導(dǎo)語：建設(shè)和諧企業(yè)需要股東積極參與研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：股東關(guān)系的和諧對于上市公司的和諧建設(shè)具有重要意義。本文對泉州市的上市公司股東關(guān)系的和諧構(gòu)建進(jìn)行了深入的調(diào)查和分析，對上市公司調(diào)適股東關(guān)系，使股東關(guān)系處于和諧狀態(tài)的一系列做法進(jìn)行了分析、總結(jié)，在深入思考的基礎(chǔ)上，提出了一些在和諧企業(yè)建設(shè)中值得借鑒和推廣的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：上市公司股東關(guān)系和諧企業(yè)

構(gòu)建社會主義和諧社會是一項偉大系統(tǒng)工程。要建設(shè)這個系統(tǒng)工程，需要全社會方方面面的努力。企業(yè)是社會的主體，又是市場競爭的主體，企業(yè)內(nèi)部的和諧以及企業(yè)與利益相關(guān)者關(guān)系的和諧，是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。泉州市是社會主義市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，民營經(jīng)濟(jì)作為市場主體占據(jù)主導(dǎo)地位，民營企業(yè)的和諧建設(shè)是社會和諧建設(shè)的重要基礎(chǔ)。民營企業(yè)中，上市公司的和諧建設(shè)對和諧企業(yè)構(gòu)建有著直接的影響和積極的推動作用。我們正是通過對泉州市現(xiàn)有的上市公司的各種內(nèi)外部關(guān)系進(jìn)行調(diào)查，從不同的角度和層面去了解和探究上市公司的和諧建設(shè)。本文僅從股東關(guān)系的調(diào)適的角度去探討上市公司的內(nèi)部和諧建設(shè)問題。

一、民營企業(yè)上市公司的股東關(guān)系的分析

泉州市現(xiàn)有四家民營企業(yè)上市公司：福建風(fēng)竹紡織科技股份有限公司（簡稱風(fēng)竹紡織公司）、福建燕京惠泉啤酒股份有限公司（簡稱惠泉啤酒公司）、七匹狼股份有限公司（簡稱七匹狼公司）、恒安集團(tuán)股份有限公司（由于該公司是在香港上市的，受香港聯(lián)交所的監(jiān)管，與內(nèi)地上市公司受證監(jiān)會的監(jiān)管有所不同，所以，我們主要考察前三家公司）。其中風(fēng)竹紡織公司屬技術(shù)密集型的，惠泉啤酒公司屬資本密集型的，七匹狼公司是勞動密集型的。它們基本上是家族式的民營企業(yè)（除了惠泉公司），大股東之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系，如鳳竹集團(tuán)公司的前十名股東均是親緣關(guān)系即父母子女、兄弟姐妹關(guān)系。七匹狼集團(tuán)的股權(quán)結(jié)構(gòu)中周氏家族共持有公司95%的股權(quán)，可謂“家股獨(dú)大”，并且達(dá)到“個人所有者控制”的程度，直接地完全地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。因為是上市公司，就有了內(nèi)部股和公眾股關(guān)系。原有的兄弟姐妹、父母子女等具有親緣關(guān)系的股東作為發(fā)起人成為內(nèi)部的股東，公司上市后因購買向社會公開發(fā)行股份而成為公眾股東為外部股東。眾所周知，股份有限公司是典型的資合公司，股東關(guān)系實(shí)際上很大的程度上取決股東的持股比例關(guān)系，股東的持股數(shù)量和比例決定了其在公司的權(quán)利大小，從理論上講每個股東即使股份很少，所持股份比例很小，但在公司中都有相應(yīng)的一份權(quán)利，因為“權(quán)利生于資本，利益歸屬于資本的供應(yīng)者”。股東的差距主要體現(xiàn)在表決權(quán)、收益權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等權(quán)利的數(shù)量差別。但在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)生活中，由于股東結(jié)構(gòu)的差別，公司所處的文化背景、法律背景的差異等方面的因素的影響，使得股東關(guān)系錯綜復(fù)雜，不能用簡單的持股比例可以解釋。股東關(guān)系實(shí)際上是生產(chǎn)關(guān)系的具體表現(xiàn)，對這些關(guān)系的處理是上市公司必須面對和解決的問題，股東關(guān)系處理得好，就會形成合力，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)，反之，則會產(chǎn)生矛盾、摩擦、內(nèi)耗，企業(yè)的發(fā)展就會受挫，甚至導(dǎo)致企業(yè)的解散、破產(chǎn)。因此探討股東關(guān)系的調(diào)適與和諧對于企業(yè)的和諧建設(shè)是一個非常有意義的問題。

二、構(gòu)建和諧股東關(guān)系

泉州的民營企業(yè)上市公司在注重發(fā)展和效益的同時，強(qiáng)化和諧建設(shè)，注意處理和調(diào)適股東關(guān)系，包括家族內(nèi)部股東關(guān)系、內(nèi)外部股東關(guān)系和大小股東之間的關(guān)系，使各種股東關(guān)系都達(dá)到相當(dāng)和諧的狀態(tài)，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的內(nèi)外部的環(huán)境和條件，也積累了相當(dāng)豐富的和諧企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗。

1、重視調(diào)適股東關(guān)系。

和一般的民營企業(yè)不同的是，上市公司上市后，原先生產(chǎn)經(jīng)營的背景和載體發(fā)生了重大的變化，從而內(nèi)部關(guān)系也隨之發(fā)生變化。畢竟上市公司的各種活動要受證監(jiān)會、社會公眾的監(jiān)管，即使原來它們的各種關(guān)系已經(jīng)比較和諧，但在上市之后，畢竟發(fā)生了許多新的變化，需要進(jìn)行新的調(diào)適，達(dá)到新的和諧。可以說和諧的構(gòu)建是貫穿于企業(yè)的始終的，是一個動態(tài)的而且是全面的互動過程。這都必須以正確的發(fā)展觀為指導(dǎo)，因此企業(yè)家的發(fā)展觀對于企業(yè)的生存和發(fā)展來說是至關(guān)重要的。

對股東的利益關(guān)系的認(rèn)識及其關(guān)系的處理是構(gòu)成企業(yè)家的發(fā)展觀的最重要的內(nèi)容之一。盡管企業(yè)家的悟性或知識能力千差萬別，但他們都會在其生產(chǎn)經(jīng)營、社交活動中自覺不自覺地形成相應(yīng)的發(fā)展觀，并在其行為過程中逐步深化、凝聚、定型。民營企業(yè)的企業(yè)家們都是在長期的經(jīng)營過程中，都形成了自己特有的發(fā)展觀。例如，在晉江、石獅，由于主要的大股東（合伙人、親戚朋友等）彼此意見相左或利益矛盾導(dǎo)致公司分解或產(chǎn)生糾紛的事例層出不窮，對這些經(jīng)驗或教訓(xùn)的認(rèn)識較深和反思較好的，大都能自覺地按常理、常例調(diào)適股東關(guān)系，從而引領(lǐng)自己的企業(yè)一步一步地發(fā)展壯大，乃至掛牌上市。

2、按照法律規(guī)定規(guī)范經(jīng)營行為。

和一般的民營企業(yè)不同，七匹狼、鳳竹等上市公司基本是家族式的企業(yè)，大股東控制著公司的生產(chǎn)和經(jīng)營，大股東之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系。上市之前股東之間的利益關(guān)系就是家族內(nèi)部的關(guān)系，上市后，除了原有的股東外，增加了許許多多的社會股東，于是就有了內(nèi)部、外部的關(guān)系，雖然仍是大股東控股。但是因為公司的社會地位發(fā)生了根本的變化，有證監(jiān)會和社會公眾股的監(jiān)督，特別是“股改”以后，大股東的控股權(quán)也受到廣大投資者的挑戰(zhàn)，所以，要保證公司的和諧發(fā)展，維持大股東的控股地位，必須正確地處理公司的內(nèi)外關(guān)系。

這些上市公司按照《公司法》的規(guī)定，建立股東大會；健全和完善包括董事會、經(jīng)理、監(jiān)事會等公司的機(jī)構(gòu)；設(shè)立獨(dú)立董事；進(jìn)行信息披露以及重要事件的公開接受社會監(jiān)管。這就為各種利益關(guān)系的協(xié)調(diào)和內(nèi)部的和諧提供有利的保證，公司的各種行為都比較符合社會規(guī)范。

董事會是公司最高決策機(jī)構(gòu)，按《公司法》等法律規(guī)定選舉產(chǎn)生，依法行使職權(quán)。由于泉州市上市公司大部分為家族式企業(yè)，大股東同時又是公司董事長，總經(jīng)理等“關(guān)鍵人”，權(quán)力相對集中。風(fēng)竹紡織公司、七匹狼公司都是這樣。這樣做也必然存在著難以克服的弊病，若不注意處理，就可能造成矛盾，在兄弟姐妹之間造成難以彌合的裂痕，還會波及中下層乃至影響到整個公司的興衰成敗。因此注意處理大股東之間的關(guān)系，對于企業(yè)的和諧發(fā)展就顯得非常重要。

當(dāng)然，由于承諾較長時間大股東及法人股不上市流通，目前還不會產(chǎn)生大量股權(quán)的流動，但是，這些上市公司各個大股東都普遍存在著危機(jī)感，相當(dāng)重視上層關(guān)系的和諧與穩(wěn)定，都努力營造和諧氛圍，以避免因為日后控股權(quán)旁落影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們根據(jù)各人的專長，合理分工，并且形成制度，按章辦事，職責(zé)清楚，規(guī)范運(yùn)作，依法行使職權(quán)，避免了扯皮和計較。即使個別人的偶爾決策失誤，其他人也能互相理解，彼此包容，因此，企業(yè)的高層關(guān)系一直比較和諧。公司上市以來，他們更是從維護(hù)全體投資者的利益和公司的形象出發(fā)，注意維持和發(fā)展這種關(guān)系，從而整個企業(yè)處于良性運(yùn)行狀態(tài)。也更強(qiáng)化了公司大股東的和諧發(fā)展觀。

按《公司法》規(guī)定，這些公司都設(shè)立監(jiān)事會，實(shí)行監(jiān)事會制度，監(jiān)事會是公司內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，行使監(jiān)督職能，對大股東之間的關(guān)系也有監(jiān)督作用。調(diào)查顯示，這些公司成立以來，監(jiān)事會都能依法履行職權(quán)，切實(shí)行使、監(jiān)督職能，這對公司高層特別是大股東維持良好和諧的關(guān)系也是一種有力的約束。

3、通過依法制定《公司章程》和實(shí)行獨(dú)立董事制度切實(shí)有效保護(hù)中小股東利益。這些上市公司還有大股東與中小股東之間利益關(guān)系的問題。這個關(guān)系處理不好，同樣會影響內(nèi)部關(guān)系的和諧，七匹狼、鳳竹紡織等上市公司都非常關(guān)注這個關(guān)系的處理。

《公司章程》是公司進(jìn)行經(jīng)營管理的重要依據(jù)，是明確股東權(quán)利義務(wù)的法律文件。這些民營企業(yè)上市公司按照《公司法》和《公司章程條例》等法律法規(guī)制定了規(guī)范的《公司章程》，為保障中小股東權(quán)益提供了基礎(chǔ)，也在很大程度上避免了大股東通過關(guān)聯(lián)交易損害公司或中小股東權(quán)益。這些上市公司近年來的招股說明書、年度報告等文件均表明未出現(xiàn)損害中小股東權(quán)益。

泉州市的各個上市公司都是新近上市的，都按《公司法》等法律規(guī)定，設(shè)立獨(dú)立董事。這些公司的獨(dú)立董事都能獨(dú)立履行職責(zé)，不受公司主要股東實(shí)際控制人或其他與公司存在實(shí)際利益關(guān)系的單位或個人的影響。他們忠實(shí)履行職責(zé)，維護(hù)公司利益，尤其關(guān)注公司中小股東的合法權(quán)益不受損害，客觀上也形成對大股東行為的約束。據(jù)了解，公司尊重獨(dú)立董事開展工作，在召開董事會的時候就公司的各種行為征求他們的意見，會后，經(jīng)常就公司的重大舉措征求獨(dú)立董事的意見。這些公司的獨(dú)立董事都是相關(guān)方面的專家，例如，在風(fēng)竹紡織公司，獨(dú)立董事分別是經(jīng)濟(jì)、管理、財務(wù)、法律方面的博士、教授，大股東們經(jīng)常就一些重大的事情向他們咨詢。獨(dú)立董事獨(dú)立性和專業(yè)性的特點(diǎn)，使他們可以超越于局部利益之上，站在更超脫的角度更專業(yè)地考慮問題，提出意見和建議，使公司決策更加科學(xué)可行。按規(guī)定，在涉及大規(guī)模投資、對外擔(dān)保問題上，獨(dú)立董事發(fā)表意見是必要的程序，甚至是決定性的，這就對大股東的決策構(gòu)成一種制約。在這些公司的實(shí)際經(jīng)營過程中，他們不僅在保護(hù)中小股東利益方面發(fā)揮獨(dú)特效用，而且的確使大股東避免了一些不必要的麻煩，也緩解著主要決策者與其他股東之間的意見、利益差距，促進(jìn)了公司內(nèi)部關(guān)系的和諧。

泉州市民營企業(yè)上市公司通過人性化、制度化和法治化等管理方式，著力于制度建設(shè)，按照法律規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，以人為本，很好地調(diào)適和正確地處理了股東關(guān)系，使公司內(nèi)部關(guān)系達(dá)到了比較和諧并處于良性運(yùn)行的狀態(tài)。

三、民營企業(yè)上市公司構(gòu)建和諧股東關(guān)系的思考

和諧企業(yè)的構(gòu)建是一個全方位的系統(tǒng)工程，需要方方面面的努力，受到許多因素的制約。撇開外部的因素的左右不說，就企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)來說，下列的因素對于和諧企業(yè)的建設(shè)都是至關(guān)重要，這些因素值得我們引起足夠的重視和深入的思考：

1、樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，用和諧的理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展?！鞍l(fā)展是硬道理”，要著眼于發(fā)展。發(fā)展是一種有主體參與的過程，是主體發(fā)展觀深化、凝聚于內(nèi)的過程。但是，對許多企業(yè)家來說，在長期的經(jīng)營管理活動中，已經(jīng)形成的發(fā)展觀卻未必是正確的、科學(xué)的。誠然，企業(yè)家們也意識到，發(fā)展就是要在為社會創(chuàng)造盡可能多物質(zhì)財富的同時，贏得最大限度的利潤，實(shí)現(xiàn)股東的利益，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。但是，即使是這些上市公司的企業(yè)家們，在許多問題上，仍然是按經(jīng)驗辦事。其發(fā)展觀的形成未必是自覺的。一般而言，企業(yè)內(nèi)部的員工，即使是高管，也不能對他們施加影響。倒是他們尊重獨(dú)立董事的意見，可能影響其發(fā)展觀。不過，并非所有的獨(dú)立董事都具有哲學(xué)家的睿智和說服力。所以，只能寄望于社會。

無論是作為發(fā)起人或者是股票上市后因購買股票而成為股東的，無論是控股的大股東或者是中小股東，也不管是有利益關(guān)聯(lián)的家族股東抑或是家族外的股東，從法律的角度上說，其利益都必須是得到平等的保護(hù)，必須得到充分地保障。企業(yè)家應(yīng)該始終如一的關(guān)注這一點(diǎn)。股票的上市使得股份有限公司多了一條融資的途徑，壯大了股份有限公司的資本實(shí)力，也為發(fā)展打下了堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)因為發(fā)展而使股票上市，因為上市而使企業(yè)更加發(fā)展，在整個企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)家的全局發(fā)展觀是貫穿始終并且是至關(guān)重要的。

企業(yè)在發(fā)展的過程中，其利益的優(yōu)化是多元的、全方位的，不僅要使企業(yè)不斷地贏得利潤，也要使股東實(shí)現(xiàn)自己的利益，即使是大股東之間利益關(guān)聯(lián)，但是他們也有自己的需求，有自己的利益，這種利益不僅是能夠獲得物質(zhì)上的滿足，對他們來說更多的是獲取更高層次的需要，用馬斯洛的需要層次理論來說，他們有受尊重的需要，有發(fā)揮自己才干實(shí)現(xiàn)自我的欲望，因此在處理他們的關(guān)系時就應(yīng)該以人為本，因人而異，人盡其才。

2、制度建設(shè)是保證。在考察泉州市上市公司的經(jīng)營管理的過程中，制度建設(shè)一直是我們關(guān)注和感興趣的問題。構(gòu)建企業(yè)和諧關(guān)系，制度建設(shè)是不可或缺的重要一環(huán)，制度是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行調(diào)適的依據(jù)和手段，對于和諧關(guān)系的構(gòu)建起著保障作用，是重要的后盾。鳳竹公司的陳董事長認(rèn)為：“和諧發(fā)展是一種美，一種境界，一種目標(biāo)追求，它是動態(tài)的過程而且是全面互動，……要實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，制度是關(guān)鍵。有了一套好的制度，符合大家利益，人人都遵守它，就是和諧?！蔽覀兯{(diào)查的公司，都非常重視制度的建設(shè)，著力于按照法律的規(guī)定創(chuàng)制一套好的制度，用制度管人、管物、管財，在制度面前人人平等，重視發(fā)揮制度的作用。這些公司依法設(shè)立的股東大會制度、董事會制度、監(jiān)事會制度、獨(dú)立董事制度等一整套管理制度非常完善，并在管理的過程中得以貫徹落實(shí)。這是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧的重要保證。

3、地方文化是企業(yè)文化的組成部分，是企業(yè)和諧的重要條件。在制度的建設(shè)過程中，除了顯形的規(guī)章以外，還有一種隱形的制度，或稱之為非正式的制度，它們不是以企業(yè)正式的文件的形式出現(xiàn)，但在管理的過程中確實(shí)能體會它們的存在，并發(fā)揮著重要的作用。這種制度有個突出的特點(diǎn)，就是把地方文化融入其中，如“家和萬事興”的家族文化，使得這些家族企業(yè)“和為貴”的文化演化為兄弟之間乃至股東之間的精誠團(tuán)結(jié)；如愛拼敢贏的文化理念。一首“愛拼才會贏”的閩南語歌曲，其實(shí)是閩南一帶強(qiáng)烈的競爭意識的寫照。于是，在企業(yè)中就有了效益、效能建設(shè)的制度，促使股東敬業(yè)勤勉，在自己的工作中不斷創(chuàng)新，追求卓越。七匹狼公司的廣告詞是“與狼共舞，盡顯英雄本色”，隱含著一種張揚(yáng)個性，充滿活力的文化內(nèi)涵，已經(jīng)成為公司全體人員一種理念?！瓕Φ胤轿幕牡墓餐斫馐沟霉蓶|之間較容易凝聚在一起，懂得休戚相關(guān)、共榮共衰的道理，在企業(yè)管理與和諧關(guān)系中發(fā)揮了較大的作用，成為企業(yè)和諧的重要條件。

4、利益協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在處理或調(diào)適內(nèi)部關(guān)系時，利益的協(xié)調(diào)是構(gòu)建和諧關(guān)系的關(guān)鍵。人們的生產(chǎn)活動的決定動機(jī)和最終目的是謀求經(jīng)濟(jì)利益。吃喝住穿是人們的最基本的需要，必須以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)。馬克思說：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)?！币话愕?，民營企業(yè)是不能夠以不斷滿足職工的利益和要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的，也不可能實(shí)行按勞分配。民營企業(yè)有自己的利益，股東有自己的利益，勞工也有自己的利益，他們是有著一定的矛盾的，必須很好地加以調(diào)適，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧。因此正確處理民營企業(yè)內(nèi)部的利益關(guān)系和實(shí)行合理的收益分配制度是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵。泉州市的上市公司的內(nèi)部關(guān)系之所以比較和諧就是因為企業(yè)有一整套有效調(diào)適股東之間、勞資之間的機(jī)制和制度，用法律規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作，用制度制約企業(yè)、股東和員工的行為，用利益調(diào)整內(nèi)部各方的關(guān)系，使企業(yè)不斷朝著和諧的方向發(fā)展。

5、法律是企業(yè)管理和經(jīng)營運(yùn)行的護(hù)身符。在和諧企業(yè)的建設(shè)中，民營企業(yè)家都樹立了較強(qiáng)的法律觀念。企業(yè)做大做強(qiáng)離不開法律的支撐，股東的利益關(guān)系離不開法律的調(diào)整，企業(yè)管理制度的建立離不開法律作依據(jù)，他們漸漸地撇開了“家長制”的傳統(tǒng)管理模式，漸漸地確立了依法治企、合法經(jīng)營的管理習(xí)慣，可以說法律對于企業(yè)的良性運(yùn)行與和諧關(guān)系的構(gòu)建起到了非常重要的作用。

總之，上市公司的股東關(guān)系是一個關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的基本關(guān)系，是一個必須直接面對和正確處理的問題。泉州市民營企業(yè)上市公司的企業(yè)家們正是通過樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照《公司法》和其他有關(guān)法律要求進(jìn)行經(jīng)營管理，以人為本，制定完備的規(guī)章制度，體現(xiàn)了人性化、制度化、規(guī)范化的管理特點(diǎn)，很好地調(diào)適和正確處理了股東關(guān)系，保證了企業(yè)和諧，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)部環(huán)境和條件。

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