溫泉旅游度假區(qū)產(chǎn)品研發(fā)策略
時間:2022-05-15 04:46:00
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著名未來學家格雷著厄姆.莫利托在英國的《經(jīng)濟學刊》1999年12號刊號刊登的《全球經(jīng)濟將出現(xiàn)五大浪潮》一文中首次指出:“休閑、娛樂活動、旅游業(yè)將成為下一個經(jīng)濟大潮并席卷世界各地”。休閑成為了引領21世紀的先鋒詞匯,其強調(diào)的是人們在旅游過程中對自身精神狀態(tài)的重視,強調(diào)在這一過程中對文化創(chuàng)造、文化欣賞、文化構(gòu)建的享受。因此,單純以洗浴為核心的傳統(tǒng)溫泉旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足溫泉度假區(qū)的功能多元化要求,如何把溫泉旅游與其它旅游資源相結(jié)合,改變其產(chǎn)品的單一性,為溫泉旅游注入鮮活的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品的附加值成為了溫泉旅游學者們研究的熱點。
一、我國溫泉旅游產(chǎn)品的發(fā)展歷程和開發(fā)模式
溫泉旅游產(chǎn)品是溫泉旅游企業(yè)依托溫泉資源,出售能滿足消費者需要的有形物品和無形服務的總和,是溫泉旅游企業(yè)開發(fā)的核心旅游產(chǎn)品,是溫泉旅游企業(yè)賴以生存于發(fā)展的基礎。從現(xiàn)代營銷理論的角度看,溫泉旅游度假區(qū)產(chǎn)品的概念包括了三個層次的含義:核心產(chǎn)品、實際產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。溫泉旅游產(chǎn)品具有稀缺性、脆弱性、體驗性、養(yǎng)生療養(yǎng)性、運動健身性、需求差異性、產(chǎn)品功能的綜合性等特性。傳統(tǒng)溫泉產(chǎn)品包括了洗浴、醫(yī)療、康體、飲食等幾個方面?,F(xiàn)在被學者普遍接受的觀點認為,我國溫泉旅游產(chǎn)品發(fā)展經(jīng)歷了以下階段:第一代溫泉產(chǎn)品是原始生活型產(chǎn)品;第二代產(chǎn)品是粗放療養(yǎng)型產(chǎn)品;第三代是溫泉沐浴型產(chǎn)品;第四代是溫泉度假型產(chǎn)品;第五代是溫泉主題文化型產(chǎn)品,溫泉未來的競爭將是主題文化的競爭。第五代溫泉與前幾代溫泉產(chǎn)品最大的區(qū)別是強調(diào)主題文化性,以溫泉為資源依托的主題文化是第五代溫泉的最大特征。王艷平在《溫泉的開發(fā)與規(guī)劃》一書中從溫泉產(chǎn)品的實載物體、時空、地域幾個方面,對現(xiàn)代型溫泉產(chǎn)品進行了分類闡述,并通過自己的歸納整理如表1-1所示。
二、山地主題溫泉旅游的特色
1.我國山地類型多樣,游客選擇面廣泛。
我國是一個多山的國家,山地資源極其豐富,溫泉療養(yǎng)休憩則為人們提供了一個可以緩解疲勞和社交娛樂的絕佳去處。
2.山地動植物資源的觀賞性和避暑功能。如今人們在繁忙的工作之余越來越渴望離開喧囂的城市,去山間小林呼吸新鮮的空氣,享受大自然的擁抱,洗去工作的疲憊已經(jīng)成為了一種時尚,而山地獨特的避暑功能和豐富的動植物觀賞價值與溫泉休閑的完美結(jié)合恰恰就符合了都市人群的渴望。3.豐富的人文資源和文化內(nèi)涵。我國自古以來山地就是文人墨客的隱居場所,仙俠志怪的流傳所在,豐富的歷史遺跡和傳說軼事為山地主題溫泉度假區(qū)注入了鮮活的文化特色和內(nèi)涵,山地主題溫泉度假區(qū)完全可以依托其所在地區(qū)獨有的文化特色打造屬于自己的文化旅游魅力。
三、山地主題溫泉旅游度假區(qū)產(chǎn)品橫向———縱向開發(fā)模式
1.縱向產(chǎn)品延伸。縱向產(chǎn)品的延伸主要是豐富以溫泉為依托的產(chǎn)品類型,打造多樣的溫泉療養(yǎng)和娛樂休閑活動,改變溫泉產(chǎn)品的單一性和重復性。
1.1重推康體浴療旅游產(chǎn)品。
(1)療養(yǎng)院浴療:療養(yǎng)分短期、中期和長期三種療程,消費,檔次分為高、中、低三層,適合各種收入的人群和家庭。
(2)溫泉專門疾病醫(yī)療:充分利用醫(yī)學臨床經(jīng)驗對天然溫泉的認識和應用,坐診、指導、輔助幕名而來的游客科學地進行溫泉醫(yī)療。分有天然溫泉醫(yī)療,溫泉飲療,溫泉蒸箱浴,中草藥分池藥浴。
(3)溫泉專項美容:開發(fā)溫泉美容系列保健品、溫泉美容針灸、按摩等。
1.2豐富溫泉休閑度假產(chǎn)品。
(1)溫泉水上游樂:以恢復游客的身心健康為宗旨,以“生命在于運動”為指導方針,充分利用水景、石景,變靜態(tài)洗浴為動態(tài)洗浴。
(2)溫泉水療:水和氣為主的親水式運動,利用水沖擊的不同力度和溫度,針對人體的不同部位和穴道進行一定時間的有效按摩,達到消除疲勞,輕松愉快的目的。
(3)溫泉康體養(yǎng)生:溫泉熱浴按摩、中醫(yī)針灸、熱泉蒸箱浴、中草藥浴、礫巖溫泉按摩。
1.3完善溫泉會議度假產(chǎn)品。
(1)會議度假:高檔大、中型可視電話會議。配套各種娛樂實施和康體設施。
(2)別墅度假:別墅區(qū)內(nèi)住宿、娛樂、運動、室內(nèi)外溫泉浴、停車等項目配套。
(3)保健俱樂部:網(wǎng)球、高爾夫球、羽毛球、沙弧球、保齡球,OK廳。
1.4主打特色文化。
如修建溫泉主題酒店,充分挖掘特色文化符號、風俗、服飾、飲食特征等內(nèi)涵,在溫泉景觀設計(包括環(huán)境設計、建筑設計、文化氛圍、園林設計)中采用獨有的文化風格;從建筑風格、景觀裝飾、泡湯用具、服務環(huán)境、文學藝術、洗浴習俗等各方面展現(xiàn)文化內(nèi)涵。
1.5體驗溫泉真實性。
在溫泉水口處修建溫泉資源賓館、博物館,通過圖片和典型事例介紹溫泉的成因、水質(zhì)、成分、溫度、醫(yī)療功效、神話傳說、歷史名人以及其比較優(yōu)勢,說明該溫泉適合癥狀、入浴禁忌等。并注重溫泉感官體驗上的展示設計,可以設計溫泉噴射柱廊、溫泉溫室,讓游客從視覺、觸覺、味覺、嗅覺上相信溫泉,從而體驗溫泉。
2.橫向產(chǎn)品組合。
橫向產(chǎn)品組合就是利用度假區(qū)與度假區(qū)的組合方式,整合溫泉資源、山地生態(tài)、宗教文化、民俗風情、田園風光,突出溫泉、山地、田園”三位一體,天人合一的自然、和諧、生態(tài)的理念,打造集溫泉度假、會議會展、休閑觀光、體育娛樂、溫泉住宅、鄉(xiāng)村度假為一體的生態(tài)型情景式休閑度假溫泉目的地。
2.1開展山地休閑運動。
利用山地自然形成的峰林石叢,開展面向自然的山地旅游休閑、攀巖、戶外拓展、山地瑜伽、自行車游騎等參與性山地運動。
2.2打造低山森林別墅區(qū)。
按照地產(chǎn)+旅游結(jié)合發(fā)展的模式,打造規(guī)格在三星級以上的別墅區(qū),主要面對高端山體休閑度假人群。
2.3實地體驗特色文化,全面構(gòu)建具有文化特色的可視形態(tài)和識別標志,進行現(xiàn)代溫泉康健娛樂和特色山地文化習俗的資源整合,使得游客在游玩休憩的同時享受獨有的文化氛圍。
2.4打造戶外休閑運動基地。
比如自駕車營地、生態(tài)運動基地、高爾夫球場、足球場、網(wǎng)球場、溫泉瘦身運動中心等。
四、結(jié)語
溫泉旅游度假區(qū)由于其獨特的自然屬性和度假功能,正處于高速發(fā)展的時期,溫泉產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延在不斷的擴大和更新。對于溫泉產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新,不應該再停留在對產(chǎn)品自身的更新和開發(fā),應該從資源本身的價值挖掘,到產(chǎn)品的設計、組合、優(yōu)化,形象品牌的建立、宣傳,市場營銷策略、配套服務設施的完善等一個完整的過程來對溫泉產(chǎn)品的整體提升。山地主題溫泉度假區(qū)就是將溫泉產(chǎn)品和山地旅游進行最優(yōu)的資源整合,從而達到對溫泉資源的科學、有效利用和實現(xiàn)溫泉旅游度假區(qū)的多功能化和國際化。