導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)應(yīng)急管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

常見的社會(huì)安全事件包括：恐怖襲擊事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件等。自然災(zāi)害事件遵循“冪次法則”的統(tǒng)計(jì)模型的曲線，而重大意外事件也可以從小事故發(fā)生的次數(shù)來測算評估，但是，社會(huì)安全事件則完全不是這樣。例如，恐怖襲擊事件、蓄意破壞事件等。破壞者既想確保攻擊成功，又想要造成最大的損害，因此，企業(yè)如果為某個(gè)可能被攻擊破壞的目標(biāo)而筑起銅墻鐵壁，避免遭受某個(gè)特定模式的攻擊，說不定反而增加了別的目標(biāo)受到攻擊的機(jī)率，或者更可能遭到其他方式的攻擊。這種突發(fā)事件，往往發(fā)生在企業(yè)最糟的時(shí)間、發(fā)生在最糟的地方，也就是趁企業(yè)最缺乏準(zhǔn)備的時(shí)候，攻擊它最脆弱的地方。如果要預(yù)測新形態(tài)下蓄意破壞威脅的性質(zhì)，歷史資料的用途一般不是太大。此時(shí)，假如我們從敵人的角度換位思考，來探查企業(yè)某個(gè)組織的脆弱點(diǎn)何在，并模擬施以攻擊。這樣不斷地進(jìn)行模擬演練，促使企業(yè)不斷地思考自己存在哪些脆弱流程、不斷地增加企業(yè)自身的彈性適應(yīng)性、不斷地增強(qiáng)企業(yè)的安全危機(jī)感，這樣的話就有助于創(chuàng)造出應(yīng)變能力更強(qiáng)，更具適應(yīng)性的企業(yè)文化。圖2為各類突發(fā)事件下企業(yè)可以采取的應(yīng)急方法。

2供應(yīng)鏈突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析

供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體，內(nèi)部各個(gè)成員企業(yè)是環(huán)環(huán)相扣的，它們之間相互依賴，相互影響，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能波及其他環(huán)節(jié)，影響整個(gè)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作。供應(yīng)鏈突發(fā)事件有內(nèi)部突發(fā)事件和外部突發(fā)事件。供應(yīng)鏈內(nèi)部突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)因素主要指的是供應(yīng)鏈本身、供應(yīng)鏈內(nèi)部、供應(yīng)鏈整體的一些問題。供應(yīng)鏈外部突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)因素主要是指供應(yīng)鏈所處環(huán)境的一些潛在突發(fā)事件的因素。[3]

2.1供應(yīng)鏈突發(fā)事件內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素

①供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：供應(yīng)鏈整體網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)因素包含多個(gè)方面，主要有冗余度、利益分配機(jī)制、成本分擔(dān)機(jī)制、信息傳遞等。冗余度：供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部如果各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系非常緊密，沒有適當(dāng)冗余度，這樣如果有微小的擾動(dòng)產(chǎn)生的擴(kuò)展會(huì)在沒有控制的情況下無限制傳遞下去，最后會(huì)給整個(gè)供應(yīng)鏈帶來巨大災(zāi)難。但如果有適當(dāng)“冗余”，內(nèi)部有微小的擾動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)部就會(huì)消化掉。利益分配機(jī)制：供應(yīng)鏈中的企業(yè)可以說是一個(gè)利益共同體。如果在整體利潤一定的情況下，上游（或下游）企業(yè)過分提高自己的利潤，就會(huì)導(dǎo)致下游（或上游）企業(yè)無法生存，直至推出整個(gè)供應(yīng)鏈，最終使得整個(gè)供應(yīng)鏈無法運(yùn)營。典型的案例就是三鹿集團(tuán)過分壓榨下游奶農(nóng)的利潤空間，直至三氯氰胺事件的產(chǎn)生。成本分擔(dān)機(jī)制：供應(yīng)鏈上的企業(yè)都是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體，都是自負(fù)盈虧，都希望能降低自己的成本，但是當(dāng)鏈條上的企業(yè)只考慮自己成本，而不考慮其他企業(yè)成本時(shí)，在成本上就會(huì)產(chǎn)生相互擠壓，最終導(dǎo)致供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。信息傳遞：這涉及的是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)學(xué)中著名的“牛鞭”效應(yīng)。當(dāng)供應(yīng)鏈整體環(huán)境中信息傳遞不暢時(shí)，供應(yīng)鏈末端零售主體所做的失誤決策，就會(huì)導(dǎo)致鏈上各成員企業(yè)庫存嚴(yán)重積壓，導(dǎo)致成本風(fēng)險(xiǎn)大大增加。②企業(yè)自身內(nèi)部：例如企業(yè)自身生產(chǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)因素、財(cái)務(wù)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)因素、人事突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)因素等。

2.2供應(yīng)鏈突發(fā)事件外部風(fēng)險(xiǎn)因素

供應(yīng)鏈突發(fā)事件外部風(fēng)險(xiǎn)因素通常包括政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economics）、法律（Law）、教育（Education）、自然（Natural）、社會(huì)（Sociology）等環(huán)境因素。整體來看，一家仰賴龐大復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈運(yùn)營的公司，總是會(huì)不斷遭受某種變故和沖擊。以蘋果公司為例，其156家供應(yīng)商分布在全球各地，外部采購成本占蘋果全球產(chǎn)品線（包含材料、制造和裝配）成本的97%。[4]當(dāng)今，全球工業(yè)緊密相連，企業(yè)對基礎(chǔ)建設(shè)網(wǎng)有更大的依賴。鐵路、高速公路、機(jī)場、港口、電力網(wǎng)、自來水管、無線電和燃?xì)夤芫€等基礎(chǔ)設(shè)施把生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)廠商和顧客連接在一起。各種突發(fā)事件之所以發(fā)生在大企業(yè)（如蘋果公司）身上，并不是說因?yàn)檫@些公司運(yùn)氣特別差，而是這些公司的規(guī)模、范圍和結(jié)構(gòu)使然。這些企業(yè)和整個(gè)世界的關(guān)聯(lián)性極大，所以更容易受到各種事件的影響。因此，公司更應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)，建立能彈性應(yīng)變的生產(chǎn)流程和公司文化，應(yīng)當(dāng)及時(shí)評估出各種災(zāi)變的發(fā)生機(jī)率和可能的沖擊，并投資在相應(yīng)的安全措施上。

3企業(yè)應(yīng)急管理策略

面對突發(fā)事件的到來，企業(yè)如何迅速恢復(fù)到原來的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，如何減少對客戶的沖擊，企業(yè)應(yīng)該能保證有最大的彈性，下面參考MIT的薛飛（Sheffi）教授研究的經(jīng)典案例，介紹幾種企業(yè)應(yīng)急管理的策略。[5]

3.1相互替換、分散風(fēng)險(xiǎn)

保持最大彈性，企業(yè)盡可能用適當(dāng)?shù)奶娲桨?，而?biāo)準(zhǔn)化為這一假設(shè)提供了方便。標(biāo)準(zhǔn)化的工廠、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)化的零組件、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)開發(fā)[6]、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程使得企業(yè)可以有效應(yīng)變突發(fā)事件。企業(yè)可以調(diào)遣人力、配備各個(gè)工廠（甚至供應(yīng)商工廠）的產(chǎn)能、更換零件或服務(wù)供應(yīng)商，在必要的時(shí)候可以提供替代方案。一旦碰到突發(fā)事件，企業(yè)能用別的零組件（或其他供應(yīng)商）來替代，換掉損壞的零組件，改用別的生產(chǎn)流程。例如通用汽車的通用模式。通用汽車公司位于波蘭、阿根廷、泰國、巴西、中國的工廠蓋得幾乎是一模一樣，企業(yè)同樣復(fù)制工廠設(shè)施，采取標(biāo)準(zhǔn)化的制造流程。這樣做的好處是，一旦一個(gè)國家和地區(qū)發(fā)生突發(fā)事件，緊急情況下可以利用其他地區(qū)工廠生產(chǎn)制造。此外，熟悉一個(gè)地方作業(yè)的員工，換個(gè)工廠仍然可以繼續(xù)操作。設(shè)備、零件、制作流程可以相互替換的優(yōu)點(diǎn)在于分散風(fēng)險(xiǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化帶來了互換性，也強(qiáng)化了應(yīng)變彈性。但隨著企業(yè)競爭日益激烈、消費(fèi)者期望增加、產(chǎn)品加速淘舊換新等因素，公司必須提供更多種不同款式的產(chǎn)品，以致要積壓更多的庫存，因此也削弱了互換性帶來的彈性。

3.2延后生產(chǎn)，提高彈性

隨著消費(fèi)者需求增加，制造商必須設(shè)法滿足每個(gè)市場環(huán)節(jié)。產(chǎn)品種類繁多，表示每項(xiàng)產(chǎn)品的銷量相對變小，但是起伏加大，所以為了隨時(shí)滿足消費(fèi)者需求，制造商和零售商必須囤積大量存貨，產(chǎn)品種類多反而提升了需求的風(fēng)險(xiǎn)。如果制造商此時(shí)采取延后生產(chǎn)（或大量客制化）策略就可以滿足許多顧客，做法是通過重新進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造流程設(shè)計(jì)，優(yōu)先制造系列產(chǎn)品公共的核心組件（基礎(chǔ)產(chǎn)品）。這樣就可以根據(jù)客戶訂單，拿公共的產(chǎn)品制作成品或客制品，而不是仰賴市場預(yù)估來制造成品。許多供應(yīng)鏈都采用這種模式，以低成本高效率地提供種類繁多的商品，而非每樣商品都從工廠直接出貨。另一方面，由于基礎(chǔ)產(chǎn)品可以根據(jù)需求的變化再進(jìn)行改造，因而增加了廠商的應(yīng)變能力。比較典型的案例是：宣偉（Sherwin-Williams）提供無數(shù)種油漆的選擇品種。他把配色的程序移到后段，只提供零售商純白基底漆和顏料，加上一本配色表和攪拌機(jī)，讓零售商在店里為每個(gè)客戶的需求完成調(diào)色。他把客制化的制造流程移到最末端的零售點(diǎn)，而此時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)買單了。

3.3客戶至上、注重合作

面對激烈的市場競爭，客戶關(guān)系管理是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。[7]從災(zāi)變中恢復(fù)常態(tài)，必須盡量使客戶不受影響，或協(xié)助客戶盡快恢復(fù)。與客戶的緊密關(guān)系，碰到災(zāi)變就能發(fā)揮作用。尤其在復(fù)原期間，客戶的反應(yīng)往往是成敗關(guān)鍵。只要一個(gè)關(guān)鍵客戶的擔(dān)保，就等于向其他客戶、廠商、金融機(jī)構(gòu)或投資人保證：公司的生存沒問題?？蛻魠f(xié)助公司、注重合作的案例在東亞財(cái)團(tuán)之間尤其典型，日本的一些大企業(yè)也經(jīng)常交叉持股，促成供應(yīng)商與客戶之間的雙向支援。

3.4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、形成企業(yè)文化

篇2

一、不斷完善市場經(jīng)濟(jì)體制

誠信經(jīng)營企業(yè)能夠在市場競爭中獲得應(yīng)有的收益，營造出公平、公正的市場競爭環(huán)境，而這一切都與完善的市場經(jīng)濟(jì)體制息息相關(guān)。為此，政府應(yīng)該加大工作職能的深化力度，將宏觀市場經(jīng)濟(jì)管理和完善市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境作為當(dāng)前工作的核心內(nèi)容，從社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場的自身需求出發(fā)，不斷對市場交易的規(guī)模和范圍進(jìn)行擴(kuò)展，全面杜絕工作過程中出現(xiàn)部門或地方保護(hù)主義，讓每個(gè)企業(yè)都能得到公平合理的競爭機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，還要在市場上建立起完善的第三方誠信信用體系，并保障誠信考評標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，對企業(yè)進(jìn)行涵蓋資格認(rèn)證、信用評估、法律服務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)的綜合性誠信測評。不僅如此，法院、公安、銀行、稅務(wù)以及工商等部門應(yīng)該對企業(yè)誠信檔案進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理，保障企業(yè)誠信檔案信息的及時(shí)更新，定期通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大眾媒體向社會(huì)公布相關(guān)信息，提高企業(yè)經(jīng)營誠信的透明度，為企業(yè)提供誠信查詢服務(wù)，從而幫助企業(yè)決定是否進(jìn)行相應(yīng)的市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。另外對于企業(yè)誠信評估過程，還須建立起嚴(yán)格的法律監(jiān)控體系，確保企業(yè)誠信檔案的可靠性與安全性，對于其中的違法行為依法予以嚴(yán)懲。

二、政府加大對企業(yè)失信的懲處力度

政府對于企業(yè)的失信問題，應(yīng)該根據(jù)不同的情況采用不同的措施。企業(yè)失信問題從層次上可以分為個(gè)別企業(yè)的誠信缺失問題和多數(shù)企業(yè)的誠信缺失問題。其中，前者指的是通過非法手段諸如欺詐消費(fèi)者、經(jīng)營和生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、傳銷等謀取經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)。后者則是指那些嚴(yán)格遵循社會(huì)誠信倫理建立經(jīng)營理念的公司，但由于企業(yè)誠信管理理念薄弱，為了快速獲得經(jīng)濟(jì)收益而發(fā)生的失信行為。對于這兩類不同誠信缺失的企業(yè)，政府應(yīng)該采取不同的懲罰措施。政府處理以非法經(jīng)營手段盈利的企業(yè)時(shí)，需要大力增強(qiáng)他們的誠信文化建設(shè)工作，定期開展誠信教育，讓他們認(rèn)識(shí)到以往非法經(jīng)營手段對社會(huì)大眾和市場經(jīng)濟(jì)的危害，從而逐步建立起誠實(shí)守信的企業(yè)經(jīng)營管理理念。除此之外，政府還要不斷完善我國的相關(guān)法律條例，讓我國企業(yè)的誠信原則能夠從法律上獲得強(qiáng)有力保障，使債權(quán)人的利益遠(yuǎn)離非法經(jīng)營手段的危害，做到企誠信經(jīng)營的有法可依、有法必依、違法必懲。同時(shí)提高對企業(yè)誠信缺失行為的查處打擊力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸，并依據(jù)相關(guān)法律追求企業(yè)責(zé)任人和相關(guān)管理人員的法律刑事責(zé)任，增大企業(yè)的失信成本，沉重打擊非法經(jīng)營者。在管理正常經(jīng)營企業(yè)的失信行為時(shí)，政府應(yīng)該先確定該失信行為是對內(nèi)還是對外的。如果是企業(yè)內(nèi)部的誠信缺失問題，則應(yīng)該對企業(yè)的經(jīng)營理念進(jìn)行引導(dǎo)式教育，幫助企業(yè)建立起健全的內(nèi)在誠信管理體系，依據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀確立科學(xué)合理的可持續(xù)經(jīng)營理念。而在處理企業(yè)對外的誠信缺失問題上，政府應(yīng)該加快市場監(jiān)督管理體系和經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)進(jìn)程，通過外部市場加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營行為的法律約束效力，保障誠信經(jīng)營企業(yè)的利益的同時(shí)，讓投機(jī)取巧分子無路可走。

三、企業(yè)加大自身誠信建設(shè)

企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)從本質(zhì)來說是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)最大化，而一般員工的努力工作也是為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)收入，所以在日常生產(chǎn)管理過程中，企業(yè)應(yīng)該對員工以誠相待，保障員工的付出能夠得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，做到言而有信，遵守雙方之間的合同承諾，增強(qiáng)企業(yè)與員工的信息溝通力度，尊重每個(gè)員工的個(gè)人價(jià)值。這樣一來，不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情與積極性，降低人才的流失，還能讓企業(yè)以良好的誠信形象吸引更多高素質(zhì)人才的加入，從而促進(jìn)企業(yè)的全方面快速發(fā)展。除此之外，企業(yè)還要秉承為客戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量并為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)，在激烈的市場競爭中獲得消費(fèi)者的信任，進(jìn)而通過品牌誠信增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的附屬價(jià)值，維護(hù)客戶忠誠度，不斷提高企業(yè)的品牌誠信度，為企業(yè)創(chuàng)造更大的品牌價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益。

四、總結(jié)

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 企業(yè)文化 競爭力

企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過渡到科學(xué)管理，再由科學(xué)管理過渡到戰(zhàn)略管理，而目前正在發(fā)生的是企業(yè)管理在進(jìn)入文化管理。企業(yè)管理代表的不僅僅是一門學(xué)科而且還是一種文化，是企業(yè)管理者以自己獨(dú)創(chuàng)的價(jià)值觀、理念，作為組織內(nèi)部共同的行為準(zhǔn)則的一種文化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化的重要性得到凸顯，越來越多的企業(yè)重視企業(yè)文化的打造與再造，以期通過企業(yè)文化改變企業(yè)競爭力，企業(yè)越大則越重視企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用，將企業(yè)賦予本我文化內(nèi)涵，用以指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐，用以體現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)管理理念和對外營銷形象。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化一詞起源于西方管理學(xué)，是管理學(xué)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。西方管理學(xué)對企業(yè)文化共同理解是：“企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理方式，強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)建成一種人人都具有社會(huì)使命感和責(zé)任感的命運(yùn)共同體；企業(yè)文化的核心是共有的價(jià)值觀，價(jià)值觀是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的原動(dòng)力”。企業(yè)文化能夠使企業(yè)與員工擁有共同目標(biāo)、共同方向、共同價(jià)值觀、共同理念、共同責(zé)任、共同利益導(dǎo)向，這些“共同”形成影響企業(yè)的組織文化。有學(xué)者認(rèn)為，理念文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化是企業(yè)文化的四個(gè)層次，理念文化包括企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀、愿景、宗旨等；制度文化是由各種流程、規(guī)范要求、激勵(lì)機(jī)制、薪酬制度、人事制度等組成；行為文化體現(xiàn)的是管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和被管理者的執(zhí)行力；物質(zhì)文化則是直觀體現(xiàn)企業(yè)的外部宣傳、內(nèi)部熏陶。雖然這四種文化對企業(yè)文化的構(gòu)成都缺一不可，但是筆者認(rèn)為，最重要的是理念文化，理念文化層面可以作為整個(gè)文化的核心層面，因?yàn)槔砟钍强梢灾笇?dǎo)其他四個(gè)層面的文化建立的。因此，經(jīng)營理念和價(jià)值觀念是企業(yè)的核心文化，決定著企業(yè)管理的風(fēng)格、方向、效力。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位

企業(yè)文化與組織心理學(xué)領(lǐng)域的開創(chuàng)者和奠基人埃德加?沙因曾說：“文化至關(guān)重要，因?yàn)樗菑?qiáng)大的、潛在的，并且經(jīng)常是無意識(shí)的一組力量，它決定了個(gè)人和集體的行為、感知方式、思維模式和價(jià)值觀。企業(yè)文化特別重要，因?yàn)槲幕貨Q定了戰(zhàn)略、目標(biāo)和運(yùn)營模式。”企業(yè)文化塑造作為新型的管理模式已在企業(yè)管理中暫露頭角，其注重于發(fā)揮人的精神力量與激發(fā)人的潛在能量，使企業(yè)在以人才為核心的當(dāng)今信息時(shí)代能更大的發(fā)揮自身優(yōu)勢。企業(yè)文化一定程度代表著企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，而產(chǎn)品與技術(shù)是企業(yè)生產(chǎn)力，前者與后者相互影響、相互作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力，是企業(yè)走向成功的基本要素，并且作為企業(yè)給員工樹立的原則性價(jià)值觀，帶動(dòng)著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，不適宜企業(yè)與市場環(huán)境的企業(yè)文化會(huì)制約一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。

三、企業(yè)文化對企業(yè)管理及競爭力的作用影響

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力形成、作用、保持、促進(jìn)的根本，企業(yè)文化雖然不是決定企業(yè)競爭力的唯一核心因素，但企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的影響是至關(guān)重要的，成功的企業(yè)文化可以說是企業(yè)的核心競爭力之一。

（一）企業(yè)文化對員工有培養(yǎng)、塑造、激勵(lì)、凝聚作用

企業(yè)文化融入員工的思想、行動(dòng)，融入企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。國外學(xué)者認(rèn)為，“企業(yè)文化是確定企業(yè)活動(dòng)、意見和行動(dòng)模式的共同價(jià)值觀與指導(dǎo)觀念，使企業(yè)各個(gè)部分互相協(xié)調(diào)一致的傳統(tǒng)，能給企業(yè)員工提供崇高的理想和大展宏圖的機(jī)會(huì)”。因此，企業(yè)文化首先主要是作用于員工的，企業(yè)文化能給員工樹立一個(gè)規(guī)范的標(biāo)桿，通過對員工從價(jià)值觀、目標(biāo)、愿景、行動(dòng)等文化熏陶來培養(yǎng)塑造出企業(yè)所需的人才，使員工與企業(yè)統(tǒng)一為一個(gè)共同整體，提高企業(yè)的競爭力。由于企業(yè)文化反映了員工的共同價(jià)值觀、目標(biāo)，因此它對員工有著一種無形而強(qiáng)大的感召力，把員工引導(dǎo)到既定的目標(biāo)方向上來，激勵(lì)員工矢志不渝地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗，這是企業(yè)文化的激勵(lì)、凝聚作用，這種作用使全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同目標(biāo)而努力奮斗，從而形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。同時(shí)，用制度文化約束員工的工作行為，精神文化規(guī)范員工的思想意識(shí)，就能引導(dǎo)員工朝著企業(yè)所需要的方向發(fā)展。

（二）企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新具有推動(dòng)作用，決定核心競爭力的影響度

企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心層，是決定企業(yè)走向和發(fā)展的關(guān)鍵因素。成功的大企業(yè)通過企業(yè)文化尋求企業(yè)的綜合優(yōu)勢，順應(yīng)市場的變化及企業(yè)的發(fā)展而調(diào)整企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)管理的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)著管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)秀的企業(yè)文化能更大程度的提高企業(yè)的核心競爭力，影響產(chǎn)品的創(chuàng)新及指導(dǎo)產(chǎn)品的文化定位，能提高企業(yè)的管理水平，對企業(yè)的發(fā)展方向、價(jià)值觀念和行為文化等有著引導(dǎo)作用，發(fā)揮文化強(qiáng)大的磁場作用，賦予企業(yè)及成員正能量和彈性應(yīng)變能力，推動(dòng)他們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造、執(zhí)行，使企業(yè)占有長期優(yōu)勢地位。蘋果公司就是以其獨(dú)特的以創(chuàng)新的理念為核心的企業(yè)文化，推動(dòng)著產(chǎn)品的創(chuàng)新、企業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)的技術(shù)變革，影響著世界。

（三）企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用

企業(yè)文化的核心是企業(yè)的理念及價(jià)值觀，是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)制定科學(xué)的戰(zhàn)略提供保障。企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念等決定了企業(yè)戰(zhàn)略制定的方式、方法甚至結(jié)果，差異化的文化產(chǎn)生差異化的戰(zhàn)略，從而產(chǎn)生差異化的競爭力。企業(yè)通過發(fā)展理念、價(jià)值觀、愿景等來制定戰(zhàn)略，然后通過共同價(jià)值觀這一無形的精神紐帶推動(dòng)員工去執(zhí)行，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而共同努力。企業(yè)戰(zhàn)略的建立應(yīng)是在企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合的基礎(chǔ)上，使生產(chǎn)關(guān)系迎合生產(chǎn)力的發(fā)展需要，使企業(yè)文化能充分發(fā)揮對員工的培養(yǎng)、塑造、激勵(lì)、凝聚、推動(dòng)作用。因此，企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的制定有著重大導(dǎo)向作用和支撐作用，它不僅能夠維持企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢，還能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。全球500強(qiáng)企業(yè)都很重視自己的企業(yè)文化建設(shè)，這為它們躋身500強(qiáng)排行榜起著重要作用。面對市場的全球化，競爭也在全球化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提升對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和重視，建立起獨(dú)特的文化戰(zhàn)略增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢，像郭士納引領(lǐng)藍(lán)色大象跳舞一樣，開拓局面取得成功。

四、企業(yè)如何塑造增強(qiáng)企業(yè)競爭力的文化

區(qū)別于競爭對手的競爭優(yōu)勢是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力，那么，區(qū)別于其他企業(yè)的具有競爭力的文化，才是的企業(yè)核心文化。企業(yè)文化應(yīng)以人為本，以員工為主體，因?yàn)槠髽I(yè)文化是用以直接作用于員工本身的工作行為，員工被企業(yè)文化統(tǒng)一規(guī)范后的影響又會(huì)反作用于企業(yè)的發(fā)展。因此，雖然建立企業(yè)文化沒有固定的模式，但卻一定要以人為本，根據(jù)行業(yè)形態(tài)、企業(yè)內(nèi)部機(jī)制、企業(yè)發(fā)展方向、營銷產(chǎn)品等建立有利于企業(yè)形象、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益的企業(yè)文化。正確的企業(yè)文化是要反映企業(yè)的基本價(jià)值觀、共同目標(biāo)和行為規(guī)范，反映企業(yè)的管理水平，體現(xiàn)對員工的關(guān)心激勵(lì)，能激發(fā)員工的工作熱情和使命感、責(zé)任感，歸屬感、主人翁意識(shí)。企業(yè)文化建立后不是永久性的，需要隨著市場的變化、行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的變革而不斷提升和創(chuàng)新，從而增強(qiáng)凝聚力、提高競爭力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

篇4

關(guān)鍵詞：古代思想管理現(xiàn)代企業(yè)

一、前言

縱觀歷史，中國古代已經(jīng)擁有了有效的政府與組織的管理，追溯起來從夏朝開始至今已經(jīng)有4000多年的歷史。古代政府組織管理的理論與實(shí)踐，經(jīng)過時(shí)間與歷史的考驗(yàn)，沉淀了很多有價(jià)值的東西可供現(xiàn)代人學(xué)習(xí)與借鑒。古人留給我們的不僅僅是文字，更重要的是理論和思想。眾所周知，管理不是一種單純的政治或經(jīng)濟(jì)行為，它是一定民族文化背景下的產(chǎn)物。作為維護(hù)封建主義制度的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已消亡，但那些已溶于民族血液中的倫理道德、思維方式、心理形態(tài)有些仍然將長期存在，傳統(tǒng)的管理思想至今還深深影響著當(dāng)代企業(yè)的管理意識(shí)和行為。

二、古代管理思想對企業(yè)管理的積極影響

1.“天地之性人為貴”、以人為本的思想

古代思想家認(rèn)為：“天地之性人為貴”、“民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚(yáng)的就是樸素的人本哲學(xué)思想。把人視為現(xiàn)代企業(yè)最為核心和寶貴的資源，重視“仁”與“義”在企業(yè)管理中的運(yùn)用，通過實(shí)施人才戰(zhàn)略、人性化管理和家庭式文化，努力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和發(fā)展一專多能的復(fù)合型人才，讓企業(yè)成為員工生活與工作的希望之“家”。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營管理在發(fā)生著深刻的變化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的人本主義管理，其政策的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都在于“人”，企業(yè)中“人”的地位不斷提高。企業(yè)開始要求員工更廣泛、更積極地投入企業(yè)運(yùn)作，并通過員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高，來達(dá)到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種模式正在為越來越多國家的企業(yè)所采納。

2.人類社會(huì)協(xié)調(diào)的和諧發(fā)展觀

《道德經(jīng)》上說：“天地所以能長久者，以其不自生，故能長生。”說的是天地之所以長久，就在于能夠讓人生存，無私奉獻(xiàn)。企業(yè)要協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，也需要具備天地的“不自生”品德，希望能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶貢獻(xiàn)能源，為股東謀取利益，為員工提供發(fā)展，并尋求這四方的和諧與平衡。尤其推崇“和諧”的企業(yè)發(fā)展觀，認(rèn)為和諧是一種穩(wěn)定狀態(tài)，是人類社會(huì)協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是中國傳統(tǒng)文化的精髓，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、股東、客戶與員工的和諧發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)最高的使命和追求。

3.“為天地立心，為生民立極”的“入世精神”

古代思想在理論層面上表現(xiàn)為一種以倫理為支撐點(diǎn)的民族文化精神，表現(xiàn)為我國古代知識(shí)分子所具有的一種以天下為己任的強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。所謂“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，及“為天地立心，為生民立極，為前圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”，都是這種精神的真實(shí)寫照。古代中國文化是以人為中心的文化，是一種積極的“入世精神”文化，即積極關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)并投身于改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)的人生態(tài)度，提倡經(jīng)世致用、興邦論國。數(shù)千年來這種積極關(guān)注社會(huì)的“入世”精神不斷延續(xù)和發(fā)展，影響著代代中國人。今天，中國新一代企業(yè)家，如海爾集團(tuán)的“爭當(dāng)世界500強(qiáng)”的精神，長虹集團(tuán)的“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國、民族興盛為己任”的理念，都是古代中國“興邦治國”精神的繼承和發(fā)展。三、去其糟粕、取其精華，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理

中國古代管理思想許多要素在現(xiàn)代企業(yè)管理中仍具有旺盛的生命力，其中包含著許多被國人認(rèn)為不能違背的人生價(jià)值、處世態(tài)度、理念追求等等。中國古代管理思想已滲透、扎根于中華民族文化之身。世界上沒有一個(gè)民族的管理思想能獨(dú)霸歷史的領(lǐng)先地位直到永遠(yuǎn)。當(dāng)歷史站在工業(yè)管理文明大門的時(shí)候，使人們越來越渴望用一種科學(xué)的管理思想和觀念來解決當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)管理體制、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式等各種新問題，中國傳統(tǒng)的管理思想中的一些負(fù)面影響已成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代化的障礙，革除它們是當(dāng)代企業(yè)管理者當(dāng)仁不讓的歷史責(zé)任。因此，只有通過對我國古代管理思想的解析、組合和選擇，揚(yáng)棄、革新其中陳舊、落后的部分，才能創(chuàng)造出新的適合中國特色的科學(xué)管理思想。

四、結(jié)語

究天人之際，察古今之變，明存亡之道，曉興衰之理。中國五千年歷史給予了我們不竭的管理思想寶庫?！耙糟~為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！泵鎸鐕瘓F(tuán)的強(qiáng)勢登陸和國際競爭的加劇，如何推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)代化，保持企業(yè)良性持久發(fā)展，成為頗受學(xué)界和企業(yè)界共同關(guān)注的課題。古代管理思想作為精神價(jià)值上的一種導(dǎo)向性趨勢，在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的價(jià)值效應(yīng)正在日益凸顯。把現(xiàn)代西方管理理念與古代中國管理思想有機(jī)結(jié)合起來，探索一條適合我國國情的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之路，對于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)代化，具有不言而喻的重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳雪鈞:中國古代管理思想對當(dāng)今企業(yè)的啟示交通[J].企業(yè)管理,2007,(12)

[2]張陽:傳統(tǒng)管理謀略的探究與運(yùn)用——海爾與華為的管理實(shí)踐探索[J].理論學(xué)刊,2004,(12)

篇5

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款 管理 對策

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,市場競爭日趨激烈。企業(yè)為了增加銷售收入,越來越多的采用賒銷等市場策略,隨之而來的是企業(yè)應(yīng)收賬款余額的增加。如何化解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),有效的做好應(yīng)收賬款的管理,已成為企業(yè)經(jīng)營的重要課題。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù),應(yīng)向購貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng),是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)所形成的債權(quán),主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價(jià)款及代購貨方墊付的運(yùn)雜費(fèi)等。應(yīng)收賬款作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。然而在激烈的市場競爭中,應(yīng)收賬款往往被作為一種促銷的競爭手段而濫用,從而引發(fā)了一系列的管理問題。比如缺乏對往來客戶的信用評估、應(yīng)收賬款的管理缺少金融機(jī)構(gòu)的參與、應(yīng)收賬款檔案管理制度和專項(xiàng)管理制度不夠完善、應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)監(jiān)督相當(dāng)薄弱等問題。

二、解決企業(yè)應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)的問題可采用的對策

針對目前應(yīng)收賬款管理中存在的問題,我們可以嘗試采用下列對策進(jìn)行處理。

1.嚴(yán)格執(zhí)行信用政策和評估制度

當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,往來客戶情況變化很快,這就需要企業(yè)制定與其適應(yīng)的信用政策。企業(yè)可以按照信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間、現(xiàn)金折扣等制定相對詳細(xì)的信用政策。同時(shí),每發(fā)生一筆賒銷業(yè)務(wù)前,都需要對賒銷客戶進(jìn)行嚴(yán)格的信用評估。信用評估可以分兩種情況來對待。

(1)一般臨時(shí)性的客戶,采取給予一定的現(xiàn)金折扣方式,先付款后發(fā)貨。因?yàn)閷@些臨時(shí)性的客戶不是經(jīng)常打交道,也很難掌握他們的經(jīng)營情況、資金狀況。采取先付款后發(fā)貨的方式,雖說減少了一些銷售收入,但卻可以避免發(fā)生不必要的呆賬,有利于及時(shí)收回資金,縮短了企業(yè)的平均收賬期。

(2)長期性的往來客戶,必須執(zhí)行統(tǒng)一的信用評估制度。企業(yè)應(yīng)對這些賒銷客戶的商業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營情況、資金狀況等方面要進(jìn)行全面深入的調(diào)查和了解,建立客戶檔案,并根據(jù)本單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)和產(chǎn)品市場情況確定自己合理的信用政策和信用標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此決定賒銷對象、數(shù)量、金額和期限。

2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理

設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬。企業(yè)為加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理,應(yīng)在總分類賬的基礎(chǔ)上,又按信用客戶的名稱設(shè)置明細(xì)分類賬,來詳細(xì)地、序時(shí)地記載與各信用客戶的往來情況。對于應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬的設(shè)置與登記通常應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)全部賒銷業(yè)務(wù)都應(yīng)正確、及時(shí)、詳細(xì)登入有關(guān)客戶的明細(xì)分類賬,隨時(shí)反映每個(gè)客戶的賒欠情況,根據(jù)需要還可設(shè)置銷貨特種日記賬以反映賒銷情況。(2)賒銷業(yè)務(wù)的全過程應(yīng)分工執(zhí)掌,如登記明細(xì)賬、填制賒欠客戶的賒欠賬單、向賒欠客戶交送或郵寄賬單和處理客戶收入的現(xiàn)金等,都應(yīng)分派專人負(fù)責(zé)。(3)明細(xì)賬應(yīng)定期同總賬核對。

3.實(shí)行嚴(yán)格的壞賬核銷制度

應(yīng)收賬款因賒銷而存在,所以,應(yīng)收賬款從產(chǎn)生的那一天起就冒著可能收不回來的風(fēng)險(xiǎn),即發(fā)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)對壞賬的處理有直接核銷法和備抵法兩種,而實(shí)行嚴(yán)格的壞賬核銷制度,不以方法的采用而區(qū)分,它主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)準(zhǔn)確地判斷是否為壞賬,壞賬的核銷至少應(yīng)經(jīng)兩人之手。準(zhǔn)備判斷壞賬及其多寡并不是一件容易的事情,而兩人以上的經(jīng)手為防止舞弊提供可能。(2)在應(yīng)收賬款明細(xì)賬中應(yīng)清晰地記載壞賬的核銷,對已核銷的壞賬仍要進(jìn)行專門的管理,只要債務(wù)人不是死亡或破產(chǎn),只要還有一線希望,我們都不輕易的放棄。(3)對已核銷的壞賬又重新收回要進(jìn)行嚴(yán)格的會(huì)計(jì)處理,先做重現(xiàn)應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)分錄,后做收款的會(huì)計(jì)處理。這樣做也有利于管理人員掌握信息。

4.實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)審和內(nèi)部控制制度

應(yīng)收賬款收回?cái)?shù)額及期限是否真實(shí),關(guān)系到企業(yè)流動(dòng)資金的狀況、企業(yè)生產(chǎn)的決策、信用客戶的形象和內(nèi)部控制對貪污及挪用企業(yè)款項(xiàng)的抵制等。因此,為維護(hù)資金的安全運(yùn)行,對應(yīng)收賬款應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)審和內(nèi)部控制制度,其內(nèi)容包括如下。

(1)可靠的人事和明確的責(zé)任。要想進(jìn)行成功的控制,最重要的一個(gè)因素就是人的因素。不合格和不誠實(shí)的員工會(huì)削弱一個(gè)系統(tǒng)的作用。必須視個(gè)人的能力、興趣、經(jīng)驗(yàn)和可靠程度的不同,分別授予他們權(quán)利、責(zé)任、和義務(wù)。責(zé)任意味著將任何一項(xiàng)行為都盡可能地追溯到底,這樣,其結(jié)果就同個(gè)人聯(lián)系在一起了。將責(zé)任固定下來,還可對雇員產(chǎn)生心理影響,促使他們不得不小心行事和注重效率。

(2)壞賬核銷憑證完備,要有完整的程序。壞賬的核銷要有依據(jù),對于永久性壞賬的核銷要有客觀的媒體報(bào)道,如債務(wù)人的死亡或破產(chǎn)。對于估計(jì)的長期無法收回的壞賬,核銷后應(yīng)專門登記,并仍然要派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行催收,定期核對,避免違法行為的發(fā)生。

三、結(jié)語

企業(yè)應(yīng)收賬款的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)采取積極的措施,盡量按期收回,僅靠財(cái)務(wù)人員的力量很難清理好。所以在企業(yè)內(nèi)部需要各部門之間相互協(xié)調(diào)、相互配合,形成一個(gè)應(yīng)收賬款的組織體系。有關(guān)部門之間定期進(jìn)行交流、及時(shí)反饋信息,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)、供應(yīng)、銷售人員的積極性。一旦發(fā)生有收不回的壞賬,要及時(shí)反饋給專門的管理機(jī)構(gòu),管理機(jī)構(gòu)再從財(cái)務(wù)、供應(yīng)、銷售人員幾方面入手,發(fā)動(dòng)供應(yīng)、銷售等部門盡量通過其他往來業(yè)務(wù)使往來單位的應(yīng)收賬款相互沖銷以盡快挽回?fù)p失,防止給企業(yè)造成不必要的損失。同時(shí)要加強(qiáng)對方應(yīng)收賬款的事后管理控制,定期對賬、清賬,對那些名存實(shí)亡的應(yīng)收賬款應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)銷處理,做到賬實(shí)相符。

參考文獻(xiàn):

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一、管理的內(nèi)涵及要素

管理的內(nèi)涵一方面是合理組織社會(huì)生產(chǎn)力的各種要素，其硬件要素歸結(jié)為人和物兩大方面，管理和科技是生產(chǎn)力的軟件要素，是形成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的連貫樞紐；另一方面，管理又是協(xié)調(diào)人們生產(chǎn)關(guān)系的客觀要求，是人們?yōu)榱诉_(dá)到某種預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)，這種目標(biāo)總是要服從生產(chǎn)資料所有者的利益和意志。管理還是一種知識(shí)，一種實(shí)踐，不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。因此，管理概念的準(zhǔn)確含義，應(yīng)該是指一定組織中的管理者，通過協(xié)調(diào)他人的社會(huì)活動(dòng)，充分利用各種資源，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一系列社會(huì)活動(dòng)過程。

管理有十大構(gòu)成要素：管理觀念（包括價(jià)值方面的觀念、經(jīng)營方面的觀念、人性方面的觀念），組織目標(biāo)和管理者的目標(biāo)，管理組織，管理組織中的管理者與被管理者——人員，能夠反映管理內(nèi)容并可以傳遞和加工處理的文字、數(shù)據(jù)和信號(hào)的信息，管理組織中財(cái)產(chǎn)和物資的貨幣表現(xiàn)——資金，相應(yīng)于一定組織特點(diǎn)的自然科學(xué)技術(shù)和相應(yīng)于多種組織的管理技術(shù)，物資，時(shí)間，環(huán)境等。作為中小型水電設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營管理者不僅僅要高度重視管理，更應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握管理理論和管理藝術(shù)，使企業(yè)壯大和發(fā)展起來。

二、中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營管理的特點(diǎn)

1．管理的共性

所有企業(yè)管理都是圍繞構(gòu)成管理的十大要素進(jìn)行的，主要是對人員、組織、信息、資金、技術(shù)的管理。從管理所依據(jù)的理論到具體管理藝術(shù)都有共同之處，其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理藝術(shù)都值得中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)借鑒。

2．中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營管理的特性中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營管理的特性來自于其工作的特殊性，即：

（1）市場需求與供給的特殊性

構(gòu)成生產(chǎn)有形物資或生活用品的生產(chǎn)企業(yè)的需求條件有2個(gè)，即購買欲望和支付能力。影響這類企業(yè)供給的因素主要有6個(gè)，即商品本身的價(jià)格，其他商品的價(jià)格，生產(chǎn)技術(shù)的變動(dòng)，生產(chǎn)要素的價(jià)格，政府制定的政策，廠商對未來的預(yù)期。構(gòu)成水電設(shè)計(jì)企業(yè)的需求條件有如下幾個(gè)：國民經(jīng)濟(jì)狀況，國家發(fā)展戰(zhàn)略方向以及各地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略方向，一些企業(yè)財(cái)團(tuán)對某個(gè)項(xiàng)目前景的看法。當(dāng)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好，國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，而且又與國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向相符合時(shí)，或者某些企業(yè)財(cái)團(tuán)為了企業(yè)本身利益，對某個(gè)項(xiàng)目的前景看好時(shí)，這樣的項(xiàng)目就容易列為規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣的項(xiàng)目也就是水電設(shè)計(jì)企業(yè)的社會(huì)需求。影響水電設(shè)計(jì)企業(yè)供給的主要因素有：設(shè)計(jì)成果本身價(jià)格高，供給增加；設(shè)計(jì)技術(shù)水平高，技術(shù)能力強(qiáng)，供給增加；生產(chǎn)要素價(jià)格下降，會(huì)使成本下降，利潤增加，從而供給增加；政府減稅，會(huì)增加供給，增稅，則減少供給。

（2）產(chǎn)品生產(chǎn)管理的特殊性

其他企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)管理有：生產(chǎn)系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、作業(yè)研究、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、物資庫存控制、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、工藝技術(shù)管理、現(xiàn)場管理等。水電設(shè)計(jì)企業(yè)的產(chǎn)品就是可行性研究報(bào)告書、設(shè)計(jì)報(bào)告書、概預(yù)算書、施工圖紙等，因此，水電設(shè)計(jì)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)管理有：勞動(dòng)管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、成本管理、合同管理、物資管理和設(shè)計(jì)后服務(wù)管理。

（3）成本費(fèi)用的特殊性

企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接目的是為了取得利潤，而能否取得利潤，最終取決于其收益是否超過成本。企業(yè)的成本費(fèi)用分為產(chǎn)品制造成本和期間費(fèi)用兩項(xiàng)。其他企業(yè)產(chǎn)品與水電設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品性質(zhì)不同，制造成本中的各項(xiàng)費(fèi)用種類與多少均有所不同。如水電設(shè)計(jì)企業(yè)會(huì)發(fā)生設(shè)計(jì)前現(xiàn)場踏勘及設(shè)計(jì)后服務(wù)等特定費(fèi)用。

（4）人員的特殊性

中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)的人員一般都比較少，且都是業(yè)務(wù)骨干，企業(yè)中的專職行政管理人員少，企業(yè)的業(yè)務(wù)比較單一，往往局限于勘察和設(shè)計(jì)。

三、中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)管理的運(yùn)作

根據(jù)以上特性分析，首先要明確中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)管理的主要內(nèi)容，然后才是如何進(jìn)行管理運(yùn)作。

1．中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)管理的主要內(nèi)容

內(nèi)容應(yīng)包括人員管理、設(shè)計(jì)系統(tǒng)的配置、設(shè)計(jì)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、工藝技術(shù)管理、成本控制管理和財(cái)務(wù)管理。

人員管理是指對企業(yè)員工的素質(zhì)、技能、思想狀態(tài)、個(gè)人及家庭基本情況等全方位的管理；設(shè)計(jì)系統(tǒng)的配置是指對企業(yè)所有設(shè)計(jì)能力的優(yōu)化組合及分配，包括對現(xiàn)有設(shè)計(jì)能力的評定、對未來設(shè)計(jì)能力的預(yù)測、變更和調(diào)整設(shè)計(jì)力量、設(shè)計(jì)能力決策、選擇完成任務(wù)的最佳設(shè)計(jì)能力組合等；設(shè)計(jì)作業(yè)計(jì)劃是指設(shè)計(jì)任務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃，它把這些任務(wù)具體分配到各個(gè)設(shè)計(jì)室或設(shè)計(jì)組，規(guī)定他們在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)；設(shè)備管理是指對設(shè)計(jì)時(shí)所用的計(jì)算機(jī)、繪圖工具等設(shè)備的管理，設(shè)計(jì)所需工具大部分都分配到了個(gè)人，設(shè)備管理主要以個(gè)人管理為主；質(zhì)量管理是指對設(shè)計(jì)成果內(nèi)容的準(zhǔn)確性、精度以及設(shè)計(jì)成果書文本的美觀程度要求的管理；工藝技術(shù)管理是指對設(shè)計(jì)成果內(nèi)容的優(yōu)化、創(chuàng)新、突破的具體要求；成本控制管理是指對設(shè)計(jì)全過程中所有支出費(fèi)用的控制管理，成本控制的好壞，直接反映企業(yè)的盈利水平；財(cái)務(wù)管理是指對企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)及其所形成的財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行管理，其主要內(nèi)容包括籌集資金、資產(chǎn)運(yùn)用、成本費(fèi)用、其他收入、利潤和利潤分配、財(cái)務(wù)收支等方面。

2．中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)管理的運(yùn)作

要使管理真正達(dá)到預(yù)期的目的必須建立一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，即組織系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、人才管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

（1）組織系統(tǒng)

構(gòu)成組織系統(tǒng)有5個(gè)要素：一是部門，它是組織中具有獨(dú)立職能的工作單元。在水電設(shè)計(jì)企業(yè)中部門可分為設(shè)計(jì)部門、控制部門、服務(wù)管理部門。二是崗位，即根據(jù)企業(yè)性質(zhì)需要而設(shè)置的某一具體職位。三是編制，即根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、人員定額設(shè)置每個(gè)崗位人的數(shù)量。四是級(jí)別，指企業(yè)管理系統(tǒng)上下左右之間的權(quán)力劃分，以及實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能的等級(jí)形式，級(jí)別與工資待遇可以有聯(lián)系，但不一定相互對應(yīng)。五是指揮線，是指管理機(jī)構(gòu)中從最高一級(jí)到最低一級(jí)逐級(jí)建立關(guān)系明確的職權(quán)等級(jí)系列，它既是行使權(quán)力的線路，也是信息傳遞的渠道。

中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)的組織系統(tǒng)應(yīng)該是垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò)、檢查反饋的有機(jī)統(tǒng)一系統(tǒng)。

（2）企業(yè)文化系統(tǒng)

企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、統(tǒng)一功能和輻射功能。企業(yè)的最大利益和能否立足于社會(huì)，取決于它對社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而形成的基本信念和行為準(zhǔn)則。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)同樣應(yīng)該營造自己的企業(yè)文化，這種文化表現(xiàn)為：一是能適應(yīng)環(huán)境，贏得各種市場；二是建立為員工所共享的豐富的企業(yè)價(jià)值觀念——維護(hù)什么，鼓勵(lì)什么，反對什么，通過宣傳這些信念，共同分享員工的設(shè)計(jì)成果；三是樹立企業(yè)榜樣人物，通過他們?yōu)槊總€(gè)員工塑造其潛在的成功意識(shí)；四是重視和強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)員工的群體意識(shí)；五是提倡良好的職業(yè)道德，特別是在同行業(yè)的競爭中更應(yīng)遵守規(guī)則和職業(yè)道德。

（3）人才管理系統(tǒng)

優(yōu)秀的人才和合理的人才組合是市場競爭的優(yōu)勢所在，水電設(shè)計(jì)企業(yè)最重要的王牌不是設(shè)計(jì)成品，不是先進(jìn)設(shè)計(jì)工具，而是擁有必要的人才。因此，中小水電設(shè)計(jì)企業(yè)一是要為企業(yè)的發(fā)展不失時(shí)機(jī)地挖掘所需要的人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理配置；二是要千方百計(jì)留住自己已擁有的人才；三是要不斷培養(yǎng)自己內(nèi)部員工，提高現(xiàn)有人員的素質(zhì)；四是在引進(jìn)人才時(shí)要注意行業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)需要；五是建立和完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對于取得優(yōu)秀成果的、自學(xué)成才的、為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要學(xué)習(xí)第二專業(yè)和獲取資質(zhì)證書的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

篇7

我國2006年頒布的新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系體現(xiàn)出國際趨同的同時(shí)，也給企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)人員提出了前所未有的挑戰(zhàn)，最顯著的就是引入公允價(jià)值，會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷的內(nèi)容空前擴(kuò)大，留給企業(yè)盈余管理的空間也相應(yīng)的擴(kuò)大。新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系要求企業(yè)的會(huì)計(jì)人員不僅要了解準(zhǔn)則制定者的意圖，而且提供的會(huì)計(jì)信息也要對企業(yè)經(jīng)營提供更強(qiáng)的決策參考。本文就是在研究新準(zhǔn)則體系會(huì)計(jì)職業(yè)判斷空間的基礎(chǔ)上，提出了運(yùn)用新準(zhǔn)則體系內(nèi)的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷空間進(jìn)行盈余管理的方法，為企業(yè)的管理當(dāng)局和會(huì)計(jì)人員提供一個(gè)適度盈余管理的平臺(tái)。

一、盈余管理概述

（一）盈余管理概念界定

盈余管理也稱利潤管理，是近年來會(huì)計(jì)學(xué)界研究的熱點(diǎn)問題之一，但關(guān)于盈余管理的概念，會(huì)計(jì)學(xué)界一直存有諸多不同意見。權(quán)威的定義有美國會(huì)計(jì)學(xué)家雪普（KatherineSchipper，1989）曾在著名的“盈余管理的評論”文章中提出的：盈余管理實(shí)際上是旨在有目的地干預(yù)對外財(cái)務(wù)報(bào)告的過程，以獲取某些私人利益的“披露管理”。該定義突出了盈余管理的出發(fā)點(diǎn)是私人利益的滿足。美國會(huì)計(jì)學(xué)家斯可特（Scott，2000）認(rèn)為“盈余管理是在GAAP許可范圍內(nèi)，通過會(huì)計(jì)政策選擇使經(jīng)營者自身效用或企業(yè)市場價(jià)值最大化的行為。”但該定義是狹義的，將盈余管理限定在公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的約束范圍內(nèi)，采取的方法僅包括會(huì)計(jì)政策選擇。此外，美國前證監(jiān)會(huì)主席萊維特（ArthurLevitt，1998）對盈余管理現(xiàn)象表示擔(dān)憂，認(rèn)為盈余管理已成為美國證券市場參與者之間違背市場原則的游戲，將給美國財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)造成很壞的影響。管理當(dāng)局濫用“巨額沖銷”的方式來調(diào)整費(fèi)用正在威脅著財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性。將盈余管理與財(cái)務(wù)舞弊之間不易區(qū)分的地帶稱之為“灰色地帶”。該定義是廣義的盈余管理概念。本文研究將盈余管理界定在狹義的盈余管理。

（二）盈余管理方法概述

縱觀國內(nèi)外學(xué)者對盈余管理的方法主要?dú)w類為以下幾種：

第一，對會(huì)計(jì)原則的選擇與運(yùn)用。比如：（1）謹(jǐn)慎性原則的運(yùn)用。即企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)不得多計(jì)資產(chǎn)或收益、少計(jì)負(fù)債或費(fèi)用。（2）重要性原則的運(yùn)用。重要性原則認(rèn)為，對微不足道的項(xiàng)目則不值得對其進(jìn)行精確計(jì)量和報(bào)告。企業(yè)可以運(yùn)用會(huì)計(jì)職業(yè)判斷中的重要性原則并通過增加或減少認(rèn)為不重要的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)來進(jìn)行盈余管理。

第二，會(huì)計(jì)政策和方法的選用。在選擇會(huì)計(jì)政策時(shí)，企業(yè)一般要處于盈余管理的角度，站在有利于企業(yè)管理當(dāng)局的角度進(jìn)行選擇，但是會(huì)計(jì)政策一旦選用就不得隨意更改。

第三，會(huì)計(jì)估計(jì)的時(shí)點(diǎn)和數(shù)量以及關(guān)聯(lián)方交易的判斷也給盈余管理提供了空間。

實(shí)務(wù)界在具體操作中，往往結(jié)合管理層的意圖和公司發(fā)展所處的客觀環(huán)境，從做大盈余、均衡盈余、做小盈余以及除垢之中選擇合適的盈余管理方式。

二、盈余管理與會(huì)計(jì)職業(yè)判斷

會(huì)計(jì)職業(yè)判斷對盈余管理產(chǎn)生著重要的影響，根據(jù)國內(nèi)外的各種表述，本文將會(huì)計(jì)職業(yè)判斷定義為“具有會(huì)計(jì)專業(yè)技能知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員，基于客觀的、謹(jǐn)慎的、正直的態(tài)度，本著為會(huì)計(jì)信息使用者高度負(fù)責(zé)并為之提供高質(zhì)量信息的職業(yè)精神，在會(huì)計(jì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的框架內(nèi)或是會(huì)計(jì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)的意識(shí)指引下，通過識(shí)別、計(jì)算、分析、比較或是咨詢等方法，對不確定性的會(huì)計(jì)事項(xiàng)所做的裁決與斷定的思維過程?！彪m然盈余管理與會(huì)計(jì)職業(yè)判斷都是對不確定性的會(huì)計(jì)事項(xiàng)所做的判斷，但是會(huì)計(jì)職業(yè)判斷與盈余管理之間還是存在著顯著的差異：

第一，主體不同。盈余管理的主體是企業(yè)管理當(dāng)局，而會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體是從事會(huì)計(jì)工作的會(huì)計(jì)人員。

第二，目的不同。盈余管理的目的是為了獲取管理當(dāng)局的私人利益，但受益者和利益表現(xiàn)非常復(fù)雜，通常有報(bào)酬計(jì)劃、債務(wù)契約、政治成本三大動(dòng)機(jī)，也有我國現(xiàn)階段公開上市發(fā)行股票、配股、避免處罰、炒作股票等動(dòng)機(jī)。而會(huì)計(jì)職業(yè)判斷要求會(huì)計(jì)人員必須尊重客觀事實(shí)，如實(shí)反映經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果造成的實(shí)際影響，在做判斷時(shí)，要保持客觀中立。

第三，客體不同。盈余管理的客體有兩類：一是公認(rèn)會(huì)計(jì)原則、會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)估計(jì)；二是交易事項(xiàng)的規(guī)劃和時(shí)點(diǎn)的選擇。由于會(huì)計(jì)職業(yè)判斷一般是在經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生后進(jìn)行，因此它只包括前類事項(xiàng)在內(nèi)。即盈余管理研究將總體應(yīng)計(jì)部分拆分為非主觀應(yīng)計(jì)部分和主觀應(yīng)計(jì)部分。非主觀應(yīng)計(jì)部分不需要用到太多的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷，而涉及到主觀應(yīng)計(jì)部分就需要會(huì)計(jì)人員謹(jǐn)慎合理地運(yùn)用會(huì)計(jì)職業(yè)判斷。

篇8

1.會(huì)計(jì)管理是企業(yè)內(nèi)、外溝通的媒介。企業(yè)在經(jīng)營管理活動(dòng)中與企業(yè)的外部客戶和供應(yīng)商之間，內(nèi)部各部門之間發(fā)生著緊密的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，而會(huì)計(jì)管理則是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息傳遞的主要方式，有效地將企業(yè)內(nèi)部與外部相連接。企業(yè)在創(chuàng)立階段和企業(yè)營運(yùn)階段，收集和整理各種價(jià)值資料，對于企業(yè)利益相關(guān)者而言具有十分重要的意義。而且依據(jù)這些會(huì)計(jì)信息，能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策提供重要的信息支撐。

2.會(huì)計(jì)管理是新舊企業(yè)轉(zhuǎn)換的橋梁。會(huì)計(jì)管理在新舊企業(yè)的轉(zhuǎn)換之間發(fā)揮著重要的作用，例如國有企業(yè)的重組和改革，需要大量的會(huì)計(jì)管理工作來承接。會(huì)計(jì)管理在企業(yè)的重組和改造中主要是針對改制企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值重估、財(cái)產(chǎn)清查、產(chǎn)權(quán)界定以及賬項(xiàng)調(diào)整等開展工作，還包括舊企業(yè)的會(huì)計(jì)管理相關(guān)的制度的改進(jìn)等?？茖W(xué)的會(huì)計(jì)管理工作的順利進(jìn)行有助于企業(yè)的改制和明確的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的確立，促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善。若在新舊企業(yè)轉(zhuǎn)換的過程中忽視了對企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的強(qiáng)化，則導(dǎo)致企業(yè)改造目的難以順利實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)改造的過程中，企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)劃分等，依賴于科學(xué)的會(huì)計(jì)管理工作和會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)。

3.會(huì)計(jì)管理是處理企業(yè)利益關(guān)系的途徑。企業(yè)的生存和發(fā)展存在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，企業(yè)的利益關(guān)系涉及到政府、股東、債權(quán)人、客戶和供應(yīng)商等多方面的利益關(guān)系。企業(yè)的利益關(guān)系是以企業(yè)的組建為起點(diǎn)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)貫穿于企業(yè)生存發(fā)展的全過程。而企業(yè)的會(huì)計(jì)管理在整個(gè)利益關(guān)系的確立，各方產(chǎn)權(quán)的界定，經(jīng)營成果的確定、企業(yè)凈收益的分配當(dāng)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，這些活動(dòng)是企業(yè)的利益關(guān)系的表現(xiàn)形式。當(dāng)企業(yè)在解散時(shí)處理剩余財(cái)產(chǎn)時(shí)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理確認(rèn)各股東之間的權(quán)益劃分并對企業(yè)的利益關(guān)系進(jìn)行清算。這些活動(dòng)的主要操作者都是企業(yè)的會(huì)計(jì)管理部門，企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)環(huán)節(jié)，通過會(huì)計(jì)管理活動(dòng)將企業(yè)與股東之間的利益緊密的相連接。

4.會(huì)計(jì)管理是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理的重要工具。企業(yè)的投資者為了追求企業(yè)利益的最大化，尋求或者其他投資方式以獲取更好的利益，必須加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，降低企業(yè)經(jīng)營成本，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。會(huì)計(jì)管理是企業(yè)內(nèi)部管理水平提高的重要職能，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高的重要工具就是企業(yè)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)。企業(yè)的會(huì)計(jì)管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高具有密切的關(guān)系，因此，企業(yè)應(yīng)該充分地發(fā)揮會(huì)計(jì)管理的職能，更好地為企業(yè)的股東權(quán)益的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。企業(yè)的會(huì)計(jì)管理活動(dòng)通過利用會(huì)計(jì)的預(yù)測和決策職能，為企業(yè)的投資和經(jīng)營活動(dòng)提供依據(jù)，通過科學(xué)的核算、分析、反饋、考核企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供控制職能，并通過決算和會(huì)計(jì)報(bào)告形式，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成果進(jìn)行反映，從而促進(jìn)企業(yè)投資目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中的問題

1.會(huì)計(jì)管理規(guī)范化程度低。會(huì)計(jì)管理工作在企業(yè)管理中的地位日益凸顯，但是由于企業(yè)會(huì)計(jì)管理在企業(yè)中還不夠規(guī)范，影響到了企業(yè)會(huì)計(jì)管理效率的提升。首先是企業(yè)會(huì)計(jì)管理制度尚未建設(shè)和完善。不健全的會(huì)計(jì)管理制度影響企業(yè)會(huì)計(jì)管理方法的實(shí)施和會(huì)計(jì)管理流程的規(guī)范。其次是會(huì)計(jì)管理工作流程的不規(guī)范。由于企業(yè)缺乏健全的會(huì)計(jì)工作流程設(shè)計(jì)，造成企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作存在混亂，影響會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能的發(fā)揮，造成企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況難以真實(shí)反映。再次，企業(yè)會(huì)計(jì)管理的工作模式不合理，企業(yè)的管理者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展當(dāng)中，不按照流程辦事，忽視會(huì)計(jì)工作，影響企業(yè)會(huì)計(jì)管理水平提升。最后，企業(yè)的會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的配置存在不合理的地方，造成企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的責(zé)任和權(quán)利無法明確，制約了會(huì)計(jì)管理工作的開展。

2.會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)參差不齊?，F(xiàn)代企業(yè)管理離不開優(yōu)秀的管理人才，企業(yè)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)亦是如此，現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理需要一批高素質(zhì)的、具有綜合素質(zhì)和品德的會(huì)計(jì)管理人員。但是，許多企業(yè)在會(huì)計(jì)管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)方面存在諸多問題，企業(yè)會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍的素質(zhì)嚴(yán)重不足，欠缺具有經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、管理、法律等綜合知識(shí)的高素質(zhì)會(huì)計(jì)管理人員，會(huì)計(jì)人員的財(cái)經(jīng)職業(yè)法規(guī)和自身品德修養(yǎng)意識(shí)淡薄，容易給企業(yè)的會(huì)計(jì)管理帶來違法亂紀(jì)的現(xiàn)象和巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。另外，一些企業(yè)在會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)方面缺乏足夠重視，對企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的培訓(xùn)工作嚴(yán)重缺乏，會(huì)計(jì)管理人員也缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和積極性，影響現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作開展。

3.現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用不夠?？茖W(xué)的會(huì)計(jì)管理方法是推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)管理效率提升的重要手段。但是目前許多企業(yè)在會(huì)計(jì)管理中，缺少對科學(xué)的會(huì)計(jì)管理方法的運(yùn)用，例如作業(yè)成本法、全面質(zhì)量控制法等先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理方法得不到重視和利用，企業(yè)的會(huì)計(jì)管理依舊是傳統(tǒng)的記賬、核算和報(bào)告，忽視了對企業(yè)會(huì)計(jì)信息的分析、預(yù)測功能的運(yùn)用。另外，企業(yè)在會(huì)計(jì)管理活動(dòng)中忽視了先進(jìn)的管理技術(shù)的運(yùn)用，諸如會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)軟件等，造成企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得不到提升，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的改善。

4.會(huì)計(jì)核算方法簡單。企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作具有嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性和完整性的要求，但是企業(yè)在會(huì)計(jì)核算的過程當(dāng)中，由于企業(yè)會(huì)計(jì)核算方法過于簡單，企業(yè)會(huì)計(jì)核算過分重視記賬和核算，忽視了會(huì)計(jì)監(jiān)督和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析，造成企業(yè)的會(huì)計(jì)信息存在失真的情況，不利于企業(yè)對會(huì)計(jì)原始數(shù)據(jù)的有效控制，影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性。

三、推動(dòng)會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中有效應(yīng)用的對策

1.完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)治理環(huán)境。為了提高企業(yè)的會(huì)計(jì)管理在企業(yè)中的運(yùn)用效果，必須重視加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，完善企業(yè)內(nèi)部治理環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理作為企業(yè)管理的重要構(gòu)成部分，能夠科學(xué)有效地發(fā)揮作用。首先，企業(yè)應(yīng)設(shè)置科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)并且明確各機(jī)構(gòu)的職能及相互關(guān)系。嚴(yán)格按照公司法的相關(guān)規(guī)定，確立股東大會(huì)和董事會(huì)在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中的決策權(quán)，落實(shí)企業(yè)經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)對于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)的決策權(quán)。保證監(jiān)事會(huì)對企業(yè)董事會(huì)的經(jīng)營管理決策的執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督權(quán)，其中應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能的發(fā)揮。其次，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善企業(yè)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)管理的流程，建立并完善企業(yè)會(huì)計(jì)管理的相關(guān)制度，完善企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告制度，通過科學(xué)合理的會(huì)計(jì)職能部門設(shè)置并強(qiáng)化會(huì)計(jì)制度的監(jiān)督和制約機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理對企業(yè)經(jīng)營決策的監(jiān)督權(quán)和信息支持作用發(fā)揮，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理水平和地位的提高。

2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員職業(yè)意識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)。先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理水平的提高和科學(xué)的會(huì)計(jì)管理方法的運(yùn)用離不開高素質(zhì)的會(huì)計(jì)管理人員。因此，企業(yè)應(yīng)該重視提高會(huì)計(jì)管理人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。首先，為了促進(jìn)會(huì)計(jì)管理人員勝任現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作，必須重視和加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)，還要提高會(huì)計(jì)人員對金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)制度、證券市場等專業(yè)知識(shí)的掌握，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理與國際慣例的接軌。另外，為了進(jìn)一步提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理方法在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用，必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理人員對于先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理方法的運(yùn)用，例如經(jīng)濟(jì)增加值，全面質(zhì)量管理方法、資產(chǎn)評估方法、企業(yè)盈利預(yù)測的方法等?，F(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員應(yīng)該不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，掌握多方面的綜合知識(shí)，才能夠促進(jìn)會(huì)計(jì)方法的有效實(shí)施和會(huì)計(jì)管理工作的順利開展。另外，現(xiàn)代企業(yè)管理面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員應(yīng)該重視加強(qiáng)對國家有關(guān)的法律、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，從而降低企業(yè)會(huì)計(jì)管理的道德風(fēng)險(xiǎn)和法律政策風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

3.強(qiáng)化會(huì)計(jì)制度,重視會(huì)計(jì)核算。企業(yè)會(huì)計(jì)管理是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為根本目的的。因此，必須重視加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算，降低企業(yè)成本。企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，應(yīng)該重視加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)制度的建設(shè)，依照國家的財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)法規(guī)，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際情況，開展企業(yè)會(huì)計(jì)制度的完善和落實(shí)。企業(yè)的會(huì)計(jì)核算是企業(yè)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)最基礎(chǔ)、最重要的環(huán)節(jié)，為了提高企業(yè)的資金管理水平、提升企業(yè)資金運(yùn)營效率，強(qiáng)化對企業(yè)資金安全的監(jiān)督，必須提高企業(yè)的會(huì)計(jì)核算水平，采用科學(xué)的會(huì)計(jì)核算方法，推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量提升，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的目標(biāo)。

篇9

關(guān)鍵詞：新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則；企業(yè)盈余管理；影響?yīng)?/p>

1新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對企業(yè)盈余管理的影響?yīng)?/p>

1.1新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對企業(yè)盈余管理的限制

（1）新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在會(huì)計(jì)政策中取消了發(fā)出存貨計(jì)價(jià)的后進(jìn)先出法，規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法或個(gè)別計(jì)價(jià)法確定發(fā)出存貨的實(shí)際成本。使得企業(yè)的存貨流轉(zhuǎn)得以真實(shí)地反映，消除了人為調(diào)節(jié)因素，很好的限制了企業(yè)的盈余管理。

（2）部分資產(chǎn)的減值準(zhǔn)備一經(jīng)計(jì)提，不得轉(zhuǎn)回，減少了企業(yè)利用減值準(zhǔn)備的計(jì)提和沖回在各會(huì)計(jì)期間之間調(diào)節(jié)利潤的可能性。資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的計(jì)提必然增加企業(yè)的當(dāng)期費(fèi)用而減少當(dāng)期利潤，轉(zhuǎn)回則相反，通過減值準(zhǔn)備的計(jì)提與轉(zhuǎn)回可以將企業(yè)的全部利潤在不同會(huì)計(jì)期間進(jìn)行重新分配。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，除存貨采用公允價(jià)值計(jì)量模式計(jì)量的投資性房地產(chǎn)、消耗性生物資產(chǎn)、建造合同形成的資產(chǎn)、遞延所得稅資產(chǎn)、融資租賃中出租人未擔(dān)保余值及未探明礦區(qū)權(quán)益的減值適用其他相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以外，資產(chǎn)減值損失一經(jīng)確認(rèn)，在以后會(huì)計(jì)期間不得轉(zhuǎn)回。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的這一規(guī)定，限制了企業(yè)會(huì)計(jì)人員在使用謹(jǐn)慎性原則計(jì)提各項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的主觀隨意性。

（3）新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則擴(kuò)大了合并報(bào)表的合并范圍，杜絕了企業(yè)利用縮小持股比例，分離若干子公司的方法，將經(jīng)營狀況不好的企業(yè)從合并范圍中剔除，從而粉飾企業(yè)集團(tuán)整體業(yè)績的做法。新準(zhǔn)則還規(guī)定同一控制下的企業(yè)合并按照賬面價(jià)值計(jì)量，這將有利于防止企業(yè)利用同一控制下的企業(yè)合并操縱利潤。按這些規(guī)定編制的合并報(bào)表將能真實(shí)反映由母公司和子公司所構(gòu)成的整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況，很好的限制了上市公司利用母子公司的控制關(guān)系在合并或重組時(shí)利用不正當(dāng)關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行盈余管理。

1.2新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則客觀上增加了盈余管理的空間

（1）借款費(fèi)用資本化范圍擴(kuò)大由原來僅限于“為購建固定資產(chǎn)的專門借款所發(fā)生的借款費(fèi)用”擴(kuò)大到“為需要經(jīng)過相當(dāng)長的時(shí)間的購建或者生產(chǎn)活動(dòng)才能達(dá)到預(yù)定可使用或可銷售狀態(tài)的固定資產(chǎn)、存貨、投資性房地產(chǎn)等的專門借款和一般借款的借款費(fèi)用”。由于企業(yè)的借入資金借入后是混合使用的，企業(yè)上述符合資本化條件的資產(chǎn)到底占用了多少一般借款，為符合資本化條件的資產(chǎn)而借入的專門借款到底有多少被用于短期投資性運(yùn)作、產(chǎn)生了多少投資收益，企業(yè)外部人很難準(zhǔn)確了解，因此借款費(fèi)用是費(fèi)用化還是資本化，數(shù)量上如何分配，企業(yè)管理層選擇的空間有所增大。

（2）公允價(jià)值運(yùn)用范圍的拓展新準(zhǔn)則在金融工具、投資性房地產(chǎn)、非共同控制下的企業(yè)合并、債務(wù)重組和非貨幣性資產(chǎn)交換等方面的確認(rèn)與計(jì)量中引入了公允價(jià)值計(jì)量屬性。公允價(jià)值如能在上述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)中得到正確運(yùn)用，將有效提高會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性，但不能排除公允價(jià)值不被濫用。公允價(jià)值與企業(yè)盈余關(guān)系密切，其可驗(yàn)證性相對較差，加之存在信息不對稱，審計(jì)部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審計(jì)、監(jiān)管手段、方法等又不盡完善，所以企業(yè)管理層有意識(shí)地借助公允價(jià)值計(jì)量進(jìn)行盈余管理的可能性極大。

（3）資產(chǎn)減值中會(huì)計(jì)選擇與職業(yè)判斷增多資產(chǎn)減值準(zhǔn)則中的“可收回金額的計(jì)量”、“資產(chǎn)未來現(xiàn)金流量的預(yù)計(jì)”、“折現(xiàn)率的選擇”，“資產(chǎn)組的認(rèn)定”等都存在不確定因素和主觀判斷，若企業(yè)管理層利用公允價(jià)值進(jìn)行盈余管理，將更難查證。

（4）研發(fā)支出的非完全費(fèi)用化處理。企業(yè)的研究與開發(fā)費(fèi)用支出過去一直是全部計(jì)入當(dāng)期損益。新無形資產(chǎn)準(zhǔn)則將企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用分成兩個(gè)階段，并允許部分“符合條件”的開發(fā)階段的支出資本化計(jì)入無形資產(chǎn)的價(jià)值，然后分期攤銷。由于允許開發(fā)支出資本化大大降低了開發(fā)費(fèi)用對發(fā)生當(dāng)期利潤的沖擊，對調(diào)動(dòng)企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性有利。但由于新產(chǎn)品、新設(shè)計(jì)和新技術(shù)的研發(fā)難度大，風(fēng)險(xiǎn)高，且其研究階段和開發(fā)階段的界限也較難準(zhǔn)確劃分，因而可能被企業(yè)管理層，用于盈余管理。

2新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，完善企業(yè)盈余管理的對策

2.1不能將新的盈余管理行為完全歸咎于新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則

因?yàn)橛喙芾淼拇嬖谟衅渖顚拥纳鐣?huì)政治、經(jīng)濟(jì)原因，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與盈余管理不存在因果關(guān)系。

2.2規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)

盈余管理在本質(zhì)上是企業(yè)管理層在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則允許的范圍之內(nèi)，對企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告信息進(jìn)行調(diào)控，以達(dá)到自身利益最大化的行為。要從源頭上規(guī)范企業(yè)盈余管理行為，必須限制企業(yè)管理層對盈余管理的濫用，比較有效的措施是規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，形成對管理層權(quán)力的制約、監(jiān)督。規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，在企業(yè)外部必須不斷完善資本市場，加強(qiáng)證券市場監(jiān)管和兼并市場管理，大力發(fā)展經(jīng)理市場；在企業(yè)內(nèi)部要形成股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的有效制衡機(jī)制，建立董事會(huì)和管理層之間基于合約委托關(guān)系的權(quán)責(zé)利關(guān)系。另外，由于即使是過度的盈余管理對企業(yè)也可能帶來一定短期利益，因此要加強(qiáng)對管理層的權(quán)力監(jiān)督和制約，就需要讓企業(yè)的利益相關(guān)者理解濫用盈余管理對于企業(yè)形象和長期利益的危害，從而在企業(yè)達(dá)成一致共識(shí)，共同抵制管理層對盈余管理的濫用，提高對管理層權(quán)力監(jiān)督和制約的效力。

2.3重視在職會(huì)計(jì)人員的崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布實(shí)施，標(biāo)志著我國的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則已經(jīng)與國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則趨同，但是在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界，會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提高卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則改革的步伐。通過對在職會(huì)計(jì)人員的職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高會(huì)計(jì)人員的理論和業(yè)務(wù)能力，使其知識(shí)和技能不斷得到更新、補(bǔ)充、拓展和提高。要注重會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)提高，使其能正確理解在特定環(huán)境中某些會(huì)計(jì)處理方法的變更給企業(yè)所帶來的影響。特別要使會(huì)計(jì)人員充分認(rèn)識(shí)盈余管理和會(huì)計(jì)造假的不同意義和后果，對于操縱會(huì)計(jì)利潤和提供虛假會(huì)計(jì)信息的企業(yè)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)人員將會(huì)嚴(yán)格依法懲處。由會(huì)計(jì)職業(yè)道德缺失而引起的會(huì)計(jì)造假及其信息失真，已成為一個(gè)全球性、世界性的難題。我國的市場經(jīng)濟(jì)體制尚不夠健全，在新舊體制轉(zhuǎn)換、多種經(jīng)濟(jì)形式并存、經(jīng)營方式多元化，各種經(jīng)濟(jì)類型相互滲透的情況下，會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)對防止會(huì)計(jì)造假行為更顯其重要。

3結(jié)束語

總之，應(yīng)對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的影響予以重視，分析企業(yè)利用新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行盈余管理的可能內(nèi)容、方式、方法，預(yù)估企業(yè)利用新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行盈余管理的廣度、深度和頻度，研究近期審計(jì)和證券監(jiān)管的對策，制定長遠(yuǎn)的治理規(guī)劃，只有這樣，才能確保會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)利益相關(guān)者的利益，優(yōu)化社會(huì)資源配置，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

［1］財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì).企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則［S］.財(cái)政部，2006，(02).

［2］賈改仙.新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則縮小企業(yè)盈余管理空間［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2006，(11).

［3］姜海玲.透視上市公司盈余管理［J］.法制與社會(huì)，2006，(02).

篇10

【摘要】:綜合績效評價(jià)是指以投入產(chǎn)出分析為基本方法，通過建立綜合評價(jià)指標(biāo)體系，對照相應(yīng)的行業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)特定經(jīng)營期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營增長以及管理狀況等進(jìn)行的綜合評判。如何更加有效地發(fā)揮其作用，需要進(jìn)一步探討和逐步去完善。

開展企業(yè)績效評價(jià)是國際上一些國家加強(qiáng)國有企業(yè)管理的普遍做法，只是方法不盡相同。在我國，改革開放以后與經(jīng)濟(jì)管理體制相適應(yīng)的國有企業(yè)績效評價(jià)體系也逐漸得到了發(fā)展、完善，但在評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用中卻沒有得到充分的發(fā)揮。如何拓展績效評價(jià)的應(yīng)用、更加有效地發(fā)揮其作用，值得探討。

一、國資監(jiān)管的歷史沿革

1978年12月召開的黨的是我國歷史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這次會(huì)議做出了把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到我國現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略決策，決定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理體制改革，相應(yīng)地，企業(yè)績效評價(jià)體系開始出臺(tái)。財(cái)政部于1995年制定了《財(cái)政部企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)體系》。1999年財(cái)政部、國家經(jīng)貿(mào)委、人事部和國家計(jì)委聯(lián)合了《國有資本金績效評價(jià)指標(biāo)體系》及《國有資本金績效評價(jià)操作細(xì)則》。經(jīng)過三年多的評價(jià)試點(diǎn)和試行，財(cái)政部、國家經(jīng)貿(mào)委、中央企業(yè)工委、勞動(dòng)保障部和國家計(jì)委在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對《國有資本金績效評價(jià)操作細(xì)則》進(jìn)行了修訂，并于2002年重新頒布了《國有資本金績效評價(jià)操作細(xì)則（修訂）》。2003年國資委成立時(shí)，國務(wù)院在“三定規(guī)定”和《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》中明確規(guī)定，要建立企業(yè)績效評價(jià)體系，開展所出資企業(yè)綜合評價(jià)工作。經(jīng)過三年的實(shí)踐，國有資產(chǎn)監(jiān)管體系框架已初步建立，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度日益完善。但是對國有企業(yè)包括中央企業(yè)經(jīng)營行為的引導(dǎo)力度依然不夠，一些企業(yè)只重視當(dāng)期利潤目標(biāo)，忽視持續(xù)發(fā)展能力和市場競爭力的培養(yǎng)，短期行為比較嚴(yán)重。為了發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和國際競爭力的大公司、大企業(yè)集團(tuán)，引導(dǎo)國有企業(yè)尤其是中央企業(yè)健康發(fā)展，需要一套全面評判企業(yè)盈利能力和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量，診斷企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，引導(dǎo)企業(yè)正確經(jīng)營的綜合績效評價(jià)體系。基于這樣的背景，國務(wù)院國資委研究制定了《中央企業(yè)綜合績效評價(jià)管理暫行辦法》，并于2006年4月7日以國資委令第14號(hào)頒布，又一新的國有資產(chǎn)管理監(jiān)督手段呈現(xiàn)在大家面前。

《中央企業(yè)綜合績效評價(jià)管理暫行辦法》是根據(jù)出資人監(jiān)管工作需要制定的，所規(guī)定的企業(yè)綜合績效評價(jià)體系具有綜合評判、分析診斷和行為引導(dǎo)三大功能，充分體現(xiàn)了全面性、綜合性與客觀公正性的特點(diǎn)：一是以投入產(chǎn)出分析為核心，分析出資人資本的回報(bào)水平和盈利質(zhì)量，這是出資人資本屬性的內(nèi)在規(guī)定。二是多角度綜合評價(jià)，其中：財(cái)務(wù)績效的評價(jià)包括了企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營增長四個(gè)方面，以綜合反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況；對管理績效的評價(jià)包括了企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力、經(jīng)營決策水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等八個(gè)方面，以全面反映企業(yè)的管理水平。三是定量評價(jià)與定性評價(jià)相結(jié)合，評價(jià)體系將企業(yè)經(jīng)營績效分為財(cái)務(wù)績效和管理績效兩個(gè)方面，分別設(shè)置定量財(cái)務(wù)指標(biāo)和定性評議指標(biāo)予以反映，以克服單純定量評價(jià)的不足。四是運(yùn)用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)，包括國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，這一方面可以增強(qiáng)評價(jià)結(jié)果的客觀公正性；另一方面有利于引導(dǎo)企業(yè)開展對標(biāo)活動(dòng)，尋找自身差距，并向國內(nèi)、國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二、當(dāng)前企業(yè)綜合績效評價(jià)的應(yīng)用情況

目前，企業(yè)綜合績效評價(jià)主要應(yīng)用在企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作方面。過去的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)在評判企業(yè)經(jīng)營者任期經(jīng)營業(yè)績方面缺乏有效的手段，而將企業(yè)綜合績效評價(jià)運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作中，可以為綜合評判經(jīng)營者的任期經(jīng)營業(yè)績提供基礎(chǔ)，從而有利于形成客觀、公正的審計(jì)結(jié)論。因此，企業(yè)綜合績效評價(jià)是企業(yè)負(fù)責(zé)人管理的一個(gè)重要工具。在財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中應(yīng)用綜合績效評價(jià)手段，主要是根據(jù)企業(yè)經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)決算報(bào)表實(shí)施年度績效評價(jià)，以進(jìn)一步檢驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營成果，診斷企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題，揭示經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營管理水平，引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。

三、財(cái)務(wù)監(jiān)管手段與綜合績效評價(jià)的結(jié)合

為了推動(dòng)企業(yè)“規(guī)范、科學(xué)、穩(wěn)健、高效”的發(fā)展，國資委采取了一系列行之有效的監(jiān)管手段，完善了出資人監(jiān)管工作體系，有財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)快報(bào)、財(cái)務(wù)決算、財(cái)務(wù)審計(jì)、績效評價(jià)、業(yè)績考核等等。但在這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系非常密切的過程中，卻缺少一個(gè)強(qiáng)有力的工具去貫穿整個(gè)過程，使之無法相互銜接、無法形成合力、無法發(fā)揮更好的作用。如何完善事前引導(dǎo)、事中控制、事后監(jiān)督（財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測、財(cái)務(wù)決算）的財(cái)務(wù)管理體系，目前來看，憑借績效評價(jià)所獨(dú)有的特點(diǎn)，采用績效評價(jià)無疑是最好的手段。

對財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行績效評價(jià)，可以從企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營增長四個(gè)方面進(jìn)行分析，客觀、公正地指出存在的問題，反饋意見，以便企業(yè)進(jìn)行調(diào)整和控制。同時(shí)，計(jì)算績效改進(jìn)度，若大于1說明企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算基本合理；若小于1說明企業(yè)預(yù)算過于保守，從而進(jìn)一步驗(yàn)證預(yù)算的科學(xué)性。需要說明的是，我們需要下定決心建立一套科學(xué)的預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)值與之配套，從目前預(yù)測能力看是沒有問題的，主要是解決觀念的問題。

在財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測中引入績效評價(jià)，是指對企業(yè)季度報(bào)表進(jìn)行評價(jià)，將得出的結(jié)果與財(cái)務(wù)預(yù)算評價(jià)結(jié)果進(jìn)行對比，如果結(jié)果相近則說明企業(yè)運(yùn)行較為正常；如果結(jié)果偏離較大則要根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特性進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果一方面警示企業(yè)采取相應(yīng)措施；另一方面可以作為預(yù)算調(diào)整的依據(jù)。

對財(cái)務(wù)決算進(jìn)行績效評價(jià)除前述的作用外，還可以綜合評判企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的科學(xué)性和預(yù)算執(zhí)行的有效性，更為主要的是可為業(yè)績考核提供有力的保障。業(yè)績考核是出資人對經(jīng)營者所下達(dá)的最低完成指標(biāo)，但在過程中往往出現(xiàn)企業(yè)根據(jù)業(yè)績考核目標(biāo)倒擠財(cái)務(wù)預(yù)算的現(xiàn)象，使財(cái)務(wù)預(yù)算無法發(fā)揮應(yīng)有的作用；根據(jù)業(yè)績考核目標(biāo)進(jìn)行報(bào)表粉飾，使財(cái)務(wù)決算失真。利用績效評價(jià)評判企業(yè)經(jīng)營成果，有利于企業(yè)從主觀上真實(shí)反映經(jīng)營成果。

隨著經(jīng)濟(jì)市場化、全球化步伐的加快，以及科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作日益重要?？冃гu價(jià)工具憑借其特點(diǎn)，其應(yīng)用范圍將更為廣闊，不僅在財(cái)務(wù)監(jiān)督方面發(fā)揮著重要的作用，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入分配、發(fā)展規(guī)劃、人事任免、投資評審等領(lǐng)域以及企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)用綜合績效評價(jià)手段實(shí)施子公司監(jiān)管也將發(fā)揮重要的作用，需要逐步去完善。

【主要參考文獻(xiàn)】

[1]孟建民.中國企業(yè)績效評價(jià).中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2002.