電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)問(wèn)題分析

時(shí)間:2022-11-15 04:25:09

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電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)問(wèn)題分析

[摘要]當(dāng)今社會(huì)是科技高速發(fā)展的社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展和普及帶動(dòng)了電子商務(wù)行業(yè)的迅速崛起。經(jīng)營(yíng)者不斷涌入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),期待利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)最大限度地配合自身的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占份額,部分網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的虛假宣傳手段層出不窮,與此同時(shí)電商平臺(tái)疏于監(jiān)管,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯。以小紅書(shū)App為例,在研究小紅書(shū)App社區(qū)筆記的基礎(chǔ)上,探討電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)的倫理與法律環(huán)境,并嘗試提出合理化的建議。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);虛假宣傳;虛假測(cè)評(píng);消費(fèi)者權(quán)益

1電子商務(wù)虛假宣傳現(xiàn)狀及趨勢(shì)

電子商務(wù)虛假宣傳的表現(xiàn)形式多種多樣,其中包括虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品效果,如網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其商品,虛構(gòu)或者夸大產(chǎn)品的性能、品質(zhì)等;利用“打折”“促銷(xiāo)”等噱頭誘導(dǎo)消費(fèi)者,如在打折活動(dòng)中,商家采取“先漲后降”的方式欺瞞消費(fèi)者,先把價(jià)格調(diào)高,再以打折促銷(xiāo)為噱頭誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);引人誤解的宣傳方式,即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者為獲取在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的第一印象產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和聯(lián)想,從而做出不理性的消費(fèi)決定,如將店鋪中的商品來(lái)源、材質(zhì)、做工與其他網(wǎng)店的同類(lèi)商品進(jìn)行對(duì)比,以突出自家商品的品質(zhì),刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望[1]。除此之外,由于社交電商行業(yè)的大爆發(fā),許多商家找到了新的宣傳方式,通過(guò)測(cè)評(píng)筆記吸引消費(fèi)者。所謂社交化電子商務(wù),是指將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過(guò)程的現(xiàn)象。具體而言,從消費(fèi)者的角度來(lái)看,社交化電子商務(wù),既體現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前的店鋪選擇、商品比較等,又體現(xiàn)在購(gòu)物過(guò)程中通過(guò)IM、論壇等與電子商務(wù)企業(yè)間的交流與互動(dòng),也體現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)商品后消費(fèi)評(píng)價(jià)及購(gòu)物分享等。從電子商務(wù)企業(yè)的角度來(lái)看,通過(guò)社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作,完成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、推廣和商品的最終銷(xiāo)售[2]。小紅書(shū)App作為一個(gè)社交內(nèi)容電商平臺(tái),立足于共同興趣聚合形成社區(qū),通過(guò)高質(zhì)量?jī)?nèi)容吸引海量用戶(hù),并通過(guò)引導(dǎo)完成高效變現(xiàn),不法商家也從中發(fā)現(xiàn)了新的宣傳方式,虛假測(cè)評(píng)大量涌入小紅書(shū),誘導(dǎo)消費(fèi)者做出錯(cuò)誤判斷。

2電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)概述

2.1電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)的產(chǎn)生。沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著自己特殊的規(guī)則:叫價(jià)幾十元至上千元一篇的“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”“用戶(hù)手記”可以輕松地將產(chǎn)品推上“神壇”。在一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),職業(yè)將企業(yè)或者公關(guān)公司提供的產(chǎn)品材料加工成生動(dòng)有趣的“用后感”,再通過(guò)相關(guān)渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推廣,這樣的“網(wǎng)紅”商品制造模式已形成一條利益鏈[3]。隨著“測(cè)評(píng)筆記”越來(lái)越受網(wǎng)購(gòu)者歡迎,有部分人利用小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評(píng)等多個(gè)購(gòu)物、生活玩樂(lè)平臺(tái)中的產(chǎn)品體驗(yàn)功能成為職業(yè),通過(guò)“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品,而很多商品這些都不曾用過(guò)??恐欢抛鰜?lái)的“測(cè)評(píng)筆記”的加持,一些商品銷(xiāo)售量悄然走高,商家賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。2.2電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)的特點(diǎn)。2.2.1毫無(wú)廣告感。從過(guò)去的直接對(duì)銷(xiāo)量刷單,到現(xiàn)在的雇人寫(xiě)“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”,在某種程度上,這可以說(shuō)是一些店家為了應(yīng)付對(duì)刷單行為的監(jiān)管,而在信用造假上的自我“進(jìn)化”。其目的只有一個(gè),那就是通過(guò)更為隱蔽的方式實(shí)現(xiàn)信用舞弊。這種打著用戶(hù)名義的所謂第三方評(píng)價(jià),顯得更中立,更沒(méi)有廣告感,對(duì)消費(fèi)者而言也就更具迷惑性。2.2.2真實(shí)賬號(hào),專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。點(diǎn)進(jìn)虛假測(cè)評(píng)的用戶(hù)頁(yè)面,用戶(hù)的資料齊全讓人很難懷疑這是一篇廣告推文,測(cè)評(píng)筆記中與消費(fèi)者的互動(dòng)積極,經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè),仿佛是普通的熱心用戶(hù)在測(cè)評(píng)筆記中給人解答疑難,依靠這種“真實(shí)感”與“親切感”拉近了廣告與消費(fèi)者的距離,最終誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。2.2.3內(nèi)容虛假,安全隱患大。職業(yè)在“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”中大夸特夸的產(chǎn)品,可能他自己根本沒(méi)用過(guò),因此,內(nèi)容是否靠譜外界很難判斷。部分測(cè)評(píng)軟文內(nèi)容失真嚴(yán)重,存在夸大效果、虛假描述等問(wèn)題,更直白點(diǎn)說(shuō)就是虛假?gòu)V告,對(duì)消費(fèi)者的利益可能造成一定的損害。當(dāng)然,不排除部分評(píng)測(cè)軟文是客觀公正的,但這畢竟是少數(shù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,到底有多少人能保持優(yōu)良的“職業(yè)操守”,我們就不得而知了。

3小紅書(shū)“虛假測(cè)評(píng)”案例分析

3.1案例描述。在小紅書(shū)上,明星帶貨(即明星宣傳營(yíng)銷(xiāo))一度是商品銷(xiāo)售的重要方式和出口。在幫助少數(shù)明星嘗到甜頭后,小紅書(shū)迎來(lái)了明星的大規(guī)模入駐,其中包括新晉偶像林允和女星張雨綺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至今年上半年,小紅書(shū)上粉絲過(guò)百萬(wàn)的明星已經(jīng)超過(guò)10位。明星帶貨是一種較為有效而且多贏的銷(xiāo)售方式。對(duì)于明星而言,小紅書(shū)一定程度上打破了他們身上的玻璃罩,讓娛樂(lè)圈的中心人物不再身處真空,而是像網(wǎng)紅一樣出現(xiàn)在用戶(hù)周?chē)?。?duì)于平臺(tái)和商家而言,明星通過(guò)在小紅書(shū)上分享日常點(diǎn)滴、護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)、美妝心得,在拉近和用戶(hù)的心理距離之后,“帶貨”“種草”就變得順理成章。比起網(wǎng)紅電商,普通用戶(hù)對(duì)明星的“降維”營(yíng)銷(xiāo)更是毫無(wú)招架之功。但正是這種看起來(lái)高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,也讓用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為充滿(mǎn)不確定性。泰國(guó)品牌RAY面膜曾是小紅書(shū)上的一個(gè)爆款產(chǎn)品,林允等明星都曾大力推薦。然而國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)上卻無(wú)法查詢(xún)到“RAY”相關(guān)產(chǎn)品及批準(zhǔn)文號(hào)。事實(shí)上,由于該品牌母公司泰國(guó)Rayanskin國(guó)際集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)商標(biāo)被搶注,為避免混亂,泰國(guó)RAY品牌已經(jīng)更名為Anjeri品牌。品牌既已更名近一年時(shí)間,小紅書(shū)平臺(tái)上仍在售的“泰國(guó)RAY面膜”。在小紅書(shū),“真假RAY疑云”絕非個(gè)例。繼林允之后,張韶涵也成為平臺(tái)上的廣告達(dá)人之一,更新廣告的頻率之高,令人咋舌。她推薦的一款號(hào)稱(chēng)有養(yǎng)膚功效的韓國(guó)FAU品牌BB霜,在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)上同樣無(wú)法查詢(xún)到這一產(chǎn)品相關(guān)信息。3.2案例利益相關(guān)者分析。3.2.1小紅書(shū)App。小紅書(shū)App作為一個(gè)左手社交,右手電商的平臺(tái),長(zhǎng)期和間接的內(nèi)容變現(xiàn)是它的主要盈利模式。到目前為止,小紅書(shū)也沒(méi)有開(kāi)放代購(gòu)區(qū)或二手區(qū),一旦開(kāi)放,小紅書(shū)的筆記量肯定會(huì)猛增,但小紅書(shū)也就淪為了自賣(mài)自夸的廣告池,信息價(jià)值大打折扣。然而,在巨大流量的誘惑下,在眾多推手的操作下,“泰國(guó)RAY面膜”等一系列爆款產(chǎn)品的背后已經(jīng)形成了成熟的廣告生態(tài)。小紅書(shū)達(dá)人一篇廣告軟文的價(jià)格從2500元到5萬(wàn)元不等,頭部達(dá)人每篇廣告的報(bào)價(jià)更要高達(dá)15萬(wàn)至20萬(wàn)元。這個(gè)利益鏈條一旦形成,品牌商很大程度上會(huì)繞開(kāi)小紅書(shū),直接跟KOL(KeyOpinionLeader關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)合作,從而損害小紅書(shū)App自身的利益。同時(shí),產(chǎn)品“測(cè)評(píng)筆記”的造假之風(fēng)也不斷地消磨著消費(fèi)者對(duì)小紅書(shū)App的信任,嚴(yán)重影響小紅書(shū)APP的信譽(yù)和用戶(hù)流量,在2018年“雙11”全網(wǎng)電商TOP20消費(fèi)評(píng)級(jí)榜中,小紅書(shū)獲得了“謹(jǐn)慎下單”購(gòu)買(mǎi)評(píng)級(jí)。3.2.2商家。虛假測(cè)評(píng)無(wú)疑成了不法商家銷(xiāo)售假貨“泰國(guó)RAY面膜”的新渠道,利用職業(yè)、明星大咖在小紅書(shū)的社區(qū)發(fā)表不實(shí)言論進(jìn)行引流,成功逃脫法律問(wèn)責(zé)的同時(shí)還大賺了一筆。對(duì)商家來(lái)說(shuō),測(cè)評(píng)廣告的成本相對(duì)較低,也更容易控制,這一點(diǎn)可以反映在的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上。由于企業(yè)找什么水平的、找多少都是自己說(shuō)了算,因此整體營(yíng)銷(xiāo)成本可控制在一個(gè)比較合理的范圍,相比在大平臺(tái)上投放廣告風(fēng)險(xiǎn)小得多。尤其是對(duì)那些新企業(yè)、新品牌、新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),他們往往希望通過(guò)走捷徑的方式迅速建立知名度,不過(guò),正所謂“欲速則不達(dá)”,這種策略對(duì)于日趨透明的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)將越發(fā)沒(méi)有價(jià)值。3.2.3職業(yè)、帶貨明星。明星入駐小紅書(shū)帶來(lái)了巨大流量,小紅書(shū)這個(gè)平臺(tái)也為明星帶來(lái)了商業(yè)價(jià)值。作為整個(gè)利益鏈的中堅(jiān)層,職業(yè)、帶貨明星的行為決定了利益鏈的道德底線,是產(chǎn)品使用后的真心推薦,還是“無(wú)實(shí)物表演”、不負(fù)責(zé)任的虛假測(cè)評(píng),以至于變相助長(zhǎng)假貨之風(fēng),全都取決于產(chǎn)品測(cè)評(píng)人。在目前電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)相關(guān)法律尚不完善的情況下,職業(yè)和明星在獲取利益的同時(shí),若能保持優(yōu)良的“職業(yè)操守”,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境及其評(píng)價(jià)體系也將不容易被破壞。3.2.4消費(fèi)者。產(chǎn)品“測(cè)評(píng)筆記”造假,侵害著消費(fèi)者的合法權(quán)益。首先,商家打著“泰國(guó)RAY面膜”的旗號(hào)銷(xiāo)售假貨,雇傭虛假測(cè)評(píng),侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。其次,商家在雇傭的成本最終會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品的價(jià)格上,并最終由消費(fèi)者承擔(dān),增加了消費(fèi)者的購(gòu)物成本。再者,虛假的產(chǎn)品體驗(yàn)誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者買(mǎi)到與其價(jià)值不相符合的產(chǎn)品甚至是劣質(zhì)產(chǎn)品。

4電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)引發(fā)的倫理思考

4.1商家和逐利要恪守商業(yè)倫理?!疤摷贉y(cè)評(píng)”測(cè)試了和商家的道德底線,在沒(méi)有使用這些商品的情況下杜撰體驗(yàn)經(jīng)歷,不考慮自己言行所造成的后果,可能傷害了大眾對(duì)及平臺(tái)的信任,嚴(yán)重的甚至損害消費(fèi)者健康,而商家若在明知產(chǎn)品有問(wèn)題的情況下,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)制造大量虛假宣傳,二者缺乏誠(chéng)信的行為觸及了道德底線,甚至觸犯了相關(guān)法律的底線。雖然品牌營(yíng)銷(xiāo)對(duì)商家的商業(yè)發(fā)展存在舉足輕重的作用,但長(zhǎng)期來(lái)看,真正要從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,靠的必須是過(guò)硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果商家的產(chǎn)品和服務(wù)具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,加之在營(yíng)銷(xiāo)推廣上可以做到不失真,消費(fèi)者必然會(huì)對(duì)其產(chǎn)生更深的信賴(lài),百年品牌才不會(huì)成為一句空話。而對(duì)于來(lái)說(shuō),寫(xiě)測(cè)評(píng)是一種內(nèi)容生產(chǎn),內(nèi)容生產(chǎn)者也需要變現(xiàn)獲取報(bào)酬,但獲取報(bào)酬的前提應(yīng)當(dāng)是以個(gè)人道德信譽(yù)擔(dān)保的“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”內(nèi)容的真實(shí)性。4.2平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。小紅書(shū)這類(lèi)社交電商平臺(tái)既然以用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就更應(yīng)該嚴(yán)格控制內(nèi)容的質(zhì)量,完善的審核機(jī)制和用戶(hù)反饋機(jī)制。除了加強(qiáng)對(duì)其入駐商家的技術(shù)監(jiān)督外,也要定時(shí)抽查一些“網(wǎng)紅”商品,防止商家虛假宣傳,還可以通過(guò)賬號(hào)管控來(lái)提高真實(shí)度,不僅對(duì)用戶(hù)賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證,將“廣告”列入黑名單。同時(shí)也要加強(qiáng)用戶(hù)意見(jiàn)權(quán)重,增加消費(fèi)者投訴、舉報(bào)機(jī)制。雖然“小紅書(shū)”以及其他“社交電商”平臺(tái)已經(jīng)有了“舉報(bào)”功能,但由于審核時(shí)間長(zhǎng)、步驟煩瑣,導(dǎo)致效果甚微。同樣由用戶(hù)監(jiān)督用戶(hù),但優(yōu)化為每位用戶(hù)都可以對(duì)其他用戶(hù)發(fā)表的筆記進(jìn)行真實(shí)度一鍵評(píng)分,長(zhǎng)期以來(lái)分?jǐn)?shù)低的用戶(hù)將被關(guān)進(jìn)“小黑屋”,按照違規(guī)次數(shù)予以禁止發(fā)言或封號(hào)的處罰,由此形成一個(gè)良性循環(huán),以此減少“虛假測(cè)評(píng)”。4.3消費(fèi)者要養(yǎng)成良好的購(gòu)物習(xí)慣?!疤摷贉y(cè)評(píng)”反映消費(fèi)者的消費(fèi)心理———信息崇拜電子商務(wù)由于依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠獲取大量信息,消費(fèi)者也更容易享受到信息帶來(lái)的諸多好處,也就相應(yīng)容易滋生“信息崇拜論”。消費(fèi)者把信息的地位抬到一個(gè)不適合的高度,當(dāng)看到流量大咖、職業(yè)的推廣,就忽視產(chǎn)品質(zhì)量、道德倫理的問(wèn)題爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)。解決“信息崇拜論”帶來(lái)的不良影響,消費(fèi)者要養(yǎng)成良好的購(gòu)物習(xí)慣,消費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎選擇,不貪圖蠅頭小利和盲目跟風(fēng)。識(shí)別淘寶刷單容易,識(shí)別“虛假測(cè)評(píng)”卻難得多,這就需要我們對(duì)各種“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”“貨比三家”,往往能看出漏洞來(lái)。比如說(shuō)不同ID的測(cè)評(píng)文字和圖片相同、大量圖片以合集方式呈現(xiàn),這些可能都是“虛假測(cè)評(píng)”。

5電子商務(wù)虛假測(cè)評(píng)引發(fā)的法律思考

5.1電子商務(wù)相關(guān)法律應(yīng)當(dāng)完善。雖然法律已經(jīng)有了明確的規(guī)定:涉虛假代言將被罰。根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定,廣告代言人在廣告中對(duì)商品服務(wù)做推薦證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí),符合該法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過(guò)的商品或者未接受過(guò)的服務(wù)做推薦證明。但由于虛假測(cè)評(píng)的賬號(hào)很分散,經(jīng)營(yíng)得也很專(zhuān)業(yè),點(diǎn)進(jìn)去都是真實(shí)賬號(hào),很難查出評(píng)論是否為,也就是說(shuō),舊的廣告法很難界定這類(lèi)虛假宣傳,也就無(wú)法對(duì)違法者給予處罰。這就需要法律與時(shí)俱進(jìn),在保證公平公正的前提下,更精確界定社交網(wǎng)絡(luò)上的“自由表達(dá)”和“商業(yè)宣傳”,同時(shí)加大懲處力度。2018年9月1日正式生效的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》中規(guī)定,“互聯(lián)網(wǎng)廣告可識(shí)別性須顯著標(biāo)明”,但不將類(lèi)似于“我是吃貨,覺(jué)得吃飯的地方不錯(cuò),發(fā)個(gè)朋友圈”這類(lèi)提示信息歸為廣告??梢?jiàn)通過(guò)法律防范虛假測(cè)評(píng)仍然任重道遠(yuǎn),對(duì)商業(yè)行為和個(gè)人表達(dá)進(jìn)行有區(qū)分的有效監(jiān)管難以實(shí)現(xiàn),那么只能從虛假測(cè)評(píng)致消費(fèi)者權(quán)益嚴(yán)重受損的行為入手,抓到一個(gè)嚴(yán)懲一個(gè),依法嚴(yán)厲打擊,以儆效尤。5.2監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)格。打擊電商虛假測(cè)評(píng),不僅要對(duì)造假的網(wǎng)絡(luò)電商予以懲罰,也要對(duì)這些參與造假的公司和個(gè)人進(jìn)行法律上的懲處,這需要監(jiān)管部門(mén)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的良好協(xié)作,同時(shí)也要打通線上與線下的阻礙,形成治理的閉環(huán)。一方面加強(qiáng)監(jiān)管,特別是對(duì)于一些瞬間躥紅的“網(wǎng)紅”商品應(yīng)有針對(duì)性的跟蹤調(diào)查;另一方面,則要提高懲處力度。一旦存在虛假測(cè)評(píng)的行為,不僅要納入失信黑名單,更要從準(zhǔn)入限制和法律責(zé)任上,讓失信者體會(huì)到“痛感”。

6總結(jié)

對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),長(zhǎng)久的“測(cè)評(píng)筆記”造假之風(fēng)會(huì)影響平臺(tái)的信用體系,“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興”,失去了消費(fèi)者的信任,電商平臺(tái)只能逐漸沒(méi)落,電商經(jīng)濟(jì)也會(huì)隨之衰落。所以,“測(cè)評(píng)筆記”這樣的造假之風(fēng)必須嚴(yán)加打擊。在我國(guó)的電商經(jīng)濟(jì)處在高速發(fā)展的今天,監(jiān)管部門(mén)和電商平臺(tái)都須對(duì)此次“測(cè)評(píng)筆記”造假之風(fēng)加以重視,嚴(yán)加整治,切莫讓這股不正之風(fēng)危害消費(fèi)者、危害市場(chǎng)、危害社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

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[3]張燦燦.應(yīng)對(duì)“虛假測(cè)評(píng)”依法治理[N].檢察日?qǐng)?bào),2017-10-16.

作者:張睿 單位:長(zhǎng)春理工大學(xué)