中職學校督導工作計劃范文
時間：2023-03-21 10:59:07
導語：如何才能寫好一篇中職學校督導工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、指導思想
全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力宣傳《國家教育督導條例》，認真完成《__市關(guān)于建立和實施督學責任區(qū)制度的工作方案》的工作任務(wù)。充分發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、檢查、指導作用。堅持弘揚敬業(yè)和創(chuàng)新精神，提高督學隊伍素質(zhì)，為保障素質(zhì)教育的全面實施，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展。
二、督學目標
1、督促、指導學校貫徹執(zhí)行有關(guān)教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2、遵循教育規(guī)律，保障教學工作常規(guī)的實施。
3、不斷促進安全機制和措施的建立。
4、落實教育部《關(guān)于當前加強中小學管理規(guī)范辦學行為的指導意見》。進一步規(guī)范學校辦學行為。
5、實施素質(zhì)教育，扎實開展各類學校發(fā)展性教育督導評估工作。
三、工作措施
1、根據(jù)教育法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，明確鎮(zhèn)政府履行教育法律法規(guī)的責任，促進鎮(zhèn)政府履行自身職能，做到發(fā)展教育的責任不推，管理教育的義務(wù)不卸，支持教育的熱情不減，投入教育的經(jīng)費不少。
2、學習宣傳實施《教育督導條例》，依法依規(guī)開展工作。
3、進一步開闊視野，本著科學的態(tài)度，拓展思路，向?qū)＜覍W習，向同行學習，向基層學習，向?qū)嵺`學習，真正把督導評估工作搞實搞活。
4、完成督學責任區(qū)（學校）工作計劃、總結(jié)和開展督學活動記錄及材料上報工作任務(wù)。
5、完成政府教育督導室和教育局交辦的工作任務(wù)。
四、工作要點：
1．加大全面實施素質(zhì)教育、開展執(zhí)行課程計劃、藝體、等工作的專項督查。
3、開展一輪對責任區(qū)內(nèi)中小學和幼兒園的安全教育督查工作。
4、加大對規(guī)范中小學辦學行為的規(guī)定督查力。
5．開展－次對中小學德育工作專項督查；
6．對幼兒園常規(guī)管理督查調(diào)研。
7．素質(zhì)教育隨機督查。
8．完成政府教育督導室和教育局交辦的工作任務(wù)。
9、為落實省教育廳20號文件通知精神，開展一次‘生均公用經(jīng)費’的使用情況的督查。
篇2
我校上學年在各級黨委政府及教委的領(lǐng)導下，在學區(qū)及學校領(lǐng)導的高度重視和全體干部教師的共同努力下，堅持以教學為中心，質(zhì)量為重點，全面貫徹教育方針、實施課程計劃、推進素質(zhì)教育、狠抓教學常規(guī)管理、探索課堂教學改革，教育教學成績顯著：中小學素質(zhì)教育目標質(zhì)量考核中學70.26、小學55.47（六年級抽測4.64），合成60.73分（占督導評估345分中的80分），24所中處于第14位。總體成績獲素質(zhì)教育目標質(zhì)量考核二等獎，單科優(yōu)秀中小學各1人，管理先進2人。
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》、新課程標準，全面貫徹落實縣教委開學工作會精神及教育科室要求，結(jié)合《紫荊學校2011-2012學年度工作計劃》，聯(lián)系山區(qū)教育特點，現(xiàn)將本學年度教務(wù)處工作計劃如下：
（一）指導思想
以服務(wù)教育為根本，以全面發(fā)展為準繩，以促進山區(qū)教育均衡發(fā)展為核心，團結(jié)一心，共同奮進，努力打造農(nóng)村特色學校建設(shè)和全力落實新課堂教育改革。
（二）教學工作
1．嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的課程計劃，開齊學科，開足課時，對于編制不足，專業(yè)教師緊缺學校（含中心校）要通過走教式、兼課并課的辦法，保證開齊學科，對于嚴重缺編的學科由中心校年輕教師承擔走教授課任務(wù)。設(shè)立專職英語、信息技術(shù)、音樂、等教師，加大藝術(shù)教育的力度。
2、以走教為主要形式，嚴格落實對村小教學管理力度，強化過程管理。
中心校40歲以下的教師均要參加村小的走教工作。完成走教工作不出任何安全事故則該項工作考核為合格，記入教師的年度考核的質(zhì)量考核部分（中心校占70%，走教占30%）。
（1）行政借助走教機會，堅持做好周檢與月檢相結(jié)合的常規(guī)檢查制度。
（2）中心校每月對村小工作至少要全面檢查一次（隨機抽查），并將檢查結(jié)果納入教師和村小負責教師的期末考核之中。中學和中心校由負責教師每周一進行檢查登記。
（3）落實行政領(lǐng)導包校管理。**啟明負責高峰村小和六九年級、周魚負責八年級、胡紹東負責七年級、馮敏負責工農(nóng)村小和四五年級、羅德智負責保覺村小和一二三年級、田維芳負責幼兒園。所包學校的整體教學成績作為考核包校領(lǐng)導的依據(jù)之一。
（4）全面落實“走教”工作，中心?？导o琴、劉春梅、金梅、樊婷、李航、歐遠剛、王梅、傅宇、姚瓊、鄭敬、楊梅、陳德容、羅德志、馮敏為走教教師，村小與中心校課程相結(jié)合。村小逐步實行復式教學（含學前班與一年級、二年級與三年級或一二年級、學前班與三年級合并），走教教師按課程表安排輪流走教到校進行教學，
3、認真制定《紫荊學校課堂教學常規(guī)管理方案》，完善《學校常規(guī)教學工作檢查評價細則》。抓好備課、上課、批改、輔導、考核等工作。學校每期第一個周末為集體備課時間，由教務(wù)處組織，任何教師不得請假（公假除外）；每月對全校教師的教案、作業(yè)（作文）及聽課記錄等業(yè)務(wù)進行一次全面檢查，每學期收集評比一次，并將檢查結(jié)果納入對教師的考核之中。業(yè)務(wù)副校長和教導主任含教研員要結(jié)合聽課、評課情況，每學期向教師作兩次教學工作分析匯報會；對教師常態(tài)課：校長、副校長、教導主任每學期聽評課不少于30節(jié)，其**部聽評課不少于20節(jié)，教師聽課不少于10節(jié)。校長、業(yè)務(wù)副校長、教導主任參加集體備課、聽課、教研活動、檢查作業(yè)、教案等工作記錄要單獨記錄。7月1日前聽課記錄和分析匯報材料上交到校長辦公室。
4．嚴格執(zhí)行教學質(zhì)量監(jiān)測標準，繼續(xù)加大質(zhì)量監(jiān)測力度，每月每科至少一次監(jiān)測且保證每單元有監(jiān)測，并于兩天內(nèi)完成監(jiān)測的后續(xù)工作如批閱、評講、糾錯等。學期、學年及上級組織的監(jiān)測結(jié)果將納入教師崗位責任考核，與教師績效考核等掛鉤。同時要全力做好迎接縣督導每學年的中小學畢業(yè)年級的質(zhì)量檢測工作。
5．強化中小學英語、藝術(shù)學科的教學管理，開展好英語、音樂課堂教學研討活動，努力提高學生的專業(yè)能力。
6．以結(jié)合縣教科所“海量高效閱讀”的全面實施，豐富讀書資源，建立激勵政策，開展好“讀書成果展示”活動，鼓勵和調(diào)動師生讀書的積極性。廣大教師要提高對讀書活動的認識。做好讀書筆記、寫好讀書休會。將要開展“讀書談體會”匯報會、讀書筆記展等活動。學校課題研究小組要制定方案，做好總結(jié)，特別是關(guān)工委等組織的讀書征文活動。
7．努力做好“培優(yōu)輔差”工作，對學生要看基礎(chǔ)、觀發(fā)展、找特長。能因材施教，分層培養(yǎng)。讓好的更優(yōu)秀、困難一點的有發(fā)展。特別是對待學困生，教師要努力發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，用發(fā)展的眼光看學生。包保教師要理清學生的學困點，科學設(shè)計輔導計劃與輔導內(nèi)容。班主任老師為包保學困生的第一責任人，確保整體提高。學校教務(wù)處對學困生的包保工作落實到人，并形成常態(tài)管理，學期末收集檔案資料存檔。
8．加強教師自制教具、課件、撰寫教學論文等工作，積極參加各級各類評比活動。對上級組織的競賽活動每位學科教師均要參加，作為月績效考核的一項工作依據(jù)，當月結(jié)束，當月兌現(xiàn)。
（五）圍繞“2+X”，打造特色校園，樹立學校品牌。
根據(jù)綦繼教[2010]11號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《重慶市教育委員會關(guān)于認真做好2010年中小學、中職學校教師繼續(xù)教育公共課培訓及考試工作的通知》和《國學經(jīng)典與教育讀本》的通知精神，在國學經(jīng)典方面，將學校融入到**的國學浪潮中。教導處擬定詳細的學國學經(jīng)典的方案，從師生閱讀的時間、閱讀的內(nèi)容、閱讀的方式、閱讀成果等方面進行細化。
書法特色方面，根據(jù)學校書法教師實際，找準強勢項目—書畫結(jié)合，以軟筆為主，輔以繪畫，書畫結(jié)合，提升學校師生的書寫品位,培養(yǎng)師生的文化修養(yǎng)。
在十字繡方面，以校本教材為載體，緊緊抓住山區(qū)家長及教師資源豐富的優(yōu)勢，走出紫荊學校的特色之路。
篇3
一、指導思想
以全面提高育人質(zhì)量為宗旨，以創(chuàng)建和建設(shè)高職校為和人事制度改革契機，以加強常規(guī)管理、狠抓制度落實為主線，以深化教學改革和加強教科研工作為動力,以推行iso9000族質(zhì)量管理體系為保證，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和教學方法，進一步提高教學質(zhì)量。
二、工作目標
1、教學常規(guī)管理規(guī)范化程度達到我市同類學校領(lǐng)先水平；
2、專業(yè)建設(shè)水平進一步提高，省級汽車實訓基地創(chuàng)建成功；
3、教學管理制度進一步健全和完善，教學和教科研管理體制和機制進一步健全；
4、教學改革取得明顯效果，“三以一化”專業(yè)課程體系基本形成，人才培養(yǎng)模式全面創(chuàng)新，項目教學全面推行，學生學業(yè)成績考核評價體系進一步創(chuàng)新，學生專業(yè)能力和社會適應(yīng)能力切實提高；
5、教師隊伍整體水平不斷提高，學歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)更加合理；
6、校內(nèi)實訓中心建設(shè)和管理進一步滿足教學要求。
三、主要工作
1、教學常規(guī)管理。
（1）修訂和制定《學籍管理制度》、教學檔案管理制度、教師教學工作考核評價制度等，使制度進一步健全和完善；
（2）進一步健全教學質(zhì)量評估和監(jiān)控體系，實行學校、專業(yè)部、督導室三線監(jiān)控和學生評教、教師評學、教師互評、社會評價四評監(jiān)控；
（3）進一步完善教學例會制度；
（4）實行教師《教學日志》制度；
（5）建立現(xiàn)代化教務(wù)管理和學籍管理系統(tǒng)。
2、教科研工作。
（1）成立學校教學科研管理機構(gòu)，各專業(yè)部建立專業(yè)研究所，形成學校教學科研工作網(wǎng)絡(luò)和機制；
（2）制定學校教科研管理制度和教科研成果獎勵辦法；
（3）加強學校蘇霍姆林斯基研究會工作；
（4）確定一批校級科研課題，組織教師開展研究。
3、教學改革工作。
（1）各專業(yè)三以一化專業(yè)課程體系基本形成，制定、修訂各專業(yè)教學計劃，制定項目課程的課程表準；
（2）項目教學進一步推廣；
（3）部分（50％）專業(yè)課實現(xiàn)考教分離；
（4）全面實行校企合作、工學交替的人才培養(yǎng)模式，各專業(yè)都要建立一批穩(wěn)定的校企合作實習實訓基地。校級領(lǐng)導分別負責一個專業(yè)部，幫助推行校企合作、工學交替工作。
（5）爭取1－2個專業(yè)成為省級課改實驗專業(yè)。做好省級課改實驗點的申報工作。
4、教師隊伍建設(shè)。
（1）制定并落實教師繼續(xù)教育制度，對教師參加學歷進修、技能培訓、企業(yè)實踐、業(yè)務(wù)比賽獲獎作出明確規(guī)定。
（2）完成首批青年教師業(yè)務(wù)達標考核工作；
（3）開展教師技能大賽活動，評選教師技能標兵，實行技能標兵津貼制，并給于表彰；
（4）積極引進并通過校企合作聘請高水平專業(yè)教師。
5、專業(yè)建設(shè)。
（1）根據(jù)地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化，科學合理地設(shè)置專業(yè)，使主干專業(yè)、支撐專業(yè)、特色專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，長線專業(yè)、短線專業(yè)、高職專業(yè)和中職專業(yè)層次分明；
（2）制定各專業(yè)建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃；
（3）學校成立學校發(fā)展專家咨詢委員會，各專業(yè)部成立專業(yè)教學指導委員會；
（4）根據(jù)實際情況，條件成熟的專業(yè)申請設(shè)立技能鑒定考核站點；
（5）各專業(yè)充分利用師資和設(shè)備優(yōu)勢，積極開展社會短期培訓，學校將規(guī)定培訓任務(wù)。
（6）汽車專業(yè)建成省級示范專業(yè)。加大對汽車專業(yè)的設(shè)備投入，積極準備迎接驗收。
6、積極開展豐富多彩的第二課堂活動。
（1）舉辦學生技能大賽，評選學生技能標兵，優(yōu)先推薦學生技能標兵就業(yè)；
（2）制定計劃，搞好“校園大講堂活動”。
7、加強對口單招班的教學管理和教學研究，考試工作，加強研究。
（1）從組織管理形式和運行機制上加強對對口單招班的管理；
（2）加強教學研究，加強集體備課，同一年級要統(tǒng)一進度，學內(nèi)容，學目標，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一考核；
（3）堅持月考制度，做好成績分析工作。
8、加強實踐教學。
（1）按照與生產(chǎn)現(xiàn)場同步的要求，制定校內(nèi)各實訓中心的建設(shè)規(guī)劃和投入計劃，力爭實訓中心逐步滿足專業(yè)技能訓練、技能鑒定與考核及理實一體化教學的要求，形成具有鮮明專業(yè)和企業(yè)特點的氛圍；
（2）加強對實訓中心的管理，進一步健全和完善管理制度，形成符合上級要求的管理和運行機制；
（3）結(jié)合項目教學的實施，各專業(yè)均要制定專業(yè)實踐教學計劃和實訓大綱，明確實踐課的達標要求和考核辦法。
9、招生工作，確保完成1600人招生計劃。
（1）確定招生專業(yè)；
（2）制定招生簡章和各種宣傳材料；
（3）制定招生工作方案；
篇4
一、指導思想
以《教育部等6部門關(guān)于加快發(fā)展青少年校園足球的實施意見》和《市委、市政府辦公室印發(fā)＜關(guān)于加快推進足球試點城市建設(shè)的實施意見＞的通知》《市教育局關(guān)于加快青少年校園足球發(fā)展的實施意見》為指導，以增強學生體質(zhì)，培養(yǎng)學生拼搏進取、團結(jié)協(xié)作的體育精神為宗旨，充分發(fā)揮足球育人功能，遵循人才培養(yǎng)和足球發(fā)展規(guī)律，理順管理體制，完善激勵措施，大力普及足球運動，培養(yǎng)健康的足球文化。通過開展“足球進校園”活動，激發(fā)學生對足球運動的興趣，培養(yǎng)青少年后備人才，有效推進素質(zhì)教育，為提升人口素質(zhì)，振興民族精神提供有力支撐。
二、任務(wù)目標
在全縣各級各類學校普及足球運動知識，讓廣大學生掌握基本的足球運動技巧，普及程度大幅提高。到2017年，全縣重點打造10所國家級足球特色學校，10所省級足球特色學校，20所市級足球特色學校，組建40支校園足球隊伍參加縣以上級足球聯(lián)賽，吸引2000名以上青少年學生(在市級以上教育體育部門注冊的球員)參加各類校園足球培訓和競賽活動。以此為依托，建立并完善全縣校園足球工作體制和機制，形成小學、初中、高中（中職）相互銜接的“一條龍”足球后備人才培養(yǎng)體制，分別組建小學、初中、高中代表隊，力爭在市以上比賽中取得好的名次。
教學改革更加深入，師資配備、補充和培養(yǎng)激勵措施更加多樣有效，場地設(shè)施和運動管理更加完善，形成青少年校園足球持續(xù)發(fā)展的保障體系。
三、實施原則
（一）分級管理
建立縣、校二級管理機制，分級管理，多模式發(fā)展。
（二）分類指導
對涉及校園足球活動的師資配備、場地設(shè)施、經(jīng)費保障、教學競賽、機制建設(shè)等方面進行分類指導，明確標準目標，措施落實到位。
（三）逐步推進
全縣各級各類學校校園足球工作逐步全面鋪開，小學、初中保證每周不少于1節(jié)足球課；足球特色學校每周至少三次足球大課間或課外活動；建立足球社團，通過比賽選出球員，進行集中訓練；大力培養(yǎng)、逐級推選足球特色學校。
四、工作措施
（一）加強組織領(lǐng)導
成立校園足球工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，負責校園足球的統(tǒng)籌管理。
各鎮(zhèn)街教委、縣直各學校建立相對應(yīng)的組織機構(gòu)，明確工作職責，制定工作計劃方案，切實落實工作。
領(lǐng)導小組每年至少召開一次專題會議，研究校園足球工作。
（二）加強師資隊伍建設(shè)
把引進足球教師列入每年的教師招聘計劃。足球教師不足的學校，聘請社會足球教練員進課堂，進行課堂教學與訓練。每所校園足球項目推廣特色學校要配置能夠滿足教學需要的經(jīng)過專業(yè)培訓的體育教師，每所足球特色學校要確保配置能滿足教學需要的、經(jīng)過專業(yè)培訓體育教師，負責開展足球教學、指導學生足球隊訓練、組織學校足球賽事?？h教育主管部門與體育部門積極配合，聘請高水平的教練員開展足球教師培訓。2016年至2017年，每年舉辦規(guī)模不低于60人的市級足球?qū)ｍ椗嘤柊?。挑選熱愛、精通足球項目的教師參加省市級以上教師培訓，并以此引領(lǐng)帶動縣內(nèi)分級分類培訓。積極開展足球校本教研活動，定期對學校足球教學進行專題研討，根據(jù)學生的年齡特點制定不同層次的教學內(nèi)容，使足球校本課程和教學日趨科學合理。
（三）改善場地設(shè)施條件
加大足球場地設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和改造力度，把校園足球場地列入學校標準化建設(shè)規(guī)劃。對學?，F(xiàn)有的足球場地應(yīng)注重維護和保養(yǎng)，提高使用效率。要創(chuàng)造條件新建、改建、擴建校園足球場地，添置足球、球門、球網(wǎng)等小硬件，保障校園足球工作的正常開展。到2016年底，新建改擴建符合教學要求的人造草坪足球場45個，實現(xiàn)全部學校有人工草坪足球場。
（四）完善教學與競賽機制
1．深化教學改革。聘請專業(yè)教練進行課余訓練，吸納有興趣的學生參與，開展足球課外活動；鼓勵有天賦、有潛力學生參與校外高水平足球訓練，提高訓練水平和競技能力；各校結(jié)合實際，圍繞足球活動，開發(fā)和利用教學資源，營造良好的足球人文環(huán)境。
2.完善二級聯(lián)賽。根據(jù)學生年齡成長和身心發(fā)育特點，分階段制定相適應(yīng)的足球競賽項目及規(guī)則辦法，循序漸進，形成科學的競賽體系。制定全縣校園足球聯(lián)賽辦法和規(guī)程總則，形成“校長杯”和“縣長杯”二級聯(lián)賽競賽體系，推動校園足球競賽活動的蓬勃發(fā)展。
（五）完善評價獎勵機制
根據(jù)校園足球發(fā)展需要，參照教育部《中小學體育評估標準》和《體育傳統(tǒng)項目學校評估辦法》等，制定全縣校園足球示范學校和特色學校評估標準及辦法，定期對各鎮(zhèn)街教委、縣直各學校開展校園足球活動情況進行評估。
把足球發(fā)展情況納入對學校、教師和學生的考核。定期開展專項督導和檢查評估，對工作成績突出的學校、單位和個人進行表彰獎勵。學校負責把學生足球特長水平納入學生綜合素質(zhì)評價。
（六）完善經(jīng)費保障機制
爭取財政部門支持，適當提高校園足球特色學校公用經(jīng)費標準，用于校園足球的教學、訓練和比賽。列出專項經(jīng)費，支持學校的足球場地改善、安全保障等各項工作；每年列支?？睿饕糜诟傎?、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、信息化管理、國際交流、校園足球評估工作等；設(shè)立校園足球發(fā)展基金，接受企業(yè)和社會團體的資助;鼓勵、引導有關(guān)企業(yè)、足球俱樂部等社會機構(gòu)資助校園足球。給予縣級以上足球特色學校一定的資金補助；對在賽事中取得好成績的單位給予表彰獎勵。對承辦各類賽事的學校，給予適當經(jīng)費支持。
（七）加強安全保障機制
在開展校園足球活動的同時，高度重視安全保護工作，對活動場所和設(shè)施設(shè)備的檢查實行常態(tài)化，對安全隱患積極整改。對活動的安排、內(nèi)容的選擇、過程的實施要層層把關(guān)，提高足球訓練安全保障意識，增加足球活動意外傷害保險，杜絕安全事故的發(fā)生。完善保險機制，推進政府購買服務(wù)，提升校園足球安全保障水平，解除學生、家長和學校的后顧之憂。
篇5
關(guān)鍵詞：中職學生人格培養(yǎng)；主要做法；典型模式；對策
作者簡介：張建國（1973-），男，浙江桐鄉(xiāng)人，浙江省教育科學研究院副研究員，研究方向為職業(yè)教育學。
基金項目：本文系2009年浙江省教育科學規(guī)劃重點課題“職業(yè)院校學生現(xiàn)狀及對策研究”階段性成果（課題編號：SB134）。
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001－7518（2011）33－0032－07
在職業(yè)教育步入內(nèi)涵發(fā)展的新階段，當前中等職業(yè)教育已從片面、過度地強化學生技能訓練向以人格為核心的學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，人格教育已成為職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展階段的新命題和新內(nèi)容。從國際職業(yè)教育發(fā)展經(jīng)驗看，20世紀50年代以來，職業(yè)教育理念發(fā)生了根本變化，即從20世紀50年代前的“知識本位”，到六七十年代的“能力本位”，轉(zhuǎn)向了80年代以來的“人格本位”，國際職業(yè)教育界開始注意教育者個性與人格的培養(yǎng)，重視“自我教育”、“自我實現(xiàn)能力”的培養(yǎng)，強調(diào)職業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)道德的有機融合。本文以浙江省為例，就中等職業(yè)教育學生人格培養(yǎng)的基本情況、挑戰(zhàn)和對策作一分析和探討。
一、中等職業(yè)教育學生人格培養(yǎng)的內(nèi)涵
人格是一個有著豐富內(nèi)容又因被多學科引用而充滿歧義的術(shù)語，迄今尚無完全統(tǒng)一的定義。本文探討的是學校教育領(lǐng)域的一個重要研究范疇，更多指向?qū)W生素質(zhì)和人性的探討。所謂人格，就是個體在社會實踐中所持的態(tài)度和行為的綜合特征，是區(qū)別他人的獨有的、穩(wěn)定的心理特征的有機組合，是人們在適應(yīng)環(huán)境過程中形成并表現(xiàn)出來的一種穩(wěn)定的行為模式或個人特點，是個體全部心理機能的獨特的整體性，包括表現(xiàn)在外的行為特點和蘊涵于內(nèi)部而外人無法直接觀察的特點兩部分。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基認為：“人的人格，這是一種由體力、精神力量、思想、情感、意志、性格、情緒等因素組成的極復雜的合金?！笨梢?，人格是個體在社會實踐中形成的帶有傾向性的本質(zhì)和比較穩(wěn)定的總和，受先天遺傳和后天環(huán)境的影響，人格具有差異性、復雜性、發(fā)展性和穩(wěn)定性等特點，這使人格培養(yǎng)成為可能和必要。
中等職業(yè)教育學生人格培養(yǎng)是指以中職學生的認知、情感和行為協(xié)調(diào)發(fā)展為主要內(nèi)容，以塑造健康人格為主要目標，通過各種教育途徑促進人格發(fā)展，從而促進學生素質(zhì)的全面發(fā)展。由于中等職業(yè)教育在培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、教學和管理等方面與普通教育有著較大的差異，中等職業(yè)學校學生具有自身的群體性特點，因此，中職學生人格培養(yǎng)具有自身豐富的內(nèi)涵，主要包含以下幾個方面的基本內(nèi)容。
（一）健康的心理素質(zhì)――中職學生人格培養(yǎng)的基礎(chǔ)
世界衛(wèi)生心理組織（WHO）指出：“健康，不僅是沒有身體缺陷與疾病，還要有完整的生理、心理和社會適應(yīng)能力。”心理素質(zhì)的狀況直接關(guān)系到人的整體素質(zhì)的提高，特別關(guān)系到適應(yīng)社會的質(zhì)量、勞動技能的質(zhì)量和生命意義的質(zhì)量。對學生進行健康心理素質(zhì)的培養(yǎng)，是中等職業(yè)學校學生人格培養(yǎng)的基礎(chǔ)。與普通教育學生相比，中職學校學生的心理健康教育面臨許多特殊性。中職學校學生正處在身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期，隨著學習生活由普通教育向職業(yè)教育轉(zhuǎn)變，發(fā)展方向由升學為主向就業(yè)為主轉(zhuǎn)變，以及將直接面對社會和職業(yè)的選擇，面臨職業(yè)競爭日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的環(huán)境變化，他們在學校適應(yīng)、自我意識、人際交往、生涯發(fā)展以及成長、學習和生活等方面難免產(chǎn)生各種各樣的心理困惑或問題。因此，在中等職業(yè)學校開展心理健康教育，是促進學生全面發(fā)展的需要，是實施素質(zhì)教育，提高學生全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的必然要求。
（二）職業(yè)道德和職業(yè)意識――中職學生人格培養(yǎng)的核心
中等職業(yè)教育的本質(zhì)特征決定了其培養(yǎng)目標和內(nèi)容具有鮮明的職業(yè)性。中職學生人格培養(yǎng)要突出職業(yè)教育特點，遵循職業(yè)學校學生發(fā)展實際情況，側(cè)重學生的職業(yè)道德與職業(yè)意識培養(yǎng)，幫助學生樹立正確的職業(yè)觀、職業(yè)道德觀和價值觀。中職學校學生職業(yè)道德與職業(yè)意識培養(yǎng)應(yīng)以職業(yè)道德習慣的形成，達到一定的職業(yè)道德境界為歸宿，使學生在進入職業(yè)生涯前就養(yǎng)成“忠于職守，敬業(yè)樂業(yè)；業(yè)務(wù)精深，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；協(xié)同合作，團結(jié)守紀；公平正當，誠實守信”為主體的職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)意識。
（三）創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)――中職學生人格培養(yǎng)的重點
創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)是緊密聯(lián)系，相輔相成，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新在職業(yè)生涯中的具體表現(xiàn)。創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)絕非一種智力特征，更是一種性格素質(zhì)，一種精神狀態(tài)，一種綜合素質(zhì)，它不僅表現(xiàn)為對知識的攝取、改組和運用，對新思想技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造，而且是一種追求卓越的意識，是一種發(fā)現(xiàn)問題、積極探索的心理取向。中職學校要從教育思想、教育制度、教育方法、培養(yǎng)目標、辦學模式上積極探索改革，大力弘揚創(chuàng)新精神，為社會培養(yǎng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)型技能人才。
（四）人文精神――中職學生人格培養(yǎng)的支柱
人文精神體現(xiàn)著一個人人格素質(zhì)的內(nèi)涵，人文精神是指中職學生的基本品質(zhì)和基本態(tài)度，包括按照社會要求正確處理自己與他人、個人與集體、個人與社會、個人與國家，乃至個人與自然的關(guān)系。人文精神以高揚人生價值、重視理想追求、強調(diào)自我完善為核心理念。中職學校人文精神教育包括實事求是、追求真理的科學精神，公正平等、民主法治的理性精神，自由尊嚴、道義良知的人道精神，自主創(chuàng)造、自我完善的主體精神，展現(xiàn)生存意義、理想價值的理想精神，全球眼光與超前意識，開放視野與博襟。
職業(yè)教育作為一種“類型”教育，其根本意義是滿足學生身心健康發(fā)展的需要，促進人的生命價值的實現(xiàn)。中職學生年齡正處于16―19歲之間，在心理學上認為這是“心理斷乳期”和“第二次危機期”，這是人格發(fā)展歷程中多個關(guān)鍵中的“關(guān)鍵”，開展人格培養(yǎng)對促進他們的身心健康成長具有重要意義。
二、中等職業(yè)教育學生人格培養(yǎng)主要做法和典型模式
（一）主要做法
1．全面提升中職教育質(zhì)量，優(yōu)化中職學生人格培養(yǎng)環(huán)境。人格培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程，需要良好的外部環(huán)境的支持。自2006年全省實施“職業(yè)教育六項行動計劃”以來，通過加大對職業(yè)教育的投入，全面提升職業(yè)教育質(zhì)量，為中職學校學生人格培養(yǎng)提供了良好的外部環(huán)境。
首先，改善中職學校辦學條件，優(yōu)化中職學生人格培養(yǎng)“硬環(huán)境”。中職學生人格培養(yǎng)的“硬環(huán)境”是指對中職學生實施人格教育需要的物質(zhì)條件和有形條件之和構(gòu)筑而成的環(huán)境，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是中職學校辦學條件得到大力改善，增強了學校的基礎(chǔ)能力和競爭力，也使學校面貌煥然一新；二是中職學校師資隊伍建設(shè)取得顯著成效。2010年，全省中職學校專任教師合格學歷比例92.3%，比2005年提高10.6個百分點，“雙師型”教師占專業(yè)課教師比例達到63.9%，比2005年提高33.6個百分點；三是擴大職教優(yōu)質(zhì)資源。全省中職學校已有省級示范專業(yè)373個，中央財政支持職業(yè)教育實訓基地76個，省級實訓基地187個，省級綜合性公共實訓基地31個，省級重點以上中職學校172所，國家級重點中等職業(yè)學校總數(shù)達到108所，在省級以上重點職業(yè)學校（含技工學校）就讀的學生達53萬人，占全省中職學校在校生總數(shù)的70%，優(yōu)質(zhì)職教資源大幅度增強，職教資源布局更加均衡。
其次，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化中職學生人格培養(yǎng)“軟環(huán)境”。中職學生人格培養(yǎng)的“軟環(huán)境”是指對中職學生實施人格培養(yǎng)所需要的非物質(zhì)條件和無形條件之和構(gòu)筑而成的環(huán)境。近年來，中職學生人格培養(yǎng)“軟環(huán)境”建設(shè)取得了顯著成效。一方面，通過組建職教集團、建立職業(yè)教育聯(lián)席會議制度、建設(shè)中職學生校外實訓基地等舉措，大力推進校企合作，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；另一方面，以“公共課程+核心課程+教學項目”為新的課程模式，積極推進中職課程教學改革，初步建立起能與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)進步相適應(yīng)的較為系統(tǒng)的新的職業(yè)教育課程標準和課程結(jié)構(gòu)，不斷提升學生“軟實力”。
中職學校辦學條件的改善和人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，為扎實推進學生人格教育提供了良好的基礎(chǔ)和條件。
2.加強人格教育立體化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建新時期中職學生人格培養(yǎng)新機制。在中職學生人格教育實踐與探索中，始終堅持開放性的育人原則，加強教育部門和其他部門的聯(lián)系，加強學校、家庭、社會和企業(yè)共同參與“四位一體”的中職學生人格培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整合各種教育資源，不斷提高中職學生人格教育實效。
首先，建立中職學生德育工作聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議制度是中職學生人格教育乃至德育工作的一項重大的制度創(chuàng)新，它的成立，對于統(tǒng)籌各部門資源、形成齊抓共管的中職學生德育工作新機制起到了良好的推動和促進作用。
其次，加強人格教育中學校、家庭、社區(qū)和企業(yè)的全方位聯(lián)系。近年來，我省中職學校充分發(fā)揮家長學校、家長委員會的作用，完善家訪制度，加強與家長的溝通與交流，不斷提高家長的育人能力。同時加強與社區(qū)、公安派出所等單位的溝通和聯(lián)系，建立健全學生違法犯罪預警機制，確保學生“零犯罪”。學校還主動聯(lián)系一批企業(yè)和相關(guān)社區(qū)，作為學生實訓實習和實踐活動的基地，選聘一些行業(yè)勞動模范、技術(shù)能手作為輔導員，對推進學校人格教育起到了顯著的成效。
3．構(gòu)建以個性化、親情化和全員化為特點的中職學生人格培養(yǎng)新途徑。
首先，大力開展學校心理健康教育。浙江省于2005年出臺《關(guān)于加強中等職業(yè)學校學生心理健康教育的實施意見》，將心理健康教育納入制度化建設(shè)軌道。目前，我省中職學校都已建立了心理咨詢中心，并配備專職的心理健康教育教師。大多數(shù)學校2-3名以上教師獲得心理健康教育上崗資格證書，在學校從事心理健康教育的專兼職工作。他們的工作極大地普及了心理健康知識，促進了學生人格的健康發(fā)展。
其次，推行德育導師制。2005年開始，在全省中職學校全面推行德育導師制，明確了中職學校實施德育導師的指導思想、基本原則、主要內(nèi)容、組織建設(shè)和保障機制，使之走上了以制度建設(shè)促有效德育的良性發(fā)展軌道。實踐表明，德育導師制真正落實“全員育人、全程育人、全方位育人”，有利于關(guān)注學生個性需求，有利于加強學校與家庭、社會的溝通，能有效促進全體學生的身心健康成長和健全人格培養(yǎng)。
再次，實施德育學分制。德育學分制以常規(guī)分評價為依據(jù)，將德育的過程和結(jié)果量化，通過對學生儀容儀表、出勤、文明衛(wèi)生、體育鍛煉和社會實踐活動參與等德育過程的綜合考評來實施，旨在通過學生、家長和學校的共同努力，培養(yǎng)學生良好的思想道德品質(zhì)，養(yǎng)成文明的行為習慣，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，鑄就誠信、寬容、博愛、獨立、和諧的個性，為將來走向社會打下扎實的道德基礎(chǔ)。
最后，大力開展豐富多彩的“第二課堂”實踐活動和職業(yè)生涯教育。近年來，中等職業(yè)學校緊密聯(lián)系社會和企業(yè)，建立與社會和企業(yè)聯(lián)姻的教育實踐基地，積極開展豐富多采的實踐活動，充分挖掘校內(nèi)和校外德育資源，大力開展“職教之星”、“職教之子”評選和“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”大賽等具有鮮明職教特色的職業(yè)生涯教育活動，把學校的人格教育工作完全融合于社會和企業(yè)的文化之中，全面提高與社會和企業(yè)相適應(yīng)的專業(yè)技能水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。
（二）典型模式
在中職學校學生人格培養(yǎng)方面，在實踐中涌現(xiàn)了眾多先進的經(jīng)驗,形成了一些具有典型示范意義和“浙江特點”的人格培養(yǎng)模式。
1．自信激勵型人格培養(yǎng)模式。自信激勵型人格培養(yǎng)是一種以學生自信心培養(yǎng)為核心，以賞識和贊揚為手段，以職業(yè)生涯設(shè)計為載體，以實現(xiàn)學生自我教育、自我發(fā)展為目的的人格教育模式，這一教育模式在學校人格教育中居于主導地位，并具有深遠的現(xiàn)實意義。
自信激勵型人格培養(yǎng)模式在中職學校中有著不同程度的實踐和表現(xiàn)形式。如杭州市西湖職業(yè)高級中學從中職學生特點出發(fā)，以學業(yè)樹自信，以活動塑形象，通過系統(tǒng)重構(gòu)中職學生形象的實踐，使學生在學習中得到了自我實現(xiàn)，增強了學習的自信心；寧波市甬江職高以“白天鵝”工程實施為載體，幫助學生改變不良習慣，喚醒自信，使學生自覺建立努力的目標，促使學生一步步走向成熟。衢州中專的“全納教育”模式把學生的缺點看成特點，接納學生也就接納學生的一切包括他的缺點，讓教師樹立起“人人有才、人無全才、揚長避短、個個成才”的觀念，引導學生形成“天生我才必有用”以及“行行出狀元”的信念。
自信激勵型人格培養(yǎng)以培養(yǎng)學生的自尊和自信為核心，為學生提供創(chuàng)造成功和實現(xiàn)自我的機會，對有效推進中職學生人格教育起到了重要的作用。
2．情感關(guān)愛型人格培養(yǎng)模式。情感關(guān)注型人格培養(yǎng)模式是指以愛為核心，通過學校和教師對學生的情感關(guān)愛為途徑，以愛心感染學生，激發(fā)學生內(nèi)心的積極因素，從而實現(xiàn)學生自我發(fā)展的人格培養(yǎng)模式。
由于社會的偏見，職業(yè)教育目前仍處于“弱勢地位”，中職學校學生無論在社會地位、家庭背景還是學習生活方面均處于“弱勢地位”，他們尤其需要情感關(guān)愛。長興職教中心實行的“導師制”核心是“愛”，學校針對學生的不同特點和實際情況，導師們授之以知，曉之以理，動之以情，導之以行，在“親、實、細、巧”四個方面做文章，加強與學生的溝通，引導和幫助學生解決存在的問題和困難。
3．社團活動型人格培養(yǎng)模式。社團活動型人格培養(yǎng)模式突出社團活動在學生人格培養(yǎng)中的重要作用，以社團為學生人格培養(yǎng)的途徑和平臺。如紹興市中等專業(yè)學校全校建有30余個學生社團組織，每一位學生都可依據(jù)自身的興趣愛好申請加入。學校制定了社團規(guī)章和選修課學分互認細則，確保社團活動有效、有序開展。
社團活動型人格培養(yǎng)對學生良好個性的形成和發(fā)展有著積極的影響，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）提供自我管理機會，培養(yǎng)學生自我控制的能力；（2）培養(yǎng)合作競爭意識；（3）學會道德選擇；（4）發(fā)展學生的興趣，提高了學生的能力。
4．社會實踐型人格培養(yǎng)模式。社會實踐型人格培養(yǎng)模式是指通過社會實踐活動來進行人格培養(yǎng)的教育模式。一般來說，中職學生非邏輯智能的優(yōu)勢較突出，他們具有較強的動手與活動愿望和能力，因此，通過生動活潑的社會實踐活動，引導學生進行職業(yè)理想、職業(yè)道德和擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀及職業(yè)生涯教育，成為中職學生人格培養(yǎng)的一種重要形式，有效提升了中職學校人格教育工作的針對性和實效性。如紹興市中專把道德實踐周作為學校人格教育的重要載體，每當輪到值周的學生佩戴紅帽子，負責規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生保潔、禮儀服務(wù)、監(jiān)督檢查，有效促進了學生的自我管理和道德規(guī)范的內(nèi)化。
通過社會實踐活動開展人格教育，學生感到可信、親切、有用、愉快，使人格教育能“潤物細無聲”地進行，對職高生的職業(yè)意識和職業(yè)道德的培養(yǎng)有著不可估量的重要作用。
5．基礎(chǔ)行為規(guī)范型人格培養(yǎng)模式?；A(chǔ)行為規(guī)范與人格獨立自由發(fā)展兩者是對立統(tǒng)一的，基礎(chǔ)行為規(guī)范是人格獨立自由發(fā)展的前提，人格獨立自由發(fā)展是基礎(chǔ)行為規(guī)范的終極追求。針對中職學生學習、行為習慣差的實際情況，一些中職學校把訓練學生基礎(chǔ)行為規(guī)范作為人格培養(yǎng)的前提和重要內(nèi)容。“以訓促教，訓教結(jié)合，營造遵紀守規(guī)氛圍”的準軍事化管理是基礎(chǔ)行為規(guī)范型人格培養(yǎng)模式的重要表現(xiàn)形式。如新昌縣大市聚職業(yè)中學在把實施“準軍事化管理”作為一種教育載體的同時，又按照教育規(guī)律的要求強調(diào)教師要對學生因勢利導、循循善誘，關(guān)心熱愛學生，取得了顯著成效。
基礎(chǔ)行為規(guī)范型人格培養(yǎng)模式發(fā)揮著以下育人功能：一是幫助學生明確基本的行為規(guī)范，強化訓練學生道德實踐行為；二是重塑強化組織紀律觀念，用制度管理學生，通過“教”、“養(yǎng)”“帶”三結(jié)合的訓練方式，培養(yǎng)了學生遵守紀律的良好的行為習慣和現(xiàn)代規(guī)則意識；三是增強學生自我教育能力，形成了自我教育的長效機制。
6．校企合作型人格培養(yǎng)模式。校企合作型人格培養(yǎng)模式是指以校企合作為基本途徑，通過企業(yè)制度文化的導向作用，全面培養(yǎng)與企業(yè)相適應(yīng)的專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)和個性心理品質(zhì)的人格教育模式。在實踐中主要有以下幾種做法：一是嘗試建立“仿真企業(yè)”班級管理。二是開展以企業(yè)為主導的主題教育，利用學校專業(yè)教學指導委員會，與企業(yè)取得聯(lián)系，采用請進來、走出去的辦法，請企業(yè)專家來學校作報告，或到企業(yè)參觀等形式，對學生進行人格教育。三是學校和企業(yè)共同制訂專業(yè)教學和管理計劃，同時互派人員，共同管理，讓企業(yè)了解學校，讓學生了解企業(yè)，實行全方位無縫對接的人格培養(yǎng)新途徑。
通過校企合作來開展人格培養(yǎng)，是對傳統(tǒng)人格培養(yǎng)的創(chuàng)新，具有重要的意義。讓學生介入真實的職業(yè)情境，感受和理解現(xiàn)代企業(yè)的管理方法和要求，使學生明確了自身職業(yè)道德、職業(yè)習慣和職業(yè)意識的努力方向，有效地提高了學生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。
三、中等職業(yè)教育學生人格培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)
受諸多因素的影響，學生人格形成和發(fā)展是一個極其復雜的過程。當前中職學生人格培養(yǎng)面臨著許多新情況、新問題，我省中職學生人格培養(yǎng)形勢面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）社會環(huán)境對人格培養(yǎng)的影響
隨著改革開放的深入，中國與國際接軌的步伐加快，在帶來先進的技術(shù)的同時，一些腐朽的文化思想，價值、道德觀念也在中國社會逐漸滋長蔓延。作為職高的學生本來德育素質(zhì)就底子薄，如果不加強人格教育，不給予正確的引導，后果是極其嚴重的。從發(fā)展的角度來看，將不利于中職學校學生道德觀念的轉(zhuǎn)變，不利于他們德、技齊頭并進，不利于社會主義的精神文明建設(shè)。
（二）網(wǎng)絡(luò)虛擬世界對中職學生人格發(fā)展的不良影響
網(wǎng)絡(luò)作為一把“雙刃劍”，既為中職學生提供了發(fā)展的空間，也對他們的健康成長產(chǎn)生了負面影響，并對傳統(tǒng)的學校教育方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。第一，網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量未經(jīng)梳理的良莠不齊、魚龍混雜的信息，有可能使學生失去是非、曲直、美丑的判斷標準與能力，使學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀時面臨著很多新的困難；第二，網(wǎng)上游戲及網(wǎng)上交際的虛擬性，使學生沉溺于其中，不但改變了他們的行為方式和生活方式，而且容易導致性格孤獨、感情麻木等負面性格因素，更增加了教育工作的難度；第三，網(wǎng)絡(luò)信息傳輸迅速，多向貫通使得網(wǎng)絡(luò)文化生動鮮活，這對我國傳統(tǒng)的“一塊黑板、一支粉筆、一本教科書、一張嘴”的教育手段和方法提出了新的挑戰(zhàn)；第四，自由的、交互的、無極限的網(wǎng)絡(luò)世界導致網(wǎng)絡(luò)文化思想的非控性，使得學校家庭對學生的影響難免處于一種失導、失檢、失控狀態(tài)。這樣，網(wǎng)上傳播的各種思想意識和價值觀念容易引發(fā)學生思想的沖突和行為的失范。
（三）人格培養(yǎng)理念、方法、手段有待創(chuàng)新
一些職業(yè)學校和教師傳統(tǒng)的人才觀、教育觀念陳舊，教育方法簡單，使得教育效果大打折扣，甚至造成負面影響。如長期以來學生管理工作過分強調(diào)思想改造,片面強調(diào)“曉之以理”的灌輸,忽視通過“循循善誘”去激發(fā)學生自我完善的內(nèi)在需要和機制,經(jīng)常把對學生的德性要求和個性發(fā)展的自我需要和內(nèi)在機制對立起來。因而大多數(shù)校長和教師仍然長于“管”和“灌”,而短于“放”與“導”。一些學校為了強化管理，學校的條條款款層出不窮，缺少對信仰、情感、品質(zhì)、氣質(zhì)或?qū)W識的培養(yǎng)，把教育教學與學生的認識、心理、態(tài)度等幾乎隔離了開來，裸的管教取代了良好品質(zhì)與思想的間接滲透，和學生內(nèi)心需要達不到共鳴，管得了人，管不了心，并且這種高壓式的教育，不僅無法真正將教育要求轉(zhuǎn)化為學生的信念和行為品質(zhì)，而且造成學生出現(xiàn)校內(nèi)、校外言行不一致的現(xiàn)象。
有些教育工作者忽視了學生的年齡、身心特點，看不到中職學校的學生邏輯思維已趨向成熟，并隨著人際交往領(lǐng)域的不斷增大，接觸社會紛繁萬象的機會增多，單純地向?qū)W生灌輸過于抽象的道德知識和規(guī)范，容易使學生對所受教育與外界現(xiàn)實的矛盾感到迷惑不解，進而會感到世界的虛偽和社會的灰暗，并對學校的教育產(chǎn)生反感甚至排斥。有些學校的教育工作局限于道德知識的傳授和道德原則的灌輸,忽視了學生的情感及道德踐行能力的培養(yǎng)，人格教育的實效性差。
（四）中職學生家庭教育的缺失影響著學生人格的健康發(fā)展
家長是孩子的第一任教師，家庭是孩子生活的港灣。父母對孩子的教養(yǎng)方式，對孩子人格特質(zhì)的形成具有重要的作用。通過對浙江省12所中職學校調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，中職學校學生的家庭環(huán)境總體不佳，在社會階層中處于較低層次，70％的學生來自農(nóng)村，父母受教育程度不高，職業(yè)主要是農(nóng)民、工人和個體工商業(yè)者，這三類人員占了60%，目前中職學校學生家庭教育普遍處于缺失狀態(tài)，主要表現(xiàn)為：一是家長對子女的教育觀存在著偏差；二是家長自身素質(zhì)低下，教育方法不正確；三是家庭結(jié)構(gòu)和功能不健全。在中職學校，貧困生、獨生子女、單親、離異、留守等類型家庭占很大比例，這些家庭直接導致了學生正常的人格培養(yǎng)，也給學校人格教育帶來了困難。
四、進一步加強中職學生人格培養(yǎng)的對策
（一）樹立現(xiàn)代育人理念，開展“一軸三翼”新德育工程實踐
要轉(zhuǎn)變觀念，從“工具性”的“以能力為本”或“以職業(yè)為本”轉(zhuǎn)變到“以人為本”的觀念上來，高揚“以人為本”的育人理念，充分發(fā)揮教育真正提高人的生命質(zhì)量為旨趣的功能，促進人的全面發(fā)展，為經(jīng)濟社會的發(fā)展作貢獻。
堅持以人為本、德育為先，以培養(yǎng)中職學生職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)為核心，以“一軸三翼”新德育工程為主要抓手，即以職業(yè)生涯教育為軸心，以行為規(guī)范教育、心理健康教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為主要載體，突出職業(yè)生涯教育、行為規(guī)范教育、心理健康教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的整體推進，積極構(gòu)建新時期我省中職學生人格培養(yǎng)新機制，努力拓展人格培養(yǎng)工作新途徑，從而樹立中職生自信自強，成就中職生美麗人生。
（二）全面實施“愛心計劃”，深入推進中職心理健康教育
第一，提升中職學校心理輔導站建設(shè)水平。經(jīng)過多年的努力。目前全省100%中職學校已成立心理輔導站，建立了中職學校心理健康教育工作機制，但總的看，中職學校心理輔導站工作停留在較低的水平，發(fā)展不平衡，在全省中小學有26個一級心理輔導站中，中等職業(yè)學校只有3所，遠遠落后于普通中學和小學。因此，大力提升中職學校心理輔導站建設(shè)水平，爭取通過5年的努力，全省有100所中等職業(yè)學校心理輔導站成為一級輔導站。
第二，深入推進心理健康教育上崗培訓，提高中職學校心理健康教育教師專業(yè)素養(yǎng)和水平。目前，全省每所中職學校有2-3名教師持有心理健康教育上崗資格證書，但大多集中在省級以上重點職業(yè)學校中，一些普通職業(yè)中學持有心理健康教育上崗資格證的人數(shù)偏少，要加大心理健康教育培訓力度，努力建設(shè)一支以思想品德課和思想政治課教師、班主任和團隊專職干部為主體，專兼職心理輔導教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作隊伍，爭取用5年的時間使全省95%以上中職學校班主任持有心理健康教育上崗資格C證。
第三，實施“551”工程，豐富中職學校心理健康教育內(nèi)容。要在心理健康教育進課堂的基礎(chǔ)上，實施“551”工程，即在全省中職學校開展“50場心理大講堂”、“50幕校園心理劇”和“100堂心理活動課”系列活動，豐富中職學校心理健康教育內(nèi)容，讓學生更好地享受陽光校園生活，促進學生健康成長。
第四，拓展中職學校心理健康教育渠道，建立學校、家庭心理健康教育溝通的渠道，優(yōu)化學生成長環(huán)境。要通過舉辦家長學校等形式，在學生家長和社區(qū)居民中普及心理發(fā)展和心理健康教育的基礎(chǔ)知識，推進家庭心理衛(wèi)生與心理健康教育，引導和幫助學生家長樹立正確的教育觀，以良好的行為、正確的方式去影響和教育子女。
第五，加強心理健康教育的科學研究和成果推廣工作。要把心理健康教育的研究納入工作計劃，加強心理健康教育與人的全面發(fā)展、與各專業(yè)學科教學和職業(yè)素質(zhì)等關(guān)系的研究。交流推廣優(yōu)秀科研成果和學校在開展心理健康教育方面的好經(jīng)驗、好做法。
第六，切實加強對中職學校心理健康教育的指導和管理。要把心理健康教育，納入到中職學校的督導評估范圍，建立相應(yīng)的規(guī)章制度。學校要把心理健康教育經(jīng)費納入預算，要配置必要的心理健康教育設(shè)施，不斷改善條件。
（三）深入開展中職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，提高中職學生創(chuàng)新水平和創(chuàng)業(yè)能力
要以小發(fā)明小創(chuàng)造競賽、創(chuàng)意競賽和創(chuàng)業(yè)計劃競賽為主要內(nèi)容，積極開展中職學生“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”大賽，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)品格；要實施“搖籃計劃”加強校企合作、產(chǎn)教結(jié)合，積極創(chuàng)建100個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地和50個特色化德育基地，讓中職學校成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和成長的搖籃；要將學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)費納入學校預算，有條件的學校要設(shè)立學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，指導學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐。
（四）實施“名師工程”，提升中職學生人格培養(yǎng)專業(yè)化水平
一要加強組織領(lǐng)導，建立以校長或書記為組長、學校各部門負責人為成員的人格教育工作領(lǐng)導小組，每學期定期召開會議，專題研究學生人格教育工作。二要大力推行德育導師制，實施德育“名師工程”，要選聘思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高，具有較強奉獻精神和人格魅力的教師擔任學生導師。三要積極開展對全校教職員工的專業(yè)培訓，把教育學和心理學知識培訓作為研修項目，形成“全員育人”的良好氛圍。四要加強學生干部隊伍建設(shè)，促使學生進行同伴教育，引導廣大學生參與學校管理，努力形成學生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的生動局面，不斷提高學校人格教育水平。
（五）開展“陽光校園”建設(shè)，努力營造健康向上的校園文化
校園文化是中職學校人格培養(yǎng)的“軟環(huán)境”。中職學校要以“陽光校園”建設(shè)為載體，以建設(shè)優(yōu)良的校風、教風、學風為核心，以校園自然環(huán)境建設(shè)和人文環(huán)境建設(shè)為重點，創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)社會主義特點、時代特征和中職學校特色的校園文化。校園自然環(huán)境建設(shè)，要突出校舍和校園的安全、整潔、綠化和美化；校園人文環(huán)境建設(shè)，要突出學校專業(yè)特色，反映學校辦學理念，融入企業(yè)優(yōu)秀文化。創(chuàng)作體現(xiàn)學校精神的校訓、校徽、校歌、校標、校報、校刊等。每學年有計劃地組織開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、技能節(jié)等主題活動。
（六）深入推進中職學生德育工作聯(lián)席會議制度，努力構(gòu)建學校、家庭、社區(qū)和企業(yè)四位一體的教育網(wǎng)絡(luò)
省、市、縣教育行政部門都要建立中職學生德育工作聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議由教育行政部門、宣傳部門、文明辦、人力資源和社會保障部門、共青團、婦聯(lián)等部門組成。其職責為統(tǒng)籌部門資源，加強業(yè)務(wù)指導，交流信息經(jīng)驗，領(lǐng)導和推動中職學生德育和人格教育工作。各部門要切實負起責任，齊抓共管，形成合力，共同做好中職學生德育和人格培養(yǎng)工作。教育行政部門要加強對中職學生德育工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、宏觀指導和督促檢查；宣傳部門要積極宣傳發(fā)展中等職業(yè)教育的重大意義和中職學生的成才典型，為中職學生德育工作營造良好的社會輿論氛圍；文明辦要會同綜治、文化、公安、工商等相關(guān)部門，加強校園周邊文化、娛樂和治安環(huán)境的治理，為中職學生德育工作營造良好的社會環(huán)境；人力資源和社會保障部門要加強對技工學校學生德育工作的指導，組織落實就業(yè)援助制度和職業(yè)資格制度相關(guān)政策，做好心理咨詢師的培訓和發(fā)證工作；共青團組織要加強對中職學校共青團工作的領(lǐng)導，推進學校團干部的選拔、培養(yǎng)和使用，充分發(fā)揮團組織和團干部在加強德育工作方面不可替代的作用；婦聯(lián)組織要切實擔負起指導和推進家庭教育的責任，幫助和引導中職學生家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。
要努力構(gòu)建學校、家庭、社區(qū)和企業(yè)四位一體、共同參與的教育網(wǎng)絡(luò)。學校要充分發(fā)揮家長學校、家長委員會的作用，完善家訪制度，加強與家長的溝通與交流，不斷增強家庭的育人功能。加強與社區(qū)、公安派出所等單位的溝通和聯(lián)系，建立健全學生違法犯罪預警機制。要主動聯(lián)系一批企業(yè)和相關(guān)社區(qū)，作為學生實訓實習和實踐活動的基地，選聘一些行業(yè)勞動模范、技術(shù)能手作為學校人格教育的輔導員。
參考文獻：
[1]崔紅,王登峰.中國人人格結(jié)構(gòu)的確認與形容詞評定結(jié)果[J].心理與行為研究,2003（2）.
篇6
【中圖分類號】G710 【文獻標志碼】C 【文章編號】1005-6009（2017）20-0034-02
最近，參加由中國職教學會德育工作委員會主辦的“全國中等職業(yè)學?！畡?chuàng)新杯’美育課教師信息化教學大賽”評審工作，筆者所在的美育三組30個選手中竟有17人沒有按照比賽通知要求準備！
為了跟教育部一年一度的職業(yè)院校信息化教學大賽接軌，這次美育課教學比賽改變了以往單一說課的比賽方式，要求“選手根據(jù)本人的微課及教學設(shè)計，采用無學生配合的虛擬教學方式，現(xiàn)場說明教學設(shè)計思路，展示微課在教學實踐中的應(yīng)用和效果，總時間不超過15分鐘”，并將現(xiàn)場比賽分為“設(shè)計思路”介紹和“片段教學”展示兩個部分。但是，由于一些學校和選手沒有認真看通知，依然沿襲說課的經(jīng)驗，將這次“信息化教學大賽”仍然當作“說課比賽”進行準備，譬如稿子和PPT都是按說課比賽要求準備的，說課過程中根本沒有“無學生虛擬片段教學”環(huán)節(jié)，結(jié)果白白丟了將近一半的分數(shù)。一些選手的教學設(shè)計本來十分有新意，也因為少了“片段教學”這個環(huán)節(jié)而與一等獎擦肩而過。
參加全國性比賽，一半以上的人沒有按通知要求準備，著實令人有些驚訝，這不禁引起了筆者深思。
不過，需要說明的是這次比賽有一個小插曲。上半年發(fā)預備通知時，主辦方為中國職教學會教學工作委員會，其中公共藝術(shù)課的比賽要求是放在文化基礎(chǔ)課課程中與語文、數(shù)學等課程說課比賽要求一起發(fā)的。預備通知確實是按說課要求擬定的，選手現(xiàn)場比賽時間為20分鐘，其中現(xiàn)場說課10分鐘，微課展示5分鐘，評委提問及選手答辯5分鐘。各地也是按這個要求舉行選拔賽的。下半年全國決賽時，將公共藝術(shù)列入美育課，主辦方也由中國職教學會教學工作委員會改為中國職教學會德育工作委員會，換了一撥人組織，賽制也發(fā)生了變化，由“信息化教學說課大賽”變?yōu)椤靶畔⒒虒W大賽”，去掉了“說課”二字，并在正式比賽通知中用“比賽說明”特別說明?？上?，很多教師并沒有認真研讀決賽通知，依然按照初賽時的說課思路準備。事后訪談選手，很多人表示確實沒有認真看通知，有的甚至表示決賽通知壓根兒就沒看過。當然，也有個別教師發(fā)現(xiàn)了決賽通知的不同，但沒有深究，有的甚至對“采用無學生配合的虛擬教學方式”進行片段教學的說法產(chǎn)生了疑問，但可惜的是疑而不解，起于疑又止于疑，并沒有進行深入思考或者向組委會請教，仍然僥幸地按初賽要求準備決賽，結(jié)果謬之千里。
當然，作為全國性比賽，初賽與決賽要求發(fā)生如此大的變化，也許不應(yīng)該。但是，決賽通知是提前一個月下發(fā)的。既然是比賽，比賽要求和標準就像游戲規(guī)則，必須遵守和服從，否則不在同一個平臺上是無法決出高低來的。作為參賽選手，規(guī)則變了，就要馬上調(diào)整策略，按照新的規(guī)則準備。
由這次比賽，又讓我聯(lián)想到早幾年參加的一次全國中職學校德育課教師說課比賽。每當選手結(jié)束說課，擔任評委組長的教材主編就問：“你這個三維目標是怎么來的？”原來，不少選手在說三維目標時出了問題。有的照搬基礎(chǔ)教育的“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”三維目標，有的套用專業(yè)課“專業(yè)能力、方法能力、社會能力”三維目標，有的將三維改成兩維，有的甚至生造三維目標。折騰來折騰去，就是不按照中等職業(yè)學校德育課程教學大綱規(guī)定的“認知、情感態(tài)度觀念、運用”三維目標來備課。追問來源，有的說是學校規(guī)定的，有的說是網(wǎng)上看到別的老師也是這樣寫的。這么多“依據(jù)”，就是不依據(jù)教學大綱。這不禁讓人疑惑，有的德育課老師可能從來就沒看過教學大綱，有的學校甚至沒有為任課教師配備過教學大綱。
之所以出現(xiàn)這些低級錯誤，主要還是因為平時隨意慣了。之所以比較隨意，根本上還是質(zhì)量管理不到位，執(zhí)行標準不嚴格，有個“大概”“差不多”甚至跟著感覺走就行了，缺乏職業(yè)教育應(yīng)該具有的精益求精的工匠精神。一旦讓這些不良行為形成了習慣，就會潛移默化地影響自己的行動和工作。譬如上面出現(xiàn)的不看通知或閱讀通知不仔細的情況，多數(shù)是因為平時“習慣了”。當然，還有管理機制的問題。工作中很多標準執(zhí)行不到位，甚至備課不備大綱，這恐怕與學校平時教學管理沒有做出要求或檢查督促不到位也有很大關(guān)系。正因為管理缺位，教師備不備教學大綱、看不看課程標準，也就無所謂了。
職業(yè)教育本來最重要的特征就是職業(yè)標準教育，即職業(yè)教育的教學內(nèi)容是根據(jù)職業(yè)標準要求來安排的，職業(yè)教育培養(yǎng)的技術(shù)技能人才則是將來職業(yè)標準的具體執(zhí)行者和踐行者。如果不按標準執(zhí)行工作計劃或生產(chǎn)產(chǎn)品，工作就會大打折扣，產(chǎn)品質(zhì)量就會達不到要求。從這個意義上來說，作為執(zhí)行標準的職業(yè)學校教師，自身堅持標準、執(zhí)行標準、率先垂范，就顯得特別重要了。如果自己沒有執(zhí)行標準的習慣，又如何讓學生養(yǎng)成執(zhí)行標準的習慣呢？因此，確立標準意識，養(yǎng)成研讀標準、堅持標準和執(zhí)行標準的習慣，對職業(yè)學校教師來說有著特別重要的意義。
一是要養(yǎng)成研讀文件通知的習慣。文件通知是我們?nèi)粘９ぷ鞯臉藴?。因為工作的關(guān)系，筆者與一線教師聯(lián)系比較多。很多時候一個通知下去，交過來的東西總是缺三少四，不按要求去執(zhí)行。如上面提到的全國性比賽，竟有一半以上的人沒有按通知要求落實，更是一個典型例子。文件通知在內(nèi)容上應(yīng)該通俗易懂，不存在閱讀障礙，關(guān)鍵是閱讀者能靜下心來，逐字逐句，仔細閱讀，先弄懂意思和要求，然后對照要求逐項落實。如果有疑問，可以根據(jù)通知中預留的電話進行咨詢，不要想當然。是不是認真閱讀文件通知，是不是按照文件通知要求來完成工作任務(wù)，還真能看出一個人是否真的具備職業(yè)的工匠精神。
二是要養(yǎng)成研讀課程標準和教學大綱的習慣。課程標準和教學大綱是課程和學科教學的標準，是規(guī)定某一學科的課程性質(zhì)、課程目標、內(nèi)容目標、實施建議的教學指導性文件。課程標準和教學大綱對教學進度和教學法提出了基本要求，既是編寫教材和進行教學工作的主要依據(jù)，也是檢查學生學業(yè)成績和評估教師教學質(zhì)量的重要標準。離開了課程俗己徒萄Т蟾伲教學工作很容易陷入盲目和隨意。因此，教師教學必須執(zhí)行課程標準和教學大綱的基本要求，備課必須要備標準和大綱。學校也應(yīng)該將教師執(zhí)行課程標準和教學大綱情況列入常規(guī)教學工作督導和檢查中。當然，作為職業(yè)學校教師，還應(yīng)該熟悉專業(yè)教學標準，除了要有課程思維外，還要有專業(yè)思維，即將自己所教課程與學科放在整個專業(yè)教學視野中，這樣才不至于使所教的課程與學科教學脫離該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。
篇7
[
關(guān)鍵詞] 連鎖企業(yè)；門店營運管理；項目化；課程開發(fā)
[中圖分類號] G710 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)05?0035?04
[收稿日期] 2014-07-04；[修回日期] 2014-09-27
[基金項目] 湖南省教育科學“十二五”規(guī)劃2012 年度立項課題《基于“CTPE”的高職人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究》（XJK012CZJ019）
[作者簡介] 范征（1968-），男，湖南長沙人，湖南科技職業(yè)學院經(jīng)貿(mào)商務(wù)系副教授，主要研究方向：人力資源管理，連鎖企業(yè)經(jīng)營管理.
一、課程的定位
目前，我國高職院校在校生973.6 萬，年招生人數(shù)318 萬[1]。高等職業(yè)教育經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，已占我國高等教育的半壁江山，為實現(xiàn)我國高等教育大眾化作出了不可磨滅的貢獻。
然而，國內(nèi)高職院校大都是從中專升格而來，在人才培養(yǎng)模式特別是課程體系始終沒能徹底擺脫傳統(tǒng)學科型教學模式的束縛，或是沿襲過去中專、中職的做法，成為中專、中職教育的“發(fā)面饅頭”；或是照搬本科教育的形式，成為本科教育的“壓縮餅干”，培養(yǎng)出來的很可能就是基礎(chǔ)理論不如本科，實際技能不如中職，毫無高職特色的學生[2]，在技能、經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)上與社會需求不相適應(yīng)，結(jié)構(gòu)性失業(yè)嚴重。因此高職院校課程改革勢在必行。
高職教育不但培養(yǎng)學生掌握某一專業(yè)的基礎(chǔ)理論與基本知識，更重要的是培養(yǎng)他們具有某一崗位群所需要的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的操作和組織能力。因此，課程改革應(yīng)該崗位化，即根據(jù)行業(yè)崗位群，構(gòu)建學校與社會、教學與生產(chǎn)、理論與實踐緊密聯(lián)系的工學結(jié)合、實用價值強的課程，與工作崗位互動，讓學生獲得工作崗位所需要的完整知識、技能，以崗位的工作任務(wù)及完成每項作任務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)能力培養(yǎng)學生的職業(yè)意識與職業(yè)精神。
目前全國大約有230 多所高等院校（主要是高職院校）開設(shè)了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)（或方向），主要面對現(xiàn)代連鎖商貿(mào)流通企業(yè)，培養(yǎng)能掌握現(xiàn)代連鎖企業(yè)經(jīng)營管理基本理論和連鎖門點營運管理專業(yè)技能，熟悉連鎖商貿(mào)流通企業(yè)的運作流程，能夠熟練進行連鎖企業(yè)各部門管理工作的復合型與技術(shù)應(yīng)用型人才[3]。“連鎖企業(yè)門店營運管理”是一門非常重要的專業(yè)核心課程，主要根據(jù)大型連鎖企業(yè)門店崗位及崗位群設(shè)置情況，并對崗位典型工作任務(wù)進行分析，歸納總結(jié)出該崗位的能力素質(zhì)模型，以培養(yǎng)學生門店營運管理能力為主要目標而設(shè)置的一門課程。本課程與“商品學”“連鎖經(jīng)營管理原理”等前導課程和“品類管理”“連鎖企業(yè)采購管理”等后續(xù)課程構(gòu)成完整的職業(yè)核心能力培養(yǎng)體系。
我校本課程在項目課程開發(fā)理論的指導下，通過對學生專業(yè)技能及管理能力的全方位塑造，設(shè)計了走進門店營運管理、規(guī)劃門店布局、陳列門店商品、控制門店采購與庫存、門店商品促銷管理、處理門店顧客服務(wù)事項、評估門店經(jīng)營績效、管理門店安全與損耗八個學習型項目，使學生通過項目任務(wù)反復訓練，讓他們在校內(nèi)就掌握崗位操作技能，獲得職業(yè)崗位的感性認識，提高專業(yè)素質(zhì)，增強職業(yè)技能和就業(yè)競爭力，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。
二、課程設(shè)計流程
根據(jù)克諾的研究，項目化課程是始于17 至18世紀的職業(yè)教育，它與自然科學家的實驗、法學家的案例研究，軍事參謀的沙盤練習屬于同一類型的課程模式[4]。
課程是高校人才培養(yǎng)的基本單元，也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。在進行課程設(shè)置和內(nèi)容設(shè)計時，首先是對連鎖企業(yè)的典型就業(yè)崗位所要求的知識技能進行調(diào)研，將專業(yè)課程與典型工作崗位進行對口設(shè)計，并且每年對用人單位、行業(yè)企業(yè)和對口就業(yè)的畢業(yè)生進行市場回訪，了解其人才需求的變化狀況，對課程體系和課程內(nèi)容進行相應(yīng)的動態(tài)調(diào)整，以符合企業(yè)和市場的要求。
連鎖零售業(yè)涉及的業(yè)態(tài)多、崗位多，經(jīng)過調(diào)研分析，選取了超市、百貨兩種業(yè)態(tài)的采購專員、食品/百貨課長、現(xiàn)場督導、招商專員、客服主管等五個典型崗位作為連鎖專業(yè)學生的主要就業(yè)崗位，并以此來開展教學設(shè)計。通過連鎖零售企業(yè)和行業(yè)專家，對五個典型崗位所需的能力和應(yīng)掌握的知識進行闡述，能夠清楚地看到了各項工作的過程及內(nèi)容，并了解各項工作的重要程度、難易程度以及相互關(guān)聯(lián)程度，并將這些知識能力與相關(guān)課程對應(yīng)起來。以采購員為例，其崗位應(yīng)具備的知識、能力及對應(yīng)課程分析如下（見表1）。
根據(jù)以上分析，可以得出連鎖專業(yè)學生需要掌握的主要知識技能標準為：
（1）商務(wù)談判能力：能夠與供應(yīng)商就擬采購商品的數(shù)量、質(zhì)量和價格和日期等問題進行談判，達到預期目標；能夠與零售商就店鋪的面積、租金和租期達成一致意見；能夠就店鋪的促銷活動與供應(yīng)商就商品交個、數(shù)量和日期達成一致意見。
（2）商品管理能力：能夠正確地分析店鋪的銷售數(shù)據(jù)，進行商品的ABC 分析及庫存管理，合理地進行商品品類組合，及時引進新品，淘汰滯銷品；能夠根據(jù)商品陳列的原則正確地繪制商品配置表；能夠成功地策劃不同主題、不同商品的促銷活動。
（3）賣場布局設(shè)計能力：能夠根據(jù)店鋪的面積及形狀，合理地進行商品的貨位設(shè)計和空間布局。
（4）人際溝通能力：能夠正確地處理好顧客投訴；能夠協(xié)調(diào)好各部門之間的工作和處理員工之間的矛盾。
（5）人事管理能力：能夠制定并執(zhí)行部門日、周、月工作計劃；能夠合理地進行員工工作任務(wù)和時間的安排；能夠?qū)T工進行培訓和業(yè)務(wù)指導；能夠運用正確的方法考核和激勵員工。
三、項目化課程開發(fā)思路
基于項目化的課程開發(fā)首先要完成的是工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，其具體操作過程如圖1 步驟一所示。由于工作項目與職業(yè)能力分析面向?qū)I(yè)，因此在具體實施過程中，一定要邀請本專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)和行業(yè)專家，要求他們以崗位工作為出發(fā)點，只闡述在崗位上做哪些工作，怎么做這些工作，而無需考慮那些跟崗位工作有關(guān)的知識。通過專家們的描述，我們明確了各項工作的過程及內(nèi)容，了解了各項工作的重要程度、難易程度以及相互關(guān)聯(lián)程度，在這個基礎(chǔ)上，提煉出具有學習價值的典型工作任務(wù)（工作過程和工作內(nèi)容）并轉(zhuǎn)化成相對獨立的工作項目（一組具有相關(guān)性的工作任務(wù)組成的工作領(lǐng)域），然后再對工作項目進行分解和細化，獲得每個工作項目的具體工作任務(wù)（工作過程中需要完成的具有相對獨立性的任務(wù)），并對完成工作任務(wù)應(yīng)掌握的職業(yè)能力做出較為詳細的描述。在整合不同專家和教師的意見后，形成工作任務(wù)分析表（見表1）。
最后再跟專家們一起討論所設(shè)置的工作項目、工作任務(wù)是否覆蓋了他們先前所描述的工作過程和工作內(nèi)容，并對職業(yè)能力進行評判和鑒定，看其是否包含了崗位工作要求學生必須掌握的各項能力，然后再實施教學。在教材選取上選用高職高專規(guī)劃教材（最好是由任課老師與企業(yè)合作編寫），并采用企業(yè)的真實經(jīng)營案例作為輔助教材，提高學生職業(yè)能力培養(yǎng)的效果。
四、項目化課程的設(shè)計
項目化課程開發(fā)的第二階段是項目化課程的設(shè)計，其實施是以職業(yè)能力為目標、以工作任務(wù)為載體、以技能訓練為明線、以知識掌握為暗線進行的。設(shè)計過程包括課程內(nèi)容選取和學習項目設(shè)計，如圖1 步驟二所示。
（一）課程內(nèi)容選取
選取課程內(nèi)容的基本思路是：根據(jù)典型工作崗位所需的基本知識和技能，參照企業(yè)專家的建議和國家職業(yè)技能標準，進行崗位任務(wù)分析，提煉、歸納、整合所需的知識、能力與素質(zhì)，進而選取教學內(nèi)容。這其中能力目標是主要分析對象，按照職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和基本能力構(gòu)成金字塔式的能力構(gòu)架，如圖2 所示。
門店營運以顧客服務(wù)為中心有四個主要內(nèi)容：商品陳列與盤點、顧客服務(wù)、商品促銷及商品防損。典型的工作任務(wù)主要有：門店組織結(jié)構(gòu)、顧客服務(wù)管理、商品管理、促銷管理、門店安全等。因此，本課程的教學重點放在顧客服務(wù)、商品管理、績效控制等三大核心能力的培養(yǎng)上，教學內(nèi)容覆蓋營運標準化、門店布局、顧客服務(wù)、商品管理、門店業(yè)績評價等連鎖門店營運管理的基本內(nèi)容與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。見表2。
（二）學習項目設(shè)計
學習項目設(shè)計是項目化課程設(shè)計的最終目的。通過設(shè)計操作性強、預期較好的項目來實現(xiàn)課程內(nèi)容分析中所提到的“能力目標”和“知識目標”。如前所述，課程被分成了八個工作項目，其中每個項目又分解成2～4 個任務(wù)進行教學，每個任務(wù)后設(shè)計了技能訓練，每個項目后設(shè)計了綜合實訓，這樣提高學生的學習興趣和探究欲望，并且在學習完每個任務(wù)和項目后，通過技能訓練和綜合實訓能及時地鞏固所學知識。
（三）教學情境的設(shè)計
項目化課程開發(fā)的最后一步就是教學情境的設(shè)計，如圖2 步驟三所示。我們在課堂講授中采用音視頻等多媒體教學手段，分組組討論等教學方法，還通過“3D 門店營運實訓軟件”“賣場布局與商品陳列模擬實訓”“頂崗實習”等實訓，盡量給學生營造出出一個真實的門店經(jīng)營環(huán)境，模擬實際工作中的要素，不僅從實際工作問題或情景出發(fā)，利用真實而有效的問題或情景，引起學生的學習興趣和探究欲望，而且還要求學生按照實際工作的操作過程或規(guī)范來解決問題，從而消除教學環(huán)節(jié)與工作環(huán)境之間的差異，使學生學習到的知識和技能能直接應(yīng)用于實際環(huán)境中，縮短“學”與“用”之間的差距，使學生能很快適應(yīng)崗位要求，實現(xiàn)學習與就業(yè)的“無縫對接”。
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篇8
浙江省的“雙證制”教育培訓初始于2003年，勃興于2008年。2003年由浙江省教育廳、浙江省勞動和社會保障廳、浙江經(jīng)濟貿(mào)易委員會、浙江省總工會聯(lián)合下發(fā)了浙教職成(2003)9號“關(guān)于組織開展百萬職工雙證制教育培訓工作的實施意見”的文件，促成了“雙證制”教育培訓在浙江的第一次。當時教育培訓的主要對象是企業(yè)青壯年職工，目的是提高廣大青壯年職工的文化、技術(shù)水平。
2008年10月，浙江省人民政府為擴大城鄉(xiāng)勞動者接受職業(yè)教育和成人教育的覆蓋面，加快延長城鄉(xiāng)人口平均受教育年限，促進全面建設(shè)小康社會目標的順利實現(xiàn)，首先由浙江省人民政府辦公廳推出了浙政辦發(fā)(2008)72號“關(guān)于開展成人雙證制教育培訓工作的通知”，決定在全省范圍內(nèi)組織開展成人“雙證制”教育培訓工作。緊接著浙江省教育廳下發(fā)了“浙江省教育廳關(guān)于開展成人雙證制教育培訓工作的實施意見”，簡稱浙教職成(2008)250號文件，對成人“雙證制”教育培訓工作提出了具體要求，并就學分制管理制訂了具體標準，并在全省做了教育培訓工作布置。為有效推動“雙證制”教育培訓在全省的普及開展，后由省政府辦公廳牽頭，聯(lián)合浙江省教育廳、浙江省人力資源和社會保障廳、浙江省農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作辦公室、浙江省財政廳聯(lián)署下發(fā)了“關(guān)于加快推進成人雙證制教育培訓工作的若干意見”，簡稱浙教職成(2009)133號文件。協(xié)調(diào)各方力量，形成社會合力，助推“雙證制”教育培訓。
“雙證制”教育培訓規(guī)定，以浙江省籍成年居民為主要對象，以農(nóng)(漁、林)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、企業(yè)職工、農(nóng)村預備勞動力及相對穩(wěn)定流動人口為培訓重點對象，大力推進成人“雙證制”教育培訓。以取得國家職業(yè)資格證書和成人初中或成人職業(yè)高中畢業(yè)證書為目標，通過建立成年居民“學分銀行”，鼓勵和吸引廣大成年居民參加多樣化的教育培訓，努力使成年居民在掌握一技之長、基本適應(yīng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能需要的同時，進一步提高文化水平和學歷層次。爭取全省每年有10萬名左右的城鄉(xiāng)成年居民通過“雙證制”教育培訓，提高學歷層次。為此，省政府辦公廳牽頭，建立教育、農(nóng)辦、財政、農(nóng)業(yè)、勞動、經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、統(tǒng)計、科協(xié)等部門參加的聯(lián)席會議制度，定期研究、總結(jié)和部署成人“雙證制”教育培訓工作，所需經(jīng)費由市、縣政府承擔，列入市、縣財政年度預算。此外，省教育廳組織開發(fā)的成人“雙證制”教育培訓的文化課輔導教材已經(jīng)正式出版使用，“雙證制”培訓變得更加規(guī)范化、科學化。至此，雙證制教育培訓從對象、任務(wù)、目標到教育培訓經(jīng)費、教育培訓教材等都有了落實。
從2008年起，各地政府部門、各類教育培訓組織，積極響應(yīng)政府號召，按照成人“雙證制”教育培訓的工作要求，組織開展各類“雙證制”教育培訓。至此形成了雙證制教育培訓在浙江的第二次。
所謂成人“雙證制”教育培訓，是一種把文化科學教育與職業(yè)技能培訓有機結(jié)合的成人教育培訓形式，是我省農(nóng)民素質(zhì)培訓、企業(yè)職工崗位技能培訓、農(nóng)民工培訓、城鎮(zhèn)就業(yè)和再就業(yè)培訓等各類技能培訓的深化與完善，是提高浙江城鄉(xiāng)人員平均受教育年限、促進建設(shè)小康社會目標實現(xiàn)的一項重要舉措?！半p證制”教育培訓包括技能培訓與文化課學習、文化考核、學分管理、學歷認定等基本內(nèi)容，其中文化課學習包括語文、數(shù)學、科學、公民道德與法律基礎(chǔ)4門必修課程，采用面授與自學相結(jié)合的方式進行。采用學分制管理辦法，由教育部門負責為2004年以后參加各類技能培訓和文化課學習的本地常住成年居民設(shè)立“學分銀行”，建立培訓檔案，登記培訓信息和考核成績，并按照一定方法將參加技能培訓和文化課面授的課時、技能鑒定等級、文化考核成績等統(tǒng)一折算為學分，以全面反映城鄉(xiāng)成年居民的教育培訓情況。城鄉(xiāng)成人居民參加“雙證制”教育培訓，文化考核合格、累計學分達到規(guī)定要求的，經(jīng)審核由教育部門頒發(fā)成人初中或成人職業(yè)高中畢業(yè)證書，國家承認其成人教育學歷。
經(jīng)過兩年多的實踐，我省的成人“雙證制”教育培訓工作已經(jīng)取得了很大的進展。各地對成人“雙證制”教育培訓工作方面也進行了積極探索，部分地區(qū)己經(jīng)積累了很好的工作經(jīng)驗。
2浙江省"雙證制"教育培訓工作的做法與經(jīng)驗
“總攬浙江，雙證制教育培訓蓬勃開展，并保持著旺盛的生命力，主要有以下做法和經(jīng)驗。
U)加強領(lǐng)導，建立層層聯(lián)動機制，雙證制教育培訓扎實有效。據(jù)調(diào)查，全省各市、縣、區(qū)均成立了由政府分管領(lǐng)導為組長，教育局、人勞局、新農(nóng)辦、財政局、經(jīng)貿(mào)局等部門組成的培訓工作領(lǐng)導小組，研究部署教育培訓工作，落實培訓經(jīng)費，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立相應(yīng)教育培訓機構(gòu)，至上而下建立起層層聯(lián)動機制，教育培訓覆蓋率達百分之百。為扎實有效開展雙證制培訓提供了組織保證、經(jīng)費保證、人員保證。
(2)創(chuàng)新育人方式，創(chuàng)建多元化培訓模式，雙證制教育培訓極具特色。針對雙證制教育培訓對象是城鄉(xiāng)成人這個特點，為了有效解決工學矛盾，各地創(chuàng)造了許多辦學模式，靈活組班教學;有的采取送教下鄉(xiāng)、下企業(yè)、下部隊;有的或在本地集中辦班或委托鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有的依托市、區(qū)教育培訓機構(gòu)或職業(yè)技術(shù)學校;有的將教育培訓安排在工余時間，為培訓學員提供方便;多元化培訓模式保證了學員的報名率、開課率、到課率。
(3)規(guī)范管理，建立質(zhì)量約束機制，確?！半p證制”教育培訓的質(zhì)量。一是多方引力，聘請大中專院校、職業(yè)技術(shù)學校教師及具有較高學歷和豐富實踐經(jīng)驗的各類專家學者、工程技術(shù)人員、工人技師等，擔任專、兼職教師和鑒定考評員;二是建章立制，根據(jù)培訓特點和需要，建立各類管理制度，如考勤、簽到、請假制度，課堂、考試管理制度，成績和學分審定制度;三是加強檔案管理，建立培訓學員名冊、學籍卡及各類培訓檔案;四是開展教學研究，定期研討雙證制培訓的組織及教學管理情況，邀請相關(guān)組織領(lǐng)導檢查督導等，并根據(jù)培訓進展情況，提出整改措施;五是建立“雙證”資質(zhì)認證的鑒定機制，高標準做好文化課、技能課的課程考核工作。
(4)雙證制教育培訓取得的主要經(jīng)驗。
①建立雙證制教育培訓機制。以浙江省舟山市為例，組織開展了以服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進就業(yè)和再就業(yè)為工作目標，以建立健全部門聯(lián)動、宣傳發(fā)動和招生、“雙證”鑒定認定、職成聯(lián)手的教學培訓協(xié)作、培訓經(jīng)費保障等五大工作機制為抓手，以漁農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、企業(yè)職工、農(nóng)村預備勞動力及相對穩(wěn)定流動人口為重點培訓對象，大力推進成人“雙證制”教育培訓。一是建立部門聯(lián)動工作機制;明確由市新農(nóng)辦牽頭，各有關(guān)部門共同做好組織實施，市里還成立由市新農(nóng)辦、市教育局等相關(guān)部門負責人參與的培訓工作領(lǐng)導小組。二是建立培訓經(jīng)費保障機制;根據(jù)漁農(nóng)民參訓學員實際，制訂相應(yīng)的培訓補貼政策，免費向?qū)W員發(fā)放培訓教材，各縣區(qū)配套經(jīng)費也己初步到位。三是建立宣傳發(fā)動和招生工作機制;深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)做好培訓對象的調(diào)查摸底工作，建立本地應(yīng)培訓漁農(nóng)民信息庫，尤其加強對中青年漁農(nóng)民的宣傳發(fā)動工作;截止2009年底，已有浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學院、舟山廣播電視大學等“雙證制”學習培訓教學點62個，共有3907人報名參加。四是建立“雙證”鑒定認定機制;深入做好技能課考證工作，目前全市省級以上重點職業(yè)院校及8個較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校己設(shè)立職業(yè)技能資格鑒定站(所)，同時由教育行政部門分級組織實施文化課考核工作。五是建立職成聯(lián)手的教學培訓協(xié)作機制;整合全市五大職教培訓中心、基地、市蓉浦學院、各縣區(qū)成教中心和41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成教點資源，搭建雙證制教育培訓協(xié)作平臺，選定學習培訓教學點，組建雙證制教育培訓講師團送教下鄉(xiāng)。2009年9月7日，全省成人“雙證制”教育培訓工作經(jīng)驗交流會在舟山市朱家尖召開，來自全省各個地市農(nóng)辦、教育部門的120名與會人員圍繞成人“雙證制”教育培訓工作的方方面面進行了交流探討，舟山市及杭州、嘉興、臺州等地市在大會上發(fā)言，與會人員還現(xiàn)場參觀了普陀朱家尖成校和舟山市漁農(nóng)民培訓技能比武。
②開展“六結(jié)合”雙證制教育培訓。以浙江省嵊州市為例，“六結(jié)合”培訓一是成人“雙證制”培訓與開展農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓相結(jié)合，廣泛開展農(nóng)村適用技術(shù)、新技術(shù)、新品種的科技咨詢、培訓、推廣;二是成人“雙證制”培訓與企業(yè)職工崗位技能培訓相結(jié)合;三是成人“雙證制”培訓與農(nóng)民工就業(yè)和再就業(yè)培訓相結(jié)合，針對本地產(chǎn)業(yè)特色及農(nóng)民工的要求，重點推出領(lǐng)帶服飾、針織服裝、機械電機、鉗工車床、家政服務(wù)、嵊州小籠包等十多個培訓工種，并主動與有關(guān)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村聯(lián)系合作，開展送培訓設(shè)備、送培訓教師、送培訓技術(shù)的“送培訓下鄉(xiāng)”活動;四是成人“雙證制”培訓與農(nóng)村預備勞動力培訓相結(jié)合，針對一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)難以單獨舉辦雙證制培訓班的實際，實行校校聯(lián)合、校企聯(lián)合辦班，專門開辟了培訓基地;五是成人“雙證制”培訓與企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓相結(jié)合，舉辦服裝領(lǐng)帶企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓班;六是成人“雙證制”培訓與家政服務(wù)員培訓相結(jié)合，投入了70萬元資金，開辟了家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物洗滌、家電使用、家庭護理、寵物植物養(yǎng)護等6個實訓教室。
③創(chuàng)建“三到位”“兩把關(guān)”“一創(chuàng)新”的雙證制教育培訓體系。以浙江省嘉善縣為例，“三到位”即做到認識到位、宣傳到位和組織到位。該縣多次召開專題會議，及時學習相關(guān)政策精神，提高認識。各鎮(zhèn)通過各種媒體、多種形式向本鎮(zhèn)居民宣傳這項惠民政策。各鎮(zhèn)成校都派出教師下農(nóng)村、走企業(yè)進行宣傳，通過印發(fā)《招生通知》、農(nóng)村廣播等途徑大力宣傳成人“雙證制”教育培訓。在組織教育培訓方面，一方面是與2〇〇9年全縣農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓相結(jié)合，列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核，另一方面納入社區(qū)教育工作計劃。目前，該縣11個鎮(zhèn)全部開班并組織了教育培訓。農(nóng)民、社區(qū)居民報名踴躍，2009年共注冊成人“雙證制”學員1219名，遠遠超過計劃數(shù)810名，許多鎮(zhèn)出現(xiàn)“開后門”想進入成人“雙證制”班學習的現(xiàn)象。
“兩把關(guān)”，即把握好教育培訓質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān)。面對城鄉(xiāng)居民踴躍報名的學習熱情，該縣確定的教育培訓目標是：進得來、學得好、留得住、用得上。精選教師、自編教材。針對學員文化程度不同、差異較大的特點，各成校有針對性地選聘教師，優(yōu)先聘任那些能適應(yīng)成人教育特點的教師，并在開學典禮上現(xiàn)場頒發(fā)聘任證書。在南北兩片的師資庫中精挑教師，根據(jù)“貼近實際、貼近學員”的原則編寫教材，讓學員學有所用。各成校相應(yīng)地制定教育培訓的規(guī)章制度，端正學員的學習態(tài)度，提高教育培訓的嚴肅性。以人為本、提高教育培訓效率，各成校都充分認識到該服務(wù)的重要性，在開班典禮上，都進行服務(wù)方面的承諾。
“一創(chuàng)新”，即創(chuàng)新教育培訓模式。首先是把教育培訓辦在農(nóng)民、社區(qū)居民的家門口;魏塘成校為方便學員就讀，在全鎮(zhèn)分5個教學點組織教育培訓。其次是文化課的輔導因地制宜;各鎮(zhèn)根據(jù)本地學員的情況，有的把文化課的學科分批次輔導，有的是全部鋪開;為解決學員的工學矛盾，大部分鎮(zhèn)把教育培訓盡可能安排在周末和晚上。第三是提升技能培訓層次;技能培訓作為成人“雙證制”重要內(nèi)容，該縣的天凝、惠民等鎮(zhèn)把招進來的學員進行分類，對已經(jīng)獲得初級技能證書的學員統(tǒng)一編班輔導，爭取由初級提升到中級水平，為學員早日拿到“雙證”奠定基礎(chǔ)。第四是成人“雙證制”教育培訓與“一村一名大學生”培養(yǎng)相結(jié)合。目前，該縣大部分成校都與浙江廣播電視大學嘉善學院進行了合作，開展了“一村一名大學生”計劃，為成人“雙證制”學員繼續(xù)進行文化學習打通了渠道。
3成人“雙證制”教育培訓存在的問題
(1)成人“雙證制”教育培訓認識不到位，出現(xiàn)“上熱下冷”現(xiàn)象。政府熱，農(nóng)民不熱，市里急，鎮(zhèn)、村不急。當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作任務(wù)重、內(nèi)容雜、經(jīng)費緊、困難多，加上開展農(nóng)民雙證制教育培訓工作難度大，又不是立竿見影的形象工程，因而常被擠在一邊。有的抱著任務(wù)觀點來對待這項工作，以完成上級下達的培訓人數(shù)為目的，而不是根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點、農(nóng)民需求出發(fā)，組織開展培訓，既無鎮(zhèn)、村農(nóng)民教育培訓的長遠規(guī)劃和實施計劃，也缺乏強有力的組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)。農(nóng)村居民由于受文化知識基礎(chǔ)、家庭經(jīng)濟狀況、生活習慣和年齡等因素的制約，對培訓學習的重要性認識還遠遠不足，加上對政府的信任度不夠，對培訓效果持懷疑、觀望態(tài)度，在還沒有真正切身感受到培訓帶來的甜頭和實惠之前，很難表現(xiàn)出對培訓的熱情。
(2)成人“雙證制”教育培訓管理體制不完善。以遂昌縣為例：目前，全縣農(nóng)村成人教育的管理，歸屬當?shù)刂行男W管理，縣教育局的相關(guān)科室負責業(yè)務(wù)指導。這種管理體制下，成教專干在完成了“掃盲、兩基驗收”等階段性的任務(wù)后，轉(zhuǎn)而成為學校后期管理人員的角色，或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作的配合者，逐漸喪失了根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要開展農(nóng)村成人教育工作的積極性、主動性、獨立性和開創(chuàng)性。
(3)成人基層學校的基礎(chǔ)薄弱，人、財、物嚴重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的成校是農(nóng)民教育培訓的主要陣地，而現(xiàn)在多數(shù)成人學校還無力單獨有效承擔當?shù)嘏嘤柸蝿?wù)。以臺州市為例，目前全市只有8所成校在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)有合格校舍，其它大多數(shù)的成校仍處在借場地辦學的“打游擊”階段。培訓設(shè)施和教學設(shè)備普遍缺乏，全市成校中可用于技術(shù)培訓的設(shè)施幾乎空白，農(nóng)村成校甚至缺少最起碼的教學設(shè)施。成校的組織機構(gòu)不健全，成人教育力量分散，形不成整體效益。由于現(xiàn)在農(nóng)村成人教育普遍還依托在中小學沒有獨立出來，許多成校校長和專干在中小學兼職工作量太重，對成校的工作精力還無法到位。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立的雙證制教育培訓領(lǐng)導小組形同虛設(shè)，沒有形成合力，存在培訓機構(gòu)獨當一面或互相推脫的現(xiàn)象。如遂昌縣的20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，除少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)中小學布局調(diào)整后有空余場地供成技校使用外，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)成技校沒有專門的辦公場地。零散的人員和場地，不具備承擔各種成人教育和培訓的條件和能力。雙證制教育培訓缺乏相對固定的渠道和途徑。再加上管理體制、人員隊伍等方面的問題,嚴重制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村雙證制教育培訓的組織和開展。
(4)農(nóng)村成人教育經(jīng)費嚴重不足，發(fā)展緩慢。當前，雖然雙證制教育培訓由省財政撥款，免費培訓，但因近些年農(nóng)村成人教育缺乏教育投入，辦學經(jīng)費嚴重不足，軟硬件設(shè)施欠佳，有的成人學校沒有校舍，以租用場地辦公;有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學校沒有教學設(shè)施，以借用場地進行教學活動;有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學校師資不齊，以招用臨時工參與日常管理;有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有校舍也有教學設(shè)施，但都過于陳舊，基本處于閑置與半閑置狀態(tài)。
(5)成人教育培訓內(nèi)容陳舊，與農(nóng)民和勞動力市場實際需求有差距。城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村居民和農(nóng)民群體是一個年齡跨度大、生活水準差別大、知識結(jié)構(gòu)區(qū)別大的群體，家庭狀況不一，就業(yè)觀和生活觀各有不同，參加教育培訓學習的目的也各有所不同，因而對教育培訓的需求也呈現(xiàn)多樣化。以衢州市為例，由于產(chǎn)業(yè)特色明顯，市場需求也多樣，如化工、機械、服裝、旅游休閑用品等行業(yè)企業(yè)都需要大量的制造業(yè)技術(shù)工人。各級政府和辦學單位雖為之努力，但“雙證制”教育培訓內(nèi)容與農(nóng)民需求和勞動力市場需求的實際仍存有差距。學非所需，學非所用的現(xiàn)象在全省仍普遍存在。
(6)成人教育政策配套及執(zhí)行缺失，農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)難。社會和企業(yè)對于城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)缺少優(yōu)惠政策。一是各級政府對農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)后的社會保障、福利待遇，子女就學等缺少相應(yīng)配套的政策措施，對自主創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民和接納本地農(nóng)民工多的企業(yè)缺乏相應(yīng)的優(yōu)惠鼓勵政策;二是用工企業(yè)農(nóng)民錄用率較低。近幾年許多地區(qū)勞動就業(yè)主要靠民營企業(yè)，但民營企業(yè)由于本身的經(jīng)濟承受力和業(yè)主的生產(chǎn)經(jīng)營理念的局限，普遍存在勞動報酬偏低、勞動強度較高等情況，對本地求職者缺乏應(yīng)有的吸引力。有些企業(yè)在招工時片面追求高素質(zhì)、年輕化，造成相當一部分本地適用勞動力被排斥于合適的崗位之外。(7)成人“雙證制”教育培訓工作開展不平衡。由于部分地區(qū)對雙證制教育培訓和農(nóng)村實用技術(shù)培訓不夠重視，培訓機構(gòu)基礎(chǔ)能力薄弱。加之由于農(nóng)村化技術(shù)學校獨立建制、編制、人員、經(jīng)費、待遇等問題長期得不到解決，學校數(shù)萎縮，培訓能力弱化。據(jù)統(tǒng)計，全國2009年與2008年相比，各類成人學校共減少了8384所，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校減少了1577所，學校占地面積共減少了2800畝，固定資產(chǎn)總值減少了24.22億元，其中教學、實習儀器設(shè)備資產(chǎn)總值減少了6.66億元。我省各類成人學校也有減少的趨勢。雙證制教育培訓人力投入總量不足，專業(yè)技術(shù)管理人員占從業(yè)人員的比率偏低，人員配置不合理，培訓教學管理人員素質(zhì)不高。
(8)有的成人培訓機構(gòu)不能正確處理長期效益和短期效益、經(jīng)濟效益和社會效益之間的關(guān)系;存在套利和騙取政府教育培訓經(jīng)費的傾向。4浙江化工技工學校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的做法浙江化工技工學校地處衢州高新工業(yè)技術(shù)園區(qū)附近，為充分發(fā)揮國家級化工實訓基地優(yōu)勢，推進衢州工業(yè)立市戰(zhàn)略，2008年以來，以產(chǎn)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際，定位雙證制教育培訓，主動開展校企合作，服務(wù)工業(yè)技術(shù)園區(qū)，共開辦化工類專業(yè)培訓班25個，1242人報名學習，1165人取證，畢業(yè)率達到94%。
(1)校鄉(xiāng)聯(lián)動，廣開生源。學校在認真總結(jié)前幾年新型農(nóng)民素質(zhì)培訓工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過分析就業(yè)市場形勢和農(nóng)民就業(yè)需求調(diào)查，將培訓工作重點放在衝州高新工業(yè)技術(shù)園區(qū)周邊的廿里鎮(zhèn)和黃家街道這兩個區(qū)域。學校領(lǐng)導及培訓處人員多次到上述兩地政府有關(guān)部門宣傳和協(xié)商辦班事宜。經(jīng)過努力，兩地政府專門發(fā)了公函，要求轄區(qū)內(nèi)各行政村務(wù)必協(xié)助配合浙江化工技工學校招生。該校也組織招生小組，成天走村串戶與村干部和農(nóng)民交朋友，宣傳參加雙證制培訓的好處?！肮Ψ虿回撚行娜恕保罱K成功吸引了廿里鎮(zhèn)和黃家街道的1000名返鄉(xiāng)農(nóng)民工前來報名參加化工專業(yè)雙證培訓。
(2)訂單培訓，冠名培養(yǎng)。為了方便企業(yè)和城鄉(xiāng)居民參與培訓，提高培訓合格率、有效率。學校一是采用訂單培訓和與企業(yè)聯(lián)合辦冠名班的方法，主動登門.把培訓班辦到企業(yè)里。2009年以來，該校為市高新工業(yè)技術(shù)園區(qū)的浙江華晶氟化學科技有限公司、衢州富士特黑白炭有限公司、九州化工股份有限公司、中天氟硅化工股份有限公司、海順化工科技股份有限公司、浙江康鵬化工有限公司等8家企業(yè)舉辦了企業(yè)冠名班，培訓后90%以上學員在冠名企業(yè)就業(yè);二是送教到農(nóng)村，把雙證培訓辦在農(nóng)民的家門口。該校在生源較為集中的廿里鎮(zhèn)和黃家街道租賃教室，先后共舉辦了二十一個班;三是實行錯時教學計劃;針對成人的生活和工作特點，該校不惜培訓成本的增大，專門安排了上午、下午和晚上三個平行班，錯開上課時間重復上課內(nèi)容，較好地解決了工學矛盾;由于學員在家門口上課，能夠做到學習和工作兩不誤，生源更廣了，有效緩解了農(nóng)民到課率的問題。
(3)擇師選課，提高質(zhì)量。教師是教學質(zhì)量的前提，課程是教學質(zhì)量的保證，管理是教學質(zhì)量的關(guān)鍵，而實踐則是教學質(zhì)量的檢驗。為此，該校通過四個環(huán)節(jié)確保教學培訓質(zhì)量。①精選優(yōu)秀任課教師;學校專門在《巨化報》刊登廣告，招聘有豐富教學和實踐經(jīng)驗的企業(yè)化工工藝員、化工機械員、化工安全員擔任授課教師。做到教學方法更加貼近職工和城鄉(xiāng)居民。②科學設(shè)置課程;在充分聽取用工企業(yè)建設(shè)性意見的基礎(chǔ)上，突出課程設(shè)置基礎(chǔ)化、專業(yè)化和實用化的特點，還視企業(yè)需求增設(shè)了《員工規(guī)范》、《應(yīng)用文寫作》和《就業(yè)指導》等課程，具體課目章節(jié)的增刪則由任課教師和用工企業(yè)總工程師協(xié)商決定。③加強教學管理;為了把握教學質(zhì)量的關(guān)鍵，學校力求在管理上以人為本，在教學上因材施教，在培訓中開拓創(chuàng)新，千方百計加強教學管理，實行班主任班頭課尾兩次點名制度、任課教師每課填寫教學情況表制度、培訓學員考勤獎懲制度、任課教師津貼與學員到課率掛鉤制度。④加強實踐操作;文化理論課結(jié)束后，學校依托巨化集團公司得天獨厚的實習實訓條件，有針對性地安排學員到企業(yè)生產(chǎn)一線定崗進行實習實訓，著力培養(yǎng)他們的實際動手操作能力。
(4)校企合作，促進就業(yè)。采用校企合作的方法，促進培訓學員就業(yè)。在辦班之初先與有用工需求的化工企業(yè)洽談?wù)泄づ嘤柺乱?，簽訂培訓用工協(xié)議。例如：衢州海順化工醫(yī)藥有限公司在該校舉行的第三期雙證制教育培訓班開學典禮上，就鄭重承諾將從該期培訓班中選招120名優(yōu)秀學員。又如該校與浙江華晶氟化學科技有限公司和衢州富士特黑白炭有限公司聯(lián)辦的冠名為“華晶班”、“富士特班”，學員一畢業(yè)，就被招聘在企業(yè)就業(yè)。目前，衢州市工業(yè)技術(shù)園區(qū)的元立鋼鐵公司、中寧氟化公司、建華化工公司、凱圣氟公司、國光公司、建橙公司、九洲化工公司等一大批企業(yè)都接納了雙證制培訓學員就業(yè)，有的達成了用工的意向。校企間的合作，給學員吃了“定心丸”，有力的促進了培訓和就業(yè)工作。
(5)依托區(qū)域經(jīng)濟政策，推進“雙證制”教育培訓工作。杭州市政府出臺以發(fā)放教育培訓券統(tǒng)一考試的政策，幫助勞動年齡段市民和外地來杭務(wù)工人員提高文化水平和職業(yè)技能水平，通過發(fā)放教育培訓券的形式進行“雙證制”教育?！半p證制”學員參加由培訓機構(gòu)組織的教學，并達到一定的課時，通過市教育局和市勞動局統(tǒng)一組織的考試合格者，可取得由市教育局頒發(fā)的成人職業(yè)高中文憑和由市勞動保障局頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
杭州市各校舉辦的“雙證制”教學班，經(jīng)過系統(tǒng)的教學，學員們統(tǒng)一參加市教育局統(tǒng)一組織的文化課考試?？荚囉珊贾菔薪逃峙扇搜部?，考試嚴格按照考試程序進行，考風良好，學員們考出了真實水平。自2009年3月杭州市開始推進成人“雙證制”學歷教育，至2010年10月底，杭州市城區(qū)共有4.68萬人先后到市教育局認定的122家定點機構(gòu)中參加培訓，其中18320人取得畢業(yè)證書，文化課培訓共兌付經(jīng)費2282.14萬元。
借鑒成人高中“雙證制”教育操作及成功的經(jīng)驗，浙江許多高職院校進行了教改探索創(chuàng)新，在成人大專層面上鋪開“雙證制”教育培訓;并以車工、銑工、鉗工、焊工、電工、化工工藝為主要領(lǐng)域。實踐證明，成人高中“雙證制”向高學歷“雙證制”教育培訓拓展是一種新型的人才培養(yǎng)模式，它符合成人教育的發(fā)展方向。經(jīng)過幾年實踐，社會反響甚佳，取得了四項成效：一是開創(chuàng)了人才培養(yǎng)模式的多元化，為教學改革的推進打開探索之門;二是更大程度滿足了企業(yè)和用人單位對實用型人才的需求;三是為政府提供文、技雙精，一專多能的人才培養(yǎng)之道;四是學員在取得“雙證”后，增加了就業(yè)和再就業(yè)的本領(lǐng)，并在各自的工作崗位上充分展現(xiàn)自己的才能，成為社會的中堅力量。
5開展成人“雙證制”教育培訓工作的對策
(1)實施“三并重”戰(zhàn)略。從2011年起，在開展全省雙證制教育培訓中，應(yīng)注重“數(shù)量與質(zhì)量并重、發(fā)展與規(guī)范并重、管理與服務(wù)并重”的戰(zhàn)略。具體做法：一是要從擴大培訓規(guī)模、注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變到培訓質(zhì)量第一，兼顧培訓規(guī)模;二是總結(jié)經(jīng)驗教訓，規(guī)范教育培訓標準;做到發(fā)展與規(guī)范并重，做到發(fā)展中有規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展;三是做到社會效益與經(jīng)濟效益兼顧到更加突出社會效益，為區(qū)域經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展做好服務(wù)。
(2)以“五個抓”為對策，推進城鄉(xiāng)居民雙證制教育培訓工作。
①以培訓項目為載體，實施雙證制教育培訓精品工程。根據(jù)城鎮(zhèn)失業(yè)人員和失地、返鄉(xiāng)農(nóng)民重點地區(qū)的具體情況，有計劃組織技能重點培訓項目，做好失地、富余、失業(yè)、低收入人員雙證制教育培訓。各地應(yīng)根據(jù)本地區(qū)工業(yè)、農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀組織幾個實用技術(shù)培訓項目。對轉(zhuǎn)移效果好，農(nóng)民增收的項目給予重點扶持。
②以培訓質(zhì)量為目的，實施城鄉(xiāng)居民就業(yè)轉(zhuǎn)移工程。就業(yè)轉(zhuǎn)移工程要突出技能培訓，要以“1+1”為目標，即培訓對象取得一份證書，一份工作合同。為此必須通過理論和實踐，使接受培訓者真正掌握一項技能。各培訓機構(gòu)一要抓好訂單培訓，為企業(yè)培養(yǎng)適用人才;各級政府、辦學機構(gòu)要做好教練員、推薦員、宣傳員多種角色，為失地、富余、失業(yè)、低收入人員就業(yè)多跑腿，多做說服工作。
③以財政扶持為措施，實施農(nóng)民培訓創(chuàng)業(yè)工程。隨著雙證制教育培訓面的擴大，培訓質(zhì)量要求的提高，農(nóng)民素質(zhì)教育的培訓資金應(yīng)進一步加大。一是加大對重點培訓基地的財政扶持力度;建設(shè)特色明顯、功能配套的區(qū)域性重點培訓基地。二是加大對吸收城鄉(xiāng)剩余勞動力企業(yè)的政策扶持力度;對招用農(nóng)村勞動力(含農(nóng)民工)并簽訂一定期限合同的企業(yè)，按錄用數(shù)量給予相應(yīng)稅收優(yōu)惠。三是加大對城鄉(xiāng)勞動力自主創(chuàng)業(yè)的政策扶持力度;對從事個體經(jīng)營、創(chuàng)辦經(jīng)濟實體、從事服務(wù)業(yè)的勞動力，尤其是失地農(nóng)民應(yīng)參照城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員，享受同等優(yōu)惠政策，對成績突出者要給予獎勵。
④以培訓特色為抓手，實施雙證制教育培訓重點工程?！半p證制”教育培訓要有特色有亮點有效果，積極探索推進城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育及轉(zhuǎn)移培訓的新途徑、新辦法。各地要根據(jù)本地經(jīng)濟發(fā)展特征和產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，積極組織特色培訓，開展訂單培訓、冠名培養(yǎng)，采用夜校、技能實訓、參觀取經(jīng)等多種形式的培訓，抓重點、抓亮點、抓特色、抓典型，進一步提高培訓效果。
⑤以培訓規(guī)范為途徑，實施“雙證制”教育培訓滿意工程。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道培訓機構(gòu)要做到：有完善培訓的基地和教育培訓計劃;有專職、有專業(yè)、有活力的工作人員;有規(guī)范健全的工作臺賬，名冊、證書、勞動合同復印件齊全;有嚴格的考試鑒定制度和標準。要做到專賬核算，專款專用，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道除上級政府撥給的經(jīng)費外，還須投入配套資經(jīng)，要確保教育培訓課時、內(nèi)容到位，杜絕以會代訓等形式主義;要加強雙證制教育培訓工作領(lǐng)導小組的指導、檢查，監(jiān)督功能，確保雙證制教育培訓工作成為政府和人民群眾的滿意工程。
(3)雙證制教育培訓工作要突出“三個結(jié)合”，實現(xiàn)“三大突破”。
一是做好自主辦學與聯(lián)合辦學相結(jié)合文章，力求在擴大招生規(guī)模上有新的突破。隨著雙證制教育培訓的深入，必須充分利用好社會的各種資源，揚長避短，走自主辦學和聯(lián)合辦學相結(jié)合的發(fā)展路子，依托聯(lián)合辦學的優(yōu)勢，拓展招生專業(yè)，擴大招生規(guī)模。要把聯(lián)合辦學的文章做深、做透。農(nóng)業(yè)部計劃用10年時間，為農(nóng)村培養(yǎng)100萬名具有中專學歷從事種植、養(yǎng)殖、加工等生產(chǎn)活動人才以及農(nóng)村經(jīng)營管理能人、能工巧匠、農(nóng)村科技人員等實用型人才，使他們成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的帶頭人和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的骨千力量。雙證制教育培訓要主動參與和貼近“百萬中專生計劃”的實施，爭取有所作為，加快培養(yǎng)農(nóng)村實用人才。
二是做好學歷教育與技能培訓相結(jié)合文章，力求在拓寬培訓領(lǐng)域和提高培訓質(zhì)量上有新的突破。開展雙證制教育培訓，將進一步拓寬城鄉(xiāng)成校和農(nóng)廣校工作的新領(lǐng)域，擴大農(nóng)民素質(zhì)教育的新陣地。農(nóng)民進城、外出務(wù)工日漸增多，對文化、技能培訓的需求也將進一步增強。要認真研究措施，爭取工作主動，把加強農(nóng)民文化、技能培訓作為推進和促進全面建設(shè)小康社會目標的新增長點，在學歷提高的基礎(chǔ)上，廣泛開展多種形式的技能培訓。圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以市場為導向，以就業(yè)為目標，開展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)的系統(tǒng)培訓。根據(jù)就業(yè)需要設(shè)置和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)新的培訓項目，實行“訂單”培訓，促進農(nóng)村勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，拓展農(nóng)民的增收渠道。
三是做好學歷教育與技能鑒定相結(jié)合的文章，力求在提高學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)率上有新的突破。在雙證制教育培訓人員中推行職業(yè)資格證書制度，是實施“科教興省”、“科教興農(nóng)”戰(zhàn)略的一項舉措，也是我國城鄉(xiāng)人力資源開發(fā)的重要手段。《勞動法》、《職業(yè)教育法》等明確規(guī)定國家確定職業(yè)分類，對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準，實行職業(yè)資格證書制度。在城鄉(xiāng)居民中結(jié)合雙證制教育培訓，實施職業(yè)技能鑒定實現(xiàn)”雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)，形成學校的特色。
職業(yè)教育與經(jīng)濟社會的發(fā)展最直接，最有發(fā)展活力，理應(yīng)讓社會更加滿意。建設(shè)國家中職示范學校是提升中等職業(yè)教育吸引力的重大舉措，是國家發(fā)展職業(yè)教育的重要措施，為中等職業(yè)教育改革發(fā)展帶來了新機遇。國家中職示范校項目建設(shè)學校要緊緊抓住這個契機，努力提高辦學水平，形成高質(zhì)量的中等職業(yè)教育，并對一般職校產(chǎn)生輻射作用，帶動職業(yè)教育整體發(fā)展，從而提升職業(yè)教育的地位，最終大幅度提升職業(yè)①加強隊伍建設(shè)，向履職能力要質(zhì)量。以“管理員、考評員、質(zhì)量督導員、專家隊伍”建設(shè)為重點,在提高隊伍的“履職能力”上動腦筋，想辦法，從而提升“雙證制”教育培訓人員的管理水平、從教水平、綜合能力和社會形象。
②加強機構(gòu)自身能力建設(shè)，向規(guī)范管理要質(zhì)量。各級政府要充分發(fā)揮職責管理的作用，引導各類辦學和鑒定機構(gòu)以“比”找差距;以“學”蓄能量;以“趕”尋突破;以“超”謀發(fā)展。制定規(guī)范的管理辦法，加強對各類辦學和鑒定機構(gòu)的監(jiān)督管理作用，嚴格執(zhí)行教學標準和評估辦法。各教育培訓和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)要對照管理辦法，加強自身建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì),外塑形象，不斷提高社會公信度。各教育培訓和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)要制定“雙證制”教育培訓的工作流程,明確工作任務(wù)、工作職責、服務(wù)規(guī)范和必須具備的硬件、軟件條件;要做好教育培訓管理過程的制度建設(shè),保證檔案完整管理;要注重加強師資方面培訓內(nèi)容上的教學研究、實操技能傳授的經(jīng)驗交流。做到從培訓到取證的全過程“教學培訓有計劃、教學過稈有組織、實訓場地有使用、鑒定流程有記錄”。
③創(chuàng)新思路，與時俱進，推動“雙證制”教育培訓工作科學化發(fā)展。經(jīng)過兩年的實踐，我省的“雙證
制”教育培訓實現(xiàn)了快速發(fā)展，全省考核評價體系日趨完善，管理服務(wù)方式越來越豐富。2009年“雙證制”教育培訓人數(shù)突破12萬大關(guān)，完成了省政府規(guī)定的目標計劃;2010年據(jù)不完全統(tǒng)計，全省雙證制教育培訓達16.5萬人。為不斷適應(yīng)新形勢變化，必須謀求科學發(fā)展。
④做好職業(yè)培訓教材編寫與省級試題庫的建設(shè)，完善職業(yè)考核評價標準，推行企業(yè)評價模式中的一些好的方法，有效推進“雙證制’’教育培訓的考培分開的職業(yè)資格鑒定制度。
⑤加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學校建設(shè)，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學校的培訓能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校是開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓的主陣地，各地要根據(jù)實際情況，加強分類指導。在保留鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學校的同時，將條件好的成人血校建設(shè)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行聯(lián)辦，或可以辦流動的成人學校;將城市教育培訓的優(yōu)質(zhì)資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校培訓活力、效力。
