導(dǎo)語：如何才能寫好一篇專業(yè)技術(shù)類個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、 關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的文體和特點(diǎn)

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)是一種說明類的文體，目的是向別人介紹自己一定時(shí)間以來的專業(yè)技術(shù)工作，反映本人的技術(shù)水平。它有以下4個(gè)特點(diǎn)：

（1）自我性

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

（2）回顧性

這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

（3）客觀性

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

（4）經(jīng)驗(yàn)性

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。

二、 關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)寫作的中心思想

寫什么文章都要有一個(gè)中心思想，有一個(gè)寫作目的。所以，專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)寫作也有一個(gè)中心思想，就是通過技術(shù)總結(jié)反映出本人已經(jīng)達(dá)到或接近所要申報(bào)晉升的專業(yè)技術(shù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。說明在資歷上、學(xué)歷上、業(yè)績(jī)上、技術(shù)水平上等幾個(gè)方面符合自己要申報(bào)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果把這些方面闡述清楚了，就達(dá)到要求，就說明這篇總結(jié)是合格的，否則這篇總結(jié)應(yīng)當(dāng)重寫或修改。

勞動(dòng)部門對(duì)職業(yè)資格證書各個(gè)等級(jí)的職業(yè)（工種）都有明文的標(biāo)準(zhǔn)?？忌陥?bào)晉升什么職務(wù)，必須要將這個(gè)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)搞清，（這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是我們的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》）明白達(dá)到什么條件才可晉升，衡量自己條件是否具備，具備條件的要通過總結(jié)反映出來。6

三、 關(guān)于撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的材料準(zhǔn)備

在撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)之前，需要進(jìn)行材料的準(zhǔn)備和內(nèi)容的構(gòu)思，最好按年度列出專業(yè)技術(shù)工作項(xiàng)目清單以及論文篇目清單（選擇技術(shù)含量高的工作項(xiàng)目和論文）。這個(gè)清單做為技術(shù)總結(jié)的一份素材，然后再分門別類地組織到總結(jié)之中?？偨Y(jié)材料來源于個(gè)人的工作經(jīng)歷，所以材料的積累應(yīng)該在準(zhǔn)備申報(bào)晉升之前。平時(shí)考生要對(duì)照申報(bào)的職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，及早準(zhǔn)備。在工作中要積極主動(dòng)，多干一些技術(shù)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作，如果平時(shí)不努力，申報(bào)時(shí)才準(zhǔn)備，那就晚了。

四、 專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的寫法

關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的寫法，沒有固定的要求，可以根據(jù)自己的風(fēng)格組織材料，但是也有一些規(guī)律性的東西可以借鑒。一般有按時(shí)間順序?qū)懛?；有按工作類別或工作部門寫法；也有按申報(bào)技術(shù)職務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)，列小標(biāo)題寫法。對(duì)于工作時(shí)間較短，工作經(jīng)歷簡(jiǎn)單，專業(yè)技術(shù)材料不多的人員，一般按時(shí)間順序?qū)懀茨昊虬丛聦憘€(gè)人所從事的專業(yè)技術(shù)工作；企業(yè)參加技師考評(píng)的同志，一般是工作多年的職工，工作經(jīng)歷復(fù)雜，就應(yīng)該按申報(bào)技術(shù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)列小標(biāo)題寫了。如選擇這種寫法的好處是，給人感覺層次清楚，內(nèi)容豐富，條理性強(qiáng)。另外自己在填寫評(píng)審申報(bào)表或材料摘錄表時(shí)便于摘錄。尤其是申報(bào)較高技術(shù)職務(wù)時(shí)，建議應(yīng)用這種寫法格式。

五、 關(guān)于撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的注意事項(xiàng)

首先，撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)，總的原則就是要實(shí)事求是，這點(diǎn)要貫穿于整個(gè)材料的始終?？偨Y(jié)選用的材料必須實(shí)事求是，查有所據(jù)。必要的要提供原始材料。在申報(bào)審查中，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要審閱專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的真實(shí)性，同時(shí)加蓋公章證明材料真實(shí)有效。公示或集體考核打分工作，也是為了防止某些人為了符合申報(bào)條件，采取不切實(shí)際的夸大個(gè)人作用方式填寫有關(guān)材料，這點(diǎn)需要特別注意。

篇2

一年一度的專業(yè)技術(shù)資格申報(bào)工作正在進(jìn)行，為使有關(guān)專業(yè)人員提交符合規(guī)范要求的業(yè)務(wù)工作報(bào)告，提高評(píng)審工作質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定結(jié)合近幾年職稱評(píng)審工作的經(jīng)驗(yàn)，就個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告的寫作格式及要求，建議如下：

一、個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告的作用和地位

個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告，是申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一，不僅是個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)，也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示，更是評(píng)審委員會(huì)了解與評(píng)價(jià)申報(bào)人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一。報(bào)告寫得好不好，直接影響到專家對(duì)申報(bào)人的評(píng)價(jià)結(jié)果，所以寫好個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告很重要。

二、總體要求

業(yè)務(wù)工作報(bào)告要全面、客觀、真實(shí)地反映個(gè)人任現(xiàn)職以來的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績(jī)及履行職責(zé)情況等。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般可分為五個(gè)部分：一是個(gè)人自然情況、簡(jiǎn)歷及專業(yè)工作經(jīng)歷；二是思想品德及職業(yè)道德；三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績(jī)成果及所取得的效益、獎(jiǎng)勵(lì)情況；四是、論著、研究報(bào)告等學(xué)術(shù)水平情況；五是繼續(xù)教育情況。

三、業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要內(nèi)容

個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動(dòng)分別、分段填寫。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來所從事的代表個(gè)人能力與水平的專業(yè)工作，同時(shí)應(yīng)注明個(gè)人所起作用(主持、參加、獨(dú)立承擔(dān)等)。

政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國(guó)家法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面，包括個(gè)人任現(xiàn)職以來所獲的榮譽(yù)。

專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績(jī)成果及所取得的效益獎(jiǎng)勵(lì)情況，是業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要部分，內(nèi)容要詳實(shí)。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結(jié)，特別是要把所取得的成果、效益及在促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展中起到的主要作用在報(bào)告中體現(xiàn)出來。即：主持哪些課題，課題進(jìn)展情況，有哪些創(chuàng)新，取得哪些突破，通過哪類鑒定，獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)，專家對(duì)此評(píng)價(jià)等。

論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一部分主要反映了申報(bào)人本專業(yè)理論知識(shí)、學(xué)術(shù)水平，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報(bào)告中反映出來。報(bào)告中除了概括論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價(jià)值外，還要注明的刊物名稱及時(shí)間，以及個(gè)人承擔(dān)情況(獨(dú)立、合著等)。

繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，也包括學(xué)歷教育。報(bào)告中要寫明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容，根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實(shí)際和需要確定，每年上半年為和省委要求的當(dāng)年形勢(shì)政策教育的主要內(nèi)容，下半年為政工干部專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí))。形式、時(shí)間等，(根據(jù)文件規(guī)定，中高級(jí)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不少于72學(xué)時(shí)，初級(jí)人員不少于40學(xué)時(shí))，特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對(duì)工作中的指導(dǎo)作用。

四、其它要求

1、業(yè)務(wù)工作報(bào)告是個(gè)人任現(xiàn)職以來本職業(yè)務(wù)工作的高度概括，不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進(jìn)來，也不能寫成流水賬。

2、業(yè)務(wù)工作報(bào)告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實(shí)，要與所提供的證明材料相符，屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個(gè)人部分的作用。

3、專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績(jī)成果等方面的總結(jié)，要對(duì)應(yīng)所申報(bào)級(jí)別的資格條件要求去寫。

4、申報(bào)高級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在3000字左右，申報(bào)中級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在20__字左右，申報(bào)初級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在1000字左右。

篇3

【關(guān)鍵詞】勝任力模型 專業(yè)技術(shù)職務(wù) 評(píng)價(jià)考核

一、引言

職稱制度是專業(yè)技術(shù)人才管理的基本制度，是評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)人才學(xué)術(shù)技術(shù)水平和職業(yè)素質(zhì)能力的主要途徑，是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，也是人才科學(xué)配置和使用的重要依據(jù)。專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)作為職稱制度的重要內(nèi)容之一，一直是人才學(xué)理論關(guān)注的核心問題和難點(diǎn)問題，更是深化職稱制度改革的重大課題之一。《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》提出，要完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)辦法，落實(shí)用人單位在專業(yè)技術(shù)職務(wù)（崗位）聘任中的自。人民銀行中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要豐富專業(yè)人才評(píng)價(jià)手段，研究建立以崗位設(shè)置和任職資格管理有機(jī)結(jié)合、體現(xiàn)中央銀行特點(diǎn)的專業(yè)人才成長(zhǎng)通道。

但是，當(dāng)前專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法仍存在一定問題，諸如：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于寬泛，評(píng)價(jià)方法較為單一，與崗位任職要求不匹配等。上述問題的存在一定程度影響了專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，制約了專業(yè)技術(shù)人才的健康持續(xù)成長(zhǎng)?；谶@一現(xiàn)狀，本文從完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新評(píng)價(jià)手段角度出發(fā)，以勝任力理論為指導(dǎo)，結(jié)合人民銀行職稱管理現(xiàn)狀，提出構(gòu)建專業(yè)技術(shù)人員勝任力模型的具體思路及任職評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)，為進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核機(jī)制提供了理論依據(jù)和實(shí)踐基礎(chǔ)。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）勝任力和能力

勝任力這一概念最早出現(xiàn)在1973年美國(guó)著名心理學(xué)家McClelland的文章《測(cè)量勝任力而非智力》中是指一個(gè)人勝任職位的能力，而不是一個(gè)人的所有能力。Spencer在其著作《工作中的勝任力：績(jī)效優(yōu)異者的勝任力模型》中認(rèn)為勝任力是一種個(gè)人潛在的特征，與有效或優(yōu)異的工作績(jī)效相連，表明的是一種思考或行為的方式，一種跨情景的泛化的行為或思考的方式，而且持續(xù)著相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。對(duì)于越是復(fù)雜的工作，與工作技能、智力以及文憑相比，勝任力對(duì)于有效的工作績(jī)效的取得就越重要。

在國(guó)內(nèi)，仲理峰等人給勝任力的定義是：勝任力是能把某職位中表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)別開來的個(gè)體潛在的、較為持久的行為特征。這些特征可以是認(rèn)知的、意志的、態(tài)度的、情感的、動(dòng)力的或是傾向性的等等。彭劍峰認(rèn)為，勝任力是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的各種個(gè)體特征的集合，反應(yīng)的是可以通過不同的方式表現(xiàn)出來的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力。它是判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，是驅(qū)動(dòng)并區(qū)分績(jī)效好壞差異的個(gè)人特征的總和。

目前，雖然勝任力的概念在文獻(xiàn)中還沒有統(tǒng)一的定義，但在其特點(diǎn)方面還是已經(jīng)達(dá)成一些共識(shí)，概括起來有以下幾點(diǎn)：一是多維性，即勝任力涵蓋多個(gè)因素，如知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、社會(huì)角色、自我概念等；二是績(jī)效關(guān)聯(lián)性，即勝任力與工作績(jī)效有密切的關(guān)系，可以通過員工勝任力預(yù)測(cè)員工績(jī)效；三是可測(cè)性，即勝任力是可區(qū)分、可度量的，可以將勝任力劃分為若干種類和不同等級(jí)；四是針對(duì)性，即不同的職業(yè)有不同的勝任力要求；五是動(dòng)態(tài)性，即勝任力要素與程度隨工作和環(huán)境的變化而變化，是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。

（二）勝任力模型及其分類

勝任力模型就是為完成某項(xiàng)工作或達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)所要求的一系列不同勝任力的組合。公認(rèn)的勝任力理論模型是由Spencer提出的冰山模型。該模型把人的勝任力形象描繪成一座冰山，冰山水下的部分指人的潛在特征，冰山水上的部分是容易被感知的表象部分，按從上到下的深度不同可分為知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、性格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等6個(gè)層面，向下越深越不容易被挖掘與感知。

勝任力模型理論為我們構(gòu)建專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系提供了可行的理論工具。勝任力模型是根據(jù)人員在勝任力特征上的表現(xiàn)狀況來描述人員在相應(yīng)職務(wù)崗位上的履職情況的。專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)的主要對(duì)象便是履職能力。通過對(duì)專業(yè)技術(shù)人員勝任力特征的解析構(gòu)建專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)體系，可以使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更具針對(duì)性，使評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位任職要求更為契合，進(jìn)而從整體上提升了評(píng)價(jià)考核工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

三、構(gòu)建專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)的思路

（一）構(gòu)建通用勝任力模型的基本思路

勝任力模型構(gòu)建一般有兩種基本思路：一是根據(jù)組織的戰(zhàn)略來研究對(duì)組織成員的素質(zhì)要求，二是根據(jù)對(duì)績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效一般的組織成員的關(guān)鍵行為事件訪談來分析二者之間在行為方式上的差異，從而提煉出能夠區(qū)分優(yōu)秀人員與一般人員的能力素質(zhì)特點(diǎn)。第一種方法強(qiáng)調(diào)組織戰(zhàn)略要求的能力與素質(zhì)，這些能力與素質(zhì)可能在當(dāng)前的組織成員中并不普遍，但對(duì)組織的未來成功至關(guān)重要，因此這種方法具有未來導(dǎo)向性，適合面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的組織使用。第二種方法主要關(guān)注當(dāng)前的優(yōu)秀人員所具備的能力與素質(zhì)特點(diǎn)并以他們?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)建立模型，從而能夠確保勝任力模型的現(xiàn)實(shí)適用性，但這種方法的缺陷在于它僅僅是對(duì)當(dāng)前與過去的優(yōu)秀人員的能力與素質(zhì)特征的概括，未能反映組織未來發(fā)展的要求，因此有一定程度的滯后性，主要適用于具有高度穩(wěn)定性的組織。具體到人民銀行勝任力模型的構(gòu)建，應(yīng)當(dāng)以第二種方法為主，同時(shí)兼顧第一種方法，這樣建立的模型具有較高信度、效度與區(qū)分度。

模型的假設(shè)與驗(yàn)證國(guó)內(nèi)外常規(guī)采用行為事件訪談法為主，針對(duì)以上研究思路與框架，結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究成果，我們認(rèn)為采取360度問卷調(diào)查為主，行為事件訪談、半結(jié)構(gòu)訪談和專家小組座談為輔的方法較科學(xué)較易操作，理由有三：一是360度問卷調(diào)查是全方位調(diào)查，樣本量大，評(píng)價(jià)主體較全面，其結(jié)果的信度、效度及區(qū)分度均較高；二是行為事件訪談法樣本較少，操作較難，被訪談人按目前評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很難確定其績(jī)效優(yōu)秀的可靠性，其語言表達(dá)與概括能力決定其表述的行為事件關(guān)鍵要素提煉的難易程度；三是除了采取行為事件訪談法和360度問卷調(diào)查外，還采取了專家小組座談法，重點(diǎn)討論分析指標(biāo)要素的信度、效度與區(qū)分度，使評(píng)價(jià)角度更加全面。

在模型假設(shè)構(gòu)建階段通過文獻(xiàn)分析與歸納，提煉歸納出那些出現(xiàn)次數(shù)最多的勝任特征要素并將其作為勝任特征通用模型的特征要素，然后，將提煉出的要素編制問卷分別調(diào)查，并對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，進(jìn)而建立勝任特征通用模型。

（二）專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核的主要標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)專業(yè)技術(shù)人員勝任特征要素出現(xiàn)次數(shù)在8次（25%）以上的有15個(gè)，分別為：專業(yè)知識(shí)與技能、團(tuán)隊(duì)合作、成就導(dǎo)向、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、責(zé)任心、創(chuàng)新意識(shí)與能力、分析式思維、主動(dòng)性、自信、信息尋求能力、解決問題的能力、堅(jiān)韌性、注重細(xì)節(jié)、概念式思維。

根據(jù)以上要素及通用勝任力模型內(nèi)容，我們可以總結(jié)出三個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一是自我效能，包括4個(gè)要素：自信、解決問題的能力、主動(dòng)性和堅(jiān)韌性；二是思維與認(rèn)知，包括5個(gè)要素：分析式思維、概念式思維、成就導(dǎo)向、創(chuàng)新意識(shí)與能力、注重細(xì)節(jié)；三是職業(yè)素養(yǎng)，包括6個(gè)要素：責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能與業(yè)績(jī)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、信息尋求能力。

四、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)的具體應(yīng)用

（一）構(gòu)建基于勝任特征的專業(yè)技術(shù)人員選拔機(jī)制，獲取合適的人力資本增量

建立完善以崗位需求為基礎(chǔ)的選任機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)擬任人選的綜合素質(zhì)、能力、個(gè)人特質(zhì)等進(jìn)行評(píng)估，利用這些勝任力考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，可以更科學(xué)地判斷候選對(duì)象勝任崗位的心理品質(zhì)和能力要素，做出其是否適合專業(yè)技術(shù)或管理崗位聘任的判斷，真正實(shí)現(xiàn)人員與崗位的充分匹配。

（二）構(gòu)建基于勝任特征的專業(yè)技術(shù)人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，激活現(xiàn)有人力資本存量

現(xiàn)有人民銀行專業(yè)技術(shù)人員聘任考核管理中存在的一大難題是工作難以量化、非程序化。以勝任力模型作為績(jī)效考核的一部分，建立以專業(yè)技術(shù)崗位考核指標(biāo)為具體內(nèi)容的勝任力考核體系，綜合考量各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度，引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員樹立合理規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助其進(jìn)一步明確了個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展目標(biāo)，必將對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人自我管理意識(shí)，有效地開展個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃起到積極的促進(jìn)作用。

（三）構(gòu)建基于勝任特征的培訓(xùn)工作機(jī)制，提升專業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)

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食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的職能和任務(wù)要求，其依法出具的檢驗(yàn)報(bào)告書必須科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確，而決定實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)/校準(zhǔn)的正確性和可靠性的因素有很多，包括人員、設(shè)施和環(huán)境條件、檢測(cè)和校準(zhǔn)方法及方法確認(rèn)、設(shè)備、測(cè)量的溯源性、抽樣、檢測(cè)和校準(zhǔn)物品的處置等各個(gè)方面，其中第一要素為人員的科學(xué)管理，要求省食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須擁有一支各類專業(yè)人才齊全、技術(shù)全面、能快速應(yīng)對(duì)食品藥品突發(fā)安全事件的精英隊(duì)伍。如何科學(xué)管理和規(guī)范建設(shè)這支隊(duì)伍是食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)面臨的一項(xiàng)重要問題。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案的管理，是實(shí)施人力資源技術(shù)信息儲(chǔ)備和人才發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。人員技術(shù)檔案是全面反映人力資源整體情況，充分發(fā)掘人力資源的基礎(chǔ)，現(xiàn)就專業(yè)人員技術(shù)檔案的管理作以探討。

一、做好專業(yè)人員技術(shù)檔案管理的作用

1.滿足食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)事業(yè)發(fā)展的要求。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，公眾飲食用藥安全意識(shí)不斷提高，對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的要求也愈來愈高。做好專業(yè)人員技術(shù)檔案工作，能便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)隊(duì)伍各類專業(yè)人員現(xiàn)有的狀況，為合理使用、培養(yǎng)和開發(fā)利用各類專業(yè)急需人才，提高專業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高專業(yè)人員快速應(yīng)對(duì)和處理各種飲食用藥安全突發(fā)事件能力，提供重要的參考依據(jù)。

2.滿足食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人才管理要求。專業(yè)人員技術(shù)檔案能夠完整地記載各類專業(yè)人員的資歷、能力、業(yè)績(jī)和專業(yè)技術(shù)水平。管理并運(yùn)用好專業(yè)人員技術(shù)檔案，能為各項(xiàng)科技工作招聘、人才交流、推薦科技人才、專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升評(píng)聘、人力資源儲(chǔ)備提供詳實(shí)、可靠的材料依據(jù)。

3.滿足社會(huì)服務(wù)的需求。在食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)和科學(xué)研究工作中，各省級(jí)食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須按照相關(guān)準(zhǔn)則和法規(guī)，建立規(guī)范的質(zhì)量管理體系，對(duì)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與管理，確保出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，滿足服務(wù)社會(huì)的需求。

4.滿足實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/認(rèn)證工作的要求?！稒z測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》要求：“實(shí)驗(yàn)室管理者應(yīng)確保所有操作專門設(shè)備、從事檢測(cè)和/或校準(zhǔn)、評(píng)價(jià)結(jié)果、簽署檢測(cè)報(bào)告和校準(zhǔn)證書的人員的能力。當(dāng)使用在培員工時(shí)，應(yīng)對(duì)其安排適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。對(duì)從事特定工作的人員，應(yīng)按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和/或可證明的技能進(jìn)行資格確認(rèn)”?！皩?shí)驗(yàn)室應(yīng)保留所有技術(shù)人員（包括簽約人員）的相關(guān)授權(quán)、能力、教育和專業(yè)資格、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄，并包含授權(quán)和/或能力確認(rèn)的日期。這些信息應(yīng)易于獲取。”所以，完善的、行之有效的專業(yè)人員技術(shù)檔案管理程序，也是滿足質(zhì)量管理體系及實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/認(rèn)證工作要求的重要條件之一。

二、食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員組成與技術(shù)檔案材料分類

省級(jí)食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍以食品、藥學(xué)（含中藥學(xué)）專業(yè)人員為主，同時(shí)應(yīng)有醫(yī)療、生物、藥物制劑、分析化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、計(jì)算機(jī)、檔案管理、圖書情報(bào)、會(huì)計(jì)、法律等各類專業(yè)人員，以確保各學(xué)科互為補(bǔ)充，合理配置。

省級(jí)食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)各類專業(yè)技術(shù)人員檔案應(yīng)全面、客觀、真實(shí)，其主要內(nèi)容包括以下五個(gè)方面：

1.基礎(chǔ)材料。主要包括專業(yè)人員履歷表、學(xué)歷和學(xué)業(yè)證書（含畢業(yè)、結(jié)業(yè)、修業(yè)、肄業(yè)）及后繼學(xué)歷證書；各種專業(yè)技能考試、考核合格證、資格證；參加各種科技研討會(huì)、專業(yè)技術(shù)會(huì)議、出國(guó)考察、進(jìn)修學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)；繼續(xù)教育及能反映專業(yè)人員個(gè)人資歷和技能水平的各種材料。

2.任職資格材料。主要包括專業(yè)人員歷次任職資格評(píng)審表、任職資格證書、任職聘書及檢定員證、操作員證、上崗證、上機(jī)證、內(nèi)審員證、監(jiān)督員證、審核員證、評(píng)審員證等相關(guān)的任職證書。

3.科研技術(shù)成果材料。主要包括反映專業(yè)人員業(yè)績(jī)的專業(yè)工作總結(jié)、技術(shù)報(bào)告；發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、論著；主持或參與各項(xiàng)科研課題鑒定證書、獲獎(jiǎng)證明、證書及完成者證書；發(fā)明創(chuàng)造專利證書及外語等級(jí)證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書等。

4.考核材料。主要指每年度對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行考核的考核登記表。內(nèi)容包括：本人述職；培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)情況；著作論文及重要技術(shù)報(bào)告情況；完成主要專業(yè)技術(shù)工作；創(chuàng)造發(fā)明及成果情況；工作失誤、失職情況等。

5.其他材料。指專業(yè)人員參加各種專業(yè)學(xué)會(huì)、學(xué)術(shù)團(tuán)體的聘書、聘任證及各類榮譽(yù)證書等。每一卷技術(shù)檔案應(yīng)具備的基本信息有：檔案號(hào)、姓名、科室、最高學(xué)歷、畢業(yè)時(shí)間、第一學(xué)歷、畢業(yè)時(shí)間、第二學(xué)歷、畢業(yè)時(shí)間、工作時(shí)間、職稱、任職時(shí)間。論文信息管理：檔案號(hào)、題名、出版時(shí)間、責(zé)任者、級(jí)別、（標(biāo)有ISSN或CN）收錄、數(shù)量、歸檔時(shí)間。論著信息管理：檔案號(hào)、書名、出版項(xiàng)、出版時(shí)間、科室、主編副主編、編委、編者一、編者二、編者三、數(shù)量、歸檔時(shí)間。參加科研工作情況信息管理：檔案號(hào)、項(xiàng)目名稱、合同編號(hào)、課題來源、類別、經(jīng)費(fèi)、研究起止時(shí)間、承擔(dān)單位、負(fù)責(zé)人、參加者名次、歸檔時(shí)間?？蒲姓n題完成情況信息管理：檔案號(hào)、課題名稱、研究起止時(shí)間、鑒定時(shí)間、鑒定單位、證書編號(hào)、科室、負(fù)責(zé)人、參加者名次、歸檔時(shí)間。獲獎(jiǎng)情況信息管理：檔案號(hào)、獲獎(jiǎng)名稱（科技成果、醫(yī)療成果、優(yōu)秀論文、專利證書、榮譽(yù)證書）、授獎(jiǎng)單位、授獎(jiǎng)時(shí)間、級(jí)別（國(guó)家、省、部、市）、證書號(hào)、歸檔時(shí)間。學(xué)術(shù)會(huì)議情況信息管理：檔案號(hào)、會(huì)議內(nèi)容、參加地點(diǎn)、會(huì)議時(shí)間、主辦單位、科室、參加者、歸檔時(shí)間。培訓(xùn)、進(jìn)修情況信息管理：檔案號(hào)、起止時(shí)間、專業(yè)內(nèi)容、進(jìn)修單位、參加者、培訓(xùn)鑒定歸檔時(shí)間。學(xué)術(shù)職務(wù)情況信息管理：檔案號(hào)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、職務(wù)、任職時(shí)間、聘任單位、科室、受聘者、歸檔時(shí)間等。

三、專業(yè)人員技術(shù)檔案材料的收集管理

1.實(shí)施“一人一檔”。為便于檔案管理，了解每一位專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)背景及崗位變動(dòng)情況，需要建立包括專業(yè)技術(shù)人員和管理人員在內(nèi)的每人一套的技術(shù)檔案。

2.將文件的收集貫穿到日常工作中。業(yè)務(wù)報(bào)告、年終工作總結(jié)，國(guó)內(nèi)外各種刊物發(fā)表或會(huì)議交流的論文等材料，醫(yī)學(xué)科技成果，都屬于收集的范圍，應(yīng)該隨時(shí)注意收集；還可以制定規(guī)章制度，規(guī)定外出人員學(xué)習(xí)結(jié)束后及時(shí)向培訓(xùn)管理部門上交培訓(xùn)資料，由培訓(xùn)歸口管理部門再向人員技術(shù)檔案管理部門移交等。

3.把好專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘材料關(guān)。技術(shù)人員檔案大部分是技術(shù)職稱評(píng)聘過程中形成的，評(píng)聘工作為個(gè)人技術(shù)能力和業(yè)績(jī)的集中展示提供了機(jī)會(huì)，它比較全面地反映了技術(shù)人員在專業(yè)技術(shù)工作中的經(jīng)歷、品德、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、工作能力和管理水平，所以在專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升評(píng)定和技術(shù)職務(wù)聘任時(shí)同步收集材料，大量的專業(yè)技術(shù)證明材料可以通過這一渠道來收集。

4.在完整收集各類資料的基礎(chǔ)上，檔案管理人員逐人、逐項(xiàng)進(jìn)行整理、編目、著錄，整理完畢的技術(shù)檔案材料，存放檔案盒歸檔。有條件的機(jī)構(gòu)，在保存文本技術(shù)檔案的同時(shí)，還可以將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理，采用電子表格錄入，將專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案的全部信息建立關(guān)聯(lián)，集中表達(dá)在一個(gè)窗中的各頁面內(nèi)，直觀地展示個(gè)人的基本信息、技g信息，專業(yè)人員可以通過內(nèi)部局域網(wǎng)點(diǎn)擊查閱本人的技術(shù)檔案材料，最終達(dá)到技術(shù)檔案管理自動(dòng)化的目標(biāo)。

5.對(duì)每個(gè)專業(yè)技術(shù)人員收集的論文、成果等個(gè)人技術(shù)材料，要建立嚴(yán)格的登記手續(xù)，同時(shí)，對(duì)散失在外沒有登記的文件材料，各有關(guān)科室要集中收到檔案室進(jìn)行統(tǒng)一管理，避免遺漏，定期收集。要做好這方面的收集工作，還需要各部門之間通力合作，共同完成。

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一、個(gè)人專業(yè)技術(shù)基本情況

本人在本科階段的專業(yè)為草業(yè)科學(xué)，在畜牧方面主要學(xué)習(xí)了牧草與草坪草育種學(xué)、牧草與飼料作物栽培學(xué)、飼草調(diào)制加工與利用學(xué)、飼草營(yíng)養(yǎng)價(jià)值評(píng)定、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，在優(yōu)質(zhì)牧草與飼料作物生產(chǎn)、牧草加工調(diào)制、飼草營(yíng)養(yǎng)價(jià)值評(píng)定等方面具有較強(qiáng)的技術(shù)和能力。

參加工作以后，能夠堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，虛心向單位老前輩等請(qǐng)教，以充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)與能力。在認(rèn)真干好自身崗位職責(zé)工作的同時(shí)，還發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)主動(dòng)協(xié)助其它同事完成單位工作。在工作之余，自覺不斷學(xué)習(xí)各類畜牧養(yǎng)殖、動(dòng)物疫病防治相關(guān)的各類專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并在實(shí)踐中逐漸提高自身業(yè)務(wù)綜合水平。

二、任現(xiàn)職以來技術(shù)工作

任職以來，本人繼續(xù)堅(jiān)持孜孜不倦、嚴(yán)于自律的工作態(tài)度，認(rèn)真踏實(shí)地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，主要工作業(yè)績(jī)有：

1、新建規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）設(shè)計(jì)工作。參與了全縣30多個(gè)新建規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）的選址、規(guī)劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，這些場(chǎng)（小區(qū)）都有配套設(shè)施管理房、獸醫(yī)室、飼草棚、青貯池等，管理區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、飼草料加工區(qū)、糞污處理區(qū)分離；參與了全縣貧困村貧困戶“前宅后院”暖棚圈舍圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、修建指導(dǎo)等工作。

2、禁養(yǎng)區(qū)劃定工作。參與了《民樂縣畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)劃定方案》的修訂工作，優(yōu)化了我縣畜禽養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的布局，切實(shí)加強(qiáng)了環(huán)境監(jiān)管，促進(jìn)了環(huán)境保護(hù)和畜牧業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、動(dòng)物防疫工作。根據(jù)全縣重大動(dòng)物疫病防控工作安排，我認(rèn)真配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事，全力以赴，圓滿完成了2016-2018年度動(dòng)物疫病防控工作，沒有重大疫病發(fā)生。

4、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作。配合單位同事按照相關(guān)法律、條例和主管局相關(guān)文件精神，定期不定期地對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖(大戶)戶、販運(yùn)戶、屠宰戶進(jìn)行監(jiān)督檢查，與管理相對(duì)人簽訂各類責(zé)任書和承諾書，指導(dǎo)養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）建立養(yǎng)殖檔案等臺(tái)賬，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)獸藥、飼料等畜牧投入品的監(jiān)管檢測(cè)工作，深化“瘦肉精”專項(xiàng)整治，加大病死畜無害化處理監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各種違法行為。通過加強(qiáng)畜牧行政執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范了動(dòng)物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，確保人民群眾吃上“放心肉、喝上放心奶”。

5、畜禽糞污整治工作。配合單位同事對(duì)轄區(qū)內(nèi)禽畜養(yǎng)殖場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，針對(duì)部分畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)戶糞污處理設(shè)施不健全、隨意堆放廢棄物、畜禽糞便、生產(chǎn)污水、惡臭氣體對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染等問題提出了整改建議，并責(zé)令及時(shí)整改，嚴(yán)厲杜絕畜禽養(yǎng)殖污染事件的發(fā)生。6、草原減畜工作。積極配合鎮(zhèn)政府、縣畜牧獸醫(yī)局完成了南豐鎮(zhèn)草原減畜工作，有效加強(qiáng)了草原保護(hù)建設(shè)力度，改善了草原生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)了畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

7、辦公室工作。一是根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作報(bào)送各類表格、文檔；二是認(rèn)真填寫檢查記錄、免疫檔案、養(yǎng)殖檔案等各種存檔文檔，確保各類工作有跡可查；三是認(rèn)真完成上級(jí)單位檢查考核前資料的準(zhǔn)備整理，確保各項(xiàng)工作得到了上級(jí)單位的肯定；四是對(duì)上級(jí)單位發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)，并及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

8、專業(yè)學(xué)術(shù)論文的寫作與發(fā)表。工作中，在實(shí)踐中增強(qiáng)自身工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，還適時(shí)認(rèn)真總結(jié)形成書面理論成果，積極向全國(guó)各類學(xué)術(shù)期刊發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文。

9、主要獲獎(jiǎng)情況。2016年1月，榮獲2015年全市畜牧技術(shù)推廣先進(jìn)個(gè)人；2018年2月，榮獲在2017年度全市畜牧工作先進(jìn)個(gè)人。

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一、專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效特征

專業(yè)技術(shù)人員，是指以自身的技術(shù)能力在研發(fā)過程中擔(dān)任主要工作的行為主體。此類員工的知識(shí)來源是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)或完成相關(guān)領(lǐng)域高等教育，因而具有以下績(jī)效特征：成功需求，希望得到業(yè)界的認(rèn)可和尊重獲得心理上的滿足以達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的需要；存異的歸屬感，在知識(shí)快速更新的過程中，不斷地充實(shí)自己，積極保持自身專業(yè)技能與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一致，通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，因而對(duì)組織的歸屬感較其他員工而言較低；權(quán)利需求較少，多數(shù)的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)單純的人事管理和管理權(quán)利較為淡漠，而對(duì)于項(xiàng)目的資源配置和管理則更能提升其興趣；工作自主性需求較高，專業(yè)技術(shù)人員尊重知識(shí)，個(gè)性鮮明，希望得到自主寬松的工作氛圍，在工作中強(qiáng)調(diào)自我引導(dǎo)和自主管理。

二、專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核常見問題

（一）缺乏對(duì)績(jī)效考核的科學(xué)認(rèn)識(shí)

多數(shù)企業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核工作由人力資源管理部門與各部門負(fù)責(zé)人共同組織與實(shí)施。企業(yè)雖建立了相關(guān)的績(jī)效考核制度，但在績(jī)效考核實(shí)施過程中整體戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解不清晰，部門績(jī)效目標(biāo)以業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎趦?nèi)部并未形成自上而下的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。專業(yè)技術(shù)人員對(duì)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和部門重點(diǎn)工作任務(wù)沒有清晰而明確的認(rèn)識(shí)，因而專業(yè)技術(shù)人員對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知即完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

（二）對(duì)工作特點(diǎn)缺乏分析

多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)行的績(jī)效考核工作不能全面反映專業(yè)技術(shù)人員的工作績(jī)效，原因是沒有對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的人員特點(diǎn)和工作特性進(jìn)行深入而科學(xué)的分析。專業(yè)技術(shù)人員工作結(jié)果具有長(zhǎng)期性和滯后性，因而工作結(jié)果難以量化，工作過程具有創(chuàng)新性且難以考核，個(gè)人工作業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)工作成果難以區(qū)分。專業(yè)技術(shù)員工的工作績(jī)效具有顯性和隱性之分，具有階段性和滯后性之分，具有常規(guī)性和創(chuàng)新性之分，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)人績(jī)效難以衡量區(qū)分等特點(diǎn)。如若在考核過程中未考慮到以上因素，所謂的考核就不能全面反映其真實(shí)績(jī)效，績(jī)效激勵(lì)和促進(jìn)提升的作用將無法發(fā)揮。

（三）缺乏成長(zhǎng)幫助

績(jī)效考核結(jié)果與運(yùn)用缺乏對(duì)員工成長(zhǎng)的幫助。結(jié)果分析沒有達(dá)到應(yīng)有之效果，考核結(jié)果反饋與考核結(jié)果應(yīng)用只是實(shí)現(xiàn)了部分作用，考核結(jié)果反饋形式化，結(jié)果運(yùn)用維度多傾向于薪酬調(diào)整和獎(jiǎng)金發(fā)放。對(duì)員工工作績(jī)效現(xiàn)狀、績(jī)效優(yōu)勢(shì)沒有起到提升和保持作用，因而無法有效提升員工工作積極性和主動(dòng)性，績(jī)效考核對(duì)員工自我成長(zhǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展表現(xiàn)薄弱。

三、提升專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核工作要點(diǎn)

（一）參與設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)

績(jī)效目標(biāo)來源于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，將管理者單方面的任務(wù)分解轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工參與的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)。專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核目標(biāo)是企業(yè)對(duì)其具體工作的要求，也是其自身努力實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)。確定科學(xué)合理的的專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核目標(biāo)，有利于明確專業(yè)技術(shù)人員工作內(nèi)容和工作方式，有利于提供工作指導(dǎo)和提升績(jī)效。管理者側(cè)重指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標(biāo)明確崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。員工具體崗位目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的細(xì)化，因而專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效目標(biāo)目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)與企業(yè)和部門保持一致，且強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的簡(jiǎn)明和數(shù)量合理。

（二）有效地收集績(jī)效信息

系統(tǒng)準(zhǔn)確的績(jī)效信息是進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)。從專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效特點(diǎn)出發(fā)，績(jī)效信息的收集從工作過程和工作結(jié)果兩方面進(jìn)行，一般包含：工作目標(biāo)的達(dá)到情況，工作績(jī)效突出信息，與員工就績(jī)效問題的談話記錄，員工收到表揚(yáng)或批評(píng)的情況，員工為達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的提升方案。在此基礎(chǔ)上提供以事實(shí)為依據(jù)的人員工作情況記錄，目的是績(jī)效考核有據(jù)可依，對(duì)人員的工作行為、態(tài)度等信息的掌握，可以幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有針對(duì)性的對(duì)其提供幫助，解決工作中的實(shí)際問題。

（三）即時(shí)有效的考核反饋

即時(shí)有效的績(jī)效考核反饋可以使考核者與被考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果，對(duì)績(jī)效誤差及時(shí)糾正，達(dá)到促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)的目的。即要反饋工作中的不足和不良習(xí)慣，也要肯定工作中的成績(jī)和積極行為；即要重視績(jī)效考核后的正式反饋，也要強(qiáng)調(diào)績(jī)效過程控制的即時(shí)反饋。根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效特點(diǎn)，建議采取形式多樣的溝通性反饋，通過工作間隙、走動(dòng)管理、面談等形式開展，及時(shí)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效動(dòng)態(tài)、工作壓力、工作難題進(jìn)行掌握和指導(dǎo)，改善績(jī)效缺陷，強(qiáng)化績(jī)效優(yōu)勢(shì)。

（四）強(qiáng)化績(jī)效考核結(jié)果分析

對(duì)專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析是績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)?？?jī)效結(jié)果分析著重從績(jī)效信度與效度、整體績(jī)效水平分析、個(gè)性與整體性問題分析三個(gè)方面進(jìn)行。通過對(duì)考核記錄和數(shù)據(jù)材料來分析產(chǎn)生考核結(jié)果差異的原因，尋找改進(jìn)之處，分析績(jī)效管理執(zhí)行情況，加強(qiáng)考核過程監(jiān)督和考核紀(jì)律，分析考核結(jié)果應(yīng)用情況。

（五）全面的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

篇7

本人xxx，自1994年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有22年了。在過去的日子里，本人一直主要從事建筑領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)工作，先后從事過設(shè)計(jì)、監(jiān)理等崗位的的工作。在此期間，本人嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、工作簡(jiǎn)歷

1994年7月，畢業(yè)于重慶建筑工程大學(xué)，在玉門石油管理局設(shè)計(jì)院參加工作。

1994年7月~1995年7月，在玉門石油管理局設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)，主要從事熱工工藝設(shè)計(jì)及工程管理的工作，并于1995年7月取得助理工程師資格。

1995年7月~1997年3月，在玉門石油管理局任助理工程師，從事熱工工藝設(shè)計(jì)。

1997年3月，因工作需要，調(diào)任玉門石油管理局工程監(jiān)理公司，從事工程監(jiān)理工作，先后任監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表。

1997年3月~2000年12月，在玉門石油管理局工程監(jiān)理公司，從事工程監(jiān)理工作，期間完成了玉門石油管理局煉油廠工藝管網(wǎng)改造項(xiàng)目、玉門石油管理局消防大隊(duì)煉油廠消防隊(duì)項(xiàng)目、玉門石油管理局酒泉退休基地項(xiàng)目的工程監(jiān)理任務(wù)。

期間，于1999年9月，取得了工程師資格，并于此后，一致被聘任在工程師崗位。

2000年12月~2005年5月，在四川省什邡建筑勘察設(shè)計(jì)院，從事水、電、暖設(shè)計(jì)工作，期間，于2001年通過全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師資格考試，并在2001年7月~2005年5月，在四川省什邡建筑勘察設(shè)計(jì)院監(jiān)理公司兼職工程監(jiān)理。

2005年5月，四川省什邡建筑勘察設(shè)計(jì)院改制，更名為四川意萊特建筑設(shè)計(jì)有限公司。

2005年5月~2010年7月，在四川意萊特建筑設(shè)計(jì)有限公司，從事水、電、暖設(shè)計(jì)工作，任設(shè)備專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人。

2010年7月~2015年1月，在核工業(yè)西南設(shè)計(jì)勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司八所，從事水、電、暖設(shè)計(jì)工作，任設(shè)備專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人。

2015年1月起，在成都衡泰工程管理有限責(zé)任公司，從事暖通設(shè)計(jì)工作，同時(shí)兼職工程監(jiān)理工作，任專業(yè)專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理工程師、總監(jiān)。

二、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，做好本職工作。

自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，努力做好自己的本職工作。無論是設(shè)計(jì)還是監(jiān)理，工程質(zhì)量與安全都是建筑行業(yè)各個(gè)崗位的生命線。只有嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)及各類工程技術(shù)規(guī)范，才能保證工程質(zhì)量與安全。工作以來，我一直以這一原則作為自己的工作信條，踏踏實(shí)實(shí)做事，恪守法律法規(guī)和執(zhí)業(yè)道德，嚴(yán)以律己，一切從有利于工程的角度進(jìn)行工作，堅(jiān)守崗位職責(zé)，堅(jiān)持工作原則，能力做好每一個(gè)項(xiàng)目。我曾經(jīng)參與設(shè)計(jì)的“四川藍(lán)劍科創(chuàng)元管理中心辦公樓”項(xiàng)目榮獲“德陽市工民建工程設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)”。

在每一個(gè)工作崗，在設(shè)計(jì)、監(jiān)理的實(shí)踐工作中，均以規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，一方面，堅(jiān)守設(shè)計(jì)、監(jiān)理原則，工作盡可能的細(xì)致，對(duì)每一個(gè)技術(shù)問題都不馬虎，堅(jiān)持將其理解吃透，竭力避免工作中的失誤，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，使自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高，使自己的工作質(zhì)量不斷提高和完善；另一方面，對(duì)技術(shù)要求嚴(yán)格把控，當(dāng)業(yè)主為降低投資提出的技術(shù)要求，嚴(yán)守規(guī)范底線，通過耐性、細(xì)致、專業(yè)的技術(shù)咨詢，引導(dǎo)、說服業(yè)主，并與各方積極探索，想方設(shè)法在保證工程的質(zhì)量與安全的前提下，共同設(shè)法盡量滿足業(yè)主的合理要求；當(dāng)施工單位提出技術(shù)經(jīng)濟(jì)變更時(shí)，堅(jiān)守技術(shù)原則和工作流程，對(duì)于不合理的要求堅(jiān)決予以否定，在嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和保證工程質(zhì)量安全的前提下，盡力維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。通過努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持對(duì)自己對(duì)工作嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使自己在工作中得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及各合作單位的一致認(rèn)可與好評(píng)。

在設(shè)計(jì)工作中，我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時(shí)候都在超負(fù)荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí)，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都要付出巨大的艱辛，即要協(xié)調(diào)好各個(gè)專業(yè)之間，各專業(yè)設(shè)計(jì)人員之間在設(shè)計(jì)過程中可能出現(xiàn)的問題，又要理順與業(yè)主、施工等合作單位的技術(shù)交流，還要的敢于嘗試，想方設(shè)法提出高效的解決方案。再這中間，我對(duì)自己的工作嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不拍繁瑣，堅(jiān)持原則，將可能出現(xiàn)的各種工作失誤將至最低，使工作質(zhì)量和效率不斷提高

三、堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，努力提高自身的理論水平和技術(shù)素質(zhì)，不斷超越自我，使自己的專業(yè)業(yè)務(wù)能力在實(shí)踐工作中不斷提高。

自參加工作以來，本人歷任多個(gè)工作單位的設(shè)計(jì)、監(jiān)理工作，在每個(gè)單位，每個(gè)崗位，對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，我都兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力做好本職工作，同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，努力提高自身的知識(shí)水平和技術(shù)素質(zhì)，對(duì)工作中遇到的各種困難和問題刻苦專研，決不放棄，銳意進(jìn)取，使自身的專業(yè)知識(shí)、理論水平和實(shí)踐能力都得到了極大的提高。

參加工作以來，我利用自身扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，不斷學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的專業(yè)指示領(lǐng)域，堅(jiān)持認(rèn)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，堅(jiān)持原則，嚴(yán)守法規(guī)，恪守本職的原則，對(duì)自己嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠(chéng)懇，言行一致，表里如一。

工作中，為做好本職工作，我一直努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)。例如，為盡快完成從手繪制圖設(shè)計(jì)的模式到電腦制圖，電腦辦公，多媒體展示等現(xiàn)代辦公模式的轉(zhuǎn)變，我利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)CAD、Office、WPS、photoshop等計(jì)算機(jī)軟件的操作及應(yīng)用技巧，并將所學(xué)積極的應(yīng)用到工作實(shí)踐中，很快便熟練的掌握了電腦辦公的現(xiàn)代辦公模式。又如，為適應(yīng)從設(shè)工作計(jì)崗位到監(jiān)理工作崗位的的轉(zhuǎn)變，我積極參加相關(guān)學(xué)習(xí)，通過多種方式搜集相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將所學(xué)盡量運(yùn)用到工程實(shí)踐中，在工作中做到細(xì)致大膽，遇到問題絕不放過，積極向周邊技術(shù)人員請(qǐng)教，并利用現(xiàn)代信息手段廣泛學(xué)習(xí)，很快便能熟練應(yīng)用熟識(shí)圖紙、監(jiān)理施工、檢查驗(yàn)收、資料管理等專業(yè)技能，很快便適應(yīng)了監(jiān)理崗位的工作。之后，我更是努力深入學(xué)習(xí)，參加相關(guān)培訓(xùn)，于2001年通過了全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師的考試。再如，為適應(yīng)工作的需要，我從原來單一的暖通專業(yè)設(shè)計(jì)崗位變?yōu)樗?、電、暖整個(gè)設(shè)備專業(yè)的設(shè)計(jì)崗位。為適應(yīng)新崗位的工作，我積極學(xué)習(xí)，虛心求教，勇于實(shí)踐，努力探索，做到邊學(xué)邊干，不懂就問，仔細(xì)研讀規(guī)范，通過多種渠道學(xué)習(xí)，同時(shí)嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，有錯(cuò)就改，不怕麻煩。通過一段時(shí)間的努力，不僅掌握了水、電專業(yè)的專業(yè)技術(shù)，本專業(yè)的技術(shù)能力也得到了極大的提高。在自己每一個(gè)工作崗位上，我都沒有中斷過對(duì)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力的努力鉆研和學(xué)習(xí)，正是通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己在每一個(gè)新崗位都能很快適應(yīng)，正是自我嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，通過不斷的自我完善和提高，使自己在每一個(gè)工作崗位都較好的完成了各項(xiàng)本職工作。

四、不斷接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念，將其融匯貫通，應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中，并在工作中不斷總結(jié)。

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，我們必須努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷提高自身水平和綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰，因此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng)，使自己的專業(yè)技術(shù)水平和思想始終保持在不斷的進(jìn)步中。在取得工程師資格后，我沒有放松對(duì)自己的要求，不斷參加各類學(xué)習(xí)，特別是近幾年，隨著國(guó)家各類技術(shù)規(guī)范的更新，我積極參與各種規(guī)范的學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)和視野，通過各種渠道學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新理念，并融入到自己的工作實(shí)踐過程中。

篇8

關(guān)鍵詞：電子檔案袋；機(jī)房管理員；專業(yè)化發(fā)展

中圖分類號(hào)：TP308文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)13-3204-02

E-portfolio and Specialization Development of College Computer Room Administrator

ZHENG Qiao1, DU Yi-ning2

(1.Modern Education Technology Center, Zhejiang Ocean University, Zhoushan 316000, China; 2. Computer Center, Zhejiang Ocean University, Zhoushan 316000, China)

Abstract: E-portfolio records computer room administrator's professional growth path after practicing visually, efficiently and multidirectionally. It describes computer room administrator’s professional development in their career. It beneficial to computer room administrator for accumulates specialized knowledge and makes the team improve their professional quality.

Key words: E-portfolio; computer room administrator; specialization development

高等教育事業(yè)蒸蒸日上，辦學(xué)層次不斷提高。新專業(yè)如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，且大多與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)，或者完全、不完全地依賴于計(jì)算機(jī)。因此，高校計(jì)算機(jī)中心的壓力日益增大，機(jī)房的重要性越來越凸顯出來，成為教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的重要陣地。而高校對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員的要求越來越高，如何適應(yīng)越來越繁重的壓力，承擔(dān)越來越專業(yè)化的工作，重新審視自己的專業(yè)定位，成為高校機(jī)算機(jī)機(jī)房管理人員專業(yè)發(fā)展的核心問題。

1 機(jī)房管理人員是專業(yè)技術(shù)人員

1.1 高校機(jī)房管理人員定位

以浙江海洋學(xué)院為例，學(xué)校崗位分為專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位三種類別。專業(yè)技術(shù)崗位分為教師崗位，包括專職科學(xué)研究崗位、專職輔導(dǎo)員崗位，為專業(yè)技術(shù)崗位的主體崗位；其他專業(yè)技術(shù)崗位包括工程實(shí)驗(yàn)、圖書資料、編輯出版、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療衛(wèi)生等專業(yè)技術(shù)崗位。計(jì)算機(jī)中心的機(jī)房管理人員，屬于專業(yè)技術(shù)崗位，是高校專業(yè)技術(shù)人員中不可或缺的組成部分，在高校教育的實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域，擔(dān)當(dāng)服務(wù)育人的重要職能，負(fù)有管理、輔助及指導(dǎo)等重要責(zé)任。

1.2 機(jī)房管理人員的專業(yè)發(fā)展

機(jī)房管理人員的專業(yè)化發(fā)展，是指其在工作中不斷提升自身的專業(yè)水平，并得到持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展和提高，達(dá)到專業(yè)成熟的過程。[1]作為實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的機(jī)房管理員，有其特殊性，一方面，大部分人員承擔(dān)了一些公選課的教學(xué)任務(wù)，另一方面，承擔(dān)了機(jī)房管理、設(shè)備維修等管理及服務(wù)類工作，因而，高校機(jī)房管理人員的專業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為知識(shí)的積累、技能的純熟，而且還包括與教育教學(xué)及管理等相關(guān)知識(shí)、技能和能力等綜合素質(zhì)的提升。

2 機(jī)房管理員電子檔案袋概述

2.1 電子檔案袋定義

檔案袋（Portfolio）是指在某個(gè)過程中為達(dá)到某個(gè)目的收集的資料的有組織呈現(xiàn)。[2]對(duì)學(xué)生來說，可以是其學(xué)習(xí)某課程時(shí)，所有作業(yè)、試卷和各種學(xué)習(xí)心得的匯集；對(duì)于教師來說，可以是其教學(xué)過程中相關(guān)教學(xué)資料、教學(xué)成果的匯集；對(duì)專業(yè)技術(shù)人員來說，可以是其在工作過程中解決的各種事件、遇到的各種難題的匯集。通過這些材料，可以幫助個(gè)人了解自身的情況和定位，及時(shí)修正工作和學(xué)習(xí)方式，展示展示個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身成長(zhǎng)進(jìn)步過程中的弱點(diǎn)或不足，達(dá)到自我反省自我修正自我發(fā)展的最終目的。

電子檔案袋（E- Portfolio），從簡(jiǎn)單意義上來說，即現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下，檔案袋的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。國(guó)際上以研究電子檔案袋著稱的英國(guó)Helen C. Barrett博士給出了電子檔案袋的定義：運(yùn)用信息技術(shù)，檔案開發(fā)者以各種模式（視音頻、圖片文本等）來收集和組織內(nèi)容和素材。美國(guó)加州柏克萊大學(xué)的研究者們將電子檔案袋定義為高度個(gè)性化、可定制的、基于Web的信息管理系統(tǒng)，能夠展現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)過程，對(duì)個(gè)人的事業(yè)規(guī)劃、個(gè)人履歷形成、工作和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與鑒定等有支持作用。

2.2 電子檔案袋特點(diǎn)[3]

1）電子檔案袋能夠展現(xiàn)個(gè)人工作、學(xué)習(xí)、個(gè)性和協(xié)作能力等方面隨時(shí)間推移的成長(zhǎng)變化情況，具有過程性的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

2）電子檔案袋的多媒體特征，使得資料的收集、整理、管理和查詢等過程變得十分方便和快捷。

3）網(wǎng)絡(luò)為電子檔案袋提供了無限的空間，可以讓個(gè)人全方位地展現(xiàn)個(gè)人信息、資料和作品，記錄個(gè)人成長(zhǎng)的過程，體現(xiàn)出其個(gè)性化特征，操作性強(qiáng)。

4）電子檔案袋具有檔案袋最原始的屬性――反思工具，個(gè)人可以對(duì)自己一段時(shí)期內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活和工作進(jìn)行整理和反思，以促進(jìn)下一步的發(fā)展。

5）電子檔案袋發(fā)展至今，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)交互性，可以與他人共享，相互留言，促進(jìn)了人與人之間的交流與相互學(xué)習(xí)。

2.3 機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋的內(nèi)容

當(dāng)前，專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋的研究，只集中于學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋和教師專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋。機(jī)房管理員和教師一樣，屬于專業(yè)技術(shù)人員，因此，筆者聯(lián)系工作實(shí)際，結(jié)合教師專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋的文獻(xiàn)研究，總結(jié)出機(jī)房管理員的專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋，應(yīng)該包括如下內(nèi)容。

1）個(gè)人資料：包括了管理員個(gè)人的基本信息、個(gè)人每一年度的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

2）教學(xué)工作信息：假如機(jī)房管理員同時(shí)承擔(dān)了專業(yè)課、選修課或者公選課的教學(xué)任務(wù)，那么，教學(xué)工作信息也是檔案袋中必需的內(nèi)容。包括對(duì)所教學(xué)科的總體教學(xué)設(shè)計(jì)和階段性教學(xué)設(shè)計(jì)，詳細(xì)地記錄課堂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃、擬采用的教學(xué)方法、策略和技巧、教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)，教學(xué)管理方法，以及對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)情況等等。

3）管理工作信息：包括各計(jì)算機(jī)房電腦的維護(hù)情況、更新情況，及相關(guān)管理工作中出現(xiàn)的問題及解決記錄等。

4）學(xué)習(xí)信息：包括專業(yè)培訓(xùn)記錄、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、學(xué)習(xí)進(jìn)修信息等等。

5）評(píng)價(jià)：包括了學(xué)生的評(píng)價(jià)、教師的評(píng)價(jià)、同事同行的評(píng)價(jià)、學(xué)校的評(píng)價(jià)等。這里所說的教師評(píng)價(jià)，即任課教師對(duì)機(jī)房管理工作、對(duì)機(jī)房使用環(huán)境、對(duì)計(jì)算機(jī)性能等的評(píng)價(jià)。

6）教學(xué)反思：包括了機(jī)房管理員對(duì)自己所從事的教學(xué)活動(dòng)和管理工作及學(xué)習(xí)活動(dòng)的反思，對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、學(xué)校評(píng)價(jià)等的反思，對(duì)自己所參加的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行反思，以及對(duì)工作學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題的反思等等。

3 機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋的意義

機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋是描述機(jī)房管理員工作生涯中專業(yè)發(fā)展的有效工具，有利于機(jī)房管理員專業(yè)知識(shí)的積累，專業(yè)能力的拓展和深化，有利于整個(gè)機(jī)房管理隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的提高。

3.1 從日常教學(xué)工作來說

機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋集中了機(jī)房管理員日常教學(xué)工作中的各種教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)資料，及教學(xué)視音頻，學(xué)生的作品，學(xué)生和教師的反饋意見等，生動(dòng)、直接、形象地記錄了整個(gè)教學(xué)的過程。通過定期查詢和反思，可以讓及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，調(diào)整教學(xué)方法和策略，在教學(xué)中做到精益求精。

3.2 從日常管理工作來說

機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋記錄了機(jī)房管理員日常管理工作的軌跡。如哪個(gè)機(jī)房哪臺(tái)計(jì)算機(jī)的維修情況、更新情況；哪臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了以前沒有遇到過的問題，但是得到了解決，以及解決的方法；哪個(gè)機(jī)房新增了計(jì)算機(jī)，配置如何，性能如何，學(xué)生和教師的反映如何，等等。長(zhǎng)此以往，這些記錄，將成為一本珍貴的工作指南、經(jīng)驗(yàn)寶典。

3.3 從日常學(xué)習(xí)生活中來說

機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋作為一種反思工具，它集中了機(jī)房管理員日常學(xué)習(xí)生活、科研工作中的各種學(xué)習(xí)資料、培訓(xùn)心得等，管理員個(gè)人對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)心得進(jìn)行整理與反思，從而確定下一個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)和努力方向，規(guī)劃下一個(gè)學(xué)習(xí)方案，然后在以后的過程中不斷反思，不斷進(jìn)步，促進(jìn)機(jī)房管理員專業(yè)化發(fā)展。

機(jī)房管理是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。[4]對(duì)于高校的機(jī)房來說，由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)等問題，計(jì)算機(jī)不可能每年更新，因而部分計(jì)算機(jī)的配置過于落后，無法適應(yīng)不斷更新的新軟件、新技術(shù)，即使勉強(qiáng)裝上，在使用過程中也易出現(xiàn)問題。同時(shí)，公共機(jī)房的病毒問題也是無孔不入，有時(shí)甚至導(dǎo)致整個(gè)機(jī)房的計(jì)算機(jī)都無法正常運(yùn)行。所以，管理員要有豐富的專業(yè)知識(shí)才能勝任此項(xiàng)工作。管理員不但要對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的技術(shù)性能了如指掌，還要對(duì)各種維修技能融會(huì)貫通，做到適時(shí)而用，從而減少故障，提高設(shè)備使用壽命，同時(shí)，還要不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，經(jīng)常從各種媒體實(shí)時(shí)地跟蹤電腦軟硬件的升級(jí)換代情況，向周圍同行同事學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。電子檔案袋的出現(xiàn)，使得各種資料信息電子化，不僅呈現(xiàn)方式多樣化，可以以文本、圖像、聲音等多媒體方式收集與呈現(xiàn)，而且查詢非常方便，同時(shí)，電子檔案袋作為個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)空間，可以讓機(jī)房管理員在同行之間進(jìn)行切磋、交流和相互學(xué)習(xí)，可以虛心聽取教師及同行意見和建議，可以充分展示個(gè)人的信息、教學(xué)資料、管理工作經(jīng)驗(yàn)、科研成果等，形式多樣，是機(jī)房管理員的專業(yè)化發(fā)展的重要工具、途徑和依據(jù)。

4 結(jié)束語

機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋，目前的研究甚少，可以說沒有，但是，它具有很大的研究和應(yīng)用價(jià)值。首先，它是促進(jìn)機(jī)房管理員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)、促進(jìn)技術(shù)成熟的工具；其次，它也是一種與同行、與其他學(xué)科教師進(jìn)行溝通、交流與切磋的工具，同時(shí)，它也是機(jī)房管理員工作評(píng)價(jià)中的一個(gè)最重要最直觀最真實(shí)的依據(jù)。機(jī)房管理員專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋記錄了機(jī)房管理員從業(yè)后專業(yè)成長(zhǎng)的軌跡，是自我反省自我升華的重要途徑，同時(shí)便于管理者及時(shí)了解機(jī)房管理員專業(yè)化發(fā)展的動(dòng)態(tài)，以提供更好的培訓(xùn)或深造機(jī)會(huì)，促進(jìn)整個(gè)機(jī)房管理員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李艷華.新形勢(shì)下高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的專業(yè)發(fā)展[J].高校實(shí)驗(yàn)室工作研究.2008(4):104-121.

[2] 張玉榮.電子檔案袋在中職學(xué)校教師發(fā)展性評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[D].北京:首都師范大學(xué),2007.

篇9

關(guān)鍵詞：航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才；人才成長(zhǎng)關(guān)系模型；成長(zhǎng)規(guī)律；政策建議

一、引言

航空工業(yè)是一個(gè)國(guó)家的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，它標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家的科技水平與國(guó)防實(shí)力，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。發(fā)展我國(guó)的航空事業(yè)，在特定體制下關(guān)鍵要靠航空工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，根本要靠各級(jí)各類航空專業(yè)技術(shù)人才。人才資本是企業(yè)的核心資本。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)包括航空工業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展期，由人力資本[1]向人才資本[2]轉(zhuǎn)變，由“人口紅利”向“人才紅利”轉(zhuǎn)變，是適應(yīng)新常態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心力量。在此背景下系統(tǒng)探討中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)規(guī)律具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。

二、中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)的概念關(guān)系模型

本文通過對(duì)中航工業(yè)集團(tuán)各個(gè)不同板塊不同地域的26家廠所727位專業(yè)技術(shù)人才的有效調(diào)研，通過文獻(xiàn)提取、開放式問卷調(diào)研、專家訪談等方式，初步構(gòu)建中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)的一般概念關(guān)系模型。該模型包括以下內(nèi)容：個(gè)體素質(zhì)、工作崗位、組織環(huán)境、外部環(huán)境、時(shí)間維度、綜合能力。以下結(jié)合對(duì)中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的調(diào)查問卷和訪談資料，對(duì)圖1的一般概念關(guān)系模型進(jìn)行具體的闡釋。

（一）中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的能力成長(zhǎng)周期

關(guān)于人才成長(zhǎng)周期理論，郭樑[3]認(rèn)為科技創(chuàng)新人才成長(zhǎng)經(jīng)歷三個(gè)階段：方向選擇與基層實(shí)踐積累期，資源整合期，創(chuàng)新期或平臺(tái)停滯期。張新躍[4]通過統(tǒng)計(jì)分析得出航空工業(yè)人才的成長(zhǎng)與發(fā)展按年齡可以分為基礎(chǔ)、成熟、發(fā)展和收獲四個(gè)階段。袁曦臨、曹春和[5]提出科研創(chuàng)新人才成長(zhǎng)經(jīng)歷四個(gè)時(shí)期：初創(chuàng)期、穩(wěn)定期、創(chuàng)造期、衰退期。本文把中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)周期劃分為比較明顯的四個(gè)階段，即準(zhǔn)備期、成長(zhǎng)期、成熟期以及衰退期。準(zhǔn)備期。準(zhǔn)備期可以劃分為兩個(gè)階段，一個(gè)階段是入職前的準(zhǔn)備，另一個(gè)階段是剛?cè)肼毢蟮臏?zhǔn)備。這個(gè)過程一般經(jīng)歷1年左右。成長(zhǎng)期。這是一個(gè)逐漸形成獨(dú)立工作能力的成長(zhǎng)階段。到了這個(gè)階段，會(huì)出現(xiàn)人才的分流現(xiàn)象，一部分人可能轉(zhuǎn)入管理崗位，還有一部分可能會(huì)離職或跳槽。這個(gè)階段一般經(jīng)歷3—5年的時(shí)間。年齡在30歲上下。穩(wěn)定期。大部分人在40歲前后，會(huì)出現(xiàn)職業(yè)生涯的平原現(xiàn)象，或者遭遇職業(yè)生涯危機(jī)，對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行再次評(píng)估之后，強(qiáng)化或者改變自己的職業(yè)理想，選定職業(yè)，一部分人突破職業(yè)生涯危機(jī)階段，進(jìn)入更高層次的崗位，一部分人則會(huì)進(jìn)入職業(yè)發(fā)展的停滯期[6]。這個(gè)時(shí)期，是創(chuàng)造力發(fā)揮的黃金時(shí)期，年齡大約在30—45歲（或者30—55歲）期間。衰退期。這個(gè)時(shí)期屬于技術(shù)成果的全面收獲階段。但隨著生理和其他非人為因素的作用，綜合能力與科技產(chǎn)出成果進(jìn)入一個(gè)衰退階段，產(chǎn)出成果呈遞減趨勢(shì)。這個(gè)時(shí)期，主要是技術(shù)元老和導(dǎo)師角色，年齡大約在55—65歲之間。

（二）中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)的影響因素

凱洛夫（N.A.Kaiipob，1893—1978）[7]提出“人才成長(zhǎng)三因素論”，沈春光[8]認(rèn)為科技人才能力成長(zhǎng)受個(gè)人、教育、社會(huì)三大因素影響，羅蘭青[9]則把影響高層次人才成長(zhǎng)的主要因素分為三個(gè)方面：宏觀的制度層面、中觀的組織層面以及微觀的個(gè)體層面。在本文提出的中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)的概念模型中，專業(yè)技術(shù)人才的個(gè)體素質(zhì)、工作崗位、組織環(huán)境以及社會(huì)環(huán)境，都按照各自的特性，從兩種可能的方向?qū)θ瞬诺某砷L(zhǎng)發(fā)揮著有利或者不利的影響，最終影響到專業(yè)技術(shù)人才的能力成長(zhǎng)和工作成就。第一，個(gè)體素質(zhì)。成長(zhǎng)成才，首先取決于個(gè)體自身。個(gè)體素質(zhì)，包括個(gè)體的興趣、志向、專業(yè)方向、品質(zhì)、意愿和能力。對(duì)航空事業(yè)及技術(shù)崗位工作的興趣、責(zé)任感，持之以恒、不懼困難的頑強(qiáng)品質(zhì)，這些都是一個(gè)人成才的必要條件。第二，工作崗位。工作崗位是一個(gè)人成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，“人職匹配”是成才的必要因素。多崗位輪換，有利于歷練完善專業(yè)技術(shù)人才的專業(yè)視野、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。暢通的職業(yè)發(fā)展通道和崗位層級(jí)，有利于專業(yè)技術(shù)人才明確職業(yè)生涯發(fā)展方向和發(fā)展路徑。職位序列之間、崗位之間的投入與產(chǎn)出的平衡，影響崗位工作的穩(wěn)定性以及工作的積極性。第三，組織環(huán)境。就中航工業(yè)來講，組織環(huán)境可以分為集團(tuán)層面、企業(yè)層面以及團(tuán)隊(duì)層面三個(gè)層次。集團(tuán)層面的環(huán)境，主要包括行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展階段因素、企業(yè)體制因素、集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及政策。航空工業(yè)技術(shù)具有周期長(zhǎng)、多學(xué)科、多因素、系統(tǒng)復(fù)雜、技術(shù)難度大等特點(diǎn)，決定了航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)周期長(zhǎng)、培養(yǎng)要求高、人力資本投資成本大。從航空工業(yè)發(fā)展階段來看，我國(guó)航空工業(yè)，由于起步較晚，目前處于由仿制到自主創(chuàng)新研制的過渡期，對(duì)自主創(chuàng)新研制飛行器的技術(shù)攻關(guān)提出了更高的要求。在體制因素方面，中航工業(yè)集團(tuán)的體制，本質(zhì)上依然是國(guó)有為主的體制，國(guó)有企業(yè)文化的體制特點(diǎn)是目前航空工業(yè)專業(yè)人才生存和成長(zhǎng)的基本體制生態(tài)。從戰(zhàn)略來看，中航工業(yè)具有公共產(chǎn)品的屬性，國(guó)家和軍方是最大和最主要的客戶，這就決定了其運(yùn)作不同于完全市場(chǎng)化的企業(yè)。從政策層面來看，集團(tuán)下屬企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、保密制度、溝通渠道等因素，會(huì)影響專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)速度和成長(zhǎng)效率。企業(yè)層面的環(huán)境，包括企業(yè)的主業(yè)、所在地域、企業(yè)文化以及人才管理制度。企業(yè)主業(yè)不同，專業(yè)技術(shù)人員在其中所處的地位和作用不同。所在地域和區(qū)域，對(duì)于人才的吸引力以及人才的成長(zhǎng)環(huán)境會(huì)有影響。企業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的態(tài)度，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，會(huì)對(duì)人才的成長(zhǎng)造成有利或者不利的影響。團(tuán)隊(duì)層面的環(huán)境。航空工業(yè)技術(shù)的復(fù)雜性、多學(xué)科性，決定了團(tuán)隊(duì)工作是航空專業(yè)技術(shù)人員工作的基本形式，因此，一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有活力的團(tuán)隊(duì)帶頭人和團(tuán)隊(duì)群體，對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)非常重要，第四，外部環(huán)境。外部環(huán)境包括航空工業(yè)的國(guó)內(nèi)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境。航空工業(yè)的國(guó)內(nèi)環(huán)境，包括航空工業(yè)在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中的地位、國(guó)家基礎(chǔ)工業(yè)體系和水平、社會(huì)風(fēng)氣等。航空工業(yè)在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中的地位越重要，航空工業(yè)發(fā)展的需求越強(qiáng)，航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人員成長(zhǎng)成才的機(jī)會(huì)就越多；國(guó)家基礎(chǔ)工業(yè)體系越完善，整體發(fā)展水平越高，航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)新就越有基礎(chǔ)；社會(huì)風(fēng)氣，主要影響員工的時(shí)代心態(tài)；航空工業(yè)的國(guó)際環(huán)境，主要是我國(guó)航空工業(yè)在國(guó)際上的地位因素和市場(chǎng)因素。我國(guó)航空工業(yè)起步較晚、發(fā)展相對(duì)滯后，航空工業(yè)先進(jìn)的國(guó)家對(duì)我國(guó)實(shí)施了技術(shù)封鎖[10]?？傊?，個(gè)體因素、工作崗位因素、組織因素以及外部環(huán)境因素，相互作用并共同影響著專業(yè)技術(shù)人才的能力成長(zhǎng)和成才。

三、我國(guó)航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)規(guī)律

航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)，具有自身的行業(yè)、技術(shù)及職業(yè)特點(diǎn)，有其獨(dú)到的成長(zhǎng)規(guī)律，根據(jù)對(duì)航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的訪談?wù){(diào)查，中航工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)可以歸納為以下五大規(guī)律。

（一）個(gè)體努力優(yōu)先規(guī)律

要成才，首先取決于個(gè)體。個(gè)體的興趣、熱愛、努力、執(zhí)著、定力、志向、方向、耐心、執(zhí)著、成就欲、責(zé)任感、榮譽(yù)感、甘耐寂寞、淡泊名利、持之以恒、協(xié)作精神、溝通交流、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)提煉能力、組織能力等，都是成功的必要條件。若沒有個(gè)人對(duì)航空事業(yè)的興趣和努力，成長(zhǎng)歷程將會(huì)發(fā)生中斷或停滯。這個(gè)規(guī)律，也可以叫做航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)“人才成長(zhǎng)的第一規(guī)律”。

（二）環(huán)境培育拔萃規(guī)律

如果說個(gè)體的因素決定了能力成長(zhǎng)的可能速度和高度，而環(huán)境則決定了個(gè)體能力成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)速度和高度。這個(gè)環(huán)境包括行業(yè)、組織以及團(tuán)隊(duì)所形成的環(huán)境條件。寬松的環(huán)境（時(shí)間寬松、考核寬松、閑雜事務(wù)干擾少）、良好的創(chuàng)新研究氛圍、自我掌控的節(jié)奏、公平的制度環(huán)境（機(jī)會(huì)公平、待遇公平）、良好的工作平臺(tái)、技術(shù)信息交流平臺(tái)、培訓(xùn)體系、暢通的發(fā)展空間、導(dǎo)師引路等。這個(gè)規(guī)律，也可以叫做“人才成長(zhǎng)的優(yōu)苗優(yōu)育規(guī)律”。

（三）長(zhǎng)周期、慢積累規(guī)律

航空工業(yè)的多領(lǐng)域、復(fù)雜性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性，決定了航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)周期的過程，是一個(gè)慢積累的過程，因而，也是一個(gè)慢成長(zhǎng)的過程。所謂“十年磨一劍”，十年后，才可能獨(dú)當(dāng)一面，擔(dān)當(dāng)重任。如果要培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)人才，就需要遵循這一規(guī)律，考核就必須考慮人才能力和態(tài)度的提升，必須有長(zhǎng)周期的規(guī)劃，長(zhǎng)周期的考核和長(zhǎng)周期的措施。這個(gè)規(guī)律，也可以叫做“人才成長(zhǎng)的累積爆發(fā)規(guī)律”。

（四）歷練磨礪成才規(guī)律

航空工業(yè)技術(shù)，說到底是工程實(shí)踐，需要了解工程的細(xì)節(jié)、工程的部件、工程的流程、工程的系統(tǒng)以及工程的總體結(jié)構(gòu)和性能，這一切，只能靠工程實(shí)踐歷練成長(zhǎng)，包括在工程失敗中磨礪。從熟悉點(diǎn)到熟悉線，從熟悉線到熟悉面，從熟悉面到熟悉體，形成自己的知識(shí)體系、思維模式，知其然并知其所以然。這個(gè)規(guī)律，也可以叫做人才的“干中學(xué)成長(zhǎng)規(guī)律”。

（五）理論實(shí)踐交互成長(zhǎng)規(guī)律

航空工業(yè)技術(shù)是理論體系與工程實(shí)踐融合的產(chǎn)物。沒有理論指導(dǎo)，單靠摸索，單靠經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)創(chuàng)新就會(huì)事倍功半。沒有工程實(shí)踐，理論就會(huì)是空中樓閣，無法對(duì)工程實(shí)踐發(fā)揮指導(dǎo)作用。所有航空專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)過程，實(shí)質(zhì)上都是個(gè)人的專業(yè)技術(shù)理論體系與航空工程實(shí)踐的交互融合，并且相互促進(jìn)。這個(gè)規(guī)律，也可以叫做“人才成長(zhǎng)的兩面一體規(guī)律”，即通過人將理論與實(shí)踐融合為一體。

四、政策建議

根據(jù)航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)周期劃分以及影響因素理論，在遵循航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)等人才理念，對(duì)我國(guó)航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)提出了以下政策建議。

（一）樹立“人才優(yōu)先、技術(shù)至上”的發(fā)展理念

營(yíng)造“人才優(yōu)先、技術(shù)至上”的企業(yè)文化氛圍，把人才和科技創(chuàng)新作為中國(guó)航空工業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力和基石，平衡技術(shù)發(fā)展線和管理發(fā)展線人員的地位、待遇和價(jià)值，暢通職業(yè)生涯發(fā)展通道，為科技人才的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)、平臺(tái)和寬廣的發(fā)展空間。

（二）制定分層分類的專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展規(guī)劃及培養(yǎng)計(jì)劃

針對(duì)航空工業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的不同類別、結(jié)構(gòu)和規(guī)模，制定不同專業(yè)類別、不同層級(jí)、長(zhǎng)短結(jié)合的人才發(fā)展規(guī)劃，并制定相應(yīng)的招聘、引進(jìn)和培養(yǎng)措施，分解目標(biāo)，落實(shí)到基層用人單位，落實(shí)到具體的責(zé)任人，實(shí)行目標(biāo)管理，并把專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)作為工作業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（三）建立中航工業(yè)發(fā)展的技術(shù)知識(shí)管理體系

師承制，是我國(guó)應(yīng)用型高級(jí)專門人才成長(zhǎng)的一條非常行之有效的成長(zhǎng)路徑[11]。由于人才成長(zhǎng)具有“最佳年齡期”和“用當(dāng)其時(shí)”的客觀要求，因此，建議在全系統(tǒng)實(shí)施航空專業(yè)技術(shù)知識(shí)管理，通過老專家把隱性知識(shí)顯性化、文字化，把零散經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)系統(tǒng)化、可復(fù)制、可傳承，從而讓更多的新航空人的成長(zhǎng)成才有一個(gè)強(qiáng)大有效的知識(shí)技術(shù)體系的支持和滋養(yǎng)。

（四）構(gòu)建系統(tǒng)內(nèi)暢通開放的知識(shí)情報(bào)交流體系和平臺(tái)

人才成長(zhǎng)和知識(shí)創(chuàng)新有賴于知識(shí)交流和思想碰撞。目前存在的普遍問題是，技術(shù)交流不暢，相互保守，結(jié)果造成重復(fù)研究，嚴(yán)重影響了航空工業(yè)技術(shù)的發(fā)展速度和發(fā)展水平。因此，要在尊重發(fā)明、專利、首創(chuàng)知識(shí)權(quán)的前提下，建立一種合理的激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓技術(shù)先行者和發(fā)明創(chuàng)造者樂意展示。另外，在全系統(tǒng)建立情報(bào)信息知識(shí)系統(tǒng)，情報(bào)共享，創(chuàng)造良好的情報(bào)信息條件，提升科技攻關(guān)資料信息的可獲得性和方便性。

（五）營(yíng)造寬松自主友好的人才成長(zhǎng)氛圍

篇10

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；培訓(xùn)；員工

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2007）07-0065-01

建筑行業(yè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，不僅為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，而且對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)，都具有重要作用，已發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)湖北省建設(shè)廳和湖北省統(tǒng)計(jì)局2006年5月聯(lián)合的《2005年湖北省建筑業(yè)發(fā)展報(bào)告》中提供的數(shù)據(jù)表明，全省建筑業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值達(dá)到1349.32億元，比上年增長(zhǎng)21.1%。實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)增加值370.90億元。利稅總額74.02億元，比上年增長(zhǎng)7.6％，其中利潤(rùn)總額26.63億元。建筑業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率122565元/人，比上年增長(zhǎng)15.8％。

在信息時(shí)代的今天，建筑行業(yè)中知識(shí)更新和技術(shù)進(jìn)步的速度在不斷加快，新工藝、新材料、新設(shè)備、新管理方法不斷涌現(xiàn)。這些知識(shí)和信息是企業(yè)前進(jìn)的推動(dòng)力量，培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑。

1 結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn)，不同職能員工的培訓(xùn)重點(diǎn)及方式有差異

1.1 普通員工的培訓(xùn)

建筑行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，建筑企業(yè)中體力勞動(dòng)占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的外來勞動(dòng)力，人員素質(zhì)參差不齊且流動(dòng)性很大。此類員工從事的工作多為簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)，因此培訓(xùn)的重點(diǎn)在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責(zé)任教育、基本技能學(xué)習(xí)和安全文明生產(chǎn)等。

（1）新員工上崗前培訓(xùn)。由公司相關(guān)人員組織講座，講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。

（2）現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。由熟練操作人員對(duì)新員工進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，上機(jī)訓(xùn)練，協(xié)助新員工掌握工作技能。

（3）安全培訓(xùn)。

1.2 專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術(shù)人員，他們的工作職責(zé)是對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量、造價(jià)、工期、安全等方面進(jìn)行把關(guān)，確保工程建設(shè)有組織，有計(jì)劃的順利實(shí)施。專業(yè)技術(shù)人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學(xué)歷，具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格，掌握了必要的知識(shí)和技能。這部分人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解以及對(duì)新工藝、新設(shè)備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學(xué)習(xí)上。

（1）聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家到企業(yè)內(nèi)舉辦專題講座，對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（2）委派技術(shù)人員脫產(chǎn)參加相關(guān)課題短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

（3）委派技術(shù)人員回到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)技術(shù)專業(yè)的進(jìn)一步深造。

1.3 項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)

建筑工程是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程，涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調(diào)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突況的處理，對(duì)安全和質(zhì)量的控制，對(duì)工程預(yù)算和工期的把握等。因此作為項(xiàng)目管理者僅僅具備專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中，項(xiàng)目管理者多從專業(yè)技術(shù)人員中選拔，這類人員具有一定的專業(yè)素質(zhì)，但綜合管理能力還有待提高。因此，項(xiàng)目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)之外，還應(yīng)該有選擇性的參加以下學(xué)習(xí)。

（1）參加行業(yè)內(nèi)相關(guān)管理性講座的培訓(xùn)。

（2）參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

1.4 企業(yè)決策者的培訓(xùn)

卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講，沒有成功的企業(yè)決策者就沒有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此，為了企業(yè)的發(fā)展壯大，決策者們更需要接受培訓(xùn)。決策者的培訓(xùn)應(yīng)著重對(duì)市場(chǎng)洞察力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系溝通能力、決斷能力等方面進(jìn)行訓(xùn)練。

（1）對(duì)行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進(jìn)行考察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況有針對(duì)性的研究學(xué)習(xí)。

（2）參加MBA、EMBA等管理類課程班的學(xué)習(xí)。

2 建筑行業(yè)員工培訓(xùn)的展望

2.1 從工程案例中學(xué)習(xí)

在一個(gè)單位項(xiàng)目完結(jié)后，項(xiàng)目部人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持，對(duì)項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行歸納總結(jié)，從自我實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提高工作技能。建筑企業(yè)多采用以項(xiàng)目部為單位的組織形式，因此項(xiàng)目部間人員交流機(jī)會(huì)較少。企業(yè)應(yīng)以工程實(shí)際案例為教案，組織各項(xiàng)目部共同參與討論。項(xiàng)目部間相互學(xué)習(xí)，推廣好的經(jīng)驗(yàn)，杜絕相同的失誤一再發(fā)生，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有的放矢，對(duì)員工的實(shí)際工作進(jìn)行指導(dǎo)。

2.2 建立企業(yè)學(xué)校

企業(yè)和學(xué)校的結(jié)合，既利用了學(xué)校在培訓(xùn)、教學(xué)方面的優(yōu)勢(shì)；又能使學(xué)校在課程設(shè)置方面不至于和實(shí)踐脫節(jié)，更貼合實(shí)際需要，目的性更明確，使參加培訓(xùn)的員工能盡快學(xué)以致用，提高工作技能。

根據(jù)企業(yè)規(guī)模的不同，我們可以采用兩種辦學(xué)方式。對(duì)大型企業(yè)而言，企業(yè)自辦學(xué)校，可以根據(jù)企業(yè)需要，大規(guī)模的培訓(xùn)員工，提高員工素質(zhì)。例如，美國(guó)通用電氣公司(GE)就建立有知名的約翰?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中心(克羅頓維爾)，負(fù)責(zé)GE全球經(jīng)理人的培訓(xùn)與發(fā)展，并全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)發(fā)展的課程框架。對(duì)中小型企業(yè)來說，和相關(guān)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，成本投入不大，更合乎企業(yè)實(shí)際情況。同樣能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)出合適的人才。

2.3 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

從一般意義上的員工培訓(xùn)發(fā)展到整個(gè)組織的學(xué)習(xí)，是現(xiàn)代員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要職能是幫助員工由被動(dòng)的接受知識(shí)向主動(dòng)的、有目的的學(xué)習(xí)所需知識(shí)的方向過渡。傳統(tǒng)意義上的“學(xué)習(xí)”主要是對(duì)個(gè)人而言，隨著對(duì)“學(xué)習(xí)”概念的進(jìn)一步理解，已經(jīng)擴(kuò)大到“組織”的范疇。在某些層次上，個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的，即使個(gè)人始終都在學(xué)習(xí)，并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是如果是組織在學(xué)習(xí)，他們可將所得到的共識(shí)化為行動(dòng)，進(jìn)而建立起整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。學(xué)習(xí)型組織的建立實(shí)現(xiàn)了“終身的學(xué)習(xí)”和“終身的教育”。使企業(yè)在快速發(fā)展的時(shí)代中永遠(yuǎn)保持年輕，保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.4 加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)

企業(yè)文化培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀認(rèn)同的過程。企業(yè)文化的重要性就在于統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、凝聚人心。采用企業(yè)文化的培訓(xùn)，可以建立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，能夠降低企業(yè)內(nèi)耗，使全體員工心往一處想，勁往一處使，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗。

參考文獻(xiàn)

［1］湖北省建設(shè)廳，湖北省統(tǒng)計(jì)局. 2005年湖北省建筑業(yè)發(fā)展報(bào)告. 2006，（5）.

［2］吳曉，李立軒. 中小企業(yè)人力資源管理與開發(fā)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2005.