企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的能力剖析論文
時(shí)間:2022-01-27 02:09:00
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摘要:領(lǐng)導(dǎo)者是所在群體的成員,但其地位和責(zé)任高于其他成員,是在群體中處于法定或?qū)嶋H的中心地位,借助于一定途徑和方法影響其他成員的心理與行為的人,是任何組織都不可缺少的支柱和靈魂,其作用主要有以下四個(gè)方面:指揮作用、激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用、溝通作用。領(lǐng)導(dǎo)者致力于向下屬施加影響,將他們按照適當(dāng)方式組織起來,讓他們朝向特定方向努力,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。所以一個(gè)國家、一個(gè)企業(yè)必須要有一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,國家才能昌盛,企業(yè)才能發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備多種能力,具有良好素養(yǎng),依靠個(gè)人非強(qiáng)制性的影響力和個(gè)人魅力,通過激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)等柔性方式來影響被領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)群體走向成功,故云:”功以才成,業(yè)以才廣。“只有”才“(能力)才是領(lǐng)導(dǎo)者成就事業(yè)的關(guān)鍵因素。
本人結(jié)合自己在電力施工企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者幾年的體會(huì),認(rèn)為要當(dāng)好企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,主要是要提高以下九個(gè)方面的能力:
一、提高領(lǐng)導(dǎo)駕馭全局的能力
駕馭全局的能力是領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)執(zhí)政能力的重要組成部分,自古“不謀全局者,不足謀一域,不謀長遠(yuǎn)者,不足謀一時(shí)”,不斷提高駕馭全局的能力對于領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。提高駕馭全局的能力,是參與市場競爭并在競爭中贏得主動(dòng)的迫切要求,是抓住機(jī)遇、加快發(fā)展企業(yè)的需要。提高駕馭全局的能力,主要從以下幾方面入手:
(一)全方學(xué)習(xí),勇于探索。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要全方位學(xué)習(xí)好黨的路線、方針、政策以及經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)稅收等各方面知識(shí),成為名副其實(shí)的“多面手”,方能更好地駕馭全局,工作中才會(huì)游刃有余。
(二)把握全局,全面落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要組織和帶領(lǐng)部屬朝著既定目標(biāo)前進(jìn),需把全局的計(jì)劃和策略貫徹給下屬,使他們了解全局,知道自己所處的位置和肩上的擔(dān)子,使其既知其然,又知所以然。
(三)擴(kuò)大眼界,高瞻遠(yuǎn)矚。要用開闊的眼界和戰(zhàn)略的眼光,善于從整個(gè)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的走向來思考、謀劃本企業(yè)的工作,增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見性,掌握主動(dòng)權(quán),尋求發(fā)展機(jī)遇。
(四)主次分明,善抓重點(diǎn)。要抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)和關(guān)鍵,提出明晰化、特色化的發(fā)展思路。避免陷入繁瑣的日常事務(wù)中。敏銳地做到有輕重、有主次,集中精力抓大事。
二、提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力
領(lǐng)導(dǎo)者的工作,主要是做決策和指導(dǎo)決策的執(zhí)行。決策水平是領(lǐng)導(dǎo)者能力的集中體現(xiàn),提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力,是有效履行崗位職責(zé)的要求。提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力必須做到:
(一)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者決策關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗,關(guān)系著整體活動(dòng)的方向,是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者最主要的一項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)代社會(huì)的變化日新月異,影響決策的因素越來越多,要求領(lǐng)導(dǎo)者對決策問題予以高度的重視。
(二)樹立與時(shí)俱進(jìn)的決策新理念。社會(huì)發(fā)展和時(shí)代變化日趨快速,領(lǐng)導(dǎo)者決策的理念必須及時(shí)更新。在新形勢、新任務(wù)和新要求面前,領(lǐng)導(dǎo)者要要有前瞻性的預(yù)見能力和開拓創(chuàng)新的思想觀念,作出與時(shí)俱進(jìn)的決策。
(三)堅(jiān)持決策的民主化和科學(xué)化。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,堅(jiān)持重大決策征求專家、員工等各方意見。決策要是能夠做到從不同角度審視問題而不偏聽,用綜合知識(shí)分析問題而不偏信,調(diào)動(dòng)各方面的力量研究對策而不偏用,集合各種資源解決問題而不偏行,保證決策的全面性、協(xié)調(diào)性和決策執(zhí)行的可持續(xù)性。
(四)提高決策的實(shí)施水平。在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上,還要制定實(shí)施決策的計(jì)劃和實(shí)施步驟,建立必要的組織實(shí)施機(jī)構(gòu),選配適當(dāng)?shù)?、精明?qiáng)干的人員,保證決策的順利實(shí)施。
(五)建立健全科學(xué)的決策機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。要把建立和完善科學(xué)、民主、依法的決策機(jī)制,作為提高領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的重要途徑,克服決策的隨意性和片面性。要建立完善監(jiān)督機(jī)制,制定經(jīng)常性的測評(píng)、檢查、審計(jì)、監(jiān)控等制度,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,防止決策失誤;建立健全糾錯(cuò)機(jī)制,降低決策失誤帶來的損失。
(六)結(jié)合實(shí)際及時(shí)修正決策。要根據(jù)決策實(shí)施的效果,并結(jié)合發(fā)展的實(shí)際,對原決策中某些不符合實(shí)際的環(huán)節(jié),及時(shí)修改完善,保證決策的有效性和長期性。
三、提高領(lǐng)導(dǎo)的政策能力
“政策和策略是黨的生命,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志務(wù)必充分注意,萬萬不可粗心大意?!蓖镜倪@一論斷,深刻揭示了掌握政策對于做好領(lǐng)導(dǎo)工作的極端重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有全方位學(xué)習(xí)好政策,把握好政策的基本精神,增強(qiáng)政策的分析能力,充分運(yùn)用政策導(dǎo)向杠桿,增強(qiáng)把握政策機(jī)遇的能力,合理把握政策尺度,增強(qiáng)政策的運(yùn)用能力,才能為企業(yè)尋找政策機(jī)遇。
善于運(yùn)用政策,才能把握發(fā)展機(jī)遇。用活一項(xiàng)政策可以救活一個(gè)企業(yè),用足一項(xiàng)政策可以壯大一個(gè)企業(yè)。運(yùn)用政策的關(guān)鍵,一是學(xué)習(xí),善于觀察和研究有關(guān)政策規(guī)定,從中發(fā)現(xiàn)政策機(jī)遇,并善加運(yùn)用。二是聘請政策顧問,借助外腦幫助來研究政策。同時(shí),注重政策信息的獲取渠道。當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取信息最有效的方式,另外,行業(yè)協(xié)會(huì)、各類政策咨詢熱線、電視、廣播、報(bào)刊、專業(yè)書籍、良好的政府關(guān)系也是獲取政策信息的重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)效率意識(shí),及時(shí)從各種渠道了解與本企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的政策。
四、提高領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力
溝通能力關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、能力和品德,是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn),也是領(lǐng)導(dǎo)者生存與發(fā)展的必備能力。由于地位的原因,領(lǐng)導(dǎo)者并不容易了解真正的情況。領(lǐng)導(dǎo)者只有提高溝通能力,工作才能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,你的員工、同事才能向你反映基層存在的真實(shí)問題,指出你在企業(yè)決策中的不足之處,提出解決問題的合理化建議,起到工作事半功倍的作用。
提高溝通能力,包括兩方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能性。好的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備“作為一個(gè)聽者所擁有的非凡技能”,傾聽的技能還包括讓人們說出真實(shí)想法的能力。
五、提高領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)文化的能力
文化能力從根本上說是一種精神力量,它深深地融會(huì)在企業(yè)的競爭力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響著企業(yè)核心競爭力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的要素。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,更要掌握、提高這種文化能力,并把文化能力的打造與修煉作為企業(yè)的核心競爭力。
發(fā)掘企業(yè)文化理念,建立團(tuán)體核心價(jià)值觀,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建企業(yè)文化能力的第一步。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于從領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的經(jīng)營管理中發(fā)現(xiàn)本企業(yè)的文化特征,善于從本企業(yè)員工的行為中分析文化的原因,從而找出影響企業(yè)發(fā)展的根本因素。在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)文化統(tǒng)籌能力也是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備對企業(yè)文化的歸納、總結(jié)、提升的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的文化統(tǒng)籌能力,包括敢于、善于運(yùn)用文化力量的能力與技巧;執(zhí)著如一的價(jià)值追求;清晰理智的企業(yè)文化思路;總攬全局,主線鮮明,不為任何外力所惑的企業(yè)文化戰(zhàn)略等等。
提高對企業(yè)文化的認(rèn)知能力,是實(shí)施創(chuàng)建企業(yè)文化的前提。領(lǐng)導(dǎo)者要提高自己的文化能力,重要的是對自己企業(yè)的文化要有深刻的認(rèn)識(shí),并能把這種認(rèn)知體現(xiàn)在增大企業(yè)產(chǎn)品文化含量上;提升客戶服務(wù)的文化品位上;更新員工的工作方式上;最終體現(xiàn)在增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力上。
注重企業(yè)文化形象的建設(shè)過程和方法,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)文化形象建設(shè)不僅要重視員工個(gè)體的儀表與禮儀,還要重視員工的精神面貌建設(shè),更要重視企業(yè)文化形象本身所蘊(yùn)含的行業(yè)的精神內(nèi)涵和文化理念的建設(shè)。提升企業(yè)文化形象的建設(shè)能力,就是要求領(lǐng)導(dǎo)者在對自己企業(yè)所處的民族文化、行業(yè)文化的深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)共同的價(jià)值觀、行為規(guī)范、以及企業(yè)形象及形象性活動(dòng)的建設(shè)能力。
六、提高領(lǐng)導(dǎo)的競爭能力
企業(yè)競爭能力是企業(yè)活力的源泉,對企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。只有提高領(lǐng)導(dǎo)者的競爭能力,才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)性,更有效地向市場提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展。
企業(yè)競爭能力可以分為三種:現(xiàn)實(shí)的市場競爭能力;潛在的競爭能力;將潛在能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的、獲取競爭優(yōu)勢的能力。競爭的本質(zhì)是一種能力--獲取和利用資源的能力。因此,在技術(shù)日新月異、市場化程度日益深化、競爭日益全球化的今天,要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提高辨識(shí)、開發(fā)、保護(hù)和配置企業(yè)資源的能力,具有更強(qiáng)的獲取資源,將資源轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢的能力,以保持企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
提高領(lǐng)導(dǎo)者的競爭能力主要通過以下途徑實(shí)現(xiàn):一是提高環(huán)境分析能力,包括企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境;二是提高戰(zhàn)略制定和選擇能力;三是提高戰(zhàn)略實(shí)施能力。
七、提高領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理能力
人力資源作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的資本之一,對企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)越來越大。任何企業(yè)要形成自己的競爭優(yōu)勢,增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,就必須進(jìn)行有效的人力資源開發(fā),高度重視人力資源管理,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理能力的提高主要包括:
制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、未來任務(wù)、完成未來任務(wù)和滿足未來任務(wù)經(jīng)預(yù)測所需人力資源的結(jié)構(gòu)、數(shù)量,以及外部社會(huì)和法律環(huán)境對人力資源的影響情況,來制定企業(yè)人力資源中長期規(guī)劃。
建立健全科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。按照員工在企業(yè)的不同層次(核心人才、特殊人才、通用與輔助人才),區(qū)分激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn),采取不同的激勵(lì)方式進(jìn)行有效激勵(lì)。
加大對人力資源的培訓(xùn)力度。針對不同的群體,采用不同的培訓(xùn)方式,加速員工的知識(shí)、技能更新,使員工的知識(shí)、技能,能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
八、提高領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)管理能力
目前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,影響企業(yè)正常發(fā)展的危機(jī)事件頻繁出現(xiàn)在企業(yè)里,要求領(lǐng)導(dǎo)者既要敢于負(fù)責(zé)又要大智大勇,具有多方面危機(jī)決策的素質(zhì)與能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)處理能力顯得尤為重要。
當(dāng)機(jī)立斷,迅速控制事態(tài)。突發(fā)事件是非程序化決策問題。突發(fā)事件的出現(xiàn),要求領(lǐng)導(dǎo)者立刻做出正確反應(yīng)并及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展的局勢,領(lǐng)導(dǎo)者的“從容”應(yīng)是快速反應(yīng),果斷行動(dòng),這是解決突發(fā)事件時(shí)效性的要求,也是突發(fā)事件決策的主要特征。
敢于負(fù)責(zé)、臨危不懼。領(lǐng)導(dǎo)者既有膽有識(shí)又有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,要能把握全局,沉著穩(wěn)健應(yīng)對危機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有臨危不懼和臨危不亂才能作出正確的決策,妥善處理危機(jī)事件。危機(jī)事件處理具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在做出決策時(shí)拋開個(gè)人得失,敢于承擔(dān)責(zé)任。
打破常規(guī),果敢行事。危機(jī)事件的處理需要強(qiáng)制性的統(tǒng)一指揮和力量凝聚,對危機(jī)事件的處理需掌握靈活性,要改變?nèi)粘G闆r下的行為模式,迅速做出決策并使之付諸實(shí)施。
嚴(yán)密組織、周密協(xié)調(diào)。突發(fā)事件和危機(jī)事態(tài)事起倉促,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者在正確決策的基礎(chǔ)上,進(jìn)行嚴(yán)密組織和周密協(xié)調(diào)。做到盡職不越位,形成最大的合力。
另外,應(yīng)提高領(lǐng)導(dǎo)者對危機(jī)見微知著、預(yù)知先判的能力,定期對身邊的事物進(jìn)行觀察和思考,分析危機(jī)出現(xiàn)的可能性,并制訂與預(yù)案,防范于未然。
九、提高領(lǐng)導(dǎo)安全管理能力
安全工作關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,關(guān)系到和諧社會(huì)的建立。多年來黨和政府高度重視安全生產(chǎn)工作,確定了“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,也頒布了一系列安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對安全工作三令五申。但現(xiàn)在仍有許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對安全生產(chǎn)不夠重視,沒有認(rèn)清安全與企業(yè)效益的關(guān)系,漠視生產(chǎn)工人合法的勞動(dòng)保障權(quán)益,導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,影響企業(yè)正常工作的開展,甚至引發(fā)社會(huì)突發(fā)事件的發(fā)生。因此,安全生產(chǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是提高效益的前提。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟知國家的安全法律法規(guī),熟知本企業(yè)安全生產(chǎn)流程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施,增加安全生產(chǎn)知識(shí)。完善企業(yè)安全生產(chǎn)制度,制訂安全生產(chǎn)工作流程,動(dòng)態(tài)修訂安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全控制指標(biāo)層層分解,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。熟悉本行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)范布置生產(chǎn)場所,推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),要求員工按規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)和作業(yè),防止裝置性違章和違章操作。建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、安全稽查隊(duì)伍和各級(jí)安全網(wǎng)絡(luò),配備一定數(shù)量和專業(yè)的稽查員,對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查,防止作業(yè)性違章,努力提高施工現(xiàn)場安全監(jiān)管水平。改善安全生產(chǎn)環(huán)境,加大安全科技創(chuàng)新和安全技術(shù)改造方面的投入,積極采用新技術(shù),新設(shè)備、新工藝和新材料,保證員工安全生產(chǎn)環(huán)境的改善。深入一線,經(jīng)常性檢查安全情況。通過對現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查,從中提高自己安全管理水平。針對薄弱環(huán)節(jié)實(shí)施專項(xiàng)治理,遏止事故的發(fā)生,形成反違章,抓現(xiàn)場,防人身,保安全的工作氛圍。
領(lǐng)導(dǎo)者的能力是多方面的,特別是在日益競爭的市場環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷完善自身,加強(qiáng)各方面能力的建設(shè),團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。