導(dǎo)語：如何才能寫好一篇藥店誠信創(chuàng)建工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

XXXX鎮(zhèn)創(chuàng)建消費(fèi)放心城市工作總結(jié)

今年以來，XXXX鎮(zhèn)在市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行蘇創(chuàng)建指揮部下發(fā)的蘇創(chuàng)消指[XX]8號《關(guān)于開展創(chuàng)建“消費(fèi)放心鎮(zhèn)、街道”活動的實(shí)施意見》的通知精神，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)，以促進(jìn)區(qū)、村文明建設(shè)水平為目標(biāo)，緊扣“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”這個(gè)主題，大力營造區(qū)、村安全、放心消費(fèi)環(huán)境，確保人民群眾身體健康和生命安全，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)放心城市的目標(biāo)。具體做了以下幾方面的工作：

一、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了全面抓好創(chuàng)建工作，并將工作落實(shí)到人，為此，XXXX鎮(zhèn)專門成立了由工商、公安、衛(wèi)生、物價(jià)、愛衛(wèi)、環(huán)保、和市管委等職能部門組成的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)承擔(dān)創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核、公示工作，并且在衛(wèi)管中心設(shè)立了辦公點(diǎn)，由衛(wèi)管中心具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常管理和監(jiān)督檢查，基本上做到了組織落實(shí)、人員落實(shí)、場所落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。

二、建立制度，加強(qiáng)管理。為了使創(chuàng)建工作順利開展并取得實(shí)效，XXXX鎮(zhèn)根據(jù)市創(chuàng)建指揮的工作要求，一是建立了例會制度，堅(jiān)持一月一次例會，使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有要求、有步驟地順利開展；二是建立檢查制度，采用集中和分散、定期和不定期、重大活動和平時(shí)抽查、專項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合的方法，對轄區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)場所進(jìn)行檢查，今年共組織商品（服務(wù)）質(zhì)量監(jiān)督檢查九次，先后對超市、餐飲業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、洗浴場所、藥店、鹵菜加工業(yè)、糕點(diǎn)加工制作、農(nóng)資部門、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)行了檢查，處理了六起衛(wèi)生質(zhì)量問題，從源頭上控制消費(fèi)品的質(zhì)量，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益；三是建立了監(jiān)督制度，為了消費(fèi)者權(quán)益能得到及時(shí)的保護(hù)，消費(fèi)糾紛得到及時(shí)的處理，我們在鎮(zhèn)區(qū)各社區(qū)設(shè)立了消費(fèi)便民投訴站，并在離農(nóng)貿(mào)市場最近，商店、超市、個(gè)體工商戶相對集中的市管委設(shè)立的投訴服務(wù)站，負(fù)責(zé)接待、受理、回復(fù)和處理群眾的投訴以及來信來訪。

三、提高認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳。為了使創(chuàng)建工作全面推開，我們鎮(zhèn)從提高群眾和經(jīng)營業(yè)主的思想認(rèn)識著手，引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主自律規(guī)范、經(jīng)營主體誠信、一切以人民群眾消費(fèi)安全滿意為經(jīng)營理念，對超市、市場出售的商品、食品推行以索證、索票為內(nèi)容的準(zhǔn)入制度，對三無產(chǎn)品（無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)單位）一律不允許進(jìn)入超市、商店和市場公文寫作，不允許銷售不合格、超過保質(zhì)期以及危害消費(fèi)者身體健康的食品。在這同時(shí)我們還加強(qiáng)宣傳，利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創(chuàng)建工作的意義目的，及時(shí)向群眾宣傳合格商品、食品的標(biāo)記，對衛(wèi)生監(jiān)督所抽查的食品、商品檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行公示，提醒群眾在購買物品的時(shí)候引起注意，不合格的物品、食品不購買，宣傳與人民群眾生活關(guān)系密切的食品安全知識，十一月份我們在農(nóng)貿(mào)市場舉辦了《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生知識的宣傳早市，共發(fā)放宣傳資料3000多份，受到了群眾的一致好評。

四、以點(diǎn)帶面，培育示范，今年我們先后在鎮(zhèn)XXX藥店、華聯(lián)超市、蘇果超市率先開展了創(chuàng)建活動，其中鎮(zhèn)XXX店榮獲了“消費(fèi)放心示范單位”稱號并受到了市創(chuàng)消指揮部、市委宣傳部的表彰。

以上是我們今年以來在創(chuàng)建消費(fèi)放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)所做的工作，由于起步較晚，許多工作還未能開展，各種制度還未健全，檢查質(zhì)量監(jiān)督還沒有完全到位，所以離創(chuàng)消指揮部的要求還有很大的差距，為此請創(chuàng)消指揮部給予更多的關(guān)心和幫助。

下一步工作設(shè)想：

1、繼續(xù)抓好消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，加大宣傳力度，營造人人皆知、全民參與的氛圍。

2、繼續(xù)加大督促、檢查力度，重點(diǎn)抓好農(nóng)村“四店”和四小行業(yè)的管理。

3、繼續(xù)抓好“消費(fèi)放心達(dá)標(biāo)場所”的培育工作，有重點(diǎn)的培育幾家“消費(fèi)放心點(diǎn)”。

4、進(jìn)一步建立健全各種規(guī)章制度，完善考核機(jī)制，確保創(chuàng)建放心鎮(zhèn)有序地進(jìn)行。

5、進(jìn)一步做好消費(fèi)者投訴、來信來訪的處理、回復(fù)工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。

篇2

一、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提升食品藥品監(jiān)管的支撐力

（一）全面落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。4月中旬，及時(shí)召開年度全縣食品藥品安全工作會議，縣政府與農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、商務(wù)、教育、行政執(zhí)法等8個(gè)部門和20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂了責(zé)任書，對年度食品藥品安全工作作了部署。修改完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)責(zé)任制考核中考核指標(biāo)，新增了隱患排查等內(nèi)容，突出了食品藥品安全工作的重要性。6月初，召開全縣藥品經(jīng)營企業(yè)工作會議，與各企業(yè)簽訂《藥品質(zhì)量安全承諾書》，部署了2013年的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，要求企業(yè)樹立守法經(jīng)營、服務(wù)群眾和誠信經(jīng)營意識。

（二）完善藥械信息化平。加強(qiáng)品種在線監(jiān)管效能，重點(diǎn)強(qiáng)化藥品批發(fā)企業(yè)對特殊管理藥品的信息化管理應(yīng)用，尤其是在銷售資格確認(rèn)上突出電子信息化控制，批發(fā)特殊管理類藥品銷售行為的規(guī)范性得到提高。加強(qiáng)藥品零售藥店信息化監(jiān)管，定期對藥店信息化管理情況開展遠(yuǎn)程監(jiān)管，實(shí)時(shí)掌控藥店信息化管理最新動態(tài)。目前，已通過視頻抽查零售藥店50家。新接入衛(wèi)生網(wǎng)專用光纖，以縣衛(wèi)生局藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)為依托，建立了全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查詢平，實(shí)現(xiàn)全縣縣級以上醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院的購進(jìn)藥品的實(shí)時(shí)監(jiān)管。

（三）推進(jìn)基層工作站建設(shè)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作站運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步推動監(jiān)管重心下移、監(jiān)管關(guān)口前移。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了市食安辦《關(guān)于印發(fā)市基層食品藥品安全工作站考核辦法的通知》，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)健全基層食品藥品安全責(zé)任網(wǎng)，推進(jìn)食品藥品安全工作站規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)，開展食品藥品檢驗(yàn)檢測資源整合，縣政府計(jì)劃財(cái)政撥款500萬元，用于縣食品藥品檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)，我局積極開展縣食品藥品檢測中心建設(shè)的前期籌備工作。

（四）推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革工作。加強(qiáng)與縣編委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，積極爭取人員和編制。加強(qiáng)和兄弟縣（市、區(qū)）局的溝通聯(lián)系，赴、等兄弟縣（市、區(qū)）局調(diào)研，了解機(jī)構(gòu)改革以及食品藥品檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)的有關(guān)情況。做好公務(wù)員（參照）考錄和事業(yè)單位人員招聘的初審、面試資格審核、考察等相關(guān)工作，編制4-12月份行政（事業(yè)、參公）編制使用計(jì)劃申報(bào)表，并和縣編委辦溝通，爭取人員盡快到位。積極和縣財(cái)政局聯(lián)系，努力爭取車輛的配置到位。積極和縣編委辦、縣衛(wèi)生局等銜接人員職能交接等各項(xiàng)工作，加強(qiáng)和各縣（市、區(qū)）局的聯(lián)系溝通，報(bào)送縣編委《關(guān)于調(diào)整縣食品安全委員會辦公室設(shè)置的請示》。根據(jù)局“三定”規(guī)定，開展局領(lǐng)導(dǎo)分工和中層干部調(diào)整工作。

二、抓好專項(xiàng)整治，不斷提升食品藥品監(jiān)管的震懾力

（一）元旦春節(jié)期間食品藥品專項(xiàng)整治。我局成立了“兩節(jié)”期間食品藥品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于開展春節(jié)期間藥品、保健食品安全專項(xiàng)檢查的通知》，要求各藥品經(jīng)營企業(yè)做好自查自糾工作，組織執(zhí)法人員檢查了徐特藥房、億康藥房、縣中醫(yī)院等35家單位的藥品和保健食品情況，總體情況良好?？h食藥安委辦印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)元旦春節(jié)期間食品藥品安全監(jiān)管工作的通知》,組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)等部門召開了節(jié)前食品安全集中專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作部署會，全縣各部門共出動執(zhí)法人員500多人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和餐飲服務(wù)單位934家次，立案查處各類違法行為4起。

（二）開展藥品安全專項(xiàng)整治。一是在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開展原料藥、中藥生產(chǎn)、注射劑丁基膠塞和藥用玻瓶等專項(xiàng)監(jiān)督檢查。制定《縣原料藥生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量隱患排查表》，全面開展隱患排查工作，對仙琚制藥等企業(yè)開展了現(xiàn)場檢查，檢查覆蓋面達(dá)到100%；對我縣唯一一家中藥制劑生產(chǎn)企業(yè)——南峰藥業(yè)有限公司開展專項(xiàng)檢查，抽樣檢測22批次，目前已經(jīng)檢出批次中未發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；對仙琚制藥開展注射劑丁基膠塞和藥用玻瓶現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場檢查中未發(fā)現(xiàn)可見異物不合格現(xiàn)象。二是在藥品流通環(huán)節(jié)，開展中藥材和中藥飲片質(zhì)量、含麻黃堿類復(fù)方制劑、定制式義齒使用監(jiān)督等專項(xiàng)檢查。兩次召開中藥飲片會議，檢查8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，30家藥品經(jīng)營企業(yè)，對檢查過程中的可疑的13個(gè)品種予以抽樣。出動執(zhí)法人員236人次，檢查含麻黃堿類復(fù)方制劑藥品零售企業(yè)39家次。對于部分企業(yè)存在銷售登記記錄不完整等問題，已責(zé)令整改到位。完善全程冷鏈監(jiān)管，對全縣2家藥品批發(fā)企業(yè)安裝的溫濕度調(diào)控設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，督促企業(yè)采取有效措施改正企業(yè)庫房溫濕度不符合藥品儲存要求等情況，對整改不到位的1家企業(yè)下發(fā)溫濕度整改通知書。三是對全縣10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔科診室醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔科義齒的使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。截止目前，我局已當(dāng)場處罰7起，立案查處4起，貨值1.5萬，罰沒款1.2萬。

（三）開展打擊保健食品“四非”專項(xiàng)行動。針對保健食品生產(chǎn)流通領(lǐng)域存在的突出問題，6月初，縣政府辦公室發(fā)文，要求利用五個(gè)月時(shí)間集中開展保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳專項(xiàng)行動。根據(jù)方案要求，我局負(fù)責(zé)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督檢查及行政處罰，做好違法廣告案件和刑事案件的移送。同時(shí)，縣級成立以了衛(wèi)生局、工商局、公安局、食品藥品監(jiān)管局為成員的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組。目前各項(xiàng)工作正在有序開展中。6月24日，縣府辦組織食藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、公安等部門召開打擊保健食品“四非”專項(xiàng)行動工作會議，部署了下階段工作。

三、抓好日常監(jiān)管，不斷提升藥械監(jiān)管的執(zhí)行力

（一）提高生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平。以駐廠監(jiān)督為基礎(chǔ)，著力推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)品種監(jiān)管。深入開展基本藥物生產(chǎn)監(jiān)管，對新增的15個(gè)基本藥物開展基本藥物處方和工藝核查。做好特殊藥品的監(jiān)管，對仙琚制藥蛋白同化制劑產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售開展檢查；對特殊藥品（麻精藥品）區(qū)域批發(fā)企業(yè)開展現(xiàn)場檢查，并每周開展網(wǎng)絡(luò)巡查，確保麻精藥品流向清晰。結(jié)合新版GMP要求，全面推行質(zhì)量受權(quán)人制度，推動企業(yè)完善質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制相統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系。對仙琚制藥、車頭制藥開展GMP認(rèn)證檢查3家次；對司太立的阿立哌唑等開展注冊現(xiàn)場核查；對豐安生物散劑生產(chǎn)線新增生產(chǎn)范圍等開展現(xiàn)場檢查。加強(qiáng)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管，完成了對藥城醫(yī)療器械有限公司的日常檢查，協(xié)助市局開展對瀚創(chuàng)醫(yī)療器械科技有限公司新注冊產(chǎn)品LED可視喉鏡的質(zhì)量體系考核。

（二）加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管。深化藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查，全方面、多縱深地規(guī)范藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營行為。跟蹤檢查藥品批發(fā)企業(yè)2家，檢查藥品零售企業(yè)39家，對嚴(yán)重違反藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的6家藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施當(dāng)場警告，責(zé)令限期改正。對嚴(yán)重違反藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范而限期整改不到位的2家藥品經(jīng)營企業(yè)和1家無證經(jīng)營藥品的個(gè)人進(jìn)行立案查處。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)管工作。檢查縣以上醫(yī)院4家，縣以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)40家。完成對毛源昌眼鏡配鏡中心、縣惠聽助聽器經(jīng)營部等7家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管工作。同時(shí)，深化“小藥店”整規(guī)工作，和縣政法委等聯(lián)合下發(fā)了《縣“小藥店”安全整治與規(guī)范經(jīng)營實(shí)施方案》，通過會議、短信、信息化平等方式加強(qiáng)“小藥店”整規(guī)宣傳，要求各企業(yè)做好整規(guī)工作，對嚴(yán)重違反藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的2家藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施當(dāng)場警告，責(zé)令限期改正。其中1家藥品經(jīng)營企業(yè)整改不到位，予以立案查處。加強(qiáng)人感染H7N9禽流感防控藥械監(jiān)管工作，對人感染H7N9禽流感相關(guān)藥械的庫存情況開展摸底，調(diào)查統(tǒng)計(jì)我縣的醫(yī)用防護(hù)服及呼吸機(jī)、體溫表、達(dá)菲等防控藥械的庫存數(shù)，對精神病醫(yī)院、制藥醫(yī)務(wù)室等18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和萬和藥房等10家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行檢查。

（三）加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和藥品監(jiān)督抽樣。截止目前，上報(bào)藥品不良反應(yīng)150例，醫(yī)療器械不良事件3例。開展評價(jià)性抽樣25批次，藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督抽樣38批次，檢測車快檢藥品81批次，對可疑的9批次藥品均進(jìn)行監(jiān)督抽樣。監(jiān)測到保健食品違法廣告1起，向廣告主發(fā)送違法廣告告誡書，并移送工商部門處理；監(jiān)測到超范圍宣傳功效1起，移送工商部門處理。

四、抓好示范創(chuàng)建，不斷提升食品藥品監(jiān)管的引導(dǎo)力