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[摘要]將RFID技術應用于物流管理系統(tǒng)中，實現(xiàn)物流的協(xié)同運作和快速反應。本文介紹了RFID技術，并在此基礎上設計了物流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)模型、系統(tǒng)架構及業(yè)務流程。

[關鍵詞]物流；RFID技術；業(yè)務流程

1．引言

根據(jù)國家有關部門調查，在制造業(yè)商品總成本結構中，直接勞動成本占總成本10％左右，而物流費用占20％～40％，用于生產的時間約占10％，而用于物流過程的時間卻占到90％。所以降低物流成本和縮短物流時間對企業(yè)降低總成本來說有著重要的意義。企業(yè)的物流活動涉及多個外部企業(yè)，光靠企業(yè)自身是難以達到物流總成本降低這一目標的，因此必須采用供應鏈管理這一先進的管理思想，通過在供應鏈伙伴間信息共享，協(xié)同運作，來有效地降低協(xié)同成本。本文把RFID技術應用于物流管理系統(tǒng)，從而來實現(xiàn)整個供應鏈各伙伴間物流環(huán)節(jié)的協(xié)同運作和快速反應。

2．RFID技術

RFID(RadioFrequencyldentification)即射頻識別，它利用無線電射頻實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，從而實現(xiàn)非接觸式目標識別與跟蹤。PaVlD根本性地改善了物流操作，它主要由如下六方面組成：

(1)EPC編碼標準。EPC碼是由版本號、域名管理者，對象分類、序列號組成的一組數(shù)字。其中域名管理是描述與此Eyc相關的生產廠商的信息；對象分類記錄產品類型的信息；序列號唯一標識貨品。

(2)EPC標簽。EPC標簽由天線、集成電路、天線接口和底層四部分構成。EPC標簽有主動型、被動型和半主動型三種類型。主動型標簽有一個電池，用來為標簽中微芯片的電路運轉提供能量，并向識讀器發(fā)送信號；被動型標簽沒有電池，它從識讀器獲得電能；半主動型標簽用一個電池為微芯片的運轉提供電能，但是發(fā)送信號和接受信號時卻是從識讀器處獲得能量。

(3)識讀器。識讀器使用多種方式與標簽交互信息，近距離讀取被動標簽中信息最常用的方法就是電感式耦合。只要貼近，盤繞識讀器的天線與盤繞標簽的天線之間就形成了一個磁場。標簽就是利用這個磁場發(fā)送電磁波給識讀器。

(4)Savant(神經網(wǎng)絡軟件)。每件產品都加上標簽之后，在產品的流動過程中，識讀器將不斷收到一連串的產品電子編碼，傳送和管理這些數(shù)據(jù)，是由Savant軟件來實現(xiàn)的。Savant包括多個模塊，如事件管理系統(tǒng)(EMS)、實時內存數(shù)據(jù)結構(RIED)和任務管理系統(tǒng)(TMS)。其中EMS用于讀取識讀器中的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行平滑、協(xié)同和轉發(fā)，將處理后的數(shù)據(jù)寫入RIED或數(shù)據(jù)庫。RIED是Savant特有的一種存儲容器，是一個優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫，TMS的功能是把由外部應用程序定制的任務轉為Savant可執(zhí)行的程序，寫入任務進度表．Savant支持的任務包括三種類型：一次性任務、循環(huán)任務和永久任務。程序模塊通過兩個接口與外界交互：識讀器接口和應用程序接口。

(5)對象名解析服務(ObjectNamingService，ONS)。對象名解析朋務將EPC碼與相應商品信息進行匹配。當識讀器讀取EPC標簽的信息時，EPC碼就傳遞給了Savant系統(tǒng)。Savant系統(tǒng)再在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上利用ONS找到這個產品信息所存儲的位置。

(6)物理標記語言(PhysicalMarkupLanguage，PML)。EPC碼用來識別單個產品，而PML用來描述所有關于產品的信息。除了描述不改變的產品信息(如物質成分)之外，PML還可以用來描述動態(tài)數(shù)據(jù)和時序數(shù)據(jù)。動態(tài)數(shù)據(jù)如食品的溫度或機器震動的級別等。時序數(shù)據(jù)是指離散且間歇地變化的數(shù)據(jù)，如物品所處的地點等。這些數(shù)據(jù)都存儲在PML服務器上。PML服務器由制造商維護，并且負責輸入他所生產的所有商品的信息。

3.物流管理系統(tǒng)的設計

通過設計一個基于RFID技術的物流管理系統(tǒng)，實現(xiàn)供應商、制造商、分銷商、零售商四類供應鏈成員間的協(xié)同運作和快速反應。

3．1系統(tǒng)模型

系統(tǒng)利用網(wǎng)格對分布、異構、動態(tài)的計算資源進行集成，利用門戶將供應鏈伙伴間不同系統(tǒng)、不同類型的數(shù)據(jù)源、應用和服務集成到一個信息平臺上，利用語義將由于歷史原因造成的信息表達的不規(guī)范統(tǒng)一到一個語義層次，從而為物流管理提供大范圍的資源共享及功能集成．系統(tǒng)是由多個Agent形成松散耦合的網(wǎng)絡體系。系統(tǒng)模型見圖2。

Agent通過裝有RFID識讀器的貨架接收實時RFID數(shù)據(jù)，這些銷售點的實際庫存數(shù)據(jù)與預測產生的計劃庫存一并發(fā)送到早期預警Agent。若產生低庫存警告，將其通過Agent送入補貨計劃模塊，組織補貨。

3．2系統(tǒng)整體架構

系統(tǒng)以制造商為核心企業(yè)，整體架構如圖3，包括計劃、執(zhí)行、報表及業(yè)務智能。支持模塊包括ERP及DW系統(tǒng)。

系統(tǒng)采用第三方物流，即承運商以第三者的角色接受物流外包業(yè)務，承運商實際上擔負起了物流執(zhí)行者的角色，即由單純的運輸、倉儲及流通加工擴展為提供物流服務、追蹤信息、緊密協(xié)同的供應鏈伙伴。

3．3業(yè)務流程

業(yè)務流程如下：

(1)顧客從智能貨架上選擇商品放入購物車內，推購物車從裝有RFID識讀器的過道中通過，商品統(tǒng)計便自動完成，顧客付款后，交易結束。

(2)當貨架上商品量低于域值時，發(fā)出低庫存警告，告知進行補貨。系統(tǒng)利用預測算法根據(jù)以下信息產生即時補貨需求、未來運輸需求、補貨及RFID補貨決策：

A)受警告商品最近三個星期和一年前的庫存水平歷史對比(來自數(shù)據(jù)倉庫DW)；

B)此間零售店這些商品當前的發(fā)票和出貨單；

c)在短運程內可提供多余庫存的零售店摘要；

D)迅速檢查有問題的零售店中的促銷活動，了解導致庫存水平下降的原因；

E)最近幾天此零售店區(qū)域內捧在前10位的被報道商品。

(3)根據(jù)未來貨運需求，首先配置車輛負載，即通過多個倉庫組合實現(xiàn)以整車貨的方式運載以降低費用；其次根據(jù)天氣情況、建筑物分布情況制定最優(yōu)路線，最后確定逐站裝貨點。生產控制中心根據(jù)補貨需求組織生產。

(4)系統(tǒng)再一次監(jiān)測到缺貨警告，對計劃進行更改，并將更改計劃進行廣播。

(5)生產商分撿好產品，隨即交付運送。

(6)商品到達零售商分銷中心，運載車輛通過安裝有RFID識讀器的接貨口大門時，自動完成清點并輸入數(shù)據(jù)庫，商品被直接送上傳送帶，分銷中心按照各個零售店所需的商品種類與數(shù)量進行配貨，商品裝車發(fā)往各零售店的途中，借助GPS定位系統(tǒng)或者沿途設置的RFID監(jiān)測點，可以準確了解商品的位置與完備性，從而準確預知運抵時間。

(7)運抵零售店后，卡車直接開過安裝有RFID識讀器的接貨口大門，商品即清點完畢，直接上架出售或暫時保存在零售店倉庫中，零售店的庫存信息也隨之更新。

當顧客隨意放置了商品，通過覆蓋了整個零售店的RFID識讀器能很容易地找到商品并歸位。同時商品一旦進入到RFID識讀器覆蓋的各個場所，RFID系統(tǒng)就自動承擔起EAS(電子商品監(jiān)控)功能，從而有效地防止商品失竊．這樣從商品的生產到零售商再到最終用戶，商品在整個供應鏈上的分布情況及商品本身的信息，都完全可以利用RFID技術實時準確地反映在系統(tǒng)中，從而整個供應鏈流程都將變成一個完全透明的快速反應體系。

4.結束語

通過將RFID技術應用到物流管理系統(tǒng)當中，可以大大縮短物流各環(huán)節(jié)之間商品信息的交換時間，加快了物流的流通速度，并使得物流各環(huán)節(jié)的信息更加準確、及時和透明，供應鏈各伙伴之間可以協(xié)同運作、科學決策，從而達到降低物流總成本的目標。

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