導(dǎo)語：戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)情境雙元型創(chuàng)新的影響一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)化的大背景，企業(yè)要保持成功則要在堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)進(jìn)行利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新。本文主要從人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)造雙元?jiǎng)?chuàng)新情境著手，提出戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐的概念，并提出人力資源管理實(shí)踐的補(bǔ)充性契合和輔助性契合模式提出，接著分析人力資源管理作用在情境雙元型創(chuàng)新的原理、機(jī)制以及影響因素，戰(zhàn)略力資源管理對(duì)情境雙元型創(chuàng)新的影響進(jìn)行說明。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力資源管理；情境雙元型創(chuàng)新；影響

企業(yè)要發(fā)展，首先就要做好企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作。情境雙元型創(chuàng)新能幫助企業(yè)在整體上使用兩類創(chuàng)新，將協(xié)調(diào)活動(dòng)減少的同時(shí)降低協(xié)調(diào)成本。情境雙元型創(chuàng)新和HRM領(lǐng)域的研究相關(guān)聯(lián)，人力資源管理實(shí)踐能對(duì)創(chuàng)新主體產(chǎn)生影響，即企業(yè)員工的行為和動(dòng)機(jī)。雖然也有研究為人力資源管理創(chuàng)新和實(shí)踐間的正相關(guān)關(guān)系提供實(shí)證支持，但目前還是缺乏對(duì)創(chuàng)新細(xì)分成利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的有效研究，從而導(dǎo)致人力資源管理在創(chuàng)造企業(yè)雙元型創(chuàng)新情境中的作用不能得到全面理解。所以，將情境雙元型創(chuàng)新的本質(zhì)進(jìn)行分析，將人力資源管理實(shí)踐在情境雙元型創(chuàng)新作用進(jìn)行研究對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì)具有重要實(shí)踐價(jià)值和理論意義。

一、關(guān)于戰(zhàn)略人力資源管理

從戰(zhàn)略人力資源管理的理論觀點(diǎn)看來，可將戰(zhàn)略人力資源管理分為普遍模式、權(quán)變模式、構(gòu)形模式。在戰(zhàn)略人力資源管理中關(guān)于企業(yè)業(yè)績關(guān)系和人力資源管理關(guān)系的實(shí)證分析得出，普通模式可認(rèn)為是在某些人力資源管理活動(dòng)中通用的，將這些最佳人力資源管理活動(dòng)展開就能取得很高績效；權(quán)變模式則是將“外部契合”思想體現(xiàn)，并說明人力資源管理活動(dòng)的結(jié)果靠組織戰(zhàn)略確定，所以通過實(shí)施和企業(yè)戰(zhàn)略契合的人力資源管理活動(dòng)能使企業(yè)獲得更高效益；構(gòu)形模式則是提出包含內(nèi)部契合的人力資源管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略之間的外部契合能有效提高企業(yè)績效。目前資源基礎(chǔ)研究理論的研究焦點(diǎn)就是知識(shí)，而如何影響、轉(zhuǎn)移、結(jié)合以及保護(hù)知識(shí)成為資源管理的研究重點(diǎn)。從公司知識(shí)基礎(chǔ)理論來說，認(rèn)為公司優(yōu)于其他市場(chǎng)組織就是因?yàn)楣揪哂懈哔|(zhì)量知識(shí)，還能對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合應(yīng)用和保護(hù)，從而防止競(jìng)爭者模仿抄襲。所以，將知識(shí)作為中心戰(zhàn)略就自然不能避免面對(duì)很多人力資源管理議題。通過發(fā)展人力資源管理的利益有兩點(diǎn)：第一，將公司潛在人力才能通過學(xué)習(xí)、合作以及創(chuàng)新過程被挖掘，所以通過管理相互影響激勵(lì)員工，從而開發(fā)員工才能和創(chuàng)造高承諾性員工；第二，挖掘發(fā)展性員工從而建立團(tuán)隊(duì)，讓員工在組織和橫跨組織中得到學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，并發(fā)展參與溝通系統(tǒng)轉(zhuǎn)移員工知識(shí)或是以個(gè)人激勵(lì)讓員工將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用。從戰(zhàn)略和人力資源管理角度看知識(shí)，人力資源管理重點(diǎn)自然是和員工相關(guān)的知識(shí)；而戰(zhàn)略觀點(diǎn)文獻(xiàn)專注重點(diǎn)卻是落在相關(guān)市場(chǎng)知識(shí)。

二、關(guān)于情境雙元型創(chuàng)新

情境雙元型創(chuàng)新主要是指在整個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)同時(shí)進(jìn)行的利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新。情境雙元型創(chuàng)新有兩個(gè)基本條件：第一，業(yè)務(wù)部門員工必須具備雙元素質(zhì)，即具有主動(dòng)性、重視協(xié)調(diào)、樂于充當(dāng)“中介人”角色、積極負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作。雙元型創(chuàng)新個(gè)體通常會(huì)為顧全組織整體利益，樂意承擔(dān)工作以外的任務(wù)，而且能力突出，在受到激勵(lì)的情況下不需要領(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)就能主動(dòng)采取措施，在發(fā)展自身的同時(shí)找到和部門目標(biāo)相同的新機(jī)會(huì)；第二，企業(yè)要將合適的情景創(chuàng)設(shè)，讓員工在探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新兩種沖突創(chuàng)新間將時(shí)間自主分配，從而激勵(lì)員工將其雙元型特征展示。情景雙元型創(chuàng)新由相互依存、相互獨(dú)立以及不能相互替代的兩類創(chuàng)新組成，是一種突破式的、劇烈的創(chuàng)新行為，其主要目的就是為尋找新的機(jī)遇。探索式創(chuàng)新有利于企業(yè)激發(fā)新產(chǎn)品構(gòu)思，將新的產(chǎn)品市場(chǎng)開拓，從而挖掘新的銷售渠道，為新顧客提供服務(wù)；探索式創(chuàng)新則更加強(qiáng)調(diào)普遍和廣泛的知識(shí)搜尋，或是將新的知識(shí)聯(lián)合機(jī)制建立，從而創(chuàng)造和獲取全新的知識(shí)，將企業(yè)目前知識(shí)基礎(chǔ)擺脫和創(chuàng)新，讓企業(yè)知識(shí)發(fā)展到新的領(lǐng)域。利用式創(chuàng)新是一種改良式、小范圍的創(chuàng)新行為，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行改進(jìn)?？傊?，組織資源和知識(shí)能很好在兩類活動(dòng)間流通，探索和利用活動(dòng)能相互補(bǔ)充讓企業(yè)獲得更高績效。

三、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)情景雙元型創(chuàng)新的影響

戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)情景雙元型創(chuàng)新的影響模型有互補(bǔ)性、格倫、超模函數(shù)三種，再此就利用格倫數(shù)學(xué)模型對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理和情境雙元型創(chuàng)新關(guān)系進(jìn)行描述情境雙元型創(chuàng)新、互補(bǔ)性和績效的關(guān)系，人力資源管理實(shí)踐互補(bǔ)性對(duì)組織創(chuàng)新的影響很大。

1.基于職位的人力資本開發(fā)實(shí)踐與專才型人力資本。戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐以及內(nèi)部契合能幫助情境雙元型創(chuàng)新，企業(yè)使用“職能或工作為基礎(chǔ)”的措施將專才型人力資本開發(fā)來支持企業(yè)進(jìn)行利用式創(chuàng)新，主要內(nèi)容有人和職位匹配的選拔和招聘、規(guī)范工作體系以及和工作相關(guān)的技能培訓(xùn)。企業(yè)將專才型人力資源開發(fā)主要采用職位與人契合的招聘方法，人和職位要契合就要完成兩方面的內(nèi)容，首先是組織人員的職業(yè)技能能完全符合其職位訴求，也就是人得其職。然后就是員工必須具備該職位所需要的技能，也就是職得其人。通過人和職位契合要求招聘和配置讓員工技能與職位要求匹配契合；規(guī)范工作體系包括狹窄的職業(yè)生涯鼓勵(lì)員工在一定職業(yè)領(lǐng)域投資、相對(duì)固定且明確的工作說明和工作設(shè)計(jì)，從而提高員工專業(yè)知識(shí)利用效率。通常采用機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法，找出一種能使工作效率達(dá)到最優(yōu)化的最簡便方式構(gòu)建工作，對(duì)員工的要求也只是具有集中而狹窄的知識(shí)分布。在大多數(shù)情況下，自然也包括降低工作復(fù)雜程度在內(nèi)，只要提高員工專業(yè)知識(shí)利用效率則能很好完成。通過這種方式，讓工作盡量簡單化，能讓任何人都能經(jīng)過簡單培訓(xùn)將工作完成，這種方法設(shè)計(jì)思想主要是按照任何專門化、技能簡單化以及工作重復(fù)性思路來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)；工作相關(guān)的技能培訓(xùn)主要是指向員工傳授其完成本職工作所需要技能的過程，其間需要使用各種方法。培訓(xùn)能體現(xiàn)良好管理特征，這也是管理人員往往忽視的一項(xiàng)基本工作。員工首先要了解管理者想要員工為企業(yè)做什么以及希望員工怎樣做，若是不能及時(shí)了解企業(yè)及管理者的需要，則可能達(dá)不到企業(yè)和管理者要求，甚至不能為企業(yè)帶來生產(chǎn)力。

2.聯(lián)合型人力資源管理實(shí)踐、約束型智力資本與情境雙元型創(chuàng)新。基于技能的人力資源開發(fā)實(shí)踐主要包括通用技能和開發(fā)以及柔性知識(shí)工作設(shè)計(jì)。柔性的知識(shí)工作設(shè)計(jì)，通常會(huì)借助短期團(tuán)隊(duì)以及臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行。臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以讓核心知識(shí)員工和外面合作伙伴間的連接出現(xiàn)短期性和多樣性特征。通常說來，暫時(shí)性工作任務(wù)設(shè)計(jì)讓核心知識(shí)員工跨越企業(yè)界限而與外部合作伙伴加強(qiáng)交流，將極具價(jià)值的外部聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)建立，載利用這些網(wǎng)絡(luò)變成探索新知識(shí)分享、交流以及創(chuàng)造的平臺(tái)。而和內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的員工關(guān)系系統(tǒng)開發(fā)合作型社會(huì)資本相對(duì)應(yīng)的，則是市場(chǎng)型員工關(guān)系系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)新型社會(huì)資本，主要有績效薪酬、外部招聘、跨職能結(jié)合。廣泛外部招聘，讓員工間形成松散和薄弱的社會(huì)關(guān)系連接以及松散的成員關(guān)系。所以，在碰到不能以尋常方法解決或是偶然缺乏專業(yè)知識(shí)的情況下，員工就會(huì)主動(dòng)需求具有專業(yè)知識(shí)的同事幫助。人力資源招聘支持探索式創(chuàng)新的主要目的，就是為具有創(chuàng)新資本或是創(chuàng)新個(gè)性的員工提供幫助，讓員工在企業(yè)外部知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)中得到員工需要的創(chuàng)新知識(shí)?；谛袨榈目冃Э刂茖?shí)踐是一種試圖對(duì)員工為有效完成工作必須顯示出來的行為進(jìn)行界定的績效管理方式。

四、結(jié)語

戰(zhàn)略力資源管理對(duì)情境雙元型創(chuàng)新的影響不僅僅是局限于某種特定組織資源和能力。企業(yè)要做好此方面的工作就要從多角度入手，從而利于戰(zhàn)略力資源管理對(duì)情境雙元型創(chuàng)新的影響為企業(yè)帶來效益。

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作者:趙磊 單位:沈陽地鐵集團(tuán)有限公司