù)時(shí)被視為衍生產(chǎn)品的交易商，其中能夠?qū)ζ渌灰咨毯涂蛻籼峁┭苌a(chǎn)品報(bào)價(jià)和交易服務(wù)的交易商被視為衍生產(chǎn)品的造市商。

第五條中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)是金融機(jī)構(gòu)從事衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。金融機(jī)構(gòu)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，應(yīng)經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批，接受中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的監(jiān)督與檢查。

非金融機(jī)構(gòu)不得向客戶提供衍生產(chǎn)品交易服務(wù)。

第六條金融機(jī)構(gòu)從事與外匯、股票和商品有關(guān)的衍生產(chǎn)品交易以及場(chǎng)內(nèi)衍生產(chǎn)品交易，應(yīng)遵守國(guó)家外匯管理及其他相關(guān)規(guī)定。

第二章市場(chǎng)準(zhǔn)入管理

第七條金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)應(yīng)具備下列條件：

（一）有健全的衍生產(chǎn)品交易風(fēng)險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部控制制度；

（二）具備完善的衍生產(chǎn)品交易前、中、后臺(tái)自動(dòng)聯(lián)接的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)；

（三）衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)具備5年以上直接參與衍生交易活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的資歷，且無(wú)不良記錄；

（四）應(yīng)具有從事衍生產(chǎn)品或相關(guān)交易2年以上、接受相關(guān)衍生產(chǎn)品交易技能專門培訓(xùn)半年以上的交易人員至少2名，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理人員至少1名，風(fēng)險(xiǎn)模型研究人員或風(fēng)險(xiǎn)分析人員至少l名；以上人員均需專崗人員，相互不得兼任，且無(wú)不良記錄；

（五）有適當(dāng)?shù)慕灰讏?chǎng)所和設(shè)備；

（六）外國(guó)銀行分行申請(qǐng)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，其母國(guó)應(yīng)具備對(duì)衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管的法律框架，其母國(guó)監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)具備相應(yīng)的監(jiān)管能力；

（七）中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他條件。

外國(guó)銀行分行申請(qǐng)開辦衍生產(chǎn)品交易，不具備上述（一）至（五）所列條件的，應(yīng)具備上述（六）、（七）及以下所列條件：

1、應(yīng)獲得其總行（地區(qū)總部）對(duì)該分行從事衍生產(chǎn)品交易品種和限額等方面的正式授權(quán)；

2、除總行另有明確規(guī)定外，該分行的全部衍生產(chǎn)品交易統(tǒng)一通過(guò)給其授權(quán)的總行（地區(qū)總部）系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易，并由其總行（地區(qū)總部）統(tǒng)一進(jìn)行平盤、敞口管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

第八條政策性銀行、中資商業(yè)銀行（不包括城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行）、信托投資公司、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車金融公司開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，應(yīng)由其法人統(tǒng)一向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)，由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批。

城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，應(yīng)由其法人統(tǒng)一向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局提交申請(qǐng)材料，經(jīng)審查同意后，報(bào)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批。

外資金融機(jī)構(gòu)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，應(yīng)向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局提交由授權(quán)簽字人簽署的申請(qǐng)材料，經(jīng)審查同意后，報(bào)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批外資金融機(jī)構(gòu)擬在中國(guó)境內(nèi)兩家以上分行開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，可由外資法人機(jī)構(gòu)總部或外國(guó)銀行主報(bào)告行統(tǒng)一向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局提交申請(qǐng)材料，經(jīng)審查同意后，報(bào)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批。

第九條金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)送下列文件和資料（一式三份）:

（一）開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)的申請(qǐng)報(bào)告、可行性報(bào)告及業(yè)務(wù)計(jì)劃書或交易展業(yè)計(jì)劃；

（二）衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)內(nèi)部管理規(guī)章制度；

（三）衍生產(chǎn)品交易的會(huì)計(jì)制度．

（四）主管人員和主要交易人員名單、履歷．

（五）風(fēng)險(xiǎn)敞口量化或限額的授權(quán)管理制度；

（六）交易場(chǎng)所、設(shè)備和系統(tǒng)的安全性測(cè)試報(bào)告；

（七）中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)要求的其他文件和資料。

此外，不具備第七條第一款（一）至（五）所列條件的外國(guó)銀行分行申請(qǐng)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，還應(yīng)向其所在地銀監(jiān)局報(bào)送下列文件：

（一）其總行（地區(qū)總部）對(duì)該分行從事衍生產(chǎn)品交易品種和限額等方面的正式書面授權(quán)文件；

（二）除其總行另有明確規(guī)定外，其總行（地區(qū)總部）出具的確保該分行全部衍生產(chǎn)品交易通過(guò)給其授權(quán)的總行（地區(qū)總部）交易系統(tǒng)實(shí)時(shí)進(jìn)行，其總行（地區(qū)總部）負(fù)責(zé)進(jìn)行平盤、敞口管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的承諾函。

第十條金融機(jī)構(gòu)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)內(nèi)部管理規(guī)章制度至少包括以下內(nèi)容：

（一）衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)的指導(dǎo)原則、業(yè)務(wù)操作規(guī)程（業(yè)務(wù)操作規(guī)程應(yīng)體現(xiàn)交易前臺(tái)、與后臺(tái)分離的原則）和針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急計(jì)劃；

（二）衍生產(chǎn)品交易的風(fēng)險(xiǎn)模型指標(biāo)及量化管理指標(biāo)；

（三）交易品種及其風(fēng)險(xiǎn)控制制度；

（四）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度和內(nèi)部審計(jì)制度。

（五）衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)研究與開發(fā)的管理制度及后評(píng)價(jià)制度；

（六）交易員守則；

（七）交易主管人員崗位責(zé)任制度，對(duì)各級(jí)主管人員與交易員的問(wèn)責(zé)制和激勵(lì)約束機(jī)制；

（八）對(duì)前、中、后臺(tái)主管人員及工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃。

（九）中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他內(nèi)容。

第十一條中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到金融機(jī)構(gòu)按照本辦法提交的完整申請(qǐng)資料之日起60日內(nèi)予以批復(fù)。

第十二條境內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)法人授權(quán)其分支機(jī)構(gòu)辦理衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，須對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理能力進(jìn)行嚴(yán)格審核，并出具有關(guān)交易品種和限額等方面的正式書面授權(quán)文件；分支機(jī)構(gòu)辦理衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)須統(tǒng)一通過(guò)其總行（部）系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易，并由總行（部）統(tǒng)一進(jìn)行平盤、敞口管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

上述分支機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到其總行（部）授權(quán)和其授權(quán)發(fā)生變動(dòng)之日起30日內(nèi)，持其總行（部）的授權(quán)文件向所在地銀監(jiān)局報(bào)告。

第三章風(fēng)險(xiǎn)管理

第十三條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資本實(shí)力、管理能力和衍生產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，否從事衍生產(chǎn)品交易及所從事的衍生產(chǎn)品交易品種和規(guī)模。

第十四條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照第四條所列衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)的分類，建立與所從事的衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度、內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。

第十五條金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員應(yīng)了解所從事的衍生產(chǎn)品交易風(fēng)險(xiǎn)；審核批準(zhǔn)和評(píng)估衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及其風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、程序、組織、權(quán)限的綜合管理框架．并能通過(guò)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門和完善的檢查報(bào)告系統(tǒng)，隨時(shí)獲取有關(guān)衍生產(chǎn)品交易風(fēng)險(xiǎn)狀況的信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督與指導(dǎo)。

第十六條金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員要決定與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的測(cè)算衍生產(chǎn)品交易風(fēng)險(xiǎn)敞口的指標(biāo)和方法，要根據(jù)本機(jī)構(gòu)的整體實(shí)力、自有資本、盈利能力、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，制定并定期審查和更新衍生產(chǎn)品交易的風(fēng)險(xiǎn)敞口限額、止損限額和應(yīng)急計(jì)劃，并對(duì)限額情況制定監(jiān)控和處理程序。金融機(jī)構(gòu)分管衍生產(chǎn)品交易與分管風(fēng)險(xiǎn)控制的高級(jí)管理人員應(yīng)適當(dāng)分離。

第十七條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定明確的交易員、分析員等從業(yè)人員資格認(rèn)定標(biāo)淮，根據(jù)衍生產(chǎn)品交易及風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性對(duì)業(yè)務(wù)銷售人員及其他有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備必要的技能和資格。

第十八條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定評(píng)估交易對(duì)手適當(dāng)性的相關(guān)政策，包括評(píng)估交易對(duì)手是否充分了解合約的條款以及履行合約的責(zé)任，識(shí)別擬進(jìn)行的衍生交易是否符合交易對(duì)手本身從事衍生交易的目的，評(píng)估交易對(duì)手的信用風(fēng)險(xiǎn)等。

對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的衍生產(chǎn)品交易種類，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)交易對(duì)手的資格和條件做出專門規(guī)定。

在履行本條要求時(shí)，金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則合理地依賴交易對(duì)手提供的正式書面文件。

第十九條金融機(jī)構(gòu)為境內(nèi)機(jī)構(gòu)和個(gè)人辦理衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，應(yīng)向該機(jī)構(gòu)或個(gè)人充分揭示衍生產(chǎn)品交易的風(fēng)險(xiǎn)，并取得該機(jī)構(gòu)或個(gè)人的確認(rèn)函，確認(rèn)其已理解并有能力承擔(dān)衍生產(chǎn)品交易的風(fēng)險(xiǎn)。

金融機(jī)構(gòu)對(duì)該機(jī)構(gòu)或個(gè)人披露的信息應(yīng)至少包括：

（一）衍生產(chǎn)品合約的內(nèi)容及內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)概要；

（二）影響衍生產(chǎn)品潛在損失的重要因素。

第二十條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)適當(dāng)合理地運(yùn)用擔(dān)保等各種信用風(fēng)險(xiǎn)緩解措施來(lái)減少交易對(duì)手的信用風(fēng)險(xiǎn)，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê湍Ｐ蛯?duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

第二十一條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法或模型對(duì)衍生產(chǎn)品交易的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，按市價(jià)原則管理市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整交易規(guī)模、類別及風(fēng)險(xiǎn)敞口的水平。

第二十二條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)衍生產(chǎn)品交易的規(guī)模與類別，作好充分的流動(dòng)性安排，確保在市場(chǎng)交易異常情況下，具備足夠的履約能力。

第二十三條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全控制操作風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制和制度，嚴(yán)格控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

第二十四條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全控制法律風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制和制度，嚴(yán)格審查交易對(duì)手的法律地位和交易資格。金融機(jī)構(gòu)與交易對(duì)手簽訂衍生產(chǎn)品交易合約時(shí)應(yīng)參照國(guó)際公認(rèn)的法律文件，充分考慮發(fā)生違約事件后采取法律手段追索保全的可操作性等因素，采取有效措施防范交易合約起草、談判和簽訂等過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。

第二十五條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)報(bào)送與衍生產(chǎn)品交易有關(guān)的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他報(bào)告。

金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于信息披露的規(guī)定，對(duì)外披露從事衍生產(chǎn)品交易的風(fēng)險(xiǎn)狀況、損失狀況、利潤(rùn)變化及異常情況。

第二十六條中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)有權(quán)隨時(shí)檢查金融機(jī)構(gòu)有關(guān)衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)的資料和報(bào)表，定期檢查金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度、內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)是否與其從事的衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)種類相適應(yīng)。

第二十七條金融機(jī)構(gòu)從事衍生產(chǎn)品交易出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或重大業(yè)務(wù)損失時(shí)，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)報(bào)告，并提交應(yīng)對(duì)措施。

金融機(jī)構(gòu)所從事的衍生產(chǎn)品交易、運(yùn)行系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)報(bào)告具體情況。

以上事項(xiàng)涉及外匯管理和對(duì)外支付事項(xiàng)的，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)國(guó)家外匯管理局。

第二十八條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保存其衍生產(chǎn)品交易的所有交易記錄和與交易有關(guān)的文件、賬目、原始憑證、電話錄音等資料。電話錄音應(yīng)當(dāng)保存半年以h，其他資料在交易合約到期后保存3年，以備核查，會(huì)計(jì)制度有特殊要求的除外。

第四章罰則

第二十九條金融機(jī)構(gòu)的衍生產(chǎn)品交易人員違反本辦法及所在機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行違規(guī)操作，造成本機(jī)構(gòu)或者客戶重大經(jīng)濟(jì)損失的，該金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員及其他直接負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的主管人員和直接責(zé)任人員給予記過(guò)直至開除的紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，提交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第三十條金融機(jī)構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)，由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依據(jù)《金融違法行為處罰辦法》的規(guī)定實(shí)施處罰。

非金融機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定，向客戶提供衍生產(chǎn)品交易服務(wù)，由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)予以取締，并沒(méi)收違法所得；構(gòu)成犯罪的，提交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第三十一條金融機(jī)構(gòu)未按照本辦法或者中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的要求報(bào)送有關(guān)報(bào)表、資料以及披露衍生產(chǎn)品交易情況的，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的性質(zhì)分別按照《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)外資金融機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)及相關(guān)金融規(guī)章的規(guī)定，予以處罰。

金融機(jī)構(gòu)提供虛假的或者隱瞞重要事實(shí)的衍生產(chǎn)品交易信息的，由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依據(jù)《金融違法行為處罰辦法》的規(guī)定予以處罰。

第三十二條中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)未能有效執(zhí)行從事衍生產(chǎn)品交易所需的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部控制制度，可暫?；蚪K止其從事衍生產(chǎn)品交易的資格。

第五章附則