產(chǎn)品調(diào)研分析報告范文

時間:2023-04-05 21:53:46

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產(chǎn)品調(diào)研分析報告

篇1

關(guān)鍵字 食品安全 海產(chǎn)品 深加工

1.活動背景

“三鹿奶粉”事件再次把中國的食品安全問題推向風(fēng)口浪尖。食品安全問題頻頻見諸于報端,這不禁使廣大消費者心存疑慮,中國老百姓對于食品安全的信心急劇下降。食品安全問題首次提升到政府工作報告的高度。

南澳是廣東省唯一的海島縣和漁業(yè)縣,全縣海域面積達(dá)四千六百平方公里,盛產(chǎn)著魚、蝦、蟹、貝、藻五大類的海產(chǎn)品一千三百多種[1];并建成了四萬多畝的近海 “藍(lán)色牧場”,遍布三大漁鄉(xiāng)的水產(chǎn)品加工網(wǎng)絡(luò)和建成二大海產(chǎn)品專賣市場,使其成為海內(nèi)外游客購買海貨的“天堂”。近幾年,南澳縣從實施“海洋活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),把水產(chǎn)品加工業(yè)作為發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的一項重要內(nèi)容來抓,努力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)開發(fā)平臺[2]。

2.活動概況

我們來到南澳島調(diào)研當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品加工現(xiàn)狀。參觀其加工流程,考察其加工過程是否衛(wèi)生,是否符合規(guī)定的加工標(biāo)準(zhǔn),一方面在學(xué)習(xí)過程中提高食品安全意識,另一方面探討當(dāng)?shù)厥欠窬邆浒l(fā)展海產(chǎn)品深加工業(yè)的條件,并提出一些合理的建議。

3.調(diào)查情況與分析

3.1南澳海產(chǎn)品狀況

南澳海域海洋生物資源,據(jù)我們從南澳縣海洋與漁業(yè)局給我們參考資料《南澳縣漁業(yè)資源調(diào)查與區(qū)劃報告書》及《南澳縣海洋與漁業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》中,可以看出南澳海區(qū)的生物種類打7000中,其中經(jīng)濟(jì)魚類700多種,主要經(jīng)濟(jì)魚類有:

中上層魚類:藍(lán)園鲹(巴浪)、金色小沙丁魚(姑魚)、脂眼鯡(強(qiáng)魚)、鮐魚(花鯡)、頷園鲹(長腰巴浪)、竹筴魚(闊目巴浪)、羽鰓鮐(白面)、扁舵鰹(水棍)、干金槍魚(青甘)、鮪(陽棍)。

底層魚類:槍烏賊(魷魚)、帶魚、喬氏臺雅魚、金帶細(xì)鲹(白身仔)、二長棘周、長蛇鯔、星斑裸頰周、大頭狗母魚、條為鯡鯉(紅魚)、黃帶付鯡鯉(大紅魚)、短尾大目周、真周(赤鯮)、細(xì)鱗三梭鱸(厚鱸)、三線磯鱸、大頭白姑魚、高體若鲹、刺鯧(肉鯽)

島上淡水魚、蝦、蟹、貝類

島上已知淡水魚類有:青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯪魚、鯽魚、福壽魚、非洲鯽、梭魚、烏魚、胭脂魚、鲴魚、鲃魚、麥穗魚、攀鱸魚、斗魚、中華鰻魚、日本鰻鱺、黃鱔、鯰魚、胡子鯰

淡水蝦、蟹、貝類有:長臂蝦、招蝦、田螺、石螺、蝸牛、中華絨毛蟹、河蟹、日本沼蟹等類品種。

主要種植植物:龍須草、海帶、紫菜

南澳縣的海產(chǎn)不僅種類繁多,并且水產(chǎn)品的總產(chǎn)量很高,xx年全縣的水產(chǎn)品總量達(dá)到了129105噸,其中海洋捕撈產(chǎn)量為75805噸,海水養(yǎng)殖產(chǎn)量為 52955噸,大大超出了當(dāng)?shù)氐乃a(chǎn)品需求量。因此當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹浅XS富的海產(chǎn)品加工原料,且南澳到位于南海東北部、閩粵臺三省交界處,區(qū)位優(yōu)勢明顯,因此當(dāng)?shù)匕l(fā)展海產(chǎn)品有得天獨厚的資源優(yōu)勢及地理優(yōu)勢。

3.2南澳海產(chǎn)品的加工現(xiàn)狀

在我們實地調(diào)研和對南澳縣海洋與漁業(yè)局工作人員采訪中發(fā)現(xiàn),島上沒有專門深加工海產(chǎn)品的加工廠,有的只有初加工的工廠、作坊。我們在后宅鎮(zhèn)西山村參觀了奇佳寶加工廠,該工廠收購當(dāng)?shù)貜漠?dāng)?shù)厥諘窀傻淖喜?,主要做為食品的添加物如餅干上的海苔,紫菜的質(zhì)量只要根據(jù)廠家的要求選取,一般紫菜的質(zhì)量不會很高。紫菜的加工過程很簡單,用手把紫菜撕成較小的塊狀后,將其投入到攪拌器進(jìn)行攪碎。紫菜顆粒的大小,由商家的訂單決定。整個加工過程簡單,沒有任何化學(xué)添加物。加工成品主要銷往島外的加工廠進(jìn)行進(jìn)一步加工。據(jù)廠中負(fù)責(zé)人介紹,不僅是紫菜,當(dāng)?shù)氐暮А堩毑说纫彩侵苯訒窀苫驎窀珊笤贁囁椤?/p>

而在位于后宅鎮(zhèn)的前江碼頭的南澳縣水產(chǎn)綜合加工廠則主要對海產(chǎn)品進(jìn)行冷凍加工。該廠主要的工作為制冰。前江碼頭捕獲的海產(chǎn)品除了部分留在當(dāng)?shù)劁N售外,大多送到該廠進(jìn)行冷凍保鮮,然后銷往汕頭、福建等周邊地區(qū)。

除了專門的加工廠外,當(dāng)?shù)氐男∽鞣贿€將海產(chǎn)品如最常見的魷魚直接曬干,夏天在海邊經(jīng)常能看到成片的曬魷魚。但當(dāng)?shù)鼗静粚⑵溥M(jìn)行包裝而是散賣或運到汕頭再進(jìn)行包裝。我們訪問了多家的海產(chǎn)店,店長都向我們介紹了,即使一些印有南澳產(chǎn)的漁副產(chǎn)品基本都是當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)運到汕頭或周邊地區(qū)加工包裝的而不是當(dāng)?shù)氐淖詈蠹庸こ善贰?/p>

根據(jù)我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)南澳加工流程簡單,海產(chǎn)品基本無添加防腐劑之類化學(xué)物,總的來說當(dāng)?shù)貙.a(chǎn)品進(jìn)行的加工仍停留在初級階段。

3.3現(xiàn)狀分析

當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)離大陸,受到外源性污染較小。海島這一特殊的地理環(huán)境,也為南澳筑起天然屏障,同時島上沒有工業(yè)廠,所以當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品污染小,肉質(zhì)鮮美,營養(yǎng)價值高,在周邊地區(qū)有良好的口碑,受到廣大人民的歡迎。南澳海產(chǎn)品加工處于初級階段,某種程度上也保持了“鮮”,減少了污染,因此南澳食品相對來說是較為安全的。

但是海產(chǎn)品的加工處于初級階段,特別是冷凍加工,保質(zhì)期極其有限,使南澳海產(chǎn)基本只能銷往周邊地區(qū),而無法銷往更遠(yuǎn)的內(nèi)陸,不利于打響當(dāng)?shù)睾.a(chǎn)品品牌,限制了海產(chǎn)品價格的上限。水產(chǎn)品加工落后已成為制約南澳漁業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的一個重要因素。眾所周知,深加工比初級加工的利潤多,商品附加值高,而且凈重小于初加工成品,這也將大大減少當(dāng)?shù)剡\輸不便帶來的昂貴運輸成本,總的來說,在當(dāng)?shù)亟⑸罴庸S更利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.關(guān)于南澳發(fā)展深加工可能性的探究

4.1發(fā)展海產(chǎn)品的優(yōu)勢

4.1.1.地理優(yōu)勢[3]

南澳是廣東省唯一的海島縣,距汕頭市11.8海里,東距臺灣高雄160海里,北距廈門97海里,西南距香港180海里,處在高雄、廈門、香港的中心點,瀕臨西太平洋國際主航線。南澳也是廣東省最靠近臺灣的突出部、是臺胞的祖居地、南澳的地理優(yōu)勢顯著,有利于海產(chǎn)品銷往各地。

4.1.2.品牌優(yōu)勢

南澳污染小,海產(chǎn)品純天然肉質(zhì)鮮美,質(zhì)量高,安全隱患小??梢猿浞职l(fā)揮南澳海產(chǎn)的這一優(yōu)勢,打響品牌,有利于南澳海產(chǎn)的銷售。

4.1.3.成品優(yōu)勢

南澳交通不便,渡口是目前連接南澳島與內(nèi)陸唯一通道,于是交通成本高。海產(chǎn)品未加工時凈重大,加工后重量大為減少,有利于減低運輸成本。

4.1.4.價格優(yōu)勢

海產(chǎn)品經(jīng)過深加工后,利潤遠(yuǎn)大于初級加工的海產(chǎn)品,有利于帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.1.5.解決就業(yè)問題

開辦深加工必然需要大量的勞動力,可以為當(dāng)?shù)厝嗽黾泳蜆I(yè)機(jī)會。

4.2發(fā)展海產(chǎn)品深加工的帶來的不利影響

4.2.1.加工業(yè)污染

進(jìn)行海產(chǎn)品的深加工無可避免的要引入加工廠,加工廠的運行會給當(dāng)?shù)貛硪欢ǖ奈廴荆茐牧水?dāng)?shù)亓己玫淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境,給人們帶來危害的同時也削弱了當(dāng)?shù)睾.a(chǎn)品的品牌優(yōu)勢,影響深加工成品的銷售。

4.2.2.食品安全隱患

最近幾年食品安全隱患突出,“三鹿奶粉”事件再次把中國的食品安全問題推向風(fēng)口浪尖。要做到食品安全需要更大的投入及成熟的生產(chǎn)技術(shù),對于沒有辦廠經(jīng)驗的南澳來說,要做到這一點實屬不易。

5.結(jié)語

通過我們的調(diào)研采訪,南澳當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品加工不夠發(fā)達(dá),只停留在初級加工上,海產(chǎn)品的加工通過冰凍保鮮、曬干、絞碎等方法、有一部分是由汕頭、福建的加工廠收購后統(tǒng)一加工。

南澳具備海產(chǎn)品深加工的優(yōu)勢,但是海產(chǎn)品深加工是一把雙刃劍。一方面它可以給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)帶來騰飛,人們轉(zhuǎn)向加工業(yè)后也會一定程度地減少捕撈,從而有利于減輕捕撈對海洋資源的壓力。但是另一方面,海產(chǎn)品深加工可能會造成環(huán)境污染,削弱品牌優(yōu)勢,使銷量大為減小;更可能得不償失,南澳畢竟是個小島,生態(tài)平衡較為脆弱,南澳和諧的生態(tài)一旦打破,必將給人們帶來滅頂之災(zāi)。

我們對南澳開展海產(chǎn)品加工進(jìn)行了探討,借鑒一些成功的事例,對南澳海產(chǎn)品深加工提出以下幾個建議,希望能減輕海產(chǎn)品深加工給當(dāng)?shù)貛淼母弊饔谩?/p>

1. 引進(jìn)環(huán)保工廠,從源頭遏制污染,避免辦廠導(dǎo)致的環(huán)境污染。

2. 用嚴(yán)格的相關(guān)法律法規(guī)對工廠的不法行為進(jìn)行約束。

3. 對食品定期進(jìn)行質(zhì)檢,保證食品安全。

4. 招商引資,引進(jìn)其他地方先進(jìn)的加工技術(shù)。

5. 在對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,要走以物理改變型為化學(xué)合成型之路。

6.致謝詞

本次關(guān)于“關(guān)于南澳農(nóng)村教育問題的調(diào)查研究”得到了華南師范大學(xué)團(tuán)委以及化學(xué)與環(huán)境學(xué)院的大力支持,在調(diào)研過程中也得到了南澳海洋與漁業(yè)局、人民、奇佳寶食品產(chǎn)、南澳縣水產(chǎn)品綜合加工廠等的大力支持,在此對所有支持和協(xié)助此次調(diào)研的單位和個人表示感謝!

7.參考文獻(xiàn)

[1]廣東省南澳縣廣播電視臺.南澳海水養(yǎng)殖業(yè)為漁農(nóng)村富余勞力拓寬就業(yè)渠道.水產(chǎn)科技情報.2018,(01)

篇2

2014年8月19日,在北京市農(nóng)產(chǎn)品新型銷售模式經(jīng)驗交流會上,市農(nóng)業(yè)局了《北京市主要農(nóng)產(chǎn)品中長期(2004―2013年)價格變化規(guī)律分析報告》。報告分蔬菜篇、畜禽篇和水產(chǎn)篇,其中蔬菜篇包含了大白菜、番茄等北京生產(chǎn)量最大的10種蔬菜品種,畜禽篇包含了豬肉、雞蛋、雞肉,水產(chǎn)篇包含了鯉魚、鯽魚等五大淡水魚。報告清晰展現(xiàn)了主要農(nóng)產(chǎn)品過去十年的市場價格波動情況和年度內(nèi)季節(jié)性變化情況,總結(jié)提煉了蔬菜價格季節(jié)性波動的典型模式、肉蛋價格的波動周期及淡水魚價格季節(jié)性波動為主的特點。農(nóng)業(yè)主管部門和生產(chǎn)者可以通過清晰的圖表了解過去10年什么農(nóng)產(chǎn)品貴、什么時候漲,為調(diào)整種養(yǎng)品種、規(guī)劃上市時機(jī)提供了參考。該報告是北京市農(nóng)口部門首次把農(nóng)產(chǎn)品的市場數(shù)據(jù)、分析成果向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者正式公開,后,區(qū)縣農(nóng)業(yè)主管部門、生產(chǎn)企業(yè)代表興趣濃厚,熱情很高;北京電視臺、北京青年報、北京晚報等新聞媒體也進(jìn)行了報道。

以中長期報告的為代表,2014年北京市農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測預(yù)警工作取得新的成績。

一是更加注重專題分析,突出監(jiān)測預(yù)警的決策支撐作用。針對市場異常波動及時響應(yīng),服務(wù)應(yīng)急保障。如4月份,針對蔬菜價格回落,葉菜類價格波動較大的情況,研究撰寫了“主要葉類蔬菜市場運行報告”;針對2014年以來豬肉價格持續(xù)下跌、5月初豬肉價格突然上漲的情況,研究撰寫了“豬肉市場價格分解及未來走勢分析”、“關(guān)于豬肉價格大幅上漲的分析”兩份專題報告;在國慶節(jié)和APEC會議等特殊時期針對首都“菜籃子”供應(yīng)問題進(jìn)行了專題分析。全年共撰寫各類分析報告200多篇。

篇3

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對在售項目的銷售起到實際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。

篇4

企劃部副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的研究,制訂規(guī)劃報告草案。

2.負(fù)責(zé)公司品牌宣傳工作規(guī)劃和實施方案的制定。

3.負(fù)責(zé)政策、市場、產(chǎn)品、同業(yè)競爭等調(diào)研,形成分析報告。

4.負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)的規(guī)劃和籌建管理工作的推動。

5.負(fù)責(zé)編制公司業(yè)務(wù)計劃。

6.負(fù)責(zé)績效考核統(tǒng)計、信息統(tǒng)計、數(shù)據(jù)處理、報表分析等。

7.負(fù)責(zé)多元行銷渠道的研究和推動工作。

企劃部總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司品牌宣傳工作規(guī)劃和實施方案的制定。

2.負(fù)責(zé)市場、產(chǎn)品、同業(yè)競爭等調(diào)研,形成分析報告。

3.負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)的規(guī)劃和籌建管理工作的推動。

4.負(fù)責(zé)編制公司業(yè)務(wù)計劃。

5.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息處理等。

6.負(fù)責(zé)多元行銷渠道的推動工作。

企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.協(xié)助營運。百貨商場經(jīng)理制定商場經(jīng)營戰(zhàn)略,全面負(fù)責(zé)百貨商場的企劃工作,并對經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.企業(yè)內(nèi)外形象設(shè)計、宣傳執(zhí)行,成功塑造企業(yè)形象。

3.策劃組織實施公司的各項經(jīng)營活動和促銷活動,塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。

4.掌握各廣告媒體的費用及價格,負(fù)責(zé)年度廣告宣傳的預(yù)算。

5.指導(dǎo)、安排本部門人員工作,并監(jiān)督、檢査執(zhí)行情況。

6.負(fù)責(zé)對企業(yè)內(nèi)部宣傳的收集工作。

7.積極與政府有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)工作關(guān)系,對外新聞聯(lián)絡(luò)與宣傳。

8.負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司對口部門的溝通,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,正確傳達(dá)公司指示。

篇5

二年以上工作經(jīng)驗|男|24歲(1990年8月28日)

居住地:北京

電 話:133********(手機(jī))

E-mail:

最近工作 [ 1年5月]

公 司:XXX咨詢公司

行 業(yè):商務(wù)咨詢

職 位:咨詢員

最高學(xué)歷

學(xué) 歷:本科

?!I(yè):計算機(jī)軟件

學(xué) 校:藍(lán)翔技校

自我評價

本人性格開朗,思想正直,誠信,穩(wěn)重。工作認(rèn)真踏實,責(zé)任心強(qiáng),善于獨立思考,分析問題,解決問題。具有扎實的統(tǒng)計學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識,掌握常見的統(tǒng)計方法;熟練掌握常用的數(shù)據(jù)挖掘方法,算法和相關(guān)工具、熟練使用SAS軟件;有良好的邏輯思維能力,注重細(xì)節(jié)、對數(shù)字敏感,能挖掘數(shù)據(jù)背后的意義,能夠獨立完成、撰寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。

求職意向

到崗時間:一個月之內(nèi)

工作性質(zhì):全職

希望行業(yè):商務(wù)咨詢

目標(biāo)地點:北京

期望月薪:面議/月

目標(biāo)職能:咨詢員

工作經(jīng)驗

2013 /7—至今:XXX咨詢公司[1年5個月]

所屬行業(yè): 商務(wù)咨詢

咨詢部咨詢員

1. 與客戶進(jìn)行電話溝通,詳細(xì)介紹調(diào)研項目和調(diào)研流程并回答客戶疑問,曾一天接打客戶電話100余個;

2. 篩選分析調(diào)研數(shù)據(jù),使用Excel處理超過2萬個樣本數(shù)據(jù),具有豐富的數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗;

3. 翻譯2007年翰威特全面薪酬評估研究對85個部門超過1000個職位的工作描述,中文譯文達(dá)10萬字;

4. 參與相干公司北京分公司、天宇客貨運輸服務(wù)有限公司(日本通運株式會社在中國的合資公司)的人力資源咨詢項目,與客戶公司20余名高級管理人員面對面進(jìn)行訪談。

2012 /7—2013 /7:XXX網(wǎng)絡(luò)有限公司[1年]

所屬行業(yè): 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)部數(shù)據(jù)分析師

1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,制定用戶使用行為數(shù)據(jù)的采集策略,設(shè)計、建立、測試相關(guān)的數(shù)據(jù)模型,從而實現(xiàn)從數(shù)據(jù)中提取決策價值,撰寫分析報告;

2、跟蹤并分析客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為客戶的發(fā)展進(jìn)行決策支持;

3、完成對海量信息進(jìn)行深度挖掘和有效利用,充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)價值;

4、支持微博事業(yè)部等產(chǎn)品部門下的運營,產(chǎn)品,研發(fā),市場銷售等各方面的數(shù)據(jù)分析,處理和研究的工作需求。

教育經(jīng)歷

2007/9—2011 /6 藍(lán)翔技校 計算機(jī)軟件 本科

證 書

2009/6 大學(xué)英語六級

2008/6 大學(xué)英語四級

篇6

據(jù)工信部的《2015上半年中國家電網(wǎng)購分析報告》(以下簡稱《家電網(wǎng)購分析報告》)顯示,2015年上半年,我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模達(dá)到1361億元,其中,京東家電網(wǎng)購市場份額占比60%。作為B2C家電網(wǎng)購領(lǐng)域的領(lǐng)先者,京東的家電業(yè)務(wù)很好地折射出了整個家電網(wǎng)購市場的特點。多家調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)都顯示,當(dāng)前的家電行業(yè)體現(xiàn)出產(chǎn)品發(fā)展高端智能化、市場線上猛增線下低迷、左右主流消費群體的選購因素開始由價格決定轉(zhuǎn)向價值決定,且線上市場更受青睞的特點。而這一特點與十一“京東家電躺購節(jié)”所表現(xiàn)出的高端化傾向相當(dāng)吻合。

與廠商的態(tài)度轉(zhuǎn)變和渠道的演變相對應(yīng),消費者的認(rèn)知也在改變,“網(wǎng)購=低價爆款”這一概念正在慢慢成為過去式。過去很多家電廠商不愿意將新品或高端產(chǎn)品放到線上銷售,電商渠道在很長一段時間內(nèi)成為廠商清理線下庫存的渠道,但這一現(xiàn)象在電商極速發(fā)展的這兩年出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變。京東今年618大促的銷售數(shù)據(jù)顯示,智能電視贏得了大量消費者的垂青,大屏幕和曲面電視受到越來越多消費者的喜愛,50英寸以上的大屏電視和曲面電視銷量暴漲。

高端圓柱空調(diào)柜機(jī)、對開門冰箱和滾筒洗衣機(jī)等高端家電同比大增,值得一提的是國際奢侈品品牌miele(美諾)單價35000元的洗衣機(jī)套裝在618全天銷售了近100套。618大促之后僅僅過去了三個多月,京東就以十一家電躺購節(jié)的“高端享輕奢”專區(qū)進(jìn)一步說明了家電網(wǎng)購的高端化發(fā)展趨勢正以實實在在的形式體現(xiàn)出來。

篇7

在《廣告調(diào)查與效果研究》課程中,廣告調(diào)查和效果研究的方法呈現(xiàn)繁多復(fù)雜的特點,從總體上可以按照定性研究和定量研究兩大類進(jìn)行劃分和具體操作,這兩大類適用于各種目的的廣告調(diào)查和效果研究。

定性研究方法的實踐教學(xué)

定性研究是對不能量化的現(xiàn)象系統(tǒng)化理性認(rèn)識的研究,其方法依據(jù)是科學(xué)的哲學(xué)觀點、邏輯判斷及推論,其結(jié)論是對事物的本質(zhì)趨勢及規(guī)律的性質(zhì)方面的認(rèn)識。在廣告調(diào)研定性研究中運用的較為普遍的、也是本門課程重點講授的定性研究方法就是特殊訪談法和投射法。

第一,對于特殊訪談的實踐教學(xué)操作方法。

特殊訪談法中包含兩種基本的訪談方法:深度訪談和焦點小組訪談。

深度訪談方法的實踐教學(xué)操作方法。深度訪談是借用心理學(xué)家的訪談原理。由主持人對某個對象的某個問題進(jìn)行深入的探究,從而揭示某類人對某一問題的潛在動機(jī)、信念、態(tài)度和情感等深層次的信息。這種方法對主持人要求較多,一般需要心理學(xué)家的介入,并且效率較低,所以此種方法的實踐教學(xué)不適宜大規(guī)模進(jìn)行。可以聘請有心理學(xué)知識背景的教師設(shè)計訪談提綱并親自擔(dān)任主持人,選取符合要求的四至五名匿名訪談對象在課余進(jìn)行。訪談應(yīng)選取環(huán)境安靜,較小空間單獨進(jìn)行,根據(jù)預(yù)先制定的要求主持人與訪談對象進(jìn)行無限制地一對一的會談。在談話的過程中主持人完成對需要的信息不斷的追問。訪談同時可以用采訪機(jī)或錄音筆等設(shè)備將訪談內(nèi)容全部記錄,最后任課教師對有價值的信息進(jìn)行歸納整合,寫出調(diào)研報告并對學(xué)生進(jìn)行專題講解。

焦點小組訪談的實踐教學(xué)操作方法。焦點小組訪談是一個經(jīng)過訓(xùn)練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個小組的被測評者交談,主持人負(fù)責(zé)組織討論從而獲得一些有關(guān)問題的深入了解。這是目前我國廣告調(diào)查與效果定性研究中最常用的方法。這種方法的實踐教學(xué)由于相對簡單可以較大規(guī)模展開,將開課班級學(xué)生分成若干6至8人小組,每一組選取一名表達(dá)、溝通能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任主持人并接受教師專門培訓(xùn)。訪談主題由主持人提議井和教師商議,然后安排在實驗室或者安靜的教室中進(jìn)行,時長一般為1至2小時。對于訪談內(nèi)容進(jìn)行不告知的錄音錄像。訪談后主持人對訪談結(jié)果進(jìn)行整理。教師要觀看錄像資料并聽取各個主持人的匯報。在訪談全部結(jié)束后,教師組織主持人課堂上依次講解,教師結(jié)合觀看資料內(nèi)容對主持人和訪談情況進(jìn)行點評。

第二,投射法的實踐教學(xué)操作方法。

此種方法是采用一種無結(jié)構(gòu)的、非直接的方式,使受訪者將情感“投射”到無限制的情境中,從而探究受訪者隱藏在表面反應(yīng)之下的真實心理,以獲知其真實的情感、意圖、動機(jī)。此種方法包括第三人稱法、詞語聯(lián)想法、敘述故事法、句子故事完成法、漫畫測試法、照片歸類法、消費者繪圖法等。這些方法的實踐教學(xué)可以分為兩類,其中像第三人稱法和詞語聯(lián)想法等比較簡單的操作方法可以直接在課堂上以課堂作業(yè)的形式進(jìn)行,教師根據(jù)這些方法提前設(shè)計問題,到課堂上發(fā)給每一個學(xué)生寫有問題的紙條現(xiàn)場作答,要求不記名獨自作答,然后將紙條回收,根據(jù)紙條現(xiàn)場講解。像漫畫法、繪圖法等這些比較復(fù)雜的、需要心理學(xué)家對受測者心理進(jìn)行分析、操作起來難度較大的方法,可以找到現(xiàn)成的案例分析,根據(jù)案例中測試的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行不記名測試,然后結(jié)合案例給出的分析和判定進(jìn)行講解。

定量研究方法的實踐教學(xué)

在廣告調(diào)查和效果研究中,定量研究是應(yīng)用最多的一種形式。定量研究的特點是通過結(jié)構(gòu)化問卷,精確計量被研究對象的有關(guān)情況。定量研究由于采用結(jié)構(gòu)化較強(qiáng)的問卷,在調(diào)查中,對受訪者的自由發(fā)揮給予了一定的限制,因此訪問相對比較簡單,即使是對產(chǎn)品或市場了解較少的學(xué)生訪問員,也能順利完成調(diào)查任務(wù)。調(diào)查可以分為以下兩部分。

第一,前期調(diào)查實踐教學(xué)。

定量研究的方法大致可分為面訪式問卷調(diào)查、電話問卷調(diào)查、留置問卷調(diào)查等。

面訪式問卷調(diào)查操作方法。由訪問員對受訪者進(jìn)行面對面訪問,獲得調(diào)查結(jié)果。教師提供調(diào)研主題,由學(xué)生根據(jù)所調(diào)研的主題設(shè)計調(diào)查問卷,再由任課教師進(jìn)行修改,學(xué)生根據(jù)問卷制定抽樣計劃和調(diào)研方案。此種方法在實踐教學(xué)實施中可以根據(jù)調(diào)查人群分為兩種方式:一是針對大學(xué)生消費群體的校內(nèi)面訪式問卷調(diào)查。在定量研究方法學(xué)習(xí)初期主要可以采用這種方法。選題定為針對大學(xué)生消費群體的產(chǎn)品調(diào)研,比如筆者組織過中國聯(lián)通針對大學(xué)生用戶進(jìn)行的調(diào)研。調(diào)研完全在校內(nèi)進(jìn)行,首先制定調(diào)研計劃,根據(jù)計劃將學(xué)生分組并分配任務(wù),由學(xué)生同一時間在選定地點進(jìn)行面訪式問卷調(diào)查;二是針對社會消費群體的校外面訪式問卷調(diào)查。待學(xué)生在校內(nèi)調(diào)研積累一定經(jīng)驗之后可以針對特定的主題進(jìn)行校外面訪式調(diào)研。選題適宜一些容易操作的產(chǎn)品調(diào)研,比如日用品,這樣就可以在距離學(xué)校較近的超市、便利店集中進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研中應(yīng)注意學(xué)生訪門員的安全和管理。

電話問卷調(diào)查操作方法。是通過打電話的方式進(jìn)行的問卷調(diào)查。這種調(diào)查方法更適用于校內(nèi)調(diào)研,因為首先獲得校內(nèi)學(xué)生或教師的電話號碼相對容易,抽樣框較為明確完整,另外內(nèi)線電話成本較低,操作更便利,被調(diào)查對象拒絕率也會較低。具體操作流程與面訪式問卷調(diào)查相同。

滯留問卷調(diào)查操作方法。滯留問卷調(diào)查主要方法是由訪問員上門進(jìn)問卷,填寫問卷的過程由受訪者自行完成。由于在填寫問卷的過程中,沒有訪問員的參與,一些問卷的填寫可能會不合乎要求,從而造成無效問卷。滯留問卷調(diào)查也更適用于校內(nèi)調(diào)研,可以將問卷發(fā)放到各個專業(yè)各個年級學(xué)生手中,然后統(tǒng)一回收,這樣的成功率較高,也便于組織和管理。

后期調(diào)查分析實踐教學(xué)

后期分析是調(diào)查結(jié)束后對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。在教師的指導(dǎo)下由授課期間統(tǒng)計學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)整理分組、計算匯總、制圖制表等,再由學(xué)生根據(jù)各組數(shù)據(jù)及調(diào)查的情況分別寫出統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告除了必要的狀態(tài)及定性的文字描述外,還應(yīng)包括描述分析、結(jié)構(gòu)分析、比例分析、列聯(lián)表分析、相關(guān)分析、方差分析和回歸分析等定量分析。在這個過程中學(xué)生既要學(xué)會應(yīng)用各種分析方法,還要學(xué)習(xí)熟練掌握EXCEL和SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行運算。待學(xué)生們的調(diào)查報告經(jīng)過反復(fù)修改完成后,由教師對學(xué)生的報告進(jìn)行講評,總結(jié)統(tǒng)計調(diào)查中的收獲和存在的問題。

以上是對《廣告調(diào)查與效果研究》這門課程中主要的各種調(diào)查方法操作辦法的建議,掌握了以上各個具體的方法后可以按照項目式實踐教學(xué)方案訓(xùn)練學(xué)生組合應(yīng)用調(diào)查方法,就是給學(xué)生布置某個具體調(diào)研項目,讓學(xué)生設(shè)計調(diào)研計劃,包括定性研究的鋪墊性調(diào)查和后期的問卷調(diào)查,使得整個調(diào)研項目在科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)節(jié)中完成。

篇8

參考《2016-2021年中國海洋經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略分析報告》顯示,中國海鮮產(chǎn)業(yè)、捕撈、生產(chǎn)以及加工集中在地區(qū)中心,特別是在北方的沿海城市大連和青島以及南方的浙江省、福建省和廣東省附近。省會在青島的山東省位居中國海鮮生產(chǎn)業(yè)的首位。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測到2020年,海洋漁業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施狀況顯著改善,物質(zhì)裝備水平進(jìn)一步提高,科技支撐能力顯著提升,海水養(yǎng)殖生態(tài)健康高效,漁船數(shù)量和捕撈強(qiáng)度與漁業(yè)資源可再生能力大體相適應(yīng),海水產(chǎn)品供給品種豐富、質(zhì)量安全,海洋漁業(yè)生態(tài)環(huán)境明顯改善,漁民生產(chǎn)生活條件顯著改善,形成生態(tài)良好、生產(chǎn)發(fā)展、裝備先進(jìn)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、漁民增收、平安和諧的現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展新格局。"十三五"中我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將越來越多地依賴于海洋,國家也高度重視海洋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(來源:文章屋網(wǎng) )

篇9

始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務(wù)去做,對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是:調(diào)整、鞏固、充實、提高;對新開辟的工作本著把工作做實、做細(xì)、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。

二、2005年工作總結(jié)

企劃部的工作是從2005年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后,企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的:一是天倫集團(tuán)公司總部;二是大連營銷中心。

(一)完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字綜合工作

主要有以下幾項:

1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善;已形成兩種方案(精簡版和詳細(xì)介紹版);(2000余字)

2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介(1800字、圖片);,全國公務(wù)員共同天地

3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫,形成宣傳稿;(3500字)

4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草(1200字);

5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作;

6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草;(1500字)

7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》(27700字);

8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉;(2700字)

9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級著名商標(biāo)的評估報告;(12200字)

10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件;(1860字)

11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料;(2900字)

12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言;(1500字)

13、配合多家新聞單位擬稿:如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿;(13000字)

14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿;(300字)

15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門,①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標(biāo)簽的報審工作;②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作(1個主項20個子項);③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作;(5200字)

16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實、提高和推廣工作:①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案;②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整,重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實名——“長海縣海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”;③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換;

二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作

主要有以下幾項:

1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝;

2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標(biāo)工作,形成產(chǎn)品標(biāo)識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項包裝小稿、標(biāo)識的設(shè)計,最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用;

3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣;

4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研,形成《調(diào)研報告》一份;

5、組織印刷包裝公司競標(biāo)生產(chǎn)包裝系列

組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標(biāo)工作,形成精品盒樣品和簡裝盒樣品;以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿;采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家;具體產(chǎn)品有五項:

①干海參(淡干和鹽干)精品盒;

②天倫鹽水海參包裝系列(鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒);③鹽漬和半干海參包裝(一斤和二斤裝藍(lán)盒);橢圓罐頭瓶貼(藍(lán)色、紅色);

④天倫即食海參(紅盒、小塑料袋);

⑤手提袋系列(紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);

6、廣告設(shè)計系列

已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介;結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁,配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單:

①企業(yè)簡介宣傳樣本;

②產(chǎn)品三折頁宣傳單;

③組織產(chǎn)品照系列;

④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示;

⑤落實車體廣告(出租車,公共汽車車帖廣告);

⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列;

⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期;優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做;年歷設(shè)計與制做;

⑧電視臺廣告片的制做與播出

形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套;天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套;《天倫海參》八分鐘專題片;以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報;大連四套七點、七點半15秒廣告;大連五套《今天吃什么?》欄目分別播出。

⑨配合天倫各專賣店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。

7、各專賣店設(shè)計與裝潢:

①中山家樂福專柜設(shè)計與裝潢;

②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢;

③西安路麥凱樂專柜設(shè)計與裝潢;

④西崗樂購專柜設(shè)計與裝潢;

⑤友誼商城專柜設(shè)計與裝潢;

⑥潮陽專柜系列設(shè)計;

⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計;,全國公務(wù)員共同天地

三、經(jīng)驗與教訓(xùn)

經(jīng)驗主要是一條:市場化運作是降低成本,提高效率的最佳途經(jīng)。

篇10

ERP系統(tǒng)實施是一個龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)用實施涉及從制造到物流每個經(jīng)營環(huán)節(jié),從高層領(lǐng)導(dǎo)到底層每個員工,實施工程的組織工作是非常繁雜的。一般來說,對于這樣一個耗費巨大資源和時間的工程,多數(shù)企業(yè)沒有這方面的實施經(jīng)驗,對ERP的實施也缺乏成熟的方法論和指導(dǎo)經(jīng)驗。

雖然不少企業(yè)已實施財務(wù)軟件、OA、HR等多個IT管理系統(tǒng),但其的艱巨性、復(fù)雜性和投資額尚不足ERP的1/10。

目前國內(nèi)許多企業(yè)具有濃厚中國的家族企業(yè)色彩,裙帶關(guān)系非常明顯,管理錯綜復(fù)雜,企業(yè)經(jīng)營流程不規(guī)范,人治思想濃厚,而這正是以建立科學(xué)管理制度、規(guī)范工作流程為核心的ERP最大忌諱。

國內(nèi)ClO雖說是企業(yè)的技術(shù)骨干,但缺乏合理的業(yè)務(wù)能力,最常見的是長期在同一個企業(yè)服務(wù),受思維定式和各種條件的影響,往往忽略或未意識到企業(yè)中已存在的問題,對企業(yè)的需求不能清晰地定義和描述,缺乏足夠的管理視野和思想高度,這個管理視野和思想高度決定了CIO可為信息化獨擋一面,但卻難以達(dá)到理想的效果。因此為了克服內(nèi)部實施阻力,聘請外部IT管理咨詢專家不失為一個好辦法。

其實,絕大多數(shù)ERP項目實施都離不開實施顧問。ERP軟件實施中有一句行話:“三分軟件,七分實施。”企業(yè)在經(jīng)營的過程中需要財務(wù)顧問、法律顧問,同樣在實施信息化的過程中需要信息化顧問,去溝通、協(xié)調(diào)甲方、乙方關(guān)系,幫助企業(yè)進(jìn)行可行性研究、整體規(guī)劃、選型招標(biāo)、實施監(jiān)理和驗收評估,保護(hù)企業(yè)信息化投資,提高項目成功率。因此管理咨詢的重要性正被越來越多的現(xiàn)代企業(yè)所認(rèn)識,并接受了咨詢公司提供的咨詢服務(wù)。

交響曲演奏的好不好,除了演奏者的水平以外,指揮家的控制局面、控制節(jié)奏的能力強(qiáng)弱是影響演出成功與否的關(guān)鍵因素。而此時指揮家就如外聘的第三方IT咨詢顧問,對整個ERP成功影響非同小可。

那么企業(yè)在接受咨詢服務(wù)時應(yīng)從哪些方面來做工作,才能將管理咨詢的效果更有效的運用到企業(yè)實踐中并促進(jìn)企業(yè)提高效益?CIO應(yīng)該扮演一個什么樣的角色,才能更有利于咨詢項目取得成效?可以說,企業(yè)必須按軟件選型的標(biāo)準(zhǔn)和程序,精挑細(xì)選咨詢公司和顧問。

做好調(diào)查、分析和規(guī)劃

在聘請IT顧問之前,企業(yè)CIO必須明白,首先必須明確自己的企業(yè)信息化實際需求,做好企業(yè)內(nèi)部調(diào)研,清楚自己開展咨詢項目的目標(biāo),包括對于咨詢項目結(jié)果的預(yù)期,管理顧問能提供哪些服務(wù)?能為企業(yè)創(chuàng)造哪些回報?同時判斷是否需要什么樣的ERP顧問。

其次是否有足夠的資金預(yù)算開展這個項目,領(lǐng)導(dǎo)支持度如何?沒有資金,巧婦難為無米之炊,再者,如何評價咨詢項目的結(jié)果和明確項目結(jié)束的標(biāo)志?是接受咨詢報告為標(biāo)志,還是需要通過專家委員會評估實施結(jié)果?明確目標(biāo)之后,應(yīng)該將這些思想落實到具體咨詢工作計劃上,包括制定目標(biāo)和項目實施的時間表,開始著手實施。

評估候選咨詢公司

要做企業(yè)的咨詢顧問是非常不容易,他(們)必須是一位多面手的復(fù)合型人才,尤其是首席顧問必須有比較長期的實踐經(jīng)驗,能夠駕馭各種復(fù)雜的局面。

選用咨詢公司和顧問的條件主要有:首先,他們必須既熟悉企業(yè)所在的行業(yè)特點、業(yè)務(wù)和涂料的一般運行規(guī)則,又熟悉信息技術(shù)的運用;其次,從事業(yè)務(wù)的顧問必須親自做過企業(yè)所在行業(yè)的信息系統(tǒng),并具有相當(dāng)?shù)脑撔袠I(yè)信息化的實施經(jīng)驗,第三,有較強(qiáng)的工程理念和工程實踐經(jīng)驗,深刻掌握ERP的理論知識、ERP系統(tǒng)的咨詢實施技術(shù)和組織經(jīng)驗。

第四,熟悉市場上行業(yè)系統(tǒng)方面產(chǎn)品的性能和質(zhì)量情況,了解服務(wù)于企業(yè)所在行業(yè)信息化的ERP企業(yè)所在行業(yè)廠商的技術(shù)勢力和服務(wù)質(zhì)量情況;第五,咨詢顧問公司的典型客戶、成功案例必須具有行業(yè)優(yōu)勢。

第六,較好的專家隊伍建設(shè)的情況,在咨詢業(yè)保持中立,聲譽(yù)良好,第七,咨詢價格有性價比優(yōu)勢,不能高于IT軟硬件總投入的10%。

考察顧問方案報告

ERP顧問實施報告方案反映一個咨詢公司的資質(zhì)和態(tài)度,從中能感覺出咨詢管理公司是否很重視它這個項目,因此企業(yè)必須盡可能在小地方給挑出毛病以檢驗管理公司的精細(xì)度、服務(wù)品質(zhì)。

企業(yè)可從下面考察顧問公司的實施方案報告:

概論部分:如何描繪宏觀外部環(huán)境、微觀內(nèi)部環(huán)境,如何介紹行業(yè)趨勢,要提供競爭對手信息化建設(shè)動向,重要的是如何用SWOT方法推導(dǎo)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,如何使其符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。以考察其對企業(yè)整體的了解,對企業(yè)信息化期望值與目標(biāo)。

需求分析部分:調(diào)研之后能系統(tǒng)全面介紹企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、關(guān)鍵成功因素(KSF)。分析存在的問題,最后提出對企業(yè)信息化概述需求。

結(jié)論部分:能科學(xué)系統(tǒng)分析包括企業(yè)信息化總體框架,相關(guān)軟件市場分析,企業(yè)資源分析及建議,實施可行分析,建議投資方向,預(yù)期目標(biāo)效果。

另外,考察咨詢管理公司工作方法也較重要:有無咨詢動員會(借助高層力量,引起重視),效果如何;有無訪談式調(diào)研,效果如何;選項型調(diào)查表設(shè)計如何等。

咨詢管理公司應(yīng)提交的文檔包括:初步調(diào)研提綱、企業(yè)調(diào)查問卷、需求分析報告、項目建議書、初步報價書、長期合作建議。

現(xiàn)場測試服務(wù)能力

現(xiàn)場咨詢服務(wù)演示及解決能力是選聘管理顧問的重要階段與方法,也是管理顧問實力的體現(xiàn)。企業(yè)主要可從三個方面現(xiàn)場考察管理顧問的實力與服務(wù)水平。

第一、ERP規(guī)劃現(xiàn)場演講??上扔扇募胰藝淖稍児咀?5分鐘規(guī)劃分析報告,后由企業(yè)一方、企業(yè)聘請的專家進(jìn)行現(xiàn)場提問,入圍的咨詢公司作回答?,F(xiàn)場打分。

第二、入圍的咨詢公司作ERP選型報告。選型是IT建設(shè)的核心,可先由入圍的咨詢公司作25分鐘ERP選型分析報告,后由企業(yè)一方、企業(yè)聘請的專家進(jìn)行現(xiàn)場提問,入圍的咨詢公司作回答?,F(xiàn)場打分。

第三、現(xiàn)場ERP問題診斷。進(jìn)行現(xiàn)場能力測試,可在現(xiàn)場聯(lián)接網(wǎng)絡(luò),接上系統(tǒng),先由企業(yè)一方、企業(yè)聘請一方的專家就常見的ERP建設(shè)問題各提出相關(guān)案例,后由入圍的咨詢公司現(xiàn)場進(jìn)行演示,提出不同解決方案。現(xiàn)場評分。

服務(wù)費競標(biāo)報價