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一、引言

隨著我國電子商務行業(yè)的進一步發(fā)展和供應鏈系統(tǒng)的日益完善，電子商務行業(yè)出現了新的發(fā)展趨勢，主要體現在“新零售”和社交化電子商務發(fā)展迅猛；“O2O”向更多的應用場景滲透；此外，消費升級與消費降級的并存以及《電子商務法》的出臺給電子商務行業(yè)發(fā)展帶來新的變化。

二、電子商務行業(yè)發(fā)展的最新變化及影響

（一）“新零售”業(yè)態(tài)仍處于快速發(fā)展狀態(tài)。中小電子商務企業(yè)和商品品牌的重要程度不斷降低?！靶铝闶邸蹦壳皼]有非常明確的定義，根據其特征與發(fā)展趨勢，“新零售”應是企業(yè)以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式?！靶铝闶邸毙枰髽I(yè)具有較強的技術實力和商業(yè)整合能力打造高效的供應鏈系統(tǒng)，提高配送的時效，降低生產企業(yè)庫存?！靶铝闶邸比栽诎l(fā)展中，目前參與“新零售”的電子商務平臺可分為以下兩類：一類是以阿里、京東為代表的大型電子商務平臺。這類電子商務平臺利用其規(guī)模和技術優(yōu)勢，建立和優(yōu)化跨區(qū)域的大型供應鏈系統(tǒng)，并為供應商、消費者提供金融、信用、認證等增值服務，有效地便利了供應商和消費者，使大量商業(yè)行為發(fā)生在平臺系統(tǒng)內部。二是以網易嚴選、小米等為代表的中型電子商務平臺。這類電子商務平臺通過自身品牌給小品牌供應商賦能，平臺產品供應商借助平臺品牌銷售，有效地降低了高品質商品與消費者之間的信息壁壘?！靶铝闶邸钡某霈F導致品牌在商業(yè)行為的重要程度下降，這也為缺乏品牌的高品質商品帶來了發(fā)展機遇。未來電子商務平臺即將消失，線上線下和物流將結合在一起，產生新零售業(yè)態(tài)。線上是指云平臺，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。（二）社交化電商發(fā)展迅速。以“拼多多”為代表的社交化電商的崛起標志社交化電商進入了新時代，有著巨大潛能。社交化電商的快速發(fā)展本質上是社會信用的碎片化。以往在信息技術不夠發(fā)達的時代，消費者與產品之間存在的信息不對稱往往通過品牌認證的方式來解決。當前我國智能手機已經普及，人與人之間通過社交軟件進行連接，社交軟件也具備商品、銷售的功能，并借助國內的物流快遞企業(yè)完成商品配送。社交化電商中，個人利用自身信用作為企業(yè)銷售商品通道，利用網絡高效傳播的特點形成網絡擴散。社交化電商為消費的信息不對稱問題提供了低成本的解決方案，“拼多多”模式在此基礎之上更進一步，采用“拼團”的銷售模式進一步降低消費者成本，這種模式將社交化電商和規(guī)?；少忎N售有機相結合。（三）“O2O”向更多的應用場景滲透?！癘2O”（OnlineToOffline）是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺?！癘2O”當前廣泛應用于外賣、訂餐、預定酒店、購買機票等場景，未來在家裝服務、家政服務、醫(yī)療、教育等領域都有廣泛的發(fā)展前景?！癘2O”可以提高傳統(tǒng)行業(yè)效率，但缺乏行業(yè)規(guī)范可能導致一些新的問題，如滴滴打車出現的司機暴力傷害乘客的案例。（四）《電子商務法》的出臺將對電商行業(yè)發(fā)展產生深遠影響?！峨娮由虅辗ā穼㈤_始正式執(zhí)行，其對于電子商務行業(yè)中存在的繳稅、信用、服務等方面進行了明確規(guī)定，在規(guī)范電子商務企業(yè)運營的同時將增加中小電商企業(yè)的運營成本?？傮w上講，《電子商務法》將規(guī)范電商行業(yè)，有助于行業(yè)的健康有序發(fā)展。

三、促進沈陽電子商務發(fā)展的對策建議

（一）加強與“新零售”電商企業(yè)合作。加速“新零售”在沈陽的發(fā)展?！靶铝闶邸笔请娚痰陌l(fā)展趨勢，沈陽應借助“新零售”的發(fā)展契機，推動、指導沈陽生產型企業(yè)參與“新零售”，發(fā)揮沈陽作為區(qū)域中心城市的優(yōu)勢，打造高速供應鏈系統(tǒng)。（二）積極研究社交化電商，推動中小電商企業(yè)轉型。在“新零售”背景下，中小電子商務企業(yè)應積極向社交化電商轉型。利用自媒體、短視頻、微信等新型傳播工具，樹立中小電商企業(yè)的自有品牌。（三）推動、規(guī)范“O2O”業(yè)務的發(fā)展。通過推動、規(guī)范“O2O”業(yè)務的發(fā)展，可以提高傳統(tǒng)企業(yè)效率，但需要對其服務進行規(guī)范。沈陽應在積極推動參與“O2O”發(fā)展的同時對其發(fā)展進行規(guī)范，促進行業(yè)健康發(fā)展。（四）相關部門應積極研究《電子商務法》。認真分析解讀《電子商務法》相關條款，圍繞《電子商務法》制定相關的服務措施，指導電商企業(yè)向前發(fā)展。

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作者:胡洋 單位:遼寧省交通高等專科學校