導語：大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財務管理轉(zhuǎn)型探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著數(shù)據(jù)經(jīng)濟、人工智能、云計算等技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)醫(yī)院財務管理面臨前所未有的數(shù)字化沖擊，對財務數(shù)據(jù)的整合管理提出更高的要求。本文從大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財務管理轉(zhuǎn)型的必要性出發(fā)，分析了目前醫(yī)院財務管理存在的問題，從轉(zhuǎn)換思維、加強業(yè)財融合、創(chuàng)新支付方式、智能費控、建設(shè)信息集成平臺、培養(yǎng)復合型財務人才等方面闡述了大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院財務管理的轉(zhuǎn)型策略，以優(yōu)化醫(yī)院財務管理，推動醫(yī)院加快補齊財務管理短板和弱項，促進醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院；財務管理

一、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財務管理轉(zhuǎn)型的必要性

大數(shù)據(jù)時代是一個信息、數(shù)據(jù)資源極大豐富的時代。傳統(tǒng)的醫(yī)院財務管理主要以支付、記賬、對賬、報表等為工作重點，數(shù)據(jù)分析效率較低，且醫(yī)院財務部門與業(yè)務部門脫節(jié)，部門間容易出現(xiàn)信息孤島。進入大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院財務管理面臨組織機制的創(chuàng)新、管理模式的變革、人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型，推動財務管理流程再造，促進財務管理從核算型會計向管理型會計轉(zhuǎn)變，從記賬核算向決策支持轉(zhuǎn)變，從報表編制向提供業(yè)務建議轉(zhuǎn)變，從事后反映監(jiān)督向事前分析控制轉(zhuǎn)變。醫(yī)院財務管理在“互聯(lián)網(wǎng)+”運行過程中，能夠利用大數(shù)據(jù)將財務管理、門診住院管理、器材管理、藥品管理、物資供應管理等數(shù)據(jù)進行實時共享。因此，大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財務管理轉(zhuǎn)型勢在必行。

二、醫(yī)院財務管理存在的問題

大數(shù)據(jù)時代雖然醫(yī)院投入數(shù)字經(jīng)濟運用并且取得了一些效果，但是仍然存在諸多不足之處。1.重業(yè)務、輕管理大部分醫(yī)院存在著重臨床、輕業(yè)務的普遍現(xiàn)象，集體現(xiàn)在：一是醫(yī)院在管理信息化和體系建設(shè)上大大落后于業(yè)務系統(tǒng)，前段業(yè)務系統(tǒng)和后端財務管理系統(tǒng)處于割裂狀態(tài)。二是醫(yī)院仍將醫(yī)療業(yè)務活動的開展作為整個醫(yī)院的重心，忽視經(jīng)濟運行的風險，基于全面預算的財務體系不健全或者流于形式，無法形成有效的經(jīng)濟活動的風險識別能力和預警能力。2.財務與業(yè)務需求矛盾醫(yī)院在實際財務工作中仍以基礎(chǔ)財務核算為主，忽視醫(yī)院業(yè)務運營的分析與總結(jié)，且與業(yè)務部門缺乏有效溝通，對醫(yī)技科室的業(yè)務需求了解較少，無法為業(yè)務科室提供所需的數(shù)據(jù)支持與財務分析。3.信息系統(tǒng)建設(shè)落后醫(yī)院的信息化能力多年來發(fā)展緩慢，雖然引進了財務管理系統(tǒng)，但整體缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、頂層設(shè)計，各系統(tǒng)間的信息口徑不一致，導致形成信息孤島，阻礙了會計預測、核算、分析、監(jiān)督等財務管理的信息化進程。同時信息應用系統(tǒng)分散建設(shè)，各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享采用“點對點”方式，導致系統(tǒng)之間耦合度較高，接口重復開發(fā)，后期運維成本高，不利于向分級診療遠程會診平臺共享患者臨床診療數(shù)據(jù)。4.財務人員自身知識儲備不夠目前全國公立醫(yī)院統(tǒng)一執(zhí)行《政府會計制度》，醫(yī)院財務管理不再僅僅關(guān)注財務會計核算，還要向預算管理、財務管理、成本分析、運營管理的方向轉(zhuǎn)變，全面、清晰地反映醫(yī)院財務狀況。但是大多數(shù)醫(yī)院財務人員忙于會計基礎(chǔ)核算工作，沒有更多的精力和機會提高自身業(yè)務技能和轉(zhuǎn)換思維模式，不能結(jié)合醫(yī)院業(yè)務活動分析財務數(shù)據(jù)，只能依靠基礎(chǔ)的財務知識體系分析財務相關(guān)信息數(shù)據(jù)，導致醫(yī)院財務部門缺乏復合型的專業(yè)人才，財務管理工作無法落到實處。

三、大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院財務管理的轉(zhuǎn)型策略

1.轉(zhuǎn)換思維，發(fā)揮主動服務意識財務人員要積極轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)換職能、轉(zhuǎn)移陣地，將工作思維由以往的僅重視財務基礎(chǔ)核算工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)務經(jīng)營與財務工作緊密結(jié)合，轉(zhuǎn)變重業(yè)務輕管理的現(xiàn)狀，以全局的眼光關(guān)注醫(yī)院的持續(xù)經(jīng)營，以促進醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主線，把財務管理各項要求融入醫(yī)院醫(yī)、教、研、防等業(yè)務流程控制和質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)，注重防控運營風險，促進業(yè)務管理與財務管理深度融合。2.加強業(yè)財融合，推進業(yè)務信息融入財務工作醫(yī)院加強業(yè)財融合主要從以下方面推進：一是加強財務部門與業(yè)務部門之間的培訓和交流，財務人員要深入業(yè)務科室，了解醫(yī)院的業(yè)務內(nèi)容，業(yè)務人員也需積極參與財務工作，將財務管理理念落實在日常業(yè)務工作中。二是開展全面預算管理，嚴格預算執(zhí)行，加強預算考評，提升業(yè)務科室預算管理水平和意識，構(gòu)建全員參與的全面預算管理體系。三是構(gòu)建精細化的全成本管理體系，財務部門除了核算醫(yī)院的每門診平均收費水平、人次和結(jié)余，還要定期分析科室椅位使用率、醫(yī)用耗材百元醫(yī)療收入消耗、藥品收入比重、設(shè)備投入產(chǎn)出比等成本項目，為業(yè)務科室的運營分析提供財務支持。3.創(chuàng)新核算支付方式，推行云繳費服務平臺隨著電子醫(yī)保憑證上線、市直補充醫(yī)療保險普通門診即時聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，新的結(jié)算方式的出現(xiàn)給醫(yī)院財務工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為順應信息化時代需求，醫(yī)院要積極創(chuàng)新核算支付方式，推行云繳費服務平臺，實現(xiàn)線上費用繳交、線上生產(chǎn)賬單，積極引導患者使用掃碼支付、微信、支付寶、自助機等移動方式掛號繳費。為推動診間支付，我院制定了《關(guān)于診間支付情況的考核辦法》，每月對實名制就診率、診間支付率進行分析考核，診間支付率從1月份的31%達到了12月份的85%。4.推進電子報銷，實現(xiàn)智能費控醫(yī)院應積極推進隨時隨地一鍵式電子報銷，將醫(yī)院OA辦公與釘釘結(jié)合，探索電子審批、無紙化移動辦公新模式。通過線上流程自動流轉(zhuǎn)，智能填單引導，預算經(jīng)費用途等財務合規(guī)要求自動提醒，實現(xiàn)銀醫(yī)直連一鍵支付，關(guān)鍵業(yè)務自動生成財務核算憑證，將清晰地可視化管理流程、制度融入每一個業(yè)務單元。利用信息化簡化報銷流程，無須線下找領(lǐng)導簽批，減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞，讓員工少跑路、信息多跑路，實現(xiàn)無紙化電子報銷。同時利用財務信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)智能審核機制，單、證、票三單聯(lián)查，自動形成電子檔案庫，使得財務人員擺脫煩瑣的重復審核工作，實現(xiàn)智能費控，打造智慧醫(yī)院財務管理新模型。5.建設(shè)信息集成平臺，實現(xiàn)部門信息共享大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院要想實現(xiàn)業(yè)財深度融合，就需要建立醫(yī)院信息集成平臺,使醫(yī)院經(jīng)營中的業(yè)務流程、財務流程、管理流程有機結(jié)合，實現(xiàn)“物流、資金流、信息流、業(yè)務流”的統(tǒng)一管理。部門間信息資源共享共用，推進實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部管理運營平臺與醫(yī)療教學科研等業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)互通。通過加強人、財、物等各項系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和分析應用，實時獲取醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)可視化成為財務管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)能力，并通過人工智能、BI等工具定期開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為醫(yī)院的領(lǐng)導決策提供科學參考和建議。6.加強專業(yè)知識學習，培養(yǎng)復合型人才隨著大數(shù)據(jù)進程的加快，復合型人才短缺成為醫(yī)院財務管理轉(zhuǎn)型的瓶頸。醫(yī)院要不斷提高財務人員的專業(yè)素養(yǎng)、工作技能和管理水平，完成知識能力轉(zhuǎn)型。一是醫(yī)院要高重視人才培養(yǎng)，制定科學的人才培養(yǎng)計劃，不僅學習會計財經(jīng)等專業(yè)知識，還需要對管理學、統(tǒng)計學、IT、醫(yī)院業(yè)務經(jīng)營等方面的知識進行學習，促進財務人員由財務專才向管理全才轉(zhuǎn)型，提高綜合能力素質(zhì)。二是醫(yī)院在財務部門中配備適當比例的統(tǒng)計分析人員，通過運用統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、數(shù)據(jù)分析處理等技術(shù)，加強數(shù)據(jù)管理和分析應用，促進財務工作的創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的到來，不僅加快了醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的進步與高質(zhì)量發(fā)展，還促進了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、資源利用與成本技術(shù)的完善。醫(yī)院財務管理的轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程，醫(yī)院財務管理變革的方向以認真實施財務標準化建設(shè)，改善財務運營系統(tǒng)為基石，以決策支持為導向，面向業(yè)務經(jīng)營，完善預算、成本、運營、風控、績效管理體系，努力推進醫(yī)院智慧財務建設(shè)。由此，醫(yī)院能及時進行財務管理方式和經(jīng)營策略的調(diào)整，最大程度降低醫(yī)院經(jīng)營過程中的風險，有利于開展精細化的財務管理，使醫(yī)院管理決策水平不斷提升。

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作者：姜曉燕 楊德志 單位：煙臺市口腔醫(yī)院