導語：企業(yè)職工培訓管理重點及策略探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

企業(yè)職工是企業(yè)人力資源的主體，通過基本的技能發(fā)揮作用，這種工作技能是具體工作與相關(guān)知識相結(jié)合的產(chǎn)物，是職工能力的實際體現(xiàn)，所以企業(yè)培訓的直接任務是提高職工的工作技能。職工的工作技能培訓包括兩個方面的內(nèi)容:即基本操作技能和一般的工作技能?；镜牟僮骷寄芘c職位工作直接相關(guān)，例如工具操作技能、工程識圖技能、會計做賬技能等。也就是根據(jù)具體職位的要求來運用專業(yè)知識。除了培訓基本操作技能之外，還要對職工進行認知能力、閱讀能力、人際關(guān)系能力一般工作能力的培訓。作為是管理者，更應注重改革與創(chuàng)新的能力、人際交往能力、判斷與決策能力、靈活應變能力等的培訓。引導態(tài)度作為職工培訓的一個重要任務，直接關(guān)系到職工如何處理與企業(yè)之間的關(guān)系。職工的勞動能力有兩層歸屬:職工的勞動能力能否轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)人力資源直接關(guān)系到企業(yè)職工的工作能力和態(tài)度。這是依靠引導職工的工作態(tài)度實現(xiàn)的，職工工作態(tài)度在日常工作中起著積極作用，好的態(tài)度會促進職工努力工作，通過多做貢獻作為提高自身價值的途徑。相反錯誤的工作態(tài)度，會影響職工的努力工作，使能力不能充分發(fā)揮出來。引導工作態(tài)度是一項難度很大的工作。在企業(yè)培訓中，可以通過講解先進人物的具體事例，或使職工了解企業(yè)的規(guī)章制度，傳播企業(yè)的文化價值觀念等方式，引導職工規(guī)劃正確、合理的職業(yè)目標和職業(yè)理想，從而對工作態(tài)度發(fā)揮積極的影響(四)塑造習慣對職工的良好工作習慣的塑造，同樣是職工培訓的重要內(nèi)容之一，對企業(yè)的分工協(xié)作效率起著積極的影響作用。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，職工之間會經(jīng)常需要相互協(xié)作，這種協(xié)作依賴于職工的行為習慣。所謂習慣，是長期形成的行為方式。某種行為方式一旦成為習慣，可以大大減少監(jiān)督管理成本。習慣的形成是長期工作中自覺或不自覺一點一滴積累形成的，一旦形成就意味著工作關(guān)系的穩(wěn)定化，包括工作規(guī)則的穩(wěn)定化和工作過程中人際關(guān)系的穩(wěn)定化。這種穩(wěn)定化能夠極大地提高職工的工作效率。企業(yè)培訓工作能夠?qū)β毠みM行相互之間協(xié)作方式的引導，價值觀念的培養(yǎng)，有意識地訓練人們的協(xié)作習慣，因此對于分工協(xié)作的塑造，具有重要的促進作用。

企業(yè)培訓是幫助職工理論聯(lián)系實際，不斷獲得進步的一種手段，是循序漸進的過程，也有規(guī)律可循。為了提高培訓的效率與效果，應重點注意關(guān)注一下幾點:領(lǐng)導者對于企業(yè)培訓工作的開展與效果起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導者要重新審視培訓職能，糾正培訓無用論的錯誤觀念，并且要積極參與提升自身技能與素質(zhì)的培訓。另外，企業(yè)領(lǐng)導的觀念是企業(yè)提高培訓效果的關(guān)鍵。雖然表面上看個企業(yè)領(lǐng)導都支持企業(yè)職工的培訓工作，但是在重視程度上是遠遠不夠的。了解培訓的需求，準確、細致的培訓需求分析工作，可為建立明確的培訓目標和準則。在進行培訓需求分析時，可以采取頭腦風暴法分組討論形式。充分利用團隊合作、信息共享，并與其它各組進行比賽競爭，由此培養(yǎng)團隊協(xié)作管理能力，增強成員對團體的榮譽感、歸屬感。另外，也可以采用網(wǎng)絡溝通，培養(yǎng)溝通技能，鼓勵職工創(chuàng)新，培養(yǎng)職工參與管理的意識和學習能力，構(gòu)建柔性化的學習型組織。不僅提高了職工的工作技能，同時滿足了個人層面的培訓需求，實現(xiàn)了組織、工作、個人三個層面培訓需求的相互滲透。明確責任是開展企業(yè)培訓的基本保證。在職工眾多、崗位分工復雜的大型企業(yè)，最重要的是建立健全培訓網(wǎng)，理順管理流程和明確各級的培訓職責。人力資源部門是負責教育培訓計劃的制定和督促實施，要遵循培訓規(guī)律，整合培訓資源，平衡需求和供給，控制規(guī)模和速度。培訓中心是集中培訓的具體實施單位，要注重培訓質(zhì)量和效果，努力成為文化知識的傳播中心、業(yè)務技能的訓練中心、學習理念的培育中心、培訓信息的交流中心、培訓資源的整合中心、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的儲備中心。職工職業(yè)素質(zhì)和技能的高低直接影響各單位的工作質(zhì)量、工作效率。實現(xiàn)培訓的分級負責可以充分利用和優(yōu)化教育資源，有利于基層解決工學矛盾靈活開展針對性強的崗位現(xiàn)場培訓，有利于基層將績效差距在最短的時間內(nèi)變成培訓需求，有利于在生產(chǎn)實際中培養(yǎng)和鍛煉職工的學習能力。系統(tǒng)的培訓計劃是對培訓時間、地點、對象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排的活動，是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，在全面、客觀的發(fā)掘培訓需求的基礎上。培訓計劃為企業(yè)的培訓確定了工作的目標并指明了方向。有了培訓計劃就可以根據(jù)培訓目標有效的考核培訓效果，有利于實現(xiàn)對培訓工作的監(jiān)督。在培訓方法上應做到兼顧重點培訓與普及培訓，實施規(guī)范化和差異化管理。企業(yè)培訓要做到抓住主要矛盾。每一期培訓都要旗幟鮮明地確立幾項培訓重點，采取集中辦班培訓的方式，規(guī)范辦班形式和內(nèi)容，并且對培訓的效果進行評估。同時，要結(jié)合實際情況安排各種差異化，不同層次的培訓，并通過不同的培訓內(nèi)容和方式，使培訓具有更大的選擇性，既保質(zhì)保量完成必須的、緊要的培訓目標，又滿足各類人員的培訓需要，實現(xiàn)重點培訓和普及培訓統(tǒng)籌兼顧。任何一種培訓都必須接受效果評估，否則培訓將流于形式，起不到任何作用，培訓效果評估是檢驗培訓效果的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要建立一套科學有效的培訓效果評估制度可以避免培訓的盲目性。需要注意的是，必須要明確培訓效果評估的流程、規(guī)范、職責。這樣才能保證培訓效果評估的有效執(zhí)行。

本文作者：王春峰工作單位：勝利油田純梁采油廠采油一礦