企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效提升路徑

時(shí)間:2022-11-01 11:37:02

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企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效提升路徑

摘要:項(xiàng)目管理績(jī)效主要指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程、階段性結(jié)果以及項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行定性和定量的系統(tǒng)客觀評(píng)價(jià),從而為企業(yè)未來(lái)項(xiàng)目管理提供借鑒。提升項(xiàng)目管理績(jī)效對(duì)提升項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果、提高施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化具有重要意義。為了進(jìn)一步提升企業(yè)項(xiàng)目管理的績(jī)效,本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)者采用不同方法對(duì)不同行業(yè)關(guān)于項(xiàng)目管理績(jī)效的相關(guān)研究進(jìn)行了梳理;其次對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效現(xiàn)狀及存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析;最后對(duì)如何提升企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效提出了政策建議。

關(guān)鍵詞:企業(yè)項(xiàng)目管理;項(xiàng)目管理績(jī)效;績(jī)效提升

1引言

當(dāng)前,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,企業(yè)管理者對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效的重視程度也在不斷加強(qiáng)。提升項(xiàng)目管理績(jī)效對(duì)提升項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果、提高施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化具有重要意義。項(xiàng)目管理績(jī)效主要指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程、階段性結(jié)果以及項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行定性和定量的系統(tǒng)客觀評(píng)價(jià),從而為企業(yè)未來(lái)項(xiàng)目管理提供借鑒。從項(xiàng)目管理績(jī)效的主要內(nèi)容可以看出,系統(tǒng)全面的項(xiàng)目管理績(jī)效體系不但需要對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程進(jìn)行控制,還需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的考核和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目參與者的獎(jiǎng)懲和為企業(yè)管理者提供有效經(jīng)驗(yàn)借鑒的目標(biāo)。為了進(jìn)一步提升企業(yè)項(xiàng)目管理的績(jī)效,本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)者采用不同方法對(duì)不同行業(yè)關(guān)于項(xiàng)目管理績(jī)效的相關(guān)研究進(jìn)行梳理;其次對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效現(xiàn)狀及存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析;最后對(duì)如何提升企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效提出政策建議。

2企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效相關(guān)研究

相較于國(guó)外,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效的研究起步較晚,其研究主要分為公共項(xiàng)目管理績(jī)效和企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效。為了進(jìn)一步了解我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效相關(guān)研究,本文有針對(duì)性的將國(guó)內(nèi)學(xué)者運(yùn)用不同方法對(duì)不同行業(yè)企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效的相關(guān)研究了梳理。單汨源,姚莎(2006)基于信息化建設(shè)的視角對(duì)項(xiàng)目信息化管理與項(xiàng)目實(shí)施是否能夠成功之間的關(guān)系進(jìn)行了定性和定量的分析,認(rèn)為項(xiàng)目信息化對(duì)提升項(xiàng)目管理績(jī)效具有重要意義[1]。張方華(2008)為了進(jìn)一步探析項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中各種影響因素對(duì)項(xiàng)目研發(fā)結(jié)果的影響,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷運(yùn)用因子分析法探析了績(jī)效與戰(zhàn)略、組織體系之間的關(guān)系[2]。朱志強(qiáng),武玉潔(2008)針對(duì)建筑施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生多個(gè)項(xiàng)目同步推進(jìn)的現(xiàn)狀,對(duì)如何構(gòu)建多項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施模型,同步提升多個(gè)項(xiàng)目的管理績(jī)效進(jìn)行了研究[3]。許炳,于浩(2008)運(yùn)用平衡記分卡的方法對(duì)建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了全方位分析[4]。陳青蘭,莫長(zhǎng)煒,李爽(2009)為了探析戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)績(jī)效兩者之間的關(guān)系,從項(xiàng)目管理績(jī)效出發(fā)進(jìn)行了分析,認(rèn)為將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略貫徹項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程對(duì)提升項(xiàng)目管理績(jī)效從而改善企業(yè)績(jī)效具有重要意義[5]。杜亞靈,尹貽林(2011)以企業(yè)型代建項(xiàng)目為例運(yùn)用實(shí)證分析的方法對(duì)公共項(xiàng)目管理績(jī)效提升的影響因素進(jìn)行了分析,認(rèn)為治理和管理是提升公共項(xiàng)目管理績(jī)效提升的兩個(gè)關(guān)鍵舉措[6]。朱方偉,孫秀霞,楊筱恬(2013)對(duì)企業(yè)的集權(quán)程度與項(xiàng)目管理績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了探析,認(rèn)為根據(jù)企業(yè)不同的集約化水平采取相應(yīng)的項(xiàng)目?jī)?yōu)化措施對(duì)提升企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效具有重要意義[7]。朱賽敬,成虎(2014)以建筑施工企業(yè)為例,從利益相關(guān)者需求出發(fā)對(duì)施工項(xiàng)目推進(jìn)的影響因素進(jìn)行分析,對(duì)如何提升建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效提出對(duì)策建議[8]。荀志遠(yuǎn),齊琦,孫悅等(2016)運(yùn)用KPI-ANP方法對(duì)綠色建筑工程的項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了綜合的分析,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理以及環(huán)境四個(gè)要素對(duì)于項(xiàng)目管理績(jī)效的提升具有重要的意義[9]。李麗,石寧寧,嚴(yán)華東等(2017)以信任為中介探析了PPP項(xiàng)目合同柔性與項(xiàng)目管理績(jī)效之間的關(guān)系[10]。

3企業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)者采用不同方法對(duì)不同行業(yè)關(guān)于項(xiàng)目管理績(jī)效的相關(guān)研究梳理發(fā)現(xiàn),企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效的提升受多種因素的影響,牽扯各個(gè)方面。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)主要存在著以下三方面問(wèn)題:(1)項(xiàng)目管理考核體系不完善。企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中缺少一套涵括考核制度、執(zhí)行準(zhǔn)則、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的系統(tǒng)科學(xué)的項(xiàng)目管理績(jī)效考核制度,導(dǎo)致企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理控制缺少必要的管理制度,項(xiàng)目施工結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí)缺少必要的獎(jiǎng)懲措施,導(dǎo)致項(xiàng)目參與者工作積極性不高。(2)缺少“全方位-全過(guò)程”的參與度。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的管理者只注重項(xiàng)目實(shí)施的最終結(jié)果,并不關(guān)注項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目管理績(jī)效的提升。例如,企業(yè)管理者在項(xiàng)目推進(jìn)的開(kāi)始強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目必須取得怎樣的目標(biāo)結(jié)果,但是對(duì)于項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并不能夠及時(shí)有效的解決,導(dǎo)致在項(xiàng)目推進(jìn)結(jié)果出現(xiàn)偏差時(shí),再通過(guò)相關(guān)補(bǔ)救措施進(jìn)行糾錯(cuò),大大增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本,對(duì)相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰,也不利于員工工作積極性提升。(3)單一的項(xiàng)目管理模式。由于國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效的研究起步較晚,企業(yè)管理者對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度也是在最近幾年逐漸興起的,導(dǎo)致部分企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建時(shí)并不能夠完全適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況,不能做到根據(jù)企業(yè)的集權(quán)程度、組織架構(gòu)以及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等相關(guān)對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效產(chǎn)生影響的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況選擇合理項(xiàng)目管理框架,從而影響企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效的提升和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的改善。4企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效的提升路徑通過(guò)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效相關(guān)研究進(jìn)行梳理和對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效的提升需要做到:(1)完善企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效考核體系。建立一套涵括項(xiàng)目管理考核制度、項(xiàng)目執(zhí)行準(zhǔn)則以及項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的系統(tǒng)科學(xué)的項(xiàng)目管理績(jī)效考核制度。首先,建立項(xiàng)目管理考核制度,確保企業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)有據(jù)可依。其次,建立企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行準(zhǔn)則對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行規(guī)定。最后,建立企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效考核制度,對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定,根據(jù)項(xiàng)目管理考核制度對(duì)相關(guān)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲,激發(fā)員工的工作積極性。(2)建立多元項(xiàng)目管理方法。合適的項(xiàng)目管理框架是項(xiàng)目管理績(jī)效提升的關(guān)鍵因素。企業(yè)在選擇相應(yīng)的項(xiàng)目管理方法時(shí),一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)有可能對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效產(chǎn)生影響的包括企業(yè)的集權(quán)程度、組織架構(gòu)以及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析,在此基礎(chǔ)之上選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理框架。另一方面,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的項(xiàng)目選擇對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理模式,實(shí)施多元管理框架,做到方法與項(xiàng)目相匹配。(3)構(gòu)建“執(zhí)行-預(yù)警-反饋-調(diào)整”的項(xiàng)目管理機(jī)制。系統(tǒng)全面的項(xiàng)目管理機(jī)制是保障項(xiàng)目管理績(jī)效提升的關(guān)鍵保障。建立項(xiàng)目推進(jìn)的日常管理機(jī)構(gòu),對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋,分析項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)偏差的深層次原因進(jìn)行探討,根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)客觀原因?qū)Τ霈F(xiàn)偏差的情況進(jìn)行合理調(diào)整。

參考文獻(xiàn):

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作者:郭亮杰 單位:海南生態(tài)軟件園集團(tuán)有限公司