導(dǎo)語：高校學(xué)生管理研究論文10篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇：法治思維下高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀

高校不斷擴(kuò)招增加了學(xué)生管理的難度，也將學(xué)生管理工作的地位提升到了一個全新的高度。在法治思維下，高校學(xué)生管理工作必須實行依法治校的模式，不斷的規(guī)范學(xué)生的行為。然而，目前我國高校學(xué)生法治管理工作還存在許多不足之處，還需要采取有效的措施加以改進(jìn)。

1.法治思維下高校學(xué)生管理現(xiàn)狀

根據(jù)我國教育法相關(guān)規(guī)定，高校具有依法自主辦校的權(quán)利，也能夠通過自己制定的制度約束學(xué)生。然而，每一所高校都具有不同的情況，在辦學(xué)理念、辦學(xué)規(guī)模等方面不進(jìn)相同，也造成了工作中的問題。具體來說：

1.1缺少法治意識以及法律知識。法治思維下，高校學(xué)生管理工作必須觀測法制觀念，然而很多高校管理人員了解的法律知識甚少，缺少必要的法治意識。同時受到傳統(tǒng)高校管理工作模式的影響，往往將行政管理工作當(dāng)作是學(xué)校管理的重點，忽視了對學(xué)生的管理。導(dǎo)致在學(xué)生日常管理中，出現(xiàn)法律政策混淆問題，給學(xué)生管理工作造成極大的影響。高校學(xué)生管理部門相關(guān)工作人員不能正確的了解國家動向，不能了解學(xué)生發(fā)展的方向，工作以上傳下達(dá)為主，這種現(xiàn)象嚴(yán)重拉低了高校學(xué)生管理的水平。同時也容易導(dǎo)致管理人員在具體工作中，不分主次，遇到問題不能冷靜分析，不僅不能解決實際問題，還會導(dǎo)致問題惡化。

1.2缺少健全的高校學(xué)生管理法律運行機(jī)制。由于法律知識的缺乏，加強(qiáng)管理人員法制觀念淡薄，導(dǎo)致高校學(xué)生管理法律運行機(jī)制如同擺設(shè)，不能真正發(fā)揮依法治校的作用，盡管高校享受了依法自主辦校的權(quán)利，但是沒有真正的實現(xiàn)與發(fā)并進(jìn)，和法治思維理念相違背。這種問題的出現(xiàn)，會導(dǎo)致高校學(xué)生管理工作中常常以行政條文為主，幾乎見不到法律制度，但是一旦出現(xiàn)問題，還需要依靠法律進(jìn)行維護(hù)。以上兩種問題在高校管理工作中普遍存在，為了高校自身的發(fā)展，也為了學(xué)生在校能夠健康的成長，必須加強(qiáng)改革，從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，提高高校學(xué)生管理的質(zhì)量與水平。

2.法治思維下高校學(xué)生管理工作加強(qiáng)措施

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，對法治提出了更高、更嚴(yán)的要求。各大高校近年來不斷擴(kuò)招，給學(xué)生管理工作造成了極大的壓力，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已經(jīng)不再適用。新時期，必須不斷的提升法治思維，形成自我保護(hù)與發(fā)展的良好意識，筆者根據(jù)多年實際工作經(jīng)驗，現(xiàn)提出加強(qiáng)高校學(xué)生依法管理的建議：

2.1德法并序、寬嚴(yán)并濟(jì)。德治體現(xiàn)以人為本的理念，而法治體現(xiàn)制度化管理，兩者有效的結(jié)合起來，形成德法并序的高校學(xué)生管理模式。不僅需要加強(qiáng)高校學(xué)生管理法治建設(shè)，確保具體管理工作有法可依、有據(jù)可循，做到有法必究、執(zhí)法必嚴(yán)。同時，高校學(xué)生管理工作必須必須建立在學(xué)校的制度下，保證各項管理工作的順利完成。學(xué)生剛剛步入大學(xué)時期，應(yīng)該讓學(xué)生了解學(xué)校的制度，知道不遵守紀(jì)律會受到什么樣的處罰，同時從嚴(yán)從重處罰違紀(jì)學(xué)生，起到良好的效應(yīng)，不斷的強(qiáng)化學(xué)生管理工作，更好的幫助學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，減少其思想或?qū)W習(xí)中的壓力。另外，思想德育工作也是學(xué)生管理中關(guān)鍵的內(nèi)容，對于犯錯誤的學(xué)生，還需要耐心的進(jìn)行教育，做好學(xué)生的思想工作，發(fā)揮德育的優(yōu)勢，讓學(xué)生自覺認(rèn)識到自身的錯誤存在，能夠進(jìn)行自我批評與改正。

2.2完善高校學(xué)生管理制度。依法治校是高校學(xué)生管理必須堅持的原則，其前提必須具有完善的法律制度，具有完善的法治體系，保證高校學(xué)生管理工作的透明化、公開化。只有這樣，才能做到讓所有學(xué)生信服，提高高校學(xué)生管理的效果。具體來說，第一，國家教育部門需要根據(jù)我國教育領(lǐng)域的實際情況，推行教育立法，對高校制定規(guī)則與制度提供有效的依據(jù)；第二，根據(jù)實際情況，對現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整與修繕，保證法律法規(guī)符合時展的需求；第三，加強(qiáng)高校立法，為學(xué)生管理提供有效的依據(jù)。具體來說，高校立法還需要堅持統(tǒng)一性原則、公平公正原則、公開原則等，只有這樣，才能提高高校法律的可行性，也能為高校學(xué)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)，便于具體工作的開展。

2.3明確高校學(xué)生管理法制化發(fā)展的基本理念。高校學(xué)生法治化管理是我國推行法治的一項重要內(nèi)容，還需要一我國依法治國為背景，是高校管理工作必然發(fā)展的趨勢。所以，高校必須在黨和國家方針指導(dǎo)下，不斷的完善高校法律建設(shè)。高校作為文化傳承之地，也是文化的集中地，在法制化發(fā)展的過程中，必須講究前瞻性研究，不能隨波逐流、亦步亦趨。需要結(jié)合高校學(xué)生管理工作的實際需要，主動探索，探尋一條符合自我發(fā)展的法治之路。

2.4提升高校學(xué)生管理人員的法律意識。作為高校學(xué)生管理人員，在法治思維模式下，還需要用法律的觀點去衡量學(xué)生、去管理學(xué)生，其自身必須具有豐富的法律知識，具有較高的法律素質(zhì)。一方面，高校在選擇管理人員的過程中，需要提高準(zhǔn)入門檻，選擇管理能力強(qiáng)、法律意識高的管理人員；另一方面，高校需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，定期對學(xué)生管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷的提升其法律意識。

3總結(jié)

通過上述分析可知，學(xué)生管理是高校管理中關(guān)鍵的內(nèi)容，關(guān)系到高校整體的辦學(xué)質(zhì)量，更關(guān)系到學(xué)生今后的健康成長。在法治思維模式下，高校學(xué)生管理必須嚴(yán)格的按照相關(guān)的法律制度，嚴(yán)格的要求自己，提升高校學(xué)生管理法治化建設(shè)的水平，促進(jìn)高校學(xué)生管理工作質(zhì)量的提升。

作者:許峰 單位:西安科技大學(xué)

第二篇：新媒體工具對高校學(xué)生管理的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體工具，如微博、微信、QQ在高校管理中扮演著越來越重要的角色，每個人都可以使用手機(jī)、PC、平板電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端在新媒體工具平臺上分享信息，如文字、視頻、圖片、語音等，這一切受到很多人的喜愛，尤其是青年人的青睞，高校學(xué)生管理也獲益匪淺，這一切都源于互聯(lián)網(wǎng)的便利。

一、高校學(xué)生管理的發(fā)展現(xiàn)狀

我國社會主義的發(fā)展正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，大眾的思維方式和生活方式也發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的管理和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)如今高度發(fā)展的社會的需要?！笆濉币?guī)劃強(qiáng)調(diào)了未來五年全社會要以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中軸，努力提高高校教學(xué)水平和創(chuàng)新能力，建立現(xiàn)代化的教學(xué)體系，這對我們高校教育工作者們來說意味著在未來五年，我們要把教育的發(fā)展上升到一個更高的層次，爭取實現(xiàn)學(xué)生良性發(fā)展與學(xué)生管理相輔相成的最佳效果，現(xiàn)如今高校學(xué)生工作管理中間仍然存在較大問題。

(一)高校學(xué)生工作體系不夠完善

從新中國成立之初，我國高校學(xué)生工作管理大致有以下幾個發(fā)展階段:(1)政治教育主導(dǎo);(2)政治和管理共同發(fā)展;(3)政治，管理和服務(wù)相輔相成。但由于時期動亂，教育事業(yè)受到嚴(yán)重的打擊甚至是摧毀，相比較西方發(fā)達(dá)國家的教育管理理念和管理體系，我們嚴(yán)重落后，差距越來越大。學(xué)生工作體系本就是一個自上而下的縱向但是立體的體系，由于信息基本上都是縱向傳遞，所以信息傳遞過程中存在著信息傳達(dá)不到位，不及時甚至是錯誤傳達(dá)，這給基層的輔導(dǎo)員們造成了很大的困擾甚至?xí)苯佑绊懙浇逃芾砉ぷ鞯恼Ｕ归_。

(二)管理者自身的管理意識和責(zé)任的缺失

要特別提到與高校學(xué)生直接溝通交流的基層管理者們，很多都是非職業(yè)化，非專業(yè)化的社會工作者，很多時候只是干著一個上傳下達(dá)機(jī)械的工作，缺少靈活變通，對于學(xué)生心理輔導(dǎo)，職業(yè)方向輔導(dǎo)，還是為人處世等方面的幫助少之又少，甚至部分基層管理者存在著消極怠工，應(yīng)付了事的心態(tài)，這給教育管理事業(yè)造成了極大的傷害。

(三)學(xué)生自身的自律意識和心理素質(zhì)的缺陷

首先是學(xué)業(yè)的壓力，經(jīng)過痛苦三年的學(xué)習(xí)，好不容易進(jìn)入大學(xué)的校門的學(xué)子們，內(nèi)心都是激動和興奮的，面對著寬松的學(xué)習(xí)壓力和學(xué)習(xí)環(huán)境，很多學(xué)生無所適從，翹課，沉迷網(wǎng)絡(luò)，不能完成正常的學(xué)業(yè)，他們內(nèi)心是無比掙扎的。還有就是高校的學(xué)費相比較初高中算是一筆不小的開銷，很多來自貧困家庭的學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)和生活兩重的壓力的困擾，但他們一般自尊心都較強(qiáng)，心理又很敏感，不輕易接受他人的幫助。需要特別說的是現(xiàn)在學(xué)生心理健康的問題，各大權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)都對高校學(xué)生心理有過測驗統(tǒng)計，報告顯示高校學(xué)生存在著嚴(yán)重的心理健康問題，所以近些年，高校大學(xué)生自殺和自殘的現(xiàn)象層出不窮。

二、新媒體技術(shù)工具的優(yōu)勢

(一)新媒體工具獲取的渠道簡單

現(xiàn)如今，科學(xué)技術(shù)日新月異，手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品的不斷推廣和普及，人們對新興的新媒體工具的關(guān)注度不斷提高，使用率也節(jié)節(jié)攀升，這要得益于開發(fā)這些軟件的公司甚至是某個團(tuán)體，我們可以很輕易地在手機(jī)或者電腦的AppStore或者360軟件管家和手機(jī)助手上免費下載我們所需要的微信、微博、QQ等新媒體工具，方便簡單而且重要的是全部都是免費產(chǎn)品，下載時間一般都較短，所占內(nèi)存也非常小。

(二)新媒體工具操作簡單，門檻低

一般像微信、微博一類的新媒體工具的操作都是非常簡單快捷的，不管是學(xué)識淵博的大家還是普通人都可以操作自如，用戶只要用幾句話就可以記錄下自己此時此刻的心情或感悟，不需要什么特別的格式，隨時可以把自己所見所聞，所感所想到自己的新媒體工具頁面，隨時可以更新自己的動態(tài)，同時也可以上傳照片，視頻或者是音樂，與好友一起分享，實現(xiàn)彼此之間的互動，產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)。

三、新媒體工具給高校管理帶來的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時代的到來，推動著新媒體工具的快速發(fā)展，無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中受到極高的推崇和使用，但也存在著諸多的挑戰(zhàn)，很多大學(xué)生在課堂上使用它，極大影響了在課堂上的學(xué)習(xí)效率和課堂紀(jì)律，也影響了老師的講課熱情。

(一)侵蝕著主流媒體的權(quán)威和話語權(quán)

新媒體工具的不斷普及和發(fā)展之后，很多別有用心之人開始利用這一平臺不斷招搖惑眾，虛假信息，蠱惑人心，嚴(yán)重污染和破壞了輿論環(huán)境的和諧秩序，對當(dāng)代抵抗誘惑能力較弱的大學(xué)生的心理和意識形態(tài)造成了極大的沖擊。如果作為高校一線管理工作者不正確引導(dǎo)和干涉，這勢必會對大學(xué)生的健康發(fā)展造成極大的威脅，侵蝕著大學(xué)生對主流媒體思想的信賴度和話語權(quán)，無疑增加了高校學(xué)生管理的難度。

(二)挑戰(zhàn)高校管理的可預(yù)見性

由于新媒體工具使用的方面快捷和大學(xué)生的手機(jī)電腦的普及，很多問題就不斷凸顯，虛假信息、垃圾信息甚至是暴力信息的不斷涌入對大學(xué)生的精神世界構(gòu)成不小的威脅，有的甚至迫使大學(xué)生走向歧途甚至極端，高校的應(yīng)對反應(yīng)又相比較緩慢，一時難以有效應(yīng)對。

四、運用新媒體工具提高高校管理工作者的效率

當(dāng)前進(jìn)入了全民使用新媒體工具時代，在這種趨勢下，高校管理者們必須沉著冷靜地去看待這一現(xiàn)象和趨勢，揚長避短，充分發(fā)揮新媒體工具的優(yōu)勢，為高校學(xué)生管理增添新的動力。

(一)開通官方微信、微博公眾平臺

建立健全良好的新媒體工具管理的長效機(jī)制，實現(xiàn)新媒體工具管理的規(guī)范化和良性化，建立官方交流平臺需要多個部門協(xié)調(diào)配合，共同管理，建立一整套完整的信息流程，注重信息峰值時間的管理和維護(hù)，小心黑客的侵入，加大公眾平臺的影響力和公信力，同時也需要專人負(fù)責(zé)和管理，這是一個需要持之以恒和良性發(fā)展的過程，需要校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵，努力增強(qiáng)官方公眾平臺的可持續(xù)發(fā)展。

(二)合理把握信息書寫結(jié)構(gòu)

作為官方公眾平臺，信息書寫的格式和要求當(dāng)然跟個人公眾平臺不一樣，不應(yīng)該過于隨心所欲。因為完整、固定的信息結(jié)構(gòu)更能吸引大眾的閱讀興趣，提高公眾平臺的關(guān)注度，這要求對文字的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容做出了比較大的規(guī)范，當(dāng)然可以包含這樣幾點:(1)校園新聞事件直播;(2)校園重要信息，如放假時間，節(jié)日安排等;(3)校內(nèi)外熱點、焦點問題的披露;(4)校內(nèi)師生活動等。最主要是區(qū)別于別的高校的官方公眾平臺和個人公眾平臺，使其擁有學(xué)校自身的特點。

(三)提高對單個學(xué)生的思想教育的針對性

現(xiàn)如今，很多大學(xué)生只愿意在新媒體工具上表露自己的心情和感悟，這也是當(dāng)代大學(xué)生個性表達(dá)的一種方式，他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一代，思維方式更加多樣，由于新媒體工具無時間和地點的限制條件下可以進(jìn)行信息的閱讀，評論和查閱，因此在這種形勢和趨勢下，高校管理者們可以準(zhǔn)確把握大學(xué)生心理動態(tài)和思維方式，準(zhǔn)確應(yīng)對大學(xué)生存在的各種心理問題，提高思想教育的針對性

(四)加強(qiáng)師生交流，滿足大學(xué)生情感交流需要

新媒體工具并只是一個上傳下達(dá)的工具，它有它獨特的優(yōu)勢，由于現(xiàn)在大學(xué)生更愿意抱著手機(jī)生活在自己的世界里，不愿意袒露心胸與老師和同學(xué)交流，所以新媒體工具起到了至關(guān)重要的作用，老師們可以在新媒體公眾平臺上更加直觀地看到自己的學(xué)生生活的一些狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并能及時處理問題，多找一些學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心與心的交流，增強(qiáng)彼此的感情，這樣，學(xué)生有什么問題更愿意找老師幫忙，這也對以后師生之間的友好相處增添活力。

作者:左穎 曹茜 單位:宿遷學(xué)院 蘭州財經(jīng)大學(xué)

第三篇：高校學(xué)生管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究

1“互聯(lián)網(wǎng)+”解讀

1．1“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念在第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會中首次由學(xué)者于揚提出，她認(rèn)為“所有傳統(tǒng)和服務(wù)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變”［6］?？偫碓谑讓檬澜缁ヂ?lián)網(wǎng)大會上提出“互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的工具”之后，人們對此逐漸重視起來。馬化騰向全國“兩會”提交了提案，希望能從頂層設(shè)計上制定國家的“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)戰(zhàn)略。隨著國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，我國“互聯(lián)網(wǎng)+”理論與應(yīng)用研究的大幕正式拉開。

1．2“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

對“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵，仍處于理論分析和探索階段，至今尚無統(tǒng)一定論，從公共服務(wù)學(xué)和信息管理角度來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”對提高資源利用率，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與公共服務(wù)體系的深度融合有著重要的作用。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，“互聯(lián)網(wǎng)+”代表的是一種新的社會形態(tài)，是先進(jìn)生產(chǎn)力和實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力的代表。馬化騰認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，利用信息通信技術(shù)為平臺，將社會各行業(yè)進(jìn)行融合。黃騫、付志勇、黃璜、曾潤喜等均對其進(jìn)行了研究，認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個綜合性的概念，2．0模式是創(chuàng)新驅(qū)動的最佳選擇。

2高校學(xué)生信息管理面臨的主要問題

2．1學(xué)生信息管理建設(shè)問題目前，在高校學(xué)生信息管理工作建設(shè)中，由于軟件和硬件建設(shè)不是同時進(jìn)行，導(dǎo)致數(shù)據(jù)整合難度增大。再加上移動化工作的廣泛性，大部分的系統(tǒng)應(yīng)用被局限于桌面端，影響了交互場景的多樣性。鑒于此，在今后高校學(xué)生信息管理建設(shè)中，應(yīng)該“云網(wǎng)端”一體化推進(jìn)。以大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，為各類應(yīng)用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使得新增價值持續(xù)得到挖掘。端是數(shù)據(jù)的來源，將過去單一的桌面端支持，轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ脩糁苯咏佑|的多終端支持。

2．2信息、數(shù)據(jù)分散，缺乏整合

高校學(xué)生信息和數(shù)據(jù)分散在高校各個系統(tǒng)應(yīng)用中，一方面由于信息擁有職能部門不一，不同的信息由不同的部門受理，導(dǎo)致其過于分散，缺乏有效整合;另一方面，信息和數(shù)據(jù)不能多渠道傳達(dá)給所需用戶，有效性低，阻滯大。面對以上問題，需要敢于打破信息和數(shù)據(jù)與其他要素的耦合關(guān)系，使其在充分流動中發(fā)揮出更大的價值。在此基礎(chǔ)上，高校還應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和研究，深入挖掘和分析，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后所蘊藏的價值。

2．3體制機(jī)制問題

高校學(xué)生管理問題歸根結(jié)底是體制和機(jī)制問題，因此，作為高校應(yīng)制定好近期和遠(yuǎn)期云網(wǎng)端一體化推進(jìn)以及數(shù)據(jù)架構(gòu)的整體再設(shè)計等重點工作的建設(shè)規(guī)劃。同時，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際情況制定有效的策略，針對存在的問題，建立教學(xué)常態(tài)化機(jī)制。最后，轉(zhuǎn)變管理服務(wù)方式，倡導(dǎo)利用社會資源購買管理服務(wù)，為師生提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的校園服務(wù)。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動下高校學(xué)生管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化對策

3．1以CIO負(fù)責(zé)制促進(jìn)高校信息化建設(shè)

對高校學(xué)生信息管理工作建設(shè)，首先應(yīng)該敢于打破數(shù)據(jù)壁壘，促進(jìn)高校各系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息的充分流動和整合。高校中數(shù)據(jù)掌握在不同部門的手中，某些部門把數(shù)據(jù)和信息作為政績和權(quán)力看待。因此要從管理機(jī)制入手，破除影響信息化建設(shè)的障礙。另一方面則要從技術(shù)層面入手，為數(shù)據(jù)和信息的整合和流動提供技術(shù)保障。一些高校雖然設(shè)有信息化管理機(jī)構(gòu)，但是基本停留在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，對科研和教學(xué)等核心數(shù)據(jù)和信息掌握有限，尚無法統(tǒng)計和深度應(yīng)用相關(guān)數(shù)據(jù)。CIO(首席信息官)負(fù)責(zé)制近年來被廣泛應(yīng)用，因此各高校要以CIO為核心，打破制約信息化發(fā)揮效用的制度壁壘。

3．2建設(shè)高校大數(shù)據(jù)庫

大數(shù)據(jù)指的是眾多相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。對于高校大數(shù)據(jù)來講，既包括科研教學(xué)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也包括學(xué)業(yè)成績這樣的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。目前，國內(nèi)大部分高校已經(jīng)充分意識到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)對高校的學(xué)生管理的重要性，因此對數(shù)據(jù)的集聚、積累步伐有所加快，但是對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)重視程度仍有不足。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，一方面是由于相關(guān)人員對大數(shù)據(jù)內(nèi)涵理解產(chǎn)生偏差，尚未深刻認(rèn)識到只有將兩者一體處理分析，才能發(fā)揮其最大功效，實現(xiàn)其價值。同時，由于條件限制，部分高校缺乏對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集。因此在以后的學(xué)生管理中，高校學(xué)生管理工作人員需要加深對大數(shù)據(jù)的理解，加大對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)采集、儲存工具的建設(shè)力度，引導(dǎo)師生利用線上平臺開展相關(guān)業(yè)務(wù)，提升相關(guān)數(shù)據(jù)的采集水平，建成高校大數(shù)據(jù)庫。

3．3組建高校數(shù)據(jù)分析專業(yè)團(tuán)隊

對數(shù)據(jù)的專業(yè)化分析才能使數(shù)據(jù)發(fā)揮自身的價值。通過數(shù)據(jù)分析會得出某些規(guī)律性結(jié)論，進(jìn)而可以充分利用。從世界范圍內(nèi)看，將科研、教學(xué)、管理數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析是一流高校的共同做法。我國在這方面起步相對較晚，數(shù)據(jù)仍然處在比較零散的階段，尚未建立相應(yīng)的制度。造成這一現(xiàn)象的原因，從主觀上看，是由于我國高校中尚未建立一支專門的數(shù)據(jù)分析隊伍;從客觀原因看，在技術(shù)和硬件設(shè)備上，與國外尚有差距。國外一流大學(xué)基本會組織專業(yè)的團(tuán)隊對教學(xué)、科研和管理進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和研究，得出整體規(guī)律和個性特征，提供數(shù)據(jù)評價和改革意見。在這方面，我國高校可以在條件允許的情況下仿效國外模式，建立我國高校自己的專業(yè)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊，對高校教學(xué)、科研和管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，為我國高校管理信息化提供依據(jù)。

3．4推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”快速應(yīng)用發(fā)展，提升高校學(xué)生管理水平

首先，做好高校學(xué)生管理“互聯(lián)網(wǎng)+”的頂層設(shè)計，將廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)服務(wù)作為推進(jìn)“大數(shù)據(jù)知識服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”工作的重要途徑。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)會及聯(lián)盟加快推進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在高校學(xué)生管理領(lǐng)域的應(yīng)用滲透，進(jìn)而穩(wěn)步推進(jìn)“大數(shù)據(jù)知識服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的應(yīng)用與推廣工作。其次，創(chuàng)造有利于“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展政策、法規(guī)和市場環(huán)境，特別是基礎(chǔ)設(shè)施與基礎(chǔ)平臺支撐工程建設(shè)工作，并根據(jù)自身特色進(jìn)行學(xué)生管理。再次，制定相應(yīng)的政策法規(guī)、管理制度、應(yīng)用接口和交互協(xié)議，保證“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠適應(yīng)高校學(xué)生管理與服務(wù)的要求。最后，創(chuàng)建“試點+樣本、帶動示范”模式，解決主要矛盾，突破重點、難點。以部分高校作為試點和樣本，發(fā)現(xiàn)在實施過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)而形成一套預(yù)防機(jī)制和制訂帶有普遍性的推廣方案。

4結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”將信息技術(shù)與各行業(yè)深度融合，對高校而言，要對“互聯(lián)網(wǎng)+”涌現(xiàn)的諸多新特征展開深入探究。目校正在打破自身原有的傳統(tǒng)教學(xué)和科研思維，用開放的姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，用科學(xué)的管理方式管理學(xué)生，找出學(xué)生管理存在的問題，及時調(diào)整管理對策?？傊?，“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學(xué)生管理將在高校信息化建設(shè)中扮演重要角色。

作者:邵明穎 單位:江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第四篇：網(wǎng)絡(luò)化背景下高校學(xué)生管理服務(wù)平臺的建設(shè)

一、網(wǎng)絡(luò)化背景下，高校學(xué)生管理服務(wù)工作的新形勢

隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及率不斷提高，特別是當(dāng)前智能手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生們獲取各類資訊的第一選擇，也成為他們在日常學(xué)習(xí)和生活中處理信息和文件的第一方式。網(wǎng)絡(luò)化的普及的同時也帶來了各類學(xué)生管理服務(wù)平臺的誕生，現(xiàn)在各個高校、各個高校的各個部門都相繼了自身的學(xué)習(xí)管理服務(wù)平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)模式下，學(xué)生管理服務(wù)平臺的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)化時代下產(chǎn)生的必然要求。學(xué)生通過學(xué)生管理平臺了解與自身有關(guān)的學(xué)習(xí)和生活的各類信息，通過平臺獲得信息、反饋信息和處理信息。平臺建設(shè)成為了當(dāng)前學(xué)生教育管理服務(wù)工作的新趨勢。學(xué)生管理和服務(wù)平臺的出現(xiàn)對包括學(xué)校各部門以及學(xué)生在內(nèi)的服務(wù)對象而言，都提出了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)化背景下，高校學(xué)生管理服務(wù)平臺建設(shè)的意義

（一）增強(qiáng)了高校學(xué)生管理服務(wù)工作的吸引力

網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人之間的距離，改變了受教育者的地位，從被動、從屬的角色轉(zhuǎn)換為主動、積極的角色。通過網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，教育服務(wù)工作者可以及時了解大學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活情況，以平臺上更為平等的身份去引導(dǎo)學(xué)生的行為和思想、獲得學(xué)生的信息和需求。此外，網(wǎng)絡(luò)是既能傳播文字，又能傳播聲音和圖像的載體，受教育者在十分輕松的心情下進(jìn)行主動地探索，在尋求新的各類視覺內(nèi)容過程中，潛移默化地實現(xiàn)學(xué)生們的教育與自我教育，增強(qiáng)了學(xué)生服務(wù)管理工作的吸引力。

（二）提高了高校學(xué)生管理服務(wù)工作的效率

高校學(xué)生管理和服務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，不受空間的局限，因為不需要固定的教室或場地，學(xué)生們得以在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活中各類信息的傳達(dá)和交流；擴(kuò)大信息的覆蓋面，學(xué)生管理和服務(wù)工作的效果也能得到進(jìn)一步的提高。也不受時間的限制，網(wǎng)絡(luò)平臺一直都存在，沒有固定的上下班時間，全校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活變得更為豐富多彩，大家之間的溝通機(jī)會也會變多。對于問題和不解，都可以在網(wǎng)絡(luò)化平臺上統(tǒng)一處理，分類反饋，教育管理服務(wù)工作者可以留得更多的時間關(guān)注學(xué)生素質(zhì)的提升和成長。

（三）滿足了高校學(xué)生管理和服務(wù)工作新形勢的需要

學(xué)生們帶著他們這個年齡層普遍的性格特征和時代烙印。網(wǎng)絡(luò)化時代在改變社會結(jié)構(gòu)和生活的同時，也在很大限度地改變了社會化過程中的大學(xué)生。隨著各大高校各類教育改革的進(jìn)行，學(xué)生們對于各類信息的獲取方式更加多樣化、接受新興事物的程度也隨著年級的降低而提高。這些變化都迫切要求當(dāng)前形勢下，高校學(xué)生管理和服務(wù)工作要適應(yīng)新形勢和新情況，建立和學(xué)生管理服務(wù)工作相應(yīng)的工作平臺載體。網(wǎng)絡(luò)化平臺日益深入廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，突破了時間限制、空間限制，具有良好針對性和互動性，也自然成為學(xué)生管理和服務(wù)平臺建設(shè)工作的理想載體。

三、網(wǎng)絡(luò)化背景下，高校學(xué)生管理服務(wù)平臺的挑戰(zhàn)和問題

在學(xué)校學(xué)生管理服務(wù)平臺日益發(fā)展進(jìn)化的今天，我們可以看到平臺的建設(shè)取得了一定的成效，但仍有制約因素存在，急需進(jìn)步的空間還很大?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)上各類學(xué)生管理服務(wù)平臺的不斷出現(xiàn)，每個學(xué)校都根據(jù)自身特色進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)計和使用。但是在具體的使用和建設(shè)過程中依然出現(xiàn)了以下幾個問題：

（一）學(xué)生管理服務(wù)平臺設(shè)計的復(fù)雜化

網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)平臺的形式是多種多樣且豐富多彩的，很大一部分的高校，在設(shè)計學(xué)生管理服務(wù)平臺的時候是按照自己學(xué)校的特色進(jìn)行設(shè)計，甚至高校內(nèi)部的各個部門在設(shè)計每一個服務(wù)平臺時，都希望給人以有特色、耳目一新的感覺。在設(shè)計平臺的時候并未使用已經(jīng)相對較為成熟的平臺模塊作為基礎(chǔ)，因此在學(xué)生和操作人員使用的過程中，就會存在操作界面設(shè)計不夠人性化，平臺結(jié)構(gòu)原本簡單而程序設(shè)計過于復(fù)雜等問題，特別是一些新平臺系統(tǒng)在剛剛投入使用時，還會有鏈接無法使用、鏈接重復(fù)等現(xiàn)象，從而在很大程度上對與建設(shè)一個方便服務(wù)學(xué)生的管理服務(wù)平臺這一初衷相違背，產(chǎn)生了一些不良影響。

（二）學(xué)生管理服務(wù)平臺種類過于繁多

學(xué)生管理平臺建設(shè)是為了方便學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，然而目前，許多高校的學(xué)生服務(wù)平臺門類繁多復(fù)雜，學(xué)生經(jīng)常摸不著頭腦，記不清楚應(yīng)該在哪個平臺處理哪一件事情。例如：學(xué)生如若需要了解自己的學(xué)習(xí)成績以及公選課、體育課選課等教務(wù)信息需要登錄其專有的教務(wù)平臺進(jìn)行；學(xué)生如若需要對申請獎學(xué)金，助學(xué)金、貧困生資格認(rèn)定等進(jìn)行操作，學(xué)生需要登錄的是自己的學(xué)生獎助學(xué)金管理系統(tǒng)。學(xué)生宿舍的管理和維護(hù)報修又有自己的宿舍維修系統(tǒng)賬號和密碼；圖書館的圖書借閱又需要另外一套圖書館證號系統(tǒng)；除此之外，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的各類信息和資訊，他們又要通過學(xué)校、學(xué)院、年級、班級等各個QQ群，還有輔導(dǎo)員、班干部的個別通知等等，以及微信、微博、易班等多種渠道。因而一個學(xué)生的管理和服務(wù)，不同的部門有各自不同的平臺和賬號、密碼，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生忘記賬號、遺漏密碼的現(xiàn)象，想要處理問題時沒有辦法及時有效地登錄到一個相對統(tǒng)一完整齊全的平臺進(jìn)行處理和操作。

（三）學(xué)生管理服務(wù)平臺服務(wù)對象的個性化

碎片化的各式信息在網(wǎng)絡(luò)傳播，一定程度上消磨了學(xué)生們的閱讀耐心，學(xué)生們更為習(xí)慣去使用如手機(jī)等手邊的設(shè)備對學(xué)習(xí)和生活中的問題進(jìn)行操作。快餐式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生更習(xí)慣去接受直接、簡單明了的辦事流程以及文件通知，不愿意獨立思考或者探索，遇到問題和困惑時，習(xí)慣性采取忽略或者拖延的方式來對待。可是當(dāng)前很多管理服務(wù)平臺對于手機(jī)端的支持力度卻往往不足，不能使用手機(jī)直接進(jìn)行操作，導(dǎo)致學(xué)生必須要找到電腦進(jìn)行相應(yīng)的操作，一方面影響了辦事的時間和效率，另一方面也降低了學(xué)生參與的積極度。

四、網(wǎng)絡(luò)化背景下，高校學(xué)生管理服務(wù)平臺建設(shè)工作的措施

根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化背景下高校學(xué)生管理服務(wù)平臺建設(shè)中產(chǎn)生的問題，建議可以采取以下幾種方式建設(shè)和改進(jìn)：

（一）整合管理和服務(wù)資源，設(shè)立統(tǒng)一平臺

依上文所述，學(xué)生管理和服務(wù)平臺的過多容易產(chǎn)生學(xué)生在使用過程中時常丟失賬號或者密碼的現(xiàn)象，從而影響了學(xué)生的使用效率。同時，功能單一的多個平臺同時存在，使得運營成本和維護(hù)成本增加，在運營平臺以及維護(hù)平臺的費用上都變得浪費嚴(yán)重。筆者覺得可以吸取政府信息平臺建設(shè)的經(jīng)驗，設(shè)立一個多功能化的綜合平臺，面向?qū)W生進(jìn)行教育和服務(wù)管理。那就需要將現(xiàn)有的各個平臺資源進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和整合，使得學(xué)生可以用一個賬號或者盡可能少的賬號就可以完成多項功能的操作，例如教務(wù)系統(tǒng)的成績查詢、上傳，公選課的選擇功能，獎助系統(tǒng)中獎助學(xué)金的申請功能，后勤服務(wù)系統(tǒng)的維修申報等功能。此外，還可以將圖書館管理平臺、宿舍管理平臺、財務(wù)系統(tǒng)平臺等學(xué)生有關(guān)的學(xué)習(xí)和生活信息都全部涵蓋在內(nèi)，這樣才能使得一個平臺真正起到管理和服務(wù)學(xué)生的功能，并且通過這樣的整合，也能讓學(xué)生開始習(xí)慣于利用系統(tǒng)在校完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)生活。

（二）引入企業(yè)成熟的“CIO”模式

CIO（ChiefInformationOfficer）也就是首席信息官制度。CIO概念的提出應(yīng)該可以追溯20世紀(jì)80年代的西方政府中。美國政府為了維護(hù)各部門的政府信息，并且對于政府信息起到有效地管理和降低成本作用，便設(shè)立了一名主管信息資源的政府官員。從而CIO的制度便開始在隨著信息化的發(fā)展，不斷地在各發(fā)達(dá)國家的政府中產(chǎn)生。CIO的主要職責(zé)是：貫徹落實政府對信息化工作的方針政策；制定本部門信息化建設(shè)規(guī)劃、實施方案；組織指導(dǎo)本部門級管轄系統(tǒng)內(nèi)各大信息系統(tǒng)建設(shè)；根據(jù)部門信息化建設(shè)的需要，建立和不斷完善為信息化服務(wù)的技術(shù)支撐體系等[1]?，F(xiàn)有高校在信息上雖然已經(jīng)做到了公開化，并且通過多個網(wǎng)絡(luò)平臺，以及渠道進(jìn)行通知，但是依然存在著信息不到位，多個部門不協(xié)調(diào)的情況。高?？梢越梃bCIO模式，設(shè)立專業(yè)的信息統(tǒng)一人員，并且由專人進(jìn)行專業(yè)性的管理服務(wù)。第一步，整合目前所有與學(xué)生管理和服務(wù)工作有關(guān)的平臺系統(tǒng)，為一個大平臺。其次對這個“高校CIO平臺”進(jìn)行層次劃分，建立一套完整的平臺模式；例如，平臺可以對學(xué)生集中需要解答問題的整理和匯編，生成文檔或者圖片，以“懶人包”的形式在平臺上出來，讓更多的學(xué)生可以通過手機(jī)、電腦等媒介在第一時間了解到問題的解答，以及熟悉各種辦事流程，找到所需的材料。第二步，這個“高校CIO平臺”是一個信息處理協(xié)調(diào)的平臺，在高校日常服務(wù)和管理學(xué)生的工作中，這個平臺可以有權(quán)先對各個子部門進(jìn)行信息的往來協(xié)調(diào)，需要賦予其行使權(quán)力和職責(zé)的權(quán)威，保障學(xué)生管理和服務(wù)平臺的順利運行；學(xué)校要加強(qiáng)對“高校CIO平臺”運營人才的培養(yǎng)，這個平臺的管理者需要擁有足夠的信息管理水平，可以在學(xué)校各部門內(nèi)部進(jìn)行選拔，也可以在社會上的企事業(yè)單位和公司等單位招攬優(yōu)秀的人才，并進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)。

（三）推出平臺APP，全方位及時更新平臺信息

目前，高校學(xué)生管理服務(wù)平臺上面絕大多數(shù)的信息和反饋大都是通過電腦網(wǎng)頁版本才可以進(jìn)行瀏覽和操作，但是在手機(jī)如此普及的情況下，學(xué)生更習(xí)慣于利用智能手機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的操作。學(xué)生的服務(wù)和管理平臺可以設(shè)計推出一款專門的“APP”軟件。同時，現(xiàn)在的學(xué)生消息通知多利用短信、QQ、微信、微博、易班等多個混雜不一的APP，如果設(shè)計一款專門的學(xué)生服務(wù)管理平臺APP，不但可以節(jié)約費用，節(jié)省精力，還會因為多一個如此全面到位的平臺，所以在信息的和傳達(dá)時避免出現(xiàn)遺漏以及不全面的現(xiàn)象。

（四）引入“外包”方式參與平臺管理和建設(shè)

學(xué)生管理和服務(wù)平臺可以交由專業(yè)的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)公司進(jìn)行管理?！案粜腥绺羯健?、“術(shù)業(yè)有專攻”，高校雖然培養(yǎng)了多方面的人才，但是在平臺的維護(hù)工作中還不夠十分專業(yè)，現(xiàn)在很多高校的學(xué)生管理和服務(wù)平臺多通過學(xué)校自身的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中心部門進(jìn)行維護(hù)，因而也有出現(xiàn)在管理維護(hù)過程，因為平臺維護(hù)經(jīng)驗不足而影響平臺使用的使用現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時，因為平臺的維護(hù)不僅僅是系統(tǒng)的維護(hù)，還涉及平臺的設(shè)計，還有例如搜索服務(wù)平臺、信息安全平臺等平臺服務(wù)方面上，都需要專業(yè)的技術(shù)支持，不專業(yè)的維護(hù)和設(shè)計反而會增加成本，便利性也得不到提高，因而建議可以引入專業(yè)的技術(shù)企業(yè)對學(xué)校的學(xué)生管理和服務(wù)平臺進(jìn)行專業(yè)化維護(hù)。這樣不僅可以降低成本，還可以最大限度的發(fā)揮學(xué)生服務(wù)和管理平臺的效能。雖然學(xué)生管理和服務(wù)系統(tǒng)中有一些信息多為機(jī)密信息，例如學(xué)生人才培養(yǎng)方案、學(xué)生檔案等，學(xué)校大可不必提供給外包企業(yè)，外包企業(yè)僅負(fù)責(zé)硬件的維護(hù)和升級和不涉及學(xué)生信息安全的平臺運行，具體的操作和信息處理通過上述的第三點提到的“高校CIO”形式對信息進(jìn)行再加工，從而避免信息的外泄。讓企業(yè)負(fù)責(zé)從而節(jié)省網(wǎng)站運營成本，提高辦事效率。

作者:趙巍 張予 單位:福建師范大學(xué)旅游學(xué)院 福建華南女子職業(yè)學(xué)院

第五篇：高校學(xué)生管理工作中的法律問題

一、高校學(xué)生管理中存在的法律問題

（一）違紀(jì)處分權(quán)濫用

高校在學(xué)生管理中對違紀(jì)學(xué)生的處分存在不合理甚至不合法的現(xiàn)象。如有的高校規(guī)定學(xué)生在畢業(yè)前違紀(jì)處分沒有解除就不能取得畢業(yè)證，考試作弊者開除學(xué)籍等規(guī)定。但這些規(guī)定并沒有得到法律的明確授權(quán)，立法層面上的籠統(tǒng)、模糊使得高校依據(jù)自身情況制定標(biāo)準(zhǔn)，明顯侵害了學(xué)生權(quán)益。

（二）學(xué)生財產(chǎn)權(quán)得不到保障

《憲法》規(guī)定“公民個人合法財產(chǎn)受法律保護(hù)，任何人不得非法占有”。高校在學(xué)生管理中忽視學(xué)生財產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)在，沒收學(xué)生的違禁品不歸還，強(qiáng)制要求學(xué)生購買不必要的或高于市場價的教材，向違反學(xué)校規(guī)定的學(xué)生罰款等。學(xué)生作為消費者和受教育者，在校期間的財產(chǎn)權(quán)應(yīng)該得到保障。

（三）名譽權(quán)、隱私權(quán)被忽視

《民法通則》規(guī)定“公民、法人享有名譽權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受到法律保護(hù)?！痹诟咝５膶W(xué)生管理中，對不及格學(xué)生成績隨意公開，泄露學(xué)生的家長姓名、住址等個人隱私信息，曝光校園監(jiān)控內(nèi)的學(xué)生戀愛行為給予紀(jì)律處分，在寢室無人時任意開門進(jìn)行突擊檢查等等都是對學(xué)生名譽權(quán)和隱私權(quán)的侵害。

（四）陳述權(quán)、申辯權(quán)、申訴權(quán)缺乏正當(dāng)程序保障

學(xué)生的陳述權(quán)和申辯權(quán)是指高校處罰過程中，學(xué)生對事情經(jīng)過的陳述，對違紀(jì)處分提出不同的意見和駁斥違紀(jì)處分的有力證據(jù)的權(quán)利。申訴權(quán)是指學(xué)生的合法權(quán)益因高校錯誤的或違法的決定或處理，或者因高校工作人員的違法或失職行為而受到損害時向有關(guān)部門申訴的權(quán)利。但在高校的管理中，對學(xué)生進(jìn)行違紀(jì)處分時，常常不經(jīng)過學(xué)生的陳述和申辯，僅靠相關(guān)人員的材料和學(xué)生簽字就直接對學(xué)生進(jìn)行處分。事后，往往忽視學(xué)生的申訴程序，或者存在申訴制度不健全、申訴程序不規(guī)范問題，學(xué)生的陳述權(quán)、申辯權(quán)和申訴權(quán)得不到及時有效的救濟(jì)。

二、高校學(xué)生管理法律問題的對策研究

（一）完善法律體系，修訂高校學(xué)生管理規(guī)范

高等教育改革的不斷深化和依法治校理念的深入就需要國家具體的教育法律法規(guī)，完善教育法律體系。出臺高校學(xué)生管理一系列法律法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)生管理內(nèi)容、程序、申訴等方面的具體法律制度，為解決高校與學(xué)生之間的矛盾糾紛提供更細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性強(qiáng)的法律法規(guī)和規(guī)章制度。如制定《學(xué)生管理組織法》、《考試法》。同時，高校也要修訂學(xué)生管理規(guī)定，包括教學(xué)管理、日常管理、學(xué)籍管理、學(xué)位管理、獎懲制度、申訴制度等在內(nèi)的完善配套的高校學(xué)生管理體系，從內(nèi)容和程序的正當(dāng)性出發(fā)，保障高校和學(xué)生的雙向合法權(quán)益，這樣才能更有效的保證高校學(xué)生管理工作的有序、有效開展。

（二）轉(zhuǎn)變管理理念，增強(qiáng)管理者與學(xué)生的法律意識

隨著高校教育模式的改變，傳統(tǒng)的行政管理與被管理關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為本、為學(xué)生服務(wù)的平等教育管理關(guān)系，高校更多是以教育培養(yǎng)學(xué)生為主，管理學(xué)生為輔。這就要求高校樹立“依法管理”和“人本管理”的理念。高校的管理者和學(xué)生都要增強(qiáng)法律意識。高校管理者具有良好的法律意識才能在行使學(xué)生管理權(quán)利中更好的尊重和保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，學(xué)生具有良好的法律意識，才能更好的處理與高校的管理關(guān)系，實現(xiàn)合理的權(quán)利訴求，又不過分的強(qiáng)調(diào)個人權(quán)利。一方面，高校學(xué)生管理工作者要樹立依法管理的思想，注重相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，用法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，避免與學(xué)生發(fā)生法律糾紛。另一方面，加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育。除了基礎(chǔ)課堂教育之外，要靈活開展講座、座談、演講、知識競賽、社團(tuán)活動、法律咨詢等多種形式的法制教育，要讓學(xué)生不僅會保護(hù)和運用自己的法律權(quán)利，也要理解和遵守學(xué)校合理合法的管理制度，依法律己。

（三）健全管理制度，奉行正當(dāng)程序管理原則

高校規(guī)范正當(dāng)管理程序包括三個方面：一是告知程序。高校應(yīng)通過規(guī)章制度明確學(xué)生的管理規(guī)定，告知學(xué)生哪些行為是明令禁止的，這些行為發(fā)生后學(xué)生要承擔(dān)什么樣的處理結(jié)果。并且在對學(xué)生進(jìn)行處分或做出管理決定前要告知學(xué)生違紀(jì)違規(guī)的事實、處理的依據(jù)、行為承擔(dān)的結(jié)果以及學(xué)生享有的陳訴權(quán)和申辯權(quán)，做出處理決定后也要告知學(xué)生，解除處分的方法和救濟(jì)權(quán)利。二是陳訴、申辯程序。高校在對學(xué)生做出處理決定前應(yīng)遵循法定程序，給于學(xué)生陳訴和申辯的機(jī)會，認(rèn)真聽取學(xué)生的解釋，對于合理合法的申辯理由和意見管理者要予以接受和采納，尊重學(xué)生的維權(quán)行為。三是申訴程序。學(xué)生在接到高校的違紀(jì)處分決定或其他處理決定后，如有異議可向?qū)W校相關(guān)部門或教育部門提出申訴的書面申請。高校應(yīng)該具備專門的申訴處理委員會，需要改變原決定的申訴處理委員會提交學(xué)校重新研究決定，學(xué)生對復(fù)查有異議的可以在規(guī)定時間內(nèi)向教育部門提出申請。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范學(xué)生管理保障體系

孟德斯鳩曾明確提出“一切有權(quán)力的人都會濫用權(quán)力，這是萬古不易的經(jīng)驗，要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力約束權(quán)力”。高校應(yīng)該強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范學(xué)生管理保障體系，保障學(xué)生管理工作的公平、公正、公開。健全高校學(xué)生管理工作的監(jiān)督機(jī)制要通過群體監(jiān)督和司法監(jiān)督兩個方面實現(xiàn)，通過群體監(jiān)督，學(xué)生對于學(xué)校的規(guī)章制度、重大決策和管理行為可以參與其中，并予以監(jiān)督。規(guī)范高校學(xué)生管理的保障體系，還需完善學(xué)生管理制度的審查程序，每項學(xué)生管理制度的出臺都需要專門制度審查機(jī)構(gòu)的慎重審查?？傊焊咝W(xué)生管理工作必須適應(yīng)教育體制改革和法治化推進(jìn)的要求，增強(qiáng)學(xué)生管理的法治理念，完善規(guī)章制度的建設(shè)，把學(xué)生管理與學(xué)生服務(wù)結(jié)合起來，才能更好的解決高校與學(xué)生的法律糾紛，處理高校學(xué)生管理中的法律問題。

作者:朱燕剛 單位:云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

第六篇：高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中激勵理論的應(yīng)用

我國高校輔導(dǎo)員管理形式隨著社會的發(fā)展而變化，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的不適應(yīng)，而出現(xiàn)了工作上的怠倦，輔導(dǎo)員的工作熱情降低，再加之新的課改，導(dǎo)致對高校學(xué)生的綜合素質(zhì)要求提高，學(xué)生一時還不能適應(yīng)，還是依照之前的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員依舊采用傳統(tǒng)的管理方法管理學(xué)生，導(dǎo)致高校的學(xué)生管理也出現(xiàn)了很多問題，所以采用新的理論機(jī)制，即激勵理論，來改善輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作是非常必要的，從輔導(dǎo)員的角度來幫助提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性以及創(chuàng)新性，進(jìn)而提高學(xué)生的綜合能力素質(zhì)。

一、激勵理論的概念和運用原則

(一)激勵理論的概念。激勵理論屬于心理學(xué)方面的內(nèi)容，用心理學(xué)的知識理解就是一段激發(fā)的心理過程，通過這種持續(xù)對主體動機(jī)激發(fā)而產(chǎn)生的過程，反應(yīng)了激勵的主體和客體的相互作用和影響。而激勵理論也可以分為這幾大類，認(rèn)知派激勵理論、主義激勵理論和綜合性的激勵理論。將激勵理論引入到高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作中，就是通過這種激勵的方式鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，不再局限于課本知識的學(xué)習(xí)，而是更加注重綜合能力發(fā)展。激勵理論主要包含了以下幾方面:第一，誘導(dǎo)因素。誘導(dǎo)因素就是對學(xué)生積極學(xué)習(xí)之后的獎勵，這種獎勵根據(jù)實際情況和經(jīng)濟(jì)資源等因素設(shè)計實際獎勵形式。第二則是行為導(dǎo)向制度，是指組織在行為方式、努力方向和價值觀等方面對于成員的規(guī)定，要求在高校學(xué)生管理中，培養(yǎng)學(xué)生的全局觀，集體觀。

(二)激勵理論的運用原則。激勵理論運用的首要原則是設(shè)置合適的目標(biāo)使其與人們內(nèi)心滿足相結(jié)合，研究表明，有目的性的行為比沒有目的性的行為效率高，制定符合需要的目標(biāo)才能提高人們的積極性，所以在輔導(dǎo)員的學(xué)生管理的激勵方式中要有所針對、因人而異才能成效更高。比如優(yōu)秀的學(xué)生可以采取少物質(zhì)刺激、多精神鼓勵方式，而那些不主動學(xué)習(xí)的學(xué)生可以采取更多物質(zhì)刺激其學(xué)習(xí)動力。激勵理論應(yīng)用的第二個原則就是要注意內(nèi)在激勵和外在激勵的結(jié)合，外在激勵是人們想要努力獲取的外在目標(biāo)，可能是好的成績分?jǐn)?shù)，也可能是人們的贊賞和認(rèn)同。而內(nèi)在激勵則主要表現(xiàn)在精神上，讓被激勵者內(nèi)心感覺被鼓勵，涌起更多成就感和榮譽感，主動提升學(xué)習(xí)熱情，將這種內(nèi)在和外在的激勵結(jié)合在一起，能夠更加有效促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)習(xí)積極性。

二、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中激勵理論的運用意義

學(xué)生教育管理工作中，運用了激勵理論能夠幫助學(xué)生更好的和輔導(dǎo)員交流，明白自己問題所在。同時激勵理論也能夠幫助學(xué)生樹立自信心，不斷完善自我，因為學(xué)生管理工作本身就是需要輔導(dǎo)員進(jìn)行實踐到理論再到實踐轉(zhuǎn)換的動態(tài)變化過程。所以輔導(dǎo)員對學(xué)生的直接激勵能夠有效的幫助學(xué)生管理和學(xué)生道德素養(yǎng)的提升，創(chuàng)造有理想、有道德的班級氛圍。

三、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中激勵理論的應(yīng)用問題和改進(jìn)

(一)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中激勵理論的應(yīng)用問題。在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用激勵理論還不是特別廣泛，還是存在不少問題，首先就是各項機(jī)制不健全，在管理工作中可以進(jìn)行開展公平性競爭活動，以精神和物質(zhì)共同激勵學(xué)生的參與積極性。而高校輔導(dǎo)員更多的還沒有從之前的鞭策學(xué)生的管理模式中走出來，比如在學(xué)生犯了錯誤時，依然采取呵斥、訓(xùn)責(zé)的方式教訓(xùn)學(xué)生，而不擅長運用激勵理論，沒有過多站在學(xué)生的立場上思考問題，以至學(xué)生信心被打擊。另外則是目標(biāo)設(shè)定的合理性，對于部分剛剛接觸激勵理論的輔導(dǎo)員來說，不懂得把握好尺寸，不知道設(shè)置何種程度的目標(biāo)，導(dǎo)致目標(biāo)定得過于高遠(yuǎn)，即使采用物質(zhì)獎勵和精神共同獎勵，都很難觸發(fā)學(xué)生積極性，依然會覺得目標(biāo)縹緲無法實現(xiàn)。若是目標(biāo)定的過低，很容易就可實現(xiàn)，那么學(xué)生會認(rèn)為沒有挑戰(zhàn)性，依然會對創(chuàng)新學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)能力提高存在倦怠，所以把握激勵理論的應(yīng)用中的目標(biāo)設(shè)定尤為重要。

(二)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中激勵理論應(yīng)用問題的改進(jìn)。針對高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中應(yīng)用激勵理論的問題進(jìn)行改進(jìn)，最主要的就是要將激勵理論建立在一個平等的平臺上，這樣才能清楚透明的看到整個激勵過程的實施，學(xué)生能夠明白在這個激勵平臺上獲取什么獎勵或好處。勒波夫博士曾經(jīng)說過，人們對于受獎勵的事情會做的更好，所以有利可圖能夠讓每個人充滿熱情和主動性。所以學(xué)生更愿意為了好的結(jié)果去努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)個人技能，提高自己能力素質(zhì)。在實施激勵理論的過程中不要有偏向念頭，比如喜愛優(yōu)秀的學(xué)生，就給予其更多的獎勵，和更多發(fā)展機(jī)會，而對于表現(xiàn)不好的學(xué)生就不予理睬，這樣會嚴(yán)重打擊學(xué)生的積極性和主動性，從而不會被輔導(dǎo)員的任何激勵行為鼓勵。在學(xué)生管理工作中激勵理論應(yīng)用的另一個需注意的就是目標(biāo)的設(shè)定，通過對學(xué)生的了解，結(jié)合學(xué)生自身情況，因人而異進(jìn)行定制目標(biāo)，這樣合理的目標(biāo)更加有利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和老師的管理工作的積極性，使得輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作完美開展。比如在學(xué)生能力考查方面不以學(xué)生學(xué)習(xí)成績?yōu)榭疾榈奈ㄒ恢笜?biāo)，可以就其每個人的綜合素質(zhì)考查，這樣每個學(xué)生就可結(jié)合自己的自身優(yōu)勢來總體評價個人，能夠更好鼓勵自己，提升自己自信心。

四、結(jié)束語

激勵理論是一種以人為本的工作學(xué)習(xí)促進(jìn)理論，通過激發(fā)積極性來使得輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作完美展開，在高效學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生的自我認(rèn)識和學(xué)習(xí)主動性決定了學(xué)生的發(fā)展趨勢，而輔導(dǎo)員不僅監(jiān)管學(xué)生生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，還擔(dān)任著班級領(lǐng)導(dǎo)人的角色，通過實施激勵理論能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，培養(yǎng)班級里的良性競爭，激發(fā)積極向上地主動性，增添高校活力，是一種適應(yīng)現(xiàn)在高校學(xué)生管理有效形式。

作者:葉廷莉 單位:四川護(hù)理職業(yè)學(xué)院

第七篇：民辦高校學(xué)生管理工作模式創(chuàng)新思考

一、前言

民辦高校學(xué)生管理工作不亞于公辦高校的學(xué)生管理工作，是一項復(fù)雜的管理體系。學(xué)生管理工作主要是在民辦高校管理者按照相應(yīng)的教育標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生實行有效的組織和管理，使學(xué)生得到計劃性、目標(biāo)性、整套系統(tǒng)性教育，它不僅僅針對學(xué)生在校內(nèi)外一切的學(xué)習(xí)和活動，為了讓學(xué)生在德、智、體等全方面發(fā)展，培養(yǎng)成為具備相應(yīng)能力的社會有用人才，還應(yīng)有針對學(xué)生各項活動所進(jìn)行的組織實施、協(xié)調(diào)調(diào)度、控制管理及各個環(huán)節(jié)的服務(wù)等。但是對于處于高速發(fā)展中的民辦高校來說，由于先天條件和社會聲譽都無法和公立高校所相提并論，民辦高校的學(xué)生管理工作存在一定的問題。

二、民辦高校學(xué)生管理存在的問題

(一)民辦高校學(xué)生管理工作的瓶頸

隨著大學(xué)擴(kuò)招后，民辦高校對高校管理人員的需要迅速增加。民辦高校的應(yīng)用型性，要求學(xué)生、大學(xué)與社會的接軌越來越多，也相應(yīng)的要求了學(xué)生管理的社會化使得學(xué)校對大學(xué)生行為的約束力在減弱。學(xué)生人數(shù)的不斷增多，給各項學(xué)生管理工作帶來了巨大的難度和障礙，師生比例嚴(yán)重失調(diào)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的提出，很多學(xué)生工作的新情況也隨之出現(xiàn)，高校學(xué)生工作的空間越發(fā)廣闊。伴隨著高等教育改革的不斷推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的到來，高校對于人才的培養(yǎng)要求更高，特別是對于素質(zhì)教育的全面推行，對學(xué)生管理工作的要求越來越高，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作模式已經(jīng)不能適應(yīng)新時期高等教育的要求了。在管理實施過程中，因為基層學(xué)生管理工作者人員少且事務(wù)繁忙，對于學(xué)生的管理主要以被動管理為主，即出現(xiàn)了問題才針對學(xué)生開展管理工作，整體呈現(xiàn)了被動消極的應(yīng)付狀態(tài)，管理變成了事后管理。在這種管理模式下，很難和學(xué)生建立和諧的服務(wù)關(guān)系，導(dǎo)致學(xué)生主體意識的缺乏和自我教育意識的缺失。學(xué)生信息化管理手段落后，圍繞大學(xué)生活、安全、心理教育等方面的教育多依靠輔導(dǎo)員召開班會形式開展，傳統(tǒng)性強(qiáng)，缺乏互動交流，難以發(fā)現(xiàn)并掌握問題學(xué)生的數(shù)據(jù)和成因。高等教育對于學(xué)生工作管理人員的知識結(jié)構(gòu)和工作能力等方面的要求更加具體和全面，高校學(xué)生管理工作也面臨著從未有過的壓力。

(二)民辦高校輔導(dǎo)員工作困惑和職業(yè)倦怠

民辦高校作為基層學(xué)生工作者的輔導(dǎo)員，在學(xué)生心目中的形象僅僅是負(fù)責(zé)學(xué)生事務(wù)的工作人員，而不是具備德育教育功能的老師。民辦高校學(xué)生管理工作在學(xué)生思想政治教育方面流于形式，輔導(dǎo)員老師作為教育者的作用逐漸削弱，在行使管理權(quán)時更是顯得蒼白無力，得不到學(xué)生的愛戴，師生關(guān)系變成了上下級關(guān)系，極不利于學(xué)生的管理工作。民辦高校輔導(dǎo)員的倦怠感強(qiáng)烈，疲于處理事務(wù)性工作耽誤了大量時間和精力，以至于沒有提升的空間。很多輔導(dǎo)員苦于沒有其他出路選擇了辭職等解決辦法，這給整體輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)帶來了很多的弊端，使得輔導(dǎo)員隊伍出現(xiàn)流動性強(qiáng)的特點，不利于學(xué)生工作的穩(wěn)定開展。

(三)民辦高校學(xué)生特殊個性

1．社會矛盾的結(jié)合體

民辦高校大學(xué)生群體作為社會的特殊群體，既有顯著優(yōu)點，又表現(xiàn)一定的矛盾性特征。一是注重尋求個人價值的最大化，表現(xiàn)出集體意識弱化和社會責(zé)任感較差。二是思想上一方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的愛國主義和集體主義、正義和良知、奉獻(xiàn)和責(zé)任，同時在又存在著虛無主義。三是思想認(rèn)知與行為的矛盾性，部分大學(xué)生表現(xiàn)出行為與規(guī)范背離的矛盾性和自律性差的弱點。

2．以自我為中心

目前，年輕一代的民辦高校大學(xué)生居多生活在安逸的社會和家庭環(huán)境中，他們猶如溫室中的花朵，個性張揚，以自我為中心。很多民辦高校學(xué)費較高，進(jìn)入到民辦高校的很多學(xué)生都家境較為富裕，父母也較為溺愛，正確的人生觀、價值觀、世界觀還未養(yǎng)成，如果不加以引導(dǎo)，極易成為校園暴力事件等突發(fā)事件的誘因。

3．學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)動力及積極性

民辦高校分?jǐn)?shù)線把控較低，現(xiàn)又增加了綜合測評注冊式入學(xué)模式，因此招收的學(xué)生中很多都存在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好，缺乏來自學(xué)習(xí)的自信心和動力，學(xué)習(xí)積極性差。學(xué)生不把主要精力放在學(xué)習(xí)上，容易沉迷交友、網(wǎng)絡(luò)等活動中，引發(fā)校園突發(fā)事件，也缺乏正確的世界觀、社會觀.(四)缺乏突發(fā)事件的處理能力伴隨著民辦高校的發(fā)展壯大，一系列不得不面對的問題也在民辦高校在管理上的逐漸顯露，其中校園突發(fā)事件是一個突出的問題。近幾年來，民辦高校學(xué)生突發(fā)事件不斷上升，校園安全問題逐步凸顯。突發(fā)事件對民辦高校的影響比對公立高校的影響要大得多，對突發(fā)事件稍微處理不慎，就會對學(xué)校造成巨大影響。民辦高?？癸L(fēng)險的能力相對于公立高校要弱得多。

三、民辦高校生管理工作存在問題分析

(一)民辦高校管理制度不完善，未能根據(jù)學(xué)校和學(xué)生發(fā)展特點及時調(diào)整

民辦高校一是缺乏完善的制度建設(shè)及管理。對學(xué)生的思想教育管理流于形式。一是對學(xué)生管理工作不夠重視。不夠重視的根源在于思想認(rèn)識不足。二是隨著現(xiàn)代大學(xué)制度推進(jìn)完善和轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，未能有效根據(jù)學(xué)校應(yīng)用型發(fā)展和學(xué)生特點及時調(diào)整，導(dǎo)致現(xiàn)有制度相對落后。

(二)學(xué)管工作未能有效提高對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的認(rèn)識

隨著向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和技能尤為突出。但是現(xiàn)有管理方式多為重管輕教，未能根據(jù)應(yīng)用型高校的創(chuàng)建及時調(diào)整管理方式，認(rèn)識不夠，認(rèn)為轉(zhuǎn)型發(fā)展是教學(xué)任務(wù)，與學(xué)生管理關(guān)系不大，未能將培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和技能放到重要位置，導(dǎo)致工作被動性。

(三)民辦院校輔導(dǎo)員工作難以獲得職業(yè)認(rèn)同感

由于包括公辦院校在內(nèi)的很多高校在輔導(dǎo)員職稱認(rèn)定，培訓(xùn)進(jìn)修，人員進(jìn)出機(jī)制方面的制度不是很健全完善，民辦院校更是沒有參考依據(jù)和借鑒，激勵效應(yīng)較少，因此民辦院校輔導(dǎo)員的科研成果特別少，職稱職務(wù)較低，發(fā)展空間小。再加上引進(jìn)的部分輔導(dǎo)員曾經(jīng)是畢業(yè)生中的優(yōu)秀者，好勝心、榮譽感特別強(qiáng)，在處理學(xué)生工作時，拿自身進(jìn)行對比，難以獲得現(xiàn)在差生、學(xué)生的信任與接洽，甚至逆反心理更加加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)也不特別賞識。全員育人環(huán)境不濃厚，學(xué)生出現(xiàn)問題多認(rèn)為輔導(dǎo)員負(fù)主要責(zé)任，工作得不到很多的認(rèn)同，得不到理解和尊敬，導(dǎo)致工作積極性被打擊，影響了民辦高校思想政治教育工作的有效開展。

(四)現(xiàn)階段民辦院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展

在長時期內(nèi)，輔導(dǎo)員隊伍在各個高校教師群體中，處于比較尷尬的境地。民辦院校在其職業(yè)定位上比較模糊，職業(yè)發(fā)展受到限制。很對民辦高校對輔導(dǎo)員是重使用輕培養(yǎng)。

四、民辦高校學(xué)生管理工作模式創(chuàng)新建議

(一)完善學(xué)生管理工作制度

依法治教，有法可依。完善民辦高校內(nèi)部學(xué)生管理制度是為推進(jìn)對學(xué)生管理工作的順利、有序進(jìn)行而制定的，應(yīng)以維護(hù)學(xué)生的利益為主，因而在管理制度建設(shè)中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主集中的原則，走群眾路線，聆聽學(xué)生的呼聲，讓學(xué)生參與其中，集思廣益，做到公平公正，合情合理，制定合理的管理制度。在此基礎(chǔ)上，以切實可行，便于操作的方式細(xì)化出來，用學(xué)校文件的形式固定下來予以實施，形成良性的生成，施行、監(jiān)督運行機(jī)制，組織多形式的學(xué)習(xí)和傳達(dá)，保證學(xué)校內(nèi)部學(xué)生管理的健康發(fā)展。

(二)行政由串聯(lián)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⒙?lián)服務(wù)模式

民辦院校定位為應(yīng)用型院校，應(yīng)增強(qiáng)對學(xué)生的各項行政服務(wù)。但現(xiàn)在各項行政服務(wù)手續(xù)的審批多沿用串聯(lián)審批服務(wù)模式，按部就班，學(xué)生逐個辦事部門地審批，一關(guān)不過就不能到下一關(guān)，一個項目需要多個部門、多個環(huán)節(jié)審批，如若中間的環(huán)節(jié)服務(wù)人員不在，只能停止辦理。為了有效的增加服務(wù)質(zhì)量，推動學(xué)生的應(yīng)用積極性，改變串聯(lián)服務(wù)模式的弊端，建議實行并聯(lián)服務(wù)模式。采取“假定審批前置條件均成立，各部門實施同步審批，以時限最長的單個審批環(huán)節(jié)時限作為整個事項最終審批時限”的辦法，通過再造審批流程，對涉及兩個及兩個以上審批環(huán)節(jié)的事項，實施并聯(lián)審批。一是優(yōu)化環(huán)節(jié)。對原審批過程的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，內(nèi)容重復(fù)的予以取消，相近的進(jìn)行合并。二是資料共享。由申報人提供一份資料，錄入審批系統(tǒng)，由各部門進(jìn)行信息共享，減少申報人重復(fù)準(zhǔn)備資料的麻煩。三是聯(lián)合辦理。組織各有關(guān)部門聯(lián)合審查資料、聯(lián)合簽署意見。四是同步審批。由相關(guān)部門同時對該項目涉及本部門的事項進(jìn)行審核，所有環(huán)節(jié)全部審核通過后，最終出具審批意見。

(三)建立信息化學(xué)生工作管理平臺

加強(qiáng)學(xué)生教育信息化應(yīng)用，建立學(xué)生管理信息化平臺，搭建學(xué)生生活、安全、心理健康等內(nèi)容的微學(xué)平臺。如針對學(xué)生安全教育可借助“微課”提供新的教育方式，讓輔導(dǎo)員的教育工作更加與時俱進(jìn)、貼近學(xué)生、貼近生活。

(四)為民辦高校輔導(dǎo)員搭建平臺

輔導(dǎo)員作為學(xué)生的生活指導(dǎo)員，卻未能有效接受職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、競賽指導(dǎo)、學(xué)生心理問題預(yù)防教育等方面的系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)和考取相關(guān)資格證書，未能以教師身份走上講臺，使學(xué)生對輔導(dǎo)員“導(dǎo)員、教師”雙重身份缺乏認(rèn)識。學(xué)生管理工作應(yīng)先提升輔導(dǎo)員素質(zhì)。

1．民辦輔導(dǎo)員崗位職業(yè)發(fā)展空間

輔導(dǎo)員崗位職業(yè)發(fā)展前途是困擾輔導(dǎo)員最大的心機(jī)所在。每個人的職業(yè)前途明朗清晰，工作再苦再累都愿意。因此，必須要提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和成就感。加強(qiáng)隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，為輔導(dǎo)員提供職業(yè)上升最大的可能性，使輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺、發(fā)展有空間。例如，成績比較出色的輔導(dǎo)員作為儲備干部留用;在職稱評定方面進(jìn)行政策性傾斜。

2．輔導(dǎo)員自身需力求創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作

輔導(dǎo)員主要的工作職責(zé)在于學(xué)生工作，學(xué)生群體結(jié)構(gòu)的千差萬異，需要輔導(dǎo)員不能墨守常規(guī)，需要創(chuàng)新性的開展工作，與時俱進(jìn)，開拓性比較強(qiáng)，才不被職業(yè)所累，所拋棄。為此，輔導(dǎo)員首先自身要有大度胸懷，要寬容、理解學(xué)生年少時的偏執(zhí)，需要心平氣和的引導(dǎo)。同時，輔導(dǎo)員在上傳下達(dá)學(xué)校的政策方面，不能簡單的傳遞，既要考慮學(xué)校的權(quán)威執(zhí)行性，又要迎合學(xué)生的主要心理變化，可以通過轉(zhuǎn)移注意力、換話題、改變說法等一些技巧和途徑進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到管理學(xué)生的目的，體現(xiàn)自身的價值。輔導(dǎo)員需要借助最新的媒介手段創(chuàng)新性的開展工作，不斷互動、與學(xué)生交流、加深對學(xué)生的管理和有效監(jiān)控。而這一切也需要輔導(dǎo)員自身的主觀努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷請教，不斷深入分析，職業(yè)倦怠感也會隨之降低。

3．加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的價值觀和修養(yǎng)

輔導(dǎo)員自身要有正確的價值觀。首先，要必須清醒的認(rèn)識到其工作是高等教育的重要組成部分，在現(xiàn)階段的民辦高校顯得尤為重要，同時要慢慢的深刻體會到全社會的關(guān)注與重視。第二，輔導(dǎo)員更需要不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，努力消除自己性格中的不利因素，強(qiáng)化個性中的積極因素，合理調(diào)節(jié)情緒，不斷減壓，學(xué)會分散注意力，逐漸形成健康的生活方式，不斷在閱歷中錘煉自己，形成堅強(qiáng)的個人意志。

4．強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)，建立雙創(chuàng)平臺

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵是創(chuàng)新教育應(yīng)為先，結(jié)果導(dǎo)向為創(chuàng)業(yè)。結(jié)合專業(yè)學(xué)科，開展創(chuàng)新教育和實踐活動是大學(xué)功能的體現(xiàn)，同時教育資源的共享優(yōu)化，創(chuàng)新教育環(huán)境的創(chuàng)建，能夠總結(jié)和提煉創(chuàng)新成果，圍繞成果創(chuàng)業(yè)針對性更強(qiáng)。理想的學(xué)生創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)模式為:專業(yè)學(xué)習(xí)———接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)———培養(yǎng)創(chuàng)新點和項目孵化———參加實踐活動———學(xué)校指導(dǎo)幫助———學(xué)生創(chuàng)業(yè)。形式可為參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座、校內(nèi)競賽等活動，各院系可以根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點，自定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。活動組織方出具認(rèn)證(材料)記錄。如校內(nèi)“挑戰(zhàn)杯”競賽，團(tuán)委負(fù)責(zé)論證并出具證明，校內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”競賽，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心論證并出具證明.組織學(xué)生參加KAB(國際勞工組織為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力而專門設(shè)置的培訓(xùn)項目)、SYB(培養(yǎng)微小型企業(yè)經(jīng)營者而開發(fā)的培訓(xùn)項目)等針對性更強(qiáng)的培訓(xùn)和虛擬項目實戰(zhàn)，充分利用學(xué)科實驗室的有效使用和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生參加各類學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽等。

(五)增強(qiáng)民辦高校的應(yīng)急處理能力

民辦高校在建立健全突發(fā)事件預(yù)警以及應(yīng)急、處置等機(jī)制上也應(yīng)有更高的要求。在實際工作中解決學(xué)生的具體問題，是高校學(xué)生管理工作的宗旨，作為上層建筑的一部分，學(xué)生管理工作必須不斷實踐和創(chuàng)新，以適應(yīng)新時期學(xué)生主體的變化。學(xué)生管理工作的模式也必須不斷得到改進(jìn)和完善，因此，這就需要多進(jìn)行改革實踐，以找到更好的，更能夠適應(yīng)新時期學(xué)生群體特點的管理模式。首先是創(chuàng)新管理理念。在這里我們主要探討當(dāng)今大學(xué)生事務(wù)工作目的及手段。大學(xué)生事務(wù)管理工作要從以往的“環(huán)境中”走出來，以引導(dǎo)為主。更改管理的依據(jù)是要從學(xué)校的“學(xué)生手冊”的管理上升到民主治校、依法治校的高度層次。把被動轉(zhuǎn)換為主動，從而走向教育與服務(wù)為主的工作環(huán)境上來。其次創(chuàng)新教育理念。要做到這一點，必須創(chuàng)新辦學(xué)理念。要認(rèn)識到，第一，教育必須服務(wù)于生產(chǎn)力發(fā)展的需要，而不是學(xué)究式的為做學(xué)問而教育;第二，教育必須以生為本，以學(xué)生的發(fā)展為本，而不是把學(xué)生僅僅當(dāng)成接受知識、再現(xiàn)知識的對象，甚或是考試機(jī)器。第三，教育必須圍繞培養(yǎng)和提升學(xué)生能力為目標(biāo)，要根據(jù)學(xué)生興趣點分類引導(dǎo)，而不是灌輸式的教授能力概念。在課程實施的途徑上，增大開門辦學(xué)的力度，讓學(xué)生有較多的機(jī)會接觸社會實際，經(jīng)受社會實踐的鍛煉。再就是創(chuàng)新服務(wù)理念。學(xué)生工作無小事，盡全力地讓學(xué)生全面成才的外在形式最為關(guān)鍵。服務(wù)是因“真情”所推動。在經(jīng)濟(jì)方面，增添勤工助學(xué)崗位幫助暫時經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生;對學(xué)生講解“職業(yè)生涯規(guī)劃”服務(wù)就業(yè);對性格較為孤僻的學(xué)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)等。最后要重視心理健康，培養(yǎng)身心素質(zhì)過硬的大學(xué)生。高校學(xué)生中心理健康問題屢見不鮮，如何做好心理健康有問題的學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，使學(xué)生在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識的同時，具備良好的心理素質(zhì)也是高校學(xué)生管理工作的一項重要任務(wù)和目標(biāo)。目前，抑郁癥、強(qiáng)迫癥、社交焦慮等心理疾病的發(fā)病率在學(xué)生群體中正不斷增加，學(xué)生與社會的接觸越密切，學(xué)生心理健康工作就越值得重視，如何讓學(xué)生學(xué)會自我調(diào)適，冷靜的面對和解決問題，是學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀的基礎(chǔ)。

作者:張利軍 單位:陜西國際商貿(mào)學(xué)院

第八篇：高校學(xué)生管理工作探究

一、以學(xué)生為中心在高校學(xué)生管理中的科學(xué)內(nèi)涵

高校工作始終都是圍繞著“育人”二字進(jìn)行的，若想促使大學(xué)生全面發(fā)展與成才，完成歷史賦予高校學(xué)生管理工作者的歷史使命，就必須堅持“以學(xué)生為中心”。以學(xué)生為中心，就是要以學(xué)生為基礎(chǔ)、以學(xué)生為本，把促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展作為出發(fā)點和最終的目的，關(guān)心、尊重、愛護(hù)與發(fā)展他們，追求對他們本身的關(guān)懷及對學(xué)生身心的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。高校學(xué)生管理工作中“以學(xué)生為中心”，即意味著學(xué)校不再單是負(fù)責(zé)滿足學(xué)生學(xué)習(xí)知識的需要，同時還要關(guān)注學(xué)生其他的各個方面，使其成為全面復(fù)合型人才。這主要表現(xiàn)為以下幾個方面：首先要彰顯學(xué)生在高校中的主體地位，樹立“把學(xué)生的事情時刻放心上”的思想，要求高校管理者處理所有問題都要從學(xué)生的角度出發(fā)，把讓學(xué)生健康茁壯地成長成才作為他們工作的宗旨。其次是注重發(fā)展學(xué)生全面協(xié)調(diào)的能力。“以學(xué)生為中心”這幾個字不僅僅意味著單純地滿足學(xué)生對知識的需要，同時也要注重他們?nèi)鎱f(xié)調(diào)能力的發(fā)展。最后要注重培養(yǎng)大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。高校應(yīng)注重對學(xué)生實踐能力等方面的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)“可持續(xù)發(fā)展”這幾個字，培養(yǎng)他們可持續(xù)發(fā)展的能力。

二、高校學(xué)生管理工作面臨的形勢與挑戰(zhàn)

（一）當(dāng)前大學(xué)生呈現(xiàn)的新特點

其一，思想及行為具有創(chuàng)新性。大學(xué)生的主力軍們是由“90”后組成的，他們個性十足，不再跟著框框條條的規(guī)矩走，他們具有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維，勇于走出常規(guī)，他們對于新事物總是擁有很快的適應(yīng)性，并能快速地融進(jìn)一個全新的環(huán)境當(dāng)中去。然而，雖然他們大部分人的思想是向上的，也迫切希望得到社會的認(rèn)可，但在當(dāng)今社會的大環(huán)境下產(chǎn)生的思想觀念對大學(xué)生造成了不小影響。另外，由于受到西方國家一直以來的文化戰(zhàn)略的影響，導(dǎo)致部分大學(xué)生缺少對社會主義核心價值體系的認(rèn)同感。其二，心理素質(zhì)與獨立能力較差。目前大學(xué)生多為獨生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，他們在通往社會之前大都很順利，很少經(jīng)歷挫折，抗壓能力與受挫能力不足，且又好高騖遠(yuǎn)，面對大學(xué)生活突如其來的角色的轉(zhuǎn)變以及環(huán)境的轉(zhuǎn)變時往往表現(xiàn)出迷茫與不知所措，心理素質(zhì)與獨立能力較差。

（二）當(dāng)前高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

首先，理念滯后，模式陳舊。當(dāng)前很多高校關(guān)于學(xué)生的管理模式還在沿用以前的方法與制度，對眾人的要求一致，工作缺少創(chuàng)新精神。在工作機(jī)制上也缺乏革新，在這個體制下培養(yǎng)出來的大學(xué)生與社會所期待的復(fù)合型人才還有不小的差距。其次，管理未能體現(xiàn)以學(xué)生為中心。高校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，高校學(xué)生管理工作則是實現(xiàn)該目標(biāo)的重要保障。因此，高校學(xué)生管理需要以促進(jìn)學(xué)生全方位的發(fā)展，成為有益社會的高水平人才為中心來展開，專心為學(xué)生服務(wù)。但是，如今我國高校學(xué)生管理工作中依然存在不夠規(guī)范、不夠科學(xué)等諸多問題，管理未能體現(xiàn)以學(xué)生為中心。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：其一，由于受傳統(tǒng)的社會本位的影響，高校往往只是片面地考慮社會短暫的需求，而忽視了學(xué)生自身需求，忽視了學(xué)生創(chuàng)新能力、個性及綜合素質(zhì)的發(fā)展。其二，由于受知識本位的影響，高校過度關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，而忽視了他們自身的全方位發(fā)展。大學(xué)生的全方位發(fā)展指的是他們在德、智、體、美各個方面都能夠得到充分的發(fā)展，而不是只關(guān)注他們的學(xué)習(xí)成績，高校應(yīng)該為社會培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞挠杏萌瞬?，而不是制造“學(xué)習(xí)型機(jī)器人”。其三，方法上漠視人性關(guān)懷。高校服務(wù)者在具體的服務(wù)學(xué)生中往往顯示出自己高高在上，采用獨斷式的服務(wù)方式進(jìn)行單向活動，不給學(xué)生交流和表達(dá)自己的機(jī)會。再者，只注重外在的管理控制，而忽視了學(xué)生自身的主動性。目前我國高校管理者往往手握大權(quán)獨斷專行，刻板地處置學(xué)生的問題，然而忽略了學(xué)生自身的主動性，很容易使學(xué)生對他人產(chǎn)生依賴心理，制約了學(xué)生自身的主動性。

三、高校學(xué)生管理工作如何以學(xué)生為中心

（一）樹立以學(xué)生為中心的科學(xué)管理理念

高校學(xué)生工作者要轉(zhuǎn)變以前那種以學(xué)校為主體、以教育者為核心的思維方式，與時俱進(jìn)地改變自己的角色，踐行以學(xué)生為中心的科學(xué)管理理念，全心全意地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生提供良好的環(huán)境、充沛的資源，使學(xué)生可以自由而全面地發(fā)展。高校學(xué)生管理部門要認(rèn)真實踐、不斷探索、積極改進(jìn)，盡可能滿足學(xué)生接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求，真正將以學(xué)生為中心的理念落到實處。

（二）設(shè)置合理的高校學(xué)生管理工作的規(guī)章制度

科學(xué)的規(guī)章制度是實現(xiàn)以學(xué)生為中心的高校學(xué)生管理工作的重要保障，否則，學(xué)校的管理工作將會變成一盤散沙。目前，傳統(tǒng)上的懲罰、教導(dǎo)與機(jī)械性的管理制度是不科學(xué)的，高校學(xué)生管理工作需要依賴一套科學(xué)的規(guī)章制度，以保障高校人性化管理的實施。做好以學(xué)生為中心的高校學(xué)生管理制度應(yīng)包含以下幾個方面：首先，應(yīng)充分尊重學(xué)生的個性化自由，過多不必要的約束反而會起到反作用；其次，重視對學(xué)生的關(guān)愛及人文關(guān)懷；最后，重視學(xué)生的主觀能動性和自我控制力，每個學(xué)生都是有自我意識的，應(yīng)該順應(yīng)自己的意識情感，而不是讓他們被動地接受一切。只有學(xué)生管理工作的內(nèi)容得到學(xué)生的心理認(rèn)同，內(nèi)化為學(xué)生的情感和認(rèn)知時，才會改變他們原有的認(rèn)識結(jié)構(gòu)，建立起新的認(rèn)識結(jié)構(gòu)?？傊κ箤W(xué)生切身感受到高校管理制度的作用與好處，積極主動配合，使管理的規(guī)章制度成為學(xué)生的行動指南，從而提高高校學(xué)生管理制度的執(zhí)行效率。

（三）實行大學(xué)生自我管理與自我教育

以學(xué)生為中心的高校學(xué)生管理不能僅僅靠學(xué)校管理者制定制度，還需要學(xué)生進(jìn)行自我管理和自我教育，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生充滿著激情，積極主動地參與管理。蘇霍姆林斯基曾說，只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育。學(xué)生不僅是高校管理工作的對象，更是主體和動力，必須依靠學(xué)生才能完成管理的各項任務(wù)。這種自我管理、自我教育的新方法，不僅能夠充分發(fā)揮學(xué)生的積極創(chuàng)造性和主觀能動性，而且還可以培養(yǎng)學(xué)生的自我控制和自我管理能力，促使學(xué)生能夠遵循自己的興趣愛好和人生標(biāo)準(zhǔn)來完善自己，進(jìn)而自由地全面發(fā)展自己。

四、結(jié)論

隨著社會的不斷發(fā)展，如今“以學(xué)生為中心”可謂是管理哲學(xué)中的最高境界,堅持“以學(xué)生為中心”是高校學(xué)生管理工作的核心理念。高校學(xué)生管理工作應(yīng)充分認(rèn)清時代的變遷，順應(yīng)時代的潮流，探索高校管理的新途徑、新方法與新模式，將“以學(xué)生為中心”的理念充分融入到學(xué)生管理工作中，使學(xué)生的自主創(chuàng)新能力和自由個性化發(fā)展得到有力保障。另外，高校還要與時俱進(jìn)地根據(jù)學(xué)生群體的不同和高校學(xué)生管理部門工作的變化不斷地優(yōu)化調(diào)整工作，秉承全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想，建立起適合自己學(xué)校實際情況的以學(xué)生為中心的管理模式，促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展，為社會的發(fā)展塑造可用之才。

作者:吳平珍 單位:河北科技大學(xué)高等教育研究所

第九篇：學(xué)生管理的視角構(gòu)建高校心理健康教育模式

一、前言

心理健康教育是高校日常工作過程中的核心要素，其能夠幫助學(xué)生解決日常生活和學(xué)習(xí)過程中面臨的心理問題，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助他們構(gòu)建良好的心理品質(zhì)。當(dāng)前，無論是相關(guān)教育部門還是學(xué)生，都逐漸認(rèn)識到了心理健康教育的重要性。本文從學(xué)生管理視角對高校心理健康教育模式進(jìn)行分析，為大學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。

二、心理健康教育和思想政治教育相結(jié)合

高校心理健康教育模式的構(gòu)建離不開思想政治教育的參與性。高校心理教育的根本目的是將心理學(xué)和教育學(xué)相結(jié)合，通過學(xué)生的日常生活體驗和發(fā)展成長等，有效緩解大學(xué)生的心理問題，提高其心理素質(zhì)，使他們能夠以正確的心態(tài)應(yīng)對生活和學(xué)習(xí)過程中的挫折，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師要結(jié)合學(xué)生的心理問題，對其進(jìn)行一對一或者一對多的心理輔導(dǎo)。高校思想政治教育工作主要是為了維護(hù)社會和校園的穩(wěn)定性，培養(yǎng)學(xué)生的社會主義核心價值觀。以馬列主義思想為指導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。高校心理健康教育和思想政治教育，要結(jié)合大學(xué)生的實際情況和日常生活學(xué)習(xí)訴求，對其進(jìn)行德智體美全面培養(yǎng)，并對大學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷，以達(dá)到高素質(zhì)人才的培養(yǎng)目的。心理健康教育，能夠幫助大學(xué)生樹立正確的立場，引導(dǎo)他們以積極健康的心態(tài)和靈活的思維方式來解決問題。學(xué)校和教師要認(rèn)識到心理健康教育與思想政治教育和專業(yè)教育之間的區(qū)別，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以學(xué)生為主體，通過傾聽學(xué)生的心聲和訴求，拉近與學(xué)生之間的距離，借助小組活動或者團(tuán)體活動，培養(yǎng)大學(xué)生的社會主義核心價值觀。同時，心理健康教育人員也要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和思想政治覺悟，并具備豐富的心理學(xué)知識儲備，將心理學(xué)教育與思想政治教育相結(jié)合，使高校心理健康教育工作落實到位。

三、個別心理咨詢與全員心理健康教育并重

大學(xué)生的年齡特征和心理特點，決定了高校心理健康教育的必要性。學(xué)校要注重將個別心理咨詢和全員心理健康教育相結(jié)合。個別心理咨詢主要針對的是存在心理問題的學(xué)生群體。該教育方法的專業(yè)性和針對性都很強(qiáng)，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行科學(xué)合理的心理輔導(dǎo)。但是，其也存在一定的局限性。學(xué)生普遍認(rèn)為接受心理咨詢的都是有心理問題的人，致使他們的參與度普遍偏低。全員心理健康教育不僅要對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，也要對學(xué)生進(jìn)行情感教育。相較于個別心理咨詢模式，其具有良好教育效果和預(yù)防效果。同時，它的教育形式也比較多樣化，能夠通過各種各樣的團(tuán)體活動，幫助大學(xué)生解決心理問題，促進(jìn)其快速健康發(fā)展。全員心理健康教育的服務(wù)對象是所有學(xué)生，其根本目的是幫助大學(xué)生塑造健全的人格，提高他們的社會適應(yīng)能力，普及心理健康知識，有效減少大學(xué)生的心理健康問題。

四、注重師生互動性

高校心理健康教育要注重教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動性。教師要注重與存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行溝通，并對學(xué)生進(jìn)行全面了解，以確保對大學(xué)生的心理問題進(jìn)行有效預(yù)防和解決。同時，教師也要注重與其他學(xué)生進(jìn)行溝通，有針對性的對部分學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，使其對存在心理問題的同學(xué)進(jìn)行幫助，并將相關(guān)情況上報專業(yè)部門，與輔導(dǎo)員和心理健康教師一起解決學(xué)生的心理問題。心理健康教師要積極參與到高校心理學(xué)社團(tuán)中，與學(xué)生建立良好的溝通互動關(guān)系，對其進(jìn)行指導(dǎo)，提高社團(tuán)的專業(yè)能力。并鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我管理和教育，在自己能力范圍內(nèi)，對存在心理健康問題的同學(xué)給予一定的幫助和疏導(dǎo)，以平等的形式與其進(jìn)行溝通，形成良好的心理健康教育氛圍，從根本上緩解學(xué)生的心理問題。

五、心理健康教育與其他管理工作相結(jié)合

高校心理健康教育并不是獨立存在的個體，其要與其他學(xué)生管理工作相結(jié)合，以提高心理健康教育質(zhì)量。大學(xué)校園相對比較開放，學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活過程中面臨各種各樣的心理問題。這決定了高校心理健康教育過程中，離不開其他部門的參與。首先，針對學(xué)生日常心理問題，學(xué)生管理人員和心理健康教育人員要結(jié)合自身專業(yè)知識，有針對性的對其進(jìn)行解決和處理。根據(jù)實際情況，對學(xué)生的心理問題進(jìn)行準(zhǔn)確的判定，進(jìn)而采取相關(guān)措施，對其進(jìn)行疏導(dǎo)和解決，有效避免心理問題對學(xué)生的日常工作和學(xué)習(xí)造成影響。其次，學(xué)校和教師要提高對違紀(jì)學(xué)生和貧困學(xué)生等特殊群體的心理健康關(guān)注度，并結(jié)合學(xué)生的實際情況，有針對性的對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們清楚的認(rèn)識到自身的問題和缺點，并引導(dǎo)他們樹立良好的品格，使他們具備良好的抗挫折能力，提高他們的生活和學(xué)習(xí)積極性。最后，高校學(xué)生黨員、學(xué)生干部和團(tuán)組織成員等，也要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，動員學(xué)生力量，與心理教育工作人員一起，面向全體學(xué)生，開展心理健康教育工作，鼓勵學(xué)生積極參與到心理健康團(tuán)體組織和座談會中，使高校心理健康教育真正惠及每一個學(xué)生。

六、結(jié)語

高校心理健康教育是相關(guān)教育部門和學(xué)校普遍關(guān)注的問題。其能夠結(jié)合大學(xué)生的特點，有效解決他們?nèi)粘W(xué)習(xí)和生活過程中面臨的心理問題，提高他們的日常學(xué)習(xí)積極性，使其以樂觀的心態(tài)面對生活。當(dāng)前，我國高校心理健康教育中仍然存在諸多問題。教育部門和學(xué)校要結(jié)合學(xué)生的實際情況，將全員心理健康教育與個體心理輔導(dǎo)相結(jié)合，有效避免大學(xué)生的心理健康問題，幫助其樹立樂觀向上的生活態(tài)度。

作者:史鴻樺 單位:天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第十篇：依法開展高校學(xué)生管理工作

隨著新時期我們國家高等教育的跨越式發(fā)展，高校面臨的內(nèi)部環(huán)境和外部情況也隨之展現(xiàn)了新的變化，高校辦學(xué)范圍越來越大、辦學(xué)規(guī)模逐漸增長，我國高等教育早已從”精英教育”階段跨入到”普及化教育“階段。高校舊的管理體制中的單一的行政管理方式在日常學(xué)生管理中的效力已變得越來越小，這使得學(xué)生與學(xué)校之間產(chǎn)生了諸多糾紛，甚至出現(xiàn)了高校屢屢被學(xué)生或家長告上法庭的行政訴訟案例。我們認(rèn)為解決這些問題最好的途徑是強(qiáng)化法制思維在高校管理中的運用，樹立依法治校、依法管理的思想，依照國家法律和相關(guān)規(guī)章制度開展高校學(xué)生管理工作。

一、依法開展學(xué)生管理工作的重要體現(xiàn)

1、我國“依法治國”方針的實施使得“依法治?！痹俅问艿礁叨戎匾?，因而也要求高校實施依法管理。依法治國是我國的一項重要基本國策，并將國家的文化、政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活等內(nèi)容都納入到了法制化軌道。而依法治校是根據(jù)依法治國的核心思想而提出的，是依法治國戰(zhàn)略在高校管理層面的具體體現(xiàn)和工作實踐，同時也是高校實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化目標(biāo)的必然要求。所以，高校管理機(jī)構(gòu)和部門以及學(xué)生管理工作者在開展學(xué)生日常管理工作時，要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項學(xué)校具體規(guī)章制度。

2、依法推進(jìn)高校學(xué)生管理工作是社會大發(fā)展的必然要求。近十年來，我國的社會法制化水平有了很大的提高，大眾維護(hù)權(quán)利的觀念也在悄無聲息中得到不斷深化，這也很容易造成學(xué)校與學(xué)生之間的糾紛案件數(shù)量越來越多，而在這些法律案件中，很多都是與高校學(xué)生管理工作相關(guān)的案件，這深刻暴露了高校體制在學(xué)生思想、安全、就業(yè)、獎懲等方面的巨大缺陷。因此，為了減少因高校學(xué)生管理工作的不到位給高校帶了的不必要的損失和麻煩，使得高校學(xué)生管理工作逐漸進(jìn)入更加科學(xué)、更加規(guī)范的法制化軌道，突顯了依法開展學(xué)生管理工作的必要性和迫切性。

3、依法開展高校學(xué)生管理工作也是高校學(xué)生管理工作正規(guī)化、法制化的必然要求。雖然從國家層面上來看，學(xué)生管理工作有相應(yīng)的法律法規(guī)，但每個學(xué)校有很大的差異性和不同的特色，制定各具特色的管理辦法、實施不同的強(qiáng)有力措施是保證工作本身合法性的重要條件。在新的形勢下，高校管理機(jī)構(gòu)和學(xué)生管理者在開展學(xué)生工作時，不僅要探究原有制度和辦法的合理性和合法性，更要通過依法管理來協(xié)調(diào)教育發(fā)展中的主要矛盾和次要矛盾，要利用依法治校的方式解決教育發(fā)展中出現(xiàn)的新的問題和難點，從而降低潛在管理風(fēng)險，使高校的管理更加注重人性、合理合法。

二、依法開展高校學(xué)生管理工作的內(nèi)涵

高校一般是指以老師和學(xué)生為主體、提供教學(xué)和研究條件和授權(quán)頒發(fā)學(xué)位的綜合性高等教育機(jī)構(gòu)。而學(xué)生管理工作的范疇則比較大，它不只是包含學(xué)校管理者在內(nèi)的全體教職工開展的、和學(xué)生們的品德性格、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)科研等內(nèi)容的全部教育性質(zhì)的活動，同時它也是對學(xué)生的思想政治、在校行為等方面開展的活動。依法開展中的“法”不僅包括《憲法》、《高等教育法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，還涵蓋了高校訂立和實施的更符合本校實際發(fā)展情況的相關(guān)管理制度和實施細(xì)則等。而依法開展高校學(xué)生管理工作，則是高校學(xué)生管理部門和機(jī)構(gòu)以及學(xué)生管理者在遵守國家憲法、法律、行政法規(guī)的前提下，在尊重學(xué)校各項具體的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，對學(xué)生開展的民主、公平、自由的管理工作。高校在開展學(xué)生管理工作的過程中，要認(rèn)真處理好學(xué)生與學(xué)校、學(xué)生與老師的關(guān)系。一方面，學(xué)生是高校開展管理的主要對象，校方對學(xué)生有約束性，學(xué)生在使用自己權(quán)利的同時，要積極服從學(xué)校的管理和安排；另一方面，學(xué)生同時又是學(xué)校提供服務(wù)和教育資源的首要對象，教師和管理人員擁有向?qū)W生提供服務(wù)的義務(wù)，學(xué)生享有獲取學(xué)校合理教育資源的權(quán)利。學(xué)生作為學(xué)校最重要、數(shù)量最多的群體，對于學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定有著密切的聯(lián)系和巨大的影響。與此同時，學(xué)校的穩(wěn)定和諧有序發(fā)展也奠定了學(xué)生成長、成才的基礎(chǔ)。學(xué)校要在把握學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系的基礎(chǔ)上，推進(jìn)學(xué)生管理工作規(guī)范化、法制化。

三、如何依法開展高校學(xué)生管理工作

1、堅持依法治校的思想

《全面推進(jìn)依法治校實施綱要》的出臺，明確要求高校要樹立依法治校的指導(dǎo)觀念，堅持行政上的思想政治教育與學(xué)校依法推進(jìn)的學(xué)生管理工作的統(tǒng)一，在開展學(xué)生管理工作的同時，將思想政治教育和法制教育融入其中，全面增強(qiáng)學(xué)生管理者的法制意識，有條不紊地推進(jìn)高校學(xué)生管理工作的法制化進(jìn)程。高校應(yīng)設(shè)立專門的部門來對各項規(guī)章制度和管理工作進(jìn)行審查和評價，以培養(yǎng)自強(qiáng)、自律、自立的大學(xué)生為目的，促進(jìn)學(xué)生自尊意識的養(yǎng)成，尊重學(xué)生權(quán)利，打造公平、自由、法制的管理環(huán)境。

2、建立健全高校學(xué)生管理規(guī)章制度

高校中關(guān)于學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)章制度和實施細(xì)則，是高校學(xué)生管理者開展工作的重要依據(jù)。在高校較高層次管理方面，我們國家針對全國高校等教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)制定了《高等教育法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)。然而在新的歷史時期，并沒有針對高校學(xué)生管理具體操作層面作出明確的、更具體的規(guī)定。所以，如果想要切實做好高校學(xué)生管理工作，就一定要制定出更適應(yīng)新的管理體制特征、更適合本校學(xué)生實際情況的學(xué)生管理具體細(xì)則。高校在制訂學(xué)生管理規(guī)章制度時要做到以下幾點：一是要建立和更新制定程序，切實履行制定程序的流程，參考高校實際特征，使得制定的各項規(guī)章制度有很強(qiáng)的可操作性。二是要求法律人士全程參與，或者委托具備相應(yīng)資質(zhì)的法制機(jī)構(gòu)協(xié)助制訂。學(xué)生管理者缺乏法律知識和技能，不是專業(yè)的法律人員，不能夠充分了解法律的各項具體細(xì)則。因此，法律專業(yè)人士如果可以全程參與制定過程，會在很大程度上避免制度制訂過程可能出現(xiàn)的違法問題。三是要廣泛征求意見。一項政策的出臺只有得到群眾的普遍認(rèn)可才是好的政策，一個好的學(xué)生管理制度的制定也需要充分考慮學(xué)生工作者的意見。征求學(xué)生工作者的意見不僅可以提高制度的合理性，而且可以促進(jìn)法治思維在各項工作中的運用。

3、在依法開展學(xué)生管理工作的過程中要注重程序正當(dāng)

從學(xué)生管理者的角度來說，建立健全高校學(xué)生管理規(guī)定，只是簡單的做到了有法可依。但是在對學(xué)生管理的具體實踐過程中，還要求管理者把規(guī)章制度作為管理工作的出發(fā)點和立足點，切實按照規(guī)章制度開展工作，努力做到有法必依。我們觀察到，在依法管理的過程中，在注重實體正義的基礎(chǔ)上，程序也愈發(fā)重要。在高校開展學(xué)生管理工作的全過程，程序正當(dāng)已然變成了維護(hù)學(xué)生各項權(quán)利的基本保障。因為這對與學(xué)生個人利益密切相關(guān)的各項評比、表彰、處分等有了明確的規(guī)定和流程，在很大程度上會降低學(xué)生的合法權(quán)益被侵犯等事件發(fā)生的可能性。

4、提高學(xué)生管理者和學(xué)生的法律意識

依法開展高校學(xué)生管理工作，不僅是依法管理學(xué)生，更重要的是同時提高學(xué)生管理人員的道德素質(zhì)和法律意識。學(xué)生管理人員不僅是高校規(guī)章制度的執(zhí)行者，也是實施規(guī)章制度的反饋者，這就要求在對學(xué)生進(jìn)行日常管理的實踐過程中，要熟知有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度，只有這樣才可以合法合理的按照學(xué)校管理制度對學(xué)生進(jìn)行管理。對于學(xué)生管理者法治觀念的培養(yǎng)，一方面學(xué)校要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，使得學(xué)生管理者了解依法治校的作用，加強(qiáng)學(xué)生管理者在遇到不同問題時所涉及的相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)。法治觀念的培養(yǎng)是一項長期的工程，需要制定具體詳細(xì)和完整的計劃和方案，并認(rèn)真落實。同時加強(qiáng)學(xué)生管理者在管理和教學(xué)等環(huán)節(jié)的執(zhí)行力度，對其行為進(jìn)行定期或不定期檢查和監(jiān)督。通過有效的檢查和監(jiān)督，有助于提高學(xué)生管理者的法律意識。對于學(xué)生的法制觀念的培養(yǎng)，要把突出法制觀念培養(yǎng)放在學(xué)生教育的首位，還要開展全面完整的法制教育活動，將法制教育的觀念融入教育教學(xué)課堂。同時，要把日常的紀(jì)律教育和管理與學(xué)生法治觀念的培養(yǎng)相結(jié)合，努力使法治教育成為一種常態(tài)、法治意識成為一種習(xí)慣，從而達(dá)到提高學(xué)生法治觀念的目的。

5、注重校園文化建設(shè)

高校校園文化是一所高校在長期教學(xué)育人過程中形成的獨有的精神風(fēng)貌，潛移默化地影響著每一屆學(xué)生，是實現(xiàn)高校學(xué)生自我管理的重要平臺。校園文化所涉及的范圍很廣，其主要內(nèi)涵是校園精神文化的構(gòu)建。在當(dāng)前倡導(dǎo)依法治校的新形勢下，將法治精神融入校園文化的需要已變得越來越迫切。建設(shè)良好的法制育人環(huán)境不僅要堅持公開、公平、公正的原則，堅持以人為本的指導(dǎo)思想，還要根據(jù)實際情況處理好學(xué)生管理工作上的問題，使得管理工作可以順利、高效開展?？傊降?、公正、自由、法治的育人環(huán)境建設(shè)需要學(xué)生管理者不斷樹立依法管理、平等待人、科學(xué)管理的重要理念，同時也需要管理者不斷改進(jìn)和創(chuàng)造依法管理的方法和途徑，從而促進(jìn)高校文化的建設(shè)和健康育人環(huán)境的形成，提高管理者的能力和水平。

作者:左穎 單位:宿遷學(xué)院