導語：如何才能寫好一篇機關培訓個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照市委組織部和市直機關工委關于做好機關干部下沉參加社區(qū)疫情防控工作的相關要求，市文化和旅游局黨組高度重視，及時安排部署。第一時間選派10名機關干部組成工作組、成立臨時黨支部、進行動員培訓，當天下午就下沉到東城區(qū)體育館路街道長青園社區(qū)協(xié)助開展疫情防控工作。按照社區(qū)統(tǒng)一安排，我局下沉社區(qū)機關干部主要擔負長青園社區(qū)的龍?zhí)段骼锫繁笨?、龍?zhí)段骼锫纺峡凇㈤L青路北口三個點位的值守任務。該社區(qū)共有1255戶居民，且長青路屬市政道路，點位值守需要檢查通行的社會車輛、社區(qū)和社會人員出入量大、管控任務重。目前，我局下沉機關干部主動與社區(qū)工作人員緊密配合，積極向居民、群眾宣傳疫情防控政策和個人防護知識，較好地推動社區(qū)疫情防控工作落實到位。

一、黨建引領戰(zhàn)“疫”。下沉社區(qū)的10名機關黨員干部成立臨時黨支部，組成3人支部委員會，每名支部委員負責一個值守點位，一個點位即是一個戰(zhàn)“疫”小組。做到小組成員每天一會商，支部委員每天一總結(jié)，及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題，提出注意事項和工作要求。同志們自覺克服困難，互幫互助互諒，雖然天氣寒冷，但都主動要求值守惡劣天候時段，切實以堅強的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮，確保疫情防控工作落實到位。

二、激發(fā)斗志戰(zhàn)“疫”。2月27日上午，專題召開機關干部下沉社區(qū)動員部署會，集中學習市委、市直機關工委等有關文件精神，并對做好社區(qū)疫情防控工作進行培訓。局黨組成員、副局長曹鵬程同志發(fā)出戰(zhàn)“疫”動員：一要切實提升下沉社區(qū)參加疫情防控工作重要性的認識。二要增強紀律意識，高水平完成下沉社區(qū)疫情防控任務。具體做到“三不一彰顯”，即不端架子、沉下身子；不起沖突、熱情報務；不馬虎大意、做好個人防護；彰顯機關干部良好形象。三要加強組織領導，做好各項后勤保障工作。

篇2

學習型機關、學習型干部創(chuàng)建，已成為機關干部獲得發(fā)展能量，推動發(fā)展的新的平臺。本人通過近幾年在機關開展學習型機關和學習型干部活動的實踐和感受，就如何開展創(chuàng)建活動提出個人幾點思考：

一、要有求真務實的學習態(tài)度

創(chuàng)建學習型機關活動要抓出成效，必須著力解決好學習態(tài)度問題，也就是要有好的學習方法和學習動力，具體要堅持“三做到”：

一是做到終身學習。學習型社會是科技高新化、信息網(wǎng)絡化、經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，是人人學習、時時學習、處處學習的社會，這既是全面建設小康社會的目標，也是全面建設小康社會的動力。建設學習型機關，是建設學習型社會的重要組成部分，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀、建設一支思想解放、素質(zhì)全面，有創(chuàng)新能力的機關干部隊伍，全面推動各項工作上新水平重要舉措，是適應新形勢新任務的必然要求，也是迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇。在實際工作和生活中，機關干部對學習型機關和學習型干部活動重要性認識不盡相同，但是,推進學習型機關和學習型干部建設，從個人來說,要有不斷學習的欲望,要有自覺學習的習慣，要有自主學習的能力，通過學習不斷從工作中、生活中吸取營養(yǎng)、獲取新知識；從單位來講，應該為干部職工創(chuàng)造良好的學習氛圍，同時要有相應的載體和壓力，才能有學習的動力，才能真正成為人人學習、終生學習的理念。

二是做到真正用心去學。當今社會工作節(jié)奏不斷加快，競爭異常激烈，經(jīng)常有人埋怨說沒有時間靜下心來學習。包括我本人也有這樣感覺，白天忙于工作，空余時間不想看書動筆，說真的，對待學習，這不是有無時間的問題，關鍵是一個想不想學的問題。如果真正認識到了學習的重要性，或者不學不行，比如急需要提供會議材料或報名參加某項考核，自然就會有學習的強烈愿望和迫切需要，即使工作再忙，也可以擠出時間學習。但是，要真正要變“要我學”為“我要學”,還要有壓力和載體推動，才能排除一切雜念，真正用心去學習。

三是做到學以致用。在工作中或交流中發(fā)現(xiàn),不少同志存在有滿足心理，認為長期在機關工作，還有什么不懂、什么不會的，該看的看了，該學的學了，該寫的寫了，知識已經(jīng)夠用的，滿足于能說會道，處理問題經(jīng)驗老道，但是看過了、學過了不等于就意味著學懂了，弄通了，更不能說明能夠結(jié)合實際運用了。在一次發(fā)言中，我真實反映我個人學習感受，參加工作幾十年，整天忙于行政事務，而且多為單兵作戰(zhàn)，僅僅停留在處理過大量繁雜事務性工作之中，很少主動去總結(jié)，或去深層次研究、探索某項工作，要推動學習必須始終抓住學以致用這個關鍵環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合本職工作，著眼于對所從事工作和知識的運用,著眼于研究解決存在的實際問題，著眼于新的實踐和發(fā)展，學用結(jié)合，以用促學。

二、要有一套科學的學習方法

當今社會是信息社會，傳統(tǒng)的學習方法已不適應時代的要求,須加以改變。我們經(jīng)過多年來的實踐也是如此，70年代在部隊主要學習方法是領導講話、讀讀書讀讀報，輪到我們自己教育人再延續(xù)這種學習方法，已收不到好的學習效果。要形成良好的學習方法上要做到“三堅持”：

一是堅持勤于實踐。同志有句名言既要讀“有字之書”又要讀“無字之書”。這“無字之書”就是社會生活、社會實踐?，F(xiàn)在有相當一部分機關工作人員一直從事辦公室工作，很少深入基層、很難離開辦公室。因此，要改由“關起門來學”為“走向社會學”，就是要采一些實地考察、調(diào)研等方法，找準理論與實踐的結(jié)合點，處理好愛好與工作需要的關系，用生動的實踐來推動理性思考，不斷地進行總結(jié)和吸收好的做法，使理論學習成果及時向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化。

二是堅持緊跟形勢?，F(xiàn)代科技發(fā)展日新月異，知識更新越來越快。如果我們還在那里等待上面要求學什么就去學什么，沒有思路，沒有創(chuàng)意，按部就班，就不能適應時代的要求。第一，要根據(jù)自身工作的性質(zhì)、特點有針對性地學習，防止“知識透支”、“本領危機”。第二，要根據(jù)形勢的發(fā)展和自己本職工作所需知識有重點的學習。現(xiàn)代社會，要想勝任自己的本職工作，不僅要熟悉自本業(yè)務的知識,還要學習與之相關的專業(yè)知識，不能光憑多年積累的老經(jīng)驗辦事了。第三，要根據(jù)其事業(yè)和自身發(fā)展的要求有儲備地學習。為了事業(yè)的發(fā)展單位可到科研院所或高校去深造學習，為了自身的發(fā)展可以通過參加高層次學歷教育，有利于知識更新和新技能的吸收。今年，在開展學習型機關和學習型干部建設中，局黨組高度重視人才的培訓，相繼完成了人才規(guī)劃和科技規(guī)劃，制定百人參觀計劃、百人培訓計劃、百人競賽計劃，并已經(jīng)開始實施，先后組織30名青年干部參觀重點工程建設，組織30名科級干部參加省委黨校7天培訓，為推動學習型機關和學習型干部建設建立較好的學習載體。在鼓勵職工參加繼續(xù)教育方面，近年來，有許多工作人員參加各類進修班、培訓班等學習，在全局營造了良好的學習氛圍。

三是堅持形式多樣。過去的機關學習，多見于讀讀報紙、念念材料，學習方法單一，習慣于集中學習、座談討論的單一學習模式。采取形式多樣的學習方法,可以開辟更廣闊的學習空間，近幾年來，采用“請進來”、“走出去”的學習方法、以及“報告會”、“輔導講座”、電化教育、上黨課以及組織各類培訓班、專業(yè)證書考核等方式和途徑來助學、導學、幫學、自學，以達到深學、精學、博學，收到了較好的學習效果，許多同志不僅取得博士、碩士或高級職稱，同時取得各類專業(yè)培訓證書，也逐步由專業(yè)性人才向復合性人才方向發(fā)展。正所謂術(shù)業(yè)有專攻、技多不壓身，只有技能才是“鐵飯碗”，多掌握一項技能、也就多一些資本，就多一條出路，如果一個人在具有良好的品質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的基礎上，再具有廣博的知識和精湛的技能，那將是一筆豐厚的財富，必將受益終生。

三、要發(fā)揮干部帶頭學的表率作用

按照學習型社會的要求，學習型機關就必須實現(xiàn)工作學習化、學習工作化，要求機關全體工作人員都要參加學習，并要形成持久的、系統(tǒng)化的學習，要做到這一點，領導干部的帶頭、示范作用是至關重要。事實也是如此，領導其示范作用在于：

一做思想認識上的表率。領導思想認識的到位，是開展學習型機關和學習型干部工作的動力。推動創(chuàng)建學習型機關和學習型干部建設，營造良好的學習氛圍，領導干部的示范作用非常關鍵,把學習當作一種修養(yǎng)、一種覺悟、一種境界傳遞給每一位黨員干部，有利于整體學習氛圍的形成。同時，要在提高素質(zhì)、凝聚人心、深化機制、堅持創(chuàng)新上下功夫，把創(chuàng)建學習型機關和學習型干部活動，作為人才資源開發(fā)的主要渠道，作為增強單位綜合競爭力,提高單位綜合素質(zhì)的高度予以重視和投入，收到的效果將會更加明顯。

篇3

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府關于人口計生工作的決策部署，通過系統(tǒng)的學習、嚴格的考核，切實提高局機關干部、指導站人員業(yè)務素質(zhì)，增強破解重、難點工作的能力，更好地發(fā)揮局機關在全縣人口計生工作中的“參謀、協(xié)調(diào)、指導、服務”等作用，推進我縣人口計生工作整體水平的提高。

二、活動內(nèi)容

組織局、站干部職工開展學習《人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理條例》、《計劃生育技術(shù)服務管理條例》、《省人口和計劃生育條例》和中央《決定》等相關法律法規(guī)和政策知識；組織開展規(guī)劃統(tǒng)計、政策法規(guī)、流動人口管理服務、計生協(xié)會、技術(shù)服務、宣傳教育等基本業(yè)務技能培訓活動，組織開展以“練好本領、服務基層”為主題的學習考察、蹲點調(diào)研活動，開展電腦技能和公文寫作等基本技能培訓、比武活動。

三、實施步驟

業(yè)務練兵活動大致分四個階段進行，第一階段的學習安排附后，其它階段的詳細工作安排另行印發(fā)。

第一階段(3月—6月)：理論學習

以人口計生“一法三規(guī)省條例”為主要內(nèi)容，結(jié)合近幾年省、市、縣有關人口計生工作的重大決策和重要會議精神，按照“個人自學與集中培訓相結(jié)合，請進來教與走出去學相結(jié)合”的思路，組織系統(tǒng)的、內(nèi)容豐富、形式多樣的學習活動。理論學習結(jié)束后對法律法規(guī)等有關知識進行閉卷考試（男55周歲以上，女50周歲以上的同志實行開卷考試）。

第二階段（6月—9月）：技能培訓

以人口規(guī)劃統(tǒng)計、協(xié)會建設、流動人口管理服務、行政執(zhí)法、技術(shù)服務、宣傳教育及電腦基本技能應用等為重點，開展業(yè)務技能培訓。

一是組織本單位業(yè)務骨干分別側(cè)重于不同內(nèi)容對廣大干部開展輪流輔導，并建立業(yè)務骨干與一般干部的幫帶學習制度，確保培訓的專業(yè)性、全面性、經(jīng)常性。二是邀請上級或縣外有關專家、骨干就有關業(yè)務作專題講座，努力提高培訓的權(quán)威性、針對性、拓展性。

班子成員、各科室（站）長要認真?zhèn)湔n、輔導，帶頭學，做好榜樣。每個授課人要編寫授課教案及重點內(nèi)容，以電子文檔發(fā)送辦公室，匯總后發(fā)至每一個人。

第三階段（9月—10月）：學習調(diào)研

圍繞人口計生源頭管理、過程控制、末端治理等各個環(huán)節(jié)，結(jié)合我縣人口計生工作的實際情況，特別是針對當前亟需解決的制約工作發(fā)展的重難點工作，設置若干調(diào)研課題，組織調(diào)研團隊，開展專題的學習考察和蹲點調(diào)研活動。

考察調(diào)研要帶著問題去，著力在重、難點工作破解上，回來后要撰寫學習考察報告和蹲點調(diào)研報告，形成調(diào)研成果并組織交流學習，不搞形式，不走過場?？疾煺{(diào)研報告要保證質(zhì)量，在活動結(jié)束后匯編成冊下發(fā)每個同志。

第四階段（11月）：考核評估

綜合前幾個階段的情況，組織開展技能操作能力評估等活動，結(jié)合機關干部學習、培訓活動的出勤情況和聯(lián)系服務基層的實效，對每個機關干部的業(yè)務練兵活動進行以量化為主的考核評估。

四、保障措施

（一）加強領導。局里成立以業(yè)務練兵活動領導小組，局業(yè)務練兵活動領導小組辦公室負責整個業(yè)務練兵活動的組織實施工作。平時要及時向縣兩辦、上級人口計生部門報送政務信息，向有關媒體報送活動動態(tài)，活動結(jié)束后，要及時總結(jié)活動情況，并將學習資料、活動記錄等歸檔整理，將學習考察報告和蹲點調(diào)研報告匯編成冊。

篇4

為使文明部室創(chuàng)建活動開好頭開好局，調(diào)動大家積極參與的積極性，把開展“323”文明部室創(chuàng)建活動方案以紅頭文件形式下發(fā)到各支部，明確了創(chuàng)建目標、創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建形式和措施，召開了隆重的動員大會。制作了宣傳單600多份，發(fā)放到每一名職工手中，同時組織大家認真學習了創(chuàng)建內(nèi)容，讓大家重點掌握機關黨委對各部室的量化考核辦法，讓各部室廣大職工都能明確創(chuàng)建活動的內(nèi)容、創(chuàng)建標準和努力方向，在此基礎上，創(chuàng)新載體，組織開展了三項活動。一是優(yōu)質(zhì)服務窗口競賽活動。年初我們明確了30個參賽窗口，每個參賽窗口全部擺放了參賽標志，公開服務承諾，明確服務標準，便于基層監(jiān)督。每月組織人員對參賽窗口進行明察暗訪，打分評比，每季對各窗口進行綜合考核評審，評選出星級優(yōu)質(zhì)服務窗口，每季度召開總結(jié)表彰會，頒發(fā)證書與獎品，在機關范圍內(nèi)大力宣傳和表揚。今年前三個季度共評出星級服務窗口38個。這項活動極大調(diào)動了大家學習業(yè)務，增長本領的積極性，服務水平全面提高，服務意識全面增強，服務能力全面提升。二是文明禮儀知識學習實踐活動。利用兩個月的時間，編印成冊了《邯鄲礦業(yè)集團機關文明禮儀手冊》一書，書中對辦公室文明禮儀、公務活動文明禮儀、儀容儀表文明禮儀等十個方面的文明禮儀進行了詳盡敘述和規(guī)范，并將該書發(fā)放到每一名機關職工手中。舉行了授書儀式并組織大家認真學習、積極實踐。組織了機關文明禮儀知識答卷活動，500多名機關職工參加了答卷活動，為深刻理解文明禮儀知識的內(nèi)涵，積極推動文明禮儀知識實踐活動，專門邀請禮儀專家為機關職工進行了兩場文明禮儀培訓，參加培訓人數(shù)達到150多人，培訓結(jié)束后，及時舉辦了文明禮儀知識搶答賽，鞏固了培訓成果。通過學習實踐活動，在機關營造了濃厚的講文明、重禮儀氛圍，機關職工的語言更文明了，行為更規(guī)范了，個人素質(zhì)得到了提高，個人素養(yǎng)全面提升。三是“讀好書、強素質(zhì)、增才干”讀書活動。這項活動啟動后，連續(xù)兩個月每周組織機關干部、青年集中讀書，并配備讀書視頻讓大家觀看。組織了三次讀書經(jīng)驗交流會，有15位同志在會上介紹了讀書經(jīng)驗和學習體會；組織了“讀好書談體會”征文活動，收到讀書心得150多份；開展了學習筆記評比活動，評出優(yōu)秀學習筆記48本；開展了科級以上干部調(diào)研論文評比活動，在150份論文中評出一、二等獎61份。上半年表彰讀書積極分子20名、學習型黨員22名。

2量化考核，典型引路

為調(diào)動各部室參與創(chuàng)建，爭當文明部室的積極性，詳細制定了文明部室“雙百”量化考核辦法，主要內(nèi)容是業(yè)務工作100分，自身建設100分。其中在業(yè)務工作中，共性指標45分，分類指標55分，在自身建設方面，黨建工作占25分，理論業(yè)務學習25分，工作作風25分，勞動紀律25分。為使考核具有可操作性，對每項考核都制定了詳細的標準和分值，每月對各部室進行月度考核，對各部室的考核結(jié)果每月一通報。每半年在各部室自我總結(jié)自我評分的基礎上，考核領導小組對各部室進行一次綜合考評。今年上半年評出了文明部室13個，給予了大力宣傳和表彰。由于制度在前、標準明確，考核中堅決做到了對事不對人，不講情面，不搞平衡，一視同仁，公平公正，極大地調(diào)動了大家積極性。為進一步推進創(chuàng)建活動的深入開展，讓各部室都能重視這項工作，把評出的文明部室先進事跡以及照片制成光榮榜展板擺放到辦公樓門前大力宣傳，還印制配有文明部室成員照片的光榮榜彩頁發(fā)放到機關每一個辦公室，發(fā)放到每一位部室領導和公司領導手里，起到鼓勵先進、鞭策后進的效果。

3發(fā)揮作用，初見成效

篇5

一、總體要求和主要目標

市統(tǒng)計局把2015年確定為“統(tǒng)計基礎建設年”，按照“三抓三提高”（抓業(yè)務素質(zhì)，切實提高統(tǒng)計能力；抓統(tǒng)計基礎，切實提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；抓規(guī)范服務，切實提高統(tǒng)計公信力）的總要求，緊緊圍繞全市中心工作，積極發(fā)揮統(tǒng)計局的統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計反映、統(tǒng)計分析的職能作用，全面開展“六個基本”活動，即壯大基本隊伍、完善基本制度、提升基本素質(zhì)、歷練基本作風、規(guī)范基本服務、創(chuàng)造基本業(yè)績，努力塑造“求精、求真”的統(tǒng)計精神，奮力實現(xiàn)統(tǒng)計能力全省爭前三、爭第一的“雙爭”的目標，把“能服務、快服務、服好務”作為檢驗市統(tǒng)計局每名工作人員的第一標準，全面提升統(tǒng)計工作能力、形象和水平。

二、主要工作措施

（一）壯大基本隊伍。責任人：各位黨組成員。

一是充實機關工作人員。爭取市委、政府主要領導支持，借調(diào)2-3名人員充實統(tǒng)計局機關。根據(jù)每個人的優(yōu)勢和特長，適時進行工作調(diào)整和安排人員輪崗。

二是建立考核激勵機制。完成鎮(zhèn)處統(tǒng)計辦主任考核，解決優(yōu)秀人員副科級問題，提高鎮(zhèn)處統(tǒng)計人員工作責任心和積極性。制定出臺統(tǒng)計局科室考核辦法，年終成立專班嚴格考核兌現(xiàn)。對加班無法安排補休的工作人員給予適當加班補助。按照公平、公正、公開的原則，通過民主推薦、黨組議定的方式評選先進個人，并給予獎勵。

三是建立人文關懷機制。生日祝福。機關干部職工生日當天給予祝福和關懷。住院關心。機關干部職工本人或愛人因病住院，局黨組代表單位集體前去看望。關注健康。關注干部職工身心健康，每年組織一次體檢；機關配備2輛自行車，為干部職工城內(nèi)辦公事提供便利；建設露天羽毛球場地，為干部職工健身提供便利；每年組織舉辦2-3次戶外活動。

四是健全機關運行機制。進一步明確班子成員分工和各科室工作職責，市統(tǒng)計局機關實行“相對分工、絕對合作、分塊運行、協(xié)調(diào)并進”的運行機制。

（二）完善基本制度。責任人：各位黨組成員、各科室。

一是考勤制度。嚴格考勤管理，實行上班指紋驗證簽到制，正常上班時間每天上午8點前，下午按作息時間（2點或2點半前），一次未按規(guī)定簽到扣款10元，辦公室負責每月匯總、通報并報財務室執(zhí)行扣款。

二是例會制度。每月召開一次局機關例會，每1-2周召開一次局班子成員辦公會，及時總結(jié)和安排工作；各科室每周一上午12點前拿出上周工作總結(jié)及本周工作計劃、每月1-2日拿出當月工作計劃，分別用A4紙張打印一式兩份，經(jīng)分管領導簽字后，一份交辦公室匯總報局長、一份由辦公室統(tǒng)一公示。

三是請假制度。請假（包括公休假）一天以上需履行書面請假手續(xù)，1天以下（含1天）的報分管領導批準，1天以上報局長批準。

四是財務管理制度。機關財務管理實行局黨組集體負責制，嚴格遵守“三重一大”相關規(guī)定，機關日常經(jīng)費開支要厲行節(jié)約，開支需事先報批，一月一結(jié)賬。

五是衛(wèi)生制度。劃分區(qū)域，明確責任，分管機關領導不定期組織衛(wèi)生檢查并予以通報。

（各項詳細制度見《市統(tǒng)計局機關管理制度》）

（三）提升基本素質(zhì)。責任人：市統(tǒng)計局全體干部職工。

一是內(nèi)部培訓。每月安排一個科室制作PPT課件主講，內(nèi)容為本科室業(yè)務工作流程，基礎工作要求，相關政策、依據(jù)，現(xiàn)場演示等。做到每個人都熟悉和掌握全面工作。

二是外請講座。每年安排1-2次外請講座。

三是外出培訓交流。盡可能安排干部職工參加黨校、上級業(yè)務部門組織的培訓；適時組織干部職工異地交流學習。

四是科室輪崗。適時安排機關人員臨時性輪崗。

（四）歷練基本作風。責任人：市統(tǒng)計局全體干部職工。

1、要深入基層。各專業(yè)科室按照統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化要求，加強培訓和督辦檢查，專業(yè)科室人員每月到鎮(zhèn)處、企業(yè)檢查督導不得少于3天，并將此納入每月工作計劃。

2、要嚴明紀律。嚴守各項制度紀律，嚴格執(zhí)行治庸問責和“十不準”各項規(guī)定，嚴于律已，嚴謹處事，嚴格要求，要雷厲風行抓落實。

3、要追求卓越。工作不能簡單按部就班、人云亦云，要勇于和善于創(chuàng)新，追求工作高標準。每個科室要有1項以上創(chuàng)新工作或特色工作，各專業(yè)報表對象統(tǒng)計基礎工作達到規(guī)范化要求的面不低于30%。

（五）規(guī)范基本服務。責任人：市統(tǒng)計局全體干部職工。

一是創(chuàng)建品牌服務。在《今日統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計年鑒》、《統(tǒng)計要情專報》、社情民意調(diào)查服務中，爭取創(chuàng)建1-2個在全市有影響的統(tǒng)計服務品牌。

二是預警分析服務。及時追蹤掌握各項指標數(shù)據(jù)在全省、的排位情況及競爭目標縣市各項數(shù)據(jù)情況，及時了解上級統(tǒng)計部門有關統(tǒng)計改革、評估政策、依據(jù)調(diào)整、重大工作部署等動向，及時分析與競爭目標的差距，及時提出紅色（緊急）、黃色（重要）預警信息，供市委、政府及部門決策。全年完成2-3篇有價值、有深度的統(tǒng)計分析，每個專業(yè)科室全年要寫統(tǒng)計分析3篇以上。

三是調(diào)研參謀服務。圍繞全市關注的重點、難點、熱點問題開展專題調(diào)研，形成調(diào)研報告。

四是部門協(xié)調(diào)服務。認真落實部門聯(lián)席會議制度，加強與部門的協(xié)調(diào)溝通；及時針對部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報、認定情況及在全省、市的排位情況開展分析研究，找出存在的優(yōu)勢、困難、問題，提出工作建議；根據(jù)部門需求，及時追蹤部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估認定情況，協(xié)助部門做好匯報、爭取工作；及時為部門提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息咨詢及佐證服務。

五是緊貼民生服務。做好物價采價調(diào)查，客觀真實反映我市CPI情況；做好商品房開發(fā)建筑面積、銷售價格、銷售率等統(tǒng)計價，如實反映的房價水平；認真開展小康社會各經(jīng)濟社會指標的統(tǒng)計及公布，促進民眾的知情和參與；開展民意調(diào)查服務，開通全國統(tǒng)一的12340社情民意調(diào)查專線電話，提高調(diào)查的公信力；進一步豐富信息形式，及時公布與公眾生產(chǎn)生活息息相關的民生指標情況。

（六）創(chuàng)造基本業(yè)績。責任人：市統(tǒng)計局全體干部職工。

市統(tǒng)計局總體目標：鞏固“雙爭”即省統(tǒng)計能力評價爭第一、市目標管理考核爭第一結(jié)果，力創(chuàng)市統(tǒng)計系統(tǒng)先進單位，市目標考核一類單位、市先進單位、市級文明單位、市優(yōu)秀平安單位、市基層組織建設先進單位。

科室目標：各科室、專業(yè)及專項工作力創(chuàng)優(yōu)秀。

三、活動步驟

活動從2015年2月開始，至2015年2月結(jié)束。具體分為組織動員、創(chuàng)建落實、總結(jié)提高三個步驟。

（一）組織動員。2月下旬召開統(tǒng)計基礎建設年活動動員大會，深入學習貫徹市委七屆四次全會和市政府七屆三次全會精神，引導機關干部職工深刻認識活動的重要意義，統(tǒng)一干部職工對市統(tǒng)計局基礎工作建設年活動的思想認識。

（二）創(chuàng)建落實。2月至3月，全局開展“我為活動做貢獻”大討論活動，同時，各科室結(jié)合實際進一步細化活動措施，并將科室及個人的計劃、措施予以公示。4月至10月，重點組織開展市統(tǒng)計局技能大賽。11月至12月，重點組織開展“優(yōu)秀科室”、“統(tǒng)計品牌”“特色工作”評選活動。

（三）總結(jié)提高?；顒咏Y(jié)束后，各科室要認真總結(jié)統(tǒng)計基礎建設年活動開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果。

四、組織領導

（一）加強領導，落實責任?；A工作建設年活動在市統(tǒng)計局黨組的統(tǒng)一領導下進行，由辦公室負責日常工作。各科室（隊）負責人要精心組織、周密安排，確保統(tǒng)計基礎建設年活動各項工作任務的落實。

篇6

一、指導思想和工作目標

本次活動的指導思想是：以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞省、市關于不斷加強政府效能建設的總體部署，以推動工作、促進發(fā)展為根本目的，按照“確責、履責、問責”的要求，建立健全政府機關的責任體系和公務員能力建設的長效機制，著力強化公務員特別是領導干部的貫徹執(zhí)行意識和崗位責任意識，推進政府機關和公務員隊伍的執(zhí)行能力建設，努力構(gòu)建“勤政廉政善政、求實務實落實”的政府執(zhí)行文化，為實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標提供強有力的政府執(zhí)行能力和行政效能保證。

工作目標：重點解決職責不清、落實不力、問責不到位的問題，力求達到行政能力有提升、本職工作上水平、服務群眾見成效的總體目標。具體表現(xiàn)為“三個明顯、三個有效解決”：一是責任意識明顯增強，有效解決執(zhí)行不力、相互推諉扯皮現(xiàn)象；二是履責能力明顯提高，有效解決工作墨守成規(guī)、能力平庸現(xiàn)象；三是問責機制明顯落實，有效解決干好干壞一個樣、出了問題不負責現(xiàn)象。

二、活動內(nèi)容

開展“能力建設年”活動，其目的是加強行政機關及其公務員的自身建設，重點是提升行政機關公務員特別是領導干部個人的能力素質(zhì)，立足于提高履職履責的執(zhí)行能力，建立和完善政府執(zhí)行力建設的長效機制，核心是推進依法行政。活動自始至終要充分體現(xiàn)主體性、實踐性和群眾性，充分發(fā)揮部門和個人在能力建設中的積極性與創(chuàng)造性。總體上按照“確責明標、提升能力、學習培訓、評估總結(jié)”的基本工作進程，緊密結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動有效推進，重點圍繞提升“八種能力”進行。

（一）增強“刻苦鉆研、學以致用”的學習力，提高推動科學發(fā)展的能力。牢固樹立學習就是工作、學習就是責任、學習就是進步的意識，堅持在學中干、干中學。要通過學習不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高工作能力和綜合素質(zhì)，著力轉(zhuǎn)變影響和制約經(jīng)濟社會科學發(fā)展的思想觀念，切實增強推動科學發(fā)展的自覺性、系統(tǒng)性、原則性和創(chuàng)造性，不斷提高用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作又好又快發(fā)展的能力和水平。

（二）增強“政治堅定、反應高效”的敏銳力，提高應急和謀遠能力。要以高度的政治責任感和歷史使命感，堅決貫徹落實中央、省市關于“上項目、擴內(nèi)需、保增長”的重大戰(zhàn)略部署，加大招商引資力度，提高服務企業(yè)、服務項目的質(zhì)量和水平，為實現(xiàn)各項目標任務奠定堅實基礎。

（三）增強“超越自我、攻堅破難”的創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)造性工作的能力。要勇于超常規(guī)、敢于超常態(tài)，真正把“三個有利于”作為一把鮮明的尺子，大膽解放思想，率先解放自己，著力破解思想解放之難、體制機制創(chuàng)新之難。要善于把中央、省市的精神同我市實際結(jié)合起來，把實施決策的原則性與解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，把上級精神和決策轉(zhuǎn)化為切實可行的操作方案、轉(zhuǎn)化為實實在在的工作舉措，創(chuàng)造性地推動工作。要不斷適應新形勢、認識新事物，注重學習借鑒發(fā)達地區(qū)的好經(jīng)驗、好方法，及時總結(jié)自身創(chuàng)造的新經(jīng)驗、新方法，努力促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

（四）增強“顧全大局、彈好鋼琴”的大局意識，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。要按照科學發(fā)展觀的要求，牢固樹立全局觀念，增強溝通能力、協(xié)調(diào)能力，學會“彈鋼琴”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好部門之間、機關科室之間的關系，努力為服務發(fā)展創(chuàng)造更加良好的內(nèi)外環(huán)境。

（五）增強“民主和諧、凝心聚神”的團結(jié)意識，提高團結(jié)和諧的能力。不斷加強領導班子自身建設，各級班子成員要自覺換位思考、相互理解，努力做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍，真正把團結(jié)作為一種素質(zhì)來培養(yǎng)，作為一種境界來提升，作為一種能力來強化。要真正做到謀事不謀人、謀公不謀私，著力構(gòu)建團結(jié)和諧、風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境。

（六）增強“克己慎行、清正廉潔”的自律意識，提高廉潔從政的能力。要牢固樹立“克己慎行、清正廉潔”的廉潔自律觀，做到令行禁止、真正把好政治上的高壓線、法紀上的警戒線、道德上的保底線，做到慎言、慎獨、慎微、慎行，始終保持良好的政府形象、公務員形象，不斷提高廉潔從政的能力。

（七）增強“雷厲風行、優(yōu)質(zhì)高效”的效率意識，提高化常為專的能力。必須把“負責任”作為政府機關公務員的核心價值觀，重點圍繞市委、市政府下達的工作目標任務，結(jié)合年度工作要點，逐級、逐項分解落實到崗，責任到人，明確工作時限和完成質(zhì)量要求，形成一級抓一級、層層抓落實的履責體系。大力推行“馬上就辦，辦就辦好”的辦事理念，積極倡導不講條件、不找借口、不打折扣的執(zhí)行作風，著力改變被動執(zhí)行、選擇執(zhí)行、機械執(zhí)行、盲目執(zhí)行等執(zhí)行不力的現(xiàn)象，堅決反對拒不執(zhí)行、有禁不止、虛假執(zhí)行的行為；必須以專業(yè)精神加強自身業(yè)務能力建設，積極有效地開展業(yè)務競賽和工作交流，努力做到化常為專、以專促常。

（八）增強“恪守宗旨、以人為本”的服務意識，提高服務基層和社會的能力。要始終堅持以人為本，本著服務至上、發(fā)展優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)高效的原則，把服務基層、服務群眾、服務社會作為從政之本。一切工作都要以服務對象的滿意為標準，進一步提升服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度、規(guī)范服務行為，努力實現(xiàn)管理和服務的科學化、制度化、規(guī)范化、人性化，努力建設以人為本的服務型機關。

三、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（年7月下旬）

各地各部門要緊密聯(lián)系實際，突出單位特點，研究制定本地本部門“能力建設年”活動實施方案，召開單位全體公務員會議，對全市大會精神進行傳達貫徹，并結(jié)合單位實際全面動員，確保全員參與。及時上報“能力建設年”活動方案和進展情況，總結(jié)推廣加強能力建設的好作法，認真查找工作中存在的問題和不足。充分利用簡報、報刊、廣播電視、政府網(wǎng)站及時宣傳報道能力建設相關情況，在全社會營造關心、參與、支持和監(jiān)督政府系統(tǒng)“能力建設年”活動的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（年8月至2012年3月）

1．明確崗位職責，制定能力席位標準。一是擬定崗位職責說明書。結(jié)合政府機構(gòu)改革“三定”（定職能、定機構(gòu)、定編制）方案，明確單位和內(nèi)設機構(gòu)的職能，重點明確公務員各崗位的工作職責。二是制定每個崗位能力席位的標準。以崗位職責為基礎，以能力匹配為原則，以思想水平、綜合素質(zhì)、專業(yè)能力為基本內(nèi)容，開展能力席位標準討論，按照本職工作應知應會的基本要求，分層分類明確每個崗位的能力席位標準。三是通過文件、專欄等形式將崗位職責和能力席位標準向服務對象及群眾進行公開。

2．開展自查自糾，進行能力反思。對照崗位職責和能力席位標準，結(jié)合工作實際，廣泛開展案例講評和討論，通過自查、互查、上下征求意見等方式，找準個人在履行崗位職責及滿足能力席位方面存在的突出問題。深入開展“八比八看”活動，即：比學習風氣，看是否存在“輕視理論、忽視學習、淺嘗輒止、忙于應酬”現(xiàn)象；比精神狀態(tài)，看是否存在“安于現(xiàn)狀、不思進取、作風渙散、紀律松弛”現(xiàn)象；比工作水平，看是否存在“政策不清、業(yè)務不精、本領恐慌、能力恐慌”現(xiàn)象；比工作效能，看是否存在“辦事拖沓、不負責任、只求過得去、不求過得硬”現(xiàn)象；比工作實績，看是否存在“失職失誤、弄虛作假、形式主義、急功近利”現(xiàn)象；比服務質(zhì)量，看是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象；比團結(jié)和諧，看是否存在“互相推諉、扯皮拉筋、各自為政、團團伙伙”現(xiàn)象；比勤政廉政，看是否存在“吃、拿、卡、要”等違規(guī)違紀現(xiàn)象。對照“八種能力”和能力席位標準，開展必要的崗位能力測試，促進個人能力反思，深刻查找能力不足，個人要形成能力提升工作計劃，單位要制定能力建設措施。

3．立足崗位鍛煉，提升履職能力。一是工作責任到人。重點圍繞市委、市政府下達的年度工作任務，對照年度考核目標，結(jié)合本地本部門年度工作要點，逐級分解落實到每個崗位、每個責任人，明確工作時限和要求，層層簽定目標任務責任書，建立健全一級抓一級、層層抓落實的履責體系。二是開展業(yè)務競賽和工作交流。要立足本職工作，堅持干中學，干中練，把完成本職工作作為提高履職履責能力的重要途徑和手段。三是積極推行以完成中心工作、緊急任務為目的的團隊建設，著力提高部門、科室和專班等團隊的執(zhí)行能力。

4．強化學習培訓，提高能力素質(zhì)。要強化學習型機關建設，突出學習制度建設。結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，在完成組織、人事部門培訓計劃的基礎上，對本單位公務員培訓工作進行整體規(guī)劃，制定年度培訓計劃，指定專業(yè)學習書目，開展形式多樣、切實有效的內(nèi)部培訓。重點圍繞辦事、辦文、辦會，在“學、寫、講、干”等方面，開展專業(yè)能力培訓，力爭達到“一般干部應知應會、中層干部行家里手、領導干部專家權(quán)威”的目標要求。

（三）總結(jié)評估階段（2012年4月至6月）

1．建章立制。一是要結(jié)合崗位職責和工作任務，制定按月、按季、按年度或按項目進行考核的辦法，完善責任追究和獎懲措施，健全本地本部門行政問責制度。二是要建立健全政務值守、重點工作督辦等制度，完善部門應急和快速反應機制。三是要大力推行首辦責任制、限時辦結(jié)制、決策責任追究制、接待和政務公開制度，簡化審批程序，優(yōu)化工作流程，用管理制度規(guī)范和鞏固能力建設。

2．民主評議。各地各部門要結(jié)合單位工作職能，開展服務對象和群眾等第三方評議，將評議過程和結(jié)果向市政府“能力建設年”活動領導小組辦公室報告，并向社會公布評議結(jié)果。對多數(shù)群眾不滿意的，要進行整改。

3．總結(jié)評估。從2012年5月開始，各地各部門要對照個人的目標任務責任書認真考核每一個公務員特別是領導干部履職履責情況，對“能力建設年”活動進行認真評估，召開總結(jié)大會，表彰先進，推廣經(jīng)驗，并逐級報送公務員年度考核材料和“能力建設年”活動總結(jié)報告。

四、保障措施

（一）加強組織領導，形成工作合力。為切實加強全市“能力建設年”活動的組織領導，市政府決定成立棗陽市“能力建設年”活動領導小組（具體名單附后）。各地各部門要強化組織領導，把“能力建設年”活動作為今年政府自身建設的重要任務，抓緊、抓好、抓落實，嚴禁搞形式主義和走過場，努力形成上下聯(lián)動、齊抓共管、共同推進的工作格局。

（二）加強檢查督辦，營造良好氛圍。領導小組辦公室要開展經(jīng)常性的檢查督辦工作，及時通報活動進展情況和正反典型。采取明查暗訪、個別走訪、座談交流、群眾評議等方式，對各地各部門活動開展情況進行檢查評估，廣泛聽取基層和群眾意見，及時提出改進建議，加強活動督導。在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展公務員測試活動，通報測試結(jié)果。設立行政機關和公務員行為投訴電話，開展行政不作為、慢作為、亂作為等不良行為的接訴、轉(zhuǎn)辦和督辦工作。注重發(fā)掘和宣傳活動中涌現(xiàn)出的先進典型，對先進單位和個人進行表彰，對不按規(guī)定開展活動、流于形式、群眾不滿意，特別是對市委、市政府決策執(zhí)行不力的單位和個人，要通報批評，對主要負責人實施行政問責，對其領導班子進行集體培訓。

（三）加強制度建設，建立長效機制。要把加強執(zhí)行能力建設與政府機構(gòu)改革、責任目標管理、政風行風評議、公務員考核和行政問責制度以及深入學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來，創(chuàng)新執(zhí)行能力建設的體制機制，用制度建設鞏固能力建設的成果。制定行政問責辦法，實施行政問責和過錯責任追究，對能力確實不勝任者要實行離崗培訓。加大《公務員法》貫徹落實力度，建立體現(xiàn)能力素質(zhì)要求的公務員績效考核制度。

篇7

   

根據(jù)<廣東省公安機關人民警察訓練實施辦法>的規(guī)定，我于x月xx日參加了市局舉辦的XX年度第x期警銜晉升初級訓練班。

   

在短短的20多天(我屬管理類的)中，通過認真學習，刻苦訓練，我在體能、警務技能、專業(yè)理論知識上得到了全面的提升。在培訓期間，我服從命令，聽從指揮，嚴格遵守各項規(guī)章制度，立足本職，自我加壓，苦練體能，精練技能，將專業(yè)理論知識與本職工作相結(jié)合，促使自己在業(yè)務素質(zhì)、執(zhí)法水平和服務質(zhì)量上得到提升。通過培訓，自己在政治素質(zhì)上得到極大提高，并深刻感受到集體主義、團隊精神的巨大作用；通過對<行政許可法>、<行政處罰法>、<國家賠償法>的學習，對法律法規(guī)的理解更加透徹，把握更加準確，而對公安管理、秘書工作、外事管理、警察公共關系等課目的學習，則讓我清楚的了解公安機關的管理體制及其職能作用，更好地做好本職工作；通過技能的訓練，掌握了控制、解脫、上銬、搜身等技能，而持之以恒的體能訓練，則令體能素質(zhì)明顯增強，身體狀況、精神面貌明顯改善。

篇8

辦事、辦文、辦會是各級機關尤其是政治機關經(jīng)常性的工作，是機關干部必須熟練掌握的基本功，也是各級領導常講常抓的老問題。我們常用快、準、細、嚴、實概括機關工作的標準和要求。體現(xiàn)在具體工作中，就是三句話：辦事要快捷，辦文要精確，辦會要細致。用一般要求來講，就是辦事無遺漏，辦文無錯漏，辦會無紕漏。機關辦事、辦文、辦會主要包括以下七個方面的工作。

一、請示報告工作

請示報告是機關一項經(jīng)常性工作。所謂請示，是下級機關在工作中遇到問題，需要上級領導機關給予答復和審批，而向上級領導機關提出的請示；報告是下級機關向上級機關所作的情況反映和匯報。請示須在事前或工作進程中進行，待上級批準后執(zhí)行；報告通常在某項工作完成和結(jié)束后進行。這就是我們常說的“事前要請示，事后要報告”。

（一） 請示報告主要形式和程序

請示報告主要分書面和口頭兩種形式。書面請示有兩種：一種是請求批準性請示，指的是在本級對某一事項無權(quán)解決或無權(quán)做出決策而請求領導或上級給予指示或批準時提出的請示。另一種是請求解決性請示，指的是在本級對某一事項無力解決而請求領導或上級給予具體幫助時提出的請示。書面報告分三種：一是工作情況報告。一項工作完成后，所向領導或上級擬寫的專題報告；二是建議性報告。指的是提出意見和方案，供上級決策參考或報請上級批轉(zhuǎn)有關方面執(zhí)行的報告；三是檢討性報告。指本單位發(fā)生違紀問題、責任事故、失職行為、群眾來信等，向上級做出的報告。

書面請示報告通常有呈批件和制式文書兩種，其主要程序有三點：①定題和擬稱。請示或報告的問題，要由主管首長審閱確定，以哪一級名義請示報告，就要由哪一級首長同意后再行起草。擬稱時要按首長的意圖表述清楚。請示和報告的問題應當區(qū)分開來，同一份公文中，不能既有請示又有報告，要么是請示要么是報告。②簽發(fā)和郵寄。需要呈報上一級的請示或報告，起草后，要由主管領導審閱簽發(fā)。以哪一級的名義請示和報告，就由哪一級主要領導簽發(fā)。寄發(fā)時要有登記，可以采取特快專遞、掛號或由保密室寄發(fā)的辦法辦理，不能用平信，以防丟失和泄密。請人代捎要辦好登記手續(xù)，防止遺漏和遺誤。③登記和留存。書面請示和報告要及時到保密室登記，并一式三份，一份上報，一份本科（股）保留，一份存放保密室，以備查考。

口頭請示報告適用于不是特別重要的問題或臨時性、隨機性的事情，擬請示報告的對象是直接首長。應把握的主要環(huán)節(jié)有四點：①事先打腹稿。對請示和報告的問題，要事先醞釀打好腹稿，力求具體詳細，條理清楚，言簡意明。②見面先聲明。見到首長后，應先講清是請示還是報告。比如：__首長，我請示個問題；或__首長，我匯報一下某項工作的完成情況。③陳述分先后。請示和報告表述的先后次序不一樣。請示問題時，應先談事由，然后再談意見和建議；報告情況時，應先講事情的結(jié)果，然后再陳述事情發(fā)生的經(jīng)過和處理過程。④認真作記錄。向首長請示或報告工作時，要隨身帶著筆和本，對首長的指示，要仔細聽認真記，以便及時準確地抓好落實。

（二）請示報告常遇到的問題

請示報告工作程序性很強，在實際工作中最常遇到的問題有4個：

1、程序遺漏。一項工作請示后應該進行的階段和步驟沒有進行。往往有“死角”、有“缺口”。比如承辦一份文電，呈報單位首長后，不注意及時把首長的指示意見及時反饋給部門領導，造成工作被動。

2、程序簡化。處理某一項工作，圖省事、怕麻煩，故意簡化工作程序；有的憑主觀經(jīng)驗和習慣辦事，邁著鍋臺上坑。本該先報告主任的，卻直接報告到單位首長。

3、程序異化。所謂異化，就是改變程序規(guī)定。辦事情搞“變通”，該文字傳閱的以口頭代替；該開會研究的以傳閱代替；該通知機關的卻通知領導。比如對下布置工作，下達通知，本該找業(yè)務口，卻直接通知下屬單位的領導，給業(yè)務部門造成被動。

4、程序繁瑣。簡單的程序繁瑣化，一般的問題復雜化。有的不論大小、份量輕重，動不動建議領導掛帥，成立小組，人為增加工作程序；有的一般性工作也要建議開會研究，要領導審批。

（三）請示報告應注意和把握的問題

俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓。” 請示報告是一項程序性較強的工作。漏項、缺項、錯項、都會影響工作質(zhì)效。必須注意和把握以下幾點：

1、不能拖而緩報。對大事、要事、急事要及時請示報告，需要領導了解和掌握的一般性工作，也要及時請示報告，不能拖拖拉拉，慢慢騰騰。更不能漏事、誤事、錯事。每個科（股）都要建立一個備忘本、一塊小黑板，把需辦的事情及時記下，以免遺忘。機關工作無小事，要把小事當成大事辦，慢事當成急事辦，要有食不甘味、夜不能寐的精神，自覺做到事不過夜、案無積卷。

2、不能越級行事。對需要請示和報告的問題，不能越級行事。部門領導不在時，要想方設法聯(lián)系，距離太遠可通過電話，把主要精神作以陳述，得到許可后，再逐級請示報告。主任簽給哪位首長就呈給哪位首長。同時簽給幾位首長時，先呈政工副職，再呈軍事行政副職。需要政工主官定奪的最后呈政工主官，需要軍事主官定奪的最后呈軍事主官。牽扯到其他部門時，要先等首長批示后，再呈其他部門領導。需要常委傳閱的呈批件一定不要漏人。不在位也要電話請示或回來后補閱。口頭請示報告也是這個程序。按級請示報告工作很重要，搞不好，會造成工作的被動，所以機關干部要養(yǎng)成按程序辦、按職責辦、按規(guī)矩辦的嚴謹作風。做到有規(guī)矩的按規(guī)矩辦，沒規(guī)矩的按慣例辦，沒慣例的按首長要求辦。

3、不能多變請示。所謂多變請示，就是一件事情請示一位首長不同意后，又去請示另一位首長。這樣做極易造成首長之間的誤解和矛盾。也有的當請示首長沒有同意后，又找其它理由再行請示，這樣做很容易引起首長的反感。這些都是非常忌諱的，在機關工作，一定不要動這樣的心機。

4、不能有頭無尾。請示工作要做到有頭有腰有尾。所謂有頭，就是首長的批示和答復；有腰就是工作落實的全程；有尾，就是結(jié)果和回音。一項大的任務和重點工作結(jié)束后，要將完成情況逐級報告，以便首長掌握工作落實情況。

5、不能重能輕德。機關干部不僅要有較強的業(yè)務

能力，還要有高尚的道德品質(zhì)。我們有些年輕同志不注意加強品德修養(yǎng)，在領導之間亂傳話，打著領導的旗號亂辦事，更有甚者模仿領導筆跡亂簽字等等。要成為一名在機關呆得住、干得好、有發(fā)展的機關干部，必須堅持不斷地加強品德修養(yǎng)。要像古人說的那樣“知之非難，行之難也；行之非難，久之難也；久之非難，終之難也。”辦任何事情，都要本本份份、踏踏實實、規(guī)規(guī)矩矩，不能欺上瞞下、隨心所欲、先斬后奏。更不能報虛情、報假情，沒辦的事情說辦了，正在辦的事情說辦完了，一定要培養(yǎng)說實話、報實情、辦實事、重實效的思想作風和工作作風。

二、使用電話

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和工作節(jié)奏的加快，電話在機關工作中的作用越來越顯得重要。正確使用電話是一門基本功，也是一門藝術(shù)。使用的好，能增加工作效率，提高工作質(zhì)量，使用不好，既會誤事漏事，又會影響上下、內(nèi)外的團結(jié)和協(xié)。根據(jù)我的體會，使用電話應注意以下幾點：

（一）接聽要仔細，記錄要認真。對來自直接首長和上下級以及地方有關部門的電話，首先要問清單位、姓名和職務，連同電話內(nèi)容一一記清。對重要內(nèi)容記完后應主動要求對方復述，進行校對，防止錯傳漏辦。有時因?qū)Ψ降胤娇谝糁亍⒅v話快、聲音小，有的內(nèi)容聽不清楚，要不厭其問，不要因為是上級和首長不好意思問、不敢問，一定要把主要內(nèi)容搞清楚，以免造成工作失誤。

（二）態(tài)度要和藹，語言要文明。電話是語言交流工具，只能聽其聲，不能觀其形，態(tài)度和不和藹、語言文不文明非常重要。有的同志給上級和領導打電話畢恭畢敬，可給下級打電話卻盛氣凌人、拖腔拉調(diào)、哼哼哈哈。這樣既不利于工作交流，又不利于情感交流，應提倡文明用語。如“您好！請問貴姓？”、“您找哪一位？”、“您怎么稱呼？”、“您是哪一位？”、“請稍等”、“還有什么要請示的？”、“請問聽清楚沒有？”等等。打完電話，要說聲“再見”，等對方放下電話，你再放，以示尊敬。

（三）處理要及時，辦理要到位。處理電話內(nèi)容，要以對工作高度負責的態(tài)度，認真嚴肅的對待，絕不能馬虎行事。要按照程序及時辦理，該傳到哪級的就傳到哪級，該呈報哪級領導處理的呈報哪級處理，切不可自作主張、擅自處理，或疏漏遺忘、壓而不報。常見的處理辦法有四種：①緊急重要電話及時辦。任務緊急、時間緊迫、事關全局的電話，要以最快的速度，拿出處理的意見和建議，迅速向領導報告，待領導指示和答復后，抓緊組織落實。②一般性電話抓緊辦。內(nèi)容不是很重要、時間不是很緊迫的電話，也要當天向領導匯報，實在來不及的可在第二天的交班會上提出。③業(yè)務性電話積極辦。屬于本科（股）的工作積極主動辦理，屬于其他科（股）的工作，及時轉(zhuǎn)交，不能事不關己、高高掛起。這種電話多在值班時容易接到。④講話內(nèi)容要保密。現(xiàn)在外線電話和無線電話多了，隨時都有被人監(jiān)聽的可能。據(jù)統(tǒng)計，目前美國在全球設有1200多個小型監(jiān)聽站，60多個大型信息控制中心，空中有十幾顆偵察衛(wèi)星，加上偵察飛機和監(jiān)聽船只，全球95%以上的通信信號被美國所監(jiān)聽。所以在使用電話和手機聯(lián)系工作時一定要強化保密意識，特別重要和機密的事情只要不是太急的不要用外線電話和手機請示報告，遇到緊急情況，也要用代號代稱聯(lián)系。

三、陪同首長

陪同首長活動是機關干部常遇到的事情。首長活動一般有四種形式：一是下部隊；二是參加上級會議或集訓；三是到友鄰單位協(xié)調(diào)工作或走訪；四是參加地方黨政會議或其他活動。陪同首長活動要注意做到四點：

（一）精心做好出發(fā)準備。當接受任務后，首先，要弄清首長到哪去、干什么、怎么走、什么時間走、怎樣活動。努力做到“五清”：首長活動的時間清、地點清、方式清、日程清、任務清。其次，要熟知所去單位的基本情況、行車路線和路況，特別是陪同剛到本單位工作的首長，更要注意這些。同時，做到首長所詢問的問題能回答上來，首長有疑問的能解釋清楚，首長拿不準的問題能提出建議。第三，安排車輛或訂購車票，通知或聯(lián)系所去單位，講清出發(fā)時間、到達時間、人員、工作任務和活動日程。第四，根據(jù)首長指示和意圖擬定活動計劃。第五，準備好生活用品。必要時可根據(jù)以上情況列出詳細的活動日程，確保不誤時、不誤事。

（二）細心安排各項活動。 要想在首長前，謀在首長先。根據(jù)首長指示和意圖所擬制出的首長活動日程安排，要及時向首長報告或?qū)忛?，讓首長對活動安排心中有數(shù)。根據(jù)日程安排，對首長做哪項工作、參加哪項活動、哪些場合需要首長講話、講什么內(nèi)容，要提前準備，周密計劃，精心安排。凡涉及首長參加的活動，都要提前提醒首長，并按時請首長入場。如需要首長講話時，要為首長帶好講話稿、并認真檢查有無錯頁、漏頁。如首長參加地方組織的活動，應事先確切了解活動時間、地點、內(nèi)容、地方參加領導、是否設主席臺、是否安排首長在主席臺就座，并將以上情況及時報告首長。必要時先熟悉一下路線，到現(xiàn)場看一下。陪首長到達活動地點后，要馬上安排好首長的休息或入場，適時向地方領導或有關人員介紹首長，如首長座次安排有問題，積極與地方有關部門協(xié)調(diào)糾正。陪同首長活動，還要注意拾遺補缺。古人說“屋漏在上，知之在下?！痹俑呙鞯念I導也難免有失誤的時候，再精密的思考也難免有疏漏的地方。所以一旦發(fā)現(xiàn)失誤或遺漏，應積極巧妙地加以彌補。不能唯唯諾諾、謹小慎微、前怕狼后怕虎。 “無私才能無畏，不諱方敢直言”。只要出于公心，是抱著對工作、對首長高度負責的態(tài)度，就不要有任何顧慮和擔心。

（三）盡心盡力辦好每一件小事。陪同首長活動，切忌高傲自大。不能“一人之下，眾人之上”。陪同人員的自身形象，在某些方面代表著首長的形象。因此，作為陪同人員要注意小節(jié)，注意禮節(jié)，嚴格自身要求，樹立良好形象。乘車時要等首長，不要讓首長等你；用餐時要等首長坐好，再按照主人的安排入座，做到首長不到不能到，首長不坐不能坐，首長不吃不能吃，首長不起不能起。要嚴守紀律，不能把涉及黨委機關和部隊領導的一些機密事項透漏給地方人員和基層官兵，更不能為顯示自己亂許愿，表一些不該表的態(tài)，講一些不該講的話。

（四）、用心搞好歸隊匯報。注意留心掌握首長想什么、講什么、抓什么、作為機關應該做什么。歸隊后及時寫出情況匯報。

四、接待工作

接待工作是一個單位的門面，是透視一個單位作風的窗口，也是聯(lián)系和增進感情的紐帶。搞好接待還是為上級領導機關和來訪者創(chuàng)造良好工作環(huán)境的前提。所以，作為一名機關干部絕不能把它看作是一件小事，應以高度負責的態(tài)度認真做好。

（一）接待工作的種類

接待工作的種類很多，按對象分：有對上級領導機關的接待，有對地方領導和群眾的接待，有對友鄰單位和部屬的接待；按規(guī)模分：有對團體的接待，有對工作組的接待，有對個人的接待；按準備時間分：有預有準備的接待，有臨時準備的接待，有毫無準備的接待。

（二）、接待的一般程序

通常分三個階段：一是準備階段，二是實施階段，三是收尾階段。以接待上級領導機關工作組為例，一般應做好以下工作：

1、了解情況。當受領任務后，首先弄清對方的人數(shù)、職務、乘座車種（車次）、到達時間、活動意圖、可能停留的時間及我方領

導在接待方面的意圖和要求，視情協(xié)調(diào)管理部門安排好食宿。

2、搞好迎接。事先在來人預定到達的車站、碼頭、機場等候，對帶車來的、職務比較高、路線不熟悉的，建議在明顯的路口、標志物或開闊地等候。客人安排就緒后，要及時向單位首長報告，雙方領導接觸時，要向?qū)Ψ浇榻B我方領導的身份。

3、安排活動。及時通知所到單位做好相應準備。對上級領導臨時改變活動方式和工作安排的，處置要靈活，并及時報告領導。

4、組織送行。提前了解客人返程的時間、預訂好車票（機票、船票），預先準備好車輛，通知我方領導送行。如到下一個單位活動，要及時通知客人所去單位按時迎接。

（三）、做好接待工作需注意的幾個問題

無論什么樣的接待，都應堅持做到：熱情、周到、樸實、勤儉。

一要思想端正。有的同志認為接待工作是管理部門的事，即使受領了任務，也是抱著應付的態(tài)度去做，缺乏主動性，工作不細致、考慮不周密，工作標準不高。要認識到搞好接待不是簡單的迎來送往，是工作作風的體現(xiàn)；還有的同志認為接待工作是服務性的工作、侍候人的工作，因此產(chǎn)生低人一等的想法，認識不到接待的過程也是學習交流、促進工作、增進感情的過程。

二要熱情周到。不管接待對象從哪里來、來干什么、職務大小、有無權(quán)勢，都要一視同仁，笑臉相迎，歡顏相送，使人人乘興而來，滿意而去。絕不能分出三六九等，看人下菜。要做到“三細”：住宿安排要細心，陪同活動要細心，迎來送往要細心。

三要吃苦耐勞。搞接待是一個苦差事，人家休息自己忙，遇到一些矛盾和棘手問題，往往很難處理，稍有疏忽可能還要受埋怨、挨批評。這就要求我們能吃得下苦，能吞得下怨，有時忙的時候，一幫接一幫，常常是前面的走了，后面來，不能有厭煩，“一米七的個子，一米六的臉”，很難看，出了力不討好，陪了夫人又折兵。

五、處理文電

文電是機關開展工作的重要工具，通過文電指導工作是機關發(fā)揮職能作用的基本途徑。因此，及時正確地處理好各類文電，是機關干部必備的基本素質(zhì)。處理機關日常文電一般有兩種方式：一是轉(zhuǎn)發(fā)上級文電；二是根據(jù)上級指示和工作需要，起草下發(fā)本級文電。

（一）需要經(jīng)常辦理的文電

按照不同的劃分標準，軍隊機關公文可分為許多類別。比如，按文件來源劃分，可分為收文和發(fā)文；按行文方向劃分，可分為上行文、平行文和下行文；按文件處理要求劃分，可分為需辦和參閱、急件和平件；按內(nèi)容保密要求劃分，可分為絕密、機密、秘密和普通文件?！盾婈牂C關公文處理條例》規(guī)定，軍隊機關公文按照內(nèi)容和作用分為以下13種：即命令、通令、決定、指示、通知、通報、報告、請示、批復、函件、通告和布告、會議紀要。除上述公文種類外，在軍隊機關工作中使用的其他公文，不單獨成類，但應參照公文處理的有關要求辦理。我們平時工作中經(jīng)常遇到的有計劃、安排、意見、總結(jié)、講話和調(diào)查報告等。

（二）文電處理的一般程序

1、批辦。包括收文、登記、擬辦、批辦、分送五個環(huán)節(jié)。這一步是辦文的準備階段。其中的關鍵環(huán)節(jié)是“批辦”。批辦，就是主管領導對收文的處理或就開展某項工作所做的批示。通常情況下，密碼報自上而下，一般文件自下而上。批辦的意見是否合理、準確，直接影響著辦文質(zhì)效。準確批辦，既能加快文件的周轉(zhuǎn)，又能提高工作效率，相反，批辦意見不準確，必然導致部門之間相互扯皮、轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，影響辦事效率。作為機關干部，為了幫助領導對收出正確的批示，應以認真負責的態(tài)度，根據(jù)文電的內(nèi)容，積極主動地通過文字或口頭向領導提出合理化建議，對文件的重要內(nèi)容要標注，以便領導把握和記憶。

2、承辦。承辦文電是指在接到上級文電后，為落實上級的指示，在首長做出批示后，根據(jù)首長的批示制發(fā)具體實施意見的過程。包括擬稿、會簽、核稿、簽批四個環(huán)節(jié)。承辦擬稿是整個辦文的中心環(huán)節(jié)。

3、制發(fā)。包括打印、蓋印、登記、發(fā)文四個環(huán)節(jié)，這是辦文的輔、技術(shù)性工作階段。其中主要環(huán)節(jié)是打印和蓋印。打印文稿的字體要規(guī)范統(tǒng)一。一般情況下，文稿的主標題用黑體二號字，副標題用宋體四號字，單位姓名用楷體三號字，正文用仿宋體三號字，正文中的大標題用黑體，小標題用楷體；打印文稿要認真核對，不能錯字、漏字，錯段、漏段，要核對到每個標點符號。裝訂要符合標準要求，不能漏頁、錯頁、倒頁。印章要蓋在單位的正中央，不能印斜印偏，不能模糊不清，要與打印文稿的單位名稱相符。

4、反饋。文電下發(fā)后，要通過多種途徑了解掌握文電貫徹落實情況，及時向有關領導匯報反饋，同時還要注意針對貫徹過程中出現(xiàn)的問題，及時給領導提出糾偏的建議，確保下達的文電能夠善始善終地得到貫徹落實。

上述四步是一個相互關聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的辦文全程，缺少哪一步，或哪一步出現(xiàn)偏差，都會影響辦文質(zhì)量。

（三）處理文電應注意的問題

處理文電除了要嚴格按照上述程序辦理外，還要注意做到以下三點：一是辦理要及時。文電大都有較強的時效性，要盡快辦理，不能拖拖拉拉，更不能不請示、不報告、擱置不管。對時限特別急的文電，必須在規(guī)定的時間內(nèi)辦完。二是表達要準確。大部分文電政策性強，擬制過程中要注意準確性，不能粗枝大葉、含糊不清。三是文電要保密。公文多數(shù)具有內(nèi)部特性，一般都規(guī)定傳閱范圍，該誰知道就讓誰知道。呈辦結(jié)束，及時存放或返還保密室。用軍內(nèi)網(wǎng)傳輸公文要采取加密措施，絕不能用地方網(wǎng)辦理公文。

六、承辦會務

所謂會務，就是承辦會議事務性的工作。機關干部辦會能力的強弱，直接關系到會議效果，關系到黨委首長的意圖能否得到圓滿實現(xiàn)，還直接影響著首長機關的聲譽。所以，提高機關干部辦會能力是加強機關建設的一個重要方面。

（一）會議的類型

會議的類型繁多。從會議的性質(zhì)看，有黨的會議、行政會議。從會議規(guī)?？?，有大型會議、中型會議、小型會議。從會議議題看，有綜合性會議、專業(yè)性會議、專題性會議。從會議的形式看，有例會、臨時性會議、電視電話會議，還有多種多樣的現(xiàn)場會。從會議的功用看，有商討、決策性會議，如常委會、黨委會、首長辦公會等；有部署工作性會議，如黨委擴大會議；有交流表彰性會議，如基層建設經(jīng)驗交流會等；有報告、動員性會議，如傳達貫徹上級會議精神的報告會、先進單位和個人事跡匯報會等；有調(diào)查研究性會議，如就某些問題所舉行的匯報會、座談會和研討會等；有選舉性會議，如黨代會等。

（二）會議的基本套路

由于會議的作用和規(guī)模不同，會務工作重點和要求也必然各有側(cè)重，但基本的工作套路大同小異，一般分為會前準備、會間服務和會后處理三個階段。

1、會前準備工作的主要內(nèi)容和程序。會議是否成功，會前準備是關鍵。有人說：“功夫在會前”。這話很有道理。準備階段主要有六個方面：

（1）制定會議方案。一般包括下列內(nèi)容：會議名稱、指導思想、會議時間、會議日程、會場地點、參加人員、主席臺及會場布置、人員食宿、

交通保障、報到方法、經(jīng)費預算以及會議領導組織、會議編組、入場憑證、安全措施等。有的會議還需安排參觀、錄像、報道、發(fā)獎、攝影等。會議方案經(jīng)提交領導討論審定后，即作為組織籌辦會議的依據(jù)。

（2）起草會議文件。主要包括工作報告、領導講話、經(jīng)驗材料、匯報提綱、通知和會議須知等。會議須知的內(nèi)容比較多、比較具體，主要包括：日程安排、會議編組、作息時間、住宿房間、就餐桌位、會務組房間及電話號碼、文化生活安排、注意事項。負責起草文件的同志要特別注意四點：一是吃透上級精神、領會首長意圖；二是緊扣會議主題；三是了解掌握單位的情況；四是早動手、早呈送。

（3）搞好協(xié)調(diào)保障。大型會議保障任務重，要組織召開協(xié)調(diào)會，明確分工、明確時限、明確責任、明確要求。要成立籌備處，下設會務組、材料組、宣傳組、后勤保障組（包括醫(yī)務人員）、安全保衛(wèi)組等。會議開始后，籌備處即轉(zhuǎn)為大會秘書處。辦中小型會議則不必設籌備處，只需固定幾個人主責會務工作即可。

（4）下發(fā)會議通知。會議通知一般包括“八要素”：即會議名稱、主要內(nèi)容、參加人員、報到時間、會期、會址、著裝、注意事項。注意事項主要有需要攜帶的材料或物品，提前報告與會者名單，報到的方式和時間，是帶車、還是乘坐火車和公共汽車，以便安排接站。

（5）報告上級機關。

（6）設置會場。主要是三項工作：一是布置主席臺。主要包括懸掛會標（會標要懸掛于主席臺前沿上方）、擺放背景、排定座次、架設并調(diào)試話筒。主席臺座次要按照“中為主、左為上”的慣例排定，黨的會議應按照黨委正副書記的順序安排；行政會議，按照編制序列安排。如上級領導參加會議，應安排中間就座，拿不準的要及時請示。二是會場座區(qū)的布置。按照與會人員的多少擺放桌椅，一般要將正式出席人員安排在會場靠前和中間位置，列席人員要安排在靠后或兩邊位置。三是分會場的布置。如需分組討論或召開對口會，要設分會場，如有首長參加，要及時通知，各分會場要相對集中，不要太分散。另外，對會場的供電、供暖（冷）、音響等設備要考慮到、檢查好。要備好發(fā)電設備，以防停電。

上述各項工作，主要用于大型會議。一般性會議的承辦根據(jù)實際需要和首長指示進行。比如籌備電視電話會議，就比較簡單，只需與通信部門聯(lián)系，調(diào)試好線路信號，準備好會場就可以了。召開現(xiàn)場會，會前準備主要由現(xiàn)場所屬單位負責，可不間斷的到現(xiàn)場指導和協(xié)助準備。有些大型現(xiàn)場會要與所屬單位一并準備。召開例行性會議和各種小型會議時，一般不設主席臺，也不掛會標。桌椅的擺放可根據(jù)會議的類型和人員的多少而定。會議桌可按會議要求擺成圓形、長方形或正方形，會議主持人、領導成員以及講話人的座席設在某一側(cè)的中間位置，其他與會人員可以按編制序列就座，也可以不固定位置，隨便就座。

2、會間服務工作的主要內(nèi)容和程序

（1）組織好會議報到。請假人員要及時向首長報告。要設簽到處，指定專人迎接報到人員。報到時核發(fā)會議證件和有關材料，并及時向分管領導匯報報到情況。

（2）做好會議記錄。特別要記好首長的即席講話，重要的還要錄音，以便會后整理。如果組織討論或召開對口會，材料組人員要分頭參加，以便掌握第一手材料。

（3）做好服務工作。及時陪同領導看望與會人員；安排首長休息；組織醫(yī)務人員巡診；為與會人員訂購返程車船票等。會議期間還要做好防火、防盜、防食物中毒等工作。

3、會后主要工作

一是會議記錄的整理和領導講話、會議總結(jié)的定稿打??；二是撰寫會議紀要；三是將會議材料整理歸檔；四是清理帳目，進行會務工作總結(jié)。

（三）承辦會務的基本要求

會務工作紛繁復雜，千頭萬緒，必須要有科學慎密的工作方法，嚴謹細致的工作作風和強烈的敬業(yè)精神，做到周密計劃，精心組織，一絲不茍，才能確保萬無一失?？偨Y(jié)一些同志承辦會務工作的經(jīng)驗，結(jié)合個人的體會，我感到做好會務工作，還需要把握以下幾點：

1、著手要早。黨委領導一經(jīng)確定召開的會議，會務各項籌備工作就應隨之展開。做到“三要”：要盡早地按照會議的中心議題，進行調(diào)查研究，搜集資料，撰寫會議材料，并呈送首長審閱，形成較高水平的會議文件。不能有會議不開材料不定的思想。要盡早地征尋群眾意見，形成成熟的工作建議，進行充分的議題準備；要盡早地布置好會場、安排好食宿等，并反復檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

2、抓得要細。會務工作之大忌就是“粗”、“疏”、“錯”、“漏”。在辦會這個問題上，要做到事無巨細、面面俱到、婆婆媽媽。該想的要想細，該講的要講到，該做的要安排好，確保不隙一空，不虛一時，不漏一處，不拉一人。有時幾個會連續(xù)開，要周密搞好會議的銜接。把問題想在先，把工作做在前，以確保會與會之間的緊湊性。這里也要注意一個“細”字。

3、協(xié)調(diào)要好。會務牽頭部門對會務中涉及的問題，要考慮全，事先拿出建議，請分管的領導在會務籌備會上作出明確分工和安排。在具體落實上：一要抓牽頭。各會務組的組長對領導分工的某項具體工作負全責。要明確分工，各司其職，做到任務清楚，責任到人，事有專人，人有專責，防止相互推諉扯皮。三要勤協(xié)調(diào)。由政治部門承辦的會務工作，還有賴于其它部門的通力合作和大力支持，如需要司令部管理部門提供招待所等食宿場所，后勤部的運輸部門提供車輛保障等。這就要求我們把機關的內(nèi)部關系搞密切，使之和諧、順暢。

4 、動作要快。一般的會議從會前籌備，到會間組織，再到會后處理，大小會務工作數(shù)十項，而會期一般就幾天，可謂任務非常重，時間卻很緊。這就要求會務人員要增強時間觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。對規(guī)定時間內(nèi)完成的工作，只能按期或提前完成，決不能拖延。有的會務組人員較少，一人身兼數(shù)職，同時抓幾項工作，要甘于吃苦，盡心盡力，要多加班加點，真正做到五勤：即“腦勤”、“眼勤”、“嘴勤”、“腿勤”、“手勤”，確保優(yōu)質(zhì)高效地完成會務任務。

七、組織培訓

培訓是為了提高所屬人員的能力素質(zhì)而進行的一種學習活動。組織培訓是政治機關的一個大項工作，搞好培訓對于政治干部練好基本功、開闊新視野、掌握新技能，提高綜合素質(zhì)具有重要的作用。根據(jù)我的體會，組織政工培訓應做好六項工作：

一是年初有計劃。除根據(jù)臨時性任務組織的培訓外，一些大的培訓，如理論學習培訓、“三員”集訓、思想骨干集訓等，年初要納入《政治工作指示》中。年初有計劃便于政工首長和機關了解工作安排，控制工作節(jié)奏，把握工作進程。也便于早打算、早準備，如經(jīng)費預算、人員配備、時間安排等。

二是臨近搞調(diào)查。通常在組織培訓前一至兩個月，就要對培訓對象的有關情況進行調(diào)研。根據(jù)調(diào)查了解的情況確定培訓主題。調(diào)研的主要內(nèi)容包括人員的素質(zhì)狀況、存在的主要問題及原因、解決問題的對策和措施、培訓的方式方法等。對調(diào)查出的問題要作認真的分析。哪些是新問題，哪些是老問題，老問題解決了多少，解決到什么程度，沒解決的原因是什么，培訓要解決的突出問題是什么，應采取什么方法，這樣搞的培訓針對性和實效性才會強。

三是屆時拿方案。這項工作與辦會制定會議方案有相似之處，主要是對培訓的名稱、主旨、形式、規(guī)模、時間、地點、參訓人員、經(jīng)費預算、組織領導、培訓內(nèi)容、授課人員、車輛保障和衛(wèi)生保障等工作拿出具體細致的方案并報首長或辦公會審定。

四是配檔要科學。培訓配檔是否科學，直接影響著培訓質(zhì)效。培訓內(nèi)容通常包括組織授課、討論、參觀、觀看錄像、組織大會交流發(fā)言、現(xiàn)場模擬等。組織授課要盡量聘請在某項工作上有特長的專業(yè)人才、專家學者或首長進行，內(nèi)容要貼近工作實際，要有指導性、針對性和可操作性。

五是保障要有力。保障工作主要包括食宿、接送、娛樂、安全、通信、教具等方面的內(nèi)容?！笆乘蕖币Ｕ铣缘煤?、吃得衛(wèi)生，防止食物中毒，要保證與會人員每天能喝上開水。要提前安排好與會人員的住宿，主要包括安排房間、張貼門簽等。如果受條件限制，需要自帶被褥和其他個人生活用品，要提前通知。“接送”。協(xié)調(diào)好車輛安排好接送站、提前預訂車票?！皧蕵贰薄l件允許或培訓時間較長時，要給與會人員增訂和調(diào)整報紙，組織收看新聞或安排文藝晚會等?！鞍踩薄Ｒ扇”匾陌踩胧?，防止培訓材料和住室物品丟失被盜。?！巴ㄐ拧?。根據(jù)培訓需要，為參訓人員的住室或教室增設電話?！敖叹摺?。主要指擴音設備、多媒體、黑板等。

篇9

2008年9月26日

各位領導、同志們：今天，我們召開2008年三季度安全生產(chǎn)形勢分析會，主要是總結(jié)三季度安全環(huán)保工作情況，分析目前安全生產(chǎn)形勢。同時，布置下步安全環(huán)保工作，全面啟動“百日安全倒計時”活動。

（一）、三季度安全環(huán)保工作情況

三季度，我礦安全生產(chǎn)形勢保持相對穩(wěn)定的態(tài)勢，未發(fā)生任何大小事故，綜合治理工作穩(wěn)步推進，這些成績的取得與我們礦黨政領導的高度重視，各基層單位干部員工按照礦整體安排認真組織落實是分不開的。下面我就三季度安全環(huán)保工作進行總結(jié)：

二、深入開展專項整治活動，綜合治理取得顯著效果。七月份以來，礦先后開展了綜合治理月、綜合治理推進月、護線日等活動，通過活動的開展，理順了綜合治理工作流程，落實了各級干部員工綜合治理責任。在清理核查違章建筑、砂石占壓、影響油水井作業(yè)等工作中見到顯著效果，綜合治理形勢有所好轉(zhuǎn)。

3、全力配合改線計劃實施。7月初以來，礦領導及機關工作人員親自到現(xiàn)場進行核實改線計劃，并與陶瓷市場、建材市場經(jīng)理溝通，為設計改線拆除房屋6間，其中板房5間，磚混結(jié)構(gòu)車庫1間。同時，機關工作人員和地面工程組與廠安全部、規(guī)劃設計所結(jié)合，對申報的改造管線進行現(xiàn)場核實與測量。通過細致的工作，最后爭取改線計劃36條，可解決違章建筑50戶。截至現(xiàn)在已改線15條，解決15戶違章建筑，目前改線工作正在緊張有序的進行。

已收回，糧食局大市場停止建設，鐵西地區(qū)油水井施工改造也正有序進行。

四、強化標準培訓，創(chuàng)建標準化班組及個人取得新成績。自7月份以來，我們加大標準化的培訓力度，先后組織干部員工650余人，分系統(tǒng)進行了標準化培訓和考試，進一步增強了干部員工學習標準的意識。同時，我們還自行組織對08年創(chuàng)建標準化的26個班組和5名個人進行了詳細檢查，在廠創(chuàng)建標準化班組、個人的檢查驗收中全面通過，取得了很好的成績。

（二）、存在問題

雖然我礦在三季度安全環(huán)保和綜合治理工作中取得了很好的成績，但從我們目前管理狀況和存在的隱患、違章等問題來看，安全環(huán)保形勢仍不樂觀，主要存在以下問題：

一、違章行為未有得到有效遏制。例如：在南一采油隊“8.18”違章操作事件上，反映出以下幾個問題：一是干部在安全管理工作中，不嚴不細，監(jiān)督檢查不到位；二是員工安全意識淡薄，工作還存在著憑經(jīng)驗違章操作問題；三是風險作業(yè)開工單流于形式，操作人不按標準操作，監(jiān)護人不履行職責，導致該事件發(fā)生。

二、在部分生產(chǎn)管理人員中存在著安全環(huán)保知識、操作標準欠缺，素質(zhì)有待提高，例如：有的安全管理人員不掌握標準，抓安全工作方法單一，在廠組織體系審核中，出現(xiàn)資料不全不準等問題。

三、綜合治理形勢還十分嚴峻。部分管線還沒有得到徹底核查，違章建筑和堆放物還沒有得到有效遏制，部分嚴重影響安全生產(chǎn)的違章建筑還有待于解決。

（三）、下步安全環(huán)保重點工作

四季度是我礦做好全年安全環(huán)保工作最重要的階段，為此，礦qhse委員會決定從現(xiàn)在起到年底，全礦開展“百日安全倒計時”活動，現(xiàn)將有關安排如下：

一、 抓好干部員工的安全教育。一是加強干部員工的安

全意識教育。各單位要重視全員安全思想教育工作，利用早會和安全學習時間，向員工宣講安全理念，用理念來培育干部員工的安全意識，大力倡導 “一切按程序辦”、“一切事故都是由人造成的，一切事故都是可以避免的”、“動手之前先動腦、操作之前思考30秒”、“不出事故≠安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)=執(zhí)行規(guī)程+不出事故”等安全理念和集團公司《反違章禁令》，把安全理念和《反違章禁令》固化于每一位干部員工心中，變成自覺行為。尤其要對重點崗位和重點人員要進行重點安全意識教育；二是加強干部員工的安全責任教育。剛才馬礦長宣讀了國家近期重大安全事故情況，這也是對我們干部員工的一次安全責任教育。安全責任重于泰山，每個人除了肩負家庭責任和社會責任外，更重要的是肩負安全責任，我們要對照自身崗位責任制查找還有那些差距，自己是否盡到了自己應盡的安全責任；三是加大員工的安全技能培訓。各系統(tǒng)及各單位要結(jié)合本生產(chǎn)實際，充分利用冬訓時間開展形式多樣的安全技能培訓，本著“缺什么、補什么”、“不會什么，學什么”的原則，開展安全技能培訓，教育培訓內(nèi)容要靠近生產(chǎn)、貼近實際，把事故演練作為提高安全技能的重點。

二、加強風險作業(yè)監(jiān)督管理，杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。各系統(tǒng)和基層各單位要嚴格做好風險作業(yè)審批、監(jiān)督檢查等工作，特別對風險作業(yè)的外來施工人員準入、現(xiàn)場安全措施落實及施工過程監(jiān)督等工作做好監(jiān)管，不符合施工條件、措施不到位要堅決予以停工。

三、加大交通管理力度。一是開展一次入冬前駕駛?cè)税踩熊嚱逃攸c加強駕駛?cè)税踩熊嚒笆蟛话踩毙袨榈膶W習；二是嚴格執(zhí)行“三交一封”、‘路單制’等管理制度，堅決杜絕開車不系安全帶、接打手機、超速、占道等違法行為；三是對技術(shù)不熟練的駕駛?cè)宋覀円扇《就＼嚧胧?，對帶病車或不符合安全要求的車輛堅決予以停封，并組織好冬季車輛停封工作；四是各單位加強私家車管理，嚴禁工作期間駕駛私家車或指派私家車執(zhí)行與工作有關的任務。在工作上班期間，開私車發(fā)生交通事故按照廠1號文件有關規(guī)定執(zhí)行。

五、加強冬季安全生產(chǎn)工作。各單位要結(jié)合生產(chǎn)實際，制定冬季安全生產(chǎn)措施和冬季安全防火工作方案，落實安全責任，組織員工開展冬季安全生產(chǎn)教育培訓，加強對重點崗位的監(jiān)督檢查，尤其要加強壓力容器、鍋爐、加熱爐安全運行的安全檢查和日常管理。

六、搞好年終總結(jié)，謀劃09年工作。礦qhse委員會及各基層小隊要認真總結(jié)全年安全環(huán)保工作經(jīng)驗和教訓，總結(jié)成績，查找問題，認真研究和探討09年的安全環(huán)保工作思路。

篇10

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以《市機關事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》為依據(jù)，以提升干部素質(zhì)為核心，以績效考核為重點，充分運用考核手段對我局工作人員的德才表現(xiàn)、綜合能力和工作實績進行全面準確的評價，為調(diào)整職務、級別、工資以及落實獎懲、培訓、交流等管理工作提供依據(jù)，全面促進干部作風建設和干部隊伍素質(zhì)提高。

二、考核對象及優(yōu)秀指標

考核對象為單位2011年末在編在崗人員，共計25人，名單附后。根據(jù)縣人社局人社〔2012]2號文件精神，我局優(yōu)秀指標為4名，其中行政3名，事業(yè)1名。

三、考核內(nèi)容

在考核中，堅持年度考核與機關績效考評相結(jié)合，各有側(cè)重、互相補充。年度考核的內(nèi)容包括：德、能、勤、績、廉五個方面。德，是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面表現(xiàn)。能，是指履行職責的業(yè)務素質(zhì)和能力。勤，是指責任心、工作態(tài)度、工作作風等方面的表現(xiàn)。績，是指完成工作的數(shù)量、效率和所產(chǎn)生的效益。廉，是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。績效考評是年度考核的一項基礎性工作，績效考評的實際情況是年度考核“績”的主要體現(xiàn)，年度考核要以績效考評為重要依據(jù)?？己酥幸褭C關事業(yè)單位工作人員計算機應用、審計信息宣傳、審計科研作為年度考核的重要內(nèi)容之一。

四、考核等次

考核等次以崗位職責及年度工作任務為基本依據(jù)，主要分為：優(yōu)秀、稱職（合格）、基本稱職（基本合格）、不稱職（不合格）四等。

五、考核程序

1、考核前思想動員。

2、個人總結(jié)，填寫《年度考核登記表》。

3、召開述職評議會，在此基礎上開展定量測評，計算考核分值（去掉最高分和最低分）。全體工作人員按照測評要素進行打分（領導和群眾測評權(quán)重系數(shù)分別為40%和60%），算出總計分（工作人員年度考核分值=單位領導評價平均分×權(quán)重系數(shù)＋群眾測評平均分×權(quán)重系數(shù)＋加減分）。

4、主管領導評鑒，確定等次。主管領導根據(jù)個人總結(jié)、平時考核記錄和測評等情況，對被考核人寫出評語，提出考核等次建議和改進提高的要求，由單位負責人或考核委領導小組在此基礎上確定考核等次。

5、公示優(yōu)秀等次人員，接受群眾監(jiān)督。對擬確定為“優(yōu)秀”等次的人員在本單位范圍內(nèi)進行公示，公示時間不少于3天。

6、組織人事部門審核。上級考核組織或部門領導對局考核領導小組或主管領導為被考核者提出的等次意見進行審核驗印。

7、通報考核結(jié)果?？己私Y(jié)果由單位以書面形式通知被考核人，由被考核人在填寫考核等次的《年度考核表》上簽字。被考核人如對考核結(jié)果有異議，可以按照有關規(guī)定申請復核和提出申訴。

對無正當理由拒不參加考核的人員，符合“不稱職”、“不合格”條件的，經(jīng)考核小組研究，可以直接確定為“不稱職”、“不合格”等次。

六、時間安排

2012年3月5日前完成本單位的考核工作，并將考核結(jié)果（考核結(jié)果備案表、被考核人簡明登記表、考核表、連續(xù)三年優(yōu)秀公務員花名冊）按管理權(quán)限報縣委組織部、縣人社局審核驗印。