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摘要：物流管理作為物流企業(yè)的核心工作，在“互聯網+”時代背景下，構建信息化物流管理系統(tǒng)是時展需求，也是解決傳統(tǒng)物流管理工作問題的有效措施。分析了物流企業(yè)管理信息化發(fā)展過程中存在的問題以及解決對策，旨在給相關行業(yè)工作者提供參考意見。

關鍵詞：物流管理；信息化問題；對策分析

隨著我國市場經濟體制深化改革，現代企業(yè)對管理工作越來越重視，科學的經營管理策略能夠為企業(yè)發(fā)展提供助力。但我國物流企業(yè)在管理過程中還存在很多現實問題，比如管理人才不足、工作人員缺乏信息化管理意識、企業(yè)的信息化管理技術落后等等，均成為現代物流企業(yè)無法完成信息化管理系統(tǒng)建設的關鍵因素。

1企業(yè)物流管理信息化過程中出現的問題

1.1工作人員對物流管理沒有形成正確認知。高層次的物流管理工作可以減少管理成本，進一步滿足客戶需求，提升企業(yè)的市場核心競爭力。但是現代物流企業(yè)在管理工作開展過程中，有很多不良因素的影響，降低了企業(yè)信息化物流管理工作的效率。①管理工作者對企業(yè)物流管理中出現的問題缺乏正確認識，使信息化物流管理系統(tǒng)建設效果不佳。②部分物流企業(yè)認為物流運輸就是產品運輸和搬運，對物流管理缺乏科學認識，導致管理理念滯后，信息化建設目標無法達成。③部分企業(yè)對信息化物流管理模式建立的價值認識不足，沒有著眼企業(yè)的長遠發(fā)展，因此沒有投入足夠的資金和精力，阻礙了物流管理信息化的建設進程。1.2信息化技術存在發(fā)展落后的現象。物流管理信息化建設對信息技術要求比較高，結合物流企業(yè)管理工作實際需求，應用信息技術建設信息化管理系統(tǒng)，提升物流企業(yè)服務水平。盡管科研人員在網絡技術研究上已經獲得很多成果，但在國內物流管理實踐中并沒有得到有效應用，物流企業(yè)多數沒有建立起完善的信息化管理體系，對條形碼技術的應用效率較低，同時也受到資金限制。1.3缺乏高素質技術人才。技術人才是物流企業(yè)建立信息物流管理系統(tǒng)的核心力量，無論是在管理系統(tǒng)操作還是在監(jiān)督、管理系統(tǒng)維護上都需要信息化技術人才作為支撐。但在現代物流企業(yè)管理系統(tǒng)建設進程中，企業(yè)的技術人才缺乏，這與企業(yè)物流管理工作理念以及資金條件都密切相關，從而對企業(yè)物流管理信息化建設工作沒有起到推動作用。

2企業(yè)物流管理信息化的對策

2.1物流管理信息化建設系統(tǒng)化。基于企業(yè)的信息化管理體系建設需求，不同部門之間也要實現基本的數據共享目標，以部門的信息化改造為前提，提升物流管理信息技術標準化改造。比如使用同一個數據庫，在物流倉儲信息電子化改造過程中，可以實現關聯信息共享，只要有一個部門在信息化系統(tǒng)改造上不徹底或者數據庫信息建設不一致，都可以結合共享技術解決問題[1]。在物流企業(yè)的信息化改造過程中，部門之間要建立協作關系，強化部門溝通和聯動，領導部門要統(tǒng)一安裝信息化硬件設施，針對骨干員工進行集中培訓，提升技術人員操作水平，建立系統(tǒng)的使用、維護和日常管理機制。信息系統(tǒng)建立之后，首先需要聯調聯試，查找系統(tǒng)中存在問題，完善系統(tǒng)，優(yōu)化應用效果[2]。同時應用條形碼進行物品信息采集，結合電子槍可以提升物流信息采集效率，對現代物流企業(yè)信息化建設有很大幫助。2.2引進和培育高素質技術人才。人才培養(yǎng)和引進是企業(yè)獲得技術人才的主要方式。對于物流企業(yè)來說，推動信息化物流管理系統(tǒng)建設需要技術人才提供支持，因此企業(yè)在具體的實踐工作中就要關注人才引進和培育。①制定科學的人才招聘方案，向社會招聘高素質技術人才，吸納理論知識夯實和具備創(chuàng)新能力的新型人才，投入到企業(yè)物流管理信息化建設工作中去，強化企業(yè)的人才競爭力，為物流管理信息化建設工作提供助力。②對在職人員進行繼續(xù)教育，給他們提供參與內部培訓和外出學習的機會，建立專門的技術發(fā)展平臺，讓員工可以獲得自我提升[3]。③在了解人力資源情況后，結合工作崗位需求制定針對性的人力資源配置方案，讓不同員工參與企業(yè)物流管理信息化建設工作，推動物流企業(yè)建設工作發(fā)展。2.3加大資金投入力度。合理的資金投入可以幫助購進物流管理的信息化硬件設備，包括數據庫建立等都需要資金支持，以滿足企業(yè)物流管理信息化建設工作的客觀需要。要想改善傳統(tǒng)物流企業(yè)在信息化管理系統(tǒng)建設過程中存在的設備落后問題，需要合理采購新型設備，比如光學儀器、數據庫、安全防御系統(tǒng)等，可以進一步滿足企業(yè)物流管理信息化需求。除了系統(tǒng)建設和硬件設備購置外，后期的系統(tǒng)和硬件設施維護費用也是企業(yè)需要考慮的重點，只有參與定期維護才可以保證系統(tǒng)數據的及時性和硬件設備良好的運行狀態(tài)，起到完善物流企業(yè)管理工作模式的作用。2.4加強信息化技術研究。技術研究和應用是物流管理信息化系統(tǒng)得以建設的前提，目前物流管理信息化建設也面臨技術瓶頸，要想突破這一瓶頸，就需要打破技術落后的局面。物流管理信息化系統(tǒng)建設需要克服電子數據交換與貨物自動識別兩個重要的技術難關，其中電子數據交換可以幫助實現報文標準化與單證格式化，貨物自動識別則可以利用信息技術完成字符、視覺、聲音識別目標，提升物流管理工作效率。要想提升技術應用水平，就需要加速物流管理技術的研究進程，挖掘物流管理工作的深度需求。物流企業(yè)的現代管理工作需要建立在國際視野基礎上，因此在物流管理信息技術應用上也可嘗試引進國外先進技術，吸收先進的管理經驗，然后結合自身經營管理需求選擇性應用，保證企業(yè)管理模式符合現代物流企業(yè)發(fā)展需求。以技術手段為基礎可以降低企業(yè)的成本投入，為企業(yè)贏得更多經濟收益。

3結束語

物流運輸成為當前經濟發(fā)展和社會生活中不可或缺的一部分，以互聯網發(fā)展為依托，物流企業(yè)在管理工作中開始尋求信息化發(fā)展，旨在提升企業(yè)物流管理工作的智能水平和自動化水平，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，獲得市場競爭優(yōu)勢。在這種需求下，物流企業(yè)需要積極引進新的管理理念，增加資金投入，廣泛開展技術研究工作，逐步完善物流管理信息化系統(tǒng)。

參考文獻：

［1］邢焜焜.企業(yè)物流管理信息化存在的問題及對策研究［J］.物流工程與管理，2016（10）：38-39.

［2］趙一平.企業(yè)物流管理中存在的嚴重問題及對策研究［J］.商場現代化，2012（24）：28.

［3］黃沫.企業(yè)物流管理信息化問題及對策［J］.中國管理信息化，2015（8）：83-84.

作者:陶振暉 單位:蘭州職業(yè)技術學院