油田物業(yè)企業(yè)提升管理服務(wù)水平措施

時間:2022-11-15 03:25:55

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油田物業(yè)企業(yè)提升管理服務(wù)水平措施

摘要:在我國眾多的資源中,石油資源的市場價值一直是居高不下的,這主要是因為石油在諸多領(lǐng)域中發(fā)揮著作用,尤其是在汽車領(lǐng)域。在當(dāng)前的汽車行業(yè)快速發(fā)展中,作為同一條產(chǎn)業(yè)鏈條上的企業(yè),油田物業(yè)企業(yè)發(fā)展前景廣闊。但是在其發(fā)展過程中,也面臨著一系列的問題,其中管理服務(wù)工作難以取得理想效果是突出問題。因此,本文以油田物業(yè)企業(yè)提升管理服務(wù)水平措施為題,對此方面內(nèi)容進行了具體的探究,以供參考。

關(guān)鍵詞:油田物業(yè)企業(yè);管理服務(wù)水平;提升措施

在油田物業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中,管理服務(wù)是非常重要的工作,在此工作實際落實中,因為諸多因素的影響,從而導(dǎo)致了這一工作的開展質(zhì)量不盡如人意,影響了油田物業(yè)企業(yè)的形象。面對這樣的情況,油田物業(yè)企業(yè)就應(yīng)采取有效的措施來提高管理服務(wù)水平,良好的管理服務(wù),可以吸引更多的客戶,對其提高自身的市場競爭力有著積極的作用。因此,對油田物業(yè)企業(yè)的管理服務(wù)進行探究是非常有現(xiàn)實意義的,對整個行業(yè)管理服務(wù)水平的提升有著積極的作用。

一、抓好管理服務(wù)班子

油田物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)工作的落實,與管理服務(wù)班子有著密切的聯(lián)系,管理服務(wù)班子對管理服務(wù)質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響,因此想要提升管理服務(wù)水平,就應(yīng)抓好管理服務(wù)班子。在抓好管理服務(wù)班子過程中,應(yīng)對班子領(lǐng)導(dǎo)進行嚴格的要求,要求領(lǐng)導(dǎo)要做好表率,應(yīng)該帶頭開展管理服務(wù)工作。在此過程中,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的思想意識進行強化,對領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)進行規(guī)范,促使領(lǐng)導(dǎo)能夠承擔(dān)其自身的責(zé)任,能夠在管理服務(wù)中貫徹落實自身的職責(zé),嚴把管理服務(wù)質(zhì)量關(guān)。與此同時,為了確保管理服務(wù)班子領(lǐng)導(dǎo)能夠在提升管理服務(wù)水平的過程中發(fā)揮作用,還應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)提供深入基層的機會,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠真切的了解基層服務(wù),能夠在基層服務(wù)延伸過程中發(fā)揮作用。抓好管理服務(wù)班子,促使班子領(lǐng)導(dǎo)能夠樹立責(zé)任意識,崗位意識,這樣可以促使油田物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)水平的有效提升。

二、做好職工隊伍建設(shè)工作

油田物業(yè)企業(yè)想要落實從嚴管理,提高管理服務(wù)水平,其核心內(nèi)容就是職工隊伍建設(shè),建設(shè)好基層職工隊伍,可以促使管理服務(wù)工作落實到基層,落實到具體崗位上。在實際開展職工隊伍建設(shè)過程中,應(yīng)從以下幾個方面入手:第一,營造良好的文化環(huán)境,提高職工綜合素質(zhì)。在油田物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)開展過程中,基層職工是不能缺少的部分,想要促使管理服務(wù)水平的提升,就應(yīng)對職工綜合素質(zhì)進行提升,而在這一過程中,良好的文化環(huán)境是非常有價值的。油田物業(yè)企業(yè)應(yīng)對內(nèi)部的文化進行渲染,營造良好的文化環(huán)境。企業(yè)將職工劃分為幾個班組,以班組為單位來參與文化建設(shè),按照“五型”班組的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進一步完善“星級班組”創(chuàng)建環(huán)境在此過程中,各基層班組結(jié)合實際,豐富并提煉班組管理理念和文化內(nèi)涵,開展各具特色的“五型”班組創(chuàng)建活動。與此同時,還可以通過勞動對抗賽、崗位練兵、文體競技等形式,把班組文化外化于形。在良好的班組文化中,職工的綜合素質(zhì)能夠得到提升,同時職工的凝聚力,向心力也會得到提升,這對管理服務(wù)水平的提升有著積極的作用。第二,對職工進行培訓(xùn),提高其崗位技能水平。在現(xiàn)代化社會發(fā)展過程中,對于人才的要求越來越高,各企業(yè)崗位的工作難度增大,在這樣的情況下,企業(yè)想要提高管理服務(wù)水平,就必須要對職工進行培訓(xùn),應(yīng)提高職工的崗位技能水平。在對職工的崗位技能水平進行提升中,應(yīng)該從崗位要求入手,對崗位工作中需要使用的技能進行著重培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中,若是條件允許,可以采用一對一的培訓(xùn),若是條件不允許,則可以采用同崗位人員一起培訓(xùn)的方式。通過對職工進行具體的崗位培訓(xùn),可以促使職工的崗位技能水平提升,這樣一來,油田物業(yè)企業(yè)的管理服務(wù)質(zhì)量自然會隨之提升。

三、構(gòu)建完善的制度體系

在對管理服務(wù)水平進行提升過程中,完善的制度體系能夠起到積極的作用。因此,油田物業(yè)企業(yè)就應(yīng)對制度體系進行完善。在實際完善過程中,應(yīng)從三個方面入手:第一,對勞動紀律進行完善。在職工勞動過程中,為了確保其勞動質(zhì)量,應(yīng)對勞動紀律進行規(guī)定,勞動紀律包括請假、銷假紀律等諸多紀律。這些紀律與職工的工作有著密切的聯(lián)系,所以對這些紀律內(nèi)容進行完善,做好紀律內(nèi)容的宣傳,可以促使職工在工作過程中遵守紀律,依照紀律規(guī)范來從事崗位工作。第二,對職工職責(zé)進行確定。在管理服務(wù)中,職工認清自身的工作職責(zé)是非常有必要的,因此,油田物業(yè)企業(yè)就應(yīng)制定崗位責(zé)任制,對每一個崗位的工作要求,需要肩負的職責(zé)等進行具體的完善,在此基礎(chǔ)上,應(yīng)對工作標(biāo)準(zhǔn)、工作執(zhí)行程序等進行確定,這樣可以為崗位工作的開展提供便利,可以促使職工在工作過程中嚴格按照制度辦事,按照標(biāo)準(zhǔn)進行提升,從而強化企業(yè)的管理服務(wù)水準(zhǔn)。第三,嚴格考核監(jiān)督。想要提升管理服務(wù)水平,可以從考核監(jiān)督方面入手。企業(yè)可以制定考核監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),制定考核監(jiān)督方案,在此基礎(chǔ)上開展的考核監(jiān)督工作,能夠取得更加理想的效果。在實際考核監(jiān)督過程中,一切按照制度辦事,對考核中表現(xiàn)優(yōu)異的職工進行鼓勵或者是物質(zhì)獎勵,對考核不通過的職工進行批評,這樣的方式可以激發(fā)職工的工作潛力,促使職工在工作過程中更加的投入,更好地進行自我管理。油田物業(yè)企業(yè)嚴格考核監(jiān)督,可以對職工進行有效的規(guī)范,這樣一來,職工在管理服務(wù)過程中,就可以更加全心全意,如此一來,職工的管理服務(wù)水平就會得到提升,油田物業(yè)企業(yè)的管理服務(wù)質(zhì)量也會更高。

四、結(jié)語

綜上所述,在油田物業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)想要在市場中更好地站穩(wěn)腳跟,就應(yīng)對管理服務(wù)水平進行提升,在實際提升管理服務(wù)水平過程中,可以從領(lǐng)導(dǎo)班子組建入手,可以通過提高職工綜合素質(zhì),強化職工專業(yè)技能,構(gòu)建完善的制度等方式來實現(xiàn)提高管理服務(wù)水平的目標(biāo),從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

參考文獻:

[1]王天臣,成繼平,初惠明,等.大慶油田物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展解析(四)油田物業(yè)企業(yè)未來發(fā)展對策(下)[J].城市開發(fā):物業(yè)管理,2010(4):76-79.

[2]程鋒.基于新形勢下油田工程服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新研究[J].化工管理,2018(7):212.

作者:張榮星 單位:大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部