導(dǎo)語：財(cái)務(wù)人員績效管理探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保證。因此，對企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行績效管理，保證財(cái)務(wù)人員在企業(yè)價(jià)值增值過程中發(fā)揮積極作用，是必要而且緊迫的。

關(guān)鍵詞：財(cái)會人員；績效考核；制度完善；人才培養(yǎng)

財(cái)務(wù)部門是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的職能部門。財(cái)務(wù)部門的活動在現(xiàn)代企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)起非常重要作用。財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)活動的質(zhì)量直接影響整個(gè)企業(yè)管理的水平。

1財(cái)務(wù)人員績效考核的意義

財(cái)務(wù)部門是企業(yè)中一個(gè)非常重要的職能部門。財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，是一切管理活動的基礎(chǔ)，是聯(lián)系企業(yè)管理活動的紐帶。從一定意義上說，財(cái)務(wù)管理是整個(gè)企業(yè)管理的核心。有效的財(cái)務(wù)人員人力資源管理，能確保財(cái)務(wù)信息的可信度，保證財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有效性，提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，使財(cái)務(wù)工作取得更高的業(yè)績，從而更加有效的發(fā)揮企業(yè)其他資源的作用，幫助企業(yè)盡可能地形成決策最優(yōu)化，進(jìn)而優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)要素的配置能力，增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值和利潤最大化，為社會創(chuàng)造更多價(jià)值和財(cái)富。

2財(cái)務(wù)人員績效考核實(shí)務(wù)中存在的問題

面臨激烈的國內(nèi)國際市場競爭，加強(qiáng)了對企業(yè)管理的重視，并出臺了一系列包括企業(yè)員工績效管理的措施。這在一定程度上提高了企業(yè)員工的績效水平。然而，由于財(cái)務(wù)人員的績效管理在實(shí)際操作中難以量化，像前面描述的許多企業(yè)一樣，財(cái)務(wù)人員績效管理實(shí)際上也處于一種令人堪憂的境地。沒有具體的財(cái)務(wù)人員績效管理方案，很大一部分財(cái)務(wù)人員不了解如何定位自己的崗位績效，更不用說將自己的個(gè)人工作績效與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合。在進(jìn)行績效管理前，財(cái)務(wù)人員績效水平整體不高，財(cái)務(wù)部門效率低下，財(cái)務(wù)信息失真，決策支持力度不夠，對整個(gè)企業(yè)管理的幫助有限，不利于的穩(wěn)定和發(fā)展。

2.1財(cái)務(wù)人員績效管理受重視程度低

對財(cái)務(wù)管理工作的重視不夠，沒有充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理的功能及其在企業(yè)管理中的重要作用?，F(xiàn)代企業(yè)管理重視企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此會更加注重企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)。而績效管理作為企業(yè)人力資源管理的核心就應(yīng)當(dāng)受到重視。在之前的發(fā)展中沒有深刻認(rèn)識到財(cái)務(wù)活動在企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)所起的重要作用，因此也就沒有做到對財(cái)務(wù)人員績效管理的重視。

2.2財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏目標(biāo)性

由于對財(cái)務(wù)人員的績效管理工作重視程度低，相應(yīng)的績效評價(jià)體系不完善，造成財(cái)務(wù)人員普遍缺乏工作積極性。財(cái)務(wù)人員不能感覺自己被公司重視，相應(yīng)的也就不去關(guān)心企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部門人員中了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)，并能以公司戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)自我工作的人員只占很小一部分。

2.3財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏客觀、準(zhǔn)確的評價(jià)體系

客觀準(zhǔn)確地對財(cái)務(wù)人員績效進(jìn)行評價(jià)是財(cái)務(wù)人員績效管理的前提。財(cái)務(wù)人員不像生產(chǎn)、銷售人員，其勞動成果是無形的產(chǎn)品或價(jià)值，很多時(shí)候不容易用客觀、量化的指標(biāo)來評價(jià)其績效。財(cái)務(wù)人員績效的特性導(dǎo)致當(dāng)前很多企業(yè)一樣缺乏客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)體系。另一方面，財(cái)務(wù)工作的團(tuán)體性、合作性特點(diǎn)也造成了企業(yè)財(cái)務(wù)人員績效的不易準(zhǔn)確評估?？梢哉f，由于上述原因，在財(cái)務(wù)人員績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用、考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定及具體績效評價(jià)實(shí)施等所有過程中都存在著諸多問題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏客觀、準(zhǔn)確評價(jià)。從而也就無法客觀衡量和反映財(cái)務(wù)人員績效的真實(shí)情況。

2.4財(cái)務(wù)人員績效考評缺乏全面性、完整性

財(cái)務(wù)人員績效考評機(jī)制目前主要側(cè)重于對員工完成工作量的評估，缺乏對工作過程的行為分析。首先財(cái)務(wù)人員績效是個(gè)多維度符合變量，包括德、能、績、行等方面。現(xiàn)實(shí)操作中，由于操作的困難性，企業(yè)過于注重對“成果（績）”的考核，而忽視了財(cái)務(wù)人員“能力（能）”、“行為（行）”和“品德（德）”的考評。另一方面，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作除了傳統(tǒng)的會計(jì)核算、記賬、報(bào)表、資金管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析與評價(jià)等內(nèi)容外，還包括成本規(guī)劃與成本控制、內(nèi)部結(jié)算、全面預(yù)算管理等內(nèi)容。當(dāng)前針對財(cái)務(wù)人員績效的評價(jià)顯然不夠全面。

2.5財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效溝通

對財(cái)務(wù)人員的績效管理過程中缺乏必要有效的溝通?？冃Ч芾砬捌谠O(shè)立績效目標(biāo)時(shí)，宣傳工作不到位，沒有依據(jù)公司戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行討論和溝通，而是比較武斷的自上而下設(shè)立績效目標(biāo)，績效管理變成了純粹單方面考核，極大挫傷了員工積極性；中期績效實(shí)施過程中，也沒有與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行積極有效的溝通，沒有對員工績效管理進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員不了解自己績效的具體情況，無法提高自身績效水平；后期績效考核完成后，管理者與財(cái)務(wù)人員也缺乏必要的溝通，不能形成有效反饋，財(cái)務(wù)人員也就無從改進(jìn)自己的績效。

2.6財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效激勵

有效的績效激勵機(jī)制是績效管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)人員延續(xù)了國有企業(yè)的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，沒有將績效考核的結(jié)果運(yùn)用于員工的獎勵和異遷，絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的激勵都是憑借資歷、年限，而非工作績效。這造成了財(cái)務(wù)人員“混、吃、等、熬”現(xiàn)象尤為突出。

2.7財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效培訓(xùn)

一直重視企業(yè)員工的再教育。有關(guān)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)也非常多。然而，這些培訓(xùn)大部分缺乏必要的針對性。從實(shí)際情況看，公司為財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間成本，財(cái)務(wù)人員也參加了非常多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但這些培訓(xùn)卻并未對員工績效的提高有很大改善。究其原因就是對財(cái)務(wù)人員的這些培訓(xùn)沒有考慮本單位財(cái)務(wù)人員的個(gè)人需求，沒有依照財(cái)務(wù)人員績效考核結(jié)果的需求提供培訓(xùn)。

3展望

當(dāng)前，有關(guān)績效管理的研究并不少，但對財(cái)務(wù)人員這一特殊群體的績效管理研究卻不多見。如何將績效管理理論和方法應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)人員的身上并且取得良好的效果，還需要進(jìn)一步研究和實(shí)踐。這正是本文研究的出發(fā)點(diǎn)。

作者:王克軍 單位:臨朐縣財(cái)政局

參考文獻(xiàn)：

[1][美]赫爾曼•阿吉斯.績效管理[J].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008.