導語：如何才能寫好一篇公司公關工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、新改版《富紳報》，建設通訊員隊伍

不足：企業(yè)文化公關部除內刊編輯出版外，還兼顧外部媒體公關及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責，因為人手不足，導致相關工作往往交錯進行，既耗費大量精力，效果也不是很理想。因《富紳報》既往時期?？^久，通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制（事實上本部門就一個人，經(jīng)理和員*工兼職），根本抽不出人和時間來對通訊員進行必要的系統(tǒng)性培訓。通訊員能力無法提升，找不準內刊宣傳方向和重點，所遞交的稿件難以達到編輯要求。如此一來，《富紳報》稿源緊張，現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證，通訊員積極性難以提高，編輯用于修改投稿的工作量繁重，《富紳報》辦報質量也難以進步。

建議：部門需要招聘至少兩名普通職員，分擔內部培訓和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。

二、加強媒體公關，創(chuàng)造媒體支持平臺

自9月入職以來，本人充分利用曾經(jīng)在財經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢，主動出擊，廣泛接觸專業(yè)報紙、雜志、網(wǎng)站，并努力建立良好的協(xié)作關系。

9月，先后有24家專業(yè)網(wǎng)站，5家報紙在重點欄目和版塊對集團的人事改革和品牌提升、完善思路和進程進行了全面、深入報道，有關集團的宣傳報道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務網(wǎng)、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財富網(wǎng)、富民時裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站，登載此新聞的報紙則有《經(jīng)濟日報》、《服裝時報》、《南方都市報》、《民營經(jīng)濟報》等。

 

不足：因公司資金瓶頸等原因，大量涉及軟文側面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā)，因人手不足的原因，連續(xù)、深入報道工作難以持久，品牌宣傳很難形成規(guī)模效應。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構成“族群效應”，對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定，作用有限。

建議：專人負責媒體聯(lián)絡和新聞稿件的廣泛投發(fā)，不斷拓寬宣傳渠道，保持和增進與相關專業(yè)媒體負責人的友好關系，鞏固和壯大富紳的宣傳陣線，重視新聞投放的規(guī)模效應，更好地為銷售服務。

三、變革富紳網(wǎng)站，做好品牌宣傳首要形象工程

富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡等一切信息的首要窗口。平煤集團的合作成功足以充分說明：信息時代，任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因為專業(yè)人才的缺乏，集團網(wǎng)站呈現(xiàn)“老（面孔）、*空（內容）、慢（更新）”的特點。針對這一情況，承蒙陳董信任和支持，本人潛心研究、多方考慮，在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團網(wǎng)

站改革思路和實施辦法》，大膽就板塊重組、內容分布、權責承擔、潛在風險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞方面，本部門所負責的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時、準確更新。

 

不足：依照與當初承擔公司網(wǎng)站建設與維護的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定：網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪，都必須重新付費。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作，對方設計好了相關程序，必須報經(jīng)批準和重新付費后方能調整。某種程度上，等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中，公司的自主和自由度極為薄弱，嚴重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進程。因為牽涉部門太廣，本人實在沒有時間和精力通過部門協(xié)調會議解決這個問題，網(wǎng)站改革一事就此擱淺。

建議：由電腦中心和企業(yè)文化公關部主持召開專門的部門協(xié)調會議，黃天存經(jīng)理負責作出預算，并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作；本人負責將網(wǎng)站變革思路、辦法和各部門需承擔的責任、義務闡釋清楚，并確定相關責任人。

四、公關造勢，品牌“活”起來

自9月15日參加在廣州琶州舉行的第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來，富紳集團的高調精彩亮相吸引了來自廣告、策劃、傳媒等的多方關注。受良好開端鼓舞，圍繞企業(yè)“品牌激活”中心，在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領導下，企業(yè)文化公關部參與策劃并全程服務了幾次大型公關活動：

1、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負責現(xiàn)場文案撰寫、編排，并參與決定現(xiàn)場展廳布置。

2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設計大賽。與n.t廣東服裝學院合作，制定相關參賽細節(jié)、標準。

3、贊助“愛我中華，愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因為考慮周詳，統(tǒng)籌到位，公司logo和宣傳標語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上。

4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負責所有文案撰寫、場景設計、章節(jié)時段裁剪。因為品牌總監(jiān)的離職，本項工作至今被擱置。

5、掛歷、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內容選擇、修訂、編排。

不足：公關策劃能和新聞事件、社會熱點結合效果最好，但因為人員配置和資

金等原因，我們無法及時、有效地抓住機會并及時將事件影響擴大。致使一些公關活動呈現(xiàn)“雷聲大，雨點小”特點，人員和資金投入較低，效果也較差。公關策劃沒有向“新聞”過渡，并刺激公眾眼球，基本是自娛自樂。

篇2

飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的09年。時間總是這樣的快，眨眼間，20XX年就這樣毫無聲息的走了！一年來，感謝公司各位領導與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進展順利?，F(xiàn)簡要總結如下：

20XX年對我而言是很難忘的一年，工作的內容沒有發(fā)生很大的變化，重點還是與客戶的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調整，感覺到了壓力，同時也融入了收獲的快樂。

在部門達經(jīng)理的領導下，各項工作逐步走向正規(guī)，計劃維修任務圓滿完成。做為客服員，本年度我重點將行動與溝通相結合，在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪，認真聽取客戶意見和建議，并及時為客戶建立電子檔案，在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信，提高了公司的服務形象，也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎，在這個過程中，通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規(guī)程，在工作條理性及服務規(guī)范方面有了一定的進步。經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬元以內，比去年有所下降；在大家的共同努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡信息平臺的過程中，鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力，同時也充分認識到了自己知識的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務能力方面，通過兩年多的虛心學習，對于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認真學習，虛心請教。

20XX年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態(tài)不夠，在學習和用心服務客戶上還不夠，與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距，業(yè)務能力方面沒有實質性的提高，在今后工作中，我會認真總結經(jīng)驗，克服缺點，努力把工作做得更好。

20XX年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年，通過海貝培訓和拓展訓練，讓我更加清晰的認識了團隊，更加準確的剖析了自己，時間總是在輪回，歲月卻在沉淀，20XX年，我會帶著努力和激情投入到新一年的工作，超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高，同時也努力提高潛在價值，取得更大進步。

篇3

（一）、2015年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（二）、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經(jīng)驗和收獲

（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）、只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

（五）、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（二）、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、 本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算

針對2015年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）、積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；

（二）、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

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 一、  經(jīng)濟指標完成情況： 200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與XX年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達8.75t/t，汽耗率達5.03kg/kwh，折合廠用電率達9.67％，分別比去年下降0.4％、0.34％、3.64％、－54.23％，大部分指標好于去年，但廠用電率明顯升高。 二、  安全工作 XX年度安全工作開展較好，沒有發(fā)生重傷以上安全事故，職工的安全意識進一步增強，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比XX年下降2起。 全年共發(fā)生設備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責任事故0起，非責任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。

XX年度開展的安全工作主要有：1、層層簽訂安全目標責任書，并實行安全風險抵押金制度

；2、開展了兩次百日安全無事故活動；3、每月每季度按時召開安全分析例會；

4、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動；5、加強了對職工的安全培訓工作和安全上崗證培訓工作；

6、定期進行反事故演習；7、制定了安全事故應急預案，供熱應急預案等一系列應急措施；8、對舊鍋爐、舊機組拆除工作實行24小時現(xiàn)場監(jiān)督，保證了拆除期間的設備和人身安全；9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作，確保了變電設備的運行安全；10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作，評價結果較好。 三、主要開展的工作 1、分管供熱期間開展的主要工作： 堅持到用戶家中進行室溫測量，分析供暖溫度不達標的原因，為以后的供熱設施的改造提供了依據(jù)。在入室測溫的同時，還進行了一次用戶滿意率調查，同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶，還對其辦公、生活取暖面積進行了測量，以便合理地與用戶進行結算。為降低費用支出，與自來水公司協(xié)調提高了各交換站的月度用水指標。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖，與邯鄲設計院就循環(huán)水供暖進行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了1＃－3＃機拆除后的供熱能力匹配方案。 此外，還與市規(guī)劃設計院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃，此工作已基本結束，只是缺少專家評審。 2、加強對檢修質量的管理，提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達不到的，大修以后設備性能都有了明顯改善，運行周期明顯提高，特別是7＃爐大修非常成功，已連續(xù)安全運行七個多月，而且現(xiàn)在還在安全運行中，有力地支持了安全生產(chǎn)。

 3、技術改造工作成效顯著。全年共完成技術改造15項，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8＃給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造，都是投資少、見效快的項目，而升壓站設備改造、4＃5＃機汽輪機加裝事故系統(tǒng)的改造項目，都是保證設備安全運行所必須的。

4、組織了3＃機、1－3＃爐的拆除工作。拆除過程中，嚴格執(zhí)行拆除范圍，及時處理拆除過程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對設備和人身造成任何傷害。

 5、認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動，對出現(xiàn)的安全隱患及時進行整改，并加大了對違章違紀的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無票工作1次。 6、重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作。有一段時間，各車間對記錄的管理不重視，監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力，給生產(chǎn)管理帶來了不利影響，通過下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌，十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定。 7

、組織對東廠區(qū)技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收，對工程建設給予了實事求是的肯定，同時也找出了存在的設備缺陷和問題，并且提出了整改建議。 四、存在的問題 1、受煤炭市場的制約和資金的限制，

200*年度發(fā)電量沒有大的提高，西廠區(qū)還有所下降。總的來說，雖然各項經(jīng)濟技術指標好于去年，但由于XX年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如XX年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發(fā)揮出來，東廠區(qū)對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。

2、個別改造項目不成功，如7#爐液力耦合器的改造，投運后不但節(jié)能效果不明顯，還增加了一個事故源；西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設備簡陋，實施后通廊內粉塵濃度降低不多，反而還造成了二次揚塵，污染了通廊以外的環(huán)境。

共2頁,當前第1頁1  3、設備管理基礎工作有所放松。主要是各種記錄配置不全、記錄不全、檢查不到位，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，這在以前也發(fā)現(xiàn)了類似問題，只是管理部門沒有引起足夠的重視。近幾年機構頻繁調整也對該項工作造成了影響。

4、現(xiàn)場管理難度加大，不管是新廠區(qū)還是老廠區(qū)，都存在煤灰、爐渣的大量積壓，再加上資金緊張而使老廠區(qū)氣力輸送連年擱淺，很難使現(xiàn)場管理有大的提高，粉塵的高位也加劇了職工的職業(yè)傷害，因此必須對積灰、積渣和粉塵進行改造。

 五、200*年工作打算

1、抓好安全生產(chǎn)，保證設備健康水平，杜絕重傷以上事故。

 2、要按照公司XX年供電量和供熱量的要求，及時調度各生產(chǎn)要素，確保全年任務的完成，主要指標如下： 發(fā)電量：5.69億kwh；供電量：4.92億kwh；供熱量：68萬噸；綜合廠用電率：13.5％；汽耗率：西廠5.10kg/kwh，東廠4.55kg/kwh；折合供電標煤耗率：西廠635g/kwh，東廠525g/kwh。

 3、配合制定和實施東廠區(qū)鍋爐防磨措施，清除鍋爐輔機缺陷，提高130噸流化床鍋爐運行周期。

 4、針對東廠區(qū)煤耗偏高的實際，查找影響各設備效率的因素，扎實開展節(jié)能降耗工作。

5、認真組織各項技改措施，嚴格考察、論證，力爭使全部技改項目都能達到滿意效果。

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xx年公司項目工程管理工作總結

xx年已經(jīng)過去了，進公司也有四個月了?；叵脒^去，寫下了這份xx年公司工作總結。其實可以把這個工作總結分為兩個部分來總結，一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結”，另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程的工作總結”。

（一）紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結

xx年xx月xx號進公司。剛進公司，公司就叫我負責“紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程”執(zhí)行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一，然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利，所以我才向林叔（這個工程業(yè)務的第一承包人）要甲方負責人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕。回應了我一句：“別人在上班，不要老是打電話給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什么打我電話。要什么電話號碼呢！”其實呢，那時候我也一時想不通，我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼，溝通也方便很多。在我的理解里，雖然麻煩是少不了，但是我覺得溝通還是少不了的呀，怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想，既然林叔不想給客戶麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出，這樣一來實現(xiàn)了很好的溝通，而且這樣也有利于項目的順利進行，也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求。所以在一個項目中，一定要和“甲方”溝通好。

就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進度才做到一半的時候，正缺人手。其中約了尤工（尤國強）去看現(xiàn)場，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個這認識，“如果在幫一個政府單位做項目，要是那個政府單位內部負責人起矛盾，也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?！逼鋵嵳f真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面，也特別是項目工程管理經(jīng)驗，我個人經(jīng)驗不是很足，有待提高。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作，讓工作更順利！

然后，在紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程沒有完工的時候，我就被調去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹，“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒（其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的）。業(yè)主對工程質量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話，我感到很高興。在做一個項目工程中，就應該做得規(guī)范點，做出一個樣板來，做出質量來，這對于一個工程的質量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中，無形中都會使自己按這些要求做。“質量，規(guī)范，效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。

（二）廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程總結

xx月中旬至xx月份，出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗收完工了?；叵脒^去，也有做得好的和做得不好的地方。

就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中，我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師（簡稱“溫工”）負責監(jiān)控系統(tǒng)調試安裝，我負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的調試安裝，以及整個項目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內復核臺的監(jiān)控移位而定位的時候，由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結構時，公司大概就是表達了這個態(tài)度“由尹遠貴（指的是我）負責整個項目的安排、執(zhí)行、還有配合”，“最終確定什么支架，由我和溫工一起商量協(xié)調，然后由我匯報給公司采購?！?。然而溫工在偶然對我說：“每個項目，都是由我（尹遠貴）來監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽出來了，他真的也很想做項目管理。在這，我想：“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的平臺?！?/p>

就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務或者工作，一定要及時安排和完成，把效率提高上去。

然而也就是在溫工和小劉出差回去后，一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿，我想也應該說出來，不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情，應該自己反省一下。

還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時，在搞壞天花板的事情上，我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源?！?，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理，我想我也應該把握一下。其實說到項目管理呢，有很多的經(jīng)驗要自己去學習。希望在以后的項目上，把“項目管理”這個角色做得更出色。

也就在廣西九州通工程驗收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這好好檢討。

現(xiàn)在呢？從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作，并配合門市工作。雖然有時忙碌，畢竟是工作吧。希望在門市，慢慢的去了解市場。因為工程也做了，有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸，也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的，既然做了幾年的技術和工程，也應該尋找一些突破點，也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效，我想自己愿意，家人也不愿意，經(jīng)濟上也耗不起。

回想xx年，得出的總結。覺得自己在這個行業(yè)里面，只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業(yè)知識要學習，還有就是技術提升，對整個行業(yè)市場要進一步深入認識。最后總結一句話，把技術學好，把行業(yè)市場了解透徹點，做一些銷售，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢，要不然養(yǎng)不活自己了，很難在行業(yè)生存。

篇6

一、全面完成了學習實踐活動的各項工作任務

1、組建工作機構，進行廣泛動員。監(jiān)理公司在3月20日召開黨政領導辦公會，成立了學習實踐活動領導小組和領導小組辦公室。制定了《深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和《開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的具體安排》、《深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作流程》、《開展“共謀企業(yè)發(fā)展大計，共破企業(yè)發(fā)展難題”主題實踐活動實施方案》、《領導班子成員聯(lián)系點分工》等文件，對學習實踐活動進行了全面細致的部署，對每個環(huán)節(jié)的工作提出了具體要求。

公司于3月28日召開了**監(jiān)理公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會，從充分認識學習實踐活動的重大現(xiàn)實意義、準確把握開展學習實踐活動的總體思路和目標要求、精心安排部署扎實推進學習實踐活動、加強組織領導確保學習實踐活動取得實效四個方面進行了深入的動員。會后，領導小組辦公室立即把公司的動員講話發(fā)到公司網(wǎng)站。各黨支部陸續(xù)召開黨員干部大會，傳達公司的動員講話精神，進行了再次動員，迅速形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，為深入學習實踐活動提供了強有力的組織保障。

2、認真學習理論，提高思想認識。我們從認真學習理論入手，扎實推進學習實踐科學發(fā)展觀活動深入開展。公司領導班子高度重視，作出了表率。4月3日、6日、10日連續(xù)三次學習了實踐科學發(fā)展觀活動理論輔導材料，做到了集中學習有記錄，個人學習有筆記，班子成員人人有學習心得。公司黨政領導提前自學一步，帶動了各黨支部認真學習科學發(fā)展觀理論，對科學發(fā)展觀的內涵、重大意義等有了深入的理解。

3、全面開展調研，突出重點課題。按照學習實踐活動的總體要求，我們組織了5個調研組，于4月9日開始全面調研。調研組分別由公司領導帶隊，深入基層和現(xiàn)場，并根據(jù)現(xiàn)場項目執(zhí)行情況，靈活安排調研時間，調查了解各單位科學發(fā)展觀活動的開展情況，了解職工關心的熱點難點問題，發(fā)現(xiàn)影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的因素。調研共收到意見和建議130條，公司領導針對意見和建議及時進行了解釋和答復，并提出了解決問題的辦法和措施。

4、深入開展討論，切實轉變觀念。根據(jù)**煉化工程公司的統(tǒng)一安排，公司黨委組織開展了解放思想大討論活動。我們圍繞如何轉變思想觀念，排除科學發(fā)展的思想障礙；如何轉變公司的發(fā)展方式，繼續(xù)探索實現(xiàn)公司科學發(fā)展的新途徑；如何解決創(chuàng)新和完善科學發(fā)展的體制機制等問題進行了深入的討論，取得了顯著的活動效果。

5、開展主題活動，積極獻計獻策。結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，為推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，共破制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題和發(fā)展難題，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，公司黨委積極行動，組織開展了“共謀企業(yè)發(fā)展大計，共破企業(yè)發(fā)展難題”主題實踐活動。公司各黨支部切實承擔起了本單位主題實踐活動的領導責任，廣大黨員干部充分發(fā)揮了帶頭作用，帶頭學習調研，帶頭查找問題，帶頭出謀劃策、獻計獻策，共謀企業(yè)發(fā)展大計，共破企業(yè)發(fā)展難題。到4月9日，收到各類獻計獻策、合理化建議81條，內容包括市場開發(fā)、項目執(zhí)行、資源配置、薪酬分配、團隊建設、后勤服務等方面的問題。

6、認真分析檢查，找準問題瓶頸。我們通過召開座談會、討論會、發(fā)放征求意見表和個別交談等多種形式，廣泛征求和虛心聽取干部員工的意見和建議，并將意見和建議進行梳理分類，找出重點，反饋到公司領導班子。為班子找準問題、對照剖析、制定整改措施提供了依據(jù)。5月6日，公司召開領導班子專題民主生活會，對公司貫徹落實科學發(fā)展觀的情況進行了全面深刻剖析。領導班子成員結合工作實踐和責任分工，重點查找了班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的主要問題。查找出的四個方面的問題是：市場開發(fā)與“三足鼎立”戰(zhàn)略目標還存在差距；項目執(zhí)行力與打造一流品牌的要求還存在差距；現(xiàn)實管理基礎與企業(yè)發(fā)展愿景的要求還存在差距；高層次人才儲備與企業(yè)快速發(fā)展的需求還存在差距。我們實事求是地分析了存在問題的主客觀原因，明確了公司堅持科學發(fā)展的主要方向、總體思路、工作要求和主要措施。為了真實體現(xiàn)群眾意愿，我們發(fā)動各單位認真組織員工群眾對公司分析檢查報告進行評議。評議內容主要是看分析檢查報告對科學發(fā)展觀的認識深不深、問題查找準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、改進措施可行不可行，并積極提出改進意見和建議。目前，群眾評議表已收回135份，群眾滿意度100%。

7、制定整改措施，全面落實整改。在深入學習、提高認識、查擺問題基礎上，我們按照活動的要求，結合公司實際，進一步明確了貫徹落實科學發(fā)展觀的主要方向、總體思路、

工作要求和主要措施。一是要堅定不移地推進公司主營業(yè)務規(guī)模擴大。二是把握機遇，大膽實踐，探索公司項目管理業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。三是解決發(fā)展瓶頸，提升品質，打造一流的工程項目建設管理團隊。四是理順管理機制，發(fā)動員工參與企業(yè)管理，使企業(yè)發(fā)展成果惠及全體員工。五是努力建設效能型、務實型、廉潔型領導班子。

二、學習實踐活動取得了初步成效

1、進一步樹立了科學發(fā)展觀念，黨員干部提升了思想理論水平。

一是牢固樹立了發(fā)展是第一要務思想。廣大黨員干部深刻認識到，公司當前面對的首要問題是進一步發(fā)展經(jīng)濟的問題。雖然公司經(jīng)濟在近年來取得了跨越式發(fā)展，但在同行業(yè)中我們在資質能力、隊伍建設、基礎管理、項目執(zhí)行等方面是有差距的。通過學習，我們看到了差距，進一步明確了今后的發(fā)展方向和發(fā)展目標，進一步樹立了勇于開拓、勇超自我的發(fā)展意識，進一步分析主客觀形勢，辯證地看待機遇與挑戰(zhàn)，帶領廣大員工努力完成全年和“十一五”的發(fā)展任務。

二是牢固樹立了以人為本的思想。在學習實踐活動中，我們正確理解發(fā)展與人的辯證關系，進一步認識到人的重要，牢固樹立了人本思想。要進一步加大人才引進的力度，加大員工培訓的力度，積極推行職業(yè)生涯設計，拓寬員工成長渠道；要進一步踐行“以人為本”方針，關注員工個人價值的提升和生活水平的提高，讓廣大員工的利益需求能夠得到充分表達；要進一步實施辦實事工程，將經(jīng)濟發(fā)展的成果更大限度地惠及員工。這些方面，我們取得了進一步的共識。

三是牢固樹立了科學發(fā)展意識。通過學習，我們進一步確立了到“十一五”末，公司要實現(xiàn)“一個綜合資質、兩個創(chuàng)新、三足鼎立、四個一流”的發(fā)展目標。在新的形勢下，我們要正確地審時度勢，緊緊抓住發(fā)展項目管理和國際工程的良好機遇，勇于探索，大膽實踐，努力做成中國石油首批項目管理公司，推進公司七大業(yè)務板塊業(yè)務協(xié)調發(fā)展、全面發(fā)展。

2、找準了制約公司發(fā)展的瓶頸問題，落實了可行的管理措施。

一是市場開發(fā)與“三足鼎立”戰(zhàn)略目標還存在差距。從市場開發(fā)進程來看，公司七大板塊業(yè)務發(fā)展不平衡，與“三足鼎立”的戰(zhàn)略目標還存在較大差距。20**年市場開發(fā)中工程監(jiān)理業(yè)務占89%、設備監(jiān)造業(yè)務占2.1%、項目管理業(yè)務占0.6%。如此比例將會直接影響和制約公司的可持續(xù)發(fā)展。今年，我們加大了設備監(jiān)造、項目管理業(yè)務的開發(fā)力度，并取得了重大突破。主要有四川乙烯、慶陽石化的項目管理業(yè)務，尼日爾的項目管理、設備監(jiān)造業(yè)務等。同時，我們還加快了企業(yè)綜合資質的取證進程。這些措施的落實和實施，對公司今后的發(fā)展意義重大。

二是項目執(zhí)行力與打造一流品牌的要求還存在差距。市場看現(xiàn)場，現(xiàn)場看執(zhí)行。通過學習實踐科學發(fā)展觀，我們進一步認識到，只有項目執(zhí)行到位，才能打造企業(yè)一流品牌，才能有后續(xù)市場。今年，我們加大了項目執(zhí)行工作力度，制定了一系列的方案、制度，并且在全公司范圍內開展項目執(zhí)行年活動。在執(zhí)行過程中，雖然還存在監(jiān)管不到位、接口管理等方面的問題，但從整體效果上看，各分公司、項目監(jiān)理部的項目執(zhí)行能力普遍提升，現(xiàn)場的管理效果普遍好于以往。

三是現(xiàn)實管理基礎與企業(yè)發(fā)展愿景的要求還存在差距。公司致力于建設“中國煉化工程監(jiān)理龍頭企業(yè)”。但要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展愿景，我們自身的差距還很大，企業(yè)管理的基礎有待加強。為了縮小差距，今年，我們進一步強化了管理基礎工作，包括項目管理體系建設、管理模塊化建設、數(shù)據(jù)庫建設、二級培訓建設、員工績效考核評價等，從而推進了公司的管理體系更加科學完善。

四是企業(yè)人才儲備與快速發(fā)展的需求還存在差距。近幾年來，隨著公司跨越式發(fā)展，人力資源問題已經(jīng)成為制約公司發(fā)展的瓶頸問題。表現(xiàn)為各專業(yè)人員數(shù)量不平衡，有的專業(yè)人員相對過剩，有的專業(yè)人員又非常缺乏；骨干專業(yè)人員尤其是專家型人才數(shù)量偏少，后續(xù)人才儲備不足；高層次項目管理人才缺乏，無法適應公司發(fā)展項目管理業(yè)務的需要。在學習實踐活動中，我們主動應對人才發(fā)展的瓶頸和難點，積極落實對策措施，先后建立了員工培訓管理模塊、績效考核管理模塊，出臺了相應的制度、規(guī)劃和辦法，使人才緊缺的狀況得到了緩解。

3、推進了公司經(jīng)濟的科學發(fā)展，廣大員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。

一是全面完成了上半年經(jīng)濟指標。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，使我們進一步找準了問題差距，明確了今后發(fā)展方向，更給我們提供了強大的精神動力。上半年，我們在**煉化工程公司的正確領導下，各項工作有了長足進步。預計，上半年市場開發(fā)完成1.**億元，業(yè)務收入完成3600萬元，實現(xiàn)利潤390萬元，均超額完成了上級下達的指標。

二是市場開發(fā)成果顯著。上半年，公司共投標72項，中標43項（包括議標14項），中標金額1.**81億元，涉及投資額95．6億元，完成全年1.75億元目標的62％。除了工程監(jiān)理市場承攬6028萬元之外，設備監(jiān)造承攬903萬元，項目管理承攬640萬元，已初步形成“三足鼎立”局面的雛形。公司首次進入國際市場，承攬了尼日爾煉油項目，同時承擔了工程監(jiān)理、項目管理、設備監(jiān)造、材料檢驗等業(yè)務。公司承攬的慶陽石化煉油項目，同時承擔了工程監(jiān)理、項目管理雙重業(yè)務。公司還穩(wěn)固地擁有吉化市場，承攬到吉化千萬噸煉油5套裝置。另外，公司首次進入遼化市場；公司煉化監(jiān)理業(yè)務首次進入中石油大項目部的市場，拿到廣西田東項目的入場券；設備監(jiān)造業(yè)務首次進入長輸管道市場。

三是現(xiàn)場項目執(zhí)行進展順利。目前，公司在監(jiān)項目111項，全年將有64個項目中交。上半年交出的主要項目有：新山子石化千萬噸煉油百萬噸乙烯項目、中海油惠州煉油項目、大連福佳•大化70萬噸/年芳烴項目等。上半年，各工程現(xiàn)場項目執(zhí)行順利，效果良好，所有中交項目一次交驗合格，用戶給予了較高評價。公司得到了中石油慶陽石化公司、長慶石化公司、中海油惠州煉化有限責任公司等單位的信函表揚。

四是員工群眾共享成果。本著學習實踐活動黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、職工群眾得實惠的總體要求，公司及時把經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及到員工群眾。今年，公司大幅度調整了工資分配政策，重點向現(xiàn)場骨干傾斜，共上調了400名公司管理骨干、現(xiàn)場專業(yè)工程師的基礎工資。同時，公司全面推行了貢獻與分配掛鉤的制度，使員工收入的增長速度與企業(yè)發(fā)展速度達到同步。上半年，公司解決應急困難戶22戶，發(fā)放困難補助款3.7萬元，免除了困難家庭的后顧之憂。公司設計制作了新版夏裝工作服，現(xiàn)場員工每人發(fā)放兩套，滿足了現(xiàn)場工作需要。根據(jù)需要，各現(xiàn)場新增了車輛，解決了現(xiàn)場通勤的困難。開展為員工送溫暖活動，把勞動保護、節(jié)日慰問品送到外地員工家里，為構建和諧企業(yè)奠定了堅實基礎。

4、開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的體會。

一是貫徹落實科學發(fā)展觀必須走群眾路線，認真聽取群眾意見。公司在學習實踐科學發(fā)展觀的過程中，先后經(jīng)歷了發(fā)動員工群眾積極參與學習實踐活動、深入員工群眾中間開展調查研究、組織公司全體員工對分析檢查報告進行評議等過程，保證了員工群眾積極參與、建言獻策的正當渠道的暢通。公司黨委把員工群眾的意見和建議進行分類整理，納入查找瓶頸問題和落實整改工作之中，引導員工群眾關注公司的發(fā)展和能力素質的提高，激發(fā)了員工群眾參與學習實踐活動的積極性和參與企業(yè)發(fā)展的主觀能動性。實踐證明，開展學習實踐活動必須依靠群眾，企業(yè)的發(fā)展必須依靠群眾，員工群眾是企業(yè)生存和發(fā)展動力的源泉。

二是貫徹落實科學發(fā)展觀必須理論聯(lián)系實際,切實解決企業(yè)瓶頸問題。學習實踐活動的總體要求是黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、職工群眾得實惠。貫徹落實科學發(fā)展觀必須解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。公司黨委對制約發(fā)展的瓶頸問題組織查擺和討論，通過廣大員工的積極參與，最后確定為4個方面的問題。我們用科學發(fā)展觀的觀點對存在問題及原因進行了深入分析，明確了解決問題的思路和辦法，形成檢查分析報告，明確了清晰的發(fā)展思路。

三是貫徹落實科學發(fā)展觀必須邊學習邊整改，促進抓落實工作。我們按照學習實踐科學發(fā)展觀活動要求，緊緊抓住制約企業(yè)發(fā)展的突出問題邊學邊改。在市場問題上，我們努力發(fā)展設備監(jiān)造和項目管理業(yè)務，實現(xiàn)“三足鼎立”和七大板塊業(yè)務均衡發(fā)展；在企業(yè)管理方面，我們積極進行項目管理體系建設、模塊化建設、數(shù)據(jù)庫建設、員工培訓和績效考核評價等工作，有力提升了管理水平。在項目執(zhí)行力上，我們扎扎實實開展“項目執(zhí)行年”活動，今年的項目執(zhí)行效果普遍好于往年。我們認識到，貫徹落實科學發(fā)展觀必須邊學邊改，不等不靠，才能立竿見影，收到工作實效。

三、再接再厲，鞏固成果，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面

1、鞏固學習實踐活動的成果。學習實踐科學發(fā)展觀是一項重大政治任務，我們學習實踐活動雖取得了明顯成效，但僅僅是初步的。我們要站在新的起點上，再接再厲，進一步鞏固和擴大學習實踐活動成果。我們要繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領廣大黨員干部的思想，建立健全科學發(fā)展的體制機制，不斷發(fā)展壯大工程監(jiān)理、設備監(jiān)造、項目管理和國外工程管理的能力和水平，不斷提高黨員干部貫徹落實科學發(fā)展的綜合素質和能力，推進公司更好更快的健康發(fā)展。

篇7

一、"送老，迎新"學生工作順利交接

公寓中心在學生工作中，堅持"以學生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點，認真做好學生的管理和服務工作。

針對20*屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業(yè)生領導小組，加強領導，明確責任，分工協(xié)作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業(yè)生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《200*屆畢業(yè)生退宿須知》，使學生及時了解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務"活動，及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態(tài)度，熱情周到、細致入微的服務，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。

迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內外進行寢室衛(wèi)生清理；并對新生入住行李進行嚴格質量把關，逐一驗質驗量，確保學生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統(tǒng)一指揮，并對員工進行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設咨詢臺，專人接待報到學生及家長。

本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。

二、規(guī)范服務、提高質量

公寓中心認為現(xiàn)代企業(yè)是學習型企業(yè)，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是"工學師鑒"，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質量。

為進一步全面落實服務規(guī)范化，我們組織員工進行"十字文明"用語和業(yè)務水平知識等方面培訓，并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業(yè)務水平，也加強管理人員規(guī)范用語，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行"微笑服務"逐步完善規(guī)范用語。

隨著時代的發(fā)展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動，突破公寓中心只講服務，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內容，無不推動公寓中心規(guī)范化建設向前發(fā)展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防范工作。

公寓中心從公寓內消防安全，學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。

安全制度建立：公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學生簽定安全責任狀，層層下設實行分區(qū)、分片、分組式管理，增強學生管理人員與學生的安全意識，保證學生人身、財產(chǎn)安全。

學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學生寢室安全事項，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使200*年松北校區(qū)無一起學生公寓火災現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學生使用違禁電器引發(fā)火災，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強學生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度，與學工處、江南綜合辦配合，實行"零報告制"。

四、文化建設

公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行"環(huán)境育人"的心靈課堂。

1、公寓中心針對女員工較多的特點，在"三八婦女節(jié)"期間，進行了"三八"勞動者拔河比賽活動，充分體現(xiàn)了公寓服務人員團結一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。

2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質，調動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊，發(fā)到員工手中作為教育材料。

3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術學院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。

4、為了貫徹、落實學校、后勤服務總公司關于"迎評促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學生的安全，為了提高員工隊伍的素質，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。

5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。

五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流

培養(yǎng)專業(yè)技術人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓既實現(xiàn)快捷服務又節(jié)約成本。

公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。

清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務一流"家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。

六、盤點固定資產(chǎn)

為了加強對國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產(chǎn)進行了認真的盤點，建立統(tǒng)計薄，層層落實責任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。

七、銳意進取、創(chuàng)發(fā)展

在社會主義市場經(jīng)濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應發(fā)展而需要，于200*年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。

隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發(fā)放；實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

篇8

(三)展覽、比賽、創(chuàng)作、輔導成果及獲獎情況。

(2)2009年3月王曉榮同志被咸陽市藝術館評為群眾文化先進工作者；4月14日，獲縣級“三·八”紅旗手榮譽稱號。

(3)4月24日,我館與邠州書畫院共同舉辦了慶五·一王相俊書法展覽。展出作品130余幅，是王相俊先生近年力作，其大字飄舉峭勁，小楷精嚴清秀。其十條屏、長卷等作品尤見創(chuàng)作規(guī)模及匠心，這些作品很大程度上已經(jīng)超越了生活裝飾的功用而成為一種專業(yè)性的創(chuàng)作，這一點在我縣廣大書畫愛好者當中尤為難得；

(4)2009年5月31日，我館組織四名小選手參加陜西省第二屆暨咸陽市第四屆少兒藝術節(jié)，我館榮獲組織獎，李曉玉同學榮獲少年組聲樂二等獎；

(5)6月4日，我館張莉、張文靜參加文體系統(tǒng)“我為爭先進位跨十強”做什么演講比賽，并獲得二等獎、三等獎的好成績；

(6)任致遠同志的論文《關中民間美意識》，榮獲陜西省首屆山花獎二等獎；作品《梨花春雨》，刊登在2009年咸陽市《美協(xié)專輯》；作品《世紀大風景》，刊登在2009年咸陽市《山水畫專輯》。被縣委縣政府評為2009年度科技人才。

(7)6月29日，我館三名同志參加縣機關工委組織的慶“七一”深入學習科學發(fā)展觀知識競賽，榮獲二等獎。

(8)6月30日，我館朱亞麗，張文靜兩名同志參加縣政府舉辦的“爭先進位跨十強”征文比賽，分別榮獲一等獎、二等獎的好成績。

(9)8月31日，我館與文體事業(yè)局，邠州書院聯(lián)合舉辦慶祝六十周年高才林書法展，展出作品八十余幅，再現(xiàn)了老革命，老戰(zhàn)士的氣魄和勃勃生機。展期五天，參觀人數(shù)達千余人次，社會反響良好。

(10）、9月8日，由縣委宣傳部，文體事業(yè)局，廣播電視局主辦，我館與縣電視臺承辦了慶祝建國六十周年“譽峰杯”群眾秦腔大獎賽，受到社會各界好評。

三、非物質文化遺產(chǎn)保護工作

非物質文化遺產(chǎn)保護是我館一項長期而艱巨的工作，在全館辦公經(jīng)費緊張的情況下，我們克服困難，深入挖掘XX縣豐富的人文資源，力所能及地搞好調查、整理、錄入工作，制作了XX縣非物質文化遺產(chǎn)保護區(qū)域分布圖并認真撰寫了非物質文化遺產(chǎn)普查報告，初步完成了涉及文化空間、民間制作工藝、民間飲食釀造工藝、生產(chǎn)技術工藝、民間藝術、民間信仰、民間文學七個門類的29個非物質文化遺產(chǎn)的申報工作，使各類非物質文化遺產(chǎn)能夠得到有效保護。

四、文物工作

我館是個文博、群眾文化合二為一的混合館。確保館藏文物絕對安全、田野文物保護、文物法規(guī)的宣傳也是我館日常工作的重頭戲，在文物保護工作中，我們主要做了以下幾方面工作：

（1）、1—3月份，整理編寫了簡明扼要的文物概況，并做了相應的圖文編輯；

（2）、4月份在義門鄉(xiāng)蘆寨村征集文物3件，陶器殘片數(shù)枚，其中有一件新石器時代馬家窯文化彩陶罐彌足珍貴，并隨時整理出征集簡報；征集到漢代銅鈁一件。

（3）、從4月份開始至今緊張有續(xù)的進行一般文物數(shù)據(jù)庫錄入；

（4）、陳躍進同志著手編寫《文物志》，資料搜集整理工作正在進行中。

（5）、對全館文物工作者進行了歷史文化知識培訓，大家相互學習，共同研討，既了解到了XX縣的歷史文化淵源，也學習到了文物鑒別常識。

（6）、一年來，文物展室共接待省、市、縣領導30余人次。

篇9

一、2012年工作完成情況

1、扎實有效地開展了第11個“世界濕地日”宣傳活動我區(qū)充分利用第11個“世界濕地宣傳日”的有利契機，以《關于開展xx年年“世界濕地日”宣傳活動的通知》精神為指針，對全區(qū)的濕地宣傳工作進行了認真的安排部署，分管副專員在大興安嶺日報發(fā)表署名文章；各地也都以不同形式，同報社、電臺、電視臺、政府網(wǎng)站等新聞媒體單位聯(lián)合進行了廣泛的濕地宣傳，重點宣傳濕地類型、功能、效益、法規(guī)及保護濕地的重大意義，特別是濕地在減貧方面的重大作用，形成了愛護濕地、保護濕地的良好氛圍，提高了全民濕地保護的自覺性,在全社會引起了較好的反響。

2、編制《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護工程總體規(guī)劃》根據(jù)《全國濕地保護工程總體規(guī)劃》的要求，結合我區(qū)濕地資源現(xiàn)狀和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，委托國家林業(yè)局大興安嶺林業(yè)規(guī)劃院編制了《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護工程總體規(guī)劃》，對xx年～2030年間濕地資源保護建設工作進行了規(guī)劃安排，確定了我區(qū)在“十一五”期間重點開展?jié)竦刈匀槐Ｗo區(qū)規(guī)劃建設、濕地保護、濕地保護能力建設和對已破壞濕地的功能恢復等重點和優(yōu)先項目，納入我區(qū)“十一五”國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、林業(yè)集團公司“十一五”和中長期規(guī)劃及全區(qū)野生動植物保護及自然保護區(qū)建設工程總體規(guī)劃。

3、組織開展了“十一五”濕地保護和恢復重點項目的儲備和申報工作根據(jù)我區(qū)“十一五”濕地保護和恢復重點項目規(guī)劃內容，我們組織開展了嫩江源濕地保護與功能恢復示范項目初步設計可研，開展了北極村、綽納河、額木爾河濕地保護與恢復工程項目可行性研究，并組織上報國家林業(yè)局審批。

4、積極開展?jié)竦乜茖W研究工作聘請東北師范大學、東北林業(yè)大學的濕地專家來我區(qū)開展?jié)竦刭Y源調查和濕地生物多樣性專項調查，較深入地研究了寒溫帶森林濕地火干擾后的恢復和島狀林成因等，研究了自然濕地和人工濕地生態(tài)系統(tǒng)結構與功能。通過應用“3s”技術，初步建立了嫩江源濕地空間數(shù)據(jù)庫。南甕河國家級自然保護區(qū)管理局與中國林業(yè)科學院合作，建立濕地資源“生態(tài)定位站”。

5、開展了全區(qū)濕地資源保護管理專項檢查組織制定了《關于開展全區(qū)濕地資源保護管理專項檢查工作方案》，配合國家林業(yè)局駐大興安嶺林業(yè)集團公司森林資源監(jiān)督專員辦事處，對全區(qū)的濕地保護管理工作進行了全面檢查，結合國家林業(yè)局組織開展的“綠盾行動”，把打擊破壞濕地資源作為主要內容，及時制止了一些破壞濕地資源的違法行為。

6、全面開展了砂金停采和流域濕地保護工作由于歷史和現(xiàn)實的原因，我區(qū)的部分區(qū)域曾一度大規(guī)模進行過砂金開采，不僅造成流域水資源的嚴重污染，也嚴重破壞了濕地資源。近年來，我區(qū)不斷加大砂金停采工作力度，采取強有力措施，全面禁止了砂金開采，成效顯著。同時在各項經(jīng)濟工作中，特別是在重點工程項目建設中，都充分考慮保護濕地資源的需要，增加生態(tài)保護設施的投入，在不破壞濕地資源的情況下，優(yōu)先爭求濕地保護管理部門的意見，充分體現(xiàn)濕地優(yōu)先保護的原則。通過有效的保護，黑龍江、嫩江流域生態(tài)環(huán)境質量得到明顯改善。

7、組織完成了《黑龍江省濕地保護條例》評估工作按照（黑林辦發(fā)【xx年】56號《關于做好〈黑龍江省濕地保護條例〉評價工作的通知》）文件要求，我們組織相關部門成立評估調研組，利用半個月的時間深入到各縣、區(qū)、林業(yè)局及濕地自然保護區(qū)，采取召開座談會、發(fā)放問卷、個別走訪的形式，對《黑龍江省濕地保護條例》制定實施以來的情況進行調查、分析和評估，科學地總結了立法以來的工作經(jīng)驗教訓，提出對策和建議，形成綜合評估報告如期上報。

8、積極協(xié)調配合，圓滿完成了國家林業(yè)局濕地保護管理調研組在大興安嶺期間的調研工作任務國家林業(yè)局濕地保護管理調研組于7月27日到達我區(qū)，對我區(qū)的濕地保護管理工作進行了為期4天的調研。聽取了我區(qū)濕地保護管理工作匯報，參觀了大興安嶺資源館和濕地監(jiān)測項目，深入到南甕河國家級濕地自然保護區(qū)、北極村自然保護區(qū)濕地恢復項目場地進行了實地調研，通過聽取匯報和實地考察，調研組對我區(qū)在濕地保護管理工作中所取得的成績給予了高度評價，并針對我區(qū)濕地保護管理現(xiàn)狀提出了指導性的建議。

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二、2012年工作思路

2012年，我們將認真貫徹黨的十七大及全國林業(yè)廳局長長會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以生態(tài)建設為己任，按照國家林業(yè)局工作部署，圍繞全區(qū)經(jīng)濟工作總體思路，結合我區(qū)濕地保護管理工作實際，努力做好以下幾方面的工作：

1、廣泛開展宣傳教育，提高全社會保護意識。我們將充分利用2月2日的“世界濕地日”，組織開展形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動，大力宣傳濕地的重要功能、多重效益和保護濕地的重大意義，使廣大人民群眾提高對開展?jié)竦乇Ｗo的重要性認識，從而轉變?yōu)槊總€人的自覺行動。同時，要利用大興安嶺資源館這一科普教育基地，加強對未成年人生態(tài)道德教育，使未成年人從小形成保護濕地的生態(tài)意識，讓全社會重視與支持濕地保護工作。

2、加快實施《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護工程總體規(guī)劃》步伐，科學有效推進濕地保護管理工作?！兑?guī)劃》是指導今后我區(qū)25年濕地保護和恢復的中長期規(guī)劃。我們將結合實際，嚴格按照規(guī)劃的總體布局、重點項目和政策措施要求，爭取資金投入和政策支持，盡快組織實施，積極推進濕地的保護和恢復。

3、強化濕地資源保護，促進濕地保護管理與科學利用。要堅持保護優(yōu)先原則，對現(xiàn)有自然濕地實行普遍保護。在具備條件的地區(qū),加快濕地自然保護區(qū)的建設步伐,將更多的自然濕地盡快納入保護范圍，在條件暫時不具備的地方，因地制宜建立自然保護小區(qū)或者濕地公園，結合生態(tài)區(qū)建設，今年爭取完成大青山濕地自然保護區(qū)和圖強十八灣濕地（縣）級保護區(qū)或保護小區(qū)建設，逐步加大我區(qū)自然保護面積。堅決制止隨意侵占和破壞濕地的行為，依法打擊違法占用、開墾、填埋以及污染自然濕地等違法行為。

4、積極做好濕地保護和恢復重點項目貯備申報工作。按照全區(qū)“十一五”濕地保護和恢復重點項目的規(guī)劃內容，篩選1～3個濕地保護和恢復的項目，做好項目貯備，編制好項目的可行性研究報告，及時上報國家林業(yè)局，為爭取更多的項目資金做好準備工作。組織完成《嫩江源濕地保護和恢復工程項目初步設計》評審和項目實施準備工作。

5、積極做好南甕河濕地列入國際重要濕地名錄的各項準備工作。我區(qū)嫩江源濕地、呼瑪河流域濕地已被列入國家重要濕地名錄，為進一步強化對大興安嶺流域濕地的保護，今年將認真組織做好南甕河濕地列入國際重要濕地名錄的各項準備工作。

三、幾點建議

1、建議國家應該加快濕地立法進程，爭取早日出臺濕地保護專項法規(guī)，使?jié)竦乇Ｗo真正做到有章可循、有法可依。

2、鑒于大興安嶺林區(qū)對國家生態(tài)安全的巨大作用和投入相對較少、基礎設施薄弱的實際，建議國家加大對我區(qū)濕地保護和建設的投入力度，在項目和資金等方面給與傾斜。建立完善的國家生態(tài)補償制度，對于受益的省、區(qū)應該通過生態(tài)效益補償方式給我們以補償。

3、建議國家盡快修改和調整全國濕地保護規(guī)劃，將大興安嶺林業(yè)集團公司提報的“十一五”濕地保護和恢復重點項目盡快納入全國濕地保護工程實施規(guī)劃，并協(xié)調落實已經(jīng)批準項目的年度計劃和資金，確保國家濕地工程計劃項目有效實施。

4、加快濕地認證工作，依法確立濕地的屬性和保護地位，明確濕地保護主題，為依法保護濕地提供科學依據(jù)。

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篇10

XX年，我局的政治思想工作在市委、市政府和省司法廳的正確領導下，以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞司法行政中心工作，以開展主題教育實踐活動為抓手，凝心聚力、營造氛圍、構建和諧、促進發(fā)展，全局政治思想工作取得了可喜的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、思想政治工作方面

今年以來，為貫徹落實中央、省委和市委關于在政法系統(tǒng)開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動的統(tǒng)一部署和要求，作為活動的具體組織者，我們充分認識開展這次主題教育實踐活動的重要意義，把主題教育實踐活動作為一項重大政治任務，貫穿于今年全系統(tǒng)思想政治工作的始終，精心策劃，周密部署，認真組織實施。一是認真做好主題教育實踐活動的動員部署工作。我們針對司法行政系統(tǒng)實際，認真研究制定了《全市司法行政系統(tǒng)開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動實施方案》，明確主題教育實踐活動的主要任務、階段目標和總體要求。同時，為了更好地指導面上的活動，我們又細化每一個階段的工作任務，為主題教育實踐活動的順利開展打下了扎實的基礎?！?月12日　和　4月15日　，我們分別在蒼南縣和市局機關會議室組織召開了全市司法行政系統(tǒng)主題教育實踐活動動員大會和市局機關主題教育實踐活動動員大會，掀起了主題教育實踐活動熱潮。二是認真抓好學習教育。我們緊密聯(lián)系司法行政隊伍的思想和工作實際，在全系統(tǒng)認真組織開展“找思想差距，問有沒有崇高堅定的理想信念；找作風差距，問有沒有扎實牢固的宗旨意識；找執(zhí)法差距，問有沒有全面正確的法治理念；找能力差距，問有沒有干事創(chuàng)業(yè)的過硬本領；找動力差距，問有沒有創(chuàng)先爭優(yōu)的工作激情”等“五找五問”大討論活動，引導廣大干警和法律服務工作者自照“鏡子”找差距、抬高標桿干事業(yè)，著力在思想深處解決“為什么入黨、為什么奮斗、為誰掌權、為誰執(zhí)法、為誰服務”等問題。與此同時，我們還充分利用全市司法行政系統(tǒng)局長讀書班、每周政治學習日、民主生活會、支部活動日以及多媒體和網(wǎng)絡平臺等有效載體和形式，組織全體干部職工開展光榮傳統(tǒng)、理想信念、群眾觀點教育和警示教育活動，組織學習觀看中央政法委光榮傳統(tǒng)教育片，開展社會主義核心價值觀大討論，組織開展“xx‘七一’講話”精神專項學習會，舉辦“繼承黨的光榮傳統(tǒng)、弘揚黨的優(yōu)良作風”專題教育講座等等，使全體干部職工在光榮傳統(tǒng)、理想信念、宗旨意識方面普遍受到了實實在在的教育和洗禮，在思想上受到了深刻的教育，更加堅定了為人民服務的信心和決心，真正實現(xiàn)了“人人參與活動，人人受到教育，人人得到提高”的工作目標。三是認真做好結合文章。在組織開展主題教育實踐活動中，我們還努力做好結合文章，統(tǒng)籌兼顧，科學安排，把主題教育實踐活動與紀念建黨90周年、創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來，與深入開展作風建設活動結合起來，與深入推進司法行政文化建設、深化文明機關創(chuàng)建活動結合起來。如我們以主題教育實踐活動落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動引領主題教育實踐活動的開展，組織參加全市政法系統(tǒng)主題教育活動暨紀念建黨90周年文藝匯演，部署局機關黨員領導干部開展“深入基層謀發(fā)展心系群眾惠民生”創(chuàng)先爭優(yōu)蹲點調研活動，在全系統(tǒng)窗口單位和法律服務行業(yè)開展“三亮三創(chuàng)三評”（即亮身份、亮承諾、亮業(yè)績，創(chuàng)崗位奉獻先鋒、群眾滿意窗口、優(yōu)質服務品牌，群眾參評、上下互評、互查互評）活動；我們以加強機關作風建設為抓手，深入開展“轉作風優(yōu)環(huán)境”活動，深刻查擺干部隊伍在理想信念、宗旨意識、工作作風、機關紀律等方面存在的問題，規(guī)范干部管理和工作制度，全面推進機關工作提速提質提效，提升機關形象；我們以“大文化”為引領，大力推進司法行政文化建設，組織召開全市司法行政文化建設現(xiàn)場會，推廣永嘉、蒼南兩地做法，全面推進司法行政文化建設。