導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)環(huán)境論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.1財(cái)務(wù)信息可能被竊取就目前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而言，財(cái)務(wù)信息已經(jīng)突破了傳統(tǒng)以計(jì)算機(jī)機(jī)房為服務(wù)器的中心式模式，涉及企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營狀況商業(yè)機(jī)密等信息的數(shù)字資料，大量通過互聯(lián)網(wǎng)形式存在于開放的網(wǎng)絡(luò)中?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性使得這些財(cái)務(wù)信息存在被外人盜用、攔截、篡改等風(fēng)險(xiǎn)，很難保證長期穩(wěn)定的真實(shí)與完整性?；ヂ?lián)網(wǎng)給企業(yè)間的商業(yè)來往提供了極大便利，使得許多企業(yè)間的商務(wù)往來通過網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)得以實(shí)現(xiàn)，比如企業(yè)可通過電子采購方式完成交易等活動(dòng)，這種開放性的便利給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)，給犯罪分子提供了機(jī)會(huì)，使其利用網(wǎng)絡(luò)作案不受時(shí)間與地域的限制，作案手法隱蔽。據(jù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，僅涉及企業(yè)信用卡的網(wǎng)絡(luò)盜竊行為平均每30秒發(fā)生一次，可見網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所面臨的的挑戰(zhàn)之嚴(yán)峻。

1.2網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)存在侵襲的風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)的開放性一方面給企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)帶來便利，另一方面也給犯罪分子帶來更多機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的信息共享使得網(wǎng)絡(luò)存在被黑客或病毒攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，非善意訪問者利用這些非法手段能夠獲取企業(yè)財(cái)務(wù)信息，使財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)遭受侵襲。首先，從網(wǎng)絡(luò)侵襲破壞程度和靈活度來看，黑客是互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)不穩(wěn)定的主要禍?zhǔn)祝淝忠u具有較強(qiáng)的針對性，破壞性較大，難以針對性防范；其次，從互聯(lián)網(wǎng)受侵襲的范圍看，計(jì)算機(jī)病毒能夠帶來更廣泛的破壞，計(jì)算機(jī)病毒的技術(shù)進(jìn)步越來越快，手段越來越多變，破壞力越來越大；再次，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身存在的漏洞、軟件本身的后門程序、通信網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定等因素也會(huì)給財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)帶來安全隱患。

1.3企業(yè)內(nèi)部控制可能失效相對于網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)對于用戶使用授權(quán)審核、批準(zhǔn)具有嚴(yán)格的人工程序，對會(huì)計(jì)活動(dòng)的授權(quán)正確性、合法性有一套嚴(yán)格的人工程序，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息的載體是網(wǎng)絡(luò)而非紙質(zhì)，審核對象是計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)而非人工，因此，當(dāng)大量不同的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)交叉在一起時(shí)，信息共享與快速更新會(huì)使會(huì)計(jì)系統(tǒng)中某些職權(quán)分工、互相牽制和控制失效。

1.4會(huì)計(jì)檔案存在丟失風(fēng)險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)檔案已經(jīng)由傳統(tǒng)紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字媒體形式，其信息的載體也轉(zhuǎn)變?yōu)楣狻㈦?、磁等介質(zhì)，這使得會(huì)計(jì)檔案的保存必須依賴于計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)，一旦丟失便不可恢復(fù)。同時(shí)計(jì)算機(jī)數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展也使得系統(tǒng)軟件不斷更新?lián)Q代，不同時(shí)代、不同單位的系統(tǒng)存在軟件不兼容的現(xiàn)象，會(huì)計(jì)檔案信息無法實(shí)現(xiàn)更新與保存，導(dǎo)致會(huì)計(jì)檔案面臨失效的風(fēng)險(xiǎn)。

2網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全隱患因素分析

（1）在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)開放的信息共享大環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)無論是在軟件、硬件方面還是在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面都存在不安全性。硬件系統(tǒng)中，硬盤、存儲(chǔ)器、線路、路由器、主機(jī)等部件都存在一定的安全隱患；軟件系統(tǒng)方面，操作系統(tǒng)、會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理中心、會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)等存在安全隱患；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面存在的主要安全隱患因素有黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒、電磁波輻射等。

（2）開放的網(wǎng)絡(luò)需要更為嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩煞ㄒ?guī)，因此網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)需要有特別針對性的安全控制制度。

（3）相關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相關(guān)活動(dòng)中存在道德風(fēng)險(xiǎn)。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全管理措施

3.1會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全的內(nèi)部控制針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制，應(yīng)從會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)完整、信息資源、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)管理、內(nèi)部審計(jì)等方面強(qiáng)化控制管理。依據(jù)相關(guān)法律制定規(guī)章制度，運(yùn)用現(xiàn)代化數(shù)字簽名技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)，及時(shí)對會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份等手段加強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)安全控制。對用戶、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分類，對會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)值進(jìn)行約束，加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密控制管理來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)加密完整性的管理。重視會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用控制，制定相關(guān)制度，用提前預(yù)防、檢測和更正的方式，防止不法行為的產(chǎn)生，保障會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)管理的力度。另外，在內(nèi)部審計(jì)方面，對會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期審計(jì)，監(jiān)督會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式的安全、合法，對系統(tǒng)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)進(jìn)行審查，防止漏洞。

篇2

更新圖書館工作人員傳統(tǒng)的服務(wù)理念仍存在等待上門，被動(dòng)式服務(wù)，不能設(shè)身處地為方便讀者需求考慮，把工作重點(diǎn)放在文獻(xiàn)的數(shù)量與保管上，只重視館藏，輕視使用，這種傳統(tǒng)的服務(wù)理念，嚴(yán)重影響了圖書館外借服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)今各行各業(yè)都存在競爭，要想在競爭中取得優(yōu)勢，提高服務(wù)水平是重中之重，服務(wù)水平的提高首先有賴于傳統(tǒng)服務(wù)理念的更新。數(shù)字時(shí)代圖書館的服務(wù)理念在于以傳播和傳承人類的知識(shí)和文化為己任，繼續(xù)深入“以人為本”的理念，提供個(gè)性化服務(wù)，提倡“讀者至上，服務(wù)第一”的原則。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求圖書館打破傳統(tǒng)格局，從根本上轉(zhuǎn)變以“藏書為本”的思想，樹立“以人為本”的全新的服務(wù)理念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力已成為新時(shí)代的人才標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值取向和管理目標(biāo)，圖書館的服務(wù)工作轉(zhuǎn)移，要從滿足書刊借閱的文獻(xiàn)需求為主，轉(zhuǎn)移到以滿足知識(shí)信息為主、知識(shí)開發(fā)、知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)為主上來。

2加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員綜合素質(zhì)

高校圖書館的定位就是為廣大師生、學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該滲透到每一個(gè)圖書館工作人員的心中。但在外部壓力不大和內(nèi)部相對平靜的環(huán)境下，部分工作人員業(yè)務(wù)不精，不思進(jìn)取，缺乏工作熱情，服務(wù)意識(shí)淡薄，容易流于上下班，借借還還的工作狀態(tài)，圖書館員應(yīng)深刻意識(shí)到現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)爆炸的時(shí)代，作為信息產(chǎn)業(yè)重要組織部分的圖書館也面臨著空前激烈的改革競爭，高層次，復(fù)合型，多學(xué)科知識(shí)并掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)型和技術(shù)型人才正是現(xiàn)代圖書館急需的人才。

3加強(qiáng)管理，提高館員服務(wù)

意識(shí)圖書館服務(wù)意識(shí)是指圖書館全體工作人員在與一切讀者的交往過程中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)服務(wù)的欲望和意識(shí)。高校圖書館服務(wù)意識(shí)的核心內(nèi)容是樹立“讀者第一，服務(wù)至上”、“一切為了讀者”的價(jià)值理念。一個(gè)圖書館如果沒有讀者，也不過是一個(gè)儲(chǔ)藏文獻(xiàn)的場所，因此，讀者的存在是圖書館存在的根本原因，讀者的需求是推動(dòng)圖書館發(fā)展的源動(dòng)力。圖書館作為對外服務(wù)的窗口，館內(nèi)各部門工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿都是為讀者服務(wù)，外借服務(wù)則是直接處理文獻(xiàn)與讀者供需的業(yè)務(wù)。館員在日常工作中的言談舉止，態(tài)度行為對師生的心理，對圖書館整體形象都有很大影響，因此，館員在工作中要注重自身儀表儀容，做到言談文明、舉止大方。要做好導(dǎo)讀、整架、巡庫工作，變“為人找書”為“為書找人”，創(chuàng)建一個(gè)整潔、衛(wèi)生、安靜、舒適的借閱環(huán)境，為讀者營造濃郁的文化氛圍。館內(nèi)加強(qiáng)人才管理，強(qiáng)化競爭知識(shí)和危機(jī)意識(shí)，制定館員崗位責(zé)任制度，工作管理制度，競爭激勵(lì)制度，讀者借閱制度，讀者文明公約等既具科學(xué)性又有可操作性的規(guī)章制度，讓館員與讀者明確自己的責(zé)任和義務(wù)，激發(fā)館員自我教育的內(nèi)在動(dòng)力，強(qiáng)化自身發(fā)展需求。館員在做好流通服務(wù)的同時(shí)，要密切與有關(guān)部門配合，通過讀者借閱情況，將熱門書目、館內(nèi)缺藏書目等情況及時(shí)反映，以補(bǔ)館藏。流通部的工作做得再具體，再細(xì)致，僅靠個(gè)人的努力是無法完成和達(dá)到完美效果的，各館員只有在工作中互相協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)結(jié)力量，樹立全館一盤棋思想，才能把工作做好。

4做好圖書館宣傳、導(dǎo)讀、推介工作

高校圖書館每年都有許多新生讀者，新生教育工作是圖書館最大規(guī)模的宣傳教育活動(dòng)。新生對高校圖書館缺乏足夠了解，不懂得如何利用圖書館查找自己所需要的資料，為此，高校圖書館新學(xué)期首要任務(wù)就是要對新生進(jìn)行圖書館基礎(chǔ)知識(shí)的教育，講授查找和索取文獻(xiàn)信息的方法，介紹圖書館的性質(zhì)、功能、作用、任務(wù)、特點(diǎn)、館藏分布、服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)章制度等，初步培養(yǎng)新生的信息意識(shí)和文獻(xiàn)檢索技能，使他們認(rèn)識(shí)到圖書館的重要性，理解圖書館員的服務(wù)工作，并逐步懂得利用圖書館。在電子化、網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的今天，圖書館網(wǎng)頁發(fā)揮著越來越大的作用，主頁可設(shè)有讀者指南，書目查詢，相關(guān)下載，館內(nèi)公告等板塊，用戶一打開，對圖書館的信息資源一目了然，便于他們快速瀏覽、檢索。當(dāng)前，大學(xué)生的閱讀狀況不容樂觀，不少大學(xué)生進(jìn)校后放松了學(xué)習(xí)，在大學(xué)期間從沒到圖書館借過一本書的大有人在，有的大學(xué)生所借圖書都是一些消遣類的作品，高雅的文學(xué)作品，有價(jià)值的學(xué)術(shù)專著很少涉及，這是學(xué)生課外閱讀的誤區(qū)，圖書館要走出被動(dòng)服務(wù)模式，要以師道為已任，從培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的戰(zhàn)略高度出發(fā)，主動(dòng)參與教育工作，有針對性地開展多種形式的導(dǎo)讀教育，如向新生推薦一些與課程內(nèi)容相近的基礎(chǔ)理論方面的指導(dǎo)書，幫助他們更好地理解消化、吸收課堂內(nèi)容，為以后的專業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。舉辦各種讀書活動(dòng)，讀書講座，開展優(yōu)秀圖書推介，新書展覽，邀請愛看書，又有思想，又具有鑒賞能力的讀者撰寫讀后感，圖書評(píng)價(jià)，圖書推薦。圖書館應(yīng)將每批到館的新書通過不同形式及時(shí)介紹給讀者，使讀者能夠了解圖書館入藏動(dòng)態(tài)，尋找自己所需圖書，使新書的信息資源最快產(chǎn)生效益。

5愛護(hù)書籍，遏制不良行為

目前，我館已實(shí)行全開架借閱模式，并且采用藏、借、閱一體的管理方式，大大方便讀者選書借閱，廣受好評(píng)。圖書的流通量大大增加，借閱率也有很大提高，但伴隨而來的是嚴(yán)重的圖書破損，尤其是文學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)等熱門圖書，新上架不久的圖書就出現(xiàn)撕毀、散頁、勾畫圈點(diǎn)，裁剪，甚至是偷竊的現(xiàn)象，對圖書造成嚴(yán)重破壞，影響圖書的正常流通，也對讀者產(chǎn)生不良影響。針對這些現(xiàn)象，首先要對新生進(jìn)行愛館教育，加大宣傳圖書館相關(guān)規(guī)章制度的力度，加強(qiáng)對讀者愛護(hù)圖書的教育，讓他們了解圖書的重要性，使其自覺形成愛惜圖書的良好風(fēng)氣。再次，流通部的工作人員要經(jīng)常在書庫內(nèi)巡查，掌握庫存圖書的破損情況，以便在讀者還書時(shí)分清是自然磨損還是人為損壞，根據(jù)不同的情況采取不同的處理方式。工作人員要對那些借閱率高，損毀嚴(yán)重的圖書，在采購部還沒有補(bǔ)充進(jìn)來時(shí)進(jìn)行修善維護(hù)，保證圖書館的正常循環(huán)運(yùn)行。

6優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高館藏外借活力

建立科學(xué)的、合理的、適用于本館讀者的最佳藏書結(jié)構(gòu)是藏書建設(shè)的中心內(nèi)容和基本任務(wù)。藏書建設(shè)不能僅僅局限于館藏圖書文獻(xiàn)的結(jié)構(gòu)、布局，更重要的是要從使用角度來建設(shè)館藏圖書文獻(xiàn)并形成自身的特色。高校圖書館作為教學(xué)科研服務(wù)中心，藏書結(jié)構(gòu)和水平必須適應(yīng)高校的發(fā)展，必須加大重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的收藏，以重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)為館藏核心，以突出重點(diǎn)專業(yè)配合為輔，以現(xiàn)有館藏為支撐，建立具有自己學(xué)科特色和個(gè)性化的館藏資源體系，使其在學(xué)校的教學(xué)、科研建設(shè)中發(fā)揮巨大的作用。特色館藏是圖書館在長期的文獻(xiàn)信息收集過程中所形成的一種文獻(xiàn)信息建設(shè)，反映了館藏個(gè)性，代表了圖書館的發(fā)展方向，是衡量圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)水平的重要標(biāo)志，一個(gè)圖書館如果沒有特色館藏，就難以吸引本館讀者利用現(xiàn)實(shí)館藏，難以提高文獻(xiàn)利用率。經(jīng)過多年發(fā)展，各高校圖書館均形成了自己一定的特色學(xué)科和優(yōu)勢學(xué)科，圖書館在進(jìn)行特色館藏建設(shè)中，要重點(diǎn)組織和采購與本院學(xué)科的“特色”和“優(yōu)勢”相關(guān)的文獻(xiàn)信息資源，通過對這些學(xué)科的專業(yè)文獻(xiàn)的合理收集形成本院重點(diǎn)學(xué)科和特色學(xué)科的藏書優(yōu)勢。文獻(xiàn)剔舊是館藏建設(shè)的重要組成部分，是優(yōu)化館藏，加強(qiáng)藏書建設(shè)的重要手段，通過剔舊可以檢驗(yàn)現(xiàn)有館藏的質(zhì)量和利用率，也可加快館藏的流通。要剔除那些不能為學(xué)校教學(xué)、科研發(fā)揮作用的文獻(xiàn)，剔除使用率低的文獻(xiàn)，剔除破損，無法修復(fù)使用的文獻(xiàn)，剔除復(fù)本量過多的文獻(xiàn)，以保證新書有充分利用空間，提高館藏資源的利用。

7建立現(xiàn)代化服務(wù)模式，提高服務(wù)效率

篇3

混合式教學(xué)是教育領(lǐng)域的新名詞，它由網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)(E－learning)的概念發(fā)展而來，以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論(guideddiscoverylearningtheory)為基礎(chǔ)。對于混合式教學(xué)，國內(nèi)外學(xué)者圍繞其理論基礎(chǔ)、方式、目標(biāo)和效果給出了一些定義。Driscoll(2002)認(rèn)為混合學(xué)習(xí)指的是四個(gè)不同的概念:結(jié)合或混合多種網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)(如實(shí)時(shí)虛擬教室、自定步調(diào)學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、流式視頻、音頻和文本)實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo);結(jié)合多種教學(xué)方法(如建構(gòu)主義、行為主義、認(rèn)知主義)，利用或不利用教學(xué)技術(shù)產(chǎn)生最佳的學(xué)習(xí)成果;將任一種教學(xué)技術(shù)(如video、電影等)與面對面的教師指導(dǎo)的培訓(xùn)相結(jié)合;將教學(xué)技術(shù)與實(shí)際工作任務(wù)相混合或結(jié)合，以使學(xué)習(xí)和工作協(xié)調(diào)一致。何克抗(2004)教授指出:所謂混合式學(xué)習(xí)就是要把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，也就是說，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)的主導(dǎo)作用，也要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。王瑩(2006)認(rèn)為:在混合式教學(xué)理念的指導(dǎo)下，英語教學(xué)過程中兼顧了教師的教與學(xué)生的學(xué)，強(qiáng)調(diào)將教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體地位相結(jié)合?；旌鲜浇虒W(xué)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，因材施教，可以實(shí)現(xiàn)多種教學(xué)方法的廣泛結(jié)合，從而提高英語教學(xué)質(zhì)量和效果。結(jié)合混合式教學(xué)的理論依據(jù)，筆者認(rèn)為，混合式教學(xué)可以是多種形式的混合，如學(xué)習(xí)方式的混合、學(xué)習(xí)資源的混合、學(xué)習(xí)環(huán)境的混合、學(xué)習(xí)理論的混合等，只要教學(xué)系統(tǒng)要素中的任一要素是混合的，都可以稱之為混合式教學(xué)。我們研究的重點(diǎn)應(yīng)在于如何混合這些要素，使其實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，有效地提高學(xué)習(xí)效果。本文從混合式教學(xué)的概念出發(fā)，探討混合式教學(xué)模式對大學(xué)英語教學(xué)的啟示和其優(yōu)勢。

二、混合式教學(xué)模式對大學(xué)英語教學(xué)的啟示

1．教學(xué)方法的混合

20世紀(jì)初以來，外語教師一直在尋找最佳的語言教學(xué)方法來幫助學(xué)習(xí)者盡快地掌握目的語。在各種語言學(xué)流派的影響下，聽說法、情景教學(xué)法、自然教學(xué)法、交際教學(xué)法相繼出現(xiàn)，這些教學(xué)法開闊了語言教學(xué)的視野，推動(dòng)了外語教學(xué)的發(fā)展。但從外語教學(xué)實(shí)踐來看，它們并未從根本上解決有效地掌握目的語的問題。過多地依賴或推崇某一種教學(xué)法的做法往往會(huì)在具體的教學(xué)實(shí)踐上產(chǎn)生某種偏差，甚至造成一定的負(fù)面作用，這不利于外語教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展與提高(羅立勝等，2001)?；旌鲜浇虒W(xué)模式可以將多種教學(xué)方式混合使用，發(fā)揮其各自的優(yōu)勢，達(dá)到較好的教學(xué)效果。

2．教師主導(dǎo)和學(xué)生主體的混合

“以教師為中心”的外語教學(xué)模式有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，便于教師組織和監(jiān)控整個(gè)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程，便于師生之間的情感交流，但是忽視了學(xué)生的主動(dòng)性?！耙詫W(xué)生為中心”的教學(xué)模式是隨著多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及逐漸發(fā)展起來的，多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能提供圖文聲像并茂的多種感官綜合刺激，因而對學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的形成與發(fā)展是非常有利的。但是，這種教學(xué)模式由于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“學(xué)”，往往忽視教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，導(dǎo)致教學(xué)陷入混亂無序的狀態(tài)。在混合式教學(xué)模式中可以采取主導(dǎo)與主體相結(jié)合的方式，教師不僅要在課堂上教授知識(shí)，還要在課外引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)生也不再“被接受”知識(shí)，而是信息加工與情感體驗(yàn)的主體，是知識(shí)意義的主動(dòng)構(gòu)建者。

3．自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的混合

混合教學(xué)模式中的自主學(xué)習(xí)是指傳統(tǒng)教學(xué)中的聽、說、讀、寫等自主學(xué)習(xí)和學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的討論、信息檢索和處理、資料共享、成果展示的自主學(xué)習(xí)(李蕊麗等，2006)。合作學(xué)習(xí)是指以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團(tuán)體的成績?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過相互討論、幫助等方式共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng)。在混合式教學(xué)模式中，學(xué)生首先可以利用資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，然后可以形成小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。同時(shí)，混合式教學(xué)模式可以提供大量共享資源，并制定合作規(guī)則，實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)效果的最大化。

4．形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的混合

在傳統(tǒng)教學(xué)中，我們對英語的考核方式往往是期末考試的形式，一張考卷就決定了學(xué)生的成績。而混合式教學(xué)中，我們將形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。形成性評(píng)價(jià)主要是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，包括課前預(yù)習(xí)、課堂考勤、課堂表現(xiàn)、在線討論、課后作業(yè)、在線自主學(xué)習(xí)等六個(gè)方面，占評(píng)價(jià)的50%。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來監(jiān)控學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程，從而獲得對學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)。終結(jié)性評(píng)價(jià)包括口試和筆試兩部分，將口試和筆試的內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合，拓寬考試內(nèi)容的范圍。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下混合式教學(xué)的優(yōu)勢

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信息素質(zhì)可以理解為個(gè)體所具備的各種信息能力、信息知識(shí)、信息品質(zhì)。對個(gè)體而言，能否通過有效的渠道來獲取信息資源，在很大程度上決定了個(gè)體認(rèn)識(shí)和改造世界的能力，但現(xiàn)實(shí)情況是，不同主體獲取信息資源的渠道是不同的，即便是相同的主體在獲取信息資源的方式上也可能是不同的。其原因是，各種信息技術(shù)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，在客觀上并沒有給信息資源獲得者提供一種直線式的信息資源獲取渠道，相反，可能由于主體在信息能力、信息知識(shí)、信息品質(zhì)等方面的不同，最終造成在信息資源獲取上不同主體間的差異；大學(xué)生要想具備良好的信息素質(zhì)，只有進(jìn)一步擴(kuò)展、豐富信息資源的獲取渠道，不斷融匯、整合各種信息，才能有效地促進(jìn)自身的學(xué)習(xí)，提高自身的信息素質(zhì)。信息技術(shù)與教學(xué)的整合是在現(xiàn)代教育思想的指導(dǎo)下，在教學(xué)過程中把信息技術(shù)、信息資源、信息方法和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程有機(jī)地結(jié)合起來，在新的教育教學(xué)模式下，讓學(xué)習(xí)者能夠感知和理解教材內(nèi)容，使課堂教學(xué)更具交互性、互動(dòng)性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，使課堂教學(xué)取得良好的效果，這將是現(xiàn)代教育合作模式的必然要求。

2高校實(shí)施信息素質(zhì)合作模式的可行性分析

2.1高校圖書館是實(shí)施素質(zhì)教育的主要力量高校圖書館信息工作人員除了素質(zhì)較高外，還要擁有信息加工和信息服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，也能夠開展一定的定題服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等深層次的信息服務(wù)，還能夠開展用戶教育和培訓(xùn)。同時(shí)，我國很多高校都進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)以及完善多媒體室等設(shè)備，為大學(xué)生的信息素質(zhì)教育提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍。另外，圖書館良好的閱覽環(huán)境、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍以及人文文化的管理方式，也為大學(xué)生的信息素質(zhì)教育創(chuàng)造了有利條件。

2.2高校館員、專業(yè)教師的合作是實(shí)施信息素質(zhì)合作教育的必要條件實(shí)現(xiàn)圖書管理員與學(xué)科教師的合作，通過信息素質(zhì)教育與學(xué)科課程的整合，進(jìn)行整合式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)能力，這是圖書管理員所不能單獨(dú)完成的，是需要學(xué)科教師與館員進(jìn)行合作才能完成的。而整合式教學(xué)就是將學(xué)生信息素質(zhì)能力的培養(yǎng)及學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)有效結(jié)合到一起，主要是通過精心設(shè)計(jì)的作業(yè)，特別是綜合性較強(qiáng)的作業(yè)來實(shí)現(xiàn)。而圖書館員將學(xué)校的教育目標(biāo)看作是自己工作中的一個(gè)重要的組成部分，通過課堂傳授知識(shí)；教師則把信息素質(zhì)教育納入自己的教學(xué)計(jì)劃之中，并積極與圖書館員合作，共同開發(fā)能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的精品課程。通過整合式教學(xué)，圖書館員和學(xué)科教師共同開發(fā)了具有特色優(yōu)勢的課程，在進(jìn)行教學(xué)的同時(shí)完成了信息素質(zhì)教育，為實(shí)施信息素質(zhì)教育模式創(chuàng)造了必備條件。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息素質(zhì)合作教育模式的建構(gòu)

3.1教育理念對教育實(shí)踐的指導(dǎo)建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)的獲得不是通過教師的傳授，而是通過學(xué)習(xí)者通過各種資源，借助于他人的幫助而獲得的，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的主動(dòng)完成意義的構(gòu)建。主要的依據(jù)就是，在學(xué)習(xí)的過程中，人腦并不是被動(dòng)地學(xué)習(xí)和記錄輸入的信息，二是主動(dòng)地構(gòu)建對信息的解釋和理解。學(xué)習(xí)者以長時(shí)間記憶的內(nèi)容和信息加工策略為依據(jù)，與當(dāng)前接收到的信息相互作用，積極地選擇、注意、知覺、組織、儲(chǔ)存和激活信息，并主動(dòng)地構(gòu)建新的意義。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息素質(zhì)合作教育模式，可以理解為學(xué)生是知識(shí)的主動(dòng)獲取者和建構(gòu)者，教師是幫助者、協(xié)作者，信息所承載的知識(shí)也不再是教師傳授的內(nèi)容，而是學(xué)生構(gòu)建的對象。在這種模式下，信息資源、媒體不僅是幫助教師進(jìn)行教學(xué)的工具，而是用來幫助學(xué)生查詢資料、搜索信息資源、進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)、交流會(huì)話，即作為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)作探索、意義建構(gòu)、解決實(shí)際問題的認(rèn)識(shí)工具。信息素質(zhì)合作教育可以教會(huì)學(xué)生自主地構(gòu)建知識(shí)體系，是信息素質(zhì)能力培養(yǎng)的理論支持。

3.2合作組織形式在整個(gè)信息合作教育模式中，學(xué)科教師的直接參與是信息合作教育模式的重要組成部分，通過與學(xué)科教師的合作來完成各種合作教育的教學(xué)目標(biāo)，并通過制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效地評(píng)價(jià)，此外，信息能力也是一種抽象的學(xué)習(xí)能力，需要通過學(xué)生在完成課程論文、專業(yè)論文、解決某一研究課題時(shí)搜索信息、檢索、利用信息的具體表現(xiàn)，來了解學(xué)生的信息素質(zhì)能力，從而進(jìn)行客觀有效地評(píng)價(jià)。

篇5

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)相互飛速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)期間網(wǎng)絡(luò)帶給人是前所未有的改變，而對社會(huì)人的影響是巨大的，給社會(huì)的影響也是巨大的，而正在接受教育的職高學(xué)生們，再者新新發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)科技下又有著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

（一）網(wǎng)絡(luò)給高職院校思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)

1、網(wǎng)絡(luò)影響觀念大學(xué)生處于一個(gè)特殊的時(shí)期，人生觀和價(jià)值觀都在形成的關(guān)鍵時(shí)期，所以在這時(shí)期更加要注重對這個(gè)時(shí)期的大學(xué)生的正確引導(dǎo)，為他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，才是高職院系思想政治努力的主要方向。為培養(yǎng)出合格的，有理想有目標(biāo)的，優(yōu)秀的社會(huì)人員。而互聯(lián)網(wǎng)卻是一個(gè)巨大的誘惑，它突破了空間和國界，是一個(gè)文化信息大融合的地方。有好的和不好的都在里面，真實(shí)和虛擬混雜在一起，人人都可以自由說自己想說的，而且不用為自己的言行負(fù)責(zé)，導(dǎo)致了很多人利用某些信息來誤導(dǎo)我們大學(xué)生，如果在這個(gè)時(shí)候沒有正常的引導(dǎo)的話，可能會(huì)導(dǎo)致他們走上不歸路。

2、網(wǎng)絡(luò)沖擊了教師的權(quán)威傳統(tǒng)的思想政治課都是在教室里，面對面是傳授，都是以老師在課堂上講解，學(xué)生在課堂下聽為主，老師是很有很威望。在新時(shí)展的今天，我們學(xué)生能夠隨意并且主動(dòng)的獲得大量的信息，傳統(tǒng)中課堂教育與教師作為學(xué)生獲得信息的主體地位受到網(wǎng)絡(luò)的猛烈沖擊，教師的感召權(quán)威和專業(yè)權(quán)威受到一定程度的弱化。3、網(wǎng)絡(luò)影響了大學(xué)生的身心健康互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性使人們能夠體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)無法做的事情，也可以發(fā)泄現(xiàn)實(shí)的不滿，還可以撫慰現(xiàn)實(shí)的挫折?；ヂ?lián)網(wǎng)的的自由、歡愉與現(xiàn)實(shí)生活的拘束與艱辛對比鮮明，很容易讓人沉溺沉迷其中，自然就會(huì)導(dǎo)致心理發(fā)育扭曲，從而影響學(xué)生的身心健康。

（二）網(wǎng)絡(luò)給高職院校思想政治教育帶來的機(jī)遇

1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化高職院校思政工作的結(jié)構(gòu)在老舊的思想政治教育，大多數(shù)都是面對面的教課，老師用很多的時(shí)間和精力來收集資料、備課和講課講義，學(xué)生在一個(gè)相對封閉的空間里面聽老師講課，接受老師對我們的知識(shí)。然而網(wǎng)絡(luò)則是非常的快速，如果把網(wǎng)絡(luò)和思想政治課相結(jié)合，那么教育的成果也會(huì)提高，思想政治教育的信息的傳播的更加快速，大學(xué)生們對于這種傳播的方法也會(huì)很感興趣，對知識(shí)的學(xué)習(xí)也更加有主動(dòng)性，它更加生動(dòng)的講述了所要傳授的課件，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的更好，比起以前老舊的方式來說，現(xiàn)在的方式已經(jīng)達(dá)到一種新的高度。

2、網(wǎng)絡(luò)拓寬了高職院校思想政治教育渠道網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的普及，讓家長們和大學(xué)生們?nèi)跒橐惑w，網(wǎng)絡(luò)可以將家長的，社會(huì)的融入在一起，黨和國家一起作用于我過未來的花朵上，讓現(xiàn)代信息教育化和思想教育一起合力，讓教育產(chǎn)生飛速的發(fā)展。

二、新形勢網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校思政教育對策

新的環(huán)境下和新的網(wǎng)絡(luò)形式下，留的思想政治教育已經(jīng)不符合當(dāng)代要求，自從多媒體信息化建立起來以后，高職院校的思想政治教育就想是在平面上插上了翅膀，一下就從平面化的世界走出來，變成了一個(gè)立體空間了，高職院校的學(xué)生是富有時(shí)代性的群里，所以對學(xué)生的思想教育也要有現(xiàn)在的時(shí)代性，要與時(shí)俱進(jìn)。以前的思想政治教育都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母?，要充分利用新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行溝通樹立大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的正確的思想觀。網(wǎng)絡(luò)具有信息周期短，傳播速度快如果思想政治觀正確的話，就不會(huì)出現(xiàn)問題。再者就是要不斷的學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，從生活中的交往與實(shí)踐去解決新的思想教育問題，最后就是要把被動(dòng)的學(xué)習(xí)教育變成主動(dòng)，改變單向的學(xué)習(xí)方向?qū)⑾冗M(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)和大學(xué)生喜聞樂見的文風(fēng)融合在一起，將校園網(wǎng)絡(luò)中的信息滲透到思想政治教育中，轉(zhuǎn)抽象為具體，轉(zhuǎn)不解為理解，轉(zhuǎn)枯燥為趣味，思想政治教育便顯得更有生命力，理論、黨的基本政策和路線不再顯得那么令大學(xué)生感到枯燥乏味。

三、小結(jié)

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有關(guān)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指國家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來經(jīng)濟(jì)走勢等。國家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況直接影響到網(wǎng)絡(luò)教育的市場需求、投入和整體發(fā)展的廣度和深度。當(dāng)前普通高校繼續(xù)教育面臨有史以來最好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境：

（一）宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

保證了對網(wǎng)絡(luò)教育的持續(xù)投入進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)總體上依然保持著平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，國民生產(chǎn)總值逐年增加，居民收入穩(wěn)步增長。十報(bào)告中指出，過去十年期間，我國經(jīng)濟(jì)總量從世界第六位躍升到第二位，社會(huì)生產(chǎn)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力邁上了一個(gè)大臺(tái)階?？偟膩碚f，我國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，國庫殷實(shí)，居民收入穩(wěn)定增加；同時(shí)，國家對教育的投入在逐年增加，2012年財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占GDP比例首次實(shí)現(xiàn)4％，居民對教育的消費(fèi)支出也在不斷增加，企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)支出也持續(xù)增加，從而保證了網(wǎng)絡(luò)教育的持續(xù)投入。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技創(chuàng)新體系

建設(shè)的要求為網(wǎng)絡(luò)教育帶來了新的發(fā)展機(jī)遇十七大報(bào)告提出要“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)”，發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。十報(bào)告進(jìn)一步指出，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，將科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，加快建設(shè)國家創(chuàng)新體系，著力構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。十報(bào)告同時(shí)提出，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大，把我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力和競爭力提高到新的水平。隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，部分勞動(dòng)力不得不選擇新的工作崗位。他們在走向新的工作崗位之前，必須學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)?？萍技夹g(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè)，更需要各級(jí)各類勞動(dòng)者和管理者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究。網(wǎng)絡(luò)教育為各類在職人員獲取新知識(shí)、新技術(shù)甚至開展協(xié)同研究提供了最便捷的方式：通過網(wǎng)絡(luò)教育手段，他們可以在不耽誤工作的情況下，利用業(yè)余、碎片時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。

二、社會(huì)文化環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)的社會(huì)文化環(huán)境

一般包括社會(huì)成員的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念和教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)性等。影響我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的社會(huì)文化因素主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）傳統(tǒng)上學(xué)觀念受傳統(tǒng)文化影響

中國人歷來重視教育，且在教育的投入上不惜血本。統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前中國家庭在教育上的消費(fèi)已經(jīng)超過養(yǎng)老和住房消費(fèi)，成為居民儲(chǔ)蓄的最大目的。這種重視知識(shí)和教育的思想，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)教育的市場需求基礎(chǔ)。

（二）年輕一代的成長環(huán)境

現(xiàn)在的年輕一代成長在信息唾手可得的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，娛樂和學(xué)習(xí)在這一代中基本上是同步進(jìn)行的，他們習(xí)慣了使用網(wǎng)絡(luò)和各種社交媒體工具；相對于面對面交流，他們更愿意在線發(fā)表意見和參與討論。在這種環(huán)境下成長的年輕一代和他們的前輩相比，學(xué)習(xí)方式必定會(huì)發(fā)生根本性變化，他們會(huì)更加適應(yīng)和喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式。

（三）終身學(xué)習(xí)的理念深入人心

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐步取代工業(yè)經(jīng)濟(jì)，成為21世紀(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，科技和知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)甚至生活中最核心的要素。而科技和知識(shí)的最大特點(diǎn)是發(fā)展迅速，這種迅猛發(fā)展帶來的直接影響就是全新的和不斷變化發(fā)展的職業(yè)、家庭和社會(huì)生活。為了與這種變化和發(fā)展相適應(yīng)，人們必須用新的知識(shí)、技能和觀念來武裝自己，必須持續(xù)地接受教育和學(xué)習(xí)。自上世紀(jì)60年代以來，在以聯(lián)合國教科文組織為首的國際機(jī)構(gòu)的大力提倡、推廣和普及下，很多國家把終身教育作為本國的教育改革總目標(biāo)；我國也大力推廣和積極實(shí)踐終身教育理論，將建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)作為奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)先后寫入了黨的十六大、十七大和十報(bào)告，并作為了《國家教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的重要內(nèi)容。《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》明確提出，到2020年，我國要“基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)”“從業(yè)人員的繼續(xù)教育參與率達(dá)到40％左右”，并將“推進(jìn)繼續(xù)教育體系建設(shè)”和“健全基本公共教育服務(wù)體系，建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系，完善高等教育體系”并列，作為“中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代教育體系”的重要組成部分?？梢哉f，終身學(xué)習(xí)的理念已經(jīng)被包括決策層和普通民眾普遍接受并積極實(shí)踐。而“終身學(xué)習(xí)”的首選形式就是網(wǎng)絡(luò)教育。

三、技術(shù)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)的技術(shù)環(huán)境

是指能為網(wǎng)絡(luò)教育順利實(shí)施提供支持的信息技術(shù)水平、條件和學(xué)習(xí)者及從業(yè)人員對信息技術(shù)的運(yùn)用程度等。以多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)教育得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。具體來說，影響網(wǎng)絡(luò)教育的信息技術(shù)環(huán)境主要有以下幾個(gè)方面：

（一）軟硬件技術(shù)能為網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的軟硬件信息技術(shù)

主要包括服務(wù)器、通信網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)及管理平臺(tái)等。伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，服務(wù)器的性能越來越強(qiáng)大。高性能的處理器、大容量硬盤和內(nèi)存、基于PCIExpress和HyperTransport的近乎完美的系統(tǒng)總線架構(gòu)等技術(shù)，保證了服務(wù)器在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴(kuò)展性、可管理性等方面得到極大的提升，為網(wǎng)絡(luò)教育打下了堅(jiān)實(shí)的硬件技術(shù)基礎(chǔ)；融合了衛(wèi)星廣播網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)等綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)絡(luò)教育中各種信息的傳播提供了便利；高清視頻錄制設(shè)備和技術(shù)、音視頻轉(zhuǎn)換、動(dòng)畫技術(shù)、多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼技術(shù)和視頻直錄播和點(diǎn)播技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)教育中發(fā)揮著越來越大的作用；在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷完善和發(fā)展起來的、具備強(qiáng)大功能和良好易用性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和管理平臺(tái)，在具有更強(qiáng)交互性的web2．0和web3．0出現(xiàn)后，為網(wǎng)絡(luò)教育提供了完美的遠(yuǎn)程管理和虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，并通過“虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境”實(shí)現(xiàn)實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。另外，各種功能強(qiáng)大的即時(shí)通訊工具的廣泛應(yīng)用也為網(wǎng)絡(luò)教育過程中的師生交互提供了極大的便利。目前，伴隨著“云計(jì)算”出現(xiàn)的“教育云平臺(tái)”是未來網(wǎng)絡(luò)教育的基礎(chǔ)架構(gòu)。這種教育云平臺(tái)包括了網(wǎng)絡(luò)教育所必須的一切硬件計(jì)算資源、教學(xué)資源和教育社交平臺(tái)，這些資源經(jīng)虛擬化之后，可以向網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員和學(xué)習(xí)者提供一個(gè)良好的平臺(tái)。教育云平臺(tái)廣泛應(yīng)用會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)入一個(gè)高質(zhì)量、低成本、覆蓋面廣的嶄新發(fā)展階段。

（二）終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)教育中的終端設(shè)備

是對學(xué)習(xí)資源進(jìn)行處理、傳遞和接收的平臺(tái)，也是學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間、學(xué)習(xí)者和教師之間，以及學(xué)習(xí)者相互交流的平臺(tái)。現(xiàn)階段所倚賴的終端設(shè)備主要包括pc機(jī)、平板電腦和智能手機(jī)等。信息技術(shù)的高速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，使得高性能的個(gè)人電腦和智能手機(jī)成為一般民眾的生活必備物。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5．91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44．1％，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4．64億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至78．5％。3G和4G技術(shù)的普及、無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和手機(jī)應(yīng)用的創(chuàng)新促成了我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量的快速提升?；ヂ?lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的便捷性和高性能不僅為現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者提供了便利，更為網(wǎng)絡(luò)教育提供了規(guī)模龐大的潛在學(xué)習(xí)者。

（三）學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)資源是網(wǎng)絡(luò)教育的核心

前文所述的軟硬件技術(shù)和終端設(shè)備都是為處理、呈現(xiàn)和傳輸學(xué)習(xí)資源服務(wù)的。它為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的課堂環(huán)境，可以為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)材料，對學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行管理，并對學(xué)習(xí)者給出學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過十多年的發(fā)展，在學(xué)習(xí)資源建設(shè)的理念和技術(shù)方面取得了巨大的進(jìn)步。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，各高等學(xué)校、職業(yè)學(xué)校和其它教育機(jī)構(gòu)建成了一批高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)資源，為網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量提高并吸引更多學(xué)習(xí)者參與創(chuàng)造了良好的條件?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)資源完全實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，其特征主要包括非線性、超文本（超媒體）、動(dòng)態(tài)性、交互性、海量性、易重組與易復(fù)制等，學(xué)習(xí)資源的類型包括設(shè)計(jì)合理、內(nèi)容豐富、媒體多樣、導(dǎo)航清晰的網(wǎng)絡(luò)課程，高清視頻課程和能解決實(shí)際問題的微課程。各種類型的學(xué)習(xí)資源能滿足學(xué)習(xí)者對資源的知識(shí)組織、多樣化、泛在性、可選擇性、個(gè)性導(dǎo)航等需求，也能支持各種學(xué)習(xí)終端，真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、利用任何終端進(jìn)行學(xué)習(xí)的“泛在學(xué)習(xí)”。

四、總結(jié)與建議通過對影響

我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展主要環(huán)境的分析，我們能得出一些基本結(jié)論，即我國的網(wǎng)絡(luò)教育正在得到政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)條件的大力支持，處于一個(gè)最佳的發(fā)展環(huán)境中。在這個(gè)環(huán)境中，如果以目前的節(jié)奏發(fā)展下去，網(wǎng)絡(luò)教育雖然不至于會(huì)取代傳統(tǒng)的全日制教育，但至少代替函授、夜大等繼續(xù)教育形式，會(huì)成為各類成人繼續(xù)教育和終身教育的主流教育形式。盡管我們有足夠的理由對網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展前景保持樂觀，但是也不能忽視目前存在的問題，如學(xué)生支持薄弱、網(wǎng)絡(luò)教育基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源大量重復(fù)建設(shè)、學(xué)習(xí)成本居高不下等。

（一）加強(qiáng)學(xué)生支持

如果說軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源等是網(wǎng)絡(luò)教育的基礎(chǔ)和核心，那么學(xué)生支持應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的保障。學(xué)生支持包括學(xué)術(shù)性和非學(xué)術(shù)性兩個(gè)方面，前者主要指學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，后者包括技術(shù)、情感、經(jīng)濟(jì)等層面。有效的學(xué)生支持不僅能幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的困難，而且能幫助他們克服虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中的孤獨(dú)感，增強(qiáng)存在感和成就感，提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而提高學(xué)習(xí)效果。值得一提的是，在傳統(tǒng)的教育環(huán)境下，從幼兒園到大學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)一直在有老師現(xiàn)場教導(dǎo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確這一個(gè)真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行，學(xué)生習(xí)慣了這種學(xué)習(xí)方式。一旦他們的學(xué)習(xí)時(shí)間、方式、任務(wù)和進(jìn)程等完全由自己控制，許多人往往會(huì)不知所措，他們還不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)。在這種情況下，個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持就顯得尤為重要。事實(shí)上，我國目前的網(wǎng)絡(luò)教育，無論是學(xué)歷還是非學(xué)歷，都存在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源建設(shè)，而忽視了對學(xué)生的支持服務(wù)。

（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源的共建共享

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)資源；社會(huì)教學(xué)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對人們的生活方式和工作方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也深刻地影響了教師的教育和學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入教育領(lǐng)域，大大豐富了教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)了教學(xué)觀念模式和方法的變革。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下《工業(yè)革命》的教學(xué)片段。

下面以《工業(yè)革命》一章節(jié)為例，說明在社會(huì)教學(xué)實(shí)踐中要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

1．設(shè)置情境，激發(fā)興趣

使用自制的《工業(yè)革命》課件（事先制成放在計(jì)算機(jī)上），展示工業(yè)革命時(shí)期的發(fā)明家肖像和機(jī)器工具，如瓦特、史蒂芬遜以及蒸汽機(jī)、火車機(jī)頭、早期的汽船等，使學(xué)生對這一時(shí)期有感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)其好奇心，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2．確定目標(biāo)與主題

根據(jù)這一章節(jié)的內(nèi)容特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和主要問題：工業(yè)革命，就是用大機(jī)器生產(chǎn)取代手工生產(chǎn)的一次革命，它是資本主義發(fā)展史上的重要階段。

（1）了解始于18世紀(jì)60年代的工業(yè)革命的主要技術(shù)成果。

（2）掌握工業(yè)革命最早發(fā)生在英國的原因。試比較研究美、法、德國等其它國家工業(yè)革命的特點(diǎn)。

（3）掌握工業(yè)革命對人類生活的影響。

3．搜集資料、自主探索

明確了本章節(jié)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，學(xué)生就可以對所要調(diào)研的問題進(jìn)行資料搜集（學(xué)生在計(jì)算機(jī)上自主探索）。

4．網(wǎng)上協(xié)作

學(xué)生經(jīng)過自主探索后，回到學(xué)習(xí)小組協(xié)商討論交流。

教師要考慮稍高于學(xué)生智力發(fā)展水平通過提問來引導(dǎo)組織學(xué)生的整個(gè)討論。對學(xué)生在討論過程中的表現(xiàn)，教師要適時(shí)地作出恰如其分的評(píng)價(jià)。通過不同觀點(diǎn)的討論、補(bǔ)充、修正，加深每個(gè)學(xué)生對當(dāng)前問題的理解。學(xué)生閱讀他人的反饋意見，對自己的思想、信念、感覺和現(xiàn)有知識(shí)質(zhì)疑，參照他人的學(xué)習(xí)過程來完善自己，通過這種合作和溝通，看到問題的不同解決途徑，開闊視野。

5．網(wǎng)上小結(jié)

協(xié)作討論后，教師要求學(xué)生進(jìn)行小結(jié)。小結(jié)可以是學(xué)生（或?qū)W習(xí)小組）的電子文稿，亦可是集文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫于一體的多媒體化的交流報(bào)告，后附有教師的評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)。

這種學(xué)習(xí)模式既有個(gè)人的自主學(xué)習(xí)，又有小組的研討，徹底改變了傳統(tǒng)教學(xué)過程中學(xué)生被動(dòng)接受信息的狀態(tài)。學(xué)生始終處于積極主動(dòng)的地位，因而在學(xué)習(xí)過程中獲得了更多的自由和空間，有利于學(xué)生潛能的開發(fā)和發(fā)散性創(chuàng)造性思維的發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)的分析：

1．深化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)利用。

一方面，根據(jù)學(xué)科內(nèi)容的難點(diǎn)、重點(diǎn)，自主制作適合教學(xué)急需的課件、動(dòng)畫、音頻、視頻等素材庫，以幫助學(xué)生的社會(huì)知識(shí)的建構(gòu)。

另一方面，要求充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)資源，為教學(xué)服務(wù)。

2．教師

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城市環(huán)境治理是指多元利益主體對環(huán)境污染這一公共事務(wù)進(jìn)行管理的過程，以達(dá)到有效解決城市環(huán)境污染問題，維護(hù)人們享有清潔環(huán)境的公共利益。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為利益相關(guān)者概念最初是由斯坦福研究院于1963年提出的，并將其定義為“組織沒有這些群體的支撐將無法存在”，包括股東、員工、客戶、供應(yīng)商、債權(quán)人和社團(tuán)。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，學(xué)者們提出了不同的利益相關(guān)者定義，其中Freeman（1984）的定義最具影響力。Freeman將其界定為“能夠影響一個(gè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者受到一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過程影響的所有個(gè)體和群體”，這個(gè)定義被應(yīng)用于許多研究中。由于環(huán)境問題的復(fù)雜性和重要性，尤其是牽涉到一系列利益，利益相關(guān)者管理開始流行于環(huán)境治理領(lǐng)域。城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理能夠提出一套分析框架，分析者可以據(jù)此勾畫出城市環(huán)境治理多元利益主體的行為關(guān)系，通過理性地處理這些關(guān)系，達(dá)成“共贏”的合作方案和環(huán)境“善治”的目標(biāo)。隨著社會(huì)-政治學(xué)理論（如治理理論）在某些關(guān)鍵主題上的概念化，如自反性現(xiàn)代化、協(xié)商民主、徹底的多元主義和生態(tài)民主等，該理論逐漸融入到傳統(tǒng)管理理論中，以提供一個(gè)更好治理環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的分析框架（Benn等，2009）。利益相關(guān)者管理理論的發(fā)展是遵循著個(gè)體-關(guān)系-網(wǎng)絡(luò)的邏輯線索，體現(xiàn)了研究者對于利益相關(guān)者管理行為的理解和認(rèn)識(shí)是一個(gè)漸次發(fā)展的過程（林曦，2010）。這也反映了相對于個(gè)體視角和關(guān)系視角的研究，網(wǎng)絡(luò)視角更加符合實(shí)際的利益相關(guān)者管理情境。但是，這并不是意味著排斥個(gè)體和關(guān)系視角的研究，因?yàn)閭€(gè)體和關(guān)系是構(gòu)成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的基本單元，而應(yīng)將其作為網(wǎng)絡(luò)視角的基石。因此，城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理理論的構(gòu)建和發(fā)展也應(yīng)圍繞著網(wǎng)絡(luò)視角展開，并且個(gè)別學(xué)者已在該領(lǐng)域進(jìn)行了初步的探索。

二、利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型再思考

利益相關(guān)者理論的前提條件是清楚的，即一個(gè)好的運(yùn)行環(huán)境是有利的，而一個(gè)壞的運(yùn)行環(huán)境則是有害的。但是，針對組織問題和目標(biāo)，人們喜歡聚焦于利益相關(guān)者及其關(guān)系的影響，而盡量簡化利益相關(guān)者所處的混亂和復(fù)雜的背景環(huán)境。許多學(xué)者就這一問題展開了激烈地討論，并且Vidgen等（1996）將利益相關(guān)者定義為能夠影響一個(gè)人類或非人類組織單元的政策，或者受到一個(gè)人類或非人類組織單元的政策影響的所有人類或非人類組織單元。雖然此定義可能有失公允，但是其目的是想引起人們對利益相關(guān)者所處環(huán)境因素的重視。盡管Rowley從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角切入了對利益相關(guān)者管理理論的研究，重點(diǎn)關(guān)注了網(wǎng)絡(luò)密度和中心性，實(shí)現(xiàn)了對于二元關(guān)系視角的超越（Rowley，1997）。但是，他過分關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的整體屬性而忽視了利益相關(guān)者分析所堅(jiān)持的主體屬性分析，使得網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)間互動(dòng)關(guān)系中的結(jié)構(gòu)和行為要素?zé)o法進(jìn)入分析范圍。林曦以企業(yè)為研究對象，通過融合關(guān)系行為和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度，得出了一些整體結(jié)構(gòu)分析無法得出的結(jié)論和啟發(fā)（林曦，2013），但是她并無法清晰闡釋利益相關(guān)者互動(dòng)行為的發(fā)生機(jī)理及其過程。這種情況的出現(xiàn)在很大程度上是因?yàn)樵摾嫦嚓P(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型缺乏對利益相關(guān)者主體行為的影響、承受和表現(xiàn)載體的考察，即利益相關(guān)者行為運(yùn)行環(huán)境?；诖耍疚脑噲D引入行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論重新構(gòu)建利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型，彌補(bǔ)傳統(tǒng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)模型的缺陷，拓寬對于利益相關(guān)者及其行為分析過程的理解。ANT有利于幫助匹配影響組織成功的利益相關(guān)者（人類主體）和其運(yùn)行環(huán)境（非人類主體），其貢獻(xiàn)在于明確了利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及其形成機(jī)理，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)談判和協(xié)商的作用，并承認(rèn)非人類主體作為組織、群體和個(gè)體環(huán)境的重要性，將人類主體和非人類主體共同納入網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型當(dāng)中。

三、行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論及城市環(huán)境治理轉(zhuǎn)譯過程

20世紀(jì)80年代中期，由法國學(xué)者M(jìn)ichelCallon、JohnLaw和BrunoLatour為代表（巴黎學(xué)派）的社會(huì)科學(xué)家共同提出了行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論，為諸多學(xué)科領(lǐng)域的研究帶來了新的思想和理論。ANT認(rèn)為應(yīng)該平等地看待“人”與“非人”的網(wǎng)絡(luò)要素，通過“異質(zhì)性”網(wǎng)絡(luò)模型刻畫社會(huì)實(shí)體之間的關(guān)系，并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)環(huán)境對單一行動(dòng)者提供了機(jī)會(huì)和限制，以及個(gè)人、群體或組織的行為受到了其他網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者關(guān)系的影響。此外，ANT強(qiáng)調(diào)聯(lián)合整個(gè)行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，重視行為主體之間的利益協(xié)調(diào)與整合，主張通過社會(huì)行動(dòng)者之間的溝通、談判、協(xié)作等社會(huì)互動(dòng)行為來將社會(huì)沖突轉(zhuǎn)化為秩序，為研究利益聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的形成提供獨(dú)特的視角和方法（王愛民等，2010）。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論是以三個(gè)核心概念為基礎(chǔ)，分別為行動(dòng)者、廣義對稱性和轉(zhuǎn)譯。ANT將有主觀目的和意圖的人類主體和非人的觀念、資本、科技等主體認(rèn)為是行動(dòng)者，即任何可以改變事物狀態(tài)的東西。這些“異質(zhì)性”行動(dòng)者構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)的基本要素，具有一定的影響能力。廣義對稱性認(rèn)為應(yīng)該克服傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)中的二元?jiǎng)澐?，整合自然系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)，以完全平等的方式對待網(wǎng)絡(luò)中的“異質(zhì)性”行動(dòng)者，打破以人類行動(dòng)者為中心的傳統(tǒng)思維。轉(zhuǎn)譯概念是ANT的中心，是事實(shí)建構(gòu)者給出關(guān)于他們自己的興趣和他們所吸收人的興趣的解釋，反映了行動(dòng)者之間相互作用的途徑以及其網(wǎng)絡(luò)形成的過程，并且刻畫出在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)過程中利益嵌入的特征。轉(zhuǎn)譯成功的關(guān)鍵在于每個(gè)行動(dòng)者都獲得滿意的角色，將處在各個(gè)領(lǐng)域的異質(zhì)性行動(dòng)者聯(lián)結(jié)起來，構(gòu)建起一個(gè)處于動(dòng)態(tài)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論，又稱為轉(zhuǎn)譯社會(huì)學(xué)，認(rèn)為只有過轉(zhuǎn)譯才能構(gòu)建起行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建并不是原有預(yù)定的行動(dòng)者簡單組合，而是每一個(gè)行動(dòng)者的利益、角色、功能和地位都在新的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中重新加以界定、安排和賦予。1986年，Callon通過對圣柏魯克灣的海扇貝養(yǎng)殖案例的分析，描述了一個(gè)由海洋學(xué)家、漁民、海扇貝、海灣以及多樣的技術(shù)等元素所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)是如何建立起來的，并辨出五個(gè)轉(zhuǎn)譯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分別為問題呈現(xiàn)、利益賦予、征召、動(dòng)員和異議。在此轉(zhuǎn)譯過程中，還應(yīng)設(shè)立一個(gè)強(qiáng)制通行點(diǎn)（ObligatoryPas-sagePoints，OPP），OPP是指核心行動(dòng)者的問題成為實(shí)現(xiàn)其他行動(dòng)者目標(biāo)或利益的必經(jīng)之點(diǎn)，是所有行動(dòng)者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的唯一選擇。在此研究基礎(chǔ)上，許多學(xué)者通過結(jié)合特定的研究問題和情景進(jìn)行了對應(yīng)的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)譯分析，那么針對城市環(huán)境污染問題，城市環(huán)境治理異質(zhì)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)譯和構(gòu)建過程可如圖2所示。根據(jù)圖2可知，城市環(huán)境治理異質(zhì)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的人類行動(dòng)者包括政府、企業(yè)和公眾，分別代表國家、市場和社會(huì)力量，而非人類行動(dòng)者則包括生態(tài)、政策、資金和資源等，并且一般由政府部門承擔(dān)著核心行動(dòng)者的角色，因此OPP可設(shè)定為治理環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)清潔環(huán)境。盡管這些轉(zhuǎn)譯環(huán)節(jié)看似分開的，但是它們并不總是可分的，有些環(huán)節(jié)可能會(huì)重疊。此外，成功轉(zhuǎn)譯后所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)也有可能遭到某些因素的破壞，并且一旦網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，新的轉(zhuǎn)譯將重新開始，更多利益需要再次協(xié)商?？傊D(zhuǎn)譯是一個(gè)實(shí)體引導(dǎo)其他實(shí)體朝其所期望的目標(biāo)前進(jìn)而必須經(jīng)過的路徑，并最終說服其他行動(dòng)者被征召和動(dòng)員進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。

四、城市環(huán)境治理利益相關(guān)管理過程分析

城市環(huán)境治理是一個(gè)基于“滿足-理解-管理（Meet-Understand-Manage）”的過程，其中多方利益相關(guān)者的訴求和知識(shí)將被關(guān)注和采納，而不僅僅只是規(guī)則制度（Parr等，2003）。城市環(huán)境治理的概念內(nèi)涵表明其需要解決兩個(gè)基本問題：多元利益主體的作用范圍和正當(dāng)角色；多元利益主體采取什么樣的行為來達(dá)到城市環(huán)境治理的目標(biāo)。同時(shí)，多方利益相關(guān)者參與過程還應(yīng)充分考慮某些條件影響因素，如社會(huì)文化、政治、法律、技術(shù)、時(shí)空和生態(tài)等。也就是說，城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理應(yīng)該符合地方背景和實(shí)際環(huán)境情況。那么，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論通過平等地看待人和非人行動(dòng)者，將所有影響核心組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要素納入到網(wǎng)絡(luò)中，因此城市環(huán)境治理也可認(rèn)為是人類和非人類行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)組構(gòu)過程，即多方利益相關(guān)者的不同利益取向和行為方式在其運(yùn)行環(huán)境背景和條件下透過轉(zhuǎn)譯建構(gòu)起一個(gè)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定的異質(zhì)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)?；诖?，本文提出了一個(gè)基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的城市環(huán)境治理利益相關(guān)管理過程分析框架，并說明了其具體步驟和詳細(xì)內(nèi)容，請見表1。根據(jù)表1可知，基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的城市環(huán)境治理利益相關(guān)管理過程試圖將治理理論、利益相關(guān)者管理理論和行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論融合在一起，通過良好的城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理，提升城市環(huán)境治理效率和水平，以期創(chuàng)建一個(gè)推進(jìn)城市環(huán)境治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實(shí)踐過程，其具體步驟如下：

1.明確治理對象并界定所需解決的核心問題。

目前，我國城市大氣、水和土壤污染治理最為緊迫和重要，并以大氣污染治理為政府工作的重中之重?？紤]到不同的環(huán)境污染問題具有不同的屬性特征，如污染來源、途徑和方式等，明確具體的治理對象是有必要的。ANT表明應(yīng)該將問題呈現(xiàn)作為轉(zhuǎn)譯的第一階段，而問題呈現(xiàn)是圍繞核心行動(dòng)者進(jìn)行的。盡管政府不再是城市環(huán)境治理的唯一主體，但是以政府主導(dǎo)的國家力量依然是城市環(huán)境治理的核心主體，是不可替代的組織者和指揮者。因此，以政府環(huán)保部門為代表的國家力量應(yīng)認(rèn)定為核心行動(dòng)者，即核心利益相關(guān)者，其急需解決城市環(huán)境污染問題，以實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境清潔的目標(biāo)。然后，根據(jù)核心行動(dòng)者的目標(biāo)，設(shè)置一個(gè)強(qiáng)制通行點(diǎn)（OPP），將核心行動(dòng)者的問題成為其他行動(dòng)者目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)途徑。

2.識(shí)別利益相關(guān)者的關(guān)鍵利益以及各自差異。

城市環(huán)境治理要求治理主體多元化，即除了政府外還需要其他行動(dòng)者參與到治理過程中。Carole提出在城市治理過程中政府應(yīng)將更多基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的提供義務(wù)和責(zé)任轉(zhuǎn)移給其他組織，如企業(yè)、NGO和公眾，強(qiáng)調(diào)開發(fā)和管理不同類型的組織間網(wǎng)絡(luò)的必要性（Carole，2001）。同時(shí)，國家、市場和社會(huì)三元理論也表明了城市環(huán)境治理不僅只是政府干預(yù)，還應(yīng)該發(fā)揮市場和社會(huì)的調(diào)節(jié)作用。基于這一宏觀選擇范圍，并結(jié)合核心行動(dòng)者的問題，辨識(shí)出城市環(huán)境治理的利益相關(guān)者，并明確各自的關(guān)鍵利益。其次，界別利益相關(guān)者在資源、權(quán)利、意識(shí)和知識(shí)等方面所存在的差異，有利于進(jìn)行合理的利益賦予、征召和動(dòng)員。此外，還應(yīng)明確利益相關(guān)者在網(wǎng)絡(luò)中為了達(dá)到其所期望的目標(biāo)所需排除的主體障礙。

3.勾畫人和非人異質(zhì)行動(dòng)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜。

城市的可持續(xù)發(fā)展要求城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三者協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展，并且這種平衡會(huì)在一定程度上約束城市環(huán)境治理利益相關(guān)者的行為取向和選擇。因此，城市發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)效率、社會(huì)公平和生態(tài)和諧三者應(yīng)該確定為異質(zhì)行動(dòng)者網(wǎng)路的系統(tǒng)屬性，即系統(tǒng)行動(dòng)者。一般而言，利益相關(guān)者行為分析包括利益相關(guān)者的實(shí)際行為、合作意愿和沖突威脅。那么，這就有必要首先界定和明確利益相關(guān)者的行為選擇范圍和行為期望，并且辨識(shí)出能夠影響利益相關(guān)者行為的其他非人類行動(dòng)者，包括政策、資金、資源和其他等。最后，在人類行動(dòng)者和非人類行動(dòng)者的基礎(chǔ)上，初步勾畫出行動(dòng)者之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜。

4.賦予利益并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者的征召和動(dòng)員。

根據(jù)資源依賴?yán)碚摚蕾圀w現(xiàn)了組織與其環(huán)境之間的利益交換關(guān)系，并且這種利益交換是在資源稀缺的條件下進(jìn)行的。分析利益相關(guān)者之間的資源依賴，有利于理清利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系和行為關(guān)系，以進(jìn)一步識(shí)別利益相關(guān)者行為支持/反對態(tài)度和認(rèn)知相似度，為轉(zhuǎn)譯過程中的賦予利益環(huán)節(jié)提供可靠的基礎(chǔ)依據(jù)。然后，根據(jù)核心行動(dòng)者的目標(biāo)，賦予其他網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者利益或角色，以激起其加入網(wǎng)絡(luò)的興趣，并召集所有異質(zhì)行動(dòng)者，進(jìn)行初步的討論和協(xié)商，以達(dá)成行動(dòng)共識(shí)。從國家、市場和社會(huì)的邏輯出發(fā)，設(shè)計(jì)人類和非人類異質(zhì)行動(dòng)者的互動(dòng)機(jī)制，并動(dòng)員所有行動(dòng)者進(jìn)入到治理網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境治理行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的初步建構(gòu)。最后，辨析和評(píng)估核心利益相關(guān)者目標(biāo)與其他利益相關(guān)者目標(biāo)的內(nèi)在契合度，并重新識(shí)別和定位利益相關(guān)者群體的核心價(jià)值，以鞏固和穩(wěn)定異質(zhì)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)。

5.制定具體的利益相關(guān)者管理策略和計(jì)劃。

如何制定利益相關(guān)者管理策略是利益相關(guān)者管理研究的重要問題，特別是不同利益相關(guān)者類型匹配不同的管理策略。因此，結(jié)合異質(zhì)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)過程，分別從個(gè)體（合作意愿和沖突威脅）、關(guān)系（兼容性和必要性）和網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)密度和核心組織的網(wǎng)絡(luò)中心性）角度，制定具體的利益相關(guān)者管理策略。然后，分別針對整體和具體的利益相關(guān)者，制定詳細(xì)的利益相關(guān)者管理計(jì)劃，以利于城市環(huán)境治理工作的有序進(jìn)行。此外，通過采用聽證會(huì)、座談會(huì)和專家論證會(huì)等，評(píng)估城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理策略和計(jì)劃可行性。

6.執(zhí)行決策和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。

篇9

在高中語文的探究性學(xué)習(xí)中，需要有真實(shí)感受的問題情境、具有可行性的探究目標(biāo)、公平民主的探究氛圍，這些與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)是統(tǒng)一的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的探究性學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上有建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的影子，它所提倡的學(xué)習(xí)方式與建構(gòu)主義有很多相似之處，這對于構(gòu)建主義理論的發(fā)展也有幫助作用。這種學(xué)習(xí)模式使教師由知識(shí)的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生思想的引導(dǎo)者。在探究性學(xué)習(xí)中，學(xué)生通過自身經(jīng)驗(yàn)的作用，選擇感興趣的目標(biāo)進(jìn)行探索與研究。這樣，保證了學(xué)生獲取的知識(shí)都是通過親身參與探究完成的。建構(gòu)主義理論與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的探究性學(xué)習(xí)都強(qiáng)調(diào)學(xué)生獲取知識(shí)的探究性與合作性。因此，建構(gòu)主義理論是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下探究性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高中語文探究性學(xué)習(xí)的實(shí)踐

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高中語文的探究性學(xué)習(xí)是在多種復(fù)雜環(huán)境下進(jìn)行的。它的實(shí)現(xiàn)過程應(yīng)該由以下四個(gè)方面來組成。

(一)確定主題

具體來說，探究主題的選定應(yīng)該遵循以下四個(gè)原則:

1．實(shí)用性原則

高中語文的探究性學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生的生活實(shí)際為背景，因此，在進(jìn)行選題時(shí)，要與實(shí)際相結(jié)合，選擇和學(xué)生生活相貼近的主題，特別是當(dāng)今社會(huì)中廣為人知的需要解決的問題。選擇的主題要有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2．可行性

在主題的選定時(shí)，除了要注意實(shí)用性，還要考慮學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)與能力。主題所代表的探究深度與難度要符合學(xué)生的認(rèn)知能力，讓學(xué)生能夠完成對這一主題的探究。此外，還要對所選定的主題的相關(guān)資料的易搜性進(jìn)行考慮，學(xué)生是否可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲取這些資料，是否可以在這些資料的幫助下完成對主題的探究。

3．可探究性

選題要做到以學(xué)生為中心，讓學(xué)生通過自身的努力來完成，使學(xué)生獲得探究問題的體驗(yàn)。

4．開放性

選題的開放性是指在選題時(shí)要突出人與自然或者社會(huì)的關(guān)系，學(xué)生可以從社會(huì)、資源等開放的環(huán)境中進(jìn)行問題的探究，也可以通過查閱相關(guān)資料來獲得問題的答案。

(二)搜集數(shù)據(jù)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的探究式學(xué)習(xí)中，教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的直接進(jìn)行知識(shí)傳授的方式，通過對學(xué)生的引導(dǎo)，使學(xué)生自主查閱資料來獲得答案。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為學(xué)生查閱資料提供了極大的便利性，例如，電子圖書館、閱覽室、電子報(bào)刊等。學(xué)生通過對所需信息的快速檢索，加強(qiáng)與同學(xué)的交流，從而解決探索中的問題。在這個(gè)過程中，教師首先應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了解，在學(xué)生搜集資料時(shí)提供必要的指導(dǎo)，使學(xué)生的檢索具有針對性，提高探究效率。

(三)分析論證、進(jìn)行構(gòu)建

在這個(gè)步驟展開之前，教師應(yīng)該傳授給學(xué)生分析數(shù)據(jù)的方法，使學(xué)生具備意義構(gòu)建的能力。這樣，學(xué)生在獲得論證數(shù)據(jù)之后，可以在教師的引導(dǎo)下，進(jìn)行意義構(gòu)建。在學(xué)習(xí)探究的過程中，學(xué)生之間的交流加強(qiáng)，增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與表達(dá)能力。學(xué)生在完成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，也增強(qiáng)了對多種能力的鍛煉。

(四)成果展示、完善質(zhì)量

學(xué)生在獲取探究成果之后，教師還要鼓勵(lì)學(xué)生對探究成果進(jìn)行展示。此時(shí)，教師應(yīng)該對學(xué)生的探究成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的不足，增強(qiáng)自信。探究成果的展示可以通過多種方式來進(jìn)行，例如，研究報(bào)告、制作幻燈片、或者網(wǎng)頁的形式。這樣，可以使大家共同對這一成果進(jìn)行論證，提出更多的意見。

三、結(jié)語

篇10

1引言

開放目錄是基于志愿編輯人員來審核挑選網(wǎng)站，并依照網(wǎng)站的性質(zhì)及內(nèi)容來分門別類，通過網(wǎng)民協(xié)同工作來構(gòu)建龐大的網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)引庫。最早的開放目錄網(wǎng)站是1998年6月創(chuàng)建，后被網(wǎng)景收購并將系統(tǒng)命名為ODP，它的成功使得“ODP”成為開放目錄的代名詞，現(xiàn)在一般習(xí)慣稱其為Dmoz，以區(qū)分其它的開放目錄項(xiàng)目；另一個(gè)有名的開放目錄是2001年創(chuàng)建的Musicmoz。Dmoz是綜合性的，而Musicmoz是專題性的，專門針對互聯(lián)網(wǎng)上的音樂信息資源進(jìn)行組織，走垂直化發(fā)展道路。在國內(nèi)，2000年9月網(wǎng)易公司推出了開放式目錄管理系統(tǒng)，后來該公益平臺(tái)受商業(yè)化影響，最終于2006年關(guān)閉。

開放目錄與圖書情報(bào)領(lǐng)域開展的學(xué)科信息門戶建設(shè)相似，均是基于人工標(biāo)引，注重質(zhì)量，且提供基于學(xué)科或主題體系的瀏覽和檢索服務(wù)?？傮w而言，學(xué)科信息門戶是依托圖書情報(bào)單位進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)模式，由于構(gòu)建者和管理者的目的不同，受益對象不同，其可持續(xù)發(fā)展及壯大都會(huì)受到多方面的限制，如：項(xiàng)目終結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)與政策變化、工作人員變更、人力資源不足和推廣程度低等。隨著web2.0技術(shù)的應(yīng)用和web2.0思想的傳播，學(xué)科信息門戶這種以建設(shè)單位自我為中心的網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)模式表現(xiàn)出局限性，不利于其可持續(xù)發(fā)展。而開放目錄最根本的特點(diǎn)是其可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)思想——“網(wǎng)聚人力”。開放目錄的這種思想應(yīng)用了分布式的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點(diǎn)，充分發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)人力資源，通過構(gòu)建一個(gè)完全開放、網(wǎng)民共建、網(wǎng)絡(luò)共享的開放目錄系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)其持續(xù)發(fā)展。開放目錄契合了Web2.0時(shí)代以用戶為中心、強(qiáng)調(diào)用戶參與的信息服務(wù)理念及信息服務(wù)模式。本文根據(jù)構(gòu)建“學(xué)術(shù)信息資源開放目錄”的實(shí)踐，研究開放目錄的特點(diǎn)，分析傳統(tǒng)開放目錄的局限性，研究適合于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的開放目錄優(yōu)化策略。

2開放目錄的特點(diǎn)

目前，沒有一家搜索引擎承諾不會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)目的而改變搜索結(jié)果和網(wǎng)站收錄規(guī)則，相對于這些充斥著競價(jià)排名、商業(yè)廣告的搜索引擎，公平原則與公益性是開放目錄生存和發(fā)展的根基，也是吸引大量志愿者參與的重要原因。如Domz“是一個(gè)本著建立一個(gè)無偏見的、為大眾服務(wù)的、闡述各種不同觀點(diǎn)的以及全面描述人類智慧為宗旨的，并由來自不同國家、不同文化背景、不同興趣愛好的編輯共同維護(hù)的社區(qū)所組成”。為此，Domz對商業(yè)網(wǎng)站的收錄非常謹(jǐn)慎，對一些網(wǎng)站不負(fù)責(zé)任地提交或登錄系統(tǒng)、歧視或干預(yù)競爭者的行為進(jìn)行了限制并給出相應(yīng)的處罰條例。這些管理規(guī)范保證了Domz的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)了其信譽(yù)，激發(fā)了志愿者的榮譽(yù)感。在體現(xiàn)公益性方面，Domz除為大眾提供全球視野的導(dǎo)航服務(wù)外，還將其元數(shù)據(jù)開放利用，打包供人下載。

2.2數(shù)據(jù)利用的開放性

開放目錄的公平編輯原則與公益性以及由眾智完成的網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)模式，決定了其數(shù)據(jù)必然是開放利用的。任何人只要注意站點(diǎn)政策和接受許可協(xié)議，就可以免費(fèi)下載和使用開放目錄的數(shù)據(jù)。開放目錄網(wǎng)站提供專門的數(shù)據(jù)開放利用頁面，這是開放目錄與搜索引擎及學(xué)科信息門戶的不同之處。開放目錄數(shù)據(jù)利用的開放性提升了開放目錄的社會(huì)效益，增強(qiáng)了志愿者的凝聚力。

2.3信息資源的自組織性

開放目錄的信息資源自組織性體現(xiàn)在信息資源建設(shè)的眾智(WisdomofCrowds)特性和目錄體系自成長性上。web2.0體現(xiàn)了開發(fā)、參與、分享和協(xié)作精神，在web2.0概念提出之前，開放目錄已經(jīng)在實(shí)踐web2.0的精神，利用眾智構(gòu)建了龐大的信息資源目錄，所有網(wǎng)站的發(fā)現(xiàn)、添加、維護(hù)都由網(wǎng)民來完成。開放目錄的網(wǎng)站構(gòu)建者僅僅提供一個(gè)平臺(tái)，網(wǎng)民出于自己的興趣、愛好和公益精神，基于開放目錄平臺(tái)志愿來組織網(wǎng)絡(luò)信息資源。作為開放目錄信息資源組織的核心——目錄體系，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)分類工具中唯一向用戶開放的分類系統(tǒng)。目錄體系中的類目由具有某一方面專長的目錄編輯員(網(wǎng)民)來進(jìn)行維護(hù)，為了能夠及時(shí)和有效地反映網(wǎng)絡(luò)信息資源的實(shí)際發(fā)展情況，不同目錄等級(jí)的目錄編輯員可刪減和擴(kuò)展類目。在網(wǎng)站的長期運(yùn)行中，基于眾多目錄編輯員的“添磚加瓦”，目錄體系逐步形成和得到發(fā)展完善，最終形成一個(gè)有效的、龐大的、動(dòng)態(tài)變化的自成長性的目錄體系。

3開放目錄的優(yōu)化

開放目錄上述的這些特點(diǎn)，使其在互聯(lián)網(wǎng)中獨(dú)樹一幟，發(fā)展至今已有10余年的歷史，在互聯(lián)網(wǎng)世界享有極高的聲譽(yù)，其先進(jìn)性和可持續(xù)發(fā)展的理念已是網(wǎng)絡(luò)信息資源組織領(lǐng)域?qū)W習(xí)和研究的對象。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在目前以用戶為中心、強(qiáng)調(diào)參與的web2.0環(huán)境下，將開放目錄在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，這對于網(wǎng)絡(luò)信息資源組織和信息服務(wù)領(lǐng)域的拓展具有積極的意義。筆者根據(jù)構(gòu)建和運(yùn)行“學(xué)術(shù)信息資源開放目錄”網(wǎng)站的實(shí)踐，分析出開放目錄以下幾個(gè)方面的優(yōu)化：

3.1信息資源開發(fā)由眾智向群智優(yōu)化

群智(Collectiveintelligence)是指組織或群體通過協(xié)作獲得更高程度的資料整合以及思考問題、解決問題的能力。一個(gè)組織或群體的成員之間，如果單純依賴個(gè)體的獨(dú)立判斷、思考和決策，產(chǎn)生群體性的智慧，這種情況下的群體性智慧稱之為“眾智”。眾智與群智不同，兩者之間的區(qū)別在于是否有個(gè)體之間的交流、分享和協(xié)作，群智有，眾智則沒有。開放目錄信息資源的開發(fā)由眾智向群智發(fā)展是適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為此，開放目錄系統(tǒng)一方面要革新注冊和審核機(jī)制，吸引更多的用戶參與進(jìn)來，使其有足夠的用戶群體，夯實(shí)產(chǎn)生“群智”的基礎(chǔ)；另一方面需要提供有效的用戶交流平臺(tái)，促進(jìn)個(gè)體之間的交流、分享和協(xié)作，形成群智，來推動(dòng)信息資源協(xié)同開發(fā)和高效組織。

在用戶注冊和審核機(jī)制方面，Domz和Musicmoz目錄編輯員的申請和審核機(jī)制極其嚴(yán)格，這保證了目錄的質(zhì)量，但極大地限制了廣大網(wǎng)民參與的積極性。它們的數(shù)據(jù)更多的是被搜索引擎利用，網(wǎng)民能直接利用的極少。在web2.0環(huán)境下，其吸引新的目錄編輯員的能力大不如前，參與的用戶數(shù)量不僅無法促進(jìn)群智的產(chǎn)生，反而成為開放目錄可持續(xù)發(fā)展的障礙。為此，開放目錄需要改變目錄編輯員的注冊機(jī)制和管理機(jī)制，可將用戶分為匿名用戶、注冊用戶和目錄編輯用戶。匿名用戶不用注冊直接匿名參與交流和提交信息資源，這能吸引大量不想注冊的用戶；注冊用戶只需要提供簡單信息就可以注冊，除了具備匿名用戶的功能外，還能獲得系統(tǒng)額外提供的個(gè)性化信息資源組織和管理功能，同時(shí)系統(tǒng)可以記錄注冊用戶的貢獻(xiàn)度，讓用戶體現(xiàn)榮譽(yù)感，增強(qiáng)用戶的黏性；當(dāng)注冊用戶達(dá)到一定的貢獻(xiàn)度就具備申請目錄編輯員的資格，目錄編輯員除了擁有注冊用戶的權(quán)限外，還有管理目錄的權(quán)限。這種開放的注冊機(jī)制和目錄編輯員申請模式，使得開放目錄既能通過龐大的注冊用戶量培養(yǎng)潛在的目錄編輯員，又能保證目錄編輯員的水平，最終實(shí)現(xiàn)由群智來推動(dòng)信息資源開發(fā)。

在提供有效的用戶交流平臺(tái)方面，開放目錄需為目錄編輯員、普通用戶和專職人員之間提供合適的、有效的渠道進(jìn)行交流，以形成簡潔、高效的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，同時(shí)能使交流產(chǎn)生的群智得到有效的沉淀。對于這些方面，開放目錄可以利用成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。如在作者設(shè)計(jì)的系統(tǒng)中，每一條信息的展示頁面上都有添加者的“QQ臨時(shí)會(huì)話”(不需要加為好友就可以與添加者交流)鏈接和“糾錯(cuò)、補(bǔ)充、評(píng)論、留言”區(qū)域；設(shè)立QQ群實(shí)現(xiàn)群體的即時(shí)溝通交流；利用谷歌站點(diǎn)發(fā)起近期協(xié)同攻堅(jiān)創(chuàng)議；構(gòu)建類似wiki的質(zhì)量控制文件開放編輯區(qū)域。應(yīng)用這些免費(fèi)的交流平臺(tái)的好處有兩個(gè)方面：一是成熟的平臺(tái)本身擁有大量的用戶群，能減輕用戶交流的障礙；其次，減輕開放目錄系統(tǒng)開放和維護(hù)的成本，使開放目錄更專注于自身的發(fā)展。從作者運(yùn)行開放目錄網(wǎng)站的實(shí)踐來看，這些功能基本能夠滿流的需要，而且提高了信息資源開發(fā)的協(xié)同度和信息資源描述的質(zhì)量。

3.2信息資源組織向深層次優(yōu)化

傳統(tǒng)的開放目錄僅依靠目錄體系進(jìn)行信息組織，同分類搜索引擎類目組織類似，均是在遵循基本的邏輯規(guī)則的基礎(chǔ)上，通過層層劃分，按照從總到分的方式逐級(jí)展開。這種信息組織的主要特點(diǎn)是一個(gè)信息資源只分給一個(gè)類目，然后通過類目的多重列類、重復(fù)反映方式揭示類目。其技術(shù)實(shí)現(xiàn)是通過符號(hào)鏈接(包括快捷鏈接、返回、多重列類)實(shí)現(xiàn)主題目錄之間的嵌套以達(dá)到信息在不同主題下的列類瀏覽。這種傳統(tǒng)的信息組織模式是事后的目錄組織而不是基于信息描述過程中的多重分類，它也是目前搜索引擎分類目錄的主流。在開放目錄創(chuàng)建之初，網(wǎng)絡(luò)信息資源以HT-ML網(wǎng)站為主，類型相對單一，這種傳統(tǒng)的信息資源組織模式適合當(dāng)時(shí)的發(fā)展階段?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，信息組織技術(shù)得到極大發(fā)展，信息資源的媒體形式越來越復(fù)雜，同一網(wǎng)站的主題內(nèi)容和資源類型趨于多樣化，利用這種事后的目錄組織來揭示信息資源的方式已不能適應(yīng)新的信息環(huán)境。因此，在依靠目錄體系進(jìn)行信息組織實(shí)現(xiàn)目錄瀏覽的同時(shí)，還需要深入到信息資源描述(元數(shù)據(jù)創(chuàng)建)層面，對單個(gè)信息資源從主題、類型、用途等方面進(jìn)行多重分類。作者在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，25％的網(wǎng)站被分到多個(gè)主題類目中，信息提交者也很樂意在描述信息資源的同時(shí)再進(jìn)行媒體類型的分類；尤為重要的是，基于這些豐富描述的元數(shù)據(jù)所進(jìn)行的信息資源組織不僅能提供豐富的檢索功能，還能實(shí)現(xiàn)多種形式的瀏覽(如某學(xué)科開放期刊專題)和開放利用(如元數(shù)據(jù)定制)。

此外，主題圖作為一種新興的知識(shí)組織技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)信息組織領(lǐng)域逐漸引起重視。主題圖吸收了索引、敘詞表、分類法等思想，并有所發(fā)展。其應(yīng)用方法有：構(gòu)建領(lǐng)域本體、知識(shí)關(guān)聯(lián)量化、標(biāo)引信息資源、構(gòu)建XTM文件、主題圖合并和主題圖可視化。開放目錄可嘗試應(yīng)用主題圖元素，提供基于主題的導(dǎo)航和語義檢索功能，使信息資源組織進(jìn)一步向深層次發(fā)展。

3.3信息資源描述由單一模板向多模板優(yōu)化

在Dmoz設(shè)計(jì)之初，網(wǎng)絡(luò)信息資源以網(wǎng)站為主，其在信息資源的描述方面，元數(shù)據(jù)的元素比較簡單，且只用單一的元數(shù)據(jù)模板，添加者選擇對應(yīng)的目錄后，只需要填寫信息資源的標(biāo)題、鏈接和簡介。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天，網(wǎng)絡(luò)資源的類型變得多樣化，而普通網(wǎng)民并不具備對眾多類型的信息資源進(jìn)行深度描述的知識(shí)和耐心。比如，當(dāng)標(biāo)引一個(gè)開放獲取的期刊時(shí)，若還是按對待網(wǎng)站的模式進(jìn)行標(biāo)引，就不能很好地揭示資源。Dmoz這種單一模板的信息資源描述方式，已不能適應(yīng)新的信息環(huán)境和用戶需求。開放目錄若能提供多個(gè)模板，一方面能針對不同類型的信息資源通過特定元素規(guī)范信息資源的描述，引導(dǎo)用戶進(jìn)行深度標(biāo)引，減輕用戶標(biāo)引的難度。其整個(gè)過程如同“傻瓜式”的填空，使用戶有更多精力用于新的信息資源發(fā)現(xiàn)。另一方面，深度標(biāo)引后的信息資源能根據(jù)不同的需要進(jìn)行信息組織，提供多種形式的信息服務(wù)。多模板的開放目錄相對于單一的元數(shù)據(jù)模板來說，更能提高信息資源建設(shè)質(zhì)量，豐富信息資源的組織，提供多樣化的信息服務(wù)，增強(qiáng)用戶的參與性。在Dmoz之后的Musicmoz是多模板的開放目錄的范例，其對信息資源描述的元數(shù)據(jù)模板進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，根據(jù)信息資源的不同類型提供了不同的元數(shù)據(jù)模板，目前提供了包括Article、Concert、Release、URL、Video等12種類型的元數(shù)據(jù)模板。不同類型的信息資源所要填寫的元數(shù)據(jù)元素有所不同，如URL類型只需要描述鏈接地址、網(wǎng)站標(biāo)題和網(wǎng)站簡介3個(gè)元素，而對于Video的描述有16個(gè)元素。這些元數(shù)據(jù)模板能恰當(dāng)?shù)胤从承畔①Y源的情況，為元數(shù)據(jù)的開放利用和開放目錄網(wǎng)站的服務(wù)提供了更多可能，因而Musicmoz在信息資源揭示和信息服務(wù)方面都大大超過Dmoz。

3.4元數(shù)據(jù)開放利用由精英模式向大眾模式優(yōu)化

在元數(shù)據(jù)開放利用方面，Dmoz和Musicmoz均以數(shù)據(jù)包的形式提供下載。其中Dmoz數(shù)據(jù)包為RDF(XML格式)元數(shù)據(jù)，目前利用Dmoz數(shù)據(jù)的搜索引擎和網(wǎng)站共有189個(gè)。Musicmoz除提供總目錄體系的XML文檔數(shù)據(jù)包外，還提供信息資源元數(shù)據(jù)的XML文檔數(shù)據(jù)包。總體來看，兩者的元數(shù)據(jù)開放利用形式對主網(wǎng)站的訪問壓力小，數(shù)據(jù)提供后可以不管，而且用戶可以基于元數(shù)據(jù)做個(gè)性化的應(yīng)用。但是這些簡單的元數(shù)據(jù)開放利用只是提供“原材料”，要利用這些數(shù)據(jù)需要專門的技術(shù)人員才能做到，而且這些“原材料”因?yàn)槭谴虬螺d，不能實(shí)現(xiàn)特定數(shù)據(jù)的定制，所以只是最簡單的元數(shù)據(jù)共享，要具體應(yīng)用還需做進(jìn)一步的開發(fā)，這勢必造成元數(shù)據(jù)開放利用門檻高。更重要的問題是當(dāng)某一個(gè)記錄的元數(shù)據(jù)發(fā)生變化，維護(hù)更新也成問題。當(dāng)前，有能力利用這些開放元數(shù)據(jù)的幾乎都是大的網(wǎng)站與搜索引擎，是一種精英模式的利用。對于普通網(wǎng)民，即使是那些開放目錄的貢獻(xiàn)者，若想應(yīng)用到自己的博客或個(gè)人網(wǎng)站中，那也是有相當(dāng)?shù)碾y度；即使是懂技術(shù)的網(wǎng)民去利用，也要費(fèi)一番周折去解析XML文檔、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)顯示形式等，大多因利用費(fèi)時(shí)費(fèi)力而選擇放棄，從而導(dǎo)致開放目錄應(yīng)用范圍窄，影響小。

在當(dāng)前web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種精英模式的數(shù)據(jù)開放利用顯然不利于開放目錄的發(fā)展。因而，開放目錄除了要關(guān)注信息資源的組織外，還應(yīng)在數(shù)據(jù)開放利用上下功夫，降低技術(shù)門檻，提供靈活多樣的數(shù)據(jù)開放利用形式，實(shí)施大眾化的數(shù)據(jù)開放利用模式。這種模式一般是以腳本和API的形式提供給用戶，如GoogleAJAXSearchAPI，只需要簡單定制就可以得到一段代碼，粘貼到網(wǎng)頁中就能應(yīng)用Google的搜索服務(wù)，這幾乎就是“成品”。基于這樣的思路，作者在實(shí)踐中開發(fā)了一個(gè)基于代碼定制的數(shù)據(jù)開放利用實(shí)例和搜索API，用戶可以定制任何目錄下的信息資源到自己的頁面去實(shí)現(xiàn)專題導(dǎo)航，而無需關(guān)心數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新，也可利用搜索API將數(shù)據(jù)集成到自己的網(wǎng)頁中。在web2.0環(huán)境下，開放目錄網(wǎng)站除了直接開發(fā)多種形式的應(yīng)用外，還可拓展利用志愿者編輯網(wǎng)絡(luò)目錄的思想，讓廣大網(wǎng)民來開發(fā)形式多樣的基于元數(shù)據(jù)的應(yīng)用，然后借助開源軟件的思路將代碼廣為，走“網(wǎng)聚人力”的可持續(xù)發(fā)展的模式。形式多樣的利用形式可引導(dǎo)用戶深入利用開放數(shù)據(jù)，提升開放目錄的社會(huì)效益。