導(dǎo)語：高職旅游管理專業(yè)學(xué)生管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、簡要介紹旅游專業(yè)的基本現(xiàn)狀

隨著人民生活水平的提高，國民對旅游產(chǎn)業(yè)相當(dāng)重視，可以說，旅游管理專業(yè)是為適應(yīng)我國旅游朝陽產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展而設(shè)置的、學(xué)院重點建設(shè)的系部，旨在培養(yǎng)面向旅游、酒店、呼叫中心等現(xiàn)代服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的高級應(yīng)用性管理人才。可以說，旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè)，旅游管理專業(yè)的前景特別光明。如果把現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)比喻為是一朵即將綻放的花蕾，那么在不久的將來，旅游管理專業(yè)就會滿園春色、芳香四溢。

二、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生特點

（一）思想活躍，愿意展示自我

眾所周知，報考本專業(yè)的學(xué)生，女生比例比較大，學(xué)生外在的形象較好，表達(dá)能力較強，思想活躍，對新事物接受能力快，愿意創(chuàng)造一些新的事物。尤其在各項校園文化活動中，愿意積極主動展示自己的才能。比如在新學(xué)期運動會上，學(xué)生自己選擇流行的熒光黃色運動服，代表他們獨有的特性；參加開幕式的健美操，學(xué)生干部自己編排組織，學(xué)生積極參加，充分體現(xiàn)當(dāng)代高職學(xué)生的朝氣與活力。另外，學(xué)生積極參加英語口語技能大賽、茶藝技能大賽、導(dǎo)游風(fēng)采大賽、餐廳服務(wù)技能大賽等。

（二）接受學(xué)習(xí)快，但缺乏深度

旅游業(yè)是綜合性和應(yīng)用性強的行業(yè)，它不僅是一個重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，又是一項具有深厚文化內(nèi)涵的文化事業(yè)。所以，這個專業(yè)所培養(yǎng)的人才不僅需要具備扎實的專業(yè)理論和豐富實踐知識，還要有良好的藝術(shù)修養(yǎng)和深厚的文化底蘊，從而能為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項目。這就要求學(xué)生在校期間必須充實自己的各種專業(yè)知識。但就實際情況來說，報考高職學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)成績相對不高，剛報到的時候，缺乏學(xué)習(xí)興趣，多接受的是快餐文化、網(wǎng)絡(luò)文化，缺乏對學(xué)習(xí)的專研、刻苦的精神；對專業(yè)知識容易蜻蜓點水，不會深入消化。這種學(xué)習(xí)狀態(tài)也讓老師不得不付出更多的辛苦，去把學(xué)生從被動學(xué)習(xí)帶入自主學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓他們深入了解本專業(yè)的專業(yè)特點，全面提高他們的專業(yè)知識水平，使學(xué)生漸漸地知道如何學(xué)，如何全面掌握專業(yè)知識。

（三）女生比例大，內(nèi)心情感細(xì)膩，但敏感脆弱

旅游管理專業(yè)在籍學(xué)生女生比例很大，再加上個性都比較活躍，都有自己的觀點，并且多為獨生子女，父母對女孩的呵護(hù)無微不至，導(dǎo)致她們在平時的學(xué)習(xí)、生活和工作中，容易斤斤計較，合作意識淡薄，存在以自我為中心的意識。心理都比較脆弱，自尊心太強，導(dǎo)致處理問題比較極端，自我防護(hù)意識較強。

（四）學(xué)生生活自理能力較差

在籍學(xué)生多為90后，絕大多數(shù)是獨生子女，家庭條件較好。一是花銷大。在新學(xué)期入學(xué)的時候，多數(shù)學(xué)生選擇條件好的寢室。對生活要求也比較高。入學(xué)都配備蘋果手機(jī)、ipad、電腦筆記本、照相機(jī)等。在平時了解中，多數(shù)學(xué)生的月生活費都得在1000元以上。在食堂就餐的比例不大，多是去附近市場飯店消費。他們合理理財觀念淡薄。二是個人寢室衛(wèi)生還存在一定不足。有時候老師檢查勤了，學(xué)生也能勤快些；老師不管了，就存在懶惰意識。

（五）缺乏正確的價值觀

網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，新一代的高職學(xué)生在道德觀、價值觀取向上也更趨向于多元化。百花齊放的社會文化思想讓這個90后大學(xué)生過度地發(fā)揮個性自我，盲目接受一些思想和理念，缺乏正確的選擇性和客觀性，導(dǎo)致一些學(xué)生缺乏理想和信念，沒有正確的價值觀。社會文化思想的“百花齊放”，多種思想的碰撞，使成長起來的90后大學(xué)生不是盲目地接受某種思想和理念，具有一定的選擇性和自我性，導(dǎo)致一些學(xué)生不孝敬父母，缺乏理想和信仰。社會不良現(xiàn)象夸大化，對好的社會風(fēng)氣都比較冷漠，缺乏社會責(zé)任感與使命感。

（六）對擇業(yè)好高騖遠(yuǎn)

目前，在高職旅游專業(yè)的學(xué)生對就業(yè)觀還存在主觀的看法。在畢業(yè)實習(xí)調(diào)研中，一少部分學(xué)生就對實習(xí)工作不適應(yīng)，消極對待，往往這種學(xué)生錯失了良好的就業(yè)機(jī)會。有的學(xué)生認(rèn)為，旅游業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，靠年輕，得去服務(wù)他人；有的是當(dāng)初報考的時候因為高考分?jǐn)?shù)不理想，服從志愿學(xué)此專業(yè)；有的一些城市學(xué)生的家長也不愿意自己的孩子將來畢業(yè)從事旅游等相關(guān)工作。這些不客觀的看法造成學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備不充足，對自己的擇業(yè)期望值過高，對自己將來的擇業(yè)持不樂觀態(tài)度，有的甚至改行，做一些文秘工作。這使學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)實與理想產(chǎn)生了較大的偏差，表現(xiàn)出來的思想動態(tài)令人擔(dān)憂。

三、如何開展切實有效的學(xué)生管理工作

面對這種現(xiàn)狀，從事管理的工作者如何去解決旅游管理專業(yè)學(xué)生存在的問題，積極尋求適應(yīng)現(xiàn)階段學(xué)生特點的科學(xué)化、規(guī)范化，摸索出有益于學(xué)生成長和發(fā)展的學(xué)生管理工作新體制，這將是至關(guān)重要的問題

（一）“以學(xué)生為本”管理理念

以往的學(xué)生管理都是命令式的，靠學(xué)生管理者的權(quán)威性去管理，這就造成學(xué)生在一定程度上對管理者產(chǎn)生抵觸心理，不喜歡，不配合。現(xiàn)今，全社會都提倡“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。要從管理者的內(nèi)心去改變以前學(xué)生管理者高高在上的位置，從以傳授者為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，積極給予學(xué)生鼓勵，給予學(xué)生自己的空間讓其發(fā)揮更大創(chuàng)新。充分肯定學(xué)生的優(yōu)點，給予學(xué)生相對自由的空間發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性。

（二）正面積極引導(dǎo)原則

對學(xué)生堅持正面教育，耐心說服，從根本上提高他們的思想覺悟。從學(xué)生的年齡特點分析，他們正處在逐步形成世界觀的關(guān)鍵階段。他們多是思想活躍，愿意嘗試新事物，思想敏銳，接受新事物快，在他們身上也有著許多積極的因素。對他們目前的思想認(rèn)識問題，作為管理工作者一定要加以正面教育，多鼓勵，多引導(dǎo)，還要積極正面地灌輸世界觀、價值觀，讓學(xué)生有個陽光心態(tài)，誠實做人、嚴(yán)于律己、有創(chuàng)新精神。這樣學(xué)生將來從事工作崗位就能平和心態(tài)，思想成熟。

（三）做好學(xué)生的日常管理

1．加強學(xué)生的考勤管理完善請銷假制度。讓班主任做好學(xué)生的思想工作，要求上課認(rèn)真，不遲到不早退，做好考勤管理。完善學(xué)生管理各項規(guī)章制度，開展優(yōu)秀寢室的評比工作。規(guī)范學(xué)生日常行為，嚴(yán)格獎懲條例。加大教室、學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律管理，重點抓好宿舍文化建設(shè)。

2．加強學(xué)風(fēng)建設(shè)全面開展素質(zhì)教育工作。以班級為單位，召開學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)主題班會，讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。讓學(xué)生干部起到模范帶頭作用，因為他們是學(xué)生中比較有影響力的群體，他們的表現(xiàn)潛移默化地影響其他同學(xué)，進(jìn)而形成一個積極營造學(xué)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。

3．加強對學(xué)生會工作的指導(dǎo)在日常工作中，充分發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)生管理中的作用。指導(dǎo)學(xué)生會按照章程獨立自主開展工作，幫助他們解決工作中遇到的困難和問題，發(fā)揮學(xué)生會在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用。

（四）重視學(xué)生黨員管理工作

學(xué)生黨員是學(xué)生中思想較為進(jìn)步的優(yōu)秀群體，學(xué)生管理者可以通過學(xué)生黨支部和黨小組為切入點，對學(xué)生黨員和入黨積極分子進(jìn)行教育培養(yǎng)，讓他們成為學(xué)生管理工作中的中堅力量，深入到日常管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)和心理教育等工作中去。合理有計劃地落實發(fā)展學(xué)生黨員工作，嚴(yán)格把關(guān)。做好黨建工作檔案管理，負(fù)責(zé)黨費的收繳工作。

（五）開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動

結(jié)合專業(yè)特點，開展各類活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，召開模擬導(dǎo)游風(fēng)采大賽等，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)動手能力和實踐技能。讓學(xué)生在文化活動中提升自信、積極向上的樂觀心態(tài)。

（六）順應(yīng)時代要求，多種途徑與學(xué)生交流

網(wǎng)絡(luò)信息的普及，使得學(xué)生對微信、日志頗感興趣。學(xué)生有時遇到問題時，不愿當(dāng)面與班主任交流，使得班主任、輔導(dǎo)員不能掌握學(xué)生思想動態(tài)。這種情況就要求我們學(xué)生工作者要以形式多樣的方法與學(xué)生溝通，及時有效地引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀和世界觀。

作者:鐘雷單位:遼寧建筑職業(yè)學(xué)院