采購(gòu)季度工作計(jì)劃范文

時(shí)間:2023-03-29 09:04:07

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇采購(gòu)季度工作計(jì)劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

采購(gòu)季度工作計(jì)劃

篇1

2009年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2009年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。

一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

三、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

不足:

一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

2012年度工作計(jì)劃

采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。

四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

六、以遵循GSP為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。

九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

篇2

20__年,我區(qū)政府采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)預(yù)算金額__0702.37萬元,實(shí)際采購(gòu)金額__2085.67萬元,節(jié)約資金8616.70萬元,資金節(jié)約率為 6.12%,采購(gòu)次數(shù)為6__次,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

一是以民生為重點(diǎn),將區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工作納入中心公共服務(wù)白皮書工作任務(wù)。我中心依法依規(guī)依程序進(jìn)行各項(xiàng)采購(gòu)工作,完成我區(qū)清掃保潔服務(wù)采購(gòu)、垃圾減量示范分類和區(qū)餐廚垃圾綜合處理廠建設(shè)及運(yùn)營(yíng)主體采購(gòu)、__區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心康復(fù)設(shè)備系列采購(gòu)等區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目采購(gòu)工作。二是以采購(gòu)任務(wù)為中心,在采購(gòu)工作中主動(dòng)服務(wù)。積極配合各采購(gòu)單位開展各項(xiàng)前期工作,指定專人負(fù)責(zé),在工作研討會(huì)中充分提出意見,做好采購(gòu)前期溝通服務(wù)工作,采購(gòu)資源使用充分彈性化,積極完成各項(xiàng)采購(gòu)工作。三是以創(chuàng)新采購(gòu)方式為抓手,確保政府采購(gòu)質(zhì)量。針對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn)和采購(gòu)單位需求,首次以預(yù)選供應(yīng)商的方式招標(biāo)完成我區(qū)市政道路、綠地和城中村清掃保潔服務(wù)采購(gòu)工作,首次采用bot模式完成區(qū)餐廚垃圾綜合處理廠建設(shè)及運(yùn)營(yíng)主體采購(gòu)工作等,以創(chuàng)新采購(gòu)方式不斷提高政府采購(gòu)效益。

一是政府采購(gòu)與低碳理念相結(jié)合,完成“環(huán)保入戶行動(dòng)”工作任務(wù)。按照區(qū)委區(qū)政府“環(huán)保入戶”行動(dòng)工作要求,任務(wù)分解到部門,按季度、月份及時(shí)反饋任務(wù)進(jìn)度,通過向采購(gòu)單位及供應(yīng)商發(fā)送政府采購(gòu)政策法規(guī)及低碳知識(shí)宣傳短信息,根據(jù)區(qū)統(tǒng)一部署總結(jié)提高協(xié)同網(wǎng)辦公效率,完善電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)及市區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)。二是推動(dòng)綠色采購(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政府強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品制度的通知》的文件要求,將強(qiáng)制采購(gòu)的9大類節(jié)能產(chǎn)品納入招標(biāo)文件;關(guān)于符合相關(guān)規(guī)定優(yōu)先采購(gòu)的節(jié)能環(huán)保、再生利用產(chǎn)品,對(duì)符合節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品要求的設(shè)計(jì)方案、工藝、材料和技術(shù)設(shè)備等,在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重上和評(píng)分細(xì)則的分值上給予側(cè)重,使政府采購(gòu)項(xiàng)目盡可能地使用節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品。

20__年,按照《__區(qū)20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制分工明細(xì)表》的分工要求,設(shè)定中心責(zé)任分工項(xiàng)目共7項(xiàng),對(duì)工作任務(wù)、工作目標(biāo)和落實(shí)措施、完成時(shí)間、責(zé)任部門等作出明確規(guī)定,細(xì)化到部門,量化到個(gè)人,嚴(yán)格要求各部門按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。一是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。要求黨員干部學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)”規(guī)定,帶頭以身作則,嚴(yán)于律己,帶頭自覺接受監(jiān)督,把自己置身于黨和人民的監(jiān)督之下;二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。研究制定加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的工作意見,組織中心全體人員定期學(xué)習(xí)《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》,對(duì)于中心各部門的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查;三是結(jié)合政府采購(gòu)工作貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)要求,圍繞提高執(zhí)行力這個(gè)目標(biāo),進(jìn)一步建立“依法采購(gòu),高效服務(wù)”的核心價(jià)值觀,進(jìn)一步完善中心工作流程圖、核心工作流程圖,嚴(yán)格貫徹落實(shí)崗位目標(biāo)管理責(zé)任制、重點(diǎn)工作項(xiàng)目專責(zé)制、重大項(xiàng)目與重要工作“限時(shí)辦結(jié)制”和嚴(yán)格的責(zé)任倒逼機(jī)制等,根據(jù)《廉政準(zhǔn)則》的要求修改完善政府采購(gòu)業(yè)務(wù)的工作程序,嚴(yán)格依法依規(guī)依程序做好每一個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)工作。

今年,我中心問責(zé)人數(shù)為0,被查處違紀(jì)人數(shù)為0,公開曝光突出問題或典型案件0宗。收到對(duì)區(qū)政府采購(gòu)中心的有效投訴為零,中心從領(lǐng)導(dǎo)到每位工作人員都沒發(fā)生違紀(jì)違法、腐敗不廉潔的行為和不正之風(fēng)現(xiàn)象。

根據(jù)《采購(gòu)條例》和《實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)區(qū)政府同意及主管部門授權(quán)委托,逐步探索開展合同管理全過程監(jiān)督管理工作,在__市、區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,利用信息技術(shù)的手段,探索政府采購(gòu)合同管理的新模式。

具體工作模式為:通過建設(shè)__區(qū)政府采購(gòu)合同監(jiān)督管理平臺(tái),面向__區(qū)所有政府采購(gòu)項(xiàng)目,對(duì)采購(gòu)人及供應(yīng)商從中標(biāo)后簽定合同、進(jìn)度款支付、項(xiàng)目驗(yàn)收以及售后服務(wù)情況等環(huán)節(jié),進(jìn)行全程監(jiān)督管理,以達(dá)到對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況做到及時(shí)的了解,提高政府采購(gòu)質(zhì)量和服務(wù)水平;同時(shí)對(duì)貨物類、工程類、服務(wù)類供應(yīng)商按照一定規(guī)則進(jìn)行考核監(jiān)督,對(duì)供應(yīng)商在履約過程中的行為進(jìn)行考核,從而達(dá)到降低政府采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),提高采購(gòu)質(zhì)量的目的。

(1)依法采購(gòu),進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

根據(jù)《采購(gòu)條例》和《實(shí)施細(xì)則》,在20__年,我中心將進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),以此促進(jìn)政府采購(gòu)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性和有效性,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。下一步采取的主要措施為:一是引進(jìn)人才,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在相關(guān)部門大力支持下,爭(zhēng)取引入法律專業(yè)人才,并通過社會(huì)力量采用購(gòu)買服務(wù)方式在20__年新增3-4名法律專業(yè)人才,參與到采購(gòu)工作環(huán)節(jié)中,進(jìn)一步強(qiáng)化依法依規(guī)完成各項(xiàng)采購(gòu)工作任務(wù);二是完善采購(gòu)文件模板,提高采購(gòu)文件標(biāo)準(zhǔn)化水平,提高工作效率;三是進(jìn)一步修訂采購(gòu)文件審核辦法,對(duì)采購(gòu)文件進(jìn)行分類,實(shí)行ab角工作人員互審,多層級(jí)聯(lián)審,重大項(xiàng)目特審,法律顧問加審等審核辦法,以此提高采購(gòu)文件審核質(zhì)量,確保采購(gòu)文件的科學(xué)性、合理性和公平性,并起到雙崗監(jiān)督制或多崗監(jiān)督制的內(nèi)部監(jiān)督效果。

(2)引入外部監(jiān)督新模式,進(jìn)一步拓寬外部監(jiān)督手段

篇3

工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。下面小編為大家收集整理了“個(gè)人工作計(jì)劃格式及范文2021”,歡迎閱讀與借鑒!

個(gè)人工作計(jì)劃格式120__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20__年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部20__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。

按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見意措施要求

財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃格式2作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂_月份財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。

按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

個(gè)人工作計(jì)劃格式3在20__年的工作中,采購(gòu)部繼續(xù)按照銷售計(jì)劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購(gòu)工作。采購(gòu)部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個(gè)人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成__年的工作,采購(gòu)部制定以下工作計(jì)劃和目標(biāo):

一、管理目標(biāo)

1、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購(gòu)管理規(guī)范化、制度化

依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個(gè)采購(gòu)流程實(shí)行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實(shí)際情況,在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購(gòu)從面的管理到點(diǎn)的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購(gòu)的性價(jià)比。

2、人員升級(jí),業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)

按照采購(gòu)流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性和自覺性,同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。

3、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作

輔料采購(gòu)手冊(cè),是輔料采購(gòu)的基本知識(shí)、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),是規(guī)范操作的樣本。采購(gòu)手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購(gòu),縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本。

4、繼續(xù)分解、量化部門工作

將每個(gè)員工工作分解,并量化到每個(gè)崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績(jī)效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績(jī)效考核,同工不同酬,同崗不同薪。

二、業(yè)務(wù)目標(biāo)

1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道

把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以價(jià)格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國(guó)內(nèi)信息和國(guó)際信息結(jié)合起來,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購(gòu)提供決策依據(jù)。

2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進(jìn)公平接收

公司提出進(jìn)廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅(jiān)持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購(gòu)成本。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗(yàn)執(zhí)行效果。__年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對(duì)個(gè)別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長(zhǎng)期使用需要。

3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)

我們?cè)谶M(jìn)行分析時(shí),只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進(jìn)行對(duì)比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢(shì),結(jié)果是靜態(tài)的,不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫(kù),為將來的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購(gòu)決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進(jìn)行定價(jià)和采購(gòu),就要依靠數(shù)據(jù)庫(kù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

4、采購(gòu)公開、透明,實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)

采購(gòu)部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購(gòu)過程都展現(xiàn)在陽(yáng)關(guān)下。采購(gòu)部也加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購(gòu)制度,用以約束采購(gòu)行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時(shí)采購(gòu)部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),采購(gòu)使用信息平臺(tái)公開報(bào)價(jià),減少采購(gòu)中人為因素的影響,原料采購(gòu)做到公開、透明。

三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)

1、提高專業(yè)知識(shí)和操作技能

內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),采購(gòu)內(nèi)勤人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購(gòu)師認(rèn)證資格,采購(gòu)部部長(zhǎng)三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識(shí),也要提高業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)部將結(jié)合公司培訓(xùn),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購(gòu)部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。

2、期貨學(xué)習(xí)

期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識(shí)的一部分,但是采購(gòu)來說,期貨具有特殊的重要性。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。

3、輪崗學(xué)習(xí)

采購(gòu)部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在采購(gòu)間歇期,采購(gòu)部?jī)?nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購(gòu)流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。

采購(gòu)部在20__年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

個(gè)人工作計(jì)劃格式4根據(jù)20__年酒店年度總計(jì)劃,酒店將在淡季對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購(gòu)部針對(duì)裝修前的各項(xiàng)善后工作做出以下計(jì)劃:

一、清理庫(kù)存

1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購(gòu),處理庫(kù)存積壓,力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存。

2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),裝修期間配合各部門車輛使用。

二、貨品采購(gòu)渠道問題

1、定點(diǎn)供貨商

加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。

2、零售店采購(gòu)

所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。

3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)

做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。

三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)計(jì)劃

主要是通過每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購(gòu),通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。

四、對(duì)采購(gòu)員的管理制度

1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;

對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。

2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在購(gòu)回。

3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

個(gè)人工作計(jì)劃格式5轉(zhuǎn)眼間我所帶的學(xué)前班已經(jīng)進(jìn)行第二學(xué)期,孩子們已經(jīng)開始向小學(xué)生活邁進(jìn)。在這個(gè)學(xué)期五個(gè)月左右的時(shí)間里,我作為學(xué)前班班主任將繼續(xù)抓好學(xué)生的德育工作,努力提高學(xué)生的思想品德,以下是我學(xué)前班班主任工作計(jì)劃:

一、班級(jí)其本情況:

學(xué)3班一共31人,其中男生20人,女生11人。孩子們的年齡大概都在五歲到六歲之間,不過也有幾個(gè)年齡偏小的孩子,只有四歲左右。本學(xué)期周寄5人,日寄26人。孩子們都是老生,只有一個(gè)新生,所以對(duì)孩子我還是比較了解的,希望他們?cè)谶@學(xué)期里有更大的進(jìn)步

二、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家教育方針,以學(xué)校德育工作計(jì)劃為指針,密切配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),抓好班級(jí)管理工作,提到學(xué)生道德素質(zhì),努力建設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

三、班主任工作其本要點(diǎn)

1、安排班級(jí)活動(dòng)。

根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃的安排,引導(dǎo)少年兒童開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)之間要制定好計(jì)劃,明確活動(dòng)要求,設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施,力求取得主題教育的效應(yīng)。

2、營(yíng)造健康向上的班級(jí)氛圍。

(1)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。

(2)制定班級(jí)公約,形成良好班風(fēng)。

(3)布置適合學(xué)前兒童年齡特點(diǎn)的教室環(huán)境。

3、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部。

班級(jí)小干部是班主任的左右手,要認(rèn)真選拔小干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部,第一、幫助小干部樹立威信;第二、鼓勵(lì)小干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;第三、嚴(yán)格要求小干部在知識(shí),能力上取得更大進(jìn)步。在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;第四、培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

4、通過多種途徑,采取多種方法,對(duì)特殊學(xué)生開展教育。

通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,力爭(zhēng)和任科老師及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見,特別要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,取的共識(shí),配合學(xué)校教育好孩子。

四、工作措施

1、教師認(rèn)真制定好適合本學(xué)前班工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。

2、備好各學(xué)生基本情況花名冊(cè),認(rèn)真細(xì)致填寫充實(shí)。

3、細(xì)致了解學(xué)前班學(xué)生起居情況和在家生情況,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣;4、經(jīng)常聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),密切結(jié)合社會(huì)、家庭對(duì)學(xué)校進(jìn)行“三結(jié)合”教育;

篇4

1、根據(jù)中心“兩會(huì)”報(bào)告精神和重點(diǎn)工作任務(wù),制定部門2020年工作計(jì)劃,確定了:完成年度技能等級(jí)考評(píng)計(jì)劃、技能等級(jí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、試行技能等級(jí)考評(píng)項(xiàng)目化管理、實(shí)訓(xùn)基地管理標(biāo)準(zhǔn)化、改建物資類工種技能實(shí)操考核場(chǎng)地、開展新建成高新技術(shù)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備點(diǎn)檢、做好信息化設(shè)備管理工作、規(guī)范實(shí)施教科研項(xiàng)目、加強(qiáng)支部黨建工作等9項(xiàng)重點(diǎn)工作,其中5項(xiàng)為分中心重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí),申報(bào)QC課題、管理研究課題、政研課題各一項(xiàng)。各項(xiàng)工作已按計(jì)劃有序開展。

2、技能等級(jí)考評(píng)工作僅1月份完成新進(jìn)大學(xué)生班132人初級(jí)工考評(píng)工作;配合技能鑒定部完成國(guó)網(wǎng)技能等級(jí)評(píng)價(jià)和中電聯(lián)技能等級(jí)認(rèn)證技師和高級(jí)技師綜合評(píng)審組織工作;疫情期間,對(duì)擬參加中電聯(lián)技能等級(jí)認(rèn)證的高級(jí)工及以下各工種考評(píng)約800名考生開通了網(wǎng)上理論考試練習(xí)功能,并提供電話答疑服務(wù);布置國(guó)網(wǎng)技能等級(jí)評(píng)價(jià)知識(shí)題庫(kù)完善工作,確定10個(gè)工種負(fù)責(zé)人并具體分配任務(wù);組織起草和修改國(guó)網(wǎng)技能等級(jí)評(píng)價(jià)考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、完成1月份技能等級(jí)實(shí)操考核和3月份培訓(xùn)師能力提升為目的的基地使用和工器具借用配合工作;完成國(guó)網(wǎng)輸電帶電作業(yè)實(shí)訓(xùn)基地復(fù)審的資料、場(chǎng)地、庫(kù)房準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)迎審相關(guān)工作;按實(shí)訓(xùn)基地管理標(biāo)準(zhǔn)化要求,開展庫(kù)房臺(tái)帳管理、安全工器具檢測(cè)管理和實(shí)訓(xùn)設(shè)備點(diǎn)檢等相關(guān)工作。

4、完成疫情期的信通與多媒體設(shè)備常規(guī)運(yùn)維和使用保障工作;做好視頻會(huì)議和中心培訓(xùn)師教學(xué)能力競(jìng)賽網(wǎng)上公開課的技術(shù)支持工作。

5、按中心教科研項(xiàng)目工作計(jì)劃要求,組織實(shí)施西區(qū)教學(xué)樓裝修工程配套的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教室、信息及多媒體設(shè)備、綜合布線等改造項(xiàng)目;群創(chuàng)項(xiàng)目-地面掛、拆桿上防墜速差器裝置研制,大修項(xiàng)目-實(shí)訓(xùn)基地維修和東校區(qū)教學(xué)樓網(wǎng)絡(luò)教室維修,二類項(xiàng)目-電力電纜實(shí)訓(xùn)材料購(gòu)置等項(xiàng)目均進(jìn)入招標(biāo)階段;運(yùn)檢項(xiàng)目-110kV變電站設(shè)備綜合檢修進(jìn)入招標(biāo)準(zhǔn)備階段。實(shí)訓(xùn)耗材需求收集工作正在進(jìn)行中,部分急需的耗材已抓緊落實(shí)采購(gòu)。

6、認(rèn)真制定2020年支部黨建工作計(jì)劃、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和黨員責(zé)任區(qū)工作計(jì)劃;按黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求組織“”和主題黨日活動(dòng);積極實(shí)施多崗位“黨建+”工程,啟動(dòng)“我是黨員,我先上!”黨員示范崗創(chuàng)新活動(dòng),率先在信息化運(yùn)維管理方面推出“黨建+信息化主動(dòng)服務(wù)”活動(dòng),以黨建價(jià)值創(chuàng)造推動(dòng)工作業(yè)績(jī)的提升,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、一季度安全工作總結(jié)

1、春節(jié)前,組織相關(guān)管理人員對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和信息機(jī)房進(jìn)行安全巡查,做好“二防四關(guān)”工作并張貼封條。

2、組織做好春節(jié)后各實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、室和信息機(jī)房等場(chǎng)所安全巡查和設(shè)備點(diǎn)檢工作,為全面復(fù)工做好準(zhǔn)備。

3、為迎接省公司、培訓(xùn)中心2020年春季暨迎峰度夏安全大檢查,組織部門安全員開展自查,按照省公司檢查標(biāo)準(zhǔn),特別是對(duì)照歷次大檢查中發(fā)現(xiàn)的本科及其他校區(qū)、部門的問題,從深層次上對(duì)本科管理范圍內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、庫(kù)房及工器具等開展自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改或制定具體整改計(jì)劃,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“安全檢查零問題”的目標(biāo)。2019年安全大檢查通知整改問題均已完成整改、無遺留。

三、工作成效(亮點(diǎn)與創(chuàng)新)

無。

四、存在問題及分析

無。

五、下一階段的工作安排

1、按中心下達(dá)的技能等級(jí)考評(píng)計(jì)劃實(shí)施考評(píng)工作。

2、編制完成《技能等級(jí)考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)》,開展技能等級(jí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

3、制定技能等級(jí)考評(píng)項(xiàng)目化管理實(shí)施細(xì)則,按工種組建項(xiàng)目組,編制本工種技能等級(jí)考評(píng)項(xiàng)目實(shí)施方案,逐步開展項(xiàng)目化管理工作。

4、繼續(xù)開展實(shí)訓(xùn)基地的日常、資產(chǎn)、使用、點(diǎn)檢、維修、檢測(cè)、采購(gòu)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理,做好實(shí)訓(xùn)基地使用和工器具借用保障工作。

5、編制物資類工種技能實(shí)操考核場(chǎng)地改造方案,對(duì)一站式實(shí)訓(xùn)庫(kù)房進(jìn)行整體布置調(diào)整,購(gòu)置必要的物資倉(cāng)儲(chǔ)配套工器具材料等。

6、研究制定新建成高新技術(shù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地(室)管理制度,組織編制新建成的多處實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好信息化設(shè)備日常運(yùn)維工作,開展信息化設(shè)備資產(chǎn)清查、點(diǎn)檢、采購(gòu)和報(bào)廢工作,提升信息化設(shè)備管理主動(dòng)服務(wù)能力。

8、按計(jì)劃要求規(guī)范實(shí)施二、三類培訓(xùn)項(xiàng)目和大修、運(yùn)維項(xiàng)目。

篇5

第二季度業(yè)務(wù)銷售工作計(jì)劃一為促進(jìn)公司市場(chǎng)銷售運(yùn)作,加快產(chǎn)品推向市場(chǎng),在有限時(shí)間內(nèi)搶占信陽(yáng)地區(qū)銷售市場(chǎng)及份額,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道?,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第二季度營(yíng)銷方案,對(duì)銷售實(shí)行集中管控,獨(dú)立核算,效能與業(yè)績(jī)掛鉤。

一、 明確公司架構(gòu)、各崗位職責(zé)、銷售管理模式

1、公司組織架構(gòu)

廠辦公室:工人招聘、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等; 生產(chǎn)組:生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ);

質(zhì)技組:原材料/半成品/成品的驗(yàn)收檢驗(yàn)、樣板/模塊制作、技術(shù)指導(dǎo); 銷售組:銷售及銷售管理;

策劃組:推廣、備案證件辦理、市場(chǎng)信息匯總分析、對(duì)外關(guān)系; 財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納。

二、 市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、以市場(chǎng)為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ)

堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,以市場(chǎng)開拓為先導(dǎo),通過發(fā)展合作伙伴作為市場(chǎng)開拓基礎(chǔ)。公司對(duì)銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,市場(chǎng)部對(duì)信陽(yáng)

市的八縣二區(qū)重點(diǎn)突礎(chǔ)。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點(diǎn),積極尋找有銷售實(shí)力的合作伙伴,爭(zhēng)取用盡快的時(shí)間打開信陽(yáng)地區(qū)市場(chǎng),建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道。

2、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收

以區(qū)域經(jīng)理帶頭,設(shè)立穩(wěn)固的市場(chǎng)陣地,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點(diǎn),再不斷向下和延伸培育這樣的重點(diǎn)市場(chǎng)銷售和合作伙伴,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī),從而確?;乜畹姆€(wěn)定。

3、優(yōu)惠銷售政策,保障服務(wù)質(zhì)量

開發(fā)合作伙伴時(shí),我們要優(yōu)惠銷售政策,隨機(jī)應(yīng)變,隨行就市;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時(shí),給予合作伙伴更大的利潤(rùn)空間;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強(qiáng)化服務(wù)與管理,對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求,派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),保障工程技術(shù)質(zhì)量第二季度銷售工作計(jì)劃第二季度銷售工作計(jì)劃。

4、進(jìn)行科學(xué)管理,以制度為準(zhǔn)則,業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)

內(nèi)部管理,進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩,實(shí)行制度管人;

考核方面,首先明確各崗位職責(zé),實(shí)行季度考核,以業(yè)績(jī)作為依據(jù),獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

三、 產(chǎn)品銷售模式

負(fù)責(zé)HZT-Ⅲ墻體保溫材料營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展和維護(hù)等;負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。

總經(jīng)理

銷售總監(jiān)

業(yè)務(wù)主管區(qū)域經(jīng)理信息文員

區(qū)域合作伙伴

二級(jí)區(qū)域合作伙伴

四、 HZT-Ⅲ墻體保溫材料銷信陽(yáng)地區(qū)銷售任務(wù)

(一)、產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)(20XX年4月1日—20XX年6月28日)

(二)、產(chǎn)品銷售任務(wù)分解(20XX年4月1日—20XX年6月28日)

(三)、市場(chǎng)區(qū)域劃分及薪酬福利、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1)、信陽(yáng)地區(qū)市場(chǎng)區(qū)域劃分及人員配置

2)、信陽(yáng)地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利

1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定:

銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補(bǔ)貼按120元/天報(bào)銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補(bǔ)貼按150元/天報(bào)銷。

2、績(jī)效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定:

銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績(jī)效獎(jiǎng)金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績(jī)效獎(jiǎng)金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。

3)、信陽(yáng)地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利

1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定:

業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補(bǔ)貼按80元/天報(bào)銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補(bǔ)貼按100元/天報(bào)銷。

2、績(jī)效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定:

業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績(jī)效獎(jiǎng)金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績(jī)效獎(jiǎng)金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。

4)、公司新進(jìn)銷售人員,從入職第一個(gè)月起實(shí)行基本工資+手機(jī)補(bǔ)貼+保險(xiǎn)、福利+銷售提成,但是試用期內(nèi)不享受績(jī)效獎(jiǎng)金,社會(huì)保險(xiǎn)福利分別從第三個(gè)月起由公司統(tǒng)一辦理,同時(shí)進(jìn)入考核期享受績(jī)效獎(jiǎng)金。

5)、其它說明

①、以上各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報(bào)銷,出差車費(fèi)根據(jù)車票給予報(bào)銷;

②、除基本工資和手機(jī)費(fèi)、保險(xiǎn)福利、長(zhǎng)途交通費(fèi)不納入考核內(nèi);

③、績(jī)效獎(jiǎng)金、出差食宿補(bǔ)貼等相關(guān)費(fèi)用均列入考核范圍內(nèi);

④、銷售提成按公司規(guī)定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)給予結(jié)算

⑤、提成兌現(xiàn)時(shí)間:當(dāng)月銷售提成在次月30日發(fā)放70%,年終發(fā)放30%。

(四)、業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷售提成

HZT-Ⅲ墻體保溫材料個(gè)人業(yè)績(jī)提成:產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)

(五)、業(yè)務(wù)考核管理

1、考核評(píng)估:

業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評(píng)估;

業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評(píng)估; 銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營(yíng)銷總經(jīng)理考核評(píng)估。

2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員前兩個(gè)月不納入考核期,從第三個(gè)月起實(shí)行公司統(tǒng)一考核

3、績(jī)效考核表(由策劃組另行制定)第二季度銷售工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

(六)、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定

1、信陽(yáng)市區(qū)及周邊縣城原則上不允許在外住宿,特殊情況需要請(qǐng)示總經(jīng)理并經(jīng)批示后方可按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。否則,一切自理(含出差當(dāng)日和次日的費(fèi)用及工資)。

2、短途差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

3、長(zhǎng)途差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

長(zhǎng)途差旅實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,交通工具標(biāo)準(zhǔn)為汽車、火車(硬臥、動(dòng)車二等座),其實(shí)憑住宿發(fā)票以及規(guī)定的差旅申請(qǐng)手續(xù)等填報(bào)領(lǐng)取補(bǔ)貼,超出標(biāo)準(zhǔn)的由自己承擔(dān)。

(七)、銷售任務(wù)詳細(xì)分解確認(rèn)表 單位:立方

(八)、部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字:

1、本運(yùn)營(yíng)方案由公司制定和解釋,修改和終止時(shí)亦同;

2、本運(yùn)營(yíng)方案由公司策劃組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督和實(shí)施;

3、本工作方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行。

第二季度業(yè)務(wù)銷售工作計(jì)劃二一、經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司對(duì)當(dāng)前海參行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本分析判別,將20XX年第二季度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:

開拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各部門和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:

銷售收入達(dá)到300 萬元。新增省內(nèi)外渠道商、經(jīng)銷商,直營(yíng)店(專柜 、旗艦店、社區(qū)服務(wù)店,直供商家(酒店、會(huì)所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺(tái),團(tuán)購(gòu)客戶60個(gè)。

(二)各部門目標(biāo)明細(xì)

三、主要經(jīng)營(yíng)策略

(一)市場(chǎng)策略

初步完成銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級(jí)階段,樹立樣板市場(chǎng)、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20XX年第二季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”,全力以赴開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、提高銷量。對(duì)此,采取下列措施:

1.公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營(yíng)和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營(yíng)銷工作的開展、實(shí)施。

2.市場(chǎng)部整合各項(xiàng)資源,在 3月15日前,構(gòu)建完整的市場(chǎng)銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃、銷售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營(yíng)店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

3.市場(chǎng)的主攻方向是:首先建立煙臺(tái)各縣市區(qū)的各種直營(yíng)店、專柜、直供、商、經(jīng)銷商、團(tuán)購(gòu)零售等為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個(gè)大中城市初級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),以招商商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營(yíng)店和社區(qū)服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為20xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。

4.全國(guó)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場(chǎng)策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。

(二)產(chǎn)品策略

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。

第二季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理,從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,提升總體銷量。為此,應(yīng)采取下列措施:

1.市場(chǎng)部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“吉參堂”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“野生島”為品牌推廣。

2.對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷售策略:

1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第二季度銷售工作計(jì)劃第二季度銷售工作計(jì)劃。

3)人員差異:系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷售人員比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。

4)形像差異:建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。

(三)品牌策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的催化劑和拉動(dòng)力。

“吉參堂”“野生島”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:

1.廣告宣傳,通過報(bào)紙、網(wǎng)站軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。

2.展會(huì)宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)公司實(shí)力。

3.重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場(chǎng)銷售。

4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國(guó)各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。

四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

(一)生產(chǎn)資源保障

1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應(yīng)成為市場(chǎng)部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。

3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。

4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購(gòu)成本的控制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項(xiàng),必須克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購(gòu)成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的成本。

(二)行政人力資源保障

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第二季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門謹(jǐn)慎評(píng)估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機(jī)制,在3月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。

2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦配合相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對(duì)公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對(duì)性的培訓(xùn)。提升其管理能力和管理認(rèn)知。除此之外,對(duì)于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊(cè)、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí),逐步推進(jìn)培訓(xùn)體系的實(shí)施和完善。

3.建立合理的績(jī)效考核體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立績(jī)效考核體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,3月10日前,完成績(jī)效考核體系的建立和評(píng)估。3月起正式實(shí)施???jī)效管理與薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

3.建立合理的薪酬體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項(xiàng)需結(jié)合績(jī)效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。

4.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對(duì)公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。

(三)財(cái)務(wù)資源保障

第二季度,公司將為一線部門提供有利的財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:

1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:根據(jù)公司第二季度的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際情況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場(chǎng)部。

2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對(duì)費(fèi)用管控和成本控制的需要,將涉及的費(fèi)用審批權(quán)限進(jìn)行梳理,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各部門負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制;財(cái)務(wù)管理在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)。

4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)管理健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金計(jì)劃和回流。

(四)組織管理保障

1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門簽定《第二季度目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2.由各部門負(fù)責(zé)人,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)人員簽定《第二季度目標(biāo)責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)人員的《第二季度目標(biāo)責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦,實(shí)施歸口管理,并作為績(jī)效考核的考核依據(jù)第二季度銷售工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成審議會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。

4.各部門需要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。

五、總體要求

第二季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念,提升管理

公司認(rèn)為,要達(dá)成第二季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以

全局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營(yíng)模式,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有效執(zhí)行

公司要求,各級(jí)人員以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行

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公司強(qiáng)調(diào):?jiǎn)T工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有員工,對(duì)于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項(xiàng)管理措施和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。

(三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)

篇6

一、日常工作完成情況:

1、對(duì)每日各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金收入、電子支付收入進(jìn)行審核確認(rèn)并制成憑證。

2、對(duì)各部門、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所常工作生產(chǎn)中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷審核并制成憑證。

3、每月配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司的結(jié)賬工作,并對(duì)每月的各類憑證進(jìn)行檢查、整理之后裝訂。

4、及時(shí)申報(bào)每月工資薪金和上年度全年一次性獎(jiǎng)金個(gè)人所得稅、及時(shí)填報(bào)電子稅務(wù)局的月、季度納稅申報(bào)數(shù)據(jù)。

5、對(duì)每月公司收到的增值稅專用發(fā)票進(jìn)行勾選認(rèn)證,并與賬目中的進(jìn)項(xiàng)稅逐一核對(duì)確認(rèn)。

6、配合經(jīng)營(yíng)管理部門采購(gòu)、庫(kù)管人員管理勞保辦公用品、設(shè)備資產(chǎn)的出入庫(kù)、領(lǐng)用、移交、調(diào)撥等工作。

二、其他工作完成情況:

1、做好對(duì)財(cái)務(wù)部新入職員工的“傳幫帶”工作,使其已經(jīng)完全可以獨(dú)立完成現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、銀行存款日?qǐng)?bào)表、編制余額調(diào)節(jié)表、薪資發(fā)放等各項(xiàng)本職工作。

2、督促并指導(dǎo)公司全體員工完成2020年度個(gè)人所得稅匯算清繳的申報(bào)工作。

三、存在不足及下半年計(jì)劃:

1、會(huì)計(jì)崗位專業(yè)知識(shí)和技能均有很大程度的欠缺,下半年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)稅法規(guī)、集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

2、目前我公司報(bào)銷流程還不夠規(guī)范,下一步總結(jié)之前遇到的問題,具體到每一項(xiàng)制作培訓(xùn)課件,并組織各部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

篇7

物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,在工作中嚴(yán)格要求自己的同時(shí),還要認(rèn)真細(xì)心,一絲不茍,才能夠讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。下面是小編為大家整理的2021年物業(yè)公司季度工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2021年物業(yè)公司季度工作計(jì)劃一

根據(jù)總公司2021年工作重點(diǎn)的總體要求第一季度工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,推動(dòng)“管理制度、運(yùn)行機(jī)制、分配制度、干部制度”改革,為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序,順利完成各項(xiàng)保障任務(wù)而努力。

一、指導(dǎo)思想和總體要求

以“解放思想、擴(kuò)大開放、迅速提高質(zhì)量2021年教務(wù)工作第一季度工作計(jì)劃、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時(shí)做好學(xué)校西進(jìn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為教學(xué)工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。

二、工作目標(biāo)

緊緊圍繞中心工作,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點(diǎn),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率,使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項(xiàng)服務(wù)保障工作順利開展,并實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項(xiàng)工作目標(biāo),為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、具體工作措施

1、緊緊抓住新校區(qū)建設(shè)的機(jī)遇季度工作計(jì)劃,發(fā)揮長(zhǎng)期以來形成的服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過“管理體制、運(yùn)行機(jī)制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng),來增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)中獲取更多的份額。同時(shí),還要大膽地走出去,積極地投身到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,努力拓展校外市場(chǎng),獲取更大的發(fā)展空間,爭(zhēng)取更大的發(fā)展。

2、加強(qiáng)物管隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)銀行2021第一季度工作計(jì)劃。繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次,逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口,全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,進(jìn)一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務(wù)。

4、在總結(jié)2020年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打造禮儀保安服務(wù)、會(huì)議接待服務(wù)、車庫(kù)管理、XX樓物業(yè)管理等精品工程,努力把物業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積,增加修讀點(diǎn);購(gòu)買各類花卉苗木對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行裝點(diǎn)和優(yōu)化,營(yíng)造一個(gè)綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。

6、每?jī)稍抡匍_一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)黨建工作2021第一季度工作計(jì)劃,推廣學(xué)習(xí);各部門重點(diǎn)確定一個(gè)物業(yè)服務(wù)對(duì)象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面打造服務(wù)品牌和提升服務(wù)水平,努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。

7、牢固樹立安全意識(shí)季度工作計(jì)劃,制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案;進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),把安全隱患消滅在萌芽之中。

8、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎(jiǎng)懲制度及追究制,對(duì)違規(guī)等現(xiàn)象,堅(jiān)決予以追究和處罰;同時(shí),根據(jù)工作業(yè)績(jī),實(shí)施末位淘汰制(季度工作計(jì)劃),或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。

9、質(zhì)量管理符合XX標(biāo)準(zhǔn)要求2021安全生產(chǎn)第一季度工作計(jì)劃:物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)體系高于XX%;調(diào)查顧客滿意率高于XX%。

2021年物業(yè)公司季度工作計(jì)劃二

XX年第一季度,經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:

一、主要完成的工作

完成了XX城XXX國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為XXPE管道在XX市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為XX萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

完成了XX供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。

完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法

在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:

①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓??;

②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。

具體表現(xiàn)在XX工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。

在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

三、今后的工作打算

培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)。

XX目前正在大搞城市建設(shè),XX城、西部XX城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)XX三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用XX管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿?,服?wù)水平達(dá)不到。

我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。

目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是XX管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)XX市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在XX的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在XX的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

加強(qiáng)部門間的溝通合作。

作為經(jīng)營(yíng)部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

2021年物業(yè)公司季度工作計(jì)劃三

2020年xx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理的工作計(jì)劃:

一、保安管理

(1)做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。

(2)對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

(3)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。

(4)做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

(5)加大軍事訓(xùn)練力度,在2021年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

(1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

(2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理

(1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到XX%左右。

(2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到XX%左右。

(3)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(4)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。

對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

五、完善管理處日常管理

開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,2021年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。

根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

2021年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

2021年物業(yè)公司季度工作計(jì)劃四

不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃:

XX物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:

一﹑充分發(fā)揮XX物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)

1﹑每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。

2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)

為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機(jī)制

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果

管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):

1、新入職培訓(xùn)。

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

2、在職培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、XX物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、XX物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升XX物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、做好接管驗(yàn)收工作

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。

八、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。

篇8

2021年6月,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,生產(chǎn)技術(shù)部緊緊圍繞公司“1256”發(fā)展戰(zhàn)略,在持續(xù)做好疫情防控的同時(shí),積極推進(jìn)部門各項(xiàng)工作,嚴(yán)把工藝關(guān),全面推進(jìn)信息、工程、設(shè)備深化管理,持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新力度,提質(zhì)增效,確保生產(chǎn)技術(shù)部各項(xiàng)工作有條不紊開展并取得良好成效。現(xiàn)將2021年6月份工作情況和下月工作思路匯報(bào)如下:

一、監(jiān)督工藝執(zhí)行情況,確保檢修質(zhì)量

1. 完成裝備公司《關(guān)于規(guī)范鐵路貨車鑄鋼車輪表面缺陷判定標(biāo)準(zhǔn)的通知》文件轉(zhuǎn)發(fā),確保文件及時(shí)轉(zhuǎn)化,根據(jù)文件要求修訂作業(yè)指導(dǎo)書,并組織對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),保證文件有效落實(shí)。

2.組織對(duì)Z2修相關(guān)人員進(jìn)行試修前檢修規(guī)程、工藝及作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn),對(duì)貨修車間開工前探傷設(shè)備做好季度性能校驗(yàn),保證相關(guān)人員全面掌握Z2修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備性能狀態(tài)良好。

3.對(duì)Z2修計(jì)量器具臺(tái)賬及新安裝設(shè)備壓力表進(jìn)行整理及排查,核對(duì)鉤緩間更新設(shè)備配套的各類儀器儀表72塊。整理計(jì)量器具臺(tái)賬信息,并下發(fā)本月計(jì)量器具送檢計(jì)劃,本月共送檢計(jì)量器具425件,確保計(jì)量器具送檢及時(shí)率達(dá)到100%。

4. 完成分公司Z2狀態(tài)修首輛樣車鑒定并整理材料報(bào)送質(zhì)量驗(yàn)收中心,確保C80車型Z2修檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)規(guī)定。

5.持續(xù)開展現(xiàn)場(chǎng)開工作業(yè)后的技術(shù)指導(dǎo)盯控工作,確保新工藝、新規(guī)程落實(shí)到位,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)際情況不斷優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書。

二、加強(qiáng)工裝設(shè)備管理,保證生產(chǎn)正常組織

1.赴齊齊哈爾車輛段考察調(diào)研軸承智能選配系統(tǒng)的使用情況,就軸徑自動(dòng)檢測(cè)機(jī)、軸承內(nèi)徑自動(dòng)檢測(cè)機(jī)、軸承智能庫(kù)的使用情況及使用穩(wěn)定性與齊齊哈爾車輛段相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了細(xì)致溝通,為下一步的軸承智能選配系統(tǒng)的選型奠定良好基礎(chǔ)。

2.聯(lián)系河北省特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)研究所完成了肅寧北站修所新安裝雙梁橋式起重機(jī)報(bào)驗(yàn)流程,于6月17日配合特檢所完成了新安裝特種設(shè)備安裝檢驗(yàn)工作,目前已取得新裝特種設(shè)備的監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告,確保特種設(shè)備使用滿足相應(yīng)的法令法規(guī)。

3.組織完成鉤緩間改造項(xiàng)目中74臺(tái)(套)新購(gòu)設(shè)備、14臺(tái)(套)利舊回遷設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

4.組織完成貨修車間6套照明UPS電池的更換工作。

5.組織完成輪對(duì)電動(dòng)轉(zhuǎn)盤、制動(dòng)閥外部清洗機(jī)、制動(dòng)閥超聲波清洗機(jī)、輪對(duì)噴涂機(jī)器人、集控試風(fēng)系統(tǒng)、輪對(duì)自動(dòng)檢測(cè)機(jī)等設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并于6月22日組織使用部門、質(zhì)檢驗(yàn)收中心、驗(yàn)收室、設(shè)備維保單位、設(shè)備制造廠家完成了設(shè)備初驗(yàn)。

6.組織設(shè)備大修廠家與設(shè)備維保單位共同調(diào)試大修完成的18臺(tái)(套)架車機(jī),并安裝了新改造完成的鎬頭,組織使用部門與維修單位共同試駕了C80車輛,并組織維修單位及時(shí)整改試架過程中出現(xiàn)的問題,確保Z2修順利開展。

7.根據(jù)公司設(shè)備工程部組織的“消防系統(tǒng)”詢比價(jià)結(jié)果,編寫擬定購(gòu)銷合同,并在SRM系統(tǒng)及OA系統(tǒng)完成合同的流轉(zhuǎn)及審批,在完成合同審批后及時(shí)聯(lián)系中標(biāo)單位簽訂購(gòu)銷合同。

8.辦理已經(jīng)簽訂完畢的“普通車床等設(shè)備購(gòu)銷合同”“轉(zhuǎn)向架內(nèi)腔成像儀購(gòu)銷合同”等8份固資購(gòu)銷合同的預(yù)付款手續(xù)。

9.編寫完成了輪對(duì)電動(dòng)轉(zhuǎn)盤、制動(dòng)閥外部清洗機(jī)、制動(dòng)閥超聲波清洗機(jī)、輪對(duì)噴涂機(jī)器人、集控試風(fēng)系統(tǒng)、電動(dòng)脫軌器等設(shè)備操作規(guī)程并下發(fā)使用部門。

三、跟進(jìn)信息化項(xiàng)目采購(gòu),推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程

1、完成網(wǎng)絡(luò)線路運(yùn)維項(xiàng)目招標(biāo),目前該項(xiàng)目已推送到OA系統(tǒng)走網(wǎng)上合同簽訂流程。

2、組織京天威技術(shù)人員對(duì)貨修車間開展Z2修手持機(jī)使用培訓(xùn),有效提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平。

3、持續(xù)跟蹤機(jī)房改造進(jìn)度。組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),做好相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,確保施工進(jìn)度。

4、根據(jù)2021年采購(gòu)計(jì)劃,組織做好網(wǎng)絡(luò)專線租賃項(xiàng)目采購(gòu)工作,目前該項(xiàng)目已完成公司采購(gòu)計(jì)劃審批。

5、組織完成信息安全咨詢和應(yīng)急維護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)文件編寫,目前招標(biāo)文件已提交公司審核。

四、積極部署、合理安排,穩(wěn)步推進(jìn)科技創(chuàng)新工作。

1.完成“車鉤三態(tài)智能試驗(yàn)機(jī)”公司級(jí)項(xiàng)目三項(xiàng)技術(shù)交底書整理工作,包括“一種用于17型車鉤下鎖銷防跳檢測(cè)裝置”“一種新型車鉤鉤鎖檢測(cè)用托具”“一種具備數(shù)據(jù)采集傳輸功能的鉤提桿”,并于本月上報(bào)公司。

2.完成2018年后公司級(jí)科技創(chuàng)新項(xiàng)目電子檔案整理工作。本次資料整理包括項(xiàng)目立項(xiàng)階段、招標(biāo)階段、合同簽訂階段等8類42項(xiàng)材料整理。

3.針對(duì)公司科技發(fā)展部對(duì)分公司申報(bào)的立項(xiàng)材料修訂意見,對(duì)3個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)材料進(jìn)行修改,并上報(bào)公司。

4.完成肅寧分公司科技創(chuàng)新項(xiàng)目管理辦法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法等4項(xiàng)制度修訂工作,新增鐵路裝備公司肅寧分公司研發(fā)成果后評(píng)價(jià)管理辦法。

五、穩(wěn)步推進(jìn)基建工程進(jìn)度

1.職工生產(chǎn)環(huán)境綜合治理改善工程:修車庫(kù)通風(fēng)管路支架安裝完成75%,完成房屋檢測(cè)工作。室外變壓器完成基礎(chǔ)制作。

2.完成Z1修檢修線改造、綜合辦公樓整修工程結(jié)算審核工作。

3.完成組合修車庫(kù)室外電纜整修工作。

六、下月工作計(jì)劃

1.組織完成貨修車間三季度開工前探傷設(shè)備季度性能校驗(yàn)工作。

2.整理計(jì)量器具臺(tái)賬信息,下發(fā)7月份計(jì)量器具送檢計(jì)劃,確保計(jì)量器具送檢及時(shí)率達(dá)到100%。

3.對(duì)貨修車間Z2修現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控,保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)符合相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.完成狀態(tài)修車輛油漆標(biāo)記涂打二季度費(fèi)用結(jié)算。

5.完成2021年第二批科技創(chuàng)新項(xiàng)目專家評(píng)審。

6.推進(jìn)“軸承自動(dòng)碼垛機(jī)研發(fā)”“制動(dòng)閥彈簧智能檢測(cè)分揀系統(tǒng)研究”“車鉤三態(tài)智能試驗(yàn)機(jī)”項(xiàng)目進(jìn)度,開展中期檢查。

7.配合公司完成“車輛運(yùn)行狀態(tài)多維智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)研制”實(shí)施方案評(píng)審。

8.對(duì)“貨車軸承故障自動(dòng)檢測(cè)裝置”“25t、30t軸重貨車車輪磨耗演化規(guī)律分析及列車動(dòng)力學(xué)行為研究”“液壓剪板機(jī)自動(dòng)上料技術(shù)研究”“車輛空氣制動(dòng)系統(tǒng)泄漏點(diǎn)定位技術(shù)研究”開展中期檢查工作,對(duì)符合條件的進(jìn)行驗(yàn)收。

9.組織硬件維護(hù)廠家和信息系統(tǒng)維護(hù)廠家完成2021年上半年巡檢。

10.組織完成3臺(tái)移動(dòng)式電動(dòng)扳機(jī)、1套溫濕度控制系統(tǒng)、2套滾動(dòng)軸承診斷儀等新購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試工程。

11.組織綜合辦公室、安全質(zhì)量部、設(shè)備供貨單位對(duì)消防系統(tǒng)的施工方案進(jìn)行評(píng)審,并組織施工。

12.根據(jù)公司設(shè)備工程部組織的公開招標(biāo)結(jié)果,編寫擬定電動(dòng)叉車、電動(dòng)平臺(tái)搬運(yùn)車購(gòu)銷合同,并在SRM系統(tǒng)及OA系統(tǒng)完成合同的流轉(zhuǎn)及審批,在完成合同審批后及時(shí)聯(lián)系中標(biāo)單位簽訂購(gòu)銷合同。

13.對(duì)鉤緩間的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備使用情況等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)跟蹤及優(yōu)化,重點(diǎn)跟進(jìn)鉤尾框拋丸上下料工藝機(jī)器人、鉤尾框智能庫(kù)上下料機(jī)器人、鉤舌3D智能檢測(cè)設(shè)備等智能化設(shè)備、配件浸漆烘干等新技術(shù)的安裝調(diào)試,確保鉤緩間改造項(xiàng)目中新技術(shù)及智能化設(shè)備的應(yīng)用效果,進(jìn)一步通過鉤緩間改造來實(shí)現(xiàn)降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度,人控向機(jī)控轉(zhuǎn)變,達(dá)到提高勞產(chǎn)率的目標(biāo)。

14.完成職工生產(chǎn)環(huán)境綜合治理改善工程通風(fēng)管路安裝。

篇9

人事部門的下季度工作計(jì)劃一

一、人員調(diào)配管理

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動(dòng)合同管理

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評(píng)價(jià)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎(jiǎng)懲管理

結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲(chǔ)備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),做好招聘工作計(jì)劃,參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:

隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。

人事部門的下季度工作計(jì)劃二

20**年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、人員配置

1. 員工入職、離職(截止3月31日)

總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。2013年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。

加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。2013年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處:(截止2月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。2013年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。

專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。

綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,2013年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,2014年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。

2. 招聘

本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報(bào)招聘、理工校園現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。

二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)

(一)企業(yè)文化活動(dòng)

1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話

2. 每月板報(bào)更新

3. 早會(huì)主題擬定及人員安排

(二)培訓(xùn)工作

1. 建立2014年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

2. 培訓(xùn)實(shí)施

1) 新員工入職培訓(xùn)2次

2) 沙龍文化培訓(xùn):《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。

3) 公司級(jí)培訓(xùn)

已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。

4)

協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:維富友升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。

三、薪酬福利規(guī)劃

1. 績(jī)效考核方案

制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;

制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。

職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月、季、年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì);

2.人力資源數(shù)據(jù)

人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系2014年度人工成本預(yù)算;

人工成本分析報(bào)告:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成2014年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

3.薪酬、福利方案

2014年度工廠工資調(diào)整方案;

2014年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案;

2014年度總部各體系調(diào)薪方案。

4.外聯(lián)工作

政策補(bǔ)貼:獲得勞動(dòng)局2萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),已入公司財(cái)務(wù)賬戶。

外部評(píng)選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評(píng)優(yōu)活動(dòng),第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長(zhǎng)榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。

編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項(xiàng)政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。

《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工補(bǔ)貼范圍》

《對(duì)先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)》

《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》

《勞?;騼?yōu)秀技能人才評(píng)選要向品牌服裝行業(yè)中小民營(yíng)企業(yè)傾斜,提高民營(yíng)企業(yè)技能人才獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的比例》

四、組織工作

1. 制度流程建設(shè)

OA人事系統(tǒng)的完善:一季度重點(diǎn)是完善了總部OA人事系統(tǒng)和辦事處OA人事申請(qǐng)審批流程。

質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》,同時(shí),制定了《辦事處經(jīng)理請(qǐng)休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。

2.外審工作

3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對(duì)人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對(duì)于人力資源部提出3個(gè)建議項(xiàng)目,已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時(shí)間計(jì)劃。

五、強(qiáng)化人事基礎(chǔ)信息管理

1.健全專賣店人事信息管理

2.加工廠計(jì)時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理

在年初調(diào)薪的同時(shí),將加工廠計(jì)時(shí)人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對(duì)增編增崗、入職提出管理要求。

六、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃

1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;

2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;

3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容

4.辦事處2014年第2季度銷售激勵(lì)方案及操作細(xì)則

5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。

人事部門的下季度工作計(jì)劃三

通過近段時(shí)間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對(duì)目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:推薦閱讀

今年是中國(guó)的奧運(yùn)之年,也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年,部門下半年 工作計(jì)劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心

客房部工作重點(diǎn):

一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作,工作計(jì)劃《部門下半年 工作計(jì)劃》。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處

蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

篇10

一季度:

1. 宿舍、食堂的管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),具體統(tǒng)計(jì)住宿員工的人數(shù)與所在宿舍的門牌號(hào)與床位號(hào),做到人員一致,加強(qiáng)人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)防火,防電的安全管理,在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過度。

2. 文化活動(dòng)的策劃與實(shí)施,春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié),組織實(shí)施除夕年夜飯活動(dòng)和假期間的外出游園活動(dòng)。

3. 行政辦公用品以及固定資產(chǎn)的交接,公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重,一定要做到平穩(wěn)有序,圓滿完成搬家任務(wù)。

備注:其他工作為輔,交叉進(jìn)行。

二季度:

1. 文件單據(jù)的整理與歸檔工作,進(jìn)一步細(xì)分文件的種類與密級(jí)。

2. 績(jī)效考核,在原有績(jī)效考核辦法的基礎(chǔ)上,再針對(duì)各部門,車間的實(shí)際情況,做出更能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的績(jī)效考核辦法,以此調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性

3. 考勤制度的完善,加強(qiáng)人員的管理,堅(jiān)決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4. 會(huì)議紀(jì)要,做到及時(shí)整理,及時(shí)建檔,歸檔。

備注:其他工作交叉進(jìn)行。

三季度:

1. 人員培訓(xùn),根據(jù)公司的不同崗位人員,制定出不同的人員培訓(xùn)計(jì)劃,爭(zhēng)取對(duì)員工的價(jià)值做到最大化的發(fā)揮,使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。

2. 各種合同的編寫,快遞公司的選擇,保潔、保安人員的管理辦法,進(jìn)一步細(xì)化。

3. 公司各類證件的審驗(yàn),保存,以及各類車輛的年檢,保險(xiǎn)等,做到及時(shí)辦理,避免給公司帶來不必要的損失。

四季度:

1. 各類客戶關(guān)系的維護(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng),做到及時(shí)到位,(各類行政機(jī)關(guān),物業(yè)等)為下一步的業(yè)務(wù)往來做到更好的前期鋪墊。

2. 公司所有的外協(xié),做到定期的更新和維護(hù),(租車、訂餐、維修等)

3.年終總結(jié),年會(huì),文化活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

全年行政工作計(jì)劃二

為了給領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。加強(qiáng) 各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通。為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。行政部結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,在現(xiàn)有的資源和條件下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。

針對(duì)目前公司實(shí)際情況對(duì)近期行政工作做如下規(guī)劃:

(一) 完善公司組織架構(gòu),明確崗職責(zé);

1. 完成組織構(gòu)架圖;

2. 完善各部門崗位職責(zé);

(二)加大企業(yè)及品牌的宣傳,建設(shè)企業(yè)文化

1、利用現(xiàn)有資源對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺(tái)廣告、廠內(nèi)展板等)

2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。

3、組織開展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評(píng)選活動(dòng);

(三)、本著“以人為本”的發(fā)展理念,認(rèn)識(shí)到員工的企業(yè) 的重要性、和對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)性,安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求:

1.宿舍

1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。

1.2加強(qiáng)宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活)。禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物

1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè)。

1.4建議公司購(gòu)置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機(jī)免費(fèi))

1.5建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂生活。

2、食堂

1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多?,F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)

1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則, 建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品。另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2-3個(gè)菜品。另外增加一定的糕點(diǎn))

(四)辦公用品、車輛、文檔等管理

1.車輛管理

公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的板車 輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責(zé)任人。并制定車輛管理(含獎(jiǎng)懲)制度,

1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。

1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車輛。(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)

2、辦公用品管理

實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷、存記錄。

2.1辦公用品的申請(qǐng)嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請(qǐng),行政人事部匯總需求,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)專人采購(gòu)。

2.2采購(gòu)辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺(tái)帳便于管理。

2.2.1資產(chǎn)登記入庫(kù),明確使用部門,責(zé)任人。組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。

2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)

(五)行政文檔管理

1、日常工作

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審。

1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的程序

2、實(shí)施績(jī)效考核制度:

2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購(gòu)物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。

2.2工作效率考核;實(shí)行目標(biāo)考核制度、對(duì)員工的工作完成過程、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督;