績效管理在電力企業(yè)中的運用
時間:2022-11-21 09:20:28
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一、國內(nèi)電力企業(yè)績效管理發(fā)展現(xiàn)狀及問題
(一)電力企業(yè)管理高層對績效管理認知度偏頗
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,科學技術的快速進步和社會的穩(wěn)步發(fā)展,在電力資源的推廣應用方面也受到社會各領域、各階層的重點關注,經(jīng)過社會科研工作者的艱辛努力,經(jīng)過很長一段時間的探究,整合、整理出既能符合國情又能提高電力企業(yè)效率和經(jīng)濟增長的電力企業(yè)管理模式—即績效管理。然而在電力資源的推廣應用方面形成了很長時間的壟斷經(jīng)營,因而在經(jīng)營發(fā)展方面的優(yōu)越條件使企業(yè)高層管理者逐漸忽視人力資源實行績效管理的初衷,忘記企業(yè)管理的根本性目的,在國內(nèi)眾多電力企業(yè)中,大多數(shù)都認為只要企業(yè)效益提高,員工就能夠在企業(yè)長期、踏實、認真的工作,客觀上沒有對員工激勵機制給予重視。還有更多相關方面的問題出現(xiàn),更單純的認為人力資源績效管理只是對績效進行考核,注重結(jié)果,忽視績效管理的過程,無法做到對較小管理計劃有針對性、明確性、操作性的制定和管控,在一定程度上扼制績效管理的效率,使績效管理流于形式?jīng)]有真正的落到實處,從而無法得到預期的管理效果。近些年來,隨著國內(nèi)各大電力企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,開始盲足追求和創(chuàng)造利益最大化和權責分明的業(yè)績管理,從而忽視了企業(yè)本身的安全、可靠性,忽略堅實的文化底蘊對企業(yè)本身更加具有創(chuàng)造性價值,從而導致國內(nèi)眾多電力企業(yè)業(yè)績發(fā)展和文化底蘊出現(xiàn)嚴重失衡的情況發(fā)生,然而如此類似的企業(yè)管理氛圍和倡導激勵企業(yè)員工提高績效與綜合能力素養(yǎng)的目標是不一致的,是相悖的。而傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理模式仍舊以“混亂”的趨勢影響著國內(nèi)眾多電力企業(yè),導致國內(nèi)眾多電力企業(yè)仍舊保留“重生產(chǎn)、輕管理”的傳統(tǒng)觀念,嚴重影響了績效管理工作的有序發(fā)展,對電力企業(yè)進行績效管理工作形成嚴重制約,從而使績效管理模式的影響力降低,存在嚴重的局限性,使之成為流于形式的產(chǎn)物。電力企業(yè)作為國有壟斷型企業(yè),在市場經(jīng)濟方面不會產(chǎn)生過多的競爭,這也就使得國內(nèi)電力企業(yè)對績效管理造成認知度不夠,缺乏重視、缺乏危機感的局面,從而造成企業(yè)員工對績效管理認識的嚴重偏差,將績效管理停留于形式,甚至使員工對績效管理模式的產(chǎn)生形成抵觸情緒。
(二)電力企業(yè)績效管理制度不夠完善
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷增長,科技的進步和社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展,社會各領域、各階層對電力的需求在不斷增加,因此,對電力質(zhì)量要求也在不斷提高??冃Ч芾硎紫仁枪芾恚浯尾攀峭癸@績效的功用,其具有多面性和復雜化等特性。根據(jù)標準對電力企業(yè)員工進行獎罰的機制措施,使績效管理模式僅僅停留在評價階段,限制了績效管理模式的有力發(fā)展,僅僅是成為企業(yè)考核員工的手段而不是管理措施,一方面容易打消員工工作的積極性,另一方面也容易使員工產(chǎn)生消極怠工等抵觸心理,不利于企業(yè)整體績效水平的提高。在國內(nèi)眾多電力企業(yè)中,企業(yè)的文化底蘊是企業(yè)能否得到持續(xù)發(fā)展的重要保障,更是企業(yè)制定符合企業(yè)發(fā)展實情的管理標準,而缺乏科學的績效管理辦法更對電力企業(yè)的發(fā)展形成“強有力”的制約,由于沒有制定合理的績效目標和績效標準,導致國內(nèi)眾多電力企業(yè)管理高層和下屬之間無法形成有效的制衡關系,從而使得績效管理失去針對性、明確性的特性。
(三)電力企業(yè)對績效管理流程過于簡化
國內(nèi)眾多電力企業(yè)普遍對績效管理流程制定存在過于簡化的問題,制定目標和計劃前上下級沒有進行有效的溝通,在一定程度上引起企業(yè)員工的反感,不能把績效管理的作用充分發(fā)揮,不僅增加電力企業(yè)管理成本,還會導致電力企業(yè)對員工進行考核的結(jié)果不具備說服性,體現(xiàn)不了績效管理的公平性原則,使績效管理逐漸流于形式化,無法得到電力企業(yè)全員的認可,從而忽視績效管理的作用,限制績效管理的發(fā)展。而績效考核內(nèi)容的單一,更使企業(yè)員工對其產(chǎn)生枯燥、乏味等消極心理影響,覺得績效管理只是重于形式,在一定程度上忽略開展績效管理工作的重要性,消磨企業(yè)員工對本職工作的積極性和主動性。
二、提高績效管理應用效率的措施
(一)提高電力員工綜合素養(yǎng)和專業(yè)的工作技能培訓
員工素質(zhì)的高低不僅直接影響電力運行的效率量和質(zhì)量,影響電力企業(yè)經(jīng)濟效益,也直接影響安全生產(chǎn)。而有效提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)和專業(yè)職業(yè)技能的方式就是培訓,通過相關知識的培訓,使企業(yè)員工在工作的過程中,掌握并熟練使用專業(yè)技能,使工作人員規(guī)范操作,達成電力企業(yè)安全生產(chǎn)的初衷,從而減低安全事故的發(fā)生和提高電力企業(yè)生產(chǎn)效率。因此,電力運行人員迫切需要提高安全意識和綜合素養(yǎng),并熟練掌握更先進的操作技術,使安全生產(chǎn)工作可以有序進行。隨著科學技術的快速發(fā)展,更加安全的設備和先進的生產(chǎn)技術被不斷引進到國內(nèi)各大電力企業(yè),更加完善的安全防護措施和操作技術也隨之被廣泛應用。新設備和新技術的應用在提高企業(yè)安全生產(chǎn)的同時,更有效提高電力生產(chǎn)質(zhì)量和供電效率,在主抓效率電力生產(chǎn)的基礎上,逐漸重視對企業(yè)技術人員進行專業(yè)知識和文化素養(yǎng)的培訓,以此提高企業(yè)技術人員的綜合能力素質(zhì)。在培訓的過程中,利用真實的事故案例,對相關工作人員進行安全教育培訓,使工作人員在操作電力運行的過程中,可以直觀的清楚和了解錯誤的操作會導致如何嚴重的后果。同時電力企業(yè)對電力工作人員進行學術交流,促進技術人員相互學習,舉辦技術大賽,使相關技術工作人員可以從根本上認識和掌握專業(yè)的技術技能,有效落實變電運行的成本目標責任制,并建立嚴密、實際的考核內(nèi)容,對電力企業(yè)工作人員進行月結(jié)以及年度考核。使考核與績效管理有機結(jié)合,形成具有獨特性質(zhì)的監(jiān)督、監(jiān)察評價機制,制定符合企業(yè)發(fā)展實情的績效管理制度,豐富績效管理內(nèi)容,擴大績效管理影響,從而進一步激勵員工努力完成工作任務。使企業(yè)員工具備認真的工作態(tài)度,做到不遲到、早退、缺勤,在工作的過程中恪盡職守。在與上級溝通的過程中,嚴格遵守上級給予的操作指示并最高效率的在既定的時間內(nèi)完成工作任務,從而提高企業(yè)員工的執(zhí)行力、責任感、集體榮譽感。
(二)加強績效管理理念的宣傳,提高對績效管理的認知度
國內(nèi)電力企業(yè)想要穩(wěn)定、健康持續(xù)發(fā)展,就必須提高績效考核管理模式,讓員工充分地認識和理解績效管理為企業(yè)及員工自身所帶來的利益,使二者之間更好的相互促進,從而及時解決出現(xiàn)的問題,促進電力企業(yè)的穩(wěn)定、協(xié)同發(fā)展。通過績效管理模式與員工專業(yè)技能相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)員工是否熟練掌握并運用相關技術工作及完成工作質(zhì)量,在日常工作中遇到問題及時溝通解決、制定應急方案等綜合能力。對員工實行績效管理教育培訓,從而加深員工對績效管理的認知度,確定績效考核的指標,并制定實施績效管理所需要的相關制度,完善績效管理體系,使其形成具備科學化、系統(tǒng)的新型管理模式。
三、結(jié)束語
總而言之,國內(nèi)電力企業(yè)績效管理是迎合全球經(jīng)濟主流發(fā)展的重要趨勢,通過績效管理取得的各項指標對管理初衷加以控制和監(jiān)督,從而激發(fā)員工工作的能動性,在工作開展的過程中,實現(xiàn)以人為本的管理,實現(xiàn)人性化、個性化等管理特點,進一步提高員工的積極性和主動性,有效推動國內(nèi)電力企業(yè)落實發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范經(jīng)營以及樹立良好的企業(yè)文化,促進電力企業(yè)健康協(xié)調(diào)持續(xù)快速發(fā)展,發(fā)揮績效管理的更大作用及深遠影響。
作者:樓玥波 單位:廣東電網(wǎng)有限責任公司珠海供電局