科技計劃項目管理策略研究
時間:2022-03-14 09:49:26
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摘要:風險是無處不在的。風險管理作為單位管理的一部分,是與內(nèi)部控制、質(zhì)量管理既有聯(lián)系、又有區(qū)別的概念。項目管理專業(yè)機構(gòu)是科技體制改革中產(chǎn)生的新生事物,面臨的風險主要涉及科研項目管理、審計管理、內(nèi)控管理和廉政等方面。專業(yè)機構(gòu)可以運用不相容崗位分離、信息公開、信息技術(shù)控制、內(nèi)部控制等方法,在組織結(jié)構(gòu)、管理制度和環(huán)境建設(shè)等方面開展風險管理,逐步建立科學、高效的風險管理和運行機制。
關(guān)鍵詞:項目管理;專業(yè)機構(gòu);風險管理
項目管理專業(yè)機構(gòu)建設(shè)是國家科技計劃管理改革的重要內(nèi)容。按照《國務(wù)院印發(fā)關(guān)于深化中央財政科技計劃(專項、基金等)管理改革方案的通知》(國發(fā)〔2014〕64號),政府各部門不再直接管理具體項目,由專業(yè)機構(gòu)開展項目管理,對實現(xiàn)任務(wù)目標負責。《中央財政科技計劃(專項、基金等)項目管理專業(yè)機構(gòu)管理暫行規(guī)定》要求專業(yè)機構(gòu)應具備較為完善的風險控制制度。只要存在未知的事物,便有風險的存在,如何系統(tǒng)地建立一套較為完備的風險管理與防控體系,成為專業(yè)機構(gòu)當前亟需解決的問題。
1風險的基本概念
《ISO31000風險管理標準》是一項國際標準文件,其中規(guī)定,風險是不確定對目標實現(xiàn)的影響。一般認為,風險是指一個特定的時間內(nèi)和一定的環(huán)境條件下,人們所期望的目標與實際結(jié)果之間的差異程度。風險的構(gòu)成要素包括一個事件、該事件發(fā)生的可能性,以及該事件發(fā)生后產(chǎn)生的不良后果〔1〕。按照不同的分類標準,風險有若干個類別。如,按風險產(chǎn)生的原因,分為自然風險、社會風險、技術(shù)風險、管理風險、費用風險、進度風險、質(zhì)量風險和時間風險等;按照主體,分為組織機構(gòu)風險、項目風險、人員風險。此外,還可以按照項目階段、風險的存續(xù)時間、后果、影響范圍等,分成不同的種類。1.1風險管理與內(nèi)部控制風險管理與內(nèi)部控制是一對既有聯(lián)系又有差別的概念。內(nèi)部控制,是指單位為實現(xiàn)控制目標,通過制定制度、實施措施和執(zhí)行程序,對經(jīng)濟活動的風險進行防范和管控〔2〕。單位內(nèi)部控制的目標主要包括;合理保證單位經(jīng)濟活動合法合規(guī)、單位資產(chǎn)安全和使用有效、財務(wù)信息真實完整,有效防范和預防腐敗,提高公共服務(wù)的效率和效果。風險管理包括狹義的風險管理與廣義的風險管理〔3〕8。狹義的風險管理是單位先收集信息,進行風險評估,選擇風險管理策略,制定風險管理方案,并對風險管理進行持續(xù)的監(jiān)督和改進,同時還要構(gòu)建風險管理組織體系和風險管理信息系統(tǒng),營造風險管理文化。相對于內(nèi)部控制,狹義的風險管理是一個更為獨立的過程,更加偏向于影響目標實現(xiàn)的風險的識別、分析、評估與用對。廣義的風險管理涵蓋了內(nèi)部控制,內(nèi)部控制是單位風險管理不可分割的一部分。在實際操作中,基于風險的控制過程,內(nèi)部控制活動通常嵌入到單位各業(yè)務(wù)流程的具體業(yè)務(wù)活動,融合在單位的各項規(guī)章制度中,使單位在正常經(jīng)營過程中自發(fā)地紡織錯誤,防范風險,提高效率,合理保障單位目標的實現(xiàn)。1.2風險管理與質(zhì)量管理質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制單位的協(xié)調(diào)的活動,是以質(zhì)量為中心,建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法,其目的在于長期獲得顧客滿意、單位成員和社會的利益〔4〕?!禝SO9001∶2015質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定,“策劃質(zhì)量管理體系,組織應確定需要應對的風險和機遇,策劃應對這些風險和機遇的措施。”ISO90012015版與2008版的區(qū)別之一就是新版本吸納了風險管理的內(nèi)容,目的是提高質(zhì)量管理體系有效性、獲得改進結(jié)果以及防止不利影響。從國際標準文本上看,質(zhì)量管理貫穿了基于風險的思維,包含風險管理的內(nèi)容。1.3風險管理與單位管理單位管理是一個廣泛的概念,不僅涉及單位內(nèi)部管理,還涉及外部關(guān)系。風險管理與單位管理是相互關(guān)聯(lián)、相互促進的關(guān)系。風險管理是單位管理的重要組成內(nèi)容,是從風險和控制的角度系統(tǒng)地將單位管理具體化。單位管理的方法和工具較多,如7S管理體系、內(nèi)部控制、安全管理體系等等。而風險管理是如何在一個肯定有風險的環(huán)境里把風險減至最低的管理過程,從內(nèi)部環(huán)境、目標設(shè)定、事項識別、風險評估、風險應對、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等角度系統(tǒng)地提出完善單位管理的方法。風險管理越為有效,單位管理水平就會越高,風險管理與單位管理形成正向促進的關(guān)系。
2專業(yè)機構(gòu)面臨的風險
專業(yè)機構(gòu)是新生事物,是黨中央國務(wù)院著眼于突破制約創(chuàng)新型國家建設(shè)體制性機制性障礙進行的新型制度設(shè)計中的重要環(huán)節(jié),承擔著探索如何從制度上更科學、規(guī)范、高效管理科研項目和更公正、廉潔行使管理權(quán)力的重要使命。首批專業(yè)機構(gòu)自2015年啟動改建工作以來,很多工作尚處于摸索、學習和基礎(chǔ)性建設(shè)階段。專業(yè)機構(gòu)是專門向科技主管部門提供項目管理服務(wù)的機構(gòu),其本身非國家行政機關(guān)的組織,行使的是特定項目管理行政職能而非一般行政職能。由于項目管理行政職權(quán)的特殊性,加上管理流程的不確定性、管理相配套的制度尚需完善、專業(yè)機構(gòu)管理人員自身風險防控意識不足等〔5〕,專業(yè)機構(gòu)面臨的風險也很多,主要范圍包括科研項目管理、審計管理、內(nèi)控管理和廉政風險四個方面。2.1科研項目管理風險。專業(yè)機構(gòu)是專門從事國家科技計劃項目管理的機構(gòu),受理各方面提出的項目申請,組織項目評審、立項、過程管理和結(jié)題驗收等。因此,不可避免地面臨科研項目管理風險。按照風險產(chǎn)生的原因,科研項目管理風險又可以分為技術(shù)風險、財務(wù)風險和管理風險。技術(shù)風險是指由于生產(chǎn)技術(shù)存在障礙或技術(shù)的復雜性,以及科研人員掌握技術(shù)熟練程度不同等因素,導致在項目方案設(shè)計、技術(shù)路線突破和項目實施過程中存在的風險。財務(wù)風險是指項目預算、經(jīng)費列支、財務(wù)驗收等方面存在的風險。管理風險是指項目管理人員的組織管理能力、個人素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、項目進度安排、專業(yè)機構(gòu)組織設(shè)置以及評審規(guī)章制度等方面存在的風險。2.2審計管理風險。根據(jù)我國審計法,審計是對項目和財務(wù)收支進行事前和事后的審查的獨立性經(jīng)濟監(jiān)督活動。審計管理是通過審查和評價專業(yè)機構(gòu)的運營與業(yè)務(wù)活動的適合性、合法性和有效性來促進專業(yè)機構(gòu)各項工作目標實現(xiàn)的一種獨立客觀的監(jiān)督和評價活動,包括內(nèi)部審計和外部審計兩個方面。審計管理風險主要體現(xiàn)在內(nèi)部審計部門或崗位職責不清、審計人員濫用職權(quán)、泄露秘密、玩忽職守、徇私舞弊,審計檔案保存不完整等方面,從而對專業(yè)機構(gòu)的管理、工作效率等產(chǎn)生不良影響。2.3內(nèi)控管理風險。如上所述,內(nèi)部控制是專業(yè)機構(gòu)為實現(xiàn)控制目標,通過制定制度、實施措施和執(zhí)行程序,對經(jīng)濟和業(yè)務(wù)活動的風險進行防范和管控的活動。內(nèi)部控制管理風險存在于專業(yè)機構(gòu)經(jīng)濟和業(yè)務(wù)活動管理全過程,涉及預算、收支、采購、資產(chǎn)、建設(shè)項目、合同等方面,覆蓋專業(yè)機構(gòu)全部內(nèi)部管理和項目管理工作。如,在合同立項、簽訂、履行以及后續(xù)管理等環(huán)節(jié),存在合同主體不適格、合同內(nèi)容存在疏漏、合同履行不完全使一方利益受損、合同沒有登記存檔等風險。對此,單位應當建立健全合同內(nèi)部管理制度,合理設(shè)置崗位,明確合同的授權(quán)審批和簽署權(quán)限,對合同進行歸口管理,實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門、法律部門和財務(wù)部門的聯(lián)動機制,相互配合監(jiān)督〔3〕225。2.4廉政風險??萍俭w制改革給專業(yè)機構(gòu)在廉政方面提出了明確的要求,既不能成為“二政府”,也不能搞腐敗轉(zhuǎn)移??萍疾奎h組書記、副部長王志剛在專業(yè)機構(gòu)建設(shè)暨廉政風險防控工作會議上也強調(diào)指出,要把廉政建設(shè)作為專業(yè)機構(gòu)建設(shè)的首要任務(wù),通過健全組織體系和制度建設(shè)、提高專業(yè)機構(gòu)的管理能力和服務(wù)能力,加快推進規(guī)范高效廉潔專業(yè)機構(gòu)建設(shè)〔6〕。專業(yè)機構(gòu)在項目評審、立項、過程管理和結(jié)題驗收等環(huán)節(jié)有一定管理權(quán),每年撥付科研經(jīng)費數(shù)億元,管理權(quán)限涉及人、財、物等諸多方面,屬于廉政風險較高且比較集中的地方。近幾年,科研管理出現(xiàn)了一些貪污、腐敗案件,不僅侵害了國家利益,也終結(jié)了個人的事業(yè)前途。對于專業(yè)機構(gòu),做好廉政風險防控工作不僅是專業(yè)機構(gòu)改建的基本要求,也是自身存在和發(fā)展的必要條件。
3風險管理措施
風險控制方法主要包括不相容崗位分離、授權(quán)審批、歸口管理、信息公開、信息技術(shù)控制、審計等,此外,還可借鑒內(nèi)部控制的預算控制、財產(chǎn)保護控制、會計控制、單據(jù)控制等方法。專業(yè)機構(gòu)可以運用風險管理方法在組織結(jié)構(gòu)、管理制度和環(huán)境建設(shè)等方面開展風險管理。3.1組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)和責任歸屬的構(gòu)建與落實在單位風險管理中占據(jù)重要地位,涉及單位風險管理的各個層面和不同職能部門。美國反虛假財務(wù)報告委員會下屬的發(fā)起人委員會(COSO)提出的《企業(yè)風險管理———整合框架》,構(gòu)建了一個較為完善的企業(yè)風險管理框架,包含目標設(shè)定、事項識別、風險評估、應對、監(jiān)控、信息與溝通等要素,展現(xiàn)了單位目標和組織結(jié)構(gòu)兩個重要維度,從不同方面體現(xiàn)了企業(yè)風險管理的重要步驟〔7〕?!吨醒肫髽I(yè)全面風險管理指引》提出了一個典型的風險管控組織結(jié)構(gòu),建立健全風險管理組織體系,主要包括規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu)、風險管理職能部門、內(nèi)部審計部門和法律事務(wù)部門以及其他有關(guān)職能部門、業(yè)務(wù)單位的組織領(lǐng)導機構(gòu)及其職責〔8〕。按照《中央財政科技計劃(專項、基金等)項目管理專業(yè)機構(gòu)管理暫行規(guī)定》,專業(yè)機構(gòu)應建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。法人治理結(jié)構(gòu)的核心是保證專業(yè)機構(gòu)項目管理依法科學決策、獨立開展工作和規(guī)范有序運行。在決策層面,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,決策事項嚴格按照議事規(guī)則充分討論、認真研究、集體決定,領(lǐng)導班子集體行使決策權(quán)。在執(zhí)行方面,各部門按照分工執(zhí)行決策。在監(jiān)督方面,設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門,獨立行使監(jiān)督權(quán)。專業(yè)機構(gòu)可以在單位層面建立風險管理的領(lǐng)導機構(gòu),負責風險管理的策劃、部署、檢查、研究、建議等工作,具體事務(wù)由牽頭部門負責。在國家科技計劃(專項、基金等)管理部際聯(lián)席會議確定的首批七家專業(yè)機構(gòu)中,基本都設(shè)有內(nèi)部監(jiān)督部門,有的是獨立部門,有的是掛靠在相關(guān)部門中。這里需要注意的一點是,專業(yè)機構(gòu)的內(nèi)部監(jiān)督部門的職責應區(qū)別于業(yè)務(wù)部門的職責。內(nèi)部監(jiān)督部門是風險管理的牽頭部門,但不是風險管理的責任主體,責任主體仍然是實施項目管理實際工作的部門或人員。牽頭部門的職責主要包括修訂并監(jiān)督落實風險管理相關(guān)制度,識別相關(guān)處室提出的風險事件,確定風險發(fā)生的可能性及對既定目標的相關(guān)影響,對可能性或損失相對比較大的潛在風險進行跟蹤和嚴格評估。業(yè)務(wù)部門或人員對自己直接負責的工作承擔風險,這是落實工作責任制的必然要求。3.2管理制度。專業(yè)機構(gòu)為運行和管理的需要,應制定一整套管理制度,用以規(guī)范計劃、組織、領(lǐng)導以及各項決策、規(guī)章、制度、標準和程序等,主要包括以下方面:規(guī)章制度,涵蓋黨建、紀檢、行政、人事、財務(wù)、項目管理、保密、監(jiān)督評估、信息公開等機構(gòu)運行和管理的各個方面;內(nèi)部控制體系,覆蓋機構(gòu)的全部運營和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,主要規(guī)范職權(quán)的監(jiān)督與制衡、崗位設(shè)置及職責、管理流程等;質(zhì)量管理體系,通過ISO9001或GB/T19001質(zhì)量管理體系認證是專業(yè)機構(gòu)的改建要求之一,以質(zhì)量改進環(huán)(PDCA)的核心理念開展項目管理,固化科技體制改革和風險防控的各項要求,保障各項管理制度的有效實施;廉政風險防控體系,既是落實全面從嚴治黨責任的重要舉措,也是監(jiān)督檢查工作的主要手段,主要規(guī)范職權(quán)清單、風險防控措施、權(quán)力運行流程圖等,在廉政風險防控體系建設(shè)過程中,采取決策、執(zhí)行、監(jiān)督相分離,分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán),設(shè)置不相容崗位等措施,實現(xiàn)在項目管理過程中的權(quán)力制約;監(jiān)督評估體系,“有決策、有選擇就要有評估,有授權(quán)、有委托就要有監(jiān)管”,專業(yè)機構(gòu)作為監(jiān)督主體之一,主要負責相關(guān)項目任務(wù)執(zhí)行和資金使用過程管理和監(jiān)督〔9〕。在建立完善制度設(shè)計的同時,不斷完善專業(yè)機構(gòu)展監(jiān)督評估工作事前、事中、事后的管理模式〔10〕。通過加大監(jiān)督和懲戒力度,聯(lián)合多個部門管理等,加強對科技項目管理監(jiān)督評估的完善,促進科技項目管理監(jiān)督評價工作的高效發(fā)展,保證科技項目的有效落實〔11〕。3.3環(huán)境建設(shè)。專業(yè)機構(gòu)的環(huán)境建設(shè)可以分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境,除了前述的組織結(jié)構(gòu)、管理制度外,還包括人才隊伍建設(shè)、風險管理文化等。建立風險管理文化,指的是通過培訓教育、提醒預警、績效考核,強化風險管理意識,吸引風險管理人才。加強專業(yè)機構(gòu)管理人員風險意識培訓,制定突發(fā)事件的應急預案,在科研計劃項目管理早期進行預估風險,判斷風險發(fā)生的可能性,預計風險發(fā)生后可能產(chǎn)生的影響等將有助于專業(yè)機構(gòu)監(jiān)督評估過程中的風險控制。良好的風險控制將極大的利于科研計劃項目高效管理和成果產(chǎn)出〔5〕。外部環(huán)境是指專業(yè)機構(gòu)所處的科技創(chuàng)新和科技體制改革的大環(huán)境。近年來,科技創(chuàng)新活動不斷突破地域、組織、技術(shù)的界限,演化為創(chuàng)新體系的競爭,創(chuàng)新戰(zhàn)略競爭在綜合國力競爭中的地位日益重要。正如指出的“科技創(chuàng)新,就像撬動地球的杠桿,總能創(chuàng)造令人意想不到的奇跡”。圍繞科技體制改革要求,國務(wù)院于2014年3月3日印發(fā)了《關(guān)于改進加強中央財政科研項目和資金管理的若干意見》(國發(fā)〔2014〕11號),2014年12月3日印發(fā)了國發(fā)64號文。這兩個文件是專業(yè)機構(gòu)改建和開展業(yè)務(wù)的政策依據(jù)。專業(yè)機構(gòu)應及時應對外部環(huán)境的變化,為深化科技體制改革和科技創(chuàng)新工作提供重要支撐。隨著改革的不斷深化和相關(guān)工作的深入開展,項目管理專業(yè)機構(gòu)應逐步建立科學高效的風險管理和運行機制。明確理事會、監(jiān)事會的職權(quán)定位,理順理事會、監(jiān)事會與行政領(lǐng)導班子的關(guān)系,形成科學、高效的決策機制。結(jié)合改革新要求,吸收管理實踐經(jīng)驗,進一步優(yōu)化現(xiàn)有管理制度體系,并固化在流程設(shè)計和崗位職責中。建立風險監(jiān)督與考核機制,將風險管理落實到具體工作中,并對其效果和效率進行監(jiān)督與考核,提高風險意識,形成風險管理的文化氛圍。
作者:吳艷 單位:工業(yè)和信息化部