導(dǎo)語(yǔ)：高校后勤管理的精細(xì)化管理模式解析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘　要：對(duì)學(xué)校進(jìn)行精細(xì)化管理模式是現(xiàn)代學(xué)校中必不可少的一部分，通過(guò)將部分先進(jìn)的管理思想和理念巧妙的將高校的后勤管理進(jìn)行深化改革，讓現(xiàn)代高校能夠與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)，提升現(xiàn)代后勤工作人員的技術(shù)、素質(zhì)等，為高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)，打造優(yōu)質(zhì)管理平臺(tái)。本文就對(duì)高校后勤管理中的精細(xì)化管理模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，提出可靠有效的后勤管理模式，促進(jìn)高校的發(fā)展，為教師和學(xué)生提供一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：高?！?后勤管理　;精細(xì)化;　管理人員

一、目前高校后勤管理的發(fā)展情況概述

1.目標(biāo)量化細(xì)化的衡量指標(biāo)不完備，對(duì)后勤管理人員的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利等具體情況沒(méi)有明確、詳細(xì)的規(guī)定。就像:在高校管理中，讓后勤部門(mén)為學(xué)校全部師生及所有員工的生活、學(xué)校的各種運(yùn)作項(xiàng)目等進(jìn)行管理負(fù)責(zé)，為學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供日常保障。但是對(duì)于部門(mén)在一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃等，就僅僅表面作業(yè)，馬馬虎虎，走馬觀花，沒(méi)有將具體的情況落實(shí)下去，對(duì)具體的工作沒(méi)有指導(dǎo)意義，而在遇到問(wèn)題時(shí)，就采用兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩的方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理，除此之外，對(duì)任務(wù)、指責(zé)、權(quán)利等沒(méi)有明確的區(qū)分，就導(dǎo)致職權(quán)結(jié)構(gòu)之間的任務(wù)不清，權(quán)責(zé)模糊等情況出現(xiàn)，造成管理人員之間相互推脫責(zé)任等現(xiàn)象。2.沒(méi)有建立適當(dāng)有效的競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)制，員工隊(duì)伍建設(shè)自由散漫。管理不僅僅是知識(shí)的一種，同時(shí)還屬于藝術(shù)的一門(mén)。由于我國(guó)高校的后勤融入社會(huì)化的時(shí)間較短，因此管理工作還處于一個(gè)探索和發(fā)展階段。就會(huì)出現(xiàn)種種錯(cuò)誤，主要有：激勵(lì)機(jī)制不完善，對(duì)于后勤管理人員的工作質(zhì)量，沒(méi)有利用相應(yīng)的物質(zhì)收入來(lái)進(jìn)行區(qū)別，這樣就導(dǎo)致多數(shù)員工在實(shí)際的工作中相互推脫任務(wù)或責(zé)任，在一定程度上大大降低了員工的積極性和工作的主動(dòng)性。此外，后勤部門(mén)的經(jīng)濟(jì)力量相對(duì)于其他部門(mén)還是有些薄弱，再加上沒(méi)有充分重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作，因此，后勤員工隊(duì)伍素質(zhì)較低。3.沒(méi)有一套合理科學(xué)的管理方法，管理形式相對(duì)散漫。在我國(guó)高校的后勤管理中，幾乎都存在管理不到位的情況發(fā)生，對(duì)于管理的規(guī)范度、精細(xì)程度、個(gè)性化等方面沒(méi)有完整的流程化的執(zhí)行程序。而單純的盲目追求管理的效率和效果，在管理中有大范圍的無(wú)序操作和交叉管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。在現(xiàn)代高校管理的過(guò)程中，依舊存在傳統(tǒng)的陳舊的管理方式，工作效率低。

二、高校后勤實(shí)施精細(xì)化管理模式的要點(diǎn)

1.用可行性的規(guī)劃作為日常管理的指導(dǎo)方法，并在具體的應(yīng)用中充分靈活運(yùn)用。在高校后勤實(shí)施精細(xì)化管理的模式中，第一步就是要做好規(guī)劃，要對(duì)后勤部門(mén)所管理的各個(gè)因素充分考慮到，比如宿舍、食堂、商店、水電管理等一系列有關(guān)的工作，進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，制定可操作的方法和原則。在這一精細(xì)化管理的過(guò)程中，不僅要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，還要進(jìn)行中期和短期的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。即對(duì)管理活動(dòng)中的任務(wù)進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，也就是對(duì)管理未來(lái)的展望；以及短期內(nèi)具體的操作情況進(jìn)行具體、詳細(xì)的規(guī)劃，提出能夠后完成個(gè)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)努力去完成。中期的計(jì)劃就是對(duì)長(zhǎng)期的展望和短期的操作進(jìn)行合理的銜接。同時(shí)在規(guī)劃的過(guò)程中還要對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行有效、靈活處理，做到游刃有余。2.將科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)作為管理的基礎(chǔ)，合理劃分層次，明確職能。精細(xì)化管理最重要的一點(diǎn)就是精，因此就要充分合理的組織結(jié)構(gòu)圖，按照后勤部門(mén)發(fā)展的具體需求，精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃，劃分不同層次結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，必須要充分考慮本校的具體各項(xiàng)事宜進(jìn)行具體問(wèn)題具體對(duì)待，不能一概而論。明確職能，將具體的責(zé)任落實(shí)到人，并將各項(xiàng)指責(zé)的界定明確規(guī)定，這樣就可以在一定程度上提高工作效率，避免工作中的推脫責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。并且因?yàn)楦咝：笄谒鶎傩袠I(yè)所要涉及的行業(yè)和部門(mén)較多，還要充分考慮不同的利益群體因此對(duì)后期管理必須高度的重視，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。3.合理優(yōu)化人力資源的分布，重視員工培養(yǎng)。人力資源是后勤部門(mén)的重要資源，實(shí)施精細(xì)化管理，主體依舊是人，因此要將人力資源合理配置。首先要對(duì)員工進(jìn)行具體的考察，充分了解工作人員的特長(zhǎng)和能力，為工作人員安排適當(dāng)?shù)膷徫?，這樣就可以充分利用人才，發(fā)掘員工的潛力，讓他們?cè)诰?xì)化管理的過(guò)程中，能夠很好的發(fā)揮自己的才能，培養(yǎng)員工的素質(zhì)和技能，這樣還可以幫助員工更好的成長(zhǎng)，保證后勤工作能夠可持續(xù)發(fā)展。

三、精細(xì)化管理的具體管理情況

衛(wèi)生在學(xué)校后勤管理中占據(jù)很重要的地位，同時(shí)也是對(duì)一個(gè)學(xué)校的整體的精神面貌的顯示，因此，一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境是后勤工作管理的重中之重，只有良好、有秩序的衛(wèi)生環(huán)境才能給家長(zhǎng)一個(gè)安心的保障，給學(xué)生一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，因此，后勤工作必須要對(duì)學(xué)生的飲食到住宿，都應(yīng)該進(jìn)行精細(xì)化的衛(wèi)生管理，促進(jìn)良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造。下面就對(duì)后勤管理需要從事的具體的衛(wèi)生管理情況做出簡(jiǎn)單的介紹：1.飲食衛(wèi)生管理。學(xué)校的飲食健康管理是管理中不能大意的，一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校飲食問(wèn)題就來(lái)自于食堂的飯菜中。因此要建立一個(gè)專門(mén)的衛(wèi)生管理部門(mén)，學(xué)校的衛(wèi)生管理部門(mén)就用來(lái)定期或不定期的檢查食堂的飯菜安全性，并且加強(qiáng)對(duì)食品采購(gòu)的管理，必須充分對(duì)采購(gòu)的部門(mén)進(jìn)行了解，至少確定買(mǎi)來(lái)的原材料是健康、安全的。一旦出現(xiàn)學(xué)生在吃了食堂的飯后，出現(xiàn)不舒服的情況，就要第一時(shí)間內(nèi)送往醫(yī)院，進(jìn)行詳細(xì)的檢查，如果查出是學(xué)校的食品問(wèn)題，就要嚴(yán)加處理，調(diào)查近幾天飯菜的制作情況、留樣情況以及安全情況，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以保證全面的健康。2.環(huán)境衛(wèi)生的管理。高校的環(huán)境衛(wèi)生管理包括對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理和包括對(duì)學(xué)校各個(gè)宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理。校園的環(huán)境衛(wèi)生必需要安排一定的人在一定的區(qū)域，并在一定的時(shí)間沒(méi)完成衛(wèi)生的清掃和檢查。同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)宿舍衛(wèi)生的管理，學(xué)校要進(jìn)行督促，讓每個(gè)宿舍進(jìn)行定期的清掃，然后學(xué)校進(jìn)行定期和不定期的檢查，督促良好的宿舍環(huán)境的形成。3.心理衛(wèi)生的管理。精細(xì)化后勤管理必須要對(duì)精神方面的衛(wèi)生考慮在內(nèi)，畢竟一個(gè)人的心理健康會(huì)影響到整個(gè)人的節(jié)操、性格等能力，甚至影響著一個(gè)人未來(lái)的發(fā)展。學(xué)校對(duì)學(xué)生心理衛(wèi)生的管理可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）鼓勵(lì)學(xué)生多看好書(shū)。（2）嚴(yán)格檢查學(xué)生的平時(shí)生活。要嚴(yán)格檢查學(xué)生閱讀不健康雜志、影片等，一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。4.衛(wèi)生習(xí)慣的管理。要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。使學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到良好的衛(wèi)生習(xí)慣對(duì)自己和他人帶來(lái)的好處。學(xué)?？梢越柚恍?qiáng)有力的措施督促學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如定期進(jìn)行檢查，不定時(shí)地舉辦一些活動(dòng)或者競(jìng)賽，給予一些物質(zhì)或者精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，塑造學(xué)生完美的人生。

四、結(jié)語(yǔ)

高校后勤管理不僅僅是學(xué)校日常工作的簡(jiǎn)單的管理和安排，更是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，管理的方式方法將直接決定著后勤管理的效率和效果。精細(xì)化管理模式能夠綜合利用各種手段建立完整嚴(yán)密的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步促進(jìn)高校后勤由職能部門(mén)向服務(wù)型組織轉(zhuǎn)型，將有利于高校后勤服務(wù)的品質(zhì)和能力，在一定程度上優(yōu)化人力、物力等資源，充分節(jié)約管理成本，為全校師生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)學(xué)校的健康、全面的發(fā)展。

作者:薄錄峰 單位:遼寧師范大學(xué)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

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